第一篇：對(duì)跨境電子商務(wù)的理解

對(duì)于跨境電子商務(wù)的理解

——基于泉州地區(qū)

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨境電子商務(wù)成為國(guó)際貿(mào)易的主流。中國(guó)跨境電子商務(wù)逐步增長(zhǎng)，在未來(lái)還有很大的空間。泉州地區(qū)加入跨境電子商務(wù)的企業(yè)也越來(lái)越多，雖然國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈但是因?yàn)槿菀孕鹊投水a(chǎn)品為經(jīng)濟(jì)支柱，泉州具有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，所以泉州的跨境電子商務(wù)還有廣闊的空間。

Summary：With the development of economic globalization, cross-border e-commerce has become the mainstream of international trade.China cross-border electronic commerce gradually increase, in the future there is a lot of space.Quanzhou area to join the cross-border e-commerce enterprises is also increasing, although the domestic and cross-border electronic commerce competition but because Quanzhou to low-end products such as a mainstay of the economy, Quanzhou has the advantage of the products, so the cross-border electronic commerce in Quanzhou is vast space.關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)

發(fā)展

趨勢(shì)上升

泉州黎明職業(yè)大學(xué)外語(yǔ)系

李瑩瑩

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，中國(guó)與各國(guó)的貿(mào)易越來(lái)越頻繁。而采用現(xiàn)金支付，面對(duì)面交易的方式已經(jīng)成為過(guò)去式，跨境電子商務(wù)成為國(guó)際貿(mào)易的主流，在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用日益凸顯，跨境電商也已經(jīng)成為外貿(mào)產(chǎn)業(yè)中的一匹“黑馬”。相較于傳統(tǒng)外貿(mào)，跨境貿(mào)易電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)明顯。跨境電子商務(wù)是指不同國(guó)家或地區(qū)的交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以郵件或快遞等方式將產(chǎn)品的信息通過(guò)洽談簽訂合同或建立貿(mào)易關(guān)系的新型貿(mào)易關(guān)系。當(dāng)前主流的跨境電子商務(wù)模式有B2B，B2C,C2C。由于中國(guó)擁有大量廉價(jià)勞動(dòng)力所以中國(guó)在跨境電子商務(wù)出口中有極大的優(yōu)勢(shì)。艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國(guó)跨境電子商務(wù)進(jìn)出口交易額為2.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)32.0%。同時(shí)，政府對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展也非常重視，在2014年國(guó)家關(guān)于跨境電子商務(wù)的一系列措施將會(huì)逐步落實(shí)。中國(guó)的跨境電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出非常好的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

泉州的跨境電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)更加明顯。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，高端產(chǎn)品不適合做跨境電子商務(wù)，鞋服等一些比較低端的產(chǎn)品就很適合。而泉州整體上以外向型經(jīng)濟(jì)為主體，并且以鞋服為主要產(chǎn)業(yè)。泉州位置臨近福州，廈門(mén)等有港口的城市，對(duì)于進(jìn)出口到北美，南亞等地區(qū)有非常便捷的水運(yùn)交通，可以用較低的運(yùn)費(fèi)在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)出口國(guó)。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年，福建泉

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州電子商務(wù)交易額超1000億元人民幣，增長(zhǎng)60%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，1月份到10月分泉州市民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口快速增長(zhǎng)，進(jìn)出口額達(dá)94.6億美元，其中，出口77億美元，同比增長(zhǎng)54.8%，主要貿(mào)易地區(qū)為東盟、歐盟，分別進(jìn)出口19.6億美元、14.2億美元，分別增長(zhǎng)53.9%、39.9%。10月份當(dāng)月進(jìn)出口總額為10.7億美元，比增34.8%，其中出口8.8億美元，比增35.8%。閩泉網(wǎng)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)林時(shí)樂(lè)說(shuō)，預(yù)計(jì)到2015年，外貿(mào)出口數(shù)據(jù)當(dāng)中電商零售占比將達(dá)到10%。2012年到2014年來(lái)，福建泉州的跨境電子商務(wù)同國(guó)家的發(fā)展相同，呈上升趨勢(shì)，按照這個(gè)趨勢(shì)在2015年泉州跨境電子商務(wù)還會(huì)有大幅度的上升空間。近幾年來(lái)，泉州政府對(duì)泉州跨境電子商務(wù)的發(fā)展做了強(qiáng)有力的推動(dòng)。首先，健全了組織機(jī)構(gòu)，先后成立了泉州市電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，泉州市創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市領(lǐng)導(dǎo)小組和跨境電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組等組織機(jī)構(gòu)，并獲批成立電子商務(wù)協(xié)會(huì)，開(kāi)展大型電商活動(dòng)。泉州獲得國(guó)家發(fā)改委專家高度的肯定，在2014年獲批創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市。其次，做好了產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，制定出臺(tái)了《泉州電子商務(wù)規(guī)劃（2013—2015）》。接著，出臺(tái)了扶持政策，并設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)基金，努力把泉州打造成工貿(mào)電子商務(wù)融合之城。為什么泉州這么積極發(fā)展跨境電子商務(wù)？跨境電商貿(mào)易不僅具備電子商務(wù)部分壓縮中間環(huán)節(jié)、化解產(chǎn)能過(guò)剩、為中小企業(yè)提供發(fā)展之道、增加就

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業(yè)等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，還具有重塑國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等作用?？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)的較高利潤(rùn)也有助于促進(jìn)泉州中小制造企業(yè)和服務(wù)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大。泉州中小制造企業(yè)通過(guò)跨境貿(mào)易電子商務(wù)向海外進(jìn)行直銷，其產(chǎn)品的利潤(rùn)率可以由原來(lái)大宗采購(gòu)下的5%~10%提高到30%~40%。通過(guò)發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)，可以降低國(guó)際貿(mào)易的門(mén)檻，使泉州中小企業(yè)有機(jī)會(huì)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，以此促進(jìn)泉州經(jīng)濟(jì)乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更好實(shí)現(xiàn)全面小康目標(biāo)。

據(jù)了解，目前僅在阿里巴巴外貿(mào)電商平臺(tái)上就有超過(guò)1500家泉企，今年以來(lái)原本專注于開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)，原本就熟悉外貿(mào)規(guī)則的企業(yè)也開(kāi)始嘗試通過(guò)外貿(mào)電商的辦法，轉(zhuǎn)向全球市場(chǎng)尋求他們的客戶。早在2012年，跨境電商就已成為七匹狼“反季節(jié)”銷售的一個(gè)重要渠道。而近幾年，新亞集團(tuán)、七匹狼等晉江品牌企業(yè)及一些中小型外貿(mào)公司，也紛紛盯上了“跨境電商”這塊蛋糕。目前，七匹狼整體的海外跨境之路勢(shì)頭不錯(cuò)，銷量逐月上升，繼凡客之后，成為中國(guó)第二個(gè)被ebay認(rèn)可的電商服裝品牌。新亞集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也透露，“早在三四年前公司就計(jì)劃做跨境電子商務(wù)。”將打造一個(gè)集批發(fā)與零售為主體的跨境電商平臺(tái)，迅速將晉江的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品銷往全球。而同樣的事情，中興通訊已經(jīng)在嘗試，去年落地泉州的中興海絲路外貿(mào)電商平臺(tái)，將利用中興通訊在全世界擁有的107個(gè)分支機(jī)構(gòu)等全球營(yíng)銷渠道，以及泉州的泉州黎明職業(yè)大學(xué)外語(yǔ)系

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鞋服產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造規(guī)模達(dá)千億元的跨境電子商務(wù)項(xiàng)目。中興海絲路科技有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理鄭邦告訴記者，中興海絲路并不是類似淘寶的電商零售平臺(tái)，而是一個(gè)連接國(guó)外批發(fā)商和中國(guó)優(yōu)秀制造商的交易平臺(tái)，簡(jiǎn)稱“f2b”。而中興海絲路要做的，正是利用中興通訊在全球100多個(gè)國(guó)家的資源優(yōu)勢(shì)，打通國(guó)外商貿(mào)業(yè)和中國(guó)供應(yīng)鏈進(jìn)行直接交易的渠道。中興通訊會(huì)選擇泉州的原因是泉州有很好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。另一個(gè)重要的因素是政府的支持，福建和泉州政府有戰(zhàn)略眼光。做和計(jì)劃做跨境電商的泉州企業(yè)越來(lái)也多，同時(shí)也促進(jìn)泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

泉州制造業(yè)發(fā)達(dá)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活躍，品牌優(yōu)勢(shì)突出，紡織鞋服、箱包等區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)占有很大市場(chǎng)份額。即便是電商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如火如荼的國(guó)內(nèi)，跨境電商領(lǐng)域仍然是一塊未被開(kāi)發(fā)的處女地。加上泉州政府的支持，在泉州發(fā)展跨境電子商務(wù)仍有很大的空間。

參考資料：

①跨境電商貿(mào)易發(fā)展的意義分析 ——《中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)》 ②今年泉州外貿(mào)電商數(shù)量增30% —— 《網(wǎng)易新聞》

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第二篇：個(gè)人對(duì)泉州地區(qū)跨境電子商務(wù)的理解

個(gè)人對(duì)泉州地區(qū)跨境電子商務(wù)的理解

摘要：跨境電商無(wú)疑是今年電商領(lǐng)域最熱門(mén)的話題！跨境電商發(fā)展勢(shì)頭愈加猛烈，跨境電商因?yàn)檎呃枚叱龌疑貛?，?shí)現(xiàn)陽(yáng)光化、快速化發(fā)展?？缇畴娚淘谌莸陌l(fā)展趨勢(shì)以及帶來(lái)的影響，跨境電商在泉州發(fā)展迅速，將其產(chǎn)品推向世界各地，帶動(dòng)泉州經(jīng)濟(jì)，跨境電商將迎來(lái)一個(gè)春天。

關(guān)鍵詞：跨境電商 發(fā)展趨勢(shì) 春天 影響

在如火如荼的淘寶、京東、蘇寧等電商世界，淘品牌、線下傳統(tǒng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)已十分激烈，泉州電商業(yè)的下一站，也許就在跨境電商。跨境電商為泉州的發(fā)展帶來(lái)的另一片天空。

一、跨境電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)?？缇畴娮由虅?wù)是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)空間相對(duì)于物理空間來(lái)說(shuō)是一個(gè)新空間，是一個(gè)由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式深刻地影響著跨境電子商務(wù)，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。跨境電子商務(wù)具有全球性(Global Forum)、無(wú)形性(Intangible)、匿名性(Anonymous)、即時(shí)性(Instantaneously)、無(wú)紙化(Paperless)、快速演進(jìn)(Rapidly Evolving)等特征。

跨境電子商務(wù)的模式。我國(guó)跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式。B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。B2C模式下，我國(guó)企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者，以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。

在國(guó)內(nèi)電商高歌猛進(jìn)之時(shí)，不少泉企已悄然將目標(biāo)轉(zhuǎn)向了跨境電

商。“?跨境電商?包括B2B、B2C和C2C，但現(xiàn)在一般理解上都是B2C，即跨境零售?！蹦习矔r(shí)穎服飾有限公司總經(jīng)理林時(shí)樂(lè)說(shuō)，該公司在利用跨境電商經(jīng)營(yíng)情趣內(nèi)衣，一年的交易額有數(shù)千萬(wàn)美元。切入跨境電商的泉企不在少數(shù)，據(jù)他了解，目前單單在阿里巴巴上的泉企就超過(guò)3000家，而此類的交易平臺(tái)還有很多，例如亞馬遜、ebay等。

二、跨境電子商務(wù)在泉州的發(fā)展趨勢(shì)以及事例

一個(gè)數(shù)據(jù)是，根據(jù)商務(wù)部近期披露，目前我國(guó)跨境電商平臺(tái)企業(yè)已超過(guò)5000家，境內(nèi)通過(guò)各類平臺(tái)開(kāi)展跨境電子商務(wù)的企業(yè)也已超過(guò)20萬(wàn)家。2012年我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易額已達(dá)2萬(wàn)億元。跨境電子商務(wù)正成為外貿(mào)產(chǎn)業(yè)中的一匹“黑馬”?！艾F(xiàn)在是跨境電商的第三代，眾多擁有制造業(yè)背景的企業(yè)正在涌入?！绷謺r(shí)樂(lè)說(shuō)。

與國(guó)內(nèi)電商的操作不同，跨境電商在運(yùn)營(yíng)方面需要經(jīng)歷更多差異化的方式，跨越語(yǔ)言、出口檢驗(yàn)、跨境支付等諸多門(mén)檻。“這些為跨境電商服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈，在泉州仍有很大空間?！绷捍簳哉f(shuō)。

泉州的很多企業(yè)通過(guò)跨境電商將自己的產(chǎn)品帶向全國(guó)，不僅增加了產(chǎn)品的知名度，而且也讓泉州的發(fā)展更上一層樓。我以泉州幾個(gè)大型跨境電子商務(wù)公司為例，大概介紹其公司在跨境電商情況下的發(fā)展特點(diǎn)，趨勢(shì)以及其發(fā)展方向。以泉州芊彩服飾有限公司和中興通訊為例

泉州芊彩服飾有限公司是業(yè)界公認(rèn)的性感時(shí)尚服飾的全球主要供應(yīng)商之一，每天不少于10款的上新，超4000款擁有庫(kù)存的在線批發(fā)能力，泉州區(qū)域內(nèi)罕見(jiàn)的百人外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品在全球140多個(gè)國(guó)家與地區(qū)銷售。

泉州芊彩服飾有限公司，注冊(cè)資金50萬(wàn)元，集研發(fā)，生產(chǎn)，貿(mào)易為一體，公司擁有四十多畝的土地，超兩萬(wàn)平方的辦公與廠房。

公司主代理運(yùn)營(yíng)品牌：Dear-lover，產(chǎn)品以性感和時(shí)尚為主題，包含：情趣內(nèi)衣，游戲制服，俱樂(lè)部服裝，性感泳裝，時(shí)尚服飾，時(shí)尚佩飾等；以跨境電商方式經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多樣，提高產(chǎn)品的知名度，未來(lái)將開(kāi)拓更寬的領(lǐng)域，以跨境電商為主，將產(chǎn)品銷往世界各地。

中國(guó)通訊業(yè)巨頭“中興通訊”將觸角伸到跨境電商領(lǐng)域，但銷售的不是通訊產(chǎn)品，而是泉州一些知名的鞋品牌，例如特步、喬丹、酷樂(lè)、Yi Bella等，不過(guò)鞋類產(chǎn)品或僅是第一個(gè)品類，未來(lái)“中興海絲路”將成為綜合性的平臺(tái)，涉及服裝及配件、汽車及摩托車、移動(dòng)電話、計(jì)算機(jī)硬件和軟件、電子、保健、美容等。

“中興海絲路外貿(mào)電商平臺(tái)”啟用“mall”域名ztemall.com建站，該域名在2011年6月注冊(cè)，相關(guān)的后綴域名ztemall.cn/.com.cn/.net已被注冊(cè)，其中com.cn域名在南京某科技有限公司名下。

中興通訊打造的跨境電商平臺(tái)，被福建省政府授予政府官方合作伙伴，此外該公司還與“淘鞋網(wǎng)”、“拍鞋網(wǎng)”等泉州本地電商網(wǎng)展開(kāi)合作。

泉州擁有廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)達(dá)的制造能力，中興通訊將充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在信息化、智能化領(lǐng)域與泉州開(kāi)展廣泛合作，攜手推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和城市信息化建設(shè)，為電商產(chǎn)業(yè)及相關(guān)服務(wù)業(yè)在泉州集聚發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

中興通訊正在泉州投資建設(shè)海絲跨境電商平臺(tái)項(xiàng)目，旨在依托中興通訊先進(jìn)信息化技術(shù)和全球化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，打造千億級(jí)跨境電子商務(wù)平臺(tái)，幫助泉州企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)、樹(shù)立國(guó)際品牌、發(fā)展電商服務(wù)，再建泉州品牌走出國(guó)門(mén)的“海上絲綢之”。

跨境電商維為泉州的發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，讓其產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)品暢銷各地，帶動(dòng)泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生相應(yīng)變化。

三、跨境電子商務(wù)對(duì)泉州的影響

泉州企業(yè)借跨境電商進(jìn)軍南美。世界杯期間，一款印有本地企業(yè)logo的世界杯紀(jì)念T恤，被不少南美洲消費(fèi)者搶購(gòu)。與以往不同的是，這款T恤不是通過(guò)傳統(tǒng)的外貿(mào)途徑進(jìn)入巴西市場(chǎng)，而是通過(guò)電子商務(wù)渠道。

據(jù)了解，這款T恤是特步與阿里巴巴旗下全球速賣通平臺(tái)共同推出的世界杯主題T-Shirt，而借世界杯紀(jì)念T恤發(fā)布的時(shí)機(jī)，特步也與速賣通簽署了深度合作備忘錄，正式發(fā)出進(jìn)軍跨境電商的信號(hào)。

“隨著跨境網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的開(kāi)放、網(wǎng)購(gòu)基礎(chǔ)環(huán)境的日趨完善以及消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的逐步養(yǎng)成，跨境電子商務(wù)市場(chǎng)正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)?！碧夭郊瘓F(tuán)電子商務(wù)總經(jīng)理肖利華告訴記者，特步接下來(lái)將試水南美、東歐等新興海外市場(chǎng)，通過(guò)跨境電商業(yè)務(wù)擴(kuò)大品牌在海外市場(chǎng)的影響力。

瞄上跨境電商這一熱點(diǎn)的品牌企業(yè)，不僅僅是特步。早在2012年，跨境電商就已成為七匹狼“反季節(jié)”銷售的一個(gè)重要渠道。目前，七匹狼整體的海外跨境之路勢(shì)頭不錯(cuò)，銷量逐月上升，繼凡客之后，成為中國(guó)第二個(gè)被ebay認(rèn)可的電商服裝品牌。

“早在三四年前公司就計(jì)劃做跨境電子商務(wù)。”新亞集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也透露，將打造一個(gè)集批發(fā)與零售為主體的跨境電商平臺(tái)，迅速將晉江的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品銷往全球。而同樣的事情，中興通訊已經(jīng)在嘗試，去年落地泉州的中興海絲路外貿(mào)電商平臺(tái)，將利用中興通訊在全世界擁有的107個(gè)分支機(jī)構(gòu)等全球營(yíng)銷渠道，以及泉州的鞋服產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造規(guī)模達(dá)千億元的跨境電子商務(wù)項(xiàng)目。

跨境電子商務(wù)以其驚人的速度發(fā)展，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)，為泉州發(fā)展帶來(lái)了春天。泉州舉辦一場(chǎng)“堅(jiān)信電子商務(wù)的力量”的電商峰會(huì)，會(huì)場(chǎng)所有空隙都站滿了人。此會(huì)首次開(kāi)闢“跨境電商專場(chǎng)”，引來(lái)了阿里集團(tuán)速賣通、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、ebay的paypal，遞四方4px、俄羅斯VK(俄羅斯最大的社交網(wǎng)站)等跨境電商、服務(wù)商大咖。泉州是一個(gè)血液中流淌?外貿(mào)基因的城市，泉州人現(xiàn)在更希望借助跨境電商重新開(kāi)啟絲綢之路?！卑肆愫蟮乃?，大學(xué)畢業(yè)后開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。擁有自己的服裝廠，不僅在淘寶、天貓上開(kāi)店，從去年開(kāi)始，通過(guò)ebay、速賣通等跨境電商平臺(tái)賣貨。

第三篇：跨境電子商務(wù)論文

物流學(xué)

跨境電子商務(wù)論文

1跨境電商主流模式分類

跨境電商通關(guān)模式共有四種，分別是“一般進(jìn)口”(垂直進(jìn)口“保稅進(jìn)口”“、一般出口”和“保稅出口”。其中“保稅進(jìn)口”下又可分為“集貨模式”和“備貨模式”。一般進(jìn)口”是指通過(guò)其他傳統(tǒng)方式將商品直接從境外郵寄至消費(fèi)者手中，該模式為快件清關(guān)，無(wú)海關(guān)單據(jù)，即我們平常說(shuō)的“海淘”“。保稅進(jìn)口”是消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)國(guó)外企業(yè)寄存寄售在保稅區(qū)的進(jìn)口商品，通過(guò)訂單信息、支付信息和物流信息在通關(guān)綜合服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行比對(duì)一致后，計(jì)入海關(guān)跨境電子商務(wù)貿(mào)易專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，又可分為“集貨模式”和“備貨模式”“。集貨模式”訂單在前。商家將多個(gè)已售出商品統(tǒng)一打包，通過(guò)國(guó)際物流運(yùn)至保稅港區(qū)跨境電商平臺(tái)保稅倉(cāng)庫(kù)，跨境電商平臺(tái)為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù)，經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后，由跨境電商平臺(tái)派送至消費(fèi)者手中“。備貨模式”訂單在后。商家將境外商品批量備貨至海關(guān)監(jiān)管下的跨境電商平臺(tái)保稅倉(cāng)庫(kù)，消費(fèi)者下單后，跨境電商平臺(tái)根據(jù)訂單為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù)，經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后，由跨境電商平臺(tái)派送至消費(fèi)者手中。2跨境電商試點(diǎn)城市情況

根據(jù)國(guó)辦發(fā)［2013］89號(hào)文，2013年10月1日起，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州一起成為全國(guó)首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)的五個(gè)城市，此后又陸續(xù)增加廣州、深圳等城市。2014年海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布“56

物流學(xué)

號(hào)公告”和“57號(hào)公告”，明確了跨境進(jìn)出口物品、貨物的監(jiān)管流程、監(jiān)管范圍，海關(guān)同時(shí)啟用了新的監(jiān)管代碼“9610”和“1210”。2016年1月9日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，在天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州這12個(gè)城市新設(shè)一批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，用新模式為外貿(mào)發(fā)展提供新支撐。從試點(diǎn)情況看各試點(diǎn)城市的電商管理部門(mén)在落實(shí)政策上進(jìn)行了多方嘗試，并推出了各自的優(yōu)惠措施，大部分城市也都設(shè)有通關(guān)公共服務(wù)平臺(tái)和對(duì)應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀線，如何在“陽(yáng)光化”后保證綜合成本降低、核心流程如通關(guān)、結(jié)匯、退稅優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)地方政府監(jiān)管效率最大，各地都在根據(jù)本地的特點(diǎn)進(jìn)行嘗試。

3第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式概述

第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式如圖1所示。第三方支付企業(yè)直接傳遞“三單”信息(支付、訂單、物流信息)給海關(guān)，貨物所在地海關(guān)比對(duì)“三單”信息后放行，實(shí)現(xiàn)“本地申報(bào)、異地放行”的全口岸通關(guān)模式。此模式有兩個(gè)前提條件：(1)海關(guān)總署搭建全國(guó)統(tǒng)一跨境電商進(jìn)口平臺(tái)，和傳統(tǒng)一般貿(mào)易一樣，海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)；(2)支付企業(yè)整合線下物流企業(yè)。

4第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式分類

境外“海淘”直郵的具體交易流程為：第一步，消費(fèi)者在境外相關(guān)電商平臺(tái)上選購(gòu)商品，并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后下單；第二步，消費(fèi)者使用第三方支付工具，支付訂單，預(yù)扣關(guān)稅

物流學(xué)

(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具)；第三步，第三方支付通知賣家已付款；第四步，賣方按照合同約定向買(mǎi)家發(fā)貨，貨品抵達(dá)海關(guān)監(jiān)管區(qū)；第五步，賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付，即運(yùn)單號(hào)；第六步，第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國(guó)內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào)；第七步，海關(guān)“三單”信息比對(duì)通過(guò)后，貨品包裹過(guò)海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn)；第八步，快件派送至消費(fèi)者；第九步，消費(fèi)者收到貨品后，確認(rèn)貨物符合約定，通知第三方支付付款；第十步，第三方支付將款項(xiàng)付給賣家?！氨６愡M(jìn)口”集貨模式具體交易流程為：第一步，消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上選購(gòu)商品，并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后，下單；第二步，消費(fèi)者使用第三方支付工具，支付訂單，預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具)；第三步，第三方支付通知賣家已付款；第四步，賣方根據(jù)訂單在境外分別打包成小包裹，累積滿一個(gè)集裝箱的小包裹后，統(tǒng)一集裝箱發(fā)貨到保稅港區(qū)；第五步，賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付，即運(yùn)單號(hào)；第六步，第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國(guó)內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào)；第七步，海關(guān)比對(duì)“三單”信息通過(guò)后，貨品包裹進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn)；第八步，快件派送至消費(fèi)者；第九步，消費(fèi)者收到貨品后，確認(rèn)貨物符合約定，通知第三方支付付款；第十步，第三方支付將款項(xiàng)付給賣家?！氨６愡M(jìn)口”備貨模式(B2B2C)具體交易流程為：第一步，跨境電商企業(yè)從境外進(jìn)口一批商品至國(guó)內(nèi)保稅港區(qū)；第二步，消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上選購(gòu)保稅商品，并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、物流學(xué)

質(zhì)量達(dá)成一致后，下單；第三步，消費(fèi)者使用第三方支付工具，支付訂單，預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具)；第四步，第三方支付通知賣家已付款；第五步，賣方按照合同約定從保稅港區(qū)向買(mǎi)家發(fā)貨，貨品抵達(dá)海關(guān)監(jiān)管區(qū)；第六步，賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付，即運(yùn)單號(hào)；第七步，第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國(guó)內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào)；第八步，海關(guān)比對(duì)“三單”信息通過(guò)后，貨品包裹進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn)；第九步，快件派送至消費(fèi)者；第十步，消費(fèi)者收到貨品后，確認(rèn)貨物符合約定，通知第三方支付付款；第十一步，第三方支付將款項(xiàng)付給賣家。

5第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式優(yōu)勢(shì)

(1)跨境電商全程交易數(shù)據(jù)納入海關(guān)系統(tǒng)監(jiān)管，前端電商交易數(shù)據(jù)、中端換購(gòu)匯和行郵稅數(shù)據(jù)、終端物流信息和消費(fèi)者個(gè)人征信信息均可溯，責(zé)任可查，很大程度上提升了跨境電商交易信譽(yù)度與競(jìng)爭(zhēng)力。(2)跨境電商平臺(tái)無(wú)須再單獨(dú)提交身份證信息。一方面海關(guān)通過(guò)支付信息可直接調(diào)用支付者實(shí)名認(rèn)證過(guò)的身份證信息，另一方面也可檢測(cè)訂單金額是否與支付金額一致，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管。(3)保證行郵稅納入國(guó)庫(kù)。消費(fèi)者支付貨款同時(shí)，第三方支付已將行郵稅預(yù)先扣繳，全程電子化。此舉將原先各種渠道的逃稅“海淘”小郵包正式納入海關(guān)監(jiān)管，向國(guó)庫(kù)交納10%不等的行郵稅，充盈國(guó)庫(kù)。(4)符合外匯管理要求，避免洗錢(qián)。第三方支付承擔(dān)“綜合網(wǎng)管”的作用，整合多家銀行數(shù)據(jù)，并嚴(yán)格按照國(guó)家外管局對(duì)于國(guó)際申報(bào)的要求進(jìn)行國(guó)際收支申

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報(bào)、統(tǒng)計(jì)個(gè)人身份證下5萬(wàn)結(jié)匯額度，并按時(shí)向外匯管理部報(bào)送支付機(jī)構(gòu)外匯支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表，配合使用電子表單系統(tǒng)，做到交易來(lái)源真實(shí)可靠，數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確無(wú)誤，避免洗錢(qián)。(5)避免各地重復(fù)建設(shè)分揀線、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，提高分揀效率，審核通關(guān)效率，節(jié)約海關(guān)一線人手“。本地申報(bào)、異地放行”后，既保證了沿海等海關(guān)硬件設(shè)施的使用，也避免了各地紛紛上馬重復(fù)建設(shè)。(6)便于“大數(shù)據(jù)”分析。第三方支付可以全面分析貨物來(lái)源地、銷售地、各種貨品淡旺季和適銷地區(qū)。(7)符合電商企業(yè)客戶資源保密要求。如果一個(gè)大電商整合區(qū)域其他電商“三單”信息上傳，可能會(huì)出現(xiàn)其他電商的客戶資源、商品來(lái)源信息泄露。如果采用電商交易各自為政地上傳“三單”，一個(gè)地區(qū)的海關(guān)將會(huì)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)，并開(kāi)無(wú)數(shù)的系統(tǒng)端口。而采用第三方支付整合“三單”上傳，既符合電商企業(yè)客戶資源保密要求，同時(shí)也避免海關(guān)系統(tǒng)資源的浪費(fèi)。

6第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式思考

跨境電子商務(wù)從灰色通關(guān)到“陽(yáng)光”地帶，經(jīng)歷了“野蠻生長(zhǎng)”和快速進(jìn)化的過(guò)程，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供了信息不對(duì)稱情況下更多的選擇，可以說(shuō)已經(jīng)不知不覺(jué)地改變了大眾的生活消費(fèi)習(xí)慣，將不能出國(guó)的個(gè)人消費(fèi)需求和海外潛在購(gòu)物需求融入，形成了傳統(tǒng)零售的有益補(bǔ)充，并將海外個(gè)人旅行消費(fèi)需求中流失的部分關(guān)稅留在了國(guó)內(nèi)。筆者認(rèn)為，繼續(xù)發(fā)展還需要“頂層設(shè)計(jì)”更大的智慧和勇氣。一是海關(guān)總署搭建全國(guó)統(tǒng)一跨境電商進(jìn)口平臺(tái)，海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。二是支付企業(yè)整

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合線下物流企業(yè)。三是第三方支付要有充分應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。四是第三方支付需要強(qiáng)有力的營(yíng)銷推廣。

第四篇：個(gè)人對(duì)跨境電商的理解

個(gè)人對(duì)跨境電商的理解

基于泉州產(chǎn)業(yè)

摘 要：隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,跨境電子商務(wù)已成為我國(guó)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)的重要方式?？缇畴娮由虅?wù)不僅有利于保持中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易穩(wěn)定增長(zhǎng),還能促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型的升級(jí)進(jìn)程。然而我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)還只處于初始階段,發(fā)展環(huán)境和指導(dǎo)政策都還不完善。本文從泉州跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀切入,總結(jié)泉州發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)并指出了發(fā)展過(guò)程中需要解決的問(wèn)題,最后提出了一些建議。

關(guān)鍵詞： 跨境電商

Cross-border electricity supplier 什么是跨境電商？跨境電子商務(wù)是指交易各方利用現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類跨境域的以數(shù)字化交易為主要方式的一種新型貿(mào)易活動(dòng)和模式，涵蓋了營(yíng)銷、交易、支付、服務(wù)等各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)。

這種新型的貿(mào)易模式融合了國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)兩方面的特征，具有更大的復(fù)雜性，主要表現(xiàn)在：一是信息流、資金流、物流等多種要素流動(dòng)須緊密結(jié)合，任何一方面的不足或銜接不夠，就會(huì)阻礙整體商務(wù)活動(dòng)的完成；二是流程繁雜且不完善，國(guó)際貿(mào)易通常具有非常復(fù)雜的流程，牽涉到海關(guān)、檢疫檢驗(yàn)、外匯、稅收、貨運(yùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，而電子商務(wù)作為新興交易方式，在通關(guān)、支付、稅收等領(lǐng)域的法規(guī)目前還不太完善；三是風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素較多，容易受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治宏觀環(huán)境和各國(guó)政策的影響。

泉州作為跨境電商發(fā)展不錯(cuò)的地方，自然也存在著這些問(wèn)題。高端的產(chǎn)品不太適合做跨境電商，但鞋服等中低端產(chǎn)品就很適合，而泉州整體上還是以外向型經(jīng)濟(jì)為主，并以鞋服產(chǎn)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)，所以很適合發(fā)展跨境電商。泉州屬于沿海城市，商業(yè)歷史悠久，海外聯(lián)系密切;產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)作用明顯。再加上政策的鼓勵(lì)，注定了泉州在跨境電商方面的發(fā)展，但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

一:物流問(wèn)題

A公司駱先生表示歐美地區(qū)的客戶一般要求5天內(nèi)到貨，而一件貨從晉江出發(fā)，通常要發(fā)往諸如上海、杭州的物流集散中心，再發(fā)往國(guó)外。這中間，需要耽擱2天左右的時(shí)間，物流的時(shí)效性被大大降低。另外，快遞費(fèi)用要占到成本的20%-30%，相比有物流集散中心的城市，平均一單快遞成本也要高出一兩塊錢(qián)。泉州不缺乏優(yōu)良的港口、集群的供應(yīng)商，缺的就是一個(gè)物流集散中心?！翱缇畴娚讨饕粤闶蹫橹鳎痤~也不大，難以走集裝箱，通關(guān)較為麻煩、手續(xù)也繁瑣?！崩顖A圓表示。

“跨境物流其實(shí)我們也有在做，只是沒(méi)有拓展到電商層面。圍頭港每周五都有一趟去馬尼拉的航線，每周五出發(fā)，下周一貨品就可以分散到馬尼拉的市場(chǎng)中銷售?！睍x江太平洋港口發(fā)展有限公司商務(wù)部經(jīng)理王士翰告訴記者，運(yùn)送到馬尼拉的這一個(gè)集裝箱里，裝的都是當(dāng)?shù)厝A人所需要的日用品，例如豆?jié){、洗浴用品等。阿里巴巴集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，跨境零售從制造商(代理商)直接到消費(fèi)者，等于把中間所有的環(huán)節(jié)都省掉，要完成這樣的“直達(dá)”，必須有高效的物流、結(jié)匯等快速服務(wù)。物流成本都是在線外貿(mào)最大的成本支出，高昂的網(wǎng)購(gòu)成本讓眾多的網(wǎng)民和電商企業(yè)望而卻步。

二:通關(guān)手續(xù)不夠簡(jiǎn)化

“跨境電商主要以零售為主，金額也不大，難以走集裝箱，通關(guān)較為麻煩、手續(xù)也繁瑣。”

三:部分跨境電商信用不足

跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬模式，由此產(chǎn)生的參與者信用不確定性已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中的桎梏。再加上我國(guó)的電商缺乏法律意識(shí)，假冒偽劣商品時(shí)有發(fā)生，因?yàn)榍址钢R(shí)產(chǎn)權(quán)而被海關(guān)扣留的仿牌產(chǎn)品事件略見(jiàn)不鮮，甚至有很多國(guó)外客戶有內(nèi)心里有些排斥“中國(guó)制造”，帶來(lái)了惡劣的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)，較之國(guó)內(nèi)電子商務(wù)，信用問(wèn)題對(duì)于跨境商尤為重要，因?yàn)榻灰纂p方來(lái)自不同國(guó)家，有著不同的文化背景和地區(qū)差異，信用往往是吸引客戶駐足的決定性因素。那么泉州企業(yè)要如何在跨境電商這股熱浪中存活下呢？

一：抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)。利用有效的國(guó)內(nèi)和當(dāng)?shù)卣甙l(fā)展。

二：從泉州方面看。泉州有條件也應(yīng)該為企業(yè)提供一站式的解決方案，比如通關(guān)、退稅、融資等多方面的問(wèn)題，這在全國(guó)其他地方也有成功方式，可以借鑒。

三：好的品質(zhì)和服務(wù)。

跨境電商對(duì)于品牌企業(yè)而言，不僅是一個(gè)銷售的渠道，也是實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化的重要渠道?！澳壳叭莸暮芏嗥放破髽I(yè)都想要“走出去”，紛紛到國(guó)外開(kāi)設(shè)專賣店，美國(guó)、西班牙、俄羅斯、東南亞等地，都有很多泉州品牌開(kāi)設(shè)的專賣店，但是，通過(guò)線下的方式，品牌覆蓋的區(qū)域和傳播力都有限制，成本也很高，而通過(guò)跨境電商走出去，則是一條捷徑，不僅傳播速度快，成本也更低?！敝行⌒推髽I(yè)可以在自己原有的產(chǎn)品上不斷的完善，做出好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是長(zhǎng)期生存下去的必要條件。才能更好的發(fā)展。

四：做自有網(wǎng)站。

泉州產(chǎn)業(yè)有能力自己建立一個(gè)自由網(wǎng)站，對(duì)自己的產(chǎn)品免費(fèi)推廣，也可以建立在第三方平臺(tái)上。自由網(wǎng)站，對(duì)于消費(fèi)者而言信任度更高，更能讓消費(fèi)者覺(jué)得有保障性。

五：推動(dòng)制度創(chuàng)新。比如監(jiān)管體系、檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)等等，都要?jiǎng)?chuàng)新，這些創(chuàng)新肯定離不開(kāi)嘗試，泉州能不能在這方面進(jìn)行嘗試和創(chuàng)新，走出一條新的跨境電商.六：組建供應(yīng)鏈服務(wù)設(shè)立海外倉(cāng)儲(chǔ)。解決物流問(wèn)題。

晉江陸地港與晉江機(jī)場(chǎng)簽訂合作意向書(shū)，雙方就實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同建設(shè)晉江機(jī)場(chǎng)國(guó)際航空貨物、快件進(jìn)出口監(jiān)管場(chǎng)所，共同開(kāi)發(fā)泉州國(guó)際航空貨運(yùn)市場(chǎng)。

跨境物流有獨(dú)特的專業(yè)門(mén)檻和操作流程規(guī)范，要有所成就，絕非一日之功?？缇尘W(wǎng)購(gòu)的玩家必須有相關(guān)商業(yè)資源，加以信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、快速迭代的運(yùn)營(yíng)，才能在這個(gè)漸成紅海的領(lǐng)域里不被淘汰。

參考文獻(xiàn)：劉娟.小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)的興起和發(fā)展問(wèn)題研究[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù).2012。

第五篇：俄羅斯跨境電子商務(wù)報(bào)告

俄羅斯跨境電子商務(wù)報(bào)告

報(bào)告目錄：

一、俄羅斯電子商務(wù)的實(shí)際情況

二、俄羅斯跨境電子商務(wù)的機(jī)遇

三、俄羅斯的電商產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)

四、俄羅斯首選支付方式

五、電子商務(wù)公司進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)需預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)

一、俄羅斯電子商務(wù)的實(shí)際情況俄羅斯的電子商務(wù)是一個(gè)正在成長(zhǎng)的行業(yè)，其近幾年的網(wǎng)絡(luò)滲透率，包括網(wǎng)上顧客以及零售商，呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。雖然在現(xiàn)階段電子商務(wù)僅僅占全部零售業(yè)的2%，但從2007年至2012年看，其符合年增長(zhǎng)率已達(dá)到28.3%，這給公司的擴(kuò)張與跨境行業(yè)的發(fā)展提供了大量的機(jī)會(huì)。然而，人們對(duì)電子支付的安全性仍然存有疑慮，因此網(wǎng)上支付主要采用貨到付款為主。l網(wǎng)絡(luò)滲透2012年，成年網(wǎng)絡(luò)用戶已達(dá)到6900萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)滲透率月環(huán)比達(dá)57%(2014年初已達(dá)59%)2003年僅為10%，2007年為20%

2移動(dòng)端滲透2,3000萬(wàn)的激活狀態(tài)的SIM卡(161%滲透率)9200萬(wàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(2014年)，其中大約有一半是通過(guò)功能手機(jī)上網(wǎng)的。注：根據(jù)近期的尼爾森報(bào)告，在中國(guó)與巴西市場(chǎng)，智能手機(jī)早就已經(jīng)比傳統(tǒng)手機(jī)更受歡迎；而相比之下，功能手機(jī)即沒(méi)有觸摸屏，QWERTY鍵盤(pán)以及操作系統(tǒng)給的移動(dòng)設(shè)備，在2013年仍然主宰者印度和俄羅斯市場(chǎng)。

3平板電腦滲透：14%4智能手機(jī)滲透：29%5線上買(mǎi)家

3000萬(wàn)(2013年)

占23%的人口總數(shù)

50%的網(wǎng)絡(luò)用戶

6網(wǎng)絡(luò)商鋪

線上商鋪從2007年的6000上升至3,9000(俄羅斯)

7電商銷量數(shù)據(jù)?國(guó)內(nèi)銷售額：大約160,0000萬(wàn)美元(8900,0000盧布)，2013?跨境銷售額：20,0000萬(wàn)美元到30,0000萬(wàn)美元不等，取決于預(yù)算?在俄羅斯，約有30%的線上貨物與服務(wù)的售出增長(zhǎng)量，2013?單從實(shí)物商品來(lái)看，年平均網(wǎng)上支出約為550美元(1,7600盧布)或者390美元(1,2500盧布)?網(wǎng)上零售占總零售業(yè)約2%，2013?每單價(jià)值約為220美元(7766盧布)，2012

8電子商務(wù)的復(fù)合年增長(zhǎng)率?28.3%(2007-2012)

9移動(dòng)電商?雖然近幾年移動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)已經(jīng)急劇發(fā)展，但移動(dòng)性營(yíng)銷與電子商務(wù)活動(dòng)仍然處在萌芽初期階段

三、俄羅斯的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)

?在2013年第三季度，俄羅斯最熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)零售商是Ozon.ru

?2012年消費(fèi)類電子產(chǎn)品類目產(chǎn)值是同比增長(zhǎng)最大的，達(dá)到230萬(wàn)美元(839百萬(wàn)盧布)?2007年至2012年，家庭護(hù)理類目的復(fù)合年增長(zhǎng)率最高，達(dá)到60%，玩具和游戲類目為42.2%，排名第二。

注：以上數(shù)據(jù)是根據(jù)Internet Retailing in Russia, 2013整理。

四、俄羅斯的首選支付方式

1.國(guó)內(nèi)首選銀行卡支付方式

根據(jù)中央銀行的數(shù)據(jù)，截止2013年1月1日，俄羅斯銀行卡申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到兩億零二十萬(wàn)，高于當(dāng)?shù)鼐用駭?shù)量。2013年信用卡總數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)到2.2億張。Visa卡和萬(wàn)事達(dá)卡是銀行卡領(lǐng)域的兩個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，分別占40%和36%的信用卡發(fā)行量，占48%和36%的交易量和交易額，截止2012年早期。

80%的銀行卡是不允許超支的借記卡或沒(méi)有預(yù)付功能的。并且銀行卡不能論在線或離線支付都沒(méi)有被大量使用。很多銀行卡所有者基本上仍用他們的銀行賬戶收回現(xiàn)金，每當(dāng)他們發(fā)工資時(shí)。

然而，銀行卡更普遍的被互聯(lián)網(wǎng)用戶使用。87%的互聯(lián)網(wǎng)，用戶擁有一張或以上的信用卡，81%的人用銀行卡來(lái)支付網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用。并且36%用銀行卡網(wǎng)購(gòu)的人擁有多種銀行卡，而94%的人擁有信用卡。與之形成對(duì)比的是，只有占總?cè)丝?0%的人擁有銀行卡，用銀行卡來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品的只有7%。

2、替代付費(fèi)方式電子貨幣(電子錢(qián)包)是當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商提供的最多的支付方式，比如Yandex在線支付、Qiwi錢(qián)包(與簽證)和Web的錢(qián)。而Paypal自從2003年9月進(jìn)去國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后就占據(jù)著市場(chǎng)，其他國(guó)內(nèi)電子錢(qián)包占據(jù)份額很小甚至可以忽略不計(jì)。

貨到付款。雖然電子支付在俄羅斯正在迅速發(fā)展中,但到目前為止,不管是離線還是在線銷售，現(xiàn)金依舊是最受歡迎的付款方式。根據(jù)俄羅斯中央銀行研究調(diào)查，2012年現(xiàn)金支付方式占據(jù)了市場(chǎng)支付方式的90%。歐睿信息咨詢公司預(yù)測(cè)，到2016年，現(xiàn)金支付方式在俄羅斯支付方式中依舊會(huì)占有87%的市場(chǎng)。在電子商務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)金仍然處于主宰地位，甚至在有型商品中的比例從70%發(fā)展至100%。這種情況主要是因?yàn)橛脩魧?duì)互聯(lián)網(wǎng)支付深度缺乏信任，而且在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，在線零售商不大可能大幅度改變這種現(xiàn)狀。

而在跨境購(gòu)買(mǎi)時(shí)，俄羅斯消費(fèi)者更習(xí)慣于使用銀行卡或Paypal支付購(gòu)買(mǎi)。但是，一些物流公司已經(jīng)開(kāi)始可以貨到付款，這很可能導(dǎo)致訂單的數(shù)量急劇增加。

網(wǎng)上銀行最近才出現(xiàn)在俄羅斯，并成為了一個(gè)非常流行的在線支付方式。然而,和通過(guò)兌現(xiàn)柜臺(tái)支付和移動(dòng)支付平臺(tái)一樣,這些支付絕大部分是解決手機(jī)、ISP、水電費(fèi)或其他服務(wù)的。只有非常小的一部分消費(fèi)者在線消費(fèi)時(shí)是通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬(就物理商品而言可能不到1%)。

3、首選的在線支付方式貨到付款是俄羅斯的主要支付方式。在大城市中，信用卡和借記卡是不被信任卻使用最多的。以下，是一個(gè)關(guān)于俄羅斯消費(fèi)者首選的支付方式的選擇圖：

4、俄羅斯的移動(dòng)支付移動(dòng)支付不僅包括主要用于電子內(nèi)容的傳統(tǒng)短信，給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供高傭金，如今在更多可接受的財(cái)務(wù)條款下，也用來(lái)支付更大范圍的服務(wù)。這些新的移動(dòng)支付方法包括短信銀行、移動(dòng)銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的支付平臺(tái)——主要是直線/你維佩爾通訊、Megafon和MTS——而這些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的銀行卡,與萬(wàn)事達(dá)卡和簽證成為了聯(lián)合伙伴。

根據(jù)J’son &Partners，移動(dòng)支付交易在2012年高達(dá)240億魯布(7.74億美元)，與2011年相比上漲了42%(只包括通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的支付、短信銀行和手機(jī)銀行)。這些付款只占所有電子支付交易量的1.3%,但他們是電子支付中發(fā)展最快的。到2018年,他們的數(shù)據(jù)可能超過(guò)1200億魯布(40億美元),相當(dāng)于電子支付總額的2.8%。

5移動(dòng)支付的創(chuàng)立2014年2月，歐貝特科技公司，一家本為移動(dòng)領(lǐng)域提供安全技術(shù)的公司，公開(kāi)它是一個(gè)名叫“蜻蜓”的NFC智能卡的服務(wù)提供商，該商業(yè)技術(shù)項(xiàng)目由4個(gè)俄羅斯運(yùn)營(yíng)商共同創(chuàng)立，涉及了在喀山，俄羅斯公共交通網(wǎng)絡(luò)的支付問(wèn)題。它在當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸系統(tǒng)的幫助下，由MTS, MegaFon, Vimpelcom和Rostelecom這四個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商共同執(zhí)行。

2013年12月，高端連鎖超市-Land，通過(guò)使用由Synqera發(fā)展起來(lái)的科學(xué)技術(shù)，它結(jié)合在商店前分發(fā)忠誠(chéng)生產(chǎn)者優(yōu)惠券和結(jié)賬臺(tái)安裝帶有NFC簡(jiǎn)單支付設(shè)備的方式，開(kāi)始引領(lǐng)個(gè)性化的NFC購(gòu)物消費(fèi)。顧客可在結(jié)賬臺(tái)使用簡(jiǎn)單的銷售終端機(jī)付賬。該設(shè)備允許由連接萬(wàn)事達(dá)信用卡和非接觸式支付技術(shù)卡的手機(jī)錢(qián)包或非接觸的塑料卡進(jìn)行支付。

平均移動(dòng)支付的交割交易：

產(chǎn)品或服務(wù)目錄：平均交易額(盧布)

多人在線角色扮演游戲2300-2700

公共事業(yè)設(shè)備2.3

轉(zhuǎn)賬1.8

衣服和鞋子1.3

零售訂單(貨物)1228

計(jì)算機(jī)軟件和激活743

政府服務(wù)620

咨詢服務(wù)596

廣告服務(wù)506

收費(fèi)電視484

預(yù)定服務(wù)330

慈善283

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商277

公共電話網(wǎng)提供商261

數(shù)字內(nèi)容222

休閑游戲200-300

社交網(wǎng)絡(luò)有償服務(wù)156

電話網(wǎng)絡(luò)提供商103

彩票83

6支付服務(wù)運(yùn)營(yíng)商

俄羅斯本國(guó)市場(chǎng)由Assist和Chronology主導(dǎo)：

Assist為商人提供網(wǎng)上付款。被Assist接受的支付方式有信用卡，借記卡(維薩信用卡，萬(wàn)事達(dá)信用卡，大萊信用卡，日本國(guó)際信用卡)和電子錢(qián)包(美元，俄羅斯幣，電子口岸和貸款試用)

Chronology是一家在歐洲市場(chǎng)非?；钴S的支付服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。Chronology滿足了信用卡機(jī)構(gòu)像：維薩信用卡，萬(wàn)事達(dá)信用卡，美國(guó)運(yùn)通卡所需要的安全標(biāo)準(zhǔn)。

DengiOnline是一家主要給俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體的企業(yè)提供網(wǎng)上支付服務(wù)的俄羅斯運(yùn)營(yíng)商。根據(jù)DengiOnline所說(shuō)的，他們已經(jīng)與超過(guò)2000多家的網(wǎng)上商店有合作，平均每月?lián)碛谐^(guò)2.7億的交易額。DengiOnline提供75種以上的支付方式，支持大多數(shù)當(dāng)?shù)氐貐^(qū)的支付方式。這些支付包括：一卡通繳費(fèi)(維薩卡，萬(wàn)事達(dá)信用卡)，電子錢(qián)包，自助服務(wù)繳費(fèi)終端，移動(dòng)支付，現(xiàn)金支付和網(wǎng)上銀行。

PayOnline是俄羅斯支付服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商之一。他們現(xiàn)在已經(jīng)獲得銀行的授權(quán)，使他們能夠?yàn)椴煌茌爡^(qū)的商人提供服務(wù)。PayOnline為超過(guò)1000家的電子商務(wù)公司提供了電子支付解決方案和處理了超過(guò)5百萬(wàn)的持卡人交易。他們的支付解決方案必須根據(jù)商人的需求或者行業(yè)分部而量身定制。商人可以接受信用卡，借記卡，電子錢(qián)包(QIWI錢(qián)包，WebMoney，YandoxMoney)和移動(dòng)商務(wù)服務(wù)(MTS,Megafon,Beeline)的支付方式。

Paypal在俄羅斯顧客外國(guó)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)貨品上已經(jīng)流行了很多年。僅僅在3年的準(zhǔn)備和法律程序熟識(shí)之后，他們于2013年9月就在本地市場(chǎng)開(kāi)始了運(yùn)營(yíng)。

PayU是MIH集團(tuán)的一部分，從屬于Naspers.PayU于2011年被介紹進(jìn)入俄羅斯，目前為7個(gè)國(guó)家提供電子支付解決方案。它接受銀行卡(萬(wàn)事達(dá)卡，維薩卡，萬(wàn)事順，維薩電子卡)和電子錢(qián)包(Yansex,Dengi,WebMoney，Dengi@Mail)和主要俄羅斯運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)支付方式。它也結(jié)合了超過(guò)50家的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)(通過(guò)鏈接支付)

Robokassa是一家俄羅斯支付方式整合者，為25000家小的網(wǎng)上企業(yè)服務(wù)。以下是由Robokassa接受的支付方式：信用卡，借記卡(維薩卡，萬(wàn)事達(dá)卡，聯(lián)名卡)，電子貨幣(Webmoney，Yandex.money，Moneymail, RBK Money等)，移動(dòng)商務(wù)服務(wù)(MTS, Megafom,Beeline，和通過(guò)ATM與立即支付終端支付(債券兌現(xiàn)自助服務(wù)終端)的網(wǎng)上銀行。2013年，Robokassa與Platron合并，如今更注重于對(duì)大客戶的服務(wù)。該項(xiàng)舉措顯示了這些公司的擁有者-大洋商業(yè)股份有限銀行維護(hù)自身作為俄羅斯電子支付情景中的主要玩家的野心。

Yandex.Money是Yandex的一家合資企業(yè)，擁有俄羅斯的門(mén)戶網(wǎng)站和搜索引擎，俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行是中東地區(qū)最大的行。Yandex.Money為終極使用者，商人和企業(yè)的網(wǎng)上支付提供和收集了多種方式。Yandex.Money最主要的產(chǎn)品是他們的電子錢(qián)包服務(wù)。使用者可以輕松地通過(guò)信用卡，現(xiàn)金，銀行轉(zhuǎn)賬，ATM或者電子貨幣的方式充值他們電子錢(qián)包賬戶的余額。通過(guò)使用他們的電子錢(qián)包，使用者可以為他們的網(wǎng)上購(gòu)物付款或者用Yandex.Money銀行卡取出現(xiàn)金，一張實(shí)體卡的發(fā)行是和他們電子錢(qián)包賬戶相聯(lián)系的。Yandex.Money最近為互聯(lián)網(wǎng)商人提供了一種叫做通用的支付解決方案。通過(guò)這個(gè)方案，商人現(xiàn)在可以在他們的網(wǎng)站上添加所有當(dāng)前最流行的支付方式，例如一卡通繳費(fèi)，電子錢(qián)包，現(xiàn)金交易和移動(dòng)支付。

7俄羅斯八大銀行

俄羅斯排名最前的銀行有：Handybank,莫斯科銀行，俄羅斯標(biāo)準(zhǔn)銀行，阿爾法銀行，莫斯科商業(yè)世界銀行，俄羅斯工業(yè)通訊銀行，俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行，俄羅斯國(guó)有商業(yè)銀行。

8支付欺詐概況

盡管俄羅斯已經(jīng)出臺(tái)了鼓勵(lì)使用借記卡和信用卡的政策，但是俄羅斯的銀行卡市場(chǎng)依舊不發(fā)達(dá)。據(jù)

俄羅斯央行的數(shù)據(jù)顯示，83%的銀行卡交易用于現(xiàn)金提款，只有17%的交易是用于產(chǎn)品和服務(wù)的直接支付。

據(jù)FICO的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯的欺詐數(shù)額已經(jīng)從2006年的1280萬(wàn)歐元上升到2012年超過(guò)9000萬(wàn)歐元。而2013年的Timeric報(bào)告指出，俄羅斯的欺詐率增長(zhǎng)了28.2%(以復(fù)合年增長(zhǎng)率算)。

在如何欺詐承諾方面，俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行強(qiáng)調(diào)了在ATM機(jī)上犯錯(cuò)這一主要問(wèn)題，相比于2011年，2012年的事故量是2011年的3倍。同時(shí)，銀行和航空公司的支付系統(tǒng)收到黑客和網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊越來(lái)越多

五、電子商務(wù)公司進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)需預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)

歐洲擁有最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶，而俄羅斯人口數(shù)超過(guò)歐洲總?cè)丝诘?7%，可以這么說(shuō)俄羅斯在電子商務(wù)潛力是巨大的。2013年俄羅斯的國(guó)內(nèi)電子商務(wù)銷售額約為160億美元，而跨境銷售只有20億-30億。摩根士丹利預(yù)測(cè)，到2015年電子商務(wù)在零售業(yè)上的擴(kuò)張將到達(dá)460億美元或增長(zhǎng)5%，在2020年到達(dá)720億美元。

搜索實(shí)驗(yàn)室報(bào)告說(shuō)信任問(wèn)題已經(jīng)影響了俄羅斯國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)來(lái)自國(guó)外的品牌顯得更加有信心，這對(duì)跨境賣家來(lái)講是個(gè)利好。大家普遍認(rèn)為，網(wǎng)上支付的缺乏信任是導(dǎo)致“貨到付款”成為Ozon Group最受歡迎的支付方式的原因。俄羅斯選擇亞馬遜的答案是它3/4的銷售均以現(xiàn)金結(jié)算。

現(xiàn)在在俄羅斯，23%的用戶可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)普及率高達(dá)161%，這使俄羅斯成為一個(gè)高增長(zhǎng)的移動(dòng)電商市場(chǎng)，這一點(diǎn)值得注意。由于移動(dòng)欺詐率一直較其他銷售渠道更高，商家需要確保他們采取必要的定制欺詐策略來(lái)控制手機(jī)詐騙來(lái)增加真正的客戶。