第一篇：會展策劃復習大綱

會展策劃復習大綱

第一章 會展策劃概述

一、會展的概念 1.會展的內(nèi)涵

會展就是會議、展覽和節(jié)事等集體性活動的簡稱。

是指在一定地域空間，由多個人集聚在一起形成的，定期或不定期的集體性的物質(zhì)、文化交流活動。

會展是指特定空間的集體性的物質(zhì)文化交流交易活動。2.會展的外延

會展的外延很廣，它包括各種類型的會議、展覽展銷活動、體育競技活動、集中性的商品交易活動以及各種節(jié)事活動等。3.會展經(jīng)濟

以會議、展覽和節(jié)事活動作為發(fā)展經(jīng)濟的手段，通過舉辦大規(guī)模、多層次、多種類的會議、展覽和節(jié)事活動，帶動源源不斷的物流、人流、商流、資金流和信息流，從而創(chuàng)造商機、吸引投資、推動商貿(mào)旅游業(yè)的發(fā)展，進而拉動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟行為。會展活動拉動經(jīng)濟的比為1：:10.二、會展策劃 1.會展策劃的概念

? 是對會展活動的一種計劃。

? 是開始于會展活動之前、貫穿會展活動始終的一種優(yōu)先的、提前的、指導的活動。? 是對會展進行管理和決策的一種程序，它是對會展活動的進程以及會展活動的總體戰(zhàn)略進行前瞻性規(guī)劃的活動。

2.會展策劃的特點：系統(tǒng)性；針對性；變異性；可行性

3.會展策劃的內(nèi)容：策劃者、策劃對象、策劃依據(jù)、策劃方案、策劃效果評估

三、會展策劃的基本原則

規(guī)范性原則：遵守法律的原則、遵守倫理道德、遵循行業(yè)規(guī)范

目的性原則：促進地區(qū)經(jīng)濟的增長；為傳遞有關(guān)的信息、知識、觀念；為打造城市品牌；促進經(jīng)濟一體化發(fā)展

借勢原則：借大勢、借優(yōu)勢、借形勢。

創(chuàng)新性原則：會展的“新”首先體現(xiàn)為策劃的“新” 有效性原則

操作性原則

四、會展策劃的內(nèi)容

? 會展的調(diào)查與分析

會展承辦地城市的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地理位置、交通狀況、和展會設(shè)施條件

會展環(huán)境的調(diào)查、會展企業(yè)情況、會展項目情況、會展市場競爭情況、參展商、支持的單位等。

? 會展的決策與計劃 ? 會展的運作與實施 ? 會展的效果評價與預測

五、會展策劃的基本流程

成立策劃小組；進行市場調(diào)查；決定會展策略；制定媒體策略；制定設(shè)計策略；制定預算方案；撰寫策劃方案；實施效果評估

六、會展策劃的基本方法：系統(tǒng)方法、頭腦風暴法、德爾菲法、智能放大法

第二章 展覽主題和項目策劃

一、會展調(diào)查的提供者：會展行業(yè)的專門機構(gòu)、市場調(diào)研行業(yè)、企業(yè)營銷調(diào)研部

會展調(diào)查的使用者：當?shù)卣菇M辦方、參展商、相關(guān)廣告商

二、會展調(diào)查的種類

為會展組辦方提供會展策劃必要資訊的調(diào)研：項目調(diào)研、主題調(diào)研、場館調(diào)研、參觀人數(shù)預測

為參展方提供會展選擇與決策依據(jù)的調(diào)研：同類展會競爭者調(diào)研、民意識調(diào)研住、環(huán)境影響調(diào)研

展會評估調(diào)研：展會基本情況、展會主題、展示設(shè)計、招商組展、廣告宣傳、展會后勤服務(wù)、經(jīng)濟與社會效益

以展會為平臺所進行的調(diào)研

三、展會題材選擇

1.展會題材： 舉辦一個展覽會計劃要展出的展品范圍。包括經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地理位置、交通情況、展覽設(shè)施等

優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、主導產(chǎn)業(yè)、區(qū)域重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、政府扶持產(chǎn)業(yè) 2.展會題材選擇：分列題材、拓展題材、創(chuàng)新題材

3.會展調(diào)查的過程：確定課題的目的；生成調(diào)研設(shè)計；選擇基本的調(diào)研方法；抽樣過程；收集數(shù)據(jù)；分析數(shù)據(jù)；報告撰寫；跟蹤

4.會展調(diào)查的方法：觀察法；詢問法（問卷訪問法；小組訪談法；深度訪談法；透射法）；實驗法

5.二手資料的來源

來自組辦方；來自參展商；來自行業(yè)管理部門或行業(yè)協(xié)會；會展項目管理系統(tǒng)

第三章 展覽會設(shè)計、品牌策劃、運作策劃

一、展覽會設(shè)計：立體策劃、文化維度與立體策劃

1.會展設(shè)計立體策劃的特點：時代性、目的性、創(chuàng)新性、統(tǒng)一性

2.建立品牌展會的要素：堅持長期的品牌戰(zhàn)略；代表行業(yè)的發(fā)展方向；權(quán)威協(xié)會與代表企業(yè)的支持；引進現(xiàn)代的管理經(jīng)驗；配合強勢的媒體宣傳

二、展覽會運作策劃

1.展覽實施策劃：展覽宣傳、招展和組團 2.展后工作策劃：展后跟蹤（針對參展商）、展后總結(jié)、展后評估 3.展覽資料的編制

? 參展手冊的編制

展覽手冊的編制 ? 宣傳手冊的編制

展覽資料的印刷

第四章 展覽活動、服務(wù)策劃

一、展覽活動的種類：會議活動、公關(guān)活動、招待活動、促銷活動、評獎表演活動

二、展覽會議活動的策劃

? 研討會的策劃 ? 交流會策劃

? 行業(yè)年會議策劃

? 論壇策劃 ? 座談會的策劃

三、展覽公關(guān)活動策劃

? 記者招待會的策劃 ? 新聞發(fā)布會的策劃 ? 開幕式的策劃 ? 簽字儀式的策劃

四、展覽招攬活動策劃

? 宴會的策劃 ? 酒會的策劃

? 茶話會和冷餐會策劃 ? 舞會的策劃 ? 參觀活動的策劃

? 文藝演出及電影招待會的策劃

五、展覽服務(wù)策劃的概念

狹義：發(fā)生在展覽現(xiàn)場的租賃、廣告、保安、清潔、展品運輸、倉儲、展位搭建等專業(yè)服務(wù)。廣義：也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)的配套服務(wù)。

六、展覽服務(wù)策劃的流程

?

1、樹立服務(wù)意識

?

2、分析服務(wù)對象：參展商；觀眾（專業(yè)觀眾、普通觀眾）；其他方面（新聞媒體、行業(yè)協(xié)會和商務(wù)、行業(yè)主管部門、國際組織主要是信息服務(wù)）?

3、確定服務(wù)內(nèi)容：展前服務(wù)、展中服務(wù)、展后服務(wù)

?

4、選擇服務(wù)標準：承諾服務(wù)、標準化服務(wù)、個性化服務(wù)、專業(yè)服務(wù) ?

5、確定服務(wù)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先、差異化、集中戰(zhàn)略 ?

6、選定服務(wù)承包商 ?

7、制定服務(wù)手冊

七、展覽服務(wù)

1.展覽運輸服務(wù)：運輸規(guī)劃；去程運輸；回程運輸；單證辦理 2.展覽食宿行服務(wù)：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會議接待；旅游服務(wù)

3.展覽現(xiàn)場服務(wù)：展覽注冊；進出館管理；安全保衛(wèi)管理；展臺管理；展品的安全保衛(wèi)

第五章 招展策劃、招商策劃

一、招展的基本流程

? 收集潛在客戶名單：客戶推薦；公司內(nèi)部資源；外部機構(gòu)推薦；出版的地址名錄；招展人員的網(wǎng)絡(luò)；陌生拜訪

? 研究潛在客戶：建立參展商數(shù)據(jù)庫 ? 聯(lián)絡(luò)潛在客戶：寫信（電子郵件）、上門拜訪、打電話、獲得約見機會 ? 接近客戶：介紹策略、推薦人策略、提供利益策略 ? 處理異議（常見的顧客異議）： 參展價格異議、展覽服務(wù)異議、隱藏異議 如何處理異議？

首先，對展覽、公司策略、市場及競爭者有非常深刻的認識了解。認真傾聽，審慎問題，尊重客戶

? 達成交易

二、招展方案策劃 1.招展方案的內(nèi)容

? 產(chǎn)業(yè)分布特點：從宏觀上介紹展覽題材所在行業(yè)在全國的分布特點，各區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，產(chǎn)業(yè)的企業(yè)結(jié)構(gòu)狀況及分布情況

? 展區(qū)和展位劃分：介紹展位和展區(qū)的劃分和安排情況，附上展區(qū)和展位劃分平面圖 ? 招展價格

? 招展代理：招展代理的選擇、指定和管理的安排 ? 招展預算

? 招展進度安排 2.劃分展區(qū)與展位

展區(qū)的劃分按展品的類別；展位的劃分根據(jù)展覽場地的特征來確定

? 劃分展區(qū)和展位的基本原則：

1、提高參展商的展出效果為中心： 標準展位 特裝展位 的位置關(guān)系

次要題材和主要題材 的位置關(guān)系

2、以展覽題材為依據(jù)

3、有利于觀眾參觀展覽為目的

4、有利于現(xiàn)場管理與服務(wù)

5、有利于提高展會的檔次

6、合理的安排功能服務(wù)區(qū)

3.確定展覽價格：充分考慮市場競爭的需要；考慮展會展覽題材的行業(yè)狀況 4.編制招展函

5.選擇招展代理：招商代理的類型；獨家代理與多家代理；總代理與分代理；傭金代理和買斷代理

6.招展預算：招展人員費用；招展宣傳推廣費用；代理費用；招展資料的編印和郵寄費用；招展公關(guān)費用；其他不可見的費用

三、招展宣傳策劃

1.招展宣傳對象：參展商

? 確定潛在的目標參展商 ? 確定參展商的類別和數(shù)量 2.招展宣傳內(nèi)容

? 展覽會的相關(guān)信息和資料 ? 招商的要求和安排

? 集體展出的優(yōu)勢和利益說明

3.招展宣傳方式：人員宣傳、媒介宣傳、公關(guān)宣傳

四、招商策劃

1.觀眾招攬策劃

a)觀眾的類型：專業(yè)觀眾和普通觀眾

b)專業(yè)觀眾的特點：帶有具體的目標和目的參加展會，需要預先注冊、并支付一定的費用 c)普通觀眾的特點：把參加展會當成一種娛樂方式；具有一定的購買欲望 d)收集觀眾信息

? 通過行業(yè)企業(yè)名錄收集 ? 通過商會和行業(yè)協(xié)會收集 ? 通過政府主管部門收集 ? 通過專業(yè)報紙收集 ? 通過同類展會收集 ? 通過各種專業(yè)網(wǎng)站收集 ? 通過各地的黃頁收集 2.尋求贊助商策劃

a)制定展覽贊助策劃書：展覽信息，目標觀眾，未來 b)確定提供給贊助商的利益

會展企業(yè)給展覽贊助商的利益主要有： ? 樹立并提高企業(yè)形象 ? 與分銷商建立關(guān)系 ? 獲得銷售機會 ? 展示產(chǎn)品特征 ? 進行銷售

影響贊助商的決策因素

? 展覽的認知度如何？是同類型中最好的嗎？參加展覽可以提高知名度嗎？ ? 展覽是一次性還是延續(xù)性的？ ? 展覽組織---會展企業(yè)的聲譽

? 贊助活動的利益與預期收益有多大差距？是否符合公司的指導方針 哪些企業(yè)或機構(gòu)會成為贊助商？

? 希望與參加展覽會的觀眾接觸的機構(gòu)； ? 協(xié)作解決某個問題的機構(gòu)； ? 尋求重新定位

? 進入新市場或推出新產(chǎn)品的機構(gòu) 3.招商宣傳

? 招商宣傳的途徑：編制畫冊、制作光盤、發(fā)布廣告、舉辦招商說明會 ? 招商宣傳媒體：簡報、報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng) 第六章 企業(yè)參展策劃和展會英語

一、企業(yè)參展策劃基本流程

? 企業(yè)參展決策 ? 制定參展目標 ? 選擇展覽項目 ? 擬定參展計劃

二、展會英語

booth:展臺；售貨棚；展覽攤位

booth contractor：展臺搭建公司 booth number：展位號碼 booth order：展位預定 business card：名片

corner booth：角落展臺 exhibit：展位或展品 exhibition：展覽會

exhibitor manual：參展商手冊 exhibitor：參展商

exposition manager：展廳經(jīng)理 exposition：博覽會 raw space：展覽光地

row / standard booth ：標準展臺 showcase：陳列，陳列柜

end/peninsular booth：半島型展臺 island booth：島型展臺 contractor：搭建公司

minimum area：起租面積

展位預訂基本應(yīng)對

1.I’d like to sign up.我想報名。

2.I may register you on the phone.我可以幫您在電話里注冊。

3.I would suggest you make a reservation with your credit card now, otherwise we can’t guarantee your booth.我建議您現(xiàn)在就用信用卡預訂，否則我們無法保證您的攤位。4.Let me confirm your reservation.我再確認一下您的預訂。5.I need you to answer some questions to make the reservation.為了幫您預訂，我需要您回答我?guī)讉€問題。

6.May I know your name/phone number/email/company name?

請問您的姓名/電話號碼/電子郵箱/公司名稱？ 7.Your booth number is ? 您的展位號碼是

8.Thank you for calling us.感謝您的來電。

9.We’ll send you a letter of confirmation by email/by fax within 5 working days.我們在5個工作日內(nèi)會給您電郵/傳真一份預訂確認書 詢問客人對展位的偏好

1.Which one would you like?

您喜歡哪一種攤位？ 2.Let me check it for you.我?guī)湍橐徊椤?/p>

3.Do you have any corner booth?

你們有角落攤位嗎？

4.Do you have any raw space in the center?

你們有（展區(qū)）中心的光地嗎？ 5.Do you have any end-cap booth?

你們有三面開口的攤位嗎？ 6.An in-line booth will be fine.我要一個道邊攤位就行了。7.May I know the location?

我能不能知道（攤位的）位置？

8.We’ll send you a layout of the exhibition hall, and mark the available booth on it.我們可以給您發(fā)一份展廳的布局圖，并且把可預訂的攤位標出來。當客人想要的展位預定已滿

1.I’m afraid all?booths have been booked up.Will?be alright? 恐怕所有的?攤位都已經(jīng)被訂滿了。?的攤位怎么樣？

2.I’m afraid we’re fully booked.恐怕我們已經(jīng)預訂滿了。3.We still have some?booths available.我們還有一些?攤位

第七章 國際會議活動策劃

（一）一、國際會議的基本概念

1.會議的要素：主辦者、承辦者、與會者、其他與會議相關(guān)的人員

2.召開會議的形式：兩方會議、非正式會議、集思廣益會議、緊急委員會、常設(shè)委員會、正式會議、展示會議、公開會議、各種論壇 3.國際會議的特點 ：會議成員的跨國性；議題范圍的多邊性；成員權(quán)利的平等性；語言使用的多樣性

4.國際會議的分類

? 按主題內(nèi)容劃分：國際政治會議；國際經(jīng)濟會議；國際學術(shù)會議

? 按與會者范圍劃分：全球性會議；洲際性會議；區(qū)域性會議；雙邊會議 ? 按舉辦周期劃分：定期會議；不定期會議

? 按議題的專業(yè)性與規(guī)格劃分：例行會議；專題會議；特別會議

二、國際會議策劃階段

確定會議主題：延伸性、開放性、吸引力、前瞻性 確定合作單位：受益原則、共贏原則

確定會議規(guī)模：會議持續(xù)時間；會議分會場的個數(shù)；與會人員分配；國內(nèi)外嘉賓的配比；學者、官員、業(yè)界的配比 擬定會議議程： 會議議程的內(nèi)容：

1.注冊日期（報道日期）

2.會議當天：領(lǐng)導會見、開幕式、主旨演講、午餐、分議題討論和晚宴 上午一般進行前三項；下午和第二天依情況召開分論壇 茶歇

午宴和晚宴

3.文化體驗活動：相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈考察；地區(qū)風情游覽 4.離會

會議嘉賓邀請范圍

1.嘉賓的選擇：根據(jù)會議的訴求、議程、嘉賓的學術(shù)研究或在政界、業(yè)界的影響力 2.嘉賓的類型：致辭嘉賓、主旨演講嘉賓、演講嘉賓、主持人、參會嘉賓

媒介推廣計劃：報紙、大眾雜志、專業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)據(jù)庫、博客、電視、自有媒體 資金來源及預算計劃

資金來源：政府的財政撥款；企事業(yè)單位規(guī)劃中的預算；其他機構(gòu)的贊助

第八章 國際會議活動策劃

（二）一、國際會議籌備階段 1.國際會議前期籌備階段

時間：往前倒退三個月為前期籌備階段 階段：

? 國際會議的報備程序

a)程序：會議主辦方準備議申請材料；提交主辦方所屬上級單位進行審批；遞交所在省級外事辦審批

b)報備所需材料：申請報告；與會境外專家名單；經(jīng)費預算

? 會場的選擇：會議規(guī)模；會議預算；交通便利性；會議設(shè)施；會議風格 ? 安排文化體驗活動 ? 組建工作團隊 ? 嘉賓邀請

? 執(zhí)行媒介計劃：邀請國外駐華媒體記者為最佳方式 ? 前期階段的安排

a)機票預訂：會議組委會特邀的致辭嘉賓、主旨演講嘉賓、演講嘉賓、主持人等有“任務(wù)”的嘉賓，旅費通常由組委會承擔； b)用餐安排 ：確定就餐人數(shù)；確定就餐方式；確定餐標

注意事項：

i.菜單一定要根據(jù)嘉賓人數(shù)、國籍、口味等進行協(xié)調(diào)； ii.無論是自助餐還是和餐制，冷熱結(jié)合、葷素搭配 iii.避免吃起來不太雅觀的菜品：排骨、鳳爪等，iv.國外嘉賓一般不吃動物的內(nèi)臟、心肺、舌頭等 v.菜品要足量

vi.注意宗教信仰和素食主義者

c)住宿安排：與會場的距離、交通狀況；提前踩點；酒店服務(wù)水平及接待能力；通道設(shè)計是否合理；房間類型及設(shè)施是否完備

2.國際會議中期籌備階段

時間：以會議召開當日為標準，往前倒退30天即為中期籌備階段 內(nèi)容：

? 外包服務(wù)及其審核：媒體推廣；同聲傳譯；隨行譯員；速記；攝影；攝像；設(shè)計 ? 會議手冊的設(shè)計與制作

? 對會議進行視覺包裝：會議背板；易拉寶；指示牌；接機牌；胸卡；桌簽；記事本、筆；材料袋；橫幅、垂幅 ? 回收嘉賓演講材料

程序：會議前7天收集演講材料；會議前4-7天與嘉賓反饋溝通（演講主題、摘要、正文內(nèi)容是否符合會議主題）；會議前3天發(fā)給相關(guān)人員熟悉材料（主持人、同聲傳譯、速記人員、其他演講嘉賓、媒體負責人）? 發(fā)送參會指南

? 禮品的選擇：與會議的性質(zhì)相符合；有地方特色；輕巧便于攜帶；避免易碎、液體 ? 如何使用你的預算 ? 為領(lǐng)導草擬講話稿 3.國際會議倒計時階段

時間：往前推7-10天為倒計時階段 內(nèi)容

? 召開工作協(xié)調(diào)會 ? 會議資料袋裝 ? 接機安排 ? 住宿安排 ? 會議注冊

流程：會議注冊與信息確認；發(fā)放會議資料與禮品；機票報銷；辦理住宿手續(xù)；匯總表格

? 會場布置：會議背板、會場布局（劇院式、課桌式、U字型、回字型、圓形或橢圓形）、主席臺（左尊右卑原則）? 簽到處和媒體采訪區(qū) ? 宴會廳與貴賓廳 ? 會場茶歇 ? 大會合影

? 物品檢查與彩排

二、國際會議的執(zhí)行、收尾階段 1.國際會議執(zhí)行階段 工作人員的準備

會場的最終檢查調(diào)試：基礎(chǔ)設(shè)施；會議設(shè)備；會議軟件設(shè)施 找到自己的位置

會場內(nèi)的工作：嘉賓引導、嘉賓簽到、領(lǐng)導會見、同聲傳譯耳機的發(fā)放和回收、現(xiàn)場管理（過場PPT，過場音樂、嘉賓演講時間控制、演講嘉賓PPT的切換、維護會場秩序、話筒管理）

? 會場外的工作：采訪安排、茶歇、合影 ? 會議用餐安排 ? 文化體驗現(xiàn)場細則 ? 會場收尾 ? 送機安排 2.國際會議收尾階段

? 感謝信

? 媒體報道匯總 ? 會議資料存檔 ? 會后總結(jié)

第九章 會展策劃案

1.會展策劃文案的作用：決策依據(jù)作用；指導執(zhí)行作用 2.大型展覽策劃案的寫作結(jié)構(gòu)

1)摘要：項目名稱；主辦單位，承辦單位，支持單位，協(xié)辦單位，執(zhí)行承辦；舉辦時間；舉辦地點；項目舉辦的周期安排 2)市場分析

? 國內(nèi)外該展覽項目所在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

? 本地區(qū)該展覽項目所在產(chǎn)業(yè)的特點和發(fā)展趨勢

? 分析是否有市場空間，以及如何進入或拓展這個市場空間 ? 設(shè)計該項目對城市和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的作用和意義

3)資源分析

經(jīng)濟資源；文化資源；管理資源；政策資源；服務(wù)資源； 設(shè)施資源；社會資源；區(qū)位資源；產(chǎn)業(yè)資源 4)競爭分析

? 簡述國內(nèi)外該題材的展覽項目的舉辦情況 ? 重點分析周邊地區(qū)相關(guān)展覽項目的舉辦情況 ? 本項目舉辦面臨的優(yōu)勢和劣勢

5)項目整體設(shè)計：項目的主題；展品范圍及展位空間布局；主要活動安排；博覽會項目的創(chuàng)新點；擬邀參展嘉賓；擬邀參展對象；開、閉幕式安排 6)項目營銷預案

營銷方式和手段

? 參展商和客商分析

? 廣告宣傳方式和內(nèi)容的設(shè)計 ? 展位定價方式和價格情況 ? 主要的營銷理念和營銷手段 ? 其他營銷手段和方式 ? ? ? ? 7)主要服務(wù)機構(gòu)

主要服務(wù)機構(gòu)的對接

? 物流企業(yè)的選擇和對接方式 ? 展臺搭建企業(yè)的選擇和對接方式 ? 餐飲企業(yè)的選擇和對接方式 ? 商務(wù)服務(wù)企業(yè)的選擇和對接方式 ? 旅游服務(wù)企業(yè)的安排 ? 票務(wù)服務(wù)工作的安排 ? 安保與保潔工作的安排

? 其他設(shè)計者認為需要的服務(wù)安排

8)公共危機預案展 9)展覽工作團隊 10)財務(wù)分析

? 主要的支出項目的內(nèi)容和預算 ? 主要收入項目的內(nèi)容和預算 ? 整體經(jīng)濟效益

? 特殊盈利手段和節(jié)約資金的手段 ? 需要說明的相關(guān)問題

11)博覽會對經(jīng)濟社會發(fā)展的作用分析

? 對本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的直接作用 ? 對展品所在產(chǎn)業(yè)的提升和促進作用 ? 對城市服務(wù)業(yè)的拉動作用 ? 對城市知名度的提升作用

? 對城市社會發(fā)展和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的作用

第十章 會展預算與效果評估

1.會展的各項費用的分類

? 按是否隨具體情況變化，分為固定費用和可變費用 ? 按是否直接計入預算，分為直接費用和間接費用

? 按指定預算主體的不同，分為組織者預算和參展商預算 2.會展費用的分類

設(shè)計施工費：占總預算的35%~70% 展品運輸費用：直接費用，占總預算的10%~20% 宣傳公關(guān)費用：間接開支項目，占總預算的10%~30% 行政后勤類費用：間接開支，占總預算的10%~20% 3.收益項目來源：撥款；參展商注冊費；門票收入；出售展品、紀念品的收入；廣告、贊助 4.參展商預算：基本預算項目；需要特別強化的項目；成本控制項目

5.基本預算項目：照明、電源及其他服務(wù)；展架、展具、地毯；電話；文圖、道具、辦公用品；展覽資料；展臺清潔；聯(lián)絡(luò)、差旅、工作人員食宿及補貼；展品運輸和保險；接待客戶 6.成本控制項目：盡早行動；合并運輸；協(xié)商獲得更好的價格；減少或停止派發(fā)宣傳資料；取消贈送樣品；節(jié)約展位裝飾投入；控制電話數(shù)量；減少觸摸屏類檢索設(shè)備的使用。

第二篇：會展復習大綱

會展復習大綱

1、會展服務(wù)的特點：①專業(yè)性 ②綜合性 ③時尚型 ④人文性 ⑤協(xié)調(diào)性

2、豎排、橫排、左右排座位安排：豎，從左到右。橫，從前到后。左右，以中間為基點先左后右。

3、會展管理原則：①以顧客為中心 ②以真誠獲取客戶信任 ③樹立全程服務(wù)思想 ④細節(jié)決定成敗

4、會場環(huán)境布置原則：①人大會莊嚴隆重 ②黨代會樸素大方 ③追悼會莊嚴肅穆 ④慶祝會熱烈喜慶 ⑤日常工作會議簡單樸實 ⑥紀念會隆重典雅 ⑦座談會和諧融合

5、注冊人員安排：①接待人員 ②財務(wù)人員 ③協(xié)調(diào)人員

6、會議現(xiàn)場服務(wù)：①引導服務(wù) ②現(xiàn)場持續(xù)準備服務(wù) ④茶水服務(wù) ⑤安全 ⑥保密服務(wù)

7、保密服務(wù)內(nèi)容：①會場保密 ②地點保密 ③會局環(huán)境保密 ④人員保密 ⑤會場基本設(shè)施保密。⑥文件保密 ⑦宣傳報道保密 ⑧器材和通俗設(shè)備保密。措施：①加強保密教育 ②制定保密紀律 ③健全保密制度 ④入場檢查制度 ⑤文件簽到制度 ⑥文件清退制度 ⑦器材專用專管 ⑧會議清場 ⑨報道送審制度。

8、VIP客戶的住宿安排：服務(wù)內(nèi)容，套房或單人房、限進飯店的貴賓接待程序。

9、特殊人士的住宿安排:對象，出席會議的老弱病殘智障人士。原則，尊重與方便）

10、會議總結(jié)：①表彰為會議成功舉辦作出貢獻的單位和個人

②秘書處匯報財政收支情況

③通報和發(fā)表會議所取得的成績

④部署和預先報道下次會議。

11、辦展機構(gòu)的服務(wù)：①咨詢臺的服務(wù) ②展位搭建的服務(wù) ③展館施工與管理服務(wù) ④安保服務(wù) ⑤布展的車輛管理服務(wù)

12、展位搭建商的服務(wù)：①接受委托，負責為參展企業(yè)進行特裝展位的搭建與裝修工作。

②受辦展機構(gòu)的委托 負責執(zhí)行中心站臺的搭建與裝修工作 ③受辦展機構(gòu)的委托，負責執(zhí)行開幕式主席臺及背景板的搭建與裝修工作。④接受委托，負責執(zhí)行咨詢臺的搭建與裝修工作。

13、展中辦展機構(gòu)的服務(wù)：①入場觀眾登記服務(wù) ②咨詢與引導服務(wù) ③會展資料發(fā)放服務(wù)(資料：參觀指南、觀眾登記表、相關(guān)證件、門票、會刊等)④征求意見和建議服務(wù) ⑤知識產(chǎn)權(quán)保護服務(wù)。⑥安全保衛(wèi)服務(wù)。⑦清潔服務(wù)。

14、會展物流服務(wù)的要求：①安全性 ②快捷性 ③準確性 ④經(jīng)濟性

15、會展客戶關(guān)系管理的意義：①客戶關(guān)系管理有利于提高企業(yè)的贏利能力，降低企業(yè)經(jīng)營

成本，提高企業(yè)收入。

②客戶關(guān)系管理有利于提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。③客戶關(guān)系管理有利于降低企業(yè)經(jīng)營風險。

④客戶關(guān)系管理是提高企業(yè)的交易效率的重要途徑。

16、對客戶實行區(qū)別對待的4個態(tài)度：①屈從取悅態(tài)度 ②關(guān)懷重視態(tài)度 ③隨機適應(yīng)態(tài)度 ④冷漠拋棄態(tài)度

17、會展客戶關(guān)系的維護：①要維護良好的客戶關(guān)系，就要延遲客戶信任階段

②要延長客戶信任階段，就要努力增加客戶價值提高客戶滿意度。

③在客戶關(guān)系的發(fā)展階段會展企業(yè)客戶工作重點不同。

④處于不同發(fā)展階段的會話的關(guān)注重點不同。

18、會展客戶滿意度實施流程(4個)：①搜集客戶信息，發(fā)現(xiàn)市場。②制造客戶分案，實施專業(yè)化服務(wù)③實施活動方案，追蹤需求變化。④評估活動績效，改善客戶關(guān)系。途徑：(3個)①會展客戶識別 ②會展客戶細分 ③會展客戶預測

19、客戶忠誠度的類別：①壟斷性的忠誠 ②更換成本高的忠誠 ③習慣性忠誠 ④許諾性 20、提高會展客戶滿意度策略：①了解參展商參展目的，提供相應(yīng)的服務(wù)。

②豐富員工專業(yè)知識，提高員工服務(wù)技能。③為參展商提供全程服務(wù)。④處理客戶投訴。⑤把客戶消息度作為考核員工工作績效的指標。

21、會展物流服務(wù)商的選擇標準：①物流企業(yè)的規(guī)模與品牌。②物流企業(yè)的資質(zhì)。③物流企業(yè)的專業(yè)化程度。④物流企業(yè)的增值服務(wù)。⑤物流企業(yè)的運輸質(zhì)量。⑥物流服務(wù)的時效性與安全性。⑦物流企業(yè)的信息化程度。⑧物流服務(wù)的性價比。

22、辦展機構(gòu)的商品運輸服務(wù)：①指定物流公司。②協(xié)助展品順利進人展館。③協(xié)助同外展品辦理入關(guān)手續(xù)，請海關(guān)工作人員現(xiàn)場辦公。④協(xié)助海關(guān)工作人員進行海內(nèi)外展品監(jiān)管。⑤協(xié)助同外展品

第三篇：會展策劃期末復習總結(jié)

會展策劃

名詞解釋：

1、會展：會展也就是會議、展覽和節(jié)事等集體性活動的簡稱，是指在一定地域空間，有多個人聚集在一起形成的，定期或不定期的集體性物質(zhì)、文化交流活動。

2、大眾空間：也稱為“共享空間”，是供大眾使用和活動的區(qū)域，應(yīng)該有足夠的空間讓人們談話和交流看法而不影響其他參觀者，還應(yīng)當有提供資訊、餐飲的空間，以及要注意邊界效應(yīng)的視覺處理，公共空間的空間尺度等。

3、凈購買影響：最終聲稱購買、確定購買或推薦購買展出產(chǎn)品的一種或多種的觀眾比例。是衡量觀眾質(zhì)量的指標之一。

問答題：

1、集資以及回饋方式：

集資方式：社會捐贈和商業(yè)贊助。（1）社會捐贈：社會捐贈的形式可以是貨幣捐贈，也可以是提供實物或服務(wù)等方式捐贈，如可采取捐款、捐贈物品、提供免費住宿、餐飲和交通等接待服務(wù)；

（2）商業(yè)贊助：為贊助企業(yè)提供多種形式的回報，使贊助企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其合理的商業(yè)目的，商業(yè)贊助主要為資金與實物贊助等。

回饋方式：(1)授予贊助商榮譽。如將贊助單位作為活動的協(xié)辦(贊助)單位;或授予贊助單位負責人榮譽稱號，并頒發(fā)榮譽證書等；

(2)提供媒體廣告?；顒悠陂g，媒體贊助商可選擇廣告媒體和廣告方式免費刊播相應(yīng)數(shù)量的廣告；

(3)授權(quán)冠名活動?；顒悠陂g，把活動的冠名權(quán)授予贊助商，在舉辦活動前與贊助商聯(lián)合召開新聞發(fā)布會，并在媒體上發(fā)布祝賀廣告;為活動冠名企業(yè)提供免費現(xiàn)場廣告;在與活動有關(guān)的各種宣傳資料和票證上、主要活動標識物上標示帶有冠名的活動全稱;要求各指定媒體在宣傳報道活動時必須報道帶有冠名的活動全稱等；

(4)提供區(qū)域廣告?；顒悠陂g，根據(jù)贊助商的貢獻，在指定區(qū)域為贊助商制作、放置廣告標牌、設(shè)置彩虹門、投放空雙氣球等；

(5)指定產(chǎn)品?？筛鶕?jù)贊助商的要求，將其產(chǎn)品確認為活動指定產(chǎn)品；(6)標志產(chǎn)品。允許贊助商在其產(chǎn)品和服務(wù)中，使用活動的標徽、吉樣物及其他歸活動組委會所有的圖片、文字和標識；

(7)特約消費場所?？蓪①澲髽I(yè)作為特約消費場所，并在相關(guān)媒體上公告(活動組委會所需的相關(guān)服務(wù)原則上由被指定的贊助商提供)；

(8)邀請贊助企業(yè)負責人參與展會重要活動。展會組委會邀請贊助單位領(lǐng)導參加活動的開幕式等大型活動，并給予貴賓禮遇。

2、展覽會題材的選擇、特點以及優(yōu)劣勢：

選擇展覽會題材主要有分列題材、拓展題材和創(chuàng)新題材等。

展覽題材的選定主要有哪幾種方式？請選擇其中一種簡要分析其利弊（各至少回答兩點）？(分列題材,拓展題材,創(chuàng)新題材)

3、會展設(shè)計藝術(shù)的“直接文化呈現(xiàn)”：

包括內(nèi)容和形式兩個方面。展會設(shè)計內(nèi)容的本身具有文化性，不論是展會活動的決策選擇、組織管理、宣傳推廣還是設(shè)計的策劃方案、觀點、主張等都包含著許多文化的因素;展會設(shè)計的形式如展館展臺、材料構(gòu)成、文字類型、圖形、色彩、風格等也傳遞著文化的“信息”。展會設(shè)計不僅負載著展品或服務(wù)的信息，還反映出設(shè)計者的人生觀、價值標準、審美情趣、思維方式、文化模式等。

論述題：（一、建立品牌展會的要素：

1、堅持長期的品牌戰(zhàn)略

2、代表行業(yè)的發(fā)展方向

3、權(quán)威協(xié)會與代表企業(yè)的支持

4、引進現(xiàn)代的管理經(jīng)驗

5、配合強勢的媒體宣傳)

二、建立品牌展會的途徑：

1、自我培育：選擇能代表某一行業(yè)先進水平或某一領(lǐng)域發(fā)展方向的展會主題，充分體現(xiàn)展會具有前瞻性、專業(yè)性強和涵蓋面廣的特點，對這種展會經(jīng)過數(shù)年培育，可以使之成為品牌展會。例如深圳的“高交會”和珠海的“航空展”，雖然舉辦的歷史較短，但是“政府搭臺，企業(yè)唱戲”的運作方法已使展會的名聲大增。再如，“大連國際服裝博覽會”目前已成為國內(nèi)舉辦時間最長、國際化程度最高的服裝交易會。該展會2002年加入國內(nèi)展覽聯(lián)盟，圍繞“品牌”與“時尚”兩大主題，著力在品牌化、時尚化、國際化等方面進行打造，展會的品牌知名度在不斷地提升。

2、走聯(lián)合之路

品牌展的一大特征是規(guī)模，它要求盡量把同類或相類似的展會進行整合，實行同一主題或相關(guān)主題展會的聯(lián)合。

3、品牌移植

我國的展會事業(yè)發(fā)展時間不長，品牌展會不多。我國入世后，國際知名展會公司進入國內(nèi)市場是必然趨勢，將國際知名的展覽會辦到國內(nèi)來，借帆出海，不失為國內(nèi)展會品牌化的一種方法。如中國國際展覽中心的“世界計算機博覽會”就是引入了美國在其行業(yè)中影響和水平最高的展覽會，形成一定的品牌效應(yīng)。

三、建立品牌展會的基本策略

1、制定品牌發(fā)展策略

要建立品牌展會，最重要的一點是展會的經(jīng)營者與管理者要有牢固的品牌觀念，要制定長期的品牌發(fā)展策略。其中，制定相關(guān)的措施、法規(guī)、提高會展市場的規(guī)范化水平十分重要。我國目前尚未有統(tǒng)一的展會管理部門和行業(yè)自律組織，有關(guān)展會的各項規(guī)范化程度都很低，因而，借鑒國外經(jīng)驗，應(yīng)盡快制定相關(guān)的法律法規(guī)，組建全國性的行業(yè)協(xié)會，充分行使行業(yè)協(xié)會“服務(wù)、代表、協(xié)調(diào)、自律”的職能，為展會的品牌建設(shè)鋪平道路。

2、走專業(yè)化、集團化發(fā)展之路

目前我國會展企業(yè)的基本特點是規(guī)模較小，專業(yè)性不強，這對引進高科技手段和修建先進的場館設(shè)施是一個阻礙，因而造成組展范圍受到限制，辦展辦會質(zhì)量不高，競爭力和市場占有率較低。隨著我國加入世界貿(mào)易組織和對外開放的進一步擴大，會展企業(yè)面臨的國內(nèi)外市場競爭日益激烈，集中力量發(fā)展大型會展企業(yè)集團，對推進會展企業(yè)改革和促進展會品牌化具有重要意義。我國會展企業(yè)應(yīng)采取諸如資產(chǎn)重組、上市經(jīng)營、參股控股、兼并收購等多樣化的資本經(jīng)營戰(zhàn)略。跳出僅靠內(nèi)部積累成長的圈子，實現(xiàn)快速擴張，成就我國的展會名牌。

3、加快國際化進程

展會的國際化是建立品牌展會的重要保證。展會的國際化主要表現(xiàn)在兩個方面：一是展會的國際化程度，即展會、展商的國際化；二是展會運作的國際化。我國入世后，國際展覽公司進入中國市場，這種國際化的運作方式進一步得到加強。

4、提升經(jīng)營服務(wù)理念

要建立品牌展會，提升會展企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)理念是一項根本性的基礎(chǔ)性工作，展會服務(wù)是否專業(yè)化也是品牌展會的另一個標志。根據(jù)客戶的需求量體裁衣是服務(wù)營銷的最高境界。對會展企業(yè)來說，不僅要轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，而且要樹立明確的企業(yè)服務(wù)目標，將企業(yè)所提供的的服務(wù)組合起來形成獨特的“產(chǎn)品”，運用到服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中去。

5、打造網(wǎng)絡(luò)品牌

因特網(wǎng)為展會提供了附加值，它延長了展會的生命，使人們在展前展后都可以對展會進行研究。因特網(wǎng)使得展會的組織者能夠向觀眾提供所需要的各個階段不同的信息，向觀眾進行互動式的宣傳。我國的會展業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息資源優(yōu)勢，在現(xiàn)實世界之外打造知名的中國會展網(wǎng)絡(luò)品牌。

案例分析： 實物展和網(wǎng)上展的區(qū)別：（1）網(wǎng)展與實物展的差異

a 組展手段：網(wǎng)展：網(wǎng)上發(fā)布信息為主，輔以在其他媒介上進行廣泛宣傳。實物展：以文件、傳真、電話等為主，輔以電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，進行針對性宣傳。b 展出場所：網(wǎng)展：網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。實物展：展示實實在在的產(chǎn)品，以直觀形象對外宣傳。c 展出手段、內(nèi)容：網(wǎng)展：展示文字、圖片、聲音、動畫等，通過邏輯說理宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。實物展：展館實地。d 參展費用：網(wǎng)展：網(wǎng)上參展費。費用相對很低。實物展：展位費、展品運輸費、場館租金、施工費用、人員費用。費用較高，逐年上升趨勢。e 展出手段、內(nèi)容：網(wǎng)展：網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。實物展：展館實地。d 展出手段、內(nèi)容：網(wǎng)展：網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。實物展：展館實地。e 展期：網(wǎng)展：可以固定展期，也可無限期。實物展：固定展期。f 觀眾范圍：網(wǎng)展：世界各地網(wǎng)民。實物展：一定區(qū)域、專業(yè)人士。g 觀眾搜尋目標展商的方式：網(wǎng)展：網(wǎng)絡(luò)檢索。實物展：現(xiàn)場觀摩。h 交流方式：網(wǎng)展：電子郵件、在線聊天工具磋商。實物展：提供面對面交流空間和機會。（2）網(wǎng)展相對實務(wù)展的優(yōu)勢與缺陷

優(yōu)勢：成本低、效率高，展出空間無限，經(jīng)營規(guī)模不受場地限制，展出時間長，觀眾面廣泛，貿(mào)易機會增多，反饋及時，統(tǒng)計和評估電子化。

缺陷：消費者或商家“眼見為實”的心理需求由于人們長期形成的思維定勢不會輕易改變，而且人際交流、實物觸摸、面對面的討論這些實物展的“會展藝術(shù)” 網(wǎng)上會展無法企及。

一、網(wǎng)絡(luò)展會

（一）網(wǎng)絡(luò)展會的優(yōu)勢： 1.成本降低。網(wǎng)上會展以互聯(lián)網(wǎng)為展示平臺，所占用的為虛擬空間而非實際空間，省去了租借場地的成本；網(wǎng)上會展主要依靠在網(wǎng)上發(fā)布信息并輔以在其他媒介上進行宣傳，其展示的是虛擬產(chǎn)品，以及通過與企業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)文字、圖片、聲音、動畫等對產(chǎn)品加以介紹，避免了產(chǎn)品在運途過程中的損壞成本。

2.擴充展覽規(guī)模和空間。會展的舉辦者和參與者之前通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)進行交流，各方通過網(wǎng)絡(luò)進行的交流一般不受時間限制，網(wǎng)上會展突破了傳統(tǒng)會展的時間和空間的限制。3.交易簡便。網(wǎng)上展會的參觀者只需借助計算機和鼠標單擊到達包含參展商信息的網(wǎng)頁即可，且參與者可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過電子郵件、聊天室等完成彼此的交談和磋商。此外，網(wǎng)上會展多依賴數(shù)據(jù)信息、電子文件等完成組展者、參展商、觀眾之間的約定和責任規(guī)范。

（二）網(wǎng)絡(luò)展會的劣勢：

1．交易雙方不能見面，交易的安全性降低。2．對于一些需要觸摸、品嘗的產(chǎn)品并不適用。

3.由于國內(nèi)企業(yè)更熱衷于傳統(tǒng)展覽，因此，國內(nèi)展搞網(wǎng)絡(luò)展條件還不是很成熟?？偟脕碚f無法控制、可信度差、參與人群受到限制。

二、傳統(tǒng)展會

（一）傳統(tǒng)展會的優(yōu)勢：

1.直觀。傳統(tǒng)會展主要依靠對企業(yè)和參展者的針對性宣傳，其主要手段是文件、傳真、電話等并輔以電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)展會展示的是真實的產(chǎn)品，以直觀的形象展開宣傳。2.直接交易。傳統(tǒng)的展會上參觀者可以親身在展出場地仲按照產(chǎn)品分類、展館和攤位編號等查找目標參展商，進行面對面的交流和談判，尋求合作，直接達成協(xié)議，并且提高交易的安全性。

3.集中進行產(chǎn)品宣傳和市場調(diào)查。實地的展覽能夠通過實際產(chǎn)品的展示來進行產(chǎn)品的宣傳，直觀明了，容易給觀眾留下深刻的印象，形成心中的品牌，達到良好的品牌效應(yīng)。并且在整個展覽中切實了解到觀眾的需求，進行市場調(diào)查，以調(diào)整其生產(chǎn)和營銷的不足之處。

（二）傳統(tǒng)展會的劣勢：

1.營銷成本巨大。參加傳統(tǒng)展會的費用高昂，通常需支付展品運輸費、場館租金、施工費用、人員費用等。

2.時間、空間限制大。傳統(tǒng)會展需要占用場地并一般具有固定的期限，且參會者需要在固定時間參加會展活動。

3.規(guī)模有所限制。傳統(tǒng)會展通常面向的是特定區(qū)域或特定專業(yè)的參與者，有的會展是面向?qū)I(yè)貿(mào)易參與者。

我覺得網(wǎng)絡(luò)展會不能取代傳統(tǒng)展會，原因如下：

網(wǎng)絡(luò)展會不能取代傳統(tǒng)展會正如虛擬不能取代現(xiàn)實一樣，產(chǎn)品是有形的，在網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品是有限的，對于一些需要觸摸、品嘗的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)展會是難以實現(xiàn)交易的，這樣就違背了展會的本質(zhì)。經(jīng)營生意，大家講求的都是質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)展會難以對此作出承諾，使得交易的風險性大大增加。而雖然傳統(tǒng)展會較網(wǎng)絡(luò)展會有很多的不足與限制，但它始終是人類歷史以來的交易途徑，難以徹底消除。

網(wǎng)絡(luò)展會打破了傳統(tǒng)展會的種種局限性，為會展業(yè)開辟了一條新的發(fā)展渠道，但傳統(tǒng)展會的發(fā)展勢頭依然不減，網(wǎng)絡(luò)展會不可能完全取代傳統(tǒng)展會，傳統(tǒng)展會面對面進行交流的洽談方式更為深入人心。

案例，廣州車展的宣傳與推廣：

1、在京、瀘、穗等國內(nèi)重要城市召開新聞發(fā)布會，發(fā)布展會信息；

2、大眾媒體推廣，（通過報社、電視臺、電臺，在汽車生產(chǎn)基地、境外的電視臺等媒體）；

3、將通過汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)雜志向業(yè)內(nèi)人士推介展會；

4、建立汽車展專業(yè)網(wǎng)站，并通過與國內(nèi)外各門戶網(wǎng)站、汽車專業(yè)網(wǎng)站建立友好鏈接，推廣展會信息；

5、通過國內(nèi)權(quán)威的汽車行業(yè)相關(guān)協(xié)會發(fā)布展會相關(guān)信息，向國內(nèi)外專業(yè)買家直接寄發(fā)請柬

6、邀請各車迷俱樂部、車友俱樂部等團體、政府機構(gòu)等社會消費團體組織群體參觀展會

7、參加國際著名汽車展，并在國內(nèi)相關(guān)汽車展會上推廣展會；

8、通過我國駐外使領(lǐng)館和商務(wù)處推介展會。

第四篇：會展策劃

會展業(yè)是一個具有“遠期交割”特征的服務(wù)性行業(yè)，這種行業(yè)特征決定了展會品牌比它行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)品牌更具價值。從市場營銷的角度看，培養(yǎng)忠誠于品牌展會的顧客有助于組展商市場占有份額的提高。這也決定了展會品牌策劃的重要性。

一、展會品牌、品牌展會和展會品牌形象

1、展會品牌和品牌展會

展會品牌是一個展會與其他展會相區(qū)別的某種特定的標志，他通常由某種名稱、圖案、記號、其他識別符號或設(shè)計及其組合構(gòu)成。

品牌展會指具有一定規(guī)模，能代表這個行業(yè)內(nèi)的發(fā)展動態(tài)，反映這個行業(yè)發(fā)展的趨勢，對該行業(yè)有指導意義并具有較強影響力的展覽會。

一個展會通過營造自己的品牌，充實展會內(nèi)容，創(chuàng)造出自己的優(yōu)勢與個性，并達到一定規(guī)模之后能反映這個行業(yè)發(fā)展的趨勢，得到目標受眾的一致認可就成為了一個品牌展會。對于展會這樣以搭建交易平臺的博覽業(yè)，品牌意味著高附加值，高利潤，高市場占有率是其生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。所以品牌是辦展機構(gòu)的一面旗幟，也是展會競爭優(yōu)勢的重要來源。

能夠被稱為品牌展的展會，需要包含以下幾方面因素：

（1）規(guī)?！潜拘袠I(yè)、本區(qū)域展出的規(guī)模最大的之一

（2）國際化程度——能夠吸引世界各國的參展商和買家參展，國際展商的比例要保持在相當水平

（3）知名度和美譽度——能夠有明顯區(qū)別于同類展覽會的品牌和口碑

（4）行業(yè)代表性——能夠覆蓋本行業(yè)主要企業(yè)和產(chǎn)品，代表本行業(yè)形象和水平

（5）行業(yè)推動力——應(yīng)該能夠溝通本行業(yè)的供給和需求，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。

2、展會品牌形象

展會品牌形象指參展商和觀眾所能得到合理界的有關(guān)展會品牌的全部信息的總和。展會品牌所包含的各種信息經(jīng)過參展商和觀眾的感知、體驗和選擇，形成了展會在他們心目中的品牌形象。展會品牌是展會品牌形象的基礎(chǔ)，展會品牌形象是對展會品牌的詮釋，是對展會品牌意義的體驗，是對展會品牌符號的理解。

而展會品牌形象是個很抽象的東西，人們主要靠它的有形展示來識別和記憶。展會品牌的有形展示主要集中在品牌名稱、展會ＬＯＧＯ和標識語三個方面。它們是一個整體。

二、建立品牌展會的途徑

1、自我培育

選擇能代表某一行業(yè)先進水平或者是某一領(lǐng)域發(fā)展方向的展覽主題，充分體現(xiàn)展覽會具有前瞻性、專業(yè)性強和涵蓋面廣的特點，對此展覽會進行數(shù)年培育，使其成為品牌展會。

例如，大連國際服裝博覽會從02年加入國際聯(lián)盟展覽以來，圍繞“品牌”與“時尚”兩大主題，進行打造，展會的品牌知名度在不斷地提升。

2、走聯(lián)合之路

把同類或者相類似的展覽會進行整合，實行同一主題或者相關(guān)主題展會的聯(lián)合。例如，中國國際機床展覽會、中國制冷展覽會、北京國際印刷技術(shù)展覽會等由分散走向聯(lián)合，均被國際展覽聯(lián)盟認可，這些展會無論在國際化、專業(yè)化還是品牌化方面都已經(jīng)初露端倪。

3、品牌移植

將國際知名會展辦到國內(nèi)來，借帆出海，使國內(nèi)展牌品牌化。我國入世后國際知名展會進入國內(nèi)市場是必然趨勢，這不失為將國內(nèi)展會品牌化的一種好方法。

如德國法蘭克福展覽有限公司已把每年春秋兩季在德國本土舉辦的國際消費品展覽會(Ambiente)移植到亞洲，分別在中國、日本和俄羅斯舉辦以Ambiente命名的展覽會。再如，中國國際展覽中心從美國引入的“世界計算機博覽會”(COMDEX)，現(xiàn)在也已形成了相當大的品牌效應(yīng)。

三、建立品牌展會的基本策略

最后一個展會建立成一個品牌展會基本采取以下戰(zhàn)略：

1、制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略，形成統(tǒng)一的展會管理部門和行業(yè)自律組織。

2、走專業(yè)化、集團化發(fā)展之路，采取資產(chǎn)重組，上市經(jīng)營，參股控股。兼并收購等多樣的資本經(jīng)營戰(zhàn)略，跳出內(nèi)部積累成長圈子，實現(xiàn)快速擴張。

3、加快國際化進程，加速展會、展商、展會運作的國際化。

4、提升經(jīng)營服務(wù)理念，把企業(yè)所提供的服務(wù)組合起來形成獨特的“產(chǎn)品”，運用到服務(wù)的每一環(huán)節(jié)中去。

5、打造網(wǎng)絡(luò)品牌，將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，以電子流代替了物流，大大減少了人力、物力，降低了成本，提高了效率。

四、建立品牌展會的基本要素

1、堅持長期的品牌戰(zhàn)略：有代表性的展會并非短期行為，培育一個品牌并不容易，不是通過一兩次展會就能達到目的的。要建立一個品牌展會需要經(jīng)過１０年、２０年甚至更長的時間，品牌展會不能只追求短期經(jīng)濟效益，應(yīng)在知識、經(jīng)驗、能力和社會資源諸方面逐步積累，形成長期穩(wěn)定的增長。

2、代表行業(yè)的發(fā)展方向：代表行業(yè)的發(fā)展方向是品牌化的重要標志，它體現(xiàn)展會的專業(yè)性和前瞻性。能代表行業(yè)的發(fā)展方向的展覽會就會有明確的目標市場和目標客戶，展會提供的信息越全面、越專業(yè)，觀眾就越積極，參展企業(yè)也越踴躍。

3、權(quán)威協(xié)會與代表企業(yè)的支持：有了權(quán)威行業(yè)協(xié)會的參與，一方面可以增加展會的聲譽和可信度，另一方面，對于整個展會的招展、宣傳和組織以及保證展會的高質(zhì)量都會帶來很大的好處。

4、引進現(xiàn)代的管理經(jīng)驗：工程技術(shù)和自然科學通?？梢哉f是沒有國界的，但管理科學則有它的特殊性，要考慮到我們國家的特色，考慮到時代的發(fā)展。所以在引進國外管理經(jīng)驗的時候，應(yīng)該考慮到實用性和可持續(xù)性以及可移植性。

5、配合強勢的媒體宣傳：新聞媒體宣傳是塑造品牌的一個重要環(huán)節(jié)。不少展覽企業(yè)有自己的商業(yè)網(wǎng)站，有的還同時經(jīng)營商業(yè)出版社，各自擁有數(shù)百種專業(yè)期刊，不斷地為品牌的維持作強有力的宣傳。

五、案例分析

以廣交會為例，廣交會由一個展會提升為一個品牌展會，應(yīng)證了展會品牌策劃的理論概念。

廣交會又稱中國進出口商品交易會，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。廣交會由48個交易團組成，有數(shù)千家資信良好、實力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨資企業(yè)、私營企業(yè)參展。它具有一定規(guī)模，能代表許多行業(yè)內(nèi)的發(fā)展動態(tài)，反映許多行業(yè)發(fā)展的趨勢，對許多行業(yè)有指導意義并具有較強影響力。

風雨四十四載，廣交會始終保持著旺盛的生命力和蓬勃的發(fā)展勢頭，永遠伴隨著時代的腳步而前進。它之所以越辦越興旺，除了它毗鄰港澳的地理優(yōu)勢、歷史悠久、信譽好等原因外，還有以下幾方面原因：

1、她具有中國特色，符合國際貿(mào)易規(guī)范，是中國同世界各國開展貿(mào)易行之有效的方式

中國地大物博，出口商品繁多，采取定期舉辦交易會的形式，可以使商品集中，客商集中，信息集中，為買賣雙方的貿(mào)易治談提供了很大便利。這種方式符合中國對外貿(mào)易實際，為海外客商所接受，因此得以延緩下來，并為許多新興的，小交會，所借鑒。

2、廣交會得到國家和各有關(guān)方面的重視和支持

廣交會從創(chuàng)辦起便得到黨中央和國務(wù)院的關(guān)懷，黨和國家歷任領(lǐng)導人都曾到會視察、指導工作。廣交會由外經(jīng)貿(mào)部和廣東省政府直接領(lǐng)導，具有權(quán)威性，號召力強。一方面得到全國外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的高度重視和廣泛支持，保證了參展企業(yè)和商品的數(shù)量和質(zhì) 量，從而保證了廣交會的展出質(zhì)量。另一方面得到廣東省、廣州市政府的支持?？梢哉f，歷屆廣交會的成功舉辦，是全國各地有關(guān)部門通力協(xié)作、共同完成的結(jié)果。

3、商業(yè)功能突出

即使在計劃經(jīng)濟時期，廣交會這種交易形式都或多或少地具備了市場基礎(chǔ)和商品經(jīng)濟的色彩。隨著市場經(jīng)濟大潮的涌起，廣交會的商業(yè)功能得到進一步的加強。從創(chuàng)辦起，廣交會一直都是國內(nèi)外客商從事進出口貿(mào)易的首選所。

4、不斷改革和完善，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要

為了適應(yīng)國民經(jīng)濟及外貿(mào)體制的不斷發(fā)展，廣交會順應(yīng)時勢進行了不斷的革新和完善。這首先表現(xiàn)在其自身的常設(shè)機構(gòu)上，1957年3月成立的中國出口商品陳列館，作為廣交會的常設(shè)機構(gòu)，是外貿(mào)部駐廣州特派辦和廣東省外貿(mào)局屬下的一個處級建 制的事業(yè)單位。1968年為加強對廣交會常設(shè)機構(gòu)的領(lǐng)導，以適應(yīng)廣交會發(fā)展的需要，將廣交會期間和閉幕后名稱統(tǒng)稱為“中國出口商品交易會”。改革開放政策 給廣交會常設(shè)機構(gòu)帶來了新的生機。1979年國務(wù)院批準廣交會常設(shè)機構(gòu)改為企業(yè)性質(zhì)的單位，并于1980年成立廣州對外貿(mào)易心。1988年，中國(廣州)對外貿(mào)易中心改為集團性企業(yè)，改名為中國對外貿(mào)易中心（集團）。廣交會的企業(yè)化管理適應(yīng)了改革開放形勢發(fā)展的需要，充分發(fā)揮了廣交會場館及其設(shè)施的作用，利用各種有利條件，開展經(jīng)營服務(wù)業(yè)務(wù)，為廣交會的發(fā)展積累了資金。

隨著外貿(mào)體制的改革，廣交會的組團方式和組展方式也幾經(jīng)變革。初期的廣交會主要根據(jù)經(jīng)營商品大類劃分交易團和安排展位。1993年舂交會（第73屆）實行了省市組團、按團設(shè)館的改革，改變了幾十年來由專業(yè)外貿(mào)總公司為主組團的方式，極 大地調(diào)動了各省市及有關(guān)方面的積極性，有力地促進了出口成交。但按團設(shè)館改變了過去按商品分類布展的整齊格局，使展品分散、雷同和重復，不利于客商看樣成 交。因此，在此基礎(chǔ)上于1994年秋交會（76）實行了“省市組團，商會組館，館團結(jié)合，行業(yè)布局”的重大改革，進一步完善了組展方式的改革，使組團和組 館工作分別由省市和商會負責，雙方分工合作，館團結(jié)合，共同做好組織、協(xié)調(diào)、管理工作。這次改革充分調(diào)動了主辦單位、承辦單位、組團單位和組館單位的積極 性，強化了競爭意識和質(zhì)量意識，尤其是把六大商會推上管理的前臺，極大地提高了布局水平以及參展企業(yè)和商品的素質(zhì)，使廣交會面貌一新。改革以后的廣交會向 國際精品博覽會的目標邁進了一大步。改革為廣交會注入了更多的活力，也使廣交會經(jīng)受起時代變遷、歷史進步的考驗，煥發(fā) 出更蓬勃的朝氣。廣交會四十二年的歷史，是我國對外易發(fā)展的一個縮影，它記錄了中國外貿(mào)事業(yè)發(fā)展的軌跡，也記載了所有外貿(mào)人辛苦耕耘的奮斗史。隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和外 貿(mào)體制改革的深入，我國外貿(mào)不久將會有另一個飛躍，廣交會也將有更廣闊的發(fā)展前景。我們相信，伴隨著中國改革開放的深化和經(jīng)濟的繁榮，廣交會必將為外貿(mào)做 出更大貢獻，并繼續(xù)向國際精品博覽會的目標邁進!

六、創(chuàng)新思考

通過了解廣交會的發(fā)展與提升，我認為對于建設(shè)一個品牌展會的還應(yīng)該：

1、優(yōu)化會展場館建設(shè)：會展場館是參展和觀展者對會展產(chǎn)品的第一接觸實體，是感知品牌含金量的關(guān)鍵因素之一。會展場館建設(shè)應(yīng)遵循“四化”原則：一為專業(yè)化；二是合理化；三是個性化；四是人性化。

2、加強專業(yè)人才培養(yǎng)：專業(yè)人才所創(chuàng)造的專業(yè)化管理和專業(yè)化服務(wù)，構(gòu)成了會展品牌的“軟性內(nèi)容”，同時也是為品牌不斷注入創(chuàng)新活力，使其永葆青春的根本法寶。會展專業(yè)人才的培養(yǎng)，主要有三類途徑：一是聯(lián)合高等院校培養(yǎng)專業(yè)人才；二是企業(yè)自我培養(yǎng)；三是邀請業(yè)內(nèi)專家，聘請國外顧問定期或不定期地為會展企業(yè)出謀劃策。

3、鞏固會展平臺保障：政策法規(guī)保障是會展品牌發(fā)展的必要條件之一，主要體現(xiàn)在兩方面：一是政府應(yīng)對會展經(jīng)濟發(fā)展予以足夠的政策傾斜，建立有利于會展市場化運作的有利機制；二是制定標準，嚴格對會展主辦城市和組織機構(gòu)的資質(zhì)把關(guān)，對展會規(guī)模、頻率、質(zhì)量、招展程序以及各項費用標準進行宏觀上的審核，完善會展業(yè)“游戲規(guī)則”。

而對于展會品牌的創(chuàng)新，我認為：

1、以先進的技術(shù)支持展會品牌創(chuàng)建（以有形的現(xiàn)代科學技術(shù), 為會展無形品牌的形象塑造和價值的形成其定墓礎(chǔ)）；

2、以特色的業(yè)務(wù)確定展會品牌定位（市場需求指引項目策劃和會展品牌定位引導市場消費和管理決策）；

3、以上乘的品質(zhì)決定展會品牌價值；

4、以良好的關(guān)系樹立展會品牌形象；

5、以有效的營銷擴大展會品牌影晌：時間維（不同時期采用不同的會展營銷策略）、空間維（不同地域采用不同會展營銷策略）、關(guān)系維（不同群體采用不同會展營銷策略）。

通過有效地展會品牌策劃，建立展會品牌，建設(shè)品牌展會展會。

第五篇：會展策劃

2010年秋季商品展銷會宣傳策劃方案

為了做好2010年秋季商品展銷會宣傳工作，保證展會的順利進行，特擬定宣傳 工作方案如下。

一、展會主題

誠信、服務(wù)

二、舉辦時間

2010年9月9日～9月10日

三、舉辦地點

湖北經(jīng)濟學院中興廣場

四、主辦、承辦及協(xié)辦單位

主辦單位：湖北經(jīng)濟學院校團委

承辦單位：武漢展覽有限公司

協(xié)辦單位：湖北經(jīng)濟學院

五、宣傳形式

（一）利用橫幅進行有效的宣傳

在展會開展之前，在學校內(nèi)懸掛橫幅,(橫幅內(nèi)容為展會的內(nèi)容和參展公司的相關(guān)宣傳--贊助商名稱)，活動前三天粘貼在學校人流量最多的位置。懸掛時間是一天24小時不間斷性。

（二）利用廣告媒體進行宣傳

1、在展會開展之前，在武漢晚報、楚天金報等報刊雜志上發(fā)布宣傳廣告

2、在學校周圍張貼海報

（三）利用宣傳媒體進行宣傳

1、在展會開展之前，請相關(guān)電視臺，如經(jīng)視直播以新聞報道形式對2010年秋季商品展銷會的籌備情況進行跟蹤報道。

2、在展會期間，邀請各方面記者到會進行采訪。

3、利用校廣播站為此次展會做廣播宣傳

（四）論壇宣傳

BBS由于它獨特的形式和強大的功能，受到廣大網(wǎng)友的歡迎，并成為全世界計算機用戶交流信息的園地。通過在網(wǎng)上各大論壇（BBS）、新聞組進行宣傳，給大家介紹秋季商品展銷會信息，可以在上面發(fā)表一些要展銷商品的精品圖片，并介紹其特色，從而引起大家對展會的廣泛關(guān)注。

（五）制作的宣傳冊來宣傳展會

“宣傳冊”可以是一張印在廉價紙上的散業(yè)傳單，也可以是色彩豐富，制作精美的宣傳冊。其中應(yīng)包括展會的關(guān)鍵信息，如展會的名稱，主題、舉辦的地點、時間等

六、宣傳工作的組織與落實

1、展會的宣傳工作由主辦方統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)

2、組織會展專業(yè)學生按照擬定的工作方案進行招展，招商宣傳

3、新聞單位的邀請及采訪報道工作由主辦方統(tǒng)一組織落實

4、展覽會的海報設(shè)計、制作工作由武漢展覽有限公司和湖北經(jīng)濟學院負責。

5、報紙的廣告及宣傳由武漢展覽有限公司負責落實。