第一篇：校園新媒體路徑研究

校園新媒體路徑研究

【摘 要】只有德才兼?zhèn)涞娜瞬拍苡辛ν苿?dòng)我國的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)，校園作為培養(yǎng)人才的重要場所，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育對(duì)我國的未來發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前各種意識(shí)形態(tài)的泛濫及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)校園德育工作而言，即是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；高校傳統(tǒng)媒體；社會(huì)主義核心價(jià)值觀

學(xué)生時(shí)代是形成價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來使學(xué)生們能夠更輕易、廣泛地獲得各種思想和信息，對(duì)增長學(xué)生的見識(shí)起到極大作用，不可忽視的是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的很多內(nèi)容是偏激、錯(cuò)誤或不適合我國國情的，這會(huì)對(duì)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀造成負(fù)面影響。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是適應(yīng)我國當(dāng)前實(shí)形勢，兼顧當(dāng)前國家、社會(huì)、個(gè)人各層面的價(jià)值統(tǒng)一，通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體積極開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育對(duì)幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀是當(dāng)前各級(jí)院校的緊迫任務(wù)之一。

一、新形勢下通過新媒體開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀的必要性

學(xué)生是國家未來的重要建設(shè)者，在校園時(shí)代學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)各種課本知識(shí)，而且還要形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。當(dāng)前我國正處于全面建設(shè)小康社會(huì)的重要時(shí)期，唯有德才兼?zhèn)?、積極向上的建設(shè)者，才能肩負(fù)起實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任。

學(xué)生正處于可塑性極強(qiáng)的時(shí)期，好奇心強(qiáng)、易于接受各種觀點(diǎn)、大是大非判斷力不強(qiáng)，而當(dāng)前的社會(huì)中充斥著多元化的意識(shí)形態(tài)及大量誘導(dǎo)性的不良信息。通過互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生很容易受到這些因素的影響，對(duì)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀十分不利。開展凝練中華民族積極向上精神的“富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育對(duì)塑造學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀具有事半功倍的效果。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用是大勢所趨，其對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的形成具有不可忽視的影響，學(xué)校必須重視這一問題，并積極開展正確的引導(dǎo)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，為學(xué)生價(jià)值觀的形成做出貢獻(xiàn)。

二、通過新媒體開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的難題

（一）互聯(lián)網(wǎng)上的不規(guī)范內(nèi)容不利于學(xué)生正確價(jià)值觀的形成

互聯(lián)網(wǎng)遵循著開放和共享的精神，在互聯(lián)網(wǎng)上有很多促使人積極向上，開拓視野、增長知識(shí)的內(nèi)容，但是也存在著偏激、陰暗、不健康的糟粕，而且形式和內(nèi)容更容易吸引住學(xué)生，雖然國家開展凈網(wǎng)等行動(dòng)，但是還是存在很多漏網(wǎng)之魚。當(dāng)前學(xué)生出于閱歷少、判斷能力差的時(shí)期，很容易被這些不良信息侵襲，不僅不利于正確價(jià)值觀的形成，而且還可能影響學(xué)業(yè)，甚至走上犯罪的道路。而且學(xué)生在接受這些負(fù)面信息時(shí)往往具有隱蔽性，難以對(duì)此有效控制，使學(xué)校的價(jià)值觀教育面臨較大挑戰(zhàn)。

（二）學(xué)生對(duì)學(xué)校開展價(jià)值觀教育的抵觸心理

學(xué)生時(shí)期存在一定的叛逆心理，向往自由，好奇心重，對(duì)于學(xué)校通過新媒體路徑開展的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育存在一定的抵觸心理。當(dāng)前學(xué)校開展此類教育大多存在強(qiáng)制性，將學(xué)生集中在一起，并且教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生的吸引力不大，他們不喜歡被強(qiáng)制地去接受教育，更喜歡自己去發(fā)現(xiàn)、去探索，因此學(xué)校開展的教育效果收效不理想。

（三）學(xué)校的教學(xué)方式缺乏創(chuàng)新

雖然新媒體給了教育工作提供了豐富的資源，使教師能夠更靈活地開展教學(xué)工作。但是很多教師還未能完全擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)方式，在教學(xué)上依舊以填鴨式、灌輸式為主，新媒體成只是成為了更好展示教學(xué)內(nèi)容的工具。使新媒體的教學(xué)效果不能充分發(fā)揮。

三、運(yùn)用校園新媒體加強(qiáng)高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的對(duì)策

（一）在教學(xué)中積極吸取互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)資源

傳統(tǒng)的教材在形式、內(nèi)容上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如互聯(lián)網(wǎng)資源豐富，僅僅通過文字和一些圖片來提高社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教學(xué)效果難度是很大的。教學(xué)中要積極吸取互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)資源，同時(shí)教師也應(yīng)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，在教學(xué)中通過視頻、大量精準(zhǔn)圖片和討論等方式配合教學(xué)工作，會(huì)極大吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)教學(xué)效果。

（二）積極引導(dǎo)學(xué)生通過新媒體培養(yǎng)主流價(jià)值觀

當(dāng)前學(xué)生的生活中已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，為了使學(xué)生免受不良信息的侵害，學(xué)校在開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育時(shí)不僅僅要通過課堂、講座等傳統(tǒng)形式，還應(yīng)重視在微信、微博、貼吧等領(lǐng)域?qū)W(xué)生的影響，通過必要的引導(dǎo)，充分利用網(wǎng)絡(luò)的自由性、便捷性、多元性的優(yōu)勢對(duì)學(xué)生開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育，如通過學(xué)生樂于接受的多元方式和精彩的內(nèi)容在上述平臺(tái)開展愛校、愛國教育，弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良美德，同時(shí)開通學(xué)生與學(xué)校及社會(huì)的互動(dòng)渠道，使學(xué)生從被動(dòng)的接收變?yōu)橹鲃?dòng)的探尋，增強(qiáng)教育效果。

（三）線上線下聯(lián)動(dòng)開展教學(xué)工作

開展社??主義核心價(jià)值觀教育不僅要在課堂進(jìn)行，還要將之運(yùn)用于實(shí)際，在網(wǎng)絡(luò)及課余時(shí)間組織開展聚焦熱點(diǎn)和時(shí)事政策的課外活動(dòng)，如五四、七七事變、國慶等日期的紀(jì)念活動(dòng)，對(duì)兩會(huì)召開、全球峰會(huì)等時(shí)事和熱門話題展開討論，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生好人好事的宣傳，以此增進(jìn)學(xué)生對(duì)集體和國家的感情、豐富學(xué)生的見聞、提高學(xué)生的思考能力和判斷力，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的精神，為主流價(jià)值觀的行程做出貢獻(xiàn)。

（四）堅(jiān)持開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性，學(xué)校應(yīng)針對(duì)熱門話題積極引導(dǎo)學(xué)生，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的引人注目的消極、反動(dòng)、落后的言行進(jìn)行反擊，通過辟謠、引導(dǎo)、矯正等方式，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到正確的價(jià)值取向，提高自身覺悟。

社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育是當(dāng)前校園教學(xué)中的重要內(nèi)容之一，面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，教職人員應(yīng)認(rèn)真分析學(xué)生的心理特點(diǎn)，積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容豐富、自由性強(qiáng)、多元化等優(yōu)勢，對(duì)學(xué)生開展教育工作，為我國培養(yǎng)合格的建設(shè)人才，為國家未來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓文乾.新媒體環(huán)境下高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育途徑探析[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2015（3）.[2]盛建軍，何茂昌.新媒體時(shí)代交往實(shí)踐觀下的大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育[J].學(xué)校黨建與思想教育，2014（4）.

第二篇：校園新媒體工作總結(jié)

工作總結(jié)&反思

校團(tuán)委宣傳部官方微博熊璐敏

接任這一部門已然將近一年，接任之時(shí)為自己設(shè)下的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期設(shè)想，但卻也有一些缺憾。對(duì)于自己這么長時(shí)間的工作，想說的很多，下面大致說一下：

一、部門內(nèi)部

1、基本架構(gòu)的穩(wěn)定：（1）重要的一點(diǎn)是部門的定位：團(tuán)委有是三個(gè)宣傳部，每個(gè)的定位是不同的，本部門的定位是以線上活動(dòng)來輔助本部門、其他各部門的線下活動(dòng)，我們一直秉承著這個(gè)觀點(diǎn)，并以此指導(dǎo)著我們的工作。（2）微博、微信上學(xué)期對(duì)于固定板塊的設(shè)定、劃分；這一學(xué)期對(duì)于微信自定義板塊的創(chuàng)建，對(duì)于本部門而言，重要的一點(diǎn)其實(shí)是日常的更新維護(hù)，只有基本框架構(gòu)建起來，保證日常更新，整個(gè)工作才可以順利進(jìn)行

2、人員調(diào)配：目前，大致分為三個(gè)小組，微博小組、微信小組、青梅小組，人員并不固定，會(huì)進(jìn)行定期的輪換，以確保培養(yǎng)的每個(gè)干事可以對(duì)于每一個(gè)平臺(tái)有清楚的定位和運(yùn)營認(rèn)知。

3、品牌打造：對(duì)于這一項(xiàng)工作，需要通過來兩個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)：（1）細(xì)水慢流、潛移默化的進(jìn)行：日常的更新，櫥窗的海報(bào)，唯一的官方平臺(tái)等等，在不知不覺中讓大家對(duì)于平臺(tái)有了深刻的認(rèn)同感，以及營造同學(xué)們對(duì)于平臺(tái)的認(rèn)同感、歸屬感；（2）以聲勢浩大、規(guī)模較大的活動(dòng)來達(dá)到振聾發(fā)聵的效果，提高知名度，從而達(dá)到引領(lǐng)的作用：例如青梅開學(xué)季，是三個(gè)平臺(tái)同時(shí)推廣，對(duì)新生的第一次的指導(dǎo)，提升認(rèn)同感。（3）小活動(dòng)的舉辦：以同學(xué)們喜歡的方式，愿意接受的方式去舉辦一些小活動(dòng)，例如：有一種美叫中勞之春。

4、靈活調(diào)配：對(duì)于新媒體平臺(tái)，沒有變化是最大的威脅，新媒體是日新月異的，隨時(shí)都會(huì)有變化的，只有不斷地嘗試、不斷地更新，不斷地調(diào)整、不斷地變化，我們一直在做著這樣的工作：微博、微信固定板塊的調(diào)整，自定義板塊的調(diào)整、青梅板塊的刪減、保留、新建等等：除板塊的調(diào)配外，人員的調(diào)配也是很重要的，對(duì)于每一個(gè)部門都是，需要合適的人在合適的地方做工作。

二、對(duì)外聯(lián)系

1、校內(nèi)聯(lián)系：一直堅(jiān)信，團(tuán)委是個(gè)大家庭，各部門緊密合作，并且在之前的日子里，我們一直緊密合作，這個(gè)也是之后的工作重心之一。

2、校外聯(lián)系：作為首都高校傳媒聯(lián)盟的常委成員之一，我們一直致力于借助這一平臺(tái)，與其他高校多多溝通，緊密合作，互相學(xué)習(xí)：參加每個(gè)月的團(tuán)刊界別會(huì)，以及各種不定期的活動(dòng)，逐步提升本部門的整體水平；在微博上與共青團(tuán)中央互動(dòng)，參與共青團(tuán)中央舉辦的各個(gè)活動(dòng)，增加我們微博的關(guān)注量。

三、未來發(fā)展

1、換屆之后，團(tuán)委微博與團(tuán)委網(wǎng)站合成媒體部，對(duì)一個(gè)新的部門而言，同樣有很多的問題需要解決，2、基本設(shè)想：大概分為兩個(gè)部分：專業(yè)組與技術(shù)組：專業(yè)組負(fù)責(zé)文字、圖片視頻的采寫，編輯；技術(shù)組負(fù)責(zé)微博、微信、青梅、網(wǎng)站四個(gè)平臺(tái)的日常維護(hù)，內(nèi)容發(fā)布，將資源完全整合。

3、網(wǎng)站部與新媒體部密不可分，二者可以實(shí)現(xiàn)最新資訊的共享，活動(dòng)消息的及時(shí)發(fā)布。同時(shí)，合并后的部門也能在更大程度上節(jié)約資源，將團(tuán)委的網(wǎng)絡(luò)宣傳直接劃分為一個(gè)整體，使得網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳更規(guī)范化，讓團(tuán)委的整體形象更科學(xué)合理。

第三篇：新媒體時(shí)代的企業(yè)文化建設(shè)路徑

新媒體時(shí)代的企業(yè)文化建設(shè)路徑

安嫻

2012-8-9 12:00:19來源：《國企》2012年第8期

新媒體時(shí)代來了。

“新媒體”是傳統(tǒng)媒體（廣播、電視、報(bào)紙、雜志）之外的“第五媒體”，形式豐富多樣，包括互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體、桌面視窗等等。新媒體一改傳統(tǒng)媒體以往單一形式的傳播途徑，集中了影像、聲音、文本等多種媒介形式，真正實(shí)現(xiàn)了多媒體、全方位信息傳播，成為未來媒體發(fā)展的新趨勢。

中國企業(yè)要在紛繁復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中求得生存和發(fā)展，必須更新經(jīng)營理念和管理方式，實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，從而不斷提升企業(yè)核心競爭力。隨著新媒體時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)組成了全球經(jīng)濟(jì)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，并將置身其中的每個(gè)企業(yè)變成了它的神經(jīng)元，企業(yè)的新型網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。在新媒體的時(shí)代背景下，如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，一不丟根，二不守舊，使企業(yè)文化生生不息，從而使企業(yè)立于不敗之地呢？

機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存

以互聯(lián)網(wǎng)、3G手機(jī)等為代表的新媒體的發(fā)展，對(duì)企業(yè)員工特別是年輕員工的思維方式、行為模式、生活方式乃至工作方式產(chǎn)生了重要影響，因此也為企業(yè)文化建設(shè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

高度開放的新媒體，拓寬了企業(yè)員工的視野。互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息自由傳播，使企業(yè)員工第一時(shí)間了解企業(yè)行業(yè)的發(fā)展、時(shí)事資訊、企業(yè)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新，緊跟社會(huì)和經(jīng)濟(jì)潮流。企業(yè)可以借此培養(yǎng)員工尋求發(fā)展、創(chuàng)新的意識(shí)，這有利于為企業(yè)文化建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。

高效互動(dòng)的新媒體，加快了企業(yè)民主化進(jìn)程。新媒體打破了以往層層上報(bào)、信息流通不暢的局面，企業(yè)可以與每一位員工直接“零距離”溝通，聽取員工的意見和要求，并及時(shí)反饋。這帶給員工認(rèn)同感和歸屬感，有利于提高員工滿意度和工作效率。同時(shí)，企業(yè)可以通過利用新媒體，掌握員工動(dòng)態(tài)信息，與員工互動(dòng)，對(duì)員工開展有效的文化引導(dǎo)，提高企業(yè)文化建設(shè)的有效性。

自由快捷的新媒體，成為企業(yè)文化建設(shè)的信息基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒有邊界的世界和自由傳播信息的媒介，企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍能夠及時(shí)、方便和高效地獲取外部不同時(shí)間不同地點(diǎn)的大量信息，通過新媒體學(xué)習(xí)、豐富知識(shí)，拓寬視野、創(chuàng)新思維，兼收并蓄，批判吸收，創(chuàng)新、凝練出更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。

另外，新媒體的特性也為企業(yè)文化建設(shè)帶來了挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡(luò)傳媒時(shí)代張揚(yáng)個(gè)性、靈活開放，而企業(yè)文化的凝聚力很大程度上源于鮮明的企業(yè)特色。新媒體時(shí)代，多元化的信息和觀念可能逐漸改變?nèi)藗兊乃季S方式、行為習(xí)慣，員工參與企業(yè)文化建設(shè)和管理的途徑、內(nèi)容、影響力也日趨靈活和多樣化，使得企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化的定位和對(duì)員工的管理更有難度。

新媒體如互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)媒體都崇尚互動(dòng)，為企業(yè)和員工溝通提供了便利。而如果對(duì)新媒體的互動(dòng)性應(yīng)用不當(dāng)，員工提出的意見和要求不能及時(shí)得到滿足，就會(huì)影響企業(yè)員工的情緒和思想穩(wěn)定，使企業(yè)文化建設(shè)處于被動(dòng)狀態(tài)。

新媒體也給社會(huì)倫理帶來不利影響。相比較于傳統(tǒng)的面對(duì)面、口頭和紙筆的溝通方式，網(wǎng)絡(luò)交流欠缺親切感和存在感，容易造成員工之間情感逐漸淡漠，不利于形成和諧的人際關(guān)系。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性也向誠信價(jià)值觀提出了挑戰(zhàn)。

企業(yè)文化建設(shè)也要與時(shí)俱進(jìn)

新媒體時(shí)代，企業(yè)文化的建設(shè)也要與時(shí)俱進(jìn)，才能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，使企業(yè)保持動(dòng)力和競爭優(yōu)勢。企業(yè)要加快運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體工具的步伐，要積極研究微博、手機(jī)媒體、即時(shí)通訊等新工具進(jìn)行有效管理，充分發(fā)揮新媒體的重要作用。

隨著新媒體時(shí)代的來臨，企業(yè)文化建設(shè)有五大發(fā)展趨勢。

人本型企業(yè)文化

網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)迫使企業(yè)文化管理趨于人本化。企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化體系、規(guī)范企業(yè)管理制度時(shí)，需要從人性角度出發(fā)，注重制度管理與柔性管理相結(jié)合，才能發(fā)揮人的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)可以充分利用新媒體的優(yōu)勢，在培育企業(yè)文化時(shí)關(guān)注員工的志趣，注重其文化背景，尊重員工的價(jià)值和尊嚴(yán)，滿足員工的物質(zhì)和精神需要，使員工感覺到被尊重、受重視，在工作中充分發(fā)揮主動(dòng)性和積極性。

誠信型企業(yè)文化

新媒體的開放性和相對(duì)虛擬，對(duì)企業(yè)的誠信提出了更高的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)使企

業(yè)直接面向了市場、消費(fèi)者和同行業(yè)者，這種“零距離”的交流加強(qiáng)了企業(yè)與外界環(huán)境之間的相互依賴。它同時(shí)是一個(gè)放大鏡，具有自主性、虛擬性、匿名性，可以使得真話、假話都無限放大。2008年的三鹿奶粉事件一夜之間人盡皆知，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大。因此，企業(yè)要在文化建設(shè)方面不斷加強(qiáng)文化附加值，對(duì)外有可信度、對(duì)內(nèi)凝聚人心，才能使企業(yè)健康發(fā)展。

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

企業(yè)文化不是紙上談兵、虛無縹緲的，員工需要通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，感悟到文化的真實(shí)存在性，自覺將文化銘記心中。因此，企業(yè)文化需要賦予“學(xué)習(xí)型”的內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)是高度開放的，借助互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，信息量大、迅速、成本低。新媒體時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

互動(dòng)型企業(yè)文化

新媒體時(shí)代為企業(yè)內(nèi)部溝通提供了豐富、便捷、廉價(jià)的平臺(tái)，滿足了管理者和員工的多種需求。企業(yè)能夠以活潑、輕松的方式向員工宣傳企業(yè)文化，既可以打破冷冰冰的網(wǎng)絡(luò)外殼，消除不必要的誤會(huì)和隔閡，又激發(fā)了員工的團(tuán)隊(duì)精神，從而打造具有凝聚力和向心力的協(xié)作團(tuán)隊(duì)。

實(shí)操型企業(yè)文化

很多企業(yè)的企業(yè)文化制定僅停留在文字上或者簡單“搬”到網(wǎng)頁上。新媒體時(shí)代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視新媒體的實(shí)際應(yīng)用，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際問題，將企業(yè)文化落到實(shí)處，使企業(yè)文化表述成為每個(gè)員工理解、認(rèn)同的行動(dòng)指南。華為將宣傳企業(yè)核

心價(jià)值觀的故事上傳到BBS社區(qū)，并制作成視頻，供員工瀏覽。即使是企業(yè)動(dòng)態(tài)信息，也會(huì)以較活潑的形式發(fā)布，營造了輕松、親切的氛圍，訪問率非常高。企業(yè)網(wǎng)站成為了企業(yè)宣傳文化的陣地。

第四篇：新媒體應(yīng)用現(xiàn)狀研究

學(xué)習(xí)與 研 究

第 23 期

海航集團(tuán)

2012年11月26日

新媒體應(yīng)用現(xiàn)狀研究

【編者按】近年來，隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，關(guān)于新媒體的論述頻見報(bào)刊，而且以“什么是新媒體”，“新媒體跟常規(guī)媒體的共存”等主題的論壇也在推波助瀾，一時(shí)間關(guān)于新媒體的字眼鋪天蓋地襲來。本文介紹了新媒體與其商業(yè)價(jià)值，分享了優(yōu)秀企業(yè)在新媒體應(yīng)用上的案例，并分析了新媒體發(fā)展在集團(tuán)的運(yùn)用前景。

一、新媒體定義

新媒體是在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等，相對(duì)于報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

圖1新媒體網(wǎng)絡(luò)圖

二、新媒體對(duì)品牌價(jià)值的影響

新媒體對(duì)商業(yè)及品牌營銷的五大價(jià)值如下： ㈠ 有效降低營銷成本

新媒體可以更好地降低營銷成本。企業(yè)會(huì)花很多錢建一個(gè)官方網(wǎng)站，定期發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息，不間斷維護(hù)與推廣，但效果卻并不理想，而新媒體提供了更多免費(fèi)的開放平臺(tái)，如在開心網(wǎng)建立官方賬戶，在豆瓣建立興趣小組，在天涯建立品牌空間，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌詞條等等。新媒體不僅提供了低成本平臺(tái)，而且還提供了低成本的傳播方式。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，大量品牌的信息需要花費(fèi)巨資推廣，而在新媒體時(shí)代，只要內(nèi)容有創(chuàng)意，網(wǎng)民覺得有趣或有價(jià)值，就會(huì)幫忙免費(fèi)傳播。

㈡ 更精準(zhǔn)化的客戶定位，滿足個(gè)性化需求

在新媒體營銷中，不論是門戶網(wǎng)站的按鈕廣告，還是搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說，都更有針對(duì)性。如你在微博談?wù)撡徺I籃球的事情，那么系統(tǒng)會(huì)認(rèn)定你具有購買籃球的需求，一段時(shí)間后，不管你是否再進(jìn)行籃球主題談?wù)摶蛩阉?，系統(tǒng)都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌。在這個(gè)營銷過程中，一切都是基于人、賬戶和關(guān)系網(wǎng)，一切需求和潛在消費(fèi)欲望都可以被記錄、被計(jì)算、被推理。

未來的消費(fèi)將越來越強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)選擇自己喜歡的方式，在喜歡的時(shí)間和地點(diǎn)獲得喜歡的商品或服務(wù)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各種工具能讓企業(yè)清楚地知道顧客的需求。

㈢ 及時(shí)有效面對(duì)危機(jī)公關(guān)

企業(yè)經(jīng)營不可能完美無缺，面對(duì)眾口難調(diào)的消費(fèi)者，任何產(chǎn)品和服務(wù)都有可能存在所謂的“缺陷”，而社會(huì)化媒體的特點(diǎn)就是信息分散，輿論極難控制。

合理、有效地利用新媒體，能完善企業(yè)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)策略。公關(guān)是整合營銷傳播中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而危機(jī)公關(guān)在某種意義上事關(guān)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益甚至生死存亡。新媒體環(huán)境下，話語權(quán)平等，除了媒介有發(fā)布信息的權(quán)力，公眾利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體同樣具有發(fā)布信息的權(quán)力，而負(fù)面信息將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久而深遠(yuǎn)的影響。新媒體可以形成完善而有效的公關(guān)模式，完善危機(jī)預(yù)警機(jī)制，積極與各類媒體展開合作，以應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)。

㈣ 讓消費(fèi)者自主選擇，并有效互動(dòng)

在新媒體出現(xiàn)之前，過去的營銷方式多為硬性推廣，而新媒體營銷則不同，新媒體使企業(yè)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)性增強(qiáng)，有利于取得更有效的傳播效果。企業(yè)要做的就是讓目標(biāo)用戶參與，讓品牌融于與消費(fèi)者的互動(dòng)中，融于消費(fèi)者口碑中，以形成不同傳播源，不斷向下擴(kuò)散，取得事半功倍的營銷效果。

通過新媒體，企業(yè)能夠與受眾實(shí)現(xiàn)更多的互動(dòng)，收集更多的反饋信息，新媒體營銷讓消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)地位，消費(fèi)者的個(gè)性化需求將更容易得到滿足。

㈤ 提升廣告的創(chuàng)意空間

在社會(huì)化營銷中，創(chuàng)意是我們的彈藥，新媒體營銷因此會(huì)發(fā)揮出強(qiáng)大的力量。創(chuàng)意可遇不可求，但一旦擁有創(chuàng)意，并通過用戶參與，其整體營銷效果將極大提升。

三、新媒體的優(yōu)劣勢 ㈠ 新媒體的優(yōu)勢

新媒體不僅具有報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒介及時(shí)，廣泛傳遞新聞信息的一般功能，而且具有數(shù)字化、多媒體、及時(shí)性和交互式傳遞新聞信息的獨(dú)特優(yōu)勢，與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有以下特點(diǎn)：

1.速度快

網(wǎng)絡(luò)媒體被稱為最快速的傳播媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)帶來了信息傳播速度的革命。網(wǎng)絡(luò)媒體不僅傳輸速度快，而且信息來源廣泛，易于操作，可突破傳統(tǒng)媒體在時(shí)間，地域和技術(shù)上的限制，隨時(shí)隨地發(fā)布信息。

2.容量大

無論是報(bào)紙、廣播媒體還是電視媒體，在單位節(jié)目時(shí)間內(nèi)和單位版面內(nèi)信息的傳播數(shù)量均是有限的，而新媒體所儲(chǔ)存和發(fā)布的信息容量被形象地比喻為“海量”。

3.開放性

與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體開創(chuàng)了更為廣闊的傳播空間，具有全球性。

4.綜合性

新媒體是傳統(tǒng)媒體的集大成者，它突破了傳統(tǒng)媒體局限于一種或幾種符號(hào)、手段的傳播方式，不僅整合了報(bào)紙媒體、廣播媒體、電視媒體優(yōu)勢，融文字、聲音、圖像等于一體，甚至綜合了計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)、打印機(jī)等各種現(xiàn)代傳播技術(shù)手段的優(yōu)點(diǎn)，使之成為有史以來最優(yōu)秀，最具有發(fā)展?jié)摿Φ拿襟w。

5.多元化

新媒體的全球化特征也表明了它傳播主體的多元化，與報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播者不僅是特定的新聞傳播機(jī)構(gòu)，政府、團(tuán)體、企業(yè)、組織、個(gè)人都可以通過自身特定的網(wǎng)站向社會(huì)受眾傳播信息，成為信息傳播的主體。

㈡ 新媒體的劣勢

由于新媒體的種種優(yōu)越性，新媒體迅猛發(fā)展，各類型的新媒體隨著技術(shù)的不斷發(fā)展而涌現(xiàn)，這種不停的向前生產(chǎn)必然導(dǎo)致新媒體的種種弊端：

1.信息噪音

新媒體的出現(xiàn)使每個(gè)人都可以成為信息的發(fā)布者和傳播者。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，目前全球博客數(shù)量已突破7000萬，每天新增12萬，Twitter網(wǎng)站微博數(shù)量會(huì)在短短的兩三個(gè)月突破100億。如此浩大的信息海洋中，更多的是毫無意義的無用信息，這些信息噪音已嚴(yán)重影響到我們的生活。每當(dāng)我們打開電腦或手機(jī)，鋪天蓋地的廣告或垃圾信息掛滿網(wǎng)頁，我們耗費(fèi)一個(gè)上午瀏覽博客卻發(fā)現(xiàn)一無所獲，這些無用信息嚴(yán)重占用了我們的時(shí)間，甚至干擾了我們的思維，當(dāng)一個(gè)人長時(shí)間泡在互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)時(shí)，他獨(dú)立思考的時(shí)間就大大縮短，人們的生活方式因?yàn)樾旅襟w的存在悄然發(fā)生了巨大的變化。

2.虛假信息

新媒體獨(dú)特的“網(wǎng)狀—鏈?zhǔn)健眰鞑シ绞狡鹾狭爽F(xiàn)代觀眾的接受習(xí)慣，媒體與受眾的距離越來越近，甚至更加遷就以滿足大眾的“獵奇”欲望。在互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)的發(fā)展中，為了吸引眼球，獲取點(diǎn)擊率，信息傳播中開始出現(xiàn)虛假信息和媚俗化傾向，例如從2007年的“芙蓉姐姐”開始，到2008年的“艷照門”，再到“鳳姐”，而在一些網(wǎng)站的娛樂版中，跳樓、賣淫、強(qiáng)奸、殺人的字眼層出不窮，已經(jīng)觸及社會(huì)的道德底線。

四、新媒體應(yīng)用案例

㈠ 快消行業(yè)案例——優(yōu)衣庫:網(wǎng)絡(luò)“in”事 SNS網(wǎng)站排隊(duì) 2011年12月10日，優(yōu)衣庫在中國內(nèi)地推出與人人網(wǎng)獨(dú)家合作的網(wǎng)上排隊(duì)活動(dòng)。截至12月23日活動(dòng)結(jié)束，排隊(duì)人次突破133萬，效果大大超出預(yù)期的100萬，所有參與用戶都同步成為優(yōu)衣庫人人網(wǎng)公共主頁粉絲，粉絲數(shù)從零激增到13萬。參與者只要用自己的人人賬號(hào)登錄優(yōu)衣庫官網(wǎng)，就可以選擇一個(gè)喜歡的卡通形象，并發(fā)表一句留言同步到人人網(wǎng)新鮮事，就可以用這個(gè)小人和其他人一起，在優(yōu)衣庫的虛擬店面前排起一串長長的隊(duì)伍，等待的同時(shí)也絕不會(huì)無聊，把鼠標(biāo)移到隊(duì)伍中的其他顧客，將顯示此人的人人網(wǎng)賬號(hào)姓名和留言?；顒?dòng)頁面還能看到實(shí)時(shí)更新的人人網(wǎng)好友留言，也可在線與好友聊天。

每隔5分鐘即可參與一次排隊(duì)，而每次排隊(duì)都有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)。除了每天隨機(jī)贈(zèng)送一部iPhone或iPad，如果你在隊(duì)伍中恰好排到第10萬或者第50萬這樣的幸運(yùn)數(shù)字，還可以得到4999元旅游券或20件衣服的大禮包，而中獎(jiǎng)率頗高的9折優(yōu)惠券也能讓參與者不會(huì)覺得空手而回。同時(shí)，優(yōu)衣庫人人網(wǎng)公共主頁每天都會(huì)在相冊公布獲獎(jiǎng)?wù)叩娜巳司W(wǎng)照片，更加體現(xiàn)抽獎(jiǎng)的真實(shí)性，這些都為排隊(duì)者提供了源源不斷的動(dòng)力。

圖2優(yōu)衣庫:網(wǎng)絡(luò)“in”事活動(dòng)

巧妙利用SNS社交網(wǎng)站的真實(shí)好友關(guān)系，加上獎(jiǎng)品刺激，形成簡單而有趣的活動(dòng)機(jī)制，是吸引用戶排隊(duì)的主要?jiǎng)右?。?yōu)衣庫負(fù)責(zé)人表示，這次排隊(duì)活動(dòng)不僅為優(yōu)衣庫人人網(wǎng)公共主頁賺足了人氣，更促進(jìn)了優(yōu)衣庫實(shí)體店圣誕季期間的客流導(dǎo)入。

㈡ 服務(wù)行業(yè)案例--荷蘭航空行銷案例《送份禮物給乘客》

KLM荷蘭皇家航空公司利用社交媒體和用戶進(jìn)行互動(dòng)。他們在Foursquare平臺(tái)或Facebook的Place、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)查看用戶的簽到記錄，或借助關(guān)鍵字信息等抓取乘客名單，可以是即將到達(dá)機(jī)場的乘客，也可以是在機(jī)場候機(jī)或轉(zhuǎn)機(jī)的乘客，通過他們在社交網(wǎng)絡(luò)留下的信息，了解他們的個(gè)人喜好，了解到這些信息后，挑選出他們也許會(huì)喜歡的禮物，然后贈(zèng)送給他們。

五、新媒體在海航集團(tuán)應(yīng)用的建議

新媒體在企業(yè)中的應(yīng)用目標(biāo)是為了提升與維護(hù)公司形象、推廣服務(wù)與產(chǎn)品、最大限度的降低宣傳成本。集團(tuán)應(yīng)在以下方面充分利用新媒體的價(jià)值：

㈠ 產(chǎn)品與服務(wù)的推廣

增強(qiáng)海航集團(tuán)各子品牌新媒體的互動(dòng)，例如在海南航空微博中增加與海航旅業(yè)微博的互動(dòng)，因?yàn)轱w機(jī)與旅行本身就是密不可分的，而且兩個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌的良性互動(dòng)，會(huì)快速吸收對(duì)方的優(yōu)質(zhì)粉絲，最終為雙方帶來更多的品牌美譽(yù)度。

㈡ 活動(dòng)策劃與話題營銷

微信營銷是當(dāng)下眾多品牌的營銷新寵，它利用二維碼將品牌線上線下活動(dòng)打通，更加適合作為話題營銷的傳播工具。

㈢ 多媒體視頻創(chuàng)意傳播

迎合網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚話題，結(jié)合海航自身產(chǎn)品與服務(wù)制作微視頻，通過新媒體擴(kuò)散，在網(wǎng)民的互動(dòng)中潛移默化的傳遞品牌。

㈣ 社交媒體廣告投放

充分利用社交媒體高關(guān)注度、互動(dòng)性與低成本的特性投放最新產(chǎn)品與服務(wù)相關(guān)廣告，設(shè)立簡單而有趣的活動(dòng)互動(dòng)機(jī)制，形成“病毒”性營銷。

㈤ 公關(guān)與危機(jī)處理

微博擁有及時(shí)性與互動(dòng)性的優(yōu)點(diǎn)，越來越多的品牌出現(xiàn)負(fù)面與危機(jī)事件，都會(huì)將微博平臺(tái)作為危機(jī)處理的首發(fā)媒體。在危機(jī)來臨時(shí)，我們更應(yīng)該傾聽用戶的話語，認(rèn)真回復(fù)重要的評(píng)論與質(zhì)疑并及時(shí)發(fā)布相關(guān)聲明。

六、總結(jié)

從微博和播客的迅速發(fā)展趨勢來看，由于新媒體給予大眾更多的權(quán)力和自由，其發(fā)展勢頭迅猛，尤其是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)終端的發(fā)展，使得“所有人對(duì)所有人的傳播”門檻不斷降低，3G業(yè)務(wù)成熟之時(shí)，也將是新媒體壯大之日。以“創(chuàng)新”為企業(yè)文化的海航集團(tuán)，一直都有將最新的技術(shù)發(fā)展與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合的傳統(tǒng)，希望本文可以引起各單位的思考，創(chuàng)造性地將新媒體運(yùn)用到實(shí)際工作中，并最終起到提升企業(yè)品牌、降低成本、創(chuàng)造出新商業(yè)模式的效果，為海航集團(tuán)實(shí)現(xiàn)世界級(jí)卓越企業(yè)的偉大目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

主送：集團(tuán)各單位。

海航集團(tuán)辦公室 2012年11月27日

印發(fā)

整理：王翔宇 校對(duì)：洪橙橙

第五篇：新媒體環(huán)境下的廣播電視發(fā)展路徑

新媒體環(huán)境下廣播電視發(fā)展之淺見

松山湖辦事處 梁曉云

我和每天忙碌在東莞廣播電視臺(tái)里的同事們一樣，作為一名我臺(tái)一名普通職工，在平凡的崗位上，干著平凡的工作。當(dāng)拿到“我為廣東添光彩”的征文主題后，我不禁陷入深思，我為東莞廣播電視臺(tái)的科學(xué)發(fā)展作貢獻(xiàn)了嗎？是的，我們雖然在平凡的崗位上，但我們干的卻是不平凡的工作，我們所做的一點(diǎn)一滴，都凝聚著我們對(duì)東莞廣播電視事業(yè)發(fā)展的無限深情。

近年來，我市的各項(xiàng)事業(yè)和建設(shè)取得了輝煌成果，與此同時(shí)我們的廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁，節(jié)目內(nèi)容豐富多彩，覆蓋范圍不斷增大，廣告收入不斷增長，不但有效實(shí)現(xiàn)了把黨和國家的聲音傳到千家萬戶，把中國的聲音傳到世界各地的目標(biāo)，也滿足了廣大群眾的精神文化需求，有利促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保障了各項(xiàng)宣傳任務(wù)的完成。特別是今年九月籌備了6年，投入6億元的東莞廣播電視中心投入，很好地改善了辦公條件，廣電人也將以此為新的起點(diǎn)，努力為東莞廣電事業(yè)的發(fā)展綻放新精彩。

可是隨著新媒體時(shí)代腳步款款到來，在國家強(qiáng)力主導(dǎo)之下，三網(wǎng)融合目前步伐雖然緩慢，但是從國際大勢和技術(shù)發(fā)展趨勢來看，毫無疑問，三網(wǎng)融合必然實(shí)現(xiàn)。這是對(duì)媒介融合影響最大的一塊。媒介融合趨勢下，新的媒介種類和業(yè)務(wù)形態(tài)不斷涌現(xiàn)，例如作為新媒體的IP電視、手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播電視、公共載體視聽節(jié)目、多媒體交互點(diǎn)播等業(yè)務(wù)，在同樣具有意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí)，較傳統(tǒng)廣播電視媒體具有更強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)屬性。而市民了解信息的渠道越來越多，媒體的公信力不斷受到互聯(lián)網(wǎng)等新興媒介的挑戰(zhàn)。我個(gè)人認(rèn)為，我們在推進(jìn)新媒體發(fā)展時(shí)，既要牢牢把握住媒體核心業(yè)務(wù)，堅(jiān)守宣傳陣地，又要根據(jù)新媒體的形態(tài)更為多樣、傳播更為廣泛、滲透力更強(qiáng)的特點(diǎn)，充分利用市場手段，加大力度，促進(jìn)新媒體健康持續(xù)發(fā)展。另外，我們在注重內(nèi)容創(chuàng)新的同時(shí)，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，探索建立更為高效、快速、靈活的體制機(jī)制，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)開發(fā)，適合不同年齡、不同收入層次的，內(nèi)容豐富，品位高雅，形式生動(dòng)活潑的各類新視聽產(chǎn)品，滿足群眾各層次的精神文化需求。