第一篇：品牌建設(shè)實(shí)施方案

公司品牌建設(shè)實(shí)施方案

為增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度，提升產(chǎn)品競爭力，打造企業(yè)品牌體系，加快公司發(fā)展步伐，形成上下游產(chǎn)業(yè)集群，打通全產(chǎn)業(yè)鏈，特制訂本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

品牌是企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)人格化的象征。加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，改變公司有牌子沒有品牌的現(xiàn)狀，通過創(chuàng)建品牌的過程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神與企業(yè)文化的結(jié)合，凝聚企業(yè)獨(dú)特的文化精神和經(jīng)營理念，把企業(yè)產(chǎn)品打造成知名品牌，使之個(gè)性化、人格化、人性化，使企業(yè)品牌所代表的產(chǎn)品與消費(fèi)者產(chǎn)生“精神共鳴”，形成企業(yè)品牌魅力。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)抓好公司品牌建設(shè)工作，由公司文化部負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和監(jiān)督。

三、目標(biāo)與定位

（一）品牌目標(biāo)：

1、內(nèi)部目標(biāo)：建設(shè)一支創(chuàng)新、實(shí)干、開放、高效、超越的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密的管理制度，建立先進(jìn)的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

2、外部目標(biāo)：打造品牌“三度”：社會(huì)知名度、市場美譽(yù)度、消費(fèi)者忠誠度。

3、年度發(fā)展目標(biāo)：

①建立品牌規(guī)劃體系和組織保障。

②樹立個(gè)性化服務(wù)理念，建立顧問團(tuán)隊(duì)，弘揚(yáng)“XXX”的企業(yè)宗旨。

③設(shè)立長三角、珠三角銷售專區(qū)，打造社會(huì)影響力。④具有特色的品牌理念深入人心，公司員工達(dá)到熟知、熟記等程度，并在具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。

⑤公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識和品牌形象在公司內(nèi)外的認(rèn)知程度達(dá)到100%。

⑥入公司3個(gè)月以上員工能夠熟知公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)，且自覺遵守行為規(guī)范。

⑦制定《公司品牌視覺識別手冊》，完成視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、徽章、色彩等多種個(gè)性標(biāo)識；規(guī)范公司及各部門簡稱，規(guī)范公司通訊手冊，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，規(guī)范員工著裝款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位，征集、確定、錄制企業(yè)歌曲，使企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。

⑧高度重視產(chǎn)品售后服務(wù)，建立一套保證用戶滿意的全過程服務(wù)管理體系，妥善處理好客訴問題，在消費(fèi)者當(dāng)中樹立精誠服務(wù)的形象。

⑨整合和完善品牌支撐體系，形成品牌目標(biāo)管理體系。⑩優(yōu)化企業(yè)宣傳手冊、產(chǎn)品手冊，增加公司網(wǎng)站網(wǎng)頁，做到圖文并茂，加載宣傳視頻、宣傳短片，增強(qiáng)網(wǎng)站在視覺、聽覺方面的吸引力。

（二）品牌理念：

1、知道，認(rèn)可，喜歡，是成為品牌的三大基礎(chǔ)。

2、社會(huì)價(jià)值是品牌價(jià)值的生命。

3、品牌是客戶長期選擇你的理由。

（三）品牌定位：

1、企業(yè)定位：成為為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的學(xué)習(xí)、工作、生活照明、顯示、亮化工程的服務(wù)企業(yè)。

2、品牌定位：國內(nèi)行業(yè)第一品牌。

3、品牌定位語：XXXXXXXX。

二0一一年十二月

第二篇：文化品牌建設(shè)實(shí)施方案

漢工黨宣?2012?13號

關(guān)于印發(fā)《長江武漢航道工程局文化品牌建設(shè)

實(shí)施方案》的通知

局屬各黨總支、支部：

黨的十七屆六中全會(huì)確定了以高度的文化自覺和文化自信建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的奮斗目標(biāo)，這是我們黨結(jié)合新的實(shí)踐與新的發(fā)展，對推進(jìn)中國特色社會(huì)主義文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮作出的重大戰(zhàn)略部署。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，根據(jù)《長江航道“十二五”文化建設(shè)規(guī)劃》、《長江航道文化品牌建設(shè)指導(dǎo)意見》要求，制定《長江武漢航道工程局文化品牌建設(shè)實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。

二〇一二年三月二十九日

—1—

長江武漢航道工程局文化品牌建設(shè)實(shí)施方案

為加強(qiáng)我局“十二五”期文化建設(shè)，著力打造“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”的文化品牌，根據(jù)《長江航道文化品牌建設(shè)指導(dǎo)意見》精神并結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。

一、建設(shè)思路

以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、推動(dòng)發(fā)展為目的，著力培育我局“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌，用兩至三年的時(shí)間，形成制度化、規(guī)范化的品牌培育長效機(jī)制，再用一年的時(shí)間，總結(jié)、推廣品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，包裝、宣傳品牌形象，把我局“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌打造成為疏浚行業(yè)乃至全國交通行業(yè)有一定影響的文化品牌。

二、“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”品牌名稱的提出 我局確立的“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌名稱，從形式上看，通俗易懂，行業(yè)特點(diǎn)鮮明。從內(nèi)容上看，“疏江浚?！笔俏揖种鳂I(yè)的界定，體現(xiàn)我局的個(gè)性和特點(diǎn)；“誠信致遠(yuǎn)”是我局行為的追求，體現(xiàn)我局宗旨和價(jià)值觀。

文化品牌建設(shè)不是空中樓閣，必須化虛為實(shí)，把文化品牌的建設(shè)內(nèi)容與我局的各項(xiàng)中心工作緊密聯(lián)系起來，既能育人，也能創(chuàng)效，實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“雙贏”，這正是工程經(jīng)營單位所追求的“文化產(chǎn)出”?；谝陨险J(rèn)識，局 —2— 黨委在組織廣大干部職工深入討論的基礎(chǔ)上，提出了“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”的文化品牌名稱。

三、“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”基本內(nèi)涵的闡釋 “疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌名稱，是從我局已有的經(jīng)營文化元素中提煉歸納而來，它融合行業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特征、市場要求、企業(yè)追求于一體，非常直觀、非常通俗，易于理解、便于操作。

疏浚是我局的主業(yè)，長江和沿海是我局的主要施工范圍?！笆杞：！?，確保長江中游航道暢通、為建設(shè)長江“智能航道”提供有力保障是我局的神圣使命，服務(wù)沿江沿海港航經(jīng)濟(jì)建設(shè)和流域百姓福祉是我局的光榮職責(zé)。我局既以“疏江浚?！睘閯?chuàng)收手段，也以“疏江浚海”為社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

“疏江”，意為疏通長江。長江中游航道水流條件多變、河床演變劇烈，歷來是航道維護(hù)工作的重中之重。在三峽庫區(qū)175米蓄水以及每年的枯水期，我局都要投入多艘大型工程船舶進(jìn)行航道維護(hù)施工，確保轄區(qū)航道的安全暢通。

“浚?！?，意為拓寬浚深沿海港口航道，以及利用海中泥沙進(jìn)行吹填造地，增加陸域面積。我局作為事業(yè)單位內(nèi)部實(shí)行企業(yè)化管理的工程單位，在戰(zhàn)枯保航的同時(shí)，通過對外承接工程實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。沿海疏浚市場是我局經(jīng)營創(chuàng)收的主戰(zhàn)場，我局以疏浚為主業(yè)，不僅服務(wù)于沿海港航經(jīng)濟(jì)建設(shè)，同時(shí)彌補(bǔ)長江航道維護(hù)事業(yè)經(jīng)費(fèi)的不足，實(shí)現(xiàn)“以疏養(yǎng)航”

—3— 的目的。

誠信之“誠”是誠心誠意、忠誠不二；誠信之“信”是說話算數(shù)和信守承諾。誠信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任；不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種聲譽(yù)，更是一種資源。就個(gè)人而言，誠信是高尚的人格力量；就單位而言，誠信是寶貴的無形資產(chǎn)；就社會(huì)而言，誠信是正常的生活秩序。

誠信是一切市場經(jīng)營行為所必須遵循的基本道德規(guī)范，對工程經(jīng)營單位及其職工個(gè)人而言，誠信是至高無上的生命線。塑造和堅(jiān)持誠信作為我局文化品牌中的核心元素，既是對我局十五年來發(fā)展壯大成功經(jīng)驗(yàn)的歷史總結(jié)，也是對未來形成支撐“現(xiàn)代化工程強(qiáng)局”的文化軟實(shí)力，推動(dòng)我局長遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

我局文化品牌名稱中的“誠信”，基本內(nèi)涵有五點(diǎn)： 一是職工具有誠實(shí)守信的品格。心有良田，百世耕之有余。我局職工必須遵守誠實(shí)守信的基本道德規(guī)范，在工作和生活中實(shí)事求是、表里如一，胸懷坦蕩、以誠待人，不弄虛作假、不欺上瞞下，擔(dān)誠信道義、做誠信公民，在單位內(nèi)部形成和睦共處、互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，在社會(huì)上樹立我局良好的誠信形象。

二是職工對單位忠誠。對單位忠誠，就是職工視集體利益為最高利益，盡心竭力地為我局發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。提 —4— 高職工對單位的忠誠度，建立在職工個(gè)人高度的責(zé)任心和主人翁責(zé)任感基礎(chǔ)之上，在工作中表現(xiàn)為良好的自我管理和優(yōu)秀的執(zhí)行力，“愛崗敬業(yè)”、“無私奉獻(xiàn)”、“帶著感情工作”、“創(chuàng)造性地執(zhí)行”等行為，都是職工忠誠于單位的最好體現(xiàn)。

三是單位對職工誠心。職工對單位忠誠，也需要單位創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境。單位注重情感管理，關(guān)心人、理解人、相信人、尊重人，促進(jìn)人的全面發(fā)展，在內(nèi)部能夠形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，提高職工的歸宿感和忠誠度；在外部能夠形成強(qiáng)大的吸引力和感召力，吸納廣泛的社會(huì)人才資源為我局所用。

四是對業(yè)主重諾守信。我局以誠信的文化理念來指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動(dòng)，時(shí)時(shí)處處重合同、講信義、守信用，以業(yè)主的需要為已任，以業(yè)主的滿意為宗旨，無論是工程工期還是工程質(zhì)量，都要遵守合同約定，做到誠實(shí)無妄，誠信無欺。

對業(yè)主重諾守信，最重要的是做到“優(yōu)質(zhì)高效”?！皟?yōu)質(zhì)”即工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)到100%。“高效”即高效能、高效率、高效益，基本要求有三點(diǎn)：一是建設(shè)智能型、效能型的“兩型”管理機(jī)關(guān)和項(xiàng)目部；二是建設(shè)安全系數(shù)高、文明程度高、生產(chǎn)效率高的“三高”船舶；三是建設(shè)低成本、高效益的工程強(qiáng)局，通過控制成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

五是信守對社會(huì)責(zé)任的承諾。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和

—5— “資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)是所有企業(yè)必須共同承擔(dān)的責(zé)任。我局在追求社會(huì)效益的前提下，謀求自身的經(jīng)濟(jì)效益，更加注重社會(huì)公益，更加注重生態(tài)環(huán)境，重點(diǎn)做好節(jié)能減排工作，達(dá)到“綠色低碳”的要求。

“低碳”即低排放、低污染、低能耗，基本要求有三點(diǎn)：一是表明我局致力環(huán)保疏浚、改善生態(tài)環(huán)境的態(tài)度和決心；二是按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系的要求，加強(qiáng)內(nèi)控管理，減少碳和污染物的排放，保護(hù)生態(tài)環(huán)境；三是加強(qiáng)對新技術(shù)、新能源、新材料、新工藝的研究、推廣和應(yīng)用，節(jié)能降耗，提高效益，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。

“致遠(yuǎn)”，就是重視誠信文化建設(shè)，把誠信作為提升服務(wù)品質(zhì)和競爭能力的重要支撐，使我局發(fā)展得更好、更長久。21世紀(jì)的競爭，既是經(jīng)濟(jì)的競爭，也是文化的競爭。我局在謀求更大發(fā)展的過程中，必須從“文化興局、文化強(qiáng)局”的戰(zhàn)略高度重視誠信文化建設(shè)，不斷造就誠信資源優(yōu)勢和誠信文化優(yōu)勢，才能做得更強(qiáng)、走得更遠(yuǎn)。

四、“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌的建設(shè)步驟 第一階段：培育階段，時(shí)間是2012年上半年。歸納提煉文化品牌名稱，研究制定文化品牌建設(shè)實(shí)施方案，編輯一本《文化故事集》；

第二階段：推進(jìn)階段，時(shí)間是2012年下半年至2014年底。文化品牌建設(shè)舉措全面實(shí)施并逐漸深化，文化理念被職 —6— 工普遍接受，文化實(shí)踐活動(dòng)蓬勃開展，經(jīng)營文化、管理文化、安全文化、廉政文化、創(chuàng)新文化、服務(wù)文化、水工文化、船舶文化、項(xiàng)目部文化等文化子品牌形成較強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，形成一批文化建設(shè)成果。

第三階段：鞏固提高階段，時(shí)間是2015年。文化品牌自然融入日常管理之中并成為管理的靈魂，推動(dòng)各項(xiàng)工作高水平開展，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍整體素質(zhì)得到顯著提高，文化品牌得到服務(wù)對象和社會(huì)的普遍認(rèn)可和肯定，文化品牌效應(yīng)充分顯現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)總結(jié)并總體評價(jià)文化品牌建設(shè)取得的已有成果，進(jìn)一步豐富文化內(nèi)涵、完善表現(xiàn)形式，通過集中宣傳推廣，使我局文化品牌形象在疏浚行業(yè)乃至全國交通行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一定的示范效應(yīng)。

五、“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌的實(shí)施舉措 1．培育職工品格，在社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育上下功夫。

社會(huì)主義核心價(jià)值體系是我們黨在經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)多樣化的形勢下團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾開拓前進(jìn)的精神旗幟。要切實(shí)把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入到干部職工教育管理的全過程，貫徹落實(shí)“愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。把誠信教育作為培育干部職工思想品格的重要內(nèi)容，通過大力宣傳“信義兄弟”等誠信模范人物的事跡，積極開展誠信論壇、誠信簽名、誠信

—7— 故事征集、誠信人物評選等多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)，營造人人知誠信、人人講誠信的良好氛圍，著力提高干部職工的誠信意識和誠信能力。以建設(shè)誠信窗口、誠信工程為載體，進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制、社會(huì)公示制為主要內(nèi)容的誠信建設(shè)體系，把誠信要求融入服務(wù)規(guī)范之中。

2．提升服務(wù)品質(zhì)，在提高工程質(zhì)量和施工效率上下功夫。

我局是一個(gè)服務(wù)型的工程單位，工程質(zhì)量的好壞、施工效率的高低直接影響到服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)。

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)和項(xiàng)目部效能建設(shè)。以“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)為載體，大力推進(jìn)智能型機(jī)關(guān)、項(xiàng)目部建設(shè)，培養(yǎng)和造就我局發(fā)展急需的科技人才、經(jīng)營人才、管理人才；以服務(wù)基層、服務(wù)一線、服務(wù)職工為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡化工作程序，提高工作效率，建設(shè)高效能機(jī)關(guān)；制定《項(xiàng)目管理辦法》、《成本管理辦法》，加強(qiáng)以質(zhì)量管理、成本管理為核心的項(xiàng)目管理。

二是加強(qiáng)現(xiàn)場管理，建設(shè)“三高”船舶。一是推進(jìn)工地安全文化建設(shè)，突出教育職能，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位的現(xiàn)場安全監(jiān)管，消除安全隱患，提高安全系數(shù)，建設(shè)平安工地；二是推進(jìn)船舶“家庭”文化建設(shè)，營造家庭的氛圍，增強(qiáng)家庭的團(tuán)結(jié)，培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感，建設(shè)文明船舶和文明工地；三是加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，提高船員的操 —8— 作技能和業(yè)務(wù)水平，提高船舶生產(chǎn)效率。

3．促進(jìn)環(huán)境友好，在降低能源消耗和碳排放上下功夫。交通運(yùn)輸行業(yè)是節(jié)能減排的重點(diǎn)行業(yè)，工程船舶是能源消耗和碳排放的大戶。資料顯示，每公斤柴油的二氧化碳排放量約為3.06公斤，也就是說，一艘施工中的挖泥船，如果每天燃燒5噸柴油，將排放15噸以上的二氧化碳。我局現(xiàn)有大型工程船舶21艘，每年的柴油消耗量接近2萬噸，船舶燃油消耗占生產(chǎn)成本的40%—60%。因此，降低能耗、節(jié)能減排既關(guān)系到我局自身經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也關(guān)系到社會(huì)生態(tài)效益。一是要通過科技創(chuàng)新和精細(xì)化管理，使能耗標(biāo)準(zhǔn)下降；二是與企業(yè)工法研究相結(jié)合，大力開展節(jié)能環(huán)保技術(shù)的研究、推廣和應(yīng)用，加強(qiáng)風(fēng)能、太陽能等清潔能源在船舶上使用的可行性研究。

4．加強(qiáng)文明共建，在創(chuàng)先爭優(yōu)和改善民生上下功夫。我局在自身得到長足發(fā)展的同時(shí)，積極致力于社會(huì)公益事業(yè)，大力開展扶貧幫困、文明共建等活動(dòng)，更好地履行社會(huì)責(zé)任，為“全國文明單位”的獎(jiǎng)牌增光添彩。各級黨組織要以“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)的意識，提升“三個(gè)服務(wù)”的能力，在文化品牌建設(shè)中積極打造黨建工作品牌。同時(shí)，堅(jiān)持以黨建帶工建、帶團(tuán)建，充分發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，更多地關(guān)注民生、了解民生、改善民生，不斷滿足職工群眾日益增

—9— 長的物質(zhì)文化需要，進(jìn)一步提高全局職工的幸福指數(shù)。

六、“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌建設(shè)的保障體系 1．組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、宣傳部門組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、全體職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制與工作機(jī)制。

成立長江武漢航道工程局文化品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對全局文化品牌建設(shè)工作的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)。

組 長：姚 勇 趙士林

副組長：陳傳吉 楊先波 林 華 王望金 葛新興

李 浩 張 強(qiáng) 張 勇 熊國威

成 員：翟光俊 吳江平劉桂桉 蘇祥偉 張紅漫

王仕輔 胡春萍 云榜啟 柏金俊 孫守安 袁秀梅 朱定喜 余為偉 孫夏菁

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委宣傳處，具體負(fù)責(zé)局文化品牌建設(shè)的日常工作。

2．考核評價(jià)機(jī)制。把文化發(fā)展作為衡量單位發(fā)展的重要尺度，作為評價(jià)單位文明水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，將文化品牌建設(shè)工作納入各單位雙文明建設(shè)目標(biāo)任務(wù)之中，與其它工作同步檢查、同步考核。

3．資金投入機(jī)制。建立與文化發(fā)展相適應(yīng)的資金投入機(jī)制，把文化品牌建設(shè)所需資金納入財(cái)務(wù)預(yù)算管理，在職工現(xiàn)有人均文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入水平的基礎(chǔ)上，按照逐年遞增的 —10— 原則編制專門預(yù)算，為我局文化品牌建設(shè)提供穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源。

4．交流合作機(jī)制。建立健全文化交流合作機(jī)制，不斷促進(jìn)我局文化的傳承和傳播、豐富和發(fā)展。以包容的心態(tài)加強(qiáng)與社會(huì)文化機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和溝通，廣泛吸納社會(huì)各行業(yè)先進(jìn)文化的豐富養(yǎng)份；以創(chuàng)新的思維構(gòu)筑局內(nèi)文化合作交流的平臺，形成百花齊放的良好局面。

七、“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌建設(shè)的有關(guān)要求 1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施文化品牌戰(zhàn)略是我局“十二五”期精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)“現(xiàn)代化工程強(qiáng)局”發(fā)展目標(biāo)的內(nèi)在要求，同時(shí)也是我局適應(yīng)市場要求、適應(yīng)長江“智能航道”建設(shè)的具體行動(dòng)。各單位要高度重視文化品牌建設(shè)工作的重要性和必要性，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將文化品牌建設(shè)作為推進(jìn)本單位“十二五”期精神文明建設(shè)的一根主線，迅速行動(dòng)，精心謀劃，扎實(shí)有效地組織實(shí)施。

2．加強(qiáng)氛圍營造。局屬各單位、機(jī)關(guān)各部門根據(jù)自身情況，制定相應(yīng)的文化品牌建設(shè)工作實(shí)施方案，并進(jìn)行動(dòng)員宣講和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，充分運(yùn)用報(bào)紙、網(wǎng)站、簡報(bào)等平臺，向職工系統(tǒng)宣傳、普及文化品牌建設(shè)的相關(guān)知識，及時(shí)報(bào)道開展品牌建設(shè)的情況，確保每一名職工都能知曉、理解我局文化品牌的名稱、內(nèi)涵、辦法和步驟，營造良好的工作氛圍。

—11— 3．加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。把文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為文化重心向下和落地生根的基本條件，著力加強(qiáng)職工書屋、健身房、網(wǎng)絡(luò)課堂等文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為職工群眾創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和文化生態(tài)。每個(gè)二級單位建立一個(gè)達(dá)標(biāo)職工書屋，藏書不少于500冊，每個(gè)項(xiàng)目部、每艘工程船舶建立一個(gè)職工閱覽室，藏書不少于200冊；各單位建立一個(gè)職工活動(dòng)室或健身房，配齊相應(yīng)的健身娛樂設(shè)施；進(jìn)一步抓好網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)，按照我局《網(wǎng)絡(luò)課堂五年發(fā)展規(guī)劃》要求，職工網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)面達(dá)50%，全年人均學(xué)時(shí)不低于30小時(shí)。

4．打造各具特色的文化子品牌。各單位要緊緊圍繞我局“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”的文化主品牌，深度挖掘其中蘊(yùn)含的豐富文化元素，加強(qiáng)經(jīng)營文化、管理文化、安全文化、廉政文化、創(chuàng)新文化、服務(wù)文化、水工文化、船舶文化、項(xiàng)目部文化等文化子品牌建設(shè)，多角度、深層次地彰顯“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌的內(nèi)涵、品位和價(jià)值。

5．積極開展豐富多彩的文化主題實(shí)踐活動(dòng)。各單位要堅(jiān)持“滿足職工文化需求、有益職工身心健康”的原則，積極組織開展職工喜聞樂見的文化主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極投身品牌建設(shè)，形成“人人是品牌建設(shè)主人、人人是品牌形象代表”的文化品牌建設(shè)格局。要組織開展好職工“智能、技能、體能”競賽，根據(jù)職工需求組建文學(xué)、書畫、攝影、球類等各種興趣小組，為職工成長成才搭建平臺。以半軍事 —12— 化管理為活動(dòng)載體，加強(qiáng)職工行為規(guī)范和職工禮儀規(guī)范的培養(yǎng)和執(zhí)行。要注意收集整理本單位的文化典型案例，推動(dòng)我局文化品牌通俗化、故事化。

“十二五”期，局黨委將以“四品”工程建設(shè)為主線，以提高隊(duì)伍素質(zhì)、提升企業(yè)形象、提高企業(yè)效益為著力點(diǎn)，全面加強(qiáng)“疏江浚海，誠信致遠(yuǎn)”文化品牌建設(shè)，更好地為我局的科學(xué)發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和思想保證，為把我局建設(shè)成為綜合實(shí)力更強(qiáng)、文明程度更高、社會(huì)形象更好的現(xiàn)代化工程強(qiáng)局而努力奮斗。

主題詞：文化品牌 實(shí)施方案 通知

————————————————————————————— 抄送：長江航道局黨委宣傳部，局內(nèi)機(jī)關(guān)各處室。

————————————————————————————— ————————————————————————————— 長江武漢航道工程局黨委辦公室 2012年3月29日印發(fā)

—13—

第三篇：＊＊電子商務(wù)有限公司品牌建設(shè)實(shí)施方案

豆熾德遣刮蠱瀝蒂僵高趟棠鈴解墳承瘋撿

**電子商務(wù)有限公司品牌建設(shè)實(shí)施方案（討論稿）

**電子商務(wù)有限公司是一家致力于饅頭食品生態(tài)鏈發(fā)展和整合的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。公司自2014年成立以來，始終秉承“真實(shí)、自然、健康”的企業(yè)理念，堅(jiān)持以創(chuàng)新為第一驅(qū)動(dòng)力，以用戶為中心的發(fā)展宗旨，通過從小麥到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈化發(fā)展，致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)健康的饅頭產(chǎn)品。至今已發(fā)展成為集饅頭生產(chǎn)、AI智能零售平臺、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成、社區(qū)新零售為核心的創(chuàng)新型食品產(chǎn)業(yè)公司。其中，公司自主研發(fā)的AI智能“饅頭自動(dòng)售賣機(jī)”是中國饅頭產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的第一款自動(dòng)售賣機(jī)，也是中國第一款以社區(qū)商業(yè)和居民為服務(wù)中心、以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為平臺的饅頭智能銷售產(chǎn)品，并已獲得國家發(fā)明專利。

一、指導(dǎo)思想

“海鳴饅頭”為響應(yīng)和貫徹落實(shí)中共中央、***關(guān)于全面實(shí)施糧食行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要、進(jìn)一步推進(jìn)主食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，全面提升城鄉(xiāng)居民口糧供應(yīng)保障能力、加快轉(zhuǎn)變糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式?！昂ｘQ饅頭”力求做到以保障國家糧食安全、保障和改善民生為宗旨，以科技進(jìn)步和裝備創(chuàng)新為先導(dǎo)，打造原料產(chǎn)品規(guī)?；?、產(chǎn)供銷一體化、銷售工具科技化、品牌特色化的發(fā)展新格局。有計(jì)劃、有步驟、循序漸進(jìn)的進(jìn)行品牌建設(shè)，努力打造高知名度的“海鳴饅頭”主食產(chǎn)業(yè)化品牌。

二、現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（一）全國主食產(chǎn)業(yè)饅頭品牌比較分析

目前我國饅頭企業(yè)也創(chuàng)立了幾個(gè)品牌如“巴比饅頭”、“青露饅頭”等，但是品牌之間其知名度也不一樣，“巴比饅頭”略勝一籌。

總體來說，我國饅頭品牌不多，而且在品牌建設(shè)還存在著幾個(gè)問題，一是缺乏品牌經(jīng)營意識，不少饅頭企業(yè)還停留在產(chǎn)品觀念上，認(rèn)為品牌建設(shè)費(fèi)力費(fèi)錢，對品牌建設(shè)沒有引起重視；二是品牌經(jīng)營缺乏整體規(guī)劃，有些饅頭企業(yè)在品牌建設(shè)過程中做過很多努力，但往往是想到什

么做什么，沒有全面系統(tǒng)的品牌規(guī)劃。

（二）海鳴饅頭品牌的認(rèn)知分析

(1)C端客戶對海鳴饅頭品牌的認(rèn)知

目前，部分客戶認(rèn)知“海鳴饅頭”就是一個(gè)賣饅頭的企業(yè)，對于我們“海鳴饅頭”饅頭究竟比其他小作坊饅頭好在哪沒有一個(gè)明確的認(rèn)知，更沒有在C端客戶心目中留下“海鳴饅頭”就是專門做讓老百姓買著方便、吃著放心的健康饅頭的品牌印象。

(2)

B端客戶對海鳴饅頭品牌的認(rèn)知

對于有投資眼光和能力的各B端客戶還沒有對“海鳴饅頭”所打造的線上線下結(jié)合產(chǎn)銷閉合的新零售模式?jīng)]有一個(gè)全面清晰的認(rèn)識，無法認(rèn)知到“海鳴饅頭”的品牌潛力，無法產(chǎn)生投資的品牌信任力。

(3)社會(huì)公眾對海鳴饅頭品牌的認(rèn)知

社會(huì)公眾對海鳴饅頭品牌還知之甚少。

三、目標(biāo)與定位

（一）海鳴饅頭品牌目標(biāo)

1、內(nèi)部目標(biāo)

建設(shè)一支誠信、專業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建科學(xué)、高效的管理制度，建立先進(jìn)的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

2、外部目標(biāo)

顛覆現(xiàn)有饅頭業(yè)態(tài)模式建立饅頭的國家標(biāo)準(zhǔn)

打造“三度”即高社會(huì)知名度、高市場美譽(yù)度和高投資者忠誠度。

3、“十一五”發(fā)展目標(biāo)

①建立品牌規(guī)劃體系和組織保障。

②對公司商標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名進(jìn)行注冊。

③學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系，階段性成果明顯。

④具有公司特色的品牌理念深入人心，公司員工達(dá)到熟知、熟記等程度，并在具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。

⑤公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識和品牌形象在公司內(nèi)部和同行認(rèn)知程度達(dá)到100%；公司顧客的認(rèn)知程度達(dá)到

100%。

⑥進(jìn)公司三個(gè)月以上員工能夠熟知公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等，而且自覺遵守行為規(guī)范的程度達(dá)到100%。

⑦制定公司《海鳴饅頭品牌視覺識別標(biāo)準(zhǔn)手冊》（VI手冊），完成視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識；規(guī)范公司及各部門簡稱，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，規(guī)范員工著裝款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位，企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。

⑧建立一套保證客戶滿意的全過程服務(wù)管理體系，在投資者當(dāng)中值得信賴的投資的形象。

⑨整合和完善品牌支撐體系，形成品牌目標(biāo)管理體系。

⑩品牌輸出管理。

（二）海鳴饅頭品牌理念

真實(shí)：

自然：

健康：

（三）海鳴饅頭品牌定位

1、企業(yè)定位：為人們的健康而努力的食品企業(yè)

2、品牌定位：中國著名饅頭品牌

3、品牌定位語：真實(shí)自然

健康生活

做好饅頭

四、內(nèi)容與措施

（一）建立海鳴饅頭品牌識別系統(tǒng)

1、品牌基礎(chǔ)——海鳴饅頭業(yè)務(wù)構(gòu)成首要事業(yè)：海鳴饅頭

產(chǎn)業(yè)構(gòu)成：饅頭哥售賣機(jī)

2、品牌支持——海鳴饅頭組織形式

如圖所示：

海鳴饅頭

佰金合伙人

（單級代理）

人力資源部

財(cái)務(wù)部

市場部

企劃部

鉆石合伙人

黃金合伙人

個(gè)人

公司

學(xué)校、醫(yī)院

個(gè)人

學(xué)校、醫(yī)院

其他終端客戶

個(gè)人

其他終端客戶館

分銷商

饅頭工廠

饅頭工廠

公司

佰金合伙人

（二級代理）

分銷商

公司

學(xué)校、醫(yī)院

其他終端客戶

（行政部門）

（行業(yè)子公司）

（及代理商）

3、海鳴饅頭品牌識別系統(tǒng)（CIS）

海鳴饅頭品牌識別系統(tǒng)

MI

BI

CI

AI

VI

海鳴饅頭品牌的理念

海鳴饅頭品牌的行為

海鳴饅頭品牌的宣傳

海鳴饅頭品牌的聽覺

海鳴饅頭品牌的視覺

（1）海鳴饅頭品牌的理念識別（MI）：

品牌宗旨：做人們買著方便，吃著放心的健康饅頭

品牌理念：真實(shí)·自然·健康

品牌目標(biāo)：顛覆現(xiàn)有饅頭業(yè)態(tài)模式建立饅頭的國家標(biāo)準(zhǔn)

品牌愿景：把饅頭做到極致

（2）海鳴饅頭品牌的行為識別（BI）：

企業(yè)行為識別系統(tǒng)就是一整套科學(xué)合理的企業(yè)制度體系，包括企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)俗、員工行為規(guī)范。

①

**電子商務(wù)有限公司的企業(yè)制度?？梢苑譃楣ぷ髦贫取⒇?zé)任制度和特殊制度。

工作制度——ISO9000服務(wù)質(zhì)量論證體系、HACCP食品安全管理論證體系以及工作計(jì)劃制度、人事管理制度、物資采配和管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、員工生活福利制度、質(zhì)量監(jiān)控管理制度（包括獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度）。

責(zé)任制度——領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制、各單位責(zé)任制和員工的崗位責(zé)任制等。

特殊制度——各級職工代表大會(huì)和工會(huì)組織、員工評議干部制度，員工考核制度、各級的總結(jié)表彰會(huì)制度、各級干部員工平等對話的制度（經(jīng)理接待日、總經(jīng)理信箱、定期召開員工座談會(huì)）；“五必訪”。

②**電子商務(wù)有限公司的企業(yè)風(fēng)俗

年終企業(yè)年會(huì)、元旦文藝匯演、職工頭腦風(fēng)暴競賽、十佳歌手大賽

③**電子商務(wù)有限公司的員工行為規(guī)范

A.遵守約定

B.真實(shí)簡單

C.忠誠于自己的品質(zhì)和善良

D.尊重自己及他人

E.為自己的夢想奮斗

F.公司榮譽(yù)高于一切

（3）海鳴饅頭品牌的宣傳識別（CI）

海鳴饅頭官方網(wǎng)站（在籌備）

海鳴饅頭官方宣傳片（在籌備）

（4）海鳴饅頭品牌的聽覺識別（AI）

企業(yè)主題歌（還未有）企業(yè)口號（還未有）

（5）海鳴饅頭品牌的視覺識別（VI）：

視覺識別是指一個(gè)企業(yè)由于獨(dú)特的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等視覺要素而區(qū)別于其他企業(yè)。

企業(yè)名稱：**電子商務(wù)有限公司

企業(yè)標(biāo)志：

此標(biāo)志是以饅頭和“海鳴饅頭”四字為設(shè)計(jì)元素，把饅頭擬人化，構(gòu)成一個(gè)活力四射的饅頭哥，給人舒適開心的感覺。

采用鮮橙色為主題色，體現(xiàn)食品誘人的色香味道，也代表企業(yè)前途無量。整體造型熱情向上，簡潔大方，體現(xiàn)企業(yè)朝氣蓬勃、蒸蒸日上，走在世界前端。

標(biāo)準(zhǔn)色：

更多VI詳情請參考《**電子商務(wù)有限公司VI視覺識別系統(tǒng)手冊》

3、海鳴饅頭商業(yè)模式

海鳴饅頭是以產(chǎn)品和技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)，以饅頭生產(chǎn)為首要事業(yè)，輔以饅頭哥售賣機(jī)的銷售形式，形成饅頭工業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)-物流配送-電子支付交易-無人自動(dòng)售賣的OMO線上線下融合新零售模式，配合海鳴饅頭專有的大數(shù)據(jù)線上應(yīng)用饅頭哥APP，鏈接五億中國人，重塑饅頭產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈！

5、海鳴饅頭品牌構(gòu)成元素：

（1）海鳴饅頭品牌屬性

——真實(shí)自然

——健康美味

——價(jià)格實(shí)惠

——投資可靠

——售后保障

（2）海鳴饅頭品牌利益

——產(chǎn)品識別作用：海鳴饅頭是饅頭品牌

——縮短選擇過程：在主食產(chǎn)品中顧客不假思索就選擇海鳴饅頭

——滿足心理需要：海鳴饅頭使顧客得到口感筋道，味道香甜的味蕾享受，給顧客安全健康，好吃不貴的品牌印象。

——產(chǎn)品增值作用：饅頭哥售賣機(jī)的新零售模式方便，快捷，投資價(jià)值高，回報(bào)率高，是一款值得投資的科技產(chǎn)物，海鳴饅頭品牌為無形資產(chǎn)，海鳴饅頭建立饅頭的國家標(biāo)準(zhǔn)

——維護(hù)用戶權(quán)益：海鳴饅頭品牌經(jīng)過注冊后就受法律保護(hù)，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，顧客可以根據(jù)品牌追究品牌經(jīng)營者責(zé)任

（3）海鳴饅頭品牌價(jià)值

海鳴饅頭產(chǎn)品真實(shí)、自然、健康

吃海鳴饅頭是

投資饅頭哥售賣機(jī)能夠

（4）海鳴饅頭品牌個(gè)性

建議設(shè)計(jì)海鳴饅頭服務(wù)品牌代表物如：立體吉祥物或卡通人物，使人印象深刻

（二）加強(qiáng)海鳴饅頭品牌創(chuàng)建、傳播及維護(hù)

品牌文化

品牌創(chuàng)建

品牌傳播

品牌維護(hù)

品牌文化包含品牌目標(biāo)、品牌理念、品牌定位、品牌識別等

品牌文化為核心，品牌創(chuàng)建為前提，品牌傳播為導(dǎo)向，品牌維護(hù)為保障

1、品牌基礎(chǔ)創(chuàng)建

(1)全民樹立品牌意識

①加強(qiáng)品牌領(lǐng)導(dǎo)意識

②重視員工素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工品牌意識

(2)顧客粘性提高相關(guān)活動(dòng)

①顧客至上的工作理念

②開展社區(qū)試吃活動(dòng)

③加強(qiáng)與意向客戶之間的溝通

（3）品質(zhì)提升活動(dòng)

①舉辦交流互動(dòng)節(jié)目，如美食節(jié)、社區(qū)文化節(jié)，花樣饅頭大賽。

②加大售賣機(jī)科研力度，優(yōu)化饅頭哥售賣機(jī)的外部材質(zhì)，內(nèi)部性能，系統(tǒng)流程等。

③制定各分子公司及饅頭廠的饅頭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

2、品牌傳播

（1）線上傳播

①海鳴饅頭官方網(wǎng)站，微信公眾號，微博認(rèn)證，小程序，APP，小視頻，H5，宣傳片

②B2B網(wǎng)站，招商加盟網(wǎng)站

③微信社群，朋友圈

④新媒體合作

⑤電視臺廣告，F(xiàn)M音頻廣告等

⑥知名網(wǎng)站的新聞稿及軟文發(fā)布

（2）線下傳播

①參加食品類，科技類，零售類等的招商展會(huì)

②策劃會(huì)議營銷

③社區(qū)地推活動(dòng)，冠名活動(dòng)等

④業(yè)務(wù)人員圈子，拜訪，培訓(xùn)，招聘等渠道傳播

3、品牌維護(hù)

（1）建立質(zhì)量監(jiān)控體系

（2）注入品牌新內(nèi)容

（3）品牌危機(jī)處理（突發(fā)性、危機(jī)事件的處理）

（4）品牌輸出審核

備注：**電子商務(wù)有限公司，成立于2014年6月，是一家致力于推進(jìn)中國饅頭生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈改良和發(fā)展，建立中國饅頭健康標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新型企業(yè)，肩負(fù)著顛覆、革新饅頭業(yè)態(tài)，打造高標(biāo)準(zhǔn)饅頭的光榮使命。在原有饅頭品質(zhì)，設(shè)備革新和銷售模式上進(jìn)行改革改造，做饅頭生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的革新領(lǐng)導(dǎo)者。公司擁有自主研發(fā)中心、專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)、高標(biāo)準(zhǔn)的饅頭生產(chǎn)車間等完備的饅頭生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，更擁有科學(xué)化的制作理念、標(biāo)準(zhǔn)化的制作工藝、創(chuàng)新化的銷售模式，自動(dòng)化的銷售設(shè)備，讓百姓方便的吃上健康美味饅頭。

第四篇：“360服務(wù)品牌建設(shè)工作實(shí)施方案 -

枧壩基地單元工作站支部 “婁山情”“360”服務(wù)品牌建設(shè)

工作實(shí)施方案

為加快基層煙葉工作站“婁山情”“360”服務(wù)品牌建設(shè)工作步伐，促進(jìn)并深化服務(wù)載體，打造服務(wù)型黨支部。特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“兩個(gè)至上”為宗旨，以服務(wù)對象需求為導(dǎo)向，全面整合企業(yè)各種資源，不斷完善服務(wù)體系。充滿激情、飽含真情、富有溫情地為服務(wù)對象提供全員參與的全面覆蓋的、全方位、全過程、全天候的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到服務(wù)社會(huì)化、特色化、有形化、品牌化，樹立“婁山情”服務(wù)品牌的鮮明形象，不斷提升基層煙葉工作站黨支部在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)中的價(jià)值。

二、工作目標(biāo)

基層黨支部建設(shè)充滿活力，黨員的先鋒模范帶頭作用得到充分發(fā)揮，隊(duì)伍政治思想素質(zhì)全面提升，黨員、干部員工綜合服務(wù)能力得到全面提高，員工、煙農(nóng)滿意度不斷提高。

三、“婁山情”“360”服務(wù)品牌建設(shè)內(nèi)容及主要工作措施

（一）成長360 情潤于心

1.工作內(nèi)容：（1）員工工作條件與生活環(huán)境改善服務(wù)；（2）關(guān)注成長的能力提升服務(wù)；（3）凝聚真情的內(nèi)部關(guān)愛服務(wù)。

2.主要措施：

—1— 員工工作條件與生活環(huán)境改善服務(wù)：

（1）開展各收購組員工工作條件與生活環(huán)境調(diào)研，聽取員工對工工作條件與生活環(huán)境的意見和建議；

（2）匯總調(diào)研情況，結(jié)合實(shí)際，對能解決的問題及時(shí)解決。不能解決的問題，由支部擬定報(bào)告，報(bào)請縣局（分公司）。

員工能力提升服務(wù)：

（1）收集員工培訓(xùn)需求，根據(jù)員工培訓(xùn)需求，制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性地開展員工培訓(xùn)；

（2）對員工的基本信息資料進(jìn)行摸底，建立員工檔案，對員工的教育和成長等信息進(jìn)行分類，為有針對性地開展員工培訓(xùn)提供依據(jù)；

（3）根據(jù)員工工作實(shí)際，對有成長需求的員工，根據(jù)員工表現(xiàn)，積極培養(yǎng)并向上推介。

凝聚真情的內(nèi)部關(guān)愛服務(wù)：

（1）及時(shí)收集員工工作、生活等方面的動(dòng)態(tài)信息，有針對性地開展“六必訪”，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感；

（2）以黨員活動(dòng)室為平臺，適時(shí)開展員工交心談心活動(dòng)，與員工交心，了解并解決員工在思想上、工作上存在的問題。

（3）開展1 對1 黨員幫扶、1對1員工幫扶活動(dòng)。各收購組結(jié)合員工思想動(dòng)態(tài)、工作情況、學(xué)習(xí)情況，對應(yīng)選擇幫扶對象，開展1 對1 幫扶。通過幫扶，及時(shí)解決員工在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上的困難，提高員工思想素質(zhì)、工作能力。

—2—

（二）貼心“360”情系于富

1.工作內(nèi)容：（1）煙農(nóng)服務(wù)熱線；（2）“婁山情”煙農(nóng)驛站（書屋）；（3）“貼心360”關(guān)愛基金（4）十個(gè)一貼心服務(wù)；（4）生產(chǎn)資料服務(wù)、技術(shù)輔導(dǎo)服務(wù)；（5）專業(yè)合作服務(wù)；（6）青年志愿者服務(wù)隊(duì)

2.主要措施： 設(shè)臵煙農(nóng)服務(wù)熱線：

（1）設(shè)立2個(gè)煙農(nóng)服務(wù)熱線專用電話：站辦公室座機(jī)電話：無職黨員信息收集崗位夏光倫手機(jī)***：同時(shí)，將電話在各收購組進(jìn)行公示。

（2）站制定領(lǐng)導(dǎo)、員工值班制度，值班人員負(fù)責(zé)收集處理并反饋煙農(nóng)信息；

（3）無職黨員信息收集崗負(fù)責(zé)收集并處理煙農(nóng)相關(guān)信息，對不能解決的問題應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)站值班人員，由站處理并反饋信息。

“婁山情”煙農(nóng)驛站（書屋）：

（1）各收購組建立煙農(nóng)驛站，配備電視、圖書供煙農(nóng)交售煙葉時(shí)休息和學(xué)習(xí)。同時(shí)，提供濕巾、便餐、卷煙等為煙農(nóng)服務(wù)；

開展“貼心360”關(guān)愛基金捐款活動(dòng)：

每年由支部組織員工進(jìn)行愛心捐款活動(dòng)，由支部將員工捐助基金交縣局（分公司）基金會(huì)統(tǒng)一管理。

社會(huì)責(zé)任360 情源于責(zé)：

—3—（1）根據(jù)縣局（分公司）“1+1”困難煙農(nóng)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案要求，制定站“1+1”困難煙農(nóng)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案，明確具體工作措施和工作要求；站全體員工根據(jù)方案要求，對應(yīng)選擇1戶困難煙農(nóng)，有針對性地開展幫扶工作；

（2）對困難煙農(nóng)的幫扶活動(dòng)以生產(chǎn)技術(shù)幫扶、子女助學(xué)、物資和資金幫扶等為主，每次活動(dòng)必須記錄在工作日志（幫扶日志）中；

（3）支部組建黨員、青年突擊隊(duì)，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)組織開展有針對性的主題實(shí)踐活動(dòng)。一方面積極參加縣局（分公司）組織的各項(xiàng)活動(dòng)；另一方面針對烤煙生產(chǎn)各環(huán)節(jié)工作，組織開展在移栽、采烤等方面的幫扶活動(dòng)；

（4）對服務(wù)區(qū)域內(nèi)因自然災(zāi)害、子女入學(xué)等困難群眾，積極組織開展對應(yīng)幫扶，體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。

十個(gè)一貼心服務(wù)：

（1）一個(gè)微笑：煙葉站點(diǎn)工作人員在為煙農(nóng)服務(wù)的全過程，始終保持微笑，努力讓煙農(nóng)在微笑中感知親切。

（2）一聲問候：在與煙農(nóng)交談的過程中，用“您好，辛苦了”、“請”、“稍等”、“對不起，讓您久等了”之類的文明用語，不使用“不知道”、“我沒時(shí)間”、“急什么”、“擠什么”等服務(wù)忌語，努力讓煙農(nóng)在問候中感受真誠。

（3）一聲道別：在煙葉交售結(jié)束離開煙葉站點(diǎn)時(shí)，主動(dòng)向煙農(nóng)問候道別，努力讓煙農(nóng)在道別中鞏固信任。

—4—（4）一張濕巾：臟了、熱了怎么辦？為煙農(nóng)準(zhǔn)備一張濕面巾或提供毛巾、面盆，努力讓煙農(nóng)在細(xì)節(jié)中體味真心。

（5）一杯茶水：渴了、困了怎么辦？為煙農(nóng)提供一杯茶水或一瓶“婁山情”礦泉水，努力讓煙農(nóng)在細(xì)微處品嘗真情。

（6）一支香煙：乏了、困了怎么辦？在吸煙區(qū)，向煙農(nóng)遞上一支香煙，努力讓煙農(nóng)在休閑之際增進(jìn)理解。

（7）一頓簡餐：餓了怎么辦？為煙農(nóng)免費(fèi)提供饅頭、方便面或餅干等便餐，努力讓煙農(nóng)在便餐中升華魚水深情。

（8）一次培訓(xùn)：開展技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。發(fā)放、播放煙葉生產(chǎn)技術(shù)、政策等方面的文字或視頻資料，開展現(xiàn)場培訓(xùn)，努力讓煙農(nóng)在培訓(xùn)中增長知識。

（9）一個(gè)提示：做好政策宣傳。精心制作現(xiàn)場宣傳欄，對收購政策、紀(jì)律、價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行提示，努力讓煙農(nóng)在溫馨提示中加深誠信。

（10）一次交流：基層站點(diǎn)負(fù)責(zé)人或技術(shù)人員實(shí)施輪流值班制度，在現(xiàn)場做好與煙農(nóng)交心談心工作，了解煙農(nóng)狀況和需求并認(rèn)真作好記錄，努力讓煙農(nóng)在交流中深化互信。

四、工作要求

（一）“婁山情”“360”服務(wù)品牌建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作，各收購組要精心策劃，認(rèn)真組織并落實(shí)好每一項(xiàng)服務(wù)工作，要將服務(wù)貫穿于每一項(xiàng)工作中，長期堅(jiān)持；

（二）支部和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，要事事想在先，做

—5— 在前，要爭當(dāng)先鋒，起模范作用；

（三）在工作中，要以現(xiàn)代服務(wù)理念為指導(dǎo)，以“減工降本、提質(zhì)增效、提升素質(zhì)”為根本目的，依托綜合性服務(wù)合作社，運(yùn)用現(xiàn)代化服務(wù)手段，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提高服務(wù)效率，為煙農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過程的貼心服務(wù)，最大限度地降低煙農(nóng)種煙風(fēng)險(xiǎn)和種煙成本，維護(hù)煙農(nóng)利益，增加煙農(nóng)收益，幫助煙農(nóng)致富；

（四）支部要作好工作安排。一要落實(shí)黨員、員工對應(yīng)幫扶的名單；二要落實(shí)好“1+1”困難煙農(nóng)幫扶名單；三要組織開展好幫扶工作；

（五）每一項(xiàng)工作的服務(wù)質(zhì)量，是檢驗(yàn)員工工作的基礎(chǔ)，是提高工作質(zhì)量，體現(xiàn)責(zé)任的保障。該項(xiàng)工作支部將納入月度績效考核。

枧壩基地單元工作站支部委員會(huì) 二0一四年三月

—6—

第五篇：漁業(yè)局鄱陽湖牌品牌建設(shè)實(shí)施方案

附件：

“鄱陽湖”牌品牌建設(shè)實(shí)施方案

商標(biāo)是產(chǎn)品銷售的標(biāo)簽，品牌是產(chǎn)品銷售的名片。“鄱陽湖”牌農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)作為門類齊全（涵蓋所有農(nóng)產(chǎn)品的29類、30類、31類三大商品類別），涵蓋面廣泛，且由江西省漁業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)持有的具有地域名稱標(biāo)志的商標(biāo)，其品牌一旦做大做強(qiáng)必將全面提升我省漁業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，帶動(dòng)更多的漁農(nóng)民致富。為把漁業(yè)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，建設(shè)好“鄱陽湖”品牌，特制定《“鄱陽湖”牌品牌建設(shè)實(shí)施方案》（2011－2015年）。

一、指導(dǎo)思想

依托“企業(yè)＋合作組織＋基地＋農(nóng)戶”為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，指導(dǎo)企業(yè)完善企農(nóng)利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，積極引導(dǎo)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)，提高農(nóng)產(chǎn)品加工增值能力、運(yùn)儲保鮮能力、市場開拓能力和漁農(nóng)民帶動(dòng)能力。以擴(kuò)大宣傳為主線，加強(qiáng)“鄱陽湖”品牌營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站與漁業(yè)行業(yè)雜志建設(shè)、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、旗艦店與專賣店建設(shè)、商標(biāo)管理體系建設(shè)等工作，注重商標(biāo)保護(hù)和使用監(jiān)管，培育一大批影響力大、競爭力強(qiáng)、具有鄱陽湖地域特色的農(nóng)產(chǎn)品及其加工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和營銷企業(yè)。

二、總體目標(biāo)

至2015年底，計(jì)劃達(dá)到以下目標(biāo)：

1、打造“鄱陽湖”品牌成為江西省著名商標(biāo)、中國馳名商標(biāo)；

2、業(yè)內(nèi)企業(yè)使用“鄱陽湖”品牌的使用率在50％以上，市場占有率達(dá)20％以上，全省漁業(yè)附加值顯著增長。

三、目標(biāo)和任務(wù)

（一）2010年目標(biāo)和任務(wù)1、2010年 9月30號之前：成立江西鄱陽湖生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司，并召開江西鄱陽湖生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司第一次股東大會(huì)，選舉董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員。由省漁業(yè)協(xié)會(huì)委托江西鄱陽湖生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司按市場化運(yùn)作管理“鄱陽湖”商標(biāo)使用。

2、2010年 10月10號之前：選擇一批具有江西優(yōu)勢、有特點(diǎn)、市場銷售量大或市場銷售前景好、符合無公害要求的水產(chǎn)品使用鄱陽湖商標(biāo)。鮮活類如：九江螃蟹、柘林湖斑鱖、甲魚、供港草魚、上高隆信水產(chǎn)合作社水庫養(yǎng)鳙魚、花白鰱，青魚、鯽魚、黃顙魚等，熟制品類如：各種口味小龍蝦、酒糟魚、辣味魚、鳳尾魚等；加工類產(chǎn)品如鮰魚片、冷凍鮮小龍蝦、魚糜、魚丸等，在與漁業(yè)企業(yè)溝通和協(xié)商的基礎(chǔ)上，許可具有長遠(yuǎn)眼光、較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)勢力、產(chǎn)品品質(zhì)好的企業(yè)使用鄱陽湖商標(biāo)并完成商標(biāo)使用許可合同簽訂。

3、2010年11月底之前：完成品牌策劃設(shè)計(jì)及媒體宣傳規(guī)劃。聘請專業(yè)廣告營銷策劃公司進(jìn)行“鄱陽湖”品牌形象設(shè)計(jì)，包括電視廣告宣傳片、宣傳畫冊、POP、CI、專賣店和專柜形象設(shè)計(jì)等。

4、2010年12月底之前：一是在昌

九、滬昆下高速進(jìn)入南昌市區(qū)的入口處以及在南昌市主要地區(qū)，如：廣場設(shè)立大型“鄱陽湖”水產(chǎn)品商標(biāo)永久性的廣告牌。二是在江西電視臺、南昌電視臺以及南昌晚報(bào)和江南都市報(bào)持續(xù)播出和刊登“鄱陽湖”水產(chǎn)品專題節(jié)目，開展?jié)O文化和食品安全宣傳以及產(chǎn)品廣告等。三是組織相關(guān)企業(yè)參加今年四個(gè)重要展覽會(huì)推廣“鄱陽湖”品牌。即：9月份省政府組織的在南昌召開的第五屆中國中部投資貿(mào)易博覽會(huì)，10 月由農(nóng)業(yè)部主辦的在北京召開的農(nóng)業(yè)博覽會(huì)，12月份由上海水產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦在上海召開的2010第五屆上海國際漁業(yè)博覽會(huì)以及省政府在上海舉辦贛產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品展示展銷會(huì)。

（二）2011年目標(biāo)和任務(wù)1、2011年1月底之前：創(chuàng)辦面向全國的江西漁業(yè)行業(yè)雜志，名稱初定為《現(xiàn)代漁業(yè)》或《鄱陽湖生態(tài)漁業(yè)》，主要內(nèi)容之一是宣傳江西漁業(yè)和“鄱陽湖”品牌。

2、2011年春節(jié)之前：在南昌建立一個(gè)“鄱陽湖”水產(chǎn)品旗艦店，面積在100平米以上，2011年春節(jié)開業(yè)。

3、2011年3月底之前：建立江西省漁業(yè)協(xié)會(huì)和江西鄱陽湖生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司站，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳“鄱陽湖”品牌。

4、2011年4月：在南昌舉辦“中國鄱陽湖首屆龍蝦節(jié)”。由省漁業(yè)協(xié)會(huì)主辦，江西國海生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司承辦。

5、2011年7月底之前：完成“鄱陽湖”商標(biāo)防偽標(biāo)示制作和防偽查詢系統(tǒng)的建設(shè)。

6、2011年9月底之前：完成品牌連鎖招商并開展經(jīng)營。以連鎖加盟的方式在南昌主要菜市場旁邊設(shè)立“鄱陽湖”水產(chǎn)品專賣店5個(gè)、在大中型超市和菜市場內(nèi)設(shè)立銷售專柜10個(gè)以上。

7、2011年11月底之前：完成在香港設(shè)立“鄱陽湖”優(yōu)質(zhì)生態(tài)魚專賣店或?qū)９瘛?/p>

8、2011年11月底之前：完成“鄱陽湖”牌系列農(nóng)產(chǎn)質(zhì)量安全自檢體系建設(shè)，購臵檢測設(shè)備若干。

（三）2012年目標(biāo)和任務(wù)

1、繼續(xù)推行“鄱陽湖”品牌營銷戰(zhàn)略，促進(jìn)省內(nèi)5家以上水產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)品升級，相關(guān)產(chǎn)品銷售規(guī)模和銷售利潤提高30%以上。

2、通過訂單與水產(chǎn)養(yǎng)殖合作社對接，帶動(dòng)養(yǎng)殖戶5000戶以上，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力就業(yè)萬名以上。

3、以“鄱陽湖”牌銷售的水產(chǎn)品，在省內(nèi)市場形成年銷售量30萬噸以上，在外省市場形成年銷售量20萬噸以上。省內(nèi)市場占有率10%以上，國內(nèi)主要城市市場占有率2%以上。

（四）2013—2015年目標(biāo)和任務(wù)

1、在南昌及全國主要大型城市招募50個(gè)以上代理商及設(shè)立100個(gè)以上“鄱陽湖”水產(chǎn)品專賣店或?qū)９?，形成年銷售水產(chǎn)品5萬噸規(guī)模，進(jìn)一步帶動(dòng)“鄱陽湖”牌水產(chǎn)品的銷售，力爭2015年水產(chǎn)銷量達(dá)70萬噸。

2、繼續(xù)推行“鄱陽湖”品牌營銷戰(zhàn)略，促進(jìn)省內(nèi)10家以上水產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)品升級，相關(guān)產(chǎn)品銷售規(guī)模和利潤提高1－2倍以上。

3、通過訂單與水產(chǎn)養(yǎng)殖合作社對接，帶動(dòng)養(yǎng)殖戶10000戶以上，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力就業(yè)2萬名以上。

4、“鄱陽湖”牌商標(biāo)獲得江西省著名商標(biāo)、中國馳名商標(biāo)稱號。

5、引入戰(zhàn)略投資者，通過“鄱陽湖”牌商標(biāo)推動(dòng)相關(guān)企業(yè)在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板或中小版或境外上市。

四、品牌建設(shè)經(jīng)費(fèi)概算

依據(jù)任務(wù)和工作目標(biāo)，經(jīng)測算和論證，“鄱陽湖”品牌建設(shè)需投入資金500萬元，其中：基礎(chǔ)設(shè)施及廣告宣傳費(fèi)420萬元，補(bǔ)助性資金投入80萬元。具體分項(xiàng)投資及資金籌措渠道如下：

（一）基礎(chǔ)設(shè)施及廣告宣傳費(fèi)420萬元，其中申請補(bǔ)助150萬元、自籌270萬元，包括：

1、品牌策劃設(shè)計(jì)及媒體規(guī)劃費(fèi)70萬元，其中申請補(bǔ)助30萬元；

2、永久性廣告牌費(fèi)用建設(shè)費(fèi)120萬元，其中申請補(bǔ)助40萬元；

3、報(bào)紙、電視廣告宣傳費(fèi)100萬元，其中申請補(bǔ)助30萬元；

4、水產(chǎn)品旗艦店建設(shè)費(fèi)40萬元，其中申請補(bǔ)助10萬元；

5、網(wǎng)站建設(shè)和雜志創(chuàng)辦費(fèi)4萬元，申請補(bǔ)助解決；

6、制作“鄱陽湖”商標(biāo)防偽標(biāo)示和建設(shè)防偽查詢系統(tǒng)費(fèi)6萬元，申請補(bǔ)助解決；

7、品牌連鎖店建設(shè)費(fèi)30萬元，其中申請補(bǔ)助10萬元；

8、購臵檢測儀器與設(shè)備費(fèi)50萬元，其中申請補(bǔ)助20萬元。

（二）補(bǔ)助性資金投入80萬元，其中申請補(bǔ)助50萬元、自籌30萬元，包括：

1、江西鄱陽湖生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司成立和注冊費(fèi)用2萬元，申請補(bǔ)助解決；

2、考察與差旅費(fèi)5萬元，申請補(bǔ)助解決；

3、組織企業(yè)參加展會(huì)補(bǔ)助費(fèi)20萬元，申請補(bǔ)助解決；

4、網(wǎng)站建設(shè)的宣傳費(fèi)用3萬元，申請補(bǔ)助解決；

5、旗艦店和品牌連鎖店業(yè)主經(jīng)營補(bǔ)助費(fèi)30萬元，自籌解決；

6、舉辦“中國鄱陽湖首屆龍蝦節(jié)”及慶典補(bǔ)助費(fèi)20萬元，申請補(bǔ)助解決。