第一篇：供應(yīng)室質(zhì)量管理措施

2014年供應(yīng)室質(zhì)量和安全管理措施

一、質(zhì)量與安全管理的目的

為鞏固二級(jí)甲等醫(yī)院，減少不良亊件，確保滅菌物品達(dá)到合格，提高科室滿意度。

二、質(zhì)量與安全管理目標(biāo)

1、供應(yīng)室周圍環(huán)境應(yīng)保持清潔，無污染源，工作區(qū)域遵循由污到 潔，不交叉，不逆流。

2、3、供應(yīng)室按兩規(guī)一標(biāo)采取集中管理的方式。

建立健全崗位職責(zé)，操作規(guī)程，消毒隔離，質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)。設(shè)備管理(包刮外來器械)及職業(yè)安全防護(hù)等管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)案。

4、建立質(zhì)量管理追溯制度，完善質(zhì)量控制過程的相關(guān)記錄，保證供應(yīng)物品安全。

5、建立與相關(guān)科室的聯(lián)系，針對(duì)相關(guān)科室的特點(diǎn)對(duì)滅菌物品的意見，調(diào)查反饋進(jìn)行處理，持續(xù)改進(jìn)，提高質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)發(fā)放到臨床科室的物品進(jìn)行召回，分析原因、提出整改措施，并上報(bào)院感科。

6、對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量必須進(jìn)行質(zhì)控和日常監(jiān)測(cè)和定期監(jiān)測(cè)，并有記錄。

7、8、供應(yīng)室工作質(zhì)量按衛(wèi)生部部標(biāo)執(zhí)行。

科內(nèi)人員定期和不定期開展繼續(xù)再教育，根據(jù)專業(yè)開展，開展培訓(xùn)，更新知識(shí)，并對(duì)科內(nèi)人員進(jìn)行考試，有記錄

9、洗手正確率達(dá)到100。

10、滅菌合格率100。

11、質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)95分合格。

第二篇：供應(yīng)室質(zhì)量管理與措施

供應(yīng)室質(zhì)量管理與措施

1建立消毒隔離、質(zhì)量管理、監(jiān)測(cè)、設(shè)備管理、器械管理（包括外來醫(yī)療器械）及職業(yè)安全防護(hù)等管理制度和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

4.建立質(zhì)量管理追溯制度，完善質(zhì)量控.供應(yīng)室周圍環(huán)境應(yīng)保持清潔、無污染源。工作區(qū)域遵循基本原則：由污到潔，不交叉、不逆流。

2.供應(yīng)室按兩規(guī)一標(biāo)采取集中管理的方式，對(duì)所有需要消毒或滅菌后重復(fù)使用的器械、器具和物品由供應(yīng)室回收，集中清洗、消毒、滅菌和供應(yīng)。

3.建立健全崗位職責(zé)、操制過程的相關(guān)記錄，保證供應(yīng)的物品安全。

5.建立與相關(guān)科室的聯(lián)系，針對(duì)相關(guān)科室的特點(diǎn)對(duì)滅菌物品的意見、調(diào)查、反饋進(jìn)行處理，持續(xù)改進(jìn)，提高供應(yīng)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)發(fā)放到臨床科室滅菌物品進(jìn)行召回。分析原因提出整改措施，并上報(bào)院感科。

6.對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量必須進(jìn)行質(zhì)控和日常監(jiān)測(cè)與定期監(jiān)測(cè)，并有記錄。

7.供應(yīng)室工作人員具體的工作質(zhì)量按WS310．2和WS310．3的規(guī)定執(zhí)行，不得違反。8.科內(nèi)人員必須定期和不定期的開展繼續(xù)教育，根據(jù)專業(yè)進(jìn)展，開展培訓(xùn)，更新知識(shí)。并對(duì)科內(nèi)人員進(jìn)行考核，有記錄。

第三篇：內(nèi)鏡室質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與措施

內(nèi)鏡室質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與措施

一、標(biāo)準(zhǔn)

1、診療操作按照相關(guān)消化內(nèi)鏡技術(shù)操作規(guī)范和流程執(zhí)行。

2、檢查室必須配備必要的搶救藥品和設(shè)備。

3、消毒滅菌按照《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》和《傳染病防治法》等執(zhí)行。

4、檢查報(bào)告及時(shí)、描述準(zhǔn)確、結(jié)論科學(xué)，有活體組織病理檢查者以病理報(bào)告為準(zhǔn)。

5、醫(yī)療廢物按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》實(shí)施。

二、措施

1、操作醫(yī)師必須了解相關(guān)病史把握檢查的適應(yīng)癥、相對(duì)禁忌癥，檢查前必須進(jìn)行必要的準(zhǔn)備：如心理、胃腸道等。

2、每天工作結(jié)束后必須對(duì)吸引瓶、吸引管、清洗槽、酶洗槽、沖洗槽、臺(tái)面及地面進(jìn)行清洗消毒。接污袋、口墊等用具應(yīng)為一次性一人一用。每天監(jiān)測(cè)使用消毒劑的有效濃度每季度進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測(cè)并記錄。

3、對(duì)發(fā)現(xiàn)異常組織必須進(jìn)行活體組織病理學(xué)檢查。

4、對(duì)個(gè)別高危病員必須進(jìn)行此檢查應(yīng)在臨床科室做好充分的現(xiàn)場(chǎng)搶救準(zhǔn)備征得病員及家屬同意并報(bào)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)行。

5、檢查前必須履行告知義務(wù)簽署檢查知情同意書和相關(guān)醫(yī)療文書。

6、加強(qiáng)質(zhì)量控制、檢查和考核，納入每月綜合質(zhì)量考核。出現(xiàn)醫(yī)療糾紛經(jīng)調(diào)查確有過錯(cuò)按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，構(gòu)成犯罪的移交司法部門。

第四篇：質(zhì)量管理措施

工程質(zhì)量管理措施

一、質(zhì)量保證措施

實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立質(zhì)量保證體系（見下圖），設(shè)立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師及質(zhì)量技術(shù)科主要人員組成。制訂創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)規(guī)劃、方針和措施。嚴(yán)格要求，要求全員、全工序、全過程進(jìn)行質(zhì)量控制。

質(zhì)量保證體系圖

1建立完整的質(zhì)量保證體系

1.1實(shí)行項(xiàng)目工程目標(biāo)管理，確保工程質(zhì)量，工序驗(yàn)收檢查合格率100%，竣工驗(yàn)收達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程。

1.2建立健全質(zhì)量管理體系，推行全面管理，廣泛開展QC小組活動(dòng)，把住質(zhì)量關(guān)。對(duì)施工難點(diǎn)，關(guān)鍵工序，進(jìn)行計(jì)劃分析。嚴(yán)把每道工序質(zhì)量關(guān)。

1.3建立健全內(nèi)部監(jiān)理體制和各項(xiàng)規(guī)章制度，完善管理體制。1.4嚴(yán)格按照合同程序、設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求和監(jiān)理工程師指示辦事。1.5實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量三級(jí)簽證制，嚴(yán)格按照跟蹤檢測(cè)、復(fù)檢、抽檢三個(gè)等級(jí)對(duì)每個(gè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行行之有效的全面質(zhì)量控制。

1.6為保證施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)的要求，施工現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)室配備滿足工程需要的檢測(cè)試驗(yàn)儀器設(shè)備，對(duì)原材料、混合料、成品進(jìn)行試驗(yàn)和檢測(cè)。

1.7執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)審批制度、開工報(bào)告制度、技術(shù)質(zhì)量交底制度，工序交接制度，技術(shù)復(fù)核制度，隱蔽工程驗(yàn)收制度，材料采購(gòu)與試驗(yàn)檢驗(yàn)制度。定期由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行檢查，并設(shè)專職質(zhì)檢工程師全面檢查。

1.8定期進(jìn)行質(zhì)量教育，定期評(píng)比。

1.9做好技術(shù)工作，計(jì)劃工作。現(xiàn)場(chǎng)管理工作是落實(shí)質(zhì)量控制工作的可靠保證。

2強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，健全規(guī)章制度

2.1牢固樹立質(zhì)量意識(shí)。在企業(yè)職工中樹立“質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵”的觀念，使其認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作與企業(yè)、個(gè)人利益的關(guān)系，把質(zhì)量工作貫穿到施工的全過程中，深入到企業(yè)的每個(gè)人，形成道道工序齊抓共管，上下自律，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

2.2確立總工程師技術(shù)負(fù)責(zé)制，總工程師主管施工技術(shù)。堅(jiān)持質(zhì)量雙檢制、隱蔽工程簽證制、質(zhì)量掛牌、質(zhì)量講評(píng)、質(zhì)量事故分析等質(zhì)量管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行施工前的技術(shù)交底制度，對(duì)作業(yè)人員堅(jiān)持進(jìn)行技術(shù)交底。

2.3經(jīng)理部建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢查組織機(jī)構(gòu)，全力支持和充分發(fā)揮質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和人員的作用。

2.4主動(dòng)接受建設(shè)單位質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理單位監(jiān)理工程師的監(jiān)督，積極為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)人員和監(jiān)理工程師的工作生活提供便利條件。

3實(shí)現(xiàn)科學(xué)先進(jìn)試驗(yàn)檢測(cè)手段

試驗(yàn)、檢測(cè)工作是控制工程質(zhì)量的核心，是評(píng)價(jià)工程質(zhì)量的手段。3.1認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)試驗(yàn)工作管理。

(1)健全檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備管理制度，建立臺(tái)帳并設(shè)專人管理，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢定。

(2)加強(qiáng)文件和資料的管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)。堅(jiān)持對(duì)檢測(cè)試驗(yàn)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)教育，提高職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

4強(qiáng)化施工管理，確保工程質(zhì)量

4.1對(duì)項(xiàng)目主要管理人員選配水平高，經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績(jī)優(yōu)良的人員擔(dān)任。對(duì)施工管理人員和特殊工種工作人員實(shí)施持證上崗制度，保證人員素質(zhì)，滿足工程創(chuàng)優(yōu)需要。

4.2做好施工圖紙審核工作，避免不必要的質(zhì)量事故發(fā)生。4.3對(duì)施工的每道工序必須要有施工技術(shù)交底書。對(duì)施工草圖、鋼筋表、加工單等,都必須復(fù)核無誤后再下發(fā)。并收集整理內(nèi)業(yè)資料。

4.4在施工過程中，實(shí)行全面質(zhì)量管理，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行施工質(zhì)量保證

措施，認(rèn)真做好施工原始記錄和質(zhì)量評(píng)定資料的簽認(rèn)整理，歸檔工作。

4.5嚴(yán)格質(zhì)量檢查制度，各級(jí)質(zhì)量檢查人員，要深入現(xiàn)場(chǎng)做好檢查工作。以專職為主，群專結(jié)合，確保工程質(zhì)量符合規(guī)定。

4.6各級(jí)施工負(fù)責(zé)人親自抓施工質(zhì)量，積極組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量工作規(guī)程，確保工作質(zhì)量。

4.7質(zhì)量檢測(cè)和質(zhì)量評(píng)定以《驗(yàn)標(biāo)》為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話。4.8做好分部分項(xiàng)工程評(píng)定工作。每道工序要先自檢，然后質(zhì)檢人員復(fù)檢，監(jiān)理工程師抽檢，簽認(rèn)后才能進(jìn)行下道工序施工。隱蔽工程要事先通知監(jiān)理工程師簽認(rèn)后再進(jìn)行施工。

4.9在施工中，對(duì)每道工序，每個(gè)工種，每個(gè)操作工人，做到質(zhì)量工作“三個(gè)落實(shí)”即：

(1)施工前，施工管理人員必須對(duì)施工班組明確操作要點(diǎn)及質(zhì)量要求。(2)施工過程中施工管理人員必須隨時(shí)檢查指導(dǎo)施工，制訂工序流程圖，確定關(guān)鍵工序和特殊工序的關(guān)鍵點(diǎn)。

(3)每道工序施工結(jié)束后，要及時(shí)組織質(zhì)量檢查評(píng)比，認(rèn)真做好檢查評(píng)定的簽證工作，做好各項(xiàng)試驗(yàn)資料的處理分析。

5嚴(yán)把原材料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、使用檢驗(yàn)關(guān)

5.1以試驗(yàn)室為中心，通過試驗(yàn)檢測(cè)使進(jìn)入工地的材料符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。所有廠制材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)、化驗(yàn)單，否則，不得在工程中使用。

5.2每批進(jìn)場(chǎng)水泥、鋼材等主要材料，要向監(jiān)理工程師提供貨附件，明確生產(chǎn)廠家，材料品種、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量，出廠日期及出廠合格證、檢驗(yàn)、化驗(yàn)單據(jù)等，并按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和材料使用要求，分項(xiàng)進(jìn)行抽樣檢查試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果報(bào)監(jiān)理工程師審核，作為確定使用依據(jù)。

5.3施工中所用中粗砂、片（卵）石材料，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后才能使用。

市政公司質(zhì)量技術(shù)科

2010年11月25日

質(zhì)量保證體系圖

第五篇：質(zhì)量管理措施

質(zhì)量管理措施

工程質(zhì)量對(duì)工程建設(shè)致關(guān)重要，要保證工程質(zhì)量，首先要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、會(huì)審圖紙，掌握施工規(guī)范，確保按設(shè)計(jì)及規(guī)范施工；第二，要通過各級(jí)技術(shù)交底，明確各級(jí)施工責(zé)任；第三，要把好材料關(guān)，保證優(yōu)質(zhì)材料用于工程上；第四，要加強(qiáng)信息溝通，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。在施工中采取事前策劃 →崗位培訓(xùn) → 過程控制 →事后總結(jié) →持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)方法，確保工程質(zhì)量 → 一次成優(yōu)。

一、工程質(zhì)量目標(biāo)

本工程確保合格工程，其中主體結(jié)構(gòu)工程實(shí)現(xiàn)優(yōu)良，分項(xiàng)工程允許偏差項(xiàng)目不合格點(diǎn)控制在6%以下。

二、以施工組織設(shè)計(jì)和施工方案為龍頭，全面實(shí)施質(zhì)量控制

各分項(xiàng)施工方案在定稿前召開專題討論會(huì)，充分考慮一切可能的影響因素，通過方案的提出、討論、編制、審核、修改、定稿、交底、實(shí)施幾個(gè)步驟進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施中，項(xiàng)目部派專人負(fù)責(zé)施工方案在實(shí)施中的跟蹤調(diào)查工作，將方案與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際中不一致的情況及時(shí)匯報(bào)給項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，通過內(nèi)部協(xié)商或繼續(xù)完善施工方案，以保證方案完備、可行。

有完備、可行的施工方案前提下，現(xiàn)場(chǎng)施工重點(diǎn)抓落實(shí)執(zhí)行。在施工中從嚴(yán)要求，把對(duì)方案的執(zhí)行程度與管理人員和施工人員經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，不論大小不能放過，責(zé)任人未受到教育不能放過，形成原因不清楚不放過。

各分項(xiàng)工作施工前，各專業(yè)工長(zhǎng)根據(jù)施工方案編制詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底中應(yīng)明確施工方法、施工步驟、質(zhì)量要求、安全環(huán)保措施以及施工中的難點(diǎn)等內(nèi)容。技術(shù)交底經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，項(xiàng)目經(jīng)理審定后方

可實(shí)施。施工前由各分項(xiàng)工長(zhǎng)對(duì)操作人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育及交底培訓(xùn)，通過教育提高管理人員與施工人員的質(zhì)量意識(shí)，人人樹立百年大計(jì)，質(zhì)量第一的思想，并貫穿到實(shí)際工作中去，以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)；通過交底提高施工隊(duì)伍的管理水平和技術(shù)實(shí)力。

三、過程控制制度

1、質(zhì)量例會(huì)制度、質(zhì)量講評(píng)制度

（1）每日生產(chǎn)例會(huì)質(zhì)量講評(píng)

項(xiàng)目經(jīng)理部每周一下午召開生產(chǎn)例會(huì)，把質(zhì)量講評(píng)放在例會(huì)的重要議事議程上，除布置任務(wù)外，對(duì)前日現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題做出總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題，經(jīng)過討論制定解決問題的切實(shí)可行、具可操作性的措施，并形成會(huì)議紀(jì)要，在下次例會(huì)時(shí)逐項(xiàng)檢查執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行落實(shí)不利或?qū)こ藤|(zhì)量表現(xiàn)差的給予處罰。

（2）每月質(zhì)量檢查講評(píng)

每月底由項(xiàng)目質(zhì)量員組織施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人及技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工的分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量檢查，之后，填寫本月度在施工程質(zhì)量總結(jié)報(bào)告，匯總后以《月度質(zhì)量管理情況簡(jiǎn)報(bào)》的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各部門和各施工隊(duì)伍。簡(jiǎn)報(bào)中對(duì)質(zhì)量好的予以獎(jiǎng)勵(lì)；需整改的部位明確整改截止期限，并在下周質(zhì)量例會(huì)逐項(xiàng)檢查是否徹底整改。

2、樣板制度

在每一道工序施工前先做樣板，請(qǐng)監(jiān)理共同驗(yàn)收，樣板未通過驗(yàn)收前不得進(jìn)行大面積施工。樣板施工部位掛牌注明工序名稱、施工責(zé)任人、技術(shù)交底人、操作班長(zhǎng)、施工日期。通過樣板施工，使施工人員接受了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，作到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

3、三檢制及檢查驗(yàn)收制度（1）三檢制

1）自檢：在每一項(xiàng)分項(xiàng)工程施工完后由施工班組對(duì)所施工產(chǎn)品進(jìn)行自檢，如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，由班組長(zhǎng)填寫自檢記錄表。

2）互檢：經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程，由專業(yè)工長(zhǎng)和質(zhì)量員組織上、下工序的施工班組進(jìn)行互檢，對(duì)互檢中發(fā)現(xiàn)的問題，上、下工序班組認(rèn)真及時(shí)地予以解決。

3）交接檢：上下工序班組通過互檢認(rèn)為符合分項(xiàng)工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，雙方填寫交接檢記錄，經(jīng)工長(zhǎng)簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。（2）檢查驗(yàn)收程序?yàn)橥ㄟ^班組自檢和班組間的互檢合格后交給下道工序進(jìn)行交接檢，并對(duì)三檢進(jìn)行記錄評(píng)定，上報(bào)項(xiàng)目工程部質(zhì)量部門初驗(yàn)，合格后申請(qǐng)監(jiān)理工程師核查驗(yàn)收，符合標(biāo)準(zhǔn)之后貼標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)入下道工序。當(dāng)某層驗(yàn)收不合格時(shí)則轉(zhuǎn)入上道程序重新整改驗(yàn)收，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)做通病分析攻關(guān)。

4、掛牌制度（1）技術(shù)交底掛牌

在工序開始前針對(duì)施工中的重點(diǎn)和難點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)掛牌，將施工操作的具體要求寫在牌子上。利于管理人員對(duì)操作工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，又便于工人自覺閱讀技術(shù)交底，達(dá)到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。

（2）施工部位掛牌

執(zhí)行施工部位掛牌制度：在現(xiàn)場(chǎng)施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查責(zé)任人、操作責(zé)任人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問題可以追查到底，并且執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，達(dá)到練隊(duì)伍，造人才的目的。

（3）半成品、成品掛牌制度

對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)使用的鋼筋原材、半成品、水泥、砂石等進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等，必要時(shí)注明存放要求。（4）問題追根制度

對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，根據(jù)以往成功的施工經(jīng)驗(yàn)，追根制度是其最好的解決方法。追根工作按以下程序嚴(yán)格執(zhí)行：

1）、會(huì)診

2）、查原因、挖根源； 3）、追查責(zé)任人； 4）、限期整改；

5）、驗(yàn)收結(jié)果，不達(dá)到效果不罷休； 6）、寫總結(jié)，立規(guī)矩。

5、獎(jiǎng)懲制度

實(shí)行獎(jiǎng)懲公開制，制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)懲制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過程。對(duì)施工隊(duì)伍實(shí)行量化打分制度，由項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)管理人員對(duì)在施作業(yè)面進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量，對(duì)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的班組進(jìn)行處罰。

四、質(zhì)量控制措施

每一過程的質(zhì)量控制好壞均會(huì)影響到下一過程的質(zhì)量控制，要控制好一個(gè)施工項(xiàng)目的質(zhì)量，必須從先到后控制好每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，最關(guān)鍵的是應(yīng)做好工作質(zhì)量和工序質(zhì)量的控制。

1、施工工序質(zhì)量控制（1）嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程；

（2）主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，主要控制影響質(zhì)量的五大因素：

（即施工操作者、材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境）；

（3）及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量；

（4）在關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。

為確保各施工人員嚴(yán)格遵守各分項(xiàng)工程的施工工藝規(guī)程，在施工展開前，編制施工方案，由技術(shù)員對(duì)照既定的工藝流程及相應(yīng)的施工操作規(guī)程現(xiàn)場(chǎng)交底，使每一位職工心領(lǐng)神會(huì)。

2、工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制（1）人的控制

操作者是施工現(xiàn)場(chǎng)中保證工程質(zhì)量的重要因素，施工質(zhì)量的優(yōu)劣主要取決于每一個(gè)操作者的技術(shù)水平、責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)，本工程工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制重點(diǎn)應(yīng)抓牢人的控制。

1）、操作工人的選用持證上崗的人員。

2）、項(xiàng)目部對(duì)全體員工進(jìn)行包括政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、項(xiàng)目管理制度的學(xué)習(xí)、治安保衛(wèi)的教育，安全、文明衛(wèi)生教育等的全面教育，使各施工人員充分了解公司的管理制度，加強(qiáng)自身素養(yǎng)的建設(shè)。

3）、為創(chuàng)造好的施工質(zhì)量，工人的技術(shù)水平是關(guān)鍵，為使各技術(shù)工人的技術(shù)水平在原有的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提高，項(xiàng)目部定期開展質(zhì)量競(jìng)賽，請(qǐng)監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)部門共同參加評(píng)定，對(duì)于優(yōu)勝班組給予獎(jiǎng)勵(lì)，以提高工人的積極性及進(jìn)取性。

4）、為充分調(diào)動(dòng)工人的工作積極性及加強(qiáng)工人的工作責(zé)任心，施工現(xiàn)場(chǎng)制定明確的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，質(zhì)量好的重獎(jiǎng)，質(zhì)量差的重罰直至除名。并將質(zhì)量獎(jiǎng)罰名單定期張榜公布，以資鼓勵(lì)或警告在職員工。

5）、為了給職工帶來良好的工作環(huán)境，宿舍全部按標(biāo)準(zhǔn)化、文明工地 的要求布置，公司領(lǐng)導(dǎo)定期檢查、慰問職工，充分關(guān)心職工生活，以給工人創(chuàng)造良好的心情投入到工作中去，創(chuàng)造一流的質(zhì)量。

6）、對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度高的工序和操作，操作工人由項(xiàng)目部事前挑選，由技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人完成。

7）、動(dòng)作復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備由項(xiàng)目部統(tǒng)一考察選擇反映敏捷，應(yīng)變能力好的工人操作。

8）、對(duì)搭腳手架、高空作業(yè)等要求萬無一失的工序和操作，由專人負(fù)責(zé)組織班前交底，班前檢查，控制職工的思想活動(dòng)，穩(wěn)定工人的情緒。

（2）施工方法的控制：

1）、施工方案、施工工藝、施工技術(shù)措施等均以書面形式編制，編制好之后，首先由項(xiàng)目部審批再報(bào)監(jiān)理及建設(shè)方批準(zhǔn)執(zhí)行。

2）、預(yù)定的施工方案，施工技術(shù)措施形成書面資料前，均要結(jié)合工程實(shí)際，能解決施工難題，技術(shù)可行。

3）、施工方案一經(jīng)確定，在施工正式展開前，必須組織有關(guān)技術(shù)人員及施工人員熟悉方案，并做出詳細(xì)的交底及解釋。

五、工序活動(dòng)效益的質(zhì)量檢驗(yàn)

工序活動(dòng)效益是評(píng)價(jià)工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度，也是工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制是否有效的直接反映，對(duì)本工程工序活動(dòng)效果的質(zhì)量檢驗(yàn)要做好以下幾點(diǎn)：

1、每一施工過程均由專職質(zhì)量員跟蹤檢查，嚴(yán)格按照質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時(shí)的質(zhì)量評(píng)定。

2、各專業(yè)工長(zhǎng)負(fù)責(zé)施工方案的實(shí)施，掌握各施工過程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況，隨即研究處理，自始至終使工序活動(dòng)效果的質(zhì)量滿足規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

六、不合格分項(xiàng)（工序）處理規(guī)定

施工中出現(xiàn)質(zhì)量不合格，不得擅自進(jìn)行處理，必須按照我公司質(zhì)量體系文件中不合格品處置程序執(zhí)行，并積極采取糾正預(yù)防措施。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，由施工單位會(huì)同業(yè)主、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理制定處理方案。必須嚴(yán)格按照處理方案進(jìn)行返修，并將處理結(jié)果報(bào)業(yè)主復(fù)查，復(fù)查達(dá)不到合格的應(yīng)重新處理，直至達(dá)到合格為至。

七、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定規(guī)定

分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定應(yīng)按照國(guó)家驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)定，不得閉門造車。

分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定，由施工班組組織自檢評(píng)定，報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)量部門進(jìn)行核定，主要分部由公司質(zhì)量部核定。分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定必須在班組自檢的基礎(chǔ)上由工長(zhǎng)組織有關(guān)人員進(jìn)行，由項(xiàng)目部專職質(zhì)量員核定質(zhì)量等級(jí)。

分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定過程中出現(xiàn)不合格，由專職質(zhì)量員填寫不合格品通知單，技術(shù)部門提出糾正措施，整改后重新評(píng)定。

八、工程技術(shù)資料管理規(guī)定

生產(chǎn)者自我檢查是工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)，因此施工中應(yīng)加強(qiáng)施工班組的自檢、班組間的互檢以及上、下道工序之間的交接檢，并形成資料。

施工隊(duì)伍質(zhì)檢組，必須編制每周質(zhì)量檢查計(jì)劃，并列出檢查標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，嚴(yán)格按照檢查計(jì)劃進(jìn)行控制檢查、評(píng)定。

在檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程完成后，由項(xiàng)目專職質(zhì)量檢查員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定。其中地基與基礎(chǔ)分部工程、主體分部工程，由公司技術(shù)、質(zhì)量部門到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查評(píng)定，以保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以便進(jìn)行下道工序。

各種工程技術(shù)資料，必須與施工同步進(jìn)行，不得后補(bǔ)，以保證資料的

完整、真實(shí)。項(xiàng)目部有關(guān)部門會(huì)同技術(shù)部門定期對(duì)施工班組進(jìn)行資料查驗(yàn)。

質(zhì)量評(píng)定資料必須統(tǒng)一，格式要標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格按照《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行質(zhì)量檢查、評(píng)定。

九、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定

施工隊(duì)伍對(duì)工程質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)，分期、分階段、分部門，達(dá)到予期質(zhì)量目標(biāo)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量、達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，或經(jīng)上級(jí)部門檢查工程質(zhì)量低劣，給工程帶來不良影響的給予處罰。

進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格把關(guān)，保管、發(fā)放從嚴(yán)管理，原材、半成品控制嚴(yán)格，給施工質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)奠定良好的基礎(chǔ)，將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

物資把關(guān)不嚴(yán)，使用不合格材料，給工程質(zhì)量帶來不可挽回的損失，將給予處罰。

不按圖施工，違章操作，造成返工的，根據(jù)返工損失大小給予加倍處罰。

十、獎(jiǎng)罰管理細(xì)則

為了質(zhì)量保證體系的有效進(jìn)行，增強(qiáng)公司信譽(yù)，使本工程施工質(zhì)量達(dá)到合同要求和對(duì)業(yè)主承諾，保證質(zhì)量等級(jí)優(yōu)良和工期按時(shí)向業(yè)主竣工交付，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行自檢、交接檢、專檢的三檢制度，并制定以下獎(jiǎng)罰規(guī)定，具體條文如下：

1、單位工程

對(duì)竣工工程獎(jiǎng)罰按分包合同執(zhí)行，工程質(zhì)量?jī)?yōu)良按優(yōu)良價(jià)結(jié)算，工程質(zhì)量合格按合格價(jià)結(jié)算?！垂こ藤|(zhì)量以相關(guān)部門評(píng)定結(jié)果為準(zhǔn)〉

2、分項(xiàng)工程

分項(xiàng)工程按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證項(xiàng)目、基本項(xiàng)目、允許偏差項(xiàng)目達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)100—500元，評(píng)定為合格的不獎(jiǎng)不罰，不合格的必須返工，一切損失自負(fù)同時(shí)罰款100～1000元，并在生產(chǎn)會(huì)上通報(bào)批評(píng)。

3、對(duì)工程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的處罰 3.1模板工程：

〈1〉

軸線偏位：基礎(chǔ)偏差5mm以上，柱、剪力墻偏差5mm以上，罰勞務(wù)隊(duì)100元；

〈2〉

模板爆模每處罰勞務(wù)隊(duì)組100元；

〈3〉

板、梁、柱接頭細(xì)部尺寸超出＋2～－5mm每處罰勞務(wù)隊(duì)50元； 〈4〉

預(yù)留洞、預(yù)留鐵偏位10mm或遺漏一處罰勞務(wù)隊(duì)20元； 〈5〉

樓梯踏步出現(xiàn)跑模一跑罰勞務(wù)隊(duì)200元； 〈6〉

模板標(biāo)高超過＋2～－5mm每處罰勞務(wù)隊(duì)20元；

〈7〉

支撐系統(tǒng)不合格導(dǎo)致事故每處罰勞務(wù)隊(duì)3000元，且事故損失由勞務(wù)隊(duì)組全部承擔(dān)

〈8〉

柱墻根、角部漏漿嚴(yán)重每處罰勞務(wù)隊(duì)100元； 〈9〉

模板縫寬大于2.5mm每處罰勞務(wù)隊(duì)10元。3.2鋼筋工程：

〈10〉 鋼筋規(guī)格、數(shù)量不符合、漏扎每一處罰勞務(wù)隊(duì)100元； 〈11〉 主筋嚴(yán)重偏位，每一處罰勞務(wù)隊(duì)200元；

〈12〉 受力筋搭接位置和長(zhǎng)度不符合要求，錨固不夠，彎鉤角度不正確，分布筋綁扎不夠或多加每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)20元；

〈13〉 鋼筋無保護(hù)層或保護(hù)層不規(guī)范，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)50元以

上；

〈14〉 鋼筋焊接質(zhì)量不合格，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)100元； 〈15〉 箍筋制作尺寸錯(cuò)誤5mm以上每類罰勞務(wù)隊(duì)200元； 〈16〉 未正確留設(shè)構(gòu)造柱、拉墻筋鋼筋每處罰勞務(wù)隊(duì)100元。3.3砼工程：

〈17〉 砼夾渣、麻面、蜂窩，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)100元；露筋、爛根每處罰200元

〈18〉 砼施工出現(xiàn)嚴(yán)重孔洞，罰勞務(wù)隊(duì)500元； 〈19〉 砼表面平整超過8mm，每一處罰勞務(wù)隊(duì)100元； 〈20〉 砼部位標(biāo)號(hào)施工錯(cuò)誤，每一處罰隊(duì)500元；

〈21〉 商品砼強(qiáng)度不合格，每一處罰款10000元，并且商品砼廠家承擔(dān)相應(yīng)一切損失；

〈22〉 砼養(yǎng)護(hù)不及時(shí)，每發(fā)現(xiàn)一次罰勞務(wù)隊(duì)50元。3.4砌體工程：

〈23〉 門洞尺寸、標(biāo)高誤差大，每一處罰勞務(wù)隊(duì)50元；

〈24〉 接槎不規(guī)范，墻拉結(jié)筋不夠長(zhǎng)度或漏埋，拉結(jié)筋未留設(shè)標(biāo)志，每一處罰勞務(wù)隊(duì)20元；

〈25〉 門洞木磚漏埋，未作防腐處理，埋設(shè)不規(guī)范，每一處罰勞務(wù)隊(duì)50元；

〈26〉 砂漿飽滿度、灰縫厚度、平直度超過規(guī)范每面墻罰勞務(wù)隊(duì)100元；

〈27〉 干磚上墻、落地灰不清理干凈，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)50元。

3.5裝飾工程：

〈28〉 墻面空鼓長(zhǎng)度大于20cm，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)100元； 〈29〉 陰陽(yáng)角線條不順直，梁柱不方正，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)50元； 〈30〉 外墻線條不順直，大角歪斜每一處罰勞務(wù)隊(duì)500元； 〈31〉 門窗洞口不正，窗臺(tái)滴水線倒泛水，踢腳線高度不一致，出墻厚度不均勻，同地面接縫處不美觀，空鼓長(zhǎng)度大于20cm，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)30元；

〈32〉 女兒墻倒泛水，陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間倒泛水，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)100元。

3.6樓地面工程：

〈33〉 樓地面空鼓、起砂、裂縫超規(guī)范每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)50元； 〈34〉 樓地面平整度超規(guī)范，檢查不合格，每發(fā)現(xiàn)一處罰款勞務(wù)隊(duì)100元；

〈35〉 地漏進(jìn)雜物不漏水每個(gè)罰勞務(wù)隊(duì)50元。3.7屋面工程：

〈36〉 水管接頭漏水，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)20元；

〈37〉 水管安裝不符合設(shè)計(jì)要求，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)50元； 〈38〉 衛(wèi)生潔具安裝不合格，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)100元； 〈39〉 電線預(yù)埋管位置不正確，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)20元； 〈40〉 開關(guān)、線盒位置不正確、不平整，每處罰勞務(wù)隊(duì)10元； 〈41〉 線路走向不正確或不順直，每發(fā)現(xiàn)一處罰勞務(wù)隊(duì)50元。

4、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，限期按規(guī)定進(jìn)行整改，如未按規(guī)定要求進(jìn)行整

改，又無分期整改方案、措施，對(duì)施工隊(duì)伍處以罰款500元，項(xiàng)目部可安排其他人員進(jìn)行處理，所有費(fèi)用由原班組承擔(dān)。施工隊(duì)伍如未按圖施工或不按現(xiàn)行國(guó)家規(guī)范施工造成的質(zhì)量事故，除按規(guī)定返工外，一切損失費(fèi)用均由施工隊(duì)自己承擔(dān)，并按規(guī)定罰款。

5所有質(zhì)量罰款由質(zhì)檢員統(tǒng)一建帳，罰款在當(dāng)月工程款發(fā)放時(shí)予以扣除。

太原市第一建筑工程集團(tuán)有限公司

呂梁學(xué)院文體館項(xiàng)目部

2016年4月