第一篇：實施精細(xì)化管理是提高城市管理效能的重要舉措

實施精細(xì)化管理是提高城市管理效能的重要舉措，是改善城市生產(chǎn)、生活環(huán)境，提升城市品位的有效途徑。隨著城市化進程的不斷加快、城市規(guī)模的逐步擴大、城建任務(wù)的日益加重，如何進一步樹立精細(xì)化管理理念，推進精細(xì)化管理工作，是一個需要努力探索的重要課題。2006 年以來，漳州市建設(shè)局在市政公用行業(yè)領(lǐng)域開展精細(xì)化管理，取得了可喜進展，全面提升了市政公用行業(yè)的管理水平。與時俱進開創(chuàng)城市管理精細(xì)化工作嶄新局面 □漳州市建設(shè)局局長 巫漢平

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，提高實施城市精細(xì)化管理重要性的認(rèn)識 在城市市政公用行業(yè)引入原本在生產(chǎn)企業(yè)推行的精細(xì)化管理，是城市管理理念的一種創(chuàng)新，我們不僅要在市政公用事業(yè)領(lǐng)域引入精細(xì)化管理，建設(shè)領(lǐng)域的各方面都很有必要樹立推廣這種先進、科學(xué)的管理理念，這也是落實科學(xué)發(fā)展觀對城市建設(shè)管理工作的要求。對于這一點每一個城市建設(shè)管理工作者都必須有充分的認(rèn)識。城市管理工作要全面貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，就必須堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，堅持依法行政，通過科學(xué)規(guī)劃，創(chuàng)新機制，提高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)操作，不斷推進管理理念科學(xué)化、管理機制長效化、管理作業(yè)市場化，努力實現(xiàn)市容環(huán)境衛(wèi)生整體達(dá)標(biāo)，園林綠化提檔升級，市政設(shè)施管護到位，城管行政執(zhí)法嚴(yán)格高效的目標(biāo)，全面提高城市管理精細(xì)化水平。

（一）實施城市精細(xì)化管理是落實科學(xué)發(fā)展觀的要求。黨的十六屆五中全會明確提出，要堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局。貫徹科學(xué)發(fā)展觀首要是加快發(fā)展，核心是以人為本提高城市管理精細(xì)化水平是通過建章立制、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化流程，實現(xiàn)城市管理無縫隙、全覆蓋、無死角。要求城市管理工作必須全面體現(xiàn)以人為本，把人民群眾利益作為根本出發(fā)點和落腳點；必須與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，適時調(diào)整城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)和管理方式，科學(xué)管理城市； 正確處理好城市規(guī)劃、建設(shè)和管理三者的關(guān)系，不斷優(yōu)化城市環(huán)境； 必須依法管理城市，提高依法行政的能力； 必須政府主導(dǎo)，多元參與，實施公共治理。全面提高城市管理精細(xì)化水平就是把以人為本全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的要求貫穿到城市管理工作的各個方面，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作。

（二）實施城市精細(xì)化管理是改善城市生產(chǎn)、生活環(huán)境，提升漳州城市品位的有效途徑城市管理是城市經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分，是加快城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。“三分建設(shè)，七分管理”，近年來漳州市的城市基礎(chǔ)設(shè)施投入不斷加大，市政公用配套設(shè)施日臻完善，特別是市委、市政府開展“四創(chuàng)一整治” 活動以來城市建設(shè)投入不斷增長，每年都有城市基礎(chǔ)設(shè)施的投建、改造和投入使用。為適應(yīng)人民群眾對宜居環(huán)境日益提高的要求，當(dāng)大規(guī)模的城市市政公用設(shè)施投建、建成后，我們必須盡快把重點轉(zhuǎn)移到城市精細(xì)化建設(shè)管理上，努力實現(xiàn)從粗放管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。無論是從城市建筑風(fēng)格、綠化設(shè)計等大的方面，還是樹種搭配、整治街道破損和井蓋缺失、行車準(zhǔn)點、路面保潔、路燈亮燈率、亮燈時間及亮度組合、路牌與廣告牌設(shè)置及維護、公交站（牌）設(shè)置位置、車容車貌、樹容樹貌渣土滴灑漏等細(xì)微處，必須全部管理到位了，才能從整體上提升城市的規(guī)劃建設(shè)管理的水平。如果這些細(xì)節(jié)都做到了具有人性化和美感，并建立起一套制度，得以長久保持城市良好狀態(tài)的精細(xì)化管理機制，就能帶來優(yōu)美、和諧、宜人、便民的城市環(huán)境，城市的生產(chǎn)、生活環(huán)境就會大大改善，城市的品位和形象自然就會得到提升。這些關(guān)乎民生，惠及百姓的“小事” 解決好了，也自然能贏得市民的喝彩。

（三）實施精細(xì)化管理是提高城市管理效能的重要舉措。全面提高精細(xì)化水平就是要將城市管理的觸角延伸到每一條街道，每一個庭院。實施城市管理精細(xì)化，通過建立一體化運作的城市管理精細(xì)化目標(biāo)考評體系，能夠有效整合現(xiàn)有城市管理力量，做到管理目標(biāo)明確、責(zé)任到位整體聯(lián)動、提高效能； 通過建立統(tǒng)一的城市管理信息平臺，實現(xiàn)城市管理對象數(shù)字化、管理評價數(shù)字化、管理過程數(shù)字化，提高城管作業(yè)質(zhì)量，提高城市管理效率，實現(xiàn)城市管理效能最大化。

二、夯實城市精細(xì)化管理工作基礎(chǔ)，精心制定精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn) 實施城市管理精細(xì)化，首先要做好精細(xì)化管理的基礎(chǔ)工作。要對城市所有的市政設(shè)施摸底調(diào)查，及時了解和掌握設(shè)施的運行和使用情況，如對市區(qū)所有路燈、道路井蓋、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱、路名牌、行道樹、廣告牌等進行編號建檔，對各種市政管道、內(nèi)河進行測量建檔，實現(xiàn)管理對象數(shù)字化，才能建立統(tǒng)一的城市管理信息平臺，提高城管作業(yè)質(zhì)量，提高城市管理效率。其次要精心制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)。沒有一個嚴(yán)格完善的考核標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化管理就會流于形式制定一套科學(xué)、細(xì)致、可操作性強的管理標(biāo)準(zhǔn)，是對城市精細(xì)化管理實行科學(xué)有效考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制定考核標(biāo)準(zhǔn)時，要調(diào)整和提高城市管理管護作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化指標(biāo)； 將工作標(biāo)準(zhǔn)由一般的工作紀(jì)律要求、工作定性要求轉(zhuǎn)向責(zé)任落實、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量和工作效率要求。明確諸如綠化綠地養(yǎng)護、市政道路維護、環(huán)境衛(wèi)生保潔、路燈景觀燈亮化的責(zé)任單位、養(yǎng)護責(zé)任人和督查責(zé)任人，把每條道路、每塊綠地、每盞路燈、每只垃圾箱細(xì)化到具體的養(yǎng)護保潔工作人員和督查責(zé)任人員，為實施精細(xì)化管理，提高工作效能和作業(yè)質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)。城市管理應(yīng)從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化設(shè)施、廣場公園綠地管理、居民小區(qū)管理、建筑工地管理等方面，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評分標(biāo)準(zhǔn)。精細(xì)化管理的要旨是自己及早發(fā)現(xiàn)問題，把問題消滅在萌芽中，而不能靠別人的投訴來解決問題。因此，制定標(biāo)準(zhǔn)時，要特別強調(diào)處理問題的時限，目的是樹立迅速反應(yīng)馬上行動的過硬作風(fēng)?？己藰?biāo)準(zhǔn)對投訴事項的處理規(guī)定也應(yīng)特別嚴(yán)格。對上級督辦事項和市民投訴、媒體曝光問題必須有記錄； 對每一問題在24 小時內(nèi)必須提出處理意見，向市民、媒體反饋答復(fù)并做好處置情況記錄； 對市民投訴、媒體曝光處理率必須達(dá)到 1 00％。同時，精心制定各行業(yè)應(yīng)急處理預(yù)案，充分評估可能出現(xiàn)的危機，詳細(xì)制定應(yīng)對措施，建立應(yīng)急人員、物資、機械檔案并據(jù)變動情況及時調(diào)整。

三、堅持長效管理，建立健全城市精細(xì)化管理工作機制 嚴(yán)格制定了考評管理標(biāo)準(zhǔn)還夠行，必須有機制來保障。要建立健全一套立體、多元的工作機制，才能實現(xiàn)對城市的長效精細(xì)管理。一要建立日常巡查制度。雖然公眾監(jiān)督是極具效率的但精細(xì)化管理是要化被動管理為主動管理，要靠城市管理者自己及早發(fā)現(xiàn)問題，而不能靠別人的投訴來解決問題，要變?nèi)罕姟吧显L” 為管理者主動“下訪”，把問題消滅在萌芽狀態(tài)中。為此必須建立起嚴(yán)格的日常巡查制度，市政公用各專業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)組建巡查隊伍，對破損路面、人行道板、路沿石、井蓋、夜間路燈及泛光照明燈具等市政設(shè)施不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時修補更新對破壞綠地、亂倒垃圾、亂停車輛、非法占路、違章設(shè)置廣告牌等問題及時糾正和處理。二要建立完善部門聯(lián)動協(xié)調(diào)機制。一方面，要整合城市管理資源，推行“四位一體” 巡管模式。將市容、環(huán)衛(wèi)、路政、綠化有效捆綁，賦予巡管負(fù)責(zé)人檢查考核權(quán)、指揮調(diào)度權(quán)，加強對路面的綜合管理，對同區(qū)域巡管人員實行聯(lián)責(zé)聯(lián)利、同獎同罰，做到責(zé)任區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)到位、職責(zé)明確、整體聯(lián)動、管理長效，切實提高城市管理效能。同時遇到突發(fā)問題，各部門間要相互協(xié)調(diào)，聯(lián)手行動，既可提高快速反應(yīng)能力，又可避免資源浪費。另一方面，要完善市、區(qū)、街道城市管理聯(lián)席會議制度，定期召開會議，研究和協(xié)調(diào)解決城市管理日常工作中的突出問題，加強市、區(qū)、街道與城管部門之間的聯(lián)系與溝通，形成管理合力。三要建立完善城市管理精細(xì)化監(jiān)督考評機制。進一步強化提高城市管理精細(xì)化工作目標(biāo)考評，嚴(yán)格實行“日巡查、月檢查、季通報、年獎懲” 制度，堅持定性與定量相結(jié)合、檢查與抽查相結(jié)合，分類指導(dǎo)與分類考核相結(jié)合，使檢查考評工作更加科學(xué)合理。四要完善城市管理激勵機制。建立城市管理以獎代撥專項資金，完善城市管理評價體系和城市管理精細(xì)化目標(biāo)考評工作，對市區(qū)城市管理部門和街道辦事處完成城市管理工作任務(wù)的實績進行科學(xué)評價，實行績效掛鉤，以獎代撥，對取得突出成績的部門和個人予以獎勵，對城市管理精細(xì)化工作不達(dá)標(biāo)的部門掛黃牌，通報批評，通過嚴(yán)格獎懲，有效推動城市管理精細(xì)化工作扎實開展。

四、加強領(lǐng)導(dǎo)，把城市精細(xì)化工作落到實處 一要加大宣傳力度，營造良好氛圍。人民群眾的理解和支持，是我們做好精細(xì)化工作的堅強后盾和不懈的動力。要充分利用電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，向社會和百姓廣泛深入宣傳，引起市民廣泛關(guān)注，爭取社會各界的理解和支持。二要加強領(lǐng)導(dǎo)，把城市精細(xì)化工作真正落到實處。2006 年，我們率先在市區(qū)與百姓生活最直接、最具體、最重要的市政公用行業(yè)推行，并取得了一些成功經(jīng)驗。但也有一些建設(shè)管理者，理念滯后，辦事應(yīng)付。通過典型引路，今后要把精細(xì)化管理逐步推廣到城市執(zhí)法管理、建筑工地管理等整個城市建設(shè)管理領(lǐng)域，各縣（市、區(qū)建設(shè)、城管部門也要大力推行城市精細(xì)化管理工作。各級建設(shè)、城管部門、城建行業(yè)各單位要加強領(lǐng)導(dǎo)，把城市精細(xì)化管理工作擺上重要的議事日程，認(rèn)真組織實施。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專人負(fù)責(zé)。要完善城市管理責(zé)任制，做到目標(biāo)層層分解，責(zé)任級級落實。我局要把精細(xì)化管理工作作為考核單位和干部的重要內(nèi)容，對實施不力的通報批評，督促整改。城市建設(shè)管理領(lǐng)域?qū)嵭芯?xì)化是一項管理理念的創(chuàng)新，是社會進步、城市發(fā)展的要求，是創(chuàng)造宜居城市的需要，具有挑戰(zhàn)性。需要認(rèn)真大膽地探索城市建設(shè)管理的新機制、新措施、新辦法，創(chuàng)造性地開展工作。只要我們與時俱進，開拓創(chuàng)新，群策群力，就一定能夠開創(chuàng)城市管理精細(xì)化工作的嶄新局面。

第二篇：實施精細(xì)化管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量

實施精細(xì)化管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量

楊昊

開學(xué)前，縣局組織召開了教育系統(tǒng)“精細(xì)化管理質(zhì)量提升年”活動動員安排大會，出臺了《靈臺縣教育系統(tǒng)“精細(xì)化管理質(zhì)量提升年”活動實施方案》，這是我縣教育管理方法的一種創(chuàng)新和改革，充分體現(xiàn)了縣局對這次活動的重視和決心。“學(xué)校無小事，事事皆教育”，將精細(xì)化管理理念引入教育領(lǐng)域，用于學(xué)校管理是教育改革的必然趨勢。學(xué)校也先后就“精細(xì)化管理質(zhì)量提升年”活動做了安排和部署，通過將近一周的學(xué)習(xí)和了解，我對精細(xì)化管理有了初步的認(rèn)識，也對質(zhì)量提升年自己將要做的工作有了簡單的計劃和設(shè)想，現(xiàn)淺談如下。

一、我對精細(xì)化管理的初步認(rèn)識

第一次知道有精細(xì)化管理這么一種說法，是在幾年前我縣的一次圖書展銷會上見到過《精細(xì)化管理》這么一本書，作者是孫念懷老師，當(dāng)時隨便翻了幾頁，主要講的是企業(yè)改革與管理方面的內(nèi)容，自己對此并沒有多大的興趣，也就沒有太在意，更沒有想到精細(xì)化管理會成為我縣教育系統(tǒng)今年的重點工作內(nèi)容之一，說來慚愧，真的是書到用時方恨少。近期，通過在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)，我才知道精細(xì)化管理不僅僅適用于企業(yè)，同樣也適用于我們工作、生活中的方方面面。農(nóng)業(yè)上講“精耕細(xì)作”，生活上講“精打細(xì)算”，軍事上講“精兵簡政”，企業(yè)管理講究“精益求精”。作為一線的教育工作者，作為班級的管理者大至每學(xué)期班級計劃的制定出臺，小到每一天從早上起床、學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、活動到就寢；從校園周邊環(huán)境的整治，到每個教室每扇門窗的堅 固程度，無時無刻，無不要求我們學(xué)校管理必須精細(xì)化。精細(xì)化管理是一種“天下大事，必做于細(xì)”的理念，是一種追求高效的意識，是一種認(rèn)真的態(tài)度，一種精益求精的文化。精細(xì)化管理在教育中是“用心工作、愛心育人、真心服務(wù)”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)，對教育來說就是出效益、出質(zhì)量、出人才。精細(xì)化管理是方法和手段，是質(zhì)量提升的前提和保證；質(zhì)量提升是目標(biāo)和結(jié)果，是精細(xì)化管理的目的和效益，二者相互依存，互為條件和因果。

二、“精細(xì)化管理質(zhì)量提升年”我的個人計劃與打算

實施“精細(xì)化管理，提升教育教學(xué)質(zhì)量”是教育改革和發(fā)展的必然要求，是貫徹落實縣委、縣政府提出的“作風(fēng)建設(shè)年”活動的有效載體，是建設(shè)教育強縣的重要舉措。本期我將以縣局組織召開的“精細(xì)化管理質(zhì)量提升年活動動員大會”為指針，以素質(zhì)教育為主題，以教育教學(xué)質(zhì)量為主線，以沖刺中考為重點，以“雙學(xué)雙推”活動的開展為平臺，認(rèn)真貫徹學(xué)?！耙恢亮钡慕虒W(xué)管理思路，嚴(yán)實過程，細(xì)化措施，創(chuàng)新方法，全力以赴，確保圓滿完成各項任務(wù)，為我校教育教學(xué)質(zhì)量的提檔升級而努力奮斗。具體的工作措施有：

第一步：洗腦子---狠抓學(xué)習(xí)

“思路決定出路，態(tài)度決定高度”，我將利用一切可以利用的時間加強學(xué)習(xí)，為自己不斷充電，既要學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)知識又要學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理念和教學(xué)方法，既要向書本向理論學(xué)習(xí)又要向領(lǐng)導(dǎo)向同仁學(xué)習(xí)，使自己既具有高尚的師德師風(fēng)，有具有扎實的專業(yè)基本功和教書育人的能力。通過各種方式徹底轉(zhuǎn)變自身存在的諸如宗旨意識淡 漠，形勢意識、政治意識、責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識不強，思想保守，觀念陳舊，工作按部就班等缺點。讓自己更好的為人師表，教書育人?！爸灰枷氩换?，辦法總比困難多”，從思想上認(rèn)識到實現(xiàn)精細(xì)化管理對學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展的指導(dǎo)和保障作用。

第二步：定尺子---明確目標(biāo)

進一步修訂和完善開學(xué)初自己制定的各類計劃和方案，明確管理目標(biāo)、細(xì)化管理單元、改進管理方式，確保管理高效、準(zhǔn)確、到位，提升教學(xué)和班級管理工作開展的效率和管理水平，形成帶動學(xué)校良性發(fā)展的健康機制。指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身實際制定具體的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，并和學(xué)生一起不斷反思和總結(jié)各階段各項責(zé)任目標(biāo)的完成情況，在教學(xué)上做到“五清”即：節(jié)節(jié)清，日日清，周周清，月月清，人人清，保證使學(xué)生在知識學(xué)習(xí)上少欠賬，乃至不欠賬。在班級管理上做到“三個確?！?，確保現(xiàn)有學(xué)生不流失，確保安全方面不出任何問題，確保班級合格率和升學(xué)率均達(dá)到百分之五十以上。

第三步：想法子---細(xì)化措施

緊緊圍繞教育教學(xué)質(zhì)量提高這一主線，多探討、多思考、多鉆研、多反思、多總結(jié)，千方百計，想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，形成一套高效的教學(xué)方式和管理手段。從備課，上課，作業(yè)，輔導(dǎo)到考試，從開學(xué)到放學(xué)，都要嚴(yán)格落實好其中的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，要為學(xué)生的前途命運和學(xué)校的發(fā)展大計常思常想，充分利用好僅有的時間，力爭把復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題流程化，流程化的事情定量化，在有限的時間內(nèi)最大限度地里提高教育教學(xué)效 率。

第四步：搭臺子---創(chuàng)設(shè)環(huán)境

利用入學(xué)教育，班會，家長會，學(xué)法指導(dǎo)會等對學(xué)生進行安全教育、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、學(xué)風(fēng)學(xué)紀(jì)教育、感恩勵志教育，前途理想教育，大力營造濃厚的中考氛圍，幫助學(xué)生解決和消除一切影響和制約學(xué)習(xí)成績提高的不利因素，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，為他們創(chuàng)設(shè)一個安全、文明、和諧、上進，舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境，使學(xué)生快樂地學(xué)習(xí)，健康地成長。

第五步：壓擔(dān)子---全力以赴

本期，我們面臨著時間緊，任務(wù)重，壓力大，要求嚴(yán)等嚴(yán)峻的中考考驗，不論對我本人還是對學(xué)生而言都是一樣的，因此，在教學(xué)和班級管理中我不僅要給自己加壓，還要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生一定的學(xué)習(xí)壓力，時常提醒他們算清時間賬，認(rèn)清中考形勢，要把認(rèn)真對待中考這件事想在心上，落實在行動上，體現(xiàn)在效果上。鼓勵學(xué)生要敢打硬仗，善于啃“硬骨頭”，與學(xué)生并肩作戰(zhàn)，全力以赴，攻堅克難，取得2012年中考的全面勝利。

第六步：引路子---監(jiān)管過程

我們的教育對象是活潑好動的青少年學(xué)生，他們正處于成長發(fā)育的青春期和心理的叛逆期，他們初步具備了成年人的一些特征，但又不能完全和成年人一樣去思考和解決他們生活中的遇到的具體問題。如果在管理過程中有某一環(huán)節(jié)沒有到位，沒有精細(xì)，就可能出現(xiàn)混亂，甚至發(fā)生不可挽回的損失。因此，我將對他們進行跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問 題，及時溝通解決，指導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價值觀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，把他們引上正道，使他們成人成才。

第七步：樹牌子---打造名校

教育靠質(zhì)量立業(yè)，學(xué)?？抠|(zhì)量立校，只有高水平的教育教學(xué)質(zhì)量才可能有過硬的學(xué)校品牌，我希望通過精細(xì)化管理的實施，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，真正推動我校教育教學(xué)質(zhì)量的提升，使我校成為質(zhì)量名校，讓蒲中成為一個品牌。

精細(xì)化管理要求我們思考的要多一些，做的要更多一些，只有不斷的思考，然后身體力行的去做，精細(xì)化管理才會離我們越來越近。今后的工作中，我將努力做到每一個步驟精心，每一個環(huán)節(jié)精細(xì)，每一項工作出精品。好的教育管理方式在運用中并沒有一成不變的模式，所以我們必須實事求是，讓精細(xì)化的教育管理方式在以后的實踐運用中不斷提高、不斷完善，在學(xué)校的教育管理中發(fā)揮更大的作用。

第三篇：實施精細(xì)化管理 開拓城市管理新局面(城管局).doc

全區(qū)精細(xì)化建設(shè)管理

服務(wù)動員大會文件之三

實施精細(xì)化管理提升城市管理水平

開拓城市管理新局面

城西區(qū)城市管理行政執(zhí)法局

（2012年3月12日）

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下面，我結(jié)合西區(qū)城市管理工作實際，就城西區(qū)城市管理行政執(zhí)法局推進精細(xì)化管理服務(wù)工作作一簡要發(fā)言，不妥之處，敬請批評指正。

一座好的城市，三分在建設(shè)，七分在管理。城市管理工作的精細(xì)化，就是要對城市管理工作精益求精，抓住細(xì)節(jié)、力求精品、打造亮點，并做到長期保持較高的管理水平。為此，我局將緊密圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，創(chuàng)新工作方式方法，重點在建立健全四項機制上下功夫，促使城市管理工作更加精細(xì)化。

一、建立城市網(wǎng)格化、數(shù)字化管理機制

進一步改進城市管理方式，完善城市管理體制，加強市容和環(huán)境衛(wèi)生長效化管理，鞏固建衛(wèi)成果，強化績效考核，不斷提高城市管理行政執(zhí)法工作效能，探索建

立城市管理網(wǎng)格化、數(shù)字化模式。一是數(shù)字化城市管理。以信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城市的所有部件和事件信息，采取一系列管理和技術(shù)手段，充分整合公共信息資源，整合指揮管理架構(gòu)，建成一個綜合性的集城市應(yīng)急、非應(yīng)急、便民服務(wù)于一體的聯(lián)動系統(tǒng)指揮服務(wù)體系，二是網(wǎng)格化管理模式。旨在進一步明確職責(zé)、落實責(zé)任，通過將管理人員和管理對象細(xì)化至網(wǎng)格單元，變粗放型為精細(xì)化管理，提升城市管理水平。同時，為使網(wǎng)格化管理不流于形式，督促網(wǎng)格工作落實，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，督促各責(zé)任單位和個人落實工作職責(zé)，制定《崗位責(zé)任制管理規(guī)定》、《網(wǎng)格化責(zé)任制實施辦法》、《網(wǎng)格化管理考核辦法》等。

二、實行錯時管理工作制

針對薄弱時間、薄弱地段的市容秩序較亂問題，按照“疏堵結(jié)合，以疏為主，以罰為輔，管罰并舉”的工作思路，針對主要道路的流動攤點、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營等現(xiàn)象實行“錯時工作制”，全面打破日常工作制，使管理時間向后延伸，尤其是注重上下班人流車流高峰期的管理，將以往集中整治轉(zhuǎn)變?yōu)椤板e時上班”。對于轄區(qū)重點路段、節(jié)點、學(xué)校、市場等部位，執(zhí)法隊員將定人、定崗、定責(zé)加強盯守、巡查，重點加強對流動攤點、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、路面污染等的執(zhí)法管理，做到治理

一段、帶動一路、管理一塊、規(guī)范一片，以解決“城管下班，流動攤販上班”的城市管理心結(jié)。

三、完善執(zhí)法機制

一是實行“陽光”執(zhí)法。將執(zhí)法程序，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)法要求，執(zhí)法結(jié)果置于群眾監(jiān)督之下，堅持公開、公正、公平執(zhí)法；二是實施“前置式”執(zhí)法。提前介入，堅持早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理，及時將各類違規(guī)行為處理在萌芽狀態(tài)；三是推行“宣教式”執(zhí)法。注重罰前教育，通過擺實事、講道理，使違規(guī)者由被動接受處罰，變?yōu)橹鲃诱J(rèn)識到自己行為的違法性，達(dá)到自覺改正，使城管執(zhí)法環(huán)境進一步得到改善。

四、健全督促檢查機制

進一步提高督查標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化督查內(nèi)容、明確督查方式，簽訂崗位責(zé)任書，定人、定崗、定責(zé)。堅持領(lǐng)導(dǎo)巡查制、路段責(zé)任制、徒步執(zhí)法制“三位一體”管理模式，狠抓執(zhí)法責(zé)任落實。將督查擴展到城市日常管理和隊伍建設(shè)的各個方面，做到“三個結(jié)合”即集中督查與日常督查相結(jié)合、明督與暗查相結(jié)合、抓督查與提建議相結(jié)合，建立日督查、日通報、月匯總等制度，加強執(zhí)法監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時研究措施，及時進行整改，做到事事有落實，件件有交待，確保督查工作取得實效。

今年，是我區(qū)環(huán)境綜合整治年，我局將以“事事高標(biāo)準(zhǔn)，處處嚴(yán)要求，工作無差錯，小事不放過”的精細(xì)化管理要求，將管理內(nèi)容進一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，明確工作職責(zé)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、行為、程序等，確保城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理到位，全面提高城市管理水平，為建設(shè)“實力強、群眾富、城市美、社會穩(wěn)”的新西區(qū)做出新的更大的貢獻(xiàn)！

第四篇：實施精細(xì)化管理

實施精細(xì)化管理，追求校本教研實效

課程改革的成敗關(guān)鍵在教師，只有教師切實轉(zhuǎn)變教育教學(xué)行為，進一步提高自身業(yè)務(wù)水平，課程改革這一宏偉工程才能得以順利實施。近幾年來，我校以教師隊伍建設(shè)為重點，以課堂教學(xué)改革為主線，以校本教研活動為依托，以師生評價改革為突破口，注重校本培訓(xùn)，探索培訓(xùn)、教研、科研三位一體的研究機制，促進教師專業(yè)化發(fā)展，積極推進新課程實施。

一、開展了“校本教研”的大討論活動，提高了思想認(rèn)識。

我們首先要求學(xué)校行政人員認(rèn)識到位，工作要重視，形成校長親自抓、分管校長負(fù)責(zé)抓、教導(dǎo)主任具體抓的校本教研的管理網(wǎng)絡(luò)。通過討論學(xué)習(xí)，全體行政人員認(rèn)識到：學(xué)校是教師職業(yè)生涯的重要場所，是教師成長的搖籃。學(xué)校理應(yīng)為教師的自我實現(xiàn)、專業(yè)發(fā)展而服務(wù)。隨后，我們組織全體教師進行大討論，使全體教師認(rèn)識到校本教研的必要性和緊迫性，尤其是在“校本教研”的含義上使全體教師達(dá)成了共識。

第一層含義是：“校本教研必須以學(xué)校發(fā)展為本”，強調(diào)必須從學(xué)校實際出發(fā)，圍繞學(xué)校工作中的實際問題，有針對性地開展教研工作，為學(xué)校的教育發(fā)展服務(wù)。

第二層含義是：“校本教研必須以教師發(fā)展為本”，必須確立教師在校本教研中的主體地位。讓教師成為研究的主人，通過校本研究來培養(yǎng)教師、提高教師素質(zhì)，為教師的自我發(fā)展、價值實現(xiàn)服務(wù)。

第三層含義是：“校本教研必須以學(xué)生發(fā)展為本”，教育是培養(yǎng)人、發(fā)展人的事業(yè)，校本教研要研究學(xué)生，遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，尤其要解決學(xué)生發(fā)展過程中存在的疑難問題，要有針對性，講求實效性，反對形式主義。

二、建立切實可行的制度保障體系，為“校本教研”工作保駕護航。

學(xué)校制定了各項校本研訓(xùn)制度，如校本教研制度、聽課評課制度、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、讀書匯報制度等，從制度上保證并激勵了教師參加校本教研活動，提高活動質(zhì)量。

學(xué)校《校本教研制度》對教研活動有明確的規(guī)定：一是定時間，每周三、四下午第二節(jié)課后的時間為教研活動時間，每周不少于3個小時。各學(xué)科教研組在教研活動時間必須切實開展教研活動，比如聽課、評課、專題學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。二是定活動要求，任何活動都要求做到“三個有”，即有主題、有中心發(fā)言、有活動記錄。為確保各教研活動的有效開展，我們制訂了教研組長職責(zé)，并建立了對各教研組的考評制度。為了充分發(fā)揮教研組長的組織、協(xié)調(diào)作用，我們每月都要召開教研組長例會，由他們對本月工作進行小結(jié)，對下個月工作做出規(guī)劃，并由他們將教導(dǎo)處的工作意圖傳達(dá)給每個教師，全體教師參與的教研活動的意識明顯增強，教研活動效果良好。

三、加強了教師培訓(xùn)工作，快速提高教師隊伍的整體水平。教師是課改的主力軍，其理念與行為方式的轉(zhuǎn)變程度決定了課改的成敗。建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的課程改革，離不開現(xiàn)代教育理念的支撐，離不開教師對原有教學(xué)行為的深刻反思和對新課程的深刻理解。因此，教師觀念的轉(zhuǎn)變是實施新課程的前提和關(guān)鍵，實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)是培訓(xùn)。為全面提高教師素質(zhì)，我們確立了“以校本培訓(xùn)促進觀念轉(zhuǎn)變，以校本教研提高實踐能力” 堅持“缺什么培訓(xùn)什么、需要什么學(xué)習(xí)什么”的原則，作為教師隊伍建設(shè)思路，收到了良好成效。首先要加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，更新教育觀念，樹立現(xiàn)代的教育觀。在這一思想指導(dǎo)下，我校堅持不培訓(xùn)不上崗的原則，扎實有效地組織了教師崗位培訓(xùn)。學(xué)校組織假期培訓(xùn)，學(xué)期中的培訓(xùn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行專題講座，請有經(jīng)驗的老師講座，剖析課改的新理念，解讀新課標(biāo)，為教師答疑解難，利用一切機會選派部分教師到外地觀摩學(xué)習(xí)，回來后進行示范帶動。

開展“教育經(jīng)典大家談”活動，樹立教師終身學(xué)習(xí)的意識。為了在全校進一步樹立人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念，營造濃郁的讀書氛圍，提高我校教師的思想覺悟，豐富我校教師的文化底蘊，提升教師的教育教學(xué)理念，為教育教學(xué)注入新鮮的活力，使廣大教師親近書籍，喜愛讀書，學(xué)會讀書，養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，進一步推進我?！伴喿x經(jīng)典書籍，促進專業(yè)發(fā)展”的教師讀書工程，創(chuàng)造性地開展讀書活動，每個學(xué)期布置教師讀一本教育書籍，認(rèn)真思考撰寫心得體會，并組織教師展開討論。在討論中完善自己的思想，在討論中提高自己的水平，使廣大教師在交流中更新觀念，增長見聞，獲取專業(yè)信息。這項活動的最終目的在于改進教師的教學(xué)行為，有效地促進教師專業(yè)的發(fā)展，提高教師的科研能力，使教師們感受教育大師的風(fēng)范，領(lǐng)悟素質(zhì)教育的真諦，構(gòu)建我校有特色的書香校園文化，提升學(xué)校的辦學(xué)品位。

校本培訓(xùn)做到以下幾個方面：

（1）培訓(xùn)工作日?；Ｎ覀儼研１九嘤?xùn)當(dāng)作學(xué)校常規(guī)工作來抓，與平時的教研活動、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合；與青年教師的培養(yǎng)相結(jié)合；利用每周教師例會時間和各教研組的教研時間組織教師進行理論學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使校本培訓(xùn)工作制度化、日常化。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容實用化。培訓(xùn)內(nèi)容力求做到全面、豐富、實用。具體有課程通識培訓(xùn)、各科課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、實驗教材培訓(xùn)、教科研培訓(xùn)、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)等。尤其是教材培訓(xùn)。教材是教師賴以施教的依據(jù)。對教材研究的程度，直接影響著對教材的傳授。通過培訓(xùn)，使教師能夠明確教材編排意圖，教材所處的地位與作用，教學(xué)這一部分內(nèi)容的重難點，了解教學(xué)時應(yīng)注意地方，從而吃透教材，并能創(chuàng)造性的使用教材。培訓(xùn)方式、定上交作業(yè)和研討方式。教導(dǎo)處首先利用每天下午兩節(jié)課后時間組織全體教師觀看《教師成長》視頻講座，然后教師們認(rèn)真閱讀主講教師的講稿和推薦文章，接下來完成并提交主講教師布置的作業(yè)，并參與網(wǎng)上的互動交流，最后每位教師完成并提交了自己的學(xué)習(xí)心得體會。通過校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教師們深感受益匪淺，更新了觀念，開闊了眼界，升華了思想。另外針對教師們不知如何上好閱讀指導(dǎo)課的困惑，教導(dǎo)處專門組織教師學(xué)習(xí)了《如何上好小學(xué)生閱讀指導(dǎo)課》方面的文章，并組織教師觀看了全國優(yōu)秀教師的一節(jié)閱讀指導(dǎo)課《走進安徒生童話》，使教師們認(rèn)識到閱讀課要教給學(xué)生閱讀的基本技能和方法、要激勵學(xué)生談出自己的獨特感受和體驗，鼓勵學(xué)生多角度有創(chuàng)意的閱讀，鼓勵學(xué)生注重積累。（3）培訓(xùn)形式多樣化。在校本培訓(xùn)中，我們力求做到形式多樣，貼近教師工作實際。具體有講座、案例分析、反思教學(xué)、參與式討論等研討形式。在培訓(xùn)效果上體現(xiàn)了“新、活、實”三個字：內(nèi)容新──新課程理念，新課程標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)、教學(xué)方式和新型的師生關(guān)系；方法活──采用講座、案例分析、反思教學(xué)、參與式討論等研討形式；效果實──備課時要想到、教學(xué)中要做到、課后要反思到。

四、積極開展多形式的校本教研，指導(dǎo)教師進行個人反思和實踐研究。

校本教研是教師在教育實踐中進行反思，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程。我們堅持校本教研制度，鼓勵教師在教研過程中提出問題和研究問題，組織教師開展案例研討和主題研討活動，不斷提高課堂教學(xué)的實效性。我校校本教研遵循以下流程進行嘗試探索：確定主題——查閱資料——選擇教材——個人構(gòu)思——集體備課、形成方案——觀摩上課——說課反思——交流研討——完善方案——行為跟進。校本教研做到以下幾個方面 ：

（1）教研主題專題化。在開展教研活動時，我們要求事先定好計劃、確立研究主題，做到“兩個結(jié)合”。一與課題研究相結(jié)合。即要求學(xué)校各級教研活動要與課題研究相結(jié)合，要與課堂教學(xué)中遇到的問題相結(jié)合。二是與校本培訓(xùn)相結(jié)合。根據(jù)培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容開展教研活動，如新課程通識培訓(xùn)、新教材培訓(xùn)等。本學(xué)期語文學(xué)科確定的主題是《語文課堂如何落實學(xué)生自主合作探究的學(xué)習(xí)方式》，主題確定后教師查找相關(guān)資料，互相交流，達(dá)成共識；確定杜凌飛老師執(zhí)教四年級下冊的語文課《小溪流的歌》，在個人備課的基礎(chǔ)上，再進行集體備課；接下來組織相關(guān)教師觀摩上課，說課反思，共同交流研討；二次反思，二次備課。上學(xué)期確定的主題是針對當(dāng)前教師們課堂教學(xué)效率不高的現(xiàn)狀，提出研究主題是如何提高課堂教學(xué)的實效性。

（2）教研內(nèi)容系列化。我們認(rèn)為開展系列的主題教研，有助于教師更加深入系統(tǒng)地研究問題。為了加快青年教師的成長，我校提出上好“三課”的做法。即老教師、優(yōu)秀教師給青年教師上好示范課，青年教師上好匯報課，課題研究上好研討課。我們還充分利用教研室教師教學(xué)比賽的機會，在全校教師中開展相關(guān)比賽活動。

（3）教研形式多樣化。從教研性質(zhì)上分有注重操作的參與式研討、多渠道多反饋的交流式研討等。具體組織形式有主題研討、課題研究、課例研討、讀書交流、聽“推門課”、觀看“名師課”、人人上一節(jié)“亮點課”等，濃化研究氛圍，提高教學(xué)水平。

五、推行集體備課制度，促進教師進行同伴互助、加強交流。

積極探索備課制度改革，試行集體備課制，總體思路是“個人備課、集體評議、個人修改、注重反思”16個字。力求做到“二個三”。首先在備課形式上做到“三定”（即定時間、定主講人、定內(nèi)容）。其次，做到“三明確”（即明確目標(biāo)、明確要求、明確方法）。在備課組長的主持下，進行備課組活動，主要從教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點、難點，教法，學(xué)法，教學(xué)時數(shù)，教學(xué)構(gòu)思，教學(xué)設(shè)計等方面進行。反思要把課堂中的閃光點與失敗處、學(xué)生的錯例、二次教學(xué)建議等都記錄下來。這樣既加強了教師之間的學(xué)習(xí)交流，做到資源共享，同時又減輕了老師的工作負(fù)擔(dān)，提高了備課實效。通過集體備課，解決了教師教學(xué)中生成的問題，提升了教師的整體水平。

六、搭建教師學(xué)習(xí)交流的平臺，實現(xiàn)真正意義上的專業(yè)引領(lǐng)。沒有專業(yè)引領(lǐng)的研究活動，教師的研究很難上升到一定的高度，或者至少耗費比較多的時間。除了教師個人的學(xué)習(xí)鉆研之外，還可從以下二個方面給教師提供學(xué)習(xí)機會。

（1）校內(nèi)：開展新老教師傳幫帶活動。一是采用新老掛鉤師徒結(jié)對的方式，新教師必須拜一名老教師為師，全面學(xué)習(xí)老教師的優(yōu)秀經(jīng)驗和敬業(yè)精神。二是要求學(xué)校行政人員掛組負(fù)責(zé)各教研組工作，全面負(fù)責(zé)各學(xué)科的教學(xué)指導(dǎo)工作。學(xué)校實行“推門聽課制”，并定期匯報交流情況。形成大家都深入課堂，研究教學(xué)的良好氛圍。

（2）校外：走出去請進來。走出去，一是有計劃地安排教師外出學(xué)習(xí)，尤其是青年教師在政策上要給予傾斜。對于一些優(yōu)秀教師則讓其利用假期外出學(xué)習(xí)，讓他們接受高層次、全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)和感化，開闊眼界，促使他們盡快成長。二是給青年教師搭建一個展示鍛煉的舞臺，讓他們在教師講座、公開課上展露風(fēng)采等。請進來，學(xué)校邀請教研室的領(lǐng)導(dǎo)、教研員，教研員來校聽課、評課進行指導(dǎo)等。

校本教研，大大促進了教師的專業(yè)化成長。當(dāng)前，我校教學(xué)工作呈良好態(tài)勢不斷向前發(fā)展，但對照上級的要求，我們的工作中還存在諸多不足，我們將進一步加強教學(xué)管理的精細(xì)化研究，通過精細(xì)化管理，推動有效教研，有效教學(xué)。

第五篇：實施精細(xì)化管理

實施精細(xì)化管理，促進可持續(xù)發(fā)展

-----------房村鎮(zhèn)中心中學(xué)安全工作交流材料

安全重于泰山，安全工作是學(xué)校工作的生命線。這是用生命換來的血的教訓(xùn)：房村鎮(zhèn)中心中學(xué)地處蘇皖兩省三縣交界處，民風(fēng)彪悍，學(xué)生易受社會風(fēng)氣影響。2004年4月6日，學(xué)校一名初二學(xué)生因瑣事打架身亡，自此學(xué)校跌入發(fā)展的最低谷。再加上房村高中部逐年解散影響（2007年結(jié)束），學(xué)校管理無法跟上，學(xué)生打架成風(fēng)，惡習(xí)難改，生源加劇流失，社會上怨聲載道，家長們滿腹牢騷。房村中學(xué)痛定思痛，從安全工作抓起，徹底認(rèn)識到了安全管理的重要性：生命不保，和談教育，安全不保，何談質(zhì)量。

房村中學(xué)歷經(jīng)12年堅持，始終把安全工作放在首位，牢固樹立“安全第一”、“安全工作，預(yù)防為先”，的理念，安全管理實現(xiàn)“全時空、全方位、全員化”，落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，不斷強化學(xué)校安全管理，提高師生安全意識，堅持在常規(guī)管理中落實安全，在課堂教學(xué)中滲透安全，在工作重點中突出安全，切切實實把“安全無小事”落實到具體工作中，從而使學(xué)校逐步邁入發(fā)展正軌，直致今天來之不易的發(fā)展高度。逐漸取得了社會的贊譽和轄區(qū)百姓的認(rèn)可，老師們也得到了應(yīng)有的尊重。在這漫長的蛻變過程中，房村中學(xué)一直堅持實施精細(xì)化管理，確保學(xué)校平安、穩(wěn)定、和諧，優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

一、精善制度，明確責(zé)任

沒有規(guī)矩不成方圓。建立精細(xì)完善的安全管理制度是強力推進精細(xì)化安全管理并取得效益的基礎(chǔ)。為了使校園安全有章可循，有規(guī)可依，學(xué)校對現(xiàn)行的各種安全制度、預(yù)案去偽存真，去粗求精，進行了規(guī)范和細(xì)化，制定了《房村中學(xué)校園安全管理制度匯編》，涉及學(xué)校行政、教務(wù)、日常、后勤、安全教育、安全督查等一系列安全管理規(guī)章制度?！吧槐＃労谓逃?？”為把安全工作落到實處，我們樹立了“一個觀念”：確保安全是第一責(zé)任；強化了“三個意識”：安全責(zé)任重于泰山、安全工作重在防范，事故防范重在管理；領(lǐng)導(dǎo)和教師的“一崗雙責(zé)”責(zé)任。學(xué)校與教師層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，將主體責(zé)任層層分解，落實到每個工作崗位，形成全員齊抓安全的工作格局。

二、加強機構(gòu)建設(shè)，明確政教職能

1、明確分工，提高執(zhí)行力。政教工作是安全工作的主戰(zhàn)場。政教處設(shè)有政教主任，副主任計3人、團支部書記1人、加上政教校長5人，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作，遇到大的事情、棘手的事情，大家群策群力，共同解決。團結(jié)使政教處的執(zhí)行力足夠強大。政教校長，政教主任還分別擔(dān)任一個年級的負(fù)責(zé)人，每人先管好自己的年級，問題就解決一半，更能沉下去及時發(fā)現(xiàn)問題，消滅處理在萌芽狀態(tài)。

2、以身作則，提高戰(zhàn)斗力。作為房中政教人，我們時刻關(guān)注學(xué)校動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。政教處5人長期以來堅持擔(dān)任班主任工作。榜樣的力量是無窮的，各人帶好自己的班級就是一種無聲的力量。作為班主任必須天天在一線，學(xué)生有個風(fēng)吹草動，都能了解；政教人作為班主任還有一項職能，就是能了解班主任的辛苦、想法和心聲。因為政教處人都擔(dān)任班主任工作，每晚查宿，政教處的同志都會到場，所以班主任也沒有懈怠的。政教主任隨時能看到宿管員記錄，對違紀(jì)的班級第二天集隊時，就嚴(yán)肅批評。因為管理反饋及時，所以學(xué)生很規(guī)范，不會出現(xiàn)安全空檔。

3、嚴(yán)格規(guī)范,提高威懾力，為教學(xué)保駕護航。政教處就是為全校師生保駕護航的，對于問題學(xué)生問題現(xiàn)象做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，公開透明，絕不姑息,從而樹立自己的威嚴(yán)、威力。(學(xué)生見到其他校干、老師可能該玩還是玩；該瘋還是瘋。但是見到政教校長、政教主任，馬上規(guī)規(guī)矩矩，有些性格隨和的老師課遇到學(xué)生搗亂，上不下去的時候，只要來一句：我馬上打電話讓政教校長或政教主任過來，學(xué)生立馬就安靜了。)

4、安全工作周安排月總結(jié)，做到有條不紊。政教處每月制定工作要點，每周編印工作日程安排，下發(fā)班主任組織實施。每月一次安全檢查，搜查管制刀具等。負(fù)責(zé)安全的同志還會不定時拿著探測儀進入教室檢查。充分利用校園廣播站、校報、“國旗下講話”、板報、宣傳欄等陣地，宣傳安全知識；組織“安全教育宣傳月”、“遵守交通法規(guī)尊重生命旅程”等系列安全教育活動

5、實施學(xué)生成長足跡展示月卡工作。月初學(xué)生自我制定月度目標(biāo)，月末有學(xué)生自我評價，同學(xué)之間互相評價，最后是班主任月末寄語，學(xué)生回家交家長評價簽字帶回學(xué)校展示評比，一張月卡讓學(xué)生實現(xiàn)自我發(fā)展愿景，讓家長看到孩子的成長，溝通了家校聯(lián)系，形成教育合力，社會美譽度，家長獲得感大幅提升。

三、細(xì)化常規(guī)管理，強勢督促點評

狠抓常規(guī)管理，重在落實，及時反饋，強勢點評督促確保抓落實不走過場。

1、公開公平對待班級工作。對考核結(jié)果違紀(jì)的班級，政教處剛開始不好意思公示，因為有些班主任不理解、不接受；政教處怕得罪老師而不敢公示，導(dǎo)致檢查失去意義。后來政教處校長、主任用自己的班級問題，帶頭拿出來曬一曬，公開批評。班級考核也接受班主任監(jiān)督。慢慢的大家就都接受問題公示了。只有公示問題，才能引起重視。才能達(dá)到管理效果。在每周例會上，政教處都會把違紀(jì)班級一一公示。每周都強調(diào)安全管理。

2、一日三餐集隊，以前沒排隊時，學(xué)生下課就沖向食堂，極易發(fā)生安全問題，于是學(xué)校要求從教學(xué)區(qū)排隊進入餐廳，值周校干就利用三餐集隊時間對一天發(fā)現(xiàn)的問題及時點評。

3、進入秋季后，我們學(xué)校就會把做廣播操改為跑操，因為跑操比做操更有鍛煉效果，上下午大課間都跑操，跑完操學(xué)生也要集中，政教處把跑操情況，各班喊口號的情況以及日常發(fā)現(xiàn)的問題點評一下，讓學(xué)生及時反省改正。點評完，全體學(xué)生要放聲喊一遍學(xué)校口號振奮士氣。然后回教室準(zhǔn)備上課。

4、每周一升旗之后，政教主任、政教校長把各自上周發(fā)現(xiàn)的問題進行集中點評。因為學(xué)生站著聽會，部分學(xué)生喜歡小聲講話。我們就讓學(xué)生全部蹲下，效果非常好，會場相當(dāng)安靜。點評完，班主任帶回教室上班會課，進行再教育。

5、每學(xué)期開學(xué)的第一天，放假的最后一天，政教處會提前安排好一天的臨時時間表，統(tǒng)籌安排學(xué)校事情，如安排每個年級的書籍領(lǐng)取等。通知家長及時來接學(xué)生。放學(xué)前，會再一次全校學(xué)生集中，強調(diào)安全事項等。

6、班主任每天“七必到”已形成習(xí)慣。班主任全天候?qū)W(xué)生進行監(jiān)控，才能最大限度的減少安全事故的發(fā)生。早上6點20起床，班主任到位清點學(xué)生，組織學(xué)生跑操；早飯后班主任到位清點學(xué)生，督促學(xué)生打掃衛(wèi)生；午飯后，班主任到位清點學(xué)生，組織學(xué)生上好靜校課；晚飯后班主任到位清點學(xué)生，安排學(xué)生上好閱讀課；上下午大課間跑操，班主任到位清點學(xué)生，組織好跑操；晚上放學(xué)，班主任到宿舍清點學(xué)生，督促學(xué)生及時休息。

7、檢查及時跟上。對一天三操檢查，并且會及時點評；早飯后，對全校衛(wèi)生進行檢查；對中午靜校課紀(jì)律檢查；午飯后、晚飯后，學(xué)生會對各班紀(jì)律進行檢查；晚就寢，宿管員對就寢情況進行檢查。及時檢查讓學(xué)校班主任更好掌握了學(xué)生動態(tài)。

8、開好家長會，贏得家長的配合。每學(xué)期期中考試后，我們都會舉行一次家長會，我們的家長會，絕不走形式。我們學(xué)校1千多名學(xué)生，一千多位家長全部坐在足球場上，開會的時候，會場是安靜的，我們利用家長會，不提名列舉一些學(xué)生的壞習(xí)慣及違紀(jì)情況，不提名說出一些家長做的不到的現(xiàn)象，讓家長受到觸動，當(dāng)然我們做的更多的是讓家長看到學(xué)生的成長。每次家長會都取得很好的效果。

四、嚴(yán)抓落實是關(guān)鍵

“精細(xì)化管理”要求嚴(yán)格落實到位以糾正偏差。有制度不落實等于沒制度，落實不堅決、不堅持，同樣無成效。有一個公式非常好，“制度+不落實=0”。制度執(zhí)行力低下是學(xué)校安全管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價值。為此，我校以高度負(fù)責(zé)的精神和求真務(wù)實的工作態(tài)度，自我加壓，不折不扣地執(zhí)行安全管理制度，創(chuàng)造性地開展安全管理工作。

1、切實開展“安全教育日”主題教育。我校將“交通安全教育”作為每學(xué)期開學(xué)教育的一項重要內(nèi)容，各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《道路交通安全法》和交通法規(guī)知識，做到安全教育從學(xué)生入校抓起。日常工作中，通過國旗下講話、校園廣播、黑板報等陣地不斷強化交通安全宣傳教育。為了增強教育宣傳的直觀性、趣味性，提高教育效果，我校還經(jīng)常組織師生觀看交通安全警示錄像、圖片展等，積極開展交通安全警示教育活動。

2、扎實開展行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期開學(xué)，我校堅持以養(yǎng)成教育為切入點，抓小事，抓細(xì)節(jié)，把學(xué)生文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和安全教育相結(jié)合，堅持開展“入學(xué)常規(guī)及養(yǎng)成教育月活動”。堅持把《守則》《規(guī)范》的貫徹落實作為主抓手，把紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、文明禮貌等方面的良好習(xí)慣的養(yǎng)成作為工作內(nèi)容，著眼于大處，著手于小處，狠抓學(xué)生的一日常規(guī)，從各方面規(guī)定學(xué)生應(yīng)該做和不應(yīng)該做的行為規(guī)范。對應(yīng)該做的行為通過嚴(yán)格管理，進行反復(fù)訓(xùn)練，格式化為在不同場合應(yīng)具備的習(xí)慣性的規(guī)范行為。如我們對學(xué)生上下樓梯“輕聲、慢步、禮讓、右行”堅持長期訓(xùn)練，學(xué)生行走有序，有效地防止了踩踏安全事故的發(fā)生。在養(yǎng)成教育中，學(xué)校注重發(fā)揮 “團員的示范引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動，增強學(xué)生安全意識。

3、積極開展安全疏散演練活動。安全應(yīng)急演練是培養(yǎng)學(xué)生危情自救、自護、逃生的有效辦法，我校每學(xué)期至少開展一次針對地震、火災(zāi)等災(zāi)害事故的全員緊急疏散演練，同時在小范圍內(nèi)（以年級、班為單位）進行針對溺水、車禍等故事的助救應(yīng)急演練，使師生掌握避險、逃生、自救、互救的方法。各種演練活動做到有計劃、有預(yù)案、有總結(jié)，并留下文字、圖片、影像等資料。演練活動做到精心組織、周密安排，嚴(yán)防演練過程中出現(xiàn)安全問題。確保全年師生參與率達(dá)到100%

4、三位一體，增強合力

我校形成了由校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長和社會各界人士參加的三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，建立校外德育基地、成立家長委員會、聘請校外輔導(dǎo)員，并聘請河北派出所所長為法制副校長，每學(xué)期到校作法制講座。我們通過各種方式加強家校聯(lián)系，利用家校聯(lián)系卡等形式告知學(xué)生在校的表現(xiàn)狀況和學(xué)校最近的安全教育活動，節(jié)假日期間下發(fā)《致家長一封信》，讓家長重視對孩子假期的安全保護。形成了多渠道、全方位的教育管理體系.五、警鐘長鳴，防范第一 1.加大投入，保障有力

在資金上，學(xué)校大力支持。近年來，我校加大投入，不斷增強物防技防裝備；在學(xué)校重點部位，安裝更換電子監(jiān)控系統(tǒng)。按照要求專人定期對公用設(shè)施進行檢查、維修、更換等，實行周查周報、月查月報，確保常安無患。我們加強了學(xué)校周邊環(huán)境的摸排，及時發(fā)現(xiàn)一些不安全的因素，并告之師生。同時將這些情況向上級教育部門和有關(guān)管理部門反映，建議解決方法，從根本上消除安全隱患。在班主任的管理上工作上是嚴(yán)格要求的，生活上是人性化的。學(xué)校對于班主任待遇上，一路綠燈（考核費用，防寒防暑，外出學(xué)習(xí)等）。付出就有回報，我們學(xué)校的管理、教學(xué)成績得到了百姓的認(rèn)可。2014年以來學(xué)校連續(xù)榮獲中考優(yōu)勝獎一二等獎，2016年科學(xué)發(fā)展評估考核，學(xué)校榮獲一等獎。

2.以學(xué)平險、安全平臺為載體，完善安全工作

在沒有學(xué)平險之前，是省里財政給學(xué)生買的學(xué)校責(zé)任險，因為我校以前經(jīng)歷了學(xué)生傷害事故后，去辦理報銷時，經(jīng)歷種種刁難，和保險公司爭吵等，最后大部分資金還是學(xué)校解決。學(xué)平險一出現(xiàn)，學(xué)校就決定要做好它，無論什么事，開頭一年至關(guān)重要，第二年就成了習(xí)慣。第一年我們做了學(xué)生3周時間的工作，開學(xué)生會，開班主任會。第一年完成了百分之八十多。有了第一年工作，第二年沒費勁就達(dá)到了百分之九十多，沒買的也是家里買過別的保險了。

安全平臺就是督促緊一點，每周例會上，政教處及時提醒班主任督促學(xué)生完成，效果很好。

回顧近年的安全工作，我們深深感到安全工作容不得半點松懈，即使是今天的校園一片寧靜，依然會有許多安全隱患，安全工作只有起點，沒有終點。營造一個安全、寧靜、怡人的教學(xué)環(huán)境與氛圍是我們的責(zé)任，我們將繼續(xù)深入地把安全工作開展下去，努力改善校園安全環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，增強學(xué)生自我保護能力；以更加扎實的工作、嚴(yán)格的管理和精心的關(guān)愛，共同為學(xué)生撐起一片安全的藍(lán)天！