第一篇:周洪超老師《領(lǐng)導(dǎo)力(卓越領(lǐng)導(dǎo)管理之道)》
卓越領(lǐng)導(dǎo)管理之道(領(lǐng)導(dǎo)力)【課程背景】
為什么同樣的隊(duì)伍,換了領(lǐng)導(dǎo)后會(huì)出現(xiàn)不同的工作業(yè)績(jī)?為什么相同起跑線上的企業(yè),卻可以由于不同的領(lǐng)導(dǎo)而出現(xiàn)截然不同的運(yùn)營(yíng)結(jié)果?為什么企業(yè)內(nèi)部不同部門的業(yè)績(jī)差異會(huì)那么大?答案往往在于這些企業(yè)或部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與決策能力的不同。不同領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的企業(yè),在同樣的情況面前會(huì)采取不同的管理決策,從而導(dǎo)致出現(xiàn)不同的運(yùn)營(yíng)結(jié)局:有的企業(yè)發(fā)展壯大了,有的企業(yè)卻還在苦苦支撐;有的部門業(yè)績(jī)上去了,有的部門卻被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),也需要科學(xué)的決策技術(shù)。
本課程透過(guò)生動(dòng)的事例幫助學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與決策管理模型,使學(xué)員通掌握領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與決策學(xué)的理論與方法,進(jìn)一步全面認(rèn)識(shí)并找到自己當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)力決策力的長(zhǎng)短板,有針對(duì)性地提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與決策能力,正確推動(dòng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大?!菊n程收益】
? 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)技巧,增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能 ? 掌握有效運(yùn)用各種管理決策技術(shù),提高決策能力 ? 掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方法,提高團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效 ? 提升個(gè)人領(lǐng)袖魅力,建立領(lǐng)導(dǎo)威信
? 明確有效溝通技巧,提高溝通效率與溝通水平?!菊n程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員 【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)【課程老師】
周洪超老師 授課方法
理論講授,案例分析,頭腦風(fēng)暴,工具介紹,工具演練,互動(dòng)討論,講師點(diǎn)評(píng),改善計(jì)劃。
課程大綱
第一講:卓越領(lǐng)導(dǎo)力概述
一、領(lǐng)導(dǎo)與管理者的區(qū)別及角色定位
二、卓越領(lǐng)袖應(yīng)具備的素質(zhì)
三、領(lǐng)導(dǎo)者的職能
1、指導(dǎo)職能
2、監(jiān)督職能
3、協(xié)調(diào)職能
4、管理職能
四、卓越領(lǐng)導(dǎo)的八種類型
五、領(lǐng)導(dǎo)力模型
360度模型、五力領(lǐng)導(dǎo)力模型、柯維領(lǐng)導(dǎo)圣則
六、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉
1、超速成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力
2、高瞻遠(yuǎn)矚的決策力
3、選賢任能的整合力
4、帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力
5、績(jī)效超常的執(zhí)行力
6、人心所向的感召力
第二講:?jiǎn)栴}分析與決策
一、培養(yǎng)敏感的問(wèn)題意識(shí)
二、找到問(wèn)題,找準(zhǔn)問(wèn)題
三、查找真因,鎖定關(guān)鍵要素
1、問(wèn)題樹法
2、MECE法
3、魚骨法
4、柏拉圖法
5、腦力激蕩法 6、5Why問(wèn)題分析法
四、有效決策,優(yōu)選對(duì)策
對(duì)癥下藥法、標(biāo)本兼治法、決策矩陣法、PMI思維決策法
五、創(chuàng)造性解決問(wèn)題
求異思維法、逆向思維法、組合法、創(chuàng)新試錯(cuò)法
六、成效追蹤與工作改善
決策成效追蹤、成效確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化
第三節(jié)
企業(yè)運(yùn)營(yíng)與領(lǐng)導(dǎo)管理
一、戰(zhàn)略規(guī)劃——認(rèn)清行業(yè)發(fā)展方向,做正確的事
1、解決之道——發(fā)展規(guī)劃激勵(lì)
2、激勵(lì)之道——共創(chuàng)美好未來(lái)、開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展平臺(tái)
3、激勵(lì)策略——長(zhǎng)期激勵(lì)、中期激勵(lì)、短期激勵(lì)
4、戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享
思考:戰(zhàn)略的選人、育人、用人、留人策略
二、量體裁衣搭組織平臺(tái),解決“誰(shuí)來(lái)做,做什么,正確地做事”的問(wèn)題
1、解決之道——組織設(shè)計(jì)與職能分工
2、激勵(lì)之道——要我做轉(zhuǎn)變到我應(yīng)做、我要做 思考:職能的選人、育人、用人、留人策略
3、激勵(lì)策略——法治與情理
4、組織設(shè)計(jì)與職能分工案例分享
三、打通企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程六脈,解決“把事怎么做規(guī)范正確”的問(wèn)題
1、解決之道——流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化激勵(lì)
2、激勵(lì)之道——辦事高效順暢、沒有風(fēng)險(xiǎn)漏洞:從做什么到怎么做
3、激勵(lì)策略——長(zhǎng)期激勵(lì)、短期激勵(lì)
4、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化案例分享
思考:流程的選人、育人、用人、留人策略
四、解決薪酬激勵(lì)管理的問(wèn)題
1、解決之道——薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)
2、激勵(lì)之道——企業(yè)發(fā)展需求與員工個(gè)人需求的滿足:五大平衡薪酬設(shè)計(jì)方法與步驟
3、薪酬設(shè)計(jì)與管理案例分享
思考:薪酬的選人、育人、用人、留人策略
第四講:有效授權(quán)與士氣激勵(lì)
七、授權(quán)的必要性和重要性
八、適度授權(quán)
授權(quán)的五個(gè)級(jí)別:指揮式、批準(zhǔn)式、把關(guān)式、追蹤式、委托式
九、建立約定,限時(shí)復(fù)命
十、士氣激勵(lì)
? 啟動(dòng)愿景,確立目標(biāo) ? 賦予厚望,表達(dá)期待 ? 因應(yīng)需求,合理激勵(lì) ? 區(qū)別對(duì)待,巧用激將法 ? 工作樂趣化,及時(shí)慶祝 ? 兌現(xiàn)諾言 ? 巧用危機(jī)意識(shí)
第二篇:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力(范文)
團(tuán)隊(duì)管理者如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)著名的二八原則,對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理和成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者同樣適用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的結(jié)果,來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖——占20%的人決定一個(gè)企業(yè)占80%的結(jié)果,而被領(lǐng)導(dǎo)的80%的人去完成這20%的人所規(guī)定的任務(wù),按方向去落實(shí)它的結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)命運(yùn)里面,起決定性作用的是這20%,而這20%作為團(tuán)隊(duì)不同層面的領(lǐng)袖,可能有不同的構(gòu)成,最高領(lǐng)導(dǎo)或其他層面的領(lǐng)導(dǎo),他們構(gòu)成的群體決定了企業(yè)的命運(yùn),因此就非常有必要去研究一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的勝任力
對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力素質(zhì)要求,主要包括基本能力和超常能力。
1、基本能力
關(guān)于基本能力方面的要求對(duì)于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖和其他層次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)基本類似。至少包括12個(gè)方面內(nèi)容:第一,批判性思維;第二,創(chuàng)新能力;第三,口頭表達(dá)能力;第四,寫作表達(dá)能力;第五,第二環(huán)境的表達(dá)能力;第六,第二環(huán)境的文字表達(dá)能力;第七,表現(xiàn)出來(lái)的人際關(guān)系處理當(dāng)中的可信賴的程度;第八,打算變化和另一個(gè)人的關(guān)系時(shí)的動(dòng)作能力;第九,組織能力;第十,服務(wù)導(dǎo)向能力;第十一,安排時(shí)間的能力;第十二,信息傳遞能力。
而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖與其他層面的管理人員相比,還應(yīng)進(jìn)一步將這12個(gè)基本能力表現(xiàn)為三個(gè)結(jié)果:
(1)橫向和縱向的全過(guò)程控制
橫向控制是指作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,要通過(guò)十二個(gè)方面基本能力的運(yùn)用,最終表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)整個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)的全過(guò)程穿透和因果關(guān)系的全部洞察把握。在企業(yè)內(nèi)部從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷售的全過(guò)程都要熟悉??v向控制是指作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,對(duì)商業(yè)環(huán)節(jié)的某個(gè)細(xì)節(jié)要能比其他人更加深入和了解。譬如在商務(wù)談判這個(gè)環(huán)節(jié)比其他人都更加專業(yè)。如果這個(gè)能力沒有,就一定要是一個(gè)什么都懂的雜家,雜到可以明察秋毫并清楚所有的因果關(guān)系和接口,這樣就可以在企業(yè)里立足了。因此,關(guān)于橫向和縱向的控制至少應(yīng)掌握其中一種。
(2)信息的正確處理
有關(guān)對(duì)縱向和橫向控制表現(xiàn)的變化信息的處理能力稱之為綜合的處理能力。由于洞察各個(gè)環(huán)節(jié)之間的因果關(guān)系,所以在事務(wù)安排上就不會(huì)處理失當(dāng),在戰(zhàn)略上就更能夠掌握主動(dòng)權(quán)。第一個(gè)結(jié)果(全過(guò)程控制)是第二個(gè)結(jié)果(信息的正確處理)的基礎(chǔ),要在事務(wù)的處理過(guò)程中正確判定和區(qū)分輕重緩急,從信息的收集、整理、分析、加工、備案等方面設(shè)置相應(yīng)的機(jī)制和規(guī)則,并在處理之后進(jìn)行正確總結(jié)評(píng)價(jià),使決策效果持續(xù)改進(jìn)和提高。
(3)形成明確的個(gè)人風(fēng)格
在對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程控制和正確的信息處理基礎(chǔ)上,最后要出現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格,這就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的人格魅力。風(fēng)格不是一夜之間突然就可以獲得的,是具備一定的思想觀念、性格基礎(chǔ)和為人態(tài)度,然后變?yōu)樾袨?,若干個(gè)動(dòng)作之后逐漸形成習(xí)慣和定式,最終才能形成風(fēng)格。就象大學(xué)畢業(yè)生剛到單位上班時(shí),第一個(gè)月天天早上提前到辦公室提開水,如果在第二個(gè)月的某一天他不想上班了,躺在家里睡懶覺,同事會(huì)認(rèn)為他家里可能出事了。而如果一個(gè)人剛到單位第一個(gè)月就要遲到四、五次,在第二個(gè)月的某一天如果他真的家里出事了,恐怕也沒人相信,大家都會(huì)猜測(cè)他肯定在睡懶覺呢。風(fēng)格是一種投資,它會(huì)在一生影響人的產(chǎn)出。作為一個(gè)普通人,或許風(fēng)格并未顯得那么重要,但對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖而言,塑造風(fēng)格則很重要。比如有些人的風(fēng)格是一貫果斷和強(qiáng)硬,似乎缺少人情味,但他做事從來(lái)一是一、二是二,堅(jiān)持原則,不徇私情也從不冤枉人,這是優(yōu)秀的;而有些人的風(fēng)格是溫文爾雅,把所有事情考慮得很仔細(xì),都要打破沙鍋問(wèn)到底,從來(lái)不漏掉每個(gè)細(xì)節(jié),那么大家在依賴他這種個(gè)人風(fēng)格的時(shí)候,就會(huì)去找他,因?yàn)橹浪哂羞@樣一種個(gè)人風(fēng)格。這種個(gè)人風(fēng)格底線是處理不能失當(dāng),而高線則是風(fēng)格成為個(gè)人魅力。所謂風(fēng)格也同樣有好壞之分,我們當(dāng)然要努力樹立幾條好風(fēng)格。個(gè)人風(fēng)格的設(shè)計(jì),要跟自己的性格相符,而且要不斷表現(xiàn)。
因此,如果能夠有效運(yùn)用十二個(gè)方面的基本能力并最終將其表現(xiàn)為橫向和縱向的全過(guò)程控制、信息的正確處理以及形成個(gè)人風(fēng)格這三個(gè)結(jié)果,那么就具備了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的基本素質(zhì)和能力。
2、超常能力
關(guān)于超常能力,也可稱為綜合能力。作為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,要具備對(duì)新事務(wù)的掌握能力,而這種能力表現(xiàn)為對(duì)三個(gè)陌生感的克服:
(1)克服知識(shí)陌生感
如果企業(yè)要投資到IT業(yè),而對(duì)IT業(yè)又從未接觸過(guò),那怎么能比其他曾經(jīng)接觸IT業(yè)的人掌握得更快呢?中國(guó)教育體系培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生,最大的一個(gè)能力弱點(diǎn)或能力缺陷就是不具有克服這種新成長(zhǎng)因素的陌生感。我們的教育模式是前蘇聯(lián)模式沿襲下來(lái)的,專業(yè)劃分很嚴(yán)重,所以我們高中時(shí)就分科,讓一部分人去學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),一部分人去學(xué)人文,甚至進(jìn)入大學(xué)后專門去學(xué)語(yǔ)言??傊覀儾⑽磳⑹芙逃呖醋鍪且粋€(gè)全面文化的承接者,這種情況在一定程度上是由于資源的短缺帶來(lái)的。資源短缺就一定要爭(zhēng)奪,而爭(zhēng)奪就要占到一個(gè)起碼的理由,這個(gè)起碼的理由就是要用全部的精力去學(xué)一個(gè)單方面的內(nèi)容。我們中國(guó)的很多孩子學(xué)習(xí)小提琴是為了謀生,而德國(guó)三個(gè)人里面就有一個(gè)會(huì)吹小號(hào)的,而這是為了全面接受人類文化。中國(guó)流行的一句話叫“隔行如隔山”,果真如此嗎?我們可以舉一個(gè)例子,我們認(rèn)為一個(gè)外科醫(yī)生所要具備的知識(shí)成長(zhǎng)能力和一個(gè)汽車工程師大致是相似的。一個(gè)汽車工程師最大的優(yōu)點(diǎn)是掌握汽車這部機(jī)器里的所有機(jī)械零件的功能和它的邏輯關(guān)系位置,而且知道這個(gè)功能可改變度和它的全部機(jī)理,這其實(shí)和一個(gè)外科醫(yī)生所需要的能力完全是一樣的。外科醫(yī)生同樣是一層一層來(lái)分析問(wèn)題的,這要有非常好的邏輯思維能力,否則就不可能做到在手術(shù)中層層深入找到病灶并進(jìn)行還原和縫合。因此,無(wú)論是看一個(gè)人或是一部汽車其實(shí)都有著相似的邏輯關(guān)系。比如汽車需要的能源是汽油,汽油來(lái)自于石油,石油則是樹葉落下去后經(jīng)過(guò)幾千萬(wàn)年的光合作用而形成的,而人類吃的食物也是通過(guò)光合作用形成。其實(shí)這兩者本質(zhì)都是一樣的,只不過(guò)一邊是樹葉一邊是麥子而已。人的心臟跳動(dòng)的過(guò)程和發(fā)動(dòng)機(jī)的燃燒是一樣的道理,發(fā)動(dòng)機(jī)泵油的過(guò)程就是心臟泵血的過(guò)程,由人制造的東西始終圍繞著人類自己。汽車
前燈就象是眼睛,車輪就象是腿,只是這個(gè)醫(yī)生不知道在這里叫心臟,而在那里叫引擎,當(dāng)然它們的具體功能是有差異的。所以,如果具備這個(gè)能力的醫(yī)生加上這個(gè)穿透能力和對(duì)這個(gè)事物的掌握能力,無(wú)須太久就可以做一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)械工程師。因此我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要克服知識(shí)陌生感,使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖具備更強(qiáng)的穿透能力。
(2)克服規(guī)則陌生感
中國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)國(guó)家,農(nóng)業(yè)的特點(diǎn)是不社會(huì)化,而不社會(huì)化就意味著人們往往習(xí)慣于從自我出發(fā)考慮和處理問(wèn)題。其實(shí)作為農(nóng)民的后代,我們本質(zhì)上無(wú)視規(guī)則。中國(guó)和西方最大的差距是在于對(duì)規(guī)則的理解和把握上。如果這個(gè)社會(huì)發(fā)展得越進(jìn)步,那么作為個(gè)人出發(fā)的多元化程度就會(huì)越重,而多元化程度要保持穩(wěn)定就會(huì)出現(xiàn)相互的規(guī)則。如果在這一點(diǎn)上做得比周圍人好,就表示具有克服規(guī)則陌生感的能力。所謂的談判專家實(shí)際上就是規(guī)則掌握得比別人好的人,只有克服了規(guī)則陌生感,才可以重新修訂規(guī)則,才會(huì)出現(xiàn)制度創(chuàng)新。試想,如果骨子里都不承認(rèn)規(guī)則,怎么能創(chuàng)新規(guī)則呢?所以要成為一個(gè)具有超常能力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,必須重視規(guī)則。當(dāng)然,這需要整個(gè)社會(huì)共同營(yíng)造重視規(guī)則的環(huán)境和氛圍,并積極推動(dòng)這一結(jié)果的形成,因此這還不僅僅是由于個(gè)人素質(zhì)的原因。
(3)克服環(huán)境陌生感
一個(gè)新的資源平臺(tái)構(gòu)成的狀態(tài)稱為新的環(huán)境。而怎么和新的狀態(tài)發(fā)生聯(lián)系?這是超常能力的第三部分。即使我們能夠掌握規(guī)則,也具有相關(guān)知識(shí),可是到了一個(gè)新的因素構(gòu)成的環(huán)境里,怎么能與這個(gè)環(huán)境對(duì)接并深刻理解和超越它?比如到了一個(gè)新單位,怎么建立和保持良好的公眾人際關(guān)系?有的人營(yíng)銷能力很強(qiáng),所謂營(yíng)銷能力強(qiáng)就是這個(gè)人同周圍的人相比,環(huán)境陌生感克服的能力較強(qiáng)。比如有的人跟一個(gè)陌生人在一起5小時(shí)后還是陌生人,而另一個(gè)人5分鐘后就能夠和對(duì)方談得非常投機(jī)和融洽,說(shuō)明環(huán)境很快就被他認(rèn)識(shí)了,如果這種認(rèn)識(shí)再加上掌握的規(guī)則和知識(shí),自然就可以改造環(huán)境,而作為社會(huì)化程度不高的中國(guó)人在這方面的能力是相對(duì)比較弱的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖就要努力克服這種缺陷。
所以作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,要掌握自己的一個(gè)底線和一個(gè)高線。12個(gè)方面的基本能力要表現(xiàn)為三個(gè)結(jié)果:橫向和縱向的全過(guò)程控制能力、正確的事務(wù)處理能力、最終形成個(gè)人風(fēng)格。超常能力要表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)、規(guī)則和環(huán)境三個(gè)陌生感的克服,這三個(gè)陌生感克服的同時(shí)也會(huì)加速個(gè)人風(fēng)格的形成。如果在一個(gè)比較低的進(jìn)步層面和比較高的超常層面都具有思考和動(dòng)作能力,那么就具備了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的勝任能力。
二、基于人格的領(lǐng)導(dǎo)魅力
然而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖在堅(jiān)持自己的行為準(zhǔn)則及具體實(shí)施過(guò)程當(dāng)中還存在一個(gè)基于人格的自我形象塑造問(wèn)題。當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖具備了基本能力和超常能力之后,最后要形成一個(gè)自我的威信、形象、召喚力,這種召喚力的形成有八個(gè)基本要求:
1、智商、情商、財(cái)商加權(quán)平均高于被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象
三商加權(quán)平均數(shù)要高于被管理對(duì)象的平均數(shù),這樣就至少是一個(gè)高于平均能力水平以上的人。智商是衡量一個(gè)人的反應(yīng)能力;情商是指人與人溝通的能力,就是對(duì)另外一個(gè)個(gè)體心理理解和心理尊重的能力,環(huán)境陌生感的克服取決于對(duì)構(gòu)成環(huán)境的人的理解,它包含的主要
是這個(gè)個(gè)體——人,以及對(duì)他的心理理解能力,要從心理學(xué)角度去理解另一個(gè)人,并從這個(gè)人產(chǎn)生、學(xué)歷到他個(gè)體形成的全部思想,還要跨越他的小學(xué)、中學(xué)去深入了解他。比如,這個(gè)人如果插過(guò)隊(duì),一定有插過(guò)隊(duì)的經(jīng)歷及由此而帶來(lái)的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn),而對(duì)于他成長(zhǎng)經(jīng)歷的全部理解,稱為對(duì)一個(gè)個(gè)體的心理理解,然后包括你和這個(gè)個(gè)體理解間的關(guān)系——尊重,并達(dá)到相當(dāng)?shù)母叨?,這種能力稱為情商。財(cái)商是指對(duì)虛擬的符號(hào)規(guī)則里面的符號(hào)的理解和處理能力,也可稱為對(duì)財(cái)力的處理能力。所謂錢是物化交換符號(hào)規(guī)則系統(tǒng)里面的一個(gè)符號(hào),對(duì)錢的處理能力是智商和情商所不能替代的。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖基于人格的8個(gè)要求的第一項(xiàng),是這三商加權(quán)平均要高于所領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象。如果其中有一項(xiàng)超常,另一項(xiàng)也可以有缺陷,但加起來(lái)一定要高于平均水平,如果不是這樣,其實(shí)已經(jīng)不能勝任這個(gè)崗位。
2、具有戰(zhàn)略眼光
能夠脫離事物本身,看到事物的本質(zhì),并具有戰(zhàn)略性判斷所有組成個(gè)體之間的利益關(guān)系的能力,就是具有戰(zhàn)略的眼光。所謂種瓜得瓜,種豆得豆,是要知道種下的豆經(jīng)過(guò)若干表象處理之后而得到的豆一定是跟它有關(guān)系的。戰(zhàn)略能力的核心包括把團(tuán)隊(duì)的方向確定和戰(zhàn)略性地處置局部的戰(zhàn)術(shù)關(guān)系,要具有戰(zhàn)略觀和全局觀,懂得犧牲局部利益保全整體利益,即“識(shí)大體”。如果沒有戰(zhàn)略能力,所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有方向,所以企業(yè)最高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖一個(gè)核心能力就是戰(zhàn)略能力。
3、具有對(duì)利益邏輯關(guān)系的準(zhǔn)確判斷力
在所有邏輯關(guān)系當(dāng)中要首推利益邏輯關(guān)系。要具有對(duì)利益的判斷能力,能從他人角度思考利益,形成對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部利益關(guān)系的清晰認(rèn)識(shí),即“知輕重”。比如在開會(huì)時(shí),要知道當(dāng)這句話講過(guò)之后,會(huì)有哪些人反對(duì)?哪些人贊成?不管這個(gè)人表面說(shuō)什么話,你要非常清楚他的內(nèi)心到底是怎么反映的,這就是具有利益判斷的能力。要做到這一點(diǎn)的確非常困難,尤其是把“識(shí)大體”和“知輕重”結(jié)合起來(lái)更難。如果在工作當(dāng)中有了戰(zhàn)略判斷能力但對(duì)其中的因果關(guān)系不能分析,不能“知輕重”,那這個(gè)戰(zhàn)略判斷能力是沒有用的。所以對(duì)利益關(guān)系的判斷力就是對(duì)正確方向的行動(dòng)能力,因此要做到既“識(shí)大體”又“知輕重”。
4、明確各階段的組織目標(biāo)
如果“識(shí)大體”和“知輕重”這兩個(gè)能力具備,所領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)要用什么樣的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的事情構(gòu)成這兩個(gè)判斷能力的被落實(shí)?各個(gè)階段具體要達(dá)到的目標(biāo)和所采用的方法要非常清楚,也就是要知道做什么事。一個(gè)人能否成功,首先是做正確的事,如果戰(zhàn)略方向是對(duì)的而且能夠擺平各方利益,就能做正確的事?!白R(shí)大體”和“知輕重”決定了做的事對(duì)不對(duì),而如果在做正確的事的過(guò)程當(dāng)中還能把事情做得正確,那就更有利于成功了。
5、具有相對(duì)堅(jiān)定的毅力
把正確的事落實(shí)到底,就要比被領(lǐng)導(dǎo)的人更具有堅(jiān)定的毅力。在受到外部環(huán)境或因素干擾的時(shí)候,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖要比任何人更具有堅(jiān)持不懈的毅力。所謂堅(jiān)持與創(chuàng)新,表示創(chuàng)新是對(duì)堅(jiān)持的否定,但是堅(jiān)持則是首先的。創(chuàng)新的關(guān)鍵在于創(chuàng)新的方向跟第一個(gè)所堅(jiān)持的是一致的,若是這樣,這一生就都是正確的;而如果創(chuàng)新的方向是180度的完全倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),那前面的一切就都不存在了。
6、具有明顯的優(yōu)點(diǎn)
在個(gè)人風(fēng)格形成過(guò)程當(dāng)中,要有幾條明顯的優(yōu)點(diǎn),以使下屬敬仰并緊緊跟隨。比如,這個(gè)人非常大氣,非常具有戰(zhàn)略性;或者非常細(xì)節(jié)化,非常能正確地做事;或者朋友多,每次都主動(dòng)去買單??傊袔讞l明顯的優(yōu)點(diǎn)來(lái)立足,否則很難有表現(xiàn)的機(jī)會(huì),也就不足以服眾和得到推崇。如果一個(gè)人沒有什么明顯的優(yōu)點(diǎn),那就不大可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。
7、沒有明顯的缺點(diǎn)
如果要持續(xù)成功,就不能有明顯的缺點(diǎn)。所謂明顯的缺點(diǎn)包括財(cái)關(guān)、閑關(guān)、色關(guān),這三關(guān)過(guò)不去就是有明顯的缺點(diǎn)。財(cái)關(guān)是指關(guān)于利益分割的關(guān)系,即爭(zhēng)奪利益的能力。這方面能力不能明顯弱,但如果爭(zhēng)奪的利欲心過(guò)強(qiáng),以至不能建立局部信任也同樣不行。比如一個(gè)人很財(cái),從來(lái)吃飯都不買單,很可能就是因?yàn)檫@個(gè)原因而影響他的事業(yè),因?yàn)榇蠹叶疾恍刨囁?,任何人都認(rèn)為如果跟他在一起合作,他一定會(huì)占有更多的利益。閑關(guān)是指懶惰,如果比周圍的人要超常的懶,就是明顯的缺點(diǎn),那么不論三商怎么彌補(bǔ),或者再怎么有戰(zhàn)略性,都是不會(huì)成功的。就象若干木板組成一個(gè)桶,如果里面有一塊短板,那怎么也不會(huì)蓄得住水。色關(guān)是指欲望,如果在這方面有超常的需求,從而導(dǎo)致自身出現(xiàn)明顯的弱點(diǎn),那也是很難獲得成功的,有許多人就失敗在這上面。財(cái)關(guān)、閑關(guān)、色關(guān),哪一關(guān)過(guò)不了都會(huì)是個(gè)短板,所以作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖不能有明顯的缺點(diǎn)。
8、基本遵從信用原則
推進(jìn)事業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中要基本采用信用的方法。信用就是商業(yè)社會(huì)中或是社會(huì)游戲規(guī)則下的可以持續(xù)買單的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期中,最大的特點(diǎn)就是沒有信用基礎(chǔ),原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或精神追求、宗教導(dǎo)致的信用基礎(chǔ)已經(jīng)開始漂移,新的信用基礎(chǔ)還沒有建立,而這樣一個(gè)社會(huì)的特點(diǎn)是成員之間沒有信用基礎(chǔ)。我們說(shuō)金融是物化到虛擬規(guī)則的建立,是將物化世界反映到虛擬世界,虛擬世界建立邏輯關(guān)系的原因就是建立它們之間的信用關(guān)系。有一個(gè)公式:S=V*T,當(dāng)這個(gè)公式被大家認(rèn)可后,速度乘以時(shí)間就一定等于路程,而這是個(gè)邏輯關(guān)系的背后是信用。中國(guó)金融領(lǐng)域面臨的困難,就是由于信用基礎(chǔ)較差,因此難以建立規(guī)范的金融秩序,所以當(dāng)信用一旦消失,就會(huì)出現(xiàn)危機(jī)并重新洗牌,那么原來(lái)的邏輯關(guān)系要推倒重來(lái)。然而在商業(yè)社會(huì)中不可能全有信用,越是在機(jī)會(huì)期信用越少,因?yàn)橘Y源畢竟是有限的,但是如果做事情大致是采用信用的方法,那么就會(huì)逐漸積累更多的財(cái)富,而這個(gè)財(cái)富會(huì)帶來(lái)更大的收益。譬如有些人做事到處顯得吃虧,于是大家都覺得跟他合作最劃算,所以都愿意跟他做生意,這樣使他的業(yè)務(wù)不斷增加。盡管在合作中的確顯得他有些吃虧,讓對(duì)方占了便宜,但畢竟還是成交了業(yè)務(wù),而最終結(jié)果是業(yè)務(wù)發(fā)展得越來(lái)越大。在中國(guó)當(dāng)前信用資源奇缺的情況下,如果擁有信用資源,那應(yīng)該是最快樂、路最寬的人。
中國(guó)呼喚優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,但是這些優(yōu)秀的人不會(huì)從天上掉下來(lái),這需要社會(huì)、組織和個(gè)人共同努力才可以獲得,打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,然而就象蛹蛻變成蝴蝶一樣,歷練過(guò)后換來(lái)的是自由飛舞,那將是人生中新的境界。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖將成為這個(gè)時(shí)代的英雄,他們用自己的智慧和勇氣引領(lǐng)著大家去開創(chuàng)美好的明天。
第三篇:智慧領(lǐng)導(dǎo)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力
智慧領(lǐng)導(dǎo)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力
東宏集團(tuán) 總經(jīng)理 何伏
領(lǐng)袖并非天生,而領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的。沒有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者——成功的企業(yè)家也都是通過(guò)學(xué)習(xí),經(jīng)年累月的經(jīng)驗(yàn)累積才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的永恒特質(zhì)。你無(wú)需具備世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的性格或機(jī)會(huì),但你可以從他們的先見之明中悟出新的契,從他們的成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)理想的謀略與勇氣,效法他們成就非凡的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
智慧領(lǐng)導(dǎo)傳遞給直接接觸者的是“淡定而洞明一切”。與直接接觸者,沒有故意的謙虛和示好,沒有故意的冒犯和自我們證明,沒有自我們、沒有對(duì)方,他行為與思維的節(jié)奏是自然的,重大行政決策要交由集體討論決定,加強(qiáng)重大決策調(diào)查研究和集體討論相結(jié)合、專家咨詢和合法性論證相結(jié)合、社會(huì)公示和依法聽證相結(jié)合的工作力度,使決策的過(guò)程成為統(tǒng)一思想、集中智慧的過(guò)程。不是被任何具體的事情、局勢(shì)決定的,從不是緊張應(yīng)付或忙于手頭事務(wù),(在他眼里已有的一切都已是正常)。
智慧型領(lǐng)導(dǎo)步履如其深沉內(nèi)心,節(jié)奏穩(wěn)定;他的眼神從不飄來(lái)移去,是在引領(lǐng)事態(tài),而不是被事態(tài)所引領(lǐng)。智慧領(lǐng)導(dǎo)的言語(yǔ)設(shè)計(jì)絕非婆婆媽媽,但也從不是象付錢的直來(lái)直去,而是介于兩者之間值得深思玩味,這需要平時(shí)提煉到一定的高度,從而使這種目標(biāo)在傳遞時(shí)不僅自己淡定可靠,而且也使目標(biāo)領(lǐng)授者很從容,沒有太大壓力。智慧領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)計(jì)思考的問(wèn)題時(shí),非常注重強(qiáng)化大局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)大局能力。先是堅(jiān)持整體工作“一盤棋”思想,自覺擺正局部與整體、上級(jí)與下級(jí)、個(gè)人與組織的關(guān)系,做到小局服從大局、下級(jí)服從上級(jí),在圍繞中心、服務(wù)大局中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,出成績(jī)。其次把握服務(wù)大局的著力點(diǎn)。智慧領(lǐng)導(dǎo)還能夠通過(guò)全局善于抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓典型、帶全盤、促和諧。三是增強(qiáng)統(tǒng)籌兼顧綜合協(xié)調(diào)能力,改進(jìn)工作方法、整合資源,通過(guò)辦實(shí)事出實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)的智慧往往來(lái)自于擁有令人折服的遠(yuǎn)見目標(biāo)和EQ情商,并在完成過(guò)程中那種全局淡定狀態(tài)。能清晰表達(dá)自己的想法、目標(biāo),使下屬充分理解、認(rèn)同、激發(fā)出行動(dòng)意愿。領(lǐng)導(dǎo)要想別人跟你走,就要你比別人看得遠(yuǎn),同時(shí)目標(biāo)意識(shí)讓你不拘泥于繁枝瑣節(jié),并且情緒控制收發(fā)自如。情緒化的人,連睡眠、喝酒、說(shuō)話、待物都控制不了的人,也一定是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的,控制不了自己情緒的人,不可能控制事業(yè),想成就事業(yè)基本不太可能,也就是我們目前非常倡導(dǎo)的情商EQ。
智慧的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是學(xué)來(lái)的,而且也是可以學(xué)到的。通過(guò)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查研究,領(lǐng)導(dǎo)者以實(shí)事求是的行為必須努力學(xué)習(xí),不斷地汲取新知識(shí),增長(zhǎng)才干和能力。領(lǐng)導(dǎo)還必須帶頭作表率,自上而下開展理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。單位組織正是因?yàn)闂l件不足,單位組織家們才出高薪請(qǐng)人在當(dāng)下的環(huán)境下開始解決問(wèn)題。而領(lǐng)導(dǎo)制定和落實(shí)學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),把理論學(xué)習(xí)的情況作為衡量組織成員素質(zhì)的重要內(nèi)容和任用、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
智慧的領(lǐng)導(dǎo)者總是學(xué)習(xí)如何運(yùn)用好人才,學(xué)習(xí)通過(guò)“人才”達(dá)成現(xiàn)實(shí)任務(wù),抓住人性的優(yōu)點(diǎn),摸透人性的弱點(diǎn),巧妙地加以引導(dǎo)和使用,進(jìn)而使下屬忠心耿耿地為你的事業(yè)服務(wù)。如果說(shuō)選人與用人體現(xiàn)的是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和才干,那么管人則更能體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威與形象。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)論是要樹立權(quán)威,還是要做出業(yè)績(jī),都必須在“人”字上下功夫,練就一套選人、用人與管人的“絕活”。無(wú)論對(duì)現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者,還是對(duì)立志成為領(lǐng)導(dǎo)者的人來(lái)說(shuō),都有重要的價(jià)值。人定了、目標(biāo)任務(wù)定了,領(lǐng)導(dǎo)就要了解現(xiàn)有自身資源,并以此為資本,立刻采取行動(dòng)。敢想更重要的是敢于利用當(dāng)下開始行動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)眼里,單位組織及個(gè)人的發(fā)展、創(chuàng)新是“無(wú)中生有”的過(guò)程,正是因?yàn)闂l件的不足才能更體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
多人都羨慕那些手里有權(quán)、底下有兵的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中層領(lǐng)導(dǎo)??偸钦J(rèn)為當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就不用每天沉在繁瑣當(dāng)同,可以管人管事了。從表面上看,領(lǐng)導(dǎo)是依靠公司制度和個(gè)人學(xué)識(shí)能力來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定工作,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的;而從另一個(gè)層面來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)只有當(dāng)自己能力始終處在可以有效帶領(lǐng)并管理好團(tuán)隊(duì)前進(jìn)時(shí),所謂的領(lǐng)導(dǎo)才有了自身作為智慧領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者的管理職能主要是運(yùn)用組織賦予的權(quán)力,組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員,完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的職責(zé)和功能,它包括決策、選人用人、指揮協(xié)調(diào)、激勵(lì)和思想等。
要運(yùn)用好現(xiàn)代管理方法,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是前提。智慧領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)率先垂范、勇于挑戰(zhàn),尤其應(yīng)當(dāng)以品格、素質(zhì)樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信,以智慧、藝術(shù)成就事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的修為與現(xiàn)代管理藝術(shù)運(yùn)用成效息息相關(guān),有必要以提高領(lǐng)導(dǎo)自身修為作為前提,來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)的信服力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修為是領(lǐng)導(dǎo)者從事管理活動(dòng)所必須具備的條件,是一種潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力。它包括出眾的品格、淵博的知識(shí)、健康的心理、綜合的能力、強(qiáng)健的體魄等。領(lǐng)導(dǎo)者在平時(shí)應(yīng)注重素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛煉,通過(guò)實(shí)踐鍛煉,重視管理細(xì)節(jié)的培養(yǎng),達(dá)到提高領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的目的。
領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)智慧增長(zhǎng)的同時(shí),更應(yīng)對(duì)單位組織及個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的追求表現(xiàn)出一致性和全力以赴。智慧的領(lǐng)導(dǎo)只抓關(guān)鍵點(diǎn)、解決核心問(wèn)題的人,練熟“道”出神入化才能超越對(duì)手,這樣,在領(lǐng)導(dǎo)全力以赴的時(shí)候,不用多說(shuō),下邊的成員自然會(huì)爭(zhēng)先恐后的跟進(jìn)。
1、要有清醒的自我們估價(jià)能力和堅(jiān)強(qiáng)的控制能力。要充分了解工作,充分了解下屬,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知自明,清楚地知道自己的所長(zhǎng)所短。要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,來(lái)決定自己能做什么,不能做什么,這樣才能既有利于事業(yè)的發(fā)展,又有利于個(gè)人的前途。
2、要有大度的氣量。矛盾時(shí)時(shí)有、處處有,即使是非常出色,非常有成就的領(lǐng)導(dǎo)者,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外也會(huì)有人不滿意,如果你想有所作為,就要準(zhǔn)備遭遇挫折、承受責(zé)難。沒有這樣的準(zhǔn)備,就不能成為一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。從另一方面講,責(zé)難和報(bào)怨也有教育功能,讓下屬講話,可以獲得更多的信息,兼聽則明;可以知道自己的不足,便于改正;可以更加了解自己的下屬,改進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)與效能。要有大度的氣量,還表現(xiàn)在有愛才惜才之心,領(lǐng)導(dǎo)者要善于團(tuán)結(jié)各種不同學(xué)術(shù)見解、不同才智、不同個(gè)性的工作人員,特別要善于團(tuán)結(jié)并使用那些批評(píng)過(guò)自己、又被實(shí)踐證明是批評(píng)錯(cuò)了的人,保護(hù)和激勵(lì)他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,力求使他們各盡所長(zhǎng),各得其所。
3、要適時(shí)展現(xiàn)個(gè)人魅力。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)展現(xiàn)個(gè)人魅力,得到他人的認(rèn)可。這種認(rèn)可來(lái)自他的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重樹立個(gè)人形象,如剛正不阿的政治形象、誠(chéng)信務(wù)實(shí)的社會(huì)形象、品德高尚的人格形象、科學(xué)民主的決策形象、顧全大局的團(tuán)結(jié)形象等等,用以樹立威信、感召下屬,利于強(qiáng)化工作動(dòng)力與團(tuán)隊(duì)凝聚力。
領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)工作,不同的團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)不同的工作;不同的發(fā)展時(shí)期,工作的內(nèi)容和性質(zhì)也不完全相同。領(lǐng)導(dǎo)在這一個(gè)團(tuán)隊(duì)建制當(dāng)中,要很好的發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,首先要學(xué)會(huì)的就是合理分工。合理分工的目的,是為了讓員工可以有良好的工作感覺,并發(fā)揮每個(gè)員工的工作特長(zhǎng),最高效的完成工作任務(wù),體現(xiàn)所管理團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
同時(shí),值得注意的是,最能體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成就的不是他本人做了多少工作,而是他所帶的團(tuán)隊(duì)取得了什么樣的業(yè)績(jī)。這個(gè)意義上來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)自身價(jià)值的體現(xiàn)是其管理團(tuán)隊(duì)價(jià)值的反應(yīng),兩者呈正比例。團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)?cè)礁?,領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值也就越發(fā)明顯?;谶@個(gè)理由,那些處在公司各個(gè)崗位的領(lǐng)導(dǎo)們,往往都是為了公司安排的各項(xiàng)工作而竭盡所能,充分調(diào)動(dòng)各方資源來(lái)確保團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),這本無(wú)可厚非??墒牵煽?jī)出來(lái)了,問(wèn)題也同樣出現(xiàn)了。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)在鮮花和掌聲中成了主角,而和他并肩戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)此時(shí)卻似乎沒有其個(gè)人風(fēng)光,更別提團(tuán)隊(duì)中那些所有參與工作的普通員工了。如此反復(fù),時(shí)間長(zhǎng)了,團(tuán)隊(duì)員工沒有了工作的動(dòng)力,在消極和怠工中自然影響團(tuán)隊(duì)成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)光也就不復(fù)存在了。所以在實(shí)際工作當(dāng)
中,領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會(huì)分利。
分工要素:
1、定位工作性質(zhì):先要清楚的是工作的性質(zhì),詳細(xì)規(guī)劃工作輕重緩急程度以及完成時(shí)間,列出詳細(xì)的工作進(jìn)度表,并清楚工作完成的整個(gè)流程。關(guān)鍵的一點(diǎn),要清楚這項(xiàng)工作是急需完成的還是錦上添花的,從而根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排工作進(jìn)展。
2、了解員工情況:在清楚的工作的性質(zhì)之后,就要仔細(xì)研究自己團(tuán)隊(duì)員工的具體情況了。要弄清楚團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么,適合什么樣的工作,具備什么樣的資源可以利用。從而有針對(duì)性進(jìn)行工作安排,有利于工作順利開展。
分利原則:有了成績(jī)要把團(tuán)隊(duì)成員推到前臺(tái),接受公司的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。如果這個(gè)榮譽(yù)非要個(gè)人來(lái)代表團(tuán)隊(duì)接納,也要
步改善。每做完一件事情都要提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
領(lǐng)導(dǎo)者只有具備出眾的管理能力、非凡的成就、公正的態(tài)度,才能獲得下屬的崇敬和欽佩;只有具備豐富的情感、卓越的德行、個(gè)性的魅力,才能博得團(tuán)隊(duì)的擁戴與支持;只有具備超凡的智慧、優(yōu)秀的品格、榜樣的力量,才能擁有崇高的威望,才能實(shí)施有效的管理。
一家企業(yè)的成長(zhǎng)必定有自己發(fā)展的特殊軌跡和前進(jìn)方向,但無(wú)論如何,有兩樣?xùn)|西是必不可少的──士氣和人心。沒有士氣和人心,企業(yè)便缺乏凝聚力,就像一盤散沙,不但不可能發(fā)展壯大,而且會(huì)不可避免地走向衰落,最終被競(jìng)爭(zhēng)的洪流吞噬。我們相信,這不是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者愿意看到的。事實(shí)上,真正有知識(shí)、有智慧的領(lǐng)導(dǎo),即使有了很高的職位,有了驕人的財(cái)富,反而會(huì)越顯謙卑。因?yàn)樗麄冎溃粩[架子并不會(huì)失去什么。其實(shí),那些平易近人的領(lǐng)導(dǎo),更能受到人們發(fā)自內(nèi)心的擁護(hù)和愛戴,他們更容易取得大家的信任,并把工作開展得有聲有色。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)企業(yè),需要不斷地鼓舞士氣,凝聚人心,惟有如此,員工才能死心塌地的工作,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,使企業(yè)更快地發(fā)展。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)“鼓舞士氣、凝聚人心”的招數(shù)有很多,其方法和技巧更是數(shù)不勝數(shù),譬如常見的有,發(fā)放紀(jì)念品,漲薪水,提拔員工,減少甚至取消加班制度??領(lǐng)導(dǎo)者為了提高員工的積極性,可以說(shuō)無(wú)所不用。智慧領(lǐng)導(dǎo)是要講謀略的。略,是指有指導(dǎo)思想的設(shè)計(jì)的策略、方針,謀是手段。謀是有針對(duì)性的思考,是有指導(dǎo)原則的,而且是要有結(jié)果的方略與計(jì)策,如先發(fā)制人,以動(dòng)制動(dòng),它是一種思考工具,多用于政治軍事等。謀略是一種能力。
謀略是領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)、理、化。數(shù),術(shù)也。領(lǐng)導(dǎo)要控制好人事、財(cái)務(wù),這是政治權(quán)利,執(zhí)政的基礎(chǔ)。理,就是管理。要懂得如何運(yùn)作、運(yùn)作程序,這需要設(shè)計(jì)、裝置。化,就是文化領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程就是將學(xué)校發(fā)展的愿景與領(lǐng)導(dǎo)的思想轉(zhuǎn)化為一種文化的狀態(tài)。數(shù)是政治,理是推動(dòng)力,化是催化劑。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)并不復(fù)雜,不完全依靠成為真正領(lǐng)導(dǎo)不容易。
那么,智慧型領(lǐng)導(dǎo)者怎么具體操作,才能真正做到“分清主次、大小、前后”呢?一般都從以下幾個(gè)方面考慮。
1、分清智慧領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡守自己的職責(zé)──引領(lǐng)企業(yè)的大方向,充分調(diào)度企業(yè)資源,將工作重點(diǎn)放在能夠產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)中去。這聽起來(lái)平淡無(wú)奇,但我們所看到的是,許多領(lǐng)導(dǎo)者要么親力親為,要么干涉下屬,要么把大量的時(shí)間、金錢和注意力放在“追查問(wèn)題”上面。
2、明確企業(yè)的愿景。企業(yè)的愿景是這個(gè)組織的終極目標(biāo)和方向。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)很多時(shí)候是摸著石頭過(guò)河的,越是這樣的時(shí)候,越要抬頭看遠(yuǎn)處的愿景。因?yàn)樵妇熬腿缤瑹羲?,要是不能時(shí)刻明確,很可能就將在眼前的細(xì)節(jié)中迷失方向。
3、把握今天。集中精力做今天的事。昨天已經(jīng)過(guò)去,明天尚未到來(lái),只有今天才是實(shí)實(shí)在在的,只有抓住今天才能將管理夯實(shí)到底,真正做到人盡其事、物盡其用、不耗光陰。
4、抓主要矛盾,善于統(tǒng)攬全局工作。在領(lǐng)導(dǎo)工作中,最忌諱不分主次,“眉毛胡子一把抓”。特別是一把手,要學(xué)會(huì)抓大事,抓工作主線,千萬(wàn)不要萬(wàn)事俱細(xì),要記住自己的工作對(duì)象:“一是大事,二是難事”。
5、搞好調(diào)查研究。決策前需要調(diào)查研究,決策后執(zhí)行過(guò)程中也要加強(qiáng)調(diào)查研究,通過(guò)調(diào)查研究,不斷完善方法措施。
6、抓住典型來(lái)引路,通過(guò)以點(diǎn)帶面的辦法指導(dǎo)工作。抓典型,是采用“解剖麻雀”的辦法來(lái)指導(dǎo)工作的一種有效形式。俗話說(shuō),“榜樣的力量是無(wú)窮的”。這種無(wú)窮的力量不僅表現(xiàn)于人們?cè)谛睦砩嫌幸环N天生的向榜樣學(xué)習(xí)的追求,還在于榜樣可以為后進(jìn)者提供成功的經(jīng)驗(yàn)。所以,只要領(lǐng)導(dǎo)者在工作中善于發(fā)現(xiàn)典型做法,及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)并在管轄范圍內(nèi)全面推廣,就會(huì)收到很好的效果。
7、通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化規(guī)則意識(shí),逐漸增強(qiáng)員工為滿足個(gè)人工作及生活需要而堅(jiān)守崗位職責(zé)的自覺性;
8、通過(guò)目標(biāo)激勵(lì),強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),逐漸增強(qiáng)員工為順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而參與競(jìng)爭(zhēng)的工作壓力和動(dòng)力;
9、通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán),強(qiáng)化價(jià)值意識(shí),逐漸增強(qiáng)員工為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化及單位價(jià)值最大化而奮力拼搏的進(jìn)取心;
10、通過(guò)人本管理,強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí),逐漸增強(qiáng)員工為報(bào)效企業(yè)而努力工作的責(zé)任感和事業(yè)心。
管得少,之所以能夠管得好,是因?yàn)楦鞣N制度、措施和辦法真正發(fā)揮了主導(dǎo)作用。一個(gè)企業(yè)最好的控制方法就是來(lái)自人們的自制。堅(jiān)持按規(guī)則辦事,不斷培養(yǎng)員工遵紀(jì)守則的自覺性,對(duì)于企業(yè)減輕管理壓力,簡(jiǎn)化管理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)管理到位,提高管理效能等至關(guān)重要。
然而,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,每個(gè)企業(yè)都追求利益最大化,決定利益最大化的核心之一是領(lǐng)導(dǎo)力。在很多情況下企業(yè)過(guò)度追求管理方法的改進(jìn)和完善,卻很少重視領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。舉個(gè)實(shí)踐中常見的例子,兩個(gè)人的管理知識(shí)不差上下,甲越干越有勁,工作效率很高,紅紅火火;乙在管理中導(dǎo)致員工士氣低落、積極性不高。其原因就是智慧領(lǐng)導(dǎo)的能力不同,而這種管理能力就是領(lǐng)導(dǎo)力。
鑒于領(lǐng)導(dǎo)者卓越領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代企業(yè)管理中對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化的重要作用與意義,在此,把影響卓越領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)方面的因素概括如下:
1、優(yōu)秀的個(gè)人品德。古人常說(shuō)“以德服人”,是指治理國(guó)家的過(guò)程中,統(tǒng)治階級(jí)要靠良好的德行使百姓歸順。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,被領(lǐng)導(dǎo)與智慧領(lǐng)導(dǎo)具有平等的法律地位,雙方之間的關(guān)系是平等,雙向選擇。但由于分工的差異,必然存在管理與被領(lǐng)導(dǎo),因此智慧領(lǐng)導(dǎo)必須具有優(yōu)秀的品德,通過(guò)品德對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生影響,使智慧領(lǐng)導(dǎo)從思想和行動(dòng)上積極主動(dòng),努力向上。
2、先進(jìn)的公利思想。“公利心”與“私利心”是一對(duì)相反的概念,人們都了解“私利心”的含義,而且很多人都受此影響。但作為一個(gè)智慧領(lǐng)導(dǎo),只有具有先進(jìn)的公利思想,能以“公利心”作為衡量管理行為的標(biāo)準(zhǔn),才能考慮和平衡各方利益,才能得到更多的擁護(hù)和支持,從而大大增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
3、卓越的說(shuō)服力。企業(yè)智慧領(lǐng)導(dǎo)往往要總覽大局,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并與企業(yè)內(nèi)部外部多方進(jìn)行交流,他們所做的各種決策與決定往往不會(huì)使所有人理解和接受,這就需要具備卓越的說(shuō)服力,如何通過(guò)最適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),使事情順利進(jìn)行,這也是決定領(lǐng)導(dǎo)力的重要因素。
4、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)僅靠絕對(duì)的權(quán)威也許可以把事情做成,但未必能夠把事情做好。由于領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是具有思想、感情和不同心理的人,所以領(lǐng)導(dǎo)力并不是絕對(duì)命令,而是一種人性化的藝術(shù),即如何通過(guò)恰當(dāng)而巧妙的藝術(shù)手法使冰冷的命令變得更加溫和,達(dá)到更好的效果。
5、明辨是非的能力。智慧領(lǐng)導(dǎo)不必“事必躬親”,但這并不說(shuō)明智慧領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)企業(yè)外面的環(huán)境一無(wú)所知,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的事情滿不在乎。事實(shí)上,智慧領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,他必須時(shí)時(shí)關(guān)注與企業(yè)性命攸關(guān)的外部環(huán)境,必須了解企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行狀況,只有這樣才能明辨是非,才不會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷。
6、科學(xué)決策的能力。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作之一是做決策,通俗地說(shuō)就是對(duì)需要選擇的事情進(jìn)行拍板。究竟怎樣拍對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。不是頭腦一熱眼睛一閉就定下了,也不是等管理層多數(shù)通過(guò)就決定,而是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的分析,通過(guò)嚴(yán)密的論證再進(jìn)行科學(xué)決策。毫無(wú)疑問(wèn),領(lǐng)導(dǎo)者每一次決策是否科學(xué)、是否正確都影響著自身領(lǐng)導(dǎo)力。
7、妥善處理人際關(guān)系能力。俗話說(shuō)“百人百心”,在一個(gè)集體中,由于人與人的個(gè)性特征、愛好習(xí)慣、人生經(jīng)歷、家庭關(guān)系等都不相同,人與人之間的關(guān)系就變得復(fù)雜。作為智慧領(lǐng)導(dǎo),必須具備妥善處理人際關(guān)系的能力,才能使不同的人都要好的感受,才能帶動(dòng)集體的
人際關(guān)系。否則,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力將會(huì)大打折扣。
8、對(duì)下屬的體諒與理解。智慧領(lǐng)導(dǎo)要常常置自己于被領(lǐng)導(dǎo)的位置,感受和體驗(yàn)下屬的心理,并且能夠理解、體諒下屬。在這樣的基礎(chǔ)上,開發(fā)下屬的潛能,為下屬的工作提供便利。同時(shí)下屬也就能夠體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己寄語(yǔ)的厚望,并努力工作。
在管理實(shí)踐中,盡量換位思考,無(wú)論在管理,還是生活中,這總是最實(shí)用的。人無(wú)完人,每個(gè)人都有錯(cuò),完全有可能造成脆弱關(guān)系是你,也可能是你的行為的一方面造成員工對(duì)你抵觸,完全有可能。必須承認(rèn)創(chuàng)造性和創(chuàng)新是緊張,沖突,壓力和煩亂的副產(chǎn)品,最好的也是最后的,最重要的一點(diǎn),從公司利益出發(fā),無(wú)論對(duì)的,錯(cuò)的,中性的,當(dāng)我們回想起自己曾經(jīng)經(jīng)歷的或得見證的最大的管理沖突,經(jīng)常是與最聰明的,那些脾氣最差的也是最能夠產(chǎn)生最敏銳的產(chǎn)品與客戶觀點(diǎn),合理的討論,爭(zhēng)論甚至爭(zhēng)斗都可能發(fā)現(xiàn)最好的方案。我們樂意與這樣的人工作嗎?我們樂意有這樣的過(guò)程嗎?當(dāng)然不!但我們樂意最后的結(jié)果,毫無(wú)疑問(wèn)!
不是所有難于相處的人都有多才的,然而你做為一名智慧型領(lǐng)導(dǎo),你應(yīng)該能夠從麥殼里區(qū)分出麥粒,而不是把你的精力浪費(fèi)在不必要的地方。但是我們遇到的最有才能的人也往往是最難相處的。他們經(jīng)常會(huì)有一引起創(chuàng)造性,關(guān)鍵的想法。
古話說(shuō):“寸有所長(zhǎng),尺有所短,金無(wú)足赤,人無(wú)完人?!泵總€(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,也有自己的劣勢(shì)和短處。普通人如此,偉人如此,神佛亦如此。因此,在用人時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必要用人之長(zhǎng),避人之短。這是獲得勝利的前提條件。其實(shí),一支軍隊(duì)和一家企業(yè)一樣,都需要多樣化的人才。而事實(shí)上,每個(gè)人都只能在某一方面或某幾個(gè)方面比較出色,不可能在各個(gè)方面都表現(xiàn)得很出色,因此,精明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在用人時(shí)做到這樣一點(diǎn)──把合適的人才放在合適的位置上,讓其發(fā)揮自己的才華??傊?,人無(wú)完人,一個(gè)人總會(huì)有這樣或那樣的短處,但只要有長(zhǎng)處,領(lǐng)導(dǎo)者就要大膽地使用,不能因?yàn)橛腥秉c(diǎn),就棄而不用,讓人才白白流失。這是不成熟、不科學(xué)、不理智的做法,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該予以擯棄。
1、在工作發(fā)生矛盾或不同意見時(shí)要保持冷靜,善于用理智控制住情緒。只要與人合作共事,就會(huì)有不同的看法和做法,也會(huì)產(chǎn)生工作上的矛盾,這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)一定要盡可能克制住自己的情緒,保持良好的心態(tài),讓情緒對(duì)工作和人際關(guān)系的損害降至最低。
2、要采取“因人制宜”的方法,善于在工作上實(shí)行“區(qū)別對(duì)待”。有這樣一個(gè)故事:許世友作為戰(zhàn)功卓著的一代名將,玩槍、喝酒是平生的兩大愛好,而且酒量大,喜歡在酒桌上勸酒,能喝不能喝的人只要遇見他,都要被勸個(gè)一醉方休。
3、要注意營(yíng)造融洽的同志關(guān)系,善于尊重和理解別人。領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間,雖然工作崗位和工作性質(zhì)不一樣,但在人格上沒有差別。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到盡可能的尊重和理解自己的下屬,這樣才能贏得尊重,才能樹立起權(quán)威。
4、要注意運(yùn)用表?yè)P(yáng)的方法,善于鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)下屬的積極性。對(duì)下屬多進(jìn)行表?yè)P(yáng),即使是很小的成績(jī),也應(yīng)及時(shí)地肯定,使下屬感到上級(jí)對(duì)他的注意和贊賞,從而增強(qiáng)工作的積極性。從心理學(xué)的角度講,人的潛意識(shí)里都有一種被關(guān)注、受到鼓勵(lì)和肯定的愿望,如果領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)注意到他們的這種感受并加以巧妙調(diào)動(dòng),就能充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,讓他們平??床灰姷臐撃鼙l(fā)出來(lái),產(chǎn)生強(qiáng)大的工作效率。
5、要學(xué)會(huì)用商量的口氣處理問(wèn)題。商量的口氣和姿態(tài)有利于調(diào)動(dòng)下屬的工作主動(dòng)性,使他們把自己的創(chuàng)意和想法引進(jìn)到工作中來(lái),更好的提高工作效率。而命令卻意味著被動(dòng)的服從,不利于群眾工作積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)要多商量、少命令。即便是命令,也盡可能的用商量的口氣命令,讓下級(jí)在執(zhí)行命令的時(shí)候心悅誠(chéng)服,自覺自愿的執(zhí)行命令。
6、要體諒下屬的難處,善于在工作上以誠(chéng)相待。當(dāng)下屬出現(xiàn)工作失誤和問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們具體著想,盡可能的主動(dòng)為他們承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,盡可能的給他們機(jī)會(huì)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者還要切記,對(duì)下屬的批評(píng)不要“當(dāng)面一套,背后一套”,要“表里如一”,當(dāng)面不說(shuō)的,背后也不說(shuō)。因?yàn)閷?duì)下屬的問(wèn)題,當(dāng)面批評(píng)的副作用最小,背后批評(píng)的副作用將成倍放大。
背后批評(píng)即使是好意,也很容易被別人誤解,甚至?xí)f(shuō)成是人品問(wèn)題。這種領(lǐng)導(dǎo),不僅不被信任,而且受人防范。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大品質(zhì)就是有愿望和有能力釋放別人的潛力。領(lǐng)導(dǎo)能力最終講的是,幫助其他人實(shí)現(xiàn)他們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)不了的東西,就是為了幫助別人看到不同的可能性,看到自身的潛力。
智慧領(lǐng)導(dǎo)懂得水性,善于駕馭水勢(shì),水流過(guò)來(lái)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者就開渠通水;干旱的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者就將水源引流到這個(gè)地方,泛濫的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者就將大水疏導(dǎo)到另一個(gè)地方。有源、樹有根,任何事都是有因有果,有起源有走向,其內(nèi)部客觀存在很強(qiáng)的邏輯關(guān)系,未來(lái)一定是可預(yù)見的。只不過(guò)很多人忽略了一些要素,對(duì)事情的起源沒看到或沒看懂,對(duì)過(guò)程又缺乏認(rèn)識(shí),當(dāng)然就認(rèn)為未來(lái)是不可預(yù)知的。
企業(yè)也是一樣,一定要有遠(yuǎn)見,具體到實(shí)施行為上,就要有發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)際上,戰(zhàn)略就是構(gòu)建能夠有遠(yuǎn)見能力的能力。但是,要讓戰(zhàn)略具有能夠有遠(yuǎn)見的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)情報(bào)系統(tǒng)、企業(yè)上下都要構(gòu)建起包括洞察、判斷、預(yù)測(cè)、決斷這些能力。如果你洞察到問(wèn)題了,又有決斷力,你就會(huì)占據(jù)先機(jī),這就是有遠(yuǎn)見,就會(huì)獲得遠(yuǎn)見能力帶來(lái)的超額收益。
智慧領(lǐng)導(dǎo)要具備有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)力,就是要具備遠(yuǎn)見卓識(shí)——總攬全局的戰(zhàn)略性思維和全球視野——開放的思維和精神,強(qiáng)調(diào)確定方向和愿景的能力,強(qiáng)調(diào)前瞻性和開放性的戰(zhàn)略思考能力。首先,智慧領(lǐng)導(dǎo)需要成為思想者與戰(zhàn)略家,可以充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)資源,主導(dǎo)制定生動(dòng)的未來(lái)遠(yuǎn)景,向組織提供清楚的發(fā)展方向。其次,智慧領(lǐng)導(dǎo)還需要成為專家,諳熟行業(yè)發(fā)展的脈搏,洞悉存在的趨勢(shì)與機(jī)會(huì),明了企業(yè)資源的現(xiàn)狀,關(guān)注創(chuàng)造性與可能性。智慧領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見最終輸出的不只是一幅令人激動(dòng)的圖畫,而且,如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的關(guān)鍵步驟與計(jì)劃也已經(jīng)明確,里程碑已經(jīng)設(shè)定。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者懂得事情有輕重緩急,應(yīng)該分清主次和大小,集中精力去做,惟有如此,才能在紛亂復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下把握大局,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得最佳的效益!
2013-12-31
第四篇:開門紅領(lǐng)導(dǎo)力卓越領(lǐng)導(dǎo)的六項(xiàng)修煉
卓越領(lǐng)導(dǎo)的六項(xiàng)修煉
主講老師:孫軍正博士
一、課程背景
“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子,敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性,一方面在于領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見力和洞察力是企業(yè)成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一,另一方面領(lǐng)導(dǎo)人物的決策也有可能將企業(yè)帶入困境。
據(jù)調(diào)查,在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問(wèn)題,其中中國(guó)企業(yè)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國(guó)家。為了幫助中國(guó)企業(yè)澄清領(lǐng)導(dǎo)力方面的誤解,尋找到有效培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑,本課程匯聚中、西方領(lǐng)導(dǎo)思想的精華,剖析大量實(shí)操案例,揭秘卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),從而達(dá)到提升企業(yè)高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。本課程是中國(guó)講師協(xié)會(huì)認(rèn)證并推薦課程。
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.堪當(dāng)重任的意志力 2.多謀善斷的思辨力 3.知人善任的整合力 4.帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力 5.業(yè)績(jī)超常的執(zhí)行力 6.人心所向的感召力
三、培訓(xùn)特色
1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。
2、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。
3、非常簡(jiǎn)單,快速有效,容易做得到。
四、培訓(xùn)形式:老師講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問(wèn)題解答
五、課時(shí):2天2晚(每天6小時(shí))
六、適合人群:企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理等中高層管理人員
七、核心模塊: 模塊1:領(lǐng)導(dǎo)力模型
模塊2:超速成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力
模塊3:學(xué)習(xí)力與決策力
模塊4:決策力與組織力
模塊5:選賢任能的組織力(上)
模塊6:選賢任能的組織力(中)
模塊7:選賢任能的組織力(下)
模塊8:帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力(上)
模塊9:帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力(中)
模塊10:帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力(下)
模塊11:執(zhí)行力與感召力(上)
模塊12:執(zhí)行力與感召力(下)
總結(jié)答疑與行動(dòng)計(jì)劃
以上課程安排僅供參考,具體情況以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)!
第五篇:管理專家李江濤:《卓越領(lǐng)導(dǎo)之領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程簡(jiǎn)介
《卓越領(lǐng)導(dǎo)之領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程簡(jiǎn)介
本課程從領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系入手,引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正確認(rèn)識(shí)自身價(jià)值,對(duì)培養(yǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力8個(gè)大課題、38個(gè)小課題進(jìn)行逐條講解,更引入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的案例,給領(lǐng)導(dǎo)者以“學(xué)會(huì)做時(shí)代企業(yè)、與平臺(tái)合作、與趨勢(shì)合作”的啟發(fā)。
課程內(nèi)容:
一、領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
(一)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值的認(rèn)識(shí)
1、領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動(dòng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)而努力的一種行為。
2、領(lǐng)導(dǎo)是人們促使其部屬充滿信心,滿懷熱情來(lái)完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織內(nèi)群體或個(gè)人實(shí)行影響的活動(dòng)過(guò)程實(shí)現(xiàn)結(jié)果。
4、領(lǐng)導(dǎo)是影響一個(gè)集體走向目標(biāo)的能力。
(二)企業(yè)發(fā)展靠什么? 高效領(lǐng)導(dǎo)(如何高效領(lǐng)導(dǎo))
(三)卓越領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)
(四)領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn):管理與領(lǐng)導(dǎo)
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
(一)設(shè)計(jì)組織的角色
1、資源型公司戰(zhàn)略
2、技術(shù)型公司戰(zhàn)略
3、技能型公司戰(zhàn)略
4、平臺(tái)型公司戰(zhàn)略
5、平臺(tái)型公司戰(zhàn)略
(二)設(shè)計(jì)組織的架構(gòu)
1、管理創(chuàng)新
2、戰(zhàn)略創(chuàng)新
3、決策藝術(shù)
(三)明確領(lǐng)導(dǎo)者十大使命
1、明確自己的理念,找到自己的聲音。
2、使行動(dòng)和共同的理念保持一致,為他人樹立榜樣。
3、展望未來(lái),想象激動(dòng)人心的各種可能。
4、訴諸共同愿景,感召他人為共同的愿景奮斗。
5、通過(guò)追求變化、成長(zhǎng)、發(fā)展、創(chuàng)新的道路獵尋機(jī)會(huì)。
6、進(jìn)行試驗(yàn)與冒險(xiǎn),不斷取得小小的成功,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。
7、通過(guò)強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來(lái)促進(jìn)合作。
8、通過(guò)分享權(quán)力與自足權(quán)來(lái)增強(qiáng)他人的實(shí)力。
9、通過(guò)表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。
10、通過(guò)創(chuàng)造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。
(四)領(lǐng)導(dǎo)者解決十個(gè)問(wèn)題
1、指導(dǎo)我作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為理念是什么?
2、我如何才能最好地為他人做出榜樣?
3、在不可意料的情況下我怎樣才能形成對(duì)未來(lái)愿景的看法?
4、我怎樣才能提高自己的能力,號(hào)召大家向統(tǒng)統(tǒng)的目標(biāo)前進(jìn)
5、我如何才能創(chuàng)造出一種有利于創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的環(huán)境?
6、我如何才能鑄造一支團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)?
7、我怎樣才能在分享權(quán)力和信息的同時(shí)保持人們的可靠性?
8、我怎樣做才能把歡樂帶給大家?
9、領(lǐng)導(dǎo)他人所需要的自信來(lái)自哪里?
10、我如何才能提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力?
(五)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)五種能力
1、感召力
2、影響力
3、控制力
4、決斷力
5、前瞻力
(六)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的途徑
(七)中國(guó)文化下的領(lǐng)導(dǎo)力
(八)總結(jié):領(lǐng)導(dǎo)力的核心
1、以身作則
2、共啟愿景 3.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4、使眾人行
5、激勵(lì)人心
三、案例分析:如何做一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
(一)互聯(lián)網(wǎng)的啟示
1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的5個(gè)階段
2、做時(shí)代企業(yè)
(二)做一個(gè)把握趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者
1、與平臺(tái)合作
2、與趨勢(shì)合作
四、總結(jié)
1、變革領(lǐng)導(dǎo)力6要素
2、全方位管理體系理論模型