第一篇：動力產(chǎn)品監(jiān)察部內(nèi)部管理辦法及考核辦法

動力產(chǎn)品監(jiān)察部內(nèi)部管理要求及考核辦法

1目的

為了規(guī)范動力產(chǎn)品監(jiān)察部工作人員日常工作行為，合理處置違章用戶，有效降低動力產(chǎn)品轉(zhuǎn)供過程流失，確保公司利益不受損失，特制定本辦法。2適用范圍

酒鋼貴友物業(yè)公司動力產(chǎn)品監(jiān)察部全體員工，以及公安處派駐酒鋼貴友物業(yè)公司動力產(chǎn)品監(jiān)察部工作人員。3職責

3.1動力產(chǎn)品監(jiān)察部部長負責本辦法的解釋、審核工作；

3.2動力產(chǎn)品監(jiān)察部監(jiān)察事務(wù)主辦負責本辦法的編制、修訂、監(jiān)督執(zhí)行和考核；

3.3動力產(chǎn)品監(jiān)察部其他人員負責本辦法的執(zhí)行。4管理內(nèi)容與要求 4.1基礎(chǔ)管理

4.1.1動力產(chǎn)品監(jiān)察部全體員工要認真貫徹執(zhí)行各項方針政策，遵守國家的各項法律法規(guī)及酒鋼公司、貴友公司的各項規(guī)章制度； 4.1.2建立健全部門各項管理制度，落實責任，明確分工，通過制度提高部門整體工作水平；

4.1.3強化安全管理工作，落實《安全作業(yè)標準》的執(zhí)行，確保員工人身和財產(chǎn)安全；

4.1.4建立部門內(nèi)部學習、考評、推優(yōu)機制，為員工創(chuàng)造良好的工作學習條件，注重員工在管理水平和工作技能上的提高，為管理、技術(shù)人員的培養(yǎng)和使用創(chuàng)造條件；

4.1.5全面完成公司下達的各項管理和經(jīng)營指標，為動力產(chǎn)品的轉(zhuǎn)供提供優(yōu)質(zhì)、可靠的監(jiān)督、保障服務(wù)；

4.1.6加強與其它部門之間的協(xié)作與溝通，建立部門之間團結(jié)友好的良性運行機制。

4.1.7加強監(jiān)察隊伍廉潔自律建設(shè)，建立部門內(nèi)部管控機制，規(guī)范監(jiān)察行為，依法依規(guī)查處違章，塑造部門良好形象； 4.2部務(wù)管理

4.2.1動力監(jiān)察部要按照規(guī)定時間完成部門職工考勤及各類考核、報表、報告、周（月）計劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的核實、編制、填寫、上報、存檔等工作；

4.2.2綜合業(yè)務(wù)人員要及時收集和整理公司下發(fā)的各項規(guī)章制度、文件、文檔等資料，要及時登記，并根據(jù)要求組織全員學習； 4.2.3 部門要對整體工作進行合理的安排，合理調(diào)配人員，現(xiàn)場出現(xiàn)的重大違章及公司領(lǐng)導督辦事宜，部門要確定專人負責落實和解決； 4.2.4 動力產(chǎn)品監(jiān)察部管理人員要按照公司規(guī)定認真組織部門員工進行安全學習和教育，不斷完善各項安全管理制度以及《安全作業(yè)標準》，并監(jiān)督檢查員工執(zhí)行制度和《安全作業(yè)標準》，對部門員工違反安全管理規(guī)定的行為要及時教育和制止，并進行考核；

4.2.5 全體員工要不斷學習動力產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)知識，熟練掌握監(jiān)察操作技能，辦事雷厲風行，嚴格依法依歸辦事，不徇私情，嚴于律己、恪盡職守、廉潔奉公；

4.2.6 動力產(chǎn)品監(jiān)察部全體職工要保持良好的服務(wù)態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，按章辦事，廉潔自律，嚴禁利用工作之便收取用戶財物等 4.2.7 動力監(jiān)察部員工之間要保持團結(jié)和諧的關(guān)系，做好同事之間、部門之間的溝通、配合與協(xié)作；

4.2.8 動力監(jiān)察部員工要服從管理，聽從指揮，認真履行職責，公平公正合理的處理各類違章，如實處理和匯報監(jiān)察情況；

4.2.9 動力監(jiān)察人員在工作中要主動向用戶宣傳正確使用能源方面的知識，有義務(wù)解答用戶提出的關(guān)于動力產(chǎn)品使用以及與物業(yè)管理有關(guān)的問題； 4.3監(jiān)察事務(wù)管理

4.3.1部門各項收入指標要按年、月分解到班組和個人，綜合業(yè)務(wù)人員每月20日按照《動力產(chǎn)品監(jiān)察部2010年收入指標分解及實施辦法》在部內(nèi)通報各項經(jīng)營收入完成情況，并分析增收、欠收原因和制定控制措施；

4.3.2動力監(jiān)察人員要嚴格按照動力產(chǎn)品使用相關(guān)規(guī)定查處違章，公正、公平、公開處理各類違章用能現(xiàn)象，要認真填寫《違章使用動力產(chǎn)品用戶處理登記表》，經(jīng)審核后方可收取違約處罰金；

4.3.3管理人員要依據(jù)公司管理規(guī)定編制、修改、審核部門的各類規(guī)章制度，建立健全各類記錄、臺賬、表格等；

4.3.4動力監(jiān)察部對日常工作實行計劃管理，每日要結(jié)合實際工作情況，制定部門日監(jiān)察檢查計劃，明確監(jiān)察的內(nèi)容、重點、要求、目的和完成的時間，填寫《動力產(chǎn)品監(jiān)察部工作計劃》，動力監(jiān)察人員要按照規(guī)定時間和要求認真執(zhí)行，動力監(jiān)察人員按嚴格按照計劃的要求開展各項檢查、監(jiān)察工作，做到工作有始有終形成“閉環(huán)”； 4.3.5動力監(jiān)察部每日要將當天所有工作進行匯總，并記錄到《日常監(jiān)察工作匯總表》中，及時對處理結(jié)果進行分析，落實未處理問題的原因，并提出解決的措施；

4.3.6配合其它部門清繳欠費時，要在清費前了解用戶欠費原因、欠費金額，同時要核對用戶相關(guān)抄表、收費等信息，并制定清欠計劃，然后會同相關(guān)部門人員上門清費，清費工作結(jié)束后認真填寫《清欠費信息登記表》；

4.3.7其它部門需要動力產(chǎn)品監(jiān)察部配合核實或協(xié)查相關(guān)事宜時，要有書面《聯(lián)系單》，動力產(chǎn)品監(jiān)察部工作人員接到《聯(lián)系單》后，要按照以下流程進行工作：

核對相關(guān)信息（要求相關(guān)部門提供資料）→現(xiàn)場核實→分析問題存在的原因→制定整改措施

在現(xiàn)場核實或協(xié)查的同時還要收集類似的相關(guān)信息，如協(xié)查事由“用戶電表異?！?，在確定電表異常原因后，還要對其他動力產(chǎn)品使用情況進行核實和核查；

4.3.8動力監(jiān)察人員入戶進行動力產(chǎn)品檢察、檢查時必須兩人或兩人以上進行，嚴禁單獨檢查用戶用能情況；

4.3.9動力監(jiān)察人員在處理違章用戶時必須兩人或兩人以上進行，嚴禁單獨處理違章用戶，在收取用戶違約金前必須確定違章現(xiàn)象已經(jīng)整改完畢，同時不存在其它欠費情況；

4.3.10收取違章用戶違約金時要當用戶面點清，事后出現(xiàn)假幣或金額不符時由收款人員承擔，收取的違約金必須在24小時內(nèi)上繳財務(wù)部門，嚴禁私存或挪用；

4.3.11動力監(jiān)察人員在發(fā)現(xiàn)違章使用動力產(chǎn)品時要及時留存有效的違章現(xiàn)場影像資料，作為違章處理憑據(jù)；

4.3.12對于違章情節(jié)特別嚴重造成動力產(chǎn)品大量流失的用戶，要及時通過照相、錄像等在方式留存違章現(xiàn)場影像資料，必要時可通過新聞媒體予以曝光；

4.3.13對于違章、欠費用戶要根據(jù)通知單備注時間按時辦理動力產(chǎn)品停用手續(xù)，并落實停供動力產(chǎn)品的結(jié)果，對未按要求實施的單位提出考核意見；

4.3.14動力產(chǎn)品監(jiān)察部工作人員在接到工作任務(wù)時，要按照誰接手、誰落實、誰負責的原則完成工作，具體操作流程：根據(jù)工作內(nèi)容制定計劃→下發(fā)計劃→工作人員按照要求落實→找出問題存在的原因→制定控制（整改）措施→提出考核意見→記錄→監(jiān)督整改→總結(jié)評價→結(jié)果返回任務(wù)下發(fā)人；

4.3.15對于單位、商業(yè)用戶新裝或更換的表具的要保證在48小時內(nèi)對表具運行情況進行監(jiān)控，確定表具運行正常后方可進行封表和通知經(jīng)營部建賬抄表，同時建立（變更）動力產(chǎn)品監(jiān)察臺賬相關(guān)信息； 4.4臺帳管理

4.4.1動力產(chǎn)品監(jiān)察部各監(jiān)察組，要準確統(tǒng)計和匯總所轄區(qū)域內(nèi)所有單位用戶和商業(yè)用戶使用動力產(chǎn)品的詳細資料信息，建立動力產(chǎn)品監(jiān)察臺賬；

4.4.2動力產(chǎn)品監(jiān)察臺賬要實事求是、準確詳實，每月定期對照臺賬信息抽檢用戶使用動力產(chǎn)品及計量表具情況，抽檢率不低于用戶總數(shù)量的20%；

4.4.3動力產(chǎn)品監(jiān)察臺賬要根據(jù)用戶實際變更情況及時更新相關(guān)信息，臺賬信息變更必經(jīng)過部門領(lǐng)導同意，嚴禁隨意更改；

4.4.4動力產(chǎn)品監(jiān)察臺賬要妥善保管，保持整潔，不得損壞，臺帳信息、數(shù)據(jù)未經(jīng)許可不得外借、外傳； 4.5表具維護管理

4.5.1表具維護人員接到用戶報修后要在20分鐘內(nèi)達到現(xiàn)場，因現(xiàn)有的維護工作未結(jié)束，不能及時趕到的，要向用戶電話說明原因； 4.5.2上門進行表具維修時，要嚴格按照規(guī)范服務(wù)要求的標準和程序進行；

4.5.3處理表具故障時要準確合理，避免類似的保修問題重復發(fā)生，由于表具損壞、設(shè)施故障不能使用戶正常使用動力產(chǎn)品時，要向用戶準確告知后期辦理相關(guān)手續(xù)的事宜、步驟以及注意事項；

4.5.4維修人員維修結(jié)束后要及時填寫記錄，每天下午17：30前要將當日維修記錄上報綜合業(yè)務(wù)人員進行統(tǒng)計匯總；

4.5.5節(jié)假日期間用戶出現(xiàn)表具故障不能正常使用動力產(chǎn)品時，要啟動《動力產(chǎn)品監(jiān)察部節(jié)假日期間表具維護應(yīng)急方案》；

4.5.6動力監(jiān)察人員進行表具驗收時，要確認計量表具接線連接正確，計量表具運行正常，計數(shù)器計數(shù)準確后方可進行封表作業(yè)，計量表具鉛封后要經(jīng)過48小時的數(shù)據(jù)觀察，確定計量表具無異常后將表具信息反饋經(jīng)營管理部，同時建立（變更）動力產(chǎn)品監(jiān)察臺賬相關(guān)信息； 4.6其它管理

4.6.1動力產(chǎn)品監(jiān)察部在調(diào)查用戶投訴時，要實事求是的開展調(diào)查、核實工作，同時要提出整改措施，并監(jiān)督責任單位或個人進行整改，同時提出獎勵、考核意見；

4.6.2在審核各類工程項目招投標和實施過程中工程量時，要實事求是，嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行工作，嚴禁估量行為；

4.6.3每項工程現(xiàn)場核實后要詳細進行記錄，填寫《動力產(chǎn)品監(jiān)察部工程核量表》；

4.6.4問詢處工作人員要嚴格按照規(guī)范服務(wù)要求和程序?qū)Γㄊ召M人員）（對收費員的服務(wù)質(zhì)量沒有監(jiān)督的依據(jù)，只能根據(jù)用戶投訴進行調(diào)查落實，提出考核意見）、維修人員、監(jiān)察人員的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能進行電話回訪工作，并提出獎勵、考核意見，每周將用戶投訴咨詢及回訪情況，以電子版形式上報動力產(chǎn)品監(jiān)察部；

4.6.5問詢處工作人員要將用戶投訴及時轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門/作業(yè)區(qū)，并對轉(zhuǎn)辦效果進行回訪工作，對處理不及時和用戶不滿意的單位或個人提出考核意見；

4.6.6問詢處工作人員要認真征求和收集用戶對貴友公司各項管理、服務(wù)中提出的意見和建議，每月25日前以電子版形式上報動力產(chǎn)品監(jiān)察部； 4.6.7問詢處工作人員要嚴格按照表具更換服務(wù)流程及時為用戶辦理表具更換工作；

4.6.8問詢處工作人員每月20日完成表具安裝費用、違章用戶罰款和欠費用戶繳費？等各類費用的審核、統(tǒng)計、匯總、上報工作； 5考核

5.1公司下發(fā)的各項規(guī)章制度、文件、文檔等資料未及時收集、整理、登記，未按要求組織全員學習的，每項考核責任人1分；

5.2未按計劃要求進行安全學習和教育的，每次考核責任人2分；不執(zhí)行《安全作業(yè)標準》或《安全作業(yè)標準》不能熟知會背的，按照公司安全管理部門相關(guān)規(guī)定予以考核；

5.3工作人員要公平、公正、公開處理各類違章，收取違章用戶違約金要有合理依據(jù)，凡因處罰條款適用不當，造成違約金收取錯誤的，將由經(jīng)辦人承擔相應(yīng)經(jīng)濟責任，同時每次考核責任人2分； 5.4動力監(jiān)察人員在處理各類違章用能現(xiàn)象時，未按要求填寫《違章使用動力產(chǎn)品用戶處理登記表》或沒有確定違章現(xiàn)象已經(jīng)整改的，每次考核組長2分，經(jīng)辦人4分；

5.5工作人員嚴禁利用工作之便收取用戶財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律清除監(jiān)察隊伍，并按照《酒泉鋼鐵（集團）有限責任公司違規(guī)違紀員工懲處辦法》相關(guān)規(guī)定進行處理；

5.6動力監(jiān)察部員工之間要保持團結(jié)和諧的關(guān)系，凡是同事之間出現(xiàn)矛盾影響工作的，考核雙方當事人，每人每次2分；

5.7動力監(jiān)察部員工不服從管理和工作安排或沒有按要求完成工作的，每次考核責任人5分，情節(jié)嚴重造成工作延誤的，一律按照《酒泉鋼鐵（集團）有限責任公司違規(guī)違紀員工懲處辦法》相關(guān)規(guī)定進行處理；

5.8動力監(jiān)察人員要嚴格按照貴友物業(yè)公司規(guī)范服務(wù)要求完成監(jiān)察工作，并按照規(guī)范服務(wù)相關(guān)規(guī)定予以考核；

5.9未按要求填寫《動力產(chǎn)品監(jiān)察部工作計劃》，或計劃填寫沒有明確監(jiān)察檢查內(nèi)容、要求、目的和完成時間的，每項考核監(jiān)察事務(wù)協(xié)辦1分，綜合業(yè)務(wù)人員2分；

5.10工作人員未按《動力產(chǎn)品監(jiān)察部工作計劃》要求完成檢查、監(jiān)察工作的，每次考核責任人2分；

5.11工作人員對安排核查的問題，核查后仍不能準確說明動力產(chǎn)品使用情況，沒有認真的對出現(xiàn)問題的原因進行分析或沒有提出整改措施的，每次每項考核責任人3分，多次出現(xiàn)類似問題的將調(diào)離動力產(chǎn)品監(jiān)察部；

5.12工作人員沒有按時將當日工作進行匯總上報的，每次考核責任人2分，組長考核4分；

5.13配合其它部門核實或協(xié)查相關(guān)事宜時，沒有按照核查流程辦理的，或核查不徹底的，每次考核責任人3分；

5.14動力監(jiān)察人員單獨檢查用戶用能情況或單獨處理違章用戶的，每次考核責任人5分，情節(jié)嚴重造成惡劣影響的按照《酒泉鋼鐵（集團）有限責任公司違規(guī)違紀員工懲處辦法》相關(guān)規(guī)定進行處理； 5.15收取違章用戶違約金沒有在24小時內(nèi)上繳到核算人員處的，（逢周末可延續(xù)1天）每次考核責任人4分；

5.16動力監(jiān)察人員在發(fā)現(xiàn)用戶違章使用動力產(chǎn)品時沒有留存有效的違章憑據(jù)造成違章無依據(jù)處理的，每次考核責任人2分；

5.17表具驗收時，在沒有確認表具安裝及運行是否正確的情況下，盲目進行封表建賬，造成動力產(chǎn)品損失的，每次考核責任人5分，情節(jié)嚴重的按照《酒泉鋼鐵（集團）有限責任公司違規(guī)違紀員工懲處辦法》相關(guān)規(guī)定進行處理；

5.18動力產(chǎn)品監(jiān)察臺賬錄入信息不準確、不齊全或用戶信息變更后沒有及時變更臺帳信息的，每次考核責任人5分；

5.19每月定期對照臺賬信息抽檢用戶使用動力產(chǎn)品及計量表具情況，抽檢率不低于用戶總數(shù)量的20%，每降低1%，考核責任人1分； 5.20動力產(chǎn)品監(jiān)察部調(diào)查用戶投訴后要監(jiān)督責任單位或個人進行整改，同時提出獎勵、考核意見，沒有提出獎勵或考核意見的，考核投訴核查人員，每次2分；

5.21表具維護人員未按要求處理用戶報修的，每次考核責任人2分； 5.22住戶對表具同一故障在一周內(nèi)連續(xù)提出兩次以上報修的，每次考核責任人3分；

5.23節(jié)假日期間用戶出現(xiàn)表具故障未能及時處理，造成用戶投訴的，每次考核計量器具管理維護組組長5分，相關(guān)責任人5分； 6附則

6.1本辦法中未盡事宜，按照貴友公司相關(guān)管理辦法執(zhí)行； 6.2本辦法自動力產(chǎn)品監(jiān)察部全體員工討論通過后執(zhí)行； 6.3本辦法由動力產(chǎn)品監(jiān)察部負責解釋。7記錄

7.1《安全作業(yè)標準》

7.2《動力產(chǎn)品監(jiān)察部2010年收入指標分解及實施辦法》 7.3《違章使用動力產(chǎn)品用戶處理登記表》 7.4《動力產(chǎn)品監(jiān)察部工作計劃》 7.5《日常監(jiān)察工作匯總表》 7.6《清欠費信息登記表》 7.7《聯(lián)系單1》 7.8《聯(lián)系單2》

7.9《動力產(chǎn)品監(jiān)察部節(jié)假日期間表具維護應(yīng)急方案》 7.10《動力產(chǎn)品監(jiān)察部工程核量表》

第二篇：安全監(jiān)察部崗位職責及考核辦法

安全監(jiān)察部崗位職責及考核辦法

為認真貫徹落實總公司下達的2006年工作目標管理責任書，確保責任書規(guī)定的工作任務(wù)及經(jīng)濟指標的全面完成，根據(jù)部門負責的工作情況，特制定本部門崗位工作職責及考核辦法。

一、主要工作職責

1、協(xié)助部門負責人按總公司要求健全和完善企業(yè)安全生產(chǎn)管理檢查制度和獎懲制度，制定安

全檢查計劃。

2、做好安全生產(chǎn)的宣傳工作，協(xié)助部門負責人全年至少組織一次由公司各職能部門參加的大型安全宣傳咨詢活動，并不定期的開展小型安全宣傳。

3、對用戶安全用氣情況進行監(jiān)察，每個安全監(jiān)察員必須保證每月進戶檢查100戶（含商業(yè)、工業(yè)用戶）。監(jiān)察內(nèi)容包括用戶戶內(nèi)的管道、燃氣設(shè)施、及有無違章用氣情況、有無存在安全隱患等。要求按檢查表所列檢查項目進行詳細記錄，有用戶簽字并留有被查用戶的電話號碼或其他聯(lián)系方式備查。

4、協(xié)助部門負責人組織一次《應(yīng)急搶險預(yù)案》的預(yù)演，以提高企業(yè)搶險實戰(zhàn)能力。

5、xxx

①、負責金輪干道以北區(qū)域的管網(wǎng)、場站、用戶的燃氣設(shè)施安全運行的監(jiān)察工作及安全事故的調(diào)查，安全隱患的檢查整改，違章用戶的查處工作。

②、負責公司的內(nèi)保、綜合治理工作、配合有關(guān)部門對內(nèi)保工作的檢查，按要求報送報表。按內(nèi)保工作要求做好內(nèi)保檢查登記，要求每月對公司技防物防設(shè)施進行一次檢查，并做好檢查記錄。

③、負責公司內(nèi)部機構(gòu)、行政綜合部、工程項目部安全生產(chǎn)工作的監(jiān)察和對其兼職安全員安全管理工作的檢查。

6、xxx

①、負責江東片區(qū)的管網(wǎng)、場站、用戶的燃氣設(shè)施安全運行的監(jiān)察工作及安全事故的調(diào)查，安全隱患的檢查整改，違章用氣的查處工作。

②、負責公司的消防和防洪避雷的監(jiān)察工作，配合消防部門的檢查，按要求報送報表。做好消防和防洪避雷設(shè)備設(shè)施的管理和檢查工作，每月對消防設(shè)施設(shè)備和重點消防部位進行一次檢查，每年雷雨季節(jié)到來之前必須對防洪避雷設(shè)施進行一次檢查，并做好檢查記錄。

③、負責公司內(nèi)部機構(gòu)、生產(chǎn)運行部、客戶服務(wù)部安全生產(chǎn)工作的監(jiān)察和對其兼職安全員安全管理工作的檢查。

7、xxx

①、負責金輪干道以南區(qū)域的管網(wǎng)、場站、用戶的燃氣設(shè)施安全運行的監(jiān)察工作及安全事故的調(diào)查，安全隱患的檢查整改，違章用氣的查處工作。

②、負責本部門所有安全檢查、燃氣監(jiān)察、消防、安全、保衛(wèi)、綜合治理等資料的整理歸檔及管理工作，做好每月一期的安全監(jiān)察情況簡報。

③、負責公司內(nèi)部機構(gòu)、計劃財務(wù)部、技術(shù)開發(fā)部安全生產(chǎn)工作的監(jiān)察和對其兼職安全員安全管理工作的檢查。

8、各安全監(jiān)察員對本人管轄的安全責任區(qū)域的管網(wǎng)、場站的安全運行、用戶的安全用氣、公司內(nèi)部各科室的安全生產(chǎn)的安全監(jiān)察和分管的治安、內(nèi)保、綜合治理、消防、防洪避雷檔案資料管理和內(nèi)勤等項工作負責。部門其他人員必須服從部門負責人的統(tǒng)一指揮，互相協(xié)作，不得以任何理由推諉。

9、承擔公司領(lǐng)導和部門安排的臨時工作。

二、考核辦法

根據(jù)公司制定的《崗位（職務(wù)）工作標準及薪酬測算辦法》，特制定以下部門考核辦法。

1、基本績效工資按公司綜合績效工資的70計發(fā)。

2、浮動績效工資根據(jù)個人完成的檢查、追收氣費和處理違章工作的情況計發(fā)。

⑴、按進戶檢查1元/戶（含商業(yè)、工業(yè)用戶，每人每月100戶）。

⑵、負責處理違章整改人工費收入5。

⑶、負責追收氣費收入5。

3、安全監(jiān)察員分管的工作和責任區(qū)域發(fā)生重大責任事故被公司認定其有監(jiān)管不力和工作失誤責任的，扣發(fā)的績效工資和罰金全部由責任人個人承擔。

4、檢查記錄不真實，編造數(shù)據(jù)每次扣發(fā)責任人當月基本績效工資的20。

5、未能做好本人分管工作，被上級職能部門和公司檢查認定為不合格須整改的，每次扣發(fā)責任人當月基本績效工資20。

6、在查處違章的工作中若發(fā)生吃、拿、卡、要，營私舞弊的行為每次扣發(fā)本人當月基本績效工資，情節(jié)嚴重的退回公司處理。

7、不服從工作安排，不能按時完成領(lǐng)導交辦的臨時工作，每次扣發(fā)責任人當月績效工資的20。

8、違反公司工作紀律，遲到、早退、中途溜崗不按公司要求作裝佩證上崗一次，扣發(fā)當月績效工資10。

9、違反工作紀律發(fā)生用戶投訴及同用戶發(fā)生爭吵、打斗，經(jīng)核實扣發(fā)責任人當月基本績效工資20。

10、每人每月必須完成追收氣費和整改人工費收入2000元的基本任務(wù)，未完成基本任務(wù)扣發(fā)當月基本績效工資20。

安全監(jiān)察部

第三篇：學生會監(jiān)察部內(nèi)部考核制度

監(jiān)察部內(nèi)部規(guī)章制度

為了更好的開展本學期的工作，嚴明內(nèi)部紀律，提高工作效率，促進內(nèi)部成員之間的凝聚力與積極性，使監(jiān)察部長期處于一個穩(wěn)定而規(guī)范的狀態(tài)，特制定規(guī)章制度如下：

一、會議

1.監(jiān)察部干事每人必須有一個專門的會議記錄本，正副部長做不定期檢查，并酌情加分。

2.在部門例會和全體例會中必須嚴格遵守會議紀律，對違紀者酌情扣分。

3.每次例會要求全體成員提前到會，請假扣1分，遲到，早退扣2分。對無故缺席者扣3分，對3次無故缺席者，視為自動辭退。

4.嚴格請假制度，請假需向部長或副部長提出申請并簽發(fā)假條，否則視為無故缺席，如果因緊急情況不能及時請假必須事先口頭通知，時候一天內(nèi)補辦請假條。（學期內(nèi)請假不得多余3次）

5.在會議上表現(xiàn)積極，發(fā)言踴躍，敢于創(chuàng)新，并勇于提出自己的意見或建議者，應(yīng)給予表揚，一經(jīng)采用，酌情加分。

二、日常工作

1.在日常工作中，態(tài)度認真，對人禮貌，打分公正合理，堅持公平、公正、公開的原則，不準與同學發(fā)生沖突，如果工作沒有按時完成或沒有完成好，應(yīng)給予批評并酌情扣分。

2.對學期內(nèi)開展的各項活動應(yīng)積極參加，認真組織，有突出表現(xiàn)者

給予一定鼓勵，并酌定加分，對消極工作者應(yīng)給予批評，并酌情扣分。

三、工作材料

對于每月的月總結(jié)和工作計劃以及重大活動中要求的新聞稿，簡報，要求格式正確，書寫工整，內(nèi)容充實，不得偷工減料，敷衍了事，有變現(xiàn)突出者，酌情加分；對不合格者給予批評，并酌情扣分。

四、值班

對無故缺席、對監(jiān)察部造成重大影響者，必須在部門例會上做出檢討，并予以酌情扣分

注：對內(nèi)部成員實行積分制度考核，基本分為100分，以后在各項工作活動中量化考核結(jié)果，對相關(guān)扣分情況可參考評分細則，對學期內(nèi)分值低于60分者，經(jīng)部長們商議后可以將其退出監(jiān)察部

第四篇：審計監(jiān)察部內(nèi)部審計師崗位職責

主要職責是強化公司內(nèi)部控制和風險管理，具體包括：

1.確立審計計劃。

2.協(xié)助或獨立組織項目審計計劃，組織現(xiàn)場審計并編寫審計報告。

3.定期對財務(wù)報表實施審計。

4.對內(nèi)部舉報事件進行調(diào)查,并提交調(diào)査報告。，5.對管理制度和業(yè)務(wù)流程進行審計。

6.本著服務(wù)的意識，向其他部門提供咨詢意見。

第五篇：洗煤廠內(nèi)部考核辦法

洗煤廠內(nèi)部管理制度

一、內(nèi)部考核辦法。

二、勞動紀律管理規(guī)定。

三、職工出勤及工作時間管理規(guī)定。

四、衛(wèi)生考核。勞動紀律管理規(guī)定

1、嚴格遵守上下班制度，班前會前10分鐘到達會議室，實行班后點名。

2、嚴格請銷假制度，凡不請假休班者一律視礦工處理，曠工三天以上待崗。

3、職工上崗必須穿工作服，戴安全帽、穿工作鞋，女工長發(fā)必須罩在帽內(nèi)，不準穿高跟鞋、拖鞋進入工作場所。

4、必須堅守自己的崗位，克盡職守，不準班中脫崗、睡崗、串崗或干其它與工作無關(guān)的事情。

5、嚴格執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度，衛(wèi)生打掃干凈，工具材料等清點好后，方可交班，并做好交接班記錄。

6、班前、班中禁止喝酒，班前喝酒不準上崗，無故損壞、丟失公物者，加倍處罰，不服處理者交上級部門處理。7、8、9、廠內(nèi)禁止吸煙。

凡參與偷盜公共財物者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)報公司保衛(wèi)部門處理。按時參加公司及廠組織的各類會議學習。

凡違反上述規(guī)定之一者，對員工進行20----50元不等的罰款，管理人員50---100元的罰款。

衛(wèi)生考核內(nèi)容：

廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生根據(jù)各崗位劃定的工作區(qū)域負責，具體衛(wèi)生標準：

1、各廠房地面、皮帶走廊無煙頭、無臟雜物、整潔衛(wèi)生，所有臟雜物不能進入精煤系統(tǒng)，否則嚴格考核。

2、設(shè)備無灰塵，銘牌、標志牌等一清二楚。

3、各儀器、儀表透明、干凈，一目了然。

4、門窗、玻璃無灰塵、無污點。

5、各廠房牌板懸掛整齊。

廠不定期對衛(wèi)生進行檢查，凡達不到上述標準之一的，每項罰崗位人員10元，聯(lián)責班長20元。職工出勤及工作時間管理規(guī)定

一、員工請假必須履行書面請假手續(xù)，婚、產(chǎn)、喪、探等各類假期由有關(guān)部門出具證明，分管領(lǐng)導簽字后，方視為有效。凡不請假休班者一律按曠工處理，月度累計三天以上交人力資源部。

二、班組長要合理安排好本班人員休班，不準出現(xiàn)空崗，人員不到位等影響生產(chǎn)現(xiàn)象出現(xiàn)，否則每次罰班長20元。

三、職工正常休班與班長請假，每月休班大月5個、小月4個。每超休一個罰20元，依此類推。

四、職工病假一般不超過4天，特殊情況由主管領(lǐng)導簽字審批。

五、職工事假兩天以內(nèi)，由分管領(lǐng)導審批，兩天以上由主管審批，事假原則上一次不準超過7天，特殊情況除外，全年累計不得超過60天，否則按曠工處理。

六、婚、喪、產(chǎn)假按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、病假、事假一律不支付工資，婚、喪、產(chǎn)假等按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、大班人員上班時間規(guī)定:上午7：30---11：30；下午1：30---5：30。發(fā)現(xiàn)一次遲到、早退者罰當事人10元。洗煤廠內(nèi)部考核辦法

一、指導思想：為進一步合理分配、公平公正對員工進行內(nèi)部獎懲，充分發(fā)揮職工的主觀能動性，確保各項工作的完成，使企業(yè)、員工收入達到雙盈，特制定本辦法。

二、各崗位計分標準：

1、跳汰機司機系數(shù)1.2，受煤坑司機系數(shù)1.2，班長系數(shù)1.3，副班長系數(shù)1.25。

2、皮帶、鼓風機水泵司機系數(shù)1.0。

3、壓濾機司機、濃縮池水泵司機系數(shù)0.95，班長系數(shù)1.1。

4、大班維修工系數(shù)1.1，班長系數(shù)1.2。

三、考核內(nèi)容：

1、出現(xiàn)輕傷以下事故，根據(jù)分析結(jié)果有責任人承擔，并聯(lián)責班長20元、值班人員50元。

2、灰分控制在規(guī)定指標內(nèi)，每降低0.5個百分點罰50分，每超0.5個百分點罰100分。

3、確保洗矸含煤量不超5%，每超1%罰100分；中煤上浮22%以內(nèi)，每超1%罰200分。

4、受煤坑司機要保證煤質(zhì)及供應(yīng)量，造成斷料影響生產(chǎn)每30分鐘罰20分。

5、精煤堆每發(fā)現(xiàn)一件雜物對精煤篩司機罰5分。

6、造成機電事故按50元/小時罰款，并聯(lián)責班長20元，值班人員50元；因工作不負責任對設(shè)備維修、巡檢不到位出現(xiàn)影響 生產(chǎn)事故對大班維修工按100分/小時處罰。

7、由于員工責任心不強造成質(zhì)量、產(chǎn)量或其它事故，根據(jù)事故分析結(jié)果進行考核。

四、對管理人員的考核：

1、廠管理人員嚴格執(zhí)行值班制度，并做好交接班紀錄，否則每次罰款20元。

2、值班人員值班期間的產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、機電事故等一律與工資掛鉤，月底根據(jù)考核情況進行相應(yīng)獎罰，并聯(lián)責生產(chǎn)廠長。

3、值班期間，上級或其它部門到廠進行檢查，對廠造成的罰款，視罰款數(shù)額的多少，對值班人員進行50—100元不等的罰款，每次聯(lián)責生產(chǎn)廠長50元。

4、凡值班期間洗煤技術(shù)指標達不到標準，出現(xiàn)超標現(xiàn)象，每批每次對值班人員進行50元罰款，聯(lián)責生產(chǎn)廠長50元。

5、值班人員切實抓好生產(chǎn)組織的管理及現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生面貌，出現(xiàn)管理不到位影響生產(chǎn)事故或現(xiàn)場衛(wèi)生面貌差的情況，對值班人員進行50—100元罰款，聯(lián)責生產(chǎn)廠長50元。