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      煙草專賣(公司)軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      時間:2019-05-15 02:59:33下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:煙草專賣(公司)軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      ##市煙草專賣局(公司)軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      按照煙草專賣局(公司)軟環(huán)境建設(shè)實施方案安排,通過走訪零售戶、接聽舉報投訴電話、部門聯(lián)合檢查等多種形式,進(jìn)行了認(rèn)真的自查。針對自查出的思想觀念、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等三個方面存在的不足和問題,按照嚴(yán)查嚴(yán)改,立查即改的要求,對梳理出的突出問題進(jìn)行深入剖析?,F(xiàn)結(jié)合我局實際,特制訂如下整改方案:

      一、工作目標(biāo)

      以“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實、創(chuàng)新”的要求,通過前一階段的自查自糾,尋找差距,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),打造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,把##煙草打造成“服務(wù)態(tài)度最好、服務(wù)效率最快、服務(wù)水平最高、競爭能力最強(qiáng)”的發(fā)展環(huán)境,要讓全體干部員工鼓足干勁,發(fā)揚鐵煙精神,凝心聚力,推動##煙草的經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展。

      二、工作任務(wù)及時間安排

      (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在思想認(rèn)識上有新突破,提高廣大干部職工對軟環(huán)境建設(shè)工作的認(rèn)識

      目前,在干部和職工當(dāng)中,仍有不少人在思想認(rèn)識上仍然存在著偏差,認(rèn)為改善軟環(huán)境是“虛功”、“慢活”,費力不討好,不如抓好各項重點工作,所以我們要進(jìn)一步組織深入學(xué)習(xí)。

      1、通過學(xué)習(xí)《##市軟環(huán)境建設(shè)年活動實施方案》及《##市煙草專賣局(公司)“軟環(huán)境建設(shè)年”活動實施方案》及有關(guān)文件,提高相關(guān)部門人員對軟環(huán)境建設(shè)工作重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能,創(chuàng)造優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。

      2、通過深入開展“每月一個學(xué)習(xí)課題、每月一次集中培訓(xùn)、每月一次模擬考試” 提升專賣執(zhí)法隊伍素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),提高專賣執(zhí)法人員執(zhí)法能力和水平,進(jìn)一步優(yōu)化和凈化市場環(huán)境,創(chuàng)建依法行政、公平公正的法制環(huán)境。

      3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)本單位相關(guān)崗位工作職責(zé)和管理制度,增強(qiáng)服務(wù)意識和履行工作職責(zé)的能力,提高服務(wù)質(zhì)量。

      堅持學(xué)習(xí)制度,做到每月組織學(xué)習(xí)不少于2次,拓展新形勢下煙草事業(yè)發(fā)展思路,提高工作的整體水平。

      整改時限:六月初至七月底。

      責(zé) 任 人:局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人。

      責(zé)任科室:各科室

      (二)加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識,促使干部職工履職到位。

      1、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)。強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步樹立員工的全局意識,我們要始終堅持“客戶滿意是我們永恒的追求”,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,大力推行立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦的“五辦”作風(fēng),提高工作透明度,服務(wù)到位,打造新型的客我關(guān)系,切實提高服務(wù)客戶水平。

      2、以建立長效機(jī)制為目標(biāo)。建章立制是照章辦事的基礎(chǔ)和前提,照章辦事是依法行政的必然要求。抓緊用規(guī)章制度規(guī)范、約束領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的行為,促使干部職工履職到位。各部門都必須要制定工作職責(zé)規(guī)定,明確部門、部門的領(lǐng)導(dǎo)人的行政責(zé)任和事后監(jiān)管責(zé)任。從局班子、局機(jī)關(guān)做起,努力建立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境的長效機(jī)制,增強(qiáng)責(zé)任意識和為基層服務(wù)意識,不斷鞏固成果,持之以恒,進(jìn)一步優(yōu)化煙草工作軟環(huán)境。

      3、以創(chuàng)建創(chuàng)新實干型機(jī)關(guān)為目標(biāo)。開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神,以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點,切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),提高工作效率,做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強(qiáng),努力打造一支與時俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的隊伍,以務(wù)實的實干精神,努力完成各項工作任務(wù)。

      整改時限:六月初至七月底。

      責(zé) 任 人:

      責(zé)任科室:紀(jì)檢監(jiān)察辦、經(jīng)濟(jì)運行中心、綜合辦公室、營銷中心、專賣辦

      三、措施保證

      1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。在全局形成一級抓一級、一級促一級落實的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。紀(jì)檢監(jiān)察要充分發(fā)

      揮職能作用,加大監(jiān)督檢查和組織協(xié)調(diào)的工作力度,及時了解整改工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,采取得力措施予以解決。

      2、強(qiáng)化責(zé)任追究,嚴(yán)明紀(jì)律。局軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要定期不定期對工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、依法行政、政務(wù)公開等情況進(jìn)行明察暗訪,對不正確履行或不認(rèn)真履行工作職責(zé)的,發(fā)現(xiàn)一個,處理一個,絕不姑息。

      3、整改時限:六月初至七月底。

      4、責(zé) 任 人:

      5、責(zé)任科室:紀(jì)檢監(jiān)察辦、經(jīng)濟(jì)運行中心。

      第二篇:學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      精選范文:學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)整改方案(共2篇)為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè),樹立教育良好形象,根據(jù)2010年4月7日縣教育局軟環(huán)境建設(shè)工作會議精神,我校決定在全體教職工中開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動。

      堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十七大”以及胡總書記“八榮八恥”的精神為指導(dǎo),以黨和國家的政策、法規(guī)為依據(jù),堅持以“培養(yǎng)有中國靈魂,世界眼光的現(xiàn)代人”的辦學(xué)理念,辦群眾滿意的教育,狠抓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊伍思想道德建設(shè);強(qiáng)化依法行政、依法治校、依法施教意識,以優(yōu)良的教育環(huán)境、教育秩序和教育質(zhì)量,為金湖經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供教育保障。

      1、統(tǒng)一思想,形成共識。牢固樹立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局意識、發(fā)展意識和誠信意識,充分發(fā)揮教育在經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)中的作用。

      2、齊抓共管,各負(fù)其責(zé)。學(xué)校成立軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由孫達(dá)俊校長任組長,史貴永副校長為常務(wù)副組長,各處室及各級部的主管領(lǐng)導(dǎo)為成員,明確分工,責(zé)任到人。

      3、突出重點,務(wù)求實效。重點開展“千名家長評師德”活動,在全校集中開展評“十佳師德標(biāo)兵”活動,召開人大代表、政協(xié)委員、黨代表座談會,征求社會各界對學(xué)校工作的意見與建議;堅決治理教育“三亂”現(xiàn)象,塑造金中教師的良好形象。

      工作安排

      1、宣傳發(fā)動階段。時間從4月15日至7月30日。主要任務(wù)是在全校范圍內(nèi)大造輿論,使全校教職工了解活動的目的、意義、任務(wù)、要求,增強(qiáng)全體教職工參與活動的積極性、主動性,并將學(xué)校的工件依據(jù)、工作程序、服務(wù)承諾等方面的內(nèi)容在學(xué)校公示欄和報紙上公示,公開接受社會各界監(jiān)督。

      2、查找問題階段。時間從7月31日至9月10日。主要任務(wù)是根據(jù)這次**評議活動的內(nèi)容,結(jié)合自身實際認(rèn)真查找學(xué)校和每位教師需要整改的突出問題。一查有無亂收費,有償家教的現(xiàn)象;二查服務(wù)到位情況,有無對待學(xué)生及家長生、冷、硬、橫現(xiàn)象,有無“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”的衙門習(xí)氣;三查有無違反10條行業(yè)禁令的現(xiàn)象。

      3、集中整改階段。時間從9月11日至12月30日。主要任務(wù)是針對排查出來的問題,每位教師都要制定整改方案,落實整改措施,并上報學(xué)校。

      主要任務(wù)

      1、嚴(yán)格執(zhí)行軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

      繼續(xù)實行“校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、人人建設(shè)軟環(huán)境、社會監(jiān)督、群眾評議”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,健全學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),定期召開會議,研究重點工作,解決重點難點問題。明確分工、責(zé)任到位、互相協(xié)調(diào)、形成合力。強(qiáng)化部門職能,加大工作力度,拓寬工作范圍,對突出問題跟蹤監(jiān)督專項治理。

      2、軟環(huán)境建設(shè)工作動員部署。

      四月份召開全校軟環(huán)境建設(shè)工作部署大會,印發(fā)《中學(xué)軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案》,五月份各級部分別召開軟環(huán)境工作會議,進(jìn)一步搞好動員部署,提高領(lǐng)導(dǎo)職工意識,并就針對影響教育環(huán)境、秩序、形象的問題,簽訂責(zé)任書。

      3、加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)。

      深入開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育活動,充分發(fā)揮好共*產(chǎn)*黨員的骨干帶頭作用,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提高課堂效率、服務(wù)能力、教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,重新明確工作職責(zé),做到任務(wù)到人、責(zé)任到位。不折不扣地進(jìn)行黨員先進(jìn)性教育活動,與推動當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來,做到雙不誤、兩促進(jìn)。定期檢查各位教師的學(xué)習(xí)筆記。

      4、全面實施“陽光政務(wù)”、“陽光校務(wù)”工程。

      圍繞“群眾關(guān)心的熱點、改革發(fā)展的著眼點、教職工關(guān)注的興奮點、廉正建設(shè)的關(guān)鍵點、**監(jiān)督的重難點”,實行決策**化、管理科學(xué)化。凡涉及學(xué)校改革和教育教學(xué)管理的重大問題、重大決策,涉及教師、學(xué)生切身利益的重大事項和反映強(qiáng)烈的熱點問題、涉及領(lǐng)導(dǎo)班子、干部廉政建設(shè)的重要情況等,都要公開,保證**管理和辦事公正。

      5、嚴(yán)格治理教育“三亂”行為,加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)

      堅決治理自立收費項目、搭車收費等一系列亂收費,認(rèn)真執(zhí)行收費公示制度、收費報批制度、收費承諾制度、發(fā)放收費通知單、收費卡制度、收支“兩條線”制度,實行自查自糾制度。加大對有償家教的查處力度,堅決杜絕系統(tǒng)外攤派和搭車收費。切實治理部分教師體罰和變相體罰學(xué)生、向家長索要和變相索要錢物、求家長辦事、接受家長吃請等有損教育形象的行為。

      6、嚴(yán)肅查處涉軟違法違紀(jì)案件。

      教師違法違紀(jì)嚴(yán)格按照《教師法》處理。同時抓好來信來訪工作,做到有案必接、有接必辦、有辦必復(fù),在追究“涉軟”當(dāng)事人責(zé)任的同時,要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并要與評優(yōu)選先掛鉤,實行一票否決制,對“涉軟”案件的辦理要遵循從嚴(yán)從快的處理原則。

      7、做好軟環(huán)境建設(shè)輿論宣傳和社會監(jiān)督工作。

      通過金湖中學(xué)網(wǎng)站軟環(huán)境建設(shè)專欄,全面刊載軟環(huán)境建設(shè)方面的重大活動、重要部署,積極報道有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)方面好的經(jīng)驗和先進(jìn)事跡,并對“涉軟”典型案件,公開曝光,搞好警示教育。隨時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,面向社會有關(guān)單位和部分家長發(fā)放征求意見卡,了解我校教育軟環(huán)境建設(shè)情況,廣泛征求社會各界對教育的意見和建議。

      8、總結(jié)經(jīng)驗,獎優(yōu)懲劣。年末召開軟環(huán)境建設(shè)總結(jié)大會,深入挖掘選樹正面典型,發(fā)揮典型的示范導(dǎo)向作用。對“涉軟”典型案件要深入分析案件危害、分析深層次的原因,教育和警示廣大教職員工。

      9、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

      軟環(huán)境建設(shè)實行“一把手”負(fù)責(zé)制,各處室、級部的“一把手”是第一責(zé)任人,要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織好實施,確保抓出成效,為我校教育教學(xué)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      [學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)整改方案(共2篇)]篇一:學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè),樹立教育良好形象,根據(jù)2010年4月7日縣教育局軟環(huán)境建設(shè)工作會議精神,我校決定在全體教職工中開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動。

      堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十七大”以及胡總書記“八榮八恥”的精神為指導(dǎo),以黨和國家的政策、法規(guī)為依據(jù),堅持以“培養(yǎng)有中國靈魂,世界眼光的現(xiàn)代人”的辦學(xué)理念,辦群眾滿意的教育,狠抓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊伍思想道德建設(shè);強(qiáng)化依法行政、依法治校、依法施教意識,以優(yōu)良的教育環(huán)境、教育秩序和教育質(zhì)量,為金湖經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供教育保障。

      1、統(tǒng)一思想,形成共識。牢固樹立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局意識、發(fā)展意識和誠信意識,充分發(fā)揮教育在經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)中的作用。

      2、齊抓共管,各負(fù)其責(zé)。學(xué)校成立軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由孫達(dá)俊校長任組長,史貴永副校長為常務(wù)副組長,各處室及各級部的主管領(lǐng)導(dǎo)為成員,明確分工,責(zé)任到人。

      3、突出重點,務(wù)求實效。重點開展“千名家長評師德”活動,在全校集中開展評“十佳師德標(biāo)兵”活動,召開人大代表、政協(xié)委員、黨代表座談會,征求社會各界對學(xué)校工作的意見與建議;堅決治理教育“三亂”現(xiàn)象,塑造金中教師的良好形象。

      工作安排

      [學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)整改方案(共2篇)]

      1、宣傳發(fā)動階段。時間從4月15日至7月30日。主要任務(wù)是在全校范圍內(nèi)大造輿論,使全校教職工了解活動的目的、意義、任務(wù)、要求,增強(qiáng)全體教職工參與活動的積極性、主動性,并將學(xué)校的工件依據(jù)、工作程序、服務(wù)承諾等方面的內(nèi)容在學(xué)校公示欄和報紙上公示,公開接受社會各界監(jiān)督。

      2、查找問題階段。時間從7月31日至9月10日。主要任務(wù)是根據(jù)這次**評議活動的內(nèi)容,結(jié)合自身實際認(rèn)真查找學(xué)校和每位教師需要整改的突出問題。一查有無亂收費,有償家教的現(xiàn)象;二查服務(wù)到位情況,有無對待學(xué)生及家長生、冷、硬、橫現(xiàn)象,有無“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”的衙門習(xí)氣;三查有無違反10條行業(yè)禁令的現(xiàn)象。

      3、集中整改階段。時間從9月11日至12月30日。主要任務(wù)是針對排查出來的問題,每位教師都要制定整改方案,落實整改措施,并上報學(xué)校。主要任務(wù)

      1、嚴(yán)格執(zhí)行軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

      繼續(xù)實行“校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、人人建設(shè)軟環(huán)境、社會監(jiān)督、群眾評議”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,健全學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),定期召開會議,研究重點工作,解決重點難點問題。明確分工、責(zé)任到位、互相協(xié)調(diào)、形成合力。強(qiáng)化部門職能,加大工作力度,拓寬工作范圍,對突出問題跟蹤監(jiān)督專項治理。

      2、軟環(huán)境建設(shè)工作動員部署。

      四月份召開全校軟環(huán)境建設(shè)工作部署大會,印發(fā)《中學(xué)軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案》,五月份各級部分別召開軟環(huán)境工作會議,進(jìn)一步搞好動員部署,提高領(lǐng)導(dǎo)職工意識,并就針對影響教育環(huán)境、秩序、形象的問題,簽訂責(zé)任書。

      3、加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)。

      深入開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育活動,充分發(fā)揮好共*產(chǎn)*黨員的骨干帶頭作用,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提高課堂效率、服務(wù)能力、教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,重新明確工作職責(zé),做到任務(wù)到人、責(zé)任到位。不折不扣地進(jìn)行黨員先進(jìn)性教育活動,與推動當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來,做到雙不誤、兩促進(jìn)。定期檢查各位教師的學(xué)習(xí)筆記。

      4、全面實施“陽光政務(wù)”、“陽光校務(wù)”工程。

      圍繞“群眾關(guān)心的熱點、改革發(fā)展的著眼點、教職工關(guān)注的興奮點、廉正建設(shè)的關(guān)鍵點、**監(jiān)督的重難點”,實行決策**化、管理科學(xué)化。凡涉及學(xué)校改革和教育教學(xué)管理的重大問題、重大決策,涉及教師、學(xué)生切身利益的重大事項和反映強(qiáng)烈的熱點問題、涉及領(lǐng)導(dǎo)班子、干部廉政建設(shè)的重要情況等,都要公開,保證**管理和辦事公正。

      5、嚴(yán)格治理教育“三亂”行為,加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)

      堅決治理自立收費項目、搭車收費等一系列亂收費,認(rèn)真執(zhí)行收費公示制度、收費報批制度、收費承諾制度、發(fā)放收費通知單、收費卡制度、收支“兩條線”制度,實行自查自糾制度。加大對有償家教的查處力度,堅決杜絕系統(tǒng)

      外攤派和搭車收費。切實治理部分教師體罰和變相體罰學(xué)生、向家長索要和變相索要錢物、求家長辦事、接受家長吃請等有損教育形象的行為。

      6、嚴(yán)肅查處涉軟違法違紀(jì)案件。

      教師違法違紀(jì)嚴(yán)格按照《教師法》處理。同時抓好來信來訪工作,做到有案必接、有接必辦、有辦必復(fù),在追究“涉軟”當(dāng)事人責(zé)任的同時,要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并要與評優(yōu)選先掛鉤,實行一票否決制,對“涉軟”案件的辦理要遵循從嚴(yán)從快的處理原則。

      7、做好軟環(huán)境建設(shè)輿論宣傳和社會監(jiān)督工作。

      通過金湖中學(xué)網(wǎng)站軟環(huán)境建設(shè)專欄,全面刊載軟環(huán)境建設(shè)方面的重大活動、重要部署,積極報道有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)方面好的經(jīng)驗和先進(jìn)事跡,并對“涉軟”典型案件,公開曝光,搞好警示教育。隨時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,面向社會有關(guān)單位和部分家長發(fā)放征求意見卡,了解我校教育軟環(huán)境建設(shè)情況,廣泛征求社會各界對教育的意見和建議。

      8、總結(jié)經(jīng)驗,獎優(yōu)懲劣。年末召開軟環(huán)境建設(shè)總結(jié)大會,深入挖掘選樹正面典型,發(fā)揮典型的示范導(dǎo)向作用。對“涉軟”典型案件要深入分析案件危害、分析深層次的原因,教育和警示廣大教職員工。

      9、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

      軟環(huán)境建設(shè)實行“一把手”負(fù)責(zé)制,各處室、級部的“一把手”是篇二:學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)實施方案

      **九年一貫制學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)實施方案

      為了貫徹落實《**市教育局軟環(huán)境建設(shè)實施方案》,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校辦學(xué)效率,提高教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)**市教育局的安排部署,現(xiàn)就學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)工作制定本方案。

      一、指導(dǎo)思想

      以鄧小平理論和三個代表重要思想,科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十八大精神,圍繞科學(xué)發(fā)展這條主線,以“轉(zhuǎn)師風(fēng)、振教風(fēng)、興學(xué)風(fēng)、清政風(fēng)”行動為主題,以解決學(xué)校內(nèi)師風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、政風(fēng)等方面存在的突出問題為重點,以治庸提素質(zhì),制浮強(qiáng)責(zé)任,治散整風(fēng)氣,治懶增效率,治奢保庸?jié)崬槌霭l(fā)點,進(jìn)一步凝聚人心,振奮精神,掀起干事創(chuàng)業(yè)的新高潮,為爭創(chuàng)農(nóng)村強(qiáng)校打下堅實基礎(chǔ)。

      二、主要任務(wù)

      針對我校軟環(huán)境建設(shè)存在的突出問題,重點圍繞以下四個方面組織開展工作。

      (一)深入開展學(xué)校 “三亂”的專項治理,切實整頓師德師風(fēng)。

      開展全年學(xué)校亂收費專項治理和兩個假期及休息日專項整治亂辦班、亂補(bǔ)課及以辦喜宴為由的斂財行為,重點查出學(xué)校亂收費案件。健全學(xué)校收費檢查情況和學(xué)校亂收費案件的通報制度,切實解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,維護(hù)群眾的切實利益,樹立教育良好形象。

      (二)加大學(xué)校管理制度,促進(jìn)優(yōu)良教風(fēng)的形成。

      完善規(guī)章制度。制定和完善與教風(fēng)建設(shè)有關(guān)的《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師教學(xué)工作規(guī)范》和《教學(xué)事故認(rèn)定和處理辦法》等規(guī)范性制度。要綜合運用各種手段規(guī)范教師的教學(xué)行為,促進(jìn)教師完善成良好的教學(xué)行為習(xí)慣,約束和制止不良的教學(xué)行為,杜絕吃空餉再抬頭的現(xiàn)象,形成扶正祛邪、獎優(yōu)懲劣的教學(xué)風(fēng)氣。二要加大教學(xué)過程監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量管理的力度。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度,全鄉(xiāng)范圍內(nèi)積極開展公開課教學(xué)和青年教師講課競賽活動,每學(xué)期要定期檢查教案、試卷、作業(yè)批改及對學(xué)生的課堂考勤點名情況,對發(fā)現(xiàn)的問題按照規(guī)定嚴(yán)肅處理及時通報。三是堅決制止排人情班,班主任分人情座等有失學(xué)校公平的現(xiàn)象。

      (三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在校內(nèi)大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。

      學(xué)習(xí)是進(jìn)步之源,是做好軟環(huán)境建設(shè)工作的根本。學(xué)校要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),推進(jìn)學(xué)習(xí)常態(tài)化。制度化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)隊伍和教師隊伍,引導(dǎo)教育學(xué)校黨員干部開闊思維視野,掃除思想障礙,突破思維方式,提升工作能力和水平。解決學(xué)習(xí)上形式,不求甚解蜻蜓點水的問題,提升履行職責(zé)必需的能力素質(zhì)。

      (四)深入開展廉潔自律教育,切實整頓政風(fēng)。

      強(qiáng)化清廉意識。解決風(fēng)氣不正、不廉,不干事的問題。集中整治為教不廉,吃拿卡要,政風(fēng)不正,政德不優(yōu)及不規(guī)范的辦學(xué)問題,引導(dǎo)學(xué)校黨員干部始終把清正廉潔作為立足之本,堅持廉潔從教、依法治教,著力營造領(lǐng)導(dǎo)清廉、教師清正、師生和諧的

      良好氛圍。強(qiáng)化對學(xué)校內(nèi)部行政權(quán)力的監(jiān)管制度,建設(shè)使每項權(quán)力的運行環(huán)節(jié)和每個工作人員的行為都受到約束和監(jiān)控。切實糾正“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”等不良工作作風(fēng),嚴(yán)肅處理不作為,亂作為,慢作為等問題,樹立為民、清廉、務(wù)實、高效的學(xué)校形象。

      三、活動范圍、內(nèi)容及步驟。

      (一)活動范圍

      學(xué)校初中部、小學(xué)部、各村小、幼兒園。

      (二)活動內(nèi)容

      各部、村小、幼兒園,結(jié)合本單位實際,開展好以下活動:

      1、開展“愛國主義系列讀書月”活動。組織系列讀書,中華經(jīng)典誦讀,愛國主義教育讀書活動和“好書伴我行”征文活動,開展讀書演講比賽活動。黨員干部做到日讀一張報,周讀一本雜志,月讀一本書,打造學(xué)習(xí)型集體,引導(dǎo)學(xué)校黨員干部愛讀書,讀好書,善讀書。

      2、開展“名師上示范課”活動。依托“名師工程”,組織教壇新星,學(xué)科帶頭人、優(yōu)教教師深入村小,圍繞課堂教學(xué)改革,巡回上示范課,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)正氣的形成。

      3、開展“橫比縱看”活動。堅持“走出去、學(xué)進(jìn)來”原則,橫向?qū)Ρ?,根?jù)各部、校發(fā)展和工作實際,找標(biāo)桿、有計劃、有針對性的組織學(xué)校干部、各學(xué)科骨干教師到教育發(fā)達(dá)地區(qū),課改名校參觀、考察、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)外地先進(jìn)辦學(xué)理念;縱看本校發(fā)展,開展解放思想,大討論,認(rèn)真反思和查擺影響學(xué)校發(fā)展的“瓶頸”興起新一輪思想解放熱潮,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)課堂教學(xué)改革新模式,新方式,推動我校課改深入發(fā)展。

      4、開展“抓作風(fēng)帶教風(fēng),促學(xué)風(fēng)興學(xué)校風(fēng)”活動。加強(qiáng)和改革學(xué)校作風(fēng)建設(shè),打造“學(xué)習(xí)型、守紀(jì)型、效能型、和諧型、務(wù)實型”學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子增強(qiáng)和提高教育教學(xué)管理水平和工作效率,形成“求實、勤政、廉潔、高效”的良好作風(fēng);加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè),使教師都能尊重教育教學(xué)規(guī)律和人才成長規(guī)律以人為本、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、為人師表、教書育人。促進(jìn)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,形成“專注、扎實、求升、崇真”的良好教風(fēng);努力建設(shè)一個寬松、和諧的人際環(huán)境,嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì),創(chuàng)設(shè)文明整潔校園環(huán)境。

      5、開展“效能建設(shè)大問責(zé)”活動。結(jié)合全市正在開展的“萬名黨員百日教研”活動,學(xué)校開“下基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、促發(fā)展”活動,大興調(diào)查研究之風(fēng),深化“結(jié)對共建”現(xiàn)場解疑釋惑,解決問題,辦實事、助發(fā)展、促和諧。

      6、開展反饋活動,以加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營造加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的濃厚氛圍。采取網(wǎng)絡(luò)征集、短信征集、來信、發(fā)放征求意見表、座談會、設(shè)立意見箱等各種方式,廣泛征集干部、群眾和家長對**教育崛起的對策建議,暢談**教育未來和發(fā)展。開展“征集**精神”活動,面向全鄉(xiāng)學(xué)生和教師,組織開展“我的夢、中國夢”為文題的學(xué)生征文和教師演講比賽活動。

      [學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)整改方案(共2篇)]

      (三)活動步驟

      下頁 余下全文

      第三篇:學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè),樹立教育良好形象,根據(jù)2010年4月7日縣教育局軟環(huán)境建設(shè)工作會議精神,我校決定在全體教職工中開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動。

      堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十七大”以及胡總書記“八榮八恥”的精神為指導(dǎo),以黨和國家的政策、法規(guī)為依據(jù),堅持以“培養(yǎng)有中國靈魂,世界眼光的現(xiàn)代人”的辦學(xué)理念,辦群眾滿意的教育,狠抓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊伍思想道德建設(shè);強(qiáng)化依法行政、依法治校、依法施教意識,以優(yōu)良的教育環(huán)境、教育秩序和教育質(zhì)量,為金湖經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供教育保障。

      1、統(tǒng)一思想,形成共識。牢固樹立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局意識、發(fā)展意識和誠信意識,充分發(fā)揮教育在經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)中的作用。

      2、齊抓共管,各負(fù)其責(zé)。學(xué)校成立軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由孫達(dá)俊校長任組長,史貴永副校長為常務(wù)副組長,各處室及各級部的主管領(lǐng)導(dǎo)為成員,明確分工,責(zé)任到人。

      3、突出重點,務(wù)求實效。重點開展“千名家長評師德”活動,在全校集中開展評“十佳師德標(biāo)兵”活動,召開人大代表、政協(xié)委員、黨代表座談會,征求社會各界對學(xué)校工作的意見與建議;堅決治理教育“三亂”現(xiàn)象,塑造金中教師的良好形象。

      工作安排

      1、宣傳發(fā)動階段。時間從4月15日至7月30日。主要任務(wù)是在全校范圍內(nèi)大造輿論,使全校教職工了解活動的目的、意義、任務(wù)、要求,增強(qiáng)全體教職工參與活動的積極性、主動性,并將學(xué)校的工件依據(jù)、工作程序、服務(wù)承諾等方面的內(nèi)容在學(xué)校公示欄和報紙上公示,公開接受社會各界監(jiān)督。

      2、查找問題階段。時間從7月31日至9月10日。主要任務(wù)是根據(jù)這次**評議活動的內(nèi)容,結(jié)合自身實際認(rèn)真查找學(xué)校和每位教師需要整改的突出問題。一查有無亂收費,有償家教的現(xiàn)象;二查服務(wù)到位情況,有無對待學(xué)生及家長生、冷、硬、橫現(xiàn)象,有無“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”的衙門習(xí)氣;三查有無違反10條行業(yè)禁令的現(xiàn)象。

      3、集中整改階段。時間從9月11日至12月30日。主要任務(wù)是針對排查出來的問題,每位教師都要制定整改方案,落實整改措施,并上報學(xué)校。

      主要任務(wù)

      1、嚴(yán)格執(zhí)行軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

      繼續(xù)實行“校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、人人建設(shè)軟環(huán)境、社會監(jiān)督、群眾評議”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,健全學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),定期召開會議,研究重點工作,解決重點難點問題。明確分工、責(zé)任到位、互相協(xié)調(diào)、形成合力。強(qiáng)化部門職能,加大工作力度,拓寬工作范圍,對突出問題跟蹤監(jiān)督專項治理。

      2、軟環(huán)境建設(shè)工作動員部署。

      四月份召開全校軟環(huán)境建設(shè)工作部署大會,印發(fā)《中學(xué)軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案》,五月份各級部分別召開軟環(huán)境工作會議,進(jìn)一步搞好動員部署,提高領(lǐng)導(dǎo)職工意識,并就針對影響教育環(huán)境、秩序、形象的問題,簽訂責(zé)任書。

      3、加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)。

      深入開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育活動,充分發(fā)揮好共*產(chǎn)*黨員的骨干帶頭作用,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提高課堂效率、服務(wù)能力、教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,重新明確工作職責(zé),做到任務(wù)到人、責(zé)任到位。不折不扣地進(jìn)行黨員先進(jìn)性教育活動,與推動當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來,做到雙不誤、兩促進(jìn)。定期檢查各位教師的學(xué)習(xí)筆記。

      4、全面實施“陽光政務(wù)”、“陽光校務(wù)”工程。

      圍繞“群眾關(guān)心的熱點、改革發(fā)展的著眼點、教職工關(guān)注的興奮點、廉正建設(shè)的關(guān)鍵點、**監(jiān)督的重難點”,實行決策**化、管理科學(xué)化。凡涉及學(xué)校改革和教育教學(xué)管理的重大問題、重大決策,涉及教師、學(xué)生切身利益的重大事項和反映強(qiáng)烈的熱點問題、涉及領(lǐng)導(dǎo)班子、干部廉政建設(shè)的重要情況等,都要公開,保證**管理和辦事公正。

      5、嚴(yán)格治理教育“三亂”行為,加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)

      堅決治理自立收費項目、搭車收費等一系列亂收費,認(rèn)真執(zhí)行收費公示制度、收費報批制度、收費承諾制度、發(fā)放收費通知單、收費卡制度、收支“兩條線”制度,實行自查自糾制度。加大對有償家教的查處力度,堅決杜絕系統(tǒng)外攤派和搭車收費。切實治理部分教師體罰和變相體罰學(xué)生、向家長索要和變相索要錢物、求家長辦事、接受家長吃請等有損教育形象的行為。

      6、嚴(yán)肅查處涉軟違法違紀(jì)案件。

      教師違法違紀(jì)嚴(yán)格按照《教師法》處理。同時抓好來信來訪工作,做到有案必接、有接必辦、有辦必復(fù),在追究“涉軟”當(dāng)事人責(zé)任的同時,要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并要與評優(yōu)選先掛鉤,實行一票否決制,對“涉軟”案件的辦理要遵循從嚴(yán)從快的處理原則。

      7、做好軟環(huán)境建設(shè)輿論宣傳和社會監(jiān)督工作。

      通過金湖中學(xué)網(wǎng)站軟環(huán)境建設(shè)專欄,全面刊載軟環(huán)境建設(shè)方面的重大活動、重要部署,積極報道有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)方面好的經(jīng)驗和先進(jìn)事跡,并對“涉軟”典型案件,公開曝光,搞好警示教育。隨時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,面向社會有關(guān)單位和部分家長發(fā)放征求意見卡,了解我校教育軟環(huán)境建設(shè)情況,廣泛征求社會各界對教育的意見和建議。

      8、總結(jié)經(jīng)驗,獎優(yōu)懲劣。年末召開軟環(huán)境建設(shè)總結(jié)大會,深入挖掘選樹正面典型,發(fā)揮典型的示范導(dǎo)向作用。對“涉軟”典型案件要深入分析案件危害、分析深層次的原因,教育和警示廣大教職員工。

      9、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

      軟環(huán)境建設(shè)實行“一把手”負(fù)責(zé)制,各處室、級部的“一把手”是第一責(zé)任人,要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織好實施,確保抓出成效,為我校教育教學(xué)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      第四篇:市疾控中心軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      市疾控中心軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      市疾控中心軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      市疾控中心開展軟環(huán)境建設(shè)

      監(jiān)督整改工作實施方案

      為深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進(jìn)一步推進(jìn)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),市疾控中心根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)指示精神及衛(wèi)生局黨委工作要求,根據(jù)按照市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,結(jié)合衛(wèi)生局開展的“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”及“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)六個創(chuàng)建、四個評選活動”制定本方案:

      一、活動安排

      根據(jù)《市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效管理考核辦法》要求,軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督整改活動分三個階段進(jìn)行。

      自查自糾階段

      根據(jù)《全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)果通報》和社會廣大人民群眾對本單位所提出的意見和建議,結(jié)合實際,通過召開患者及家屬、服務(wù)對象、群眾代表、社會監(jiān)督員參加的座談會、問卷調(diào)查、個別談話、走訪等方式,廣泛征求意見,查找不足。深入排查軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的問題:一查職能和職責(zé)落實的好不好,是否圍繞科學(xué)發(fā)展盡職盡責(zé);二查辦事效率高不高,是否存在推諉扯皮的現(xiàn)象及吃拿卡要的問題;三查服務(wù)態(tài)度好不好,是否存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象;四查服務(wù)行為規(guī)范,是否存在亂收亂查、分解收費、變相收費的問題;五查業(yè)務(wù)指導(dǎo)公不公,是否存在歧視、刁難、卡壓基層的問題;六查紀(jì)律觀念牢不牢的問題,是否存在紀(jì)律松弛,工作懶散的問題;七查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán),工作是否存在以權(quán)謀私、中飽私囊等問題;八查群眾反映和舉報不查、不管、不問的問題。

      整改完善階段

      針對自查自糾存在的問題以及征求的意見和建議,認(rèn)真進(jìn)行排查,制定具體整改方案,全力做好整改工作。一是深刻剖析原因制定整改工作方案。摸清“民評官”活動存在的問題,研究制定切實可行的整改方案。在制定整改方案時,對整改目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,明確整改部門,確定整改時限,落實整改責(zé)任人。對反映強(qiáng)烈的問題,立即解決,一時無法徹底解決的,提出整改時間表和具體措施。二是,加強(qiáng)制度建設(shè),完善監(jiān)督制約機(jī)制。對已有的制度要堅決貫徹執(zhí)行,真正落實在具體行動上,進(jìn)一步建立健全首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)掛牌上崗制、考勤簽到制、信息報送制等制度的落實。三是加強(qiáng)教育力度,端正服務(wù)態(tài)度。以建設(shè)服務(wù)型單位為載體,以《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《行政許可法》為主要內(nèi)容,對本單位工作人員開展教育培

      訓(xùn),強(qiáng)化為民服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感、使命感和自覺性。四是深化政務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。將中心的工作職責(zé)、辦事準(zhǔn)則、辦事程序、監(jiān)督渠道、服務(wù)承諾、重大事項、辦理結(jié)果等事項全部向社會公開,提高工作的透明度,開通監(jiān)督投訴熱線電話,征求服務(wù)對象的意見。五是加大獎懲力度,完善獎懲機(jī)制。對工作能力強(qiáng)、服務(wù)意識高、依法服務(wù)好的要進(jìn)行獎勵并作典型宣傳。對群眾意見集中、反映強(qiáng)烈、事實清楚、情節(jié)惡劣、嚴(yán)重影響軟環(huán)境的人和事,要嚴(yán)懲重處并嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。

      總結(jié)提高階段

      根據(jù)自查自糾所查擺的不足和存在的問題,結(jié)合整改措施對落實情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。在鞏固成果、總結(jié)經(jīng)驗和不足的基礎(chǔ)上,對下一步工作做出部署,確定工作重點,搞好工作銜接,推動全市軟環(huán)境工作不斷深入。力爭在以下幾個方面有所改進(jìn):一是要通過查擺問題和

      監(jiān)督整改,糾正個別領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員當(dāng)中存在的認(rèn)為改善軟環(huán)境是“虛功”、“慢活兒”,優(yōu)化軟環(huán)境就是“分權(quán)讓利、放松管理”、“軟環(huán)境好了,我的權(quán)利小了,利益沒了,自我價值就體現(xiàn)不出來了”的錯誤認(rèn)識。二是要以提高行政效率和服務(wù)水平為重點,在依法行政和照章辦事上有所提高。三是領(lǐng)導(dǎo)干部要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,親自部署任務(wù),親自制定措施,親自督促檢查,親自解決問題,親自督辦案件,切實糾正“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等衙門作風(fēng)。支部6月30日前要將整改情況形成書面總結(jié)報告,上報市衛(wèi)生局黨委辦公室。

      迎接督導(dǎo)檢查階段

      迎接衛(wèi)生局黨委將對疾控中心的整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

      二、具體要求

      積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,引導(dǎo)廣大黨員群眾爭做職業(yè)道德標(biāo)兵,爭創(chuàng)和諧環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)行為,使

      中心服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作水平再上一個新的臺階;使群眾對中心的滿意率得到進(jìn)一步提升;損害群眾利益的不正之風(fēng)得到切實糾正,為疾控發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

      加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

      中心領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部群眾要把組織開展“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,列入重要日程,認(rèn)真謀劃,周密部署。要把開展學(xué)習(xí)實踐活動與呼倫貝爾市衛(wèi)生局開展的“落實醫(yī)德考評制度、提高服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)療質(zhì)量、提高群眾滿意率活動”及我市衛(wèi)生局開展的“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)六個創(chuàng)建、四個評選活動”、軟環(huán)境建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院管理年、糾正不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂等項工作有機(jī)結(jié)合起來,形成科學(xué)運作、齊抓共管、協(xié)調(diào)一致、整體推進(jìn)的工作格局。做到活動有規(guī)劃、推進(jìn)有

      措施、管理有制度,確?;顒釉鷮嶉_展。

      開展形式多樣的教育活動

      要以“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題實踐活動為抓手,廣泛開展形式多樣的職業(yè)道德教育活動。通過舉辦講座、模范人物先進(jìn)事跡報告會、警示教育、演講、知識競賽等多種形式,提高疾控工作者的職業(yè)道德觀念,樹立“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)六個創(chuàng)建、四個評選”活動的先進(jìn)典型,通過典型的示范作用,弘揚正氣,樹立行業(yè)新風(fēng),以點帶面,推動活動的深入開展。

      建立健全監(jiān)督制度

      按照衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一要求,建立健全疾控中心工作人員醫(yī)德考評檔案。認(rèn)真落實政務(wù)公開、一崗雙責(zé),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案等行之有效的制度,嚴(yán)格落實《是軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效管理考核辦法》的各項規(guī)定,努力形成一整套行之有效的監(jiān)督約束和考核評價體系。

      暢通監(jiān)督投訴渠道

      1、積極開展“開門整風(fēng)”活動,廣泛地

      征求各方面的意見,集中整改群眾不滿意的突出問題,避免因搞形式主義、走過場而失信于民。支部要暢通群眾訴求渠道,公布舉報電話。

      2、主動與“行風(fēng)熱線”節(jié)目聯(lián)系,將中心的職能職責(zé)和政策法規(guī)以及在如何改變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、縮短辦事流程、改善服務(wù)態(tài)度等方面好的做法和經(jīng)驗向全社會進(jìn)行大力宣傳,讓人民群眾深入了解,以便監(jiān)督。

      市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室投訴舉報電話:6262123,6262284;市衛(wèi)生局投訴舉報電話:6262941;市疾控中心投訴舉報電話2811500、2811200。

      第五篇:市疾控中心軟環(huán)境建設(shè)整改方案

      市疾控中心開展軟環(huán)境建設(shè)

      監(jiān)督整改工作實施方案

      為深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進(jìn)一步推進(jìn)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),市疾控中心根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)指示精神及衛(wèi)生局黨委工作要求,根據(jù)按照市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,結(jié)合衛(wèi)生局開展的“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”及“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)六個

      創(chuàng)建、四個評選活動”制定本方案:

      一、活動安排

      根據(jù)《市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效管理考核辦法》(滿軟環(huán)境發(fā)[]2號)要求,軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督整改活動分三個階段進(jìn)行。

      (一)自查自糾階段(4月25日——5月20日)

      根據(jù)《全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)果通報》和社會廣大人民群眾對本單位所提出的意見和建議,結(jié)合實際,通過召開患者及家屬、服務(wù)對象、群眾代表、社會監(jiān)督員參加的座談會、問卷調(diào)查、個別談話、走訪等方式,廣泛征求意見,查找不足。深入排查軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的問題:一查職能和職責(zé)落實的好不好,是否圍繞科學(xué)發(fā)展盡職盡責(zé);二查辦事效率高不高,是否存在推諉扯皮的現(xiàn)象及吃拿卡要的問題;三查服務(wù)態(tài)度好不好,是否存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象;四查服務(wù)行為規(guī)范,是否存在亂收亂查、分解收費、變相收費的問題;五查業(yè)務(wù)指導(dǎo)公不公,是否存在歧視、刁難、卡壓基層的問題;六查紀(jì)律觀念牢不牢的問題,是否存在紀(jì)律松弛,工作懶散的問題;七查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán),工作是否存在以權(quán)謀私、中飽私囊等問題;八查群眾反映和舉報不查、不管、不問的問題。

      (二)整改完善階段(5月21日——6月10日)

      針對自查自糾存在的問題以及征求的意見和建議,認(rèn)真進(jìn)行排查,制定具體整改方案,全力做好整改工作。一是深刻剖析原因制定整改工作方案。摸清“民評官”活動存在的問題,研究制定切實可行的整改方案。在制定整改方案時,對整改目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,明確整改部門,確定整改時限,落實整改責(zé)任人。對反映強(qiáng)烈的問題,立即解決,一時無法徹底解決的,提出整改時間表和具體措施。二是,加強(qiáng)制度建設(shè),完善監(jiān)督制約機(jī)制。對已有的制度要堅決貫徹執(zhí)行,真正落實在具體行動上,進(jìn)一步建立健全首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)掛牌上崗制、考勤簽到制、信息報送制等制度的落實。三是加強(qiáng)教育力度,端正服務(wù)態(tài)度。以建設(shè)服務(wù)型單位為載體,以《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《行政許可法》為主要內(nèi)容,對本單位工作人員開展教育培訓(xùn),強(qiáng)化為民服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感、使命感和自覺性。四是深化政務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。將中心的工作職責(zé)、辦事準(zhǔn)則、辦事程序、監(jiān)督渠道、服務(wù)承諾、重大事項、辦理結(jié)果等事項全部向社會公開,提高工作的透明度,開通監(jiān)督投訴熱線電話,征求服務(wù)對象的意見。五是加大獎懲力度,完善獎懲機(jī)制。對工作能力強(qiáng)、服務(wù)意識高、依法服務(wù)好的要進(jìn)行獎勵并作典型宣傳。對群眾意見集中、反映強(qiáng)烈、事實清楚、情節(jié)惡劣、嚴(yán)重影響軟環(huán)境的人和事,要嚴(yán)懲重處并嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。

      (三)總結(jié)提高階段(6月11日——6月30日)

      根據(jù)自查自糾所查擺的不足和存在的問題,結(jié)合整改措施對落實情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。在鞏固成果、總結(jié)經(jīng)驗和不足的基礎(chǔ)上,對下一步工作做出部署,確定工作重點,搞好工作銜接,推動全市軟環(huán)境工作不斷深入。力爭在以下幾個方面有所改進(jìn):一是要通過查擺問題和監(jiān)督整改,糾正個別領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員當(dāng)中存在的認(rèn)為改善軟環(huán)境是“虛功”、“慢活兒”,優(yōu)化軟環(huán)境就是“分權(quán)讓利、放松管理”、“軟環(huán)境好了,我的權(quán)利小了,利益沒了,自我價值就體現(xiàn)不出來了”的錯誤認(rèn)識。二是要以提高行政效率和服務(wù)水平為重點,在依法行政和照章辦事上有所提高。三是領(lǐng)導(dǎo)干部要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,親自部署任務(wù),親自制定措施,親自督促檢查,親自解決問題,親自督辦案件,切實糾正“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等衙門作風(fēng)。支部6月30日前要將整改情況形成書面總結(jié)報告,上報市衛(wèi)生局黨委辦公室。

      (四)迎接督導(dǎo)檢查階段(7月1日——10月31日)

      迎接衛(wèi)生局黨委將對疾控中心的整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

      二、具體要求

      積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,引導(dǎo)廣大黨員群眾爭做職業(yè)道德標(biāo)兵,爭創(chuàng)和諧環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)行為,使中心服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作水平再上一個新的臺階;使群眾對中心的滿意率得到進(jìn)一步提升;損害群眾利益的不正之風(fēng)得到切實糾正,為疾控發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

      (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

      中心領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部群眾要把組織開展“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,列入重要日程,認(rèn)真謀劃,周密部署。要把開展學(xué)習(xí)實踐活動與呼倫貝爾

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