第一篇：華為培訓(xùn)體系分析

華為員工培訓(xùn)體系

1久負(fù)盛譽(yù)的華為培訓(xùn)體系華為素有IT界的“黃埔軍?！钡氖⒆u(yù)，華為培養(yǎng)出來的員工在為華為創(chuàng)造出“爆炸式”高速成長奇跡的同時(shí)，也成為了通信業(yè)各大企業(yè)爭(zhēng)相追逐的對(duì)象。工作1~2年的華為員工，大多數(shù)人都接到過獵頭公司的電話。中國人民大學(xué)教授、著名人力資源管理與管理咨詢專家彭劍鋒認(rèn)為，在他所接觸到的中國本土企業(yè)中，華為是在人力資源培訓(xùn)開發(fā)方面傾注熱情最大、資金投入最多的公司。

2華為培訓(xùn)體系簡析《華為基本法》第九條寫到：“我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)?！钡谄呤龡l寫到：“我們將持續(xù)的人力資源開發(fā)作為實(shí)現(xiàn)人力資源增值目標(biāo)的重要條件。實(shí)行在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，自我開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合的開發(fā)形式?！睘檫_(dá)到這樣的目標(biāo)和規(guī)范，華為建立了完善的員工培訓(xùn)體系，為員工創(chuàng)造了豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的知識(shí)共享氛圍?？偨Y(jié)起來，華為的培訓(xùn)體系具有這樣的幾個(gè)特點(diǎn)：

(1)培訓(xùn)規(guī)模大、系統(tǒng)完善。華為建立了一個(gè)全球性的培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)，對(duì)全球數(shù)萬名員工進(jìn)行培訓(xùn)。目前，華為的海外培訓(xùn)中心已達(dá)31個(gè)，覆蓋拉美、亞太、中東北非、獨(dú)聯(lián)體等地區(qū)。在國內(nèi)，除了位于深圳的培訓(xùn)總部外，華為在北京、廣州、南京、昆明、杭州和重慶等地都建立了區(qū)域培訓(xùn)中心。2014年，僅華為總部培訓(xùn)中心就對(duì)71 848人次的員工 進(jìn) 行 了 培 訓(xùn)，總 培 訓(xùn) 時(shí) 間 達(dá) 到104 915.6天(1天以7小時(shí)計(jì))。華為培訓(xùn)體系是一個(gè)“分類分層、系統(tǒng)完善”的體系，包括新員工培訓(xùn)系統(tǒng)、管理培訓(xùn)系統(tǒng)、技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)、營銷培訓(xùn)系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)和生產(chǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)。

(2)培訓(xùn)方法和手段多樣化。華為培訓(xùn)包括在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。包括華為大學(xué)在內(nèi)的華為全球培訓(xùn)中心為員工提供了眾多培訓(xùn)課程，培訓(xùn)廣泛采用了課堂教學(xué)、案例教學(xué)、上機(jī)操作、工程維護(hù)實(shí)習(xí)、多媒體培訓(xùn)、小-電-影演示培訓(xùn)等教學(xué)手段，并逐步發(fā)展基于Internet和電視網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)，使學(xué)員無論何時(shí)何地均可得到公司系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)。華為還建立了一套有效的導(dǎo)師制度，每位新員工到崗后，部門都會(huì)安排一位資深員工作為其導(dǎo)師，在工作生活等方面為其提供幫助和指導(dǎo)，以助新員工盡快適應(yīng)華為。在新員工成為正式員工的三個(gè)月里，導(dǎo)師要對(duì)新員工的績效負(fù)責(zé)。同時(shí)，華為建立了3MS內(nèi)部共享平臺(tái)，該平臺(tái)包含豐富的業(yè)務(wù)資料信息、案例、社區(qū)欄目和WIKI知識(shí)共享欄目等，為公司員工提供了便捷的在線知識(shí)共享和合作平臺(tái)。此外，華為還以座談會(huì)、老專家溝通與訪談的方式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)發(fā)展。

(3)培訓(xùn)內(nèi)容廣而專。華為的培訓(xùn)內(nèi)容涉及眾多領(lǐng)域。以崗前培訓(xùn)為例，為了幫助新員工盡快融入華為，華為大學(xué)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化、組織流程、產(chǎn)品知識(shí)、營銷技巧等多方面培訓(xùn)。此外，華為為不同的職業(yè)資格、級(jí)別及類別的在職在崗員工制定了不同的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)、管理培訓(xùn)，為每個(gè)員工的事業(yè)發(fā)展提代寫論文供有力的幫助。為適應(yīng)國際化發(fā)展戰(zhàn)略，公司要求廣大員工學(xué)英語、懂英語。各體系、各部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)狀況，推出了相應(yīng)舉措和辦法，包括聯(lián)系外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展集中培訓(xùn)、開辦英語角、引進(jìn)托業(yè)考試、開發(fā)專業(yè)英語學(xué)習(xí)小冊(cè)子、開展海內(nèi)外員工輪換交流活動(dòng)等等。

(4)培訓(xùn)質(zhì)量有保證。華為培訓(xùn)體系聚集了一流的教師隊(duì)伍、教學(xué)技術(shù)和教學(xué)環(huán)境，擁有專、兼職培訓(xùn)教師千余名。這些教師都經(jīng)過了嚴(yán)格的程序評(píng)估和篩選。他們中間既有資深的培訓(xùn)師，也有經(jīng)驗(yàn)豐富的華為專家和工程師，這是員工通過培訓(xùn)獲得工作相關(guān)知識(shí)技能的保障。此外，華為還定期特邀業(yè)內(nèi)權(quán)威專家及知名大學(xué)資深教授前來授課，以保證公司總處在最新技術(shù)、業(yè)務(wù)及管理科學(xué)發(fā)展的前沿。為使廣大員工以更好的心態(tài)面對(duì)工作和生活，華為還聘用了一批德高望重的退休專家和教授來華為工作，他們擁有豐富的人生經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的研究方法，通過思想交流和情緒疏導(dǎo)，他們能有效地幫助員工樹立正確觀念、掌握科學(xué)方法，促進(jìn)員工成長、發(fā)展。

http://004km.cn/ 3華為員工培訓(xùn)體系帶來的啟示3.1培訓(xùn)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略行之有效的員工培訓(xùn)體系應(yīng)該是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的。而企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，通常都是機(jī)會(huì)導(dǎo)向的，主要按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求和壓力來設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)，這就使得這種未來戰(zhàn)略要求總是與企業(yè)現(xiàn)有的人力資源存在差距。解決這種矛盾主要有兩種形式：一是按戰(zhàn)略要求，引進(jìn)“短缺人才”;二是按戰(zhàn)略要求，依靠強(qiáng)大的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)企業(yè)自行培養(yǎng)所需人才。對(duì)此，華為是兩者并用。在華為中文網(wǎng)站上可以看到：基于客戶需求驅(qū)動(dòng)，我們逐步建立起包括電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、專業(yè)服務(wù)和終端四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域在內(nèi)的端到端綜合優(yōu)勢(shì)，致力于為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，幫助運(yùn)營商改善收益、提升帶寬競(jìng)爭(zhēng)力和降低總擁有成本，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略，華為投入了巨大的財(cái)力、物力、人力。如華為投入43 600多名員工(占總?cè)藬?shù)的46%)進(jìn)行產(chǎn)品與解決方案的研究開發(fā)，并在美國、德國、瑞典、俄羅斯、印度及中國等地設(shè)立了17個(gè)研究所，每個(gè)研發(fā)中心的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同。華為采用國際化的全球同步研發(fā)體系，聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人才來進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā)，使公司產(chǎn)品一上市，技術(shù)就與全球同步。而這些機(jī)構(gòu)、員工能順利完成華為戰(zhàn)略目標(biāo)的任務(wù)要求，是與華為強(qiáng)大的培訓(xùn)體系支持分不開的。例如，華為按照戰(zhàn)略目標(biāo)要求，通過對(duì)組織研發(fā)能力分析，對(duì)各研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要具備的基礎(chǔ)知識(shí)技能、專業(yè)知識(shí)技能分析，使每位研發(fā)人員能夠清楚認(rèn)識(shí)自己已具備的技能及欠缺技能，據(jù)此確定提升目標(biāo)，然后參與組織培訓(xùn)活動(dòng)，以提升其研發(fā)能力。

華為實(shí)施全球化經(jīng)營戰(zhàn)略，并且已成長為一個(gè)全球化公司。目前，華為的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國家和地區(qū)，國際市場(chǎng)成為了華為銷售的主要來源。華為在海外設(shè)立了22個(gè)地區(qū)部，100多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，為支持這些分支機(jī)構(gòu)工作的開展，華為在全球設(shè)立了36個(gè)培訓(xùn)中心，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員。在中國以外的地區(qū)，華為大力推行員工的本地化，并對(duì)本地化員工加強(qiáng)培訓(xùn)，以確保本地員工能深入了解企業(yè)戰(zhàn)略、文化、產(chǎn)品等等，從而更好地為當(dāng)?shù)仡櫩头?wù)。隨著公司國際化成熟度的提高，不單是公司與外部客戶會(huì)實(shí)現(xiàn)無縫隙英文連接，公司內(nèi)部員工之間也會(huì)實(shí)現(xiàn)無縫隙英文連接，特別表現(xiàn)在中方員工與本地員工的融合，雙方知識(shí)、業(yè)務(wù)的共享上。因此，可以看出華為重視和加強(qiáng)了對(duì)中國員工的英語培訓(xùn)。

3.2培訓(xùn)尋求對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展需要的滿足

企業(yè)培訓(xùn)如果不能切實(shí)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展需要，或兩者關(guān)系不大，則會(huì)失去員工的參與和支持，這樣就無法真正發(fā)揮培訓(xùn)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)中的作用。實(shí)際上，企業(yè)培訓(xùn)可以為員工職業(yè)生涯發(fā)展起到了補(bǔ)充營養(yǎng)與水分的作用，能夠促成和加速員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。華為公司建立了一套任職資格管理體系為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)置了基本的發(fā)展跑道，并提供了制度上的保障。任職資格是針對(duì)不同職能等級(jí)所確立的能力標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了從事某一種任職角色的人所必須具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、素質(zhì)與行為的總和。華為明確建立任職資格體系的目的：規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔;樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，保持持續(xù)性發(fā)展，激勵(lì)員工不斷提高其職位勝任能力。華為的任職資格雙向晉升通道，與崗位需求相結(jié)合，使有管理能力和管理潛質(zhì)的員工順利成長為管理者，同時(shí)也使?jié)撔你@研技術(shù)、有技術(shù)特長的員工順利成長為某個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家，這為員工的職業(yè)成長提供了廣闊的空間。比如，公司在研發(fā)人員內(nèi)部推行職業(yè)訓(xùn)練與職業(yè)牽引，通過設(shè)計(jì)專門針對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)體系，牽引其系統(tǒng)全面地提高技術(shù)能力。研發(fā)培訓(xùn)課程包括適應(yīng)性培訓(xùn)與提高性培訓(xùn)，適應(yīng)性培訓(xùn)促進(jìn)每一個(gè)角色適應(yīng)現(xiàn)有的崗位，課程體系主要包括角色意識(shí)、崗位職責(zé)與關(guān)鍵行為、工作方法與技能三部分;提高性培訓(xùn)則為需要向更高層次發(fā)展的員工提供素質(zhì)技能提升的機(jī)會(huì)，課程包括更高級(jí)別的套餐培訓(xùn)、相關(guān)領(lǐng)域的套餐培訓(xùn)等。在培訓(xùn)管理上，華為的研發(fā)人員每人都擁有自己的培訓(xùn)檔案，以記錄員工在不同階段接受的不同培訓(xùn)。達(dá)到一定的工作期限會(huì)有一個(gè)任職資格提升培訓(xùn)，把任職資格的要求融入到平常的工作中，根據(jù)業(yè)績進(jìn)行提升?？傊?，員工從加入公司到職位不斷提升的過程中，每個(gè)階段都借助培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)順利過渡。

3.3培訓(xùn)緊密聯(lián)系企業(yè)文化建設(shè)《華為基本法》第六條講到：資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。??要堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。這里的文化，不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操??，也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素?！度A為基本法》第四條寫到：責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是企業(yè)文化的精髓。第五十五條寫到：華為的可持續(xù)成長從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)。因此，人力資源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制，為公司的快速成長和高效運(yùn)作提供保障。正因?yàn)槿A為對(duì)企業(yè)文化如此重視，公司將企業(yè)文化建設(shè)滲透到了經(jīng)營管理的方方面面，自然也彰顯在企業(yè)員工培訓(xùn)當(dāng)中，實(shí)際上員工培訓(xùn)也成為了企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。

。華為的企業(yè)文化是千方百計(jì)滿足客戶需求的文化?！疤斓紫挛┮幌蛉A為給錢的，只有客戶。從根本上看，企業(yè)要活下去就得有利潤，而利潤只能從客戶那里來。??”華為這種經(jīng)過“活下去”的市場(chǎng)磨礪總結(jié)出的生存準(zhǔn)則，在公司已具體地落實(shí)于以客戶需求為導(dǎo)向的組織、流程、制度及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源和干部管理中?；诳蛻粜枨髮?dǎo)向的人力資源及干部管理，是華為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障。客戶滿意度是從總裁到各級(jí)干部的重要考核指標(biāo)，客戶需求導(dǎo)向和為客戶服務(wù)蘊(yùn)含在人力資源及干部管理的整個(gè)過程，當(dāng)然也體現(xiàn)在其培訓(xùn)開發(fā)中，以此來強(qiáng)化對(duì)服務(wù)貢獻(xiàn)的關(guān)注。如華為在培訓(xùn)中，使用諸如《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》等自己編寫的教材及提供一些優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的故事，從實(shí)際案例中提煉出思想，以傳遞以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè)文化。

本文來源于人事資料網(wǎng)（http://004km.cn/），轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記，謝謝！華為有著濃厚的軍事文化，這在培訓(xùn)當(dāng)中彰顯無疑。如華為素有“魔鬼訓(xùn)練”之稱的崗前培訓(xùn)，華為招聘的大學(xué)生到華為報(bào)到后，立即就進(jìn)入1個(gè)月的軍事訓(xùn)練在內(nèi)的5個(gè)月嚴(yán)格封閉式培訓(xùn)，負(fù)責(zé)訓(xùn)練的主教官是中-央-警-衛(wèi)-團(tuán)的退役教官，訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照正規(guī)部隊(duì)的要求，凡是在訓(xùn)練過程中遭到淘汰的員工將被退回學(xué)校，經(jīng)過幾輪篩選幸存下來的員工才能正式進(jìn)入華為，很多員工總結(jié)這段漫長的培訓(xùn)過程用的都是這幾個(gè)字：苦、累、考試多。最后生存下來的人都有獲得“新生”的感覺，此時(shí)華為的軍事文化已滲入了他們的血液。軍隊(duì)文化還滲透于華為的日常工作生活中，比如公司號(hào)召員工齊唱《團(tuán)結(jié)就是力量》、《解放軍進(jìn)行曲》等革命歌曲，這種戰(zhàn)斗激-情的灌輸對(duì)員工影響很大。組織性、紀(jì)律性和集體主義意識(shí)明顯增強(qiáng);增強(qiáng)了工作責(zé)任心;形成了不怕吃苦，迎難而上的精神。

華為的學(xué)習(xí)型文化也同樣體現(xiàn)在員工培訓(xùn)中，并得到員工培訓(xùn)的支持。在無時(shí)無刻都處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的通訊行業(yè)里，如果沒有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，就一定會(huì)慘遭淘汰。對(duì)此，華為CEO任正非看得非常清楚，他一再強(qiáng)調(diào)，所有的員工都必須不斷學(xué)習(xí)。而培訓(xùn)是學(xué)習(xí)型企業(yè)的必備要素，華為為各類員工設(shè)計(jì)的培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)，體系健全。另外，華為還以崗位輪換的方式，促進(jìn)員工的相互學(xué)習(xí)交流。通過這些方式各異的培訓(xùn)和引導(dǎo)，華為內(nèi)部形成了獨(dú)特的學(xué)習(xí)型文化：學(xué)習(xí)成為了一種習(xí)慣，堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。

4結(jié)語華為完善的培訓(xùn)體系既為員工提供了快速成長的通道，又為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造和保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。華為的成功經(jīng)驗(yàn)表明，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)的主要源動(dòng)力。對(duì)現(xiàn)在的知識(shí)型經(jīng)濟(jì)而言，一個(gè)企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為滿足顧客需求的行動(dòng)的能力，只有通過有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工，不斷更新和完善企業(yè)人才的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，才能應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)層出不窮的挑戰(zhàn)。

第二篇：華為人力資源體系分析

華為人力資源體系分析

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，其產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。

華為如今已經(jīng)儼然成為了中國國產(chǎn)手機(jī)的標(biāo)桿，在全國乃至于全世界的范圍都得以銷售。但是在1988年成立的時(shí)候，華為是個(gè)只有兩萬元注冊(cè)資本、20 個(gè)員工的默默無名的小公司，面對(duì)的卻是高技術(shù)高風(fēng)險(xiǎn)的電信行業(yè)，市場(chǎng)被國際大派廠商把持，資源被國有單位占據(jù)。它一無所有，唯一的資源是人的頭腦。在 20 世紀(jì)末，向旋風(fēng)一樣席卷了國內(nèi)市場(chǎng)，研發(fā)投入與回報(bào)間的漫長周期帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。到了今天，它是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者，在國內(nèi)市場(chǎng)占領(lǐng)了巨大的份額，并已經(jīng)展開國際化發(fā)展的征程。

當(dāng)人們談到華為時(shí)，往往立刻想到華為人恐怖的市場(chǎng)開拓能力、不可思議的高薪、對(duì)企業(yè)執(zhí)著的熱愛。然而，并不是所有人都理解在背后所引導(dǎo)著這些的華為文化，以及激勵(lì)著華為人前進(jìn)的人力資源管理體系。

華為的大規(guī)模人力資源體系建設(shè)，開始于 1996 年。1996 年 1 月，華為發(fā)生了一件被內(nèi)部人稱為“驚天地、泣鬼神”的大事——市場(chǎng)部集體辭職。當(dāng)時(shí)，華為市場(chǎng)部所有正職干部，從市場(chǎng)部總裁到各個(gè)區(qū)域辦事處主任，所有辦事處主任以上的干部都要提交兩份報(bào)告，一份是述職報(bào)告，一份為辭職報(bào)告，采取競(jìng)聘方式進(jìn)行答辯，公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)發(fā)展需要，批準(zhǔn)其中的一份報(bào)告。在競(jìng)聘考核中，大約 30% 的干部被替換下來。表面看來，這是華為市場(chǎng)部的一次重大變動(dòng)，而總裁任正非的真實(shí)用意，卻更加深遠(yuǎn)。

2000 年 1 月，任正非在“集體辭職” 4 周年紀(jì)念講話中，對(duì)那次歷史事件給予了高度的評(píng)價(jià)：“市場(chǎng)部集體大辭職，對(duì)構(gòu)建公司今天和未來的影響是極其深刻和遠(yuǎn)大的。任何一個(gè)民族，任何一個(gè)組織只要沒有新陳代謝，生命就會(huì)停止。如果我們顧全每位功臣的歷史，那么就會(huì)葬送公司的前途。如果沒有市場(chǎng)部集體大辭職所帶來對(duì)華為公司文化的影響，任何先進(jìn)的管理，先進(jìn)的體系在華為都無法生根?！?/p>

建立一個(gè)人力資源體系，首先面臨的是組織基礎(chǔ)問題。各級(jí)人力資源部門怎樣設(shè)置、怎樣管理，選什么樣的人做人力資源管理者？華為的 HR 組織基礎(chǔ)十分獨(dú)特，三個(gè)關(guān)鍵詞是：人力資源委員會(huì)、行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離、懂業(yè)務(wù)的 HR。

人力資源委員會(huì)華為實(shí)行委員會(huì)制，分為五級(jí)，公司層面由總裁、副總裁組成，二級(jí)委員會(huì)由業(yè)務(wù)部門主要決策層的經(jīng)理們組成，如此往下，直到由事業(yè)部的主任、副主任，業(yè)務(wù)經(jīng)理組成的五級(jí)委員會(huì)。委員會(huì)是決策和評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)，讓每一個(gè)人都可以發(fā)出聲音，通過集體決議來貫徹公正、公平的理念。

行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離華為的人力資源部門分多個(gè)層次，從功能齊全的公司層面人力資源部，到各系統(tǒng)的干部部。人力資源管理總部和各系統(tǒng)干部部的關(guān)系是“行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離”。各級(jí)干部部的行政隸屬關(guān)系歸各所屬事業(yè)部或職能部門，其個(gè)人的業(yè)績考核、工資與獎(jiǎng)金由所屬部門直接負(fù)責(zé)，而其人力資源業(yè)務(wù)管理規(guī)人力資源管理總部直接領(lǐng)導(dǎo)。在這種管理模式下，各級(jí)部門 HR 們?cè)跇I(yè)務(wù)歸屬上被認(rèn)為是人力資源總部自己的人，這令他們能夠更好地融入到人力資源總部中，從而加強(qiáng)了他們的歸屬感。否則，各部門 HR 們會(huì)把人力資源工作看成是“上面”的要求，工作就很難落到實(shí)處。另外一個(gè)原因是，各系統(tǒng)的考核指標(biāo)是不同的，由本系統(tǒng)的干部部來定，也能更有針對(duì)性。

懂業(yè)務(wù)的 HR 什么樣的人能做人力資源管理工作？首先，人力資源總監(jiān)應(yīng)該是本系統(tǒng)的二把手，也就是“一把手管業(yè)務(wù)，二把手管干部”。其次，人力資源管理者必須懂業(yè)務(wù)，必須“沉”到戰(zhàn)略決策過程中去，才能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。

公平與效率之源考核薪酬處和其他很多快速成長的企業(yè)一樣，最先挑戰(zhàn)華為的人力資源管理問題，是薪酬和考核。在 1995 年，公司邀請(qǐng)外部咨詢公司做了績效考核的解決方案，建立了一套以績效目標(biāo)為導(dǎo)向的考核機(jī)制，將業(yè)績考核納入到日常管理工作中。

人們普遍認(rèn)為，高效的薪酬激勵(lì)制度和高度激發(fā)員工斗志的精神教育是華為進(jìn)行員工激勵(lì)的兩大法寶。綜觀華為的人力資源體系，任職資格體系疏通了職業(yè)發(fā)展道路、科學(xué)的考核方法保證了競(jìng)爭(zhēng)的公平，榮譽(yù)部使員工的斗志可以持續(xù)的保持下去，人事處提供了高效的基礎(chǔ)服務(wù)，所有這些結(jié)合在一起，構(gòu)成了兩大法寶的前提。華為公司的輝煌傳說，人力資源管理體系功不可沒。

隨著社會(huì)環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化，行業(yè)利潤率的普遍下降，使華為不可能繼續(xù)在業(yè)內(nèi)維持遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪資水平，并且接班人問題的存在使得人們對(duì)精神教育能否在后任正非時(shí)期繼續(xù)發(fā)揮作用產(chǎn)生了疑問。那么，這面讓華為在商場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的大旗能否繼續(xù)飄揚(yáng)呢？華為仍然堅(jiān)持著它的人力資源管理體系，并努力與國際接軌，例如于 2002 年將員工股票轉(zhuǎn)化為期權(quán)。即使旗幟被冬天的寒風(fēng)壓倒，只要穩(wěn)固的基座還在，只要優(yōu)秀的旗手能夠接班，相信華為能書寫新的傳奇。

第三篇：華為員工培訓(xùn)體系

華為員工培訓(xùn)體系介紹

華為員工培訓(xùn)體系介紹...................................................................................................................1 新員工培訓(xùn).......................................................................................................................................2

一、開發(fā)流程培訓(xùn)..................................................................................................................2

二、編程基礎(chǔ)培訓(xùn)..................................................................................................................2

三、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)..................................................................................................................3

四、答辯考核..........................................................................................................................4 普通員工培訓(xùn)...................................................................................................................................5

一、經(jīng)典案例庫......................................................................................................................5

二、培訓(xùn)講師制......................................................................................................................5

三、技術(shù)等級(jí)劃分..................................................................................................................6

四、培訓(xùn)的組織形式..............................................................................................................6

新員工培訓(xùn)

華為每年都會(huì)從高校招聘大量應(yīng)屆畢業(yè)生，應(yīng)屆本科畢業(yè)生大多擅長編寫千行以下的小程序，對(duì)于規(guī)模軟件開發(fā)缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為了使畢業(yè)生能快速適應(yīng)規(guī)模軟件開發(fā)，公司開發(fā)了新員工培訓(xùn)體系，主要包含：1 開發(fā)流程培訓(xùn)；2 編程基礎(chǔ)培訓(xùn)；3業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；4轉(zhuǎn)正答辯考核；通過三個(gè)月的試用期培訓(xùn)，大部分員工能夠掌握規(guī)模軟件開發(fā)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)并養(yǎng)成良好的編程、學(xué)習(xí)習(xí)慣，為以后的軟件開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，華為的研發(fā)實(shí)踐證明，這是一套行之有效的培訓(xùn)體系。

一、開發(fā)流程培訓(xùn)

新員工入職三個(gè)月內(nèi)，質(zhì)量部會(huì)組織開發(fā)流程培訓(xùn)，培訓(xùn)形式為5天封閉培訓(xùn)。5天內(nèi)由培訓(xùn)講師帶隊(duì)完成一個(gè)小項(xiàng)目開發(fā)，在開發(fā)過程中詳細(xì)講解公司的開發(fā)流程以及質(zhì)量文化，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行閉卷考核。

這個(gè)培訓(xùn)叫做mini項(xiàng)目培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，新員工基本對(duì)公司的開發(fā)流程和質(zhì)量控制體體系有了大概的了解，進(jìn)入項(xiàng)目組后，能夠更好、更快融入項(xiàng)目開發(fā)。

二、編程基礎(chǔ)培訓(xùn)

新員工在三個(gè)月試用期內(nèi)必須通過兩門基礎(chǔ)知識(shí)考試：1 編程基礎(chǔ)；2 編程規(guī)范，試用期滿進(jìn)行答辯，答辯分為A、B、C、D四等，打D的為沒有通過試用期，淘汰或延期轉(zhuǎn)正。

1．編程基礎(chǔ)考試

根據(jù)語言分為c/c++類和java類，每月舉行一次，每人有三次機(jī)會(huì)，考試100分（滿分100）為通過。

內(nèi)容主要包含數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、c/c++編程以及公司總結(jié)的在開發(fā)過程中容易出錯(cuò)的知識(shí)點(diǎn)，具體包含：拷貝/構(gòu)造函數(shù)、運(yùn)算符/函數(shù)重載、虛函數(shù)/多態(tài)、繼承、類成員訪問控制、對(duì)象模型、模板、內(nèi)存操作，考察點(diǎn)多，考試題要比面試時(shí)的筆試題難。

考試形式為：選擇題（含單選、多選）/判斷題/填空。

新員工入職一個(gè)月內(nèi)，部門組織技術(shù)骨干進(jìn)行c++基礎(chǔ)培訓(xùn)，平時(shí)復(fù)習(xí)主要通過自學(xué)，課余時(shí)間為主，考試前部門答疑一次；考試試題主要從公司題庫中抽取。2．編程規(guī)范考試

編程規(guī)范考試每月一次，每人有三次機(jī)會(huì)，考試90分及格（滿分100）。公司有一本整理的編程規(guī)范文檔，內(nèi)容包含排版、注釋、標(biāo)示符命名、可讀性、變量/結(jié)構(gòu)定義、可測(cè)試性、程序效率、質(zhì)量保證、代碼邏輯/編譯、代碼測(cè)試/維護(hù)、宏等規(guī)范，涵蓋內(nèi)容比較多，word文檔有50多頁?？荚囆问綖檫x擇（單選、多選）/判斷，考試以“編程規(guī)范”為依據(jù)出題。

統(tǒng)一的編程規(guī)范能顯著提高代碼的可讀性，降低維護(hù)成本。

部分應(yīng)屆畢業(yè)生編程基礎(chǔ)不扎實(shí)，編碼不規(guī)范，通過這兩個(gè)考試，能夠鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣，為項(xiàng)目的開發(fā)打下較好的基礎(chǔ)。其次，編程基礎(chǔ)考試是新員工入職面臨的第一座大山，考試不通過，或被淘汰或轉(zhuǎn)測(cè)試，因此使新員工有一定的學(xué)習(xí)壓力，迫使他主動(dòng)學(xué)習(xí)，從進(jìn)入公司開始就養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

業(yè)務(wù)知識(shí)是指與項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)，主要培訓(xùn)責(zé)任人為導(dǎo)師（新員工入職后會(huì)分配一個(gè)導(dǎo)師，一般為入職比較久，項(xiàng)目骨干）。培訓(xùn)主要有三項(xiàng)：1 熟悉項(xiàng)目；3 學(xué)習(xí)經(jīng)典案例；2 修改bug。

1．熟悉項(xiàng)目

新員工由導(dǎo)師負(fù)責(zé)熟悉項(xiàng)目的整體知識(shí)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目組的培訓(xùn)資料，然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)某一模塊，新員工主要學(xué)習(xí)的模塊一般是其導(dǎo)師負(fù)責(zé)的模塊。新員工定期（二周或一個(gè)月）輸出學(xué)習(xí)匯報(bào)膠片，在項(xiàng)目組中進(jìn)行匯報(bào)講解。

部門會(huì)組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)新員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為本部門開發(fā)使用的平臺(tái)或組件以及開發(fā)過程中需要的業(yè)務(wù)知識(shí)。

2．學(xué)習(xí)經(jīng)典案例

公司有經(jīng)典案例庫，案例都是員工在實(shí)際開發(fā)過程某一類問題的解決方法總結(jié)和修改bug中積累的典型經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過經(jīng)典案例學(xué)習(xí)可以有效的吸收經(jīng)驗(yàn)，避免或減少重復(fù)錯(cuò)誤。

3．修改bug 3 業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)主要通過修改bug，新員工剛開始一般做項(xiàng)目維護(hù)，一周內(nèi)就會(huì)安排修改bug。修改bug的過程實(shí)際是在有壓力條件下，有目的地學(xué)習(xí)過程，新員工解決了一個(gè)bug后，往往更有成就感，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望。

實(shí)際過程中發(fā)現(xiàn)，通過修改bug熟悉項(xiàng)目整體、深入理解模塊是很有效的，我所在的項(xiàng)目組經(jīng)歷過5名新員工，無論基礎(chǔ)好壞，通過修改bug的培訓(xùn)，基本上2個(gè)月后都能獨(dú)立修改一個(gè)模塊的問題。

四、答辯考核

新員工在三個(gè)月試用期滿，編程基礎(chǔ)考試通過后，準(zhǔn)備答辯膠片，描述自己在試用期的學(xué)習(xí)和工作成果，由部門組織3-4個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理或骨干員工組成評(píng)審專家組，對(duì)新員工進(jìn)行答辯考核，形式跟畢業(yè)論文答辯差不多?？己藘?nèi)容包括公司文化，編程技術(shù)，業(yè)務(wù)知識(shí)，答辯成績分為A、B、C、D四等，A為優(yōu)秀，占5%左右，B為良好，占40%，C為合格，占50%，D為不合格，3%~5%，D被淘汰。

普通員工培訓(xùn)

在華為近三年里，我印象深刻的是項(xiàng)目開發(fā)中好像從來沒有搞不定的事情，并且最厲害的是任何事情可以分配給任何人，開始眼看就搞不定，可到最后都能搞定；我經(jīng)歷的項(xiàng)目有兩次在將要完成開發(fā)轉(zhuǎn)測(cè)試的時(shí)候，有人離職了，并且模塊比較復(fù)雜，找了一個(gè)新員工，最后都搞定了。我后來想老大為什么那么自信？其實(shí)主要原因是他有靠山，關(guān)鍵時(shí)候如果真搞不定，他可以向上請(qǐng)求援助，甚至是跨部門協(xié)助，公司有那么一批人確實(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富，真是老將出馬一個(gè)頂倆，其實(shí)好多時(shí)候他們不用出馬，指點(diǎn)一下就好了，我做通信的時(shí)候就向一些老家伙求助過。

我覺得公司人才積累主要是靠日常培訓(xùn)體系，華為一直重視員工培訓(xùn)，有一成套的制度，總結(jié)一下，大的方面主要有四個(gè)：1 經(jīng)典案例庫；2 培訓(xùn)講師制；3技術(shù)等級(jí)制；4培訓(xùn)組織形式。

一、經(jīng)典案例庫

軟件開發(fā)過程中錯(cuò)誤是不可避免的，避免重復(fù)錯(cuò)誤是關(guān)鍵，一個(gè)團(tuán)隊(duì)避免重復(fù)錯(cuò)誤的能力決定他的軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)能力。華為避免重復(fù)犯錯(cuò)的方法就是對(duì)于犯過的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄，形成經(jīng)典案例庫，并組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)典案例庫。華為公司有很龐大的經(jīng)典案例庫，記錄著各個(gè)項(xiàng)目各個(gè)時(shí)間犯過的典型錯(cuò)誤以及開發(fā)過程中典型問題的解決方法。

經(jīng)典案例庫的建設(shè)是通過強(qiáng)制+鼓勵(lì)的方式，公司要求每個(gè)部門每個(gè)月都要提交經(jīng)典案例，由公司進(jìn)行篩選，通過的會(huì)對(duì)提交人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

各個(gè)項(xiàng)目組一般也有經(jīng)典案例庫，這些案例就是自己項(xiàng)目開發(fā)維護(hù)過程中犯過的典型錯(cuò)誤和一些典型問題的解決方法。

二、培訓(xùn)講師制

經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的員工是公司的寶貴財(cái)富，而這些員工遲早是要脫離開發(fā)一線，因此在他離開開發(fā)一線前，要最大程度的讓他的經(jīng)驗(yàn)得到傳承。公司構(gòu)建培訓(xùn)講師資源池，由技術(shù)水平較高的員工組成，要求資源池輸出培訓(xùn)，并作為績效考核的一部分，為了鼓勵(lì)培訓(xùn)，培訓(xùn)講師有培訓(xùn)課酬。

三、技術(shù)等級(jí)劃分

剛從大學(xué)畢業(yè)的新員工，由于不懂得東西多，再加上對(duì)項(xiàng)目開發(fā)比較好奇，是學(xué)習(xí)主動(dòng)性最強(qiáng)的一年，也是編程技術(shù)提高較快的一年。之后項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)期或增量開發(fā)期，已經(jīng)掌握的知識(shí)就能夠滿足項(xiàng)目開發(fā)的需求，學(xué)習(xí)主動(dòng)性下降。

實(shí)際上，對(duì)于軟件開發(fā)，能夠完成和能夠做好有非常大的差別，軟件質(zhì)量的高低依賴于開發(fā)人員的技能，熟悉內(nèi)存管理機(jī)制、對(duì)象模型、設(shè)計(jì)模式的開發(fā)人員能夠使代碼有更好的穩(wěn)定性、效率和可維護(hù)性。

為了激發(fā)員工提高技能的主動(dòng)性，華為實(shí)行了技術(shù)等級(jí)制，從4個(gè)方面來正向牽引： 1.技術(shù)級(jí)別初級(jí)到七級(jí)，每一級(jí)都制定了詳細(xì)的可參照的標(biāo)準(zhǔn)，包含兩大部分：1）績效指標(biāo)；2）業(yè)務(wù)能力；3）技術(shù)能力；級(jí)別越高對(duì)技術(shù)要求越深入，越強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)能力，例如1級(jí)具有獨(dú)立的模塊設(shè)計(jì)能力，2級(jí)要求具有架構(gòu)設(shè)計(jì)能力；

2.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)輸出，高級(jí)別的員工必須輸出培訓(xùn)課程，為部門內(nèi)低一級(jí)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，并作為升級(jí)的條件；

3.為所有員工建立培訓(xùn)檔案，申請(qǐng)升級(jí)的員工必須完成本級(jí)別規(guī)定課程的培訓(xùn)，并通過考試，培訓(xùn)課程由公司設(shè)計(jì)，有網(wǎng)課，也有講座課程；

4.升3級(jí)以上的員工必須有申請(qǐng)的專利。

華為公司的工作機(jī)是不能連接外網(wǎng)的，編程過程中遇到問題不能去google、或百度，只能通過公司的技術(shù)論壇發(fā)帖，不過幾乎所有的問題都能很快得到解決，這就反映出公司的人才培訓(xùn)是相當(dāng)有效果的。

四、培訓(xùn)的組織形式

公司在組織上通過設(shè)立技術(shù)委員會(huì)、技術(shù)資源池和培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)接口人來保證培訓(xùn)的正常運(yùn)作。

每個(gè)產(chǎn)品線設(shè)立技術(shù)委員會(huì)，有4級(jí)以上技術(shù)專家組成，統(tǒng)籌產(chǎn)品線的技術(shù)規(guī)劃研究和技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)考核。各個(gè)部門設(shè)立技術(shù)人才資源池，成員為各個(gè)項(xiàng)目組骨干，由各部門的系統(tǒng)分析組重點(diǎn)培養(yǎng)，目標(biāo)是成為系統(tǒng)分析組成員和某方面技術(shù)專家，資源池保證每月至少 6 有一次技術(shù)交流。

每個(gè)部門設(shè)培訓(xùn)經(jīng)理和項(xiàng)目組培訓(xùn)接口人，培訓(xùn)經(jīng)理：一般為兼職，根據(jù)各項(xiàng)目組的需求，安排培訓(xùn)，包括協(xié)調(diào)培訓(xùn)老師，安排培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)，培訓(xùn)效果跟蹤，為培訓(xùn)老師申請(qǐng)課酬，以及培訓(xùn)資料歸檔。

項(xiàng)目組培訓(xùn)接口人：一般為兼職，負(fù)責(zé)在每個(gè)月收集培訓(xùn)需求，報(bào)給培訓(xùn)經(jīng)理。部門內(nèi)培訓(xùn)向項(xiàng)目組傳達(dá)，督促大家參加培訓(xùn)。項(xiàng)目組在工作中有新技能需求的時(shí)候都可以報(bào)培訓(xùn)經(jīng)理。

產(chǎn)品線每個(gè)季度會(huì)組織培訓(xùn)滿意度調(diào)查，并進(jìn)行排名，督促各個(gè)部門的培訓(xùn)。

第四篇：華為公司員工培訓(xùn)體系

華為公司員工培訓(xùn)體系

將持續(xù)的人力資源開發(fā)作為可持續(xù)成長的重要條件，永不停息地致力于建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。華為公司員工培訓(xùn)體系

將持續(xù)的人力資源開發(fā)作為可持續(xù)成長的重要條件，永不停息地致力于建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。

華為公司員工培訓(xùn)體系包括新員工培訓(xùn)系統(tǒng)、管理培訓(xùn)系統(tǒng)、技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)、營銷培訓(xùn)系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)、生產(chǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)。

華為培訓(xùn)集一流的教師隊(duì)伍、一流的技術(shù)、一流的教學(xué)設(shè)備和環(huán)境為一體，擁有專、兼職培訓(xùn)教師千余名。建在深圳總部的培訓(xùn)中心占地面積13萬平方米，擁有含階梯教室、多媒體教室在內(nèi)的各類教室110余間，能同時(shí)實(shí)施2000人的培訓(xùn)。教室的裝備和設(shè)計(jì)滿足教師授課、TBT（Technologies Based Training）輔助教學(xué)等多種教學(xué)手段的需要。培訓(xùn)中心還擁有三星級(jí)學(xué)員宿舍、餐廳、健身房等生活?yuàn)蕵敷w育設(shè)施，為培訓(xùn)學(xué)員提供舒適的學(xué)習(xí)生活條件。

華為員工培訓(xùn)的主要培訓(xùn)方式為：課堂教學(xué)、案例教學(xué)、上機(jī)操作、工程維護(hù)實(shí)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多種教學(xué)形式，廣泛采用Multimedia CD-ROM Training、Video Training、Audio Training 等教學(xué)手段，并逐步發(fā)展基于internet和電視網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)，使學(xué)員無論何時(shí)何地均可得到華為系統(tǒng)化、個(gè)性化的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)系統(tǒng)

華為新員工培訓(xùn)采取全封閉、半軍事化的培訓(xùn)方式，將操練、課堂教學(xué)、分組討論、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、集體活動(dòng)有效的結(jié)合，使新員工在學(xué)習(xí)中引發(fā)思考，在討論中互相啟發(fā)，在競(jìng)賽中實(shí)踐演練，在活動(dòng)中展示才華。華為新員工培訓(xùn)致力于培養(yǎng)具備開放意識(shí)、合作精神和服務(wù)意識(shí)，富有責(zé)任心，具有自我批判能力，理解公司的價(jià)值觀和經(jīng)營理念，認(rèn)同公司文化，掌握基本的工作常識(shí)和專業(yè)技能，具有可持續(xù)發(fā)展性的新一代華為人。

管理培訓(xùn)系統(tǒng)

管理培訓(xùn)系統(tǒng)是面向公司各級(jí)管理者進(jìn)行的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)，其課程體系是在圍繞公司對(duì)管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)和開發(fā)的，運(yùn)用“學(xué)習(xí)--練習(xí)--行動(dòng)”的培訓(xùn)模式，采用案例研討、角色扮演、管理游戲等多種教學(xué)方法，使參培人員迅速有效的接受并理解培訓(xùn)內(nèi)容，養(yǎng)成有效的管理行為習(xí)慣，逐步走上職業(yè)化管理的道路。

技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)

技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)的宗旨是響應(yīng)公司“人力資本的增值優(yōu)于財(cái)務(wù)資本增值”的企業(yè)價(jià)值觀，站在全流程培養(yǎng)的高度，基于系統(tǒng)化培訓(xùn)與例行化指導(dǎo)培養(yǎng)相結(jié)合的工作思路，對(duì)每一種角色從任職要求與職業(yè)發(fā)展兩方面進(jìn)行規(guī)劃并提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)培養(yǎng)措施，從而使人才成長與公司發(fā)展相互促進(jìn)，培養(yǎng)職業(yè)化的工程師與職業(yè)化的經(jīng)理人。

技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)為每一個(gè)技術(shù)角色與管理角色提供職業(yè)發(fā)展過程中從低到高的系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程與培養(yǎng)手段。

培訓(xùn)包括適應(yīng)性培訓(xùn)與提高性培訓(xùn)兩大類，適應(yīng)性培訓(xùn)促進(jìn)每一個(gè)角色適應(yīng)現(xiàn)有的崗位，課程體系主要包括角色意識(shí)、崗位職責(zé)與關(guān)鍵行為、工作方法與技能三個(gè)部分；提高性培訓(xùn)則為需要向更高層次發(fā)展的員工提供素質(zhì)技能提升的機(jī)會(huì)，課程包括更高級(jí)別的套餐培訓(xùn)、相關(guān)領(lǐng)域的套餐培訓(xùn)等。技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)在角色課程基礎(chǔ)上形成角色工作手冊(cè)，努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型氛圍，推動(dòng)例行化指導(dǎo)與“干中學(xué)”，為更快、更多地培育職業(yè)化工程師、經(jīng)理人創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境與支撐條件。

營銷培訓(xùn)系統(tǒng)

營銷培訓(xùn)系統(tǒng)包括營銷上崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)和專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)三大類，分別對(duì)應(yīng)營銷專業(yè)任職資格。此系統(tǒng)既滿足公司對(duì)各級(jí)營銷干部任職資格的要求，又滿足營銷人員的個(gè)人職業(yè)發(fā)展需要。營銷培訓(xùn)整合了公司內(nèi)、外部資源，聘請(qǐng)最優(yōu)秀的教師開發(fā)課程和進(jìn)行教學(xué)。經(jīng)過多年探索和實(shí)踐，為廣大學(xué)員提供了科學(xué)的學(xué)習(xí)方法并倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的意識(shí)，達(dá)到從人的知識(shí)、素質(zhì)、技能等方面發(fā)展?fàn)I銷人員的綜合能力的目的。

專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)

專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)涵蓋人力資源、IT、計(jì)劃、流程管理、采購等專業(yè)的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程是按專業(yè)職位任職要求和員工專業(yè)發(fā)展進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)的，為員工業(yè)務(wù)提高、職業(yè)發(fā)展提供有計(jì)劃的系統(tǒng)培訓(xùn)。致力于為公司培養(yǎng)人力資源管理專家、IT網(wǎng)絡(luò)專家、計(jì)劃專家、流程管理專家和采購專家。

生產(chǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)

生產(chǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)針對(duì)各個(gè)崗位之間學(xué)歷重心及技能難度要求均有較大跨度的特點(diǎn)，實(shí)行“集中管理，分層實(shí)施”的培訓(xùn)管理體制，即根據(jù)各個(gè)不同的崗位自身特點(diǎn)分別組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上，就多個(gè)崗位共同需求的知識(shí)技能組織統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合公司崗位任職資格要求，以達(dá)到在本崗位的任職能力要求并不斷提升為目的，分別設(shè)置了上崗培訓(xùn)課程和崗位提高課程。培訓(xùn)形式多樣，既有課堂式的脫崗培訓(xùn)，又有大量“手把手，從做中學(xué)”的在崗培訓(xùn)，確保了學(xué)員有足夠的操作機(jī)會(huì)和深入思考的時(shí)間，較大程度上滿足了生產(chǎn)系統(tǒng)廣大員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的需要。

第五篇：華為的渠道體系

華為的渠道體系包括高級(jí)分銷商、區(qū)域分銷商、一級(jí)代理商、行業(yè)集成商、高級(jí)認(rèn)證代理商、區(qū)域代理商以及增值服務(wù)代理商。

高級(jí)分銷商是華為產(chǎn)品全國或區(qū)域性（可覆蓋多個(gè)省份）供貨中心，為授權(quán)區(qū)域范圍內(nèi)的二級(jí)代理商供貨，但不允許向未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商及最終用戶供貨。

區(qū)域分銷商是省級(jí)范圍內(nèi)的供貨、服務(wù)中心，履行區(qū)域壓貨職能，由高級(jí)分銷商供貨，主要負(fù)責(zé)為授權(quán)區(qū)域內(nèi)的授權(quán)經(jīng)銷商供貨，同時(shí)為行業(yè)內(nèi)各級(jí)代理商（行業(yè)集成商、高級(jí)認(rèn)證代理商、區(qū)域代理商）的小于30萬元的訂單供貨，并可向非授權(quán)經(jīng)銷商及中小企業(yè)用戶進(jìn)行銷售和提供服務(wù)。

一級(jí)代理商業(yè)務(wù)聚焦在一個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，并具有深厚的行業(yè)背景和影響力，由華為直接供貨，可在授權(quán)的行業(yè)范圍內(nèi)向高級(jí)認(rèn)證代理商或行業(yè)集成商供貨，也可向授權(quán)范圍內(nèi)的最終用戶進(jìn)行直接銷售并承擔(dān)華為產(chǎn)品的技術(shù)支持和售后服務(wù)職責(zé)，但不允許向分銷市場(chǎng)渠道供貨。

行業(yè)集成商是跨區(qū)域性重點(diǎn)行業(yè)用戶的解決方案提供商，在授權(quán)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)內(nèi)具有為最終用戶提供整體業(yè)務(wù)服務(wù)，由高級(jí)分銷商、一級(jí)代理商、或華為供貨，不允許向其它代理商或經(jīng)銷商供貨

高級(jí)認(rèn)證商是華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品區(qū)域性行業(yè)解決方案提供商和服務(wù)提供商，由高級(jí)分銷商、一級(jí)代理商、或華為供貨，不允許向其它代理商或經(jīng)銷商供貨

區(qū)域代理商是華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品本地化的行業(yè)用戶解決方案提供商和服務(wù)提供商，由高級(jí)分銷商或區(qū)域分銷商供貨，不允許向其它代理商或經(jīng)銷商供貨

哇哈哈的營銷模式是“聯(lián)銷體”路線，其組織結(jié)構(gòu)是：總部——各省區(qū)分公司——特約一級(jí)批發(fā)商——特約二級(jí)批發(fā)商——二級(jí)批發(fā)商——三級(jí)批發(fā)商——零售終端