第一篇:政策“急剎車”,社區(qū)銀行進(jìn)退兩難
政策“急剎車”,社區(qū)銀行進(jìn)退兩難
(審核過了)
大步踏進(jìn)的社區(qū)銀行開始陷入了“集體迷?!?,相比之前的意氣風(fēng)發(fā),現(xiàn)在的社區(qū)銀行正在面對著一個進(jìn)退兩難的選擇。退一步是模式倒退,進(jìn)一步卻不知所措。而引發(fā)這樣的境遇則是銀監(jiān)會下發(fā)的一個文件,文件名稱是《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于中小銀行設(shè)立社區(qū)支行、小微支行的通知》,這個文件基本上徹底把民生銀行自助網(wǎng)點+外聘人員指引”的社區(qū)銀行之路堵死了。
其實就在這之前,民生銀行的社區(qū)網(wǎng)點其實已經(jīng)基本完成了全國布局,3500家已開業(yè),3000家左右擬開業(yè)。而如今,據(jù)銀監(jiān)會新規(guī),“人工咨詢+自助服務(wù)”模式的社區(qū)銀行必須在晉級“社區(qū)支行”或退回?zé)o人的“自助網(wǎng)點”,作出選擇。這樣的選擇對民生銀行多少有些“悲壯”的色彩。
社區(qū)銀行打監(jiān)管的擦邊球,發(fā)展迅速.早在2002年,民生銀行就樹立了社區(qū)銀行的經(jīng)營概念。率先進(jìn)場“跑馬圈地”換來的是遍地開花。目前,民生銀行在北京、上海等地設(shè)立的社區(qū)銀行就已有千余家。成熟社區(qū)的密集分布則是民生銀行的殺手锏,上海北京西路新閘路附近,1000米之內(nèi)竟有兩家社區(qū)銀行網(wǎng)點。這種反傳統(tǒng)、接地氣的社區(qū)銀行,被多家銀行視為新的成長支點。據(jù)不完全統(tǒng)計,包括民生銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行等多家股份制商業(yè)銀行近年來都熱衷于發(fā)展社區(qū)銀行。在銀監(jiān)會發(fā)文之前,社區(qū)銀行并非一家獨有,但民生銀行可能是其中最有野心的一個——該行董事長董文標(biāo)曾經(jīng)表示,未來三年要在全國開出一萬家金融便利店。而截至2013年6月末,民生銀行在全國32個省市區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),包括總行、一級分行、分行營業(yè)部、二級分行、支行、小微企業(yè)專營支行,機(jī)構(gòu)數(shù)量總共不過是754家,員工3萬人。然而民生銀行做的風(fēng)生水起,其他銀行自然也不甘落后,股份制銀行紛紛發(fā)力,讓社區(qū)銀行這個新興的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來。據(jù)了解,社區(qū)銀行的形式在此前一直介于自助銀行與一般網(wǎng)點之前,一般網(wǎng)點需經(jīng)過銀監(jiān)會批準(zhǔn),而自去年開始自助銀行設(shè)立可由各家銀行自主決定,而社區(qū)銀行則沒有匹配監(jiān)管條例,各家銀行的社區(qū)銀行既可以說是金融創(chuàng)新,亦可以稱為打監(jiān)管的擦邊球。理想總是很美好,然而銀監(jiān)會終于在社區(qū)銀行高調(diào)發(fā)展中扮演了“黑臉包公”的角色,政策上來了個“急剎車”。
社區(qū)銀行兩難選擇:敢問路在何方?今年年初,社區(qū)銀行初露鋒芒之時,業(yè)界就存在了許多質(zhì)疑的聲音,社區(qū)銀行不是可以濫用的資源。社區(qū)化區(qū)域可以容納的金融服務(wù)是有限的,不能承受一哄而上的過度金融服務(wù)現(xiàn)象。這次在銀監(jiān)會的監(jiān)管辦法中也提到了社區(qū)銀行布局的區(qū)域排他性,以防止金融服務(wù)的過度供給,社區(qū)銀行的服務(wù)同質(zhì)化、復(fù)制化造成資源的浪費。目前,現(xiàn)階段的社區(qū)銀行也沒有個成熟的模式,相當(dāng)于摸著石頭過河,運(yùn)營方式也是借鑒國外銀行的成功案例。從定位上來講,社區(qū)銀行總體分三類,一是美國模式下完全獨立注冊在社區(qū)的小銀行;二是全功能銀行;三是目前國內(nèi)討論比較熱烈的所謂的自主功能的便利店,或者叫社區(qū)銀行。然而無論是從關(guān)系、管理模式和便捷性,國內(nèi)社區(qū)銀行與國外社區(qū)銀行都有著很大的區(qū)別。魯迅曾說:世上本沒有路,走的人多了也便成了路。社區(qū)銀行從無到有,現(xiàn)在仍在探索期,各家銀行已有的做法有些與《通知》的規(guī)定不一致。而目前政策已定,不再有擦邊球的機(jī)會,這就需要股份制銀行在大力推進(jìn)服務(wù)型網(wǎng)點建設(shè)的同時,要借監(jiān)管機(jī)構(gòu)出臺專門的管理辦法為契機(jī),進(jìn)一步抓好服務(wù)型網(wǎng)點建設(shè)的質(zhì)量。
其實一定范圍內(nèi)的社區(qū)銀行并非越多越好,銀行的一擁而上所造成的資本浪費值得注意。即便是社區(qū)銀行有著許多亟待解決的問題,但是它依然有著廣闊的市場和未來無限想象。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,筆者認(rèn)為著重從三個方面下手,首先應(yīng)從市場出發(fā),做好定位,用商業(yè)化和市場化的思路來選擇最適宜的社區(qū)服務(wù)場所,提高服務(wù)質(zhì)量。其次,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,放下身段,服務(wù)社區(qū),通過數(shù)據(jù)分析,提供高品質(zhì)的金融產(chǎn)品與服務(wù)。最后就是做到產(chǎn)品與服務(wù)的特定化和差異化,不追求數(shù)量,盲目擴(kuò)張。
套用狄更斯《雙城記》里的那句名言:這是最好的時代,也是最壞的時代。如今社區(qū)銀行正面臨的兩難選擇似乎更需要時間和市場的考驗,這折射出的更多是中國金融改革的“千面觀”,其中的問題與嘗試將成為一個時代的縮影,不斷推進(jìn)改革深入。
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第二篇:銀行政策
有消息稱銀監(jiān)會可能于5月出臺新規(guī),個人首套房貸可能將首付提高至五成。記者從中國不動產(chǎn)研究中心(CRRC)江蘇區(qū)了解到,南京部分銀行已經(jīng)提高了首套房首付比例,有銀行首套房首付比例甚至不得少于5成。
介于京滬杭等一線城市樓市回暖勢頭,有消息稱銀監(jiān)會可能于5月出臺新規(guī),個人首套房貸可能將首付提高至五成。記者從中國不動產(chǎn)研究中心(CRRC)江蘇區(qū)了解到,南京部分銀行已經(jīng)提高了首套房首付比例,部分銀行首套房首付比例甚至不得少于5成。[調(diào)查:合肥樓盤優(yōu)惠力度加大 您決定出手嗎?>>>]
中國不動產(chǎn)研究中心(CRRC)江蘇區(qū)發(fā)布的“2011年4月南京金融機(jī)構(gòu)放貸調(diào)查報告”稱,自2010年以來,央行已累積加息四次,十次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率,如此高頻率地使用金融手段,反映出政府對通脹壓力高企調(diào)控的決心不變。頻頻加息,提高存款準(zhǔn)備金率這一激烈手段也屢被使用,也使得南京多家銀行信貸收緊。購房者深受影響,持觀望態(tài)度的購房者眾多,選擇貸款買房的購房者不僅還貸壓力陡增,而且在銀行排隊“等貸”也已成為常態(tài)。
中國不動產(chǎn)研究中心昨日發(fā)布的“2011年4月南京房貸調(diào)查報告”顯示,南京不少銀行在上調(diào)房貸門檻。>>焦點獨家策劃:CRRC南京金融機(jī)構(gòu)房貸調(diào)查報告
這份涉及南京17家銀行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、浦發(fā)銀行3家銀行已要求客戶首套房房貸首付至少要四成,華夏銀行首套房首付比例則要求達(dá)五成以上。首套房貸款實行基準(zhǔn)利率上浮10%的共有4家,包括建行、深圳發(fā)展銀行、中信銀行和上海銀行。[合肥二手房4月量價齊穩(wěn) 限購后有人歡喜有人愁>>>]
對于二套房房貸,17家銀行均執(zhí)行首付六成的政策,華夏銀行則直接停貸二套房。新“國八條”要求二套房貸款利率不低于基準(zhǔn)利率的1.1倍,被調(diào)查的17家銀行均執(zhí)行了這一規(guī)定,其中還有5家銀行二套房貸款利率高于基準(zhǔn)利率的1.1倍,如交通銀行二套房貸款實行基準(zhǔn)利率上浮15%,民生銀行、上海銀行、興業(yè)銀行3家銀行二套房貸款實行基準(zhǔn)利率上浮20%,中信銀行二套房貸款利率上浮最多,達(dá)到30%。
目前,南京所有銀行已停止受理三套房及三套房以上客戶的貸款申請。同時,僅有少數(shù)幾家接受商貸+公積金的組合貸款方式。
在調(diào)查中,幾乎所有銀行都表示,目前額度緊,貸款辦下來的時間長短要根據(jù)客戶具體情況來定。總體來看,等待放貸的時間已有所延長。
工行首套房貸利率上浮20% 五成首付呼之欲出
首套房貸趨緊
現(xiàn)在存款準(zhǔn)備金率已經(jīng)達(dá)到20.5%的歷史高位,銀行的信貸資金也是“一縮再縮”。“缺錢”,成了銀行普遍面臨的一個問題。
在這種情況下銀行信貸一再收緊,記者昨天從我省銀行了解到,工行已經(jīng)率先在我省對首套房實行利率上浮20%的政策,同時首付依然是三成。而農(nóng)行、中行的首套房貸方面都是首付三成,貸款利率執(zhí)行基準(zhǔn)利率。只有建行表示首付三成,對資信狀況比較好的客戶,可以執(zhí)行基準(zhǔn)利率打九五折的優(yōu)惠。記者還了解到,即便沒有上調(diào)首套房首付,個別銀行也已暫緩辦理房貸,還有部分銀行只進(jìn)行有限的選擇性放貸。幾乎所有銀行都表示,目前額度緊,貸款辦下來的時間長短要根據(jù)客戶具體情況來定??傮w來看,和2010年同期相比,購房者等待放貸的時間已有所延長,從一個月到三個月不等。
還有的銀行工作人員告訴記者,就算利率上浮,貸款也不一定能貸得出來。有個別銀行表示,首套房貸雖然沒停,但實際上處于停辦狀態(tài),最近一段時間來基本上不再受理首套房貸的申請。[五一小長假 合肥樓市回暖 樓盤降價現(xiàn)搶購潮>>>]
首付5成或也將到來
昨日還有一個消息在坊間盛傳,銀監(jiān)會將收緊房地產(chǎn)類貸款,擬將首套房首付比率上調(diào)至五成。同時,這個首付5成的新政,已經(jīng)在個別地市落地。
據(jù)了解,杭州目前包括招商銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、平安銀行在內(nèi)的多家銀行都紛紛提高了首套房貸款利率,而且這個趨勢似乎在越來越快地擴(kuò)大。
記者昨日采訪發(fā)現(xiàn),雖然我省銀行雖并未執(zhí)行這一政策,但是似乎這樣的收緊已經(jīng)為時不遠(yuǎn)。
“目前,我們執(zhí)行的首付比例同去年基本持平,只是針對個別項目及購房者,才有一點上浮,至于將來是否將首套房首付比例提至50%,就看總行怎么下文了。”某銀行個貸部門一位負(fù)責(zé)人告訴記者。
另一家銀行的工作人員也對記者表示,雖然目前還沒接到首套房首付比例提升的通知,不過,隨著存款準(zhǔn)備金率提升,將來不排除首付比例提升的可能。
5月或再上調(diào)存款準(zhǔn)備金率銀行貸款將進(jìn)一步趨緊
盡管目前的存款準(zhǔn)備金率已經(jīng)達(dá)到20.5%的歷史高位,但是有跡象表明,本月存款準(zhǔn)備金率或仍將又一次上調(diào)。
數(shù)據(jù)顯示,到5月份到期央票達(dá)到5000多億,再加上4月份未對沖的,加起來應(yīng)該有1.1萬億左右,再加上4月份可能外匯占款再度達(dá)到3000億到4000千億元。這樣來看,整個5月份央行還是要需要通過提高存款準(zhǔn)備金率,對沖到期的流動性。此外,從4月份即將公布的CPI數(shù)據(jù)來看,應(yīng)該說不出意外。4月份CPI增長的水平還會超過5%,央行為了控制通
脹,如果按照正常的取向來看的話,提高存準(zhǔn)率很可能在5月上旬舉行。
“金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率將再創(chuàng)新高,這也意味著銀行貸款將更加趨緊,后續(xù)不排除跟進(jìn)工行上調(diào)首套房貸利率的銀行,同時首付比例也有可能提至五成”,采訪中,一家銀行個貸人士表示。
合肥各大銀行貸款政策一覽:
中國銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,貸款1-3年,利率為6.4;貸款3-5年,利率為6.65;貸款5年以上,利率為6.8。二套房首付六成,利率上浮10%。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
光大銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,首套房為基準(zhǔn)利率;二套房首付六成,利率上浮10%。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
工商銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,基準(zhǔn)利率;二套房首付六成,利率至少上浮10%。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
建設(shè)銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,基準(zhǔn)利率;二套房首付六成,利率1.1倍。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
招商銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,基準(zhǔn)利率;二套房首付六成,利率上浮1.1倍。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
農(nóng)業(yè)銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,基準(zhǔn)利率;二套房首付六成,利率上浮10%。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
浦發(fā)銀行購買與該銀行簽協(xié)議的開發(fā)商的樓盤,才可辦理個人住房貸款業(yè)務(wù),利率依據(jù)協(xié)議而定。而且也只是針對本地戶口,或者有社保有納稅證明的購房者。
中信銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,暫執(zhí)行基準(zhǔn)利率,次年1月1日起在基準(zhǔn)利率基準(zhǔn)上增加0.25;二套房首付六成,利率為1.15倍。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
徽商銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,基準(zhǔn)利率;二套房首付六成,利率至少上浮10%。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
交通銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,基準(zhǔn)利率;二套房首付六成,利率至少上浮10%。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
興業(yè)銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,開發(fā)商愿意提供擔(dān)保的,首套房上浮
20%,其余上浮30%;二套房首付五成,利率上浮30%。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
科技農(nóng)村商業(yè)銀行合肥市戶口(包含三縣):首套房首付三成,基準(zhǔn)利率;二套房首付六成,利率上浮1.1倍。外地人若能提供一年以上社保和納稅證明,貸款政策等同合肥市戶口貸款政策辦理;無納稅和社保證明的外地人(包括省內(nèi)和省外)貸款不受理;三套房全部停貸。
中國民生銀行只做經(jīng)營性貸款,不做個人住房按揭貸款。
第三篇:銀行最新政策
權(quán)證培訓(xùn)
他向證放款無意外就是2個月左右。
光大銀行政策;可貸30年,1.首套;90平米以下可貸款8成,利率下浮30%,50平米以下不做。只以家庭為單位(夫妻或未成年子女),90平米以上包括90平米可以貸款7成利率下浮25%-29%。
2.二套所有的銀行都是貸款5成利率上浮10%,如果首套是商用5成10年利率上浮10%的,再買住宅算1套。商用貸款沒還完再貸款的話,收入證明要是原來的貸款加上現(xiàn)在貸款加一起的還款額的2倍。
3.外地人買房;以買受人為準(zhǔn)就是出房本人,以戶口本為準(zhǔn),要一年的完稅證明或社保。
軍人;駐在外地,(只要軍官證是北京的)只要開具出北京的收入證明就可以。駐在北京,開出北京的收入證明就可以。
4。光大不做第3套貸款
5光大還款1個月以后可以申請?zhí)崆斑€款,必須在每月的20日前,以萬為單位。
6.1)本科有學(xué)士學(xué)位,月還款在3000以下的不要流水
2)世界500強(qiáng)的企業(yè),事業(yè)單位,不要流水(收入證明不
要開得太離譜)。
7.貸款網(wǎng)簽價格的5成以下不要流水
8。光大信用卡逾期不能超過15天。
北京銀行政策
1. 首套90平米以下貸款8成,利率下浮30%。
.90平米 包括90平米以上可貸款7成,利率下浮29%。
3外地人買房貸款必須提供一年納納稅證明或社保。
4.一年內(nèi)不允許提前還款。
5。九龍山支行提前還款是要交納違約金的,就是借款額的3%。
6。雙秀支行還了幾個月,剩下的幾個月是要交違約金的中信銀行政策
1. 做多可以貸款25年。
2. 20年內(nèi)90平米以下可以貸款8成,7折,利率下浮30%。20年內(nèi)90平米包括以上可以貸款7成,利率下浮30%。20年以外只能貸款7成,利率下浮30%。別墅可貸5-6
成3.3套貸款在沒有正式出臺文件讓停做之前可以做,可以貸款4.9成,利率是1.1倍
4.4套只能貸款4.9成,利率1.2倍。
5.提前還款必須是在還款1個月以后(存抵貸,不計息)如;存入20萬這20萬不計算利息,還可以把這20萬拿走,再
計算利息。
6.??梢砸淮涡园奄J款全部還清。二套可貸5成,利率上浮10%,3,4套貸款不做。
7.外地人貸8成必須提供一年社保或完稅證明,必須工作在北京。首套6成以下不用提供,二套4.5成以下的不用提供。都是以(評估值)為準(zhǔn)。
8。信用卡連續(xù)3個月逾期,累計6次,停貸。
交通銀行政策
1.3環(huán)內(nèi)30年的房,3環(huán)外25年的房,可作。
290平米以內(nèi)可貸款8成,利率下浮30%,90平米和以上可貸款7成,利率下浮30%
3. 夫妻倆個貸款有1個外地人,以北京的人貸款,外地人開
收入證明,2個人的收入證明是月還款額的2倍。
4. 交通銀行要收入流水。
5. 不要流水的條件;本科收入證明1萬以下不要流水。碩士收入證明2萬以下不要流水。有律師資格證的不一定要。工行政策
1.20年以內(nèi)的房子,最多也是貸款30年
2.首套90平米以下可以貸款8成,利率下浮15%。90平米以上貸款7成,利率下浮25%
2套可貸款5成,利率上浮10%。3,4套貸款不做。還款半年后可以提前還款
抵押消費貸款
1. 房本下來后抵押資料—返回公司—做草擬掃描—返回
銀行蓋章—返回抵押專員—批量抵押外包—2個月左右—3-5個工作日放款
2. 工行,光大從銀行領(lǐng)本
3. 抵押消費貸款只能貸款20年,商住5成,10年。
4. 有抵押沒還清貸款的不可以做,必須把以前的貸款還
清。
5. 房齡20年內(nèi)的評估值與網(wǎng)簽價格哪個低一那個為準(zhǔn)。
6. 工行以草簽合同為準(zhǔn),交行以網(wǎng)簽為準(zhǔn)。
7. 首套基準(zhǔn)利率,2套上浮1%,3套上浮2%。
8. 貸款用途必須是購房,公司收費2%,200萬以上2.5%,過戶3個月以后一定要把房產(chǎn)證交給銀行,否則銀行提前要款。
9. 不能用于首付,必須單子是全款,要得證件和商業(yè)貸款
是一樣的。
10. 交行;不論之前有幾套貸款,利率下浮10%,款項直接
打給業(yè)主。
第四篇:社區(qū)銀行建設(shè)
關(guān)于浙江農(nóng)信建設(shè)社區(qū)銀行的一點建議
摘要:發(fā)展社區(qū)銀行的呼聲日益高漲,也已成為金融改革的熱門話題之一。發(fā)展社區(qū)銀行是緩解小企業(yè)和個體工商戶貸款難的治本性措施,是改善金融生態(tài)和宏觀調(diào)控的必要措施。本文在介紹中外社區(qū)銀行發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析浙江農(nóng)信進(jìn)行社區(qū)銀行建設(shè)中的優(yōu)勢,以期對我們浙江農(nóng)信建設(shè)提出一點想法。
主題詞:社區(qū)銀行;浙江農(nóng)信;地方特色;
1.中外社區(qū)銀發(fā)展現(xiàn)狀
社區(qū)銀行(Community Banks)這一概念源自美國西方金融發(fā)達(dá)國家?!吧鐓^(qū)”并非一個嚴(yán)格界定的地理概念,它既可以指一個州、一個市或一個縣,也可以指城市或鄉(xiāng)村居民聚居區(qū)域。因此,社區(qū)銀行不同于位于城市社區(qū)內(nèi)的銀行,而是指在栽社區(qū)范圍內(nèi)運(yùn)營,主要為
[1]社區(qū)內(nèi)企業(yè)各居民提供金融服務(wù)的地方性銀行。凡是資產(chǎn)規(guī)模較小、主要為經(jīng)營區(qū)域內(nèi)中
[2]小企業(yè)和居民家庭服務(wù)的地方性小型商業(yè)銀行均可被稱為社區(qū)銀行。
1.1國外社區(qū)銀行發(fā)展現(xiàn)狀
在國外的社區(qū)銀行中美國的社區(qū)銀行應(yīng)該是最有代表性的,接下來我們就以美國的社區(qū)銀行為例來說明國外社區(qū)銀行的現(xiàn)狀。2002年6月末,美國共有社區(qū)銀行7258家,占商業(yè)銀行總數(shù)8005家的90.67%;員工30.79萬人,資產(chǎn)總額8030.77億美元,負(fù)債總額7224.45億美元,所有者權(quán)益806.32億美元,分別占全美國商業(yè)銀行的17.87%、12.30%、12.25%和13.33%;平均每家銀行的資產(chǎn)總額為1.11億元,所有者權(quán)益為1111萬美元。社區(qū)銀行由于規(guī)模小,因而分支機(jī)構(gòu)也少,2002 年平均為3.4個(含總行),最多的在10個左右,分布在當(dāng)?shù)?,很少在別州或別的國家。社區(qū)銀行主要為小企業(yè)及個人小客戶服務(wù),決策靈活,服務(wù)周到,貼近客戶,一般不發(fā)放沒有抵押物的貸款;同時,為保證競爭力,存款利率高于大銀行,貸款利率低于大銀行,收費也更低廉??梢哉f美國的社區(qū)銀行以其靈活的經(jīng)營方式,和低廉的收費標(biāo)準(zhǔn)在美國發(fā)展得非常良好,已經(jīng)成為美國銀行業(yè)的中堅力量。
1.2我國社區(qū)銀行發(fā)展現(xiàn)狀
社區(qū)銀行在我國仍是一個比較新鮮的事物。在我國大多數(shù)學(xué)者將社區(qū)銀界定為 “縣域商業(yè)銀行”,它應(yīng)該具備以下幾個方面的特征:以私營為主、區(qū)域經(jīng)營、規(guī)模較小、主要為社區(qū)居民和中小企業(yè)服務(wù)。如果按照這個標(biāo)準(zhǔn)來目前我國還難以找到一家真正意義上的社區(qū)銀行。可以說,對于社區(qū)銀行,我國還處于理論探索、實踐嘗試階段。
2.浙江農(nóng)信建設(shè)社區(qū)銀行的優(yōu)勢
2.1布局優(yōu)勢
目前,浙江省農(nóng)信聯(lián)社在全省11個地市設(shè)立辦事處,下轄81家縣(市、區(qū))農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行,擁有4100多個營業(yè)網(wǎng)點,5萬多名員工。從網(wǎng)點分布上看,浙江農(nóng)信的大數(shù)網(wǎng)點都是都是建立在農(nóng)村,基本上是每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就有一個網(wǎng)點,主要服務(wù)長期居住在本地的居民,而且浙江農(nóng)信以縣一級聯(lián)社作為法人主體,所以它的經(jīng)營范不會超過縣域一級。從服務(wù)人數(shù)上看,目前浙江長住人口為5613.7萬人,平均一個網(wǎng)點服務(wù)1.37萬人,參照美國來看是4萬人口中有一家“社區(qū)銀行”。所以從整體布局上看浙江農(nóng)
信網(wǎng)點分布市區(qū)、城郊結(jié)合部及所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),點多面廣,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本達(dá)到全覆蓋,在所有銀行機(jī)構(gòu)中最貼近“社區(qū)銀行”網(wǎng)點布局要求。
2.2人員優(yōu)勢
一是人員配置合理。浙江農(nóng)信各網(wǎng)點工作人員大都來自本地,熟知當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,與當(dāng)?shù)厝罕娪兄^為緊密的社會聯(lián)系。他們工作在當(dāng)?shù)?,生活在?dāng)?shù)?,上班時能為客戶辦理各種金融業(yè)務(wù),下班后客戶是朋友、鄰居,能為客戶提供各種金融咨詢,了解客戶的金融需求。在業(yè)務(wù)拓展上有利于發(fā)揮“人緣、地緣、親緣”優(yōu)勢。二是信息較為對稱。俗話說“臉熟”是一寶,這對開展高風(fēng)險的中小企業(yè)貸款十分重要,“社區(qū)銀行”要求其信息不對稱程度要較小于大銀行,這樣風(fēng)險識別能力才較強(qiáng),才可以在對中小企業(yè)貸款中獲得比大銀行更大的安全贏利空間。浙江農(nóng)信完全符合“社區(qū)銀行”工作人員與社區(qū)單位、鎮(zhèn)居民間信息交流的要求。
2.3客戶源優(yōu)勢
浙江農(nóng)信的代收代付業(yè)務(wù)包括稅費、煙草、公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、水電費、電視電話費、行政事業(yè)單位罰沒款、低保、山林、種養(yǎng)殖業(yè)各類補(bǔ)貼等等,極大的方便了廣大市民,與此同時浙江農(nóng)信推行免年費,免短信提醒手續(xù)費,免國內(nèi)ATM機(jī)跨行取款手續(xù)費,免國外ATM機(jī)跨行取款手續(xù)費,免省內(nèi)信用社間轉(zhuǎn)賬、存取款手續(xù)費的“五免豐收卡”。這些惠民便民措施都為浙江農(nóng)信贏得了良好的口碑。在浙江農(nóng)信幾十載的發(fā)展過程中始終堅持“支農(nóng)支小”的經(jīng)營方針,在這樣的方針引導(dǎo)下我們支持小一大批小企業(yè)和農(nóng)民企業(yè)家的成長,在這個個過程中我們也與之建立了良好的合作伙伴關(guān)系。浙江農(nóng)信無論是在社區(qū)居民中還是在社區(qū)企業(yè)中都擁有良好的客戶基礎(chǔ),這是我們建設(shè)社區(qū)銀行的前提。
3.關(guān)于浙江農(nóng)信建設(shè)社區(qū)銀行的一點建議
3.1重視合理市場定位,加強(qiáng)對小微企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展
“社區(qū)銀行”和其他股份制商業(yè)銀行存在著定位上的本質(zhì)區(qū)別,其基本定位是向當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)、城鄉(xiāng)居民提供金融服務(wù)。同時,浙江農(nóng)信將打造支持小微企業(yè)的“伙伴銀行”作為自己的發(fā)展戰(zhàn)略。目前,小微企業(yè)尤其是微型企業(yè)在向銀行貸款時由于信息不對稱和缺乏有效的擔(dān)保造成了貸款難,融資難的問題。面對這個問題我們浙江農(nóng)信一要創(chuàng)新?lián)7绞?,在現(xiàn)有的擔(dān)保方式上探索林權(quán)抵押擔(dān)保、土地流轉(zhuǎn)收益保證貸款等擔(dān)保方式。二要創(chuàng)新貸款產(chǎn)品適應(yīng)小微企業(yè)“短、頻、快”的資金流轉(zhuǎn)特點,在現(xiàn)有的小額支農(nóng)貸款卡和創(chuàng)業(yè)貸款卡的其礎(chǔ)上借鑒現(xiàn)金折扣的方式對利率進(jìn)行改革。三要建立信用檔案,進(jìn)行信作評級,確保有良好信用記錄的企業(yè)能在較短的時間內(nèi)貸到款。
3.2堅持便民惠民,鞏固發(fā)展基礎(chǔ)
唐太宗的諫臣魏征曾說:水能載舟,亦能覆舟。這句話放到今天,放到我們浙江農(nóng)信的發(fā)展上來講也同樣適用。而客戶的認(rèn)可就是我們發(fā)展的基礎(chǔ),是我們能夠進(jìn)行改革的前提。目前我們浙江農(nóng)信推行的多項免制度都為我們吸引了在量的客戶,也受到了他們的一致好評。在目前這些免費項目的基礎(chǔ)上我們可以嘗試更多的免費,比如系統(tǒng)內(nèi)柜面交易免費、同城跨行交易免費等。浙江農(nóng)信于2011實施“銀行卡助農(nóng)取款”工程,截至2012年末,浙江省農(nóng)信社農(nóng)信金融服務(wù)點進(jìn)駐村級便民服務(wù)中心24599家,占比99.44%,設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)點超1萬個?!般y行卡助農(nóng)取款”工程無疑在很大的程度上方便了較偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村農(nóng)戶。但是對于一些上了年紀(jì)的村民,他們不習(xí)慣使用銀行卡,也記不住密碼。對于這一情況我們應(yīng)該嘗試將原來僅限于銀行卡的便民服務(wù)進(jìn)行拓展,拓展到存折上來。
參考文獻(xiàn):
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[2]晏露蓉.林曉甫.中國社區(qū)銀行的市場需求和發(fā)展可能分析[J].金融研究,2003(10)
第五篇:社區(qū)銀行社論
擔(dān)憂:
1、是客戶信息泄密。一名監(jiān)管層人士告訴本報:“如果客戶信息隨意,多點接入,難免引起客戶信息保護(hù)不周?!?/p>
2、是類似于“飛單”和過度推銷的員工道德風(fēng)險?!捌鋵嵶灾y行里純粹派人提供咨詢問題不大,但有一種隱患,銀行員工會推銷理財產(chǎn)品、保險產(chǎn)品,萬一行為不當(dāng),會對社會公眾造成傷害?!鄙鲜錾钲阢y監(jiān)人士稱。
3、而更讓監(jiān)管層神經(jīng)緊繃的是,有銀行的社區(qū)網(wǎng)點還使用了“外聘員工”,機(jī)制是僅網(wǎng)點“店長”吸納原有銀行存量員工,每名店長再管理2~3名外聘員工,網(wǎng)點再由分管的支行垂直管理,支行長以店長為管理抓手。在此機(jī)制下,雖然該銀行人士稱,他們堅持每周要給“店長”們做風(fēng)險管理培訓(xùn),但銀監(jiān)人士還是向本報表示了疑慮:“靠吸儲和賣產(chǎn)品提成的績效機(jī)制擺在那里,即便風(fēng)險管理有所作用,也很難保證那么多網(wǎng)點各個員工都可以服從道德管理。”銀監(jiān)的取舍邏輯,往往會將風(fēng)控前置,更何況是在“劉永盛飛單案”發(fā)酵之時:一個私售理財產(chǎn)品案,主要牽涉的兩家銀行,正是推行社區(qū)銀行戰(zhàn)略較為積極者。
據(jù)某招行零售部人士介紹,招行計劃明年加大網(wǎng)點建設(shè),但思路與民生略有差異。民生是在社區(qū)里面建立,招行不主張建立在社區(qū)內(nèi),社區(qū)內(nèi)資源有限,因此規(guī)模有上限。招行希望“社區(qū)銀行”盡量在小區(qū)外面,配套商業(yè)區(qū)域來建設(shè)。而平安銀行(12.55,-0.17,-1.34%)總行一人士告訴本報,目前平安已經(jīng)嘗試性地開始設(shè)立一些“金融便利店”,但總的規(guī)劃仍在籌備階段。未來的模式可能與民生銀行類似,但會增加一個綜合金融的特色。
從定位上來講,社區(qū)銀行總體分三類,一是美國模式下完全獨立注冊在社區(qū)的小銀行;二是全功能銀行,就是我們現(xiàn)在所做的;三是目前國內(nèi)討論比較熱烈的所謂的自主功能的便利店,或者叫小區(qū)銀行。
首先,實現(xiàn)了客戶分流,解決了排隊的問題;其次,履行了社會責(zé)任;第三,培養(yǎng)了一批隊伍,業(yè)務(wù)倒逼團(tuán)隊管理。
對于現(xiàn)在社區(qū)銀行的風(fēng)潮,坦率地講我有幾點疑問?,F(xiàn)在大部分的社區(qū)銀行都發(fā)展成一種無人值守的部分功能的金融便利店或小區(qū)銀行,似乎有些有形無神,其實這不應(yīng)是社區(qū)銀行的主流。
以美國近幾十年的社區(qū)銀行來看,第一是關(guān)系,比如它的董事、高級管理層、員工都是來自當(dāng)?shù)兀麄儌€人職業(yè)生涯、榮辱、社區(qū)經(jīng)濟(jì)的好壞都與他們有著密切的關(guān)系。而我們現(xiàn)在的社區(qū)銀行與周邊客戶的這種關(guān)系,至少在目前還是非常松散的。另一方面,咱們與美國的城市生態(tài)也有很大不同,我們的小區(qū)都是在大都市里,(銀行的)客戶和員工流動都很快,這種情況下,這種深層次的關(guān)系不太容易建立起來。
第二是管理模式,美國的社區(qū)銀行非常小,可以導(dǎo)致非常扁平化地分散管理,網(wǎng)點有很大的決策權(quán),客戶可以接觸到管理人員,對當(dāng)?shù)鼗鶎涌蛻舻男枨蠓磻?yīng)很快,應(yīng)對的行動機(jī)制也很快。而國內(nèi)主要是大銀行,總行-分行-支行的架構(gòu)導(dǎo)致信息傳遞非常慢。富國銀行甚至有機(jī)制下面的網(wǎng)點可以推翻總部的審批結(jié)果,這種管理機(jī)制我們目前還不具備。
第三是便捷性,國內(nèi)的社區(qū)銀行很多是部分功能的,工作人員素質(zhì)相對較低,雖然成本很低,但與傳統(tǒng)全功能網(wǎng)點相比競爭力不明顯。我們布局的首要條件是客戶要什么,而不是銀行要什么,要以客戶為中心。
付文生:在社區(qū)銀行發(fā)展的過程中,也會碰到很多困惑。一是,網(wǎng)點越來越難找,面積合適,價格又要合理;二是,扎堆現(xiàn)象可能會嚴(yán)重,造成金融資源集中浪費;三是,網(wǎng)點開設(shè)很快,人才儲備、設(shè)備(跟不上)會造成影響,可能會造成業(yè)務(wù)不熟,突發(fā)情況處理不及時等情況。這些問題都需要我們?nèi)ソ鉀Q。設(shè)立社區(qū)銀行網(wǎng)點后,(在盈利模式上)我們是有心理準(zhǔn)備的,因為有履行社會責(zé)任的原因,沒想到兩年以后基本實現(xiàn)盈利了。我們按照一個300-600平方米的網(wǎng)點基本測算了一下,存款達(dá)到1億可以不虧損。
但是從目前來看,盈利空間到底有多大,還不好說。目前談大幅盈利和商業(yè)模式還為時過早,我們希望通過不斷探索,在利率市場化之后能夠成為一個新的利潤來源。所以,除了在寧波試點成功之外,我們還希望在江蘇蘇州、深圳等地區(qū)也進(jìn)行試點。
我們怎樣應(yīng)對這種挑戰(zhàn)呢?地方銀行應(yīng)該考慮提升服務(wù)質(zhì)量。如果把民生的理念轉(zhuǎn)化到我們地方銀行,增加差異化服務(wù),我們的客戶就不會流失。
束行農(nóng):大家都在做小微企業(yè),但并不是說簡單地多建社區(qū)銀行網(wǎng)點就能解決我們未來生存的困境或挑戰(zhàn)。實際上,還是要貫徹一種服務(wù)理念,包括產(chǎn)品體系的搭建和以客戶為中心的價值、風(fēng)險管理技術(shù)在服務(wù)中的體現(xiàn)。未來社區(qū)銀行要用這種理念去完善現(xiàn)有網(wǎng)點的服務(wù)功能的再造。
目前我們往往只注重個人或企業(yè)臨時性、階段性的需求;巴黎銀行等歐洲的一些銀行,更注重小微企業(yè)整個生命周期的服務(wù),和個人整個成長階段的服務(wù),從他到銀行開戶進(jìn)行存款或做資產(chǎn)管理開始,就要一直跟蹤客戶服務(wù),包括未來子女成家、養(yǎng)老。
柳博:作為中小銀行,我覺得很重要的一點是要做減法,做自己的特色業(yè)務(wù),而不是所有業(yè)務(wù)都要去做;某一方面的強(qiáng)大,同樣會帶來相對的競爭優(yōu)勢。比如,你經(jīng)營風(fēng)險能力很強(qiáng),就可以做高收益貸款。
曾剛:國內(nèi)的社區(qū)銀行也是近幾年才開始發(fā)展的,政策上總體是鼓勵的。銀行在與監(jiān)管溝通的過程中,有些什么感受?
束行農(nóng):目前商業(yè)銀行的網(wǎng)點在發(fā)展中還是受到監(jiān)管限制的,所以從某種意義上來講,目前社區(qū)銀行的發(fā)展也有網(wǎng)點擴(kuò)張的嫌疑。社區(qū)銀行的定位要進(jìn)一步地明晰,有全功能的社區(qū)銀行,有單一性的社區(qū)銀行,有以自助區(qū)和人相結(jié)合的自助社區(qū)銀行。
柳博:目前社區(qū)網(wǎng)點能提供的服務(wù),在它旁邊的普通網(wǎng)點都可以提供,只要把普通的網(wǎng)點做小,專注于零售,一樣可以把成本做低。但由于監(jiān)管在網(wǎng)點數(shù)量上的限制,銀行一般舍不得設(shè)立小網(wǎng)點。所以反過來說,如果說現(xiàn)在的社區(qū)銀行的網(wǎng)點開設(shè)的熱潮是監(jiān)管的網(wǎng)點數(shù)量政策限制所造成的,那么從監(jiān)管的角度來講,是不是應(yīng)該更有效地引導(dǎo)和指導(dǎo),而不是在目前情況下形成了一種四不像的新產(chǎn)物。這是我對監(jiān)管的一點期望。