第一篇：直營店運營規(guī)程(農(nóng)資類)

安徽**有限公司直營店建設(shè)運營規(guī)程

為進一步加快**網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范直營店建設(shè)運營流程，實現(xiàn)直營店有序、健康、持續(xù)發(fā)展，制定本規(guī)程。

一、指導思想

直營店是**直接投資運營管理的門店系統(tǒng)，通過充分發(fā)揮直營店的示范、帶動作用，實現(xiàn)直營店與加盟店協(xié)同發(fā)展，建設(shè)一個有競爭力、有控制力、有滲透力的農(nóng)村連鎖商業(yè)體系，搭建直接與消費者溝通的平臺，建立更快捷的信息反饋系統(tǒng)，為實現(xiàn)**的市場發(fā)展戰(zhàn)略打好基礎(chǔ)。

二、開店流程

商圈調(diào)查→選址→簽訂房屋租賃合同→招聘人員→辦理證照→裝修→配置營業(yè)設(shè)施→配貨→開業(yè)

三、商圈調(diào)查內(nèi)容

1、該鎮(zhèn)的基本情況：（區(qū)位、規(guī)劃、交通、人口、種植面積、種植結(jié)構(gòu)、購買習慣等）。

2、該直營店情況：（房屋產(chǎn)權(quán)、面積、位置等）。

3、主要競爭對手情況：（姓名、主營業(yè)務(wù)、銷售額、利潤額、市場份額、進貨渠道、促銷手段、銷售對象等）。

四、選址確定

選擇農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)的中心鎮(zhèn)。房屋租賃合同由直營事業(yè)部負責簽訂，按合同流程審批，報一份給營運督導部備案。

（一）選址標準：

1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)中心鎮(zhèn)，輻射半徑5公里以上，平原地區(qū)耕地面積5萬畝以上，丘陵地區(qū)耕地面積3萬畝以上。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市，農(nóng)資零售相對集中，毗鄰當?shù)刂饕∩唐肥袌?、農(nóng)貿(mào)市場或鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主入口。

3、交通便利，能自由通行20噸以上載重貨車。

4、有能聯(lián)網(wǎng)的金融機構(gòu)。

5、營業(yè)面積在60-150平方米。

6、臨街店鋪、能見度好。

（二）審批流程：

調(diào)查員調(diào)查→直營店調(diào)查報告→直營事業(yè)部審查→領(lǐng)導審批。

五、人員配置

（一）每個直營店2名，設(shè)店長1名，營業(yè)員1名。選聘條件：

1、營業(yè)員：

A:初中以上文化程度，B:18周歲以上，C:吃苦耐勞、有零售經(jīng)驗的本地人。

2、店長：

A:高中以上文化程度，B:20周歲以上，C:吃苦耐勞、懂經(jīng)營、會管理。

（二）選聘流程：直營事業(yè)部初選→人力資源部按招聘流 程審批。

六、直營事業(yè)部和分公司的職責

1、直營事業(yè)部負責直營店規(guī)劃、建設(shè)與管理，負責制定并組織實施直營店年度經(jīng)營計劃，負責直營店的市場調(diào)查、選址、開業(yè)籌備和日常運營管理。

2、分公司配合直營事業(yè)部抓好轄區(qū)內(nèi)直營店選址、開業(yè)籌備、促銷、物流配送等工作。

3、分公司比照加盟店對轄區(qū)內(nèi)直營店進行日常管理與督導，并提供優(yōu)先支持與服務(wù)。

4、直營店實行店長負責制，直接對直營事業(yè)部負責。

七、店面管理

1、店面：按**直營店店面形象識別系統(tǒng)進行統(tǒng)一裝修布置。

2、配置：貨架5節(jié)左右，柜臺4節(jié)左右，墊板、報架、宣傳板、休息椅、茶水桶、辦公桌椅各1張，電話1部。

八、工作規(guī)范

1、營業(yè)前：規(guī)范穿戴工作服，儀容整潔；清潔店內(nèi)衛(wèi)生；檢查、整理商品陳列；備好當日所需的各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等。

2、營業(yè)中：熱情接待顧客，認真搞好銷售；巡視貨架、理貨、補貨；回答和處理好顧客提出的問題，為顧客搞好服務(wù)。

3、營業(yè)后：當日營業(yè)現(xiàn)金及時足額存入公司指定帳戶，填寫當天銷售日報表，進行當日盤點，作好缺貨記錄，以備要 貨，打掃衛(wèi)生，關(guān)閉電源、門窗等。

九、業(yè)務(wù)流程

1、購進：直營事業(yè)部內(nèi)勤在“購、銷、存”系統(tǒng)中設(shè)“**直營店”。直營店從分公司倉庫進貨由店長簽字確認，作直營店購進處理，記往來。直營店從廠家或配送中心購貨，須直營事業(yè)部同意，由店長簽字確認，作直營店購進處理，記往來。

2、銷售：

①店堂直銷：招呼顧客→打單→收款→貨票兩清 ②外賣配送：領(lǐng)貨→配送→打單→收款→貨票兩清 ③每日營業(yè)結(jié)束，店長負責根據(jù)銷售單編制當天的銷售日報表與營業(yè)款核對無誤后，當天下午5點前將營業(yè)款存入直營事業(yè)部指定的帳戶上并保留銀行回單。

④每周一下午5點前編制上周銷售匯總表傳真至直營事業(yè)部內(nèi)勤處，直營店留存一份。銷售貨款回籠直營事業(yè)部后，由直營事業(yè)部內(nèi)勤把貨款劃到總部財務(wù)部，并分解到相關(guān)分公司賬戶。直營事業(yè)部與各分公司每月5日前對帳并結(jié)息。

3、結(jié)存：每月26號下午4點，直營店盤點實物并填制盤存表報直營事業(yè)部內(nèi)勤，內(nèi)勤負責與電腦帳核對，直營事業(yè)部或營運督導部不定期抽查。

十、費用管理

1、直營店實行收支兩條線管理，不允許坐支銷售款，直營店費用由店長簽字，單筆費用超過100元的須經(jīng)直營事業(yè)部同意。直營事業(yè)部月末審核，予以單獨核算，計入直營店帳下。

2、直營店實行備用金制度。直營事業(yè)部根據(jù)營業(yè)規(guī)模、季節(jié)特點和實際情況核定備用金標準，報財務(wù)部備案，店長負責辦理借支手續(xù)。

3、電費、電話費、裝卸費（化肥）、手機通訊費實行定額制，超過部分自負。裝卸費、配送費按實際發(fā)生量計算。水電費50元/月，固定電話100元/月，裝卸費4元/噸，手機通訊費店長100元/月。以上費用月底憑繳費憑證或發(fā)票報銷，節(jié)支部分計入營業(yè)利潤，超出部分由個人自負。

4、差旅費只報銷直營店到總部和到當?shù)胤止镜牟盥觅M?？h外出差應(yīng)事先征得直營事業(yè)部同意，差旅費用比照分公司差旅費執(zhí)行?？h內(nèi)出差、到總部辦事無差旅補助。

5、直營店月度招待費不得超過300元，超出部分自負。營業(yè)額在完成任務(wù)的前提下每增加10萬元（指種子、農(nóng)藥、微肥、BB肥），全年另增加1000元招待費額度。

6、直營店舉辦促銷或宣傳活動應(yīng)事先擬定活動方案及費用預(yù)算報直營事業(yè)部審批，后憑相關(guān)票據(jù)報銷。其費用計入直營店成本。

7、直營店辦公設(shè)施和辦公用品由直營事業(yè)部統(tǒng)一購買，50元以內(nèi)的零星辦公用品自行購置。購入的辦公用品憑發(fā)票和辦公用品購置清單報銷。

8、直營店資金占用自配送單開具之日起計算，至貨款回籠公司指定帳戶后沖抵，資金占用費由直營店承擔。

9、其他費用須事先報直營事業(yè)部批準。

十一、貨品管理

1、直營店的貨物、貨款安全由店長負責，實行收支兩條線，所有貨款必須全額存入公司指定帳戶。

2、貨物、貨款的丟失、短少由直接責任人賠償，店長承擔連帶責任。

3、收到貨物由店長簽字確認，作入庫處理。

4、次貨處理：發(fā)現(xiàn)次貨，應(yīng)立即移離貨位待處理，標明原因，交給店長處理。店長應(yīng)即日通知發(fā)貨人。

5、退換貨處理：換貨：查明事實，符合要求的經(jīng)店長簽字同意后可換貨。退貨：確因質(zhì)量問題的經(jīng)店長同意后可退貨。

6、存貨與物流：每月26號由店長負責貨品的盤點、月清月結(jié)；每月月初5號之前，將上月銷售、庫存報表報送到直營事業(yè)部，銷售旺季應(yīng)每周上報一次，以便直營事業(yè)部及時掌握銷售及庫存情況；店長應(yīng)每日作缺貨匯總，及時要貨，控制好合理的庫存量，每周對滯銷、破損及盤存情況進行分析與上報，并及時采取相應(yīng)措施。

7、庫存限額：店內(nèi)商品每月庫存量不得超過20萬元，其中種子和農(nóng)藥不得超過5萬元，化肥不得超過15萬元。

8、商品陳列：保持柜臺、貨架、商品及店內(nèi)設(shè)施的清潔；化肥堆碼整齊，表層商品包裝袋文字內(nèi)容能全部顯示，突出主推商品；貨架上、柜臺內(nèi)好的陳列位置，應(yīng)按照公司統(tǒng)一要求陳列不同季節(jié)的主推商品；根據(jù)商品季節(jié)性特點、商品關(guān)聯(lián)性、購買頻率等因素靈活做好商品搭配陳列，盡量保證顧客能看清 楚小包裝商品上的文字內(nèi)容，保證貨品內(nèi)在品質(zhì)不受影響。

9、促銷品視同貨品管理，單獨設(shè)帳，記錄好“進、出、存”情況。

十二、價格管理

1、所有商品明碼標價；

2、獨家商品嚴格按照公司規(guī)定的零售價執(zhí)行；

3、一般商品零售價由直營事業(yè)部會同當?shù)胤止窘y(tǒng)一制定；

4、折扣折讓：①銷售額10元以上不足1元的零頭折讓，營業(yè)員可酌情直接處理并在小票簽字。②店長折扣權(quán)限視品種、促銷情況由直營事業(yè)部制定。③折扣須經(jīng)店長在小票底聯(lián)簽字批準，營業(yè)員按批準權(quán)限收付。

十三、經(jīng)營機制

1、直營店實行獨立核算，直營事業(yè)部為直營店單獨建帳、單獨核算，總部定期核查。

2、風險抵押金制度。店長的風險抵押金5000元，店員的風險抵押金2000元。特殊情況無法交納抵押金的，經(jīng)公司批準必須有人擔保，擔保人需經(jīng)公司認可的具有一定經(jīng)濟實力的人員。

3、薪酬分配

(1)直營店員工工資構(gòu)成 基本工資+月度銷售獎+年終獎

(2)基本工資：店長800元/月，店員450元/月.(3)月度銷售獎：①直營店月度銷售進度由直營事業(yè)部下 達，完成月度銷售進度，所有銷售給予銷售獎，完不成月度銷售進度，所有銷售無銷售獎，按月結(jié)算，次月發(fā)放，直營事業(yè)部確定分配比例。②計提銷售獎標準，農(nóng)藥、種子、BB肥、微肥按銷售額1%計提，其他肥料按銷售2元/噸計提。

(4)年終獎：年終獎按照年終凈利潤三七分成的辦法給予獎勵，三成作為獎勵工資獎給直營店，七成計入直營事業(yè)部。獎勵給直營店的分配由店長提出方案，報公司核準后發(fā)放，原則上店長不少于70%。

4、年終各直營店評比，對優(yōu)秀直營店給予一定獎勵。

5、直營店員工工資由直營事業(yè)部考勤、制表，總部審核發(fā)放。

十四、客戶管理

1、建立科技示范戶、集采客戶、主要農(nóng)戶檔案；發(fā)展村級聯(lián)絡(luò)人，加強與農(nóng)場聯(lián)系，積極開展團購業(yè)務(wù)，每個直營店應(yīng)至少開發(fā)100個種田大戶。

2、設(shè)立技術(shù)服務(wù)熱線，接受技術(shù)咨詢及電話回訪。

3、及時處理客戶投訴并作好記錄，對有普遍性、危害性的重要問題應(yīng)在3小時內(nèi)上報上級部門。

4、配合分公司以及其他單位部門，聯(lián)合開展促銷與技術(shù)服務(wù)活動，如科技趕集、農(nóng)民課堂等，提高直營店在當?shù)氐闹取?/p>

十五、本規(guī)程由直營事業(yè)部負責解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：農(nóng)資直營店管理制度

農(nóng)資直營店管理制度

為加強農(nóng)資門店管理，確保商品等財物安全，保證各部門間加強合作，有序完成農(nóng)資店配貨、銷售、貨款回籠，特訂立本制度。

一、農(nóng)資門店實行實物負責制。每個門店指定一名“實物負責人”負責門店的要貨、銷售、交款、對帳、盤庫等日長工作。店長對“實物負責人”的工作進行日常管理監(jiān)督。

二、農(nóng)資門店全體員工服從鑫水集團與店長雙重領(lǐng)導，經(jīng)營業(yè)務(wù)、店員培訓、調(diào)動由鑫水集團負全責。日?？己擞傻觊L負責。

三、配貨。公司配送門店的商品驗收由“實物負責人”在“商品調(diào)撥單”上簽字，店長簽字確認。門店留一聯(lián)登帳，退一聯(lián)給送貨人，返回鑫水公司保管員。

四、銷售。門店商品銷售必須開具“商品銷貨單”，顧客憑“商品銷貨單”到收銀處交款蓋章，并取得“機打小票”；店員驗證收銀員蓋章后的“商品銷貨單”與“機打小票”無誤后發(fā)貨。

五、每天營業(yè)停止，“實物負責人”依據(jù)收銀員蓋章后的“商品銷貨單”匯總一天的營業(yè)額，而后填制“銷售日報表”轉(zhuǎn)交鑫水公司報賬員。

六、集團財務(wù)部月度結(jié)賬前，由業(yè)務(wù)經(jīng)理帶隊會同公司報賬員、保管員到門店盤點、對賬。保管員與“實物負責人”核對實物；報賬員與門店收銀員核對上交銷貨款。而后保管員與報賬員貨、款核對，無誤后由報賬員向公司財務(wù)部填報“銷售月報表”。

七、農(nóng)資門店所有商品一律有遼寧鑫水化工集團有限公司配送，門店不得擅自進貨、也不的寄存、擺放、張貼鑫水農(nóng)資以外的任何商品及宣傳品。

八、公司對門店實施銷售提成辦法，對店員酬薪由店長提成中扣取。具體方案另行制定。

九、對違反本規(guī)定的行為，按照鑫水集團有關(guān)制度辦理，構(gòu)成刑事責任的移交司法機關(guān)處理。

十、本制度自農(nóng)資門店運行之日起試行。其解釋權(quán)屬鑫水集團銷售中心。

第三篇：客戶答謝會農(nóng)資類

客戶答謝會

一、目標

加深模范成員認識，解讀模范成員政策，提升模范成員的參與感及積極性，提高訂貨會的會銷達成率。

二、要點

1、參觀示范田

2、答謝工作支持

3、解讀政策

4、宣傳公司及產(chǎn)品

5、為會前推廣預(yù)熱。

三、流程

1、自我介紹

2、感言：感謝模范成員對于工作的支持。

3、第一感謝剩余貨款不再收取

4、宣布配送中心建立，配送中心主要承擔貨物的配送、貨款的回收、信息傳達的作用

5、宣布 產(chǎn)品交流會的時間，并且各大家更好的訂貨優(yōu)惠，以表達我們 對于模范成員的感謝，詳細情況有答謝會后給我大家詳細解讀。

6、為了我們后面品質(zhì)化農(nóng)產(chǎn)品工作的順利推進，建議組件xxx之家，為每一位模范成員建立檔案，保證每一位模范成員所推薦的xxx用戶能夠用好肥，用對肥，保證每一位模范成員都能夠在xxx這個大家庭里面都能夠得到回報。

7、組建XXX之家是現(xiàn)在社會發(fā)展的必然，當今社會的發(fā)展不再是單打獨斗的時代，也不再是個人英雄主義的舞臺，而是我們抱團取暖共同進取的時代。在這個房間里，如果是在零下20度的嚴寒天氣，只有一個人在這里面，哪怕你吃著火鍋，喝著熱酒，享受著大的空間也不能很暖；如果我們這20個人在這房間里，哪怕只有一杯熱茶大家也凍不著。這就是抱團的力量。我們希望大家能夠緊緊的抱成一團，共同迎接新時期的考驗。

8、在種植業(yè)中如果只有一戶種某種品種，很難得到高的收入，如果大家都在做一個品類，一個標準那么大家都能得到收益。

9、我們XXXX事業(yè)部最終目標是實現(xiàn)品質(zhì)化農(nóng)產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈運營，實現(xiàn)訂單農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的高產(chǎn)與高收入。現(xiàn)在的農(nóng)村是“386199”部隊，是雜牌軍，是不上臺面不長出息的代名詞，希望通過我們XXXX平臺能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)增收，農(nóng)民致富和XXX家庭成員的社會地位提升。我們XXX家庭成員將是品牌農(nóng)產(chǎn)品的提供者，將是新農(nóng)村的建設(shè)者，是安全、信任、陽光的代名詞。

10、XXXX事業(yè)部想與在座的各位模范成員能夠一塊為品質(zhì)化農(nóng)業(yè)而奮斗，希望在未來的10年內(nèi)能夠合作共贏，能在一塊喝酒聊天，一塊享受品質(zhì)化農(nóng)業(yè)所帶來的收益。

11、敬酒

12、了解農(nóng)戶痛點及關(guān)心點。

第四篇：C類計量器具檢定規(guī)程

C類計量器具檢定規(guī)程

本規(guī)程對C類計量器具檢定作出具體規(guī)定,公司生產(chǎn)科以及各項目經(jīng)理部管理的或擁有地C類計量器具可送生產(chǎn)科檢定,檢定工作由生產(chǎn)科施工計量技術(shù)監(jiān)督員負責進行。檢定合格,發(fā)放《檢定證書》及《合格》標簽;檢定不合格的計量器具不得再用。

一、靠尺（垂直檢測尺）

靠尺是用于墻面、門窗、裝飾貼面等工程的垂直及任何平面上平整度的檢測。其檢定（校正）方法如下：

1、垂直度的檢定：將靠尺緊靠在檢驗專用條上,用螺絲刀調(diào)調(diào)節(jié)螺絲,直到指針指“0”為止。

2、水平度的檢定：將靠尺放在標準不平檢定方條上,用螺絲刀調(diào)相應(yīng)的調(diào)節(jié)螺絲,直到使水準氣泡居中為止。

二、內(nèi)外直角檢測尺

將內(nèi)外直角檢測尺緊靠在標準方塊直角上,用光隙方法來鑒別內(nèi)外直角檢測尺的內(nèi)角和外角。

1、檢定內(nèi)角時,將受檢角尺內(nèi)角工作內(nèi)角工作面與標準方塊工作面相靠,用光隙法測檢受檢角尺,如有明顯光隙視為不合格,無明顯光隙則視為合格。

2、檢定外角時,將受檢角尺外角的工作面放在標準方塊工作面上,使受檢角尺工作面與標準方塊的另一工作面相靠,同樣用光隙法測檢角尺,如有明顯隙視為不合格,無明顯光隙為合格。

三、游標塞尺 游標塞尺是用于檢測工程施工分項部位間隙尺寸,一般與靠尺及內(nèi)外直角檢測尺配合使用。檢測時用塞尺測量間隙（塞入間隙應(yīng)不過松也不過緊）讀出間隙數(shù)據(jù)。

1、肉眼觀察,檢查塞尺外觀及塞尺分度線紋是否明晰。

2、檢查塞尺推擋卡;要求活云動靈活,又緊貼塞尺的刻度表面上。

四、鋼卷尺（工作尺）

1、肉眼觀察,要求尺帶拉出和收卷輕便自如,尺帶表面色澤均勻,平整光亮,尺帶分度線紋均勻明晰并垂直到邊緣。

2、檢查尺帶伸出挺直長度要求當尺帶的寬度沿水平方向伸出如下表規(guī)定長度時,不得有下折現(xiàn)象。尺帶寬度（mm）≥10 ≥16 ≥25 尺帶挺出長度（mm）≥700 ≥900 ≥1200

第五篇：桶類的操作安全規(guī)程

桶類的操作安全規(guī)程一、一般規(guī)定

1、應(yīng)經(jīng)安全和本工種專業(yè)技術(shù)培訓，通過考試取得合格證后，持證上崗。

2、嚴格執(zhí)行《選煤廠安全規(guī)程》、崗位責任制、交接班制度和其他有關(guān)規(guī)定。

3、熟悉選煤工藝流程及各種技術(shù)指標要求。

4、熟悉所屬機電設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理和技術(shù)參數(shù)。

5、掌握設(shè)備開、停車順序及檢查和排除般故障的方法。

6、上崗前必須按規(guī)定穿戴好勞動保護用品，女工發(fā)辮要盤入帽內(nèi)，禁止戴圍巾，禁止穿高跟鞋和拖鞋或赤腳進入工作現(xiàn)場。

7、工作現(xiàn)場應(yīng)保持整齊清潔，地面做到“四無＇（無積煤、無積水、無積塵、無雜物），設(shè)備做到“五不漏＇（不漏煤、不漏水、不漏油、不漏電、不漏氣）。

二、操作程序

（一）開車前的檢查

1、確認檢修工作已經(jīng)完成、檢修人員已經(jīng)撤離設(shè)備。

2、檢查桶、管道、閘閥有否漏水、漏介及堵塞現(xiàn)象；

3、檢查合介桶的液位及介質(zhì)密度，如果達不到規(guī)定要求應(yīng)及時補充；

4、檢查各閥門是否在正確的位置；

5、檢查各桶篦子上有無雜物，如有應(yīng)及時清理；

6、檢查篦子有無破損，如有應(yīng)及時修復；

7、檢查篦子上的觀察孔蓋子是否蓋好；

8、合介桶應(yīng)在開機前一小時進行鼓風（若停產(chǎn)時應(yīng)每天定時對合介桶進行鼓風），鼓風時間不少于45分鐘。

9、確認一切正常后，向調(diào)度發(fā)出可以開車信號。

（二）開車、停車

開車

1、就地開車時．接到調(diào)度的開車指令，按下啟動按鈕開車；集控開車時，由調(diào)度進行集中控制開車。

2、設(shè)備運轉(zhuǎn)正常后向調(diào)度匯報。

停車

1、待管道內(nèi)物料全部回流后，關(guān)閉泵的進料閘門。

2、認真填寫崗位記錄，做好交接班工作。

三、正常運轉(zhuǎn)中注意事項

1、啟車后注意觀察各桶液位，防止物料溢出；

2、當液位低于警戒線時應(yīng)及時通知調(diào)度室采取處理措施。

3、煤泥水桶、稀介桶停車時必須打空。

四、安全注意事項

需要進入桶內(nèi)作業(yè)時必需有專人監(jiān)護，按停送電制度辦理相關(guān)設(shè)備的停電事宜，進入前必須系好安全帶，并首先檢查桶內(nèi)篩箅是否牢固安全等，然后再進行作業(yè)。