第一篇：賈嗣加油站2013年先進(jìn)評(píng)選

賈嗣加油站2013年度先進(jìn)加油站申報(bào)材料

2013年度已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，賈嗣加油站通過(guò)站內(nèi)員工的共同努力，較好地完成了公司下達(dá)的任務(wù)及年初工作計(jì)劃，取得了可喜的成績(jī)。

1、賈嗣加油站因地域的原因，銷(xiāo)售量不是特別大，但每月都超額完成了公司下達(dá)的任務(wù)（全年任務(wù)360噸，完成了592噸）；

2、站內(nèi)管理有序、臺(tái)帳資料及設(shè)施設(shè)備放置整齊，安全防護(hù)到位、隨時(shí)進(jìn)行安全隱患排查，衛(wèi)生狀況良好、長(zhǎng)期保持干凈清潔的站內(nèi)環(huán)境，服務(wù)質(zhì)量較高、得到消費(fèi)者的認(rèn)可，管理機(jī)制健全、深受領(lǐng)導(dǎo)和同仁的贊同。

3、加油站整體面貌和基礎(chǔ)設(shè)施整改突出，嚴(yán)格規(guī)范加卸程序，輿論宣傳到位，無(wú)克扣顧客行為，從未有舉報(bào)信息。

4、充分準(zhǔn)備，虛心接受公司每月的安全檢查和抽查。全年共計(jì)得分1199分，其中有11次都是100分。

5、加油站在全年上級(jí)相關(guān)管理部門(mén)的檢查中都無(wú)較大過(guò)錯(cuò)。

二O一四年一月二十五日

第二篇：賈嗣鎮(zhèn)土地例行督察整改工作總結(jié)

賈嗣鎮(zhèn)土地例行督察整改工作總結(jié)

根據(jù)《中共重慶市江津區(qū)委辦公室重慶市江津區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立土地例行督察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（江津委辦〔2011〕87號(hào)）要求，我鎮(zhèn)圍繞土地例行督察意見(jiàn)中集中反映的土地供應(yīng)不規(guī)范、土地審批不嚴(yán)格、土地執(zhí)法不到位、規(guī)劃管理不落實(shí)等幾大類(lèi)土地問(wèn)題，通過(guò)成立機(jī)構(gòu)、有效啟動(dòng)宣傳、問(wèn)題梳理、督辦推進(jìn)、驗(yàn)收匯總等若干階段的工作，扎實(shí)穩(wěn)妥的完成了各項(xiàng)整改工作任務(wù)。

一、成立機(jī)構(gòu)

我鎮(zhèn)鎮(zhèn)委和政府高度重視整改工作，成立了以譚春高鎮(zhèn)委書(shū)記為組長(zhǎng)、李建祥鎮(zhèn)長(zhǎng)和謝小江副鎮(zhèn)長(zhǎng)等人為副組長(zhǎng)的土地例行整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織機(jī)構(gòu)的健全為我鎮(zhèn)的土地例行督察整改工作提供了可靠的保障。

二、真抓實(shí)干，深入調(diào)查，制定方案

針對(duì)土地整改的具體問(wèn)題，其工作小組下又設(shè)辦公室和五個(gè)工作組。

由謝小江兼任辦公室主任，莫波兼任辦公室副主任的領(lǐng)導(dǎo)辦公室主要負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)土地例行督察整改的日常工作，制定切實(shí)可行的整改方案；向區(qū)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送整改工作進(jìn)度；加強(qiáng)與重慶市江津區(qū)國(guó)土房管局的銜接聯(lián)系，積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助，認(rèn)真抓好整改落實(shí)。

由謝小江為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，國(guó)土所、規(guī)劃建設(shè)辦為責(zé)任部門(mén)的非法占地整改工作組具體負(fù)責(zé)清理鎮(zhèn)政府簽訂的與現(xiàn)行土地管理法律法規(guī)和政策相抵觸的相關(guān)協(xié)議，提出修改完善和終止履行的意見(jiàn)建議；符合用地條件的，依法完善一批用地審批手續(xù)。

由程糧畯為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心為責(zé)任部門(mén)的復(fù)耕并退還工作組負(fù)責(zé)對(duì)不符合土地利用規(guī)劃的違法建設(shè)項(xiàng)目，組織復(fù)耕并退還集體經(jīng)濟(jì)組織。

由梅建為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，信訪(fǎng)辦、派出所為責(zé)任部門(mén)的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作組負(fù)責(zé)妥善處理整改過(guò)程中的群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，防止激化社會(huì)矛盾，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保整改工作順利開(kāi)展；對(duì)擾亂此次土地例行督察整改正常工作秩序的，依法追究相關(guān)人員法律責(zé)任。

由梅建為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)察室為責(zé)任部門(mén)的督查督辦工作組責(zé)任整改推進(jìn)工作情況進(jìn)行督查督辦；依法依規(guī)追究直接責(zé)任人員的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任，涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。

三、明確工作責(zé)任，結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題

明確黨委書(shū)記總負(fù)責(zé)制，鎮(zhèn)長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)人的整改工作機(jī)制，始終堅(jiān)持“逐一整改、事事有落實(shí)，明確責(zé)任、件件有回音”。涉及整改事項(xiàng)的各位分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人明確了工作責(zé)任，根據(jù)賈嗣鎮(zhèn)土地整改的具體問(wèn)題，切實(shí)履行好政府主導(dǎo)土地管理職責(zé)，堅(jiān)決保護(hù)土地資源，遏制和打擊違法占地，依法依規(guī)管好用好土地，結(jié)合實(shí)際及時(shí)解決問(wèn)題，為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：先進(jìn)加油站材料

***加油站先進(jìn)事跡材料

***加油站位于***鎮(zhèn)渝巫路主干道，地理位置優(yōu)越，交通便利，周?chē)鷮W(xué)校、企業(yè)云集，經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好，是轄區(qū)主力站之一。

***加油站始建于2002年，2011年經(jīng)過(guò)大規(guī)模的改擴(kuò)建，形成了現(xiàn)有規(guī)模：占地面積2200平方米，網(wǎng)架式雨棚面積600平方米，總儲(chǔ)油量100立方米，4條加油快速通道，4臺(tái)8槍電腦加油機(jī)，儲(chǔ)油罐全部安裝了液位儀電腦自動(dòng)計(jì)量管理系統(tǒng)，全部加裝了防爆阻隔系統(tǒng)，購(gòu)、銷(xiāo)、存及客戶(hù)管理均采用微機(jī)管理，主要銷(xiāo)售93#汽油、0#柴油、潤(rùn)滑油等，同時(shí)為客戶(hù)設(shè)立了貨品齊全的加油站便利店，潤(rùn)滑油超市、IC卡發(fā)卡業(yè)務(wù)受理處，是轄區(qū)規(guī)模較大，硬件設(shè)施最為先進(jìn)的加油站之一。

加油站現(xiàn)有員工8名，其中黨員2名，團(tuán)員3名，員工平均年齡29歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷員工占28.5%，實(shí)行三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)工作制，是一支紀(jì)律嚴(yán)明、凝聚力強(qiáng)、充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)。

為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，該站嚴(yán)格對(duì)照“三會(huì)”（會(huì)說(shuō)話(huà)、會(huì)微笑、會(huì)溝通）、“三起來(lái)”（三起來(lái)：笑起來(lái)、說(shuō)起來(lái)、快起來(lái)）等優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)，按照“八個(gè)常態(tài)化”、“四個(gè)一樣”“加油十三步曲”、“收銀六步曲”的管理要求，不斷規(guī)范服務(wù)手勢(shì)和服務(wù)用語(yǔ)，時(shí)刻保 1

持環(huán)境衛(wèi)生整潔、亮麗，物品定置擺放，員工規(guī)范著裝、儀表大方，精神飽滿(mǎn)狀態(tài)，熱情對(duì)待每一位進(jìn)站客戶(hù)，為時(shí)刻替客戶(hù)著想，在加油站現(xiàn)場(chǎng)，該站還設(shè)置了周邊狀況交通導(dǎo)視圖、摩托車(chē)加油處遮陽(yáng)避雨傘、便民工具箱、便民藥品箱、服務(wù)意見(jiàn)箱、客戶(hù)投訴電話(huà)、加油現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，方便客戶(hù)選擇，切實(shí)為群眾提供實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠,并主動(dòng)接受客戶(hù)監(jiān)督，正是這些日積月累，一點(diǎn)一滴潛移默化的細(xì)致工作，該站不斷擦亮著中國(guó)石油這塊金字招牌，從未發(fā)生客服投訴事件，成為轄區(qū)服務(wù)窗口行業(yè)一張叫得響的地方名片，受到了廣大客戶(hù)的一致好評(píng)，也成為周邊區(qū)域同行們學(xué)習(xí)的典范。

為保護(hù)客戶(hù)權(quán)益，該站嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量收油程序，堅(jiān)決做到不銷(xiāo)售不合格油品、不短斤少兩，不以次充好，使群眾加到“放心油”、用上“滿(mǎn)意油”。“油品計(jì)量、質(zhì)量過(guò)得硬，沒(méi)得說(shuō)”，成為客戶(hù)對(duì)該站最基本的評(píng)價(jià)，自該站開(kāi)業(yè)以來(lái)，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)油品數(shù)質(zhì)量客戶(hù)投訴事件，多次被地方行業(yè)主管部門(mén)評(píng)為“計(jì)量、質(zhì)量信得過(guò)單位”，在油品控銷(xiāo)保供和促銷(xiāo)上量的不同時(shí)期，該站積極協(xié)調(diào)油品資源，確保了周邊區(qū)域油品數(shù)量的有序供應(yīng)和油品價(jià)格的平穩(wěn)運(yùn)行，特別是在關(guān)鍵時(shí)刻，充分發(fā)揮了主導(dǎo)地位、主渠道經(jīng)營(yíng)的不可替共作用，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展排憂(yōu)解難、提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的能源保障。受到各級(jí)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的 2

表?yè)P(yáng)，在取得較好社會(huì)效益的同時(shí)，該站新老客戶(hù)迅速增加，尤其是卡用戶(hù)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，確保了該站機(jī)構(gòu)用戶(hù)數(shù)量、日均銷(xiāo)量、人均勞三項(xiàng)指標(biāo)呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2012年1-8月，三項(xiàng)指標(biāo)分別達(dá)到202戶(hù)、8噸和621噸，刷新了該站歷年以來(lái)的最好水平。

為確保安全管理受控運(yùn)行，該站嚴(yán)格執(zhí)行QHSE管理體系要求，明確劃分安全責(zé)任人，逐級(jí)簽訂安全承包合同，堅(jiān)持每日對(duì)設(shè)備，設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，堅(jiān)持每周組強(qiáng)員工進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí)，堅(jiān)持定期召開(kāi)HSE例會(huì)和開(kāi)展安全經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)，專(zhuān)職安全員24小時(shí)閉路循檢，全員定期開(kāi)展安全環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)并持證上崗，制定完善了加油站作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（C版），風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別因素和設(shè)備管理手冊(cè)等基礎(chǔ)臺(tái)帳，強(qiáng)化了關(guān)鍵設(shè)施和要害部位的安全監(jiān)控，定期組織開(kāi)展預(yù)案演練，增強(qiáng)了員工安全防范意識(shí)和安全操作技能。該站持續(xù)開(kāi)展“安全環(huán)?！敝黝}活動(dòng)，向廣大客戶(hù)宣傳油品質(zhì)量的鑒別和安全使用知識(shí)，自建站以來(lái)，該站未發(fā)生一起安全環(huán)保責(zé)任事故，同時(shí)，在上級(jí)公司及地方各職能部門(mén)開(kāi)展的各項(xiàng)安全檢查中，均得到肯定和好評(píng)。

為提高員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)技能復(fù)合型人才，該站以新版《加油站管理規(guī)范》為指導(dǎo)，以加油站達(dá)標(biāo)創(chuàng)星考評(píng)細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，制定職業(yè)道德和崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，啟動(dòng)了行業(yè)內(nèi)部技能鑒定培訓(xùn) 3

與考試工作，自覺(jué)參加中油遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程的在線(xiàn)學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)與考試，目前該站共有兩名員工通過(guò)中級(jí)鑒定，四名員工通過(guò)初級(jí)鑒定，這些工作的開(kāi)展，為員工一崗多能、一專(zhuān)多用，提升綜合素質(zhì)，激勵(lì)員工崗位成才，創(chuàng)造了寬松環(huán)境。

總之，***站的員工們就是這樣一支團(tuán)隊(duì)：始終用自己的執(zhí)蓍對(duì)待事業(yè)，用無(wú)限的真誠(chéng)打動(dòng)客戶(hù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得市場(chǎng)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，崗位雖然平凡，但寶石花的精神在每個(gè)員工身上卻閃閃放光！

第四篇：加油站優(yōu)秀員工評(píng)選管理辦法

加油站 “優(yōu)秀班長(zhǎng)”“服務(wù)之星”“微笑之星”評(píng)選管理辦法

一、總則

為了激勵(lì)員工的工作積極性，表彰先進(jìn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量，表達(dá)公司對(duì)優(yōu)秀員工成績(jī)的肯定，特制定本管理辦法。主要針對(duì)公司各加油站員工進(jìn)行優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星、微笑之星的評(píng)選工作。

優(yōu)秀班長(zhǎng)：評(píng)選范圍指的是各油站的班長(zhǎng)和計(jì)量員； 服務(wù)之星：評(píng)選范圍為各油站便利店員、收銀員及保安員； 微笑之星：評(píng)選范圍為各油站加油員。

二、適用范圍：

本管理辦法適用于公司各油站的加油操作員、保安、便利店員工及收銀員。

三、原則：

1、綜合評(píng)估，擇優(yōu)推薦原則；

2、平等對(duì)待，一視同仁原則；

3、公平、公開(kāi)、透明原則；

四、優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星和微笑之星的評(píng)選辦法

（一）限制被評(píng)為當(dāng)月優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星和微笑之星的條件： 凡有下列情況之一者，不得參選：

1、當(dāng)月未達(dá)到滿(mǎn)勤；

2、當(dāng)月遲到、早退3次（含）以上的；

3、當(dāng)月有違反公司規(guī)章制度、受到客戶(hù)投訴的、受到公司批評(píng)、行政處罰的；

（二）符合被評(píng)為當(dāng)月優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星和微笑之星的條件：

1、上班不遲到、早退，當(dāng)月全勤（不請(qǐng)病假和事假），無(wú)行政處罰。

2、工作積極、主動(dòng)、熱情、服務(wù)周到，并且能微笑服務(wù)客人；

3、思想品德端正、愛(ài)崗敬業(yè)、對(duì)公司忠誠(chéng)；

4、符合崗位工作要求、工作技能要求、工作流程熟練；

5、對(duì)油站業(yè)務(wù)熟悉，不因服務(wù)技能和態(tài)度遭客人投訴；

6、服從工作安排，高效、按質(zhì)按量地完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)；

7、能兩次以上受到客戶(hù)的口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)；

8、能在平時(shí)工作中不斷改進(jìn)、提升業(yè)務(wù)技能水平，好學(xué)上進(jìn)；

9、嚴(yán)以律已，嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定約束自己，并給其他員工做好表率。

五、優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星和微笑之星的名額及獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、名額：每月評(píng)選一次優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星和微笑之星各1名，楊屋油站微笑之星兩名。

2、獎(jiǎng)勵(lì)措施：每月的優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星和微笑之星各獎(jiǎng)勵(lì)200元，與當(dāng)月工資一同發(fā)放，以“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”科目記錄，費(fèi)用單獨(dú)列支。

六、優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星和微笑之星評(píng)選的流程

1、各油站自行組織，由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持評(píng)選活動(dòng)，結(jié)合當(dāng)月《月考勤考核匯總表》及行政處罰記錄評(píng)定候選人，符合條件者參選當(dāng)月優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星和微笑之星；

2、站長(zhǎng)將列明候選人名單的評(píng)選表發(fā)給全體員工進(jìn)行選舉，全體員工應(yīng)客觀(guān)地評(píng)選出優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星和微笑之星的候選人；

3、站長(zhǎng)指定唱票員和統(tǒng)計(jì)員各一名，統(tǒng)計(jì)選票結(jié)果；

4、結(jié)果出來(lái)后，站長(zhǎng)應(yīng)對(duì)當(dāng)選者當(dāng)月的工作情況做客觀(guān)的、如實(shí)的評(píng)價(jià)，并形成書(shū)面文件上報(bào)油站管理中心批復(fù)。

5、油站管理中心批復(fù)確認(rèn)無(wú)異后，公布當(dāng)選人員名單；

6、評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)秀班長(zhǎng)、服務(wù)之星、微笑之星，油站應(yīng)在員工各班會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)并報(bào)人事行政中心備案及在《粵美特》報(bào)上公布。

七、違規(guī)查處處理

嚴(yán)禁拉票、不據(jù)實(shí)、不客觀(guān)的評(píng)選行為。一旦發(fā)現(xiàn)當(dāng)選者有拉票違規(guī)操作行為的，公司通報(bào)批評(píng)，收回獎(jiǎng)勵(lì)所得并處于200元罰款。

第五篇：加油站站長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料

加油站站長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料

加油站站長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料1

根據(jù)中石化《關(guān)于開(kāi)展加油站百日競(jìng)賽活動(dòng)》的要求,xx石油公司xx加油站站長(zhǎng)xx認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《百日競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)比辦法》和《百日競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)分細(xì)則》,逐條逐款對(duì)照本站情況,著重從“規(guī)范服務(wù)”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設(shè)備管理”等多個(gè)方面加強(qiáng)整改,逐一完善,并賦之實(shí)施．通過(guò)這次百日競(jìng)賽活動(dòng)，使加油站舊貌換新顏，油品銷(xiāo)售翻番，取得良好的社會(huì)效益和豐碩的經(jīng)營(yíng)效益，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

xx加油站站長(zhǎng)從事加油站工作達(dá)十五年之久，有較豐富的油站管理工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力，既是一站之長(zhǎng)，又是經(jīng)營(yíng)核算員、油品計(jì)量員、機(jī)械電工、設(shè)備維修工、場(chǎng)地清潔工等，加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)工作樣樣能勝任，是加油站名副其實(shí)的多面手。自開(kāi)展“百日競(jìng)賽活動(dòng)”以來(lái)，他從未很好地休息過(guò)一個(gè)星期天，總是一心撲在油站的整改工作上和各類(lèi)油品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)上，始終堅(jiān)持兩手抓。

首先是抓好規(guī)范服務(wù)。他以身示范，發(fā)揮熟練的操作技能，并嚴(yán)格要求全體員工做到加油作業(yè)“八步法”，即：一迎：正確引導(dǎo)加油車(chē)輛順利到位；二問(wèn)：熱情問(wèn)候每一位進(jìn)站加油的'顧客；三開(kāi)：為客戶(hù)快速打開(kāi)油箱蓋；四加：迅速加注所需油品；五擦：經(jīng)客戶(hù)同意，主動(dòng)擦拭車(chē)窗玻璃；六蓋：蓋好油箱蓋；七唱：結(jié)算貨款唱收唱付；八送：微笑服務(wù)揮手送車(chē)出站，并祝一路平安。在加油過(guò)程中，熱情招呼后來(lái)的顧客，做到“加一看二照顧三”。在加油的同時(shí)，主動(dòng)與客戶(hù)勾通，廣泛宣傳中國(guó)石化加油站，始終銷(xiāo)售正宗油品，保質(zhì)保量，打出中石化油品品牌，使每一位用戶(hù)買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心，口碑廣告一傳十，十傳百，逐步將臨近的大同湖農(nóng)場(chǎng)、龍口鎮(zhèn)一帶廣大用戶(hù)（包括摩托車(chē)﹑面的）吸引來(lái)站加油。用戶(hù)反映，大同、龍口兩個(gè)社會(huì)加油站的油品質(zhì)數(shù)量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日銷(xiāo)量由原來(lái)一天1－2千元發(fā)展到現(xiàn)在平均每天5-6千元，最高達(dá)萬(wàn)元超歷史銷(xiāo)售紀(jì)錄。

二是重點(diǎn)抓好站容站貌。xx深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站的站容站貌如何，直接反映在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度，它是中國(guó)石化加油站的形象工程。因此，他以身作則，每天堅(jiān)持打掃場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生，清除場(chǎng)地油污，有時(shí)連公路上的青草也打掃得一干二凈；罩棚上的蛛網(wǎng)揚(yáng)塵從不放過(guò)，經(jīng)常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿(mǎn)頭大汗從不叫一聲苦和累。營(yíng)業(yè)大廳、站內(nèi)圍墻全部用涂料粉刷一新，真是舊站換新貌。各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、廣告牌匾按規(guī)定擺放整齊，使用方便，儲(chǔ)油區(qū)無(wú)雜草雜物，整個(gè)站內(nèi)一目了然。

三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)工作，但經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)，熟練地掌握了中石化規(guī)定的七種賬、表、單的填制和管理，做到了賬實(shí)相符，賬、表、單裝訂成冊(cè)規(guī)范歸檔存放，領(lǐng)用發(fā)票開(kāi)出，登記健全。

四是抓好設(shè)備、設(shè)施管理。設(shè)備設(shè)施的管理是加油站的一項(xiàng)重要管理，也是硬件管理，身為加油站的站長(zhǎng)，又兼設(shè)備管理員，對(duì)站內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施心中有底有數(shù)，了如指掌，建立完善的設(shè)備臺(tái)賬和技術(shù)檔案，對(duì)油罐附件定期除銹刷柒，油罐井內(nèi)保持清潔衛(wèi)生無(wú)積水，加油機(jī)啟用靈活，內(nèi)外保持無(wú)油污，無(wú)滲漏現(xiàn)象，發(fā)電機(jī)組保障停大電時(shí)能正常啟動(dòng)發(fā)電。xx堅(jiān)持打掃機(jī)房?jī)?nèi)外污漬，對(duì)地坪上的原有油污，他扒在地上苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是堅(jiān)持一干到底。為了廁所設(shè)施保持清潔衛(wèi)生，他想辦法買(mǎi)回硫酸涂灑在廁所便盤(pán)內(nèi)，硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，贊不絕口。

五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分關(guān)心和重視此項(xiàng)工作。強(qiáng)調(diào)全體員工掌握“三懂三會(huì)”，對(duì)進(jìn)站加油客戶(hù)和施工人員及時(shí)進(jìn)行安全宣傳，帶明火或含煙頭進(jìn)站，對(duì)大小安全隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改和排除。配電室內(nèi)設(shè)置了用電警示牌，停電應(yīng)急燈，消防栓完好無(wú)損，消防砂，鍬，石棉被等按規(guī)定配備齊全，滅火器按重點(diǎn)部位存放。與村組簽訂安全公約，站內(nèi)配備了兼職安全員。定期對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和考試。使安全工作做到了萬(wàn)無(wú)一失。

加油站站長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料2

會(huì)被她的熱情所感染。她聰明伶俐，她愛(ài)崗敬業(yè)，她樂(lè)于助人，她就是漳浦霞潭加油站站長(zhǎng)陳xx。她工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，以熱誠(chéng)、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，連續(xù)多年獲得先進(jìn)個(gè)人，贏得了同事們的認(rèn)可！

陳xx，20xx年3月加入中石化行列,20xx年該站技改報(bào)請(qǐng)后經(jīng)競(jìng)聘當(dāng)上了站長(zhǎng).由于該縣成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，位于城區(qū)與國(guó)道交界處的霞潭路段面臨著巨大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，但她并沒(méi)有因地理位置不好找借口，而是面對(duì)困難，迎接挑戰(zhàn)，積極尋找切合實(shí)際的發(fā)展之路。陳站長(zhǎng)始終不渝按上級(jí)公司要求，把握正確的經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強(qiáng)能力建設(shè)，制度建設(shè)，促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步，形成上下一心，業(yè)績(jī)斐然。

企業(yè)好不好，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。作為最基層營(yíng)銷(xiāo)站的站長(zhǎng)，她非常清楚自己所處的位置。只有把握好方向，才能經(jīng)營(yíng)出好業(yè)績(jī)。首先陳站長(zhǎng)非常注重實(shí)效，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，吃透公司的各種規(guī)定和要求，及時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，平時(shí)多與員工討論交流，讓每位員工充分認(rèn)識(shí)公司的有關(guān)規(guī)定和要求，同時(shí)明確各自的職責(zé)；其次是把握正確的宣傳導(dǎo)向，強(qiáng)化對(duì)員工的引導(dǎo)和教育，規(guī)范員工的行為舉止和服務(wù)理念，讓全站員工都能正確對(duì)待，深入持久地開(kāi)展工作，樹(shù)立企業(yè)的良好形象。注重一線(xiàn)員工與顧客的'溝通，讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。陳xx站長(zhǎng)每天都把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù)；按照“天天查”的制度內(nèi)容，對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查；給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講，嚴(yán)格按照HSE（健康、安全與環(huán)境）管理，始終保持警惕意識(shí)，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強(qiáng)化在安全防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時(shí)刻關(guān)心，安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí)，使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性！

漳浦霞潭加油站是全縣第一批“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范創(chuàng)建單位”，近年來(lái)，這個(gè)站始終將這一榮譽(yù)作為深化青年文明號(hào)活動(dòng)的新起點(diǎn)，陳xx不斷加強(qiáng)對(duì)全站人員的職業(yè)道德教育，尤其是信用教育。最近，在漳浦團(tuán)縣委的組織和陳站長(zhǎng)的倡導(dǎo)下，加油站的員工用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求鼓勵(lì)和鞭策自己，虛心學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、改進(jìn)工作，把塑造企業(yè)新形象、提高加油站銷(xiāo)量作為信用建設(shè)的最終目標(biāo)，積極開(kāi)展了“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范活動(dòng)”。他們的具體做法：一是加強(qiáng)信用教育，提高信用意識(shí)，要求員工人人做表率，高度自覺(jué)地維護(hù)“青年文明號(hào)”這一崇高信譽(yù)。二是在加油站活動(dòng)室開(kāi)辟了一塊“榮譽(yù)角”，把歷年來(lái)獲得的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯及先進(jìn)個(gè)人的事跡進(jìn)行集中陳列和展示，對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的傳統(tǒng)教育。三是建立信用標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展信用承諾服務(wù)。他們提出了“信用第一、信譽(yù)至上”的主題口號(hào)和以“信用道德優(yōu)良、信用行為過(guò)硬、信用制度健全、信用效益顯著”為內(nèi)容的信用標(biāo)準(zhǔn)，并在加油現(xiàn)場(chǎng)以展板形式向用戶(hù)公布了信用承諾，以此接受用戶(hù)的廣泛監(jiān)督。四是在邀請(qǐng)部分用戶(hù)擔(dān)任信用監(jiān)督員的同時(shí)，邀請(qǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委書(shū)記擔(dān)任服務(wù)監(jiān)督員，對(duì)信用和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。通過(guò)開(kāi)展信用建設(shè)示范活動(dòng)，漳浦霞潭加油站員工的信用意識(shí)得到顯著增強(qiáng)，加油站服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，不但很好地塑造出了“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范單位”應(yīng)有的品牌形象，同時(shí)贏得了廣大用戶(hù)的普遍歡迎。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞，最能體現(xiàn)站長(zhǎng)的水平。為提升業(yè)績(jī)，她以站為家。平時(shí)注重自身建設(shè)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與各種技能培訓(xùn)，參與實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉全站各種業(yè)務(wù)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和實(shí)踐操作能力的提高，20xx年全站員工參與全市技能知識(shí)考試均取得了較好成績(jī)。平時(shí)鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與自學(xué)、函授培訓(xùn)，逐步提高員工素質(zhì)。有素質(zhì)才有業(yè)績(jī)，幾年來(lái)，漳浦霞潭加油站在站長(zhǎng)陳xx的帶領(lǐng)下，業(yè)績(jī)年年攀升，客戶(hù)越來(lái)越多至目前已有80多輛長(zhǎng)途車(chē)輛、縣城企、事業(yè)單位40多部車(chē)在該站加油，月銷(xiāo)售量達(dá)400噸。20xx年9—11月，由于受?chē)?guó)際市場(chǎng)影響，柴油供不應(yīng)求，陳站長(zhǎng)沉著應(yīng)戰(zhàn)，正確對(duì)待固定客戶(hù)與零星服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，在確保固定客戶(hù)用油的同時(shí)，盡量滿(mǎn)足零星服務(wù)對(duì)象的供油，深受客戶(hù)好評(píng)。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。陳站長(zhǎng)在工作中深知制度管人的重要性。她從加油站的規(guī)范化管理工作入手，從安全管理、經(jīng)營(yíng)紀(jì)律到員工著裝，加油八步法，文明用語(yǔ)，IC卡的推廣和使用內(nèi)部臺(tái)帳等，均按公司要求，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓，一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)，20xx年10月省市公司加油站三級(jí)考核時(shí)取得了優(yōu)異成績(jī)。陳xx對(duì)自己嚴(yán)格要求，要求員工執(zhí)行的制度首先是自己當(dāng)好表率作用，時(shí)刻用先進(jìn)單位的加油站標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，規(guī)范員工，用站榮我榮的主人翁態(tài)度來(lái)凝聚員工隊(duì)伍。在她的帶領(lǐng)下，加油站的制度執(zhí)行有力，規(guī)范化管理蔚然成風(fēng)，成為公司亮點(diǎn)窗口。

“有喜悅大家分享，有困難大家?guī)兔Α?，陳xx把關(guān)愛(ài)員工當(dāng)作培養(yǎng)員工凝聚力、向心力的一個(gè)最有效的途徑。她常說(shuō)：“加油站就是一個(gè)家，不論您是外來(lái)工，還是本地工，或者家族工，都是我們就是這個(gè)家庭中的兄弟姐妹。”在加油站內(nèi)部，不管哪位員工結(jié)婚，她都要送上一束鮮花、一個(gè)紅包表示祝福。她只要不在外地，都要親臨祝賀。不管哪位員工家里遇到不測(cè)，加油站都要送上慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，表示慰問(wèn)。員工過(guò)生日，加油站都會(huì)通過(guò)短信交流平臺(tái)送去祝福.這些事情在霞潭加油站雖然找不到一個(gè)相關(guān)的文件，但已經(jīng)成為了一個(gè)不成文的規(guī)矩。

正是陳xx站長(zhǎng)帶領(lǐng)全站員工在平凡的崗位上，用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子，真正留住客戶(hù)的心，贏得了市場(chǎng)需求。