第一篇：淺析圖片新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷——以《錢江晚報(bào)》為例

淺析圖片新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷——以《錢江晚報(bào)》為例

摘要：中共十七大第一次提出人文關(guān)懷，人文關(guān)懷精神更多的體現(xiàn)在關(guān)注弱勢(shì)群體、關(guān)注民生，以人為本。人文關(guān)懷的字眼頻繁出現(xiàn)在新聞報(bào)道中，而新聞報(bào)道也被要求體現(xiàn)人文關(guān)懷精神。圖片因其本身所特有的視覺沖擊力，越來越受到媒介從業(yè)人員和受眾的歡迎，圖片新聞報(bào)道更是近年來新聞報(bào)道的重中之重。本文以《錢江晚報(bào)》為例探討圖片新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷，分析圖片新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷的體現(xiàn)和缺失，著重研究缺失的表現(xiàn)及其原因，并提出針對(duì)這些缺失的對(duì)策，以此使人文關(guān)懷精神在圖片新聞報(bào)道中得到更好的體現(xiàn)。關(guān)鍵詞：圖片新聞報(bào)道 人文關(guān)懷 錢江晚報(bào)

一、圖片新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷概述

（一）人文關(guān)懷理念提出

1.理念來源 人文關(guān)懷來源于西方的人文主義傳統(tǒng)。在西文中，人文精神（humanisn），通常譯為人文主義、人本主義、人道主義，是一種思想態(tài)度，認(rèn)為人本身和人的價(jià)值具有首要意義。它以人為衡量一切事物的標(biāo)準(zhǔn)，重視人的自由意志和利益，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的價(jià)值和人對(duì)自然界的優(yōu)越性。

西方人文主義的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)歷史階段：公元前5世紀(jì)中葉產(chǎn)生于古希臘的智者運(yùn)動(dòng)，是人文精神的發(fā)生期；公元14世紀(jì)至16世紀(jì)的歐洲文藝復(fù)興，是復(fù)興發(fā)展期；17世紀(jì)至18世紀(jì)的啟蒙運(yùn)動(dòng)，是人文主義思想的成熟期。2.理念提出中共十七大報(bào)告第一次提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。3.理念發(fā)展 自20世紀(jì)90年代開始,“人文關(guān)懷”逐漸進(jìn)入大眾傳播的視野,在傳播過程中,報(bào)紙將人文關(guān)懷的視角主要放在對(duì)人的生存狀態(tài)的關(guān)注,倡導(dǎo)社會(huì)公平與公正,維護(hù)和尊重每一個(gè)人的權(quán)利和尊嚴(yán),尤其是弱勢(shì)群體的利益。

（二）新聞報(bào)道尤其重視人文關(guān)懷

新聞的本源是講究用事實(shí)說話，新聞是對(duì)客觀事實(shí)進(jìn)行報(bào)道和傳播而形 成的信息，反映在新聞信息中的內(nèi)容必須對(duì)事實(shí)具有真實(shí)傳達(dá)。但是，客觀事實(shí)本身不是新聞，被報(bào)道出來的新聞是在報(bào)道者對(duì)客觀事實(shí)進(jìn)行主觀反映之后形成的觀念性的信息。

在現(xiàn)代新聞傳播中，人文關(guān)懷的實(shí)質(zhì)，應(yīng)當(dāng)“通過確立人的主體性，從而確立一種賦予人生以意義和價(jià)值的人生價(jià)值關(guān)懷”。主要表現(xiàn)為強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)，關(guān)注人的生存狀態(tài)和社會(huì)權(quán)益，把對(duì)人性的根本關(guān)懷作為最終要義。新聞傳播活動(dòng)說到底反映的是人的存在，傳遞的是人的價(jià)值觀，是記者把自己對(duì)客觀

事實(shí)的主觀傳達(dá)出來而產(chǎn)生的信息。因此，新聞報(bào)道不僅僅是對(duì)新聞進(jìn)行報(bào)道，而是包含人的價(jià)值觀的引導(dǎo)、判斷。以人為本，關(guān)注民生，聚焦百姓最關(guān)心的問題，用真實(shí)的新聞報(bào)道體現(xiàn)新聞報(bào)道獨(dú)有的人文關(guān)懷。

（三）圖片新聞報(bào)道在新聞報(bào)道中的地位

1.圖片新聞報(bào)道中的圖片補(bǔ)充了記者的文字報(bào)道。2013年2月16日，《錢江晚報(bào)》報(bào)道了一個(gè)車禍新聞,只因擋住車庫門寶馬“x5”怒撞寶馬“525”。擋住可以有很多種方式，不同的方式，擋住的程度也不同，單純的文字語言有時(shí)很難清楚的表達(dá)這個(gè)程度，報(bào)道中的照片能夠讓讀者更直觀的看到“x5”是如何擋住“525”，擋住的程度又如何，從而使讀者閱讀文字時(shí)有更好的理解。所有的文字描述盡在這張圖片之中。因此現(xiàn)場(chǎng)的照片就是作為重要的新聞事實(shí)來補(bǔ)充記者的文字說明的。

2.圖片新聞報(bào)道的圖片為記者提供了文字報(bào)道的解釋和說明。2013年1月15日，在全國霧霾圍城，《錢江晚報(bào)》報(bào)道了杭州的霧霾情況，并把幾張圖片作比較，方便讀者理解。單純的文字所杭州的霧霾情況如何如何，讀者會(huì)想這樣的情況是差，還是很差呢？很多老百姓可能連什么是pm值是什么都不知道對(duì)文字報(bào)道多的一系列數(shù)據(jù)更是難以明確的理解。報(bào)道中的圖片則不同，讀者最直觀、最真實(shí)的看到文中的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的霧霾情況。即便不認(rèn)識(shí)pm值，也能看懂文章的意思。所以此時(shí)的新聞圖片就是做解釋說明作用的。

3.圖片新聞報(bào)道兼顧了上面兩種情況?！跺X江晚報(bào)》2013年5月26 日對(duì)王盛杰同學(xué)智能化噴灌系統(tǒng)這項(xiàng)發(fā)明進(jìn)行了報(bào)道，此時(shí)他的發(fā)明成果的圖片新聞報(bào)道就是兼顧補(bǔ)充記者文字報(bào)道和解釋說明的作用。智能化噴管系統(tǒng)智能灌溉系統(tǒng)涉及到傳感器技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、無線通信技術(shù)等多種高新技術(shù)。

4.恰當(dāng)?shù)膱D片可以形成強(qiáng)大的視覺沖擊力，增加新聞的力度，并吸引、擴(kuò)大讀者群，圖片能夠使版面在各類繁多的報(bào)道中脫穎而出。增強(qiáng)了形象新聞的意識(shí)和版面的視覺沖擊力，吸引了大量的讀者，也給讀者以美的享受。

5.圖片有實(shí)證作用，從側(cè)面印證新聞的可信度。圖片證明了歷史和遠(yuǎn)方的事物的確鑿性。語言文字往往在很多時(shí)候其實(shí)證作用不如圖片。狗仔隊(duì)爆料明星緋聞時(shí)，往往舉著“有圖為證”的牌子，以此來強(qiáng)化其爆料的可信度。為了一張圖片，他們能無限期的蹲點(diǎn)守候，爬高樓、上大樹，鞠躬盡瘁，死而后已。因?yàn)槿绻麤]有照片，就會(huì)空口無憑，說的再多都顯得蒼白；如果有照片，哪怕是一張，那結(jié)果就完全不一樣了，如果照片再真實(shí)、清晰，那他們可能都懶得打標(biāo)題，直接爆圖片算了。

（四）圖片新聞報(bào)道中彰顯人文關(guān)懷的意義

1.是現(xiàn)代人發(fā)展的需要。人的發(fā)展應(yīng)當(dāng)是全面的，不僅要追求物質(zhì)生活的滿

足，也要追求精神境界的升華。精神境界的升華要求我們豐富精神世界，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，如此才能讓我們作出正確的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇。價(jià)值判斷無處不在，我們?cè)诮邮盏酵饨缧畔⑼瑫r(shí)，就會(huì)作出價(jià)值判斷，如看到老年人過馬路，有的人選擇去扶他們過馬路，有的人則不回去。這就是不同的人有不同的價(jià)值觀，作出不同的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇。圖片新聞報(bào)道作為受眾直接接收到的信息來源，受眾在接收信息的同時(shí)，就會(huì)對(duì)報(bào)道的內(nèi)容作出價(jià)值判斷。因此圖片新聞報(bào)道中彰顯人文關(guān)懷符合受眾的接受心理，增進(jìn)人與人之間的理解與交流，引導(dǎo)個(gè)人樹立積極向上的人生價(jià)值觀。

2.是新聞媒體自身發(fā)展的需要。在我國，社會(huì)主義新聞事業(yè)的宗旨就是在黨的基本路線指導(dǎo)下始終把社會(huì)利益放在第一位，全心全意為人民服務(wù)，促進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)。圖片新聞報(bào)道中彰顯人文關(guān)懷體現(xiàn)了社會(huì)主義新聞事業(yè)的特性，對(duì)新聞媒體社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)和塑造媒介良好形象提高競(jìng)爭(zhēng)力都很有好處

3.是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要?，F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展是政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面的共同發(fā)展。新聞媒體作為文化產(chǎn)業(yè)的一種重要的形式，對(duì)于社會(huì)發(fā)展，尤其是文化建設(shè)具有重要意義，而圖片新聞報(bào)道中彰顯人文關(guān)懷有利于文化建設(shè)的不斷深入和進(jìn)步價(jià)值觀的確立，疏導(dǎo)社會(huì)矛盾以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。

二、圖片新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷的體現(xiàn)

（一）圖片選擇以人為本

在圖片新聞報(bào)道中，新聞圖片占有很重要的位置。圖片新聞報(bào)道中要體現(xiàn)人文關(guān)懷，在圖片本身的選擇上也應(yīng)該堅(jiān)持以人為本。新聞媒體選取圖片時(shí)要撇開人的社會(huì)地位和社會(huì)屬性，把人本身作為出發(fā)點(diǎn)，也就是從人的自然人屬性出發(fā)，關(guān)注他們，把人當(dāng)人看待。關(guān)注他們作為生命個(gè)體在不同環(huán)境中的人生體驗(yàn)，從而讓受眾在接受信息的同時(shí)，深刻體驗(yàn)人生，感受生命。

2013年4月20日，雅安地震，在這災(zāi)難性事件發(fā)生后，《錢江晚報(bào)》開設(shè)了直擊雅安專欄，在第二天，《錢江晚報(bào)》的直擊雅安專欄上傳了組圖，這些照片展現(xiàn)了雅安災(zāi)后新的一天，八歲的鄭潔正在雅安實(shí)驗(yàn)小學(xué)操場(chǎng)上做作業(yè)，帳篷里的姐妹倆樂觀面對(duì)；凌晨余震不斷，睡覺的人全跑到樓下。這些呈現(xiàn)給眾人的照片，不僅讓人看到一個(gè)真實(shí)事件本身，還對(duì)事件中的處于極度絕望狀態(tài)下的人們給予人文主義關(guān)懷。作為直接受災(zāi)難傷害的災(zāi)民，他們?cè)跒?zāi)難中承受著巨大的精神壓力，《錢江晚報(bào)》對(duì)他們的狀況予以極大關(guān)注，同時(shí)在報(bào)道中沒有把圖片的選取重點(diǎn)都放在領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)、抗災(zāi)救災(zāi)、善后處理、慶功表彰等方面，《錢江晚報(bào)》把受難者及其家屬放在心上，在受難者及其家屬中把老人、婦女、小孩放在災(zāi)難報(bào)道關(guān)注的首位，對(duì)他們予以特殊、特別的關(guān)心。

《錢江晚報(bào)》的圖片選取堅(jiān)持以人為本，從人的視角出發(fā)，充滿感情的關(guān)注被報(bào)道者的遭遇和命運(yùn)，維護(hù)和尊重每一個(gè)人的權(quán)利和尊嚴(yán)。讓健在的人們體會(huì)到人性的溫暖，人的崇高與尊嚴(yán)，喚醒人類的良知與道德。

（二）圖片內(nèi)容反應(yīng)民生，貼近百姓生活

圖片新聞報(bào)道從平民視角出發(fā)，反應(yīng)民生，關(guān)注普通百姓的生存狀況，生存空間，生存環(huán)境。關(guān)注與百姓生活息息相關(guān)的事情。傾聽群眾呼聲，反應(yīng)群眾意愿，集中群眾智慧，把人民群眾的意愿和要求作為報(bào)道的依據(jù)。努力把握住他們的思想脈搏與情感變遷，淡化灌輸，淡化說教，在平民化的親切與平視中實(shí)現(xiàn)啟發(fā)、引導(dǎo)、教育整合功能，開始真正“講述老百姓自己的故事”。因而在新聞報(bào)道選取的圖片內(nèi)容上，作為新聞媒體，站在最廣大觀眾的立場(chǎng)上，做到貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，去關(guān)心“絕大多數(shù)觀眾所需要或感興趣的問題”，老百姓如何關(guān)注社會(huì)環(huán)境，改善生存狀態(tài)，提高生活質(zhì)量；又如何去追求新的生活目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人生理想，完成自我超越，就成了我們圖片新聞報(bào)道的重要內(nèi)容之一。面向21世紀(jì)的城市綜合性主流的報(bào)紙——《錢江晚報(bào)》，它始終堅(jiān)持以“心向讀者，情系萬家”為宗旨，面向城鎮(zhèn)，面向百姓，面向社會(huì)，面向生活，《錢江晚報(bào)》很多版塊的圖片內(nèi)容都是走平民化風(fēng)格，用老百姓的話說老百姓自己的事。如：《錢江晚報(bào)》中的“杭州新聞”地方版，關(guān)注民生、倡導(dǎo)文明、針砭時(shí)弊，營造社會(huì)輿論的關(guān)注點(diǎn)，創(chuàng)造社會(huì)輿論的注意力，報(bào)紙的影響力、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都得到了充分體現(xiàn)，深受具有穩(wěn)定職業(yè)、穩(wěn)定收入和固定住所的“老杭州”的喜愛。在“杭州新聞”版面上，講述了一個(gè)個(gè)平凡人員的故事，貼近生活，并且在圖文并茂的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)圖片的傳播功能，使人愛讀、易讀，以吸引讀者，是廣大市民所喜聞樂見的。

（三）圖文結(jié)合，便于讀者了解事實(shí)真相

知識(shí)可視化理論告訴我們，人類80%以上的信息通過視覺獲得。曾經(jīng)也有學(xué)者研究證明，讀者閱讀報(bào)紙時(shí)最先看到的是圖片，其次是文章。雖然圖片具有易讀性，但是某些信息通過圖片還是無法進(jìn)行傳達(dá)的，為圖片添加文字說明，可以使新聞傳播的信息更加詳盡，清楚。因而在圖片新聞報(bào)道中將圖片與文字相結(jié)合，把一些現(xiàn)實(shí)生活中“只能意會(huì)，不能言傳”的復(fù)雜內(nèi)容，通過“圖像語言”的表述，讓人看起來一目了然，再結(jié)合文字交代圖片難以呈現(xiàn)的新聞要素和背景，真實(shí)感強(qiáng)，可信度高，便于讀者了解事實(shí)真相。

2014年2月17日，《錢江晚報(bào)》a0006版：浙江新聞.城市 報(bào)道了這樣一則新聞，共三幅圖，標(biāo)題兩個(gè)字《真愛》，不顧家人激烈反對(duì)，她執(zhí)意嫁給病危的他，這場(chǎng)婚禮格外莊嚴(yán)圣潔。昨天上午，在蘭溪，舉行了一場(chǎng)特殊的婚禮。圖一，身穿白色婚紗的新娘推著坐著輪椅的新郎緩緩入場(chǎng) 圖二，新郎用滿是針眼的手

為新娘戴上戒指 圖三，新娘面帶微笑深情地看著新郎 其中圖二下面配了徐志摩的詩：

不求有結(jié)果 不求同行

不求曾經(jīng)擁有

甚至不求你，愛我 只求最美的年華里

遇到你

新娘與身患白血病的新郎沖破重重阻礙，最終走到了一起。

這則新聞中拍攝的三張照片分別放在標(biāo)題的右邊，文章的左邊，文章的下面。其中，新娘面帶微笑深情看著新郎這張照片上面寫著一行字“祝福你們”，圖片與文字相結(jié)合，讓讀者能夠真實(shí)的感受到兩人的愛情，尤其是標(biāo)題的兩個(gè)字《真愛》，更加凸顯了主題。這三張照片都是在報(bào)紙一版用大幅圖片顯示，沖擊力大，一下子吸引了讀者眼球，無言卻有聲，所要傳遞的信息通過圖片表達(dá)的淋漓盡致?？粗@些圖片與文字報(bào)道，我們會(huì)在落淚的同時(shí)也倍感欣慰，人們?cè)诶щy降臨的時(shí)候，學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，勇敢面對(duì)，始終相信愛。

三、圖片新聞報(bào)道中人文關(guān)懷缺失的表現(xiàn)

媒體泛娛樂化時(shí)代，新聞媒體報(bào)道“看客式”冷漠現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。新聞媒體報(bào)道中的“看客式”的冷漠則主要指記者或編輯在進(jìn)行采訪和新聞報(bào)道活動(dòng)中，違背社會(huì)良知和人性的基本原則、或?qū)⑷祟悶?zāi)難和當(dāng)事人的痛苦用于商業(yè)目的、或?yàn)榱松虡I(yè)目的惡炒名人隱私、侵害他人合法權(quán)利等新聞報(bào)道行為。上述行為及其冷漠化報(bào)道方式，不僅是對(duì)新聞事件當(dāng)事人及其家人的二次傷害，同樣是對(duì)人性惡的張揚(yáng)、是對(duì)社會(huì)普世價(jià)值觀的扭曲，更是新聞職業(yè)道德缺失的集中體現(xiàn)。

時(shí)光如水，汶川地震過去已經(jīng)四年，但至今我一想到，心里仍難受不已，當(dāng)年的地震給全國人民，尤其是汶川受災(zāi)人民帶來了巨大傷害。眾多媒體都對(duì)汶川地震進(jìn)行了報(bào)道，但是報(bào)道的內(nèi)容卻是良莠不齊，甚至是令人憎惡發(fā)指。時(shí)光倒退到2008年5月19日，這天是汶川地震全國哀悼日的第一天，當(dāng)天重慶《旅游新報(bào)》出版了第60期的《旅游新報(bào)》，在b28版以“廢墟重生”為題，配上了大把的圖片。幾個(gè)穿著低胸短袖和齊b短褲，著裝裸露的“美女”涂上假的鮮血，在一片假廢墟上擺出各種poss拍寫真。報(bào)紙一出，頓時(shí)引發(fā)了廣大群眾不滿和聲討，后《旅游新報(bào)》因報(bào)道嚴(yán)重違反宣傳紀(jì)律，違背社會(huì)公德，造成極其惡劣的社會(huì)影響，被重慶市新聞出版局?？瑫r(shí)其主管單位的相關(guān)責(zé)任人也被嚴(yán)肅

（一）“看客式”的冷漠

處理。

汶川受災(zāi)，舉國哀悼，全國上下心情一片沉痛，重慶出版集團(tuán)公司卻仍在打著自己的小算盤，《旅游新報(bào)》利用民族的災(zāi)難和受災(zāi)人民甚至全國人民的痛苦為旅游炒作。這不僅是對(duì)災(zāi)區(qū)人民的再次傷害，更是新聞職業(yè)道德嚴(yán)重缺失的體現(xiàn)，甘做一個(gè)冷漠的“看客”。

（二）圖片內(nèi)容庸俗化、低俗化

傳媒低俗化是上世紀(jì)90年代以來我國大眾傳播市場(chǎng)化、娛樂化蓬勃興起的變異現(xiàn)象，主要是指大眾傳媒在傳播活動(dòng)中放棄自身倫理責(zé)任、片面迎合受眾低級(jí)情趣和需要，如炒作明星緋聞、迎合獵奇心理、專重感官刺激、渲染色情暴力不良傾向。近一段時(shí)間，低俗之風(fēng)在一些報(bào)刊、圖書中呈抬頭之勢(shì)，媒體在追求 “眼球效應(yīng)”和經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，忘記了自己所承載的社會(huì)責(zé)任，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。在一些地方的圖片新聞報(bào)道中，正面報(bào)道不足，負(fù)面報(bào)道過多。一些圖片新聞報(bào)道把平民視角貼近性、親切感與膚淺、泛化、微不足道甚至粗制濫造等同起來。有些用一些雞毛蒜皮的小事充斥大塊的報(bào)紙版面，一些零碎的生活照片被搬上了版面。一些記者為吸引觀眾眼球，對(duì)暴力、色情事件趨之若鶩，熱衷報(bào)道掃黃打非、兇殺火并、婚外情、同性戀等題材，并且把這些拍攝的低俗不堪的照片搬上報(bào)紙的娛樂版塊。這種“庸俗化”現(xiàn)象只會(huì)把報(bào)紙引向平庸、膚淺甚至低俗。

時(shí)至今日，大家應(yīng)該對(duì)“犀利哥”還有些許印象。2010年，網(wǎng)友將一張怕的街邊乞丐上傳網(wǎng)絡(luò)，頓時(shí)引起眾多網(wǎng)友關(guān)注，網(wǎng)友稱呼其“犀利哥”，并發(fā)表各種觀點(diǎn)和評(píng)論?！跋纭弊呒t網(wǎng)絡(luò)后，多家報(bào)紙也對(duì)“犀利哥”相繼進(jìn)行篇幅報(bào)道。

2010年3月2日，《錢江晚報(bào)》n0008版：寧波城市網(wǎng)事版面登載了名為：救助站熱尋“犀利哥”的新聞。文章內(nèi)容大體意思是說寧波市政府關(guān)注“犀牛哥”，希望尋到，如果有需要為其提供幫助。內(nèi)容暫且不談，先看看報(bào)道中登載了三張圖片。當(dāng)時(shí)看到這三張圖片，我就笑了，既是因?yàn)閳D片好笑，也是因?yàn)椴恢佬【幭氡磉_(dá)什么。第一張“網(wǎng)友ps過的犀利哥，極有明星氣質(zhì)”，臉還是“犀利哥”的臉，一樣的發(fā)型一樣的煙，但是身體卻變成了西裝革履，看到圖片我應(yīng)該覺得覺得領(lǐng)帶確實(shí)不錯(cuò)？第二張“日本網(wǎng)友稱，犀利哥酷似日本當(dāng)紅男星水島宏”，這是包含“犀利哥”與水島宏二人的組圖，小編很“體貼”，讀者不需要網(wǎng)上搜水島君了，不知小編是不是想推薦“犀利哥”進(jìn)娛樂圈？第三張“犀利哥一身行頭網(wǎng)上賣到6666元”，圖片是從淘寶網(wǎng)截圖下來的，“犀利哥”與服裝模特的對(duì)比強(qiáng)烈，一人蓬頭垢面、衣服破爛，另一人高大帥氣、光彩照人。小編最近做副業(yè)開淘寶店，這是在給自己打廣告嗎？

新聞最重要的就是真實(shí)性，媒體應(yīng)當(dāng)通過真實(shí)的新聞反應(yīng)百姓生活、社會(huì)現(xiàn)狀，傳遞正確的價(jià)值觀，傳達(dá)給讀者的應(yīng)當(dāng)是積極健康、昂揚(yáng)向上的正能量?！跺X江晚報(bào)》作為主流媒體之一，應(yīng)當(dāng)有自己的風(fēng)格和魅力，傳遞給讀者的應(yīng)當(dāng)是正確的價(jià)值觀和正能量。說到乞丐，人們首先的感受是憐憫、同情，乞丐希望得到社會(huì)、政府的幫助。反觀《錢江晚報(bào)》的這篇圖片報(bào)道，我看到的第一感覺是搞笑，第二感覺還是搞笑?！跋纭?，一個(gè)乞丐，我看到新聞報(bào)道后竟然沒有對(duì)他產(chǎn)生憐憫和同情。題為救助，實(shí)則娛樂，《錢江晚報(bào)》的魅力何在，傳遞的正能量何在？為何如此的“看客式”冷漠？

《錢江晚報(bào)》在這個(gè)信息泛濫的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，梳理出了有價(jià)值的信息，給民眾提供一種正確的價(jià)值觀?！跺X江晚報(bào)》總編輯李丹曾說，“報(bào)紙一定要傳播自己的價(jià)值觀”，“現(xiàn)代報(bào)紙最重要的是引領(lǐng)人的思想而非刺激人的感官”?！跺X江晚報(bào)》的靈魂就是“大眾情懷”。大眾情懷又可解析為大學(xué)、大道、大愛、大雅。大學(xué)，就是要讓報(bào)紙成為民眾自我發(fā)現(xiàn)、自主教育的課堂；大道，是要讓《錢江晚報(bào)》成為傳播真理、傳播正確價(jià)值觀，弘揚(yáng)人類美好品德的時(shí)代號(hào)角；大愛，就是把《錢江晚報(bào)》打造成一座讀者信賴的精神家園，傳播人間真情真愛，為社會(huì)各階層讀者提供心靈撫慰；大雅，把《錢江晚報(bào)》打造成一個(gè)魅力恒久的文化品牌，拒絕八卦、惡俗、低俗、庸俗。

（三）圖片內(nèi)容涉及當(dāng)事人隱私 隱私是個(gè)人與社會(huì)公共生活無關(guān)的而不愿為他人知悉或者受他人干擾的私人事項(xiàng)。隱私權(quán)就是個(gè)人有依照法律規(guī)定保護(hù)自己的隱私不受侵害的權(quán)利。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，民眾的隱私權(quán)意識(shí)不斷提高，然而與此同時(shí)，由于信息傳播手段和技術(shù)的迅猛發(fā)展，公民隱私所受的侵害威脅也越來越多。這其中，由于對(duì)公民隱私權(quán)及其法律保護(hù)沒有正確和充分的認(rèn)識(shí)，一些新聞媒體往往在不經(jīng)意間成為侵犯隱私的主體。

圖片新聞報(bào)道中侵犯隱私權(quán)主要有一下幾個(gè)要件：1.在圖片新聞報(bào)道中揭露了他人的隱私。如在新聞報(bào)道中偷拍他人照片，以此作為吸引受眾眼球的噱頭。

2.報(bào)道了與公共利益無關(guān)的個(gè)人私生活。如片面追求新聞效應(yīng)、以期達(dá)到自身利益的最大化偷拍明星私生活照片。3.新聞媒體有主觀過錯(cuò)。即圖片新聞報(bào)道中的記者，編輯具有主觀上的故意或過錯(cuò)。如某些報(bào)紙對(duì)弱勢(shì)群體求助事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，作者會(huì)用不忍目睹的圖片來體現(xiàn)弱勢(shì)群體的“弱”，忽視了是否已經(jīng)侵害到他人的隱私權(quán)。

在圖片新聞報(bào)道中，《錢江晚報(bào)》很注重對(duì)當(dāng)事人隱私的保護(hù)，充分尊重他人權(quán)利，切實(shí)加強(qiáng)自我約束。堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正的報(bào)道原則，當(dāng)報(bào)道的重點(diǎn)是當(dāng)事人不宜公開的隱私時(shí)，《錢江晚報(bào)》寧可舍棄這種題材，通過其他

途徑盡可能清晰傳達(dá)新聞信息，保護(hù)當(dāng)事人隱私。在采訪活動(dòng)中，當(dāng)觸及到被采訪對(duì)象的一些私人生活照片，征求被采訪者同意才能公開。就在今天2014年4月8日杭州市杭海路一位母親就地蹲下抱著寶寶便便，母子被貨車撞倒。9號(hào)，《錢江晚報(bào)》在h0007版：杭州城事熱線進(jìn)行了報(bào)道時(shí)，為充分尊重當(dāng)事人的隱私權(quán)，以漫畫代替照片的形式進(jìn)行報(bào)道。

（四）災(zāi)難性圖片新聞報(bào)道缺乏人性關(guān)愛

災(zāi)難性事件，簡(jiǎn)單地說就是災(zāi)難性的，如火災(zāi)，水災(zāi)，地震等天災(zāi)人禍的事件。對(duì)這一類事件的拍攝的圖片的新聞報(bào)道就稱為災(zāi)難性圖片新聞報(bào)道。而災(zāi)難性事件作為客觀事件的一類，理應(yīng)按照事件報(bào)道的方式來進(jìn)行報(bào)道。人們更想了解災(zāi)難事件中的具體情況，包括真實(shí)的死亡人數(shù)，財(cái)產(chǎn)損失及社會(huì)影響。這是災(zāi)難性事件應(yīng)該傳達(dá)給我們的。但同時(shí)，災(zāi)難性事件作為特殊事件，會(huì)對(duì)人們的情緒和心態(tài)產(chǎn)生消極的影響，造成一定的社會(huì)動(dòng)蕩。為此，災(zāi)難性新聞報(bào)道在報(bào)道事實(shí)的基礎(chǔ)上更應(yīng)該突出人文關(guān)懷。把災(zāi)難性報(bào)道的重點(diǎn)放在救災(zāi)上而非災(zāi)難本身，要凸顯出社會(huì)利益，從受眾的根本利益角度出發(fā)，從受眾的承受能力出發(fā)，從大的社會(huì)范圍著手，從而體現(xiàn)出一定的人性關(guān)愛。

《錢江晚報(bào)》在2013年4月24日?qǐng)?bào)道這樣一則新聞，在雅安蘆山地震中，有位102歲的空巢老人羅財(cái)發(fā)，地震來了，老人扒磚自救，直到20日傍晚才被救援人員發(fā)現(xiàn)，被輾轉(zhuǎn)送入位于成都的華西醫(yī)院。百歲高齡，竟能上演扒磚自救傳奇，令人唏噓！然而，這位在震中能扒磚自救的老人，在震后卻擋不住媒體攻勢(shì)——羅財(cái)發(fā)老人在22日被諸多各路媒體采訪了一天，23日上午，又有媒體前去“挖掘”他的感人故事，老人卻不讓采訪不讓拍照，見到相機(jī)和攝像機(jī)就躲，“本來多和藹的一個(gè)老人，現(xiàn)在終于徹底毛了?！痹陬愃频膱?bào)道中中記者不顧受難者的心靈創(chuàng)傷和二次驚嚇，樂于報(bào)道一些展現(xiàn)個(gè)體痛苦、揭示災(zāi)難傷痕的信息，甚至不惜借受難者痛徹心扉的災(zāi)難來煽情，制造滿屏感動(dòng)、漫天淚水，以追求眼球效應(yīng)，丟失了新聞的人文情懷和人道主義。

四．圖片新聞報(bào)道中人文關(guān)懷缺失的原因

（一）對(duì)受眾本位意識(shí)的曲解

受眾作為新聞傳播活動(dòng)的起始點(diǎn)與最終歸宿，是新聞傳播活動(dòng)中的積極參與者。受眾意識(shí)作為一種傳者意識(shí)，是新聞傳播工作者頭腦中有關(guān)受眾的系統(tǒng)化的、自覺的、伴隨著心理體驗(yàn)且有能動(dòng)性的反映形式，是傳者圍著心目中的“隱含的受眾”的需求而進(jìn)行傳播的一種內(nèi)驅(qū)力，它能促使傳者從受眾的角度去關(guān)注社會(huì)，關(guān)注新聞。自上個(gè)世紀(jì)80年代我國開始新聞改革以來，受眾逐漸被看做是新聞傳播活動(dòng)的接受者和參與者，其地位不斷突出，彰顯，由此派生出的受眾本位意識(shí)也在新聞從行業(yè)者中建立。受眾本位意識(shí)的凸顯，的確加快了我國傳媒業(yè)的發(fā)

展速度，對(duì)我國新聞事業(yè)的繁榮有著不可忽視的作用。然而，當(dāng)受眾本位意識(shí)在傳播實(shí)踐中被提到無限的高度而發(fā)生膨脹后，就會(huì)破壞整個(gè)傳播過程的平衡協(xié)調(diào)，產(chǎn)生影響新聞傳播事業(yè)健康發(fā)展的負(fù)面效應(yīng)。

《錢江晚報(bào)》在2014年2月13日登載了一篇標(biāo)題為現(xiàn)在這個(gè)版本，雷點(diǎn)太多無力吐糟的文章。這篇文章重點(diǎn)吐糟正在熱播的《封神英雄榜》。雖然這個(gè)版本的電視劇收視率一直維持在前兩名，但是觀眾的吐糟之聲卻不絕于耳。文章中說：造型差——商紂王又黑又粗的眼線，絕對(duì)提神醒腦。一眾妖孽則色彩斑斕，像剛從東莞逃回來，或者是準(zhǔn)備去cosplay現(xiàn)場(chǎng)的。為什么把演員比喻成剛從東莞逃回來呢？若是在兩三個(gè)月前，讀者肯定會(huì)有這樣的疑問。但是現(xiàn)在讀者肯定不會(huì)再有這樣的疑問，因?yàn)樽罱鼥|莞掃黃的事情回答了讀者。東莞掃黃的事情在報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)上一直是熱點(diǎn)，頻頻出現(xiàn)，幾乎成了百姓茶余飯后的談資。把演員比作從東莞逃回來的人，其實(shí)就是那演員比作這些組織賣淫或者賣淫的人。演員是一個(gè)職業(yè)，和記者是平等的職業(yè)，此篇文章記者卻把演員比作這些人，是不是很不合適呢？你去買菜，有好的菜，有的菜卻壞了，你會(huì)抱怨兩句，這很正常。電視劇品質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象如同買菜一樣，抱怨吐糟不可避免。觀眾網(wǎng)友可以發(fā)表文字話語來吐糟，文字話語更難聽的也有。但是作為記者，是不是也應(yīng)該和普通觀眾一樣可以隨意的在報(bào)紙上發(fā)表如此糟踐人的話而不顧社會(huì)影響呢？再者，組織賣淫的人和賣淫的人縱然是不道德也是違法的，但是是不是可以作為報(bào)紙這樣的公共媒體隨意調(diào)侃的對(duì)象呢？在文章中還有這么一句話“姜子牙修煉的法術(shù)居然是千手觀音陣，編劇這是春晚看多了吧”，在報(bào)紙上公然用春晚這樣具有重要意義的神圣的晚會(huì)的節(jié)目，而且“千手觀音”這個(gè)節(jié)目還是精彩節(jié)目之一來調(diào)侃，這個(gè)本位意識(shí)實(shí)在是過頭了。

（二）社會(huì)責(zé)任感的缺失

社會(huì)責(zé)任感是在一個(gè)特定的社會(huì)里，每個(gè)人在心里和感覺上對(duì)其他人的倫理關(guān)懷和義務(wù)。具體來說就是社會(huì)并不是無數(shù)個(gè)獨(dú)立個(gè)體的集合，而是一個(gè)相輔相成不可分割的整體。盡管社會(huì)不可能脫離個(gè)人而存在，但是純粹獨(dú)立的個(gè)人卻是一種不存在的抽象。社會(huì)責(zé)任感的缺失，表現(xiàn)在冷漠，自私，習(xí)慣從自己的立場(chǎng)，自己的利益出發(fā)考慮問題，不會(huì)去思考作為一個(gè)社會(huì)成員應(yīng)盡的義務(wù)有哪些。社會(huì)責(zé)任感的缺失表現(xiàn)在：1.媒體的社會(huì)責(zé)任未能得以充分體現(xiàn)特別表現(xiàn)，在當(dāng)一個(gè)影響重大的新聞事件發(fā)生時(shí)，媒體對(duì)該事件沒有進(jìn)行報(bào)道，或沒有在受眾迫切需要了解事件真相的時(shí)刻予以報(bào)道。例如：禽流感h7n9案例發(fā)生時(shí)，有的地方隱瞞病患人數(shù)，且報(bào)道多為正面報(bào)道，忽視弱者。2.媒體的社會(huì)責(zé)任存在著異化現(xiàn)象，或成為媒體謀取私利的借口和幌子?，F(xiàn)在社會(huì)上有一些新聞媒體把贏利作為重要目標(biāo)，甚至于第一目標(biāo);為了爭(zhēng)取廣告客戶，采取一些不妥當(dāng)?shù)淖?/p>

法以提高收視率、收聽率，甚至不惜靠一些低俗的“噱頭”，迎合一些觀眾、聽眾，淡化甚至忘記了媒體輿論引導(dǎo)的作用，節(jié)目娛樂化，娛樂節(jié)目低俗化，偏離了寓教于樂的原則。更有甚者，有些媒體出現(xiàn)了新聞娛樂化的現(xiàn)象。

《錢江晚報(bào)》總編輯李丹說，“作為新聞工作者，不應(yīng)為了追求新聞的所謂賣點(diǎn)而撕裂族群，去炒作一些反映醫(yī)患對(duì)立、師生對(duì)立、城鄉(xiāng)對(duì)立和警民對(duì)立的稿子?！薄跺X江晚報(bào)》從來不會(huì)刻意去追求新聞賣點(diǎn)，它的的話題素材大多來自于社會(huì)生活，始終站在百姓立場(chǎng)上，針對(duì)性極強(qiáng)，敢于批評(píng)，揭露現(xiàn)象所反映的本質(zhì)問題。

（三）商業(yè)利益的驅(qū)使 在市場(chǎng)化運(yùn)作的體制下，新聞媒介產(chǎn)生的是精神產(chǎn)品，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原理，要想贏得勝利，產(chǎn)品就必須價(jià)廉物美，精神產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中就有可能向通俗化方向發(fā)展，從而降低了媒介的品位；另外，廣告對(duì)新聞媒體造成了很大的壓力，發(fā)行量已成為媒介調(diào)整版面的指揮棒。所以，在生存競(jìng)爭(zhēng)以及廣告收入的擠壓下，新聞媒體的社會(huì)效益空間受到經(jīng)濟(jì)效益的擠壓，圖片新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷的缺失很大程度上就是在市場(chǎng)化過程中造成的。

曾經(jīng)有一則新聞特別醒目，標(biāo)題為《湖南常德政協(xié)委員成功自殺，曾稱與兩千女人上床》，報(bào)道說，湖南常德最有名的千萬富翁、常德市政協(xié)第一、二、三屆政協(xié)委員巢中立穿戴整齊直挺挺地吊死在樓梯上。武陵區(qū)公安分局鑒定結(jié)果顯示，巢中立系自殺身亡。

時(shí)下，包裝一詞是最流行最時(shí)髦，食品包裝、歌星包裝，影星包裝，甚至于新聞也流行包裝。這不，當(dāng)媒體處于新聞淡季，所報(bào)道的新聞沒人關(guān)注，很長(zhǎng)時(shí)間沒有得到社會(huì)反響的時(shí)候，就會(huì)想辦法借一個(gè)新聞事件點(diǎn)，或者借一個(gè)大多數(shù)讀者都關(guān)注的話題，讓媒體取得有較高的社會(huì)關(guān)注，從而贏得廣大讀者群，這樣一來，媒體效益和發(fā)行量就會(huì)“猛漲”，從而達(dá)到“雙贏”目的。但是新聞必須客觀公正報(bào)道事實(shí)，不能對(duì)新聞事件經(jīng)過無限制地“加溫”、“煽情”，人為放大新聞的影響力，這樣的新聞，還有多少真實(shí)可言？還能夠做到客觀、公正、權(quán)威嗎？“與兩千女人上床”的確能吸讀者眼球，但其中最重要的新聞導(dǎo)向作用已變成了“誤導(dǎo)”讀者。

（四）監(jiān)督機(jī)制不健全

2011年5月15日，新浪微博一名名叫進(jìn)口野生海參的博主，發(fā)表了名為“錢江晚報(bào)居然刊登虛假廣告：大顯手機(jī)399跟蘋果手機(jī)一樣”的微博。博主稱自己輕信《錢江晚報(bào)》，買了《錢江晚報(bào)》中廣告的大顯手機(jī)，結(jié)果手機(jī)基本用不了，找《錢江晚報(bào)》投訴，最后不了了之。

新聞媒體虛假廣告的案件屬于自訴案件，而作為受害者的群眾在面對(duì)侵害人

新聞媒體的時(shí)候，往往處于劣勢(shì)，往往都是不了了之，報(bào)道虛假廣告的新聞媒體被懲處的例子少之又少。另外，為產(chǎn)品代言做虛假廣告的代言人，在法律上其權(quán)力和責(zé)任還不是具體明確，導(dǎo)致在承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候往往是代言虛假產(chǎn)品卻不承擔(dān)責(zé)任或者承擔(dān)的責(zé)任只是皮毛之重。這些代言人也因此有恃無恐。而作為民眾的我們對(duì)于新聞媒體的監(jiān)督也是不可缺少的。因此，作為擁有監(jiān)督權(quán)力的工商部門，應(yīng)積極主動(dòng)行駛監(jiān)督權(quán)，同時(shí)完善相關(guān)的法律法規(guī)，具體明確新聞媒體報(bào)道的權(quán)力和責(zé)任，尤其強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是責(zé)任。從而形成完善的監(jiān)督機(jī)制體系，形成民眾監(jiān)督、政府監(jiān)督、同行業(yè)監(jiān)督等多種監(jiān)督渠道相統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制體系。

（五）圖片新聞編輯自身職業(yè)道德素養(yǎng)不高

圖片新聞編輯是指：1.報(bào)刊或宣傳機(jī)構(gòu)的圖片新聞編輯工作,包括組織圖片報(bào)道,編發(fā)處理圖片,組織培訓(xùn)攝影通訊員,開辟稿源,搜集與管理圖片資料等。2.從事圖片新聞編輯的人員,以圖片稿件為工作對(duì)象,對(duì)圖片進(jìn)行挑選,剪裁,修改文字說明,編排版面,撰寫言論等。圖片編輯應(yīng)有較高的政治水平與群眾觀點(diǎn);豐富的新聞業(yè)務(wù)知識(shí)和新聞工作的技能;較高的視覺藝術(shù)知識(shí)修養(yǎng),擅長(zhǎng)于圖片鑒賞;較好的寫作能力,文思敏捷,文筆流暢;具有攝影采訪知識(shí)和暗房制作常識(shí);有組織攝影報(bào)道的能力。

作為圖片新聞編輯應(yīng)當(dāng)具備高度的職業(yè)道德素養(yǎng)，這就必然要求圖片編輯不僅要具有專業(yè)素養(yǎng)，還要具有高度的社會(huì)責(zé)任感，在編輯圖片時(shí)要集中體現(xiàn)人文關(guān)懷。但是近年來一些圖片新聞編輯受到社會(huì)上一些不良習(xí)氣的侵襲影響，不注意自身職業(yè)道德素養(yǎng)的提高，從而背離了應(yīng)有的職業(yè)道德。以上文重慶《旅游新報(bào)》為例，在做與災(zāi)難時(shí)間有關(guān)的報(bào)道時(shí)，圖片編輯應(yīng)當(dāng)更嚴(yán)肅、更體諒受災(zāi)群眾的感受，從而產(chǎn)生社會(huì)正能量。而《旅游新報(bào)》的圖片編輯在報(bào)道時(shí)顯然沒有考慮受眾的感受和報(bào)道將會(huì)產(chǎn)生的惡劣影響，僅從自己的利益出發(fā)，最后給廣大群眾帶來了傷害，造成惡劣的社會(huì)影響。

這些圖片新聞編輯缺乏職業(yè)道德的表現(xiàn)，不僅損害了整個(gè)圖片新聞編輯群體的形象，影響了媒體的聲譽(yù)，更是給新聞事業(yè)抹黑，進(jìn)而給社會(huì)主義精神文明建設(shè)造成負(fù)面影響。

五、針對(duì)人文關(guān)懷缺失應(yīng)采取的對(duì)策

（一）注重受眾本位與輿論引導(dǎo)的統(tǒng)一

美國總統(tǒng)杰弗遜有一句名言：“寧可沒有政府，也不能沒有報(bào)紙?！陛浾撌蔷C合國力的一部分。而新聞?shì)浾撏呦騼蓚€(gè)極端，要么完全不顧受眾的實(shí)際需求，宣揚(yáng)的東西太飄渺，受眾可望不可及，也不具有可行性。要么一味媚俗，格調(diào)太低，新聞報(bào)道內(nèi)容不符合社會(huì)主流。因此，在圖片新聞報(bào)道中，在尊重受眾合理

的心理需求的同時(shí)還要注意正確的輿論引導(dǎo)方向。注重受眾本位與輿論引導(dǎo)的統(tǒng) “情人節(jié)，別成了情人劫”是2014年2月16日《錢江晚報(bào)》的一則新聞標(biāo)題，看著圖片讀者文字，你可以慢慢了解圖片的內(nèi)容以及新聞所要講述的事情——第一個(gè)事情，情侶之間爭(zhēng)吵，讓女方無辜的哥哥肚子上吃了一刀，第二個(gè)事情，男子求愛不成被女子關(guān)在房間里。本則新聞的作者以故事的形式講述了兩則故事，語言平實(shí)易懂，能夠吸引讀者認(rèn)真閱讀，迎合了讀者閱讀興趣。文章最后說道“如果愛情有詞典，那么前面可能都寫滿了諸如浪漫、美麗之類的詞匯，但它的最后一頁肯定還寫著——沖動(dòng)是魔鬼”。所以本則新聞不僅表現(xiàn)了新聞工作者具有強(qiáng)烈的本位意識(shí)，還注重新聞報(bào)道對(duì)讀者的輿論導(dǎo)向作用，引導(dǎo)讀者進(jìn)行正確的價(jià)值判斷并做出正確的價(jià)值選擇。

（二）圖片文字都應(yīng)以平等的視角關(guān)注民生

圖片新聞報(bào)道的人文關(guān)懷的缺失根源是傳播者人文精神的缺失，抵制人文關(guān)懷的缺失必須堅(jiān)持貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，圖片和文字都應(yīng)以平等的視角關(guān)注民生。以全心全意為人民服務(wù)作為我國新聞工作的根本宗旨，在任何時(shí)候、任何情況下都應(yīng)該堅(jiān)持黨的群眾工作路線，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事，永遠(yuǎn)與人民群眾心連心。

《錢江晚報(bào)》2013年7月18日?qǐng)?bào)道了一起導(dǎo)游要挾游客參加自費(fèi)項(xiàng)目消費(fèi)的事件。據(jù)報(bào)道稱泰國導(dǎo)游勸說游客參加自費(fèi)項(xiàng)目消費(fèi)未果后，以不參加自費(fèi)項(xiàng)目就不給房卡相要挾，迫使游客繳納費(fèi)用參加自費(fèi)項(xiàng)目。旅行社承認(rèn)錯(cuò)誤，并表示愿意賠償游客損失，當(dāng)?shù)芈糜喂芾硭哺叨汝P(guān)注此事并會(huì)做相應(yīng)的處理。消費(fèi)者本身屬于弱勢(shì)群體，雖然我國有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，但是消費(fèi)者的權(quán)益不僅僅要依靠法律來維護(hù)，更需要新聞媒體利用公共輿論監(jiān)督來進(jìn)行維護(hù)。《錢江晚報(bào)》這篇報(bào)道充分考慮了消費(fèi)者弱勢(shì)群體的特征，對(duì)此事件進(jìn)行詳細(xì)的報(bào)道，對(duì)旅行社、政府部門相關(guān)人員進(jìn)行采訪，是以平等的視角看待消費(fèi)者，注重公平正義的重要體現(xiàn)。

（三）提高圖片編輯從業(yè)者的職業(yè)道德修養(yǎng)

加強(qiáng)圖片新聞編輯的職業(yè)道德修養(yǎng)，能夠使他們具有愛崗敬業(yè)的精神，堅(jiān)定正確的政治方向，勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)品德。而圖片新聞編輯工作是一項(xiàng)崇高的事業(yè)，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，是一項(xiàng)“把關(guān)”工作。為了確保新聞宣傳的政治方向和輿論導(dǎo)向正確，確保新聞報(bào)道的真實(shí)性，必須提高圖片新聞編輯從業(yè)者的職業(yè)道德修養(yǎng)。

提高其職業(yè)道德修養(yǎng)可以從以下幾個(gè)方面看：1.具有愛崗敬業(yè)的精神，作為一名合格的圖片新聞編輯人員，都應(yīng)熱愛編輯出版事業(yè)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任一。

感，全身心投入工作2.堅(jiān)持原則，以質(zhì)量決定稿件取舍。圖片新聞編輯工作的基本職能是鑒審和選擇，以何種思想和標(biāo)準(zhǔn)鑒審稿件，選擇稿件，這是一個(gè)圖片新聞編輯人員能否堅(jiān)持原則、公正辦事的集中體現(xiàn)。3是要堅(jiān)持社會(huì)效益原則，自覺把社會(huì)效益放在首位。當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)生矛盾之時(shí)，必須做到以經(jīng)濟(jì)效益堅(jiān)決服從社會(huì)效益。要堅(jiān)決抵制和摒棄不講社會(huì)效益、惟利是圖、不擇手段賺錢的思想和行為。4.自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)。圖片新聞編輯工作必須在憲法和法律允許的范圍內(nèi)活動(dòng)，必須堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，傳播先進(jìn)的文化。5.尊重作者，真誠待人。圖片新聞編輯在同作者的交往中，必須充分尊重作者及其作品。

6.發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。圖片新聞編輯人員要尊重和信任對(duì)方，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，開展正常的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，避免不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。

（四）圖片內(nèi)容注重人文關(guān)懷與受眾知情權(quán)、隱私權(quán)之間的平衡

作為一名新聞工作者，我們有讓廣大讀者公眾了解事實(shí)真相，滿足讀者知情權(quán)的義務(wù)，也有尊重和保護(hù)新聞當(dāng)事人隱私權(quán)的義務(wù)，這既是我們新聞工作者職業(yè)操守、職業(yè)道德的體現(xiàn)，也是法律的要求。因此我們要充分尊重他人權(quán)利，切實(shí)加強(qiáng)自我約束。

侵犯公民隱私權(quán)的原因主要有兩種，一是出于新聞獵奇，片面追求社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng);二是進(jìn)行道德法制教育，無意中觸及他人隱私。自覺地暴露公民隱私稱為揭露隱私，其程度較重;不自覺地暴露公民隱私稱為涉及隱私，其程度較輕;暴露隱私越具體，造成的侵害就越嚴(yán)重。被侵害人受到的侵害，并不因侵害人的無意而有所減輕，所以新聞?dòng)浾吆兔襟w在觸及他人隱私時(shí)，一定要慎之又慎，防止有意無意觸犯公民的隱私權(quán)。

如今，大眾傳媒競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了取得獨(dú)家報(bào)道，新聞?dòng)浾咴讷@取新聞時(shí)，往往不得不經(jīng)由各種不同的途徑，在這種情況下，我們有必要了解新聞采訪過程中可能發(fā)生的侵害隱私權(quán)的各種情形，以保證自己的采訪活動(dòng)符合法律規(guī)定。

我們要堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正的報(bào)道原則，將主客觀分開，避免“媒體審判”。真實(shí)性的內(nèi)涵包括“真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正”，在實(shí)踐中，則要強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)真實(shí)、具體真實(shí)、總體真實(shí)”相協(xié)調(diào)。一項(xiàng)針對(duì)新聞侵權(quán)成因的調(diào)查顯示，由于新聞“真實(shí)”問題導(dǎo)致的新聞侵權(quán)占了絕大部分比例。其實(shí)，真實(shí)并不等于披露無遺，把握總體真實(shí)、原則性真實(shí)，是我們的重點(diǎn)，人物具體身份、面貌、名稱等細(xì)節(jié)雖然也重要，但是當(dāng)它們構(gòu)成不宜公開的隱私時(shí)，我們還是應(yīng)當(dāng)舍棄，畢竟法律是不可逾越的紅線;如果因?yàn)殡[私細(xì)節(jié)不能公開，妨礙到報(bào)道的傳播價(jià)值，有可能對(duì)報(bào)道整體造成損害，那么我們寧可舍棄這種題材，因?yàn)楸M可能清晰傳達(dá)新聞信息和保護(hù)當(dāng)事人隱私一樣，也是我們的責(zé)任。另外，我們也要

注意將報(bào)道過程與評(píng)論分開，避免針對(duì)當(dāng)事人隱私的“媒體審判”。

因此，圖片新聞報(bào)道體現(xiàn)人文關(guān)懷時(shí)尊重當(dāng)事人隱私權(quán)極其重要。

第二篇：淺析《南方周末》新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷

淺析《南方周末》新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷

摘要

新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷是對(duì)所有生命的憐憫和崇敬。而媒體正是人文關(guān)懷的積極倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。社會(huì)主義制度下的新聞媒體是黨的“喉舌”,更應(yīng)該將人文精神傾注于新聞報(bào)道中,真正做到代表最廣大人民群眾的根本利益。一個(gè)媒體在新聞報(bào)道中努力體現(xiàn)人文關(guān)懷, 是時(shí)代的要求,是現(xiàn)代文明的要求, 也是媒體文明和成熟的重要標(biāo)志?！赌戏街苣吩谌宋年P(guān)懷報(bào)道方面做得較好，其新聞報(bào)道始終有著很濃郁的人情味,也就是充滿了人文關(guān)懷精神。

關(guān)鍵詞

人文關(guān)懷

南方周末

新聞報(bào)道

Abstract

News reports of humanistic care for all life mercy and reverence.And the media is humanistic care positive advocates and practitioners.The socialist system of new media is one of the “mouthpiece”, should be more humanistic spirit to pour into to news reports, truly represent the fundamental interests of the overwhelming majority of the people.A media in the news report efforts embodied humanistic care, is the time

request, is the requirement of modern civilization, also is the media civilization and ripe important sign.The southern weekend "in humanistic care to report is good, the news reports always has a very rich the milk of human kindness, also is full of humanistic care spirit

Key words

Humanistic care

southern weekend

news report

“人文關(guān)懷”是從國外學(xué)術(shù)界引入的一個(gè)概念。阿倫·布洛曾經(jīng)這樣對(duì)人文關(guān)懷定義：第一，人文關(guān)懷的焦點(diǎn)集中在人身上從人的經(jīng)驗(yàn)開始；第二，每個(gè)人在他或她自己身上都是有價(jià)值的，即人的尊嚴(yán)，其他一切價(jià)值的根源和人權(quán)的根源都是基于對(duì)此的尊重；第三，人文關(guān)懷要重視思想。簡(jiǎn)而言之，人文關(guān)懷就是對(duì)“人”的“存在”的思考，是對(duì)人的價(jià)值，對(duì)人的生存意義的關(guān)注，對(duì)人類的命運(yùn)，人類的痛苦與解脫的思考與探索。由此可見，人文關(guān)懷強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，主張以人為本，關(guān)注人的生存狀態(tài)和社會(huì)權(quán)益，特別關(guān)心貼近人的精神層面問題。對(duì)于新聞媒體而言，人文關(guān)懷就是要以文化作為旗幟，道德倫理和道德追求作為內(nèi)涵，樹立普世的價(jià)值觀。具體而言，人文關(guān)懷在新聞報(bào)道實(shí)踐中主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面：一個(gè)是從報(bào)道對(duì)象出發(fā)，體現(xiàn)背景、人物、事件等新聞內(nèi)容本身的“人文性”；二是從接受對(duì)象出發(fā)，尊重新聞規(guī)律，將受眾置于主體地位，體現(xiàn)了解受眾，尊重受

眾，引導(dǎo)受眾的新聞傳播的人文情懷，也就是要回歸到“受眾本位”的“人”性報(bào)道。而《南方周末》向來具有憂國憂民的情懷，以其獨(dú)特的觀察視角觀察我們的生活；以普通人的視角切入主題，寫出普通人的感受和經(jīng)歷，密切關(guān)注人民群眾的生活情況。同時(shí)采用各種報(bào)道方式來體現(xiàn)“受眾本位”。報(bào)道中隱含著對(duì)每一位讀者的關(guān)心。更好的體現(xiàn)《南方周末》人文關(guān)懷情懷。

《南方周末》報(bào)道中的人文關(guān)懷主要是從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)的：

第一：選擇焦點(diǎn)：關(guān)注社會(huì)問題, 引發(fā)讀者的感性與理性思考。

2008年初的中國雪災(zāi)成為全世界媒體關(guān)注的焦點(diǎn)?！赌戏街苣穼?duì)于這場(chǎng)雪災(zāi)報(bào)道的內(nèi)容*與特點(diǎn)，體現(xiàn)出的深刻思考與人文關(guān)懷。2008年初一場(chǎng)罕見的低溫雨雪冰凍災(zāi)害襲擊著中國南方大部分地區(qū)、持續(xù)時(shí)間、影響范圍廣。該報(bào)以普通人的視角切入主題，寫出他們的感受和經(jīng)歷。記者深入采訪，詳細(xì)追蹤記錄了一些個(gè)人在雪災(zāi)中的活動(dòng)和人生際遇。如14天13夜：“一車蔬菜的旅程”、“攀越雪山”和“被踩踏者李紅霞的短暫生命”等。報(bào)紙?jiān)谥鄞缶值耐瑫r(shí)關(guān)注個(gè)體，使報(bào)道更加人性化。讀者容易產(chǎn)生心理上的接近性，拉近了與讀者的距離。在報(bào)道災(zāi)難時(shí)，媒體不僅僅是信息的傳播者，同時(shí)又是人文關(guān)懷的體現(xiàn)者。報(bào)道過程中，記者需要奠定同情、悲傷的感情基調(diào)，而不是僅僅敘述事實(shí)細(xì)節(jié)，冷眼旁觀，記者需要的是給人以心靈撫慰，喚起受眾對(duì)災(zāi)難中受傷害者的同情，進(jìn)而引起社會(huì)廣泛關(guān)注，使災(zāi)

中受傷害的人群得到實(shí)質(zhì)的幫助。記者將自己的感情傾注到采訪和寫作的過程中，這樣寫出的報(bào)道更能感染讀者。

暴風(fēng)雪中，在高速路上的農(nóng)民們扛著大編織袋艱難前行。左側(cè)是沒有盡頭的被堵車輛，右側(cè)則全是積雪和堅(jiān)冰。這一年一次的,家，他們使盡辦法，冒著寒風(fēng)冰雪也要回家看看。他們不是背井離鄉(xiāng)無處安身立命的流亡者。他們是我們的“親人”。從東莞到廣州“十四個(gè)人的遭遇”中有這樣寫道：過年我是家里不能缺少的，再難我也得挨過去。回了家才能再有勁頭出來干。-回家成了一種信念。在凄風(fēng)冷雨中也支撐著，堅(jiān)持著。每個(gè)農(nóng)民工在工廠里也許只是一個(gè)抽象的工號(hào)，惟有回到家中才能還原為兒子、女兒、丈夫、妻子、父親、母親的身份。家里有親情，有溫馨，有歡快的氣氛?？纱蚬ぴ谕獬藪赍X帶來的快感外，卻沒有情感的慰藉和滿足。盡管路途艱難，仍然能看到數(shù)以十萬計(jì)的人們還掙扎在回家的苦旅上。圓自己和家人一個(gè)團(tuán)圓夢(mèng)。這樣飽含感情的語言真切地反映災(zāi)區(qū)人民因雪災(zāi)難以歸家的的辛酸心情?！赌戏街苣穲?bào)道關(guān)注事件，關(guān)注事件背后的人，人的生存狀態(tài)以及事件對(duì)人的影響。充滿人文關(guān)懷。容易喚起讀者心理上的共鳴，以情動(dòng)人。

第二：選擇冰點(diǎn)：關(guān)注弱勢(shì)群體、小人物的悲歡離合。

將筆觸伸向被人忽視或遺忘的角落，把目光轉(zhuǎn)向普通百姓，了解他們的現(xiàn)狀，傾聽他們的愿望，對(duì)于“情感疲勞”的媒體來說做到這些實(shí)屬不易。不少媒體在明星緋聞、市井新聞中津津樂道,正如學(xué)者李希光所言:“人們關(guān)心自己命運(yùn)的注意力在縮短,而關(guān)心他人的丑聞 的注意力在拉長(zhǎng)?！痹钙胀ㄕ吆腿鮿?shì)群體捉筆,采寫和落筆的姿態(tài)很低,但眼界卻很高,情懷卻很熱,這就是人文追求的真諦。

新聞報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷能讓“讓悲觀者前行,讓無力者有力。關(guān)注的重點(diǎn)雖然是弱勢(shì)群體,但同時(shí)也通過新聞報(bào)道引導(dǎo)每一位讀者進(jìn)行思考。讓他們同情、理解別人的同時(shí)也反思自己的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，改變他們的思維方式，使他們以更加開闊的視野、理性的精神和寬容的態(tài)度，看待和理解我們生活的現(xiàn)實(shí)世界。這種關(guān)懷是全面的深刻的，是值得稱道的?！赌戏街苣?005年10月13日頭版刊《發(fā)廊女生前日記愴平生,歡顏后滄桑身世發(fā)人思》，報(bào)道了一名賣淫女的滄桑人生。記者以平等的視角,用紀(jì)實(shí)性的語言向讀者展現(xiàn)了這一悲劇的女主人公及其丈夫由農(nóng)村走進(jìn)城市,那充滿辛酸、苦難卻不乏快樂和希望的生活。還原在我們面前的賣淫女和我們一樣有獨(dú)立的人格尊嚴(yán)、和我們一樣追求美好生活、和我們一樣性情善良、堅(jiān)強(qiáng),和我們一樣有愛有恨。看了讓人情不自已地動(dòng)容落淚。此外,還有流浪少年(2007年5月31日《流浪苦少年，犯罪后備軍?》)；老年癡呆癥人(2007年5月10日《“花癡”阿羅》)；變性人(2007年4月26日《雙面再生人》)等等?！赌戏街苣范际且跃次飞膽B(tài)度在敘述。尤為難能可貴的是,2006年12月21日的頭版《1994-2006克拉瑪依大火:一個(gè)輪回后的真相》再次回望那300個(gè)生命在瞬間凋零的孩子?？春笞屓撕芨袆?dòng)，并警醒如何讓悲劇不再重演。所有這些報(bào)道都是對(duì)人物情感的真實(shí)還原，觸動(dòng)人內(nèi)心曾經(jīng)有過的溫情,喚醒人的良知和社會(huì)責(zé)任感。

三千年前，我們的祖先在《禮記》中描繪了這樣的社會(huì)理想“:

大道之行也，天下為公，選賢舉能，講信修睦，故人不獨(dú)親其親，不獨(dú)子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長(zhǎng)，鰥寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)?！比旰蟮慕裉?，對(duì)弱勢(shì)群體及小人物命運(yùn)的報(bào)道，讓人們看到有良知的中國人依然在為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力。第三,敢于自我批評(píng)。

批評(píng)與自我批評(píng),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。然而時(shí)至今日“批評(píng)難”仍是必須正視的一個(gè)問題,而自我批評(píng)是越來越少見了。魯迅說“:敢于自我批評(píng)是一種品德”。媒體是社會(huì)公器，但是也會(huì)犯錯(cuò)誤，如果能夠好好批評(píng)自己，是一種大幸。2002年8月29日的《南方周末》一版刊出中央黨校梁清強(qiáng)來信。大意是說《南方周末》2002年8月15日刊《大話劉曉慶》一文，將餓死數(shù)千萬人的1959—1961年的災(zāi)禍歪曲為“三年自然災(zāi)害”。不符合事實(shí)。信中部分用語尖銳而嚴(yán)厲。但《南方周末》全文刊出，還刊出一則“答復(fù)”，開頭第一句就說先生所極是，誠懇地接受批評(píng)并愿與負(fù)責(zé)傳播的同行共勉。同時(shí),《南方周末》開辦有個(gè)小專欄叫“有錯(cuò)即改”，占地雖小,卻令人對(duì)其敬業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度肅然起敬。《南方周末》2006年11月23日刊《狷狂黃健翔》，黃健翔對(duì)這組報(bào)道不滿。值得贊賞的是《南方周末》沒有沉默，為厘清這一社會(huì)爭(zhēng)議,“南方周末職業(yè)規(guī)范委員會(huì)”啟動(dòng)調(diào)查程序,對(duì)該報(bào)道操作的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行了了解、核實(shí)并依據(jù)本報(bào)的新聞職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了認(rèn)真比照、現(xiàn)形成書面意見、予以公布“:比如該專題的主稿,特約撰稿人在個(gè)別敘述中不夠克制,摻雜了個(gè)人評(píng)判。盡管個(gè)人評(píng)判并未違背客觀事實(shí)，但如能以更佳的新聞技術(shù)予以處理，將更有利于信息的傳達(dá)和敘述的客觀。如”11月11日，這個(gè)光棍的節(jié)日，他在博客上沾沾自喜的宣布???！逼渲械摹凑醋韵病粦?yīng)以記者之口在主語是‘他’的陳述句中出現(xiàn)。再如‘他同時(shí)認(rèn)為自己是一個(gè)知識(shí)分子(難道是因?yàn)槌鲞^兩本書的緣故嗎?)’。括號(hào)中的語句是不應(yīng)有的輕佻。對(duì)此類問題在見報(bào)稿中出現(xiàn),編輯亦負(fù)有重要責(zé)任等等?！睆倪@些自我批語的話語中不難看出《南方周末》的敢于自我批語的勇氣及尊重人的理念。這從反面反映了《南方周末》的人文關(guān)懷。

第四：報(bào)道方式上，充分考慮受眾的易受性

（一）、標(biāo)題的簡(jiǎn)明扼要。

據(jù)有關(guān)專家考察，讀報(bào)時(shí)人們的最佳視野以10字以內(nèi)為宜，標(biāo)題過長(zhǎng)，讀者的眼睛容易產(chǎn)生疲勞。標(biāo)題短，一覽而盡，所耗精力小。而在統(tǒng)計(jì)的116個(gè)樣本中，主標(biāo)題字?jǐn)?shù)在10字（包括10字）以內(nèi)的占63.2%，以單行或雙行標(biāo)題為主，很少用多行式標(biāo)題，也就是說引標(biāo)題、主標(biāo)題和副標(biāo)題齊全的結(jié)構(gòu)方式很少。這說明《南方周末》在標(biāo)題的制作上充分考慮到受眾閱讀的生理特征。

(二)、標(biāo)題的通俗易懂。

在一些報(bào)道中，特別是科技成果的報(bào)道，必然會(huì)涉及到許多專業(yè)術(shù)語，而這些專業(yè)術(shù)語往往深?yuàn)W難懂。如果報(bào)道的標(biāo)題涉及到專業(yè)術(shù)語，受眾必然會(huì)望而卻步。而在統(tǒng)計(jì)的樣本中，《南方周末》文化版報(bào)道中涉及專業(yè)術(shù)語的標(biāo)題很少，大都通俗易懂。其次，充分調(diào)動(dòng)受眾的閱讀興趣。人們?cè)谌粘Ｉ钪校瑢?duì)于新的技術(shù)成果、新的創(chuàng)造發(fā)明、奇異現(xiàn)象等，總是希望能得知其究竟。這不僅是出于好奇心，也

是對(duì)增進(jìn)知識(shí)的要求。心理學(xué)將人們的注意分為無意注意和有意注意以及有意后注意三種。讀者閱讀報(bào)紙大多處于無意狀態(tài)。在引導(dǎo)受眾的注意力方面，《南方周末》文化版許多報(bào)道的標(biāo)題采用了設(shè)置懸念的方式，其表現(xiàn)方式有三種：一是標(biāo)題以疑問句的形式來設(shè)置懸念，如“為經(jīng)濟(jì)，為國防，還是為復(fù)興？”（《南方周末》2008年9月25日）；二是標(biāo)題以陳述句或陳述句加疑問號(hào)來設(shè)置懸念，如“糧食危機(jī)會(huì)毀滅人類文明？”（《南方周末》2009年6月4日）；三是標(biāo)題以“××背后”或“××之后”來設(shè)置懸念，如：“‘亞洲水塔’消融的背后”

（《南方周末》2007年10月25日）、“克?。喊l(fā)生在死亡十六年之后”（《南方周末》2008年11月13日）。通過分析，我們可以看出《南方周末》在新聞標(biāo)題的制作上考慮到易受性。也就很好的體現(xiàn)了人文關(guān)懷。

（三）《南方周末·寫真》通過獨(dú)特的觀察視角，展示專題攝影具有的深刻含義，體現(xiàn)出強(qiáng)烈的人文特色。

可以說，人是《南方周末》永恒的主題。這種看似單一的選材角度，正是其觀察視角的獨(dú)特性所在。首先，這一視角通過不同的層次表現(xiàn)出來，每一個(gè)層次都具有深刻的含義，表現(xiàn)出媒體本身的價(jià)值取向和對(duì)社會(huì)人文精神構(gòu)建的追求。其次，這一觀察視角具有雙向的特點(diǎn)，《南方周末》專題攝影的人文關(guān)懷既體現(xiàn)在被拍攝對(duì)象的身上，又體現(xiàn)在讀者的身上。如：兩幅圖片《我想讓孩子活下去》和《兩個(gè)艾滋病患者的命運(yùn)》講的是三個(gè)艾滋病患者的生活現(xiàn)狀，小夏青渴望上學(xué)的眼神、李富勝一雙絕望的眼睛、宋鵬飛淡然平靜的表情，喚起 的不僅僅是對(duì)他們的同情，更多的是對(duì)輸血感染艾滋病這一問題的思考?！段迨甓髟刮戳?，曾經(jīng)兄弟兵戎再向》通過多幅照片反映了印巴關(guān)系問題。其中一個(gè)場(chǎng)面克什米爾地區(qū)一個(gè)老人趴在親人墳上的照片，這位老人的雙手抱著親人的墳，臉和身子貼在泥土上，背景綿延開去的墓碑。照片反映的問題雖然遠(yuǎn)離讀者，但是背井離鄉(xiāng)的痛苦和喪失親人的悲哀足可以使每一個(gè)人對(duì)民族、種族問題重新思索。

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新聞采編

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第三篇：淺析《南方周末》新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷解讀

淺析《南方周末》新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷

摘要

新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷是對(duì)所有生命的憐憫和崇敬。而媒體正是人文關(guān)懷的積極倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。社會(huì)主義制度下的新聞媒體是黨的“喉舌”,更應(yīng)該將人文精神傾注于新聞報(bào)道中,真正做到代表最廣大人民群眾的根本利益。一個(gè)媒體在新聞報(bào)道中努力體現(xiàn)人文關(guān)懷, 是時(shí)代的要求,是現(xiàn)代文明的要求, 也是媒體文明和成熟的重要標(biāo)志?！赌戏街苣吩谌宋年P(guān)懷報(bào)道方面做得較好，其新聞報(bào)道始終有著很濃郁的人情味,也就是充滿了人文關(guān)懷精神。

關(guān)鍵詞

人文關(guān)懷

南方周末

新聞報(bào)道

Abstract

News reports of humanistic care for all life mercy and reverence.And the media is humanistic care positive advocates and practitioners.The socialist system of new media is one of the “mouthpiece”, should be more humanistic spirit to pour into to news reports, truly represent the fundamental interests of the overwhelming majority of the people.A media in the news report efforts embodied humanistic care, is the time request, is the requirement of modern civilization, also is the media civilization and ripe important sign.The southern weekend "in humanistic care to report is good, the news reports always has a very rich the milk of human kindness, also is full of humanistic care spirit

Key words

Humanistic care

southern weekend

news report

“人文關(guān)懷”是從國外學(xué)術(shù)界引入的一個(gè)概念。阿倫·布洛曾經(jīng)這樣對(duì)人文關(guān)懷定義：第一，人文關(guān)懷的焦點(diǎn)集中在人身上從人的經(jīng)驗(yàn)開始；第二，每個(gè)人在他或她自己身上都是有價(jià)值的，即人的尊嚴(yán)，其他一切價(jià)值的根源和人權(quán)的根源都是基于對(duì)此的尊重；第三，人文關(guān)懷要重視思想。簡(jiǎn)而言之，人文關(guān)懷就是對(duì)“人”的“存在”的思考，是對(duì)人的價(jià)值，對(duì)人的生存意義的關(guān)注，對(duì)人類的命運(yùn)，人類的痛苦與解脫的思考與探索。由此可見，人文關(guān)懷強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，主張以人為本，關(guān)注人的生存狀態(tài)和社會(huì)權(quán)益，特別關(guān)心貼近人的精神層面問題。對(duì)于新聞媒體而言，人文關(guān)懷就是要以文化作為旗幟，道德倫理和道德追求作為內(nèi)涵，樹立普世的價(jià)值觀。具體而言，人文關(guān)懷在新聞報(bào)道實(shí)踐中主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面：一個(gè)是從報(bào)道對(duì)象出發(fā)，體現(xiàn)背景、人物、事件等新聞內(nèi)容本身的“人文性”；二是從接受對(duì)象出發(fā)，尊重新聞規(guī)律，將受眾置于主體地位，體現(xiàn)了解受眾，尊重受 眾，引導(dǎo)受眾的新聞傳播的人文情懷，也就是要回歸到“受眾本位”的“人”性報(bào)道。而《南方周末》向來具有憂國憂民的情懷，以其獨(dú)特的觀察視角觀察我們的生活；以普通人的視角切入主題，寫出普通人的感受和經(jīng)歷，密切關(guān)注人民群眾的生活情況。同時(shí)采用各種報(bào)道方式來體現(xiàn)“受眾本位”。報(bào)道中隱含著對(duì)每一位讀者的關(guān)心。更好的體現(xiàn)《南方周末》人文關(guān)懷情懷。

《南方周末》報(bào)道中的人文關(guān)懷主要是從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)的：

第一：選擇焦點(diǎn)：關(guān)注社會(huì)問題, 引發(fā)讀者的感性與理性思考。

2008年初的中國雪災(zāi)成為全世界媒體關(guān)注的焦點(diǎn)?！赌戏街苣穼?duì)于這場(chǎng)雪災(zāi)報(bào)道的內(nèi)容*與特點(diǎn)，體現(xiàn)出的深刻思考與人文關(guān)懷。2008年初一場(chǎng)罕見的低溫雨雪冰凍災(zāi)害襲擊著中國南方大部分地區(qū)、持續(xù)時(shí)間、影響范圍廣。該報(bào)以普通人的視角切入主題，寫出他們的感受和經(jīng)歷。記者深入采訪，詳細(xì)追蹤記錄了一些個(gè)人在雪災(zāi)中的活動(dòng)和人生際遇。如14天13夜：“一車蔬菜的旅程”、“攀越雪山”和“被踩踏者李紅霞的短暫生命”等。報(bào)紙?jiān)谥鄞缶值耐瑫r(shí)關(guān)注個(gè)體，使報(bào)道更加人性化。讀者容易產(chǎn)生心理上的接近性，拉近了與讀者的距離。在報(bào)道災(zāi)難時(shí)，媒體不僅僅是信息的傳播者，同時(shí)又是人文關(guān)懷的體現(xiàn)者。報(bào)道過程中，記者需要奠定同情、悲傷的感情基調(diào)，而不是僅僅敘述事實(shí)細(xì)節(jié)，冷眼旁觀，記者需要的是給人以心靈撫慰，喚起受眾對(duì)災(zāi)難中受傷害者的同情，進(jìn)而引起社會(huì)廣泛關(guān)注，使災(zāi) 中受傷害的人群得到實(shí)質(zhì)的幫助。記者將自己的感情傾注到采訪和寫作的過程中，這樣寫出的報(bào)道更能感染讀者。

暴風(fēng)雪中，在高速路上的農(nóng)民們扛著大編織袋艱難前行。左側(cè)是沒有盡頭的被堵車輛，右側(cè)則全是積雪和堅(jiān)冰。這一年一次的,家，他們使盡辦法，冒著寒風(fēng)冰雪也要回家看看。他們不是背井離鄉(xiāng)無處安身立命的流亡者。他們是我們的“親人”。從東莞到廣州“十四個(gè)人的遭遇”中有這樣寫道：過年我是家里不能缺少的，再難我也得挨過去?；亓思也拍茉儆袆蓬^出來干。-回家成了一種信念。在凄風(fēng)冷雨中也支撐著，堅(jiān)持著。每個(gè)農(nóng)民工在工廠里也許只是一個(gè)抽象的工號(hào)，惟有回到家中才能還原為兒子、女兒、丈夫、妻子、父親、母親的身份。家里有親情，有溫馨，有歡快的氣氛。可打工在外除了掙錢帶來的快感外，卻沒有情感的慰藉和滿足。盡管路途艱難，仍然能看到數(shù)以十萬計(jì)的人們還掙扎在回家的苦旅上。圓自己和家人一個(gè)團(tuán)圓夢(mèng)。這樣飽含感情的語言真切地反映災(zāi)區(qū)人民因雪災(zāi)難以歸家的的辛酸心情。《南方周末》報(bào)道關(guān)注事件，關(guān)注事件背后的人，人的生存狀態(tài)以及事件對(duì)人的影響。充滿人文關(guān)懷。容易喚起讀者心理上的共鳴，以情動(dòng)人。

第二：選擇冰點(diǎn)：關(guān)注弱勢(shì)群體、小人物的悲歡離合。

將筆觸伸向被人忽視或遺忘的角落，把目光轉(zhuǎn)向普通百姓，了解他們的現(xiàn)狀，傾聽他們的愿望，對(duì)于“情感疲勞”的媒體來說做到這些實(shí)屬不易。不少媒體在明星緋聞、市井新聞中津津樂道,正如學(xué)者李希光所言:“人們關(guān)心自己命運(yùn)的注意力在縮短,而關(guān)心他人的丑聞 的注意力在拉長(zhǎng)。”愿普通者和弱勢(shì)群體捉筆,采寫和落筆的姿態(tài)很低,但眼界卻很高,情懷卻很熱,這就是人文追求的真諦。

新聞報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷能讓“讓悲觀者前行,讓無力者有力。關(guān)注的重點(diǎn)雖然是弱勢(shì)群體,但同時(shí)也通過新聞報(bào)道引導(dǎo)每一位讀者進(jìn)行思考。讓他們同情、理解別人的同時(shí)也反思自己的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，改變他們的思維方式，使他們以更加開闊的視野、理性的精神和寬容的態(tài)度，看待和理解我們生活的現(xiàn)實(shí)世界。這種關(guān)懷是全面的深刻的，是值得稱道的?！赌戏街苣?005年10月13日頭版刊《發(fā)廊女生前日記愴平生,歡顏后滄桑身世發(fā)人思》，報(bào)道了一名賣淫女的滄桑人生。記者以平等的視角,用紀(jì)實(shí)性的語言向讀者展現(xiàn)了這一悲劇的女主人公及其丈夫由農(nóng)村走進(jìn)城市,那充滿辛酸、苦難卻不乏快樂和希望的生活。還原在我們面前的賣淫女和我們一樣有獨(dú)立的人格尊嚴(yán)、和我們一樣追求美好生活、和我們一樣性情善良、堅(jiān)強(qiáng),和我們一樣有愛有恨?？戳俗屓饲椴蛔砸训貏?dòng)容落淚。此外,還有流浪少年(2007年5月31日《流浪苦少年，犯罪后備軍?》)；老年癡呆癥人(2007年5月10日《“花癡”阿羅》)；變性人(2007年4月26日《雙面再生人》)等等?！赌戏街苣范际且跃次飞膽B(tài)度在敘述。尤為難能可貴的是,2006年12月21日的頭版《1994-2006克拉瑪依大火:一個(gè)輪回后的真相》再次回望那300個(gè)生命在瞬間凋零的孩子。看后讓人很感動(dòng)，并警醒如何讓悲劇不再重演。所有這些報(bào)道都是對(duì)人物情感的真實(shí)還原，觸動(dòng)人內(nèi)心曾經(jīng)有過的溫情,喚醒人的良知和社會(huì)責(zé)任感。

三千年前，我們的祖先在《禮記》中描繪了這樣的社會(huì)理想“: 大道之行也，天下為公，選賢舉能，講信修睦，故人不獨(dú)親其親，不獨(dú)子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長(zhǎng)，鰥寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)。”三千年后的今天，對(duì)弱勢(shì)群體及小人物命運(yùn)的報(bào)道，讓人們看到有良知的中國人依然在為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力。第三,敢于自我批評(píng)。

批評(píng)與自我批評(píng),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。然而時(shí)至今日“批評(píng)難”仍是必須正視的一個(gè)問題,而自我批評(píng)是越來越少見了。魯迅說“:敢于自我批評(píng)是一種品德”。媒體是社會(huì)公器，但是也會(huì)犯錯(cuò)誤，如果能夠好好批評(píng)自己，是一種大幸。2002年8月29日的《南方周末》一版刊出中央黨校梁清強(qiáng)來信。大意是說《南方周末》2002年8月15日刊《大話劉曉慶》一文，將餓死數(shù)千萬人的1959—1961年的災(zāi)禍歪曲為“三年自然災(zāi)害”。不符合事實(shí)。信中部分用語尖銳而嚴(yán)厲。但《南方周末》全文刊出，還刊出一則“答復(fù)”，開頭第一句就說先生所極是，誠懇地接受批評(píng)并愿與負(fù)責(zé)傳播的同行共勉。同時(shí),《南方周末》開辦有個(gè)小專欄叫“有錯(cuò)即改”，占地雖小,卻令人對(duì)其敬業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度肅然起敬?！赌戏街苣?006年11月23日刊《狷狂黃健翔》，黃健翔對(duì)這組報(bào)道不滿。值得贊賞的是《南方周末》沒有沉默，為厘清這一社會(huì)爭(zhēng)議,“南方周末職業(yè)規(guī)范委員會(huì)”啟動(dòng)調(diào)查程序,對(duì)該報(bào)道操作的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行了了解、核實(shí)并依據(jù)本報(bào)的新聞職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了認(rèn)真比照、現(xiàn)形成書面意見、予以公布“:比如該專題的主稿,特約撰稿人在個(gè)別敘述中不夠克制,摻雜了個(gè)人評(píng)判。盡管個(gè)人評(píng)判并未違背客觀事實(shí)，但如能以更佳的新聞技術(shù)予以處理，將更有利于信息的傳達(dá)和敘述的客觀。如”11月11日，這個(gè)光棍的節(jié)日，他在博客上沾沾自喜的宣布……?！逼渲械摹凑醋韵病粦?yīng)以記者之口在主語是‘他’的陳述句中出現(xiàn)。再如‘他同時(shí)認(rèn)為自己是一個(gè)知識(shí)分子(難道是因?yàn)槌鲞^兩本書的緣故嗎?)’。括號(hào)中的語句是不應(yīng)有的輕佻。對(duì)此類問題在見報(bào)稿中出現(xiàn),編輯亦負(fù)有重要責(zé)任等等?！睆倪@些自我批語的話語中不難看出《南方周末》的敢于自我批語的勇氣及尊重人的理念。這從反面反映了《南方周末》的人文關(guān)懷。

第四：報(bào)道方式上，充分考慮受眾的易受性

（一）、標(biāo)題的簡(jiǎn)明扼要。

據(jù)有關(guān)專家考察，讀報(bào)時(shí)人們的最佳視野以10字以內(nèi)為宜，標(biāo)題過長(zhǎng)，讀者的眼睛容易產(chǎn)生疲勞。標(biāo)題短，一覽而盡，所耗精力小。而在統(tǒng)計(jì)的116個(gè)樣本中，主標(biāo)題字?jǐn)?shù)在10字（包括10字）以內(nèi)的占63.2%，以單行或雙行標(biāo)題為主，很少用多行式標(biāo)題，也就是說引標(biāo)題、主標(biāo)題和副標(biāo)題齊全的結(jié)構(gòu)方式很少。這說明《南方周末》在標(biāo)題的制作上充分考慮到受眾閱讀的生理特征。

(二)、標(biāo)題的通俗易懂。

在一些報(bào)道中，特別是科技成果的報(bào)道，必然會(huì)涉及到許多專業(yè)術(shù)語，而這些專業(yè)術(shù)語往往深?yuàn)W難懂。如果報(bào)道的標(biāo)題涉及到專業(yè)術(shù)語，受眾必然會(huì)望而卻步。而在統(tǒng)計(jì)的樣本中，《南方周末》文化版報(bào)道中涉及專業(yè)術(shù)語的標(biāo)題很少，大都通俗易懂。其次，充分調(diào)動(dòng)受眾的閱讀興趣。人們?cè)谌粘Ｉ钪?，?duì)于新的技術(shù)成果、新的創(chuàng)造發(fā)明、奇異現(xiàn)象等，總是希望能得知其究竟。這不僅是出于好奇心，也 是對(duì)增進(jìn)知識(shí)的要求。心理學(xué)將人們的注意分為無意注意和有意注意以及有意后注意三種。讀者閱讀報(bào)紙大多處于無意狀態(tài)。在引導(dǎo)受眾的注意力方面，《南方周末》文化版許多報(bào)道的標(biāo)題采用了設(shè)置懸念的方式，其表現(xiàn)方式有三種：一是標(biāo)題以疑問句的形式來設(shè)置懸念，如“為經(jīng)濟(jì)，為國防，還是為復(fù)興？”（《南方周末》2008年9月25日）；二是標(biāo)題以陳述句或陳述句加疑問號(hào)來設(shè)置懸念，如“糧食危機(jī)會(huì)毀滅人類文明？”（《南方周末》2009年6月4日）；三是標(biāo)題以“××背后”或“××之后”來設(shè)置懸念，如：“‘亞洲水塔’消融的背后”

（《南方周末》2007年10月25日）、“克?。喊l(fā)生在死亡十六年之后”（《南方周末》2008年11月13日）。通過分析，我們可以看出《南方周末》在新聞標(biāo)題的制作上考慮到易受性。也就很好的體現(xiàn)了人文關(guān)懷。

（三）《南方周末·寫真》通過獨(dú)特的觀察視角，展示專題攝影具有的深刻含義，體現(xiàn)出強(qiáng)烈的人文特色。

可以說，人是《南方周末》永恒的主題。這種看似單一的選材角度，正是其觀察視角的獨(dú)特性所在。首先，這一視角通過不同的層次表現(xiàn)出來，每一個(gè)層次都具有深刻的含義，表現(xiàn)出媒體本身的價(jià)值取向和對(duì)社會(huì)人文精神構(gòu)建的追求。其次，這一觀察視角具有雙向的特點(diǎn)，《南方周末》專題攝影的人文關(guān)懷既體現(xiàn)在被拍攝對(duì)象的身上，又體現(xiàn)在讀者的身上。如：兩幅圖片《我想讓孩子活下去》和《兩個(gè)艾滋病患者的命運(yùn)》講的是三個(gè)艾滋病患者的生活現(xiàn)狀，小夏青渴望上學(xué)的眼神、李富勝一雙絕望的眼睛、宋鵬飛淡然平靜的表情，喚起 的不僅僅是對(duì)他們的同情，更多的是對(duì)輸血感染艾滋病這一問題的思考。《五十年恩怨未了，曾經(jīng)兄弟兵戎再向》通過多幅照片反映了印巴關(guān)系問題。其中一個(gè)場(chǎng)面克什米爾地區(qū)一個(gè)老人趴在親人墳上的照片，這位老人的雙手抱著親人的墳，臉和身子貼在泥土上，背景綿延開去的墓碑。照片反映的問題雖然遠(yuǎn)離讀者，但是背井離鄉(xiāng)的痛苦和喪失親人的悲哀足可以使每一個(gè)人對(duì)民族、種族問題重新思索。

參考文獻(xiàn)：

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青年記者2008.21

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9、郭慶光：《傳播學(xué)教程》[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，1999

10、平民關(guān)懷：對(duì)《南方周末的人文關(guān)懷》

新聞采編

2001.4

讀書的好處

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來的?！_(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲?！佌媲?/p>

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無書，百事荒廢?！悏?/p>

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基

14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?/p>

15、讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?/p>

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?！郀柣?/p>

18、少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?/p>

第四篇：作文立意中人文關(guān)懷

作文立意中的人文關(guān)懷

鶴崗市第三中學(xué)

王丹

作文立意中的人文關(guān)懷

鶴崗市第三中學(xué)王丹

中學(xué)教學(xué)改革以更好的提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，遵循以人為本的原則，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和素養(yǎng)的提高提出了更高的要求。而語文教學(xué)尤其應(yīng)該重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力和語文素養(yǎng)的培養(yǎng)。作為語文教師，怎樣在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)成為教學(xué)的重要目標(biāo)。語文素養(yǎng)的提高不是一朝一夕的，語文是園中的青草，不見其長(zhǎng)，卻日有所增。所以，在教學(xué)中很注重平時(shí)的積累。在高考中，語文試卷中體現(xiàn)的人文精神處處可見，作為語文試卷的重頭戲，作文體現(xiàn)的人文關(guān)懷就更加明顯了。怎樣讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析材料中的人文精神，并且在習(xí)作中體現(xiàn)出來就顯得尤為重要。

高考作文，包括全國卷和各省市的語文作文每年都是異彩紛呈，各有各的特色，但是總體都體現(xiàn)學(xué)生的思辨能力和綜合語文素養(yǎng)。高考作文，學(xué)生除了在臨場(chǎng)中具備分析材料，辨識(shí)立意的能力，還要在材料中分析出出題人蘊(yùn)含的深刻的人文關(guān)懷。所以，在平時(shí)的作文訓(xùn)練中，我們應(yīng)該重視學(xué)生感悟生活中的人文精神。

在作文訓(xùn)練中注重培養(yǎng)學(xué)生感悟生活中的愛的主題。

愛是人類永恒的話題。這種愛包含很多。愛也分很多種。在生活中學(xué)生接觸的愛的主題主要來自于家人的愛。朋友的愛。生活中愛包容著學(xué)生，可是學(xué)生似乎感悟的不多，也不夠透徹。針對(duì)這種情況，我設(shè)計(jì)了一堂作文課，就是以愛為主題的作文課。讓學(xué)生感悟愛的厚重和偉大。作文課上，我的教學(xué)目標(biāo)就是讓學(xué)生學(xué)者感悟愛，理解愛，感悟愛的兩面性。所以，我設(shè)計(jì)了一個(gè)以母愛為主題的課。學(xué)生一看是老題，就很不在意，讓學(xué)生談?wù)剬?duì)母愛的理解，學(xué)生又都講不出什么，看來，學(xué)生才發(fā)現(xiàn)自己是有點(diǎn)眼高手低了。學(xué)生對(duì)于母愛的理解太過膚淺，不懂得如何表達(dá)。我就學(xué)生的問題針對(duì)性的指出了一些方法。比如，在學(xué)生做作文之前，我設(shè)計(jì)了一個(gè)說說我的媽媽為主題的會(huì)話課，學(xué)生一開始不太感興趣，有的羞于出口，我先找到了幾篇關(guān)于母愛話題的感人文章，把學(xué)生領(lǐng)進(jìn)了情景中，學(xué)生感到有些濃濃的情感不吐不快的時(shí)候，我找到了幾個(gè)愿意與大家分享感受的同學(xué)，讓學(xué)生盡情的發(fā)揮，說說內(nèi)心的感受，表達(dá)內(nèi)心的情感。在學(xué)生的真情敘述中，表達(dá)了自己對(duì)于母親的感激之情，那種內(nèi)心中隱藏的含蓄的，有時(shí)候說不清楚的東西，其實(shí)就是感恩。有的時(shí)候，學(xué)生自己并不知情，還以為自己沒什么感覺，其實(shí)，只是深深的隱藏在心底。有些不能暢談的原因。在學(xué)生們的影響下，學(xué)生打開了內(nèi)心的心門，有些單親的家庭的孩子也都放下了玩世不恭的態(tài)度，放下了不以為意的偽裝，表達(dá)了內(nèi)心對(duì)母親深深的眷戀。學(xué)生的心扉敞開了，對(duì)母愛理解的更透徹了，接著趁熱打鐵，來了一個(gè)作文課，學(xué)生可說的很多，感悟的很深刻，寫起作文來一點(diǎn)也不費(fèi)力氣，而且通過感悟母愛的交流，學(xué)生對(duì)于母愛的認(rèn)知上升了一個(gè)高度。不再是一提到母愛就是贊揚(yáng)的，或者是一味的說一些浮夸的膚淺的贊譽(yù)，而是，站在唯物主義的角度，提出了有些時(shí)候，母愛也是前進(jìn)的阻礙。這樣的觀點(diǎn)，很是值得高興。學(xué)生通過這樣一些列的活動(dòng)，不僅感知了自己的內(nèi)心，達(dá)到了和別人交流的目的，還在交流中感悟了母愛，懂得了珍惜和感恩，作文中流露了自己的真情實(shí)感，自然真摯動(dòng)人。學(xué)生完成了內(nèi)心的一種凈化，完成了一次心靈的旅程。作文的質(zhì)量很高。效果很好。

在作文訓(xùn)練中注重讓學(xué)生擁有辨別是非的道德標(biāo)準(zhǔn)。

近年來作文中材料的選擇注重考察學(xué)生思辨的能力。無論是寓言式的材料，還是多材料的作文，都注重考察學(xué)生的分辨是非的能力，并且組織自己觀點(diǎn)展開論述。所以，在平時(shí)的作文教學(xué)中就注重學(xué)生分析身邊發(fā)生的事件，并且從事件中分辨是非，找到自己的觀點(diǎn)。2011年高考全國卷中作文就設(shè)計(jì)了替人買彩票的題目。在這個(gè)題目中，我們看到了學(xué)生應(yīng)該具備分辨是非的能力。這也是考察大家對(duì)道德的衡量。所以，生活中隨時(shí)發(fā)生的事件，就成為了

學(xué)生練習(xí)辨析能力的很好的例子。藥家鑫一案，體現(xiàn)的就是大家對(duì)于道德底線的熱議。藥家鑫身上體現(xiàn)的是道德的淪喪。學(xué)生對(duì)藥家鑫一案也特別的關(guān)注。藥家鑫作為大學(xué)生，經(jīng)受過高等教育，卻做出如此之事，讓大家心寒。藥家鑫不僅是個(gè)個(gè)例，他代表了一類人，一類年輕人關(guān)于道德的缺失問題。表現(xiàn)了在物欲橫流的今天，人們注重金錢的追逐，忘卻了精神家園的構(gòu)建，使得無數(shù)的年輕人失去了追求的信仰，找不到自己的目標(biāo)定位?；氖徚俗约旱木窦覉@。藥家鑫一案還透露出道德教育上的缺失，所以，在教學(xué)中，我們應(yīng)該以人為本，關(guān)懷學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的心靈。讓學(xué)生在紛繁的世界中找到自己的精神信仰，對(duì)周圍社會(huì)上發(fā)生的種種問題擁有自己的主見，學(xué)會(huì)正確的判斷周圍的人和事。構(gòu)建自己的道德大廈。經(jīng)過了大家的激烈討論，援引了社會(huì)上大家的熱議觀點(diǎn)，我們學(xué)生擁有了正確的道德傾向。引領(lǐng)學(xué)生走向正確的方向。在這樣透徹的分析過后，學(xué)生的道德標(biāo)準(zhǔn)正確，辨別是非的能力也增強(qiáng)了。

教師要善于抓住社會(huì)熱點(diǎn)和時(shí)事要聞，及時(shí)給學(xué)生帶來新的作文材料。最近社會(huì)熱議的欺詐行為挑戰(zhàn)中華民族的道德底線的事件，從彭宇案說開去，從彭宇幫助他人，卻反遭到他人的誤解，樂于助人卻背上了官司。到之后發(fā)生的一系列一人倒地周圍無人敢扶的這類事件，傷害了多少中國人的心，在中國，樂于助人一直都是中華民族的傳統(tǒng)美德。在學(xué)生中也引起了強(qiáng)烈的反響。怎樣讓現(xiàn)在的學(xué)生擁有一顆健康的心靈，社會(huì)給學(xué)生帶來的影響是巨大的，教師要引導(dǎo)學(xué)生擁有良好的道德觀，要讓學(xué)生明確一方面是樂于助人一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，應(yīng)該值得肯定和弘揚(yáng)。一方面是欺詐行為必定是少數(shù)人的個(gè)別行為，不能代表絕大多數(shù)中國人的道德標(biāo)準(zhǔn)，即使我們也許還會(huì)遇到這樣的事件，但是只要相信真心就會(huì)有回報(bào)。讓學(xué)生重樹正確的道德觀。給學(xué)生以正確的疏導(dǎo)。

在作文訓(xùn)練中讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重生命。

現(xiàn)代社會(huì)紛繁復(fù)雜，社會(huì)上有許多事件表面上很光鮮，容易迷惑人的視聽。對(duì)于學(xué)生來說，更是具有無限的魅力，有些時(shí)候可以為了它付出本不該付出的代價(jià)。在這種時(shí)候，我們教師在材料的選擇和分析中應(yīng)該時(shí)刻注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)珍視生命，尊重生命。生命是無價(jià)的。網(wǎng)上熱議的十七歲的青少年賣掉自己的一個(gè)腎，就是為了換取一個(gè)ipad，這種荒謬的行為讓我們震驚。一個(gè)ipad真的值嗎？我們不禁要問，這是個(gè)什么時(shí)代，這種瘋狂的行為讓我們不解，但是在那位賣腎青少年那里卻沒有絲毫猶豫，真是讓人費(fèi)解，現(xiàn)在的孩子怎么了，他們追求物質(zhì)，追求名牌，追求奢侈品，追求本不該是這個(gè)年紀(jì)的追求。而且為之癡迷，為之沉醉。我們看到這位少年對(duì)自己身體的漠視，在ipad面前不名一文。這是少年的悲哀，也是這個(gè)社會(huì)的悲哀。在事件的背后透露出人們對(duì)于奢侈品的狂熱崇拜到了瘋狂的程度。為了享受可以拋卻一切，可以忘乎所以。甚至付出身體也在所不惜。事件的背后透露出人們對(duì)于生命的漠視，尊重生命，是每一個(gè)人都應(yīng)該擁有的情感，每一個(gè)生命都有存在的價(jià)值，都應(yīng)該得到應(yīng)有的尊重和保護(hù)。在作文訓(xùn)練中，我結(jié)合賣腎事件，還有其他的尊重生命的例子，就尊重生命的主題展開了大討論，學(xué)生在訓(xùn)練中珍視生命，尊重生命。作文的主旨有了深度。達(dá)到好的教學(xué)效果。

作文是學(xué)生心靈思想的外在窗口，我們可以通過這扇窗了解學(xué)生的內(nèi)心世界，從而把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。作文教學(xué)應(yīng)該結(jié)合熱點(diǎn)時(shí)事，抓住學(xué)生特點(diǎn)，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。只有讓學(xué)生擁有健康的積極向上的心態(tài)，才會(huì)寫出好的文章。在作文中才會(huì)體現(xiàn)人文關(guān)懷，作文立意才會(huì)準(zhǔn)確，主旨才會(huì)升華，思想才會(huì)深刻。也只有在平時(shí)的作文教學(xué)中不時(shí)的引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在周圍發(fā)生的事件中辨析，才能鍛煉學(xué)生的思辨能力。作文才會(huì)寫的更加深刻，更加成熟。

第五篇：護(hù)理中體現(xiàn)人文關(guān)懷

護(hù)理中體現(xiàn)人文關(guān)懷

摘要：本文簡(jiǎn)述了人文關(guān)懷的護(hù)理理念以及人文護(hù)理的重要意義和工作重點(diǎn)。培植人文精神，貫徹以人為本的護(hù)理理念是改善護(hù)患關(guān)系乃至醫(yī)患關(guān)系的重要突破口。在開展系統(tǒng)化整體護(hù)理的過程中，注重體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式下的人文精神，將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其貫穿臨床護(hù)理的全過程。人文精神是整體護(hù)理的理論和導(dǎo)向，整體護(hù)理則是人文精神的實(shí)踐和應(yīng)用。

關(guān)鍵詞： 護(hù)理 人文關(guān)懷

目 錄 護(hù)理中體現(xiàn)人為關(guān)懷個(gè)人理解........錯(cuò)誤！未定義書簽。2 人文護(hù)理在醫(yī)療工作中的運(yùn)用.............................3 2.1 人文護(hù)理的專業(yè)體系..................................................................4 2.2 人文護(hù)理的理念體系..................................................................6 3人文護(hù)理的實(shí)施.........................................7 3.1構(gòu)建和諧的人文氛圍...................................................................7 3.1.1營造舒心的醫(yī)療環(huán)境.........................................................7 3.1.2創(chuàng)建方便溫馨的工作流程.................................................8 3.1.3構(gòu)建醫(yī)患、護(hù)患以及病人家屬間良好的人際氛圍.........8 3.2以人為本、實(shí)行人性化服務(wù).......................................................8 3.2.1推行心理護(hù)理.....................................................................9 3.2.2加強(qiáng)健康教育.....................................................................9 3.3強(qiáng)化人文知識(shí)學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)科學(xué)護(hù)理觀.....................................10 4 小結(jié).................................................10 參考文獻(xiàn) ????????????????????????11 護(hù)理中體現(xiàn)人為關(guān)懷個(gè)人理解

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，醫(yī)院該如何更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)“入世”后醫(yī)療市場(chǎng)形成大市場(chǎng)、大競(jìng)爭(zhēng)的格局，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，保障人民身體健康呢?針對(duì)以上的要求，作為護(hù)理人員在各個(gè)方面不斷完善和改進(jìn)自己，為病人提供更為專業(yè)，更為科學(xué)的服務(wù)，使病人的滿意率不斷提高。護(hù)理工作是臨床醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分。常言道：三分治療、七分護(hù)理，而隨著人類社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，病人的診療要求也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。為了滿足病人需要，提高病人的滿意率，在護(hù)理病人的過程中，人文關(guān)懷始終貫穿其中。轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)護(hù)患之間的交流溝通，不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。要把病人當(dāng)親人?；颊呷朐簳r(shí)有人熱情相迎，出院有人笑臉相送；處處尊敬患者，服務(wù)細(xì)致周到。讓病人看明白病，費(fèi)用明白是關(guān)鍵，是讓病人享有知情選擇權(quán)的重要體現(xiàn)。常用藥品及價(jià)目公開、住院費(fèi)用“一日清”和電腦觸摸查詢系統(tǒng)的開通，使患者不再是”霧里看花”，消除了交糊涂費(fèi)、花冤枉錢的疑慮，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量管理。努力預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和護(hù)理工作模式。責(zé)任護(hù)士在病人入院時(shí)，熱情接待，介紹入院須知，做好導(dǎo)診導(dǎo)檢服務(wù)，合理安排護(hù)理時(shí)段。尊重病人的知情權(quán)，實(shí)行事先告知制度。檢查前后，手術(shù)前后，護(hù)理工作做到有解釋、有指導(dǎo)、有效果。病人出院時(shí)，送上一份“健康聯(lián)系卡”。做好出院前的再次溝通，把病人送到病區(qū)電梯門口。實(shí)行這一工作模式后，住院病人在整個(gè)住院過程中都感受到濃郁的親情，住院病人的滿意度不斷上升。實(shí)施人情化管理，使病人有“病房是一個(gè)舒適的家”的感覺。在抓管理過程中，護(hù)理人員把情與管有機(jī)地結(jié)合起來，在同情心愛心的驅(qū)使下，恰到好處地進(jìn)行管理，讓病人在住院期間感

到病區(qū)是個(gè)家，這里有溫暖、有愛心、有同情、有支持、有理解、從而有治愈的信心。例如，有些患者伴客過多，在病房里高聲談笑喧嘩，影響醫(yī)療活動(dòng)正常進(jìn)行和其他患者休息。護(hù)士們改變過去呵責(zé)，驅(qū)趕的做法，代之以文明勸導(dǎo)勸導(dǎo)多余的伴客自覺離開病房，并在生活，治療上盡力為患者提供方便。使病人感覺到病區(qū)就是自己的家，努力為患者營造一個(gè)溫馨愉悅安靜整潔的治療環(huán)境。加強(qiáng)護(hù)士禮儀服務(wù)的規(guī)范建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。把人文關(guān)懷貫穿到臨床護(hù)理工作的這個(gè)過程中。人文護(hù)理在醫(yī)療工作中的運(yùn)用

2.1 人文護(hù)理的專業(yè)體系

第一，鞏固專業(yè)護(hù)理技術(shù)。在外科的護(hù)理過程中更加強(qiáng)調(diào)護(hù)理的專業(yè)性，護(hù)理的專業(yè)性是實(shí)現(xiàn)人文護(hù)理的技術(shù)基礎(chǔ)，是提供高質(zhì)量護(hù)理的出發(fā)點(diǎn)。例如在普外科的護(hù)理實(shí)踐當(dāng)中專業(yè)性主要體現(xiàn)在，對(duì)于術(shù)后患者，護(hù)士要密切觀察患者的生命體征，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，并且做好各引流管道的護(hù)理；術(shù)后恢復(fù)期患者，可以下床者鼓勵(lì)其早期下床活動(dòng)，以促進(jìn)身體恢復(fù)，飲食要循序漸進(jìn)，由流食到半流食再到普食；又如對(duì)于癌癥晚期患者，要加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，保證患者清潔舒適。

第二、關(guān)注患者的心理需求和精神需求。醫(yī)院外科的患者多有病情危重、病情變化較快等特點(diǎn)，筆者在實(shí)際工作中常見外科病人由于受到疾病的影響，患者心理軟弱空虛，神經(jīng)萎靡不振，這在很大程度上影響到護(hù)理措施的治療效果，影響到患者的身心健康。為此我科針對(duì)患者的心理問題，借助醫(yī)院內(nèi)部的心理專家和護(hù)理人員承擔(dān)精神科教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，通過心理知識(shí)講座提高護(hù)理人員心理學(xué)方

面知識(shí)以便于護(hù)理人員工作的開展。護(hù)理人員在注重內(nèi)科患者的疾病康復(fù)的同時(shí)，更加強(qiáng)調(diào)要重視病人心理問題。利用工休會(huì)、床邊交接班、給病人作治療的機(jī)會(huì)等作心理治療，幫助病人從心理上戰(zhàn)勝自我，打破病人陳舊的思想觀念，一生病就是“累贅”的想法，變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)有計(jì)劃的康復(fù)。大大提高了治療效果，病人的生活質(zhì)量得到了大幅度的提高，減輕了家屬的負(fù)擔(dān)。護(hù)理人員應(yīng)該秉承著嚴(yán)肅認(rèn)真，真心實(shí)意為患者服務(wù)的理念，用熱情周到的服務(wù)，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

第三、深化出院患者的隨訪服務(wù)。人文護(hù)理的專業(yè)性不僅體現(xiàn)在患者住院期間的護(hù)理技術(shù)，更重要的體現(xiàn)在患者出院之后的隨訪服務(wù)工作。在筆者的工作實(shí)踐和考察學(xué)習(xí)當(dāng)中，目前醫(yī)院采用的隨訪方式主要有：發(fā)放隨訪卡、隨機(jī)電話回訪、電子郵件回訪等方式。我院外科對(duì)出院患者的隨訪主要采取電話回訪和電子郵件回訪的方式進(jìn)行，2011年以來進(jìn)一步深化這一充滿人文關(guān)懷的特色服務(wù)，發(fā)放對(duì)象較往年而言更加廣泛，新增加了靜脈曲張、胰腺炎等患者的隨訪工作，通過這兩種方式定時(shí)了解患者的治療效果和病情的發(fā)展變化及痊愈的穩(wěn)定性，最大程度地幫助患者實(shí)現(xiàn)居家護(hù)理。除此之外，對(duì)患者的出院隨訪工作還體現(xiàn)在健康知識(shí)的傳播，免費(fèi)郵寄化驗(yàn)單及藥品等特殊服務(wù)。為了進(jìn)一步滿足患者的需求，全科醫(yī)護(hù)人員根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的分工，護(hù)理人員定期上門為患者更換尿管近或引流袋百余余次，測(cè)血壓兩百余次，測(cè)血糖百余次，并指導(dǎo)病人預(yù)防壓瘡、如何做好家庭康復(fù)鍛煉等護(hù)理工作。

第四、健全醫(yī)院崗位職責(zé)保障優(yōu)質(zhì)人文護(hù)理。目前我院外科主要通過兩種方式保障人文護(hù)理的實(shí)現(xiàn)和貫徹，首先，責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)的建立，外科的病區(qū)實(shí)行三

層級(jí)護(hù)理網(wǎng)絡(luò)，一班護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上落實(shí)護(hù)理措施，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)創(chuàng)新專科護(hù)理技術(shù)，并對(duì)危重患者負(fù)責(zé)特殊護(hù)理工作，護(hù)士長(zhǎng)定時(shí)監(jiān)督各個(gè)病房的護(hù)理工作的落實(shí)情況，對(duì)危重患者的病情及身心狀況應(yīng)該準(zhǔn)確掌握，同時(shí)要確保整個(gè)護(hù)理網(wǎng)絡(luò)的安全，這也是實(shí)現(xiàn)人文護(hù)理的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。其次、績(jī)效考核制度的建立，以上提到的三個(gè)層級(jí)護(hù)理網(wǎng)路中各級(jí)別護(hù)理人員應(yīng)通過公開競(jìng)聘上崗，既要保障專科護(hù)理技術(shù)又要注重人文護(hù)理理念的培養(yǎng)，在之后的護(hù)理工作中按照各能級(jí)設(shè)定績(jī)效考核分配原則，健全護(hù)理薪酬和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性。

2.2 人文護(hù)理的理念體系

第一、圍繞“以人為本”，體現(xiàn)人文關(guān)懷。人文護(hù)理應(yīng)該體現(xiàn)在護(hù)理過程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，首先從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)開展人性化服務(wù)。在外科的護(hù)理人員從小事開始全心全意為患者服務(wù)，例如當(dāng)病人走出電梯就應(yīng)該有護(hù)士細(xì)心的接待，將患者送至病房的床邊，并積極主動(dòng)地幫助患者及家屬熟悉病區(qū)環(huán)境，向患者介紹主治醫(yī)生及采取的醫(yī)療措施；在就餐時(shí)間及時(shí)為新進(jìn)患者訂餐，對(duì)于特殊患者的飲食更應(yīng)該細(xì)心關(guān)注；其次，對(duì)危重患者的護(hù)理應(yīng)及時(shí)了解患者的心理需求為其提供心理指導(dǎo)并安慰和鼓勵(lì)患者，增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心；除此之外對(duì)危重病人的家屬提供周到的服務(wù)，給予一定的心理支撐，促使其幫助患者配合治療，實(shí)現(xiàn)良好的治療效果。

第二、落實(shí)個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人文護(hù)理。護(hù)理人員通過制定簡(jiǎn)單易懂圖示介紹醫(yī)保病人、大病統(tǒng)籌病人、醫(yī)保病人出入院等流程，公開將其展示在科室大廳幫助患者及家屬了解就醫(yī)流程，省略繁瑣的就醫(yī)流程介紹方便護(hù)理人員有更加充

足的時(shí)間運(yùn)用在個(gè)性化的護(hù)理工作當(dāng)中；在我院的外科實(shí)現(xiàn)了“健康教育輸液法”，幫助患者學(xué)習(xí)靜脈輸液與健康教育的知識(shí)，使患者享受到了高質(zhì)量的輸液服務(wù)，除此之外還推行了患者自理能力訓(xùn)練，以便患者學(xué)習(xí)出院后所需的自理方法。通過以上個(gè)性化服務(wù)，快速了解患者的需求并及時(shí)幫助解決是實(shí)現(xiàn)人文護(hù)理的重要步驟。

第三、學(xué)習(xí)“換位思考”，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。護(hù)理過程是醫(yī)患溝通的主要環(huán)節(jié)，因此護(hù)理人員在實(shí)施護(hù)理措施的時(shí)候通過換位思考的方式才能更加的體會(huì)到患者的身心痛苦，才能更好地站在患者的角度考慮問題，才能身體力行的貫徹人文護(hù)理。護(hù)理人員通過換位思考的方式使得醫(yī)患之間的溝通更加順暢，能夠及時(shí)了解患者的病情狀況以及接受治療之后的反饋效果，促使醫(yī)療理論在護(hù)理實(shí)踐當(dāng)中更好的結(jié)合和運(yùn)用。

3人文護(hù)理的實(shí)施

在臨床護(hù)理的工作中，人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在對(duì)患者的生命與健康、患者的權(quán)利和需求、患者人格和尊嚴(yán)的維護(hù)。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)健康的需求不斷擴(kuò)展，人文關(guān)懷在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式下，更顯現(xiàn)出它的獨(dú)特的價(jià)值。因此，我們?cè)陂_展系統(tǒng)化整體護(hù)理的過程中，更應(yīng)注重人文精神，將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。這一舉措提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)，保證了護(hù)理質(zhì)量，提高了患者的滿意度，樹立了良好的職業(yè)形象，現(xiàn)將本科室在實(shí)施人文護(hù)理的體會(huì)總結(jié)如下。

3.1構(gòu)建和諧的人文氛圍

3.1.1營造舒心的醫(yī)療環(huán)境

比如骨傷?？?，患者的特點(diǎn)是老年患者居多，需長(zhǎng)期臥床，且病程長(zhǎng)。本科室努力改善住院環(huán)境，如在墻壁上懸掛淡雅的壁畫，在地上擺放綠色植物，為患者營造一個(gè)舒適、干凈、整潔的住院環(huán)境。建立開放式的護(hù)士站，方便護(hù)患之間面對(duì)面的溝通。由于各人生活習(xí)慣的不同，在患者入院后我們盡量給他提供便利，如允許其在病房?jī)?nèi)擺放自帶的鮮花，允許其使用掌上DVD等微型影音設(shè)備等，盡量保持其原來的生活習(xí)慣，多溝通和交流。

3.1.2創(chuàng)建方便溫馨的工作流程

施行首問負(fù)責(zé)制，提供方便快捷的“一站式服務(wù)”，簡(jiǎn)化工作流程。為患者做好生活護(hù)理，指導(dǎo)用藥，做好衛(wèi)生宣教和康復(fù)指導(dǎo)，尤其在康復(fù)指導(dǎo)的過程中，采用“漸進(jìn)式”和患者進(jìn)行功能康復(fù)鍛煉，直至取得滿意效果。

3.1.3構(gòu)建醫(yī)患、護(hù)患以及病人家屬間良好的人際氛圍

護(hù)理人員在病房應(yīng)努力營造一種充滿人情味的，以關(guān)心病人、尊重病人為中心的人文環(huán)境。同時(shí)，臨床醫(yī)生也參與和支持，醫(yī)護(hù)雙方在認(rèn)識(shí)和行為上協(xié)調(diào)一致。我們?cè)囍诓》拷⒉T、家屬互助制，護(hù)士作為組織者、服務(wù)者和參與者，盡可能發(fā)揮病員及家屬的互助互幫的積極性，使病員、家屬、護(hù)士之間形成十分融洽的家庭式關(guān)系[1]。護(hù)士還可以從病員和家屬中了解到每一病人存在的問題和顧慮，然后采取相應(yīng)的對(duì)策和措施加以解決。這樣做無論是健康知識(shí)的普及以及治療方式的選擇都收到了良好效果。

3.2以人為本、實(shí)行人性化服務(wù)

始終堅(jiān)持“以人為本”，將整體護(hù)理和個(gè)性化護(hù)理相結(jié)合，制定“五心服務(wù)”：接待患者熱心，解釋工作耐心，聽取意見虛心，整體護(hù)理專心，護(hù)理工作細(xì)心。全體護(hù)理人員在工作中充滿熱情，不斷提高自身的理論知識(shí)，?？茦I(yè)務(wù)，操作技能和語言溝通技能，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.2.1推行心理護(hù)理

隨著醫(yī)學(xué)模式向生物-心理-社會(huì)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式也發(fā)生了相應(yīng)的改變，在新的護(hù)理模式中，護(hù)理工作已不再是簡(jiǎn)單的“打針?biāo)退帯⒓膊”O(jiān)護(hù)”等技能性的活動(dòng)方式，而是包括了心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性勞動(dòng)。所以，護(hù)理人員除了從病人入院就詳細(xì)介紹情況，詢問病史，與患者交談外，還須了解患者的學(xué)歷、職業(yè)、家庭以及文化社會(huì)背景等內(nèi)容。根據(jù)其特點(diǎn)掌握心理溝通技巧，培養(yǎng)感知病人情緒的能力，尊重和重視病人的態(tài)度，既傾聽、觀察病人的一言一行，有意識(shí)地將自己放置到病人的位置上，又從病人的角度去理解其所發(fā)生的各種信息，設(shè)身處地的去感受病人的悲傷、歡樂和痛苦，真正成為患者可信賴的朋友。

3.2.2加強(qiáng)健康教育

為使患者能夠在疾病的各個(gè)階段獲得相關(guān)的健康知識(shí)，我科制訂了各種疾病的健康教育處方，各位護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中，為患者提供及時(shí)、恰當(dāng)?shù)慕】到逃?，使患者掌握促進(jìn)康復(fù)的知識(shí)，并積極倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式。幾年來，本科由于重視健康教育，骨科的常見并發(fā)癥，如壓瘡、尿路感染、墜積性肺炎、便秘等發(fā)生率極低，骨折的功能康復(fù)也很滿意。

3.3強(qiáng)化人文知識(shí)學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)科學(xué)護(hù)理觀

本科在實(shí)施整體護(hù)理的過程中，融入了人文精神，充分保證了患者的各項(xiàng)權(quán)益，最大限度地滿足了患者的需要，使患者的滿意度上升。在推行人文護(hù)理的過程中，護(hù)士通過加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，直接或間接提升了她們的道德倫理、推理能力、邏輯演繹、敏銳觀察、明辨是非及人際溝通能力，這樣無形之中也提高了護(hù)士的自身素養(yǎng)，改變了陳舊的護(hù)理觀念[2]，在患者及大眾的心目中樹立起了良好的職業(yè)形象。小結(jié)

人文護(hù)理集中體現(xiàn)在護(hù)理過程中對(duì)患者生命和人格的尊重，高度重視患者對(duì)護(hù)理的感受，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的內(nèi)在需求。結(jié)合本文所述，在醫(yī)療護(hù)理工作中應(yīng)該從人文護(hù)理專業(yè)和人文護(hù)理理念的角度出發(fā)并逐步完善兩個(gè)體系在專業(yè)護(hù)理的基礎(chǔ)上體現(xiàn)人文關(guān)懷，同時(shí)在醫(yī)院內(nèi)部的硬件和軟件保障系統(tǒng)的前提下，在整體上實(shí)現(xiàn)人文護(hù)理應(yīng)該達(dá)到的效果。

參考文獻(xiàn)

［1］ 劉慧.人文護(hù)理初探［j］.內(nèi)蒙古中醫(yī)藥，2010(05):145-146 ［2］ 鄭云娣，王菊吾，陸彩萍.人性化護(hù)理在臨床應(yīng)用中的研究［j］.護(hù)理研究,2008,22(3c)：824—825 ［3］ 焦衛(wèi)紅，于梅.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范操作與考評(píng)指導(dǎo)［m］.人民軍醫(yī)出版社2010，6 ［4］ 鞏淑惠.人文護(hù)理理念現(xiàn)狀及對(duì)臨床應(yīng)用的啟示.實(shí)用醫(yī)藥雜志，2008，25(12)：1518-1519.