第一篇：王健林董事長(zhǎng)在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)09年成都半年工作會(huì)上的 講話

在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)09年半年工作會(huì)上的講話（2009年7月11日）董事長(zhǎng) 王健林

剛才五位同志的報(bào)告，從不同側(cè)面展示了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)上半年的工作態(tài)勢(shì)，古人說(shuō)“窺一斑而知全豹”，從他們所在公司的局部情況就能看出全集團(tuán)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，各系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)發(fā)言公司的經(jīng)驗(yàn)，并加以推廣。

這是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)第二次在成都開(kāi)半年會(huì)，本來(lái)打算安排在寧波開(kāi)，萬(wàn)達(dá)在寧波有超五星級(jí)酒店，有開(kāi)業(yè)的最大商業(yè)項(xiàng)目——寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，設(shè)施和環(huán)境都很好。但考慮很多城市到寧波沒(méi)有直航航班，中途需要轉(zhuǎn)機(jī)，最后決定還是在成都開(kāi)。選擇開(kāi)半年會(huì)的城市，要綜合考慮天氣、交通等條件，成都天氣不太熱，吃得又好，還能看到非常好的成都萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，對(duì)參會(huì)的萬(wàn)達(dá)員工就是一次集團(tuán)成就展示。不過(guò)，第三次在成都開(kāi)半年會(huì)的可能性就不大了，萬(wàn)達(dá)明年要開(kāi)業(yè)8家酒店，后年要開(kāi)業(yè)12酒店，可選擇的城市越來(lái)越多，也許成都萬(wàn)達(dá)索菲特酒店不會(huì)再接集團(tuán)半年會(huì)的任務(wù)了。

一、上半年的工作成績(jī)

1、超額完成半年目標(biāo)

09年上半年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)不僅沒(méi)受到全球金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)調(diào)整的影響，反而以超過(guò)往年的速度發(fā)展。

項(xiàng)目中心上半年新開(kāi)工517萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)300%；新開(kāi)工和續(xù)建面積1011萬(wàn)平方米。這是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)21年歷史上第一次半年在建面積超過(guò)千萬(wàn)平方米，總開(kāi)發(fā)規(guī)模躍居全國(guó)龍頭。合同銷售額80億元，入伙指標(biāo)銷售額120億元，同比增長(zhǎng)200%，全部超額完成半年計(jì)劃。昆明、南昌、南京、重慶四家公司完成全年指標(biāo)超過(guò)70%，其中昆明項(xiàng)目公司基本完成全年指標(biāo)。從項(xiàng)目發(fā)展態(tài)勢(shì)看，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)恰恰是在08年下半年至09年上半年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)最困難的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)歷史上的三次大發(fā)展，都發(fā)生在全國(guó)房地產(chǎn)大調(diào)整期間。1993年至1994年，全國(guó)治理整頓，當(dāng)時(shí)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)以住宅開(kāi)發(fā)為主，不僅在大連取得發(fā)展，而且跨區(qū)域到廣東開(kāi)發(fā)，后來(lái)又走向全國(guó)。04年國(guó)家宏觀調(diào)控，這時(shí)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，我們?cè)?3年底準(zhǔn)確判斷形勢(shì)，一口氣拿下12個(gè)項(xiàng)目，奠定了萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展基礎(chǔ)。這輪中國(guó)經(jīng)濟(jì)調(diào)整恰恰又是萬(wàn)達(dá)第三次實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。

商管公司上半年收入6.2億元，租金收繳率99.16%，物管費(fèi)收繳率98.27%，利潤(rùn)指標(biāo)完成全年的62%，全部超額完成半年目標(biāo)。更重要的是，商管公司“安全、服務(wù)、品質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)思想逐步得到落實(shí)。商管公司工作的核心是保障集團(tuán)的核心利益租金收繳率和自己的核心利益物管費(fèi)收繳率。去年年初，我提出商管公司要“轉(zhuǎn)變管理思路，提高服務(wù)品質(zhì)”，不要把追求商管公司利潤(rùn)作為主要目標(biāo)，要把租戶當(dāng)成上帝，抓好“安全、服務(wù)、品質(zhì)”，這些工作做好了，不愁租金、物管費(fèi)收不上來(lái)。

萬(wàn)達(dá)院線上半年收入3.8億元，完成半年目標(biāo)的110%，同比增長(zhǎng)66%；利潤(rùn)3600萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)170%；占據(jù)全國(guó)15%以上的市場(chǎng)份額，有5家影城的半年收入超過(guò)2000萬(wàn)元。萬(wàn)達(dá)院線半年目標(biāo)全部超額完成，但年初定目標(biāo)時(shí)，院線的同志都說(shuō)定得高，怕完不成。我十多年前就提出，定目標(biāo)的原則是“蹦一蹦、夠得著”。目標(biāo)定得太低，不經(jīng)過(guò)努力就能實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有意義。目標(biāo)定得太高也不行，比如要求人摸高3米5，只有身高1米9以上、接受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的籃球運(yùn)動(dòng)員才能達(dá)到，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)就不適合?，F(xiàn)在看，院線目標(biāo)是合理的，經(jīng)過(guò)努力完全能實(shí)現(xiàn)。

萬(wàn)千百貨上半年完成銷售計(jì)劃的147%，利潤(rùn)指標(biāo)減虧4000萬(wàn)元，比年初制定的指標(biāo)多減虧46%。因?yàn)榘儇浀甓际切麻_(kāi)張，前期投入很大，現(xiàn)在還談不到利潤(rùn)，只能說(shuō)減虧，上半年減虧4000萬(wàn)元，相當(dāng)于創(chuàng)利4000萬(wàn)元，這說(shuō)明萬(wàn)千百貨已走上正軌。按目前這種速度發(fā)展，萬(wàn)千百貨到2013年就能度過(guò)培育期，實(shí)現(xiàn)整體盈利，而且一旦開(kāi)始盈利，每年的利潤(rùn)會(huì)大幅增長(zhǎng)。更重要的是，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親自指導(dǎo)下，上半年萬(wàn)千百貨花了三個(gè)月時(shí)間，對(duì)未來(lái)十年的運(yùn)營(yíng)、發(fā)展、利潤(rùn)等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全面梳理，最終與集團(tuán)達(dá)成共識(shí)，形成比較準(zhǔn)確的十年發(fā)展目標(biāo)，到2017年，萬(wàn)千百貨要發(fā)展成擁有130家連鎖店的世界級(jí)百貨企業(yè)。今年上半年目標(biāo)超額完成，說(shuō)明全年目標(biāo)能完成，全年目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，十年目標(biāo)就能第一步實(shí)現(xiàn)。盡管萬(wàn)千百貨剛剛走過(guò)一年半，但比當(dāng)年大洋百貨的發(fā)展步伐要扎實(shí)得多，大洋百貨現(xiàn)在已開(kāi)始盈利，相信萬(wàn)千百貨一定會(huì)有更美好的前景。酒店公司完成上半年目標(biāo)的36%。萬(wàn)達(dá)都是五星級(jí)、超五星級(jí)酒店，客源五成以上來(lái)自海外，今年受全球金融危機(jī)影響，海外客源大幅減少，3月份又爆發(fā)甲流，更受打擊?，F(xiàn)在不僅是我們，全世界的高端酒店都面臨困難。盡管如此，北京萬(wàn)達(dá)索菲特大飯店的收入仍排名北京酒店業(yè)前三；哈爾濱萬(wàn)達(dá)索菲特大飯店不僅超額完成半年目標(biāo)，而且經(jīng)營(yíng)績(jī)效在雅高亞太區(qū)386家酒店中排名第三。

2、準(zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇

07年發(fā)生的美國(guó)次貸危機(jī)，08年上半年演變成世界性金融危機(jī)，08年下半年嚴(yán)重影響到中國(guó)經(jīng)濟(jì)，特別是8月以后，中國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)像過(guò)山車一樣陡然下降。面對(duì)這種情況，全國(guó)的企業(yè)都充滿疑慮，雖然中央領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)要有信心，也推出一系列復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)的有力措施，但企業(yè)信心指數(shù)仍然不斷下滑，企業(yè)普遍不敢投資。尤其是房地產(chǎn)業(yè)首當(dāng)其沖，有的企業(yè)倒閉，有的企業(yè)裁員，情況稍好的企業(yè)最多保持原地不動(dòng)，誰(shuí)也不敢買地發(fā)展。面對(duì)危機(jī)，萬(wàn)達(dá)怎么辦？去年下半年到年底，集團(tuán)決策層反復(fù)分析討論，我個(gè)人進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一兩個(gè)月的長(zhǎng)考，最終統(tǒng)一三點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一是全球金融危機(jī)對(duì)中國(guó)沒(méi)有形成致命沖擊。特別是中國(guó)經(jīng)濟(jì)命脈金融業(yè)幾乎沒(méi)有影響，受影響的主要是低端出口加工型企業(yè)。發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)陡然下滑，AIG、花旗被政府接管，通用汽車正式宣布破產(chǎn)，連這些美國(guó)人心目中的英雄企業(yè)、百年老店都扛不住，主要原因是金融命脈受到巨大沖擊，銀行貸款、債券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)突然運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，流動(dòng)性突然消失，企業(yè)融不到資，難以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)也就馬上轉(zhuǎn)為負(fù)增長(zhǎng)，而且一個(gè)季度比一個(gè)季度差。但中國(guó)沒(méi)有出現(xiàn)這種現(xiàn)象，中國(guó)金融業(yè)在次貸危機(jī)中僅損失200多億美元，相對(duì)于他們幾十萬(wàn)億的資產(chǎn)來(lái)說(shuō)微不足道。企業(yè)還在大量貸款，銀行還在大量放款，不存在流動(dòng)性不足的問(wèn)題。二是中國(guó)經(jīng)濟(jì)基本面未逆轉(zhuǎn)。雖然用電量、運(yùn)輸量同比有所下滑，工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)幅度下降很多，但只是增速下降，沒(méi)有發(fā)生逆轉(zhuǎn)。即使受沖擊最大的房地產(chǎn)業(yè)，08年銷售額仍達(dá)2.5萬(wàn)億元，投資超過(guò)3萬(wàn)億元，新開(kāi)工面積近10億平方米，同比下降不多，基本面也沒(méi)有發(fā)生變化。三是中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，正處于工業(yè)化、城市化大發(fā)展階段，潛力巨大。中國(guó)現(xiàn)在處于工業(yè)化中期，工業(yè)化遠(yuǎn)未完成。半個(gè)世紀(jì)來(lái)，世界人口分布發(fā)生重大變化，由70%多居住在農(nóng)村，變成超過(guò)一半人居住在城市，而且這種趨勢(shì)還在擴(kuò)大，未來(lái)城市將是人類的主要居住地。目前全球城市化率55%，中國(guó)城市化率只有40%，中國(guó)離世界平均水平差15個(gè)百分點(diǎn)，離中國(guó)政府制定的2020年城市化率達(dá)到60%的發(fā)展目標(biāo)差20個(gè)百分點(diǎn)。用溫家寶總理的話說(shuō)，中國(guó)到處是投資機(jī)會(huì)。不像西方發(fā)達(dá)國(guó)家，都建設(shè)得差不多了，投資機(jī)會(huì)很少，想修路修橋都找不到地方。

正是基于以上三點(diǎn)認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為這輪調(diào)整是暫時(shí)的，最多到09年底就會(huì)結(jié)束。所以萬(wàn)達(dá)集團(tuán)從08年四季度開(kāi)始，決定“反向思維，逆勢(shì)進(jìn)取”。去年四季度買了5塊地，今年上半年，又新發(fā)展包頭、呼和浩特、天津河?xùn)|、宜昌、襄樊、武漢新華路、合肥、福州金融街、成都金牛、西安東大街等10個(gè)項(xiàng)目，僅用半年時(shí)間就完成年初預(yù)定的目標(biāo)。獲得樓面面積達(dá)642萬(wàn)平方米，其中持有物業(yè)面積近200萬(wàn)平方米。這些項(xiàng)目絕大部分位于城市核心地段，升值潛力巨大。如西安東大街項(xiàng)目，位置相當(dāng)于北京的國(guó)貿(mào)中心，是西安的高端購(gòu)物地段；合肥項(xiàng)目地塊是合肥市一號(hào)地，如果把合肥城市劃一個(gè)十字，它就在中心點(diǎn)上，旁邊是合肥著名的包河公園，還有兩條河經(jīng)過(guò)，景觀很好；福州項(xiàng)目位于江北老城區(qū)，擁有閩江一線江景，而且是在政府全力打造的金融街上，周圍規(guī)劃有20多座銀行大廈；武漢新華路、襄樊、宜昌等項(xiàng)目也都在城市中心。因?yàn)槭悄鎰?shì)進(jìn)取，地段非常好，價(jià)格卻不貴，平均樓面地價(jià)比正常時(shí)低一半，為今后獲得高額利潤(rùn)打下了基礎(chǔ)。而且在經(jīng)濟(jì)最低潮時(shí)拿地，政府還感謝萬(wàn)達(dá)，認(rèn)為萬(wàn)達(dá)是來(lái)幫忙，會(huì)永遠(yuǎn)記住萬(wàn)達(dá)。除了上述10個(gè)項(xiàng)目，上半年還新簽訂武昌、鄭州等一批項(xiàng)目的合同，有可能在下半年競(jìng)得土地。按照目前趨勢(shì)發(fā)展，下半年可再拿8至10個(gè)項(xiàng)目，全年有可能突破20個(gè)項(xiàng)目，新增土地建筑面積超過(guò)1000萬(wàn)平方米，新增持有物業(yè)面積300萬(wàn)平方米；萬(wàn)達(dá)目前所有獲得的項(xiàng)目加在一起，全部開(kāi)發(fā)完成后，根據(jù)成本部門的測(cè)算，將超過(guò)300億元的利潤(rùn)。

進(jìn)入今年6月份，其他房地產(chǎn)企業(yè)才陸續(xù)蘇醒過(guò)來(lái)，開(kāi)始拿地，北京最近拍賣的幾塊地，都以超過(guò)底價(jià)200%以上的價(jià)格中標(biāo)。這一輪經(jīng)濟(jì)調(diào)整，萬(wàn)達(dá)準(zhǔn)確把握中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，搶占先機(jī)，走出與眾不同的道路，企業(yè)實(shí)力劇增，為今后幾年發(fā)展奠定雄厚物質(zhì)基礎(chǔ)。正因?yàn)槲覀儨?zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇，使萬(wàn)達(dá)集團(tuán)成為世界級(jí)企業(yè)的目標(biāo)提前了兩三年。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)原來(lái)計(jì)劃再用七、八年成為世界級(jí)大企業(yè)，現(xiàn)在看來(lái)，五年內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。三次面臨危機(jī)，萬(wàn)達(dá)三次走出與眾不同的道路。實(shí)踐證明，要想獲得超常發(fā)展，成為卓越企業(yè)，就不能和別人一樣。企業(yè)家首先要研究政治，因?yàn)檎谓?jīng)濟(jì)緊密相聯(lián)；其次要把握宏觀經(jīng)濟(jì)，因?yàn)椴欢暧^，不明方向；第三形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，抓好執(zhí)行力。我?guī)啄昵爸v過(guò)，企業(yè)家同時(shí)也必須是政治家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家，只有這三種素質(zhì)都具備，才能成為卓越的企業(yè)家，帶出卓越的企業(yè)。

3、人才戰(zhàn)略成效明顯

這幾年萬(wàn)達(dá)業(yè)務(wù)超速發(fā)展，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在制約萬(wàn)達(dá)成為世界級(jí)企業(yè)的核心不是錢、不是資源，而是人才。能不能把萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的戰(zhàn)略思想執(zhí)行下去，執(zhí)行到位，關(guān)鍵看人才。所以，從08年開(kāi)始，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)啟動(dòng)人才戰(zhàn)略，通過(guò)三個(gè)渠道引進(jìn)人才：一是通過(guò)獵頭公司，主要尋找高級(jí)人才。萬(wàn)達(dá)已和全國(guó)所有著名的獵頭公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，每年用于獵頭的費(fèi)用超千萬(wàn)元。二是大量招聘。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘部門經(jīng)理以下的普通員工，現(xiàn)在平均每天收到投檔超過(guò)2000份。三是內(nèi)部提拔。萬(wàn)達(dá)的發(fā)展空間很大，員工今天是班長(zhǎng)明天就可能是排長(zhǎng)，今年是連長(zhǎng)明年就可能是營(yíng)長(zhǎng)，關(guān)鍵看努不努力，干得好不好。升職實(shí)際上都是自己提拔自己，不是別人提拔你。

09年上半年萬(wàn)達(dá)新進(jìn)員工2462人，其中高管92人，而且新招聘人員的素質(zhì)普遍高過(guò)以往。這些高素質(zhì)人才之所以愿意加盟萬(wàn)達(dá)，主要有三方面原因：一是發(fā)展空間大。連長(zhǎng)都想當(dāng)營(yíng)長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)都想當(dāng)師長(zhǎng)，但畢竟要有向上的空間。萬(wàn)達(dá)發(fā)展速度越快，帶來(lái)的發(fā)展空間就越多，就越能吸引高素質(zhì)人才加盟。我聽(tīng)說(shuō)有些新招聘的高管，在別的公司是副總裁，寧愿到萬(wàn)達(dá)來(lái)當(dāng)總經(jīng)理，在別的公司是總經(jīng)理，寧愿到萬(wàn)達(dá)來(lái)當(dāng)副總經(jīng)理，就是因?yàn)橄嘈旁谌f(wàn)達(dá)更有發(fā)展空間。二是物質(zhì)待遇中國(guó)一流。在萬(wàn)達(dá)除了工資收入高，高管還有股票，普通員工退休時(shí)，一次性再發(fā)五年工資；總經(jīng)理出差能坐頭等艙，高管可以住萬(wàn)達(dá)自己的五星級(jí)飯店。集團(tuán)準(zhǔn)備從2010年開(kāi)始，新推出一項(xiàng)激勵(lì)計(jì)劃，按照1%的比例嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀員工，獲得嘉獎(jiǎng)的員工可以報(bào)銷兩人往返機(jī)票，到全國(guó)有萬(wàn)達(dá)酒店的地方，任選酒店免費(fèi)入住，度假一周。萬(wàn)達(dá)在全國(guó)各地開(kāi)業(yè)的酒店到2010年能達(dá)到16家，2011年能達(dá)到近30家，冷的地方有哈爾濱、長(zhǎng)白山，熱的地方有云南、三亞，東西南北愿意去哪都行。三是企業(yè)口碑好。人力資源部招聘一位總經(jīng)理，在外面職位很高，問(wèn)為什么選擇萬(wàn)達(dá)，他回答說(shuō)萬(wàn)達(dá)形象好、口碑好、有社會(huì)責(zé)任，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常給萬(wàn)達(dá)頒發(fā)獎(jiǎng)牌，心里覺(jué)得踏實(shí)。由此可見(jiàn)，企業(yè)口碑好、形象好也是吸引人才的重要方面。

員工到萬(wàn)達(dá)，要長(zhǎng)品德、長(zhǎng)工資、長(zhǎng)本事，尤其是要長(zhǎng)本事。所以，萬(wàn)達(dá)狠抓培訓(xùn)，上半年舉辦各類培訓(xùn)4269次，75150人次參加培訓(xùn)。而且大部分培訓(xùn)效果很好，部分培訓(xùn)項(xiàng)目甚至在業(yè)界、在全國(guó)成為品牌。

4、商業(yè)模式基本成熟

萬(wàn)達(dá)從08年開(kāi)始提速發(fā)展，09年進(jìn)入快車道，到2010年以后就是眩目的速度。什么是眩目的速度，就像我在日本看過(guò)的世界最快過(guò)山車,時(shí)速270公里，瞬間幾百米出去，眼睛都看不清。萬(wàn)達(dá)就是這種速度，一騎絕塵，別人想追都追不上。

萬(wàn)達(dá)之所以能進(jìn)入發(fā)展的快車道，核心因素是萬(wàn)達(dá)商業(yè)模式的成熟。我們01年開(kāi)始做第一代單店，每個(gè)廣場(chǎng)五、六萬(wàn)平方米；03年開(kāi)始做第二代組合店，面積雖然增加到十二、三萬(wàn)平方米，但還沒(méi)掌握商業(yè)內(nèi)涵和規(guī)律，只是規(guī)模的簡(jiǎn)單相加；05年推出第三代城市綜合體，在規(guī)律上開(kāi)始對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有一些真正認(rèn)識(shí)，到06年底上海、北京、寧波三個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后，才摸到一些商業(yè)規(guī)律，但還不太成熟，商業(yè)資源也不夠多。到今天才敢說(shuō)，萬(wàn)達(dá)商業(yè)模式基本成熟，成熟有四方面標(biāo)志：

一是形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。萬(wàn)達(dá)有中國(guó)唯一的商業(yè)規(guī)劃院，有專門的建設(shè)團(tuán)隊(duì)，有中國(guó)最大的商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，能完全獨(dú)立設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理商業(yè)地產(chǎn)。二是商業(yè)資源豐富?，F(xiàn)在萬(wàn)達(dá)已不是招商，而是選商，確保訂單地產(chǎn)模式的順利實(shí)施，萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目在開(kāi)工時(shí)招商就基本完成，開(kāi)業(yè)時(shí)保證滿場(chǎng)開(kāi)業(yè)。特別是萬(wàn)千百貨的成立，解決了百貨業(yè)態(tài)的問(wèn)題。原來(lái)萬(wàn)達(dá)不提速，很重要的原因是在百貨主力店上得不到足夠支持，好的地方都爭(zhēng)著來(lái)，差一些的地方誰(shuí)也不來(lái)，所以下決心自己做。萬(wàn)千百貨對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)最大的貢獻(xiàn)，不是銷售額不是利潤(rùn)，而是支持了萬(wàn)達(dá)核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。而且從今年開(kāi)始，萬(wàn)千百貨要向全球一二線品牌招商。萬(wàn)達(dá)即將新開(kāi)的武昌、福州、太原三座廣場(chǎng)，各有一家一萬(wàn)平方米左右的名品店，要引入幾十個(gè)全球一二線品牌，如GUCCI、LV等。不過(guò)萬(wàn)達(dá)的發(fā)展速度要快，就不能把高端品牌作為主打產(chǎn)品，但是這些資源萬(wàn)達(dá)也要擁有，在合適的地方，在不影響發(fā)展速度的前提下，可以適當(dāng)發(fā)展。三是營(yíng)運(yùn)能力很強(qiáng)，保證萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)一個(gè)火一個(gè)。萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在不僅能做到招滿商，而且能旺場(chǎng)，這在全國(guó)都是奇跡。前幾天我去上海參加世博會(huì)民企館奠基儀式，會(huì)上我說(shuō)，萬(wàn)達(dá)給上海商業(yè)人士上了一課，上海人認(rèn)為不旺的五角場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后非常火。今年9月11日，我們還要在浦東周浦鎮(zhèn)，一個(gè)靠近遠(yuǎn)郊、人人都說(shuō)不能做商業(yè)的地方再開(kāi)一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，我相信也會(huì)很火。我們就是要通過(guò)事實(shí)告訴人們，商業(yè)廣場(chǎng)火不火不完全是地段，還要看誰(shuí)做；不管是商業(yè)之都上海，還是中小城市，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在哪，哪就是城市中心。隨著萬(wàn)達(dá)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)能力的增強(qiáng)，城市綜合體多業(yè)態(tài)組合的威力也顯現(xiàn)出來(lái)，零售商跟著萬(wàn)達(dá)走，就火，不跟著萬(wàn)達(dá)走，就受影響。哈爾濱香坊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)選擇當(dāng)?shù)氐拇鬂?rùn)發(fā)做超市，不遠(yuǎn)處原來(lái)有一家國(guó)際著名零售商開(kāi)的超市，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后，這家超市的銷售額直線下跌50%，現(xiàn)在面臨虧損。與北京石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)相距200多米有一個(gè)全國(guó)有名的超市，我們開(kāi)業(yè)4個(gè)月后，就因?yàn)榭土鞔蠖寂艿饺f(wàn)達(dá)廣場(chǎng)而被迫關(guān)閉。四是內(nèi)控制度完善。從去年到今年，集團(tuán)花了一年多時(shí)間，對(duì)前期發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)控制模式進(jìn)行完善，形成獨(dú)有的制度。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)發(fā)展部經(jīng)過(guò)反復(fù)修改升級(jí)，形成一個(gè)包含50個(gè)問(wèn)題的可研報(bào)告提綱，涵蓋了影響項(xiàng)目發(fā)展的主要風(fēng)險(xiǎn)因素。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)拿到一個(gè)新項(xiàng)目后，規(guī)劃院要進(jìn)行多輪設(shè)計(jì)，成本部要根據(jù)規(guī)劃做成本測(cè)算，財(cái)務(wù)部做現(xiàn)金流分析，前期投入很大的精力，幾經(jīng)博弈，最后形成共識(shí)的方案與最初的方案相比，可能已面目全非。方案報(bào)給我的時(shí)候，基本上就OK了。這種風(fēng)險(xiǎn)控制模式，確保萬(wàn)達(dá)拿項(xiàng)目時(shí)不犯顛覆性錯(cuò)誤，保證后期運(yùn)作順利，使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)全部能控制在目標(biāo)范圍之內(nèi)。萬(wàn)達(dá)不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)，而且保證不出劣質(zhì)產(chǎn)品，萬(wàn)達(dá)已建立合格供方品牌庫(kù)，只有進(jìn)入品牌庫(kù)的施工企業(yè)和材料供應(yīng)商才能參加招投標(biāo)，以后萬(wàn)達(dá)還要全部實(shí)行網(wǎng)上招標(biāo)。這些都標(biāo)志著萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)模式的基本成熟，這是十多年不斷摸索學(xué)習(xí)、總結(jié)的結(jié)果。

因?yàn)樯虡I(yè)模式成熟，從去年開(kāi)始，萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化速度發(fā)展，萬(wàn)達(dá)今年要開(kāi)業(yè)8個(gè)廣場(chǎng)、2家酒店，明年要開(kāi)16個(gè)廣場(chǎng)8家五星酒店，以后每年開(kāi)業(yè)15家左右的廣場(chǎng)，7至8家五星以上酒店。萬(wàn)達(dá)創(chuàng)造了世界第一的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展速度，而且不是靠并購(gòu)，完全由一家企業(yè)自己快速發(fā)展，十幾年就有可能成為全球行業(yè)龍頭。

5、帶頭承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

上半年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)納稅超過(guò)10億元，預(yù)計(jì)全年納稅將超過(guò)25億元；慈善捐款9800萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年將超過(guò)2億元；三分之一的員工做了義工，但還有三分之二沒(méi)做，下半年必須要做；萬(wàn)達(dá)集團(tuán)出資參與創(chuàng)建了民建中央的民建產(chǎn)業(yè)基金、共青團(tuán)中央的青年創(chuàng)業(yè)基金和遼寧、河北兩省的兒童重大疾病救助基金；我個(gè)人獲得國(guó)務(wù)院頒發(fā)的“全國(guó)助殘先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，副總裁尹海代表我去領(lǐng)獎(jiǎng)，受到中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席胡錦濤，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理溫家寶，中共中央政治局常委李長(zhǎng)春等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)；更重要的是，上半年完成了萬(wàn)達(dá)20年社會(huì)責(zé)任報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了萬(wàn)達(dá)創(chuàng)立以來(lái)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的成績(jī)、做法和心得，半年會(huì)后下發(fā)，所有員工人手一本，而且從明年開(kāi)始，每年半年會(huì)前，萬(wàn)達(dá)都要發(fā)布上一年度的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

二、上半年存在的主要問(wèn)題

1、人力資源仍然不能滿足需要

雖然人力資源部工作很努力，部門20多個(gè)人，天天在外面挖人、招人，成效也不錯(cuò)，但是和萬(wàn)達(dá)200%的增速相比，還是不能完全滿足需要，人力資源依然趨緊，項(xiàng)目摘牌后，班子才能配齊，做不到人等項(xiàng)目，還是項(xiàng)目等人。從明年開(kāi)始，要求做到人等項(xiàng)目，而且要有儲(chǔ)備，項(xiàng)目、酒店、商管、院線、百貨五大系統(tǒng)，新開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目一把手要求提前一年到崗。我們不要計(jì)較提前一年到崗多花費(fèi)用，要給他們時(shí)間熟悉工作、建設(shè)團(tuán)隊(duì)。我要求人力資源把這一項(xiàng)列入各系統(tǒng)明年考核指標(biāo)，半年考核一次。

2、新員工對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉

我到各公司跟總經(jīng)理、副總經(jīng)理交流，發(fā)現(xiàn)很多同志對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，說(shuō)不到點(diǎn)上。這也難怪，商業(yè)地產(chǎn)學(xué)問(wèn)太大，五年僅僅算入門，十年才能精通。唯一辦法就是加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)。萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在靠產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作，項(xiàng)目公司不管設(shè)計(jì)，照單施工，但是如果理解商業(yè)地產(chǎn)規(guī)律，施工又快，成本又低，如果不理解，施工速度就慢，還容易增加成本。

3、內(nèi)部審批過(guò)于繁瑣

這個(gè)問(wèn)題我在年初的年會(huì)上就曾經(jīng)提過(guò)，這就是大公司病的征兆，可是沒(méi)治好。盡管是網(wǎng)上審批，效率比較高，但審批流程還是過(guò)于繁瑣，有必要進(jìn)行梳理，我建議總裁丁本錫和副總裁尹海，與人力資源部、信息工程部一起研究，在保證主要風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，盡量精簡(jiǎn)一些環(huán)節(jié)，而且要明確審批時(shí)限。今年春節(jié)我到成都，看到萬(wàn)千百貨地面磚不合適，非常影響形象，問(wèn)有沒(méi)有上報(bào)，回答說(shuō)上報(bào)了，問(wèn)報(bào)給誰(shuí)了，說(shuō)是報(bào)給了規(guī)劃院。這就是問(wèn)題，為什么不上報(bào)給商管總部，由商管總部再報(bào)到集團(tuán)主管總裁。這說(shuō)明審批流程還要找準(zhǔn)部門和人。萬(wàn)達(dá)是民營(yíng)企業(yè)，我們不弄繁瑣的東西，把事做好就行。

三、下半年工作安排

1、超額完成年度目標(biāo)

全集團(tuán)銷售額300億元，凈利潤(rùn)35億元以上，總資產(chǎn)超過(guò)500億元。09年項(xiàng)目中心實(shí)現(xiàn)入伙銷售額200億元，合同銷售額力爭(zhēng)超過(guò)250億元；全年新開(kāi)工面積1000萬(wàn)平方米左右，新開(kāi)工和續(xù)建總面積達(dá)到1800萬(wàn)平方米左右，力爭(zhēng)2000萬(wàn)平方米。萬(wàn)達(dá)的開(kāi)發(fā)規(guī)模在全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中是絕對(duì)領(lǐng)先的，大家可能會(huì)問(wèn)，為什么開(kāi)工面積這么大，銷售額卻不是最大，因?yàn)槠渲腥种蛔笥业拿娣e是持有物業(yè)，不進(jìn)行銷售。持有物業(yè)不僅不銷售，還要分?jǐn)偟貎r(jià)、成本和現(xiàn)金流，一個(gè)一年三、四十億稅后利潤(rùn)的公司，每年要是增加持有100萬(wàn)平方米的商業(yè)物業(yè)，利潤(rùn)馬上歸零，沒(méi)有實(shí)力做不了持有物業(yè)。

下半年要確保蘇州、上海周浦、沈陽(yáng)太原街、青島CBD、重慶南坪、南京河西、西安民樂(lè)園、洛陽(yáng)等8座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，以及重慶萬(wàn)達(dá)艾美、青島萬(wàn)達(dá)艾美兩座超五星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)。尤其是南京河西項(xiàng)目，近30萬(wàn)平方米商業(yè)，不到一年工期，比石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的工期還緊。但是必須竣工開(kāi)業(yè)，萬(wàn)達(dá)就是這個(gè)特點(diǎn)，說(shuō)到必須做到。同時(shí)希望南京項(xiàng)目的室內(nèi)步行街能有所創(chuàng)新，內(nèi)飾做漂亮些。商管公司租金收繳率99%以上，物管收繳率98%以上，同時(shí)要和項(xiàng)目公司一起，共同組織好10大項(xiàng)目的精彩開(kāi)業(yè)。

萬(wàn)達(dá)院線新開(kāi)影城11家，力爭(zhēng)12家，屏幕數(shù)達(dá)到400塊，占據(jù)全國(guó)16%左右的市場(chǎng)份額。如果今年達(dá)到16%，明年就能達(dá)到20%，因?yàn)榻衲暧?家影城開(kāi)在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里，每家影城一年至少創(chuàng)造12000萬(wàn)票房。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的影城一個(gè)頂別人兩三個(gè)，這8家影城就相當(dāng)于別人20家影城。

萬(wàn)千百貨新開(kāi)7家店，尤其要開(kāi)好南京、西安的旗艦店，特別是西安民樂(lè)園店，位于古城內(nèi)的核心地段，一定要把品牌招好。

酒店公司我建議半年會(huì)之后，實(shí)事求是地分析當(dāng)前形勢(shì)，將目標(biāo)適度下調(diào)。下半年完成2010年開(kāi)業(yè)的8家酒店的全部管理合同，使萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的國(guó)際酒店管理合作伙伴達(dá)到5家，即雅高、喜達(dá)屋、希爾頓、凱悅、洲際。重點(diǎn)完成長(zhǎng)白山項(xiàng)目三個(gè)五星級(jí)酒店的招商，雖然明年不要求開(kāi)業(yè)，但長(zhǎng)白山一年中只有半年可以施工，今年招完商，明年才好開(kāi)工。

2、繼續(xù)加快項(xiàng)目發(fā)展

下半年再獲得8至10個(gè)項(xiàng)目，全年新增土地儲(chǔ)備面積1000萬(wàn)平方米，使總土地儲(chǔ)備面積達(dá)到2500萬(wàn)平方米左右，其中持有物業(yè)（包括五星級(jí)酒店）面積超過(guò)900萬(wàn)平方米。到09年底，包括已開(kāi)業(yè)、正在施工和拿到土地的項(xiàng)目，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的持有物業(yè)面積有可能達(dá)到1000萬(wàn)平方米，進(jìn)一步奠定萬(wàn)達(dá)在中國(guó)和亞洲商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域絕對(duì)領(lǐng)先的地位。全球最大的商業(yè)地產(chǎn)公司美國(guó)西蒙持有物業(yè)2100萬(wàn)平方米，第二名1700萬(wàn)平方米左右，第三、第四名只有1400萬(wàn)平方米左右。按現(xiàn)在的發(fā)展速度，到2015年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)毫無(wú)疑問(wèn)進(jìn)入全球行業(yè)前三名。下半年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)新發(fā)展的武漢兩個(gè)項(xiàng)目，將成為萬(wàn)達(dá)歷史上的最大投資項(xiàng)目。兩個(gè)項(xiàng)目都位于城市核心區(qū)，建筑面積近400萬(wàn)平方米，地價(jià)超過(guò)100億元，總投資超過(guò)300億元。這兩個(gè)項(xiàng)目建成后，將成為中國(guó)第一、世界一流的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，成為大家紛紛參觀的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。這兩個(gè)項(xiàng)目難度非常大，挑戰(zhàn)性很高，其中光超五星級(jí)飯店就規(guī)劃三個(gè)。要反復(fù)研究，把項(xiàng)目做精彩，我親自抓規(guī)劃，集團(tuán)也將集中資源支援武漢項(xiàng)目公司的工作。到2011年“五一”前后，這兩個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)部分要開(kāi)業(yè)，2011年10月是著名的辛亥革命100周年，在武漢要舉行隆重紀(jì)念活動(dòng)，我們要為此做些貢獻(xiàn)。取得這兩個(gè)項(xiàng)目后，加上已開(kāi)業(yè)的中山路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、已開(kāi)工的新華路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和梅園項(xiàng)目，萬(wàn)達(dá)在武漢的商業(yè)項(xiàng)目將達(dá)到5個(gè)，武漢也因此成為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在中國(guó)投資最大的城市。

3、以人才戰(zhàn)略為核心

萬(wàn)達(dá)的目標(biāo)是成為世界級(jí)企業(yè)，要達(dá)到這一目標(biāo)，不看資金，也不看資源，核心看人才能否支撐。人才方面主要做好三個(gè)工作。

一要大力引進(jìn)人才。全年計(jì)劃新進(jìn)員工7000人，其中高管150人以上，到09年底，萬(wàn)達(dá)員工總數(shù)達(dá)到1.8萬(wàn)人

二內(nèi)部敢于大膽使用，尤其要大膽使用女高管。今天我坐這往下一看，高管黑壓壓一片，全是男同志，這需要改變，女高管的比例不應(yīng)低于10%。這里還有敢不敢用的問(wèn)題，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)早年是敢于用人的。葉寧29歲就當(dāng)上集團(tuán)部門總經(jīng)理，付景輝30歲出頭就是項(xiàng)目公司總經(jīng)理?，F(xiàn)在人才多了，反而顧忌多了，不敢大膽使用，看誰(shuí)都覺(jué)得差一點(diǎn)。其實(shí)員工在萬(wàn)達(dá)工作一定年限，就基本可以判斷可用還是不可用。人比較敬業(yè)、又沒(méi)壞毛病，就要大膽使用，而且要多用一些年輕同志，形成人才梯隊(duì)。商管、院線和百貨系統(tǒng)要多提拔一些女高管。

三是重視培訓(xùn)工作。這是我說(shuō)給總裁、副總裁和總裁助理聽(tīng)的，培訓(xùn)就是生產(chǎn)力，你們都是管系統(tǒng)的，要確確實(shí)實(shí)抓好各個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)主要抓三方面：一是品德，要做到廉潔為首。希望每個(gè)人都通過(guò)工作表現(xiàn)好、有進(jìn)步得到提拔，獲得高收入，千萬(wàn)別搞吃里扒外的事，讓領(lǐng)導(dǎo)像防賊似地防著你，而且一旦被發(fā)現(xiàn)開(kāi)除，名聲也不好聽(tīng)。我最痛恨不干凈的人，大家可以向我看齊。企業(yè)上市之后，我個(gè)人的所有費(fèi)用都不在上市公司支付。其次提醒個(gè)別高管，要注意個(gè)人生活作風(fēng)，不和女員工搞曖昧的男女關(guān)系。一旦發(fā)現(xiàn)高管和女員工關(guān)系不正常，就把雙方都解聘。二是情商。集團(tuán)曾經(jīng)推薦讀《情商決定命運(yùn)》，實(shí)踐證明，不是智商決定命運(yùn)，而是情商決定命運(yùn)，要學(xué)會(huì)與人溝通，能合作共事。三年前我就曾說(shuō)過(guò)，萬(wàn)達(dá)是靠組織體系賺錢的公司，既然靠組織體系賺錢，作為組織的一員，你只掌握工作鏈條上的某個(gè)環(huán)節(jié)，因此你就要學(xué)會(huì)和大家相處，這樣組織體系才能發(fā)揮作用。萬(wàn)達(dá)有一些員工被別的企業(yè)挖走，但出去后沒(méi)一個(gè)成大事，就是因?yàn)樗欢麄€(gè)萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)鏈條。萬(wàn)達(dá)的規(guī)劃設(shè)計(jì)沒(méi)有秘密，別人到現(xiàn)場(chǎng)一看，都知道是怎么建的。但別的企業(yè)照樣建下來(lái)，結(jié)果卻是兩樣，賺不到錢。就是因?yàn)槿f(wàn)達(dá)是一個(gè)強(qiáng)大體系，內(nèi)部分工很細(xì)，規(guī)劃院做規(guī)劃，發(fā)展部拿地，成本部評(píng)估成本，財(cái)務(wù)部進(jìn)行測(cè)算，項(xiàng)目公司照單施工，商務(wù)部招商，商管公司后期營(yíng)運(yùn)，各司其職。各個(gè)部門內(nèi)部還有工作細(xì)分，比如商務(wù)部，有的人只管超市、有的人只管餐飲招商。萬(wàn)達(dá)之所以每年要增加這么多員工，就是因?yàn)橄到y(tǒng)越來(lái)越大，需要的支持、配合力量越來(lái)越多。個(gè)人在體系里工作，前后左右都是支援力量，怎么干怎么順。一旦離開(kāi)體系，所有的支援力量都沒(méi)了，想玩也玩不轉(zhuǎn)。萬(wàn)達(dá)人才很多，個(gè)個(gè)都很優(yōu)秀。但如果不懂情商，大家不支持你，你的能力就發(fā)揮不出來(lái)。所以個(gè)人要想做得好，出成績(jī)，就不能單打獨(dú)斗，要講情商，會(huì)溝通，學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下級(jí)相處。三是業(yè)務(wù)技能。這也非常重要，德行很好，情商很高，業(yè)務(wù)拿不起來(lái)也不行，至少要?jiǎng)偃喂ぷ鳌?/p>

4、商業(yè)地產(chǎn)申報(bào)上市

上半年，萬(wàn)達(dá)引進(jìn)兩家戰(zhàn)略投資者，其中建銀國(guó)際資金已到位，另外一家資金也即將到位。兩家戰(zhàn)略股東的引進(jìn)，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)民企私募額、估值等多項(xiàng)紀(jì)錄。現(xiàn)在股市正往上走，所以集團(tuán)決定，三季度內(nèi)完成股改，正式申報(bào)上市。萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)公司上市，有五個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：獨(dú)特的商業(yè)模式、超強(qiáng)的盈利能力、優(yōu)秀的企業(yè)文化、一流的人才團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)遠(yuǎn)景。萬(wàn)達(dá)一旦上市，將會(huì)使中國(guó)的資本市場(chǎng)出現(xiàn)一家具有世界一流企業(yè)前景的民營(yíng)企業(yè)，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)受到投資者的追捧，成為行業(yè)龍頭。上市以后，全體高管和員工的利益會(huì)比現(xiàn)在更好，在萬(wàn)達(dá)工作時(shí)間長(zhǎng)的高管將成為自然人股東，工作時(shí)間短的高管也會(huì)有期股和分紅，員工也將獲得好處。

5、社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處

萬(wàn)達(dá)多年前就給自己定位，要做中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的典范。不是別人要求萬(wàn)達(dá)做，是我們自己的追求。既然要做典范，就要帶頭承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，而且要把責(zé)任落到實(shí)處。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：一是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)抓兩個(gè)方面，首先要誠(chéng)信納稅。集團(tuán)測(cè)算的項(xiàng)目成本都已含稅，項(xiàng)目公司要足額把稅交上去。各個(gè)公司可以通過(guò)積極納稅，對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)，來(lái)爭(zhēng)取政府的政策扶持，絕對(duì)不允許偷稅漏稅。財(cái)務(wù)部門要堅(jiān)持原則，發(fā)現(xiàn)哪家公司偷稅漏稅，集團(tuán)首先就懲處財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。其次要抓好銷售廣告，不準(zhǔn)亂忽悠。萬(wàn)達(dá)發(fā)布銷售廣告有審批制度，要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行。二是抓好工程質(zhì)量。工程質(zhì)量是房地產(chǎn)企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任。最近上海塌了一棟樓，造成很壞的影響，這種事故都能出，而且居然出在上海，暴露出房地產(chǎn)行業(yè)存在很多問(wèn)題。萬(wàn)達(dá)重視工程質(zhì)量是全國(guó)有名的，內(nèi)部設(shè)有工程質(zhì)量監(jiān)管部，開(kāi)過(guò)兩次工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，第一次在大連，獎(jiǎng)勵(lì)阿爾濱公司，第二次在寧波，獎(jiǎng)勵(lì)中建二局。希望各位項(xiàng)目公司總經(jīng)理都來(lái)重視工程質(zhì)量，爭(zhēng)取在自己的項(xiàng)目公司開(kāi)第三次工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。只要召開(kāi)工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，集團(tuán)就給予總經(jīng)理和公司團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，晉級(jí)、發(fā)獎(jiǎng)金，同時(shí)給施工單位綠色通行證。三是樹(shù)立共贏思想。去年我們重點(diǎn)抓商管公司，強(qiáng)調(diào)要尊重租戶、服務(wù)租戶。今年抓項(xiàng)目系統(tǒng)，重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變與施工單位關(guān)系，項(xiàng)目公司要樹(shù)立與施工單位合作共贏的思想，要把他們當(dāng)戰(zhàn)略合作伙伴，不要把他們看成附庸。這次半年工作會(huì)后集團(tuán)要正式出臺(tái)文件，將工程款支付比例列入對(duì)項(xiàng)目公司的考核內(nèi)容，項(xiàng)目公司不光要抓銷售、抓回款，而且要按合同將工程款及時(shí)支付給施工單位。只有工程款支付到位，施工單位才會(huì)誠(chéng)心服務(wù)，工程才能干得快。今年是試行考核，不和獎(jiǎng)金掛鉤；從明年開(kāi)始考核結(jié)果要和項(xiàng)目公司獎(jiǎng)金掛鉤，工程款支付不及時(shí)，全體員工利益都受損失。將來(lái)萬(wàn)達(dá)會(huì)在全國(guó)選擇四到五家“中字頭”施工單位作為戰(zhàn)略合作伙伴，保證每家每年有幾百萬(wàn)平方米施工任務(wù)，幾十億產(chǎn)值，這樣施工單位會(huì)珍惜和萬(wàn)達(dá)的合作關(guān)系，這樣可以從源頭上遏制內(nèi)部腐敗，保證工程質(zhì)量。四是做好慈善捐助。下半年定向在四川捐款1億元，使萬(wàn)達(dá)集團(tuán)全年捐款額超過(guò)2億元。08年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)決定3年向四川地震災(zāi)區(qū)捐款3億元，去年捐1.49億元，今年再捐1億元，兌現(xiàn)我們的承諾。同時(shí)要考察員工做義工的情況，萬(wàn)達(dá)要求所有員工每年做一次義工，時(shí)間長(zhǎng)短不限，主要為了每年對(duì)心靈進(jìn)行一次洗滌。

今年年會(huì)，萬(wàn)達(dá)將要正式公布中期目標(biāo)，這將是一個(gè)非常振奮人心的目標(biāo)。用唐代詩(shī)人杜甫寫泰山的一句詩(shī)來(lái)形容，就是“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”。萬(wàn)達(dá)正在爬南天門，再奮斗三年，爬上十八盤，上到頂峰，那時(shí)候，我們的認(rèn)識(shí)會(huì)發(fā)生變化，思想會(huì)發(fā)生變化，參照物、奮斗目標(biāo)也會(huì)發(fā)生變化。這期月刊有一篇文章，說(shuō)到在06年的半年會(huì)上，萬(wàn)達(dá)提出了五年目標(biāo)，到2010年要做到40個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，10家五星級(jí)酒店，400塊電影屏幕。當(dāng)時(shí)大家都覺(jué)得目標(biāo)難實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槟菚r(shí)萬(wàn)達(dá)只開(kāi)業(yè)12個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)，幾十塊屏幕，一家五星級(jí)酒店。但現(xiàn)在看來(lái)，五年目標(biāo)全部都可以超額完成。萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在擁有非常好的大小環(huán)境，大環(huán)境是國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，發(fā)展空間巨大，社會(huì)又對(duì)萬(wàn)達(dá)認(rèn)可；小環(huán)境是萬(wàn)達(dá)的管理制度完善、商業(yè)模式成熟、各種資源豐富、投資者追捧萬(wàn)達(dá)。各種條件都具備，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)就應(yīng)該有志向成為中國(guó)為數(shù)不多的、最早進(jìn)入世界級(jí)企業(yè)行列的民營(yíng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn) “國(guó)際萬(wàn)達(dá)，百年企業(yè)” 的企業(yè)愿景。所以我們要提出未來(lái)的中期奮斗目標(biāo)，希望再通過(guò)三年努力，提前實(shí)現(xiàn)這一宏愿。要成為卓越公司，就需要付出。我本人需要付出，我的助手需要付出，員工也需要付出。通過(guò)付出辛苦努力，換來(lái)令人欣慰和驕傲的成績(jī)，同時(shí)員工也收獲比較好的保障，心里有滿足感，幸福指數(shù)高。

利用這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝上半年各個(gè)系統(tǒng)員工的努力，感謝成都萬(wàn)達(dá)索菲特酒店員工的辛苦努力，感謝會(huì)議的組織者。謝謝大家！

第二篇：董事長(zhǎng)在集團(tuán)工作會(huì)上的講話

搶抓機(jī)遇 開(kāi)拓創(chuàng)新

堅(jiān)持軌道交通“三位一體”持續(xù)健康發(fā)展格局不

動(dòng)搖

為打造軌道經(jīng)濟(jì)帶、鑄建軌道生活圈而努力奮斗

――仲建華董事長(zhǎng)在2013工作會(huì)上的講話

同志們：

剛才，官波書(shū)記在大會(huì)上作了黨委工作報(bào)告，下面，我代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子作集團(tuán)工作報(bào)告。

今年，公司全體干部職工在深入貫徹黨的十八大、市第四次黨代會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的同時(shí)，齊心協(xié)力搶抓發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持不懈奮力開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成2012年市委、市政府的目標(biāo)任務(wù)并取得了可喜成績(jī)。為不斷夯實(shí)軌道交通持續(xù)健康發(fā)展格局，全力推動(dòng)軌道交通事業(yè)再上新臺(tái)階，我就2012年重要工作成績(jī)進(jìn)行回顧，并分析企業(yè)發(fā)展形勢(shì)，部署2013年重點(diǎn)工作任務(wù)。一、二十年拼搏結(jié)碩果，“三位一體”格局形成，企業(yè)全面進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展階段 今年，是集團(tuán)公司成立的二十周年，回首二十年來(lái)走過(guò)的路，既充滿創(chuàng)業(yè)的艱辛，也滿載收獲的喜悅。從1992年至今，重慶軌道交通從無(wú)到有，并逐步發(fā)展壯大，建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)事業(yè)取得了重大突破和豐碩成果，企業(yè)已發(fā)展成為資產(chǎn)500多億元、員工過(guò)萬(wàn)人的大型國(guó)有企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定，建設(shè)運(yùn)營(yíng)成果排名全國(guó)前列，經(jīng)營(yíng)水平不斷提升，企業(yè)管理現(xiàn)代高效，企業(yè)文化豐富多彩，企業(yè)凝聚力不斷增強(qiáng)，樹(shù)立了讓上級(jí)放心、市民稱贊、職工滿意的健康良好的企業(yè)形象，逐步建立起國(guó)內(nèi)權(quán)威地位的企業(yè)品牌，奠定了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為軌道交通持續(xù)健康發(fā)展提供了堅(jiān)不可摧的保障。

2012年，集團(tuán)公司穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)三大主業(yè)緊密協(xié)調(diào)發(fā)展。

——網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)成果豐碩。一是圓滿完成68公里建成通車目標(biāo)，建成通車總里程143公里，名列中西部第一、全國(guó)第五，排名全國(guó)前三的在建120公里工程全年未發(fā)生安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)持續(xù)推進(jìn)的良性發(fā)展局面。二是工程建設(shè)呈現(xiàn)四大亮點(diǎn)：工程亮點(diǎn)，建成世界最長(zhǎng)的跨座式單軌線路--輕軌三號(hào)線，國(guó)內(nèi)最長(zhǎng)的地鐵山嶺隧道--一號(hào)線中梁山隧道，在建國(guó)內(nèi)第一、世界第二大跨的軌道專用斜拉橋--六號(hào)線二期蔡家嘉陵江特大橋等工程；技術(shù)亮點(diǎn)，亞洲首個(gè)大斷面暗挖車站--紅旗河溝車站取得五項(xiàng)重大施工技術(shù)突破，三號(hào)線首次大量采用單軌門型墩鋼結(jié)構(gòu)橫梁；設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，新線同站臺(tái)八個(gè)方向換乘，新線車站、六號(hào)線車場(chǎng)建筑設(shè)計(jì)引入綠色環(huán)保理念，設(shè)計(jì)成果榮獲重慶市綠色建筑設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)鉑金獎(jiǎng)；前期工作亮點(diǎn)，第二輪建設(shè)規(guī)劃已獲國(guó)家發(fā)改委正式批復(fù)；會(huì)展中心支線、三號(hào)線北延伸段工可已上報(bào)國(guó)家發(fā)改委即將獲批；“十二五”期間應(yīng)開(kāi)工的環(huán)線和五、九、十、四號(hào)線全面啟動(dòng)前期工作。

全年完成投資128億元，投資計(jì)劃完成率116.4%。——網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)成效顯著。一是投運(yùn)里程131公里，覆蓋主城八區(qū)16個(gè)組團(tuán)，均實(shí)現(xiàn)合理接駁各類交通，緩解地面特別是機(jī)場(chǎng)、火車客站等大客流集散地的交通壓力成效突出。二是采取二號(hào)線“四改六”、三號(hào)線增車、新線增高安全門、完善導(dǎo)向標(biāo)識(shí)等措施，提高運(yùn)能、效率和品質(zhì)；安檢設(shè)備、人員投入率100%，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%，設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)達(dá)標(biāo)率100%，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制得到強(qiáng)化，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)全員覆蓋。三是全年列車運(yùn)行圖兌現(xiàn)率99.97%以上，最小發(fā)車間隔3分30秒，線網(wǎng)總客流2.4億乘次，日均客流65.5萬(wàn)乘次，客運(yùn)收入5.2億元，三項(xiàng)指標(biāo)分別超額完成60%、36.5%、73.3%，最高日客流逾110萬(wàn)乘次。四是服務(wù)質(zhì)量投訴率0.30件/百萬(wàn)人次，乘客滿意度達(dá)87.3，未發(fā)生有責(zé)死亡事故。

——網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)再上新臺(tái)階。一是物業(yè)開(kāi)發(fā)與工程建設(shè)實(shí)現(xiàn)同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)，“十二五”應(yīng)開(kāi)發(fā)地塊全部進(jìn)入培育期，劃撥地逐步轉(zhuǎn)性，22%已準(zhǔn)備開(kāi)始“招拍掛”，64%簽訂合作協(xié)議或意向性協(xié)議，物業(yè)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)收入5800萬(wàn)元。二是資源租賃加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、定位、推廣、策劃，實(shí)現(xiàn)收入4710萬(wàn)元。三是四家子公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)入規(guī)范化、專業(yè)化階段，依托主業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新、科研創(chuàng)新，實(shí)施多元化市場(chǎng)營(yíng)銷，自身實(shí)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)水平不斷提高，綜合人均創(chuàng)收54.8萬(wàn)元。全年多種經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)收入2.11億元。

——科研及產(chǎn)業(yè)化成績(jī)突出。一是項(xiàng)目研究成果，完成跨座式單軌交通裝備關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目研發(fā)，形成工程示范基地、整車生產(chǎn)基地1個(gè)；編制發(fā)布國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)32項(xiàng)，發(fā)布運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)81項(xiàng)，主編及發(fā)布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量居全國(guó)同行首位，申報(bào)和獲得專利35項(xiàng)，逐步建立國(guó)內(nèi)跨座式單軌權(quán)威地位；研發(fā)軌道交通再生能逆變吸收裝置，獲市財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)5000余萬(wàn)元，多項(xiàng)技術(shù)研究獲得市級(jí)科技進(jìn)步及發(fā)展研究獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。二是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)成果，軌道建設(shè)帶動(dòng)兩江新區(qū)軌道交通產(chǎn)業(yè)基地迅速崛起，車輛年產(chǎn)500輛，整車國(guó)產(chǎn)化率達(dá)90%，首輛國(guó)產(chǎn)單軌列車投入試驗(yàn)；牽頭引進(jìn)世界認(rèn)證權(quán)威—?jiǎng)谑险J(rèn)證機(jī)構(gòu)，組建西南首家城市軌道交通獨(dú)立第三方安全評(píng)估機(jī)構(gòu)，完善重慶軌道交通產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。三是“走出去”戰(zhàn)略成果，軌道設(shè)計(jì)研究院和重慶單軌公司聯(lián)合開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，已正式參與印度尼西亞萬(wàn)隆市和日惹市跨座式單軌、巴西圣保羅17號(hào)線、國(guó)內(nèi)承德市沿河旅游觀光線項(xiàng)目。

——保障機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是財(cái)務(wù)機(jī)制積極應(yīng)對(duì)，順時(shí)應(yīng)勢(shì)多方融資，市財(cái)政下達(dá)2012年城市軌道交通建設(shè)投資計(jì)劃，明確資本金來(lái)源及責(zé)任主體，資本金由40%提升為60%，建設(shè)與運(yùn)營(yíng)在財(cái)務(wù)體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)賬務(wù)分離，基本落實(shí)運(yùn)營(yíng)虧損財(cái)政補(bǔ)貼。二是安全質(zhì)量機(jī)制有效運(yùn)行，新增、修訂安全質(zhì)量管理制度、應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展安全質(zhì)量培訓(xùn)、應(yīng)急演練，及時(shí)進(jìn)行安全督查、質(zhì)量督查、執(zhí)法巡查，排查建設(shè)隱患、運(yùn)營(yíng)隱患，安全隱患同比下降13.1%，安全質(zhì)量隱患整改率達(dá)100%，為安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是人才機(jī)制著力引進(jìn)與培養(yǎng)，搭建院士工作站等國(guó)家級(jí)高端人才培養(yǎng)平臺(tái)，形成持續(xù)穩(wěn)定的人才培養(yǎng)體系。四是成本控制不斷加強(qiáng)，全年管理費(fèi)用同比增長(zhǎng)控制在5%以內(nèi)，利潤(rùn)虧損額控制在1億元范圍內(nèi)，資產(chǎn)負(fù)債率按開(kāi)投目標(biāo)扣除融資租賃后控制在65%以內(nèi)。五是管控機(jī)制齊抓并進(jìn)，新訂管理規(guī)章制度84部，標(biāo)準(zhǔn)化管理體系正全面建立，管控信息化覆蓋面達(dá)80%；建立健全內(nèi)審內(nèi)控管理機(jī)制，圍繞各工作環(huán)節(jié)及管理工作開(kāi)展效能監(jiān)察和效能提醒。六是文化機(jī)制凝聚人心，加強(qiáng)企業(yè)文化提煉及傳承，內(nèi)聚人心、外樹(shù)品牌，擴(kuò)大企業(yè)在世界和國(guó)內(nèi)的知名度和影響力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

同志們，軌道交通走過(guò)的二十年，是披荊斬棘、奮勇前進(jìn)的二十年，是艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新的二十年，是逐步實(shí)現(xiàn)軌道人光榮與夢(mèng)想的二十年。二十年來(lái)，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心，克服重重艱難險(xiǎn)阻，經(jīng)受各種各樣的考驗(yàn)，用二十年的時(shí)間縮短了與北京、上海、廣州、深圳等國(guó)家級(jí)中心城市和國(guó)際化大都市的差距，企業(yè)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展排在了國(guó)內(nèi)城市同行業(yè)的前列，逐步樹(shù)立起國(guó)內(nèi)軌道交通權(quán)威地位，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和提升，呈現(xiàn)出欣欣向榮、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢(shì)和繁榮景象。特別是今年以來(lái)，軌道交通建設(shè)成果大規(guī)模集中呈現(xiàn)，軌道交通在改善市民出行環(huán)境、促進(jìn)全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、完善城市公共交通體系、優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面起到了重要的、積極的作用，得到了重慶市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市民、媒體及社會(huì)各界的普遍肯定和共同贊譽(yù)，奇帆市長(zhǎng)在今年兩條線路的開(kāi)通典禮上盛贊軌道在城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的三大作用和五大重要意義。2012年，集團(tuán)共榮獲國(guó)家級(jí)榮譽(yù)7項(xiàng)、市級(jí)榮譽(yù)67項(xiàng)，75名個(gè)人榮獲重慶市設(shè)計(jì)大師、全國(guó)三八紅旗手、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)等光榮稱號(hào)。這些成績(jī)的取得來(lái)之不易，是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)拼搏、干部員工共同努力的結(jié)果，凝結(jié)了全體軌道交通建設(shè)者的智慧與汗水。特別要提到的是，我們集團(tuán)的高級(jí)顧問(wèn)、原董事長(zhǎng)沈曉陽(yáng)同志，在這二十年的風(fēng)風(fēng)雨雨中，憑借他對(duì)軌道交通事業(yè)的深深熱愛(ài)和高度的責(zé)任感，團(tuán)結(jié)全體干部員工發(fā)揮艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，開(kāi)創(chuàng)了軌道交通事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面，在此，我提議，讓我們以熱烈的掌聲向沈曉陽(yáng)顧問(wèn)為重慶軌道交通所作的貢獻(xiàn)致以崇高的敬意！同時(shí)，我也代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子向全體干部職工一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝！謝謝大家！

二、搶抓機(jī)遇，正視壓力，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹(shù)立企業(yè)發(fā)展信心

豐碩的成果讓我們信心倍增，面臨的機(jī)遇更令我們精神振奮。根據(jù)今年召開(kāi)的黨的十八大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、重慶市第四次黨代會(huì)議精神，未來(lái)幾年，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式將更多地轉(zhuǎn)向擴(kuò)大內(nèi)需、改善民生和注重保障的各項(xiàng)事業(yè)，將更加注重公共交通等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與發(fā)展，將更加注重生態(tài)文明建設(shè)，著力推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的重要部署中也有將軌道交通作為優(yōu)先發(fā)展重中之重的政策導(dǎo)向，重慶軌道交通面臨極為難得的重大戰(zhàn)略機(jī)遇，我們一定要搶抓機(jī)遇，將機(jī)遇化作推進(jìn)軌道交通又好又快發(fā)展的動(dòng)力，化作各級(jí)干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“加快軌道交通建設(shè)，完善公共交通體系”要求的實(shí)際行動(dòng)，借國(guó)家政策的東風(fēng)，推進(jìn)軌道交通事業(yè)大步向前。來(lái)年的工作重心應(yīng)該緊緊圍繞國(guó)家有利政策和良好形勢(shì)，著重抓好以下幾方面的工作，夯實(shí)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的良好局面，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

一是抓住加快軌道交通建設(shè)的機(jī)遇，全力推動(dòng)建設(shè)和審批工作。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議研究部署城市優(yōu)化發(fā)展公共交通并確定八大重點(diǎn)任務(wù)，指出公共交通要按照綠色發(fā)展的原則進(jìn)行，重慶市第四次黨代會(huì)明確提出要“加快軌道交通建設(shè)，完善公共交通體系”，黨的十八大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)中提出要大力推進(jìn)綠色發(fā)展、低碳發(fā)展，軌道交通作為城市公共交通體系中的重要組成部分，是世界公認(rèn)的綠色交通、低碳交通方式，從國(guó)家發(fā)展改革委近年批準(zhǔn)的全國(guó)各城市軌道交通建設(shè)規(guī)劃來(lái)看，未來(lái)城市軌道交通還將處于快速發(fā)展期，隨著重慶主城逐步進(jìn)入“二環(huán)時(shí)代”，長(zhǎng)運(yùn)距、大運(yùn)量的軌道交通必將在城市拓展及區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中起到舉足輕重的作用，因此，我們要緊緊抓住機(jī)遇，全力推進(jìn)軌道交通建設(shè)及前期工作，力爭(zhēng)在政策和審批程序上得到更多的支持。

二是抓住國(guó)家大力提倡科技創(chuàng)新的機(jī)遇，全面推動(dòng)科研創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用推廣。創(chuàng)新是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐，重慶軌道交通事業(yè)發(fā)展的根本在于創(chuàng)新。軌道交通作為重慶市高科技新型支柱產(chǎn)業(yè)，近幾年發(fā)展突飛猛進(jìn)，科研創(chuàng)新取得了不少成果，為鞏固企業(yè)在全國(guó)城市軌道交通行業(yè)的權(quán)威地位，還要進(jìn)一步抓住科技創(chuàng)新的政策機(jī)遇，加大科研創(chuàng)新力度，增強(qiáng)科研成果盡快轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的能力，多爭(zhēng)取國(guó)家、重慶市對(duì)科研工作的支持，依托軌道交通技術(shù)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。

三是抓住“國(guó)八條”優(yōu)先發(fā)展公共交通、加大用地綜合開(kāi)發(fā)的機(jī)遇，全力爭(zhēng)取政府政策支持?！皣?guó)八條”明確各城市政府要將公共交通發(fā)展資金納入公共財(cái)政體系，并實(shí)行稅收、電價(jià)等優(yōu)惠政策，同時(shí)明確提出要加強(qiáng)公共交通用地綜合開(kāi)發(fā)，收益用于公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)虧損。因此，我們應(yīng)緊緊抓住這兩個(gè)機(jī)遇，一方面積極爭(zhēng)取市政府的大力支持，拓寬財(cái)政補(bǔ)貼渠道，緩解企業(yè)發(fā)展面臨的資金壓力，另一方面爭(zhēng)取市政府對(duì)物業(yè)開(kāi)發(fā)的政策支持，大力挖掘沿線剩余空間，加快上蓋物業(yè)開(kāi)發(fā)。

四是抓住重慶城市拓展的良好機(jī)遇，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新以確保軌道交通持續(xù)健康發(fā)展。從2010年起，重慶主城向“二環(huán)時(shí)代”邁進(jìn)，逐漸擴(kuò)容為1000萬(wàn)人口的特大城市，主城人口新增500多萬(wàn)人，形成20多個(gè)的居民聚集區(qū)，帶動(dòng)城市功能格局大調(diào)整。城市軌道交通作為城市拓展的重要支撐，必將發(fā)揮連接各組團(tuán)、各居民集聚區(qū)、各商務(wù)集聚區(qū)的功能作用，可充分利用軌道資源和客流資源打造軌道經(jīng)濟(jì)帶、鑄建軌道生活圈，既解決沿線市民交通問(wèn)題又解決客流便捷消費(fèi)問(wèn)題，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)三大主業(yè)之一的經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展。

整體來(lái)說(shuō)，軌道交通面臨的政策環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、社會(huì)輿論環(huán)境良好，但也要正視明年工作可能面臨的困難和壓力，要做到團(tuán)結(jié)一心、集思廣益、提前謀劃，將壓力化作推動(dòng)工作的動(dòng)力，著重突破。

一是融資壓力。明年國(guó)家信貸政策將持續(xù) “穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，銀行信貸額度短期內(nèi)還將繼續(xù)受限，國(guó)家對(duì)重大基礎(chǔ)設(shè)施審批周期較長(zhǎng)，導(dǎo)致新開(kāi)工線路難以具備較好的融資條件，加之已投運(yùn)的部分線路進(jìn)入還本付息期，預(yù)計(jì)2013年工程建設(shè)推動(dòng)及新線提前啟動(dòng)資金以及還本付息資金籌集可能面臨較大困難。

二是安全生產(chǎn)壓力。短短兩年內(nèi)軌道交通從單線19公里增長(zhǎng)到線網(wǎng)143公里，2013年將達(dá)到170公里，線網(wǎng)長(zhǎng)度還將迅速增長(zhǎng)，便捷換乘促使客流不斷翻番，線網(wǎng)日客流將達(dá)到百萬(wàn)乘次以上，軌道交通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)機(jī)制將面臨前所未有的壓力，特別是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急事件處理機(jī)制等將面臨新的挑戰(zhàn)。

三是工作推進(jìn)壓力。2013年上半年，重慶市政府及各級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)入換屆期，新老班子工作交接需要過(guò)渡期，預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)軌道交通的地方行政許可、工程建設(shè)及前期工作的各類協(xié)調(diào)、辦事效率存在半年影響。征地拆遷、管線遷改等新線開(kāi)工的相關(guān)困難和推進(jìn)壓力也還將繼續(xù)存在。

三、穩(wěn)固發(fā)展基礎(chǔ)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路，努力推進(jìn)軌道交通事業(yè)邁上新臺(tái)階

2013年是實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃總體目標(biāo)的關(guān)鍵之年，更是檢驗(yàn)百公里以上、百萬(wàn)人次以上的軌道交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；\(yùn)營(yíng)成效的重要一年。我們要以深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的十八大精神為契機(jī)，按照國(guó)務(wù)院優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的總體部署、市第四次黨代會(huì)對(duì)城市公共交通提出的新要求和市委、市政府明確的總體目標(biāo)，切實(shí)履行《重慶市軌道交通條例》賦予的責(zé)任，有力、有序、有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。2013年基本工作思路：緊緊圍繞企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展目標(biāo)，以安全生產(chǎn)、創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以開(kāi)源節(jié)流為抓手，抓好安全生產(chǎn)，依托科技進(jìn)步，推動(dòng)管理創(chuàng)新，抓緊培養(yǎng)人才，注重風(fēng)險(xiǎn)管控，內(nèi)聚人心保企業(yè)和諧，外塑形象盡國(guó)企責(zé)任，確保完成運(yùn)營(yíng)、建設(shè)、開(kāi)發(fā)各項(xiàng)工作任務(wù)，打造軌道經(jīng)濟(jì)帶、鑄建軌道生活圈，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)“三位一體”緊密協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。主要工作目標(biāo)如下：

——建成通車25.6公里，正式投運(yùn)會(huì)展中心支線，啟動(dòng)第二輪建設(shè)規(guī)劃的“二五八”工程建設(shè)，完成投運(yùn)線路收尾工程和四段線路的續(xù)建目標(biāo)。完成投資110億元，與今年投資任務(wù)相當(dāng)，建設(shè)任務(wù)仍然艱巨。

——實(shí)現(xiàn)客運(yùn)量3.3億乘次，綜合正點(diǎn)率99.7%，努力實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)人次/公里的客運(yùn)強(qiáng)度。

——實(shí)現(xiàn)收入9.2億元，其中，客運(yùn)收入6.8億元，經(jīng)營(yíng)收入2.4億元。

——融資158億元（其中，資本金65.67億元）?！?zhēng)管理費(fèi)用扣除折舊和薪酬后控制在同比增長(zhǎng)5%以內(nèi)，利潤(rùn)虧損額控制在4.8億元。

資產(chǎn)負(fù)債率扣除融資租賃力爭(zhēng)控制在65%左右。從以上幾項(xiàng)主要指標(biāo)可以看出，明年我們的工作任務(wù)仍然艱巨，要完成上述目標(biāo)，需要廣大干部職工牢固樹(shù)立以人為本、為民服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)提高執(zhí)行力和貫徹落實(shí)能力，緊緊圍繞中心工作精心籌劃、周密安排。各級(jí)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)起好帶頭作用，切實(shí)做好團(tuán)隊(duì)管理、溝通管理、協(xié)調(diào)管理，確保部門內(nèi)部崗位分工明確、責(zé)任到人，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，保證各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)圓滿地完成。具體來(lái)說(shuō)，我們要圍繞三大主業(yè)的發(fā)展思路堅(jiān)持“兩個(gè)夯實(shí)”、“一個(gè)創(chuàng)新”；更要圍繞“三位一體”的發(fā)展方向注重 “一個(gè)推動(dòng)”、“一個(gè)加強(qiáng)”，著力“六大保障”。

——夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。今年，奇帆市長(zhǎng)在兩次通車典禮上均充分肯定軌道交通拉動(dòng)城市發(fā)展的重要作用和意義，第四次黨代會(huì)又提出了“加快軌道交通建設(shè)，完善公共交通體系”的要求，奇帆市長(zhǎng)還指出今后直至2015年，重慶軌道交通還將保持每年20公里的投運(yùn)速度以確?？沙掷m(xù)發(fā)展。因此，2013年要繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)線路建設(shè)，確保建成通車六號(hào)線二期禮嘉至北碚五路口25.6公里，正式投運(yùn)會(huì)展中心支線12.5公里，按期完成已投運(yùn)線路收尾工程和四段線路的續(xù)建目標(biāo)，積極開(kāi)展工程結(jié)算和竣工驗(yàn)收，全面實(shí)施P+R工程和附屬設(shè)施工程，啟動(dòng)三號(hào)線觀音橋車站擴(kuò)建工程，完成牛角沱車站擴(kuò)建工程。正式啟動(dòng)市政府明確的兩條新線、五座大橋、八個(gè)重要節(jié)點(diǎn)工程建設(shè)，提前開(kāi)展第二輪建設(shè)規(guī)劃中四條新線的前期工作，加快軌道交通接駁研究、三號(hào)線四公里至龍頭寺6改8方案研究、“都市快軌”項(xiàng)目研究等專題研究工作，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)工程建設(shè)各參建的項(xiàng)目考核管理，規(guī)避業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)掌握并平衡超概項(xiàng)目，嚴(yán)格控制工程總投資，提高車站公共區(qū)的裝修品質(zhì)。強(qiáng)化軌道交通工程建設(shè)“兩型四化”，即資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)工程精細(xì)化、設(shè)備安裝及裝修工藝標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試規(guī)范化，又好又快地完善軌道線網(wǎng)功能，確保軌道建設(shè)持續(xù)推進(jìn)、健康發(fā)展，為重慶進(jìn)入二環(huán)時(shí)代、拉動(dòng)重慶城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全方位促進(jìn)城市交通品質(zhì)改善和商務(wù)中心區(qū)的集聚功能發(fā)展等發(fā)揮積極的支撐作用，使軌道交通成為重慶主城發(fā)展真正的脊梁骨。

——夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)。至2013年底，重慶軌道運(yùn)營(yíng)線網(wǎng)達(dá)到170公里，線網(wǎng)擴(kuò)展延伸至主城九區(qū)，銜接各區(qū)繁華商業(yè)中心、高密度居住區(qū)，日客流將逾百萬(wàn)乘次以上，三號(hào)線單向高峰小時(shí)斷面客流已達(dá)1.9萬(wàn)人次，逼近設(shè)計(jì)近期數(shù)據(jù)，要逐步提高發(fā)車密度，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)高峰路段小編組高密度的目標(biāo)，軌道在城市交通中的主動(dòng)脈作用更加明顯，市民出行對(duì)軌道線網(wǎng)的依賴性更強(qiáng)，加之線網(wǎng)換乘站逐步增多、線網(wǎng)運(yùn)距長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)安全、運(yùn)營(yíng)秩序、服務(wù)質(zhì)量等工作體量發(fā)生很大變化，因此，必須加緊夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)安全形勢(shì)分析，切實(shí)提高運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理，強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備的檢修和巡查，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升，優(yōu)化新線網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)管理模式和運(yùn)營(yíng)勞動(dòng)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮大運(yùn)量軌道交通的作用，切實(shí)改善老百姓的交通出行品質(zhì)，為市民提供更優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

——?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，打造軌道經(jīng)濟(jì)帶，鑄建軌道生活圈。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，建設(shè)、運(yùn)營(yíng)板塊在組織架構(gòu)、制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)力量方面比較穩(wěn)定成熟，相對(duì)來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)板塊是需要充分挖掘的潛力板塊。經(jīng)營(yíng)收入作為彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)虧損和還本付息資金的重要來(lái)源，以及銀行貸款抵押的融資增信之一，在確保軌道交通建設(shè)、運(yùn)營(yíng)工作穩(wěn)定開(kāi)展的過(guò)程中起著舉足輕重的作用。因此，2013年亟需著重加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)板塊的建設(shè)，形成從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)到招商、經(jīng)營(yíng)、管理的一體化操作與考核流程，前期部門盡量爭(zhēng)取資源開(kāi)發(fā)用地，設(shè)計(jì)部門要注重軌道交通地上、地下車站商業(yè)設(shè)施的一體化設(shè)計(jì)、手續(xù)報(bào)批，各建設(shè)項(xiàng)目部應(yīng)注重線路與商業(yè)設(shè)施的同步建設(shè)，資源開(kāi)發(fā)部門要積極組織開(kāi)展商業(yè)模式策劃，制定招商規(guī)劃，進(jìn)行廣通商資源優(yōu)化配置，提出資源經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，按屬地化管理原則，合理分解資源任務(wù)，建立資源管理考核制度。

在上蓋物業(yè)開(kāi)發(fā)方面，要盡量爭(zhēng)取政策支持，繼續(xù)采取“見(jiàn)縫插針”的方式充分挖掘沿線剩余空間，結(jié)合新線建設(shè)加緊開(kāi)展前期市場(chǎng)研究，做好市場(chǎng)定位，劃撥用地應(yīng)盡快轉(zhuǎn)性，加快推進(jìn)土地“招、拍、掛”工作，根據(jù)實(shí)際情況合理選擇聯(lián)合開(kāi)發(fā)或自主開(kāi)發(fā)方式。應(yīng)盡快推進(jìn)一、二、三、六號(hào)線已具備規(guī)劃實(shí)施條件地塊的“招、拍、掛”等工作，力爭(zhēng)部分項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，使上蓋物業(yè)開(kāi)發(fā)成為明年經(jīng)營(yíng)工作的又一大亮點(diǎn)。

在工作中，各部門要協(xié)同配合，充分借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，尋求具有國(guó)際視野的合作伙伴，引進(jìn)各類經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)拓性人才，加強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)，探索軌道資源經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在管理理念、管理體制、管理方式以及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、合作模式的創(chuàng)新，開(kāi)展資源經(jīng)營(yíng)政策和軌道交通經(jīng)濟(jì)帶的最佳盈利模式研究，最大程度地實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和共享，充分利用軌道交通網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，打造便民、利民、惠民的軌道經(jīng)濟(jì)帶、鑄建軌道生活圈，確保在解決老百姓交通問(wèn)題的基礎(chǔ)上解決老百姓便捷生活、便捷消費(fèi)的問(wèn)題，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)突破口，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

同時(shí)，要促進(jìn)各子公司業(yè)務(wù)向外拓展，發(fā)揮各公司的作用促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)，促使經(jīng)營(yíng)板塊的穩(wěn)定發(fā)展，努力使物業(yè)、資源開(kāi)發(fā)和多種經(jīng)營(yíng)成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)收入2.42億元。

——推動(dòng)科研創(chuàng)新及成果應(yīng)用。要抓住國(guó)家大力提倡科研創(chuàng)新的良好機(jī)遇，著力推進(jìn)國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目的成果應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)化技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟工作，多爭(zhēng)取科研創(chuàng)新政策和項(xiàng)目，依托工程建設(shè)做好關(guān)鍵技術(shù)專項(xiàng)研究，形成專有技術(shù)和技術(shù)專利；全面推行綠色軌道交通線路、綠色建筑理念；加快《全國(guó)城市軌道交通橋梁設(shè)計(jì)規(guī)范》、《重慶地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范》等國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn)的編制。

——加強(qiáng)成本控制。要實(shí)行運(yùn)營(yíng)物資網(wǎng)絡(luò)化分線存放和定額管理，借鑒國(guó)內(nèi)成本控制經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)成本專題研究，嚴(yán)控運(yùn)營(yíng)材料消耗、能源消耗及維修成本等，使車公里運(yùn)營(yíng)成本保持在30.3元/車公里，票務(wù)收入與運(yùn)營(yíng)成本比不低于41%，各線運(yùn)營(yíng)總成本處于國(guó)內(nèi)平均水平以下；優(yōu)化和完善員工培養(yǎng)機(jī)制，提升干部管理水平及員工業(yè)務(wù)工作能力，優(yōu)化崗位配置結(jié)構(gòu)，降低人力成本，力爭(zhēng)每公里運(yùn)營(yíng)人數(shù)控制在58人/公里以內(nèi)；嚴(yán)控各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)建設(shè)管理費(fèi)用開(kāi)支，力爭(zhēng)公司管理費(fèi)用扣除折舊和薪酬后同比增長(zhǎng)5%，利潤(rùn)虧損額4.8億元，資產(chǎn)負(fù)債率65%；通過(guò)開(kāi)源節(jié)流提高經(jīng)營(yíng)效益，力爭(zhēng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)成本與經(jīng)營(yíng)收入及服務(wù)補(bǔ)償實(shí)現(xiàn)基本平衡。

——著力資金保障。全年融資158億元（其中，資本金65.67億元），剩余近93億元需要銀行融資。將抓住國(guó)務(wù)院優(yōu)先發(fā)展公共交通的政策機(jī)遇，多爭(zhēng)取市政府的優(yōu)惠政策，繼續(xù)落實(shí)已有的政策補(bǔ)貼，順時(shí)應(yīng)勢(shì)地創(chuàng)新融資方式、拓寬融資渠道，促使融資結(jié)構(gòu)更加多元化，擴(kuò)大軌道交通建設(shè)發(fā)展基金規(guī)模，爭(zhēng)取市政府支持專項(xiàng)基金用于股權(quán)融資，以引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴，促進(jìn)軌道交通發(fā)展。

——著力安全質(zhì)量保障。一是安全工作方面，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，力爭(zhēng)實(shí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，杜絕運(yùn)營(yíng)、建設(shè)生產(chǎn)較大事故，控制一般事故，重點(diǎn)防范銅鑼山隧道、六號(hào)線二期中梁山隧道及蔡家嘉陵江大橋工程安全風(fēng)險(xiǎn)；杜絕列車、信號(hào)、線路設(shè)施引發(fā)較大以上事故，避免運(yùn)營(yíng)員工巡檢維修高空墜落、高壓觸電人身傷亡事故，正式運(yùn)營(yíng)線路的運(yùn)營(yíng)一般事故下降50%；新訂和修訂《運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》、《運(yùn)營(yíng)百日安全考評(píng)辦法》等13部管理辦法；開(kāi)展涵蓋安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、專職安全管理人員和生產(chǎn)一線員工的全員安全培訓(xùn)，運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)部門實(shí)行“兩書(shū)一證”制度；力爭(zhēng)全面開(kāi)展施工參建單位項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)的安全培訓(xùn)；強(qiáng)化安全宣傳，積極營(yíng)造車站、車廂安全文化氛圍，做好全國(guó)安全文化示范企業(yè)的創(chuàng)建工作；繼續(xù)深化安全隱患專項(xiàng)治理，對(duì)安全隱患實(shí)行“零容忍”掛牌消隱制度，切實(shí)消除安全隱患；做好在建工程重大危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)管理，確保實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析；進(jìn)一步優(yōu)化、完善應(yīng)急救援隊(duì)伍體系，制定公司級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急處置演練計(jì)劃，明確突發(fā)事件各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就近到位的第一時(shí)間；定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練，全年開(kāi)展運(yùn)營(yíng)演練不少于200次，工程建設(shè)演練不少于20次，不斷優(yōu)化演練方案，提高實(shí)踐效率；繼續(xù)推進(jìn)《重慶市軌道交通條例》貫徹實(shí)施，加強(qiáng)軌道交通行政執(zhí)法工作，規(guī)范軌道交通運(yùn)營(yíng)、建設(shè)秩序。二是質(zhì)量工作方面，健全建設(shè)質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行行政管理單位質(zhì)量監(jiān)督、建設(shè)單位質(zhì)量管理、監(jiān)理單位質(zhì)量控制、施工單位規(guī)范操作的四級(jí)質(zhì)量管理體系，督促參建各方落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制；組織施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位廣泛開(kāi)展建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)；編制《重慶市軌道交通試運(yùn)行基本條件》等質(zhì)量管理規(guī)章制度；積極推動(dòng)驗(yàn)收和創(chuàng)優(yōu)工作；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量管理，定期召開(kāi)服務(wù)投訴分析會(huì)，建立投訴處理獎(jiǎng)懲機(jī)制，乘客有效投訴率低于百萬(wàn)分之三；狠抓運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)質(zhì)量綜合監(jiān)管，組織編制《運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》；加強(qiáng)公司服務(wù)熱線與交委服務(wù)熱線整合后的后續(xù)管理工作，強(qiáng)化與交通信息中心的工作溝通與協(xié)調(diào)，落實(shí)熱線系統(tǒng)運(yùn)維保障工作。

——著力人才保障。繼續(xù)加強(qiáng)人才成長(zhǎng)機(jī)制建設(shè)，做好各類技術(shù)人才的引進(jìn)，抓好高端人才培養(yǎng)，特別應(yīng)注重高技術(shù)、高技能、復(fù)合型人才的培養(yǎng)，以提高員工工作積極性和主動(dòng)性為目的建立健全業(yè)績(jī)考核和激勵(lì)機(jī)制；為加快培養(yǎng)軌道交通復(fù)合型經(jīng)營(yíng)人才，明年將根據(jù)工作需要推行干部輪崗、交流制度，著重培養(yǎng)中青年人才、技術(shù)型人才、經(jīng)營(yíng)型人才、復(fù)合型人才，確保軌道交通事業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

——著力管控保障。一是加強(qiáng)企業(yè)信息化管控能力，實(shí)現(xiàn)多級(jí)辦公、業(yè)務(wù)管理與審批、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營(yíng)應(yīng)急服務(wù)的全面信息化，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與管理需求相符的高效管理平臺(tái)。二是加強(qiáng)投資成本控制和流程管理，牢固樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以確保招標(biāo)采購(gòu)、合同簽訂、造價(jià)審核的合法性、合理性為目標(biāo)，提高工作質(zhì)量和效率，保證建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。三是強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)考核，逐步推進(jìn)“三位一體”高效運(yùn)轉(zhuǎn)組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化工作，完善工作接口、工作流程和管理制度，科學(xué)合理地設(shè)立績(jī)效指標(biāo)體系，確保全年目標(biāo)任務(wù)清晰，推進(jìn)有力。

——著力風(fēng)險(xiǎn)防范保障。優(yōu)化風(fēng)控流程，加強(qiáng)對(duì)“三重一大”決策制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督，探索和研究企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制基本規(guī)范，加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、深化風(fēng)險(xiǎn)管理、健全內(nèi)控系統(tǒng)、推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)度、安全、質(zhì)量等關(guān)鍵業(yè)務(wù)和重要控制環(huán)節(jié)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督工作，促進(jìn)企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。

——著力企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)保障。以黨的十八大精神和重慶市第四次黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，關(guān)心職工生活，加快大竹林綜合樓會(huì)議中心及集團(tuán)職工運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，打造和諧向上的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境；深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，形成具有軌道交通特色的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外交流工作，塑造重慶軌道交通品牌，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、開(kāi)放度和影響力，為企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的完成和持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。同志們，未來(lái)的工作中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，讓我們牢牢抓住國(guó)家優(yōu)先發(fā)展公共交通的重要?dú)v史機(jī)遇，充分發(fā)揮我們的聰明才智，凝心聚力、開(kāi)拓創(chuàng)新，全力推進(jìn)軌道交通建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，切實(shí)提高管理水平，傾心服務(wù)全市百姓，全面促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為加快推進(jìn)軌道交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善公共交通體系、服務(wù)重慶市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

第三篇：董事長(zhǎng)在集團(tuán)年會(huì)上的祝酒詞-20130103

董事長(zhǎng)在集團(tuán)年會(huì)午宴上的祝酒詞

尊敬的各位來(lái)賓，女士們、先生們：

大家好！

今天，XXX集團(tuán)在這里召開(kāi)2012年年會(huì)，并借此機(jī)會(huì)，感謝各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶對(duì)我們的大力支持。

在這美好時(shí)刻，我代表XXX集團(tuán)董事會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向參加盛會(huì)的各位來(lái)賓和朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向一直以來(lái)支持和關(guān)心XXX發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界朋友表示深深的敬意和美好的祝愿！向長(zhǎng)期以來(lái)辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的全體員工表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和深切的慰問(wèn)！

回首過(guò)去，我們無(wú)比自豪。

展望未來(lái)，我們激情滿懷。

現(xiàn)在我提議：

為我們盛會(huì)的圓滿結(jié)束；為我們XXX集團(tuán)美好明天的開(kāi)始；為各位來(lái)賓、各位朋友、和公司全體員工的家庭和睦、身體健康, 干杯！

第四篇：董事長(zhǎng)在公司年會(huì)上的講話

董事長(zhǎng)在公司年會(huì)上的講話

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在辭舊迎新的傳統(tǒng)佳節(jié)來(lái)臨之際，我們首先要向工作了一年的全體圣安百草同仁表達(dá)我們最誠(chéng)摯的問(wèn)候：你們辛苦了!(90度鞠躬)

謝謝你們一年來(lái)的辛勤工作和努力付出!

同時(shí)，我們也要向所有員工的家屬表達(dá)我們由衷的感謝。

謝謝家屬們長(zhǎng)期以來(lái)給予員工們工作上的理解和支持，我們還要特別感謝家屬們給予圣安百草公司的信任。家屬們能夠支持大家留在圣安百草這樣一家民營(yíng)企業(yè)工作，已經(jīng)表達(dá)了他們對(duì)圣安百草公司的信任和期許。

我們能夠感受到員工及家屬們對(duì)圣安百草公司這份信任與期許的份量，畢竟圣安百草是一家有良知和社會(huì)責(zé)任感的民營(yíng)企業(yè)，員工及家屬們的信任和期許讓我們感到了壓力，但同時(shí)也讓我們看到了大家同心同德的愿力。

古語(yǔ)有云：上下同欲，其利斷金!

我們堅(jiān)信在員工、家屬及公司共同愿力的激發(fā)下，全體圣安百草人團(tuán)結(jié)一心、共謀發(fā)展的動(dòng)力之強(qiáng)大將不可阻擋!圣安百草也一定不會(huì)辜負(fù)員工和家屬這份厚重的信任與期盼。

因此，請(qǐng)各位同仁一定要向自己的家屬轉(zhuǎn)達(dá)我們真摯的謝意，傳遞我們攜手發(fā)展、共贏未來(lái)的堅(jiān)定信念與頑強(qiáng)意志。

剛剛過(guò)去的XX年對(duì)圣安百草人來(lái)說(shuō)是不輕松的一年，它不僅是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境都非常糟糕的一年，也是圣安百草面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們?cè)庥隽嗽牧?、房租和廣告等經(jīng)營(yíng)性成本的巨幅上漲，遭遇了媒體老化必然出現(xiàn)的新人開(kāi)發(fā)不足等等困難，但在廣大員工的共同努力下，在我們那些可親可愛(ài)的老會(huì)員們的鼎立支持下，我們克服了各種困難最終實(shí)現(xiàn)了公司XX年的既定戰(zhàn)略和基本目標(biāo)。

總結(jié)過(guò)去，是為了展望未來(lái)!

下面圍繞公司XX年的工作我談三點(diǎn)：

第一是XX年的公司發(fā)展戰(zhàn)略;第二是XX年公司的管理工作重點(diǎn);第三是XX年公司的企業(yè)文化建設(shè)。

制定公司戰(zhàn)略首先要分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，要盤點(diǎn)企業(yè)的資源。

XX年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然不容樂(lè)觀，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇無(wú)力、歐元區(qū)主權(quán)債務(wù)依然危機(jī)重重，國(guó)內(nèi)結(jié)構(gòu)型經(jīng)濟(jì)矛盾更加凸顯。

在國(guó)際貿(mào)易大幅下滑，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的支柱產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)又遭遇政策性阻擊的XX年，支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)近三十年的三駕馬車(國(guó)際貿(mào)易、投資拉動(dòng)和消費(fèi))已現(xiàn)疲態(tài)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)滑坡將成為必然。

XX年底召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將我們國(guó)家XX年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基調(diào)歸納為了四個(gè)字“穩(wěn)中求進(jìn)”。

那么XX年圣安百草將采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，制定怎樣的發(fā)展目標(biāo)是切實(shí)可行、行之有效的呢?

企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，是依賴經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)生存和發(fā)展的，覆巢之下無(wú)完卵，作為資源本身就極為有限、又身陷傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，我們很難在經(jīng)濟(jì)大勢(shì)不好的情況下，另辟蹊徑、逆勢(shì)而為。

因此，XX年公司的發(fā)展戰(zhàn)略和我們國(guó)家的基本經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略保持一致：穩(wěn)中求進(jìn)!

公司各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與職能部門如何實(shí)施戰(zhàn)略分解，制定怎樣的目標(biāo)?

換句話說(shuō)：

穩(wěn)什么?怎么穩(wěn)?

進(jìn)多少?怎么進(jìn)?

關(guān)于XX年的公司戰(zhàn)略與目標(biāo)，我們留到春節(jié)后將召開(kāi)的XX年公司戰(zhàn)略與目標(biāo)研討會(huì)上再研討。

大家知道一個(gè)小企業(yè)與大企業(yè)，一個(gè)一般的企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)之間的差距主要體現(xiàn)在哪兒?

主要體現(xiàn)在管理上，就是管理是否流程化、流程是否標(biāo)準(zhǔn)化;考核是否量化和系統(tǒng)化。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12 相關(guān)內(nèi)容:公司員工年會(huì)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們大家好：請(qǐng)見(jiàn)諒我用這不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話和大家進(jìn)行匯報(bào)。很榮幸能得到這么好的機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上代表深水部進(jìn)行發(fā)言，簡(jiǎn)單的談?wù)勛约涸趚x公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。...在公司2017總結(jié)大會(huì)上的講話

XX年，華瑞參業(yè)全體員工努力發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，取得了較為滿意的成績(jī)。

企業(yè)冬季生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沖刺會(huì)講話

一、集中精力抓項(xiàng)目，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)為明年“抓項(xiàng)目，增效益，找項(xiàng)目，上規(guī)模”是我們下半年的經(jīng)營(yíng)思路，今年下半年以來(lái)，做的項(xiàng)目有兩個(gè)，一是護(hù)照寄遞，二是“思鄉(xiāng)月”大型營(yíng)銷活動(dòng)。

公司誓師大會(huì)發(fā)言稿

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),員工同志們: 大家好;金雞爭(zhēng)鳴吹號(hào)角,哈達(dá)員工士氣高,摩拳擦掌躍躍試.,冷庫(kù)決心我來(lái)表.企業(yè)文化是主線,全年工作一線穿,九個(gè)理念不能離,服務(wù)管理是重點(diǎn),每周學(xué)習(xí)為兩天,先從理念到規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)帶頭走在前,冷庫(kù)建設(shè)要當(dāng)先.抓好企...縣級(jí)供電企業(yè)安監(jiān)部主任表態(tài)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！今天，我站在這里作表態(tài)發(fā)言。首先感謝組織對(duì)我的信任、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，同事對(duì)我的幫助，在此我向大家表示衷心的感謝。我這次被聘任為安監(jiān)部主任，深感責(zé)任重大，因?yàn)榘踩?zé)任重于泰山。

公司2017—2017工作總結(jié)會(huì)議主持詞

xxx公司～—～工作總結(jié)會(huì)議主持詞各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同事們：請(qǐng)就坐。xxx公司～—～工作會(huì)議正式開(kāi)始。（放花炮）首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天親臨我們這次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓：集團(tuán)公司董事長(zhǎng)xxx先生、xxx公司總經(jīng)理xxx先生、xxx公司...公司年發(fā)言稿

尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的員工們、朋友們：大家晚上好!春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝XX年新一的到來(lái)。

企業(yè)先進(jìn)班組發(fā)言材料

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及各位xx的同事們，下午好！很榮幸我們粉磨工段丁班被評(píng)為先進(jìn)優(yōu)秀班組，僅此我們衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和贊賞。作為剛剛步入崗位的大中專學(xué)生，更是對(duì)我們的工作一種肯定和激勵(lì)，我們會(huì)以不停的步伐，勇于創(chuàng)新的思...

第五篇：董事長(zhǎng)在公司年會(huì)上的講話

在辭舊迎新的傳統(tǒng)佳節(jié)來(lái)臨之際，我們首先要向工作了一年的全體圣安百草同仁表達(dá)我們最誠(chéng)摯的問(wèn)候：你們辛苦了!(90度鞠躬)

謝謝你們一年來(lái)的辛勤工作和努力付出!

同時(shí)，我們也要向所有員工的家屬表達(dá)我們由衷的感謝。

謝謝家屬們長(zhǎng)期以來(lái)給予員工們工作上的理解和支持，我們還要特別感謝家屬們給予圣安百草公司的信任。家屬們能夠支持大家留在圣安百草這樣一家民營(yíng)企業(yè)工作，已經(jīng)表達(dá)了他們對(duì)圣安百草公司的信任和期許。

我們能夠感受到員工及家屬們對(duì)圣安百草公司這份信任與期許的份量，畢竟圣安百草是一家有良知和社會(huì)責(zé)任感的民營(yíng)企業(yè)，員工及家屬們的信任和期許讓我們感到了壓力，但同時(shí)也讓我們看到了大家同心同德的愿力。

古語(yǔ)有云：上下同欲，其利斷金!

我們堅(jiān)信在員工、家屬及公司共同愿力的激發(fā)下，全體圣安百草人團(tuán)結(jié)一心、共謀發(fā)展的動(dòng)力之強(qiáng)大將不可阻擋!圣安百草也一定不會(huì)辜負(fù)員工和家屬這份厚重的信任與期盼。

因此，請(qǐng)各位同仁一定要向自己的家屬轉(zhuǎn)達(dá)我們真摯的謝意，傳遞我們攜手發(fā)展、共贏未來(lái)的堅(jiān)定信念與頑強(qiáng)意志。

剛剛過(guò)去的XX年對(duì)圣安百草人來(lái)說(shuō)是不輕松的一年，它不僅是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境都非常糟糕的一年，也是圣安百草面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們?cè)庥隽嗽牧稀⒎孔夂蛷V告等經(jīng)營(yíng)性成本的巨幅上漲，遭遇了媒體老化必然出現(xiàn)的新人開(kāi)發(fā)不足等等困難，但在廣大員工的共同努力下，在我們那些可親可愛(ài)的老會(huì)員們的鼎立支持下，我們克服了各種困難最終實(shí)現(xiàn)了公司XX年的既定戰(zhàn)略和基本目標(biāo)。

總結(jié)過(guò)去，是為了展望未來(lái)!

下面圍繞公司XX年的工作我談三點(diǎn)：

第一是XX年的公司發(fā)展戰(zhàn)略;第二是XX年公司的管理工作重點(diǎn);第三是XX年公司的企業(yè)文化建設(shè)。

制定公司戰(zhàn)略首先要分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，要盤點(diǎn)企業(yè)的資源。

XX年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然不容樂(lè)觀，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇無(wú)力、歐元區(qū)主權(quán)債務(wù)依然危機(jī)重重，國(guó)內(nèi)結(jié)構(gòu)型經(jīng)濟(jì)矛盾更加凸顯。

在國(guó)際貿(mào)易大幅下滑，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的支柱產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)又遭遇政策性阻擊的XX年，支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)近三十年的三駕馬車(國(guó)際貿(mào)易、投資拉動(dòng)和消費(fèi))已現(xiàn)疲態(tài)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)滑坡將成為必然。

XX年底召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將我們國(guó)家XX年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基調(diào)歸納為了四個(gè)字“穩(wěn)中求進(jìn)”。

那么XX年圣安百草將采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，制定怎樣的發(fā)展目標(biāo)是切實(shí)可行、行之有效的呢?

企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，是依賴經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)生存和發(fā)展的，覆巢之下無(wú)完卵，作為資源本身就極為有限、又身陷傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，我們很難在經(jīng)濟(jì)大勢(shì)不好的情況下，另辟蹊徑、逆勢(shì)而為。

因此，XX年公司的發(fā)展戰(zhàn)略和我們國(guó)家的基本經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略保持一致：穩(wěn)中求進(jìn)!

公司各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與職能部門如何實(shí)施戰(zhàn)略分解，制定怎樣的目標(biāo)?

換句話說(shuō)：

穩(wěn)什么?怎么穩(wěn)?

進(jìn)多少?怎么進(jìn)?

關(guān)于XX年的公司戰(zhàn)略與目標(biāo)，我們留到春節(jié)后將召開(kāi)的XX年公司戰(zhàn)略與目標(biāo)研討會(huì)上再研討。

大家知道一個(gè)小企業(yè)與大企業(yè)，一個(gè)一般的企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)之間的差距主要體現(xiàn)在哪兒?

主要體現(xiàn)在管理上，就是管理是否流程化、流程是否標(biāo)準(zhǔn)化;考核是否量化和系統(tǒng)化。

企業(yè)管理就是兩個(gè)目標(biāo)：提高效率和效益。而流程化、標(biāo)準(zhǔn)化就是保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率，而考核則是確保管理執(zhí)行到位的措施與手段。

目標(biāo)責(zé)任管理體系的核心就是目標(biāo)層層分解，責(zé)任層層傳遞，目標(biāo)分解到人，責(zé)任落實(shí)到人!

XX年公司的管理工作重點(diǎn)就是要推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任管理體系。

關(guān)于第三個(gè)問(wèn)題，我今天不講，只給大家留下一個(gè)思考題：圣安百草對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，究竟意味著什么?

春節(jié)后，我們將在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“圣安百草對(duì)我究竟意味著什么”的大討論，由此拉開(kāi)XX年我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的序幕。

誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、感恩、共贏——將是XX年公司企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)。

不久前在上清華emba學(xué)術(shù)評(píng)審課的時(shí)候，有緣與前國(guó)資委主任李榮融做了一次面對(duì)面的溝通。

我問(wèn)李榮融先生民企與國(guó)企相比有哪些不足?

李榮融先生回答說(shuō)：有四個(gè)不足：第一，信息不足;第二，信用不足;第三，培訓(xùn)不足;第四，后援不足!

民企不是國(guó)企，遇到危機(jī)，背后有政府支撐、有銀行的支持，民企只能靠自己渡過(guò)難關(guān)。

民營(yíng)企業(yè)生存發(fā)展確實(shí)不容易。

人們感到脆弱的時(shí)候，往往是他們孤單的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有支持和依靠。

因此，陪伴就是一種力量!

正是我們我們大家相互依靠陪伴，彼此溫暖支持，我們企業(yè)才創(chuàng)造了在環(huán)境惡劣的保健品行業(yè)生存并發(fā)展了18年的奇跡。

茫茫人海，我們能夠相聚在圣安百草大家庭真的是一種緣分，在座的不少員工在圣安百草工作的時(shí)間超過(guò)了十年!謝謝你們對(duì)公司的信任，謝謝你們這么多年的陪伴，正是你們的信任和陪伴，我們才有擁有了堅(jiān)強(qiáng)和力量，我們才敢擁有夢(mèng)想和希望!

我期待大家在XX年的精彩表現(xiàn)，同時(shí)我們也會(huì)有配套的激勵(lì)機(jī)制，將驚喜呈獻(xiàn)給那些有精彩表現(xiàn)的杰出團(tuán)隊(duì)與員工。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工合作共贏的戰(zhàn)略目標(biāo)。

最后再一次祝圣安百草的各位同仁及家屬在新的一年里，身體健康、合家幸福，事業(yè)再上層樓。