第一篇：對公司制度的看法

對企業(yè)管理的一點(diǎn)看法

（二）二、制度管理。

我個(gè)人認(rèn)為，把辦企業(yè)縮小一點(diǎn)來看就如同做人，而把企業(yè)放大一點(diǎn)來看，管理企業(yè)并不比管理一個(gè)國家更簡單。所以，企業(yè)制度在企業(yè)中的重要性就如同法律在一個(gè)國家中的作用，是必不可少的。

1、制定公司的管理制度首先應(yīng)明白公司的管理理念，再使其貫穿到每一項(xiàng)具體制度中。公司的管理理念是什么？有一個(gè)公司的管理遵循這樣幾句話：簡單做人，勤奮做事，輕松生活，共創(chuàng)輝煌。這幾句話體現(xiàn)了該公司對于公司人際關(guān)系、公司奮斗目標(biāo)、工作態(tài)度要求和對員工生活水平等幾個(gè)方面的要求，使管理人員和員工對公司管理在一定程度上得到統(tǒng)一，且有一個(gè)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。這幾句簡單明了的話也可以使初到公司的員工和客戶對公司的管理有一個(gè)基本認(rèn)識。

2、有了清淅的管理理念做基礎(chǔ)，制定管理制度就好辦了。制度管理與人力管理相比有很大的優(yōu)越性，首先，制度管理會簡化管理者的工作。在管理過程中，有一個(gè)客觀的被管理者與員工共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，使管理者可以依“法”辦事，而減少個(gè)人與員工之間的矛盾沖突。其次，制度管理可以使員工對公司對自已的要求有一個(gè)清楚的了解，可以規(guī)范員工的行為，提升公司的形象。第三，制度管理具有連貫性，不同的管理者可以遵循同一套管理制度來進(jìn)行管理，不會由于公司人事的變動對管理產(chǎn)生過大影響。第四，制度管理可以使員工更好地領(lǐng)會公司的 1 管理理念，從而調(diào)動員工的工作積極性。

3、制定管理制度的過程中十分重要的一環(huán)是充分聽取每一位員工的意見和建議。首先這是對員工的尊重，也體現(xiàn)出公司把員工當(dāng)作了公司的主人，使員工增強(qiáng)工作的自豪感和責(zé)任感。第二，制定管理制度與員工的利益密切相關(guān)，得到員工理解與認(rèn)同的制度會得到支持，相反則會使員工對制度產(chǎn)生抵觸情緒，對以后的工作不利。第三，這是一個(gè)與員工進(jìn)行思想溝通的大好時(shí)機(jī)，也可以從對制度制定的意見中了解員工對公司的看法，解決以前存在的問題。第四，與員工進(jìn)行商議能夠使管理制度更切合實(shí)際，員工在工作中對所負(fù)責(zé)的工作和相關(guān)人員的配合有更深的了解，工作中的矛盾和問題他們最清楚。

4、另一個(gè)問題是，嚴(yán)格的制度化管理與發(fā)揮員工創(chuàng)造性之間的關(guān)系問題。管理制度是死的，人是活的，嚴(yán)格的制度管理對公司來說必不可少，但有一些員工可能會反映，在實(shí)際工作中有必須打破制度才能將工作完成得更好，這也是一種常見的現(xiàn)象。比如說銷售人員在外聯(lián)系工作就如同士兵在前線打仗，有“將在外軍令有所不受”之古語。所以這里涉及到一個(gè)管理中的靈活性問題。管理人員應(yīng)該有一定的權(quán)限對客觀事實(shí)的發(fā)生進(jìn)行解釋，但這種解釋應(yīng)該得到大多數(shù)員工的認(rèn)可，否則就是解釋不合理或員工思想工作不夠徹底，這兩種現(xiàn)象都是對下一步工作的開展顯然不利的。另外這種解釋權(quán)又應(yīng)該限制在一定范圍之內(nèi)，否則制度的嚴(yán)肅性會遭到破壞。

三、制度管理一個(gè)不可缺少的特征是公開。

制度是管人的，要管好人就必須使人服管，使人信服的就可以公開，能夠公開的也最好公開。所以我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)管理中不能缺少公開這一條。

公開有以下幾個(gè)好處：a、公開接受員工的監(jiān)督的制度有助于員工對企業(yè)的信任與了解，培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感。b、公開的制度使員工對自已行為的后果能夠產(chǎn)生客觀的估計(jì)，增強(qiáng)員工的自我約束。c、公開是公平示人的基礎(chǔ)，公平的 2 競爭是每個(gè)企業(yè)都需要的，一種競爭的氣氛能帶給企業(yè)勃勃生機(jī)，而正當(dāng)?shù)母偁幨且怨降奈镔|(zhì)與精神評價(jià)為基礎(chǔ)的。比如在員工的薪水發(fā)放上，我認(rèn)為公開員工的基本工資是十分必要的，可以體現(xiàn)出對該員工工作的一般評價(jià)，而項(xiàng)目獎(jiǎng)金則可以靈活掌握，以不影響企業(yè)內(nèi)部人事安排為本進(jìn)行公開或不公開發(fā)放。同樣，對員工的懲罰也應(yīng)該盡量公開，以警示未受罰的員工。

總之我認(rèn)為，公開與透明的管理較之不透明的管理更能得到員工的信任，也更能簡化管理工作。

四、制度在制定與執(zhí)行的過程中應(yīng)有充分的民主。

在制定管理制度過程中充分聽取員工意見，在執(zhí)行過程中根據(jù)員工意見進(jìn)行討論，確認(rèn)意見的正確性，對制度進(jìn)行完善。這是十分重要的方面。民主不能只是放在口頭，而應(yīng)在公司的實(shí)際工作中得到體現(xiàn)。比如，員工應(yīng)該有機(jī)會與公司管理層單獨(dú)交換意見，形式可以是年終總結(jié)或工作匯報(bào)。員工對公司的意見或建議可以通過一些渠道反映出來，比如在公司內(nèi)部刊物上得以刊登，同時(shí)員工的才能能夠得到充分展現(xiàn)。民主如得以實(shí)現(xiàn)，就避免了公司意圖不能被員工正確理解的問題。民主如得以實(shí)現(xiàn)，也能避免員工意見不能及時(shí)反映到管理層所導(dǎo)致的思想混亂、小道消息盛行等消極現(xiàn)象。管理階層能深入員工內(nèi)部進(jìn)行了解，才能了解員工的真實(shí)想法，體會員工的難處。

3篇二：我對公司企業(yè)文化和管理制度的認(rèn)識和理解

我對公司企業(yè)文化和管理制度的認(rèn)識和理解

在一個(gè)成熟的企業(yè)里流淌著一條河，這條河就是企業(yè)文化，每個(gè)員工就是水滴，每個(gè)團(tuán)隊(duì)就匯流成小溪，每個(gè)部門就匯聚成了小河，整個(gè)企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流，新進(jìn)企業(yè)的人，便會被這條浩浩蕩蕩的河水同化，而成為河流的一分子，這就是企業(yè)文化的魅力，下面我來談?wù)勎覍ζ髽I(yè)文化的理解和看法，當(dāng)然是大廈面前拋磚，不對之處敬請各位批評指正。

企業(yè)文化是一種氛圍，企業(yè)文化的真諦是什么呢？平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，我認(rèn)為就是以人為本的思想，如何來體現(xiàn)平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛呢？靠制度來保障的同時(shí)我覺得氛圍也很重要，相同的事,相同的觀點(diǎn)，氛圍不同，文化就不同，效果也不同，企業(yè)文化它就在企業(yè)的每一位員工身上，通過每一位員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的全體員工共有的素養(yǎng)。

制度支持很重要，當(dāng)企業(yè)文化和企業(yè)制度不能相互支撐的時(shí)候，企業(yè)文化只能變成無力的口號，在這個(gè)企業(yè)里如何保證相互之間的平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，確實(shí)是一件知易行難的事情，企業(yè)文化的口號可以印成標(biāo)語上墻，制作成冊子發(fā)到大家的手里，但能不能讓大家領(lǐng)會在心里并有作用就很難說了，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，真正地把文中字眼定義搞清了，大家對它的解釋明確了，而且把它固化了，變成制度可以執(zhí)行了，我個(gè)人認(rèn)為這樣才算是真正的企業(yè)文化。

建立清晰、穩(wěn)定、相對公平的薪酬福利體系是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)基礎(chǔ)，而合理、規(guī)范的制度化管理是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障，是以人為本，內(nèi)涵是以尊重公司員工為前提，努力服務(wù)顧客。作為企業(yè)文化建設(shè)，只有理念引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要在向各級員工中不斷強(qiáng)化人本管理理念的同時(shí)，用合理、規(guī)范的制度將以人為本的文化理念清晰、深入貫徹到企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作之中，柔性的理念需要?jiǎng)傂缘闹贫茸霰Ｕ?，這樣才能明確告訴員工應(yīng)該怎么做，制度本身的作用是制約，它可以讓員工達(dá)到企業(yè)對員工要求的一個(gè)基本底線，經(jīng)過常抓不懈，才能形成良好的行為慣性。

企業(yè)文化的建設(shè)過程一定要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，這樣才有的放矢，能旗幟鮮明地落實(shí)到兩三個(gè)點(diǎn)上，而且要重在點(diǎn)上落到實(shí)處和細(xì)節(jié)，并時(shí)時(shí)付出行動，說到做到，激發(fā)員工的意志和引起員工的共鳴并付諸行動中，就會實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換。它不僅是一種文化,也是一門科學(xué),它在一個(gè)企業(yè)一旦形成定勢，這個(gè)企業(yè)就具有了旺盛的生命力，對內(nèi)可形成強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，使得企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)施，對外可產(chǎn)生輻射力和影響力，提高企業(yè)競爭能力。

要想行動落實(shí)到實(shí)處，教育監(jiān)督必須要跟上，一個(gè)好的企業(yè)是“鐵打的營盤、流水的兵”，所謂的‘鐵打的營盤’就是企業(yè)文化，兵呢就要不斷受到磨煉才能成才，因?yàn)槿硕加卸栊院蛻猩⒌奶攸c(diǎn)，要想把書面的理想、愿景和使命，變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰，就必須要加強(qiáng)教育和監(jiān)督，具體來說就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等，企業(yè)文化的建設(shè)就是對人的持續(xù)建設(shè)，是一個(gè)長期堅(jiān)持努力積累的過程，從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射、穩(wěn)定六大方面持續(xù)對員工進(jìn)行從理念到動作的反復(fù)導(dǎo)入、修正、培訓(xùn)，通過共同價(jià)值的不斷引導(dǎo)來塑造員工，潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化，逐漸發(fā)展成具有下列精神的企業(yè)，就是：咬定發(fā)展、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神；科技領(lǐng)先、事爭一流的爭先精神；嚴(yán)細(xì)管理、開拓市場的求實(shí)精神；率先垂范、公而忘私的奉獻(xiàn)精神；以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神篇三：對企業(yè)與企業(yè)制度的認(rèn)識作者

對企業(yè)與企業(yè)制度的認(rèn)識 作者：張志強(qiáng)

談到企業(yè)與企業(yè)制度，首先要講的是企業(yè)及企業(yè)制度的概念。所謂企業(yè)就是通過向社會提供產(chǎn)品或勞務(wù)，獲取經(jīng)濟(jì)利益的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，以完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心，以公司企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度，其主要內(nèi)容包括：企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。

從現(xiàn)實(shí)角度講，國民經(jīng)濟(jì)是生命體，那么企業(yè)就是細(xì)胞，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動的基本單位。在微觀經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)是主要組織形式。企業(yè)是一種把投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出，把資本變成財(cái)富的經(jīng)濟(jì)體。在這里，我們將資本主義企業(yè)分為 不存在委托權(quán)分配的古典式企業(yè) 和 存在委托權(quán)分配和剩余權(quán)分割的現(xiàn)代企業(yè) 以及 管理者具有企業(yè)所有者和財(cái)產(chǎn)所有者雙重身份的后現(xiàn)代式企業(yè)。

企業(yè)制度是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度的總和。企業(yè)制度的核心是產(chǎn)權(quán)制度，企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)的，三者分別構(gòu)成企業(yè)制度的不同層次。企業(yè)制度是一個(gè)動態(tài)的范疇，它是隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷創(chuàng)新和演進(jìn)的。

從企業(yè)發(fā)展的歷史來看，具有代表性的企業(yè)制度有以下三種：

（1）業(yè)主制。這一企業(yè)制度的物質(zhì)載體是小規(guī)模的企業(yè)組織，即通常所說的獨(dú)資企業(yè)。在業(yè)主制企業(yè)中，出資人既是財(cái)產(chǎn)的唯一所有者，又是經(jīng)營者。企業(yè)主可以按照自己的意志經(jīng)營，并獨(dú)自獲得全部經(jīng)營收益。這種企業(yè)形式一般規(guī)模小，經(jīng)營靈活。正是這些優(yōu)點(diǎn)，使得業(yè)主制這一古老的企業(yè)制度一直延續(xù)至今。但業(yè)主制也有其缺陷，如資本來源有限，企業(yè)發(fā)展受限制；企業(yè)主要對企業(yè)的全部債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大；企業(yè)的存在與解散完全取決于企業(yè)主，企業(yè)存續(xù)期限短等。因此業(yè)主制難以適應(yīng)社會化商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的要求。

（2）合伙制。這是一種由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人共同投資，并分享剩余、共同監(jiān)督和管理的企業(yè)制度。企業(yè)資本由合伙人共同籌集，擴(kuò)大了資金來源；合伙人共同對企業(yè)承擔(dān)無限責(zé)任，可以分散投資風(fēng)險(xiǎn)；合伙人共同管理企業(yè)，有助于提高決策能力。但是合伙人在經(jīng)營決策上也容易產(chǎn)生意見分歧，合伙人之間可能出現(xiàn)偷懶的道德風(fēng)險(xiǎn)。所以合伙制企業(yè)一般都局限于較小的合伙范圍，以小規(guī)模企業(yè)居多。

（3）公司制?，F(xiàn)代公司制企業(yè)的主要形式是有限責(zé)任公司和股份有限公司。公司制的特點(diǎn)是公司的資本來源廣泛，使大規(guī)模生產(chǎn)成為可能；出資人對公司只負(fù)有限責(zé)任，投資風(fēng)險(xiǎn)相對降低；公司擁有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，保證了企業(yè)決策的獨(dú)立性、連續(xù)性和完整性；所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離，為科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。

從企業(yè)制度演變的過程看，現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)體制要求的一種企業(yè)制度，也是具有中國特色的一種企業(yè)制度。

現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容

根據(jù)以上分析,在較為具體的層面,現(xiàn)代企業(yè)制度大體可包括以下內(nèi)容：

1、企業(yè)資產(chǎn)具有明確的實(shí)物邊界和價(jià)值邊界，具有確定的政府機(jī)構(gòu)代表國家行使所有者職能，切實(shí)承擔(dān)起相應(yīng)的出資者責(zé)任。

2、企業(yè)通常實(shí)行公司制度，即有限責(zé)任公司和股份有限公司制度，按照《公司法》的要求，形成由股東代表大會、董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)，并有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營為主要職能，有明確的盈利目標(biāo)，各級管理人員和一般職工按經(jīng)營業(yè)績和勞動貢獻(xiàn)獲取收益，住房分配、養(yǎng)老、醫(yī)療及其他福利事業(yè)由市場、社會或政府機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

4、企業(yè)具有合理的組織結(jié)構(gòu)，在生產(chǎn)、供銷、財(cái)務(wù)、研究開發(fā)、質(zhì)量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業(yè)內(nèi)部管理制度和機(jī)制。

5、企業(yè)有著剛性的預(yù)算約束和合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，可以通過收購、兼并、聯(lián)合等方式謀求企業(yè)的擴(kuò)展，經(jīng)營不善難以為繼時(shí)，可通過破產(chǎn)、被兼并等方式尋求資產(chǎn)和其他生產(chǎn)要素的再配置。

功能

企業(yè)需要得到盡可能多的各種資源和盡可能多的有效產(chǎn)出，這正是企業(yè)制度要解決的問題，只有選擇了正確的經(jīng)營方向 內(nèi)容和規(guī)模，才能制造出符合社會需要的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，激勵(lì)參與者同心協(xié)力做出貢獻(xiàn)。良好的企業(yè)制度能夠完善 調(diào)整 經(jīng)營績效，影響經(jīng)營效率，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展前景。

第二篇：對公司制度培訓(xùn)心得

關(guān)于《制度有了 怎么去抓落實(shí)》讀后感

通過對《制度有了 怎么去抓落實(shí)》的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論，讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識，意識到規(guī)章制度是一個(gè)公司高效管理的法寶，立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團(tuán)隊(duì)凝聚，制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對這次學(xué)習(xí)活動的體會：

都說三分制度七分執(zhí)行，無規(guī)矩不成方圓。我們在平時(shí)工作過程中要明確責(zé)任主體不可以拿制度當(dāng)花瓶，要抱著在平凡崗位上干出不平凡的業(yè)績心態(tài)，認(rèn)真去執(zhí)行落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

一個(gè)公司的管理勝在制度為王，贏在狠抓落實(shí)，靠制度打天下，靠落實(shí)定江山，用制度管人，按規(guī)章辦事，讓執(zhí)行落地，靠落實(shí)說話。反對一切形式主義、官僚主義，讓公司制度更接地氣。告別一切責(zé)任缺失、拖延內(nèi)耗，讓績效管理快落地。

在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中我認(rèn)識到，“抓執(zhí)行”是落實(shí)制度的途徑。工作中，切忌只喊口號不做事。制度制定以后關(guān)鍵是執(zhí)行，如果不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位，那么所有的努力都?xì)w于零。“畏法度”是落實(shí)制度的保證?！熬夭徽豢蔀榉?；規(guī)不正，不可為圓；無規(guī)矩，不方圓?！贝_保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在制度、規(guī)矩的約束下做事，才會實(shí)現(xiàn)令行禁止。“重細(xì)節(jié)”是落實(shí)制度的關(guān)鍵。不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，只有抓住了制度落實(shí)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能讓管理落地，獲取競爭優(yōu)

勢。有制度不落實(shí)，比沒有制度的危害還要大。任何時(shí)候，落實(shí)能力都是決定商業(yè)競爭、公司經(jīng)營成敗的根本。構(gòu)想再偉大，制度再完美，離開強(qiáng)大的執(zhí)行力也會成為鏡中月、水中花。

在日常管理過程中，影響制度落實(shí)的因素很多，比如責(zé)任缺失、領(lǐng)導(dǎo)無力、中層缺位、意識淡薄、拖延內(nèi)耗等等。用制度管人，按規(guī)章辦事，是許多公司成功的秘訣，但是，僅有科學(xué)合理的制度還不夠，只有借助強(qiáng)大的執(zhí)行路，抓好各項(xiàng)落實(shí)工作，才能建立競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造商業(yè)奇跡，正所謂“制度打天下、落實(shí)定江山”。

“三分制度，七分執(zhí)行”，制度是基礎(chǔ)，執(zhí)行是關(guān)鍵。一個(gè)公司的興衰與制度有著密不可分的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)有序管理不僅需要科學(xué)完善的制度，更離不開有效得力的執(zhí)行。正所謂“制度是銀，落實(shí)是金”，制度有了，關(guān)鍵還要看執(zhí)行。

千萬別拿制度當(dāng)花瓶，有了制度不執(zhí)行，比沒有制度更糟糕。管理要令行禁止，公司才有生存和發(fā)展的希望。各項(xiàng)制度一旦建立起來，就要真真拿它當(dāng)回事，做到認(rèn)真執(zhí)行，使之落實(shí)到位，從而發(fā)揮制度應(yīng)有的效力。

執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位，確保每項(xiàng)工作執(zhí)行到人，責(zé)任缺失，是制度無法執(zhí)行與落實(shí)到位的重要原因。顯然，確保責(zé)任追究落實(shí)到人，才能讓每一項(xiàng)制度的執(zhí)行有保障，從而提升管理的效力，增加制度的含金量。

員工是公司制度的主要執(zhí)行者，他們的執(zhí)行力決定了制度的成效。為此要加強(qiáng)基層員工執(zhí)行力的培訓(xùn)，打造落實(shí)型員工隊(duì)伍，提升團(tuán)隊(duì)的勝任力，確保每項(xiàng)制度落到實(shí)處。

用紀(jì)律強(qiáng)化規(guī)矩意識，引導(dǎo)大家養(yǎng)成按照規(guī)章制度辦事的習(xí)慣，不論是做人還是做什么，都要養(yǎng)成遵守紀(jì)律、按制度辦事的好習(xí)慣。增強(qiáng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的規(guī)矩意識，不僅是領(lǐng)導(dǎo)有方的需要，也是讓制度落地的關(guān)鍵。世上沒有如果只有結(jié)果，這是最真切、最有效的，確保制度落實(shí)到位，必須跟每個(gè)人要“結(jié)果”。

每位員工十分重視老板一直強(qiáng)調(diào)和即將檢查的東西，因此制度頒發(fā)下去，管理者要做好監(jiān)督、檢查工作。事實(shí)上制度檢查不僅是落實(shí)制度的需要，也是管理者發(fā)現(xiàn)問題和修正錯(cuò)誤的機(jī)會。

總而言之，通過這次集體學(xué)習(xí)讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識，意識到規(guī)章制度是一個(gè)公司高效管理的法寶，立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團(tuán)隊(duì)凝聚，制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。篇二：公司內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會

公司內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會

陶文化辦公室 周粉瑩

通過2月中旬由辦公室組織對《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論，讓我對公司的制度有了更深的認(rèn)識，意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對于制度方面做不不全面的地方，通過這次的培訓(xùn)讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對這次教育活動的體會：

自開展制度學(xué)習(xí)以來，我能從思想上高度重視，會上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。

通過這次學(xué)習(xí)，對照所學(xué)的制度，意識到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)

驗(yàn)。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。篇三：公司規(guī)章制度及理念學(xué)習(xí)心得

公司規(guī)章制度及理念學(xué)習(xí)心得

規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)公司職能的不可缺少的必要條件。新教師的培訓(xùn)日程的第一項(xiàng)就是熟悉掌握公司的規(guī)章制度和理念，掌握規(guī)章制度基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一些學(xué)習(xí)心得與體會。

一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了遵守規(guī)章制度的自覺性

俗話說，“不以規(guī)矩，不能成方圓”。任何一個(gè)家庭，一個(gè)集體，要想做到成功，有一套完善的管理制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家來自不同的地方，都有不同的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣，而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧，變得團(tuán)結(jié)，變的有凝聚力，統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行力，是非常重要的。

俗話說，態(tài)度決定一切，用什么樣的態(tài)度對待工作，就會有什么樣的工作現(xiàn)實(shí)。我們每個(gè)人都渴望成功，渴望像成功人士一樣運(yùn)籌帷幄、審時(shí)度勢。但往往一遇到一點(diǎn)的挫折，就開始抱怨生活，抱怨一切，開始消極的對待每一天，最終一事無成。成功其實(shí)很簡單，但簡單并不代表著容易，就像每天都寫日志一樣，其實(shí)是很簡單的事情，但幾個(gè)人能堅(jiān)持不懈的記下去呢？把簡單的事情重復(fù)做，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，你就每天離成功也進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)了。各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為，指導(dǎo)我們在工作實(shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度，使我們的工作更加科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決，強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí)，增強(qiáng)遵紀(jì)守規(guī)自覺性，只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。

二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫

通過一個(gè)階段的學(xué)習(xí)，我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。雖然公司有這么多規(guī)章制度，但我覺得這不是一種約束，而是一份責(zé)任。制度面前人人平等，而且它是一把雙刃劍，在規(guī)范你的同時(shí)更能提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。崗位責(zé)任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后，對我的內(nèi)心觸動很大，紀(jì)律的制定是為了提高個(gè)人的工作執(zhí)行力，讓每個(gè)人都有一顆積極心態(tài)，樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)，把工作做到最好。沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的力量再強(qiáng)大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度，不按照規(guī)章制度執(zhí)行，就可能犯錯(cuò)誤，甚至可能造成工作上的被動，并且直接影響個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟(jì)利益。

針對本人存在的一些問題，結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格恪守各項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。三是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，快樂生活，健康成長，為公司的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第三篇：關(guān)于對公司內(nèi)部管理建議書

關(guān)于集團(tuán)公司內(nèi)部管理的一些個(gè)人建議

本人進(jìn)入寧夏錦城建設(shè)發(fā)展集團(tuán)已四年, 針對集團(tuán)公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為，綜合起來，需要改善和打造的在于四大方面：品質(zhì)、誠信、執(zhí)行力、凝聚力。品質(zhì)是企業(yè)生存之根本，應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。而良好的企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證。對企業(yè)而言，誠信蘊(yùn)涵著巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，它不僅能提高交易效率，降低交易成本，而且有助于消費(fèi)者樹立企業(yè)的品牌。

部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執(zhí)行力不強(qiáng)，究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題；工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問題。

以上種種，需要規(guī)范公司的管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問題。

鑒于此，對于內(nèi)部管理改善，初步構(gòu)想及建議如下：

一、當(dāng)務(wù)之急，是設(shè)立集團(tuán)公司綜合管理部。

負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)部管理工作，包括如下內(nèi)容：規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部（房建、市政）施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理和經(jīng)營部的工作精細(xì)化、促進(jìn)營銷策劃部做出最佳的策劃方案、加強(qiáng)對材料采購部日常工作規(guī)范，進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度以及激發(fā)所有員工工作積極性和創(chuàng)造性。

二、加大力度對集團(tuán)公司產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行改進(jìn)，用品質(zhì)說話。

在激烈的市場競爭中，質(zhì)量就是品牌、質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是發(fā)展、質(zhì)量就是企業(yè)的命運(yùn)。沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有好的企業(yè)生存發(fā)展空間。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品要想在中衛(wèi)市場上占有一席之地，并不斷擴(kuò)大市場份額，就要有競爭能力的品牌產(chǎn)品，而品牌產(chǎn)品的核心首先是高質(zhì)量的品質(zhì)。另一方面，企業(yè)為獲得更高的效益和利潤，在市場經(jīng)濟(jì)中單憑價(jià)格優(yōu)勢必將損害企業(yè)利益，危及企業(yè)生存。企業(yè)只有強(qiáng)化質(zhì)量管理工作，才能不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少生產(chǎn)消耗，降低成本。不能在像過去那樣，老板的親戚說了算。就為了省點(diǎn)原材料、減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)，那些做法都是在往死路上走。

三、樹立企業(yè)良好的品牌形象

企業(yè)的信用狀況不僅直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和形象,而且是企業(yè)擁有的一項(xiàng)重要資源。企業(yè)的生存與發(fā)展有賴于企業(yè)相關(guān)者長期可靠的合作,如果缺乏誠信,就無法進(jìn)行合作。企業(yè)誠信是一個(gè)帶有全局性、戰(zhàn)略性、決定性的大問題,企業(yè)信用狀況的日益惡化將成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸和絆腳石。所以說企業(yè)的形象應(yīng)該包括：老板形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象。自上而下，公司的每一個(gè)人都應(yīng)該盡心盡力的去創(chuàng)造、提升和維護(hù)公司的形象，以謀求更大、更遠(yuǎn)的發(fā)展。

四、加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。

執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（即各部門主管）的問題，要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。

五、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。

對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對各崗位工作職責(zé)明確定位，對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒有效果，還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后，需要董事長、總經(jīng)理大力推動，獎(jiǎng)罰分明，說到做到。

六、建設(shè)有效的績效考核制度及薪酬制度。

要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變；從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變；從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

七、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過價(jià)值觀形成對員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。

改進(jìn)方案和措施建議

錦城集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開發(fā)、房屋建筑、市政公路工程、土石方工程、商品混凝土、金屬門窗、混凝土空心砌塊、機(jī)械設(shè)備、物業(yè)服務(wù)、營銷策劃，現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，公司要想在中衛(wèi)的市場競爭中占有一席之地，需要改變原有的管理模式，建議實(shí)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系。具體內(nèi)容如下：

第一級 綜合部日常行為規(guī)范及信息收集工作

? 規(guī)范服務(wù)用語，提高對客戶咨詢問題處理的能力，并對客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。尤其是建筑節(jié)能材料銷售和房屋銷售這兩大板塊，深度跟進(jìn)客戶。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語，向各部門推行，整體提升企業(yè)品牌形象。

? 控制辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品損耗；建立完善的登記制度，對各部門領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

? 制定衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行每月對各部門衛(wèi)生檢查工作，評選結(jié)果貼在公告欄，以此來促進(jìn)每位員工養(yǎng)成良好的工作衛(wèi)生習(xí)慣。? 對建筑節(jié)能材料和購房客戶上門服務(wù)每月至少一次回訪，并做好詳細(xì)記錄。第二級 服務(wù)規(guī)范工作

針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)，初步構(gòu)想有如下幾點(diǎn)：

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同愿景，以質(zhì)量方針作為所

有工作的標(biāo)準(zhǔn)，大力宣傳，讓公司全體人員耳熟能詳，融入到工作理念中。

2、設(shè)立生日獎(jiǎng)金。

工作滿一年的員工，按身份證出生年月在生日的當(dāng)月可享受一定的生日獎(jiǎng)金。蛋糕或者鮮花都行，配以賀卡。（其實(shí)2012年就在搞類似的活動了，可是為什么不堅(jiān)持下去那，花不了多少錢的。）

管理中的“胡蘿卜”加“大棒”，是激勵(lì)方式中的一種，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)，目的在于籠絡(luò)人心。３、設(shè)立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理開放日。

目的在于兩點(diǎn)：1）廣開言路。俗話說：偏聽則暗，兼聽則明。

2）讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感，有主人翁的感覺。

所以這一舉措一旦實(shí)行，就不能流于形式，一定要落到實(shí)處。總經(jīng)理信箱可匿名投遞，總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期，開設(shè)談心室，公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見，公司一定要予以處理，對于好的意見及開創(chuàng)性的建議，予以獎(jiǎng)勵(lì)；對于投訴和抱怨予以回復(fù)，以安撫民心。否則，此舉一旦流于形式，在員工心目中，將是負(fù)面影響。４、設(shè)立晉升制度、競爭機(jī)制。

優(yōu)勝劣汰，讓員工看得到成長、上升的空間。５、每年年終評選優(yōu)秀員工，樹立榜樣。

榜樣的力量是無窮的。評選考核的標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績、效率、責(zé)任心、特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評核。這也是激勵(lì)機(jī)制的一種。

6、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)課程，對全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。（每年至少搞2次）

7、人才計(jì)劃。

留得青山在，不怕沒柴燒。要想在競爭中立于不敗之地，人才是關(guān)鍵。公司發(fā)展，人才是青山?！叭瞬庞?jì)劃”意在為公司培養(yǎng)、儲備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才，避免因人才流動給公司帶來影響，構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì)，使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。（希望老板改掉過去的說法，我公司離開誰都可以照樣運(yùn)轉(zhuǎn)下去。）

倡議不是管理，管理的關(guān)鍵是行動，落到實(shí)處，并使之行之有效。所以，改善及管理，應(yīng)該從董事長、總經(jīng)理（老板）做起，從管理層做起，貫徹到每一個(gè)崗位，每一個(gè)環(huán)節(jié)，言必行，行必果。

二0一五年五月

王 鵬

第四篇：關(guān)于對公司內(nèi)部管理建議書

關(guān)于對公司內(nèi)部管理建議書

本人進(jìn)入博爾佳公司已兩年, 針對公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為，綜合起來，需要改善和打造的在于三大方面：品質(zhì)、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì)，應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執(zhí)行力不強(qiáng)，究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題；工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問題。

以上種種，需要規(guī)范公司的管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問題。

鑒于此，對于內(nèi)部管理改善，初步構(gòu)想及建議如下：

一、當(dāng)務(wù)之急，是設(shè)立綜合管理部。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，包括如下內(nèi)容：規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設(shè)計(jì)部做出最佳的設(shè)計(jì)方案、加強(qiáng)對采購部日常工作規(guī)范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。

二、加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（即各部門主管）的問題，要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。

三、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對各崗位工作職責(zé)明確定位，對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒有效果，還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后，需要老總大力推動，獎(jiǎng)罰分明。

四、建設(shè)有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變；從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變；從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過價(jià)值觀形成對員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。

內(nèi)部管理改進(jìn)方案和措施建議

博爾佳主營業(yè)務(wù)是機(jī)房工程和機(jī)房設(shè)備，現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地，需要改變原有的管理模式，建議實(shí)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系。具體內(nèi)容如下：

第一級 綜合部日常行為規(guī)范及信息收集工作

? 規(guī)范服務(wù)用語，提高對客戶咨詢問題處理的能力，并對客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語，向各部門推行，整體提升博爾佳企業(yè)形象。

? 控制辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品損耗；建立完善的登記制度，對各部門領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

? 制定衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行每月對各部門衛(wèi)生檢查工作，評選結(jié)果貼在公告欄，以此來促進(jìn)每位員工養(yǎng)成良好的工作衛(wèi)生習(xí)慣。? 對技術(shù)部門上門服務(wù)每周一次回訪，并做好詳細(xì)記錄。

第二級 設(shè)計(jì)部服務(wù)規(guī)范工作

針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)，初步構(gòu)想有如下幾點(diǎn)：

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同愿景，以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn)，大力宣傳，讓公司全體人員耳熟能詳，融入到工作理念中。

2、設(shè)立生日獎(jiǎng)金。

工作滿三個(gè)月的員工，按身份證出生年月在生日的當(dāng)月可享受50元的生日獎(jiǎng)金。生日獎(jiǎng)金以現(xiàn)金發(fā)放，配以賀卡。

管理中的“胡蘿卜”加“大棒”，是激勵(lì)方式中的一種，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)，目的在于拉攏人心。

３、設(shè)立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理開放日。

目的在于兩點(diǎn)：1）廣開言路。俗話說：偏聽則暗，兼聽則明。

2）讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感，有主人翁的感覺。

所以這一舉措一旦實(shí)行，就不能流于形式，一定要落到實(shí)處。總經(jīng)理信箱可匿名投遞，總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期，開設(shè)談心室，公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見，公司一定要予以處理，對于好的意見及開創(chuàng)性的建議，予以獎(jiǎng)勵(lì)；對于投訴和抱怨予以回復(fù)，以安撫民心。否則，此舉一旦流于形式，有員工心目中，將是負(fù)面影響。４、設(shè)立晉升制度、競爭機(jī)制。

優(yōu)勝劣汰，讓員工看得到成長、上升的空間。５、評選優(yōu)秀員工，樹立榜樣。

榜樣的力量是無窮的。評選考核的標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績、效率、責(zé)任心、特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評核。這也是激勵(lì)機(jī)制的一種。６、設(shè)立圖書角。在整個(gè)公司內(nèi)部，營造學(xué)習(xí)的氛圍。７、創(chuàng)辦內(nèi)刊。

內(nèi)刊名為《鋤禾人》，運(yùn)用這種文化參與、文化熏陶的形式，讓每一個(gè)員工融入到企業(yè)文化當(dāng)中來，讓他們能夠因?yàn)樯頌殇z禾人而自豪。初期可簡單些，逐步發(fā)展完善。８、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程，對全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。

９、人才青山計(jì)劃。

留得青山在，不怕沒柴燒。要想在競爭中立于不敗之地，人才是關(guān)鍵。公司發(fā)展，人才是青山。“青山計(jì)劃”意在為公司培養(yǎng)、儲備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才，避免因人才流動給公司帶來影響，構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì)，使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。

倡議不是管理，管理的關(guān)鍵是行動，落到實(shí)處，并使之行之有效。所以，改善及管理，應(yīng)該從總經(jīng)理做起，從管理層做起，貫徹到每一個(gè)崗位，每一個(gè)環(huán)節(jié)，言必行，行必果。

第五篇：關(guān)于對公司內(nèi)部管理建議書

關(guān)于對公司內(nèi)部管理的建議書

尊敬的××總：

您好！

在進(jìn)入公司工作的這段時(shí)間里，非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時(shí)，也進(jìn)行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個(gè)崗位從事工作，這也使我對公司有了更全面的了解，因此我覺得規(guī)范公司的管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問題。

有鑒于此，提出我個(gè)人認(rèn)為公司目前存在的問題，一、溝通不暢，執(zhí)行力不足。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執(zhí)行力不強(qiáng)，究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題；工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問題。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，那么整個(gè)公司的執(zhí)行力就只能是空談。

二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對各崗位工作職責(zé)明確定位，對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒有效果，還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。

三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變；從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過價(jià)值觀形成對員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。

內(nèi)部管理改進(jìn)方案和措施建議

現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈，公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地，需要改變原有的管理模式，具體內(nèi)容如下：

一、強(qiáng)化辦公室工作職責(zé)。一是強(qiáng)化員工責(zé)任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)而又慎，以小促大，推動全局工作；追求工作效率.二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作；要注意學(xué)用結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實(shí)際能力。

三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效，與各有關(guān)方面深入對接，保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進(jìn)；加強(qiáng)溝通聯(lián)系，通報(bào)重要事宜，協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系，突出服務(wù)意識，做到多通氣、多商量、多換位思考，統(tǒng)籌兼顧，妥善處事，爭取科室的理解和支持，使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識。房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)，它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時(shí)候，要做到自信、積極主動、熱情大方，還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中，我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家，既然是專家，就應(yīng)該解疑答惑，無所不能，并且具有指導(dǎo)意義。這樣，才會讓客戶有信任感，讓他們放心置業(yè)。

同時(shí)，我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語，提高對客戶咨詢問題處理的能力，并對客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語，并可向各部門推行，整體提升企業(yè)形象。

三、加強(qiáng)和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理，公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé)，剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是，檔案資料收集的不及時(shí)性和完整性，以及個(gè)別項(xiàng)目部的不配合性。各部門(或項(xiàng)目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺的管理細(xì)則，健全歸檔制度，加強(qiáng)檔案室與各部門、項(xiàng)目部之間的協(xié)作，并將項(xiàng)目部（工程）資料與公司資料相結(jié)合來進(jìn)行檔案管理，實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理，以規(guī)范公司檔案管理，實(shí)現(xiàn)部門（或項(xiàng)目部）檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項(xiàng)目部（或部門），公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施，使檔案管理制度不流于形式。

四、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)，初步構(gòu)想有如下幾點(diǎn)：

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿，以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn)，大力宣傳，讓公司全體人員耳熟能詳，融入到工作理念中。

2、設(shè)立總經(jīng)理信箱，目的在于：

廣開言路，讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感，有主人翁的感覺?？偨?jīng)理信箱（或電子郵箱）可匿名投遞，總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期，開設(shè)談心室，公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見，公司一定要及時(shí)予以處理，對于好的意見及開創(chuàng)性的建議，給予獎(jiǎng)勵(lì)；對于投訴和抱怨予以回復(fù)，以安撫民心。否則，此舉一旦流于形式，會在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。

3、培養(yǎng)員工一崗多能，完善晉升和激勵(lì)機(jī)制。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程，對全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然，在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我也看到了公司在培養(yǎng)（儲備）人才上作出的努力，有針對性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí)，但這只是公司（儲備）人才計(jì)劃的開始。

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人，實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的雙重發(fā)展。

首先，企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會等形式，了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等，然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。其次，要加強(qiáng)對員工的形勢教育，讓員工認(rèn)識到，學(xué)習(xí)新技術(shù)，“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)競爭能力的需要，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢，從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。第三，企業(yè)鼓勵(lì)員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度和辦法，深化薪酬制度改革，建立以崗定薪、按績?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系，實(shí)行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機(jī)制；不斷加大對學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，支持鼓勵(lì)更多的員工“一崗多能”，為員工施展才華搭建良好的平臺，提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響，構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì)，這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。

倡議不是管理，管理的關(guān)鍵是行動，落到實(shí)處，并使之行之有效。所以，改善及管理，應(yīng)貫徹到每一個(gè)崗位，每一個(gè)環(huán)節(jié)，言必行，行必果。

以上只是我個(gè)人的看法，希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。