第一篇：盛輝物流集團實踐總結(jié)

產(chǎn)業(yè)實踐總結(jié)(報告)

從2014年2月18日開始，我在盛輝物流集團開始了我的大四下的工作實習(xí)，時間過得很快，專業(yè)2個月的時間過去了，通過了這2個月的親身體會，讓我這個物流專業(yè)的學(xué)生對于手機生產(chǎn)行業(yè)有了更深的認(rèn)識，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的。在實習(xí)中，通過對在學(xué)校所學(xué)的知識和實習(xí)的相結(jié)合，我懂得了更多，對物流的理解也更加的深入，也讓我感受到了工廠的辛苦生活，還有同事之間的配合是那么的重要。我也相信我將在物流這條路上會走的很遠(yuǎn)。

一、福建盛輝物流集團有限公司簡介

盛輝物流集團有限公司創(chuàng)建于1992年，經(jīng)營場所80多萬平方米，自有運輸車1500多輛，員工7000多人，是以零擔(dān)貨物運輸、物流方案策劃為主，集倉儲配送、貨運代理、甩掛箱運輸和汽車維修、檢測功能為一體的大型綜合物流企業(yè)。集團以福州為中心，在珠三角、長三角、環(huán)渤海和中西部等經(jīng)濟區(qū)建立了物流分中心，現(xiàn)已布設(shè)260多個駐外公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。時為國家AAAAA級物流企業(yè)、中國物流百強企業(yè)、全國先進(jìn)物流企業(yè)、全國甩掛運輸試點企業(yè)、交通運輸部重點聯(lián)系物流企業(yè)、福建省示范物流企業(yè)。

公司以“發(fā)展集約經(jīng)濟，建設(shè)現(xiàn)代物流”為企業(yè)主題，積極推進(jìn)現(xiàn)代物流體系建設(shè)，不斷探索精益物流之路。2001年，在福建省同行中率先通過ISO9001：2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證；2002年，對運輸車輛全部安裝使用“電子行車記錄儀”；2005年，開發(fā)并建成“信息技術(shù)運營管理系統(tǒng)”；2009年，引進(jìn)GPS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)；同年，又開發(fā)第二套信息技術(shù)運營管理系統(tǒng)（ERP）；2010年，建立并推廣全國統(tǒng)一客服熱線（400-822-2222），系列舉措為對接物聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)智能化管理奠定堅實基礎(chǔ)，為保持平穩(wěn)較快發(fā)展提供強大的發(fā)展后勁。

二、實踐概況

通過面試后，緊接著就開始了理論學(xué)習(xí)，開始對盛輝物流集團的相關(guān)簡介進(jìn)行介紹。通過理論學(xué)習(xí)的鋪墊后，隨后由經(jīng)理分配各個窗口進(jìn)行窗口實踐。在實踐中把培訓(xùn)所學(xué)的知識進(jìn)行結(jié)合，讓自己更快的融入到公司的大環(huán)境下。窗口實踐后由人事部非配崗位，定崗后由劉用輝劉總進(jìn)行單人面試。而后就開始了我在窗口的2個月實習(xí)，開始從事開單，接貨、裝車、卸車的一系列物流相關(guān)事宜。在這兩個個月的時間里學(xué)到的東西，都是書本上學(xué)不到的，這份寶貴的工作給我留下了深深的烙印，有開心的喜悅之情，也有無奈的時刻。不管怎樣學(xué)到了很多，也有一些打算畢業(yè)后留在盛輝開始我的工作生涯，也將是我人生中的第一份正式工作。

三、實踐的具體內(nèi)容

在盛輝，我從事的是倉儲部的托運部的工作，職稱為業(yè)務(wù)開單員。從我集團總部填入職表的第二天，我就開始了在盛輝物流的生活。從第二天開始往后數(shù)的4天中，學(xué)習(xí)了盛輝的企業(yè)文化，從中感受盛輝的文化精神。這也深深的觸動了我，隨后是學(xué)習(xí)倉儲部門的托運及提貨的相關(guān)知識以及相關(guān)的上機技巧。窗口的上班時間分為早中晚三班。早班為早上8點到傍晚18點半；中班是早上9點到晚上8點，這也是上班時間最長的班次；晚班是下午1點30到晚上裝車裝完。而我上的是早班。在窗口中最累的中午要在崗休息，這是學(xué)校以及在家中無法體會得到，連續(xù)11個小時的上班也讓我知道了上班的辛苦和工作的繁重。

在窗口實踐后，我分配到了杭州上海窗口實行，開始了2個月的工作，從中學(xué)會了許多?，F(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)校那個有課上課，沒課自由安排的學(xué)生時代了，很多時候都是要考慮到窗口的具體情況的，該加班加班，該調(diào)休調(diào)休，只為讓人員越來越少的窗口整合出最佳的工作體系。剛開始還有點不適應(yīng)這份工作，早上起不來，上班時間犯困，但是內(nèi)心的意志指引著自己必須克服，每天的鬧鐘一響，就強迫自己起來，洗漱完就到食堂吃早餐，然后上班時間就到了。

在開單作業(yè)中首先是從客人的貨物卸車后，開始對貨物的重量體積進(jìn)行測算，計算出最佳的價格，然后開始和顧客的你爭我奪的砍價還價中。隨后開始對貨物的相關(guān)信息進(jìn)行電腦錄入以及結(jié)算價錢，最后對貨物進(jìn)行貼標(biāo)簽以免貨物出現(xiàn)串貨的情況。

偶爾為還要頂替晚班休息的同事進(jìn)行裝車作業(yè)，一開始看單，對單和貨物裝車。這往往會出現(xiàn)目的公司的多貨少貨情況，還會接到客人的投訴以及反感，這就考驗了我的內(nèi)心所做的斗爭，開始學(xué)會該如何和顧客進(jìn)行交流，使之雙方實現(xiàn)雙贏得局面。

在工作中在也不能像學(xué)校那樣許多事情可以不付責(zé)任，在這里我是一個獨立的社會人，我要為自己所做的一切事情負(fù)責(zé)，在這里沒人會問你從哪來，只有人問你的姓以及名，就是為了哪天什么突發(fā)事件，你做錯的事情中找出你，讓你位這件事情的后果負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任以及資金的懲罰。

四、實踐收獲及心得

在工作中在也不能像學(xué)校那樣許多事情可以不付責(zé)任，在這里我是一個獨立的社會人，我要為自己所做的一切事情負(fù)責(zé)，在這短短一段時間的實習(xí)中我還發(fā)現(xiàn)了一些自己所欠缺的地方這些是以前沒注意到的。通過與公司同事之間的交流讓我懂得了很多道理明白了不管是在現(xiàn)在還是將來我要做好的不僅僅是自己的本職工作當(dāng)然本職工作是一定要做的好的還有要盡可能得去熟悉自己所在的公司本部門的工作但不越俎代庖。而我自己也將畢業(yè)再有不到半年就離開大學(xué)的生活進(jìn)入現(xiàn)實的社會大舞臺。我相信社會是給有準(zhǔn)備的人去施展自己的所以我懷著坎坷的心情但期待踏入社會只有進(jìn)入社會所有的豪言壯語才不是空話我相信我自己并堅信一定能在自己所希望的道路上堅定地走下去 實習(xí)到現(xiàn)在當(dāng)然還沒有結(jié)束現(xiàn)在才是開始我期待著并一定會堅持。在盛輝我收獲了很多，這將是我這一站的一筆寶貴的經(jīng)驗積累，是我這一生的財富，這都是靠自己的努力獲得的。讓我明白，天下沒有不勞而獲的道理。

第二篇：盛輝物流企業(yè)文化的建設(shè))

盛輝物流：全力推進(jìn)文化強企建設(shè)

日期：2011-11-24 來源：中華工商時報 作者：俞鳳瓊 饒武 林賢柱

標(biāo)簽: 盛輝物流 全力推進(jìn)文化強企建設(shè) 民營企業(yè) 盛輝物流集團 物流行業(yè)

摘要： 作為福建省民營物流龍頭企業(yè)和中國物流百強、民營物流十強企業(yè),福建省盛輝物流集團在省、市工商聯(lián)的引導(dǎo)下,通過召開會議、座談討論等形式,積極、主動地加入到了傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹全會精神的大潮中,并結(jié)合企業(yè)自身實際,提出了“貫徹六中全會精神,推進(jìn)文化強企建設(shè)”的目標(biāo)。

剛剛閉幕不久的黨的十七屆六中全會通過了深化文化體制改革的決定,繪制了中國這個新晉世界第二大經(jīng)濟體努力建設(shè)成為社會主義文化強國的藍(lán)圖。全會的召開,在民營企業(yè)中引發(fā)強烈反響。作為福建省民營物流龍頭企業(yè)和中國物流百強、民營物流十強企業(yè),福建省盛輝物流集團在省、市工商聯(lián)的引導(dǎo)下,通過召開會議、座談討論等形式,積極、主動地加入到了傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹全會精神的大潮中,并結(jié)合企業(yè)自身實際,提出了“貫徹六中全會精神,推進(jìn)文化強企建設(shè)”的目標(biāo)。

在集團傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹六中全會精神座談會上,董事長劉用輝說:“六中全會指出,深化文化體制改革,推動文化大發(fā)展大繁榮,關(guān)系到全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的實現(xiàn),關(guān)系到中華民族偉大復(fù)興。推而廣之,企業(yè)發(fā)展同樣離不開文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)孕育企業(yè)發(fā)展的“精、氣、神”。企業(yè)的管理需構(gòu)建在企業(yè)文化基礎(chǔ)之上,這樣才能營造一個寬松的工作環(huán)境,創(chuàng)建一種和諧的人際關(guān)系,才能夠充分發(fā)揮個體的能力,使員工緊緊凝聚在企業(yè)周圍。盛輝物流只有加倍推進(jìn)文化強企建設(shè),才能適應(yīng)現(xiàn)代化管理要求,才能建設(shè)好和諧企業(yè)?！?/p>

其實,盛輝的“掌舵者”對文化強國、文化興企的戰(zhàn)略之所以如此的認(rèn)同,是與其自身親眼見證盛輝品牌在企業(yè)文化的助推下,逐步從小到大、從弱到強的發(fā)展歷程分不開的。創(chuàng)立于1992年的盛輝物流集團,是一家名副其實的本土民營企業(yè),更是一家“白手起家”的企業(yè)。19年的風(fēng)雨兼程,盛輝已從當(dāng)初的“一部車、兩張桌、三個人”成長為海西物流龍頭企業(yè),中國物流百強企業(yè),中國民營物流十強企業(yè),國家AAAAA級物流企業(yè)、全國民營企業(yè)思想政治工作先進(jìn)單位、全國民營企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。企業(yè)的健康快速發(fā)展,除了牢牢把握住市場發(fā)展的機遇,建立起一套較為完善的管理體系,更得益于獨具特色的企業(yè)文化。

踐行“飛馬”文化創(chuàng)樹“盛輝”品牌

由于物流行業(yè)在我國起步較晚,近年來,雖經(jīng)快速發(fā)展,但由于準(zhǔn)入門檻低,市場定位模糊,無序競爭激烈,行業(yè)利潤微薄,不少企業(yè)生存困難,甚至難以為繼,所以民營物流企業(yè)散、小、弱、差的基本特征仍未顯著改善,企業(yè)文化建設(shè)更是長期滯后。

然而,歷經(jīng)多年歷練的“盛輝人”,卻深諳企業(yè)文化建設(shè)對公司效益、品牌塑造的重要性。在長期的經(jīng)營活動中,積極探索文化建設(shè),充分結(jié)合行業(yè)特點及企業(yè)作風(fēng),逐步歸納提煉出了包括飛馬文化主題:忠于職守、誠于社會、敢于領(lǐng)先、馬到成功;企業(yè)宗旨:客戶至上,服務(wù)社會;企業(yè)精神:和諧協(xié)同、勤奮耐勞、忠誠敬業(yè)、務(wù)實創(chuàng)先;經(jīng)營理念:以需求為導(dǎo)向,以客戶為中心,共創(chuàng)價值,分享成功;服務(wù)理念:

安全便捷、快速準(zhǔn)點、熱情禮貌、誠實守信等系列煉語,形成了獨具盛輝特色的“飛馬”文化。

“以馬為鏡,以飛馬為榮”,這是“盛輝人”真實的精神寫照。在“飛馬文化”的熏陶下,廣大員工明晰了企業(yè)的宗旨,領(lǐng)悟了企業(yè)的精神,參透了服務(wù)的理念,自覺地調(diào)整、修正自己的行為,以馬的干練快速、勇往直前、堅毅挺拔、不畏艱難、腳踏實地、持之以恒、忠誠和善的品質(zhì)不斷激勵和鞭策自己,在企業(yè)內(nèi)部形成了強大的合力,“飛馬”文化業(yè)已成為盛輝打造企業(yè)品牌的重要抓手,更是凝聚員工力量,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的精神支柱。

恪守誠信經(jīng)營匯聚客戶資源

誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容。早在2007年3月,國務(wù)院辦公廳就頒發(fā)了《關(guān)于社會信用體系建設(shè)的若干意見》,要求加快推進(jìn)我國社會信用體系建設(shè),進(jìn)一步完善社會主義市場經(jīng)濟體制,構(gòu)建社會主義和諧社會。近日,國務(wù)院總理溫家寶主持召開常務(wù)會議,又再次部署制訂社會信用體系建設(shè)規(guī)劃。會議指出,良好的社會信用是經(jīng)濟社會健康發(fā)展的前提,是每個企業(yè)、事業(yè)單位和社會成員立足于社會的必要條件。

19年來,盛輝始終堅持誠信經(jīng)營,以誠信文化匯聚客戶資源?！罢\信是企業(yè)立足之本,發(fā)展之基。做企業(yè)就要做實,不要造假,不要吹噓。凡是對客戶承諾的事情,不管多困難都要做到,這是做人之本?！眲⒂幂x意味深長地說。

“那是1992年冬天的一個傍晚,我剛成立不久的小貨運站,來了一位焦急萬分的客戶,他手中有一件樣品,要通過深圳轉(zhuǎn)運到香港,因為當(dāng)時福州到香港沒有高速公路,而且第三天一定要到達(dá)。但是他找了好幾家貨運公司,都被人家一口否決了,抱著試試看的心理,他找到了我,希望我能幫這個忙。而當(dāng)時發(fā)往深圳的車還裝不到2/3的貨,坦誠地說,如果發(fā)車,肯定包虧不賺,不過看到他的求助之情,想到廠家的生產(chǎn)之急,我答應(yīng)了他。當(dāng)晚,便從福州出發(fā),并提前半天,將樣品送到香港客戶的手中,得到了收貨方與發(fā)貨方的一致贊揚。從此,便與這個客戶建立起了親密的合作關(guān)系。19年里,他始終是盛輝忠實的客戶。公司也因此具有了良好的社會口碑,為后來的快速發(fā)展?fàn)I造良好的社會氛圍?！毖约皩φ\信的理解,劉用輝還談興頗濃地跟我們說起了創(chuàng)業(yè)之初的經(jīng)歷。

堅持以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)

近年來,黨中央、國務(wù)院高度重視和諧社會建設(shè)。中共中央總書記、國家主席胡錦濤指出,構(gòu)建社會主義和諧社會,是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù),適應(yīng)了我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時期的客觀要求,體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會,應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。

多年來,盛輝物流集團在“打造核心價值理念,形成企業(yè)凝聚力”的宗旨下,始終把勞資關(guān)系的和諧貫穿于企業(yè)各項工作中,通過開展“企業(yè)愛員工、員工愛企業(yè)”

雙愛雙評活動,進(jìn)行工資集體協(xié)商,為員工繳納社醫(yī)保,建立困難員工檔案,成立勞動爭議調(diào)解委員會,實行員工旅游制度等,促進(jìn)了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。2003年到2008年,工資每年增幅達(dá)6%-9%,2009年雖受金融危機影響,員工工資依然有5.1%增幅。2010年人均增幅達(dá)12.5%,發(fā)放困難補助款5.6萬元,2011年人均增幅13.03%。此外,公司每年組織員工分批次旅游,陶冶情操,放松身心,增強了員工的歸屬感和凝聚力,充分彰顯了“企業(yè)發(fā)展靠員工,企業(yè)發(fā)展成果惠及員工”的共建共享理念,也充分體現(xiàn)了國家所提出的“把共同建設(shè)、共同享有和諧社會貫穿于和諧社會建設(shè)的全過程”的重要講話精神。

秉承企業(yè)宗旨勇?lián)鐣?zé)任

在中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)組織推動下,1995年10月,以消除貧困為宗旨,以民營企業(yè)為主體,以貧困地區(qū)為領(lǐng)域,以項目投資為主要形式,以“義利兼顧”為核心理念,以共同發(fā)展為基本目標(biāo)的中國光彩會正式成立。10多年來,中國光彩會積極引導(dǎo)廣大非公有制經(jīng)濟人士自覺把自身企業(yè)的發(fā)展與國家的發(fā)展結(jié)合起來,把個人富裕與全體人民的共同富裕結(jié)合起來,把遵循市場法則與發(fā)揚社會主義道德結(jié)合起來,按照市場經(jīng)濟規(guī)律開展扶貧活動,達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟行為與企業(yè)家道德行為的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化道義觀與現(xiàn)代市場經(jīng)濟利益觀的緊密結(jié)合。

在各級統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)及光彩會的積極引導(dǎo)下,盛輝物流積極參與“感恩行動”,感恩社會、感恩人民,回報社會、回報人民,已成為“盛輝人”的共識。在慈善公益領(lǐng)域,盛輝一直有著堅定的社會責(zé)任感,多年來,始終秉承“客戶至上,服務(wù)社會”的企業(yè)宗旨,勇當(dāng)社會責(zé)任。

2008年春節(jié),南方遭遇罕見的雨雪冰凍災(zāi)害。不少物流公司出于車輛安全和減虧考慮,陸續(xù)停止發(fā)車。盛輝物流仍堅守工作崗位,全部網(wǎng)點沒有一天停止?fàn)I業(yè),車輛依然冒著巨大風(fēng)險,不間斷為災(zāi)區(qū)運送救災(zāi)物質(zhì),共計安全發(fā)送貨量達(dá)3萬多噸,為抗冰雪保運輸交上了一份圓滿答卷。

同年,5·12汶川地震發(fā)生后,搶運活動房成為災(zāi)后重建的重中之重。盛輝承擔(dān)了福建省援川活動房的搶運任務(wù)。公司上下連續(xù)奮戰(zhàn)55個晝夜,從福州、東莞、南京等地向彭州發(fā)送本省援建活動房1728車,共計23000多套,占福建省公路運輸活動房總量的85%,搶運車輛全部安全無事故,贏得了社會各界和各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。集團先后榮獲全國總工會“抗震救災(zāi)重建家園工人先鋒號”和福建省委、省政府授予的“福建省抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”。

2010年4月,向青海玉樹地震捐款50多萬元;7月,為閩西北水災(zāi)捐款50萬元;今年7月,為連江慈善總會捐款116萬元……據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來,盛輝集團已為各類捐款,共計500多萬元。此外,公司還圓滿完成奧運火炬設(shè)備、福建省進(jìn)京畫展、世博會工藝品、韶山紀(jì)念館毛澤東龍鈕大印等重要運輸任務(wù)。用自己的實際行動,自覺履行企業(yè)對國家和社會的責(zé)任,充分詮釋了社會主義核心價值體系,贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。

劉用輝說:“企業(yè)的發(fā)展與國家經(jīng)濟社會的發(fā)展緊密相連,沒有和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,沒有正確的價值觀,就沒有企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。盛輝物流這些年來得以

迅速發(fā)展,正是得益于國家改革開放的政策,得益于各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的幫助支持。文化發(fā)展是考量民族振興和國家昌盛的重要基石,非公經(jīng)濟是我國經(jīng)濟總量的重要組成部分,推動文化大發(fā)展,非公經(jīng)濟有著不可或缺的歷史使命。盛輝物流將按照六中全會的要求,開拓進(jìn)取,扎實工作,在努力推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)的同時,將努力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)和文明建設(shè)共同發(fā)展,把社會效益放在重要的位置來抓,使社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一,為推動福州文化跨越式發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)?！?/p>

第三篇：福建盛豐物流集團調(diào)查報告

福建盛豐物流集團調(diào)研報告

一、調(diào)研時間

2012年4月16日——2012年4月17日

二、調(diào)研對象

福建盛豐物流集團有限公司。我選取盛豐物流主要是因為她是福建省的重點物流企業(yè)，在全國同行業(yè)中具有較高的知名度，是我省民營第三方物流企業(yè)的典型代表。另外，考慮到時間、地點的限制，我能夠就近、實地參觀該企業(yè)，為撰寫調(diào)研報告收集第一手的資料。

三、調(diào)研目的

通過走訪詢問與觀察，了解盛豐物流的現(xiàn)狀：從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。

四、調(diào)研方式

基于收集資料的時效性考慮，我實地參觀了該物流企業(yè)。在調(diào)研過程中，有我自己可以觀察到的內(nèi)容，但也有需要企業(yè)內(nèi)部人員配合講解的地方。另外，我只參觀了一家物流企業(yè)，屬于個案調(diào)研，因此還需要收集一些目前的行業(yè)資料加以補充分析。綜上，我采取了觀察、訪問和文獻(xiàn)相結(jié)合的調(diào)研方法。

五、調(diào)研內(nèi)容

以下是我通過實地調(diào)研和文獻(xiàn)收集而來的資料加以總結(jié)、分析的內(nèi)容，主要包括了企業(yè)的運營現(xiàn)狀、存在問題和對策建議。

（一）企業(yè)簡介

福建盛豐物流集團有限公司成立于2001年，注冊資金1.1億元，在全國各地設(shè)有107個駐外機構(gòu)。作為福建省一家重點物流企業(yè)，在全國同行業(yè)中享有較高的知名度，是國家4A級綜合型物流企業(yè)，獲有中國物流百強企業(yè)（第32名）、中國民營物流十強等殊榮。

公司以福州市為總部基地，以珠三角、長三角為發(fā)展重心，為廣大客戶提供運輸、配送、倉儲等綜合物流服務(wù)。是冠捷、東南電化、華映光電、日立、三星、蒙牛、神州數(shù)碼、戴爾電腦、中鋁瑞閩等知名企業(yè)的主要物流合作伙伴。公司立足于全國性綜合物流服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)蘇州、廈門、上海、京津、廣州、武漢六大物流基地，物流服務(wù)能力輻射全國每個二、三級城市，將努力發(fā)展成為一家符合國際標(biāo)準(zhǔn)的大型第三方物流企業(yè)。

（二）、企業(yè)運營現(xiàn)狀 1.業(yè)務(wù)構(gòu)成

2010年盛豐集團的總營業(yè)收入為152104.70萬元，其中運輸收入為141418.41萬元，所占百分百高達(dá)92.97%。其余的儲存收入、搬運收入、裝卸收入、綜合服務(wù)收入分別為3.48%，0.37%，0.21%，2.96%?？梢娺\輸業(yè)務(wù)屬于盛豐集團的主導(dǎo)業(yè)務(wù)，搬運裝卸業(yè)務(wù)和綜合服務(wù)只是伴隨著運輸業(yè)務(wù)的開展而次生的，沒有構(gòu)成一定的規(guī)模。另外，據(jù)工作人員透露，盛豐80%的客戶是簽單客戶，集團業(yè)務(wù)中只有一小部分是接受來自社會上的零星散貨。2.倉儲

集團倉儲總面積23萬平方米。其中，自建倉庫總面積5.149萬平方米，占倉儲總面積22%，主要分布在福州總部和位于蘇州國際物流園的盛豐物流基地。剩下的17.851萬平方米為租賃倉庫，分布在全國的107個網(wǎng)點之中。3.車輛

集團擁有車輛1534部，其中自有車輛956部，租用車輛578部，年運力229萬噸。車輛類型配備較為齊全，主要有輕型廂式貨車、中型廂式貨車、重型廂式貨車、重型半掛牽引車、重型集裝廂半掛車、重型自卸貨車。4.設(shè)備 倉庫設(shè)備主要是液壓車、叉車、電子稱、棧板（托盤）。通過實地調(diào)研我發(fā)現(xiàn)，其倉庫的設(shè)施設(shè)備功能尚屬基礎(chǔ)，人工作業(yè)仍然占主導(dǎo)，倉庫的機械化和自動化水平很低。5.信息化水平

自2005年起，盛豐物流累計投入700多萬元，在集團總部和下屬各分支內(nèi)部推廣使用物流管理信息化。2010年12月，盛豐再次投入198萬元，升級原有的信息化系統(tǒng)平臺。該系統(tǒng)平臺結(jié)合公司多年的業(yè)務(wù)運作流程及經(jīng)驗，運用平臺化、組件化、集成化思想，開發(fā)了集運輸管理、倉儲配送、電子單證管理、電子商務(wù)平臺、車輛管理（GPS定位、貨物跟蹤）客戶查詢（自動查詢、人工查詢）、人力資源、企業(yè)OA系統(tǒng)、財務(wù)結(jié)算、決策分析等于一體的綜合物流管理信息系統(tǒng)。進(jìn)一步滿足企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略和客戶（生產(chǎn)制造企業(yè)特別是IT、電子行業(yè)）對物流服務(wù)信息化的需求。2011年5月份盛豐的物流系統(tǒng)已和省交通物流公共信息平臺成功對接。可見，盛豐物流還是比較重視物流的信息化水平，并且還在不斷地推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。

（三）企業(yè)問題分析

1.設(shè)備落后、自動化水平低

企業(yè)規(guī)模小，還是沿用舊的運作模式。目前，倉庫面積小，而且一半以上是租用的。企業(yè)用的物流設(shè)備主要有叉車、液壓車、棧板、電子秤等?；A(chǔ)設(shè)施大部分簡易、落后、機

[1]械化程度不高，倉庫中缺少自動化設(shè)備。完善的基礎(chǔ)設(shè)施是第三方物流業(yè)發(fā)展的重要硬件，對提高物流效率，企業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。2.信息化水平低

目前，企業(yè)的信息化應(yīng)用處于起步階段。已使用的物流信息技術(shù)主要是GPS和GIS。由于受企業(yè)自身的業(yè)務(wù)規(guī)模、資金、觀念等限制，其他科技含量更高、對企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的技術(shù)，如EOS、RFID等物流技術(shù)還沒有得到應(yīng)用。貨物在運輸?shù)拳h(huán)節(jié)需要進(jìn)行實時監(jiān)控、及時反饋，對信息化要求高。企業(yè)信息化應(yīng)用不高，從而出現(xiàn)了物流運輸或配送信息交流不暢、協(xié)調(diào)困難、反應(yīng)滯后等問題，制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。3.資金渠道窄且企業(yè)營業(yè)利潤低

一位民營物流公司代表在中國物流與采購聯(lián)合會日前組織召開的“民營物流企業(yè)融資問題座談會”上表示，“我不是沒有業(yè)務(wù)，而是沒有錢?！笔⒇S企業(yè)也是如此。企業(yè)缺乏有效、正常的融資渠道。企業(yè)資金主要以自有資金為主。銀行對物流企業(yè)信貸業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜，條件苛刻，審批時間較長，貸款額度較小，難以滿足企業(yè)快速擴張的需要。

貨物的運輸費、保管費和管理費等造成了企業(yè)的成本一直居高不下，再加上物流稅收偏高，這樣減少了企業(yè)的利潤。同時，由于福建物流企業(yè)之間的服務(wù)差異化程度不大，因此只能以低價策略來吸引客戶，增加業(yè)務(wù)量，使得企業(yè)的利潤變得更薄了。4.專業(yè)人才匱乏、管理水平低

物流企業(yè)除了需要良好的操作工人，更需要物流方面的專業(yè)知識和技能，具有豐富的實踐經(jīng)驗，還必須熟悉物流的流程，能夠?qū)⑽锪骰纠碚摵头椒☉?yīng)用于實際中。企業(yè)中主要為中低級人才，綜合素質(zhì)較低。中高級人才匱乏制約了企業(yè)的發(fā)展。物流專業(yè)的高校畢業(yè)生畢業(yè)之后，由于物流行業(yè)整體工資水平不高、福利差，從事物流行業(yè)的只有其中的小部分。

我國物流市場發(fā)展還不夠成熟，盛豐物流企業(yè)成立至今有十年的歷史，時間還較短。在管理上經(jīng)驗不足，管理難度確實比較大。企業(yè)缺乏相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理規(guī)程，企業(yè)經(jīng)驗管理粗放，規(guī)范化物流服務(wù)低。5.企業(yè)服務(wù)功能單一

一方面：企業(yè)資源不足，效率不高，信息化程度低。企業(yè)和客戶還不能實現(xiàn)信息資源共享，與客戶之間無法實現(xiàn)有效合作，沒有結(jié)成相互依賴的伙伴關(guān)系；另一方面，企業(yè)主要是提供運輸服務(wù)和少量的倉儲服務(wù)。相關(guān)包裝、加工、物流方案的設(shè)計等增值服務(wù)不夠，不能形成完善的物流供應(yīng)鏈影響了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

六、調(diào)研總結(jié)

1.加強物流設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化建設(shè)

物流設(shè)施是物資空間轉(zhuǎn)移和在一定時間內(nèi)停留的載體。物流設(shè)備是指進(jìn)行各項物流活動所必需的成套建筑和器物組織實物流通所涉及的各種機械設(shè)備、運輸工具、倉儲設(shè)施站場電子計算機、通訊設(shè)備等。物流設(shè)備的功能和類型是根據(jù)物流各項活動逐步形成的。按照設(shè)備所特有的功能可以分為運輸設(shè)備、倉儲保管設(shè)備、裝卸搬運設(shè)備、流通加工設(shè)備、包裝設(shè)備、信息處理設(shè)備等。國際上的大型物流公司認(rèn)為現(xiàn)代物流應(yīng)能夠管理不同貨物的流通質(zhì)量，并能開發(fā)信息和通訊系統(tǒng)。盛豐物流目前的設(shè)施設(shè)備仍然比較落后，要跟上國際化物流的發(fā)展水平，盛豐還需加大投資力度，加快投資基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的步伐，積極建設(shè)現(xiàn)代化的物流運營體系。

2.建立完善的物流信息管理系統(tǒng)

信息化是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志，物流企業(yè)應(yīng)借助信息技術(shù)，建立一種“效率式交易”的管理與生產(chǎn)模式。我建議采用雙管齊下的手段來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

首先根據(jù)企業(yè)自身實際情況建立有形網(wǎng)絡(luò)，考慮到盛豐物流規(guī)模較小，無法自建完善的經(jīng)營網(wǎng)點，可考慮與其他同行業(yè)者合作，共建、共用網(wǎng)點。應(yīng)用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)物流企業(yè)和客戶資源共享，對物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實時跟蹤、有效控制與全程管理，形成相互依賴的市場共生關(guān)系。

其次盛豐物流可以考慮與同業(yè)者共同建立公共物流信息平臺。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及物流信息技術(shù)運用的成熟，物流信息平臺己成為物流行業(yè)發(fā)展的一大熱點?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的公共物流信息平臺與其他物流系統(tǒng)相比，真正實現(xiàn)了物流企業(yè)之間，企業(yè)與客戶之間的物流信息和物流功能的共享。對于盛豐物流這樣的不具備全面開展信息化的中小企業(yè)，可以通過會員注冊來加入物流信息平臺，以低成本開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，共享物流業(yè)內(nèi)信息，拓寬業(yè)務(wù)范圍。當(dāng)然這還需要政府的一定扶持。

3.拓寬資金融通渠道

福建省自2009年起針對物流業(yè)融資問題出臺系列財政資金支持政策，目前已有數(shù)十家物流企業(yè)獲得資金支持，但能獲得財政資金支持的物流企業(yè)均為具備一定規(guī)模的企業(yè)，而對為數(shù)眾多的類似盛豐這樣的中小物流企業(yè)仍望塵莫及。

在近日省經(jīng)貿(mào)委、發(fā)展改革委印發(fā)的《福建省“十二五”現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃》中已明確提到：政府應(yīng)積極引導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)加大對物流企業(yè)的信貸支持力度，加快推動是和物流企業(yè)特點的金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，積極探索抵押或質(zhì)押等多種貸款擔(dān)保方式，進(jìn)一步提高對物流企業(yè)的金融服務(wù)水平。完善融資機制，進(jìn)一步拓寬融資渠道，積極支持符合條件的物流企業(yè)上市和發(fā)行企業(yè)債券。鼓勵股權(quán)投資機構(gòu)、創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)以及規(guī)范的信用擔(dān)保機構(gòu)積極面向物流企業(yè)開展業(yè)務(wù)。組建和引入風(fēng)險投資、創(chuàng)業(yè)投資基金，多渠道籌措物流業(yè)發(fā)展資金。

政策的出臺為物流企業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇，盛豐物流應(yīng)抓緊福建省大力發(fā)展物流業(yè)的機遇，積極申請政府財政支持，拓寬資金融通渠道。

4.提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)和管理水平

物流業(yè)是一個跨行業(yè)、跨部門的復(fù)合產(chǎn)業(yè)，同時它又是勞動密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，所以物流企業(yè)不僅需要高級物流管理人才，更需要大量物流執(zhí)行型與操作型人才。物流企業(yè)在資金投入上應(yīng)確?，F(xiàn)有從業(yè)人員的進(jìn)修和培訓(xùn)方面的需要，同時積極尋求與高校

[2]和管理咨詢機構(gòu)的協(xié)助，通過開展服務(wù)管理咨詢和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與企業(yè)人力資源開發(fā)等方式提高自己企業(yè)員工的現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)水平以及現(xiàn)代物流管理的水平。我認(rèn)為這需要采取分兩步走的辦法，首先是從積極開展現(xiàn)有物流服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)與開發(fā)入手，在積累了一定的經(jīng)驗和摸索出物服務(wù)業(yè)所需知識體系以后再開展相應(yīng)的國民教育體系全面建設(shè)工作和職業(yè)資格的認(rèn)證工作。

5.加強物流服務(wù)管理創(chuàng)新

客戶是物流企業(yè)的核心，做好客戶服務(wù)才能充分發(fā)揮物流企業(yè)的核心競爭力。為了在激烈的市場競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，盛豐物流應(yīng)及早認(rèn)清形勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以顧客為核心，超越傳統(tǒng)功能性物流服務(wù)的轄區(qū)，為客戶量身制定適合其自身發(fā)展的服務(wù)管理方案，提供個性化、差異化、專業(yè)化的物流服務(wù)。同時盛豐物流還要注重售后服務(wù)，適時開展服務(wù)穩(wěn)定性調(diào)研，檢查以往顧客服務(wù)的工作實績，發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足。通過改進(jìn)服務(wù)，鞏固已有的顧客關(guān)系，發(fā)掘潛在的新顧客，擴大市場占有率。

結(jié)尾

從總體來看，福建省盛豐物流集團尚處于發(fā)展的初級階段，在第三方物流供需兩頭都存在不足，中間尚無完善的法制規(guī)范，缺乏社會化大發(fā)展所需的良好環(huán)境，亟待買賣企業(yè)雙方、第三方物流企業(yè)自身以及政府提升各自能力，加強協(xié)調(diào)，共同致力于我國第三方物流行業(yè)的發(fā)展，充分發(fā)揮第三方物流資源配置、降低成本、提高效率的功能，為我國經(jīng)濟發(fā)展增添新的動力。參考文獻(xiàn)：

[1] 于鳳英．中國第三方物流發(fā)展的問題及對策研究．經(jīng)營管理者,2011(02)． [2] 徐偉．簡析如何提高物流企業(yè)客戶服務(wù)水平．現(xiàn)代商業(yè),2008（18）．

[3] 程昌盛．促進(jìn)我國第三方物流企業(yè)發(fā)展的對策探析．經(jīng)營管理者,2011(02)．

[1]朱丹.福建省第三方物流發(fā)展的不足和對策探討.重慶科技學(xué)院學(xué)報，2010（11）.[2] 林昉.福建第三方物流的發(fā)展瓶頸及對策研究.科技經(jīng)濟市場，2010（12）.

第四篇：盛輝報告

盛輝物流集團實習(xí)報告

2011年11月17日，我們物流管理的同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下參觀了盛輝物流集團，也許這是大學(xué)最后的參觀機會了，同學(xué)們都格外的認(rèn)真，我也分外精神，使我對福建盛輝集團有了更深刻的認(rèn)識： 走進(jìn)盛輝：

福建省盛輝物流集團創(chuàng)建于1992年，公司注冊資本3.2億元，經(jīng)營場所70多萬平方米，自有運輸車輛1300多部，員工6700多人，是集物流方案策劃、貨運代理、普通貨物運輸、甩掛箱運輸、三級危險品運輸、倉儲配送、貨物包裝分揀和汽車維修檢測功能為一體的第三方物流企業(yè)。集團以福州為基地，聯(lián)結(jié)海西、珠三角、長三角、京津唐、華中、西南六個片區(qū)物流中心。當(dāng)前，已布設(shè)240多家分公司、辦事處，開設(shè)60多條省際特快直達(dá)專線，30多條全國甩掛運輸專線，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。時為國家AAAAA級物流企業(yè)、中國物流百強企業(yè)、中國民營物流十強企業(yè)、福建省示范物流企業(yè)。

集團成立19年來，始終堅持“發(fā)展集約經(jīng)濟，建設(shè)現(xiàn)代物流”的企業(yè)主題，積極推進(jìn)現(xiàn)代物流體系建設(shè)，不斷探索精益物流之道。2001年，在全省同行中率先通過ISO9001：2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證；2002年，對運輸車輛全部安裝使用“電子行車記錄儀”；2005年，開發(fā)并建成“信息技術(shù)運營管理系統(tǒng)”；2009年，引進(jìn)GPS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)和開發(fā)第二套信息技術(shù)運營管理系統(tǒng)（ERP）；2010年，建立并推廣全國客服呼叫中心，系列舉措為對接物聯(lián)網(wǎng)、推廣條形碼、衛(wèi)星導(dǎo)航、通信技術(shù)等，實現(xiàn)智能化管理奠定了堅實的基礎(chǔ)，為集團保持平穩(wěn)較快發(fā)展提供了強大的發(fā)展后勁。

長期以來，集團始終堅守“安全便捷、快速準(zhǔn)點、熱情禮貌、誠實守信”的服務(wù)理念，著力打造企業(yè)文化及服務(wù)品牌，取得了顯著的成效，得到了社會各界的廣泛贊譽。2004年，“盛輝”商標(biāo)被認(rèn)定為福建省著名商標(biāo)；2009年2月，“盛輝”字號獲得福建省企業(yè)知名字號認(rèn)定，同年4月，“盛輝”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。集團先后獲評全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)、全國模范職工之家、全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位、全國五一勞動獎狀單位、全國抗震救災(zāi)重建家園工人先鋒號、全國就業(yè)與社會保障先進(jìn)民營企業(yè)、全國民營企業(yè)思想政

至誠學(xué)院物流管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告

治工作先進(jìn)單位、全國民營企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、中國物流誠信企業(yè)、全國企業(yè)文化優(yōu)秀案例單位等10項全國榮譽。

福建省盛輝物流集團將繼續(xù)堅持“做實、做強、做大、做久”的發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“客戶至上、服務(wù)社會”的企業(yè)宗旨，竭誠為廣大客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和個性化的現(xiàn)代物流服務(wù)。服務(wù)體系： 1.運輸服務(wù)

集團現(xiàn)有沃爾沃、斯堪尼亞、三菱、五十鈴、歐曼、斯太爾、解放、東風(fēng)等各類運輸車1100多部，裝配有現(xiàn)代電子信息系統(tǒng)，實行對車輛跟蹤、監(jiān)控現(xiàn)代通訊管理方式，司機由公司車管部統(tǒng)一調(diào)派管理，并對車輛實施趟檢、定期維修保養(yǎng)，保持車況良好狀態(tài)，在全國還開通了32條特快專線，實行班次化管理，各方面運輸綜合能力強，能為您提供安全便捷的服務(wù)。2.存儲服務(wù)

盛輝目前僅福州市區(qū)就擁有倉儲面積8600平方米，是福州市運輸物流行業(yè)中具有最大倉儲面積的一家物流企業(yè)。盛輝倉儲部門根據(jù)總部福州貨物流量流向及全國各地主要城市產(chǎn)地貨物流向福州情況，設(shè)立提貨、托運窗口。只要您的發(fā)貨方提供準(zhǔn)確的收貨人電話及名稱，就能夠及時地通知您前來提貨。3.配送服務(wù)

公司配送中心專門為客戶提供接送貨服務(wù)，您只需輕輕撥打0591-83993128-8128、83925867-8867電話號碼，盛輝就派車趕到現(xiàn)場，為您提供最真誠的服務(wù)。企業(yè)文化：

一、實施規(guī)劃，構(gòu)建“三個體系”。公司擬定《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》，構(gòu)建“三個體系”，即：理念體系、制度體系、形象體系。理念體系包括企業(yè)宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、質(zhì)量方針等；制度體系包括發(fā)展規(guī)劃、各項管理制度等；形象體系包括使用同一商標(biāo)、廣告、司旗、徽標(biāo)等。連續(xù)六年蟬聯(lián)“福建省守合同、重信用企業(yè)”。

至誠學(xué)院物流管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告

二、抓住機遇，加快物流發(fā)展。在2005年高速公路治超治限之際，購進(jìn) 280多輛大型運輸車，一舉打響“盛輝快運”品牌。堅持“點、線、網(wǎng)”經(jīng)營模式，拓展全國196個物流網(wǎng)點，促進(jìn)物流增長。發(fā)展對臺物流。承攬大部分臺商由金門、馬祖發(fā)往大陸的物流業(yè)務(wù)，為閩臺物流合作打下基礎(chǔ)。

三、顧全大局，履行社會責(zé)任。在08年南方雨雪冰凍期間，堅持照常營業(yè)，承運災(zāi)區(qū)貨量3萬多噸，為災(zāi)區(qū)客戶解了燃眉之急。在奧運圣火傳遞期間，優(yōu)質(zhì)完成奧運火炬設(shè)備在福建轉(zhuǎn)場運輸任務(wù)。在5.12抗震救災(zāi)中，搶運活動房1728車23000多套，占福建省公路運輸活動房總量85%，獲全總和省委、省政府表彰。

四、誠信經(jīng)營，創(chuàng)樹品牌形象。與上百家知名企業(yè)及數(shù)萬個零擔(dān)客戶建立長期合作關(guān)系。如：為福州一家印刷公司挽回巨額損失；為車輛遭意外火災(zāi)燒毀客戶貨物賠付160多萬；協(xié)同一家知名電子公司拓展了全國業(yè)務(wù)。

五、節(jié)能減排，推進(jìn)科技創(chuàng)新。加速車輛更新，大量使用節(jié)能車輛，年節(jié)省油耗300多萬元。強化節(jié)能考核，節(jié)油得獎面達(dá)85％。引進(jìn)“機油透析節(jié)能技術(shù)”取得成效。全部車輛安裝使用“電子行車記錄儀”，長途貨車應(yīng)用GPS系統(tǒng)，提高安全管理水平。建成“物流信管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)物流信息化管理。

六、以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)。健全黨、工、團組織，落實民主管理；每年職工工資增長8％左右，為關(guān)愛員工辦了諸多實事；動員職工應(yīng)對金融危機保增長，做好職工培訓(xùn)、豐富職工業(yè)余生活；企業(yè)文化研討成果顯著，獲獎?wù)撐暮蛨罂禽d的企業(yè)事跡達(dá)20多篇。發(fā)展歷史：

2011年5月

盛輝物流集團被評為國家AAAAA級物流企業(yè)

2011年3月

集團提貨手續(xù)辦理大廳榮膺“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”表彰

2011年4月

盛輝物流集團榮獲“全國五一勞動獎狀”

至誠學(xué)院物流管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告

2011年1月

劉用輝董事長榮膺 “2010福建經(jīng)濟杰出人物”表彰

2010年12月

盛輝物流集團榮獲“全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”

2010年12月

劉用輝董事長被中共省委統(tǒng)戰(zhàn)部授予支援閩西北抗洪救災(zāi)“奉獻(xiàn)獎”

2010年12月

劉用輝董事長被福建省工商業(yè)聯(lián)合會與福建省光彩事業(yè)促進(jìn)會授予支援閩西北抗洪救災(zāi)“貢獻(xiàn)獎”

2010年12月

劉用輝董事長被福州市“春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組授予“福州市‘春風(fēng)行動’愛心奉獻(xiàn)獎”

2010年7月

盛輝物流集團向閩西北受災(zāi)地區(qū)捐款50萬元

2010年8月

劉用輝董事長被選為“中華人民共和國第五屆特殊奧林匹克運動會火炬手”

2010年8月

中國共產(chǎn)黨福建省盛輝物流集團委員會成立

2010年6月

盛輝物流集團榮膺“海峽兩岸十大物流品牌企業(yè)”稱號

2010年5月

總部提貨手續(xù)辦理大廳女職工集體獲“福建省女職工標(biāo)兵崗”表彰

2010年5月

集團西柯分公司等10個集體榮獲福州市“工人先鋒號”

2010年5月

盛輝物流集團榮膺福建省“安康杯”競賽先進(jìn)單位

2010年5月

劉用輝董事長獲“福州市熱心公益貢獻(xiàn)獎”表彰

至誠學(xué)院物流管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告

2010年4月

集團光榮承運世博會展品脫胎漆器《朱紅雕填鑲嵌牡丹大花瓶》

2010年4月

集團向福建省紅十字會捐款50萬元支援青海玉樹地震災(zāi)區(qū)

2010年2月

盛輝物流集團獲評“2009海西經(jīng)濟最具影響力品牌”

2010年2月

劉用輝董事長榮獲“福州市首屆優(yōu)秀人才”表彰

2010年1月

盛輝物流集團榮膺福州百事可樂公司“最佳物流供應(yīng)商”

2010年1月

劉用輝董事長獲評“2008-2009省政協(xié)優(yōu)秀委員”

2010年1月

劉用輝董事長當(dāng)選福建省交通物流職業(yè)教育集團副理事長

2010年1月

晉安區(qū)阮孝應(yīng)區(qū)長蒞臨盛輝調(diào)研指導(dǎo)工作

2009年11月

盛輝物流集團榮獲“2009全國企業(yè)文化優(yōu)秀案例”表彰 心得體會：

這次的參觀，是我對我們物流企業(yè)有了更透徹的認(rèn)識，也是對大學(xué)四年來知識的應(yīng)用和實踐。我更明白了物流企業(yè)的發(fā)展，為今后走出學(xué)校，走向社會奠定了基礎(chǔ)。

第五篇：盛輝物流各部門職責(zé)550

部門及部門職責(zé)：

集團董事會;

董事長兼總裁：

常務(wù)副總經(jīng)理：

副總經(jīng)理：

總裁助理：

公會主席：

車管部：管理公司的車輛，遵守公司和國家的法律法規(guī)，維護(hù)車輛安全狀況和記錄車輛的使用狀況。

配送中心：負(fù)責(zé)審核和傳遞貨物進(jìn)出的有關(guān)單據(jù)。

修理公司：負(fù)責(zé)公司的車輛和物流裝卸器具的維修。

安全辦：負(fù)責(zé)貨物和車輛的安全檢查，隱患整改，驗收評比工作以及對重大事故的救護(hù)和處理。

市場部：負(fù)責(zé)制定服務(wù)目標(biāo)計劃和市場分析、發(fā)展方向和規(guī)劃，收集相關(guān)的物流信息。業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)對潛在客戶的挖掘，公司市場工作的開拓和客戶檔案資料的建立與應(yīng)用及做好各類信息的采集和搜集工作。

配載中心：負(fù)責(zé)貨物的裝卸搬運。

結(jié)算部：負(fù)責(zé)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和公司各部門營業(yè)收入的真實情況以及監(jiān)督各部門催收應(yīng)收賬款，并且做好筆記工作。

財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財務(wù)分析工作、與財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門的溝通工作、公司資金的管理、調(diào)度以及公司所有明細(xì)分類的記賬、結(jié)賬、核對等賬本工作。

統(tǒng)計部：負(fù)責(zé)每日貨物庫存等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，確保數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、及時，對各部門進(jìn)行每月盤點的統(tǒng)計核算、匯總上報等工作

工程部：督導(dǎo)各物流專業(yè)工程師完成月度物流工作計劃。

倉儲部：負(fù)責(zé)入庫的物料和成品應(yīng)分類存放，及時入賬；并開據(jù)入庫驗收單，適時盤點庫存，做到賬實相符以及定期對倉庫進(jìn)行清理等工作。

客服中心：負(fù)責(zé)了解客戶需求及反饋信息，及時跟蹤解決問題。

辦公室:負(fù)責(zé)做好行政事務(wù)性工作和印章管理工作、各種報告、文件的打印、復(fù)印工作以及來訪人員及對外聯(lián)絡(luò)的服務(wù)工作。

人力資源部：負(fù)責(zé)制定相關(guān)人力資源政策及流程和具體崗位的工作職責(zé)及崗位人數(shù)的確定和人力資源各項制度的制訂、實施和完善等工作。

信息技術(shù)部：負(fù)責(zé)維護(hù)公司電腦系統(tǒng)正常運作，維護(hù)服務(wù)器、交換機等設(shè)備的正常運作，建設(shè)和完善公司信息系統(tǒng)的建設(shè)，不斷提高公司辦公自動化的效率等工作。

檢測站：負(fù)責(zé)檢驗、試驗、計量設(shè)備的標(biāo)識和送檢管理工作和材料的驗證等工作。