第一篇：在全市旅游飯店總經(jīng)理會(huì)上的發(fā)言

強(qiáng)內(nèi)管 樹形象

全面提升酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

——在全市旅游飯店總經(jīng)理會(huì)上的發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁: 大家好！今天xx市評(píng)星委組織召開全市旅游飯店總經(jīng)理會(huì)，這既是全市酒店旅游業(yè)的一次盛會(huì)，為我們?cè)诟邔哟?、更大范圍學(xué)習(xí)交流搭建了平臺(tái)、提供了機(jī)會(huì)。按照會(huì)議安排，下面，圍繞提升酒店形象這一主題，我就xx大酒店在經(jīng)營(yíng)管理方面的做法和體會(huì)與大家作以交流。

良好的品牌形象是酒店的靈魂和生命。近年來，我們xx大酒店以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以規(guī)范內(nèi)部管理為抓手，以創(chuàng)新營(yíng)銷方式為突破，強(qiáng)化舉措，狠抓經(jīng)營(yíng)，全面提升酒店知名度和美譽(yù)度。一個(gè)富有活力、彰顯特色的酒店新形象正在日益顯現(xiàn)。我們的主要做法是：

一、堅(jiān)持以一貫之抓服務(wù)，樹優(yōu)品牌形象

服務(wù)質(zhì)量是酒店旅游業(yè)的立身之本，是酒店經(jīng)營(yíng)管理的生命線和核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我們突出抓好三點(diǎn)：

一是創(chuàng)新服務(wù)理念。結(jié)合酒店實(shí)際，創(chuàng)新性提出“四性” 服務(wù)理念，即在對(duì)賓客的服務(wù)過程中要體現(xiàn)個(gè)體性、主動(dòng)性、快捷性和細(xì)微性，就是酒店所有員工在服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，要千方百計(jì)滿足賓客合理的個(gè)性化要求，增強(qiáng)員工在制度規(guī)定以外范圍內(nèi)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作程序、簡(jiǎn)化操作手續(xù)，提高服務(wù)的速度和效率，認(rèn)真觀察、積極主動(dòng)，對(duì)賓客的潛在需求作出及時(shí)反應(yīng)，讓賓客真正感受到細(xì)致入微、賓至如歸的酒店服務(wù)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。員工是酒店的形象代言人，是酒店形象的免費(fèi)廣告人。我們始終堅(jiān)持以人為本，把提高人的素質(zhì)作為提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)，建立三級(jí)培訓(xùn)體系，采取自己培訓(xùn)、請(qǐng)進(jìn)來與走出去相結(jié)合培訓(xùn)等方式，狠抓員工綜合技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，先后組織開展了微笑服務(wù)、禮儀禮節(jié)月、服務(wù)技能比武等活動(dòng)，力求培養(yǎng)多面手，使員工始終擁有最新的服務(wù)理念、最精的專業(yè)技能、最飽滿的激情活力。

三是提升硬件設(shè)施。加強(qiáng)酒店硬件設(shè)施建設(shè)是保證服務(wù)質(zhì)量的前提條件。面對(duì)賓客日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們牢固樹立提升硬件設(shè)施就是提升服務(wù)檔次的理念，堅(jiān)持改造與更新并舉，狠抓酒店內(nèi)部硬件設(shè)施建設(shè)。先后投入200多萬元，改造了原有洗浴中心和中央空調(diào)，添臵了制冰機(jī)，擴(kuò)建了客房，通過硬件設(shè)施的不斷完善，確保了酒店硬件設(shè)施更優(yōu)、內(nèi)部環(huán)境更佳。

四是完善投訴機(jī)制?！百e客滿意”是酒店永恒的追求。我們把賓客的意見作為工作努力的方向，健全完善了賓客投訴和意見處理體系，堅(jiān)持由酒店辦公室負(fù)責(zé)店內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，及時(shí)有效地處理顧客意見和投訴。按照服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)酒店各部門、各區(qū)域定期不定期進(jìn)行檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促其限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰，從而大大提高了賓客對(duì)酒店的滿意度。事實(shí)證明，為賓客所做的一切工作，最終都會(huì)得到回報(bào)。2012年，我們酒店?duì)I業(yè)額同比大幅增長(zhǎng)，品牌形象得到顯著提升。

二、堅(jiān)持力度不減抓管理，塑造內(nèi)在形象

管理是酒店規(guī)范運(yùn)行的保障，也是酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶。在酒店運(yùn)行中，我們構(gòu)建了橫向到邊、縱向到底的管理網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持運(yùn)用多種手段，不留空白死角，提升管理水平，塑造酒店內(nèi)在形象。

一是以創(chuàng)新考核為綱。為適應(yīng)服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、利潤(rùn)空間逐漸萎縮的市場(chǎng)變化，我們堅(jiān)持把嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)費(fèi)用作為基礎(chǔ)工作，不斷完善“以利潤(rùn)為中心”的目標(biāo)考核模式。年初結(jié)合酒店實(shí)際情況，制定詳細(xì)的年度、季度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，對(duì)客房、餐飲、茶秀等經(jīng)營(yíng)部門實(shí)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，把酒店全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)分解下達(dá)到各個(gè)部門，對(duì)二線職能部門明確了費(fèi)用控制指標(biāo)，實(shí)行定期考核、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。酒店各個(gè)部門緊緊圍繞總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合本部門實(shí)際，制定相應(yīng)的成本費(fèi)用控制措施，確保了酒店管理規(guī)范化。二是以節(jié)能減負(fù)為要。節(jié)能減負(fù)是生態(tài)文明的具體體現(xiàn)，更是酒店經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。為了節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，提高酒店效益，我們?cè)谌粘９芾碇胁粩嘣鰪?qiáng)員工節(jié)能減負(fù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)酒店各部門節(jié)能增效的管理，建立了以“節(jié)約能源、修舊利廢、減少污染”為主要內(nèi)容的節(jié)能降耗措施和考核標(biāo)準(zhǔn)，明確了各部門的管理職責(zé)，對(duì)酒店能耗過程實(shí)施有效控制。各部門也對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作制定了詳細(xì)計(jì)劃，比如：客房部把一次性消耗品的回收再利用作為降低成本的重點(diǎn)；餐飲部采取更加精細(xì)的餐務(wù)管理，從提高角料、輔料利用率入手，不斷嘗試降低能源消耗的新途徑；工程部門勤檢查、勤保養(yǎng)，及時(shí)有效排除設(shè)施設(shè)備中存在的隱患問題降低維修成本；財(cái)務(wù)部門積極跟進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)各部門的能耗統(tǒng)計(jì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為其它部門提供降低能耗的最低標(biāo)準(zhǔn)。三是以人文關(guān)懷為本。員工是酒店最大的財(cái)富，也是生產(chǎn)力最活躍的因素。為最大程度調(diào)動(dòng)員工的積極性，我們堅(jiān)持每年為員工購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)，為酒店骨干人員購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)。集團(tuán)公司想員工之所想、解員工之所需，先后建成了職工浴室、洗衣房、文化活動(dòng)室等，為員工工作生活提供最大便利。為了豐富員工文化生活，酒店堅(jiān)持每年組織舉辦“迎新春”、“慶七一” 晚會(huì)等文化活動(dòng)，為廣大員工展示才能搭建平臺(tái)，使員工得到極大尊重和信賴，使酒店成為了廣大員工施展才能和建功立業(yè)的舞臺(tái)，充分激發(fā)了員工的愛崗敬業(yè)熱情。

三、堅(jiān)持適應(yīng)形勢(shì)抓營(yíng)銷，提升競(jìng)爭(zhēng)形象

面對(duì)旅游酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的嚴(yán)竣形勢(shì)，我們堅(jiān)持積極適應(yīng)，調(diào)整營(yíng)銷策略，加大營(yíng)銷力度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

一是拓展市場(chǎng)。一方面，繼續(xù)加強(qiáng)與縣內(nèi)各單位的經(jīng)常性聯(lián)系，力爭(zhēng)大型會(huì)議、重大活動(dòng)和對(duì)外接待固定在我們酒店，去年以來，酒店先后承接了百名企業(yè)家進(jìn)xx墾談會(huì)、深港企業(yè)xx產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目對(duì)接會(huì)及市委全會(huì)來x參觀接待等系列影響重大的會(huì)議；另一方面，積極實(shí)施走出去戰(zhàn)略，主動(dòng)加強(qiáng)與來我縣投資客商的聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取他們長(zhǎng)期入駐。通過內(nèi)聯(lián)外引和細(xì)致周到的接待，使酒店在xx地區(qū)的認(rèn)知度不斷提升，影響力不斷擴(kuò)大。

二是打造主業(yè)。餐飲和客房是酒店的主打牌。我們堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，突出人性化服務(wù)，努力提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力。在餐飲經(jīng)營(yíng)上，堅(jiān)持把每月推出一批新菜品作為鐵的原則，著重在開發(fā)新產(chǎn)品上下功夫，適時(shí)調(diào)整后廚人員，不斷為后廚注入新鮮血液，確保定期推出新菜品、打造新亮點(diǎn)。新推菜品注 重結(jié)合西府特色，適合大眾口味，得到了賓客的充分肯定。在客房經(jīng)營(yíng)上，我們根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)，依托完備的設(shè)施、溫馨的環(huán)境推出周末房、午夜房、鐘點(diǎn)房、特價(jià)房等形勢(shì)多樣的促銷方案，提高了開房率。

三是強(qiáng)化協(xié)作。我們提出了“多做事、多協(xié)調(diào)、不推諉、不指責(zé)”的十二字工作紀(jì)律，在全體員工中不斷增強(qiáng)“前臺(tái)為客人服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的全局觀念，把“為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使自覺、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)貫穿于每個(gè)員工的行動(dòng)中，并推行每日晨會(huì)、每周例會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益分析會(huì)等制度，確保了酒店各個(gè)方面密切協(xié)作配合、高效規(guī)范運(yùn)行。

總之，圍繞提升酒店形象，我們xx大酒店做了一定工作，也取得了一些成效，但與市評(píng)星委的標(biāo)準(zhǔn)要求和廣大消費(fèi)者的期望相比，還有一定差距。今后，我們將以第一必爭(zhēng)、紅旗必扛的膽識(shí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，狠抓管理，全面提升酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為打造一流旅游酒店、推動(dòng)全市旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！

蛟龍奔騰辭舊歲，金蛇舞動(dòng)展新姿?；仡櫧陙砦覀兙频甑某砷L(zhǎng)發(fā)展，無不凝結(jié)著各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心關(guān)持。借此機(jī)會(huì)，我代表xx大酒店全體員工向與會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示衷心的感謝！值此新春佳節(jié)到來之際，祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)興旺、闔家幸福！

謝謝大家！

第二篇：在旅游推介會(huì)上的發(fā)言

同志們、朋友們：

我來自金山區(qū)，能有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)言，我很高興。

今年八月份，上海市旅游局組團(tuán)到新疆阿克蘇等地考察，我有幸成為考察團(tuán)的一員。雖然在阿克蘇只停留了兩天，但給我的印象非常深刻。兩個(gè)多月過去了，阿克蘇的一切就象印入我的腦海，我把自己的感受與大家分享：

第一個(gè)感受：阿克蘇真遠(yuǎn)。從上海到烏魯木齊，空中飛了五個(gè)小時(shí)，這可能是上海始發(fā)的國(guó)內(nèi)航線中飛行時(shí)間最長(zhǎng)的。從烏魯木齊到阿克蘇，還要再飛一個(gè)小時(shí)。

第二個(gè)感受：阿克蘇真大。新疆有160多平方千米，是江蘇省的16倍，上海市的260倍，金山區(qū)的2700倍，盧灣區(qū)的20萬倍。僅僅阿克蘇一個(gè)地區(qū)總面積就有13萬多平方公里，比江蘇省還大，是上海市的20倍，金山區(qū)的220倍，盧灣區(qū)的1萬6千倍。

第三個(gè)感受：阿克蘇真美?！吨袊?guó)國(guó)家地理》雜志曾評(píng)出了中國(guó)最美的地方，包括山峰、冰川、河流、草原、森林、沙漠、村落等十多個(gè)系列，新疆入選的最多。到達(dá)新疆的第一天，我就問新疆維吾爾族自治區(qū)旅游局黨組書記池重慶同志：“新疆到底哪里最美？”他說：“新疆沒有最美的地方，因?yàn)樾陆利惖牡胤教嗵嗔?，而且類別不同，特點(diǎn)各異。”在新疆的幾個(gè)地方看了以后，我真的嘆服了。而阿克蘇，就是新疆最美的地方之一。

在這里，我想給還沒有去過新疆、沒有去過阿克蘇的同志說一聲：“到阿克蘇要坐六個(gè)小時(shí)的飛機(jī)，值得！”

由于時(shí)間的關(guān)系，我在阿克蘇只停留了兩天，阿克蘇的同志非常熱情，地區(qū)黨委宣傳部和旅游局的領(lǐng)導(dǎo)親自設(shè)宴款待，地區(qū)旅游局、市旅游局和溫宿縣旅游局的領(lǐng)導(dǎo)還親自陪同我們參觀考察，我非常感動(dòng)，感謝今天來到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的地區(qū)黨委宣傳部劉寶升部長(zhǎng)、地區(qū)旅游局馬水局長(zhǎng)、趙先進(jìn)副局長(zhǎng)，還有神木園、大峽谷等景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)。

今天，我們欣賞了阿克蘇的風(fēng)光片，的確很美。但片子是專業(yè)人員拍攝并進(jìn)行過藝術(shù)加工的。下面我想請(qǐng)大家欣賞一些照片，看了以后你會(huì)覺得可信度更大，因?yàn)檫@是我用最普通的照相機(jī)拍攝的。

（欣賞阿克蘇風(fēng)光照：神木園、果園、大峽谷等近百?gòu)垼?/p>

阿克蘇真的很美?；氐缴虾Ｒ院?，我把自己的感受告訴給我的家人、我的朋友，還有旅游界的同行，他們非常羨慕我而且躍躍欲試。今天，我想代表金山區(qū)旅游局和金山區(qū)旅游協(xié)會(huì)表個(gè)態(tài)，我們一定會(huì)組織盡可能多的旅游團(tuán)隊(duì)到新疆、到阿克蘇。金山區(qū)的力量是有限的，因?yàn)槲覀冎挥?9家旅行社，每年的營(yíng)業(yè)收入只有兩個(gè)多億。所以，我要向上海市18個(gè)區(qū)縣旅游局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們呼吁，我們要共同為阿克蘇旅游做貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

第三篇：在總經(jīng)理助理任職會(huì)上的發(fā)言[模版]

在總經(jīng)理助理任職會(huì)上的發(fā)言

2011.10．31

尊敬的XXX，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，你們好。

剛才XXX代表公司（黨組）宣讀了對(duì)我的任命決定。這是集團(tuán)公司黨組、甘肅公司黨組對(duì)我的信任、鼓勵(lì)和鞭策，也是XXX、各位領(lǐng)導(dǎo)及公司各位同事平時(shí)給我工作的幫助、支持、關(guān)心的結(jié)果，對(duì)此我表示衷心地感謝。為不辜負(fù)黨組織和各位對(duì)我的期望，做好今后的工作，在此我做表態(tài)發(fā)言，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事共同監(jiān)督。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)，永葆共產(chǎn)黨員本色

古人講“修身、齊家、治國(guó)、平天下”，修身是排在第一位的。我們黨高度重視繼承和發(fā)揚(yáng)修身這一優(yōu)良文化傳統(tǒng)。劉少奇同志在著名的《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》一書中指出，每個(gè)黨員都必須從各方面加強(qiáng)自己的鍛煉和修養(yǎng)。在新的崗位上我將進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉，加強(qiáng)人格修養(yǎng)，常懷律己之心，常懷感恩之心，常思貪欲之害，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，處處嚴(yán)格要求自己，不仁之事不做、不義之財(cái)不取、不法之事不干，遵紀(jì)守法，廉潔自律，永葆共產(chǎn)黨員本色。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高分析問題和解決問題的能力

新的崗位，意味著更大的責(zé)任，更大的挑戰(zhàn)。要做好工作，就必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種工作責(zé)任、一種精神追求來對(duì)待，通過不斷學(xué)習(xí)提

高自己的理論水平和專業(yè)水平，提高分析問題和解決問題的能力，更好地完成組織和同志們交給的各項(xiàng)工作。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和企業(yè)管理的有關(guān)理論與知識(shí)、提高自己的理論水平和思想境界；我將牢記“三人行，必有我?guī)煛钡牡览?，向有理論修養(yǎng)、有專業(yè)技術(shù)的同事們虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，加強(qiáng)與其他同志的交流與合作；我還將注意從實(shí)踐中學(xué)，在干中學(xué)，提高解決實(shí)際問題的能力，使自己在想干事的前提下，具有干成事、干好事的能力。

三、勤奮工作，完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交給的工作

我們XXX公司是成立時(shí)間不太長(zhǎng)的一家綜合XX實(shí)業(yè)公司，XX公司的成立，飽含集團(tuán)公司在西部開發(fā)、煤炭供應(yīng)的許多希望和寄托。作為XX公司的一員，我深知公司發(fā)展任重道遠(yuǎn)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)肩頭的擔(dān)子十分沉重。作為總經(jīng)理助理，我一定深入基層、深入群眾，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集信息，為公司的發(fā)展壯大、為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀；同時(shí)，我將注意做好工作不越位，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)，團(tuán)結(jié)全公司的員工，為完成公司的各項(xiàng)任務(wù)而努力工作?？傊?，在新的崗位上，我將通過自己的勤奮工作和把工作做好來報(bào)答組織的關(guān)懷、感謝領(lǐng)導(dǎo)們的知遇之恩，感謝各位同事的信任之情。

謝謝。

第四篇：總經(jīng)理在總結(jié)會(huì)發(fā)言

再接再厲 再創(chuàng)佳績(jī)

――在2017年半年會(huì)上的講話

親愛的同仁們：

大家下午好！

在對(duì)商業(yè)公司2017年上半年工作作全面總結(jié)匯報(bào)前我想說說心里話。

我今年3月來到商業(yè)公司主持全面工作，這之前也曾任商業(yè)公司法人，但在實(shí)際工作中并未深入到商業(yè)公司，所以,在這之前，多數(shù)員工還是新面孔，幾個(gè)月以來，我深切的感受到這是個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，是個(gè)有著職業(yè)素養(yǎng)、有著團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)，我很欣慰，也很高興有這么一段人生經(jīng)歷與各位同仁一起并肩為****購(gòu)物中心的繁榮努力！

我來***工作近10年了，經(jīng)歷***從一個(gè)平凡的企業(yè)發(fā)展到**市小有名氣的集團(tuán)公司，感受企業(yè)發(fā)展成就的那種自豪，同樣，親歷企業(yè)從輝煌到如今艱難困境的巨痛，但和我們現(xiàn)有的***同仁們一樣，對(duì)企業(yè)的深厚感情和保有我們定會(huì)走出困境的信念，我對(duì)***的明天充滿信心和期待.我相信，在坐的各位同仁都深愛著我們的企業(yè)，并堅(jiān)信企業(yè)不管多么艱難，定會(huì)走出困境，走上正軌，正是這相同的信念和一樣的執(zhí)著，今天,大家才更加緊密的并肩在一起。同仁們，我們走過了異常艱難的一段時(shí)日，過去的這些日子里，大家面對(duì)眾多的不可能，團(tuán)結(jié)一心，攜手奮進(jìn)，邁過了最艱難的坎，保持了商業(yè)公司的績(jī)效，并不斷的創(chuàng)造新高，為***重整工作提供了堅(jiān)實(shí)的支撐，也將對(duì)***重整成功作出積極貢獻(xiàn)，在這里我為大家感到驕傲，讓我們?yōu)樽约汗恼?。感謝大家的辛苦付出！

剛才各部門負(fù)責(zé)人已經(jīng)對(duì)上半年部門工作進(jìn)行了匯報(bào)，通過他們的匯報(bào)，可以清晰的看到我們?cè)跇I(yè)績(jī)上的可圈可點(diǎn)。但欣喜之余，我們也要看到差距和不足，需要我們改進(jìn)和更加努力。下面，我將通報(bào)2017年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況，部署2017年下半年重點(diǎn)工作：

一、2017經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

1、營(yíng)業(yè)收入****萬元；

2、招商率9８%以上；

3、租金收繳率100%；

4、物業(yè)收繳率95%；

5、客流同比提升20%。

二、2017年上半年工作成績(jī)

2017年，對(duì)于***購(gòu)物中心而言，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，從內(nèi)因上，諸多租賃合同到期，且受大環(huán)境影響，場(chǎng)內(nèi)部分商家經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重下滑，因經(jīng)營(yíng)壓力提前退場(chǎng)的商戶并非個(gè)例，招商壓力巨大，同時(shí),項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備進(jìn)入故障頻發(fā)期，企業(yè) 資金困難無法滿足整改要求；外因：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)4年，消費(fèi)者消費(fèi)“疲勞”、感觀“疲勞”，項(xiàng)目必須進(jìn)行業(yè)態(tài)、布局、品牌升級(jí)調(diào)整，才能滿足消費(fèi)者喜好；不僅如此，各路競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虎視眈眈，如果說以前***購(gòu)物中心在***獨(dú)樹一幟，那么現(xiàn)在,這種優(yōu)勢(shì)或?qū)⒉粡?fù)存在，實(shí)力強(qiáng)大的華潤(rùn)、萬達(dá)已強(qiáng)勢(shì)入駐,華潤(rùn)萬象匯、萬達(dá)廣場(chǎng)在將來的一兩年內(nèi)開業(yè),其他零距離的項(xiàng)目,諸如藍(lán)光、鈺鑫躊躇滿志低租招商，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)可想而知，在上述內(nèi)外因素壓力下，我們?nèi)绾未_保持續(xù)增長(zhǎng)和盈利，只有一個(gè)選擇，那就是――堅(jiān)持青年家庭時(shí)尚型購(gòu)物中心的精準(zhǔn)定位，并只有做到形象品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、品牌品質(zhì)的全面升級(jí)，擴(kuò)大***的商業(yè)覆蓋半徑,才能爭(zhēng)得***未來商業(yè)的一席之地，我們的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)該是招商沖鋒、運(yùn)營(yíng)守陣、后勤保障！

今年，在理清上述思路和明確發(fā)展方向后，公司的全體員工以高度的責(zé)任感和巨大的勇氣，克服了思想上觀念上和工作上的困難，上半年取得了以下較好的成績(jī)。

（１）超額完成半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、營(yíng)業(yè)收入完成***萬元；超目標(biāo)**萬元，完成率101.26%，同比實(shí)現(xiàn)***萬元增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率9.34%，收入情況良好；上半年結(jié)余指標(biāo)超額完成***萬元，完成率106%，同比增長(zhǎng)達(dá)16.43%。

2、招商率98.3%以上；

3、租金、物業(yè)費(fèi)收繳率100%（除去萬達(dá)）；

４、客流同比提升26%，商場(chǎng)人氣明顯增長(zhǎng)，消費(fèi)者認(rèn)可度大幅提高。

５、租金坪效由去年的**元/㎡,提升到**元/㎡，增長(zhǎng)10.84%（２）招商工作成果喜人

今年商家合同到期面積達(dá)***㎡，預(yù)警商鋪面積4292㎡，招商的壓力不言而喻，但我們新的招商團(tuán)隊(duì)在左總的領(lǐng)導(dǎo)下，不辭辛苦、不畏艱難，先后洽談1300多品牌，創(chuàng)造了新的招商業(yè)績(jī)，并為后續(xù)招商儲(chǔ)備了豐富的商家資源。

１、完成19個(gè)品牌的引進(jìn)簽約，簽約總面積***㎡，創(chuàng)造了招商率的新高98.3%；

２、完成原ＨＭ商鋪定位調(diào)整和招商工作，年租金提升到660萬元；超額完成集團(tuán)公司最高租金目標(biāo)。

３、完成*****************等12個(gè)品牌的新開業(yè)； 在完成上述招商工作的同時(shí)，著手對(duì)商場(chǎng)業(yè)態(tài)進(jìn)行全面規(guī)劃、整體打造，提升坪效，并按規(guī)劃精準(zhǔn)招商,目前已是初見成效。

（3）運(yùn)營(yíng)服務(wù)成效顯著

去年,僅商家降租就達(dá)***萬元，今年初商家不降租就撤場(chǎng)的要挾式降租要求愈演愈烈，面對(duì)不利局面，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，改變運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式、提升自身服務(wù)能力，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，并從幾個(gè)方面確保了租金的收繳。１、對(duì)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好商家的降租要求堅(jiān)決予以否決，招商團(tuán)隊(duì)就是堅(jiān)強(qiáng)后盾。對(duì)銷售惡化，市場(chǎng)接受度低、經(jīng)營(yíng)扶持也無法提升銷售業(yè)績(jī)的品牌，采用主動(dòng)淘汰方式，及時(shí)補(bǔ)充有知名度、有資金運(yùn)營(yíng)實(shí)力的新商家，確保了租金的提升。２、對(duì)經(jīng)營(yíng)情況下滑商戶深入做好運(yùn)營(yíng)服務(wù)，與商家一起研討有效的營(yíng)銷方案，研究市場(chǎng)對(duì)策，從推廣宣傳上加大品牌宣傳力度，有效的增強(qiáng)了商家自身經(jīng)營(yíng)能力；上半年商家銷售過億，同比上升7.45%。

（4）企劃創(chuàng)造客流新高

今年上半年，企劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步拓寬宣傳平臺(tái)（如自媒體運(yùn)營(yíng)互動(dòng)，異業(yè)聯(lián)盟，如與線上平臺(tái)如支付寶資源互換，合作開展口碑網(wǎng)周年慶），開展特色活動(dòng)（聯(lián)系轄區(qū)幼兒園在場(chǎng)內(nèi)開展表演活動(dòng)、組織商戶參加商圈購(gòu)物主題活動(dòng)、開展假期兒童跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)等），提升進(jìn)客量；同時(shí)對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估，不斷修正，從而降低了企劃活動(dòng)費(fèi)效比，增強(qiáng)外聯(lián)客戶的資源互換，擴(kuò)展引流渠道，上半年客流量同比上升達(dá)26%，創(chuàng)歷史新高！

（5）后勤保障商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

１、工程方面。今年項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備進(jìn)入頻繁故障期，建筑工程的質(zhì)量問題也亟待整改，但資金的極度困難無法支撐項(xiàng)目基本整改需求，在有限的資金狀態(tài)下，要確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)，只能是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，但即使這樣的 局面，工程在集團(tuán)成控部的配合支持下挖空心思想辦法、比方案，推動(dòng)了擱置一年的屋面防水工程、沉降施工整改，找到了困擾幾年的衛(wèi)生間漏水整改的有效方案，同時(shí)全力以赴商鋪改造，保障了商家的順利入駐。新增的大量工程整改工作，并沒有影響到設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行，項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)離不開工程人員的辛苦付出。

２、物業(yè)方面。今年在物業(yè)服務(wù)軟性方面有了較大提升，一是對(duì)保潔人員進(jìn)行禮儀、禮貌的專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)；二是增加高峰期清潔頻次，保障商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境的品質(zhì)；

三是增加保潔人員對(duì)顧客的指引職能，提升消費(fèi)者與商場(chǎng)的親近度。物業(yè)服務(wù)的軟性提升和運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)的提升共同支撐了商場(chǎng)綜合物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提升，今年上提12.5個(gè)百分點(diǎn)，為公司創(chuàng)造了直接價(jià)值。

（６）行政內(nèi)控能力增強(qiáng)，大幅度提升了團(tuán)隊(duì)工作效率 上半年行政管理最大的成績(jī)?cè)谟冢贫藝?yán)密的工作流程，固化了工作責(zé)任，并統(tǒng)籌各部門、各項(xiàng)重點(diǎn)工作，實(shí)行工作任務(wù)過程督導(dǎo)、及時(shí)糾偏、矛盾協(xié)調(diào)，有效提高了工作效率、工作質(zhì)量，提高了任務(wù)完成的準(zhǔn)確度，為進(jìn)一步的規(guī)范化管理打下了基礎(chǔ)。

（7）團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，信心增強(qiáng)，集團(tuán)進(jìn)入破產(chǎn)重整以來，團(tuán)隊(duì)的迷茫、信心的缺失，員工中普遍缺少歸屬感，甚至于還有被遺棄感存在。今年，新 的領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)時(shí)傳遞集團(tuán)重整的好消息，傳遞一種***精神：那就是困境中不屈不撓的奮斗精神！強(qiáng)調(diào)員工是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，是企業(yè)的財(cái)富，鼓勵(lì)員工提合理化建議，尊重員工勞動(dòng)，注重獎(jiǎng)罰分明，給予員工成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，提升個(gè)人成就感，因此，員工的主動(dòng)性增強(qiáng)，集體榮譽(yù)感增加，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同作戰(zhàn)，達(dá)成了上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這些成就反過來進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的信心。目前團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)，員工信心倍增，***打造一支優(yōu)秀的商管團(tuán)隊(duì)指日可待！

（三）2017年上半年工作中的不足

上半年工作取得了以上成績(jī)，但我們也要清楚的認(rèn)識(shí)到工作中、管理上存在的不足。

１、重點(diǎn)工作任務(wù)內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，在一定程度上影響了工作效率，結(jié)果的及時(shí)性和準(zhǔn)確性降低。

在橫向和縱向協(xié)調(diào)上都欠缺。各部門間橫向協(xié)調(diào)有脫節(jié)現(xiàn)象，銜接的緊密度不夠，過程中出現(xiàn)偏差時(shí)的回饋不及時(shí)，臨近節(jié)點(diǎn)忙亂無措。

縱向協(xié)調(diào)上，與集團(tuán)公司的銜接和溝通不夠，信息傳遞滯后、不全，影響決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

2、對(duì)安全隱患重視度不夠，上半年發(fā)生偷盜事件2起，火情事件1起；給商家和商場(chǎng)造成較壞的負(fù)面影響；尤其是火情事件，雖然從主責(zé)上是新華社區(qū)占用公共區(qū)域堆放可燃物造成，但也充分說明我們?cè)诠芾砉ぷ魃系氖杪?，預(yù)先發(fā)現(xiàn) 安全隱患時(shí)只口頭要求整改未采取強(qiáng)制措施，存在僥幸心理，負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任（這一點(diǎn)我首先反?。?。以上事件皆因?qū)Π踩[患的警覺性不夠。

3、運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提升，深入分析了解商家銷售業(yè)績(jī)度不夠，對(duì)商家經(jīng)營(yíng)服務(wù)提升要求不嚴(yán)格。

4、因資金原因，工程整改不到位，一定程度上影響商場(chǎng)形象，招來商家怨氣，給租金收繳帶來困擾。

5、檔案缺失，導(dǎo)致處理重要工作無據(jù)可查

因?yàn)榍捌跈n案由各部門自行保管，導(dǎo)致諸多重要文件難于查找，給工程整改、司法訴訟增加了難度。

二、2017年下半重點(diǎn)工作

（一）進(jìn)一步加大招商力度，提升商場(chǎng)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)無空置目標(biāo)。

1、優(yōu)化品牌，提升平效

2017年下半年我們要引進(jìn)更多接地氣的品牌，將大鋪化小，增加品牌數(shù)量，從而提升租金平效，重點(diǎn)打造負(fù)一層兒童業(yè)態(tài)及調(diào)整二、三層餐飲業(yè)態(tài)布局，引入品牌餐飲、時(shí)尚餐飲，調(diào)整女裝業(yè)態(tài)，更多的注入年青時(shí)尚元素。進(jìn)一步整合國(guó)內(nèi)外時(shí)尚商業(yè)品牌資源，進(jìn)行戰(zhàn)略攜手，強(qiáng)勢(shì)引領(lǐng)***商圈蛻變升級(jí)，穩(wěn)固和提升***購(gòu)物中心商業(yè)形象和標(biāo)桿性作用。今年招商率確保在98%以上

2、點(diǎn)位升級(jí)，提高品質(zhì) 2017年商場(chǎng)LG層前后中庭及商場(chǎng)外圍將是重點(diǎn)打造的區(qū)域，商場(chǎng)內(nèi)花車特賣將不再出現(xiàn)，取而代之的是以景觀道具為主的點(diǎn)位形象，將點(diǎn)位與商鋪更好的融合，提高收益，提升購(gòu)物氛圍，提升商場(chǎng)品質(zhì)，吸引人氣、留住人氣、提升客流。

3、完成涪陵項(xiàng)目的招商工作，力爭(zhēng)在2017年10月30日前達(dá)成簽約。

（二）加大運(yùn)營(yíng)服務(wù)力度，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)商企共羸

1、以銷售情況和租售比等數(shù)據(jù)作為商戶分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分級(jí)管理；

2、堅(jiān)持對(duì)租售比超過40%商鋪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，同時(shí)對(duì)后續(xù)改善情況進(jìn)行跟蹤管理。

3、培養(yǎng)商戶店長(zhǎng)的管理能力，提升店員銷售專業(yè)度，提升商戶銷售業(yè)績(jī)。

4、對(duì)于運(yùn)營(yíng)能力弱，經(jīng)扶持也無法有效改善的商戶，進(jìn)行主動(dòng)淘汰

5、制定員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以樹立模范、表彰先進(jìn)為主,加 強(qiáng)員工間的良性競(jìng)爭(zhēng)，提升員工服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。

（三）加大商場(chǎng)對(duì)外宣傳力度，創(chuàng)新策劃活動(dòng)，達(dá)成預(yù)期效果

1、活動(dòng)形式更加的符合***區(qū)消費(fèi)者定位，接地氣，增 強(qiáng)活動(dòng)參與度；

2、力爭(zhēng)重大節(jié)點(diǎn)開展IP主題展，提升項(xiàng)目的知名度及活動(dòng)體驗(yàn)感；

3、力爭(zhēng)媒體投放計(jì)劃實(shí)施，加強(qiáng)區(qū)域媒體覆蓋及以輕軌為代表的核心媒體投放吸引更多外來客流。

4、整合商戶、第三方合作資源，尋求策劃微信線上爆點(diǎn)，有力推廣商戶促銷信息及企劃活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)線上線下雙線推廣運(yùn)營(yíng)。

（四）創(chuàng)造物業(yè)新價(jià)值，提升商場(chǎng)軟實(shí)力；

1、擬定外圍沉降工程整改方案，并加快整改速度，維護(hù)商場(chǎng)品質(zhì)形象。

2、打造星級(jí)物業(yè)，結(jié)合HM位置開業(yè)、華為升級(jí)，在8月內(nèi)商場(chǎng)面貌要有一個(gè)全新的改觀，營(yíng)造商場(chǎng)清潔、清新的良好購(gòu)物環(huán)境。

3、在11月前完成節(jié)能降耗改造工作，并在今年落實(shí)電力增容問題，確保商場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。

（五）深入開展防火、防盜安全工作。

尤其是防火工作，在8月初，全面清理完成項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備上存在的安全隱患，并評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)，擬定切實(shí)可行的整改方案，加強(qiáng)公司員工和商戶的安全意識(shí)培訓(xùn)、消防器材使用培訓(xùn)，嚴(yán)查并及時(shí)消除住宅和商場(chǎng)的安全隱患。擬定和完善防火安全管理制度、應(yīng)急處置方案（要求在8月10日 前完善），并強(qiáng)力貫徹實(shí)施！防火安全是第一要?jiǎng)?wù)，我們隨時(shí)要警鐘長(zhǎng)鳴！

（六）狠抓落實(shí)，責(zé)任到位，切實(shí)做好檔案管理工作

1、由人力行政部統(tǒng)籌管理公司檔案，對(duì)開業(yè)至今的各部門重要檔案進(jìn)行全面清理，查漏補(bǔ)缺，完成時(shí)間2017年9月30日前。

2、由人力行政部派專人進(jìn)行檔案管理，建立健全檔案管理制度，強(qiáng)化檔案管理工作。

3、高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。

為適保障公司發(fā)展要求，進(jìn)一步加強(qiáng)公司檔案工作，將把檔案管理納入績(jī)效考核，列入工作計(jì)劃，從管理入手，以培訓(xùn)為重點(diǎn)，逐步規(guī)范各部門檔案管理。

（七）最后我提幾點(diǎn)期望：

第一，進(jìn)一步提高崗位意識(shí)，就是珍惜崗位，在其位謀其政，千方百計(jì)，想盡辦法，圍繞崗位把工作做好。在中層干部中，要提倡親歷親為的工作作風(fēng)，踏實(shí)細(xì)致地開展工作，減少漏洞。

第二，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神。公司的發(fā)展要靠每一位員工創(chuàng)造性的勞動(dòng)來獲得。公司中層干部不能因循守舊，要有活躍的思想，工作中要有新點(diǎn)子、新辦法，勇于實(shí)踐，勇于開拓。第三，全面提高自身素質(zhì)。首先強(qiáng)化廉潔意識(shí)，做嚴(yán)格自律、廉潔從業(yè)的表率。在實(shí)際工作生活中，要正確行使職責(zé)，尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。其次是提高自己的工作能力，講求工作方法和工作效率，培養(yǎng)既周到細(xì)致又雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要注重學(xué)習(xí)，努力提高自己的管理理論素養(yǎng)。

下半年我們將迎來新的篇章，希望全體同仁能一如既往的上下同心，目標(biāo)同向，行動(dòng)同步，再接再歷，履職盡責(zé)，更好的發(fā)揮自身正能量，努力推動(dòng)全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。大家一起加油！

第五篇：在旅游推介會(huì)上的發(fā)言

精選范文:在旅游推介會(huì)上的發(fā)言(共2篇)同志們、朋友們：我來自金山區(qū)，能有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)言，我很高興。今年八月份，上海市旅游局組團(tuán)到新疆阿克蘇等地考察，我有幸成為考察團(tuán)的一員。雖然在阿克蘇只停留了兩天，但給我的印象非常深刻。兩個(gè)多月過去了，阿克蘇的一切就象印入我的腦海，我把自己的感受與大家分享： 第一個(gè)感受：阿克蘇真遠(yuǎn)。從上海到烏魯木齊，空中飛了五個(gè)小時(shí)，這可能是上海始發(fā)的國(guó)內(nèi)航線中飛行時(shí)間最長(zhǎng)的。從烏魯木齊到阿克蘇，還要再飛一個(gè)小時(shí)。第二個(gè)感受：阿克蘇真大。新疆有160多平方千米，是江蘇省的16倍，上海市的260倍，金山區(qū)的2700倍，盧灣區(qū)的20萬倍。僅僅阿克蘇一個(gè)地區(qū)總面積就有13萬多平方公里，比江蘇省還大，是上海市的20倍，金山區(qū)的220倍，盧灣區(qū)的1萬6千倍。第三個(gè)感受：阿克蘇真美。《中國(guó)國(guó)家地理》雜志曾評(píng)出了中國(guó)最美的地方，包括山峰、冰川、河流、草原、森林、沙漠、村落等十多個(gè)系列，新疆入選的最多。到達(dá)新疆的第一天，我就問新疆維吾爾族自治區(qū)旅游局黨組書記池重慶同志：“新疆到底哪里最美？”他說：“新疆沒有最美的地方，因?yàn)樾陆利惖牡胤教嗵嗔?，而且類別不同，特點(diǎn)各異?！痹谛陆膸讉€(gè)地方看了以后，我真的嘆服了。而阿克蘇，就是新疆最美的地方之一。在這里，我想給還沒有去過新疆、沒有去過阿克蘇的同志說一聲：“到阿克蘇要坐六個(gè)小時(shí)的飛機(jī)，值得！” 由于時(shí)間的關(guān)系，我在阿克蘇只停留了兩天，阿克蘇的同志非常熱情，地區(qū)黨委宣傳部和旅游局的領(lǐng)導(dǎo)親自設(shè)宴款待，地區(qū)旅游局、市旅游局和溫宿縣旅游局的領(lǐng)導(dǎo)還親自陪同我們參觀考察，我非常感動(dòng)，感謝今天來到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的地區(qū)黨委宣傳部劉寶升部長(zhǎng)、地區(qū)旅游局馬水局長(zhǎng)、趙先進(jìn)副局長(zhǎng)，還有神木園、大峽谷等景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)。今天，我們欣賞了阿克蘇的風(fēng)光片，的確很美。但片子是專業(yè)人員拍攝并進(jìn)行過藝術(shù)加工的。下面我想請(qǐng)大家欣賞一些照片，看了以后你會(huì)覺得可信度更大，因?yàn)檫@是我用最普通的照相機(jī)拍攝的。（欣賞阿克蘇風(fēng)光照：神木園、果園、大峽谷等近百?gòu)垼┌⒖颂K真的很美。回到上海以后，我把自己的感受告訴給我的家人、我的朋友，還有旅游界的同行，他們非常羨慕我而且躍躍欲試。今天，我想代表金山區(qū)旅游局和金山區(qū)旅游協(xié)會(huì)表個(gè)態(tài)，我們一定會(huì)組織盡可能多的旅游團(tuán)隊(duì)到新疆、到阿克蘇。金山區(qū)的力量是有限的，因?yàn)槲覀冎挥?9家旅行社，每年的營(yíng)業(yè)收入只有兩個(gè)多億。所以，我要向上海市18個(gè)區(qū)縣旅游局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們呼吁，我們要共同為阿克蘇旅游做貢獻(xiàn)！謝謝大家！

[在旅游推介會(huì)上的發(fā)言(共2篇)]篇一：在旅游推介會(huì)上的發(fā)言

在旅游推介會(huì)上的發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，旅游界、新聞界的朋友們： 大家好！

[在旅游推介會(huì)上的發(fā)言(共2篇)] 下面，我從六個(gè)方面就正藍(lán)旗旅游資源及有關(guān)情況作以介紹。

一、正藍(lán)旗文化底蘊(yùn)深厚。舉世聞名的元上都遺址坐落在我旗境內(nèi)，是蒙元文化的發(fā)祥地，是察哈爾民俗文化的典型代表，是中國(guó)蒙古標(biāo)準(zhǔn)語音示范基地。特別是元上都作為元帝國(guó)的首都?xì)v時(shí)108年，是13到14世紀(jì)世界政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、科技的中心；是東西方文化、中亞南亞文化的交流點(diǎn)，是中國(guó)農(nóng)耕文明和游牧文明的融合點(diǎn)；是當(dāng)時(shí)“世界的心臟”；是元世祖忽必烈建立中國(guó)最大的歷史版圖，成就雄心偉業(yè)之地。

二、正藍(lán)旗旅游資源豐富。近年來，通過對(duì)旅游資源的不斷整合，我們初步建成和正在打造一批草原森林沙地湖泊和歷史文博類景區(qū)。其中，草原森林景區(qū)有：金蓮川草原景區(qū)、烏和爾沁敖包森林生態(tài)旅游區(qū)；沙地湖泊生態(tài)景區(qū)有：上都湖原生態(tài)旅游牧場(chǎng)、高格斯臺(tái)湖泊自駕游旅游區(qū)和惠溫

河旅游區(qū)，以及上都城鎮(zhèn)生態(tài)園旅游景區(qū)；歷史文博類景區(qū)有：元上都遺址公園、元上都博物館、忽必烈文化體育廣場(chǎng)等。

三、正藍(lán)旗旅游業(yè)發(fā)展迅速。目前，正藍(lán)旗旅游業(yè)已成為支撐全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的又一支柱性產(chǎn)業(yè)。2010年，全年旅游接待人數(shù)達(dá)到32.3萬人，實(shí)現(xiàn)旅游相關(guān)收入1.45億元。全旗初步形成了以“元上都遺址”和“蒙元文化”為核心的兩大知名旅游品牌，并已逐步成為京北蒙元文化和草原生態(tài)文化旅游勝地，旅游資源優(yōu)勢(shì)正在迅速向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，旅游接待人數(shù)和旅游相關(guān)收入連續(xù)3年保持較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

四、正藍(lán)旗旅游線路精良。

地理位置優(yōu)越，正藍(lán)旗從元代至今一直是溝通內(nèi)地與錫林郭勒大草原的交通樞紐。距北京的直線距離僅為260公里?？v通南北的207國(guó)道、錫藍(lán)鐵路、藍(lán)多鐵路和橫貫東西的308省道、集通鐵路、呼海大通道與開工建設(shè)的藍(lán)張鐵路構(gòu)成了便利的交通網(wǎng)絡(luò)。近年來，我們通過便利的交通網(wǎng)絡(luò)，先后打造了兩條特色旅游精品線路：有“蒙元文化和元上都遺址”為典型代表的歷史文化、自然風(fēng)光精品

__旅游線路精良。市內(nèi)特色旅游精品線路有“崆峒大道風(fēng)情游”、“絲綢之路__游”、“道教文化尋根游”、“綠色清涼休閑

游”和“紅色之旅教育游”等，將主要景點(diǎn)崆峒山、王母宮、田家溝、南石窟寺、龍泉寺、太統(tǒng)森林公園、紫荊山、古靈臺(tái)、云崖寺、蓮花臺(tái)、成紀(jì)文化城等分類串聯(lián)成線，景點(diǎn)布局合理，富有鮮明的人文生態(tài)特色。區(qū)域旅游聯(lián)盟精品線路有“絲路遺珍之旅”、“尋根朝覲之旅”、“紅色教育之旅”、“休閑度假之旅”和“西北風(fēng)情之旅”等，這些精品線路是連接__與西安、延安、咸陽、寶雞、銀川、固原、蘭州、天水、慶陽、會(huì)寧等周邊城市精品旅游景點(diǎn)的紐帶，匯聚了陜、甘、寧三省（區(qū)）十六方主要景點(diǎn)，有很強(qiáng)的互補(bǔ)性和吸引力，堪稱西部人文生態(tài)旅游的精品線路。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，我們真誠(chéng)希望各界朋友來正藍(lán)旗領(lǐng)略草原風(fēng)光，感受獨(dú)具魅力的民族風(fēng)情，探訪厚重深遠(yuǎn)的蒙元文化，體驗(yàn)新奇別樣的旅游特色，并熱忱歡迎各界朋友來正藍(lán)旗考察指導(dǎo)、合作交流，共同促進(jìn)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的大聯(lián)合、大發(fā)展。

謝謝大家。

篇二：在旅游推介會(huì)上的發(fā)言

在旅游推介會(huì)上的發(fā)言

同志們、朋友們：

我來自金山區(qū)，能有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)言，我很高興。今年八月份，上海市旅游局組團(tuán)到新疆阿克蘇等地考察，我有幸成為考察團(tuán)的一員。雖然在阿克蘇只停留了兩天，但給我的印象非常深刻。兩個(gè)多月過去了，阿克蘇的一切就象印入我的腦海，我把自己的感受與大家分享：

在這里，我想給還沒有去過新疆、沒有去過阿克蘇的同志說一聲：“到阿克蘇要坐六個(gè)小時(shí)的飛機(jī)，值得！”

由于時(shí)間的關(guān)系，我在阿克蘇只停留了兩天，阿克蘇的同志非常熱情，地區(qū)黨委宣傳部和旅游局的領(lǐng)導(dǎo)親自設(shè)宴款待，地區(qū)旅游局、市旅游局和溫宿縣旅游局的領(lǐng)導(dǎo)還親自陪同我們參觀考察，我非常感動(dòng)，感謝今天來到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的地區(qū)黨委宣傳部劉寶升部長(zhǎng)、地區(qū)旅游局馬水局長(zhǎng)、趙先進(jìn)副局長(zhǎng)，還有神木園、大峽谷等景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)。

今天，我們欣賞了阿克蘇的風(fēng)光片，的確很美。但片子是專業(yè)人員拍攝并進(jìn)行過藝術(shù)加工的。下面我想請(qǐng)大家欣賞一些照片，看了以后你會(huì)覺得可信度更大，因?yàn)檫@是我用最普通的照相機(jī)拍攝的。

（欣賞阿克蘇風(fēng)光照：神木園、果園、大峽谷等近百?gòu)垼?/p>

阿克蘇真的很美?；氐缴虾Ｒ院?，我把自己的感受告訴給我的家人、我的朋友，還有旅游界的同行，他們非常羨慕我而且躍躍欲試。今天，我想代表金山區(qū)旅游局和金山區(qū)旅游協(xié)會(huì)表個(gè)態(tài)，[在旅游推介會(huì)上的發(fā)言(共2篇)]我們一定會(huì)組織盡可能多的旅游團(tuán)隊(duì)到新疆、到阿克蘇。金山區(qū)的力量是有限的，因?yàn)槲覀冎挥?9家旅行社，每年的營(yíng)業(yè)收入只有兩個(gè)多億。所以，我要向上海市18個(gè)區(qū)縣旅游局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們呼吁，我們要共同為阿克蘇旅游做貢獻(xiàn)！

謝謝大家！