第一篇：班刊大賽指導(dǎo)手冊(cè)
2011年度 班刊大賽指導(dǎo)手冊(cè)
快樂(lè)學(xué)習(xí)健康成長(zhǎng) 全面發(fā)展
合肥工業(yè)大學(xué)校團(tuán)委組織宣傳中心 編
合肥工業(yè)大學(xué) 校團(tuán)委組織宣傳中心
合肥工業(yè)大學(xué)校團(tuán)委組宣中心簡(jiǎn)介：
合肥工業(yè)大學(xué)校團(tuán)委組織宣傳中心是校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，校團(tuán)委直接指導(dǎo)和管理下的直屬組織機(jī)構(gòu)，是全校團(tuán)員學(xué)生廣泛參與的學(xué)生組織。以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞學(xué)校黨政的中心工作，發(fā)揮橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)全校團(tuán)員學(xué)生，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員干部，同呼吸、共命運(yùn)，竭誠(chéng)為廣大團(tuán)員青年服務(wù)。組宣中心是我校組織和召開(kāi)團(tuán)員活動(dòng)的前沿陣地；是傳達(dá)共青團(tuán)精神的樞紐；是培養(yǎng)團(tuán)學(xué)骨干的搖籃；是我校獨(dú)樹(shù)一幟的文化前沿陣地，是學(xué)生信息文化交流的重要平臺(tái)；是廣泛聯(lián)絡(luò)各學(xué)院學(xué)生團(tuán)總支并為其提供交流平臺(tái)，豐富校園文化的服務(wù)性組織。
我們的活動(dòng)將主要圍繞塑造新時(shí)代優(yōu)秀大學(xué)生開(kāi)展，側(cè)重于大學(xué)生性格與涵養(yǎng)方面的培養(yǎng)及表達(dá)，所舉辦的一系列活動(dòng)都以學(xué)生為主體，以塑造和表現(xiàn)為形式，努力在校園內(nèi)創(chuàng)造出良好和積極的輿論導(dǎo)向。同時(shí)組宣中心在開(kāi)展部門(mén)活動(dòng)的同時(shí)，亦服務(wù)于合肥工業(yè)大學(xué)所有學(xué)生團(tuán)員，進(jìn)行一些日常的基礎(chǔ)的團(tuán)務(wù)工作。以及配合校團(tuán)委做好全校團(tuán)員學(xué)生的思想工作以及團(tuán)組織的機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)員、班級(jí)團(tuán)支部、學(xué)院新區(qū)學(xué)生團(tuán)總支和校團(tuán)委之間的良好互動(dòng)；具體負(fù)責(zé)團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)日常工作，輔助各學(xué)院新區(qū)學(xué)生團(tuán)總支監(jiān)督各班團(tuán)支部搞好團(tuán)員青年的思想建設(shè)及團(tuán)日活動(dòng)；組織并協(xié)調(diào)校內(nèi)大型活動(dòng)的學(xué)生組織工作；配合校團(tuán)委搞好基層學(xué)生骨干的培養(yǎng)，協(xié)助老師進(jìn)行斛兵青年學(xué)校（即團(tuán)校）的培訓(xùn)工作；通過(guò)團(tuán)委網(wǎng)站、《工大青年報(bào)》、《青年潮》、團(tuán)學(xué)之聲、共青團(tuán)之窗等媒介引領(lǐng)正確的輿論走向，為校團(tuán)委在廣大團(tuán)員青年中提供全方位的思想指引，是幫助廣大團(tuán)員青年提升綜合水平的良好平臺(tái)。
校團(tuán)委組織宣傳中心由原校團(tuán)委組織中心和校團(tuán)委宣傳中心合并而成。今年是校團(tuán)委組宣中心成立的第一年。未來(lái)一年的工作將以穩(wěn)為主，穩(wěn)打穩(wěn)扎，一步一個(gè)腳印地進(jìn)行工作。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)組織的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)組織的不足。合肥工業(yè)大學(xué) 校團(tuán)委組織宣傳中心
目錄
基本介紹……………………………………………3 主題解讀……………………………………………4 具體要求……………………………………………4 評(píng)比方式……………………………………………5 附錄：負(fù)責(zé)人通訊錄………………………………6 合肥工業(yè)大學(xué) 校團(tuán)委組織宣傳中心
校團(tuán)委組織宣傳中心寄語(yǔ)：
班之魅力，刊創(chuàng)奇跡。班刊是一葉扁舟，這里收藏著我們點(diǎn)滴的歡樂(lè)，匯聚著我們?cè)?jīng)的感動(dòng)。銘記這些歡樂(lè)、精彩與感動(dòng)，銘記這濕潤(rùn)的喜悅和咸咸的充實(shí)，就讓這些以青春為名義的年華給我們永久的活力與躍動(dòng)——無(wú)論是現(xiàn)在還是將來(lái)。年華流逝，而班級(jí)的集體記憶卻不會(huì)淡卻，因?yàn)樗鼘⑼ㄟ^(guò)班刊而永存！請(qǐng)看吧，縱然歲月流沙，但青春——我們的青春將在班刊上永遠(yuǎn)閃亮。
班刊大賽的基本介紹
為了推動(dòng)和諧校園建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)積極、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境；為了促進(jìn)各班同學(xué)之間的相互學(xué)習(xí)和文化交流，加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，我們決定舉辦這次班刊大賽。
班刊作為校園文化的特殊載體之一，一直起著舉足輕重的作用。一方面，班刊為同學(xué)們提供了一個(gè)很好的展示平臺(tái)，使更多的同學(xué)能夠展露自己的才華，表達(dá)自己的獨(dú)特想法，展現(xiàn)自己和班級(jí)的特色與風(fēng)采。另一方面，班刊促進(jìn)了思想、文化、學(xué)術(shù)等方面的交流，拓寬了同學(xué)們的視野，豐富了同學(xué)們的課余生活。通過(guò)班刊，我們精彩的大學(xué)生活得以成功地被記錄下來(lái)，成為對(duì)過(guò)去的一種懷念和對(duì)未來(lái)的一種準(zhǔn)備。
班刊大賽是在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，由校委組織宣傳中心主辦、各學(xué)院團(tuán)總支協(xié)辦的基層團(tuán)支部活動(dòng)。各班級(jí)以班級(jí)團(tuán)支部編輯的班級(jí)集體制作的連載刊物參加大賽評(píng)比。每屆的班刊大賽都是圍繞班級(jí)特色的主題來(lái)開(kāi)展的，所包含的主題內(nèi)容一般比較寬泛，主旨在于讓班級(jí)更加具有團(tuán)結(jié)性、凝聚力，讓班級(jí)美好的大學(xué)生活匯聚成一本精華。
班刊大賽的啟動(dòng)儀式、活動(dòng)指導(dǎo)及優(yōu)秀刊物評(píng)選由校團(tuán)委組織宣傳中心宣傳部主要負(fù)責(zé)，新區(qū)各學(xué)院團(tuán)總支班刊活動(dòng)負(fù)責(zé)部門(mén)協(xié)同負(fù)責(zé)，同時(shí)各學(xué)院各班級(jí)的大一新生都將參與其中。
班刊大賽在我校已經(jīng)成功舉辦了三屆，在過(guò)去三年的比賽中，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的班級(jí)刊物。雖然過(guò)往已逝，但班級(jí)的精神與文化通過(guò)班刊大賽一代代地傳承了下來(lái)。我們相信，在學(xué)院的大力支持和學(xué)校師生的不懈 合肥工業(yè)大學(xué) 校團(tuán)委組織宣傳中心
努力下，今年的班刊大賽會(huì)再創(chuàng)輝煌！
班刊活動(dòng)的主題詮釋
2011-2012年度的團(tuán)日活動(dòng)主題定為“快樂(lè)學(xué)習(xí)健康成長(zhǎng) 全面發(fā)展”。校黨委書(shū)記李廉同志在學(xué)風(fēng)建設(shè)學(xué)生骨干研討班開(kāi)班典禮的報(bào)告中提到了關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的問(wèn)題，注重談到了“快樂(lè)學(xué)習(xí)健康成長(zhǎng) 全面發(fā)展”的學(xué)風(fēng)建設(shè)理念,希望廣大同學(xué)在學(xué)校的幫助以及自身的努力下真正能夠由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自主學(xué)習(xí)、快樂(lè)學(xué)習(xí)。其中學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，發(fā)展是大學(xué)生在大學(xué)中進(jìn)步的關(guān)鍵，而快樂(lè)學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)，全面發(fā)展則是由班級(jí)團(tuán)支部在團(tuán)日活動(dòng)中應(yīng)讓支部?jī)?nèi)各成員達(dá)到的效果。學(xué)習(xí)，不應(yīng)僅僅針對(duì)書(shū)本中課堂上的知識(shí)，今年的團(tuán)日活動(dòng)更希望班級(jí)團(tuán)支部開(kāi)展與學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的團(tuán)日活動(dòng)既鼓勵(lì)支部?jī)?nèi)成員認(rèn)真學(xué)好課堂上的知識(shí)的同時(shí)，也組織一系列的活動(dòng)讓支部成員接觸到更多課外知識(shí)，充實(shí)自己，發(fā)展自己，從學(xué)習(xí)中找到快樂(lè)、培養(yǎng)興趣、終身學(xué)習(xí)，從而帶動(dòng)支部?jī)?nèi)各成員全面發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)支部精神文化建設(shè)，提升班級(jí)軟實(shí)力，成為新時(shí)代大學(xué)校園里的一道亮麗的風(fēng)景線。作為工大學(xué)子，也為學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)出一份力量。
班刊設(shè)計(jì)的具體要求
1.確定刊名：結(jié)合學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)實(shí)際情況及班刊內(nèi)容給班刊確定一個(gè)名稱(chēng)，要求契合主題。2.確定主題：要求班刊主題積極向上，能夠突出團(tuán)學(xué)、文學(xué)、生活、學(xué)習(xí)、政治等方面。3.封面及頁(yè)面設(shè)計(jì)：要求契合主題、設(shè)計(jì)新穎、布局合理，頁(yè)面字體不可過(guò)大。4.欄目及板塊設(shè)計(jì)：要求劃分清晰，定位明確，全方位、多角度地體現(xiàn)班級(jí)特色和魅力。5.內(nèi)容設(shè)計(jì)：
1）要求選材真實(shí)、豐富，流露出真情實(shí)感，富有班級(jí)氣息，突出團(tuán)學(xué)性質(zhì)，充分體現(xiàn)出參與性和原創(chuàng)性。
2）用繪畫(huà)、攝影作品、美文、詩(shī)詞、經(jīng)典對(duì)白等等形式使內(nèi)容多樣化，并且使班級(jí)文化得到良好的體現(xiàn)，同時(shí)注意比例合理。合肥工業(yè)大學(xué) 校團(tuán)委組織宣傳中心
3）要求班刊內(nèi)容在展現(xiàn)班級(jí)整體風(fēng)貌的同時(shí)，也能體現(xiàn)出班級(jí)成員的個(gè)人風(fēng)采。
4）注重班刊的連續(xù)性（每個(gè)參賽班級(jí)至少兩份班刊），使班刊制作逐步向日?；D(zhuǎn)移。5）內(nèi)容比例要求：
專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)和班級(jí)特色簡(jiǎn)介 20% 班級(jí)成員的優(yōu)秀文藝作品 20% 班級(jí)文化建設(shè) 40% 班級(jí)成員簡(jiǎn)介 10% 班刊創(chuàng)意 10% 6.編輯排版：要求有創(chuàng)意，規(guī)范化，注重整體效果。
7.合成及打?。阂笥肁4紙規(guī)格打印并且裝訂成冊(cè)，注重節(jié)約，杜絕奢侈浪費(fèi)。為防止在班刊制作中的鋪張浪費(fèi)，此次班刊大賽組織方校團(tuán)委組織宣傳中心規(guī)定班刊打印版內(nèi)除封面以外，最多出現(xiàn)四頁(yè)彩頁(yè)，其余全為黑白頁(yè)面。
班刊活動(dòng)的評(píng)比方式
1.評(píng)比形式
班刊比賽的評(píng)比分為三輪：初賽、復(fù)賽、決賽。為體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的原則，參與評(píng)比的人員將包括：大眾評(píng)委、各學(xué)院評(píng)委、專(zhuān)業(yè)老師評(píng)委以及往屆優(yōu)秀班刊代表評(píng)委等。2.參賽形式
各班必須準(zhǔn)備紙質(zhì)版的班刊和一份電子版班刊，作比賽評(píng)比之用(電子版可采用PPT、e-book或其它軟件制作，用于決賽展示)。3.比賽流程
（1）院內(nèi)初賽：每個(gè)班級(jí)以電子版和紙質(zhì)版的班刊參加評(píng)選，各學(xué)院按照35%的比例（收尾取整）以班級(jí)為單位選取優(yōu)秀作品上交進(jìn)入復(fù)賽。
（2）校級(jí)復(fù)賽：由專(zhuān)業(yè)評(píng)委對(duì)各學(xué)院上交的作品進(jìn)行評(píng)審，同時(shí)根據(jù)各班級(jí)班刊所得票數(shù)，最終確定25份作品進(jìn)入決賽。
（3）校級(jí)決賽：將最后進(jìn)入決賽的25份作品一一進(jìn)行展示，之后針 合肥工業(yè)大學(xué) 校團(tuán)委組織宣傳中心
對(duì)展出后評(píng)選出的優(yōu)勝作品舉行大型頒獎(jiǎng)儀式，以及數(shù)天的班刊展覽。
附錄
一．為了進(jìn)行班刊大賽的全程同步宣傳，同時(shí)為各班級(jí)提供一個(gè)可咨詢(xún)的平臺(tái)，自啟動(dòng)儀式起，合肥工業(yè)大學(xué)班刊比賽微博、博客同步開(kāi)通，微博地址http://weibo.com/u/2431301345 博客地址http://blog.sina.com.cn/u/2431301345
有關(guān)比賽的消息還可見(jiàn)工大論壇，校團(tuán)委組宣中心人人主頁(yè)。另外班刊標(biāo)志以及相關(guān)比賽文件將傳至校團(tuán)委組宣中心宣傳部公共郵箱，郵箱地址xuanchuanbu_2011@sina.com, 郵箱密碼xuanchuanbu，歡迎下載。
二．班刊活動(dòng)各學(xué)院負(fù)責(zé)人聯(lián)系錄
學(xué)院
材料學(xué)院 電氣學(xué)院 電物學(xué)院 管理學(xué)院 化工學(xué)院 機(jī)汽學(xué)院 計(jì)算機(jī)學(xué)院 建藝學(xué)院 交通學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)院 馬克思學(xué)院 軟件學(xué)院 生物學(xué)院 數(shù)學(xué)學(xué)院 土木學(xué)院
負(fù)責(zé)人
萬(wàn)澤林 陳明 張超 喻國(guó)通 鄧曉 李文浩 桂新全 楊博思 戚昌鵬 王玉倩 章佳寧 華心童 孟必成 李欣燃 高揚(yáng)
聯(lián)系方式
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外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 醫(yī)藥學(xué)院 儀器學(xué)院 資環(huán)學(xué)院
王佳莉 薛梓涵 余菲 劉欣雨 *** *** *** ***
*創(chuàng)新學(xué)院的實(shí)驗(yàn)班由宣傳部另行負(fù)責(zé)
策劃編輯：張昉 謝治和 以及小團(tuán)委組宣中心宣傳部其他成員 排
版：張宇卿 姜悅霞
核審定稿：馬文豪 李凌 李潤(rùn)青
特別鳴謝
共青團(tuán)合肥工業(yè)大學(xué)委員會(huì)指導(dǎo)老師 《班刊大賽指導(dǎo)手冊(cè)》編寫(xiě)小組全體成員
*本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸校團(tuán)委組織宣傳中心宣傳部
第二篇：班刊設(shè)計(jì)大賽
關(guān)于“班之魅力，刊動(dòng)奇跡”班刊設(shè)計(jì)大賽通知
各位班長(zhǎng)：
為了增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，培養(yǎng)班級(jí)同學(xué)間團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，活躍班級(jí)氣氛，充分展現(xiàn)班級(jí)鮮明的特色和風(fēng)采。通過(guò)班級(jí)文化的建設(shè)，進(jìn)而加強(qiáng)整個(gè)學(xué)校的文化修養(yǎng)，讓我校充滿(mǎn)文化的氣息。團(tuán)委決定舉辦本次“班之魅力，刊動(dòng)奇跡”班刊設(shè)計(jì)大賽?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)對(duì)象：高一年級(jí)
二、活動(dòng)時(shí)間：5月10日至6月30日
三、活動(dòng)流程：
1、5月10日至6月20日，各班自行確定本班班刊的主題和刊名，并在本班同學(xué)中征集稿件，完成選稿，排版，印制等工作。要求班刊能體現(xiàn)本班特色和大部分同學(xué)的想法和創(chuàng)意。
2、各班在6月20日前，將班級(jí)班刊作品紙質(zhì)稿和電子稿一并交至團(tuán)委。3、6月21日至6月27日 對(duì)各班班刊進(jìn)行評(píng)比，對(duì)優(yōu)秀班刊進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
四、內(nèi)容要求：
1、以班為單位，每班按時(shí)上交班刊紙質(zhì)、電子稿各一份，并注明班刊設(shè)計(jì)大賽×班作品。
2、班刊要具有原創(chuàng)性，注重參賽的作品質(zhì)量，防止出現(xiàn)敷衍塞責(zé)。
3、班刊名稱(chēng)、具體欄目、板塊不限，旨在展現(xiàn)各班的特色與班中同學(xué)風(fēng)采。
4、內(nèi)容健康、思想積極向上，不可發(fā)表過(guò)激言論。
5、版面設(shè)置合理，圖文結(jié)合，字體大小適中，不得少于20頁(yè)。
6、班刊封面請(qǐng)標(biāo)明年級(jí)、班級(jí)。
五、班刊設(shè)計(jì)建議：
其中內(nèi)容可包括：卷首語(yǔ)、老師寄語(yǔ)、正文、結(jié)束語(yǔ)四部分。正文部分可分為：
1、班級(jí)活動(dòng)
2、幽默小站（要求內(nèi)容是發(fā)生在班級(jí)里的真實(shí)幽默）
3、美文漂流（可在報(bào)刊、雜志或網(wǎng)上挑選三四篇）
4、真情流動(dòng)（可寫(xiě)些立志語(yǔ)、座右銘或是比較有哲理的話，要求：必須自己寫(xiě)，不得抄襲，班級(jí)每位同學(xué)可署上名字）
5、自由空間（該篇章不得出現(xiàn)摘抄，可自由發(fā)揮，體現(xiàn)班級(jí)特色和風(fēng)貌）。注：以上為班刊設(shè)計(jì)建議，各班班刊模式可由班級(jí)自己決定。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：團(tuán)體獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，風(fēng)采獎(jiǎng)若干名。
個(gè)人獎(jiǎng)：設(shè)置最佳主編、編輯、封面設(shè)計(jì)、策劃、審稿、校對(duì)、撰稿
各1名
大連海灣高級(jí)中學(xué)團(tuán)委
2012年5月 10日
第三篇：11.28班刊設(shè)計(jì)大賽
2013.1.3.烏蘇市第五中學(xué)首屆“文翔杯”班刊設(shè)計(jì)大賽
火熱進(jìn)行中
（烏蘇市第五中學(xué)景芳***）本著豐富五中學(xué)生的文化生活，開(kāi)創(chuàng)五中德育處具有特色的“品牌項(xiàng)目”，并作為保留項(xiàng)目傳承下去，由五中德育處主辦、團(tuán)支部協(xié)辦的首屆屆“文翔杯”班刊設(shè)計(jì)大賽于11月25日在五中校區(qū)正式開(kāi)賽。
2012年11月25日至11月29日，烏蘇市第五中學(xué)首屆班刊設(shè)計(jì)大賽的初選工作火熱展開(kāi)，參加本次初賽的班級(jí)共計(jì)36個(gè)，德育處老師和各班刊負(fù)責(zé)人參加了初賽的評(píng)選工作。在老師們與同學(xué)們的積極配合下，活動(dòng)在五中三個(gè)年級(jí)36個(gè)班中有條不紊的展開(kāi)。各班班刊設(shè)計(jì)的風(fēng)格各異同時(shí)又積極奔放，不管是封面設(shè)計(jì)還是內(nèi)容素材都流露出了青春的無(wú)限活力，其中的原創(chuàng)文學(xué)與才華展示更是讓人贊嘆不已。三十六份凝結(jié)著辛勤汗水的班刊，每一份都讓人眼前一亮。從稿子的選取、照片的采集、欄目的分配到最后的背景選取、版面設(shè)計(jì)，處處都留下了同學(xué)們努力的痕跡。
11月29日12時(shí)40分，班刊的互評(píng)工作在五中的會(huì)議室順利開(kāi)展，各班刊負(fù)責(zé)人本著客觀公正的原則進(jìn)行評(píng)選。
評(píng)選之初，各班代表認(rèn)真介紹班刊的制作、選材和完成情況，幾本精致的班刊還給大家留下了深刻的印象。接著，各負(fù)責(zé)人順著班刊的排列進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)比打分，此時(shí)，場(chǎng)內(nèi)氣氛異常熱烈。最后，每班各自慎重地給出了打分結(jié)果。11月29日，德育處負(fù)責(zé)人匯總初賽評(píng)選工作打分情況。本著公平公正的原則，結(jié)合互評(píng)結(jié)果，在各年級(jí)中精選出參加決賽的班刊作品，初選工作圓滿(mǎn)結(jié)束。11月29日下午將在學(xué)校會(huì)議室展出優(yōu)秀班刊。決賽大致放在11月30日，敬請(qǐng)大家關(guān)注。
第四篇：指導(dǎo)手冊(cè)
一、用三天準(zhǔn)備發(fā)宣傳單，然后沿線社區(qū)、公園、老年中心、菜市場(chǎng)等地點(diǎn)大量發(fā)放宣傳單。
二、內(nèi)容為健康調(diào)查表及各“大保健產(chǎn)品”之彩頁(yè)。
三、凡填表者均可憑宣傳單到店內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)大保健一瓶之贈(zèng)劵。
四、另加十元送一年免費(fèi)體驗(yàn)卡，所有顧客均需持卡體驗(yàn)大保健產(chǎn)品需核實(shí)真實(shí)身份后預(yù)約送貨上門(mén)并收回贈(zèng)券。
五、領(lǐng)券時(shí)間每周一早上8：00到9：00。每周僅一小時(shí)時(shí)間領(lǐng)取，所有領(lǐng)產(chǎn)品患者均限領(lǐng)一瓶并登記入冊(cè)
六、體驗(yàn)點(diǎn)講課操作思路：
日期 上午一場(chǎng)9：30到10：30 下午一場(chǎng) 3點(diǎn)到4點(diǎn) 第一天1 健康的標(biāo)準(zhǔn) 長(zhǎng)壽的密訣
第二天2 老年人心態(tài)健康及情緒的調(diào)控 免疫力下降帶來(lái)健康損傷 第三天3 高血壓動(dòng)脈硬化 腦溢血腦栓塞高血脂 第四天4 腫瘤 糖尿病 第五天5 產(chǎn)品知識(shí)1 產(chǎn)品知識(shí)2 第六天6 休 休 周日銷(xiāo)售會(huì)7 主產(chǎn)品店內(nèi)銷(xiāo)售
第一天8 企業(yè)文化風(fēng)彩展示 環(huán)境污染現(xiàn)狀及水與健康 第二天9 失眠及其危害 骨關(guān)節(jié) 第三天10 痛風(fēng) 產(chǎn)品知識(shí)1 第四天11 體驗(yàn)的好處及所預(yù)防的疾病 產(chǎn)品知識(shí)2 第五天12 案例分析 體驗(yàn)儀器1 第六天13 休 休 周日銷(xiāo)售會(huì)14 主產(chǎn)品銷(xiāo)售（店內(nèi)）
第一天15 健康的標(biāo)準(zhǔn) 長(zhǎng)壽的密訣
第二天16 老年人心態(tài)健康及情緒的調(diào)控 免疫力下降所帶來(lái)的健康損傷 第三天17 高血壓動(dòng)脈硬化 腦溢血腦栓塞高血脂 第四天18 腫瘤 糖尿病 第五天19 產(chǎn)品知識(shí)1 產(chǎn)品知識(shí)2 第六天休息20 休 休 周日銷(xiāo)售會(huì)21 主產(chǎn)品銷(xiāo)售（店內(nèi)）
第一天22 企業(yè)文化風(fēng)彩展示 環(huán)境污染現(xiàn)狀及水與健康 第二天23 失眠及其危害 骨關(guān)節(jié) 第三天24 痛風(fēng) 產(chǎn)品知識(shí)1 第四天25 體驗(yàn)的好處及所預(yù)防的疾病 產(chǎn)品知識(shí)2 第五天26 案例分析 體驗(yàn)儀器1 第六天休息27 休 休 周日銷(xiāo)售會(huì)28 主產(chǎn)品銷(xiāo)售（大會(huì)）
以上為第一個(gè)月工作計(jì)劃。第二個(gè)月最后一天旅游會(huì)每二個(gè)月一次旅游
七、其他事項(xiàng)：
1.每課必講一小段產(chǎn)品知識(shí)及企業(yè)文化約5分鐘，做宣誓詞或顧客拍手歌謠，會(huì)前拍會(huì)后拍，做順口溜只做八句，語(yǔ)言精練通俗易懂（順口溜應(yīng)集產(chǎn)品公司企業(yè)文化，體驗(yàn)者心態(tài)，總結(jié)勸說(shuō)顧客心態(tài)要好、堅(jiān)持體驗(yàn)、堅(jiān)定顧客信心，其中還應(yīng)有一定的地方特色和像征性的描寫(xiě)，應(yīng)多參考四書(shū)五經(jīng)及大量的與健康相關(guān)的順口溜素材）
2.每課后對(duì)小產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)講解和銷(xiāo)售。
3.每天上午8：30到9：00半個(gè)小時(shí)顧客健康交流時(shí)間（老顧客日任務(wù)開(kāi)始）4.每天下午4：00到4：30半個(gè)小時(shí)顧客健康交流時(shí)間（老顧客日任務(wù)開(kāi)始）
5.每場(chǎng)講完后做好聽(tīng)課顧客的卡片勾劃中途退場(chǎng)顧客沒(méi)有半小時(shí)聽(tīng)課時(shí)間不予簽到算曠課
八、顧客鼓勵(lì)方案：
1.所有顧客凡聽(tīng)課一周者免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值58元超值禮品于每周日會(huì)議前領(lǐng)取 2.所有顧客凡聽(tīng)課二周者免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值138元超值禮品 3.所有顧客凡聽(tīng)課一月都送298元超值禮品 4.滿(mǎn)三個(gè)月送698元超值禮品
把保健品體驗(yàn)店做成細(xì)水長(zhǎng)流
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時(shí)間：2011-10-08 來(lái)源：老年產(chǎn)業(yè) 作者：陳峰 點(diǎn)擊：7854
最近幾年，隨著資訊日益發(fā)達(dá)，產(chǎn)品安全的每一點(diǎn)星星之火，都被燎原之勢(shì)迅速傳播，從而形成軒然大波。從毒奶粉，到蘇丹紅，到爆炸西瓜、催熟水果、達(dá)芬奇家具、網(wǎng)購(gòu)假貨，到一次次的3.15曝光、媒體披露，讓消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)疑慮重重。
保健品行業(yè)從口服到醫(yī)療器械林林總總的產(chǎn)品，也讓顧客在選購(gòu)時(shí)除了眼花繚亂之外，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能產(chǎn)生了很大的信任危機(jī)。體驗(yàn)店先體驗(yàn)，后消費(fèi)的銷(xiāo)售模式，讓客戶(hù)可以先用后買(mǎi)，為建立顧客的信任提供了很好的途徑。
體驗(yàn)，解決了體驗(yàn)店的生存問(wèn)題，但是因?yàn)榉N種原因，導(dǎo)致了生存容易發(fā)展難，只賣(mài)小件，大件滯銷(xiāo)；銷(xiāo)售額低迷，銷(xiāo)售就像前列腺炎患者，點(diǎn)滴而出，形不成流量、長(zhǎng)期難以突破的問(wèn)題，體驗(yàn)店的發(fā)展問(wèn)題還亟待解決。我公司進(jìn)過(guò)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)和探索，形成了一套有效的解決方法，突破銷(xiāo)售的前列腺，讓業(yè)績(jī)奔涌而出，形成細(xì)水長(zhǎng)流。下面拿出來(lái)和大家分享：
問(wèn)題
一、顧客資源如何擴(kuò)容、更新，形成新的消費(fèi)循環(huán)？
新資源收集困難，老顧客家里存積產(chǎn)品太多，銷(xiāo)售出現(xiàn)障礙，該問(wèn)題應(yīng)該如何解決？科普，社區(qū)？顧客的警惕心理加強(qiáng)，電話，信息虛假過(guò)多，如何才能拉近彼此距離？
解決方法：一個(gè)企業(yè)在一個(gè)城市，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，必然積累了一定數(shù)目的老顧客人群，這些群體的轉(zhuǎn)化是相對(duì)比較容易的，而且形成再次購(gòu)買(mǎi)力的幾率會(huì)很大。因此，問(wèn)題的關(guān)鍵是如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的聚人方法和好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
我們的方法，首先就是充分發(fā)揮體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的情感體驗(yàn)環(huán)節(jié)，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，在企業(yè)全員進(jìn)行“弟子規(guī)”學(xué)習(xí)，增加“眼神服務(wù)”、“耳語(yǔ)服務(wù)”等環(huán)節(jié)，讓員工把功利心變成孝心，把單純的產(chǎn)品體驗(yàn)—產(chǎn)品交易模式，轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品體驗(yàn)?—情感體驗(yàn)—顧問(wèn)式產(chǎn)品推薦模式，讓員工在服務(wù)上用心深入挖掘和提升服務(wù)質(zhì)量，感動(dòng)顧客，把受到感動(dòng)的老顧客變成雪球的核心，把優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的雪球越滾越大。
其次就是堅(jiān)持傳統(tǒng)的發(fā)單收集顧客資源不放棄，通過(guò)各種宣傳單及一些小禮品進(jìn)行顧客資源收集，把情感體驗(yàn)做到發(fā)單環(huán)節(jié)，用坦誠(chéng)和直率取信客戶(hù)，從而達(dá)到在短期內(nèi)人數(shù)倍增的效果。
問(wèn)題
二、如何保持和不斷擴(kuò)大到店體驗(yàn)人數(shù)？
體驗(yàn)店的銷(xiāo)售威力，使得體驗(yàn)店的數(shù)量大幅度增加，部分居民區(qū)附近體驗(yàn)店密度空前高漲，直接導(dǎo)致各店到點(diǎn)人數(shù)越攤越薄，每天人氣低下，銷(xiāo)售聊聊的惡果。為提高人氣，到店體驗(yàn)就派送小禮品，就成了常規(guī)做法，造成了不給禮品顧客就不來(lái)店體驗(yàn)的現(xiàn)象。好不容易來(lái)了顧客，有購(gòu)買(mǎi)意向，就急吼吼的馬上推薦大件產(chǎn)品，買(mǎi)了的顧客回家使用，不買(mǎi)的最后被嚇走，店內(nèi)留不住客流，小件商品銷(xiāo)售都成了問(wèn)題，大件更是無(wú)人問(wèn)津，真是作繭自縛。
我們的做法是：不送小禮品，而是送體驗(yàn)用品，在體驗(yàn)前期向顧客贈(zèng)送足浴粉等只能在店內(nèi)使用的體驗(yàn)用品給顧客（顧客家里沒(méi)有專(zhuān)用浴桶使用效果不好），調(diào)動(dòng)顧客前來(lái)參加體驗(yàn)的積極性，達(dá)到在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)大量聚人的效果。當(dāng)人數(shù)聚集到一定程度時(shí)，先進(jìn)行小額產(chǎn)品的銷(xiāo)售，讓顧客通過(guò)小額產(chǎn)品的使用，形成對(duì)店面產(chǎn)品的信任，不急于銷(xiāo)售大額產(chǎn)品。帶顧客對(duì)我店的信譽(yù)產(chǎn)生信心，對(duì)大件表現(xiàn)出足夠的興趣時(shí)，再逐步采用再次體驗(yàn)、確認(rèn)需求，申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)、饑餓銷(xiāo)售的方法，顧客高高興興的把產(chǎn)品買(mǎi)回家，而且還會(huì)經(jīng)?；氐牦w驗(yàn)，并且非常樂(lè)于把經(jīng)驗(yàn)分享給其他的客戶(hù)、促進(jìn)大件銷(xiāo)售的良性循環(huán)。實(shí)行以小單為橋梁，通過(guò)豐富服務(wù)品種、提高情感體驗(yàn)的方式，積小單為大單，積少數(shù)為多數(shù)的策略。具體主要包括以下幾個(gè)方面： 解決現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的收集資源困難的弊端，通過(guò)禮品、很好的利用店內(nèi)體驗(yàn)形式，達(dá)到新資源人數(shù)的翻增； 利用店內(nèi)體驗(yàn)，講課，服務(wù)，與顧客建立感情和信任，增進(jìn)彼此的了解與溝通，由陌生——熟悉——認(rèn)可； 利用39元商品的銷(xiāo)售，建立和顧客從服務(wù)與體驗(yàn)的關(guān)系轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)關(guān)系，為下一步的1000元銷(xiāo)售奠定基礎(chǔ)； 利用會(huì)員俱樂(lè)部的介紹，普卡后的會(huì)員權(quán)益的享受，使顧客在體驗(yàn)中了解會(huì)員權(quán)益，在享受中加深對(duì)俱樂(lè)部的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可； 利用開(kāi)卡會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的氛圍營(yíng)造，利用四個(gè)到位原則，完成小單（1000元）產(chǎn)品的導(dǎo)入；
利用跟近計(jì)劃完成顧客補(bǔ)單的需求；
通過(guò)以上簡(jiǎn)單描述的活動(dòng)方案，此次活動(dòng)在10天當(dāng)中聚集了300多人的顧客，在這十天的體驗(yàn)、講課、服務(wù)當(dāng)中有90%的顧客認(rèn)可而形成了39元的購(gòu)買(mǎi)，再通過(guò)十天的產(chǎn)品及效果導(dǎo)入有70%的顧客購(gòu)買(mǎi)了1000元的口服產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)過(guò)后我們對(duì)這些顧客進(jìn)行更好的服務(wù)，使顧客在我們這里看到了人性化的服務(wù)和獲得了更多健康的心理效果，通過(guò)第三個(gè)十天的服務(wù)和溝通在月底的補(bǔ)單會(huì)議上有40%的顧客進(jìn)行了補(bǔ)單，通過(guò)一個(gè)多月的辛苦努力，銷(xiāo)售額達(dá)到預(yù)期的50萬(wàn)左右，打破了體驗(yàn)店以往通過(guò)長(zhǎng)期體驗(yàn)才進(jìn)行銷(xiāo)售而又不能產(chǎn)生大銷(xiāo)售額的現(xiàn)象，從公司到員工都得到了更好的回報(bào)。
以上是我們公司在體驗(yàn)店經(jīng)營(yíng)中使用的一些技巧和方法的總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。謝謝！
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)店的總體運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè)
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時(shí)間：2011-07-16 來(lái)源：會(huì)銷(xiāo)人網(wǎng) 點(diǎn)擊：5002
體驗(yàn)店的總體規(guī)劃
1.體驗(yàn)店需要的器材（黑板，體驗(yàn)儀器，桌子2張，血壓計(jì)，心腦血管圖，禮品等等）。前期：要選一個(gè)合適的小區(qū)作為體驗(yàn)店，里面必須有水和電。廁所周?chē)芯涂梢?，作為我們體驗(yàn)店的選址，因?yàn)槲覀兪亲鏊畽C(jī)的，體驗(yàn)喝水肯定容易上廁所。其次，需要復(fù)印一些宣傳彩頁(yè)，然員工在小區(qū)內(nèi)或周?chē)麄髯岊櫩颓皝?lái)體驗(yàn)，最好體驗(yàn)店有體驗(yàn)的儀器。（比如，高電位治療儀，或者足療儀器等）。最好也有血壓計(jì)給顧客量血壓。對(duì)來(lái)的顧客進(jìn)行登記（姓名、年齡、性別、歲數(shù)、住址、單位、電話）進(jìn)行登記，送上精美的禮品一份。
宣傳時(shí)間1—2周人數(shù)達(dá)到160人就可以。每個(gè)小區(qū)呆的時(shí)間為3—5個(gè)月。
2.中期：所有員工需要講病理知識(shí)（如：高血壓，糖尿病，高血脂，高血粘，動(dòng)脈硬化，便秘，冠心病，心絞痛，腦血栓，腦溢血等等）。目的：吸引顧客前來(lái)聽(tīng)課達(dá)到我們講水的目的?？梢宰岊櫩瓦B續(xù)來(lái)體驗(yàn)。每堂課的時(shí)間為40分鐘。
對(duì)顧客進(jìn)行短暫的半個(gè)月的接觸后可以對(duì)顧客進(jìn)行家訪，帶上食譜（養(yǎng)生保健的分為：相生相克兩種）。
第一次，家訪需要了解顧客的基本信息（工作單位及老伴：意圖有無(wú)錢(qián)，是否有保健意識(shí)有無(wú)購(gòu)買(mǎi)能力。子女的情況：意圖子女是否管父母花錢(qián)或者是不是下崗還需要父母的援助。找著和老人共同的話題，看老人的愛(ài)好是什么？是玩牌，看電視，看戲，看報(bào)，美食等等）。
第二次，家訪根據(jù)一訪的情況對(duì)顧客進(jìn)行分析，如果顧客有錢(qián)，有病，有保健意思，就可以對(duì)顧客進(jìn)行講解水機(jī)。
第三次，可以參考兩次的家訪進(jìn)行評(píng)估拉顧客上會(huì)。
顧客分為3類(lèi)：A有錢(qián)，有病，有保健意識(shí)B有錢(qián)，有病，無(wú)意識(shí)C無(wú)錢(qián)，有病，有意識(shí)。3.需要注意的事項(xiàng)：不允許跟顧客沒(méi)大沒(méi)小，不允許在顧客面前打鬧，不允許在顧客面前吃東西，不允許在顧客面前談公司，一些不該顧客看的。具體注意事項(xiàng)公司可以根據(jù)自己現(xiàn)有的情況而定。
打敲定電話時(shí)注意事項(xiàng) 4.打電話時(shí)要有激情。
5.如果顧客確實(shí)有事情脫不開(kāi)身的話，也可以不必勉強(qiáng)顧客一定到會(huì)，該放棄時(shí)也可以放棄。6．注意目的性，談話結(jié)束前要最后敲定一下顧客到會(huì)的機(jī)率，是否夫妻兩人同時(shí)參加，引導(dǎo)夫妻到會(huì)，強(qiáng)調(diào)到會(huì)。
7.強(qiáng)調(diào)到會(huì)時(shí)可多學(xué)一些健康知識(shí)，強(qiáng)調(diào)已經(jīng)為顧客訂好位子，訂好午餐，強(qiáng)調(diào)會(huì)議的重要性。
8.如感覺(jué)到顧客有戒備心理，可談一些個(gè)人感情，拉近一下與顧客的距離?，F(xiàn)場(chǎng)攻單注意事項(xiàng)
9.現(xiàn)場(chǎng)攻單先聯(lián)系講座詢(xún)問(wèn)顧客對(duì)講座的感受，比如“您覺(jué)得劉院長(zhǎng)（或楊醫(yī)生）講座怎么樣？”“你的微循環(huán)是什么樣的？”，可與顧客產(chǎn)生共鳴。
10.達(dá)成共識(shí)后來(lái)到展床處，介紹產(chǎn)品，同時(shí)可起到引誘顧客的作用。11.不管介紹產(chǎn)品還是在開(kāi)單時(shí)對(duì)床上用品一定要愛(ài)惜。12.要占主動(dòng)性，帶著顧客走。
注：以上注意事項(xiàng)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)比拼積累 13.什么是銷(xiāo)售？
銷(xiāo)售的定義：銷(xiāo)售人員說(shuō)服潛在顧客購(gòu)買(mǎi)某種商品，以滿(mǎn)足顧客需求，實(shí)現(xiàn)自身銷(xiāo)售目標(biāo)的溝通協(xié)調(diào)活動(dòng)。
顧客是誰(shuí)
我們的目標(biāo)顧客：
1、有病的；
2、有錢(qián)的；
3、有保健意識(shí)的；
4、有文化的；
5、有決定權(quán)的。戰(zhàn)術(shù)之一：
===拜訪的目的：
1、取得準(zhǔn)顧客的信任（讓顧客喜歡你，信任你）
2、收集準(zhǔn)顧客的資料，尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)；3.客戶(hù)維護(hù)
最終目的：說(shuō)服顧客，達(dá)成會(huì)前銷(xiāo)售 拜訪前的準(zhǔn)備：
==首先明確顧客為什么接納我們：
1、這個(gè)人還不錯(cuò)。理由：A、他的知識(shí)面挺寬；B、他和我是同類(lèi)型人；C、他很風(fēng)趣；
2、這個(gè)人挺可信，理由：A、說(shuō)話辦事處處為我和家人著想；B、這個(gè)人很專(zhuān)業(yè)；C、他公司的信譽(yù)很高；D、與其他的推銷(xiāo)員不一樣；
3、這個(gè)人和我很投機(jī)，理由：A、和我有共同語(yǔ)言；B、他對(duì)我很了解；C、他對(duì)我的工作挺在行；D、我和他在一起很開(kāi)心
拜訪前的物質(zhì)準(zhǔn)備：
1、豐富的知識(shí)積累：專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)；
2、顧客資料的準(zhǔn)備：顧客的姓名，地址，基本的家庭成員組成以及情況等；
3、拜訪工具的準(zhǔn)備；報(bào)紙、本、筆等。
拜訪前的行動(dòng)準(zhǔn)備： ==拜訪計(jì)劃的擬訂：
1、確定拜訪對(duì)象；
2、擬訂拜訪時(shí)間；
3、確定拜訪場(chǎng)所；
4、準(zhǔn)備好面談內(nèi)容；
5、確定好拜訪路線。
==形象準(zhǔn)備；我們所代表的不僅僅是個(gè)人，而是企業(yè)；
2、顧客首先接受你然后才會(huì)考率購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，良好的第一印象是成功的一半。
預(yù)熱三部曲
==第一次預(yù)熱：
1、目的：建立感情，了解顧客的詳細(xì)資料，初步認(rèn)識(shí)一王功效及能給顧客帶來(lái)的利益或好處；
2、所需資料；企業(yè)文化、電場(chǎng)治療儀、健康之家、現(xiàn)代保健報(bào)等；
3、拜訪主題：A、拉家常，了解顧客家庭整體情況；B、講解健康知識(shí)，增加感情；C、講企業(yè)歷史、講活動(dòng)，講產(chǎn)品增加可信度。
一訪的流程
==寒暄--------拉家常-----找需求點(diǎn)（及贊美點(diǎn)，了解整體情況）---針對(duì)需求點(diǎn)講解保健常識(shí)及注意事項(xiàng)---找痛點(diǎn)（購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)）講活動(dòng)、講產(chǎn)品，留下資料，為下次拜訪埋下伏筆（講企業(yè)歷史、講活動(dòng)，講產(chǎn)品等）
寒暄的方法：微笑、最美的語(yǔ)言、贊美、傾聽(tīng)。注意事項(xiàng)：不要話太多，心太急。
贊美的方法：
1、保持微笑；
2、找準(zhǔn)贊美點(diǎn)；
3、請(qǐng)教也是一種贊美；
4、用心去說(shuō)，切忌虛情假意；
5、贊美別人贊美不到的地方---內(nèi)心的優(yōu)點(diǎn)
寒暄與贊美的作用；
1、讓彼此第一次接觸的緊張放松下來(lái)；
2、消除顧客的戒備心；
3、建立信任關(guān)系
一訪中資料的使用： ==1.企業(yè)文化： ==2.健康之家：
==1.第一次見(jiàn)面一定要用親切，幽默生動(dòng)的語(yǔ)言打消顧客的戒備心理
2.進(jìn)門(mén)后招準(zhǔn)顧客的贊美點(diǎn)，真誠(chéng)的贊美對(duì)方。贊美是人類(lèi)最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言。
3.切忌到顧客家中一開(kāi)始就拿出資料
4.腦子中主線思路一定要清晰，不要亂方寸
5.在顧客家中要禮貌、自然親切，切忌生硬
6.多問(wèn)多聽(tīng)，多認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)---所有問(wèn)題都是問(wèn)出來(lái)的7.為下次拜訪留下理由或借口
二次預(yù)熱：
1、時(shí)間：一訪后的三四天；
2、所需資料：產(chǎn)品報(bào)紙
目的：加深親情服務(wù)，針對(duì)性的講解一王與顧客切身利益關(guān)系，讓顧客清楚的了解一王能給他帶來(lái)的利益和好處。健康之家的使用：
1、未購(gòu)買(mǎi)前，只可借閱，不可贈(zèng)送，書(shū)非借不能讀也；
2、要將健康之家講解完畢后再借給顧客，同時(shí)事先將需要講解的有針對(duì)性的內(nèi)容折好。
二次預(yù)熱的主線：
==1.通過(guò)一訪對(duì)顧客的了解，針對(duì)性的講解產(chǎn)品與顧客切身利益的關(guān)系。針對(duì)顧客的需要，講解完畢后，再借閱相關(guān)書(shū)籍，此次拜訪的主要目的就是要顧客充分認(rèn)識(shí)金晚霞
==2.找準(zhǔn)顧客的需求點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)，針對(duì)購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)大膽講產(chǎn)品，把產(chǎn)品講透講細(xì)，然后觀其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度和購(gòu)買(mǎi)能力
==3.把產(chǎn)品用通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái) ==4.專(zhuān)家區(qū)別于其他水機(jī)的優(yōu)勢(shì)
==5.找顧客痛點(diǎn)，并擴(kuò)大傷口，然后告訴他一串好的典型（適當(dāng)?shù)目植涝V求---如果不馬上解決問(wèn)題將有可能發(fā)生的結(jié)果），問(wèn)題往往擴(kuò)大到了必須立即解決時(shí)顧客才會(huì)重視。
==6.講報(bào)告會(huì)，渲染專(zhuān)家，渲染活動(dòng)，提高活動(dòng)的規(guī)格和檔次 核心：針對(duì)性
如何尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)：
1、顧客的問(wèn)題決定顧客的需要；
2、顧客只關(guān)心大問(wèn)題，不關(guān)心小問(wèn)題；3.問(wèn)題越突出，需求越強(qiáng)烈；4.需求越強(qiáng)烈，顧客愿意付出的代價(jià)越明顯；5.善于提問(wèn)
總結(jié)
==一流的營(yíng)銷(xiāo)員創(chuàng)造需求，二流的營(yíng)銷(xiāo)員發(fā)現(xiàn)需求，三流的營(yíng)銷(xiāo)員送貨收款
尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)的過(guò)程：尋找顧客需求A.為什么買(mǎi)產(chǎn)品；B.適合什么產(chǎn)品；C.能買(mǎi)多少；D.何時(shí)能買(mǎi)
銷(xiāo)售最主要的任務(wù)：將有可能產(chǎn)生的悲劇結(jié)果告訴顧客，讓顧客認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的存在，并讓其產(chǎn)生如何解決這個(gè)問(wèn)題的欲望
銷(xiāo)售的比喻：尋找顧客身上最痛的地方，在上面撒把鹽，插把刀進(jìn)去，然后轉(zhuǎn)一下告訴他不痛的方法
三次預(yù)熱的目的：1.邀請(qǐng)重點(diǎn)顧客參會(huì)；2.主題：講活動(dòng)
==再次渲染活動(dòng)，突出活動(dòng)。1.把會(huì)議的內(nèi)容及吸引點(diǎn)告訴顧客，把參會(huì)顧客的人數(shù)定死的一個(gè)過(guò)程；2.對(duì)于預(yù)熱做的較透的顧客，二三次預(yù)熱可合二為一；3.適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)
==現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)
----現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)多在典型發(fā)言之后，咨詢(xún)交流期間?，F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)就是讓顧客在一種歡樂(lè)、放松的環(huán)境下，通過(guò)專(zhuān)家講座、老顧客典型發(fā)言加上現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛的帶動(dòng)再加上客戶(hù)代表的促銷(xiāo)技巧方法，最終讓顧客達(dá)成簽單購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)過(guò)程。
==正確的促成觀念----1.促成不是“要他買(mǎi)”，而是“他要買(mǎi)”，-----滿(mǎn)足客戶(hù)需求，解決客戶(hù)問(wèn)題，是顧客擁有一份好的產(chǎn)品，獲得內(nèi)心的安全感才是我們的職責(zé)；2.成交是雙贏，讓顧客不僅得到產(chǎn)品，而且得到喜悅的心情，讓顧客覺(jué)得他的選擇是對(duì)的；3.促成不是銷(xiāo)售的終點(diǎn)，而是新一輪銷(xiāo)售循環(huán)的起點(diǎn)；4.促成不是干預(yù)客戶(hù)的一切；5.促成不是強(qiáng)逼購(gòu)買(mǎi)，但是業(yè)務(wù)員必須主動(dòng)熱情
==促成的條件
----1.顧客必須信賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)員及其所屬的公司；2.客戶(hù)有需求并且產(chǎn)品能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求；3.客戶(hù)完全了解并認(rèn)同你所推薦的產(chǎn)品的性能、價(jià)值、利益。
==促成的技巧
---1.注意坐的位置：最好并排坐在客戶(hù)的右邊；2.事先準(zhǔn)備好簽單簽字筆等簽約工具；3.讓客戶(hù)有參與感，讓顧客與你一起計(jì)算；4.注意儀表談吐，注意控制情緒，不要喜怒形于色；5.簽單過(guò)程中不要自己制造問(wèn)題；6.注意掌控時(shí)間，一般應(yīng)堅(jiān)持促成三到五次
==現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)的注意事項(xiàng)
----1.要想達(dá)到好的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量，必須有個(gè)好的前期預(yù)熱，否則現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)就會(huì)有難度；2.新老顧客的大搭配一定要合理（至少4：1）以起到以老帶新的作用；3.座位安排要合理，把最有影響力的老顧客安排在最中間的位置，其左右分別安排重點(diǎn)顧客，把最不可能購(gòu)買(mǎi)的顧客安排在老顧客的對(duì)面，以起到渲染的效果；4.會(huì)中時(shí)刻觀察每位顧客的反映，隨機(jī)應(yīng)變，確定真正的顧客；5.多夸獎(jiǎng)多贊美顧客，人類(lèi)最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言就是贊美；6.現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)一定要選好第一目標(biāo)人，找出最有意向的顧客迅速簽單以帶動(dòng)整桌氣氛；7.當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)，要及時(shí)轉(zhuǎn)移顧客的注意力以堅(jiān)定其信心：A.禮品優(yōu)惠；B.老顧客典型病例；C.良好的售后服務(wù)；D.算經(jīng)濟(jì)帳；8.利用顧客的從眾心理，學(xué)會(huì)借勢(shì)借力：A.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛；B.專(zhuān)家；C.老顧客；D.同事；9.現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)是個(gè)點(diǎn)，達(dá)成銷(xiāo)售是一瞬間的事，所以在關(guān)鍵時(shí)刻千萬(wàn)不能松懈；10.對(duì)達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的顧客，馬上把他的生日，結(jié)婚紀(jì)念日等重要節(jié)日登記下來(lái)，讓起感受到良好的售后服務(wù)；11.熱情送賓，真誠(chéng)感謝，下午在打親情電話問(wèn)候，以保證重點(diǎn)顧客不造成流失
發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)：1.詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的用法；2.詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的價(jià)格；3.詢(xún)問(wèn)售后服務(wù)；4.詢(xún)問(wèn)付款細(xì)節(jié)；5.詢(xún)問(wèn)服務(wù)效果，見(jiàn)效期限；6.詢(xún)問(wèn)服用后有無(wú)副作用；7.詢(xún)問(wèn)沒(méi)有效果能退貨嗎；8.問(wèn)能打折嗎？
決絕的處理：1.客戶(hù)拒絕的常見(jiàn)原因：不信任55%；不需要20%；不適合10%；不急10%；其他5%
2.決絕的本質(zhì)：拒絕只是顧客習(xí)慣性的反射動(dòng)作，推銷(xiāo)從拒絕開(kāi)始，通過(guò)拒絕可了解顧客的真正想法，對(duì)拒絕問(wèn)題的處理是導(dǎo)入促成的最好時(shí)機(jī)
3.拒絕處理的原則：---先處理心情再處理事情
---誠(chéng)實(shí)懇切 充滿(mǎn)自信 用心傾聽(tīng) 尊重顧客 避免爭(zhēng)論 機(jī)智靈活
---正面答復(fù)法：是的---所以---；間接否認(rèn)法：是的—但是；先發(fā)制人法 拒絕處理的一般公式: ==贊美認(rèn)同+反問(wèn)引導(dǎo)+強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)+解除疑惑+導(dǎo)入簽約 如何應(yīng)對(duì)拒絕：
==價(jià)格太高了：1.價(jià)格分解法：把產(chǎn)品價(jià)格分解到每一盒每一粒上； 2.對(duì)比法；把同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格、效果及住院治療費(fèi)用作對(duì)比
3.產(chǎn)品介紹法：介紹產(chǎn)品對(duì)顧客身體的作用，讓其感到物有所值； 4.比較健康與金錢(qián)的重要性。
==只想聽(tīng)保健知識(shí)講座，不想購(gòu)買(mǎi)：1.真正健康的人只占5%，隨著年齡的增長(zhǎng)，人體的各個(gè)器官就像是部機(jī)器一樣，已經(jīng)老化了，讓其認(rèn)識(shí)到保健的重要性；2.健康需要經(jīng)營(yíng)。特別是心腦保健，只聽(tīng)保健知識(shí)，不能從根本上解決健康問(wèn)題；3.激將法：稱(chēng)其舍不得為自己的健康花錢(qián)。
==保健品市場(chǎng)混亂，對(duì)產(chǎn)品的信譽(yù)度質(zhì)疑：1.讓其正確認(rèn)識(shí)保健品，服用保健品已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠郑⒏嬖V其如何選用一個(gè)好的保健品的方法，建議其適當(dāng)選擇一些好的保健品服用有助于身體素質(zhì)的提高；2.榮譽(yù)認(rèn)證：魚(yú)油、磷脂、蜂膠所獲得的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)及國(guó)家生化中心等介紹；3.讓老顧客做其工作：用典型病例的現(xiàn)身說(shuō)法。消其疑慮。
==家里有好多保健品等吃完在買(mǎi)：1.贊揚(yáng)顧客的保健意識(shí)，更應(yīng)該選擇更好的保健品---一王組合；2.可根據(jù)不同的保健品的作用加以講解，讓顧客認(rèn)識(shí)到魚(yú)油、磷脂、蜂膠與其他保健品的區(qū)別；3.重點(diǎn)突出一王的治療作用和臨床作用。
==家里沒(méi)錢(qián)（買(mǎi)房子，兒女結(jié)婚，第三代讀大學(xué)，子女下崗）不能購(gòu)
買(mǎi)：1.分析家庭真沒(méi)錢(qián)還是假?zèng)]錢(qián)；2.如經(jīng)濟(jì)能力確實(shí)差，但是身體有不好，告訴他以后得了病上醫(yī)院會(huì)花更多的錢(qián)，建議其提前預(yù)防少量購(gòu)買(mǎi)就等于是省錢(qián)；3.老兩口為家庭事業(yè)操勞了一輩子，現(xiàn)在年齡大了，身體不好了，不要整天為別人操心，要先為自己考慮考慮了，有了好身體以后你才能有精力再去為別人操心；4.好兒子好孫子不如有個(gè)健康的好身子/兒孫自有兒孫福/別的東西都是別人的，只有身體才是自己的/金錢(qián)生帶不來(lái)，死帶不去/為健康投資，身體健康了多活幾年什么都有了。
會(huì)議促銷(xiāo)的幾個(gè)小技巧：
==借貨：1.利用實(shí)物進(jìn)行促銷(xiāo)，讓顧客看到具體的產(chǎn)品；2.將價(jià)格縮 小化，并切合顧客的實(shí)際。例：顧客月收入2000，在促銷(xiāo)時(shí)用 兩個(gè)月的工資可以用15年來(lái)形容；3.利用專(zhuān)家咨詢(xún)，在咨詢(xún)處簽 單；4.最好讓顧客把所購(gòu)買(mǎi)的貨物全部拿走；5.一定要收取定金，最 好超過(guò)100元以上。促成的動(dòng)作：
==拿出你的簽單讓他簽字，用你的堅(jiān)定、自信、和熱情，幫助顧客下 決心購(gòu)買(mǎi)?；乜睿?/p>
==1.在促銷(xiāo)時(shí)一定要告訴顧客我們的回款制度，三天之內(nèi)回款；2.回款一定要及時(shí)，一定不要拖時(shí)間，時(shí)間越長(zhǎng)，越容易出現(xiàn)回款方面的問(wèn)題；3.回款要專(zhuān)業(yè)，最好把錢(qián)裝在信封里，不要太過(guò)激動(dòng)。
售后服務(wù)：
==什么是售后服務(wù)？售后服務(wù)就是當(dāng)合同生效以后，協(xié)助客戶(hù)處理與 產(chǎn)品有關(guān)的各種事宜，與客戶(hù)建立一種密切友好的關(guān)系，維護(hù)公司和 客戶(hù)的利益，以達(dá)到維持合同有效，并開(kāi)發(fā)可能的新客源的目的。==售后服務(wù)的方法：
1.上門(mén)拜訪==提供最新產(chǎn)品信息；2.節(jié)假日問(wèn)候==關(guān)心客戶(hù)工作進(jìn)
展情況；3.電話拜訪==關(guān)心顧客子女教育問(wèn)題；4.饋贈(zèng)禮品==關(guān)心顧客健康狀況；5.客戶(hù)提示卡；6.書(shū)信關(guān)懷。
==售后：
----顧客為什么沒(méi)有重復(fù)購(gòu)買(mǎi)：A.3%搬家；B.5%同行交情；C.9%價(jià)格；D.10%說(shuō)不清；E.14%品質(zhì)不佳；F.68%對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意
----如果市場(chǎng)中的一個(gè)消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)意，會(huì)告訴另外6個(gè)人；如果不滿(mǎn)意會(huì)告訴22個(gè)人（通用電氣）
客戶(hù)抱怨歌：你說(shuō)有空來(lái)看我，一等就是一年多，365個(gè)日子不聯(lián)絡(luò)，你心理根本沒(méi)有我，早忘記當(dāng)初的承諾，我沒(méi)忘記你忘記我，連名字你都要說(shuō)錯(cuò)，證明你一切都是在騙我，把我的金錢(qián)還給我
老顧客的回訪
==1.顧客自購(gòu)買(mǎi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《回訪信息表》及《會(huì)員證》、以及〈〈維權(quán)卡〉〉，讓顧客在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)就能體會(huì)到我們的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)；2.在購(gòu)買(mǎi)之日起3日內(nèi)必須進(jìn)行第一次拜訪（包括收款，此次主要告訴顧客服用方法及注意事項(xiàng)）；3.購(gòu)買(mǎi)后7日內(nèi)由專(zhuān)家進(jìn)行電話回訪，從專(zhuān)家的角度了解，顧客是否服用及服用量，幫助顧客堅(jiān)定剛剛服用的信心；4.兩周后進(jìn)行第二次拜訪；5.以后每月由專(zhuān)家進(jìn)行電話回訪一次，服務(wù)代表每月電話回訪和家訪至少各一次；6.兩個(gè)月最好至少讓顧客參加報(bào)告會(huì)一次，提高轉(zhuǎn)介紹和回購(gòu)率
售否---親情服務(wù)：
1.售后服務(wù)售前做；2.我們賣(mài)的是情感和信譽(yù)，而不僅僅是產(chǎn)品；3.老顧客---不用存錢(qián)的儲(chǔ)蓄卡，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的忠實(shí)顧客；4.敢于投入：拿出收入的20%來(lái)回報(bào)老顧客。
如何做好親情服務(wù)： 1.從細(xì)節(jié)入手關(guān)心顧客：A.生日、結(jié)婚紀(jì)念日時(shí)送禮物；B.關(guān)心顧客的子女；C.關(guān)心顧客的生活質(zhì)量；D.及時(shí)提供醫(yī)療保健咨詢(xún)；E.個(gè)性化服務(wù)。
2.讓顧客100%感動(dòng)，而不是100%滿(mǎn)意
3.把顧客當(dāng)作自己的親人，把顧客的事當(dāng)作自己的事。4.凡事從顧客的角度考率問(wèn)題 轉(zhuǎn)介紹的幾個(gè)方法：
獲得轉(zhuǎn)介紹的重要性：減少拒絕，提高效率，客源不斷，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
獲得轉(zhuǎn)介紹的方法：1.直接索取法；2.特殊場(chǎng)合法---家庭聚會(huì)；3.客戶(hù)聯(lián)議會(huì)。要求客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的要領(lǐng)：
1.不要怕麻煩顧客，敢于提要求；2.隨時(shí)贊美感謝顧客；3.不要做過(guò)
濾的動(dòng)作；4.任何時(shí)機(jī)皆可要求轉(zhuǎn)介紹；5.請(qǐng)顧客先做鋪墊或?qū)懲扑]信；5.盡可能獲得詳細(xì)的準(zhǔn)顧客資料
轉(zhuǎn)介紹：
1.不要認(rèn)為僅僅只有老顧客才可以轉(zhuǎn)介紹；2.不是用效果好的顧客才可以轉(zhuǎn)介紹；3.第一次拜訪的顧客不是不可以轉(zhuǎn)介紹；4.轉(zhuǎn)介紹的關(guān)鍵就是親情服務(wù)；5.敢于提出轉(zhuǎn)介紹的要求，不能等顧客主動(dòng)提出。
最后送大家?guī)拙湓挘?/p>
1.要真信福達(dá)品及其功效，真信奧索；2.差不多就是差很多；3.把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做好；4.失敗，是因?yàn)槟阕栽O(shè)了一堵墻；5.過(guò)去不等于未來(lái)；6.想獲得什么，就看你付出的是什么；7.在你困頓的時(shí)候不要沉淪下去，也不要等著別人向你伸出援助之手，你應(yīng)當(dāng)試著努力從逆境中站起來(lái)。永遠(yuǎn)記住一句話：最能傷害你和最能幫助你的人永遠(yuǎn)是你自己；8.要想人前顯貴，就要背后受罪。每一個(gè)成功者的背后，都有一個(gè)不為人知的辛酸，只有堅(jiān)持不懈，永不放棄，才能直達(dá)成功；9.在營(yíng)銷(xiāo)道路上，沒(méi)有失敗，只有放棄。
兩個(gè)成功的技巧： A.有愛(ài)自然有技巧； B.成功無(wú)他，用心而已。
會(huì)議的整個(gè)流程：找個(gè)可以開(kāi)會(huì)的賓館大廳，然后等顧客陸續(xù)到場(chǎng)，（音樂(lè)，主持人對(duì)我們的產(chǎn)品了解而且多才多藝的人，小游戲，專(zhuān)家登場(chǎng)講課，然后攻單）。
效成交的技巧
1、直接成交法
我先給您訂上，你先喝上一個(gè)大周期，身體肯定能得到很好的改善
2、假設(shè)成交法 您若訂購(gòu)水機(jī)的話，可以得到個(gè)一等獎(jiǎng)，得到價(jià)值XX元的精美禮品一份，若住院的話錢(qián)就花大了。多健康活一天，就能多賺一天的錢(qián)? ?
3、二選一法
您看您全家都可以飲用用？
4、刺激成交法
您看XX伯伯都買(mǎi)了，您這么注重保健，咱又不是沒(méi)條件，人家能買(mǎi)為什么咱就不能買(mǎi)呢？
5、行動(dòng)法
來(lái)XX，這是給您提出來(lái)的，您就不用再猶豫了
6、付款緩沖法
XX，我也知道家家有本難念的經(jīng)，您如果近期經(jīng)濟(jì)緊張的話，我可以特殊給您打個(gè)申請(qǐng)，稍微延緩一下付款時(shí)間
7、再三叮囑確認(rèn)法
XX，您買(mǎi)獎(jiǎng)脂專(zhuān)家又不只是為您自己買(mǎi)的，而是為了您和阿姨共同的身體健康著想，家里人肯定都回支持您的（您相信我，就要相信我們的產(chǎn)品）
8、以退為進(jìn)法（冷卻處理法）
先做別的顧客達(dá)成簽單，以帶動(dòng)這種理智型的顧客
9、威脅法
您如果今天不買(mǎi)，以后您的健康問(wèn)題我就再也不管您了
10、氣勢(shì)促銷(xiāo)法
怎么不管用了，不管用的話人家喝了幾天就見(jiàn)效了！不出一個(gè)月，我保證你自己肯定會(huì)感覺(jué)到效果
如何應(yīng)對(duì)拒絕
1、價(jià)格太高了
a.價(jià)格分解法 ：把產(chǎn)品價(jià)格分解到每一天。
b.對(duì)比法：把同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格、效果及住院治療費(fèi)用做對(duì)比等。
c.產(chǎn)品特點(diǎn)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)介紹法：介紹產(chǎn)品對(duì)顧客身體的作用，讓其感到物有所值
d.比較健康與金錢(qián)的重要性
2、只想聽(tīng)保健知識(shí)講座，不想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品
a.真正健康的人只占 5 %，隨著年齡的增長(zhǎng)，人體的各個(gè)器官就象是部機(jī)器一樣，已經(jīng)老化了，讓其認(rèn)識(shí)到保健的重要性 b.健康需要經(jīng)營(yíng)，特別是心腦保健，只聽(tīng)保健知識(shí)，不能從根本上解決健康問(wèn)題
c.激將法：稱(chēng)其舍不得為自己的身體健康投資花錢(qián)等
3、保健品市場(chǎng)混亂，對(duì)產(chǎn)品信譽(yù)度質(zhì)疑
a.讓其正確認(rèn)識(shí)保健品：服用保健品已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠?，并告訴其如何選用一個(gè)好的保健品的方法，建議其適當(dāng)選擇一些好的保健品服用有助于身體素質(zhì)的提高
b.榮譽(yù)認(rèn)證：一王所獲得的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)等介紹
c.讓老顧客做其工作：用典型病例的現(xiàn)身說(shuō)法打消其疑慮
4、家里沒(méi)錢(qián)（買(mǎi)房子、兒女結(jié)婚、第三帶讀大學(xué)、兒女下崗等）不能購(gòu)買(mǎi)
a.分析家里真沒(méi)錢(qián)還是假?zèng)]錢(qián)
b.如經(jīng)濟(jì)能力確實(shí)差，但是身體又不好，告訴他以后得了病上醫(yī)院會(huì)花更多的錢(qián)，建議其提前預(yù)防少量購(gòu)買(mǎi)就等于是省錢(qián)
c.老兩口為事業(yè)家庭操勞了一輩子，現(xiàn)在年齡大了，身體不好了，不要整天為別人操心，要先為自己考慮考慮，有了好的身體以后你才能有精力再去為別人操心。
d.／好兒子好孫子不如有個(gè)健康的好身子／ 兒孫自有兒孫福／別的東西都是別人的，只有身體健康才是自己的 / 金錢(qián)生帶不來(lái)死 帶不去 / 為健康投資，身體健康了多活幾年什么都有了
現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)的注意事項(xiàng)
１、要想達(dá)成好的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量，必須有個(gè)好的前期預(yù)熱，否則現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)就會(huì)有難度 ２、新老顧客的比例搭配一定要合理（至少4:1），以起到以老帶新的作用
３、座位安排要合理，把最有影響力的老顧客安排在最中間的位置，其左右分別安排重點(diǎn)新顧客，把最不可能購(gòu)買(mǎi)的顧客安排在老顧客的對(duì)面，以起到渲染的效果
４、會(huì)中時(shí)刻觀察每位顧客的反應(yīng)，隨機(jī)應(yīng)變，確定真正的重點(diǎn)顧客 ５、多夸獎(jiǎng)、多贊美顧客：人類(lèi)最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言就是贊美
６、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)一定要選好第一目標(biāo)人，找出最有意向的顧客迅速簽單以帶動(dòng)整桌氣氛 ８、當(dāng)顧客的心猶豫不決時(shí)，要及時(shí)的轉(zhuǎn)移顧客的注意力以堅(jiān)定其信心
a.禮品優(yōu)惠 b.老顧客典型病例 c.良好的售后服務(wù) d.算經(jīng)濟(jì)帳 ９、利用顧客的叢眾心理，學(xué)會(huì)借勢(shì)借力
a.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛 b.專(zhuān)家 c.老顧客 d.同事
10、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)是個(gè)點(diǎn)，達(dá)成銷(xiāo)售是一瞬間的事情，所以在關(guān)鍵時(shí)刻千萬(wàn)不能松懈
11、對(duì)達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的顧客，馬上把他的生日、結(jié)婚紀(jì)念日等重要節(jié)日登記下來(lái)，讓其感受到良好的售后服務(wù)。
12、熱情送賓、真誠(chéng)感謝，下午再打親情電話問(wèn)候，以保證重點(diǎn)顧客不造成流失?；乜?銷(xiāo)售就是把話說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái) 回款時(shí)的注意事項(xiàng)
1、最好讓顧客現(xiàn)場(chǎng)把貨提走
2、對(duì)于未登門(mén)拜訪過(guò)或租房住的顧客一定要確定真實(shí)詳細(xì)地址后再送貨
3、現(xiàn)場(chǎng)簽單后馬上確定回款日期，必須在四天以?xún)?nèi)確保回款
4、現(xiàn)場(chǎng)一定與購(gòu)買(mǎi)顧客共同合影留念，以利于回款
5、回款時(shí)最好帶點(diǎn)小禮物
6、對(duì)于不確定的顧客，回款時(shí)最好與專(zhuān)家同去，再次堅(jiān)定其信心 售后服務(wù) 1、80%的銷(xiāo)售來(lái)自于20%中的忠實(shí)顧客
2、顧客為什么 不再上門(mén)
10%說(shuō)不清 9%價(jià)格
3%搬家 14%品質(zhì)不佳
5%同行交情 68%服務(wù)不滿(mǎn)意
3、服務(wù)的理念
a.顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
b.如果顧客錯(cuò)了，請(qǐng)參照第一條
c.我們賣(mài)的是情感和信譽(yù)，而非賣(mài)產(chǎn)品
d.顧客是親人而不是上帝
服務(wù)的“五心”、“八不”與“九忌”原則
一、“五心”原則
信心、愛(ài)心、細(xì)心、熱心、耐心
二、“八不”原則
不急不躁、不緩不徐、不慍不火、不卑不亢 三、九忌原則
忌冷淡顧客，忌與顧客爭(zhēng)執(zhí)，忌與顧客辯論，忌嘲諷顧客，忌對(duì)顧客有情緒，忌信口開(kāi)河，忌隨意承諾，忌急功近利，忌夸大功效
服務(wù)的方法
1、定期回訪
2、寫(xiě)信： 最原始的方式最能打動(dòng)人
3、帶小禮物上門(mén)：拿出收入的20%來(lái)回報(bào)顧客
4、生日、結(jié)婚紀(jì)念日時(shí)送禮物
5、及時(shí)傳達(dá)公司和產(chǎn)品的最新信息（培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度）
6、關(guān)心顧客的子女
7、及時(shí)提供醫(yī)療保健資訊
8、經(jīng)常組織旅游和聯(lián)歡
9、關(guān)心顧客生活問(wèn)題，解決生活困難
10、個(gè)性化服務(wù)方式
第五篇：班刊策劃書(shū)
策劃書(shū)一、二、活動(dòng)名稱(chēng)：創(chuàng)辦09物理師范一班班刊 活動(dòng)目的：相信我們的高中時(shí)代每個(gè)人都有屬于自己的同學(xué)錄，同學(xué)錄上雖然記錄了很多同學(xué)關(guān)于我們的評(píng)價(jià)，雖然如此，但對(duì)于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴往往卻被我們忽視。班級(jí)party的活躍場(chǎng)面,寢室聚餐共談心事，同學(xué)之間的互幫互助亦或是某個(gè)人的糗事都會(huì)成為我們?nèi)蘸笊畹囊还P財(cái)富，常伴我們身邊，回味無(wú)窮。依稀記得剛剛步入大學(xué)的我們激情洋溢，那時(shí)雖然課程不多，但至少我們的生活也不無(wú)聊。豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，忙忙碌碌的學(xué)生會(huì)工作，還有似乎參加不完的各類(lèi)講座。一步一個(gè)腳印，時(shí)至大二，我們中的大多數(shù)已經(jīng)脫去層層外衣，還原成本位的學(xué)生，為了我們的未來(lái)之路而積蓄能量。大一的時(shí)間應(yīng)該是像我們高中時(shí)企盼的那樣自由支配，展現(xiàn)青春萌動(dòng)的動(dòng)感時(shí)刻。班級(jí)晚會(huì)，小品排練，校運(yùn)會(huì)，班報(bào)，校迎新杯籃球賽??，一個(gè)個(gè)活動(dòng)在我腦海閃現(xiàn)，只可惜過(guò)去我們沒(méi)有很好的記錄，只怕隨著時(shí)光的推移這一切又將成為陌生的字眼，所以我愿意成為生活的演員和生活的記錄者，把現(xiàn)在生活好，把過(guò)去記錄好。人應(yīng)該往前看，但不是伴隨著遺忘過(guò)去，恰恰相反美好的回憶會(huì)讓我們想起時(shí)不寂寞，失落時(shí)充滿(mǎn)動(dòng)力
三、活動(dòng)意義：記錄大學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，回味大學(xué)生活我們不
再陌生，那些面孔也讓我們感到親切；經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我們往往錯(cuò)失了它，而文字就是最好的銘記方式；豐富大學(xué)生活。
四、活動(dòng)流程
1、時(shí)間：第2周—第13周
2、步驟：a、第二周組建編委、b、第二周周五晚開(kāi)會(huì)確定欄目名，分配任務(wù)。具體哪幾個(gè) 人負(fù)責(zé)哪幾個(gè)版塊，分發(fā)排版任務(wù)（4天之內(nèi)發(fā)到編委
郵箱）。
c、第三周星期日晚開(kāi)會(huì)，開(kāi)始具體討論班刊的編制：稿件
收集、采訪安排、記錄班級(jí)活動(dòng)，分發(fā)排版任務(wù)。星期
一向班里同學(xué)公布各版塊的具體要求，鼓勵(lì)同學(xué)們投
稿。
d、第三——七周為搜集稿件時(shí)間。e、第八——十周對(duì)稿件初排。f、第十一——十二周各版塊匯總。g、第十三周打印校稿分發(fā)并上交一份。
五、刊名、版塊設(shè)置及分工
1、刊名：晨曦
2、各版塊及形式
卷首語(yǔ)：哲理美文、睿智小故事。字?jǐn)?shù)300-500字左右
教師寄語(yǔ)：釆訪熊院長(zhǎng)、畢書(shū)記、羅婉華老師、賀導(dǎo)等
魅力之窗：
指尖文字：散文、記敘文、雜文等，主要是抒發(fā)個(gè)人情感、對(duì)生活
人生的思考規(guī)劃、對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的評(píng)論。
悟語(yǔ)人生：這個(gè)版塊主要是摘抄一些名家大師有關(guān)凈化心靈、修身
養(yǎng)性、為人處世的文章，以來(lái)對(duì)同學(xué)們有所指導(dǎo)作用。
青春風(fēng)釆：放在頁(yè)腳處，介紹班上同學(xué)（名字+人生格言或口頭禪
或個(gè)人簡(jiǎn)介等）
3、頁(yè)數(shù)的初步統(tǒng)計(jì)
卷首語(yǔ)1頁(yè)+目錄2頁(yè)+教師寄語(yǔ)4頁(yè)+看世界6頁(yè)+魅力之窗10頁(yè)+全家福2頁(yè)+指尖文字16頁(yè)+悟語(yǔ)人生5頁(yè)+狂人笑語(yǔ)2頁(yè)=48頁(yè)
4、各版塊分工
卷首語(yǔ)：
教師寄語(yǔ)：
看世界：
魅力之窗：
狂人笑語(yǔ)：
指尖文字：
青春風(fēng)彩：
悟語(yǔ)人生：
封面：待定，有意向的可跟我說(shuō)
六、要注意的問(wèn)題
1、若因班刊的需要而花錢(qián)，不管多少，到李雪那報(bào)賬登記，最后
我們要算成本。
2、開(kāi)會(huì)的時(shí)候，請(qǐng)帶好筆好紙作記錄，不要無(wú)故不來(lái)，繼然來(lái)了，就盡心盡力的安排的任務(wù)完成。
3、編委之間要加強(qiáng)交流，相互協(xié)作，有不懂的問(wèn)題多討論，我們的最終目的是把班刊辦好。
4、有事需要通知，我通知熊璐和吳開(kāi)貴，由他們通知其他編委。篇二：班刊策劃書(shū)doc 校團(tuán)委組織宣傳中心
班
刊
大
賽
策
劃
書(shū)
校團(tuán)委組織宣傳中心
一、班刊主題：快樂(lè)學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)，全面發(fā)展 2011-2012的班刊大賽的主題定為“快樂(lè)學(xué)習(xí)健康成長(zhǎng) 全面發(fā)展”。校黨委書(shū)記李廉同志在學(xué)風(fēng)建設(shè)學(xué)生骨干研討班開(kāi)班典禮的報(bào)告中提到了關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的問(wèn)題，注重談到了“快樂(lè)學(xué)習(xí)健康成長(zhǎng) 全面發(fā)展”的學(xué)風(fēng)建設(shè)理念,希望廣大同學(xué)在學(xué)校的幫助以及自身的努力下真正能夠由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自主學(xué)習(xí)、快樂(lè)學(xué)習(xí)。其中學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，發(fā)展是大學(xué)生在大學(xué)中進(jìn)步的關(guān)鍵，而快樂(lè)學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)，全面發(fā)展則是由班級(jí)團(tuán)支部在編輯傳閱班刊內(nèi)容時(shí)應(yīng)讓支部?jī)?nèi)各成員達(dá)到的效果。學(xué)習(xí)，不應(yīng)僅僅針對(duì)書(shū)本中課堂上的知識(shí)，今年更希望班級(jí)團(tuán)支部在編輯、傳閱內(nèi)容與學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、發(fā)展有關(guān)班刊的同時(shí)能支持鼓勵(lì)幫助支部?jī)?nèi)成員認(rèn)真學(xué)好課堂上的知識(shí)，提供一系列的課外知識(shí)讓支部成員充實(shí)自己，發(fā)展自己，從學(xué)習(xí)中找到快樂(lè)、培養(yǎng)興趣、終身學(xué)習(xí)，從而帶動(dòng)支部?jī)?nèi)各成員全面發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)支部精神文化建設(shè)，提升班級(jí)軟實(shí)力，成為新時(shí)代大學(xué)校園里的一道亮麗的風(fēng)景線。作為工大學(xué)子，也為學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)出一份力量。
二、活動(dòng)目的：
豐富大學(xué)生校園生活，見(jiàn)證大學(xué)生人格成長(zhǎng)，是新時(shí)期進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。班刊活動(dòng)為推動(dòng)和諧校園構(gòu)建、促進(jìn)大學(xué)班級(jí)文化建設(shè)提供了平臺(tái)，班級(jí)成員可通過(guò)該紙質(zhì)載體積極發(fā)揮思想上的主觀能動(dòng)性，在集體的光環(huán)下正確張揚(yáng)個(gè)性，營(yíng)造一個(gè)積極、健康的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。班刊為衡量班級(jí)文化建 宣傳部 2011年10月19日 設(shè)成果提供了重要標(biāo)準(zhǔn)，也是增強(qiáng)班級(jí)凝聚力、提升同學(xué)集體意識(shí)的有力手段。班刊活動(dòng)，旨在于進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生與外界環(huán)境的交流聯(lián)系，它有力構(gòu)建了大學(xué)生與社會(huì)聯(lián)系的橋梁，有助于深層次拓寬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)及分享經(jīng)驗(yàn)。再者，班刊為班級(jí)成員之間，班級(jí)與班級(jí)之間，學(xué)院與學(xué)院之間提供了雙向?qū)W習(xí)交流的渠道，為更大程度增加班刊的內(nèi)涵提供了可能。
班刊作為我們向外界傳遞班級(jí)信息的重要途徑，對(duì)促進(jìn)青年思想、文化及學(xué)
術(shù)各方面的交流起到關(guān)鍵的作用。班級(jí)的特色風(fēng)采，同學(xué)的才華個(gè)性，盡在班刊中呈現(xiàn)；同時(shí)，通過(guò)班刊，把精彩的大學(xué)初期生活記錄下來(lái)，是對(duì)我們過(guò)去的一種懷念，也是向未來(lái)前進(jìn)的一種動(dòng)力。
三、主辦單位：校團(tuán)委組織宣傳中心
四、承辦單位：翡翠湖校區(qū)各學(xué)院團(tuán)總支
五、活動(dòng)對(duì)象：翡翠湖校區(qū)大一各班級(jí)團(tuán)支部及大二班級(jí)團(tuán)支部
六、活動(dòng)流程及時(shí)間安排
（一）啟動(dòng)（2011年8月~11月）1.、前期準(zhǔn)備
（1）班刊大賽啟動(dòng)儀式的籌備
（2）班刊大賽指導(dǎo)手冊(cè)的編輯，對(duì)本屆班刊大賽活動(dòng)流程的商議
（3）聯(lián)系各學(xué)院負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，會(huì)議內(nèi)容包括：班刊主題解讀，班刊制作的注 意事項(xiàng)以及班刊大賽主要流程。a、時(shí)間：2011年10月
b、地點(diǎn)：校團(tuán)委組織宣傳中心辦公室
（4）班刊、團(tuán)日、班級(jí)人人網(wǎng)主頁(yè)大賽啟動(dòng)儀式（宣講會(huì)）的召開(kāi) a、時(shí)間：11月8日 b、地點(diǎn)：綜合樓301 c、宣講會(huì)內(nèi)容（班刊大賽部分）：對(duì)班刊活動(dòng)及相關(guān)要求現(xiàn)場(chǎng)講解，展示往 屆優(yōu)秀班刊，為各班級(jí)負(fù)責(zé)人發(fā)放指導(dǎo)手冊(cè)。
2、前期宣傳(1)海報(bào)。準(zhǔn)備班刊大賽宣傳時(shí)用的海報(bào)，數(shù)量6張即教育超市、南苑超市、三食堂前各兩張。
(2)廣播稿。在大賽的前期通過(guò)廣播進(jìn)行宣傳；大賽開(kāi)始前兩周，在每周的廣播時(shí)間播出班刊大賽的通知，大賽前三天每天投廣播稿介紹班刊大賽。
（二）初賽（2011年12月至2012年5月）
1、前期班刊收集(1)各班班刊以期刊形式由所在學(xué)院團(tuán)總支負(fù)責(zé)收集，再統(tǒng)一上交到校團(tuán)委組織宣傳中心。
（2 班刊上交時(shí)間安排：第三期—第四周；第四期—第六周；第五期—第八周；第六期—第十一周；
（3）注意事項(xiàng)
a、由校團(tuán)委組織宣傳中心宣傳部干事負(fù)責(zé)通知各院團(tuán)總支上交各班班刊 b、各院團(tuán)總支負(fù)責(zé)收集各班班刊并上傳至校團(tuán)委組織宣傳中心宣傳部公共郵箱 c、對(duì)未上交班刊的班級(jí)進(jìn)行記錄 d、班刊要求：主題明確，內(nèi)容豐富，版塊布局合理，構(gòu)思新穎，班刊的連續(xù)性等（具體內(nèi)容見(jiàn)指導(dǎo)手冊(cè)），且必須統(tǒng)一以word形式來(lái)寫(xiě)
2、班刊整合
（1）時(shí)間安排：第十二周（2）各班對(duì)前期已制作的六期班刊進(jìn)行整合，制成紙質(zhì)版和電子版各一份由所在學(xué)院團(tuán)總支負(fù)責(zé)收集。
3、院內(nèi)評(píng)比
（1）各院團(tuán)總支對(duì)各班整合的班刊和之前上交的期刊情況進(jìn)行院內(nèi)班刊綜合評(píng)比，選出優(yōu)秀班級(jí)。
（2）注意事項(xiàng)
a、院內(nèi)評(píng)比由各院團(tuán)總支負(fù)責(zé)進(jìn)行選拔 b、根據(jù)各院班級(jí)數(shù)量所占參賽班級(jí)總數(shù)的百分比，分配給各院相應(yīng)數(shù)量的復(fù)賽資格班級(jí)名額，一共六十個(gè)班級(jí)將通過(guò)院內(nèi)的篩選直接進(jìn)入復(fù)賽 c、各院團(tuán)總支將院內(nèi)班刊評(píng)比出的優(yōu)秀班級(jí)名單上交到校團(tuán)委組織宣傳中心，并將優(yōu)秀班級(jí)整合的電子版班刊和紙質(zhì)版班刊同時(shí)上交到校團(tuán)委組宣中心。（紙質(zhì)版班刊由校團(tuán)委組織宣傳中心宣傳部干事負(fù)責(zé)收集，電子版班刊統(tǒng)一上傳到校團(tuán)委組織宣傳中心宣傳部公共郵箱）
4、后期整理
由校團(tuán)委組織宣傳中心宣傳部對(duì)院內(nèi)選拔出的班級(jí)進(jìn)行期刊以及整合班刊的整理
（三）復(fù)賽（2012年5月）
1、復(fù)賽地點(diǎn)：一食堂門(mén)口
2、復(fù)賽形式：展覽投票形式
3、前期宣傳
（1）在教育超市、南苑超市旁的櫥窗內(nèi)張貼比賽海報(bào)
（2）通過(guò)廣播對(duì)班刊大賽復(fù)賽進(jìn)行報(bào)道并公布進(jìn)入復(fù)賽的班級(jí)
4、前期準(zhǔn)備
（1）復(fù)賽之前準(zhǔn)備好活動(dòng)海報(bào)、展板、桌椅、帳篷、橫幅、音響、電腦等物品
（2）通知進(jìn)入復(fù)賽的班級(jí)，要求各班將之前制作的期刊打印成電子稿，作為展覽素材。
（2）訂好具體時(shí)間，每個(gè)任務(wù)安排到人，安排好上課和午飯的替換人員，替換人員要及時(shí)到場(chǎng)，避免出現(xiàn)人員 空缺情況。
（3）參加復(fù)賽班級(jí)一共60個(gè)，比賽前將晉級(jí)復(fù)賽班級(jí)統(tǒng)一按學(xué)院編號(hào)
（4）復(fù)賽前一小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)排放物品，以各院為單位劃好分場(chǎng)地
（5）選好發(fā)票點(diǎn)投票點(diǎn)
5、展覽流程：
（1）各院各班在自己的展區(qū)進(jìn)行宣傳，可用海報(bào)、表演、介紹等方式進(jìn)行宣
傳拉票工作展覽自己班所制作的期刊以及整合班刊。
（2）展覽以各個(gè)院為單位進(jìn)行，組宣中心將為各院劃分場(chǎng)地，屆時(shí)各院各班
負(fù)責(zé)自己地點(diǎn)的宣傳和展覽
（3）組織同學(xué)有秩序排隊(duì)取票，規(guī)范填涂并投票等（如每個(gè)同學(xué)一次性限取
一張票，上面必須填上規(guī)定數(shù)目的不同學(xué)院的班刊作品等
（4）安排相關(guān)人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序
（5）拍攝人員與負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，在整個(gè)活動(dòng)中進(jìn)行拍照
6、應(yīng)急方案
（1）場(chǎng)地。若在展覽時(shí)場(chǎng)地有臨時(shí)的變化要及時(shí)通知相關(guān)的院與班級(jí)，以
便活動(dòng)的順利進(jìn)行。（2）現(xiàn)場(chǎng)秩序、若出現(xiàn)不服從校團(tuán)委組宣中心的安排與協(xié)調(diào)，在規(guī)定以外的宣傳以及逾越自己的場(chǎng)地進(jìn)行
宣傳，工作人員要及時(shí)上前制止，維持好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序。篇三：班刊活動(dòng)策劃書(shū)
第一屆新生班刊評(píng)比活動(dòng)策劃書(shū)
一、活動(dòng)目的
1.豐富學(xué)生校園文化生活，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，促使學(xué)生形成良好的人
文素質(zhì)。
2.進(jìn)一步構(gòu)建班級(jí)文化，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和學(xué)生集體榮譽(yù)感，展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)貌，促進(jìn)各
班交流。
二、活動(dòng)主題：豐富校園文化生活，促進(jìn)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)
三、活動(dòng)時(shí)間：班長(zhǎng)會(huì)議 2010年4月12日19點(diǎn)30分 地點(diǎn)：普通教室 評(píng)比當(dāng)天 2010年4月29日19點(diǎn)30分 地點(diǎn)：多媒體教室 對(duì)象：土木工程系09級(jí)新生
四、活動(dòng)內(nèi)容 1.各班級(jí)從班里征集稿件，可根據(jù)本系各專(zhuān)業(yè)特色，確定班刊主題形式（不拘謹(jǐn)于文學(xué)形式），在班刊里適當(dāng)插圖。要求可讀性，可看性，內(nèi)容健康、積極向上，新穎充實(shí)。2.各班組成一個(gè)編輯小組（7~10名），設(shè)主編、編輯、策劃、美術(shù)編輯若干名，盡可能的按照正式刊物的規(guī)格進(jìn)行策劃，編輯。3.班刊規(guī)格：
1頁(yè)數(shù)不少于15頁(yè)，a4復(fù)印紙，統(tǒng)一用透明文件夾裝訂· ○ 2封面：擬一個(gè)代表自己班級(jí)并反映刊物內(nèi)容的刊名，設(shè)計(jì)一個(gè)具有自我特色的封面 ○ 3不可以用打印稿（插圖也應(yīng)手繪）○，由各班級(jí)指定同學(xué)用黑色字跡的鋼筆或簽字筆進(jìn)行謄寫(xiě)。
3.班刊制作完成后，由本系組織評(píng)比，屆時(shí)將評(píng)出一二三等獎(jiǎng)各一名，最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)一
名，最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)一名，最佳美術(shù)獎(jiǎng)一名，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。（評(píng)比時(shí)各班推選出一名解說(shuō)員制作ppt對(duì)班刊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，時(shí)間控制在3~5分鐘）
五．活動(dòng)流程 1.前期海報(bào)宣傳 2.召開(kāi)班長(zhǎng)會(huì)議，部長(zhǎng)會(huì)議及主持人會(huì)議，介紹并布置班刊比賽的有關(guān)事項(xiàng)和工作，并分發(fā)“關(guān)于茂職院土木工程系第一屆班刊比賽的通知”（會(huì)議地點(diǎn)待定）3.各班組織班刊設(shè)計(jì)，于4月27號(hào)之前交到學(xué)習(xí)部 4.學(xué)生會(huì)組織班刊評(píng)比。評(píng)出各獎(jiǎng)項(xiàng)并舉行頒獎(jiǎng)儀式
六、具體工作安排
學(xué)習(xí)部：1.召開(kāi)部長(zhǎng)會(huì)議、班長(zhǎng)會(huì)議以及主持人會(huì)議。2.統(tǒng)籌班刊評(píng)比晚會(huì)負(fù)責(zé)節(jié)目的編排以及活動(dòng)全流程。3.安排選手后期的排練、彩排工作。
生活部：1.多媒體教室的申請(qǐng)以及紅布的申請(qǐng)，需提前兩天申請(qǐng)，以便彩排工作合理有
序進(jìn)行。
2.活動(dòng)完畢后教室的歸還工作要做好。
紀(jì)律部：1.維持當(dāng)晚的紀(jì)律以及座位的安排。2.協(xié)助學(xué)習(xí)部的工作。
文娛部：1.主持人的培訓(xùn)和舞臺(tái)布置。2.多媒體音響設(shè)備的調(diào)試。
宣傳部：1.舞臺(tái)布置，前期宣傳工作，如海報(bào)、橫幅（各棟宿舍樓負(fù)責(zé)貼一張關(guān)于班
刊的通知）2一切要用到的物品自己部門(mén)負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)，到時(shí)候在報(bào)銷(xiāo)，記得開(kāi)發(fā)票或收據(jù)。
外聯(lián)部：1.負(fù)責(zé)聯(lián)系商家以及完成承諾給予贊助商的服務(wù)工作。2.協(xié)助其他部門(mén)的工作
勤工部：1.水的供應(yīng)，兩箱水（怡寶），不夠再購(gòu)買(mǎi)。2.協(xié)助其他部門(mén)的工作。
女生部：1.負(fù)責(zé)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),安排禮儀隊(duì)工作。2.準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)服務(wù)物品,及發(fā)放回收好收評(píng)委打的分?jǐn)?shù),另外要選出頒獎(jiǎng)禮隊(duì)
秘書(shū)處：1.嘉賓評(píng)委老師的邀請(qǐng),邀請(qǐng)名單見(jiàn)附錄。2.活動(dòng)之前準(zhǔn)備好請(qǐng)貼及送完請(qǐng)?zhí)?.確定嘉賓人數(shù)并報(bào)于紀(jì)律部，以便紀(jì)律部安排座位 4.獎(jiǎng)狀有該部門(mén)填寫(xiě)。
體育部：1.活動(dòng)攝影工作，攝影工具由該部門(mén)負(fù)責(zé)。2.協(xié)助各部門(mén)工作
協(xié)調(diào)工作:主席團(tuán)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)人員,保障突發(fā)事件的發(fā)生有人負(fù)責(zé)
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
水 2*24=48元
圓珠筆 10*0.45=4.5元 嘉賓老師紀(jì)念品 商家贊助
宣傳部經(jīng)費(fèi) 60元 筆記本 3*2=6元 復(fù)印 10元
獎(jiǎng)狀 14*0.5=7元 獎(jiǎng)品
一等獎(jiǎng) 書(shū)籍 商家贊助 二等獎(jiǎng) 書(shū)籍 商家贊助 三等獎(jiǎng) 書(shū)籍 商家贊助 最佳創(chuàng)意獎(jiǎng) 書(shū)籍 21.5元 最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)
書(shū)籍 21.5元 最佳美術(shù)獎(jiǎng) 書(shū)籍 21.5元
總計(jì) 200元
活動(dòng)結(jié)束后，全體學(xué)生會(huì)成員留下做后勤工作
負(fù)責(zé)人：（陳偉然：6104 翁楚炫：640403 張芹：69905）
附錄
1.評(píng)委名單
黃樞老師，何珊老師，陳小蓉老師，凌志峰老師 2.嘉賓名單 09級(jí)土木工程系各班班主任；各兄弟系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部代表；09級(jí)土木工程系各班班長(zhǎng)，學(xué)習(xí)委員，及一名班級(jí)代表。3.評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)分按百分制計(jì)算，具體標(biāo)注見(jiàn)評(píng)分表。計(jì)算最后得分時(shí)，去掉一個(gè)最高分，去掉一個(gè)最低分，除以評(píng)委人數(shù)，得出的便是各班的最后得分。最佳設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、美術(shù)獎(jiǎng)由投票 選出，票數(shù)多者獲獎(jiǎng) 4.獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品設(shè)置
一等獎(jiǎng) 1名（獲獎(jiǎng)證書(shū)+紀(jì)念品）二等獎(jiǎng) 1名（獲獎(jiǎng)證書(shū)+紀(jì)念品）三等獎(jiǎng) 1名（獲獎(jiǎng)證書(shū)+紀(jì)念品）最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng) 1名（獲獎(jiǎng)證書(shū)+紀(jì)念品）最佳創(chuàng)意獎(jiǎng) 1名（獲獎(jiǎng)證書(shū)+紀(jì)念品）最佳美術(shù)獎(jiǎng) 1名（獲獎(jiǎng)證書(shū)+紀(jì)念品）優(yōu)秀獎(jiǎng) 若干名
土木工程系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部（獲獎(jiǎng)證書(shū)）
評(píng)分表
分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表
關(guān)于開(kāi)展茂職院土木工程系班刊比賽的通知
各位班長(zhǎng)，親愛(ài)的同學(xué)們：
為了豐富我院校園文化生活，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，促使學(xué)生形成良好的人文素質(zhì)，進(jìn)一步構(gòu)建班級(jí)文化，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和學(xué)生集體榮譽(yù)感，展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)貌，促進(jìn)各班交流，系學(xué)生會(huì)決定開(kāi)展土木系班刊比賽，現(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)主題：豐富校園文化生活、促進(jìn)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)
二、活動(dòng)時(shí)間： 2010年4月29日19點(diǎn)30分
三、參加對(duì)象：土木工程系09級(jí)新生
四、活動(dòng)要求： 1.各班級(jí)從班里征集稿件，可根據(jù)本系各專(zhuān)業(yè)特色，確定班刊主題形式（不拘謹(jǐn)于文學(xué)形式），在班刊里適當(dāng)插圖。要求可讀性，可看性，內(nèi)容健康、積極向上，新穎充實(shí)。2.各班組成一個(gè)編輯小組（7~10名），設(shè)主編、編輯、策劃、美術(shù)編輯若干名，盡可能的按照正式刊物的規(guī)格進(jìn)行策劃，編輯。3.班刊規(guī)格： 1頁(yè)數(shù)不少于15頁(yè)，a4復(fù)印紙，統(tǒng)一用透明文件夾裝訂 ○ 2封面：擬一個(gè)代表自己班級(jí)并反映刊物內(nèi)容的刊名，設(shè)計(jì)一個(gè)具有自我特色的封面 ○ 3不可以用打印稿（插圖也應(yīng)手繪）○，由各班級(jí)指定同學(xué)用黑色字跡的鋼筆或簽字筆進(jìn)行謄寫(xiě)。4．截止日期：各班班長(zhǎng)將各班刊物于4月27號(hào)之前交至系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部
五、活動(dòng)形式：
班刊制作完成后，由本系組織評(píng)比，屆時(shí)將評(píng)出一二三等獎(jiǎng)各一名，最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)一名，最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)一名，最佳美術(shù)獎(jiǎng)一名，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。（評(píng)比時(shí)各班推選出一名解說(shuō)員制作ppt對(duì)班刊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，時(shí)間控制在3~5分鐘）舉行頒獎(jiǎng)儀式并頒發(fā)相關(guān)證書(shū)和紀(jì)念品；
六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
由學(xué)生會(huì)組織專(zhuān)門(mén)評(píng)分小組，一、二、三等獎(jiǎng)評(píng)分按百分制計(jì)算，最佳設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、美術(shù)評(píng)分按票數(shù)計(jì)算，具體見(jiàn)評(píng)分表
七、本活動(dòng)具體事項(xiàng)由學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)，希望各09各班級(jí)積極配合，發(fā)揮班級(jí)榮譽(yù)感，按照通知準(zhǔn)備，最后祝各位能夠取得好成績(jī)。
土木工程系學(xué)生會(huì)
2010-4-11篇四：大學(xué)生班刊策劃案及宣傳冊(cè)子
班刊策劃案
我班班刊系學(xué)生自發(fā)組織成立，在管理上制作上映保證自己的特色，并注意保證其獨(dú)立性。
班刊總規(guī)劃： 1.宗旨：位同學(xué)們傳班一本“青春紀(jì)念冊(cè)”，記錄同學(xué)生活中的點(diǎn)滴，同時(shí)為同學(xué)們建立一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，借以加強(qiáng)同學(xué)們的溝通和交流，加強(qiáng)同學(xué)么的團(tuán)結(jié)。2.名稱(chēng)：追夢(mèng)
3.性質(zhì)：為雙月刊班級(jí)刊物 4.經(jīng)費(fèi)來(lái)源：由班費(fèi)撥付或?qū)で笃渌緩?，但?jiān)決不允許出售 5.組織機(jī)構(gòu)：設(shè)主編一名，副主編兩名，技術(shù)編輯若干 6.管理制度：實(shí)行主編負(fù)責(zé)制，各個(gè)學(xué)生宿舍給予幫助和支持，在編輯人員的指導(dǎo)下，由各個(gè)宿舍承辦。班刊第一期策劃： 1.第一期作為試行刊，作為一種嘗試，認(rèn)真總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 2.第一期只制作兩本，南女生宿舍個(gè)一本相互傳看 3.因班費(fèi)尚未到位，經(jīng)費(fèi)由個(gè)人墊付，成本控制在20元以?xún)?nèi) 4.因各種工作尚不成熟，暫時(shí)不設(shè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，所有工作均由譚炳琪、華家丹、蘇智勇三人負(fù)責(zé)
5.制作時(shí)間為半個(gè)月，在“十一”假期結(jié)束后報(bào)輔導(dǎo)員老師審閱，合格后下發(fā) 6.內(nèi)容以記錄同學(xué)們的軍訓(xùn)生活和進(jìn)入大學(xué)后的感受為主 7.暫設(shè)如下幾個(gè)板塊，可根據(jù)具體稿件增刪：
我的家鄉(xiāng) 學(xué)長(zhǎng)寄語(yǔ) 輔導(dǎo)員寄語(yǔ) 生活小貼士 文學(xué)稿 軍訓(xùn)生活 各個(gè)欄目將邀請(qǐng)輔導(dǎo)員老師、學(xué)生會(huì)學(xué)長(zhǎng)、有成就的學(xué)長(zhǎng)、教官和班級(jí)同學(xué)寫(xiě)稿，班級(jí)投稿方式為郵件：或直接交至編輯手中
年少輕狂，所以白衣輕裘辛苦跋涉
一筆背影，裝下的便是一生
啟程
并不明媚的陽(yáng)光里又最美麗的夢(mèng)想
此生有緣，所以千里之外共乘此船
一葉扁舟，裝下的便是未來(lái)
遠(yuǎn)航
并不平靜的海面有最澎湃的激情
有人稱(chēng)我們?yōu)椤白穳?mèng)的少年”
大地江河，氣吞萬(wàn)里
廣闊的天空，我們用汗水和友情書(shū)寫(xiě)
青春的紀(jì)念冊(cè)
作為06級(jí)的第一次班刊，由我班同學(xué)自發(fā)組織發(fā)起，迄今已完成三期。我們發(fā)起此刊物的目的就在于增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，為同學(xué)們提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)，記錄同學(xué)們生活中的點(diǎn)滴，共同書(shū)寫(xiě)一份名副其實(shí)的青春紀(jì)念冊(cè)。四年之后甚至更久以后我們可以拿著她自豪的說(shuō)：“我們的生活我們的青春是充實(shí)的，面對(duì)生活我們是無(wú)畏的，面對(duì)挑戰(zhàn)我們是堅(jiān)強(qiáng)的，我們是自豪的行管人！” 篇五：班刊評(píng)比方案
班刊評(píng)比活動(dòng)方案 為了加強(qiáng)我校校園文化的建設(shè)，培養(yǎng)全校學(xué)生書(shū)寫(xiě)、繪畫(huà)等宣傳藝術(shù)方面的能力，豐富學(xué)生的校園生活，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,結(jié)合學(xué)校有關(guān)要求，決定開(kāi)展一次主題班刊評(píng)比活動(dòng)。班刊要求各班選取學(xué)生優(yōu)秀作品布置到學(xué)習(xí)園地上，各項(xiàng)評(píng)比采用分項(xiàng)目的形式開(kāi)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：張坤
副組長(zhǎng)：楊莉弦
成 員：張英濤 楊正鋒 謝忠信 王大松 李龍濤
二、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：
1、班刊內(nèi)容有更新，按時(shí)按要求完成。
2、刊頭與內(nèi)容突出主題，字跡端正、整潔、美觀。
3、排版合理，色調(diào)搭配與創(chuàng)意協(xié)調(diào)。
4、學(xué)生作品形式多樣。
三、評(píng)比方式：評(píng)委到各班現(xiàn)場(chǎng)查看、現(xiàn)場(chǎng)打分。
四、評(píng)委：領(lǐng)導(dǎo)小組成員任評(píng)委。
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
本次評(píng)比設(shè)一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)一名。
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