第一篇：創(chuàng)新護(hù)理管理工作理念

創(chuàng)新護(hù)理管理工作理念，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平

——進(jìn)修學(xué)習(xí)匯報(bào)

心內(nèi)科魯秀萍

首先，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機(jī)會(huì)，讓我們能夠到我們的總部武漢大學(xué)人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。我是在心內(nèi)二科學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真虛心的向護(hù)士長及各位老師請教，短短一周的時(shí)間，我覺得專業(yè)的學(xué)習(xí)不是最重要的，更重要的是感受到了一種理念、一種文化氛圍和一種精神，帶給了自己心靈上的沖擊。很多方面值得思考和學(xué)習(xí)，最主要的有以下幾個(gè)方面：

一、護(hù)理管理科學(xué)、全面、細(xì)化、創(chuàng)新

1、護(hù)士進(jìn)行分層管理，并制定有分層管理制度，各層級(jí)護(hù)理人員都有與之相對應(yīng)的任職資格和崗位職責(zé)，也就是你有勝任的資格和能力，才能在相應(yīng)的崗位上工作。這樣可以優(yōu)化資源，節(jié)約人力。

2、護(hù)士進(jìn)行分層培訓(xùn)，詳細(xì)制定了各層級(jí)護(hù)士、護(hù)生近15份培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)細(xì)則，課程安排、演練分工及考核方法，逐層進(jìn)行培訓(xùn)及考核，每個(gè)層級(jí)護(hù)士既是學(xué)生又都是老師。

3、各種管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)齊全，并嚴(yán)格組織實(shí)施，真正讓我感受到了每一點(diǎn)、每一滴都做到了非常精細(xì)的程度。

4、績效考核方面，多勞多酬。把論文、科研、工作量、工作表現(xiàn)以及護(hù)理質(zhì)量、病人滿意度等方面有機(jī)結(jié)合起來，有效的調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的積極性。

二、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)更有特色

1、為了達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的，詳細(xì)制定了質(zhì)控方案。從基礎(chǔ)護(hù)理、危重護(hù)理、護(hù)理文書、病房管理、護(hù)理安全、?？谱o(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理及核心制度、消毒隔離等方面，根據(jù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行考核。

2、進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制，經(jīng)過 PDCA循環(huán)，使質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。首先了解存在的問題，根據(jù)存在的問題，修訂質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)措施并及時(shí)組織實(shí)施，最后對問題進(jìn)行反饋?zhàn)粉櫋?/p>

3、積極組織并開展品管圈活動(dòng)。這也就是質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的特色之處。通過品管圈活動(dòng)的多次會(huì)議，首先選定圈名，創(chuàng)建圈歌，全科護(hù)理人員一起進(jìn)行主題評價(jià)，主題應(yīng)該是現(xiàn)階段科室存在的需要改進(jìn)的，且符合政策，在圈員的共同努力下，可以完成的解決的問題。在大家參與，人人思考的活躍的氛圍下，解決了問題，從而達(dá)到了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。

三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)溫馨滿意

1、優(yōu)化合理的排班模式，讓病人享受到了全程的連續(xù)的溫馨的護(hù)理服務(wù)，病人非常熟悉他的責(zé)任護(hù)士，護(hù)士也非常熟悉他的病人的情況。

2、優(yōu)化的護(hù)理程序。責(zé)任護(hù)士每天從核對醫(yī)囑開始，對病人進(jìn)行治療護(hù)理，健康指導(dǎo)及溝通，并且床邊向護(hù)士長匯報(bào)病人的情況，在護(hù)士長的指導(dǎo)下，全天工作井井有條，忙而不亂。

3、溫馨的服務(wù)細(xì)節(jié)。病人一入院，健康教育處方就到了病人手中，責(zé)任護(hù)士耐心進(jìn)行入院介紹、用藥指導(dǎo)及健康指導(dǎo)，還有很多溫馨的提示，如：“今天我負(fù)責(zé)”（責(zé)護(hù)相片貼在病房門口），“明晨需要抽血，今晚十點(diǎn)后請禁食、水”(小卡片放在病人床頭)等，還有介入術(shù)后病人回病房護(hù)理執(zhí)行單等都很具體。

4、通過優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，明顯的改善了護(hù)患關(guān)系，病人出院時(shí)找到責(zé)護(hù)護(hù)士，表示感謝！滿意度百分之百。

四、鉆研科研，學(xué)術(shù)氛圍濃厚

1、全院成立了很多?？谱o(hù)理小組。有靜脈注射組、疼痛組、傷口組、糖尿病組、健康教育組、外文組、科研組、心理護(hù)理組、操作技能組、危重癥護(hù)理組、宣傳組等。心內(nèi)二科所有護(hù)士全部參加到了各?？谱o(hù)理小組之中，幾乎人人都有任務(wù)，人人都有目標(biāo)。

2、根據(jù)分層培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)開展了各種形式的討論、講座和培訓(xùn)，考試形式多樣，內(nèi)容豐富靈活，有理論考試，有現(xiàn)場操作考試，有案例分析考試，從各個(gè)方面各種渠道掌握更多更新的知識(shí)。

3、人人都有科研意識(shí)。進(jìn)修期間，心內(nèi)二科正在進(jìn)行“橈動(dòng)脈穿刺術(shù)后不適相關(guān)因素”調(diào)查、分析。在腫瘤科聽課時(shí)，發(fā)現(xiàn)腫瘤科講課的護(hù)士上班還不到一年，她就對她所負(fù)責(zé)的病人資料累積、個(gè)案分析并提出思考，我非常佩服。

通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí)，我們開拓了視野，改變了理念。在今后的工作中，將以此來啟發(fā)自己的工作思路。根據(jù)我們自身的特點(diǎn)，首先，改變排班模式，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的控制，然后加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)科研意識(shí)。只要我們持續(xù)的、用心、創(chuàng)新的科學(xué)管理，我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的水平和質(zhì)量一定能更進(jìn)一步提高。

第二篇：創(chuàng)新護(hù)理管理工作理念提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平張梅紅剖析（范文）

醫(yī)藥衛(wèi)生 護(hù)理研究 143 創(chuàng)新護(hù)理管理工作理念,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平張梅紅

福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,福建 福州 350005 摘要:護(hù)理管理是整個(gè)醫(yī)院管理當(dāng)中的一個(gè)關(guān)鍵組成部位,其中護(hù)理質(zhì)量管理使護(hù)理管理的中心思想。在護(hù)理管理當(dāng)中要采取 “一個(gè)核心、多個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)”的護(hù)理理念,這樣不僅可以使護(hù)理管理得到明顯提高,同時(shí)使護(hù)理服務(wù)品質(zhì)得到提高,使護(hù)理糾紛發(fā)生率明顯降低。

關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù);健康體檢中心 衛(wèi)生部提出在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”以患 者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目標(biāo)的“示范工程”活動(dòng)以來,我院 作為省轄市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)高度重視, 在 全院強(qiáng)化“以患者為中心,讓患者滿意”倡導(dǎo)尊重患者,關(guān)愛患者, 方便患者,服務(wù)患者的人文精神。進(jìn)一步完善制度、細(xì)化服務(wù)流程, 推出細(xì)節(jié)服務(wù)新舉措,使護(hù)理滿意度達(dá)到 98.7%,提升了整體護(hù)理水平。

1強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理提供無縫隙服務(wù) 1.1提出“限時(shí)服務(wù)”滿足患者需求

活動(dòng)開始護(hù)理部便提出在全院開展 “提高患者滿意度, 降低投訴” 專項(xiàng)護(hù)理活動(dòng),就住院患者生理、舒適、安全等 23項(xiàng)內(nèi)容的患者問 卷調(diào)查,確立護(hù)理服務(wù)改進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,如針對患者“希望及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn) 行各種治療護(hù)理”這一需求,來調(diào)整工作程序,優(yōu)化工作流程制定護(hù) 理路徑并實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,責(zé)任護(hù)士按照護(hù)理路徑 10min 內(nèi)完成生 命體征監(jiān)測, 1h 內(nèi)完成入院宣教;每天 08:00前完成晨間護(hù)理, 上 下午各確保 0.5h 專段時(shí)間與患者溝通交流;工作就在患者身邊,確 ?；颊吒黜?xiàng)治療護(hù)理及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行。體現(xiàn)“服務(wù)由我們做好,滿意靠 患者評價(jià)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念。1.2“親情服務(wù)”拉近護(hù)患距離

患者入住示范病區(qū)后,除責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)其病情觀察、治療用藥、健康指導(dǎo)、心理護(hù)理外,更要為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷改善住 院環(huán)境,為其開創(chuàng)最佳的就診、修養(yǎng)環(huán)境,病區(qū)內(nèi)利用插花、油畫等 溫馨標(biāo)示來滿足患者就醫(yī)過程中的心理、康復(fù)、鍛煉等需求,讓患者 住院如同在家一樣感到溫馨舒適、愉悅。同時(shí),編制“服務(wù)健康知識(shí) 手冊” ,進(jìn)行沙龍式座談使患者對醫(yī)院的環(huán)境、管理、文化等有更加 全面的了解。

1.3“省心服務(wù)”解決患者困難

試點(diǎn)科室著力從落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足生活照顧入手,實(shí)行彈性排 班,堅(jiān)持“始終臨在”的護(hù)理服務(wù)理念,做到住院有人接,檢查有人 陪,健康教育全過程,功能鍛煉有指導(dǎo),生活起居全程協(xié)助的護(hù)理辦 法。

從患者的治療、護(hù)理到洗漱、喂飯、翻身、扣背、按摩等一切工 作均由責(zé)任護(hù)士全面完成、協(xié)助完成和指導(dǎo)完成,使患者感到舒適進(jìn) 一步解除家屬的后顧之憂。2立足基礎(chǔ)護(hù)理提升?？扑?/p>

立足做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,準(zhǔn)確把握分級(jí)護(hù)理原則,強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士甄別 病人的自理能力落實(shí)完全代償、部分代償、支持教育 3種模式。對危 重患者實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理量化管理,將口腔護(hù)理、床上浴、洗頭、導(dǎo)管維 護(hù)、臥位護(hù)理等常見基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目明確執(zhí)行時(shí)間、頻率及效果標(biāo)準(zhǔn), 使基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目由“軟指標(biāo)”變?yōu)椤坝仓笜?biāo)”。為保證基礎(chǔ)護(hù)理工作 的規(guī)范性和可操作性,就飲食、排泄、活動(dòng)、巡視、舒適、管道、晨 晚間護(hù)理、圍手術(shù)期等衛(wèi)生部細(xì)化制定的 17項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī) 范和 24項(xiàng)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范項(xiàng)目及新的護(hù)理規(guī)章制度、安 全管理、禮儀規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容編制成“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理規(guī)范手冊” 全院人手一冊,使護(hù)士從事護(hù)理活動(dòng)均有章可循、有據(jù)可依,規(guī)范到 位,此舉措得到了省廳及專家同行的高度評價(jià)和推廣應(yīng)用。3指導(dǎo)流程改造,提高工作效率

護(hù)理流程設(shè)置重視精細(xì)化護(hù)理管理,要求各個(gè)科室的藥柜、無菌 柜、庫房等存放處均分類存放、標(biāo)示清楚、定期檢查。尤其對抗生素、氯化鉀、細(xì)胞毒性藥物等類高危藥品及一次性耗材單柜存放,毒麻藥 物加鎖保管,班班交接,搶救車藥品器誡

實(shí)行日查對交接功能狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士四看五查一巡視管理, 堅(jiān)決杜絕違反護(hù)理操作規(guī)程事故 發(fā)生。

將健康教育納入流程管理科室根據(jù)病種特點(diǎn), 擬定切實(shí)可行的健 康教育處方,確保責(zé)任護(hù)士在每天的固定時(shí)間對患者進(jìn)行健康教育, 拓寬健康教育的廣度深度,使患者的知、信、行得到改變,從而建立 良好的健康行為方式,提高遵醫(yī)行為。

強(qiáng)化設(shè)備投入,節(jié)約工作時(shí)間醫(yī)院加大對病房基礎(chǔ)設(shè)施的配置, 先后為臨床科室配置了多種適用、節(jié)力先進(jìn)的護(hù)理用具, 如多功能床、冰毯、氣墊、功能墊、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、安全標(biāo)示牌、洗頭車、餐桌、微波爐、電吹風(fēng)等用具,努力滿足病人全方位需求、使病人住院期間 更加舒適安全,護(hù)士工作更加方便快捷,減輕了護(hù)士工作強(qiáng)度,提高 了工作效率,使護(hù)理管理更加規(guī)范。

4科學(xué)制定表格式護(hù)理記錄單真正把護(hù)士還給患者

護(hù)理書寫如何把護(hù)士從繁重的書寫工作中解脫出來, 使護(hù)士真正 的走進(jìn)病房貼近患者, 護(hù)理部在嚴(yán)格把握衛(wèi)生部護(hù)理文書書寫規(guī)范和 簡化表格精神的基礎(chǔ)上,通過廣泛調(diào)研、積極聽取各科意見并結(jié)合專 科特點(diǎn),設(shè)計(jì)制定了 18種各科表格式護(hù)理記錄單, 投入使用 1年來, 護(hù)士書寫時(shí)間由原來 3~4h/d改為 20~30min/d, 解除了護(hù)士工作困 惑,提高了工作效率和患者服務(wù)滿意度。

加強(qiáng)人性化管理增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力護(hù)理部讓具有二級(jí)心理咨詢師 護(hù)士和護(hù)士長組成心理咨詢團(tuán)隊(duì), 有計(jì)劃安排心理健康講座及心理咨 詢門診,對需要心理幫助的病人和護(hù)士進(jìn)行專業(yè)干預(yù),使其正確面對 壓力源,保持心理健康。同時(shí)成立“志愿者服務(wù)隊(duì)”利用業(yè)余時(shí)間積 極主動(dòng)幫助困難護(hù)士和矛盾家庭護(hù)士、心理障礙人員談心聊天、陪伴 關(guān)愛、救助服務(wù)等活動(dòng),讓其感受到護(hù)理團(tuán)隊(duì)大家庭的溫暖和愛, 對 生活工作充滿信心和自豪感;當(dāng)護(hù)士的家人生病住院時(shí),志愿者主動(dòng) 與其調(diào)班,讓其有更多時(shí)間陪伴家人,提高護(hù)士的組織支持度。

人性化自我彈性排班, 表彰優(yōu)秀護(hù)士針對有的護(hù)士需要利用業(yè)余 時(shí)間繼續(xù)教育提升,實(shí)行人性化自我排班,在既定的工作量班次要求 下,允許護(hù)士根據(jù)個(gè)人需求自主排班及預(yù)約登記排班,護(hù)士長再根據(jù) 工作量、人員結(jié)構(gòu)等進(jìn)行統(tǒng)籌微調(diào),使護(hù)士在工作有人需要加班時(shí)隨 時(shí)通知隨時(shí)趕到,病人不需要有太多護(hù)士照顧時(shí)能及時(shí)調(diào)休,使護(hù)士 有較多的時(shí)間自由支配,最大化地調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,保證護(hù)理 工作有序進(jìn)行。醫(yī)院在開展示范病房科室采取了增人、增物、增設(shè)備 一律不計(jì)入科室成本的前提下, 并對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好的先進(jìn)科室 和護(hù)士進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),今年醫(yī)院示范病房的護(hù)士長獲得了全國 “優(yōu)質(zhì) 護(hù)理示范工程先進(jìn)個(gè)人” , 有效推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利開展。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)促使護(hù)理質(zhì)量明顯提高在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中, 通 過不斷完善細(xì)節(jié)管理,從細(xì)微之處改進(jìn)工作流程,最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù) 士工作積極性和責(zé)任感,為患者積極主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),護(hù)理工 作更加科學(xué)高效,服務(wù)滿意度顯著提升,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

總之,隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對健康服務(wù)水平的要求不斷提高, 護(hù)理管理模式的改革勢在必行, 而優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程使各項(xiàng)服務(wù)均以 患者為中心,從而給患者提供更全程、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨、更安全的護(hù) 理服務(wù)。而護(hù)理管理是一種系統(tǒng)化的、持續(xù)的、不斷提升的過程, 必 須在醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)造一種改革創(chuàng)新氛圍, 衛(wèi)生部這一舉措很好促進(jìn)了護(hù)理 活動(dòng)的持續(xù)改變,護(hù)士的作用地位很好提高,病人極大受益,社會(huì)認(rèn) 可領(lǐng)導(dǎo)滿意。

參考文獻(xiàn)

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第三篇：學(xué)校德育管理工作理念

學(xué)校德育管理工作理念

靈川縣靈田初級(jí)中學(xué)：甘藝鋒

21世紀(jì)是競爭的世紀(jì)，全球化進(jìn)程加速，要求教育培養(yǎng)的人是具有獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立個(gè)性和創(chuàng)新精神的人。學(xué)校教育要真正視學(xué)生的發(fā)展為教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把握社會(huì)發(fā)展和教育現(xiàn)代化的脈搏。德育是教育之“魂”，傳統(tǒng)德育理念和模式長期束縛和阻礙著人的德性的全面發(fā)展，廣大的德育工作者越來越深感到必須面對德育現(xiàn)狀進(jìn)行理性的反思，以深人研究科學(xué)的德育，培養(yǎng)具有健全人格的人。基礎(chǔ)教育課程改革的推行，促進(jìn)了新德育課程的研究和實(shí)施。進(jìn)一步要求德育工作者應(yīng)當(dāng)從原來的“教書的”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖逃芯空摺?、“學(xué)生品德養(yǎng)成指導(dǎo)者、參與者、支持者、合作者”。學(xué)校德育工作不再只是一成不變的常規(guī)管理，而是要堅(jiān)持德育行動(dòng)研究工作，在德育實(shí)踐活動(dòng)中反思、分析、再實(shí)踐、再研究，通過定期的交流座談、共同學(xué)習(xí)等方式，逐漸學(xué)會(huì)在行動(dòng)中研究，在研究中行動(dòng)，用發(fā)展、開放的眼光來觀察和分析德育的現(xiàn)狀，思考和研究新的德育課程。

一、樹立現(xiàn)代德育理念，深刻反思現(xiàn)狀

社會(huì)的變革、未來的挑戰(zhàn)、個(gè)性的解放、教育的民主，越來越要求我們以科學(xué)的態(tài)度重新審視現(xiàn)行的學(xué)校德育模式?，F(xiàn)行的德育之所以實(shí)效低下，在很大程度上是因?yàn)閭鹘y(tǒng)德育理念的拘囿。傳統(tǒng)德育的理念是一種單向的、強(qiáng)制的、封閉的教育模式，是與現(xiàn)代開放社會(huì)和現(xiàn)代德育理論背道而馳的。因此，現(xiàn)行德育在理念上還存在著“道德

約束論”、“德育模式論”等限制學(xué)生個(gè)性發(fā)展、全面發(fā)展的落后理論，使廣大教師長期實(shí)施“灌輸式”的品德教育。在改革開放的今天，在文化多元的時(shí)代，它必然顯示出不適應(yīng)性。學(xué)生精神生活的豐富，迫使學(xué)校德育必需確立起現(xiàn)代的德育理念。

1.開放的德育

面對日益開放的社會(huì)，德育不能再走傳統(tǒng)的封閉式教育之路，而應(yīng)面向社會(huì)、面向世界、面向未來，逐漸向社會(huì)化、生活化、個(gè)性化轉(zhuǎn)型。教育者不能再按照“理想模式”去塑造學(xué)生，而應(yīng)當(dāng)針對社區(qū)、學(xué)校特色、教師特長、學(xué)生特點(diǎn)、家庭層次，注重針對性、實(shí)效性，探索構(gòu)建具體化、特色化、可操作的學(xué)校開放德育實(shí)施系統(tǒng)，為培養(yǎng)全面發(fā)展的個(gè)性化、社會(huì)化、創(chuàng)新型的人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.互動(dòng)的德育

德育的對象是具有主觀能動(dòng)性的人，我們不能只看到道德的約束性、規(guī)范性，而忽略道德的主體性、發(fā)展性特征，忽視人的理性和創(chuàng)造性，不能排除個(gè)人的理性在道德中的參與。因此，德育要發(fā)揮其實(shí)效性必須使德育系統(tǒng)內(nèi)各要素之間、德育系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間建立互動(dòng)的關(guān)系(包括它與智育等其它各育之間應(yīng)建立相互融合，相互促進(jìn)的和諧統(tǒng)一關(guān)系)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)、積極地進(jìn)行自我教育。教師在德育中應(yīng)明確自己的角色是輔助者和指導(dǎo)者，而不是指令者和領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能在德育系統(tǒng)中成為互動(dòng)的橋梁和催化劑。

3.科學(xué)的德育

德育方法應(yīng)具有科學(xué)性，這是增強(qiáng)德育實(shí)效性的基本條件。現(xiàn)在，越

來越多的學(xué)校改變了以前的事務(wù)性德育的方式，而形成科研帶常規(guī)，常規(guī)促科研的德育工作格局。作為學(xué)校德育工作的組織者、管理者、實(shí)踐者，必須不斷學(xué)習(xí)德育理論及方法論等系列教育理論。一方面，學(xué)校建立學(xué)習(xí)制度，在理論的基礎(chǔ)上實(shí)踐，才能不斷上臺(tái)階，尤其是青年教師，理論與實(shí)踐都較缺乏，但有創(chuàng)造精神和一定的創(chuàng)造能力，為了增大德育工作的實(shí)效性，尤其應(yīng)抓緊學(xué)習(xí)理論與勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新。學(xué)校德育工作要堅(jiān)持以不同形式進(jìn)行合作性的課題研究工作，在常規(guī)工作中圍繞課題，大膽嘗試，深人鉆研，將經(jīng)驗(yàn)與問題進(jìn)行細(xì)致的分析和研究，尋找科學(xué)的德育方法，改進(jìn)自己的德育工作，形成科學(xué)的德育體系。各課題可從不同的切人點(diǎn)人手，全面投人研究工作，不斷優(yōu)化德育方式，使德育研究走向合作性互動(dòng)的良性軌道。

二、科學(xué)管理出特色

德育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其影響的因素是多種多樣的，只有充分利用科學(xué)管理的手段協(xié)調(diào)多種關(guān)系，發(fā)揮各方面優(yōu)勢，才能取得最優(yōu)的系統(tǒng)功效。管理是一個(gè)使組織成員一道去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。管理的對象是人，因此，學(xué)校管理者都應(yīng)以實(shí)事求是的態(tài)度，分析本校的教師和學(xué)生的特點(diǎn)，找到不同的切人口，制定不同的組織管理、制度管理、質(zhì)量管理的辦法，實(shí)施學(xué)校特有的管理模式，一是以常規(guī)管理為重點(diǎn);也可以科研管理為重點(diǎn)，或側(cè)重德育師資管理;或側(cè)重班級(jí)、年級(jí)縱橫管理;或側(cè)重深人研究并實(shí)施“三結(jié)合”的立體管理網(wǎng)絡(luò);或側(cè)重研究目標(biāo)管理等，不管是怎樣的管理模式，還是將幾種管理有機(jī)結(jié)合，只要具有一定的針對性、適應(yīng)性、實(shí)踐性和實(shí)效性，它就是科學(xué)的。以科學(xué)的特色管理就能創(chuàng)出學(xué)校德育特色。

第四篇：學(xué)校德育管理工作理念

學(xué)校德育管理工作理念

靈川縣靈田初級(jí)中學(xué)：甘藝鋒21世紀(jì)是競爭的世紀(jì)，全球化進(jìn)程加速，要求教育培養(yǎng)的人是具有獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立個(gè)性和創(chuàng)新精神的人。學(xué)校教育要真正視學(xué)生的發(fā)展為教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把握社會(huì)發(fā)展和教育現(xiàn)代化的脈搏。德育是教育之“魂”，傳統(tǒng)德育理念和模式長期束縛和阻礙著人的德性的全面發(fā)展，廣大的德育工作者越來越深感到必須面對德育現(xiàn)狀進(jìn)行理性的反思，以深人研究科學(xué)的德育，培養(yǎng)具有健全人格的人。

基礎(chǔ)教育課程改革的推行，促進(jìn)了新德育課程的研究和實(shí)施。進(jìn)一步要求德育工作者應(yīng)當(dāng)從原來的“教書的”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖逃芯空摺?、“學(xué)生品德養(yǎng)成指導(dǎo)者、參與者、支持者、合作者”。學(xué)校德育工作不再只是一成不變的常規(guī)管理，而是要堅(jiān)持德育行動(dòng)研究工作，在德育實(shí)踐活動(dòng)中反思、分析、再實(shí)踐、再研究，通過定期的交流座談、共同學(xué)習(xí)等方式，逐漸學(xué)會(huì)在行動(dòng)中研究，在研究中行動(dòng)，用發(fā)展、開放的眼光來觀察和分析德育的現(xiàn)狀，思考和研究新的德育課程。

一、樹立現(xiàn)代德育理念，深刻反思現(xiàn)狀

社會(huì)的變革、未來的挑戰(zhàn)、個(gè)性的解放、教育的民主，越來越要求我們以科學(xué)的態(tài)度重新審視現(xiàn)行的學(xué)校德育模式?，F(xiàn)行的德育之所以實(shí)效低下，在很大程度上是因?yàn)閭鹘y(tǒng)德育理念的拘囿。傳統(tǒng)德育的理念是一種單向的、強(qiáng)制的、封閉的教育模式，是與現(xiàn)代開放社會(huì)和現(xiàn)代德育理論背道而馳的。因此，現(xiàn)行德育在理念上還存在著“道德約束論”、“德育模式論”等限制學(xué)生個(gè)性發(fā)展、全面發(fā)展的落后理論，使廣大教師長期實(shí)施“灌輸式”的品德教育。在改革開放的今天，在文化多元的時(shí)代，它必然顯示出不適應(yīng)性。學(xué)生精神生活的豐富，迫使學(xué)校德育必需確立起現(xiàn)代的德育理念。

1.開放的德育

面對日益開放的社會(huì)，德育不能再走傳統(tǒng)的封閉式教育之路，而應(yīng)面向社會(huì)、面向世界、面向未來，逐漸向社會(huì)化、生活化、個(gè)性化轉(zhuǎn)型。教育者不能再按照“理想模式”去塑造學(xué)生，而應(yīng)當(dāng)針對社區(qū)、學(xué)校特色、教師特長、學(xué)生特點(diǎn)、家庭層次，注重針對性、實(shí)效性，探索構(gòu)建具體化、特色化、可操作的學(xué)校開放德育實(shí)施系統(tǒng)，為培養(yǎng)全面發(fā)展的個(gè)性化、社會(huì)化、創(chuàng)新型的人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.互動(dòng)的德育

德育的對象是具有主觀能動(dòng)性的人，我們不能只看到道德的約束性、規(guī)范性，而忽略道德的主體性、發(fā)展性特征，忽視人的理性和創(chuàng)造性，不能排除個(gè)人的理性在道德中的參與。因此，德育要發(fā)揮其實(shí)效性必須使德育系統(tǒng)內(nèi)各要素之間、德育系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間建立互動(dòng)的關(guān)系(包括它與智育等其它各育之間應(yīng)建立相互融合，相互促進(jìn)的和諧統(tǒng)一關(guān)系)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)、積極地進(jìn)行自我教育。教師在德育中應(yīng)明確自己的角色是輔助者和指導(dǎo)者，而不是指令者和領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能在德育系統(tǒng)中成為互動(dòng)的橋梁和催化劑。

3.科學(xué)的德育

德育方法應(yīng)具有科學(xué)性，這是增強(qiáng)德育實(shí)效性的基本條件?，F(xiàn)在，越來越多的學(xué)校改變了以前的事務(wù)性德育的方式，而形成科研帶常規(guī)，常規(guī)促科研的德育工作格局。作為學(xué)校德育工作的組織者、管理者、實(shí)踐者，必須不斷學(xué)習(xí)德育理論及方法論等系列教育理論。一方面，學(xué)校建立學(xué)習(xí)制度，在理論的基礎(chǔ)上實(shí)踐，才能不斷上臺(tái)階，尤其是青年教師，理論與實(shí)踐都較缺乏，但有創(chuàng)造精神和一定的創(chuàng)造能力，為了增大德育工作的實(shí)效性，尤其應(yīng)抓緊學(xué)習(xí)理論與勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新。學(xué)校德育工作要堅(jiān)持以不同形式進(jìn)行合作性的課題研究工作，在常規(guī)工作中圍繞課題，大膽嘗試，深人鉆研，將經(jīng)驗(yàn)與問題進(jìn)行細(xì)致的分析和研究，尋找科學(xué)的德育方法，改進(jìn)自己的德育工作，形成科學(xué)的德育體系。各課題可從不同的切人點(diǎn)人手，全面投人研究工作，不斷優(yōu)化德育方式，使德育研究走向合作性互動(dòng)的良性軌道。

二、科學(xué)管理出特色

德育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其影響的因素是多種多樣的，只有充分利用科學(xué)管理的手段協(xié)調(diào)多種關(guān)系，發(fā)揮各方面優(yōu)勢，才能取得最優(yōu)的系統(tǒng)功效。管理是一個(gè)使組織成員一道去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。管理的對象是人，因此，學(xué)校管理者都應(yīng)以實(shí)事求是的態(tài)度，分析本校的教師和學(xué)生的特點(diǎn)，找到不同的切人口，制定不同的組織管理、制度管理、質(zhì)量管理的辦法，實(shí)施學(xué)校特有的管理模式，一是以常規(guī)管理為重點(diǎn);也可以科研管理為重點(diǎn)，或側(cè)重德育師資管理;或側(cè)重班級(jí)、年級(jí)縱橫管理;或側(cè)重深人研究并實(shí)施“三結(jié)合”的立體管理網(wǎng)絡(luò);或側(cè)重研究目標(biāo)管理等，不管是怎樣的管理模式，還是將幾種管理有機(jī)結(jié)合，只要具有一定的針對性、適應(yīng)性、實(shí)踐性和實(shí)效性，它就是科學(xué)的。以科學(xué)的特色管理就能創(chuàng)出學(xué)校德育特色。

三、開展活動(dòng)出效益

活動(dòng)是德育的最優(yōu)化載體，是增進(jìn)品德教育與兒童生活和社會(huì)實(shí)踐最佳途徑。馬克思曾經(jīng)指出:社會(huì)是人類交互作用的產(chǎn)物，人類社會(huì)的歷史不過是追求自己目的的人的活動(dòng)而已。因此，研究德育問題就是研究真實(shí)的個(gè)人，因?yàn)檫@些關(guān)系是由人的活動(dòng)組成的。在活動(dòng)中偷快交往是人類的基本需要，也是實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)化的基本前提?；顒?dòng)作為品德培養(yǎng)的載體，可以使人在活動(dòng)過程中通過人與人的接觸和交往認(rèn)識(shí)自己，培養(yǎng)自尊心、自信心和自控力，也會(huì)在人際交往活動(dòng)中認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)道德情感，感悟人生真諦，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生活，確立自己的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。因此，實(shí)實(shí)在在地開展活動(dòng)，一定會(huì)獲得實(shí)實(shí)在在的效益。

德育活動(dòng)是多彩紛呈的，但每個(gè)活動(dòng)之間不是完全分離的，只要我們抓住德育的“魂”，并用一條可以體現(xiàn)“魂”的主線將這些活動(dòng)有機(jī)的串起來，這條主線越清晰，這些活動(dòng)的效益就越突出。而教師在品德活動(dòng)課程的實(shí)施過程中，要努力創(chuàng)設(shè)適宜的活動(dòng)環(huán)境和條件，靈活多樣地選用組織形式和活動(dòng)方式，引發(fā)學(xué)生探索的欲望，讓他們生動(dòng)、活潑、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和感悟道德知識(shí)、道德情感，在生動(dòng)的活動(dòng)中強(qiáng)化道德行為，同時(shí)，使學(xué)生的生活得到充實(shí)，情感得到熏陶，品格得到發(fā)展，身心健康地成長。

四、全面評價(jià)促發(fā)展

美國教育家布盧姆提出:教育評價(jià)功能在于促進(jìn)。日本的教育家橋本重治把教育評價(jià)的功能歸納為指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、管理、研究。現(xiàn)代教育評價(jià)的特點(diǎn)是:它是以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、發(fā)揮學(xué)生的潛力和達(dá)到教育目標(biāo)為中心的評價(jià);不僅重視評價(jià)學(xué)生的知識(shí)，而且重視評價(jià)學(xué)生的品德、智能和心理素質(zhì)等方面;不僅重視總結(jié)性評價(jià)，而且重視形成性評價(jià);不僅重視評價(jià)者評價(jià)，而且重視自我評價(jià);不僅評價(jià)學(xué)生的學(xué)，而且評價(jià)教師的教、課程及教育的各個(gè)方面。這樣的評價(jià)是客觀的、全面的，才能發(fā)揮出評價(jià)的促進(jìn)功能。我們越來越重視評價(jià)在德育工作中的作用，開始研究科學(xué)有效的德育評價(jià)體系。

建立過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的教師評價(jià)體系，激發(fā)教師的德育工作動(dòng)力，注重在過程中提高教師的德育素養(yǎng)。同時(shí)建立對學(xué)生的綜合評價(jià)體系。嘗試“四位一體”(自己、同伴、家長、老師)的立體式評價(jià)，達(dá)到“四自”(自省、自律、自信、自勵(lì))目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、積極的提高思想品德素質(zhì)，發(fā)展個(gè)性。綜合性的評價(jià)體系使評價(jià)者和被評價(jià)者之間建立起互動(dòng)、共勉的關(guān)系，形成有利于學(xué)生、教師、家長相互激勵(lì)的良性循環(huán)。

第五篇：創(chuàng)新理念

煙草創(chuàng)新理念 當(dāng)前煙草行業(yè)面臨著國際控?zé)?、壟斷體制、構(gòu)建和諧、市場競爭等四個(gè)方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為有效應(yīng)對挑戰(zhàn)，必須積極的實(shí)施管理轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)行業(yè)競爭實(shí)力，為未來應(yīng)對市場競爭積蓄力量，而要實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，逐步縮小與國際煙草業(yè)強(qiáng)勢企業(yè)在管理水平上的差距，就需要煙草人勇于突破原有的慣性的經(jīng)營與管理方式，勇于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)造性的工作，不斷采用新的方式來加速提升基礎(chǔ)管理水平和經(jīng)營管理能力。

因此，在社會(huì)不斷發(fā)展過程中，我們也要積極引入全面創(chuàng)新管理模式，這是專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作順利開展的必然要求，也是不斷提高行業(yè)自主創(chuàng)新能力的有效手段。

一、規(guī)范執(zhí)法行為，創(chuàng)新執(zhí)法方式

1、深化執(zhí)法行為規(guī)范化工作。健全行政執(zhí)法調(diào)查規(guī)則，規(guī)范取證活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)證據(jù)形式、種類及證據(jù)內(nèi)容的格式化，做到認(rèn)定事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿充分。進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán)，健全行政裁量權(quán)基準(zhǔn)動(dòng)態(tài)完善和有效應(yīng)用機(jī)制。制定行政裁量權(quán)具體工作規(guī)范，提高自由裁量基準(zhǔn)的規(guī)范化水平，控制行政處罰自由裁量權(quán)的行使，最大程度避免主觀因素對處罰結(jié)果的影響，防范自由裁量權(quán)的濫用。完善說理式執(zhí)法模式，做到行政執(zhí)法“全程說理、執(zhí)法普法”，推進(jìn)和諧執(zhí)法。注重強(qiáng)化行政處罰、許可文書的說服力、公信力和執(zhí)行力，提高群眾對行政執(zhí)法的理解和認(rèn)同度。

2、著力提升行政執(zhí)法效能。通過開展試點(diǎn)活動(dòng)，對煙草專賣零售行政許可證辦理時(shí)限從法定的20個(gè)工作日壓縮為15個(gè)工作日。新辦證申請人可以通過電話、郵件、書面等方式提出預(yù)

先勘驗(yàn)申請，證件中心在接到申請后安排勘驗(yàn)組人員上門勘驗(yàn)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)勘驗(yàn)完畢。對符合條件的申請人當(dāng)場接收辦證所需材料，對明顯不符合辦證條件的予以告知，有效減少申請人前往辦證中心的次數(shù)，提高辦證人員的工作效率，提升行政執(zhí)法效能。

3、大力推進(jìn)行政執(zhí)法信息化建設(shè)。通過啟用煙草市場稽查移動(dòng)感知終端，執(zhí)法人員在日常市場檢查執(zhí)法時(shí)，能進(jìn)行零售戶信息查詢和日常數(shù)據(jù)處理工作，實(shí)現(xiàn)了市場監(jiān)管的科學(xué)化、數(shù)字化和信息化，利用科技手段提升執(zhí)法質(zhì)量。

二、創(chuàng)新管理工作的開展不是一時(shí)一地的事，因?yàn)樗粌H僅是提倡，或者通過搞運(yùn)動(dòng)式的方式來達(dá)成，而是需要用規(guī)劃來帶動(dòng)，用制度、流程等體系來保證。所以，建立創(chuàng)新管理體系是一項(xiàng)重要的支撐性的工作，它包括規(guī)劃、預(yù)算、激勵(lì)、考核、評審等制度與流程的建設(shè)。制度與流程等將對員工的創(chuàng)新行為產(chǎn)生持續(xù)的影響。

三、為全新管理順利開展我們要把握以下幾點(diǎn)要素:

1、明確一個(gè)指導(dǎo)思想：創(chuàng)新工作要堅(jiān)持“圍繞中心、貼近一線、注重實(shí)效、提升水平”，努力與行業(yè)中心工作和一線需求緊密結(jié)合。必須把強(qiáng)化專賣專營體制、建立現(xiàn)代流通企業(yè)、增強(qiáng)行業(yè)競爭能力，作為開展全面創(chuàng)新管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);必須在不斷提高客戶服務(wù)能力、品牌培育能力、市場控制能力和科學(xué)管理能力等方面取得新突破，真正使管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和文化創(chuàng)新成為推進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的巨大引擎，專賣商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新工作才能體現(xiàn)出更大的作用，發(fā)揮出更大的效能。

2、把握“三用”原則：必須堅(jiān)持有用、好用、管用的創(chuàng)新工作原則。有用是根本，創(chuàng)新要有針對性，必須“為了工作而創(chuàng)新”，決不能“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”。好用是目標(biāo)，要充分考慮創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)的可能性和可推廣性，避免超越條件和不計(jì)成本去盲目創(chuàng)新。管用是方向，要努力解決突出矛盾和問題，并努力使創(chuàng)新成果在更廣范圍、更深層次發(fā)揮積極效用。只有堅(jiān)持有用、好用、管用的創(chuàng)新工作原則，煙草專賣商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新工作才能富有成效、深入持久地開展下去。

3、必須營造良好的創(chuàng)新工作氛圍。要把“理解創(chuàng)新、善待失敗”作為重要的行業(yè)共識(shí)，積極為創(chuàng)新者提供更加寬松的環(huán)境，使他們能夠全身心投入到創(chuàng)新實(shí)踐中去;要為創(chuàng)新者提供更加寬容的輿論，使他們即使經(jīng)歷失敗也不失去繼續(xù)創(chuàng)新的勇氣;要為創(chuàng)新者提供更加寬廣的舞臺(tái)，在創(chuàng)新實(shí)踐的發(fā)展中促進(jìn)創(chuàng)新者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

最后再說一點(diǎn)：過去的專賣所工作大部分的時(shí)間都用在了查案上，很多人不辦案，甚至不會(huì)辦案，即使辦案，案件性質(zhì)也很簡單，陌生的領(lǐng)域不敢去探索和實(shí)踐。加之人員少，經(jīng)驗(yàn)不足，基層也很難開展工作。新的形勢要求專賣所必須去創(chuàng)新，創(chuàng)新是判斷工作優(yōu)劣的關(guān)鍵，是進(jìn)步的靈魂。不能單獨(dú)盯在工作量化指標(biāo)上，要想創(chuàng)新也要得到上級(jí)的大力支持，在實(shí)際工作中做好相應(yīng)的轉(zhuǎn)換。比如，由過去粗放式管理向精確式管理轉(zhuǎn)換。以往，專賣所對市場的監(jiān)管，是為查案而查案，往往是應(yīng)對式監(jiān)管，粗放式監(jiān)管，有舉報(bào)就查處，有辦證就受理登記，出了問題就解決問題，監(jiān)管是被動(dòng)的，粗放的，現(xiàn)在要主動(dòng)監(jiān)管，對經(jīng)營者的監(jiān)管也要從面上監(jiān)管深入到經(jīng)營方式上、經(jīng)營規(guī)范等等的全方位的監(jiān)管，切實(shí)做到分片分類管理。充分動(dòng)用誠信管理辦法，對首次違規(guī)，而且程度輕微的，主要采用談話，誠信扣分，相關(guān)法律法規(guī)宣傳等引導(dǎo)為主。根據(jù)分片到人，責(zé)任明確精神，每位所員可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，管理好自己的責(zé)任田，到遇到的問題，通過民主會(huì)議，互相借鑒，拿出一套切實(shí)可行的方案，通過改變實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。通過強(qiáng)化創(chuàng)新理念，使得專賣所上下形成我要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)為我的氛圍，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，來促進(jìn)專賣工作全面深入開展。