第一篇：關(guān)集中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院村衛(wèi)生室實(shí)施績(jī)效考核工作方案

關(guān)集中心衛(wèi)生院

村衛(wèi)生室實(shí)施績(jī)效考核工作方案

村衛(wèi)生室是為農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要載體。為維護(hù)村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，有效調(diào)動(dòng)農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生人員積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，根據(jù)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》（中發(fā)〔2009〕6號(hào)）和人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部、衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資的指導(dǎo)意見(jiàn)》（人社部發(fā)〔2009〕182號(hào)）以及衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效考核的指導(dǎo)意見(jiàn)》（衛(wèi)人發(fā)〔2010〕98號(hào)）等文件精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況制定本方案。

一：指導(dǎo)精神

（一）、工作目標(biāo)

本方案所稱(chēng)績(jī)效考核，是指績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)村衛(wèi)生室對(duì)內(nèi)部工作人員的考核。

按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績(jī)效工資制度的總體要求和部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度為主要內(nèi)容的村衛(wèi)生室績(jī)效考核辦法，推進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制，確保農(nóng)村居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（二）、考核原則

（一）堅(jiān)持公益性質(zhì)原則。堅(jiān)持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益，維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，有效提高農(nóng)村居民的健康水平。

（二）堅(jiān)持客觀(guān)公正原則?？茖W(xué)制定績(jī)效考核辦法，規(guī)范考核程序，堅(jiān)持實(shí)事求是，考核過(guò)程民主公開(kāi)，確?？己私Y(jié)果的公平、公正。

（三）堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理及政府財(cái)政補(bǔ)助政策，促進(jìn)鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）堅(jiān)持綜合考核原則。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等因素，將日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與方法相結(jié)合，將定性與定量考核相結(jié)合。

（五）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。將績(jī)效考核結(jié)果與政府補(bǔ)助和鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲以及醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

（三）、考核內(nèi)容

根據(jù)村衛(wèi)生室承擔(dān)的工作職能確定考核內(nèi)容。對(duì)村衛(wèi)生室的考核內(nèi)容主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿(mǎn)意度方法，其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展的數(shù)量和質(zhì)量等，基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費(fèi)用控制等。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見(jiàn)魚(yú)山鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核指標(biāo)。

（四）、考核程序

（一）成立考核小組。

組

長(zhǎng)：馬志鋒 副組長(zhǎng)：徐

偉

成員：汪鴻財(cái)

陳

芳

陳

永

張

威

季曉東

李志強(qiáng)

在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的指導(dǎo)下，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院受縣級(jí)考核小組的委托，負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核。并定期研究解決實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題

（二）考核方法與周期。通過(guò)查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核，原則上每年二次。考核以千分制進(jìn)行量化，一般分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，各地根據(jù)實(shí)際情況確定各個(gè)等次的績(jī)效分值，其中考核優(yōu)秀的比例不超過(guò)20%。

（三）公示與復(fù)核?？己私Y(jié)果要在村衛(wèi)生室所在地進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。衛(wèi)生室對(duì)考核結(jié)果有異議的，可由縣級(jí)或地（市）級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織復(fù)核一次。村衛(wèi)生室對(duì)考核結(jié)果有異議的，可由縣級(jí)考核小組復(fù)核一次，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。

（四）結(jié)果上報(bào)與反饋。考核小組要于每年初將考核結(jié)果匯總，逐級(jí)報(bào)至地（市）、省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)，并及時(shí)反饋給衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。

（五）、結(jié)果運(yùn)用

績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效工資總量核定和村衛(wèi)生室相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助掛鉤，也應(yīng)當(dāng)作為機(jī)構(gòu)表彰獎(jiǎng)勵(lì)及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對(duì)考核優(yōu)秀、合格的村衛(wèi)生室，按照規(guī)定全額撥付績(jī)效工資和相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助；對(duì)考核不合格的，要按照規(guī)定進(jìn)行扣減，扣減部分全部用于獎(jiǎng)勵(lì)考核優(yōu)秀的村衛(wèi)生室。村衛(wèi)生室根據(jù)考核小組反饋的考核結(jié)果，不斷完善內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。

衛(wèi)生院要結(jié)合績(jī)效考核的結(jié)果，定期對(duì)人才隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、財(cái)政補(bǔ)助等影響鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，保障其正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。

（六）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

充分認(rèn)識(shí)村衛(wèi)生室績(jī)效考核的重要意義，加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；組織對(duì)村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員進(jìn)行績(jī)效考核政策、內(nèi)容及方法等方面的培訓(xùn)，保障績(jī)效考核工作的順利開(kāi)展。村衛(wèi)生室績(jī)效考核情況進(jìn)行不定期抽查，保證績(jī)效考核工作的客觀(guān)、公正及考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用。

二、考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求

（一）綜合管理。

1.機(jī)構(gòu)內(nèi)部布局及服務(wù)環(huán)境達(dá)標(biāo)率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室內(nèi)部布局設(shè)臵合理，符合要求，服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適。

考核方法：現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察。一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣十分。2.鄉(xiāng)村一體化管理中核心制度執(zhí)行率

標(biāo)準(zhǔn)要求：在縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)統(tǒng)一規(guī)劃和組織實(shí)施下，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為范圍，對(duì)村衛(wèi)生室的行政、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)和績(jī)效考核等方面予以規(guī)范的管理體制。

考核方法：查閱村衛(wèi)生室相關(guān)資料，一項(xiàng)不符合規(guī)定扣十分。3.公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等信息報(bào)告合格率 標(biāo)準(zhǔn)要求：及時(shí)、準(zhǔn)確、完整上報(bào)公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關(guān)信息。

考核方法：查閱上報(bào)信息記錄，并從公共衛(wèi)生科核查報(bào)告信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整情況。一項(xiàng)不合格扣二分。4.違反新農(nóng)合核心管理制度的次數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室應(yīng)嚴(yán)格遵守新農(nóng)合有關(guān)管理要求。

考核方法：現(xiàn)場(chǎng)查閱相關(guān)資料，實(shí)地核查。違反一次扣十分。5.新農(nóng)合相關(guān)服務(wù)制度執(zhí)行率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室配合做好政策宣傳、即時(shí)結(jié)算報(bào)銷(xiāo)、信息統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)償公示等新農(nóng)合服務(wù)工作。

考核方法：查閱村衛(wèi)生室相關(guān)資料，現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察、訪(fǎng)談。一項(xiàng)不執(zhí)行扣十分。

（二）公共衛(wèi)生服務(wù) 6.健康檔案建檔率

標(biāo)準(zhǔn)要求：通過(guò)多種信息采集方式為轄區(qū)內(nèi)常住居民，包括居住半年以上的戶(hù)籍及非戶(hù)籍居民建立居民健康檔案。以0～36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群為重點(diǎn)。

考核方法：查閱健康檔案建立數(shù)量，與轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)進(jìn)行比對(duì)。下降百分之一扣二分。

7.開(kāi)展健康教育活動(dòng)的種類(lèi)和數(shù)量

標(biāo)準(zhǔn)要求：應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種形式開(kāi)展健康教育活動(dòng)，包括發(fā)放健康教育印刷資料、播放健康教育音像資料、設(shè)臵健康教育宣傳欄并及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容更新等。

考核方法：查閱健康教育設(shè)施設(shè)備、存檔資料和活動(dòng)記錄等。每少一種或一次扣五分。

8.居民基本衛(wèi)生防病知識(shí)知曉率

標(biāo)準(zhǔn)要求：宣傳普及《億萬(wàn)農(nóng)民健康教育健康促進(jìn)行動(dòng)》、《中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條》、疾病防控等相關(guān)衛(wèi)生防病知識(shí)。

考核方法：隨機(jī)抽查10名農(nóng)村居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。一名不合格扣五分。

9.傳染病疫情報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率

標(biāo)準(zhǔn)要求：首診醫(yī)生在診療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)傳染病病人、疑似病人和要求報(bào)告的病原攜帶者后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。如無(wú)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)條件的，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告至轄區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)，寄出傳染病報(bào)告卡。

考核方法：查閱門(mén)診日志登記本，與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)記錄或寄出的傳染病報(bào)

告卡進(jìn)行比對(duì)。漏報(bào)一人扣十分。10.建證（卡）率

標(biāo)準(zhǔn)要求：及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿(mǎn)3個(gè)月的適齡兒童（0～6歲）建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。

考核方法：通過(guò)免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)抽查建證率，現(xiàn)場(chǎng)查閱兒童預(yù)防接種檔案，并隨機(jī)抽查3-5名適齡兒童進(jìn)行復(fù)核。漏建一人扣十分。11.某種疫苗接種率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室，根據(jù)國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對(duì)適齡兒童、重點(diǎn)人群等接種對(duì)象進(jìn)行通知。

考核方法：通過(guò)免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)抽查某種疫苗接種率，現(xiàn)場(chǎng)查閱兒童預(yù)防接種記錄，并隨機(jī)抽查3-5名適齡兒童進(jìn)行復(fù)核。漏通知一人扣五分。

12.某種傳染病及時(shí)報(bào)告率

標(biāo)準(zhǔn)要求：發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)艾滋病、結(jié)核病、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感、手足口病、鼠疫、晚期血吸蟲(chóng)病、乙型肝炎、瘧疾、包蟲(chóng)病等疾病患者能按照要求及時(shí)上報(bào)。

考核方法：查閱某種傳染病報(bào)告記錄，與轄區(qū)內(nèi)已確診的該疾病患者總數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名該疾病患者進(jìn)行復(fù)核。漏報(bào)一人扣十分。

13.新生兒訪(fǎng)視率

標(biāo)準(zhǔn)要求：新生兒出院后１周內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進(jìn)行訪(fǎng)視，詢(xún)問(wèn)新生兒一般情況及預(yù)防接種和先天性疾病篩查情況，觀(guān)察家居環(huán)境，并進(jìn)行體格檢查，指導(dǎo)新生兒護(hù)理和母乳喂養(yǎng)。

考核方法：查閱新生兒訪(fǎng)視記錄，與同期轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名新生兒進(jìn)行復(fù)核。少訪(fǎng)視一人扣三分。14.兒童健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住的所有0～36個(gè)月兒童進(jìn)行健康管理，應(yīng)當(dāng)至少進(jìn)行1次隨訪(fǎng)。

考核方法：查閱兒童健康管理記錄，與轄區(qū)內(nèi)居住的所有0～36個(gè)月兒童數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名適齡兒童進(jìn)行復(fù)核。少管理一人

扣三分。

15.兒童系統(tǒng)管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：按照相應(yīng)頻次及要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住的所有0～36個(gè)月兒童進(jìn)行健康管理。

考核方法：查閱兒童系統(tǒng)管理記錄，與轄區(qū)內(nèi)居住的所有0～36個(gè)月兒童數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名適齡兒童進(jìn)行復(fù)核。少管理一人扣三分。16.早孕建冊(cè)率

標(biāo)準(zhǔn)要求：為轄區(qū)內(nèi)孕12周內(nèi)的孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，并進(jìn)行1次孕早期隨訪(fǎng)。

考核方法：查閱《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，與同期轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名孕婦進(jìn)行復(fù)核。少建冊(cè)一人扣三分。17.產(chǎn)前健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對(duì)轄區(qū)內(nèi)孕婦進(jìn)行產(chǎn)前隨訪(fǎng)，對(duì)孕婦的健康狀況和胎兒的生長(zhǎng)發(fā)育情況進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)。

考核方法：查閱孕產(chǎn)婦產(chǎn)前隨訪(fǎng)記錄，與同期轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名孕產(chǎn)婦進(jìn)行復(fù)核。少管理一人扣三分。18.產(chǎn)后訪(fǎng)視率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對(duì)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天內(nèi)的產(chǎn)婦進(jìn)行訪(fǎng)視，開(kāi)展產(chǎn)褥期健康管理，指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理等。

考核方法：查閱產(chǎn)后訪(fǎng)視記錄，與同期轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名孕產(chǎn)婦進(jìn)行復(fù)核。少訪(fǎng)視一人扣三分。19.婦女病普查率

標(biāo)準(zhǔn)要求：動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)適齡婦女參加重點(diǎn)婦女病普查。

考核方法：查閱婦女病普查記錄，與同期轄區(qū)內(nèi)某種婦女病應(yīng)檢查人數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名適齡婦女進(jìn)行復(fù)核。少普查一人扣二分。

20.老年居民健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民每年進(jìn)行1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢(xún)指導(dǎo)和干預(yù)等，并及時(shí)將相關(guān)信息記

入健康檔案。

考核方法：查閱老年居民健康檔案，與轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名65歲及以上老年居民進(jìn)行復(fù)核。少管理一人扣十分。21.高血壓患者健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：將轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者納入健康管理，為其建立健康檔案。

考核方法：查閱高血壓患者健康檔案，與轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名高血壓患者進(jìn)行復(fù)核。少管理一人扣二分。22.高血壓患者規(guī)范管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者每年提供至少4次面對(duì)面的隨訪(fǎng)以及1次較全面健康檢查，對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估和分類(lèi)干預(yù)。

考核方法：查閱高血壓患者健康檔案，與同期轄區(qū)內(nèi)已管理的高血壓患者數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名高血壓患者進(jìn)行復(fù)核。一人管理不規(guī)范扣二分。

23.高血壓管理人群血壓控制率

標(biāo)準(zhǔn)要求：通過(guò)開(kāi)展高血壓健康管理，有效控制高血壓患者血壓水平。考核方法：查閱高血壓患者健康檔案，與同期轄區(qū)內(nèi)已管理的高血壓患者數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名高血壓患者進(jìn)行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)一人不理想扣二分。

24.糖尿病患者健康管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：將轄區(qū)內(nèi)35歲及以上確診的2型糖尿病患者納入糖尿病患者健康管理，并為其建立健康檔案。

考核方法：查閱糖尿病患者健康檔案，與轄區(qū)內(nèi)35歲及以上確診的2型糖尿病患者數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名糖尿病患者進(jìn)行復(fù)核。少管理一人扣二分。25.糖尿病患者規(guī)范管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上確診的2型糖尿病患者，每年至少

進(jìn)行4次面對(duì)面的隨訪(fǎng)以及1次較全面的健康檢查，對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估和分類(lèi)干預(yù)。

考核方法：查閱糖尿病患者健康檔案，與同期轄區(qū)內(nèi)已管理的糖尿病患者數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名糖尿病患者進(jìn)行復(fù)核。一人管理不規(guī)范扣二分。

26.糖尿病管理人群血糖控制率

標(biāo)準(zhǔn)要求：通過(guò)開(kāi)展糖尿病健康管理，有效控制糖尿病患者血糖水平?？己朔椒ǎ翰殚喬悄虿』颊呓】禉n案，與同期轄區(qū)內(nèi)已管理的糖尿病患者數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查3-5名糖尿病患者進(jìn)行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)一人不理想扣一分。

27.重性精神疾病患者規(guī)范管理率

標(biāo)準(zhǔn)要求：在精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，按照《重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范》要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記和管理?？己朔椒ǎ翰殚喼匦跃窦膊』颊叩怯涃Y料及管理記錄，與轄區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的重性精神疾病患者數(shù)進(jìn)行比對(duì)，并隨機(jī)抽查1名重性精神疾病患者及其家屬?gòu)?fù)核。發(fā)現(xiàn)一人管理不規(guī)范扣二十分。28.突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及時(shí)率

標(biāo)準(zhǔn)要求：按照規(guī)定時(shí)限上報(bào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其相關(guān)信息?？己朔椒ǎ翰殚喭话l(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告記錄，與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等記錄進(jìn)行比對(duì)。發(fā)現(xiàn)一人不及時(shí)上報(bào)扣二分。

（三）基本醫(yī)療服務(wù)。29.醫(yī)療文書(shū)合格率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室門(mén)診病人要有登記，處方書(shū)寫(xiě)符合《處方管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定。

考核方法：隨機(jī)抽查10張門(mén)診處方。一張?zhí)幏讲缓细窨鄱?，門(mén)診登記一人不合格扣一分。

30.違反有關(guān)核心業(yè)務(wù)管理規(guī)范的次數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)要求：建立健全并落實(shí)一次性醫(yī)療物品、醫(yī)療廢物、消毒隔離等規(guī)范管理制度。

考核方法：查閱村衛(wèi)生室相關(guān)制度并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查。發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范

扣十分。

31.相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能考核合格率

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室人員具備相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能?？己朔椒ǎ含F(xiàn)場(chǎng)考核。一人不合格扣十分。32.處方合理用藥比例

標(biāo)準(zhǔn)要求：門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)內(nèi)容及格式符合規(guī)定，合理使用抗生素、激素、注射劑等，無(wú)重復(fù)用藥、配伍禁忌等。

考核方法：隨機(jī)抽查10張門(mén)診處方。一張?zhí)幏讲缓细窨凼帧?3.處方基本藥物使用比例

標(biāo)準(zhǔn)要求：村衛(wèi)生室在規(guī)定的基本藥物目錄內(nèi)使用藥物情況。考核方法：隨機(jī)抽查10張門(mén)診處方。一張?zhí)幏讲缓细窨凼帧?/p>

（四）滿(mǎn)意度方法。34.村委會(huì)滿(mǎn)意度

標(biāo)準(zhǔn)要求：村委會(huì)對(duì)村衛(wèi)生室執(zhí)行管理要求和完成工作任務(wù)情況的滿(mǎn)意程度。

考核方法：隨機(jī)調(diào)查3名村委會(huì)成員（不記名）。一人不滿(mǎn)意扣八分。35.上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位對(duì)村衛(wèi)生室參與或協(xié)助工作完成情況滿(mǎn)意度 標(biāo)準(zhǔn)要求：上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位對(duì)村衛(wèi)生室參與或協(xié)助完成的相關(guān)工作的滿(mǎn)意程度。

考核方法：隨機(jī)調(diào)查5名上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位（至少包括3個(gè)不同單位）不同部門(mén)的工作人員（不記名）。一人不滿(mǎn)意扣五分。36.社會(huì)公眾滿(mǎn)意度

標(biāo)準(zhǔn)要求：社會(huì)公眾對(duì)村衛(wèi)生室提供服務(wù)的滿(mǎn)意程度，包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)環(huán)境等內(nèi)容。

考核方法：隨機(jī)調(diào)查10名服務(wù)對(duì)象（不記名）。一人不滿(mǎn)意扣十分。

關(guān)集中心衛(wèi)生院

2012-01-15

第二篇：中洲農(nóng)場(chǎng)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室實(shí)施

中洲農(nóng)場(chǎng)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室

實(shí)施國(guó)家基本藥物制度情況匯報(bào)

按上級(jí)文件精神，我院在全市動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，迅速行動(dòng)，積極與總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得支持，村衛(wèi)生室實(shí)行國(guó)家基本藥物制度工作有條不紊的展開(kāi)，七月一日早上八時(shí)嚴(yán)格按要求啟動(dòng)衛(wèi)生室實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的工作，現(xiàn)將現(xiàn)階段工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案，積極爭(zhēng)取總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持和村委會(huì)的配合。及時(shí)向總場(chǎng)黨委匯報(bào)，取得了總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，先后出臺(tái)文件，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作方案，由駐隊(duì)干部、村總支書(shū)記和衛(wèi)生院人員聯(lián)合包室駐點(diǎn)，并對(duì)運(yùn)行情況進(jìn)行了監(jiān)管。

二、加強(qiáng)宣傳，加大培訓(xùn)，確保工作圓滿(mǎn)展開(kāi)；召開(kāi)了由村衛(wèi)生室鄉(xiāng)醫(yī)、院管理人員的動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了政策講解和工作動(dòng)員，同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)就村衛(wèi)生室規(guī)范化管理、基藥的使用、合作醫(yī)療報(bào)賬等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。為了工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)，采取拉橫幅，發(fā)宣傳單的方式加在顧對(duì)群眾的宣傳，造成了很好的聲勢(shì)。

三、加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)盤(pán)存，為工答順利展開(kāi)打好基礎(chǔ)。衛(wèi)生院管村包片人員分二個(gè)小組，對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的藥品進(jìn)行了盤(pán)存登記，清空了村衛(wèi)生室的電腦庫(kù)存，同時(shí)對(duì)盤(pán)存清點(diǎn)后的基藥進(jìn)行了電腦的錄入，對(duì)非基藥按要求進(jìn)行了登記，明確了使用時(shí)間。院內(nèi)成立了村衛(wèi)生室中心藥庫(kù)，指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保村衛(wèi)生室基藥的使用。

四、制訂方案，明確職責(zé)，為村衛(wèi)生室使用基藥作好保障。

1、制訂了村衛(wèi)生室基藥使用工作方案，與各村衛(wèi)生室簽訂了工作責(zé)任狀，確保工作順利的實(shí)施。

2、明確了鄉(xiāng)醫(yī)的收入來(lái)源，將公共衛(wèi)生40%的任務(wù)交村衛(wèi)生室，具體明確了每個(gè)村衛(wèi)生室每年的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，最大限度的保障了鄉(xiāng)醫(yī)的收入，確保了工作實(shí)施的穩(wěn)定性。

3、制訂績(jī)效考核方案，明確了考核內(nèi)容、方式、程序、人員、時(shí)間和獎(jiǎng)懲。

（1）制訂了村衛(wèi)生室一體化管理和合作醫(yī)療工作百分制考核方案，結(jié)果與

村衛(wèi)生室人頭經(jīng)費(fèi)相掛鉤。

（2）制訂了村衛(wèi)生室參與公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案。分質(zhì)量考核（群眾滿(mǎn)意

度、完成真實(shí)性、工作邏輯性和資料完整性四個(gè)方面內(nèi)容）和任務(wù)量考核（制訂全年的工作目標(biāo)和工作任務(wù)，分解到四個(gè)季度，具體明確四個(gè)季度所做的工作），考核結(jié)果同公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助掛鉤。

五、加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持，確保工作按時(shí)啟動(dòng)。

積極與市合管站聯(lián)絡(luò)，取得支持，按時(shí)的完成了基本藥物的錄入和門(mén)診報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的調(diào)整，保障了七月一日早上8時(shí)按要求啟動(dòng)了實(shí)施基本藥物制度的工作。下階段，我們將進(jìn)一步的完善和落實(shí)相關(guān)工作考核方案，同時(shí)進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管，確保各項(xiàng)工作按要求順利展開(kāi)，將國(guó)家的各項(xiàng)惠民利農(nóng)政策真正落到實(shí)處。

中洲農(nóng)場(chǎng)衛(wèi)生院

2012.7.4

第三篇：2011年衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室績(jī)效考核小結(jié)

2011年衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室績(jī)效考核小結(jié)

按照縣衛(wèi)生局安排，我鄉(xiāng)于7月28日至31日對(duì)所管轄的15個(gè)村衛(wèi)生室人員進(jìn)行上半年績(jī)效考核，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)馮愛(ài)民等鄉(xiāng)醫(yī)各科負(fù)責(zé)人參加，考核組和考核監(jiān)督組共同對(duì)15個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核，考核情況如下：

一、各村對(duì)懷孕婦女早期增補(bǔ)葉酸的力度不夠，對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后訪(fǎng)視及母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)工作認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有及時(shí)參與0至3周歲兒童保健工作。

三、健康教育宣傳：王答、大寨2個(gè)村的健康教育宣傳欄更換資料填寫(xiě)不齊全；常莊健康教育宣傳欄保護(hù)不周，已損壞，趙家堡、郝村、董家營(yíng)等3個(gè)村的健康教育宣傳欄的內(nèi)容能夠及時(shí)更新、按規(guī)范填寫(xiě)。

四、健康檔案：各村都存在著建檔不及時(shí)，沒(méi)有準(zhǔn)確及時(shí)全面收集自愿建檔農(nóng)村村民信息，沒(méi)有按照國(guó)家規(guī)范的要求更新內(nèi)容。

五、慢性病管理：對(duì)于35周歲以上人群，手診測(cè)量血壓，從門(mén)診登記薄中大部分村看不到測(cè)量的數(shù)值。

六、環(huán)境衛(wèi)生：紅城衛(wèi)生室藥品擺放不整齊；衛(wèi)生室內(nèi)衛(wèi)生較差，同戈站房屋布局不合理，馬莊衛(wèi)生室院內(nèi)有亂停亂放及其他私人物品隨意存放、衛(wèi)生室室內(nèi)衛(wèi)生較差的現(xiàn)象；黑城營(yíng)、趙家堡、等二個(gè)村衛(wèi)生室環(huán)境衛(wèi)生情況較好。

七、醫(yī)療方面:常莊、常莊、龍家營(yíng)、王答、馬莊、北尹、大寨、南錄樹(shù)、北錄樹(shù)、郝村等存在處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，黑城營(yíng)、紅城、王答、北尹、常莊等門(mén)診登記不全，此次考核前三名的趙家堡、南錄樹(shù)、郝村衛(wèi)生室分別獎(jiǎng)勵(lì)200元、100元、50元；后三名的王答、常莊、同戈站三個(gè)村衛(wèi)生室上半年公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)扣2%下?lián)?，其余村衛(wèi)生室上半年公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按100%下?lián)堋Ｍ舜慰己酥写嬖诘膯?wèn)題的村衛(wèi)生室立即整改，本次考核查出的問(wèn)題不能在下次檢查中再次出現(xiàn)。

王答鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2011年8月1日

第四篇：雙鐘衛(wèi)生院村衛(wèi)生室績(jī)效考核總結(jié)

雙鐘衛(wèi)生院2012年村衛(wèi)生室

公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核總結(jié)

各村衛(wèi)生室：

為了全面掌握2012年各村衛(wèi)生室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的完成情況，促進(jìn)各衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作的持續(xù)和諧發(fā)展，按照我院安排，于2013年1月9日至2012年1月11日對(duì)所管轄的15所衛(wèi)生室進(jìn)行2012年年終考核。衛(wèi)生院成立了考核小組，由周玉安院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，寧志雄同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，周學(xué)峰、段新旺、劉華麗等人參加考核，考核情況如下：

一、考核方法：本次考核以《雙鐘鎮(zhèn)村衛(wèi)生室考核細(xì)則》為依據(jù)，結(jié)合平時(shí)工作情況，采取聽(tīng)取匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。查閱資料的方法，量化打分，綜合評(píng)定。

二、通過(guò)考核，各衛(wèi)生室工作都有所加強(qiáng)，綜合防病能力明顯提高，工作責(zé)任心強(qiáng)，各項(xiàng)工作以逐步規(guī)范。能夠按照上級(jí)部門(mén)的要求保質(zhì)保量的完成本的各項(xiàng)工作任務(wù)。但也存在一定的不足：

1、計(jì)劃免疫、傳染病報(bào)送不夠及時(shí)，有漏報(bào)、不報(bào)的現(xiàn)象。

2、兒童出生登記，登記不清晰。

3、健康教育宣傳欄更換不及時(shí)，未留有宣傳底稿。

4、部分衛(wèi)生室沒(méi)有新農(nóng)合和補(bǔ)償公示資料。

5、有個(gè)別衛(wèi)生室中醫(yī)藥宣傳和中醫(yī)藥服務(wù)不到位。

6、在村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，由于條件限制個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，因此我們給予書(shū)面告知，責(zé)令其限期整改，此次考核，望好的方面我們繼續(xù)努力，不足之處在今后的工作里加以改進(jìn)。

三、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)量化打分和綜合評(píng)定。我院決定對(duì)月亮村衛(wèi)生給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2012年在各級(jí)部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在我院和各衛(wèi)生室的共同努力下，我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?jī)，但也存在一些問(wèn)題，望在以后的工作中克服缺點(diǎn)和不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)把我院的各項(xiàng)工作做得更好。

雙鐘衛(wèi)生院

2013年1月12日

第五篇：關(guān)集中心衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

關(guān)集中心衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

及2012年工作計(jì)劃

2011年以來(lái)，我院在縣衛(wèi)生局、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的方針、政策、路線(xiàn)的指引下，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照年初工作計(jì)劃，通過(guò)全院職工的共同努力，已基本完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)把一年工作總結(jié)如下

一、基本情況：

（一）人員情況：衛(wèi)生院現(xiàn)在在職職工49人，大專(zhuān)16人，中專(zhuān)32人，初中1人；有執(zhí)業(yè)資格12人；護(hù)士14人（其中護(hù)師3人，護(hù)士11人）；其他技術(shù)人員10人，工勤人員3人。

（二）截止到12月31日各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和公共衛(wèi)生撥款總收入320余萬(wàn)元，藥品收入70余萬(wàn)元，占業(yè)務(wù)收入 32 %，藥占比較去年同期下降11%。門(mén)診量21140人次，住院1368例，住院比例控制在6%以?xún)?nèi)。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理

（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn)，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《安徽省病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

（二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿(mǎn)足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

（三）實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān)；需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí)；在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。三．做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作

（一）、逐步完善居民健康檔案和做好健康教育宣教工作 今年以來(lái)，為了促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的均等化，我院逐步完善居民健康檔案，組織職工學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作專(zhuān)班，制訂工作實(shí)施方案和健康檔案管理制度。年初我們積極和鎮(zhèn)政府、村委會(huì)聯(lián)系，向廣大群眾宣傳現(xiàn)在的衛(wèi)生政策，爭(zhēng)取他們的配合、理解、支持，為此鎮(zhèn)政府專(zhuān)門(mén)就此次建立居民健康檔案向各村、居委會(huì)下文。得到了政府和村委會(huì)的支持，我們的工作效率也得到了很大的提高，到目前為止已建檔30204人份。同時(shí)積極開(kāi)展了健康教育活動(dòng)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換專(zhuān)欄，發(fā)放資料等形式，廣泛宣傳衛(wèi)生知識(shí)、控?zé)熤R(shí)和疾病預(yù)防控制知識(shí)，使廣大群眾的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率明顯提高。本共發(fā)放健康教育宣教資料十六種，發(fā)放健康教育宣傳單十萬(wàn)余份。

在建檔過(guò)程中,我們著重為以下人群建檔: 糖尿病病人、高血壓病人、重癥精神病病人和其他慢性病人以及孕產(chǎn)婦、3歲以下兒童。對(duì)65歲以上老年人建立花名冊(cè)，并給予免費(fèi)健康體檢，體檢項(xiàng)目包括常規(guī)檢查、肝腎功能、血糖血脂、B超、心電圖等。這樣我們對(duì)全鎮(zhèn)老年人的身體狀況有了大致的了解。對(duì)于精神病患者，我院根據(jù)686項(xiàng)目有關(guān)文件精神，跟太和縣紅十字醫(yī)院密切合作，對(duì)確實(shí)經(jīng)濟(jì)困難的家庭戶(hù)患者給予免費(fèi)給藥、免費(fèi)體檢，并做好隨訪(fǎng)記錄。屬于重癥病人的，安排他們到太和縣紅十字醫(yī)院院免費(fèi)住院治療。

（二）、著力搞好疾病預(yù)防工作

（一）深入開(kāi)展防保工作，有效控制各種傳染病流行。1-12月，全鎮(zhèn)無(wú)甲類(lèi)傳染病病例，報(bào)告乙類(lèi)傳染病發(fā)病19例，發(fā)病率30.6/十萬(wàn)；丙類(lèi)傳染病病例377例，發(fā)病率606.89/十萬(wàn)。貫徹落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，“五苗”及其他新增疫苗接種率得到鞏固提高。其中：卡介苗（BCG）接種率98.5％，脊髓灰質(zhì)炎糖丸（OPV）服苗接種率98.66％，百白破疫苗（DPT）接種率98.48％，麻疹疫苗（MV）接種率98.60％，乙肝疫苗接種率98.70％，其中首針及時(shí)接種率91％，其他新增疫苗接種率也都在90%以上。

（二）在疾病預(yù)防控制方面我院在縣疾控中心的指導(dǎo)下，做了以下幾個(gè)方面的工作：

(1)對(duì)全鎮(zhèn)結(jié)核病人進(jìn)行了隨訪(fǎng)工作，對(duì)所有的結(jié)核病人進(jìn)行了登記造冊(cè)，指導(dǎo)督促他們按時(shí)按量服藥，監(jiān)測(cè)他們服藥后的不良反應(yīng)。(2)在艾滋病防治方面：我院對(duì)每一位孕婦和疑似癥狀病人進(jìn)行HIV篩查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)將血樣送到疾控中心。在醫(yī)院醒目處制作宣傳欄和張貼艾滋病宣傳資料，使群眾更直觀(guān)形象的了解艾滋病。

(3)在手足口病防治期間，我院按照縣局和鎮(zhèn)政府的工作要求，認(rèn)真做好預(yù)檢分診和發(fā)熱門(mén)診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀(guān)察和轉(zhuǎn)診工作，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，使手足口病的防治工作落到實(shí)處。

(4)認(rèn)真落實(shí)了腸道門(mén)診規(guī)范管理工作。對(duì)輪狀病毒引起腹瀉的患兒實(shí)行免費(fèi)檢查，并做好登記統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。

四、穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

在實(shí)施新農(nóng)合政策以來(lái)，農(nóng)民群眾切實(shí)得到了實(shí)惠，今年在提高統(tǒng)籌資金的情況下，參加新農(nóng)合的積極性進(jìn)一步提高。2011我鎮(zhèn)農(nóng)民參合47790人、參合率達(dá)到98%，比去年提高0.3%。今年1-12月份參合農(nóng)民住院報(bào)帳1316人,共733439.23元,比去年同期提高20%；門(mén)診報(bào)帳20976人,共866146.00元。

五、重點(diǎn)抓好防保婦幼衛(wèi)生工作

切實(shí)做好婦幼衛(wèi)生各項(xiàng)工作,全面推動(dòng)“母嬰安全”宣傳活動(dòng)，提高住院分娩率。1-12月我院產(chǎn)婦數(shù)836人，活產(chǎn)嬰兒數(shù)836人，新生兒篩查723例，篩查率87%，計(jì)生四種手術(shù)（放環(huán)、取環(huán)、人流、藥流）共381例。對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視，并進(jìn)行建卡管理。對(duì)高危妊娠進(jìn)行篩選、評(píng)分，指導(dǎo)分娩，實(shí)行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。“降消”項(xiàng)目和葉酸增補(bǔ)工作有序開(kāi)展。每月1日至10日為疫苗接種日，對(duì)前來(lái)接種疫苗的兒童嚴(yán)格進(jìn)行體檢，體檢率100%，并為每一個(gè)參檢兒童做健康評(píng)估，對(duì)發(fā)育狀況不達(dá)標(biāo)的提出改善建議。

六、加強(qiáng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理

嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定，落實(shí)好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式，要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告；負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開(kāi)展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)；參與高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪(fǎng)；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，村級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)實(shí)施；積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全。

七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、抓好教育。

為幫助職工從鞏固黨的執(zhí)政地位和黨的興亡的高度認(rèn)識(shí)，反腐倡廉的重要性和必要性，通過(guò)落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)廉潔意識(shí)，逐步增強(qiáng)“五種意識(shí)“。做好來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作，確保來(lái)信來(lái)訪(fǎng)案件件件有回音、有落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論，集體決策，民主管理，充分發(fā)揮了集體智慧，增強(qiáng)了醫(yī)院工作的透明度，每位職工在醫(yī)療過(guò)程中，無(wú)收受紅包和吃、拿、卡、要的現(xiàn)象發(fā)生。

存在的問(wèn)題和困難

1、醫(yī)療技術(shù)人才隊(duì)伍相對(duì)滯后，仍然是我院當(dāng)前的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作還需進(jìn)一步完善，使一體化工作走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

3、住院環(huán)境人性化服務(wù)設(shè)施資金欠缺。2012年工作計(jì)劃

2012年我院的總體工作思路是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，提高診療水平，完善孕產(chǎn)婦安全及新生兒篩查工作，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地向前發(fā)展。

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。

以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。

二、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。

嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型H1N1流感防控，有效切實(shí)地抓好人禽流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

三、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

繼續(xù)開(kāi)展建立居民健康檔案、健康教育、老年人保健、慢性病管理和重性精神疾病管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高廣大群眾先防病后治病的意識(shí)。協(xié)助做好下一新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。

五、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。

認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。繼續(xù)落實(shí)孕產(chǎn)婦葉酸增補(bǔ)和“降消”項(xiàng)目政策。

六、加強(qiáng)黨務(wù)工作。

堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。

七、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

八、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)教育。

根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,上、下半年各選送一名業(yè)務(wù)骨干到縣、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修中醫(yī)科、中醫(yī)肛腸科；爭(zhēng)取把中醫(yī)科、肛腸科開(kāi)展起來(lái)。同時(shí)引進(jìn)一名牙科醫(yī)師，把牙科也開(kāi)展起來(lái)。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

九、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

十、全面推行院務(wù)公開(kāi)。

認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度，定期公開(kāi)藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。

十一、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。

切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪(fǎng)、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。

關(guān)集中心衛(wèi)生院 二0一二年一月六日