第一篇：商業(yè)街招商策略

商業(yè)

街招商策略

商業(yè)街是指眾多不同規(guī)模，不同類別的商店有規(guī)律的排列組合的商品交易場所，其存在形式分為帶狀式商業(yè)街和環(huán)型組團(tuán)式商業(yè)街。它是由眾多的商店、餐飲店、服務(wù)店共同組成，并且按一定結(jié)構(gòu)比例規(guī)律排列，如墨西哥城起義者大街、紐約的百老匯大道、蘇黎世的班霍夫大街、蒙特利爾的薩布洛克大街、巴黎香榭麗舍大街，等等。在西方的經(jīng)濟(jì)理論中，它與購物中心、商業(yè)區(qū)等等有著嚴(yán)格的界限，是不可

混淆的概念。

定位是商業(yè)街招商的基礎(chǔ)，根據(jù)項目定位選擇與之相匹配的業(yè)態(tài)組合，之后才

進(jìn)入有目的的招商工作。

一、商業(yè)街的定位

1、商業(yè)街的商業(yè)主題。

即商業(yè)街應(yīng)該具有的獨特的商業(yè)經(jīng)營的主要脈絡(luò)和指導(dǎo)思想。

例如以“中檔品牌，大眾服務(wù)”為經(jīng)營方針的西單商場，經(jīng)過二十年的經(jīng)營，形成了一套完整的“平民消費”模式的管理理念，調(diào)查顯示，在此消費的北京市本地人占消費總量的74%，而境外人士占了26%。

與西單不同的是定位于“為歐洲人服務(wù)”的北京秀水服裝一條街，它的管理委員會根據(jù)其特殊的定位制定了一整套有特色的服務(wù)管理條款，成為北京專業(yè)性商業(yè)街中經(jīng)久不衰的特色商業(yè)街，調(diào)查顯示，在秀水街交易的客戶，87%來自東歐，11%

來自中東，2%來自世界各地。

2、商業(yè)街的社會主題。

即商業(yè)街所承載的社會責(zé)任和應(yīng)具有的非購物的功能，商業(yè)街是城市形象的代表，消費者或游客觀商業(yè)街，即可知城市之容、之貌、之風(fēng)、之魂。

例如廣州北京路商業(yè)步行街定位為“古城商都”，以該步行街為核心向周邊地區(qū)輻射，結(jié)合周圍的文物古跡和珠江濱水景觀，發(fā)展成為一個集購物、游覽、休閑、觀賞于一體的多功能商業(yè)區(qū)，體現(xiàn)完整的歷史脈絡(luò)和現(xiàn)代商業(yè)氣息。

又如北京前門的大柵欄商業(yè)街，根據(jù)它業(yè)態(tài)齊全、商品種類繁多、老字號店多、歷史文化色彩濃厚、以及客流多以購物、休閑、觀光、娛樂為主的特性，將項目定

位于“商業(yè)、旅游、文化”的一體化上。

案例：某商業(yè)街的定位啟示錄

項目選址

該項目周邊具備成熟的商業(yè)環(huán)境

競爭對手

周邊有一SHOPPING MALL形式的廣場、大型外資超市、小商品市場、特色商業(yè)

百腦匯、老牌百貨商場等

市場調(diào)查

該區(qū)域大型百貨商業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的供給過剩； 特色專業(yè)型、主題型商鋪投資熱潮漸起； 項目鄰近使館區(qū)，已形成國際化的生活氛圍；

該區(qū)域外資企業(yè)數(shù)量眾多；

發(fā)現(xiàn)商機(jī)

以經(jīng)營國外商品為主的商業(yè)形式將會受到該項目乃至周邊居住和生活的眾多外籍人

士的歡迎；

能夠彌補(bǔ)該區(qū)域商圈傳統(tǒng)商業(yè)功能的空白點； 居住在該區(qū)域的外籍人士數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢；

確定目標(biāo)客戶

在中國居住及進(jìn)行商務(wù)、旅游等外籍人士

進(jìn)行項目定位

“國際商品街”：以經(jīng)營國外商品為主，充滿異國商業(yè)特色的商業(yè)街

商業(yè)街布局

餐飲類：西餐店、快餐店、酒吧、咖啡店、面包店等； 雜貨類：老外普遍喜歡和常用的一些日用品、工具等雜貨店 食品類：紅酒、雪茄等

保鍵品類：藥店、護(hù)膚用品店等 寵物用品類：貓、狗糧及用品店

休閑類：體育、運動、休閑用品店、網(wǎng)球、高爾夫用品專賣店等；

二、選擇最佳業(yè)態(tài)組合 商圈里業(yè)態(tài)越豐富，商圈經(jīng)濟(jì)也就越成熟，各業(yè)態(tài)根據(jù)商圈的特點，可以做到資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。同樣在商業(yè)街這樣一個完整的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部，各業(yè)態(tài)也應(yīng)相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能凝聚各業(yè)態(tài)的閃光點以強(qiáng)化和突顯商業(yè)街的整體定位。一般來說，商業(yè)街的行業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“三足鼎立”狀：具備購物功能的占40%，具備餐飲功能的占30%，具備休閑娛樂功能的占30%。當(dāng)然，這個結(jié)構(gòu)并非放之四海而皆準(zhǔn)的“經(jīng)典定律”，主題不同的商業(yè)街在業(yè)態(tài)構(gòu)成上將會形成不同的比重。

但是，在業(yè)態(tài)組合方面必須有主次之分，如北京西單，僅靠莊勝崇光百貨和時代廣場兩個明星店鋪，是支撐不了一條街的整體開發(fā)的；又如北京東直門內(nèi)餐飲一條街，是由223家不同風(fēng)味、不同流派、不同規(guī)模的餐飲店，在1500米長的地段內(nèi)有序排列組合而成，這些都不是一個店所能作為的。

通常商業(yè)街的組成是以大型百貨商店、專賣店、購物中心、大型綜合超市為主，普通超市、便利店等作為豐富商業(yè)街的補(bǔ)充形式出現(xiàn)。應(yīng)該注意的是，信譽和口碑是商業(yè)街長期發(fā)展的依托，引入的品牌商品必須要保證真實性。

三、商業(yè)街的招商策略

招商策略是實現(xiàn)商業(yè)街贏利的重要步驟，也是實現(xiàn)商業(yè)街理想業(yè)態(tài)組合的真正執(zhí)行者。與其他商業(yè)物業(yè)的營銷策略有所不同的是，商業(yè)街的招商工作不能是被動的接受客戶購買商鋪，還要對入駐商家的信譽、經(jīng)營管理、商品質(zhì)量、公司經(jīng)營狀況等方面的內(nèi)容進(jìn)行考察。

1、確定招商對象

招商對象的確定圍繞項目的目標(biāo)來確定，例如命名為“國際商業(yè)街”、或者是代表城市形象的商業(yè)街等檔次比較高的項目，一般都是引進(jìn)國內(nèi)外有影響、有實力的商業(yè)機(jī)構(gòu)作為經(jīng)營管理的合作對象，招商的重點對象為實力強(qiáng)的大規(guī)模商業(yè)機(jī)構(gòu)、營銷經(jīng)驗豐富的地區(qū)代理商、知名企業(yè)、知名品牌等。

還可以通過特殊項目的引入豐富商業(yè)街的功能，塑造項目的獨特性。例如品牌在本區(qū)域獨家經(jīng)營的優(yōu)先引進(jìn)，擁有特色經(jīng)營項目的商業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)先引進(jìn)。某商業(yè)街曾引進(jìn)心理診所、企業(yè)家沙龍、刺繡、寵物托管、老公寄存處等特色服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2、確定經(jīng)營模式

投資經(jīng)營：是指商鋪業(yè)主購買商鋪后自己直接經(jīng)營。

委托經(jīng)營：是指商鋪業(yè)主出于保險起見，將商鋪委托商管公司租出去，讓別人經(jīng)營。

租賃經(jīng)營：是指經(jīng)營業(yè)主一時買不起商鋪，以租賃的形式進(jìn)行租賃經(jīng)營。

直接經(jīng)營：某些商管公司將直接經(jīng)營管理大約20％的營業(yè)面積，免因全部他營造成失控的應(yīng)變舉措。

虛擬經(jīng)營：是指以商業(yè)街為總品牌商標(biāo)，與若干個研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商進(jìn)行對接，開發(fā)、生產(chǎn)、銷售相應(yīng)的該商業(yè)街旗下的子產(chǎn)品。

3、制定招商優(yōu)惠策略

根據(jù)地區(qū)政府對商業(yè)街的扶持政策確定可以給予招商對象的優(yōu)惠措施，對于一些新興的沒有天然地理、人文等資源的商業(yè)街來說，這一優(yōu)惠措施對吸引人氣有莫大的幫助。

4、招商流程

市場調(diào)研和目標(biāo)客戶分析(招商部)客戶招商月計劃實施(招商部)客戶招商周計劃(招商主管)客戶信息歸檔完善、招商資料準(zhǔn)備就緒(行政部)目標(biāo)客戶開發(fā)，拜訪、接治(招商主管)

客戶分類、確定重點客戶(招商部)填寫招商意向表（招商部、客戶）

客戶資格考察、評估核準(zhǔn)(招商部)確定合作對象、簽定招商意向書、交納定金(招商部、則務(wù)部、客戶)

與客戶溝通、談判、方案修改與認(rèn)可（招商主管、對口部門）

招商協(xié)議正式簽定(招商部、總經(jīng)理室、客戶)提供裝修方案及電腦效果圖(客戶)提供租賃面積認(rèn)定書、租賃許可證和裝修入場證（總經(jīng)理室、物業(yè)中心）

進(jìn)行裝修、備貨、上柜、營業(yè)（客戶）

第二篇：商業(yè)街招商方案細(xì)節(jié)

商業(yè)街招商方案實施中的細(xì)節(jié)

商業(yè)街招商方案實施中的細(xì)節(jié)(一)

完好的執(zhí)行方案和進(jìn)行招商的實際操作是招商成功的關(guān)鍵所在，而這一過程的一些細(xì)節(jié)問題不容忽視。第一是招商隊伍的組建及招商人才的培訓(xùn)。由于招商具有“三快三省”（“三快”即快速回籠資金、快速組建市場網(wǎng)絡(luò)、快速將產(chǎn)品送抵終端；“三省”是指對招商企業(yè)來講，節(jié)省人力，節(jié)省物力和財力，節(jié)省時間和精力。）的特點，其中“三省”中就有一條是節(jié)約人力。因為極大程度上動用了代理商或經(jīng)銷商的人力資源，招商的企業(yè)在人員上自然緩解了大量壓力。但這并不是說招商的企業(yè)就不需要引進(jìn)人才，進(jìn)行隊伍建設(shè)。相反的，由于企業(yè)招商工作繁雜、細(xì)瑣，不僅需要招商人員有豐富的經(jīng)驗，更要有敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度。企業(yè)要想長期的發(fā)展，通過招商培養(yǎng)和鍛煉隊伍更應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的重中之重。

如果制定了非常好的招商策略，而在招商實施中沒有很好的執(zhí)行、甚至走樣，那么一切都前功盡棄，因此，組建一個富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊伍是招商的工作的關(guān)鍵。

針對每個企業(yè)的規(guī)模和招商策略所啟動的市場范圍確定各類人才的數(shù)量，在進(jìn)行好人才的框架后，進(jìn)行招聘工作。一般來說，由于對招商經(jīng)理和大區(qū)招商經(jīng)理的要求較高，而這兩個崗位的人才至關(guān)重要，招聘應(yīng)該選擇在全國范圍內(nèi)（尤其是企業(yè)位于人才資源不足的內(nèi)地城市，更應(yīng)該廣納賢才），其他人員則可在本地招聘選拔。培訓(xùn)的過程實際上是對整體招商的預(yù)演和虛擬運營，對于實際的招商工作實施意義重大。同時，通過培訓(xùn)可以團(tuán)結(jié)隊伍、鼓舞士氣，這些無疑對于企業(yè)也是受益良深。

古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！”是說做事前謀劃和準(zhǔn)備的重要，我們之所以把人才組建和培訓(xùn)放在招商技巧的第一位，完全是因為招商團(tuán)隊的好壞是招商工作的重中之重。企業(yè)若不扎扎實實的做好這一步工作，再多的技巧也無處可用。

商業(yè)街招商方案實施中的細(xì)節(jié)(二)

招商工作開始后面臨許多實際的實施工作，在產(chǎn)品的核心概念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發(fā)布計劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各類產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳資料等等，這些都是企業(yè)自身的準(zhǔn)備，尚未涉及“應(yīng)招者”的參與，應(yīng)該說，這些必要的準(zhǔn)備將為招商實施打下良好的基礎(chǔ)。只有進(jìn)行有效溝通，把握“應(yīng)招者”的洽談與管控技巧，招商工作才能順利開展。

從第一篇招商廣告發(fā)布下去，接到第一個咨詢電話開始，招商進(jìn)入了實際運做的階段。應(yīng)該說，從“應(yīng)招者”打進(jìn)第一個電話到招商的合作主體--各分銷商和代理商簽訂協(xié)議，進(jìn)場進(jìn)行產(chǎn)品銷售這一過程是整個招商工作的核心部分，直接決定著招商的質(zhì)量和數(shù)量，也就決定了整個過程的成敗。在這一過程中，主要目的是吸引好的“應(yīng)招者”加入到企業(yè)的體系中來，共同把產(chǎn)品推向市場。想要吸引“應(yīng)招者”的加盟，有效的溝通顯得非常重要。

招商中與“應(yīng)招者”接觸的整個程序，一般如下：

第一次信息的處理（來函、來電）-第一次信息回復(fù)-第二次信息處理（二次來函、復(fù)電、咨詢、商洽）-第二次信息回復(fù)（信息升級→有選擇發(fā)送實質(zhì)性資料）-招商總部零星接單（上門洽談、簽約）-招商會議的籌劃、準(zhǔn)備（全國性會議、區(qū)域性會議）-發(fā)出會議邀請（曾經(jīng)問詢者、熟悉者及看報來電者）-接收報名、督促參會-召開會議并簽約-督促履約-進(jìn)場經(jīng)營。

在這一過程中，首先面臨的是對“應(yīng)招者”信息的處理和選擇，好的招商廣告發(fā)布后，招商總部將面對大量的反饋信息，對于第一次來電或來函，主要注意對“應(yīng)招者”按已經(jīng)設(shè)定的招商區(qū)域歸類，對應(yīng)招者姓名、地址、電話、基本狀況和問題做以記錄，同時給對方發(fā)去有關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)的基本資料（包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、招商活動的安排），同時對于各地區(qū)實力較強(qiáng)或行業(yè)內(nèi)經(jīng)營者一類的“應(yīng)招者”做重點標(biāo)注，用以綜合的研究。在這一過程中，不必在電話中向詢問者做過多有關(guān)招商的說明，對于“應(yīng)招者”提出的問題也不必急著回答（主要避免“ 應(yīng)招者”因了解不夠而以偏概全，自我估計或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息）。在“應(yīng)招者”研讀了有關(guān)資料后第二次咨詢過程，招商部門則應(yīng)該選擇性的介紹關(guān)于招商情況和產(chǎn)品信息，并根據(jù)“應(yīng)招者”表現(xiàn)的誠意，發(fā)去部分“該應(yīng)招者”重點關(guān)注的內(nèi)容資料，并力爭邀請對方參加招商會議。

對于一些急于了解情況的“應(yīng)招者”，招商部門要有專人負(fù)責(zé)接待和談判，帶領(lǐng)來訪者參觀企業(yè)、了解運作方案等，以免流失“加盟商”。

在第二次信息回復(fù)后，對于參加招商會議的企業(yè)進(jìn)行初步的分析，掌握部分需求，了解“應(yīng)招者”主要關(guān)心的問題，以便在會議過程中及時解答。值得說明的是，在整個招商過程中對“應(yīng)招者”心理的把握常常影響簽約率。一般來說，招商企業(yè)應(yīng)分為三步走。

一、讓應(yīng)招者興奮：引起應(yīng)招者的興趣、激發(fā)他們極大的熱情是成功的前提。

二、讓應(yīng)招者理性：讓“應(yīng)招者”感受到企業(yè)的規(guī)范和理性，授予“應(yīng)招者”“漁”是合作的基礎(chǔ)。

三、讓應(yīng)招者實際：根據(jù)“應(yīng)招者”的實力和狀況為其量身訂做合作策略，才能真正合作長遠(yuǎn)。商業(yè)街招商方案實施中的細(xì)節(jié)(三)

團(tuán)結(jié)協(xié)作,解決招商中常見的問題。古人把取勝的因素總結(jié)為“天時、地利、人和”，其中“人和”就是指團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作精神。由于招商工作是一個系統(tǒng)工程，員工因為分工不同常常會產(chǎn)生一些利益上的沖突（如區(qū)域負(fù)責(zé)制造成的區(qū)域劃分矛盾等），解決和消除矛盾不僅利于工作的順利開展，也會給加盟商更強(qiáng)的信心。因此，“人和”才能保證卓有成效的解決招商中的 一些實際問題。

在招商過程中，要處理大量的信息和參與大量的談判、說服、培訓(xùn)工作，因此工作內(nèi)容非常細(xì)瑣，在實際的過程中常常會遇到一些具體問題，對這些問題的良好解決將使招商工作更完美。對“應(yīng)招者”提出的問題給予良好的解答將大大增強(qiáng)其信心。

作為一種快速進(jìn)行產(chǎn)品渠道拓展的方法，招商在操作方法、運作思路上與傳統(tǒng)的模式有所不同。但必須說明的是，招商模式與傳統(tǒng)的渠道拓展只是優(yōu)勢互補(bǔ)，并不沖突。事實上，對于任何長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來說，以招商為運作模式只是在初期快速建立營銷網(wǎng)絡(luò)的一種方法，而對加盟者的長期幫控、深度協(xié)銷，從而建立穩(wěn)固、長久的戰(zhàn)略聯(lián)盟，做到“你中有我，我中有你”才是核心意義所在。招商和傳統(tǒng)模式的完美融合將成為中國企業(yè)營銷的亮麗風(fēng)景。

應(yīng)該說，在實際的招商過程中還會面臨許多問題：如如何鋪貨、低成本運營、應(yīng)對危機(jī)事件等等，只有細(xì)心和不斷的總結(jié)經(jīng)驗，才能使企業(yè)與商家共同發(fā)展。企業(yè)幫助加盟商解決問題，也就是為自己解決問題，本著真誠合作的態(tài)度，才能獲得完全意義上的成功招商。

第三篇：商業(yè)街招商管理制度參考樣本

商業(yè)街招商管理制度參考樣本

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理權(quán)限

１、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由市場經(jīng)營部主管，各職能部室、商 店按管理權(quán)限分

工負(fù)責(zé)商場招商工作。

２、商場進(jìn)貨管理委員會負(fù)責(zé)審批被招商企業(yè)的進(jìn)場資格，市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)定期或不定期組織有關(guān)部室對被招商企業(yè)商品質(zhì) 量、經(jīng)營品種和銷售情況進(jìn)行考核，對物價、計量、商標(biāo)、陳列 衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

３、勞動人事部負(fù)責(zé)對來場信息員進(jìn)行面試、審查體檢表和 崗前培訓(xùn)。經(jīng)考試合格，方可發(fā)上崗合格證。負(fù)責(zé)定期或不定期 會同有關(guān)部室對信息員服務(wù)規(guī)范、勞動紀(jì)律、商容風(fēng)紀(jì)等進(jìn)行檢查考核。

４、安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)對商場信息員驗證（身份證、工作證、健康證、暫住證）工作，并將審核情況登記入冊，與 被招商企業(yè)簽訂安全責(zé)任書，負(fù)責(zé)定期或不定期會同有關(guān)部室，以被招商企業(yè)進(jìn)行安全檢查，特別是防火、防盜、防汛檢

查。

５、行政部負(fù)責(zé)來商場信息員的工服發(fā)給，收取食堂、醫(yī)療、美發(fā)、淋浴等項目服務(wù)的管理費和借用財產(chǎn)管理 等工作。

６、各商場商店明確一名經(jīng)理負(fù)責(zé)被招商企業(yè)日常管理工作。并負(fù)責(zé)向市場經(jīng)營部提供被招商企業(yè)執(zhí)照副本，招商審批表，聯(lián)銷協(xié)議，商品樣品，價格目錄及來場信息員的各種證件。

二、招商標(biāo)準(zhǔn)（條件）

１、被招商企業(yè)選派的信息員，必須是道德品質(zhì)好，責(zé)任心強(qiáng)，熱情大方，會講普通話。男身高、女身高、裸 視都符合招商要求的本廠（公司）正式職工。信息員受雙重企業(yè)管理，享受其所在企業(yè)（工廠、公司）待遇。

２、商場招商工作實行動態(tài)管理。被招商企業(yè)要認(rèn)真遵守商場各項管理制度，積極配合商場開展各種促銷活 動，努力完成銷售計劃。對３個月完不成銷售計劃，又無季節(jié)影響或違反商場管理制度的，企業(yè)市場經(jīng)營部有權(quán)提 出終止協(xié)議。３、被招商企業(yè)必須是具有法人資格，并已在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T注冊登記的國營、集體、三資和私營企業(yè) 或有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的代理商。

４、被招商企業(yè)所經(jīng)營的商品必須是商場所屬商店經(jīng)營范圍內(nèi)的名特優(yōu)新或世界馳名商品；國內(nèi)商品必須是符 合各級計量、質(zhì)檢、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，實行三包（包修、包退、包換）的本廠產(chǎn)品，堅決杜絕經(jīng)營其他廠家的產(chǎn)品及滯 銷、假冒、偽劣商品。

５、招商聯(lián)營期限，一般為３個月至半年，有發(fā)展前途的可訂１－２年，到期后根據(jù)銷售計劃完成情況和市場 供求情況決定是否續(xù)簽合同。

三、招商審批程序

１、招商工作要貫徹商場“以經(jīng)營高檔為導(dǎo)向，中檔為基礎(chǔ)，突出名牌、優(yōu)質(zhì)新潮系列和進(jìn)口三資企業(yè)產(chǎn) 品”的經(jīng)營方針，擇優(yōu)招商。

２、各商店要按照不重復(fù)招商和申報在先的原則進(jìn)行嚴(yán)格篩選。

３、凡符合招商標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，須向商場商店提出書面申請，與商場商店簽訂協(xié)議書，由商場商店將被招商企業(yè) 的營業(yè)執(zhí)照副本、審批表（一式四份）、樣品、價格目錄、質(zhì)量認(rèn)證書、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證以 及商店商場審批意見，一并報市場經(jīng)營部由商場進(jìn)貨管理委員會審批后，再到商場勞動

人事部辦理其他手續(xù)。

４、勞動人事部根據(jù)經(jīng)營部的審批表（第二聯(lián)）及信息員的彩色照片、體檢表進(jìn)行面試。并負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)商場 規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考試合格上崗，未經(jīng)培訓(xùn)考核不得上崗。被招商企業(yè)不得擅自更換信息 員。

５、安全保衛(wèi)部根據(jù)市場經(jīng)營部的審批表（第三聯(lián)）來審查商場信息員的身份證、工作證、健康證，并登記入 冊與其簽訂安全責(zé)任書，進(jìn)行安全教育并負(fù)

責(zé)發(fā)放信息員胸卡。

６、行政部根據(jù)市場經(jīng)營部審批表（第四聯(lián)）。負(fù)責(zé)辦理來場信息員的工服

發(fā)放、就餐、借用財產(chǎn)等手續(xù)。７、各商場商店在市場經(jīng)營部、勞動人事部、安全保衛(wèi)部備案后，方可辦理

進(jìn)店經(jīng)營事宜。

８、對符合招商標(biāo)準(zhǔn)的私營企業(yè)，各商店要經(jīng)雙人實地考察，特別是食品加工企業(yè)，要考察其是否符合國家頒 布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，是否有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證，服裝加工業(yè)要了解其生產(chǎn)規(guī)模，并向市場經(jīng)營部出具實地照片。

９、對不按照招商審批程序辦理，擅自進(jìn)店銷售的企業(yè)，要追究商場商店主管經(jīng)理的責(zé)任，并給予一定的經(jīng)濟(jì) 處罰，責(zé)令其廠家立即撤出。

四、物價、計量、統(tǒng)計、保險及財務(wù)管理

１．被招商企業(yè)的商品銷售價格，必須經(jīng)商店商場專職物價員看樣定價，并上報市場經(jīng)營部審批，招商企業(yè)要 向物價員提供成本單（發(fā)貨單）、價格目錄，遇特殊情況經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，可用供貨合同單，暫定臨時價格，正式 發(fā)票一到，馬上走正常手續(xù)。

２．被招商企業(yè)進(jìn)銷均納入商場商店進(jìn)銷賬目。商場統(tǒng)一建立《招商企業(yè)銷售月報表》，內(nèi)容包括：單位名 稱、品種、銷售額等，由各商場商店統(tǒng)計員填

寫，每月向市場經(jīng)營部報送。

３．各商場商店要建立被招商企業(yè)進(jìn)、銷、存登記，單獨設(shè)賬，做到賬面清楚、整潔，每月５日前將其經(jīng)營情 況上報市場經(jīng)營部。

４．被招商企業(yè)如需使用計量器具（尺、秤、驗光儀）的，須事先向市場經(jīng)營部審報，經(jīng)（計量）技術(shù)檢定，履行登記備案手續(xù)后，方可使用。

５．被招商企業(yè)進(jìn)場前應(yīng)到當(dāng)?shù)乇ｋU公司辦理人身財產(chǎn)保險，未辦理保險的，在商場發(fā)生人身傷亡、商品及財 產(chǎn)損失的，由招商企業(yè)自行負(fù)擔(dān)。

６．被招商企業(yè)的銷貨款必須由商場商店統(tǒng)一收款，按時上交銀行，貨款結(jié)算一律通過銀行，結(jié)算前要與記賬 員核對，銷多少結(jié)多少，不能多結(jié)，同時要按《招商細(xì)則》規(guī)定扣除所聘售貨員費用和營業(yè)稅款后再做結(jié)算。７．被招商企業(yè)在商場商店周轉(zhuǎn)倉庫儲存商品的，必須按財務(wù)部門制定的有

關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)繳納倉儲保管費用。

五、招商監(jiān)督與處罰

１、商場各職能部室要按照本制度要求對被招商企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，凡無營業(yè)執(zhí)照或不按規(guī)定的經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式經(jīng)營，出現(xiàn)擾亂商場正常秩序等情況的堅決予以取締，并追究有關(guān)商場商店責(zé)任，沒收廠方非法所得，對廠 家處以５００００元以下的罰款，對個人處以５００元以下的罰款。

２、必須以物美價廉為宗旨，經(jīng)商場物價審批定價，明碼標(biāo)價，才可出售被招商廠家商品。要堅持文明經(jīng)商，如有違反供應(yīng)政策，損害消費者利益的，視情節(jié)輕重分別給予批評、罰款、終止協(xié)議的處罰。

３、廠家對借用商場的財產(chǎn)要注意愛護(hù)，妥善保管，如有損害照價賠償。

４、廠方信息員（含商場先派售貨員）如違反商場有關(guān)規(guī)定，分別由各職能部室向廠家提出批評、罰款，責(zé)令 當(dāng)事人下崗培訓(xùn)，或調(diào)換人員，廠家必須按各職能部室要求逐項落實，拒絕接受批評和罰款的給予終止協(xié)議處 理。

５、商場各職能部室要根據(jù)各自分工，認(rèn)真檢查、嚴(yán)格管理。如因管理不善或放棄對廠家監(jiān)督管理，出現(xiàn)問題 后不認(rèn)真解決，造成一定影響的要追究有關(guān)

部門、商店商場領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

６、市場經(jīng)營部在對被招商企業(yè)經(jīng)營范圍、經(jīng)營品種、商品質(zhì)量、銷售情況、服務(wù)規(guī)范、物價計量進(jìn)行檢查 中，對銷售不佳，以次充好、坑騙顧客、損害消費者權(quán)益的，有權(quán)作出撤換或終止協(xié)議的決定。

７、勞動人事部定期對信息員進(jìn)行崗位考核，對不符合規(guī)范，不執(zhí)行規(guī)章制度的給予經(jīng)濟(jì)處罰，并追究所在商 場商店主管經(jīng)理的責(zé)任。

８、上崗信息員要統(tǒng)一著裝，佩載胸卡，嚴(yán)禁佩戴實習(xí)生或其他胸卡，一經(jīng)查出要追究其所在商店商場經(jīng)理的 責(zé)任，并給予罰款處理，信息員立即下崗。９、一經(jīng)查出被招商企業(yè)使用未經(jīng)檢驗計量器具的，立即將器具沒收，造成重大影響的清除出場。

１０、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)被招商企業(yè)，出現(xiàn)私下交易、場外交易、代留貨款的，立即

終止協(xié)議

第四篇：創(chuàng)意英國商業(yè)街招商方案

招商方案

一、商業(yè)用房情況：

1.商鋪總數(shù)： 205間已銷鋪面： 177間剩余鋪面： 28間

二、招商思路

1.招商條件：

【1】杰昌公司的廣告支持：（6—10次）共計30萬。

【2】茭菱路路牌廣告的支持：2個月時間

【3】騎廊的使用原則：街道上有人行道的鋪面劃歸商家經(jīng)營使用，沒有人行道的，作為公共過道使用。

【4】騎廊面上的裝飾需要盡早明確；比如有沒有馬燈之類的東西。

【5】牛津步行街街面過寬，不利于商業(yè)發(fā)展，建議零時性的經(jīng)營場所或者是考慮給所對應(yīng)的商家使用。

【6】零時性的經(jīng)營場所——透天主題茶室或咖啡館，公司考慮怎么投入。

2.首先在招商工作開展前我們要確定的幾個基本條件：

A：哪些鋪面我們可以進(jìn)行出租

◎未售28間鋪面◎受業(yè)主委托出租鋪面

B：創(chuàng)意英國商業(yè)街業(yè)態(tài)模擬劃分

C：根據(jù)業(yè)態(tài)劃分進(jìn)行街道的租金定位

3.創(chuàng)意英國商業(yè)是社區(qū)商業(yè)達(dá)到一定規(guī)模體量，同時帶有區(qū)域商業(yè)色彩的商業(yè)，前期宣傳中牛津步行街是我們商業(yè)的一個核心點，所以在招商步驟先社區(qū)配套業(yè)態(tài)招商后針對步行街進(jìn)行重點招商，至于其它街道為輔助性的招租。

三、創(chuàng)意英國商業(yè)街業(yè)態(tài)模擬劃分：

業(yè)態(tài)劃分就目前情況我們把他分為兩塊

A：社區(qū)配套業(yè)態(tài)（超市便利店、藥店、診所、影碟店、干洗店、煙酒店、服飾（一般）、水站、網(wǎng)吧、沖印店、銀行、美容美發(fā)、西點餅屋店、家居家飾用品店、醫(yī)療服務(wù)用品店）

※ 業(yè)態(tài)配比情況：

業(yè) 態(tài)配 比備 注業(yè) 態(tài)配 比備 注 超市便利店3~5家面積：50~150㎡網(wǎng)吧1~2家200㎡ 藥店2~4家面積：100~200㎡沖印店1~2家30~40㎡ 診所3~5家面積：40~80㎡銀行1~2家500㎡以上 影碟店2~3家面積：60~100㎡美容美發(fā)3~7家20~40㎡ 干洗店4家面積：20~60㎡西點餅屋店1~3家60~100㎡ 煙酒店5~8家面積：10~20㎡家居家飾用品店視情況20~100㎡ 服飾視情況面積：

水站3~4家面積：40~60㎡花店水果250—100㎡ ※業(yè)態(tài)分布情況模擬：

社區(qū)配套業(yè)態(tài)分布

B：步行街業(yè)態(tài)：步行街共３２間商鋪（上半段、面積大小不等）以休閑、娛樂為主題的商業(yè)街。（茶室咖啡店、書吧、水吧、鮮果屋、精品服飾店、女人精品店、手工制作坊（如陶藝、紙型屋等）

※ 業(yè)態(tài)配比情況：

休閑娛樂類：６０％

精品服飾類：２５%

餐飲類：６％

社區(qū)配套類：９％

※ 業(yè)態(tài)分布情況模擬：

步行街業(yè)態(tài)分布

四、租金

租金分為3個層面

租金制定策略：

楷范圍的租金（開發(fā)商）→商家承受租金→指導(dǎo)租金（開發(fā)商）→業(yè)主期望租金→確定租金

楷范圍的租金（開發(fā)商）：

參考合現(xiàn)在已經(jīng)有的意向商家可以承受的租金水位，結(jié)合街區(qū)的發(fā)展確定一個浮動的租金水平（初步設(shè)定２年內(nèi)的租金）向商家進(jìn)行初步的價格溝通，以確定商家的實際租金承受力；

各個街道指導(dǎo)租金及設(shè)定租金價差表

街道名稱指導(dǎo)租金價格設(shè)定價差備注

牛津街３０元／㎡２０至５０元

倫敦街２０元／㎡１５至４０元

泰晤士大道上段25元/㎡２０至30元

泰晤士大道下段60元/㎡40至7０元

溫莎大道20元/㎡15至30元

英倫大道上段15元/㎡10至2０元

英倫大道下段10元/㎡10至2０元

鉑金大道右段15元/㎡10至2０元

鉑金大道左段10元/㎡10至2０元

針對商家租金：

為了保證業(yè)主今后商業(yè)發(fā)展起來的租金上漲空間，同時也為了吸引商家，我們特制定下面的租金出租政策： 交一年租金免半年的租金（使用一年半）

例：1.牛津步行街預(yù)定租金為50元/㎡（交一年租金使用一年半，最后租金為：{50元/㎡×100㎡×12個月}÷18個月=33元/㎡

同一條街道的租金等級劃分：

100㎡以上的鋪面租金在下滑20%

150㎡以上的鋪面租金下滑30%

例： 牛津步行街100~150㎡鋪面租金為：

33元/㎡-33元/㎡×20%=26.4元/㎡

針對業(yè)主的租金引導(dǎo)策略：

租金的確定一般來說是按照市場規(guī)律而來的，當(dāng)然我們也參考了鋪面的售價來定。作為創(chuàng)意英國的商鋪租金應(yīng)該是結(jié)合市場面、鋪面售價、業(yè)主的期望、開發(fā)商的引導(dǎo)和前期登記承租鋪面商家的意見來綜合考慮的。為了盡快使創(chuàng)意英國商業(yè)發(fā)展起來，我們認(rèn)為應(yīng)該租金在預(yù)定的基礎(chǔ)上下調(diào)20%~30%，結(jié)合各種因素建議各個街道租金如下圖：

五、效益評估

費用收取點：

1.對業(yè)主：鋪面出租后，收取一個月的租金作為傭金

2.對商家：鋪面承租后，收取一個月的租金作為傭金。

六、工作計劃

1.確定商業(yè)的概范圍業(yè)態(tài)和指導(dǎo)性租金

2.對意向承租鋪面的商戶進(jìn)行登記《創(chuàng)意英國風(fēng)尚購物街商業(yè)用房意向登記書》。交納1000元的預(yù)定金（可退）。

※對前期簽訂意向協(xié)議的商家回訪。

※對前期登記承租的商家進(jìn)行電話通知。

3.確定商業(yè)街的概范圍業(yè)態(tài)和指導(dǎo)性租金。

4.電話聯(lián)系業(yè)主，確定可出租的鋪面，通過業(yè)態(tài)的劃分、商家的意向租金和商業(yè)的相關(guān)說辭引導(dǎo)和影響業(yè)主接受我們的整體思路，最終確定出租租金。

5.2005年10月下旬正式啟動招商工作。

招商的步驟：把《登記書》上商家按社區(qū)配套業(yè)態(tài)和其他商業(yè)業(yè)態(tài)分類，篩選商家，根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整讓有實力、有品牌、符合我們規(guī)劃的商家優(yōu)先進(jìn)場。

招商→簽訂承租協(xié)議→辦理相關(guān)手續(xù)→入駐裝修店面→進(jìn)行管理

6.聯(lián)合物管公司對進(jìn)駐的商家進(jìn)行管理。

七、人員配置：2—3名

負(fù)責(zé)人：1名

業(yè)務(wù)：2名外聯(lián)及內(nèi)部

八、費用概算：除廣告費外只有基本的人員開支：

九、時間計劃表：

工作項目工作內(nèi)容工作時間工作條件工作產(chǎn)出

明確招商范圍確定哪些鋪面需要招商？已做無招商分布圖

分析前期已經(jīng)登記的商家情況明確前期商家的意向及意愿已做有50位左右可以指導(dǎo)業(yè)態(tài)規(guī)劃及租金制定

業(yè)態(tài)規(guī)劃針對前期已經(jīng)登記的商家規(guī)劃出基本業(yè)態(tài)已做有意向商家情況表可以直接對業(yè)主

租金確定初步確定一個最低限的租金已做由前期商家租金意向可以直接對業(yè)主

確定招商原則指導(dǎo)后續(xù)招商實施已做指導(dǎo)后續(xù)工作

了解業(yè)主情況引導(dǎo)性與業(yè)主洽談業(yè)主意愿9月20日方案確定篩選出意向客戶 簽定代租協(xié)議對明確需要代租的業(yè)主簽訂9月25日有意向客戶取得鋪面的租賃權(quán)

調(diào)整業(yè)態(tài)劃分調(diào)整并確定最后的業(yè)態(tài)劃分9月30日客戶意向明確最后確定 調(diào)整租金調(diào)整并確定最后的租金情況9月30日客戶意向明確最后確定 準(zhǔn)備好招商前的工作準(zhǔn)備10月5日最后準(zhǔn)備

具體招商10月5日

十、附件

1、《創(chuàng)意英國風(fēng)尚購物街商業(yè)用房意向登記表》

2、《租賃協(xié)議》

3、《業(yè)主情況登記表》

街區(qū)名字鋪面號面積鋪面優(yōu)勢鋪面劣勢業(yè)態(tài)規(guī)劃租金設(shè)定客戶姓名客戶電話業(yè)主情況

意向租金意向業(yè)態(tài)代租意向特殊要求

建筑套內(nèi) 使用

4、《代租協(xié)議》

創(chuàng)意英國風(fēng)尚購物街代租協(xié)議

甲方：×××身份證：

乙方：代表：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)過協(xié)商，簽訂本協(xié)議，并共同遵守。

第一：甲方自愿將其所購買的創(chuàng)意英國商業(yè)用房街

號，該商業(yè)用房建筑面積為：；套內(nèi)建筑面積為：。

第二：該套商業(yè)用房約定按套內(nèi)建筑面積出租，甲方認(rèn)可的前兩年租金為元/平方米。

第三：甲方對承租戶的要求如下：1、2、3、第四：甲方在簽字認(rèn)可后，乙方可對該商業(yè)用房進(jìn)行租賃工作，并與相應(yīng)的商家（丙方）洽談工作完成后，甲方與丙方簽訂《租賃協(xié)議》。

第五：甲方與丙方簽訂《租賃協(xié)議》后，甲方支付給乙方個月的租金作為酬勞。如果乙方洽談的租金高于甲方的租金要求，對于高于部分的租金，甲方需向乙方支付%作為酬勞。

第六：本代租協(xié)議的有效期為：。在協(xié)議期間甲方需要自行出租的，應(yīng)該書面通知乙方終止協(xié)議后，方可自行出租，否則一切后果由甲方承擔(dān)。

本協(xié)議未盡事宜一律按照《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

第五篇：商業(yè)街招商流程

商業(yè)街招商工作流程

1、商業(yè)項目部進(jìn)行市場調(diào)研和目標(biāo)客戶分析分

2、確定招商對象；

3、確定經(jīng)營模式：投資經(jīng)營；委托經(jīng)營；租賃經(jīng)營；直接經(jīng)營；虛擬經(jīng)營；

4、制定招商優(yōu)惠策略；

5、商業(yè)項目部進(jìn)行客戶招商月計劃實施；

6、招商主管制定客戶招商周計劃；

7、客戶管理員對客戶信息歸檔完善、招商資料準(zhǔn)備就緒；

8、招商主管進(jìn)行目標(biāo)客戶開發(fā)、拜訪、接洽；

9、商業(yè)項目部進(jìn)行客戶分類、確定重點；

10、商業(yè)項目部安排客戶與開發(fā)商初步洽談填寫招商租戶登記表

11、商業(yè)項目部負(fù)責(zé)客戶與開發(fā)商的溝通談判；

12、開發(fā)商、客戶雙方確定合作對象、簽定招商意向書、交納定金；

13、商業(yè)項目部、開發(fā)商與客戶溝通、談判、方案修改與認(rèn)可；

14、開發(fā)商、客戶雙方正式簽定招商協(xié)議；