第一篇：醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)計(jì)劃

醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)計(jì)劃

未來(lái)加強(qiáng)重點(diǎn)科室建設(shè)，提高我院業(yè)務(wù)水平，通過(guò)進(jìn)一步完善和強(qiáng)化重點(diǎn)科室建設(shè)，帶動(dòng)全院技術(shù)發(fā)展與進(jìn)步，以高技術(shù)、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)贏得廣大群眾的好評(píng)，特制訂以下計(jì)劃：

一、重點(diǎn)科室規(guī)劃

根據(jù)社會(huì)對(duì)醫(yī)療保健服務(wù)的需求，結(jié)合我院實(shí)際情況，規(guī)劃婦女保健中心和兒童保健中心為我院的重點(diǎn)科室。

二、服務(wù)能力要求

重點(diǎn)科室將形成技術(shù)精湛，服務(wù)優(yōu)良、設(shè)備完善，以滿足社會(huì)需求為重點(diǎn)，具有相當(dāng)規(guī)模的標(biāo)志性科室，具有較強(qiáng)的開展技術(shù)合作和學(xué)術(shù)交流能力，科室建設(shè)在市縣處于領(lǐng)先水平。

三、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備

在投入方面，以充分挖掘現(xiàn)有設(shè)施和設(shè)備潛力的基礎(chǔ)上，根據(jù)技術(shù)發(fā)展的需求逐步添置新設(shè)備的原則。在使用方面，以資源共享為主，以重點(diǎn)科室使用為輔。

1、加強(qiáng)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提高就醫(yī)環(huán)境

繼續(xù)不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使科室布局更合理，廣大患者感受到更舒適的就醫(yī)環(huán)境。

2、購(gòu)置必要的高精尖診療設(shè)備，優(yōu)化診療條件。

醫(yī)院的發(fā)展，必須要有必要的、符合醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)儀器設(shè)備與技術(shù)的支撐。根據(jù)社會(huì)發(fā)展及群眾需求，兒童保健科引進(jìn)黃疸測(cè)試儀、聽(tīng)力檢查設(shè)備、兒童綜合素質(zhì)測(cè)試軟件，開設(shè)兒童生長(zhǎng)發(fā)育、兒童營(yíng)養(yǎng)、心理衛(wèi)生、五官保健等專業(yè)門診，使我市兒童保健工作更加細(xì)致、全面，保障兒童身心健康。

四、人才培養(yǎng)

加強(qiáng)重點(diǎn)科室人才培養(yǎng)是重點(diǎn)科室建設(shè)的基礎(chǔ)，對(duì)重點(diǎn)科室的人才培養(yǎng)將給予政策傾斜。

1、積極參加上級(jí)醫(yī)院組織的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，提升服務(wù)質(zhì)量。

2、引進(jìn)素質(zhì)好的本?？粕蛘{(diào)入有專長(zhǎng)的實(shí)用型人才，不斷充實(shí)人才隊(duì)伍。

3、邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家到院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，技術(shù)指導(dǎo)等，盡快提升我院年輕隊(duì)伍的技術(shù)水平。

4、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展專題講座，定期開展技術(shù)操作考核、比賽等形式，逐步提高醫(yī)務(wù)人員的理論和實(shí)踐水平。通過(guò)不斷努力，逐步形成專業(yè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)科帶頭人和一支老中青相結(jié)合的穩(wěn)定的技術(shù)人才隊(duì)伍。

5、對(duì)于新開展的項(xiàng)目，先派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握新技術(shù)、新技能，做學(xué)科帶頭人，逐步提高全科人員技術(shù)水平。

五、管理與考核

根據(jù)重點(diǎn)科室要達(dá)到的建設(shè)目標(biāo)和要求，對(duì)實(shí)施目標(biāo)進(jìn)行管理和定期考核?？浦魅呜?fù)責(zé)日常管理，制訂切實(shí)可行的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，并付諸實(shí)施。

醫(yī)院定期對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考核，并將執(zhí)行情況通報(bào)全院。對(duì)未按規(guī)定的要求和進(jìn)度完成建設(shè)的項(xiàng)目提出整改。

2011年4月10日

第二篇：重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理制度

重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理制度

消毒隔離制度；手術(shù)室；

一、人員管理；

1、工作人員進(jìn)入手術(shù)室須更換衣、褲、鞋、帽，不戴；

2、進(jìn)入無(wú)菌區(qū)須帶圓頂帽、口罩，注意頭發(fā)、鼻孔勿；

3、院外參觀者，須持介紹信，經(jīng)醫(yī)教科同意后方可進(jìn)；

4、手術(shù)病人入室前必須更換清潔的專用衣、褲、戴帽；

5、工作人員外出必須更換工作衣、褲、鞋；

二、環(huán)境管理；

1、手術(shù)室應(yīng)保持環(huán)境整潔、無(wú)塵、無(wú)蚊蠅；

2、重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理制度、消毒隔離制度

手術(shù)室

一、人員管理

1、工作人員進(jìn)入手術(shù)室須更換衣、褲、鞋、帽，不戴戒指、手鐲，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不帶私人用物進(jìn)入工作區(qū)，工作場(chǎng)所不得進(jìn)食。語(yǔ)言與行為符合要求。

2、進(jìn)入無(wú)菌區(qū)須帶圓頂帽、口罩，注意頭發(fā)、鼻孔勿外露，嚴(yán)重上呼吸道及皮膚感染者，不宜參加手術(shù)。

3、院外參觀者，須持介紹信，經(jīng)醫(yī)教科同意后方可進(jìn)手術(shù)室參觀。參觀者須遵守手術(shù)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，每臺(tái)手術(shù)參觀人數(shù)控制在2～3人之內(nèi)，參觀者只能參觀指定的手術(shù)，不得任意出入其它手術(shù)間，不得隨便走動(dòng)及串室。

4、手術(shù)病人入室前必須更換清潔的專用衣、褲、戴帽、換鞋或穿襪套。

5、工作人員外出必須更換工作衣、褲、鞋。

二、環(huán)境管理

1、手術(shù)室應(yīng)保持環(huán)境整潔、無(wú)塵、無(wú)蚊蠅。每晨用濕抹布擦拭全部手術(shù)間的物體表面及手術(shù)燈，并進(jìn)行空氣消毒。

2、每日各手術(shù)間徹底打掃一次，地面用1：100施康Ⅰ號(hào)消毒液拖地，拖把分區(qū)專用，標(biāo)志明顯，用后經(jīng)消毒夜浸泡后晾干備用。

3、手術(shù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)地面血跡隨時(shí)清潔。每臺(tái)手術(shù)前后濕式擦拭室內(nèi)物表，手術(shù)結(jié)束應(yīng)及時(shí)整理用物，用1：100施康Ⅰ號(hào)消毒液拖地面，并進(jìn)行空氣消毒。每月空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次，有據(jù)可查。

4、保證新風(fēng)機(jī)組正常運(yùn)作，每天術(shù)前1小時(shí)開啟層流系統(tǒng)，術(shù)后至少運(yùn)行半小時(shí)才能關(guān)閉層流系統(tǒng)。

5、拖鞋每日用1：200施康Ⅰ號(hào)浸泡后清洗晾干備用，鞋柜用消毒液擦拭。

6、洗滌間應(yīng)保持清潔，下水道、洗手間洗手后及時(shí)處理干凈，水池每天洗凈擦干。男女更衣室、值班室保持整潔無(wú)味。

7、每周日定為衛(wèi)生日，徹底清潔消毒各手術(shù)間。層流系統(tǒng)過(guò)濾網(wǎng)每周拆洗一次，出風(fēng)口每周用1：200施康Ⅰ號(hào)擦洗，屋頂機(jī)組由設(shè)備維修部門每周保養(yǎng)一次。

三、消毒隔離制度

1、嚴(yán)格劃分限制區(qū)（無(wú)菌區(qū)）、半限制區(qū)（清潔區(qū)）、非限制區(qū)（污染區(qū)），嚴(yán)格遵守三通道流程，各區(qū)間有明顯標(biāo)志，相對(duì)隔離，天花板、墻壁、地面無(wú)裂隙，表面光滑，有良好的排水系統(tǒng)，手術(shù)間按無(wú)菌手術(shù)間、一般手術(shù)間、隔離手術(shù)間分室，隔離手術(shù)間應(yīng)靠近手術(shù)室入口處。每一手術(shù)間限制一張手術(shù)臺(tái)。連臺(tái)手術(shù)先做無(wú)菌手術(shù)再做污染手術(shù)，第一臺(tái)手術(shù)結(jié)束后，整理手術(shù)間并用消毒液擦拭物體表面及地面，凈化空氣后再接受新的手術(shù)病人。

2、使用抗菌洗手液，洗手刷、小方巾應(yīng)一用一滅菌。嚴(yán)格按照洗手消毒方法與步驟進(jìn)行洗手，每月對(duì)手術(shù)醫(yī)生、洗手護(hù)士手指細(xì)菌培養(yǎng)一次，有據(jù)可查。

3、手術(shù)器具及物品必須一用一滅菌，能壓力蒸汽滅菌的應(yīng)避免使用化學(xué)滅菌劑，備用刀片、剪刀等器械可采用小包裝壓力蒸汽滅菌。

4、手術(shù)醫(yī)生和器械護(hù)士穿上無(wú)菌手術(shù)衣、戴上無(wú)菌手套后應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程。

5、巡回護(hù)士術(shù)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，盡量減少外出和走動(dòng)，手術(shù)間門不要隨便打開。

6、接臺(tái)手術(shù)人員在兩臺(tái)手術(shù)之間應(yīng)進(jìn)行洗手、消毒手臂及更換無(wú)菌手術(shù)衣、手套。

7、病人準(zhǔn)備室、麻醉復(fù)蘇室紫外線要求：功率≥1.5W/m3，燈距地面2.5m，配有紫外線反光罩，輻射強(qiáng)度＞70uw/cm2，有使用時(shí)間記錄，每半年測(cè)紫外線強(qiáng)度一次。

8、凡需手術(shù)病人，術(shù)前一律抽血查肝功能、乙肝兩對(duì)半、艾滋病毒抗體、梅毒抗

體。陽(yáng)性者按傳染病隔離技術(shù)要求實(shí)施。

9、接送病人的平車定期消毒，車上物品保持清潔，車輪每次消毒。接送隔離病人，平車應(yīng)專車專用，用后嚴(yán)格消毒。

10、吸引瓶、污物桶每次用后洗刷干凈，并用1：100施康Ⅰ號(hào)浸泡消毒后方可使用。

11、做好各類物品的終末消毒。

12、一般感染手術(shù)

（1）器械、引流瓶等浸泡消毒后按常規(guī)處理。敷料、針筒、手套等焚燒處理。

（2）保證新風(fēng)機(jī)組正常運(yùn)作，用消毒液擦拭手術(shù)床、推車、物體表面及地面。

13、特殊感染手術(shù)、隔離手術(shù)

（1）設(shè)專用隔離手術(shù)室，門外掛隔離標(biāo)志（黃牌黑字），專人負(fù)責(zé)巡回。工作人員在手術(shù)間應(yīng)穿隔離衣及鞋套，無(wú)特殊緊急情況，不可離開手術(shù)間。如須添加物品，可請(qǐng)室外人員幫忙。

（2）術(shù)前備齊手術(shù)用品，盡量采用一次性敷料、針筒。

（3）術(shù)畢醫(yī)務(wù)人員將手套、衣服、鞋或鞋套及帽留在手術(shù)間，術(shù)中污染的紗布、敷料及其他能燃燒的物品全部焚燒。

（4）工作人員離開手術(shù)室應(yīng)用消毒液泡手。

（5）未使用過(guò)的物品集中打包，外面加清潔包布，貼上經(jīng)色標(biāo)志，送高壓蒸汽滅菌處理后再按常規(guī)處理。

（6）污染的金屬類器械用1：4施康Ⅱ號(hào)浸泡10分鐘后清洗，吸引瓶等非金屬類器械用1：100施康Ⅰ號(hào)浸泡10分鐘后清洗，再打包貼上紅色標(biāo)志，送高壓蒸汽滅菌處理。

（7）保證新風(fēng)機(jī)組正常運(yùn)作，用消毒液擦拭手術(shù)床、推車、物體表面及地面。

四、無(wú)菌物品管理制度

1、無(wú)菌物品應(yīng)放在無(wú)菌室集中管理，保持室內(nèi)干燥、清潔無(wú)塵，無(wú)雜物，無(wú)蚊蠅。

2、無(wú)菌物品固定基數(shù)，定點(diǎn)定位，由專職人員每日檢查，按順序排列，標(biāo)簽醒目，無(wú)過(guò)期物品。高壓蒸汽滅菌物品有效期7天，霉季5天。低溫等離子滅菌物品無(wú)紡布包裝有效期7天，紙塑包裝有效期6個(gè)月。細(xì)菌檢測(cè)每月一次，有據(jù)可查。

3、無(wú)菌包一經(jīng)打開或無(wú)菌鹽水開瓶后超過(guò)12小時(shí)不能使用。無(wú)菌臺(tái)準(zhǔn)備后不得超過(guò)4小時(shí)，否則重新滅菌。無(wú)菌物品過(guò)期或可疑污染的應(yīng)重新滅菌。

4、無(wú)菌包體積不應(yīng)超過(guò)30cm×30cm×50cm，包布大小適宜，清潔無(wú)破損，一用一清洗。無(wú)菌包內(nèi)外均有化學(xué)消毒指示劑，以鑒定滅菌效果。

5、器械浸泡消毒應(yīng)打開關(guān)節(jié)，完全浸沒(méi)，盒蓋上標(biāo)明可用時(shí)間，浸泡用容器每周更換滅菌二次，消毒液按規(guī)定更換，使用中消毒液每月一次細(xì)菌培養(yǎng)。

6、使用干缸持物鉗，每4小時(shí)更換一次；碘酒、酒精瓶每周更換滅菌二次。開啟的無(wú)菌溶液在4小時(shí)內(nèi)用完，開瓶時(shí)注明啟用時(shí)間。置于容器中的無(wú)菌物品（棉球、紗布、燈柄、螺絲刀等）一經(jīng)打開，保存時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。

7、使用抗菌洗手液，指刷、消毒小毛巾等用物每24小時(shí)消毒一次。

8、高壓蒸汽滅菌物品及低溫等離子滅菌物品每月做細(xì)菌培養(yǎng)至少各一次，并粘貼化驗(yàn)單備案。

9、低溫等離子滅菌必須采用專用無(wú)紡布及專用紙塑包裝袋，滅菌時(shí)每鍋?zhàn)龉に嚤O(jiān)測(cè)，每包做化學(xué)監(jiān)測(cè)，滅菌物品每月用自含式生物指示劑做細(xì)菌培養(yǎng)一次，并將結(jié)果登記在冊(cè)。

供應(yīng)室

一、人員管理

1、工作人員上班時(shí)應(yīng)衣、帽整潔，不得穿工作衣進(jìn)食堂或離院外出。

2、工作人員操作前后認(rèn)真洗手。

3、護(hù)理人員熟練掌握各類物品的消毒、洗刷、清潔和滅菌的方法程序和質(zhì)量要求，以及各類物品的性能、保養(yǎng)方法和使用范圍。

4、供應(yīng)室工作須培訓(xùn)后方可上崗，消毒員應(yīng)持有上崗證。

二、環(huán)境管理

1、供應(yīng)室周圍環(huán)境清潔，無(wú)污染源。

2、室內(nèi)環(huán)境保持清潔、整齊。每天用消毒液擦拭各個(gè)工作室內(nèi)物體表面一次，地面用消毒液拖地，每周一大掃。

3、嚴(yán)格區(qū)分無(wú)菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)，路線采用強(qiáng)行通過(guò)的方式，不準(zhǔn)逆行。嚴(yán)格區(qū)分無(wú)菌物品、清潔物品和污染物品，流水操作不逆行。消毒與未消毒物品須嚴(yán)格分開放置，并有明顯標(biāo)志。

三、消毒隔離制度

1、無(wú)菌物品收發(fā)、污染物品的接收，均應(yīng)有單獨(dú)窗口和專職人員。

2、送回供應(yīng)室的醫(yī)療器械，用含氯消毒液浸泡30分鐘后再洗凈擦干上油，經(jīng)高壓蒸氣滅菌后備用。

3、下收下送車輛潔污分開，每日清洗消毒，分區(qū)存放。

4、壓力蒸汽滅菌操作程序按《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行。預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器每日滅菌前進(jìn)行B—D空鍋試驗(yàn)，排氣系統(tǒng)正常方可使用。

四、無(wú)菌室管理

1、無(wú)菌室干燥通風(fēng)，排氣扇向外排風(fēng)，室內(nèi)、柜內(nèi)清潔，無(wú)積灰。拖把、抹布專用。用消毒液擦拭每日1—2次，物體表面細(xì)菌培養(yǎng)每月一次。

2、進(jìn)入無(wú)菌室前要洗手、戴口罩、更衣?lián)Q鞋。嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程，每月無(wú)菌室人員手細(xì)菌培養(yǎng)一次。

3、無(wú)菌室每日紫外線照射消毒60分鐘，每月一次空氣細(xì)菌培養(yǎng)。

五、無(wú)菌物品管理制度

1、無(wú)菌物品接收時(shí)，應(yīng)檢查無(wú)菌包標(biāo)記是否完整、包布是否清潔干燥，方盒的孔有無(wú)關(guān)閉，3M膠帶是否達(dá)到滅菌效果。

2、每日檢查無(wú)菌物品，不得有過(guò)期物品，一般有效期10天，霉季5天。過(guò)期或有污染可疑者重新消毒滅菌。無(wú)菌包每月細(xì)菌培養(yǎng)一次。

3、無(wú)菌物品應(yīng)擺放在無(wú)菌柜內(nèi)，距地面>20cm，距天花板>50cm，距墻壁>5cm，無(wú)菌物品應(yīng)分類放置，按滅菌先后順序排列。

4、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品，須拆除外包裝后，方可進(jìn)入無(wú)菌物品存放室。

5、一次性滅菌醫(yī)療用品須做好質(zhì)量監(jiān)督，并做好發(fā)放回收登記工作。

第三篇：醫(yī)院重點(diǎn)科室工作職責(zé)

氧氣站工作人員崗位職責(zé)

一、堅(jiān)持室內(nèi)明亮、通風(fēng)、干燥、清潔。

二、堅(jiān)守工作崗位，定期保養(yǎng)維修設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患，按時(shí)認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。

三、負(fù)責(zé)全院氧氣的供應(yīng)工作，確保氧氣安全運(yùn)行，保證安全及時(shí)的氧氣供應(yīng)，做到隨叫隨到，服務(wù)態(tài)度好，責(zé)任心強(qiáng)。

四、氧氣瓶、開關(guān)等嚴(yán)禁接觸一切油脂易燃化學(xué)物品，遠(yuǎn)離明火。

五、氧氣鋼瓶不外借。氧氣工作人員負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)，堅(jiān)持各項(xiàng)維保記錄，每天要按時(shí)把用氧情況報(bào)送藥械科。

六、負(fù)責(zé)醫(yī)用氧氣的應(yīng)急保障工作，確保在應(yīng)急情況下的氧氣供應(yīng)安全，確保應(yīng)急保障設(shè)備的可靠運(yùn)行。

七、接到病房故障電話，必須立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，不得影響醫(yī)療工作。

污水處理操作工崗位職責(zé)

一、了解污水處理站的系統(tǒng)構(gòu)成和運(yùn)行規(guī)律。

二、熟悉各種動(dòng)力設(shè)備、儀器儀表、管線及閥門的作用和位置。

三、準(zhǔn)確掌握所有設(shè)備和閥門的操作方法和操作規(guī)程。

四、準(zhǔn)確掌握各種設(shè)備的工作狀態(tài)（正常/異常），能應(yīng)付一般的突發(fā)事件。

五、能夠按操作規(guī)程準(zhǔn)確實(shí)施設(shè)備操作狀態(tài)的調(diào)整和各個(gè)構(gòu)筑物操作參數(shù)的變更。

六、能根據(jù)監(jiān)測(cè)化驗(yàn)數(shù)據(jù)判斷運(yùn)行效果。

七、要及時(shí)巡回檢查，認(rèn)真填寫交接班記錄。

八、要鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高操作技能。

九、要堅(jiān)守工作崗位，精心操作，確保廢水處理達(dá)標(biāo)排放；

十、要嚴(yán)守操作規(guī)程，確保安全。

監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)

一、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)，不得擅離崗位。

二、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對(duì)異常可疑情況作好記錄并錄像。

三、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。

四、監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。

五、監(jiān)控員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。

六、在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。

七、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密，不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私；不損害他人聲譽(yù)；不在院內(nèi)及院外和非值班場(chǎng)合談?wù)摫O(jiān)控過(guò)程；不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容；無(wú)公安機(jī)關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不外借錄像資料或?yàn)楸Ｐl(wèi)部以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的，由泄密人員承擔(dān)法律責(zé)任。

八、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無(wú)線對(duì)講機(jī)等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)；發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修；不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報(bào)警、指揮無(wú)關(guān)的事情。

九、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

中藥房工作人員工作職責(zé)

一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

二、按照分工，負(fù)責(zé)中藥藥品的預(yù)算、采購(gòu)、請(qǐng)領(lǐng)、分類、保管及保銷、回收、登記、統(tǒng)計(jì)和處方調(diào)配等工作。

三、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。調(diào)配人員收方后，要認(rèn)真審核處方，按處方要求調(diào)配。發(fā)現(xiàn)相反、相畏、配伍禁忌及毒性藥品超過(guò)限量時(shí)，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，核實(shí)或調(diào)整用法、用量。

四、根據(jù)處方呼叫患者姓名，按處方發(fā)藥。發(fā)藥時(shí)核對(duì)姓名、劑數(shù)，向患者說(shuō)明用法、用量、煎藥方法。飲片應(yīng)潔凈、無(wú)雜質(zhì)，分戥準(zhǔn)確。有先煎、后下、包煎等特殊處理情況者，應(yīng)予以提示。

五、做好藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)充藥品，保證藥品充足供應(yīng)，收藥時(shí)按領(lǐng)藥單核對(duì)藥品，及時(shí)按類歸位。

六、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量。中藥飲片無(wú)蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì)，生制分清。

七、做好處方清點(diǎn)、裝訂、統(tǒng)計(jì)工作，妥善保存。負(fù)責(zé)藥品盤點(diǎn)工作，保證帳物相符。

八、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位。

九、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個(gè)人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房?jī)?nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進(jìn)入，工作場(chǎng)所禁止吸煙。

西藥房工作人員工作職責(zé)

一、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位。

二、處方審核調(diào)配和核對(duì)發(fā)藥必須是兩人分別進(jìn)行。接到處方后應(yīng)對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真審查，無(wú)誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

三、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎、劑量準(zhǔn)確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調(diào)配時(shí)不準(zhǔn)談笑、不準(zhǔn)吸煙。

四、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細(xì)與處方核對(duì)無(wú)誤后方可發(fā)藥，發(fā)藥時(shí)應(yīng)向患者說(shuō)明藥品的使用方法及有關(guān)注意事項(xiàng)，出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正并登記。

五、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問(wèn)，不說(shuō)禁語(yǔ)，不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

六、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問(wèn)題或因醫(yī)師開錯(cuò)的可予調(diào)換。醫(yī)師開錯(cuò)退回的應(yīng)有醫(yī)師退藥說(shuō)明。退藥時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查藥品原包裝及質(zhì)量。

七、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔，標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。

八、麻醉、精神藥品及計(jì)生專用藥品等特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

九、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發(fā)。

十、特殊管理藥品每日進(jìn)銷應(yīng)賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

十一、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作，確保發(fā)出藥品的質(zhì)量，品種齊全、發(fā)藥及時(shí)。

十二、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時(shí)提供所需的用藥。

十三、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個(gè)人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房?jī)?nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進(jìn)入，工作場(chǎng)所禁止吸煙。

配電房工作人員崗位職責(zé)

一、配電房工作人員須持證上崗，積極參加技術(shù)培訓(xùn)和安全教育活動(dòng)，能熟練使用消防器材。

二、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。未經(jīng)培訓(xùn)，不得隨便開關(guān)操作室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備。

三、配電房工作人員須嚴(yán)格遵守《配電房安全管理制度》并熟練掌握《配電房安全操作規(guī)程》，嚴(yán)守崗位職責(zé)，杜絕違章操作。

四、實(shí)行每日巡檢制度，值班電工做好值班記錄和巡查記錄，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。

五、保持配電房地面及設(shè)備外表清潔無(wú)塵；精心維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，確保全院正常安全供電。

六、對(duì)設(shè)備和安全設(shè)施、設(shè)備運(yùn)作情況要勤查，注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況；禁止讓電器設(shè)備超負(fù)荷使用和帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。

七、做好防水、防潮工作，注意隨手關(guān)閉門窗、檢查防護(hù)網(wǎng)、密封條防護(hù)情況，謹(jǐn)防小動(dòng)物竄入配電間而發(fā)生意外。

八、遇到緊急事故，工作人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地?cái)嚯?、防止事態(tài)擴(kuò)大。

九、配電設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨(dú)進(jìn)行，其他在場(chǎng)人員只作監(jiān)護(hù)，不得插手；嚴(yán)禁兩人同時(shí)倒閘操作，以免發(fā)生錯(cuò)誤。

十、配合抄表員做好抄表、復(fù)核工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；增強(qiáng)保密觀念，不得向無(wú)關(guān)人員泄露本院配電房設(shè)備情況。

以上制度,配電房工作人員必須嚴(yán)格遵守，對(duì)失職人員將根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。

廚房工作人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真抓好食堂的飲食、環(huán)境、炊事人員個(gè)人衛(wèi)生的管理工作，貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的發(fā)生。認(rèn)真抓好食堂的安全教育和治安消防工作，經(jīng)常檢查用電、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行情況，明確崗位責(zé)任，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取措施整改，杜絕各類事故發(fā)生；食堂廚師是食堂安全工作第一責(zé)任人。

2、把進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)持從正規(guī)渠道、以正常價(jià)格采購(gòu)，并落實(shí)索證存檔制，建立進(jìn)貨登記制度，分類設(shè)置采購(gòu)相關(guān)檔案。

3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)主副食及其它物資的保管和驗(yàn)收工作，保證在庫(kù)物資不變質(zhì)、不霉?fàn)€、不損壞、不丟失。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

4、主動(dòng)平衡庫(kù)存物資，及時(shí)向食堂管理員和采購(gòu)員提供采購(gòu)物品的需求信息，防止缺貨影響伙食質(zhì)量。

5、保證倉(cāng)庫(kù)清潔，物資放置有序，標(biāo)識(shí)清楚。

6、嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù)，并做好出入庫(kù)物品的驗(yàn)收登記，做到帳物相符。先入先出，每月結(jié)合盤點(diǎn)清理庫(kù)存。

7、倉(cāng)庫(kù)食品及餐具等物品一般情況不外借，經(jīng)后勤主管簽字批準(zhǔn)外借，必須由經(jīng)手人打借條以防丟失。

8、注意倉(cāng)庫(kù)安全，非工作人員不得隨便進(jìn)入，下班要加鎖，做好防盜、防火、防潮、防鼠工作。

9、保證員工的用餐，主副食要保質(zhì)保量，花樣多，并按時(shí)開飯，保證飯菜美味可口。

10、與食堂其他人員共同承擔(dān)食堂衛(wèi)生保潔工作，認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，做到食堂窗明幾凈，一塵不染，餐具清潔，按期消毒，生熟分開，放置整齊，廚具無(wú)油污，個(gè)人講究衛(wèi)生，做到上班時(shí)穿工作服、戴工作帽、戴口罩，不穿工作服上廁所，便后洗手，常修指甲，售賣食品一律用一次性手套等。

11、做好飯菜試嘗、留樣工作，安全操作，預(yù)防事故和食物中毒。

中心機(jī)房工作人員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)中心機(jī)房的日常工作，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織制訂網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃；

配合主管領(lǐng)導(dǎo)建立并實(shí)施公司員工上網(wǎng)行為管理的工作；

2、公司辦公用計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及公司局域網(wǎng)的維護(hù)和管理；

3、解答并處理員工關(guān)于計(jì)算機(jī)設(shè)備及局域網(wǎng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決各聯(lián)網(wǎng)單位網(wǎng)絡(luò)使用 中的問(wèn)題，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)的管理工作；

5、愛(ài)護(hù)中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，監(jiān)督機(jī)房 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件的正常運(yùn)行，并保持機(jī)房的良好衛(wèi)生狀況；

6、每月總結(jié)中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)情況：把常 出現(xiàn)的故障及解決辦法做好記錄；

7、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

強(qiáng)、弱電間工作人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)各樓層專柜、公共區(qū)電器功能的日常檢查、巡視監(jiān)維修工作。負(fù)責(zé)各種配電箱、柜的換季檢查保養(yǎng)工作。

2、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成對(duì)自己管轄的設(shè)備、設(shè)施的應(yīng)季計(jì)劃保養(yǎng)工作，保證各種設(shè)備在正常的環(huán)境下正常運(yùn)行。定期對(duì)設(shè)備做常規(guī)性測(cè)試，盡可能發(fā)現(xiàn)故障隱患。

3、負(fù)責(zé)日常根據(jù)季節(jié)實(shí)際情況調(diào)整室外燈箱的開關(guān)時(shí)間。

4、負(fù)責(zé)配合同班組空調(diào)工的工作。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工作。

交接班時(shí)⑴查看有無(wú)重要遺留事務(wù),⑵記錄好交待下一班的工作任務(wù)。（3）每日對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況做詳細(xì)記錄，填寫“運(yùn)行日志”。配合運(yùn)行人員的節(jié)能工作。（4）向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)班主要工作等。

6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)部門的對(duì)外維修電話，做好維修記錄，配合工程主管做好生產(chǎn)調(diào)度工作（按

規(guī)定抄高壓電表）。

7、配合管區(qū)完成各種臨時(shí)性工程改造、維修工作。

8、配合做好設(shè)施、設(shè)備的科學(xué)化節(jié)能運(yùn)行工作。

9、在安全狀態(tài)下工作，不傷及自己或他人，報(bào)告所有意外事故和安全隱患，嚴(yán)格執(zhí)行本管區(qū)各項(xiàng)操作規(guī)程，具有安全防范意識(shí)。

10、協(xié)助做好其他班組的配合工作。

11、認(rèn)真完成工程部經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。

財(cái)務(wù)科工作人員工作職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針、政策及單位制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。

二、建立健全財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制，做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有要求，工作有檢查。既要明確分工，又要密切協(xié)作。

三、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃，正確編制和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算)，辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，按照規(guī)定的程序的期限，報(bào)送會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)(決算)。

四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立健全單位內(nèi)部的會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)成本核算工作；規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)工作程序，保證單位各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常運(yùn)行。

五、組織合理收入，嚴(yán)格控制支出。所有開支應(yīng)按單位有關(guān)審批制度辦理。凡不符合財(cái)務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn)和開支計(jì)劃的要拒付。

六、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)匯報(bào)業(yè)務(wù)收支、財(cái)產(chǎn)管理等情況，會(huì)同有關(guān)部門做好管理工作和經(jīng)濟(jì)核算。

七、對(duì)外所有開支均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、賬單、收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人和主管負(fù)責(zé)人簽字后，經(jīng)財(cái)務(wù)制單，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，出納付款結(jié)算。出差或因公借款，須經(jīng)科室和單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任務(wù)完成后及時(shí)辦理結(jié)賬報(bào)銷手續(xù)。

八、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債務(wù)，防止拖欠，避免呆賬。不能將公款借與私人。

九、財(cái)務(wù)科應(yīng)與有關(guān)科室配合，定期對(duì)房屋、設(shè)備、家具、等國(guó)有資產(chǎn)使用情況進(jìn)行監(jiān)督，清查庫(kù)存，防止浪費(fèi)和積壓。

十、會(huì)計(jì)要核對(duì)銀行出納的銀行存款余額，按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查詢，做到賬賬相符。

十一、庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行規(guī)定限額或以“白條”頂現(xiàn)金庫(kù)存。嚴(yán)禁挪用公款，或以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)如實(shí)反映，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

十二、現(xiàn)金出納按日登記現(xiàn)金日記賬并編制日?qǐng)?bào)表。收款收據(jù)存根及時(shí)復(fù)核，并簽章。

十三、做好原始憑證、賬本、工資清冊(cè)、財(cái)務(wù)決算等核算資料的歸檔、整理、裝訂工作。

十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

檔案室工作人員工作職責(zé)

一、檔案室工作人員要嚴(yán)格遵守《檔案法》及有關(guān)法律、法規(guī)、忠于職守，積極學(xué)習(xí)，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、負(fù)責(zé)實(shí)施檔案工作目標(biāo)管理，不斷提高管理水平。掌握檔案的收集、整理、立卷、保管等業(yè)務(wù)工作情況。負(fù)責(zé)全單位各部門檔案的接收、整理、裝訂、登記、分類、編號(hào)、上架、入庫(kù)保管、鑒定、銷毀、統(tǒng)計(jì)、借閱等各項(xiàng)工作。檔案室工作人員要認(rèn)真周密收集、及時(shí)準(zhǔn)確整理、仔細(xì)有序保管本單位的文書、會(huì)計(jì)、音像等檔案資料。

三、負(fù)責(zé)檔案的安全保密工作，嚴(yán)防檔案失密、泄密和其他安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市、局及本單位的保密規(guī)定、制度，不得擅自復(fù)制、提供、抄錄各類檔案材料，不得在各種場(chǎng)所隨意涉及檔案內(nèi)容，不得擅自涂改、偽造、出賣或贈(zèng)送所保管的檔案資料，不得利用職權(quán)擅自擴(kuò)大檔案的利用范圍，不得泄漏檔案的機(jī)密內(nèi)容。

四、檔案工作人員對(duì)所保管的檔案，應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)其安全，切實(shí)做好防火、防盜、防潮、防蟲、防光等日常管理維護(hù)工作及溫、濕度的記錄和控制，及時(shí)修補(bǔ)破損檔案，最大限度延長(zhǎng)檔案壽命。對(duì)永久、長(zhǎng)期保存的檔案，如有破損，應(yīng)積極整補(bǔ)或復(fù)制，重要案卷做出特定標(biāo)記，重點(diǎn)保管。對(duì)檔案室設(shè)備，應(yīng)經(jīng)常仔細(xì)檢查，確保檔案資源的安全。

五、定期做好檔案移交工作。按照檔案保管期和市檔案局關(guān)于檔案移交的有關(guān)規(guī)定，檔案管理人員要適時(shí)做好檔案移交工作，按規(guī)定銷毀不需保存的檔案材料?？剖伊⒕淼臋n案在驗(yàn)收合格后，由檔案人員負(fù)責(zé)催收，及時(shí)移送到單位檔案室集中存放管理。做好檔案法和檔案工作的宣傳，指導(dǎo)兼職檔案人員開展工作。

六、建立系統(tǒng)的檔案借閱制度，切實(shí)有效地辦理檔案的出借、閱覽和組織利用。本單位職工調(diào)閱業(yè)務(wù)案卷時(shí)，須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人同意后，由檔案人員提供相關(guān)檔案卷宗在檔案室閱覽并遵守有關(guān)保密規(guī)定。如需借出，需經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人同意，并辦理借閱手續(xù)后借閱，七日內(nèi)歸還；外單位借調(diào)本單位案卷，需持正式介紹信，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后放可在檔案室內(nèi)借閱。

七、積極創(chuàng)造條件，做到微機(jī)建檔和調(diào)檔，負(fù)責(zé)檔案的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與管理工作，努力做好檔案的利用服務(wù)工作，編制索引，迅速準(zhǔn)確地查調(diào)檔案，盡快實(shí)現(xiàn)檔案管理工作升級(jí)。

八、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)工作規(guī)章制度，按時(shí)上下班，有事請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工。同時(shí)注意衛(wèi)生、整潔，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙，保持檔案室的清潔衛(wèi)生。非檔案室人員不得進(jìn)入檔案庫(kù)房，不得在檔案室逗留、閑談。

九、從本單位實(shí)際情況出發(fā)，提出檔案工作意見(jiàn)，并對(duì)檔案工作中存在的問(wèn)題提出具體改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，及時(shí)組織、貫徹上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門匯報(bào)請(qǐng)示。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

倉(cāng)庫(kù)保管員工作職責(zé)

一、按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。

二、隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。

三、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理，保持庫(kù)房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。

四、熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能，填寫分明。

五、搞好庫(kù)房的安全管理工作，檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施，及時(shí)堵塞漏洞。

六、完成科長(zhǎng)交辦的其它工作。

第四篇：醫(yī)院科室培訓(xùn)計(jì)劃

科室培訓(xùn)計(jì)劃

一、目的：加強(qiáng)我科醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高我科醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平，更好的為廣大患友服務(wù)，特制定本計(jì)劃。

二、培訓(xùn)形式：

1.科內(nèi)高職稱醫(yī)師擔(dān)任主講人員輪流講課，每月講課1次，請(qǐng)做好準(zhǔn)備及課件備案。主講內(nèi)容自定，重點(diǎn)參考：①?gòu)?fù)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能。②熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的規(guī)范化診療、護(hù)理，最新診治指南。③省內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，科內(nèi)引進(jìn)的新技術(shù)、新項(xiàng)目。④科內(nèi)存在問(wèn)題分析、醫(yī)療文書規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)修養(yǎng)等等。

2.下半年完成“華醫(yī)網(wǎng)”繼續(xù)教育課程：《云南省六五普法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物管理》的學(xué)習(xí)及考核，其他課程自定。

3.每月至少1次科內(nèi)教學(xué)性大查房，全科學(xué)習(xí)。4.參加院內(nèi)、外組織的各種會(huì)議、專題講座等。

5.鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加各種自學(xué)考試。

三、內(nèi)科培訓(xùn)小組名單：

主講：

成員：內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員

人民醫(yī)院2012年8月

第五篇：醫(yī)院科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)

淺談科主任在科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)注意的問(wèn)題

馬培志

河南省人民醫(yī)院 門診部

科室是醫(yī)院從事醫(yī)療活動(dòng)的基本單位，是醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)學(xué)人才的載體，是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)。近年來(lái)，隨著醫(yī)院管理理論的不斷發(fā)展，醫(yī)院科室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)日益受到重視，但是由于東西方文化和管理體制的差異，國(guó)內(nèi)醫(yī)院的科室難以實(shí)現(xiàn)西方自主管理的團(tuán)隊(duì)模式。作為科室的主要管理者，科主任在科室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起關(guān)鍵作用，如何把西方現(xiàn)代管理理論與中國(guó)文化和管理實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)科室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造出具有中國(guó)特點(diǎn)的高效團(tuán)隊(duì)，提高科室員工的工作主動(dòng)性、協(xié)作性和創(chuàng)造性，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作持續(xù)進(jìn)步，是科主任應(yīng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。本文就科室在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)注意的問(wèn)題提幾點(diǎn)建議。

一、轉(zhuǎn)變管理方式。

河南省委書記盧展工同志曾在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了題為“用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的文章，在全國(guó)引起了廣泛關(guān)注?？浦魅我愫每剖覉F(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展，同樣需要更新觀念，轉(zhuǎn)變管理方式。

轉(zhuǎn)變管理方式，科主任首先要轉(zhuǎn)變管理理念，堅(jiān)持以人為本，贏得人心。科主任應(yīng)認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今時(shí)代的員工不再是組織內(nèi)的一顆螺絲釘，他們有追求個(gè)人“成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”和“實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”的強(qiáng)烈愿望?？浦魅我袑掗煹男亟螅瑸閱T工搭建平臺(tái)，提供足夠的發(fā)展空間，支持其提高其專業(yè)素養(yǎng)和獨(dú)立思考能力，增強(qiáng)自身價(jià)值，幫助其成長(zhǎng)進(jìn)步；要盡可能幫助員工解決工作和生活中遇到的困難；要不與員工爭(zhēng)利，把成績(jī)和榮譽(yù)給予員工，對(duì)其優(yōu)異表現(xiàn)以激勵(lì)，獲得認(rèn)同，贏得尊重。

其次，要樹立正確的權(quán)利觀。要慎用職務(wù)權(quán)利，擯棄生硬、機(jī)械的行政命令式管理方式，更多的發(fā)揮個(gè)人在專業(yè)技術(shù)、人格魅力等方面的影響力，通過(guò)溝通、引導(dǎo)、激勵(lì)等方式調(diào)動(dòng)員工的積極性；要敢于負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任；要懂得授權(quán)，并幫助員工解決工作中遇到的困難，做好工作；要鼓勵(lì)員工參與科室管理，充分尊重他們的意見(jiàn)和建議，發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立起以相互信任、溝通和協(xié)作為基礎(chǔ)的充滿活力、和諧的工作關(guān)系。

三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高管理技能。管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，科主任除了在業(yè)務(wù)方面起帶頭作用以外，還應(yīng)學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，在科室管理的實(shí)踐中逐步改進(jìn)、提高；要認(rèn)真研究工作中遇到的問(wèn)題，分析其影響因素和規(guī)律，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力；要參照“三具兩基一抓手”工作法，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，逐步培養(yǎng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。

二、構(gòu)建科室共同價(jià)值觀與核心文化。

科室文化是醫(yī)院文化的重要組成部分，科主任的價(jià)值觀決定了科室的價(jià)值取向，引領(lǐng)著科室團(tuán)隊(duì)文化的發(fā)展方向。科主任倡導(dǎo)什么？反對(duì)什么？員工就會(huì)注意什么，科主任喜歡用什么樣的人？如何用人？科室就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。

科主任應(yīng)在科室內(nèi)樹立起正確、先進(jìn)、與科室共同目標(biāo)相符的價(jià)值觀，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)核心文化。要以規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰措施等形式，將共同的價(jià)值觀固化下來(lái)，逐步融入每個(gè)人的思想，形成自覺(jué)的行動(dòng)，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與核心文化，科主任更要身體力行，帶頭遵循維護(hù)，要正確處理涉及員工工作安排、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)和晉級(jí)等關(guān)系個(gè)人切身利益的事務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與核心文化的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。

三、明確科室發(fā)展目標(biāo)。

沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去戰(zhàn)斗力，更不會(huì)取得突出成績(jī)。科主任要自覺(jué)將科室建設(shè)融入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中，科學(xué)分析科室人才、技術(shù)、設(shè)備等軟硬條件、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)，制訂出科學(xué)合理的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，明確科室未來(lái)發(fā)展方向。要用簡(jiǎn)潔明了、富有感染力的語(yǔ)言描述出科室發(fā)展遠(yuǎn)景，不斷對(duì)科室成員進(jìn)行發(fā)展目標(biāo)的教育，達(dá)成共識(shí)；要把科室目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展前途結(jié)合起來(lái)，使大家看到科室發(fā)展給個(gè)人帶來(lái)的益處，特別是伴隨著科室目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)促進(jìn)作用，吸引科室員工積極投入到實(shí)現(xiàn)科室發(fā)展目標(biāo)的事業(yè)中。

四、制訂科學(xué)合理的績(jī)效考核方法

績(jī)效考核是現(xiàn)代組織常用的管理工具，通過(guò)有效考核可以提高組織成員的工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由于醫(yī)療服務(wù)的特殊性，科室的績(jī)效考核應(yīng)有利于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)醫(yī)療安全，有利于新技術(shù)開展和人才培養(yǎng)，有利于促進(jìn)協(xié)作。在制訂考核方法時(shí)應(yīng)堅(jiān)持公平、公開、客觀等原則，科學(xué)分析工作流程和工作內(nèi)容，平衡好個(gè)人與科室、醫(yī)療與護(hù)理等方面的利益關(guān)系，把醫(yī)院要求和科室發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的、可量化的、符合科室實(shí)際的績(jī)效目標(biāo)。利用清晰、強(qiáng)烈的激勵(lì)目標(biāo)和激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)大家的積極性，形成合力，取得突出成績(jī)。

眾所周知，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，受許多因素影響，也非一朝一夕之功。作為負(fù)責(zé)人，科主任應(yīng)肩負(fù)起科室管理與學(xué)科發(fā)展的責(zé)任和歷史使命，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步解放思想，認(rèn)真研究管理中遇到的問(wèn)題，加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)科室凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面、持續(xù)進(jìn)步。