第一篇：醫(yī)院發(fā)展的若干建議

醫(yī)院發(fā)展的若干建議

我院近幾年臨床工作有了長足的進步，在做大做強醫(yī)院規(guī)模、加強臨床工作的同時，必須注重科研、基礎(chǔ)的發(fā)展。科研是臨床的發(fā)動機，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基石，是醫(yī)院知名度的保障。醫(yī)院的管理工作和配套設(shè)施的跟進也是比不可少的。作為一名來院工作近十年的醫(yī)務(wù)工作者，有幾點建議：

1、明確醫(yī)院的發(fā)展方向、目標

醫(yī)院發(fā)展應(yīng)當有長期規(guī)劃和短期目標。醫(yī)院規(guī)模應(yīng)當發(fā)展到什么樣的規(guī)模？

2、醫(yī)院的文化建設(shè)

中醫(yī)文化不僅僅是表面文章，實際的、內(nèi)涵建設(shè)缺乏。醫(yī)院要有凝聚力，科室要有凝聚力。切實讓“院容我榮、院恥我恥”深入人心。

3、加強勞動紀律?？记诓粌H僅是流于形式。

4、后勤保障工作

要切實為臨床服務(wù)。臨床科室有24小時值班，后勤也應(yīng)當有24小時值班。

5、提高臨床一線工作人員的待遇。

以血液透析室為例，血液透析室全年無節(jié)假日，經(jīng)常接受急診任務(wù)，但是每天的值班費仍然與全院其它科室相同，節(jié)假日全體人員上班并無任何形式的補助。（由于透析機與工作人員的限制，基本很難實現(xiàn)補休）

6、加強人才培養(yǎng)工作

人才平培養(yǎng)不是簡單的進修學(xué)習(xí)。目前進修學(xué)習(xí)都是前往西醫(yī)院（包括西部之光訪問學(xué)者），沒有人進修學(xué)習(xí)中醫(yī)，“全國優(yōu)秀中醫(yī)人才”的學(xué)習(xí)除外。

所有的進修學(xué)習(xí)都是臨床學(xué)習(xí)，沒有科研方法和科研思路的培訓(xùn)。

7、各科室發(fā)展不平衡，嚴重影響醫(yī)院整體實力及優(yōu)勢科室的縱深發(fā)展。

8、學(xué)術(shù)氣氛不濃厚。院內(nèi)交流機會少，請省內(nèi)或國內(nèi)大專家來院講學(xué)的機會少。

加強圖書館的工作，給醫(yī)務(wù)人員基本的文獻閱讀、查閱的保障。

9、在全省影響不夠，對進修生吸引力不高。

10、各科室開展的新技術(shù)、新項目兄弟科室缺乏了解，科室之間缺乏協(xié)作。醫(yī)院各科室在省內(nèi)、國內(nèi)是什么水平定位不明顯。

11、中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展緩慢，沒有突破性進展。以腎病科為例，腎病科的西醫(yī)診斷水平在全國的中醫(yī)院內(nèi)首屈一指，即使是在西醫(yī)院內(nèi)也不差。治療方面，西醫(yī)治療與大型西醫(yī)院的差距不大，差距在處理疑難重危復(fù)雜病例上，而處理疑難復(fù)雜病例往往需要多學(xué)科的協(xié)作。而中醫(yī)治療依舊是缺乏特色，缺乏“拳頭產(chǎn)品”，缺乏在國內(nèi)中醫(yī)腎病界叫的響的名醫(yī)。

第二篇：我給醫(yī)院發(fā)展提建議

我給醫(yī)院發(fā)展提建議

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

感謝領(lǐng)導(dǎo)百忙之中抽出時間看我的一己之言，個人的發(fā)展離不開醫(yī)院的發(fā)展，我很榮幸成為醫(yī)院的一員，作為醫(yī)院的一員我希望能發(fā)展更大、更強。對于醫(yī)院的現(xiàn)狀，我提幾點小小的建議：

1、冬季上班時間能和以前下午14：30—17：502、人員流動較大

3、住院環(huán)境如能改善，能收治更多的病人

4、科室與科室之間的溝通，上級與下級的交流較少

5、食堂伙食差并且收費高

如有考慮不周之處敬請諒解。

吳柳姝

第三篇：搞好醫(yī)院發(fā)展的幾點建議

醫(yī)院發(fā)展中的幾點建議

1、存在的問題：政令不通，怨聲怨氣，我行我素，責(zé)任不明 原因剖析： 政令不通的表現(xiàn)是軟執(zhí)行。拖拖拉拉，語焉不詳，執(zhí)行力疲軟。醫(yī)院規(guī)章制度在執(zhí)行過程中卻阻力重重，“虛假性執(zhí)行”“應(yīng)付性執(zhí)行”，比如：一些干部大會小會都在開，可是會后沒有把會議精神領(lǐng)會和有力去實施，沒有親臨具體的工作中去；個別職工在實際工作中不聽直接領(lǐng)導(dǎo)的安排，說：“我只聽院長一句話，你有什么了不起……”，這就是政令不通，我行我素的不良表現(xiàn)，使得一些領(lǐng)導(dǎo)工作安排不得落實，處于尷尬現(xiàn)狀。一些干部職工不知道自己該做些什么，不該做些什么，一天稀里糊涂過。政令不暢、我行我素、責(zé)任不明確、執(zhí)行不力的后果是醫(yī)院的規(guī)章制度無法有效實施，公眾利益直接受到損害，利益訴求得不到實現(xiàn)。

對應(yīng)措施： 目前我們已經(jīng)明確分工、職責(zé)明了，必須加快行政管理步伐，增強行政管理的威信，“不要大包大攬”我們要抓典型、抓亮點，以點帶面，提升執(zhí)行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出臺“醫(yī)院用人辦法”，嚴格用人制度，公開崗位競聘，采取“能者上庸者下”的原則。消除醫(yī)院上下干部職工怨聲怨氣的現(xiàn)象。我們嚴格按照出臺的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級，堅決執(zhí)行監(jiān)督、考核、評價體系?！爸贫鹊纳谟趫?zhí)行”。我們在執(zhí)行各種制度時絕不“破例”，創(chuàng)造 “軟環(huán)境”。要讓制度發(fā)揮應(yīng)有的規(guī)范、約束和制衡作用。

2、存在的問題：部分干部職工思想偏差，不明確責(zé)任，沒有正 確的發(fā)展觀。

原因剖析：部分干部職工把經(jīng)濟效益放在首要位置，認為經(jīng)濟效益直接關(guān)系到月薪；比如：有職工就怎么說過：“我們不管那么多，只有能搞到錢就行，那些無錢的事做其干啥，我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫(yī)院的長遠發(fā)展，認為社會效益是看不見摸不著的，醫(yī)院的發(fā)展是老板的，與自己的工資沒有關(guān)系，沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫(yī)院發(fā)展之上。

對應(yīng)措施：全院上下必須轉(zhuǎn)變思維方式，解放思想，統(tǒng)一認識，積極謀劃醫(yī)院發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進服務(wù)理念，研究解決突出問題，理清工作思路，明確責(zé)任劃分，層層抓落實。要以市場為導(dǎo)向，發(fā)揮地緣和自身優(yōu)勢，以精細化管理為手段，用“漁網(wǎng)式”的管理和責(zé)任追究模式，不能同往常那樣“只刮風(fēng)不下雨”，我們要實行問職問責(zé)制、雷厲風(fēng)行、獎懲分明，以健全的工作制度和高效的工作機制為保障，重塑形象，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益同步跨越式發(fā)展。在醫(yī)院發(fā)展的同時，使職工生活質(zhì)量得到進一步改善和提高。

3、存在的問題：沒有完善的意見反饋渠道和意見應(yīng)答機制。原因剖析：醫(yī)院沒有設(shè)置 “投訴信箱”，醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平臺，我們不能忽略這么一句話：“當局者迷、旁觀者清”。

對應(yīng)措施：在醫(yī)院合適的地方設(shè)置“投訴信箱”，準備好所需的紙筆。讓醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平臺。我們每天安排專人收集一次意見稿，將意見稿 進行梳理歸類，及時虛心接受并采納提出好的意見和建議，提出無理要求的我們要一一給他們解釋，讓他們得到一個滿意的答復(fù)，減少其中的誤會，掙得大家的理解和支持，構(gòu)建和諧的干群、醫(yī)患關(guān)系。

4、存在的問題：沒有嚴格實施考勤制度，部分人員特權(quán)思想嚴重

原因剖析：部分人員沒有嚴格的時間觀念，不知道有序的時間應(yīng)用會出高效率。醫(yī)院也沒有重視考勤的重要性。

對應(yīng)措施：一層樓安裝一臺指紋考勤器，委派專人負責(zé)管理。考勤是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)。為了加強勞動紀律的管理，嚴格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務(wù)的完成，做到有章可循，領(lǐng)導(dǎo)必須給予重視。

5、存在的問題：網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的信息差錯

原因剖析：①軟件的直接原因：也就是醫(yī)院內(nèi)部軟件，上傳的數(shù)據(jù)不能同步，造成信息錯誤。②人為對軟件操作不熟練或者對工作的不負責(zé)任敷衍了事。一個人未必什么都會做，但是，當做任何事情都不認真、不負責(zé)的時候，就不可能憑借這種態(tài)度戰(zhàn)勝困難，發(fā)揮自己的最大潛能。

對應(yīng)措施：查找軟件不部匹配原因，對癥下藥，或者更換軟件；讓信息錄入人員多熟練軟件操作技能，平時多讓職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，培養(yǎng)負責(zé)任的認識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。也就是養(yǎng)成有責(zé)任意識和負責(zé)精神，就是做好自己份內(nèi)的事，對自己所承擔的事情盡心盡力，認真負責(zé)地完成。

7、存在的問題：出院患者電話隨訪率高，患者的意見和建議沒有發(fā)揮更好的作用

原因剖析：出院患者隨訪制度沒有真正執(zhí)行或者其他因素 對應(yīng)措施：醫(yī)院應(yīng)建立真正意義電話隨訪中心，用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院后的疾病情況及對醫(yī)院意見和建議，患者的意見和建議是患者送給醫(yī)院最好的禮物，各職能科室和臨床科室要針對問題進行跟蹤問責(zé)制，并迅速做出整改，同時組織相關(guān)建議的討論并予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次，連續(xù)三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵，給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。對重點病人和我院病源少的區(qū)域內(nèi)病人進行家訪。

10、質(zhì)量管理體系發(fā)揮作用力度不夠：

1、缺乏院、科兩級的質(zhì)量管理計劃及考核標準，對臨床科室的工作考核中缺乏對其質(zhì)量指標的考核；

2、雖然成立了醫(yī)療管理委員會，但實際上沒有專門的科室負責(zé)具體內(nèi)容的實施。而且，配備院級質(zhì)控人員比例過少、質(zhì)控人員自身業(yè)務(wù)水平、管理水平的欠缺，嚴重影響了醫(yī)院質(zhì)控工作的監(jiān)督、落實；

3、在科主任工作中尚未把質(zhì)控工作做為常規(guī)工作，科內(nèi)工作制度不完善，對人員的工作質(zhì)量缺乏講評和獎懲，做“老好人”現(xiàn)象嚴重。

第一、建立完善的質(zhì)量管理體系樹立“全員參與”全過程質(zhì)量管理的理念，真正做到全員參與。無論是醫(yī)護人員、后勤人 員、管理人員對所做的工作首先都要進行自我質(zhì)量檢查，大家的工作都處于受控狀態(tài)，管理均有據(jù)可查，獎懲有章可依，杜絕不負責(zé)任的現(xiàn)象，應(yīng)該說全員參與質(zhì)量管理是質(zhì)量持續(xù)改進的人力基礎(chǔ)。

第二、不斷的質(zhì)量檢查，考核指標的完成是全過程質(zhì)量管理的有效質(zhì)控方法。按照醫(yī)院評審考核標準應(yīng)常規(guī)性的對重點環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查，尋找質(zhì)量缺陷，進行分析，制定并落實改進措施，使得醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。質(zhì)控可采用環(huán)節(jié)管理和終末管理相結(jié)合的方式。建議質(zhì)量考核應(yīng)與員工、科主任、科室的評優(yōu)、聘任相關(guān)，加強質(zhì)控的獎懲力度保障質(zhì)控工作的效果。例如《醫(yī)療安全報告制度》、、、、第三、開展經(jīng)常性的質(zhì)量培訓(xùn)和質(zhì)量管理培訓(xùn)工作。目前許多工作人員不清楚與自已工作內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)、醫(yī)院制度和管理辦法；醫(yī)生甚至不清楚18項醫(yī)療核心制度，年輕醫(yī)生不熟悉常見病的診療常規(guī)和有創(chuàng)操作規(guī)范；部分科室領(lǐng)導(dǎo)不清楚自已應(yīng)該做哪些質(zhì)量管理工作，也不關(guān)注質(zhì)量管理，造成科室人員渙散、醫(yī)療缺乏規(guī)范、技術(shù)水平下降，醫(yī)療糾紛投訴經(jīng)常不斷。進行經(jīng)常性的質(zhì)量培訓(xùn)如工作制度、操作規(guī)程、診療常規(guī)、護理常規(guī)和“三基、三嚴” 的培訓(xùn)，提高人員對制度、規(guī)范內(nèi)容的知曉度來控制其醫(yī)療行為，避免工作失誤。進行經(jīng)常性的質(zhì)量管理培訓(xùn)如相關(guān)法規(guī)、各項管理制度、考核指標及標準及現(xiàn)代管理方法的培訓(xùn)，提高各級醫(yī)療質(zhì)量管理人員的管理水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，對質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，不能僅僅只對醫(yī)院中層干部進行培訓(xùn)，更應(yīng)該重視做好、做細對臨床各級醫(yī)師、護士 長、醫(yī)技班組長、管理職能部門普通工作人員的培訓(xùn)，因為他們是環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量的直接控制者，是監(jiān)督制度落實、考核分析質(zhì)量的操作者，他們的管理水平與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提高的速度和績效呈“正相關(guān)”關(guān)系。

第四篇：醫(yī)院建議

對于咱醫(yī)院來說，“醫(yī)院就是市場，病人就是顧客”。在技術(shù)水平、硬件實施相當?shù)那疤嵯拢挥星星袑崒嵦岣叻?wù)水平、水平檔次，才能贏得患者的信任，醫(yī)院才能獲得更快的發(fā)展，個人的發(fā)展意愿才容易實現(xiàn)。醫(yī)生和護士是醫(yī)院的主力軍，并代表著醫(yī)院的形象，為醫(yī)院的發(fā)展做出了巨大的貢獻，因此醫(yī)護禮儀尤為重要。隨著系統(tǒng)化整體護理在臨床實踐中的應(yīng)用和發(fā)展，要求護理人員除擁有豐富的專業(yè)理論知識和熟練的操作技能外，還應(yīng)具有良好的儀容儀表及專業(yè)形象。因此，要進一步改進護理工作，提高護理質(zhì)量，首先必須從塑造護士禮儀著手。形象禮儀

衣冠整潔是工作中最基本的禮儀。人的容貌是情感傳遞的途徑之一，有傳遞情感和愉悅身心的功能，體現(xiàn)護士特有的精神風(fēng)貌，象征著護士的自信，凝聚著護士的驕傲和希望。同時也能夠給病人親切、清爽的而感覺。恰當?shù)谋砬橐彩亲o士容貌美的一個組成部分，在服飾方面，燕式帽是我們護士職業(yè)的標志，工作時我們頭發(fā)不宜過肩，前面露發(fā)3-5公分，后面的長發(fā)可用發(fā)網(wǎng)套住。在夏日醫(yī)院應(yīng)該統(tǒng)一配備連褲襪，顏色只可是白色或者膚色。對于咱醫(yī)院我認為最為重要的的是服裝統(tǒng)一。我認為統(tǒng)一的服裝不僅可以有助于晉升我院院自身的形象，由于醫(yī)院自身是一個治病救人的當?shù)兀葬t(yī)師和護士和通常的比較通常的作業(yè)人員有著別的一份崇高的責(zé)任即是給患者排解傷病，所以穿戴各自規(guī)范 的服裝對患者來說也能留下一個極好的形象，給患者的感受即是醫(yī)院規(guī)范，能添加患者對醫(yī)院的決心。整齊統(tǒng)一的護士服和白大褂可以體現(xiàn)咱院的圣潔，是救死護傷的好場所，也更加體現(xiàn)醫(yī)院和醫(yī)護人員的職能!

語言禮儀

在日常護理工作中我們應(yīng)該使用通俗性，禮貌性，安慰性，鼓勵性語言，避免簡單生 硬、粗魯、諷刺、侮辱、謾罵性語言和令人不好理解的醫(yī)學(xué)術(shù)語，常用“您好，請，對不起，謝謝，別客氣，請走好，”等禮貌性詞語。護士之間應(yīng)當多用“幫幫忙好嗎?咱們一塊去做吧，請教”等。另外使用保密性語言，病人為了治愈疾病將內(nèi)心不能向別人公開的秘密或隱私告訴醫(yī)務(wù)人員，對病人的疾病史診斷治療不應(yīng)隨意泄露，更不應(yīng)當閑話任意宣揚，對病人保守醫(yī)密。

行為禮儀

護士已從單純的疾病護理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇恼w護理，護士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重，態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感，在操作中應(yīng)做到動作輕巧，節(jié)奏明快，我們在日常工作中嚴格規(guī)范自己的各項正規(guī)操作行為，使病人產(chǎn)生信賴感。例如工作中要做到五聲話服務(wù)：操作前的問候聲，操作中的回答聲，操作失誤后的致歉聲，操作后的交代聲，操作完畢的感謝聲。

交往禮儀

護理團體作為醫(yī)院的一個特殊而重要的人群，護士之間應(yīng)明確分工，協(xié)調(diào)一致，本著“患者第一”原則。主動團結(jié)協(xié)作，密切配合，不搞獨立，分裂和歧視，相關(guān)心彼此的困難和疾苦，主動幫助他人的工作，使整個護理工作處于和諧有序狀態(tài)，從而不斷地提高護理質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)。在服務(wù)病人時，靈活應(yīng)用所學(xué)知識以最簡潔最通俗的方式讓患者接受配合我們的日常護理治療。

微笑禮儀

微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛心的體現(xiàn)，給患者以生的希望，它能改善同事間、護患間的關(guān)系。當身患重病滿懷信心來到病房求醫(yī)時，不僅得到醫(yī)護人員的熱情接待、精心治療和護理，并且從我們微笑中得到信任，看到真誠。不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)，更好地為所有有健康需求的個人和集體服務(wù)！

禮儀是護士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。

第五篇：關(guān)于新形勢下醫(yī)院發(fā)展的建議（定稿）

關(guān)于新形勢下醫(yī)院發(fā)展的建議

解放思想的根本目的在于解決問題，推動發(fā)展。當前，在市、縣開展以 “+++如何走在全省改革發(fā)展前面”為主題的解放思想大討論活動中，作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中的一員，我們的任務(wù)就是要著眼全縣大局，按照活動實施方案，緊密聯(lián)系工作實際，以改革創(chuàng)新的精神，求真務(wù)實的作風(fēng)，深入討論群眾健康需求的新動向，找出醫(yī)療衛(wèi)生工作中存在的突出問題，進一步分析原因并制定改進措施，從而進一步提高全縣人民群眾的健康素質(zhì)，推進我縣健康事業(yè)更好更快發(fā)展，為“建設(shè)沿海強縣”，為“+++走在全省改革發(fā)展前面”做出積極的貢獻。

近年來，我們以深入貫徹中央“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”精神為目標，多措并舉，扎實苦干，努力打造一條人人“病有所醫(yī)”的健康之路，取得了階段性的成果。但是，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人民群眾的健康需求日益提高，呈現(xiàn)了一些新的特點，比如：健康意識和預(yù)防保健意識更強，對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全要求更高，更加強調(diào)個人就醫(yī)感受，更注重全面、連續(xù)的健康照顧，對服務(wù)的高效、低價、便捷更加敏感等。針對這些群眾的新需求、新問題，我們必須站在更高層次、更高境界上，進一步推動思想觀念大解放，思維方式大突破，著力提高“六種能力”，破除“六種觀念”，努力實現(xiàn)“六個目標”，讓社會發(fā)展的成果普惠于民。

一、提高服務(wù)大局的能力，破除一個“狹”字，努力實現(xiàn)健

康事業(yè)的普惠性

建設(shè)沿海強縣作為一項重大戰(zhàn)略目標，需要舉全縣之力全力推進，需要各行各業(yè)全面參與。為實現(xiàn)這一全局性的目標，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)要提供強有力的健康支持和人力保障。健康是篇大文章，它涉及千家萬戶，涉及每一個人。同時，健康也是一個大范疇，世界衛(wèi)生組織提出“健康不僅是軀體沒有疾病，還要心理健康、1

社會適應(yīng)良好和有道德”。現(xiàn)代人的健康應(yīng)該包括軀體健康、心理健康、心靈健康、社會健康、智力健康、道德健康等多方面內(nèi)容。因此健康事業(yè)不單單是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)一家的事，它涵蓋醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、醫(yī)藥市場監(jiān)督、疾病預(yù)防控制甚至宣傳教育、文化體育等多個領(lǐng)域。我們既要打破“無病即健康”的傳統(tǒng)健康觀，又要破除狹隘的行業(yè)和部門利益觀，著眼于大格局，服務(wù)于大發(fā)展。工作中，要在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做到以醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)為主，同時協(xié)調(diào)各個相關(guān)部門，做到各負其責(zé)，各司其職，協(xié)調(diào)聯(lián)動，扎實推進新醫(yī)改方案提出的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應(yīng)保障體系四大體系建設(shè)，構(gòu)建一個完善的大健康格局。要充分發(fā)揮醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育、康復(fù)治療、文化活動、體育健身等工作的作用，使之貫穿于健康事業(yè)的各個層面、各個階段，促進居民身心的全面健康。

二、提高改革創(chuàng)新的能力，破除一個“僵”字，努力實現(xiàn)發(fā)

展模式的靈活性

改革創(chuàng)新是動力、是活力，沒有新的醫(yī)療服務(wù)體制機制，就不可能推動健康事業(yè)更大發(fā)展。在實施新醫(yī)改政策的進程中，我們不可避免的遇到這樣那樣的困難，比如人民群眾日益增長的健康需求和相對不足的醫(yī)療資源問題，醫(yī)療機構(gòu)承擔公益職能支出而政策性資金補償相對有限問題，患者對醫(yī)療服務(wù)要求的多樣性和醫(yī)療機構(gòu)提供的相對單一的問題。面對這些新形勢下出現(xiàn)的新問題，我們要取得別人沒取得過的成績，就必須付出別人不曾付出的艱辛和努力，絕不能止步不前、思想僵化，不能習(xí)慣于固有的思維定勢。在解決具體問題時，要積極找原因，想辦法，不說“不行”，只研究“怎么才能行”。醫(yī)療機構(gòu)擔負著保障群眾健康的主渠道作用，因此要率先改革，強健“筋骨”，加快推進醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新和醫(yī)院管理體制創(chuàng)新，提高醫(yī)院的核心競爭力。要進一步優(yōu)化布局和結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮縣醫(yī)院在急危重癥和疑難病癥的診療、醫(yī)學(xué)教育和科研、指導(dǎo)和培訓(xùn)基層衛(wèi)生人員等

方面的骨干作用。要引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員勇于擺脫舊思想觀念和體制機制的束縛，牢固樹立“積極探索、勇于變革、敢想敢干、敢于突破”的思想意識，采取靈活多樣的工作方法，只要能夠滿足群眾需求，能夠符合新醫(yī)改政策精神，能夠順應(yīng)縣域經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，就要大力倡導(dǎo)，大膽實踐，積極創(chuàng)新，逐步承擔起居民健康“守門人”的職責(zé)。

三、提高求真務(wù)實的能力，破除一個“浮”字，努力實現(xiàn)健

康服務(wù)的實效性

醫(yī)學(xué)是科學(xué)，必須嚴謹，任何脫離實際、作風(fēng)漂浮、淺嘗輒止的思想認識和做法，不但有損于健康所系、生命相托的職業(yè)尊嚴，侵害患者的身體健康，更會貽害+++的改革發(fā)展大業(yè)。目前存在一種“健康就是不得病”、“解決健康問題是醫(yī)院的事”的錯誤傾向。其實，健康服務(wù)不僅僅局限于醫(yī)療環(huán)節(jié)，更重要的是提高全社會的健康素養(yǎng)，讓廣大人民群眾少得病、晚得病。這是一項長期艱苦的工作，不可能立竿見影，其成效往往要在幾年、十幾年甚至幾十年后才能顯現(xiàn)出來。因此，不論是醫(yī)學(xué)服務(wù)、醫(yī)學(xué)科研，還是醫(yī)學(xué)科普、醫(yī)學(xué)保健，都來不得半點馬虎和浮躁，都必須遵循醫(yī)學(xué)的發(fā)展規(guī)律，腳踏實地的去做。要樹立“功成不必在我任期”的思想，多做打基礎(chǔ)、利長遠的事情，心甘情愿做個“栽樹人”。要學(xué)習(xí)大釗同志“不馳于空想、不騖于虛聲，而惟以求真的態(tài)度作塌實的功夫”的務(wù)實精神，在推進人民群眾的健康事業(yè)中耐得住寂寞，抵得住誘惑，踏踏實實鉆研技術(shù)、治病救人。要堅持杜絕“表面文章”和“形象工程”，撲下身子、認真鉆研、埋頭苦干，切實把心思用在健康服務(wù)上，把精力集中到防病治病上。要克服“重醫(yī)療、輕預(yù)防”的思想，整合全社會的資源，投入更大的精力，進一步加強醫(yī)學(xué)科普宣傳和慢性病防治工作，實現(xiàn)疾病防控的關(guān)口前移。要堅持多下基層，多上一線，多接“地氣”，與人民群眾面對面，直接傾聽他們的呼聲，了解他們的健康需求，從而逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)向社區(qū)醫(yī)學(xué)的轉(zhuǎn)化。

四、提高學(xué)習(xí)進取的能力，破除一個“滿”字，努力實現(xiàn)醫(yī)

療隊伍的先進性

醫(yī)生的知識、經(jīng)驗和技術(shù)是能否看好病的關(guān)鍵因素，決定最終療效的，往往不是藥物，不是設(shè)備，而是醫(yī)生。這說明了醫(yī)生職業(yè)的特殊重要性。隨著我國疾病譜逐漸發(fā)生變化，群眾健康需求不斷提高，加之醫(yī)學(xué)科技日新月異，這些都對醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)提出了更高要求。逆水行舟，不進則退。醫(yī)療隊伍要跟上時代步代，保持其先進性，就必須堅決摒棄“自滿松懈” 和“吃老本”的思想，自覺強化“本領(lǐng)恐慌”意識和終身學(xué)習(xí)意識，切實把學(xué)習(xí)作為提高服務(wù)技能、滿足群眾健康需求的基本要求，作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，抓時間、擠時間學(xué)習(xí)。要以大釗同志“惟知躍進、惟知雄飛”的進取精神為指導(dǎo)，勇于思考、善于研究，積極學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外一切先進的醫(yī)學(xué)科學(xué)知識，自覺應(yīng)用于臨床。要深入學(xué)習(xí)人文、社會、心理、法律等各個領(lǐng)域的知識，不斷豐富知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，確保醫(yī)療服務(wù)更精細、更深入、更多樣，更能滿足患者和社會的需求。要堅決克服消極懈怠和“等”、“靠”思想，醫(yī)院醫(yī)生不再單純等病人，醫(yī)療行業(yè)不再單純等政策，而要深入基層，貼近患者，積極思考，提供主動性健康服務(wù)。要樹立“停步就是退步、慢進就是落后”的觀念，以時不我待、“不達目的誓不休”的決心和韌勁，不斷研究健康服務(wù)的新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，找出新規(guī)律，明確新思路，制定新舉措，從而闖出一條新路，開辟一個新開地。

五、提高內(nèi)涵建設(shè)的能力，破除一個“?！弊?，努力實現(xiàn)患

者至上的人本性

醫(yī)療是一個特殊的服務(wù)性行業(yè)，長期高壓力、高風(fēng)險、超負荷的工作，使醫(yī)務(wù)人員身心疲憊，容易形成流水線式的診療服務(wù)模式，從而不可避免的出現(xiàn)“見病不見人”的現(xiàn)象。而這也是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系不和諧的重要因素之一。所以，要促進醫(yī)患和諧、達到社會滿意，就必須堅持以人為本、患者至上的服務(wù)理念，克服

疲沓麻木的思想，從制度設(shè)計和機制運行上，都時刻把“病人”而非“病情”放在首位，見“病”更要見“人”，醫(yī)“病”更要醫(yī)“人”，努力滿足患者身體、心理、精神、社會等多方面需求。對于醫(yī)院來講，要進一步加強內(nèi)涵建設(shè)，從醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全、規(guī)范化服務(wù)、醫(yī)院文化建設(shè)等多個方面入手，多措并舉，切實增強服務(wù)患者、服務(wù)社會的能力。對于醫(yī)務(wù)人員，要堅決恪守職業(yè)道德，當患者以生命健康相托、以信任之心相與時，不僅要以醫(yī)術(shù)相助，更要以仁愛之情相應(yīng)，以關(guān)心體貼的態(tài)度為患者服務(wù)。此外，在政策層面上，要進一步研究醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)務(wù)人員面臨的現(xiàn)狀，完善醫(yī)院公益性支出補償機制，理順分配機制和醫(yī)療服務(wù)價格體系，創(chuàng)造有利于醫(yī)務(wù)人員發(fā)展的環(huán)境和有利條件，從而充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，使其價值和地位得到應(yīng)有的體現(xiàn)。

六、提高開放協(xié)作的能力，破除一個“怕”字，努力實現(xiàn)服

務(wù)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)性

目前我們的健康促進和醫(yī)療工作雖然取得了一定成績，但距人民群眾的要求、距沿海強縣的發(fā)展目標還有一定差距，尤其多種“生活方式病”的發(fā)病率普遍較高，而其知曉率和綜合干預(yù)率還相對較低，群眾健康管理工作剛剛起步，醫(yī)學(xué)前沿科技需進一步引進等。要解決這些問題，需要我們進一步樹立沿海開放意識，堅決摒棄固步自封、沾沾自喜的傾向，以更加開放的眼界、更加開放的思維、更加開放的舉措，全面擴大對外開放。要主動“走出去”、找差距，而不能有任何“怕”的思想，怕比較、怕出丑、怕不適應(yīng)、怕遇到麻煩、怕有損局部利益，這些都是不可取的。要加強與各縣區(qū)的橫向比較和上級醫(yī)療機構(gòu)的縱向協(xié)作，在比較中找出不足、借鑒經(jīng)驗，在交流協(xié)作中引進新的健康管理理念、新的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)、新的醫(yī)療服務(wù)模式和新的醫(yī)院管理經(jīng)驗，并結(jié)合實際做到融匯貫通。要樹立“全縣一盤棋”的思想，加強縣內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的交流合作，大力發(fā)展基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

體系，進一步健全以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。要繼續(xù)制定出臺更多的政策，在把更多的財力、物力投入向基層的同時，鼓勵把更多的人才、技術(shù)引向基層，切實增強基層的服務(wù)能力。要扎實推進對口支援基層衛(wèi)生院、構(gòu)建全縣的急診急救網(wǎng)絡(luò)、建立縣鄉(xiāng)醫(yī)療資源共享和醫(yī)學(xué)影像遠程診療體系等工作，做到互通有無、互為補充、互相促進，努力編織一張系統(tǒng)完善的健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保人人享有基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

總之，提高這“六種能力”，破除這“六種觀念”，是新形勢下醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)面臨的重大任務(wù)，是推動我縣健康事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是此次解放思想大討論活動中需重點解決的問題。我們將以大討論活動為契機，調(diào)動全行業(yè)的力量，集思廣益，群策群力，進一步增強改革發(fā)展的信心和勇氣，以更加超前的意識，更加開闊的胸襟，更加務(wù)實的舉措，為建設(shè)沿海強縣提供強大的健康支持。