第一篇：婚慶公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程

從事婚慶的行業(yè)人士都深知婚慶行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，很辛苦很操心，瑣碎的事情讓

老板都埋頭在日常業(yè)務(wù)中，從客戶接待、答合同、預(yù)定合作伙伴、婚場(chǎng)布置、當(dāng)

督導(dǎo)這些工作似乎都只有自己親力親為才能保證客戶的滿意度，維系公司的正常

經(jīng)營。日積月累，日復(fù)一日，身心俱疲，苦嘆：?jiǎn)T工為何不能盡心地工作？員工

為何不能像自己一樣想客戶所想，急客戶所急呢？在苦惱的同時(shí)向住自己可以像

羅紅類的企業(yè)家一樣放心遠(yuǎn)游，享受生活，殊不知，這種糟糕的現(xiàn)狀是公司的管

理環(huán)節(jié)出了問題。

電子技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)械產(chǎn)品、生產(chǎn)流程等等國家都有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格，有統(tǒng)一的口徑規(guī)定，婚慶公司是服務(wù)性的公司，直接面對(duì)的是獨(dú)立的消費(fèi)群體，這個(gè)消費(fèi)是一次性

消費(fèi)，無法復(fù)制無法重復(fù)，某種程度也是一種奢侈品的消費(fèi)。每對(duì)新人有不同的

愛情故事，有不同對(duì)婚禮的理解，對(duì)婚禮的期望有差異，對(duì)他所購買的服務(wù)產(chǎn)品

關(guān)注點(diǎn)不同，這些特殊性導(dǎo)致從業(yè)者為了應(yīng)對(duì)不同消費(fèi)者的需求而不停地改變，導(dǎo)致綜合能力欠佳的員工無法應(yīng)對(duì)，不得已老板就親自上陣。

標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程是放之四海而皆準(zhǔn)的，從客戶走進(jìn)公司，第一次在網(wǎng)絡(luò)上了解

公司開始，就已經(jīng)在考察公司的正規(guī)性和專業(yè)度了。策劃師標(biāo)準(zhǔn)的接待流程，統(tǒng)一的著裝和形象風(fēng)格，與客戶溝通時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的思路和方向（甚至可制訂出標(biāo)準(zhǔn)的問

答文字），所出售產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的包裝及說明（如客戶所購買婚禮服務(wù)的內(nèi)容框定、服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)、雙方的責(zé)權(quán)利等等）公司內(nèi)部工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化（各部門協(xié)調(diào)

流程管理、文本管理、財(cái)務(wù)管理）標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲制度。完善以上制度，更重要的是

按照制度執(zhí)行，讓員工的日常工作依此流程進(jìn)行，老板就可抽身考慮公司大的發(fā)

展方向了。

當(dāng)然，婚慶服務(wù)面對(duì)的所有群體是為圓夢(mèng)而來，所以我們的工作人員在工作時(shí)要 充分使用感情投資這把軟利器，讓客戶感覺到你和她并不是對(duì)立的購買與售賣的

關(guān)系，只要成為朋友，達(dá)到一致就不是問題。

第二篇：婚慶公司工作流程,策劃案

520婚禮學(xué)院西南禮儀主持同盟定點(diǎn)培訓(xùn)基地 紅玫瑰婚慶公司日常工作行為管理規(guī)范

第一章：總則

第一條：為了規(guī)范員工的職業(yè)化行為與習(xí)慣，維護(hù)公司良好形象，培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，使員工愉快工作，特制定此規(guī)范。

第二條：各部門員工均應(yīng)該嚴(yán)格遵守此工作規(guī)范。

第二章：細(xì)則

第三條：工作精神

1.永遠(yuǎn)秉承“做好人，做好事，保有“做好每一件手邊的事，做好每一天工作的事情，的從業(yè)心態(tài)。

2.保持“微笑，謙和的服務(wù)精神”始?！白孕?，自強(qiáng)，自勉”是動(dòng)力的源泉。素。

第四條：工作態(tài)度

1.2.3.互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相勉勵(lì)。

4.5.6.1.《1》儀表：公司員工應(yīng)儀表整潔，大方，上班必須佩帶工作牌，外出現(xiàn)場(chǎng)人員穿公司統(tǒng)一制服，女士應(yīng)適當(dāng)化妝。

《2》微笑服務(wù)：在接待顧客與為顧客提供服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

《3》用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用禮貌文明語言，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大

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520婚禮學(xué)院西南禮儀主持同盟定點(diǎn)培訓(xùn)基地 聲喧嘩。

《4》現(xiàn)場(chǎng)接待：用語：

在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大：在特定地點(diǎn)接待顧客。遇有客人進(jìn)入辦公場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）內(nèi)應(yīng)保證隨時(shí)有人接待。電話接聽：接聽任何電話，第一句應(yīng)熱情地說：“您好，金玉良緣北京喜慶社”。接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之

婚禮工作環(huán)節(jié)管理工作流程規(guī)范---婚慶公司業(yè)務(wù)銷售規(guī)范

公司管理制度及相關(guān)規(guī)定條例

婚禮策劃師工作職責(zé)1、2、3、訂單后至少34、5、6、7、8、1．最遲婚禮前一周內(nèi)熟悉與準(zhǔn)備婚禮現(xiàn)場(chǎng)所需物品，當(dāng)天所展示的布置項(xiàng)目款式，以及布場(chǎng)時(shí)間.2．與策劃師溝通整場(chǎng)的注意事項(xiàng)，（如客人的指定要求，細(xì)節(jié)要求，及整體的主題與風(fēng)格等）

520婚禮學(xué)院西南禮儀主持同盟定點(diǎn)培訓(xùn)基地 3．時(shí)間觀念，由于婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置的時(shí)間通常是在酒店設(shè)定的時(shí)間內(nèi)必需要 完成的工作，所以我們務(wù)必做足前提準(zhǔn)備工作，當(dāng)天工作人員只能早到不能遲到。

4．細(xì)心是每個(gè)工作人員的必備條件，一個(gè)出色的婚禮現(xiàn)場(chǎng)就是一個(gè)藝術(shù)品展示，所以我們務(wù)必要講求精細(xì)，力求完美。

5．責(zé)任心，做為一個(gè)婚禮藝術(shù)品的出品者，我們有責(zé)任為整場(chǎng)婚禮的效果擔(dān)負(fù)起一份責(zé)任。

6．人員及相關(guān)人員的配合，婚禮儀式開始一小時(shí)前,流程中需做的角色及配合,如什么時(shí)候要放泡泡機(jī),煙霧機(jī),7．檢查,現(xiàn)場(chǎng)布置完畢之后,設(shè)備是否能正常工作,如燈光是否都亮,追光燈,.8．與客人的溝通,布置完會(huì)場(chǎng)之后，引導(dǎo)他是否滿意,然后是收尾數(shù),9．撤場(chǎng),宴會(huì)結(jié)束后，燈炮也小心放好,喜帳最好不要扯，,以免造成下次的工作量,避免混亂,回倉庫后更亂.10.回倉庫后，,以便整理的進(jìn)程.1、2、3、5、攝影、主持等，并且將安排情況知會(huì)策劃師，策劃師要與化妝師、攝像攝影、主持溝通婚禮流程及詳細(xì)情況的安排。

6、后期執(zhí)行中，調(diào)度人員負(fù)責(zé)與后期布場(chǎng)人員溝通，將策劃師提供的參考圖與布場(chǎng)資料在第一時(shí)間內(nèi)交予布場(chǎng)人員及花藝師。

520婚禮學(xué)院西南禮儀主持同盟定點(diǎn)培訓(xùn)基地

7、后期執(zhí)行中，調(diào)度人員要配合策劃師完成婚禮準(zhǔn)備情況，并適時(shí)的與客 戶聯(lián)系，與客戶確認(rèn)相關(guān)人員的到位情況，以及讓客戶知道后期的準(zhǔn)備情況。

8、在婚禮前再次與客戶確定相關(guān)細(xì)節(jié)，如人員到位時(shí)間及地點(diǎn)，以及相關(guān)人員配合狀況。與工作人員再次確認(rèn)到位時(shí)間及地點(diǎn)，確保工作人員不會(huì)遲到而且與新人溝通順暢。

9、婚禮當(dāng)天，調(diào)度人員一定要負(fù)責(zé)好布場(chǎng)物品的準(zhǔn)備情況，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，控制布場(chǎng)時(shí)間，保證布場(chǎng)質(zhì)量。

10、520訓(xùn)班、婚禮手繪手工培訓(xùn)班等，走向成功的多元化平臺(tái)。

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第三篇：婚慶公司流程

1、電話咨詢

致電幸福里，約定面談時(shí)間。

我們將對(duì)您的疑問進(jìn)行解答，并對(duì)您的資本資料進(jìn)行去確認(rèn)和登記。

2、來電到訪

到店面談，親臨幸福里。

我們的精英策劃將為您展示幸福里過往的婚禮資料，與您新型相近的初步溝通，傾聽您對(duì)婚禮的預(yù)期設(shè)想。確認(rèn)您的婚禮日期、婚禮場(chǎng)地、婚禮規(guī)模。如果您尚未確認(rèn)以上信息，精英策劃將給您妥善建議。

3、場(chǎng)地勘察

在您已確定婚禮基本內(nèi)容后，我們會(huì)陪同您一起對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行查看（未確定婚禮場(chǎng)地時(shí)，需要您先挑選婚禮場(chǎng)地）。

對(duì)您的長(zhǎng)釘進(jìn)行測(cè)量和硬件備案，并與您的婚禮產(chǎn)地負(fù)責(zé)人會(huì)面，溝通場(chǎng)地不知的注意事項(xiàng)等內(nèi)容，以便為您提供較為可行的前提策劃初案。

4、前期策劃

幸福里將在一周之內(nèi)完成您婚禮的初步設(shè)計(jì)和相應(yīng)的費(fèi)用預(yù)估。

然后，再次邀請(qǐng)您親臨幸福里，確認(rèn)婚禮策劃初案，并提供婚禮統(tǒng)籌規(guī)劃表。

5、簽約與定金交付

在我們?yōu)槟ㄖ频幕槎Y策劃和設(shè)計(jì)概念以及服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格、品質(zhì)都符合您的要求后，您可以與我們簽訂合同并預(yù)訂公司的婚禮當(dāng)期。

婚禮定金是預(yù)估總費(fèi)用的10%。

6、執(zhí)行策劃

結(jié)束場(chǎng)地的查看后兩周左右，我們將為您出具布場(chǎng)方案。

方案內(nèi)容實(shí)例，您可以到店咨詢了解。

7、婚禮流程設(shè)計(jì)

婚禮流程不僅包含您的婚禮時(shí)間安排、環(huán)節(jié)項(xiàng)目，同時(shí)還設(shè)計(jì)到人員調(diào)配、物品準(zhǔn)備等諸多細(xì)節(jié)。幸福里的策劃師會(huì)安排專屬時(shí)間與您面談，并把面談的內(nèi)容電子化，讓你可以與家人進(jìn)行討論。您或您的家人對(duì)流程的任何意見和想法，我們都將認(rèn)真對(duì)待。

8、簽訂詳細(xì)的合同

幸福里根據(jù)您的實(shí)際需求，確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目。您根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行付款（此項(xiàng)保障在整體規(guī)劃全案后，以避免您增加額外支出）。

9、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

根據(jù)去人的服務(wù)項(xiàng)目以及婚禮的籌備規(guī)劃，幸福里協(xié)助您及家人、婚禮籌備組、供應(yīng)商、場(chǎng)地方，隨時(shí)提供指導(dǎo)與咨詢服務(wù)。

10、當(dāng)日?qǐng)?zhí)行

婚禮當(dāng)日，除影像人員、造型師、司儀意外，幸福里還將為您配備經(jīng)驗(yàn)豐富的婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。他們負(fù)責(zé)處理對(duì)婚禮當(dāng)日的緊急狀況和場(chǎng)內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)。

11、后期交付

您可以再次親臨幸福里，領(lǐng)取您的婚禮影像記錄，也可讓我們快遞到您指定的地址。

第四篇：開婚慶公司流程

開婚慶公司流程

如今這個(gè)全世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)都不太景氣的背景下，其實(shí)中國的服務(wù)行業(yè)正在紅紅火火的越發(fā)展越火熱。尤其是像物流行業(yè)和婚慶公司這樣需求量越來越大的領(lǐng)域更是如此。想要了解開婚慶公司流程，最直接的方法就是加盟連鎖店的形式。

為什么說開一家婚慶公司選擇加盟的方式比較好呢？那是因?yàn)榍懊嬉舱f到過的，世道不是那么景氣，如果是在對(duì)這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域沒有什么經(jīng)驗(yàn)、投資的資金也非常有限的前提下，自己獨(dú)立的去創(chuàng)業(yè)難免失敗。畢竟每個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都是相當(dāng)殘酷和激烈的。首先，先找到一家自己還認(rèn)為不錯(cuò)的稍微有點(diǎn)規(guī)模的婚慶公司，可以通過打電話、網(wǎng)上的線上客服等各種多樣的方式進(jìn)行一個(gè)溝通，把該了解的一些基礎(chǔ)方面的內(nèi)容都問清楚。然后再對(duì)照自己的實(shí)際條件和情況來做出選擇。

開婚慶公司流程中有一條比較重要的內(nèi)容，那就是去公司的總部參觀學(xué)習(xí)。能夠到實(shí)地去親身了解、感受一下這個(gè)行業(yè)是非常有必要的。

第五篇：婚慶公司策劃方案流程

婚慶公司策劃方案流程

結(jié)婚典禮是一項(xiàng)極度復(fù)雜的工程，說結(jié)婚儀式是一項(xiàng)大工程，這一點(diǎn)都不夸張。誰不想自己人生中如此重大的時(shí)刻過得更隆重、更熱鬧、更驚天動(dòng)地一點(diǎn)呢。因此，這么大的工程還是交給專業(yè)人士來進(jìn)行策劃比較靠譜，先簡(jiǎn)單的了解一下婚慶公司策劃方案流程吧。

第一步，當(dāng)然是要和即將舉行結(jié)婚典禮的男女雙方進(jìn)行一個(gè)全方面的詳細(xì)的溝通。這種時(shí)候沒有必要打腫臉充胖子，自己的實(shí)際經(jīng)濟(jì)實(shí)力是什么就直率的表示出來，或者說能夠、愿意在結(jié)婚儀式這個(gè)環(huán)節(jié)上大概拿出多少來準(zhǔn)備，這個(gè)基本的問題要溝通到位。第二步，婚慶公司會(huì)根據(jù)這個(gè)基本情況來進(jìn)行詳細(xì)的周密的流程和布置方面的策劃。

最后，公司會(huì)把策劃出來的一個(gè)方案拿出來和男女雙方再進(jìn)行一個(gè)最后的商議，有什么意見和建議這個(gè)時(shí)候不要藏起來，一定要明白的把自己想要的說出來，互相商量解決?；閼c公司策劃方案流程大致上就是這三步。