第一篇：“五步法”讓你升華為領(lǐng)導(dǎo)

“五步法”讓你升華為領(lǐng)導(dǎo)

大多數(shù)經(jīng)理常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處于這樣的被動(dòng)局面：有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)大家通過(guò)群體協(xié)作完成工作，卻沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)力——或許，你要帶領(lǐng)的是跨職能團(tuán)隊(duì)，其成員不是你的直接下屬；

或許，你要管理一群外部供應(yīng)商；或許，你確實(shí)擁有名義上的權(quán)力，但發(fā)現(xiàn)自己的下屬如軟件工程師、信心火爆的新一代經(jīng)銷商等，不管是誰(shuí)，他們對(duì)你發(fā)出的指令的反應(yīng)，就像貓聽(tīng)到“打滾”命令那樣無(wú)動(dòng)于衷。

在所有這類情形中，直接發(fā)號(hào)施令都只能造成問(wèn)題，卻不構(gòu)成解決方案。正如彼得。杜拉克所指出，“你必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有指揮權(quán)，既不受控制又不控制他人的情形中實(shí)施管理?！?/p>

怎么做才有效？恰好，幾名研究領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)者概述了專門(mén)應(yīng)對(duì)這種情形的辦法。哈佛大學(xué)談判專家羅杰。菲舍爾和他的同事阿倫。夏普將自己的模型稱為“橫向領(lǐng)導(dǎo)力”或“側(cè)向領(lǐng)導(dǎo)力”。南加州大學(xué)商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究所主任杰伊?？导?jiǎng)t倡導(dǎo)“說(shuō)服式管理”。他指出，他在研究和咨詢項(xiàng)目中觀察到的最有效的是經(jīng)理人“事實(shí)上回避發(fā)號(hào)施令”。無(wú)論具體情況如何，任何人，不管是不是上司，都可以學(xué)習(xí)并實(shí)踐這些方法。

領(lǐng)導(dǎo)力的必備要素

當(dāng)然，真正的領(lǐng)導(dǎo)力從來(lái)就不只跟正式的權(quán)力有關(guān)。只有當(dāng)他人認(rèn)可他們，認(rèn)真聆聽(tīng)他們的想法，重視并遵循他們的行動(dòng)建議，尋求他們的意見(jiàn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)卓有成效。造就領(lǐng)導(dǎo)人的不是職務(wù)，而是令他（她）從眾人之中脫穎而出的一系列特質(zhì)、態(tài)度和習(xí)慣：

你是誰(shuí)？大家都熟悉“天生”就有感召力的領(lǐng)導(dǎo)人。但大多數(shù)有志成為領(lǐng)導(dǎo)的人所需要的不是感召力，而是更為樸實(shí)的美德，比如勤奮工作的名聲以及為人正直。康吉問(wèn)道：在同事眼里，你是否總是說(shuō)到做到？他們是否把你看作“始終說(shuō)真話并勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的人”？當(dāng)然，光有這些特質(zhì)不足以讓你成為領(lǐng)導(dǎo)，但缺少它們，你肯定會(huì)被淘汰出局。

你知道什么？你曾看到過(guò)這樣的情形：會(huì)議漫無(wú)目的，結(jié)果不明確——突然，有個(gè)參會(huì)者帶來(lái)了新的重要事實(shí)或見(jiàn)解。哇！信息來(lái)得正好。有時(shí)候，信息的提供者比其他參會(huì)者更聰明或更有經(jīng)驗(yàn)，但是更多情況下，是因?yàn)樗孪茸隽藴?zhǔn)備，所以知道別人不了解的東西。一貫孤陋寡聞的人極少會(huì)被群體認(rèn)可為領(lǐng)導(dǎo)。

你如何跟人交往？你是否老想指使別人做事？除非你真正處于主管地位，否則你很難爭(zhēng)取到合作——的確如此，同事抗拒你的指令，可能就是因?yàn)槟悴皇撬麄兩纤荆麄儾幌胧苣阒甘?。菲舍爾和夏普建議，不要用指使方式，而是通過(guò)提問(wèn)征求他人的意見(jiàn)，提出自己的想法作為解決方案的一部分，并且做些事情，以示范或展現(xiàn)你希望出現(xiàn)的情形。例如，你正在倡議削減成本，就可以花點(diǎn)時(shí)間研究某個(gè)特定成本項(xiàng)目，并提出降低成本的若干途徑。

應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)技能“五步法”

顯然，除了上述三個(gè)行為習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)力（即便是橫向領(lǐng)導(dǎo)力）還包含更多的內(nèi)容。菲舍爾和夏普列出了一個(gè)有用的“五步法”，用以指導(dǎo)如何成為橫向領(lǐng)導(dǎo)人。這種方法可應(yīng)用于幾乎任何你所參與的項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)或會(huì)議。

1.確立目標(biāo)

人們有了一系列清晰的目標(biāo)，才會(huì)取得最大成績(jī)。因而，任何組織的首要任務(wù)都是先寫(xiě)下它究竟希望實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)。如果有人提出——“我們能否先在此明確自己的目標(biāo)”，隨后帶領(lǐng)大家討論并制定那些目標(biāo)，那個(gè)人就自動(dòng)擔(dān)當(dāng)起了領(lǐng)導(dǎo)角色，不管他（她）的職位是什么。

2.系統(tǒng)思考

觀察你的下一個(gè)會(huì)議：人們通常是一頭扎入當(dāng)前議題，開(kāi)始爭(zhēng)論該做什么。與此相對(duì)的是，富有成效的領(lǐng)導(dǎo)人懂得如何作系統(tǒng)思考——也就是收集并安排好必要的數(shù)據(jù)，分析問(wèn)題的起因，根據(jù)這種分析結(jié)果，提出行動(dòng)的建議。在組織中，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)通過(guò)提出適當(dāng)?shù)膯?wèn)題，幫助參會(huì)者始終關(guān)注會(huì)議的要點(diǎn)。

3.從體驗(yàn)中學(xué)習(xí)——趁熱打鐵

團(tuán)隊(duì)往往在某個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行回顧，以領(lǐng)會(huì)自己所學(xué)到的東西。但邊做邊學(xué)的效果更好，這就意味著，團(tuán)隊(duì)的一部分日常工作是對(duì)目前為止的工作開(kāi)展小型評(píng)審，并做出任何必要的中途糾正。為何這種隨時(shí)隨地的過(guò)程比行動(dòng)結(jié)束后的評(píng)審更為有效？因?yàn)榇蠹覍?duì)數(shù)據(jù)資料還記憶猶新。在這里，讓團(tuán)隊(duì)關(guān)注定期評(píng)審和學(xué)習(xí)的人，事實(shí)上也扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

4.讓他人參與

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)讓每個(gè)成員都在其中付出努力，而富有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，則探索成員的愛(ài)好、跟需要完成的任務(wù)之間最佳的配合。建議列出任務(wù)清單，并將任務(wù)與個(gè)人或小組進(jìn)行匹配。如果沒(méi)有人愿意從事某項(xiàng)特定任務(wù)，可以通過(guò)腦力激蕩，想辦法讓任務(wù)變得更有趣味或更具挑戰(zhàn)性?？蓭椭后w中較為沉默的成員開(kāi)口發(fā)言，這樣每個(gè)人都覺(jué)得自己是總體項(xiàng)目的一部分。

5.提供反饋

假設(shè)你不是上司，你可以提供什么樣的反饋？有一樣?xùn)|西始終受人看重，那就是簡(jiǎn)單的贊美，比如說(shuō)“我認(rèn)為你這一點(diǎn)做得非常棒”。有時(shí)候，你還可以通過(guò)教練式的指導(dǎo)，幫助人們改進(jìn)績(jī)效。卓有成效的教練會(huì)提出許多問(wèn)題（譬如“你覺(jué)得自己在項(xiàng)目這部分做得怎么樣？”）。他們認(rèn)識(shí)到，人們有可能努力嘗試，但結(jié)果還是失敗了，他們會(huì)提出若干改進(jìn)建議，仔細(xì)講解那些建議背后的觀點(diǎn)和道理。

指望僅憑做好份內(nèi)之事，無(wú)須帶動(dòng)他人就能一路升遷到領(lǐng)導(dǎo)職位的日子早已過(guò)去了。如今，無(wú)論身處何地，你都必須著手領(lǐng)導(dǎo)他人。這樣，你和公司都將受益。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)講話記錄整理五步法

領(lǐng)導(dǎo)講話記錄整理五步法

收藏人：成牧87

領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)辦公、深入基層調(diào)研、召開(kāi)一般性工作會(huì)議等情況下不會(huì)書(shū)面講話，而是根據(jù)大政方針和工作實(shí)際，有針對(duì)性地即興講話。然而，這些講話對(duì)工作具有極強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性，很有必要進(jìn)行整理后印發(fā)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)，以指導(dǎo)工作實(shí)踐。譬如鄧小平同志《在武昌、深圳、珠海、上海等地的談話要點(diǎn)》，不僅是一篇馬克思主義理論的光輝著作，也是一篇領(lǐng)導(dǎo)講話記錄整理的典范例文。如何整理好領(lǐng)導(dǎo)講話記錄？根據(jù)實(shí)踐，筆者認(rèn)為必須緊緊抓住五個(gè)環(huán)節(jié)。

第一步，常常有備無(wú)患，做好整理準(zhǔn)備。

作為秘書(shū)，跟隨領(lǐng)導(dǎo)下去，或者參加會(huì)議，都要做好整理領(lǐng)導(dǎo)講話的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作主要包括兩個(gè)方面。

一方面是器材的準(zhǔn)備。工欲善其事，必先利其器。有條件的，最好準(zhǔn)備一臺(tái)袖珍錄放機(jī)及空白錄音磁帶、兩對(duì)新的高能電池?，F(xiàn)在市場(chǎng)上有新款筆型電子式袖珍錄音機(jī)，沒(méi)有磁帶式那樣累贅，也便于在計(jì)算機(jī)上播放整理。要熟練錄音機(jī)的操作，并時(shí)常檢查磁帶、電池等是否備置妥當(dāng)，不要到用時(shí)變成“啞巴”機(jī)子。同時(shí)，要準(zhǔn)備好記錄本和筆。記錄本最好用大32開(kāi)、兩欄式內(nèi)頁(yè)，也可以自己用白書(shū)寫(xiě)紙制作。還要有一至兩支備用筆。

另一方面，要在思想意識(shí)上有所準(zhǔn)備。一是學(xué)一點(diǎn)速記方法。尤其是基層辦公條件相對(duì)較差的同志，更要學(xué)點(diǎn)速記。專業(yè)速記如果不行，可以自己創(chuàng)立，如用拼音“d”代替“的、地、得”及所有諧音字，用行、草書(shū)符號(hào)代字，用簡(jiǎn)省符號(hào)“馬――”代表“馬克思主義”等等，只要自己認(rèn)識(shí)就行。二是注意熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話特點(diǎn)和了解相關(guān)情況。領(lǐng)導(dǎo)下去調(diào)研的目的是什么，要解決哪些實(shí)際問(wèn)題？領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)講話，會(huì)議主題是什么？秘書(shū)平時(shí)要熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格，尤其是語(yǔ)言風(fēng)格，并提前了解一些相關(guān)的方針政策、實(shí)際情況和外地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)自己對(duì)相關(guān)問(wèn)題有了較為深入的了解，就容易領(lǐng)會(huì)講話意圖，整理也會(huì)快一些。

第二步，保持原汁原味，如實(shí)記錄講話。

有了錄音機(jī)，只是為了我們復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)講話原稿、補(bǔ)充漏記、記錄遺忘部分提供了方便。要使講話整理更加快捷、優(yōu)質(zhì)、高效，還必須做好“聽(tīng)、記、錄”三項(xiàng)工作。

聽(tīng)，就是聚精會(huì)神聆聽(tīng)講話。要像學(xué)生聽(tīng)講那樣，自始自終認(rèn)真聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話的意圖。要邊聽(tīng)邊記邊思考。

記，就是認(rèn)認(rèn)真真做好筆記。不管是否有錄音機(jī)，盡可能地記下領(lǐng)導(dǎo)的原話。記錄時(shí)記一行空一行，右邊空一小半。空白處留作重復(fù)聽(tīng)錄音以及補(bǔ)記內(nèi)容用。

錄，就是完整準(zhǔn)確地記錄原話。由于領(lǐng)導(dǎo)講話語(yǔ)速快于記的速度，加之記錄時(shí)其實(shí)也不可能做到注意力長(zhǎng)時(shí)間地集中，肯定會(huì)有漏記和沒(méi)聽(tīng)清記不下來(lái)的現(xiàn)象，會(huì)后要及時(shí)把筆記與聽(tīng)錄音結(jié)合起來(lái)，在筆記空白處進(jìn)行記錄。沒(méi)有錄音設(shè)備的，就只好根據(jù)記憶進(jìn)一步補(bǔ)記了。

第三步，領(lǐng)會(huì)講話精神，提煉思想觀點(diǎn)。

記下領(lǐng)導(dǎo)的講話，為我們整理提供了一個(gè)“毛坯子”。為了使整理工作傳神達(dá)意，首先要反復(fù)聽(tīng)錄音或看記錄，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話的精神實(shí)質(zhì)，提煉主題思想。對(duì)于專題性講話，一般來(lái)說(shuō)主題鮮明、集中，只要在文字提煉上做到精辟、深刻、準(zhǔn)確就行了。如某領(lǐng)導(dǎo)在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上的講話，講了優(yōu)化環(huán)境要做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、處理到位，就可以《堅(jiān)持三個(gè)到位，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境》為主題進(jìn)行整理，把這一思想貫徹全篇。對(duì)于工作性講話，大多是安排性的，應(yīng)以主要措施、要求和工作目標(biāo)作為主題。

其次，確定講話的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“造型”與“造魂”的統(tǒng)一。大多數(shù)情況下，領(lǐng)導(dǎo)講話思路清晰，論述充分，要求具體，結(jié)構(gòu)上不需要作大的調(diào)整，但有時(shí)為了更好地體現(xiàn)主題，對(duì)講話結(jié)構(gòu)還是要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，尤其是領(lǐng)導(dǎo)下基層指導(dǎo)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公和調(diào)查研究，困為大都是即興發(fā)話，也有必要在結(jié)構(gòu)上適當(dāng)調(diào)整。結(jié)構(gòu)調(diào)整主要有四條基本要求：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話實(shí)行定性分類，區(qū)分屬于“問(wèn)題結(jié)構(gòu)型”還是屬于“事件結(jié)構(gòu)型”，確定結(jié)構(gòu)類型。所謂“問(wèn)題結(jié)構(gòu)型”，是指講話的主題思想不是通過(guò)一件完整的事件，而是許多零散事例來(lái)體現(xiàn)和論證的。這種講話的結(jié)構(gòu)是按照思想脈絡(luò)構(gòu)成，在結(jié)構(gòu)調(diào)整上，以“層層深入的遞進(jìn)式”，或“逐次展開(kāi)的并列式”或“輕重分明的主次式”等為結(jié)構(gòu)模式。所謂 “事件結(jié)構(gòu)型”，是指講話反映的是一個(gè)事件完整的產(chǎn)生發(fā)展過(guò)程，通過(guò)對(duì)這個(gè)過(guò)程的講述和剖析來(lái)表達(dá)主題思想。這種講話的結(jié)構(gòu)一般是“順理成章的自然式”結(jié)構(gòu)，可以時(shí)間先后順序安排層次，或以空間位置變換順序調(diào)整結(jié)構(gòu)，或以時(shí)間為“經(jīng)”空間為“緯”、時(shí)空縱橫交織安排層次。還可以用“總分式”安排調(diào)整講話結(jié)構(gòu)。二是對(duì)講話內(nèi)容采取“合并同類項(xiàng)”的辦法進(jìn)行分類、分塊、分段，確定成幾個(gè)部分，并在整理稿上用序號(hào)明顯標(biāo)注出來(lái)。三是分析各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系，設(shè)計(jì)先后順序和啟承轉(zhuǎn)合的過(guò)渡。四是依據(jù)講話主題思想的需要，確定內(nèi)容的重點(diǎn)，初步安排詳略。

再次，根據(jù)整理的內(nèi)容制作標(biāo)題。重點(diǎn)是小標(biāo)題的提煉。提煉標(biāo)題的基本方法是：一要找出講話各部分的主要事實(shí)，作為提煉標(biāo)題的基本內(nèi)容；二要依據(jù)主要事實(shí)抽出主要觀點(diǎn)，作為提煉標(biāo)題的基本線索；三要協(xié)調(diào)大小標(biāo)題之間的關(guān)系，聯(lián)成合理的思想脈絡(luò)；四要逐字推敲斟酌，錘煉標(biāo)題的吸引力。提煉標(biāo)題的要求是，內(nèi)容實(shí)在，思想深刻，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言生動(dòng)。

第四步，反復(fù)精雕細(xì)琢，完善表達(dá)效果。

玉不琢，不成器。要使整理出來(lái)的講話至善臻美，必須精心修改，將“毛胚子”中存在的不協(xié)調(diào)的東西刪去并加以改正，使其成為一個(gè)完整的精品力作。修改的要求是“增、刪、改、調(diào)”，修改的范圍包括調(diào)整主題、修正觀點(diǎn)、增刪材料、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、潤(rùn)飾語(yǔ)言和校對(duì)標(biāo)點(diǎn)等。由于領(lǐng)導(dǎo)講話意圖已現(xiàn)實(shí)存在，加上前三個(gè)步驟的工作，修改整理稿的重點(diǎn)應(yīng)落在增刪材料和潤(rùn)飾語(yǔ)言上。

對(duì)材料的增刪主要有以下幾種情況：一是增添材料，使講話更加完整、全面和充分地表現(xiàn)主題與觀點(diǎn)。如領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)與本次講話觀點(diǎn)相似的，要以最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思想的觀點(diǎn)為準(zhǔn)。又如，領(lǐng)導(dǎo)講話不完整或不全面的要充實(shí)觀點(diǎn)、事例或數(shù)據(jù)。二是刪減材料，使講話的觀點(diǎn)更加突出顯露。要勇于對(duì)整理的講話初稿進(jìn)行“減肥”手術(shù)，根據(jù)“立言之本意”的原則，在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上，減頭緒、去枝蔓、刪臃腫、削事例，使講話的觀點(diǎn)從紛繁雜亂之中突顯出來(lái)。三是調(diào)換材料，使講話的觀點(diǎn)更加具體準(zhǔn)確，更加富有新意。

對(duì)語(yǔ)言修改潤(rùn)飾的主要任務(wù)是將不甚得體的語(yǔ)言修改成得體的語(yǔ)言，將含混不清的歧義語(yǔ)言修改成準(zhǔn)確無(wú)誤的語(yǔ)言，將啰嗦累贅的語(yǔ)言修改成簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，將華麗的辭章和生僻的詞匯修改成文風(fēng)樸實(shí)的語(yǔ)言，將沉悶抽象的字句修改成形象生動(dòng)的語(yǔ)言，將輕浮的文字修改成莊嚴(yán)的語(yǔ)言。一般而言，修改潤(rùn)飾語(yǔ)言主要從行文表達(dá)、語(yǔ)言運(yùn)用、語(yǔ)體和文風(fēng)等幾個(gè)方面進(jìn)行。值得一提的是，在修改整理稿時(shí)，要將初稿中的“神采”之處、“點(diǎn)睛”之筆、“氣韻”之體保留下來(lái)，這也是領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格的體現(xiàn)。

第五步，統(tǒng)攬全篇講話，按序送達(dá)審定。

在對(duì)講話進(jìn)行一番精心整理后，還要統(tǒng)攬全篇，再作一次修改，統(tǒng)一全篇風(fēng)格。具體要求是：要善于從整體出發(fā)，從全局著眼，以綱為目，胸懷全局，先在關(guān)系到整體和全局的大是大非問(wèn)題上修改。在對(duì)主題、觀點(diǎn)、思想等大處上統(tǒng)稿后，再在局部、材料、形式等小處著眼推敲、修改。講話稿整理完后，必須按辦文程序逐級(jí)送呈領(lǐng)導(dǎo)審定、簽署、印發(fā)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)親自審核把關(guān)的，印發(fā)時(shí)注明“根據(jù)錄音（或記錄）整理，已經(jīng)本人審閱”；對(duì)于未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)親自審定的，印發(fā)時(shí)要注明“根據(jù)錄音（或記錄）整理，未經(jīng)本人審閱”。

第三篇：民主決策五步法

完善民主決策五步法推動(dòng)農(nóng)村黨風(fēng)

廉政建設(shè)示范點(diǎn)工作上臺(tái)階

鎮(zhèn)村現(xiàn)有人口542人、227戶，黨員12名。村民分別散居在，村民主要從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)。全村村民的土地均已被征用，目前村民耕種的是2008年市政府在杜拉爾拔給村民租種的人均10畝土地。我村在鎮(zhèn)黨委、政府、鎮(zhèn)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市紀(jì)委創(chuàng)建農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點(diǎn)方案工作安排，結(jié)合我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署，圍繞我村實(shí)際，開(kāi)展農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，做到標(biāo)本兼治、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)并取得了一些成效，為我村新農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境，取得了一定的效果。

（一）建立完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，為民主決策提供了制度保障

我村高度重視農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點(diǎn)工作，建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度、民主生活會(huì)議制度、黨員廉政承諾制度、村民代表議事制度、“三重一大”等制度，公布了村民自治條例和村民公約，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，做到村干部和黨員以身作則，帶頭遵守廉潔自律規(guī)定，不搞特殊化。通過(guò)建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度并強(qiáng)力執(zhí)行，初步形成了按制度辦事、按章辦事的良好氛圍，為民主決策的實(shí)施提供 了制度保障。

（二）發(fā)揮村民監(jiān)督委員會(huì)作用，提高了民主決策的執(zhí)行力

村民監(jiān)督委員會(huì)重點(diǎn)圍繞參與權(quán)、建議權(quán)、審核權(quán)、監(jiān)督權(quán)四項(xiàng)權(quán)利發(fā)揮職能作用，在工作中自覺(jué)做到參與不干預(yù)、幫忙不添亂、審核不審批、履職不對(duì)立，切實(shí)當(dāng)好村民的貼心人，村兩委會(huì)的好幫手，扎實(shí)推進(jìn)了基層民主建設(shè)。

（三）推行“陽(yáng)光三公開(kāi)”，為民主決策提供監(jiān)督平臺(tái) 我村在三公開(kāi)工作方面做了進(jìn)一步的規(guī)范和完善，一是將黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)等情況進(jìn)行及時(shí)有效的公開(kāi)，對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)表、農(nóng)村最低生活保障金的審批、勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作的辦事程序、計(jì)劃生育辦事程序等各項(xiàng)工作的辦事程序、依據(jù)、時(shí)限、結(jié)果、投訴渠道等，全面公開(kāi)接受村民的監(jiān)督。

（四）開(kāi)展“勤廉雙述”工作，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾質(zhì)詢 我村結(jié)合實(shí)際定期召開(kāi)由村干部和黨員、村民代表參加的村干部“勤廉雙述”報(bào)告會(huì)。在報(bào)告會(huì)上，村“兩委”班子成員先后述職、述廉。一是，匯報(bào)一段時(shí)間來(lái)的思想、學(xué)習(xí)情況。二是，重點(diǎn)匯報(bào)參與的民主決策的有關(guān)事項(xiàng)情況，包括提議、決策情況及決策后的執(zhí)行情況，避免了決策人為操作、個(gè)人說(shuō)了算。三是村干部當(dāng)面接受村民質(zhì)詢，解答村民疑問(wèn)，反饋村民反映問(wèn)題的辦理情況。四是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)村干部進(jìn)行無(wú)記名民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果與村干部年底評(píng)比、考核掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)了干 部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

第四篇：課堂教學(xué)五步法

課堂教學(xué)五步法——小學(xué)語(yǔ)文有效課堂教學(xué)模式初探

小學(xué)語(yǔ)文是基礎(chǔ)學(xué)科，也是人文學(xué)科，小語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程應(yīng)突出學(xué)生主體的實(shí)際活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生在主動(dòng)實(shí)踐的過(guò)程中獲得知識(shí)，提高能力?！币郧暗恼Z(yǔ)文課堂，會(huì)發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生不愿回答問(wèn)題，不愿做習(xí)題。有些問(wèn)題、練習(xí)內(nèi)容忽視了學(xué)生的自我需要，脫離了他們內(nèi)心真實(shí)的感受、理解和情感，使極具人文價(jià)值，充滿人性之美，最具趣味的語(yǔ)文教學(xué)變得枯燥乏味。為此，小學(xué)語(yǔ)文有效的課堂教學(xué)模式針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)中忽視的問(wèn)題提出，并力圖改變語(yǔ)文教學(xué)時(shí)學(xué)生被動(dòng)的局面，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，以學(xué)生的發(fā)展為本，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)其今后適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的知識(shí)技能基礎(chǔ)，真正使學(xué)生的語(yǔ)文綜合素養(yǎng)得以提高。

一、小學(xué)語(yǔ)文有效課堂教學(xué)模式的研究目標(biāo)及構(gòu)想

為提高小學(xué)語(yǔ)文有效課堂教學(xué)，特提出“課堂教學(xué)五步法”課堂教學(xué)模式，這一教學(xué)模式可包括“情趣導(dǎo)入—自讀質(zhì)疑—細(xì)讀研討—練習(xí)運(yùn)用—拓展延伸“五個(gè)步驟。簡(jiǎn)稱“課堂教學(xué)五步法”。在充分掌握“學(xué)生最近發(fā)展區(qū)”的基礎(chǔ)上，不斷喚醒學(xué)生的主體意識(shí)，充分挖掘其內(nèi)在的潛能，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生獨(dú)立自主性和積極創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)教學(xué)民主，引導(dǎo)學(xué)生的合作意識(shí)，采用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，解決問(wèn)題，掌握知識(shí)，發(fā)展獨(dú)立閱讀能力。

二、研究實(shí)施

（一）按有效課堂教學(xué)模式的五個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施

1、情趣導(dǎo)入 讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，具有強(qiáng)烈的求知欲望。這是語(yǔ)文課發(fā)揮學(xué)生主體作用的先決條件。教師可根據(jù)不同階段的學(xué)生特點(diǎn)，采用游戲、范讀、出示圖片、播放音樂(lè)等手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。適時(shí)提供有關(guān)的背景材料，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，為新知識(shí)的迅速聯(lián)系作準(zhǔn)備。

2、自讀質(zhì)疑 自讀是培養(yǎng)自學(xué)能力的第一步，應(yīng)始終引導(dǎo)學(xué)生自己去讀，去思考，去領(lǐng)悟。學(xué)生根據(jù)目標(biāo)或教師導(dǎo)讀整體感知課文，初步認(rèn)識(shí)文章結(jié)構(gòu)，并自覺(jué)針對(duì)重點(diǎn)詞句加以圈點(diǎn)批注，把握文章重點(diǎn)詞句及相互聯(lián)系，記錄自學(xué)思考的初步結(jié)論。教師在保證學(xué)生有充裕的時(shí)間的同時(shí)，注重良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和使用工具書(shū)能力的培養(yǎng)，為好生提供一些加強(qiáng)的自學(xué)任務(wù)，為差生提供達(dá)標(biāo)的輔助臺(tái)階。

3、細(xì)讀研討 在自讀后，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)在自讀中明白了什么，特別還要講是怎樣弄懂的。學(xué)生能夠圍繞教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)自覺(jué)運(yùn)用學(xué)法熟讀精思，主動(dòng)研討，領(lǐng)悟文章的思想內(nèi)涵；品評(píng)文章語(yǔ)言的精妙、結(jié)構(gòu)的完美，并主動(dòng)積累語(yǔ)言。討論為每個(gè)學(xué)生提供了表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，是思想和信息的交流，能最大限度地活躍學(xué)習(xí)氣氛，調(diào)動(dòng)群體的學(xué)習(xí)積極性主動(dòng)性。學(xué)生的自信心和成就感往往在自我表現(xiàn)中得以增強(qiáng)。討論的形式可以是全班，也可以是小組或同桌；討論的內(nèi)容可以是老師的設(shè)問(wèn)，也可以是學(xué)生的質(zhì)疑。教師應(yīng)重視集體開(kāi)竅反應(yīng)，注意指導(dǎo)學(xué)生的思路和表達(dá)方法，處理好獨(dú)立思考和聽(tīng)取別人發(fā)言的聯(lián)系，以讀為本，精講善問(wèn)，面向全體，因材施教，注意啟發(fā)和激勵(lì)，讓大多數(shù)學(xué)生參與課堂討論，以讀促解，使不同層次的學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有不同程度的提高。

4、練習(xí)運(yùn)用 練習(xí)是指閱讀課堂中的練習(xí)。這種練習(xí)以質(zhì)勝量，抓住知識(shí)的縱橫聯(lián)系，有利于知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化。學(xué)生按定向目標(biāo)自我設(shè)計(jì)自測(cè)題，進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目的基本功訓(xùn)練和根據(jù)自己的能力完成教師提供的自測(cè)題，主動(dòng)鞏固和運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)，教師可設(shè)計(jì)形式多樣的有層次的訓(xùn)練題，或引導(dǎo)學(xué)生自己出題，利用面批、互批、自改、講評(píng)等形式當(dāng)堂反饋，以表?yè)P(yáng)為主及時(shí)評(píng)價(jià)。

5、拓展延伸 有資料表明，學(xué)生語(yǔ)言的積累來(lái)自課外?？梢?jiàn)，課外是學(xué)生積累語(yǔ)言的廣闊空間。教師可根據(jù)教學(xué)需要和學(xué)生的實(shí)際需求推薦讀物；引導(dǎo)學(xué)生參與與課堂教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的讀書(shū)、讀報(bào)、視聽(tīng)或參觀、訪問(wèn)、調(diào)查、做實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生得法于課內(nèi)，得益于課外。

（二）課堂教學(xué)模式在教學(xué)中的操作方法

課堂教學(xué)是多姿多彩的智力活動(dòng)，俗話說(shuō)“教無(wú)定法”，對(duì)不同的學(xué)生和教材在不同的情況下，教學(xué)方法應(yīng)是靈活多樣的有針對(duì)性的，不應(yīng)該也不可能成為一成不變的模式。為此我們依據(jù)學(xué)生認(rèn)識(shí)事物和學(xué)習(xí)語(yǔ)文的基本規(guī)律，按照“整體——部分——整體”閱讀課堂教學(xué)的基本策略，設(shè)計(jì)了基本模式，并提出適應(yīng)具體課授課情境的調(diào)節(jié)方法。

1、基本模式中各階段的具體操作內(nèi)容和方式，可隨學(xué)生年級(jí)段的升高，逐步加大自學(xué)自悟表達(dá)和質(zhì)疑、討論的獨(dú)立性。對(duì)低年級(jí)學(xué)

生，教師可適當(dāng)增加自讀提示和表達(dá)指導(dǎo)，選擇或增加有關(guān)的字、詞、句以及看圖、觀察、朗讀、說(shuō)話、表演等教學(xué)操作內(nèi)容；中年級(jí)著重選擇和增加有關(guān)自然段、簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)段，以及背誦、復(fù)述、深入理解、讀寫(xiě)結(jié)合、質(zhì)疑問(wèn)難、小組討論、有序表達(dá)等項(xiàng)目；高年級(jí)則著力于較復(fù)雜的結(jié)構(gòu)段和篇，以及理解語(yǔ)句內(nèi)含和表現(xiàn)手法，把握結(jié)構(gòu)，領(lǐng)悟中心，體會(huì)情感，認(rèn)識(shí)事物，質(zhì)疑爭(zhēng)辯，美讀鑒賞等教學(xué)操作內(nèi)容。

2、基本模式中各階段的具體操作內(nèi)容和方式，還可根據(jù)具體課文的教學(xué)目的進(jìn)行調(diào)節(jié)。一般來(lái)說(shuō)，側(cè)重體會(huì)情感的，要增加理解語(yǔ)句內(nèi)涵、朗讀欣賞、背誦復(fù)述等練習(xí)；側(cè)重提高認(rèn)識(shí)的，要增加理解思想內(nèi)容、體會(huì)情感，質(zhì)疑問(wèn)難、把握中心等練習(xí)；側(cè)重結(jié)構(gòu)聯(lián)系、表現(xiàn)手法和讀寫(xiě)結(jié)合的，要增加認(rèn)識(shí)段、篇層次關(guān)系、理解語(yǔ)句含義、學(xué)習(xí)寫(xiě)作技巧、體會(huì)表達(dá)效果、讀后寫(xiě)練等練習(xí)。

三、具體課例

以三年級(jí)第四單元17課《可貴的沉默》為例。第一課時(shí)

1、導(dǎo)入課題，激趣引入。

2、初讀課文圈畫(huà)生字詞，圍繞課題提出有關(guān)課文內(nèi)容的問(wèn)題。

3、檢查學(xué)生生字詞的情況，注重從生字的音、形、義方面著手。1）、給生字組詞和擴(kuò)詞訓(xùn)練。2）、聯(lián)系生活實(shí)際理解相關(guān)的詞語(yǔ)。

3）、指導(dǎo)寫(xiě)字，把相同規(guī)律的字歸到一起有重點(diǎn)地指導(dǎo)寫(xiě)字。

4、檢查讀課文情況，把課文讀正確，注意對(duì)多音字的指導(dǎo)。思考課前提出的問(wèn)題。

5、把課文讀流利，讀不流利的地方多讀幾遍。1）、自己提出一個(gè)最有價(jià)值的問(wèn)題。2）、小組內(nèi)討論推薦本組最有價(jià)值的問(wèn)題。

3）、全班內(nèi)交流確定本課最有價(jià)值的問(wèn)題，供下一節(jié)課研究學(xué)習(xí)。

6、選擇自己喜歡的部分多讀幾遍。1）、指名讀自己喜歡的部分。2）、鼓勵(lì)學(xué)生積累自己喜歡的句段。

7、檢查本課學(xué)習(xí)的生字詞。第二課時(shí)

1、導(dǎo)入課文，思考課文主要寫(xiě)了什么？

2、觀察書(shū)上的插圖描寫(xiě)了什么內(nèi)容，理請(qǐng)文章的條理。

3、學(xué)習(xí)熱鬧的情景。

1）抓住重點(diǎn)詞句感受父母對(duì)自己的愛(ài)。2）想象自己過(guò)生日時(shí)的快樂(lè)情景。

4）讀出自己的快樂(lè)心情。練讀——指名讀——對(duì)比讀——齊讀

4、學(xué)習(xí)沉默時(shí)的可貴。1）讀課題，提出問(wèn)題。

2）體會(huì)沉默的可貴，抓住重點(diǎn)詞句理解體會(huì)。3）感受前后“熱鬧”的不同。

4）指導(dǎo)讀出自己的體會(huì)。

5、讀寫(xiě)結(jié)合

1）、回憶父母對(duì)自己的關(guān)愛(ài)。請(qǐng)以“親愛(ài)的爸爸媽媽，我想對(duì)你說(shuō)： ”

2）、課后把自己說(shuō)的寫(xiě)在日記本上。

四、研究結(jié)論

1、師生關(guān)系是教學(xué)過(guò)程中的基本人際關(guān)系。教師應(yīng)主動(dòng)改變角色意識(shí)，真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)中的組織者和引導(dǎo)者。

2、注意挖掘?qū)W生的自主能力。教學(xué)以人的發(fā)展為終極目標(biāo)與最高原則，呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚(yáng)，創(chuàng)造性能量的釋放。教學(xué)模式不僅僅注重學(xué)生的自我意識(shí)，更強(qiáng)調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的能力，從而逐步實(shí)現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨(dú)立性、自發(fā)性學(xué)習(xí)過(guò)渡。

3、學(xué)貴質(zhì)疑，問(wèn)題是思維的動(dòng)力。在課堂教學(xué)中，我們努力激發(fā)學(xué)生的提問(wèn)的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生在自學(xué)的基礎(chǔ)上，大膽提出疑難問(wèn)題，并指導(dǎo)學(xué)生無(wú)疑處生疑，產(chǎn)生解決問(wèn)題的意識(shí)和欲望。由疑而問(wèn)是一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極思維的過(guò)程，用課堂教學(xué)模式激活學(xué)生的思維，讓他們調(diào)整自己的認(rèn)知策略，通過(guò)“讀”與“思”、討論交流，達(dá)到釋疑解難的目的。

我們語(yǔ)文課堂教學(xué)要樹(shù)立全局觀念，瞻前顧后，各年段的要求不同，要抓住教學(xué)重點(diǎn)不放，只有這樣，才能高質(zhì)量地完成語(yǔ)文閱讀教學(xué)任務(wù)和全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。

文

第五篇：品牌戰(zhàn)略五步法

品牌戰(zhàn)略五步法

第一步：提煉品牌核心價(jià)值。品牌核心價(jià)值是品牌的靈魂和精髓。品牌核心價(jià)值一旦確定，就應(yīng)該以非凡的定力，持之以恒地堅(jiān)持維護(hù)它，這已成為國(guó)際一流品牌創(chuàng)建百年金字照牌的秘決。

第二步：品牌核心價(jià)值確定后，圍繞品牌核心價(jià)值制定品牌憲法，使其具有可操作性。使 企業(yè)一切營(yíng)銷傳播活動(dòng)有法可依，有章可循。

品牌憲法由品牌戰(zhàn)略架構(gòu)和品牌識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)成。

品牌戰(zhàn)略是指；企業(yè)是采取單一品牌戰(zhàn)略，還是多品牌戰(zhàn)略，擔(dān)保品牌戰(zhàn)略等等。

品牌識(shí)別系統(tǒng)包括：品牌的產(chǎn)品識(shí)別、理念識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別、氣質(zhì)識(shí)別、行為識(shí)別、責(zé)任識(shí)別等等，在這些識(shí)別系統(tǒng)中，具體界定規(guī)范了一個(gè)品牌的企業(yè)理念文化，價(jià)值觀和使命，品牌的產(chǎn)品品質(zhì)、特色、用途、檔次、品牌的產(chǎn)品包裝、IT系統(tǒng)、影視廣告、海報(bào)、品牌的氣質(zhì)特點(diǎn)、品牌在同行業(yè)中的地位、品牌的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感、品牌的企業(yè)行為制度等等。這些品牌認(rèn)識(shí)系統(tǒng)具體界定了企業(yè)營(yíng)銷傳播活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和方向，使品牌核心價(jià)值這個(gè)抽象的概念能和企業(yè)日常活動(dòng)有效對(duì)接具有可操作性。

第三步，用以品牌核心價(jià)值為中心的品牌憲法統(tǒng)帥企業(yè)的一切營(yíng)銷傳播活動(dòng)。

品牌憲法制定后，企業(yè)的一切營(yíng)銷傳播活動(dòng)都應(yīng)遵守品牌憲法，圍繞品牌核心價(jià)值展開(kāi)。從產(chǎn)品研發(fā)、原料采購(gòu)、包裝設(shè)計(jì)、到廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、新聞炒作、店面布置、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、與客戶消費(fèi)者溝通等等，都應(yīng)演繹出品牌的核心價(jià)值。這樣就會(huì)使消費(fèi)者在每一次接觸品牌時(shí)都能感受到品牌核心價(jià)值的信息，這樣意味著企業(yè)的每一分營(yíng)銷傳播費(fèi)用都在加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌核心價(jià)值的認(rèn)知和記憶，都在為品牌作加法。

對(duì)品牌核心價(jià)值的維護(hù)不僅要體現(xiàn)在廣告宣傳傳播手段上，還應(yīng)體現(xiàn)在產(chǎn)品功能、包裝、價(jià)格、人性化服務(wù)等營(yíng)銷策略上。

第四步，用心打動(dòng)消費(fèi)者，提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

在過(guò)去廣告力時(shí)代，廣告是企業(yè)最重要最有效的傳播手段，企業(yè)單靠廣告的狂轟濫炸也許就能創(chuàng)造一個(gè)名牌且大獲其利。然而在今天的品牌力時(shí)代，企業(yè)若還單純依靠廣告這種手法，也許災(zāi)難已不再遙遠(yuǎn)。一個(gè)品牌要想成為強(qiáng)勢(shì)品牌，必須提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，用心打動(dòng)消費(fèi)者，即所謂“心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下”。其實(shí)品牌的巨大無(wú)形資產(chǎn)是在消費(fèi)者心中的，消費(fèi)者只有發(fā)自肺腑地認(rèn)同某個(gè)品牌，它才會(huì)成為強(qiáng)勢(shì)品牌。

第五步，打好品牌延伸這張牌。