第一篇：人才工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告

人才工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告免費文秘網(wǎng)免費公文網(wǎng)

人才工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告2010-06-29 18:31:20免費文秘網(wǎng)免費公文網(wǎng)人才工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告人才工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告(2)

加強各類人才集聚 引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展——刁順勤

“國以才立，政以才治，業(yè)以才興”。近年來縣委、縣政府認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極實施“人才強縣”戰(zhàn)略，以實施“引擎力工程”為抓手，以“雙高型”人才隊伍建設(shè)為突破口，全面推進各類人才隊伍建設(shè)，努力為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才保障。主要成效是：

1、基礎(chǔ)性人才隊伍總量有了新擴張。近兩年縣委、縣政府積極落實《關(guān)

于引進工業(yè)、建筑業(yè)科技人才的若干意見》，全縣上下大力引進工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)的急需人才，先后組織100多家企業(yè)到南京、武漢、西安等高校集中城市招攬人才，舉辦30多場次人才招聘會，已累計引進本科以上學(xué)歷的優(yōu)秀人才378人，其中碩士4人。至目前我縣各級各類專業(yè)技術(shù)人才共47632人，其中本科89人，研究生134人，副高級職稱以上的983人，享受國務(wù)院特殊津貼的3人，省、市有突出貢獻的中青年專家20人，省“333培養(yǎng)工程”中青年科學(xué)技術(shù)帶頭人6人；持有職業(yè)資格證書的技能型人才共72745人，其中技師680人、高級技師33人；各類農(nóng)村實用人才共10094人。

2、高層次人才引進有了新突破。今年以來縣人事、科技、經(jīng)貿(mào)、農(nóng)林等部門，充分發(fā)揮政府部門招才引智的主導(dǎo)作用，圍繞全縣重點企業(yè)、重要產(chǎn)業(yè)、重大項目，赴清華大學(xué)、北京大學(xué)等著名高校開展高層次人才走訪聯(lián)絡(luò)活動，為企業(yè)與教授、博導(dǎo)牽線搭橋，促成了一批科技成果的轉(zhuǎn)化，簽訂了30多個合作項目，引進10多名博士以上高層次人才，其中銀大科技引進的清華大學(xué)吳立成博士已納入“江蘇省高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引進計劃”，獲得省委、省政府100萬元的資助，我縣高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才申報工作取得了零的突破。此外，我縣引進的高層次人才2人被納入拔尖人才培育對象，4人被納入優(yōu)秀人才培育對象。

3、全縣人才隊伍素質(zhì)有了新提升?？h人才辦發(fā)揮“創(chuàng)業(yè)綠港”主陣地作用，積極整合資源，強化對各級各類人才的培育，提升人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)水平。舉辦“民營企業(yè)競爭力”大講壇等各類主題培訓(xùn)活動，邀請30多位知名專家學(xué)者、企業(yè)家舉辦專題講座，參訓(xùn)企業(yè)家達3000多人次；組織50多名優(yōu)秀企業(yè)家到蘇南、浙江等發(fā)達地區(qū)、知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，30多名重點企業(yè)負責(zé)人赴清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)等知名高校參

加高層次培訓(xùn)；依托縣職教集團、光華職校等培訓(xùn)基地，先后向企業(yè)輸送產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需的各類技能型人才2000多人，培訓(xùn)在職員工1800多人次；開展“十萬職工大練兵，萬名職工大比武”技能競賽活動，使得220人晉升為高級工，30人晉升為技師；依托農(nóng)業(yè)教育培訓(xùn)中心等培訓(xùn)陣地，先后舉辦各類農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)921期，培訓(xùn)農(nóng)民94316人次，組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)14期，培訓(xùn)1196人。

4、全縣人才工作環(huán)境有了新改善。年初，我們開始實施“引擎力”工程，把引進人才納入對鎮(zhèn)、部門年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，人才工作在全縣上下引起高度重視；對引進到工業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)工作本科以上學(xué)歷人才，啟動最低工資保障，三年來已累計發(fā)放學(xué)歷、住房等補貼萬元，并為引進人才辦理了“三金”，人才政策得到積極落實；縣成立“企業(yè)家協(xié)會”、“高級人才服務(wù)中心”、“**縣專家協(xié)會”等各種人才組織，定期舉辦各類聯(lián)誼、交流、培訓(xùn)活動，并充分發(fā)揮“兩臺

一訊”等媒體作用，大力宣傳各行各業(yè)的優(yōu)秀人才事跡，弘揚人才的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神，全社會“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的氛圍日益濃厚。

回顧近幾年的人才工作，盡管取得了一些成績，但也要清醒看到存在一些問題。一是人才總量偏少、層次偏低、布局不合理。全縣受過中等以上教育和具有初級以上職稱的科技人員在總?cè)丝谥械恼加辛考s為%，在全市位次排名較后。學(xué)歷、職稱層次偏低，本科占全縣技術(shù)人員的%，研究生不到%；高級職稱占%；人才大都集中在機關(guān)、事業(yè)單位和寶勝集團、森薩塔等企業(yè)。二是人才流失現(xiàn)象較重。機關(guān)事業(yè)、企業(yè)都不同程度地存在著人才外流的問題，近三年來衛(wèi)生系統(tǒng)流失326人，教育系統(tǒng)流失309人。三是人才引進難，閑置、浪費現(xiàn)象較普遍。每年簽訂意向協(xié)議的1000多名大中專畢業(yè)生，最終引進的不到300人，其中部分人才不能發(fā)揮作用。

2009年，我們將進一步認真貫徹

落實科學(xué)發(fā)展觀和十七屆三中全會精神，圍繞人才引得進、留得住、用得好，積極開展人才工作，努力為促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供強大的智力支撐。

一、注重構(gòu)建人才高地，確保人才“引得進”

人才是一個地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的強大引擎。我們將努力構(gòu)建**的人才高地，多形式加大人才引進，使**成為人才干事創(chuàng)業(yè)的樂園。

一是以良好的環(huán)境引才。進一步強化“人才強縣”意識，加大人才工作的宣傳和考核力度，引導(dǎo)各級干部在招商引資的同時，高度重視招才引智；建議每年由縣領(lǐng)

第二篇：糧食工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告

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踐行科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)**糧食工作新局面

自1998年國家實行“四分開、一完善”和“三項政策一項改革”以來，拉開了全國糧食體制改革的序幕，糧食系統(tǒng)逐步實行政企分開，糧食儲備與經(jīng)營分開，中央與地方責(zé)任分開，新老掛賬分開，糧食價格市場并軌，逐步消化“老人、老糧、老賬”問題，到2007年新的糧食經(jīng)營、監(jiān)管機制建立，成立按現(xiàn)代企業(yè)制度建立的國有控股糧食企業(yè)以來，改革歷程歷經(jīng)10年。十年中糧食流通管理體制經(jīng)過了計劃轉(zhuǎn)向市場的過渡，糧食行業(yè)一直處在改革發(fā)展穩(wěn)定的風(fēng)口浪尖之上，各種利益沖突不斷出現(xiàn)，矛盾突出，但糧食系統(tǒng)干部職工在確保糧食安全前提下，排除萬難，積極進取，付出了許多辛勤汗水，做出較大努力，糧食行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，取得了矚目的成就。

糧食問題是民生之本，牽一發(fā)動全身，糧食安全問題是關(guān)系國計民生和社會穩(wěn)定的戰(zhàn)略性問題。進入21世紀(jì)以來，國內(nèi)國際糧食大環(huán)境劇烈變化，確保糧食安全問題日益突出。黨的十七大把“確保國家糧食安全”寫進了報告中，中央經(jīng)濟工作會議指出：“糧食安全始終要做到警鐘長鳴”,把糧食安全提高到了黨和國家的工作高度，制訂了國家糧食安全中長期規(guī)劃綱要（2008——2020），為我國今后一段時期糧食工作做出了明確的方向指引，也為我縣糧食系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合我縣糧食購、供、銷、監(jiān)管實際，開展下一步糧食工作做出了指引。

一、我縣糧食行業(yè)基本情況及變革歷程

（一）糧食行政管理情況。1995年前糧食局屬“政企合一”的一級局，隸屬政府組成部門，職工人數(shù)29人。1995年縣級體制改革，糧食局行政管理職能劃并貿(mào)易局，貿(mào)易局內(nèi)設(shè)糧食局，原糧食局更名為糧貿(mào)總公司，職工25人，其中行政編制12人，2000年職工減為9人。2001年縣級機構(gòu)改革，糧食局合并發(fā)展計劃局，在發(fā)展計劃局中設(shè)“經(jīng)貿(mào)流通與糧食管理股”。2005年5月糧食局單獨辦公，核定編制8人，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)一正一副，目前設(shè)有“三股一室”，現(xiàn)實有人數(shù)9人。

2004年5月26日《糧食流通管理條例》正式公布實施，賦予了糧食行政管理部門全社會糧食流通管理和對市場主體準(zhǔn)入資格審核的職能，進一步明確了糧食局的行政職責(zé)。

（二）糧食流通體制改革歷程

從2002年開始，我縣國有糧食企業(yè)改革分兩塊進行，對4戶商業(yè)性經(jīng)營企業(yè)（糧油加工廠、糧貿(mào)賓館、糧油議價公司、糧貿(mào)鋼鐵廠）實行終止解散改革，至2004年底4家企業(yè)共安置職工79人，其中解除勞動合同25人，退休職工交付托管46人，一次性安置供養(yǎng)人員8人。其次是政策性經(jīng)營的粟源糧食購銷有限公司，逐步實行減員分流改革，歷年來自愿辦理解除勞動合同關(guān)系41人，辦理提前退休50人，公司職工人數(shù)從2000年末的364人減至2005年底的242人，其中退休職工111人，供養(yǎng)人員47人，在職82人。

2006年國務(wù)院出臺《國務(wù)院關(guān)于完善糧食流通體制改革政策措施的意見》（國發(fā)〔2006〕16號）文件，省州也分別于2006年、2007年制定《云南省人民政府轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院關(guān)于完善糧食流通體制改革政策措施文件的通知》（云政發(fā)〔2006〕176號）和《楚雄州人民政府關(guān)于完善糧食流通體制改革的意見》（楚政發(fā)〔2007〕7號）等文件作為糧食流通體制改革的指導(dǎo)性文件。要求對糧食企業(yè)進行全員改制，徹底打破國有人員身份，所有人員實行聘用合同制，實行現(xiàn)代企業(yè)制度，建立國有獨資有限責(zé)任公司。

2007年8月**縣人民政府以武政復(fù)（2007）29號文件批準(zhǔn)了公司的改革實施方案，**縣糧食局積極爭取改制資金和各方支持，至2007年10月底，協(xié)商簽訂了123名退休職工的托管協(xié)議，與61名在職職工解除勞動合同關(guān)系，與49名供養(yǎng)人員簽訂了一次性供養(yǎng)協(xié)議，人員身份全部置換完成。

2007年10月**縣人民政府以武政復(fù)（2007）14 號文件批復(fù)成立新的**縣糧食儲備有限公司，公司于2007年11月5日成立，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度管理的公司的成立標(biāo)志著我縣糧食流通體制改革告一段落，與市場經(jīng)濟體制不相適應(yīng)的機制體制被全面打破。**縣糧食儲備有限公司是糧食企業(yè)改制后全縣唯一的一戶國有糧食購銷、收儲企業(yè)，承擔(dān)各級儲備糧的收儲、全縣救災(zāi)糧、農(nóng)村低保糧、軍隊用糧的調(diào)供任務(wù)，通過面向社會招考，現(xiàn)有人員11人。

二、取得的經(jīng)驗和成效

回顧十年改革改制之路，雖充滿艱難險阻，但在糧食系統(tǒng)全體干部職工始終堅持執(zhí)行國家政策，做出巨大犧牲，基本做到平穩(wěn)改制；始終得到縣委、政府和州糧食局的大力幫助和指導(dǎo)；始終得到各有關(guān)部門的協(xié)助，千方百計向上爭取優(yōu)惠政策，真心為糧食系統(tǒng)職工謀福利；歷屆糧食局領(lǐng)導(dǎo)班子及干部始終身體力行，親自參與改革，化解各種矛盾，付出了巨大的心血和汗水。總結(jié)成績有以下三點：

（一）始終堅持把以人為本

第三篇：關(guān)于信訪穩(wěn)定工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告

關(guān)于信訪穩(wěn)定工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告

進一步加強和改進xx信訪穩(wěn)定工作

改革開放以來，xx區(qū)高度重視信訪穩(wěn)定工作，在制度變革、經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型中，確保了一方穩(wěn)定，促進了xx經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。目前，xx進入了改革發(fā)展和平安xx建設(shè)的關(guān)鍵時期，信訪穩(wěn)定工作必須適應(yīng)新形勢，在改進中得到加強。

一、xx信訪穩(wěn)定工作在高度重視中持續(xù)強化

思想上第一要務(wù)與第一責(zé)任并重

穩(wěn)定是壓倒一切的重大政治責(zé)任，信訪穩(wěn)定效果是檢驗領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，這種觀念早已植根干部心中。堅持科學(xué)發(fā)展、科學(xué)決策，部署、檢查、考核改革發(fā)展任務(wù)，同時對信訪穩(wěn)定工作進行部署、檢查、考核，圍繞第一要務(wù)落實第一責(zé)任已成全體干部共識。暢通信訪渠道、掌握社情民意、化解社會矛盾、確保社會和諧，做到了第一責(zé)任不減壓，信訪穩(wěn)定弦緊繃。

組織上專門部門與“一崗雙責(zé)”結(jié)合

目前，xx信訪穩(wěn)定工作，在組織上構(gòu)建起了以區(qū)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組為統(tǒng)攬，通過區(qū)信訪穩(wěn)定工作聯(lián)席會議，將黨政信訪主渠道、人民調(diào)解渠道、訴訟調(diào)解渠道、治安調(diào)解渠道、紀(jì)檢監(jiān)察渠道整合，通過區(qū)、鎮(zhèn)街、村居垂直領(lǐng)導(dǎo)的三個層 級的縱橫向聯(lián)系，形成了區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組全面協(xié)調(diào)，部門和鎮(zhèn)街各負其責(zé)、齊抓共管的大信訪格局。在明確黨政“一把手”為信訪穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的同時，落實了信訪穩(wěn)定工作分管領(lǐng)導(dǎo)，層層組建了信訪穩(wěn)定工作專門機構(gòu)，配備了專門的信訪穩(wěn)定工作干部。同時，區(qū)委出臺了《關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作隊伍建設(shè)的意見》，信訪穩(wěn)定工作力量得到了進一步加強。近年來，區(qū)委堅持對全區(qū)專兼職信訪干部進行分期分批培訓(xùn)，信訪干部素質(zhì)得到了明顯提升。與此同時，按照誰主管、誰負責(zé)的原則，嚴(yán)格實行分管領(lǐng)導(dǎo)對信訪穩(wěn)定工作的組織、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查，其他領(lǐng)導(dǎo)對分管領(lǐng)域的信訪穩(wěn)定工作承擔(dān)分管責(zé)任的“一崗雙責(zé)”制度，形成了信訪穩(wěn)定工作人人有責(zé)，人人盡力的強大合力。

制度上依章辦事與建章立制共舉

xx信訪穩(wěn)定工作，嚴(yán)格按照國務(wù)院《信訪條例》、中紀(jì)委、監(jiān)察部《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》和市委、市政府相關(guān)規(guī)定辦事，同時，結(jié)合xx實際，出臺了一大批具有操作性的規(guī)章制度。在XX年至XX年的兩年中，區(qū)委、區(qū)政府就信訪穩(wěn)定工作出臺了7個文件。近兩年來，區(qū)委、區(qū)政府修改和制定了《信訪事項督查工作細則》、《信訪穩(wěn)定工作責(zé)任追究辦法》、《xx區(qū)快速聯(lián)動處置群體性事件工作方案》、《關(guān)于加強到市進京非正常上訪行為依法處理工 作和完善非正常上訪人員勸返接回機制的實施辦法》、《xx區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待人民群眾來訪工作方案》、《關(guān)于做好信訪穩(wěn)定工作的十條規(guī)定》、《xx區(qū)重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估辦法》、《xx區(qū)群體性事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx區(qū)處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度》等10多個文件，為全區(qū)信訪穩(wěn)定工作有序開展提供了強有力的制度保證。

工作上接訪穩(wěn)控與綜合治理互動

在信訪穩(wěn)定工作上，區(qū)委、區(qū)政府始終堅持標(biāo)本兼治。一是從XX年起堅持實行每月區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾日活動。在XX年區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪大下訪活動中，接待群眾達到436批次1964人次。在區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)示范下，鎮(zhèn)街、園區(qū)和區(qū)級部門也建立了領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾日制度，同時開展了萬名干部大下訪活動。二是定期召開信訪穩(wěn)定工作聯(lián)席會議，持之以恒地堅持每月定期排查矛盾糾紛。三是堅持信訪穩(wěn)定工作聯(lián)動機制。成立了政法工作隊、區(qū)級機關(guān)工作隊、鎮(zhèn)街工作隊三個層面上千人的群眾工作隊伍，建立和完善了信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)聯(lián)動處置機制。四是實行領(lǐng)導(dǎo)干部包案責(zé)任制。XX年，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)所包58件案件已解決25件。五是在重要時段和敏感時期強化重點上訪人員穩(wěn)控工作，采取“一盯一”、“幾盯一”，以及派專人陪上訪人喝茶、打牌、釣魚、吃飯等方式監(jiān)控和嚴(yán)防死守。六是堅持上訪人員接返制度。對上京、到市和來區(qū)上訪的人員，限時由責(zé)任單 位接返。七是加大信訪事項督查督辦力度。XX年先后開展8次大規(guī)模督查活動，督辦的710件信訪案件均已結(jié)案。八是嚴(yán)格信訪穩(wěn)定工作考核，認真執(zhí)行“一票否決”制度。在信訪穩(wěn)定工作中，xx區(qū)高度重視從源頭上進行綜合治理。XX年，區(qū)委、區(qū)政府出臺了《關(guān)于切實關(guān)心征地新增城區(qū)居民長遠利益的意見》，有效地緩解了農(nóng)轉(zhuǎn)非人員失地失業(yè)的矛盾。在構(gòu)建和諧xx中，區(qū)委、區(qū)政府在重大決策上發(fā)揚民主、減少失誤；城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、科學(xué)發(fā)展；強化城區(qū)功能配套建設(shè)，化解市民宜居難題；大力完善社會保障制度，切實關(guān)心弱勢群體利益；認真解決歷史遺留問題等方面發(fā)力，有效地減少了信訪穩(wěn)定工作的不利因素。

效果上社會和諧與快速發(fā)展同步

在高度重視信訪穩(wěn)定工作中，一大批信訪事項得到妥善解決，大量社會矛盾逐步化解，促進了xx的穩(wěn)定與和諧。一是信訪總量和集訪數(shù)量明顯下降。據(jù)區(qū)信訪辦統(tǒng)計，XX年與XX年比，除進京上訪大幅增加之外，信訪總量分別下降9%和42%，來區(qū)集訪下降42%和60%，到市上訪分別下降25%和37%。

xx區(qū)XX年至XX年信訪情況統(tǒng)計

年份

信訪總量

來區(qū)集訪

到市上訪

進京上訪

XX

2512件次

9210人次

276批次

6245人次

48批次

1248人次

9批次

28人次

XX

2274件次

5164人次

160批次

2815人次

57批次

1526人次

3件次

3人次

XX

2460件次

5581人次

170批次

2681人次

40批次

1012人次

7件次

7人次

XX

2359件次

5473人次

165批次

2590人次

38批次

986人次

6件次

6人次

XX

2300件次

5340人次

162批次

2518人次

36批次

846人次

22件次

60人次

二是確保了各個特殊敏感時期和重要時段的社會穩(wěn)定。三是一大批突出信訪穩(wěn)定問題尤其是歷史老案得到有效解決。XX年，xx區(qū)被國家人事部、國家信訪局評為“全國信訪系統(tǒng)先進集體”。1993年以來，在全市各區(qū)縣黨政信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任考核中保持一等獎。信訪穩(wěn)定工作的突出成效，為xx改革發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進了xx經(jīng)濟社會持續(xù)高速發(fā)展。

二、xx信訪穩(wěn)定形勢仍然不容樂觀

目前，xx區(qū)仍然存在大量不穩(wěn)定因素，信訪穩(wěn)定形勢依然嚴(yán)峻。呈現(xiàn)出現(xiàn)實問題與歷史問題、正當(dāng)訴求與不合法方式、多數(shù)人合理訴求與少數(shù)人不合理要求相互交織，集訪為主個訪不斷、重訪無止相互串連、擇機上訪全面施壓、涉訴上訪持續(xù)攀升、違法上訪愈演愈烈等特點。一些非正常上訪演變?yōu)槠茐纳鐣Ｖ刃?、影響社會和諧穩(wěn)定和基層政府“第一難事”，有的上訪成了極個別人勒索責(zé)任單位的有效手段。

涉地糾紛“以城帶鄉(xiāng)”

1、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非新舊矛盾交織。早期征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員由于補償標(biāo)準(zhǔn)過低，多數(shù)已淪為城市低保戶,一有風(fēng)吹草動，便會出現(xiàn)群訪;1999年前征地農(nóng)轉(zhuǎn)非中6000余名16周歲以下未安置人員，要求重新安置的愿望異常強烈;當(dāng)年招商引資在集體土地上興辦的加工企業(yè)、種養(yǎng)殖場、農(nóng)家樂等違法建筑,征地時強烈要求按合法建筑標(biāo)準(zhǔn)予以補償;個別地區(qū)的征地農(nóng)轉(zhuǎn)非住房安置戶因數(shù)年未分到安置房,由于物價、政策等變動因素引發(fā)的矛盾十分突出;在征地拆遷補償安置新舊政策銜接期,一些征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員合情合理但不合法的訴求難以解決的矛盾十分尖銳；xx區(qū)與江北區(qū)、北部新區(qū)執(zhí)行征地政策形成的落差，相鄰區(qū)域農(nóng)轉(zhuǎn)非人員要求比照執(zhí)行的矛盾較為突出；鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)和風(fēng)景區(qū)建設(shè)中，非政策性征地引發(fā)的農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險糾紛難以解決。

2、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)矛盾顯山露水。xx區(qū)城市化、工業(yè)化的快速推進引起的農(nóng)地增值,引發(fā)了龍興等鎮(zhèn)原已流轉(zhuǎn)的土地要求漲價和收回的糾紛日益增多;兩路城郊出現(xiàn)的通過流轉(zhuǎn)取得土地使用權(quán)的各類業(yè)主，在國家建設(shè)征地中漫天要價的矛盾難以調(diào)和;鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地租用土地進行建設(shè)孕育著嚴(yán)重的不穩(wěn)定因素。

3、洛磧?nèi)龒{移民個案搬遷潛伏危機。目前,洛磧?nèi)龒{移民個案搬遷的兩個居委會中,涉及41個單位、2365戶6080人,因拆遷補償標(biāo)準(zhǔn)太低,抵觸情緒大,有可能成為xx信訪穩(wěn)定新熱點。

4、大中型水庫“后扶”政策引起連鎖反應(yīng)。國家大中 型水庫移民后期扶持政策,已引發(fā)安置地其他農(nóng)民和小型水庫移民攀比,成了農(nóng)村新的不穩(wěn)定因素。

涉房糾紛急劇上揚

據(jù)區(qū)房管局統(tǒng)計，XX年該局共受理信訪案件531件，較XX年增加49%。

1、物業(yè)服務(wù)糾紛此伏彼起。XX年物業(yè)信訪231件，占涉房糾紛的44%，較XX年61件增加279%。由于物業(yè)管理權(quán)、物業(yè)管理責(zé)任、物業(yè)管理費用和水電氣費收取問題等原因，業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)公司頻繁發(fā)生糾紛，常常引發(fā)大規(guī)模集訪。這類糾紛涉及到加州花園、加州城市花園、銀海峰景等160余個小區(qū)和單體樓及近40個物業(yè)服務(wù)公司，尤以金田物業(yè)公司管轄兩路地區(qū)眾多單體樓的矛盾最為嚴(yán)重，成了xx物業(yè)服務(wù)中最大的不穩(wěn)定因素。

2、房屋產(chǎn)權(quán)糾紛愈演愈烈。XX年全區(qū)產(chǎn)權(quán)糾紛高達117件。一是違反合同約定延期交房矛盾尖銳。如銀海北極星等4個小區(qū)，因種種原因延期交房引起眾多購房戶強烈不滿。二是未按約定辦證，“兩證”遺留問題糾紛凸顯。如豐XX光水岸、泰湖新居等10個小區(qū)，由于開發(fā)商超規(guī)劃建設(shè)等原因無法辦理產(chǎn)權(quán)證，嚴(yán)重侵害購房戶合法權(quán)益而頻繁上訪。三是各鎮(zhèn)小產(chǎn)權(quán)房孕育重大不穩(wěn)定因素。全區(qū)各鎮(zhèn)有小產(chǎn)權(quán)房200多萬平方米，幾乎都未按商品房開發(fā)規(guī)定辦理合法手續(xù)而無法確認購房戶產(chǎn)權(quán)。這類糾紛已在洛磧、龍興等 鎮(zhèn)露出苗頭，可能成為全區(qū)社會不穩(wěn)定的定時炸彈。

3、舊城拆遷糾紛難以避免。XX年，全區(qū)舊城改造拆遷和拆違信訪時有發(fā)生。XX年，xx舊城改造拆遷面積將達50萬平方米以上，且將涉及眾多早期農(nóng)轉(zhuǎn)非人員，穩(wěn)定風(fēng)險決不可低估。

涉改矛盾化解困難

1、企業(yè)改革遺留問題異常棘手。原江北化肥廠內(nèi)退職工要求分股分紅、區(qū)繭絲綢公司破產(chǎn)職工要求解決住房或住房補貼、馬勒發(fā)動機零部件有限公司職工要求解決優(yōu)惠售房或住房補貼、XX綢廠和雙鳳棉織廠解除勞動關(guān)系人員要求回企業(yè)分配資產(chǎn)等問題突出。由于企業(yè)改革政策性強、影響面大，處置這類弱勢群體的訴求難有妥善之策，因而已成為xx區(qū)長期重大不穩(wěn)定因素。此外，交通客運企業(yè)公司化、公交化改革和客運市場體制改革，也可能會泛起一定波瀾。

2、人事制度改革遺留矛盾復(fù)雜。一是XX年被清退的鎮(zhèn)街非在編企辦室人員、村建員、國土員、林業(yè)員、農(nóng)技員、農(nóng)機員、廣播員、計生員309人，多年持續(xù)來區(qū)到市或上京集訪，在市政府已明確表示其訴求不能解決后，仍重訪纏訪不止。二是上世紀(jì)八十年代以來被辭退的270多名民辦教師、代課老師不斷集訪、纏訪、鬧訪，單靠穩(wěn)控措施和治標(biāo)辦法已無法化解矛盾。

3、工資福利改革矛盾難以回避。目前，最為復(fù)雜的矛 盾是事業(yè)單位人員績效工資制度改革。一是義務(wù)教育教師急盼績效工資兌現(xiàn)并不低于國家公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)，如果遲遲不兌現(xiàn)，矛盾可能再次爆發(fā)。二是事業(yè)單位構(gòu)成復(fù)雜，按現(xiàn)有工改方案可能引發(fā)黨政機關(guān)內(nèi)部事業(yè)單位人員的不穩(wěn)定。據(jù)悉，區(qū)農(nóng)業(yè)局事業(yè)單位離退休人員，在XX年春節(jié)前就決定到區(qū)政府上訪。此外，XX年前50歲以上征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員2萬多元的養(yǎng)老保險費補交、教師住房補貼部分兌現(xiàn)等矛盾，也待及時化解。

民工討薪持續(xù)不斷

建筑領(lǐng)域是xx欠薪重災(zāi)區(qū)，建筑農(nóng)民工討薪是xx不穩(wěn)定的一大熱點。XX年至XX年，全區(qū)共受理建筑領(lǐng)域欠薪投訴776件，涉及民工5萬余人，拖欠工資10566萬元。XX年至XX年處理欠薪投訴656起，金額15987萬元，涉及民工19951人。XX年以來，建筑領(lǐng)域因欠薪引發(fā)堵塞交通13起752人次，爬塔吊2件12人次，圍堵區(qū)政府3件342人次。僅XX年區(qū)“兩會”期間發(fā)生的19件來區(qū)到市上訪中，討薪上訪便有7件近300人。此外，據(jù)統(tǒng)景、大灣等鎮(zhèn)反映，這些地區(qū)已有人串連，欲挑起上世紀(jì)70年代及以前大洪湖建設(shè)和襄渝鐵路建設(shè)民工大規(guī)模討薪。

環(huán)境糾紛逐步加劇

在城區(qū)噪聲、油煙污染等糾紛與時俱增的同時，出現(xiàn)了石船鎮(zhèn)、洛磧鎮(zhèn)等垃圾處理場投入使用將引起重大不穩(wěn)定的 信號；玉峰山鎮(zhèn)中心村17社群眾因恐懼大電網(wǎng)電磁輻射而聯(lián)名上訪；龍山街道盤溪河旁修建大慶村變電站，導(dǎo)致周邊7個小區(qū)居民強烈反對；旱土采石場開采與運輸粉塵污染、朝陽河水體污染等矛盾突出；草統(tǒng)公路和XX繞城高速公路遂道建設(shè)使部分地區(qū)地下水下沉，導(dǎo)致數(shù)千人缺水的矛盾已經(jīng)爆發(fā)。8023部隊退役人員核輻射污染糾紛，成困擾基層政府老難題。

意外傷亡事故糾紛處置漸離法制軌道

XX年4月，松樹橋中學(xué)女生自縊身亡因處置不當(dāng)引發(fā)大規(guī)模群體性突發(fā)事件，迫于壓力，學(xué)校先后向死者親屬賠付近30萬元，由此拉開了大鬧大解決，拿錢買平安的序幕。據(jù)統(tǒng)計，XX年全區(qū)學(xué)生意外死亡16人，在學(xué)校無責(zé)的情況下，統(tǒng)景職中等8所學(xué)校向死者家屬賠付金額達104.4萬元。據(jù)了解，全區(qū)發(fā)生的醫(yī)療糾紛，三分之二的責(zé)任不在醫(yī)院。在醫(yī)院無責(zé)狀況下，XX年6月雙龍湖醫(yī)院被迫賠付狂犬病死亡兒童近30萬元。區(qū)人民醫(yī)院XX年醫(yī)患糾紛僅賠償11萬元，XX年猛增至62萬元，其中4件醫(yī)鬧參與的糾紛賠付就達51萬元。特別是死亡產(chǎn)婦親屬砸壞19萬元設(shè)備后，區(qū)婦幼保健院還向其賠付了19萬元。XX年5月，大灣鎮(zhèn)發(fā)生一摩托車駕駛?cè)藷o照駕車翻車死亡親屬鬧訪事件，當(dāng)?shù)卣谝婪ㄌ幚頃r，卻被市級有關(guān)部門突然確定為“市信訪督辦案件”，在沒有任何政策、法律依據(jù)下，該部門明確告知死 者親屬賠付8萬元。在上級政府部門的誤導(dǎo)下，大灣鎮(zhèn)XX年3起死亡5人的交通事故，賠償總額達到了105.5萬元。此外，空港工業(yè)園區(qū)內(nèi)的源山實業(yè)公司刑事案件受害人親屬拒不通過訴訟途徑解決，采取來區(qū)到市鬧訪形式，企圖漫天要價獲取高額賠付。目前建筑領(lǐng)域意外傷亡事故和其它各類意外傷亡糾紛的處理，在鬧而優(yōu)則惠的示范下，賠償行情一路看漲。

涉法涉訴信訪不容小視

XX年，區(qū)委政法委受理涉法涉訴信訪43件，區(qū)法院受理涉訴來信430件，涉訴來訪994人次。區(qū)公安分局3年來受理信訪事項1085件次。目前，集體上訪、聯(lián)名上訪、“抱團出擊”已成涉法涉訴信訪主要形式。過去的一年，出現(xiàn)了如XX綢廠下崗職工700人、XX雙鳳棉織廠職工181人、XXxx絲綢廠職工127人等數(shù)批集體上訪。與此同時，鬧訪、纏訪、突發(fā)性信訪和上訪過激行為日益增多。

其他各類上訪日益增多

入駐龍溪地區(qū)的市級機關(guān)和市屬企事業(yè)單位，尤其是市公安局、市第一中級人民法院等國家機關(guān)，一旦發(fā)生群眾鬧訪，便會通知當(dāng)?shù)卣浆F(xiàn)場維護穩(wěn)定。隨著到駐區(qū)市級單位鬧訪事件的增多，xx維穩(wěn)壓力隨之增大。同時，歷史遺留問題的老上訪戶，民事糾紛的當(dāng)事人等，來區(qū)到市鬧訪、纏訪也日趨頻繁。

三、xx信訪穩(wěn)定形勢較為嚴(yán)峻的成因

xx區(qū)在高強度地推進信訪穩(wěn)定工作的同時，信訪穩(wěn)定形勢并非陽光燦爛，這種現(xiàn)象值得深思。究其原因，十分復(fù)雜。

城市化工業(yè)化的突飛猛進

上世紀(jì)八十年代中期以來，xx已將龍溪18.6平方公里和兩路地區(qū)30多平方公里的農(nóng)田變成了現(xiàn)代化的城市和工廠，近10萬名征地轉(zhuǎn)非農(nóng)民變?yōu)榱耸忻?，大量農(nóng)民工、三峽移民、主城老區(qū)舊城改造拆遷居民、市級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位職工及其他大量白領(lǐng)等不斷涌入，大批民營企業(yè)主和個體工商戶的誕生，使xx社會構(gòu)成和社會矛盾異常復(fù)雜，在城市化、工業(yè)化日新月異時期，各種利益群體之間相互博弈在所難免，通過信訪渠道維權(quán)成了弱勢群體費省效速的當(dāng)然選擇。

各類改革舉措的強勢到位

改革涉及各類主體之間的利益調(diào)整。改革是前無古人的探索，難有萬全之策。上世紀(jì)八十年代以來，大力推進國有、集體企業(yè)改革、機關(guān)事業(yè)單位人事制度改革和工資福利制度改革、土地制度改革、社會保障制度改革等等。通過改革，多數(shù)人得到了實惠，也難免有人利益受損，尤其隨著時間的推移，有的改革措施和工作上的缺陷逐步暴露出來，使得涉改矛盾紛繁復(fù)雜。這種日積月累的社會矛盾，在一定時期必然呈高發(fā)且難以化解之勢。

全能政府的無限責(zé)任

目前，政府基本沿襲計劃經(jīng)濟時代的管理模式，屬無限責(zé)任政府。政府無所不包、無所不能，加之權(quán)力集中、失誤難免，因而責(zé)任難脫、矛盾集聚。在改革發(fā)展中，群眾把所有的希望都寄托于政府，把問題的責(zé)任也往往歸咎于政府。發(fā)生了矛盾糾紛，群眾自然找到政府。政府能力有限，矛盾糾紛不能妥善解決時，人們便把所有的不滿和憤怒灑向政府，而各種社會組織又難以真正為政府分憂解難。

決策的非科學(xué)性與變動性

領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)決策不科學(xué)是引發(fā)政策性信訪的關(guān)鍵因素，政策的變動性是導(dǎo)致不穩(wěn)定的重要原因。從xx信訪穩(wěn)定突出問題看，集中表現(xiàn)為各種主體之間經(jīng)濟利益沖突，主要由涉及群眾利益問題的政策考慮不周引發(fā)的，與政策調(diào)整變動大、前后銜接不足、群眾得到的利益和實惠相對受損有關(guān)。在不同時間、不同地區(qū)適用不同政策，群眾得到的經(jīng)濟補償差異較大，加之群眾的攀比心理和期望值較高，經(jīng)濟利益矛盾驅(qū)使他們走上集體上訪之路。領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在處理上訪糾紛的決策不慎，也是導(dǎo)致上訪的重要原因。

干部執(zhí)行力的強弱差異

實踐證明，干部執(zhí)行力強，工作深入扎實，信訪穩(wěn)定效果便好。XX年11月，回興街道在黃桷坪片區(qū)拆違中，面對35家企業(yè)5000多名員工，租占地180畝，拆違面積20萬平 方米的巨大難題，采取政策引領(lǐng)、多管齊下、以情感化等手段，敢于和善于做群眾工作，及時化解了即將激化的矛盾，實現(xiàn)了由強拆變?nèi)孔圆鸬哪繕?biāo)，從源頭上保住了穩(wěn)定。反之，干部執(zhí)行力弱，是導(dǎo)致信訪穩(wěn)定事項不斷產(chǎn)生和難以化解的重要原因。有的領(lǐng)導(dǎo)干部在處理群眾利益問題時方法簡單、態(tài)度生硬，與群眾形成對立或?qū)?；有的干部對需要關(guān)心和解決的群眾利益事項久拖不決、釀成是非；有的不愿、不敢接觸矛盾，對群眾上訪采取推、拖、躲的辦法，使小事情變成大事件，等等。目前，xx信訪穩(wěn)定工作重排查輕預(yù)防、重牽頭責(zé)任輕部門聯(lián)動、重接訪輕走訪、重出警輕處置、重批示輕靠前指揮、重穩(wěn)控輕化解等現(xiàn)象不同程度地存在。如果各級領(lǐng)導(dǎo)干部都敢于和善于做群眾工作，真情為民，不少糾紛可消滅于萌芽、化解于基層。

上訪群眾的誤解與偏見

從xx信訪穩(wěn)定狀況看，相當(dāng)部分涉法涉訴和政策性上訪，群眾從自身利益甚至利益最大化出發(fā)，誤解相關(guān)政策和法律法規(guī)，誤解司法人員和政府工作人員。一些上訪群眾有國家重視環(huán)境保護工作就是“零排放”、“零容忍”的誤解，不適當(dāng)?shù)靥岢鲈S多超越客觀實際的苛刻要求。也有的群眾信“訪”不信“法”、信“上”不信“下”、信新領(lǐng)導(dǎo)不信原領(lǐng)導(dǎo)、信高層領(lǐng)導(dǎo)不信基層領(lǐng)導(dǎo)、信“鬧”不信“理”。每次領(lǐng)導(dǎo)班子換屆和主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整，都要掀起新一輪重 訪、纏訪高潮，就是信新領(lǐng)導(dǎo)不信原領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)。在老上訪戶的示范帶動下，不少上訪者篤信“鬧才解決問題”，尤其是專選敏感時期和重要時段給政府施壓，從而達到大鬧大解決的目的。

現(xiàn)行信訪穩(wěn)定體制的缺陷

現(xiàn)行信訪穩(wěn)定工作體制至少有以下缺陷：一是誰主管誰負責(zé)與屬地管理原則未細化。在人、事、財權(quán)不斷上收的今天，上級政府利用權(quán)威把自己應(yīng)負的信訪穩(wěn)定的責(zé)任推給下級政府，下級組織面對“自己生的孩子叫別人撫養(yǎng)，還要考核別人養(yǎng)得好不好”的做法十分無奈。二是接返、勸返辦法不科學(xué)。按照國家《信訪條例》規(guī)定，只要上訪人員在5人以內(nèi)，上訪過程無過激、違法行為，就不應(yīng)要求基層組織接返、勸返。然而上級有關(guān)部門只要有人上訪，不問青紅皂白，便要限時接人。這種體制不僅增加了信訪穩(wěn)定成本，而且阻塞了正常上訪渠道，還給上訪人員形成了政府怕上訪的誤導(dǎo)。三是信訪交辦程序不規(guī)范。上級組織多頭交辦、重復(fù)交辦、亂交辦現(xiàn)象時有發(fā)生。法院終審、信訪終結(jié)的案件繼續(xù)交辦屢見不鮮，甲地負責(zé)的事項交給乙地辦也不少見。四是不加區(qū)別地問責(zé)。建立信訪穩(wěn)定工作“一票否決”制和責(zé)任追究制是必要的。但有關(guān)規(guī)定太籠統(tǒng)，不區(qū)別在處理上訪事件中有無失職瀆職行為，只要出現(xiàn)不穩(wěn)定事件和進京上訪便“否決”、“問責(zé)”，這種是非不分的問責(zé)體制，迫使基層 組織無原則地“拿錢買平安”。事實上，很多不穩(wěn)定事件的發(fā)生，不是信訪工作沒到位，而是上訪人期望值太高等其他原因引起的。

對違法上訪懲處乏力

目前，重訪、纏訪、鬧訪有禁無止，與對違法上訪者懲處不力有關(guān)。一是缺失規(guī)范群眾上訪現(xiàn)場秩序的文件，沒有及時將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關(guān)規(guī)定結(jié)合xx實際具體化。二是對以純公司組織員工到區(qū)政府鬧訪并打壞辦公樓大門，死亡產(chǎn)婦親屬打砸區(qū)婦幼保健院、以各種理由阻塞公路交通等惡性鬧訪案件打擊不力，對嚴(yán)重影響機關(guān)事業(yè)單位正常秩序的纏訪行為沒有制止的有力措施，導(dǎo)致鬧訪者、纏訪者氣焰越來越囂張，客觀上為躍躍欲試的鬧訪人、纏訪人壯了膽。

四、加強和改進信訪穩(wěn)定工作的建議

加強和改進信訪穩(wěn)定工作，必須及時總結(jié)、標(biāo)本兼治、規(guī)范信訪、科學(xué)維穩(wěn)。

及時總結(jié)，保持清醒

區(qū)委、區(qū)政府在高強度推進信訪穩(wěn)定工作中，有必要對近年來的信訪穩(wěn)定工作進行“回頭看”。及時總結(jié)xx信訪穩(wěn)定工作的成功作法、基本成效、主要經(jīng)驗，深刻分析存在的突出問題、主要原因，及時制定標(biāo)本兼治、科學(xué)維穩(wěn)的具體對策措施。

加快發(fā)展，深化改革

xx目前大量的信訪事項，是在改革發(fā)展中產(chǎn)生的，它的最終解決，也離不開改革發(fā)展。只有持續(xù)快速健康地推進城市化、工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化進程，深化統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革，尤其是改革全能政府管理體制、社會保障制度、戶籍制度、土地制度，打造法制政府和廉潔政府，切實改善民生，縮小各群體之間的利益差距，才有可能從根本上實現(xiàn)社會和諧，從源頭上減少信訪事項的發(fā)生。

統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)決策

在利益多元化的時代，各級政府決策必須瞻前顧后、統(tǒng)籌兼顧，防止按下葫蘆起來瓢，顧及一部分人利益或化解個案矛盾引發(fā)更大的不穩(wěn)定現(xiàn)象發(fā)生。尤其要把發(fā)展的速度、改革的力度與群眾可接受的程度結(jié)合起來。目前，xx在大規(guī)模舊城改造拆遷、相關(guān)建設(shè)超前用地、兩江新區(qū)xx區(qū)域內(nèi)農(nóng)地流轉(zhuǎn)、物業(yè)管理和房屋產(chǎn)權(quán)、垃圾處理場和大型輸變電站建設(shè)、人事和工資福利制度改革、歷史遺留問題處理等方面，都需深入調(diào)研、科學(xué)評估、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)決策，盡可能防止和減少新的群體性不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。

理順體制，有效運行

一是理順信訪工作條塊體制。按照誰主管誰負責(zé)原則，確定事權(quán)單位為信訪牽頭責(zé)任人，主要負責(zé)信訪事項實體性處理；按照屬地管理原則，明確上訪人戶籍所在地單位負責(zé) 收集匯總信息、做好穩(wěn)控工作；按照信訪聯(lián)動要求，所有相關(guān)單位應(yīng)主動溝通協(xié)調(diào)、密切配合。二是理順接返、勸返體制，暢通正常上訪渠道。建議取消不切實際的“零上訪”要求。上京、到市、來區(qū)上訪在5人以內(nèi)，上訪中無過激、違法行為的，應(yīng)視為正常上訪，可取消要求下級組織限時接人的辦法。三是規(guī)范信訪交辦程序。由上級政府決策、政策原因引發(fā)的上訪，同級政府部門接訪時應(yīng)“一桿子插到底”，進行直接處理，不可下轉(zhuǎn)。對同一信訪人提出的同一信訪訴求，凡已有單位向責(zé)任單位交辦的，其余單位不再交辦或承辦單位不再答復(fù)。建立健全信訪事項終結(jié)制度和終結(jié)公示制度。對重訪件、法院終審和信訪終結(jié)的事項，上級組織必須依法處置，不該交辦的決不交辦。對不屬xx區(qū)或不屬事權(quán)單位的事項，交辦單位一定要認真研讀信訪訴求，搞清責(zé)任單位，防止和減少不負責(zé)的亂交辦現(xiàn)象發(fā)生。四是細化問責(zé)措施。信訪穩(wěn)定問責(zé)也應(yīng)堅持一切從實際出發(fā)，實事求是原則。對政策法律規(guī)定和上級政府決定不能解決的信訪事項、上級機關(guān)引起并自身解決不了的問題、對初次進京上訪和到上級政府纏訪等問題，不應(yīng)納入鎮(zhèn)街信訪工作考核。建議出臺《xx區(qū)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任追究實施細則》，以增強問責(zé)的操作性和實效性。五是理順區(qū)穩(wěn)定辦體制。全國除XX市外，穩(wěn)定工作辦公室基本設(shè)在同級黨委政法委。鑒于區(qū)穩(wěn)定辦設(shè)在區(qū)信訪辦作用難以充分發(fā)揮，建議在本輪機構(gòu)改革中，將 其設(shè)在區(qū)委政法委。

依法辦事，規(guī)范信訪

一是依照政策法規(guī)，抓緊開展對群體性上訪訴求的研究和解決。尤其是征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的就業(yè)與社保問題；兩江新區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)農(nóng)地流轉(zhuǎn)凍結(jié)問題；物業(yè)管理中的業(yè)主委員會建設(shè)、物業(yè)公司管理、社區(qū)組織介入問題；從源頭防止房屋產(chǎn)權(quán)糾紛發(fā)生，取消商品房預(yù)售制，實行現(xiàn)房現(xiàn)證交易問題；加強建筑領(lǐng)域業(yè)主監(jiān)管、收取足額工資保證金，從根本上解決欠薪問題；等等。二是依法維護信訪現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)群眾理性上訪。建議xx區(qū)制定《關(guān)于維護群眾上訪現(xiàn)場秩序的工作意見》，對上訪活動中采取打橫幅、呼喊口號、攔截公務(wù)車輛、圍堵黨政機關(guān)和企事業(yè)單位擾亂工作和社會秩序的，公安機關(guān)予以制止、警告，對不聽勸阻的依法處罰；對上訪過程中借機打、砸、搶以及聚眾沖擊黨政機關(guān)、阻塞公路交通等擾亂公共秩序、危害公共安全的，公安機關(guān)應(yīng)立即制止，對主要責(zé)任人予以治安管理處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；對上訪中未經(jīng)批準(zhǔn)游行示威的，公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)勸告、制止、警告，必要時依照有關(guān)規(guī)定強制帶離現(xiàn)場；對利用群眾上訪進行破壞活動的人員和煽動、策劃上訪群眾鬧事，制造事端的組織者，司法機關(guān)應(yīng)依法處理。三是依法處理信訪訴求。建立統(tǒng)一、規(guī)范的意外傷亡賠償制度，防止擅用公款無原則地拿錢買平安。借鑒外地做法，可制定《xx 區(qū)醫(yī)療糾紛處置辦法》，將醫(yī)患糾紛等處理導(dǎo)入法制軌道。引導(dǎo)群眾通過正常訴訟、行政復(fù)議、行政仲裁、人民調(diào)解等多種途徑解決利益爭端。四是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接訪行為。建議區(qū)委制定《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪指南》，防止領(lǐng)導(dǎo)干部接訪中因不了解情況發(fā)生草率答復(fù)，給重訪、纏訪人以隙可乘，使責(zé)任單位最終處置無所適從的現(xiàn)象發(fā)生。同時，也要防止將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日，異化為纏訪、鬧訪者上訪經(jīng)驗交流日的現(xiàn)象發(fā)生。

優(yōu)化隊伍，強化能力

一是加強干部作風(fēng)建設(shè)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)開門接訪和主動下訪，建議開辟領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上信訪、手機短信信訪等渠道，方便群眾反映正當(dāng)訴求。要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部敢于和善于做群眾工作的能力，加大“一崗雙責(zé)”檢查考核力度，促使領(lǐng)導(dǎo)干部真正自覺地做到防患于未然、疏導(dǎo)于無形，及時妥善地處置突發(fā)事件。二是加強專職信訪穩(wěn)定工作隊伍建設(shè)。建議區(qū)委兌現(xiàn)執(zhí)行信訪干部定期交流制度，繼續(xù)堅持優(yōu)秀中青年干部到區(qū)信訪辦掛職制度。要切實關(guān)心信訪干部的心理健康。建議恢復(fù)信訪干部工作補貼。加快“網(wǎng)上辦信”網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，盡快與上下級信訪機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信訪工作網(wǎng)格化管理。加大全區(qū)信訪干部培訓(xùn)力度，把信訪穩(wěn)定工作納入?yún)^(qū)委中心學(xué)習(xí)組和區(qū)委黨校領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)內(nèi)容，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪穩(wěn)定工作隊伍。

第四篇：人事人才工作科學(xué)發(fā)展觀心得體會

人事人才工作科學(xué)發(fā)展觀心得體會

貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀 開創(chuàng)人事人才工作新局面

科學(xué)發(fā)展觀是推進我國改革開放和社會主義建設(shè)必須長期堅持的指導(dǎo)方針。在新的歷史條件下，人事人才服務(wù)工作必須自覺地按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，創(chuàng)新思維模式、工作思路和工作方式，不斷開創(chuàng)新局面。

創(chuàng)新思維模式，從執(zhí)政興國謀發(fā)展的戰(zhàn)略高度謀劃人事人才工作。用科學(xué)發(fā)展觀推進人事人才工作，必須改變封閉、落后和一切不合時宜的思維定勢，順應(yīng)時代的變化和新形勢新任務(wù)的要求，創(chuàng)新思維模式，自覺遵循人類社會發(fā)展規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律，根據(jù)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展的需要，從黨執(zhí)政興國的戰(zhàn)略高度審視和謀劃人事人才工作。要把促進人的發(fā)展和依靠人謀發(fā)展作為人事人才工作的出發(fā)點，形成尊重人、關(guān)心人、愛護人，用事業(yè)凝聚人心，用實踐造就人才，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍，著力構(gòu)建鼓勵干事業(yè)、支持干成事業(yè)、幫助干好事業(yè)的社會環(huán)境，激發(fā)廣大黨員和人民群眾謀發(fā)展、促發(fā)展的積極性與創(chuàng)造力，為經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展提供強有力的人才保證。

創(chuàng)新工作思路，圍繞全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展改進人事人才工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開展人事人才工作，必須尊重客觀規(guī)律，把握事物發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系，用整體的、系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的觀點，圍繞可持續(xù)發(fā)展，科學(xué)確立統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào)發(fā)展的工作思路。就人事人才工作服務(wù)大局而言，既要突出經(jīng)濟建設(shè)這個中心，又要正確處理經(jīng)濟建設(shè)與政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的關(guān)系，堅持“四位一體”協(xié)調(diào)推進。要按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點、因地制宜、分類指導(dǎo)的原則，整合人才資源，增強人才優(yōu)勢，為促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展提供強有力的人才保證。

創(chuàng)新工作方式，在加強自身能力建設(shè)，提高人事工作干部素質(zhì)中強化人事人才工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開展人事人才工作，必須加強人事部門的自身建設(shè)，使人事工作隊伍在能力素質(zhì)上與新的時代要求和新的歷史任務(wù)相適應(yīng)。在全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的新形勢下，人事人才工作的地位、作用越來越重要，對人事人才工作的要求也越來越高。人事部門只有勇于挑戰(zhàn)自我，不斷完善自我，不斷加強自身建設(shè)，不斷提高人事干部隊伍自身的素質(zhì)，才能有效地履行職責(zé)，開創(chuàng)人事人才工作的新局面。要著力提高人事工作隊伍的政治品質(zhì)，牢固樹立科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的理念，堅持公道正派的原則，形成正確的用人導(dǎo)向；加強人事人才工作隊伍個體和整體的能力建設(shè)，提高人事人才工作的預(yù)測性和前瞻性，提高對不斷變化的新情況、新問題的應(yīng)對能力，保持人事人才工作的旺盛生機和活力； 強化主動服務(wù)的意識，不斷增強主動服務(wù)大局的自覺性，熱情而真誠地為各類人才服務(wù)，使他們感到“家”的溫暖，增強信任感和親切感，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。

用科學(xué)發(fā)展觀推進人事人才工作創(chuàng)新，當(dāng)前應(yīng)從以下幾方面著手：以解放思想為先導(dǎo)，樹立人事人才工作新觀念。首先要樹立“以人為本，以事為根”的新觀念。根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求，強化人力資源的優(yōu)化配置，更加關(guān)注人的發(fā)展和合理使用。其次人事人才工作要著眼新的形勢、新的實踐，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，既要維護人事人才工作的嚴(yán)肅性和政策性，又要不斷提高人事人才工作的公開透明度，加強民主監(jiān)督，從過去“靠人選人”向依靠好的機制、制度選人用人轉(zhuǎn)變。三是進一步提高事業(yè)興衰關(guān)鍵在人的思想認識，把能否最大限度地調(diào)動人才的積極性、創(chuàng)造性，實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置，作為衡量人事人才工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。四是破除重管理、輕服務(wù)的觀念，樹立主動服務(wù)的新觀念。進一步強化人事人才工作為黨的中心工作服務(wù)、為經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大群眾服務(wù)的意識，增強服務(wù)的自覺性、主動性，實現(xiàn)人事人才工作由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

以培養(yǎng)具有自主創(chuàng)新能力人才為重點，探索人才隊伍建設(shè)新機制。要大力實施人才培養(yǎng)工程，以高層次、高技能、具有自主創(chuàng)新能力的人才隊伍建設(shè)為重點，進一步完善政 策、健全機制、優(yōu)化環(huán)境，努力實現(xiàn)重點突破、整體推進。根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，通過政策引導(dǎo)促進人才資源在不同地區(qū)、不同產(chǎn)業(yè)和不同所有制單位之間的合理分布，引導(dǎo)各類人才向重點建設(shè)項目和經(jīng)濟社會發(fā)展急需領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。突出抓好經(jīng)濟社會發(fā)展急需的高層次、高技能專業(yè)技術(shù)人才和農(nóng)村實用型人才培訓(xùn)，不斷提高他們的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。健全人才評價、激勵和保障的機制。在對人才的評價上，由過去單純重學(xué)歷、資歷向重業(yè)績和創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)變，進一步規(guī)范專業(yè)技術(shù)人才的業(yè)績考核、職稱評定辦法，充分發(fā)揮各類人才的創(chuàng)造力，不斷提高人才資源的配置和使用效益。

第五篇：政協(xié)提案科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告

政協(xié)提案科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告

做好新形勢下政協(xié)提案工作的調(diào)查報告

科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)。要做到以上幾點，必須廣泛發(fā)揚民主，聽取社會各方面的意見。

提案是參加政協(xié)的民主黨派、人民團體和政協(xié)委員履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能最直接、最有效的方式，是協(xié)助黨和政府密切同各族各界群眾的聯(lián)系，實現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化，推進社會主義民主政治建設(shè)的一條重要渠道。

根據(jù)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的安排，10月份通過參加市政協(xié)提案工作會、召開委員座談會、走訪委員等形式，對我區(qū)政協(xié)提案工作進行了調(diào)研。結(jié)果如下：

一、提案工作的基本情況

我區(qū)政協(xié)自二屆一次會議以來，共收到委員提案576件，立案463件，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟、文化和社會生活的方方面面，事關(guān)全局，尤其是經(jīng)濟建設(shè)、城市管理、道路交通、社會事業(yè)等方面的提案數(shù)量較多，大部分提案站在全局的高度，有情況分析，有具體建議，具有一定的可行性和可操作性，體現(xiàn)了政協(xié)委員較高的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。提案在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)過有關(guān)承辦單位的認真辦理，463件提案已全部辦復(fù)完畢，提案人對辦理結(jié)果表示滿意或基本滿意。

（一）提案質(zhì)量明顯提高。我區(qū)政協(xié)采取多種措施，努力提高委員素質(zhì)，保證提案質(zhì)量。通過換屆后召開新委員培訓(xùn)會，邀請專家作報告，組織委員參加視察調(diào)研，召開知情通報會，發(fā)放委員學(xué)習(xí)資料等形式，使委員知情明政，了解區(qū)情。幾年來，我區(qū)廣大政協(xié)委員積極運用提案履行職能，提出了許多高質(zhì)量的提案，無論從數(shù)量和質(zhì)量上都有明顯提高，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展起到了促進作用。

（二）提案重視程度明顯增強。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)把提案辦理作為加強社會主義民主政治建設(shè)的一件大事來抓。每年召開常務(wù)會議，專題研究部署提案辦復(fù)工作，對辦理質(zhì)量和時限提出明確要求。實行區(qū)長領(lǐng)辦制度，分管區(qū)長親自參與辦理，親自審核把關(guān)，親自帶領(lǐng)有關(guān)人員走訪委員征求意見。政府辦公室把提案辦復(fù)作為督察內(nèi)容，一抓到底，使有些難于解決的提案得到落實，發(fā)揮了提案的作用。

各承辦單位認真執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的規(guī)定要求，把辦理工作列入重點工作來抓，實行“一把手”負責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱件，確定專人負責(zé)辦理。對反映準(zhǔn)確、建議可行的提案積極采納落實。注意辦前、辦中、辦后與委員溝通，保障了提案辦理的有序進行。有的單位結(jié)合工作實際，帶著委員提案中的意見建議，深入開展調(diào)查研究，寫出有問題有分析有改進措施的調(diào)研報告，進一步深化了辦理工作。

（三）提案服務(wù)質(zhì)量明顯加強。我區(qū)政協(xié)提案委員會充分發(fā)揮其橋梁紐帶作用，加強與區(qū)委、區(qū)政府、承辦單位和委員的聯(lián)系，及時溝通情況，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。加強了提案的跟蹤督辦和催辦，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。對重點提案采取召開主席會議，實地視察的方式進行督辦，促進了重點提案的辦理落實。加強提案委員會自身建設(shè)，努力提高工作人員素質(zhì)，增強服務(wù)意識。同時，利用新聞媒體，政協(xié)網(wǎng)站等渠道，充分發(fā)掘提案的宣傳素材，在電視臺開辦“提案追蹤欄目”，對重點提案辦理過程進行跟蹤報道，引起社會的關(guān)注和群眾的好評。

二、存在問題

總體來看，我區(qū)政協(xié)提案工作取得了顯著成績，但按科學(xué)發(fā)展觀的要求，還存有一些亟需解決的問題。

（一）提案質(zhì)量有待進一步提高。從我區(qū)來看，由于委員個人素質(zhì)參差不齊或工作崗位的局限性，對我區(qū)的政策情況掌握不夠全面，調(diào)查研究上存在困難，有些提案質(zhì)量不高；提案征集面較窄，參與提案的委員人數(shù)有限；有的提案沒有圍繞我區(qū)工作中心，具體事多，小事多；有的不是一事一案，而是一事多案，致使承辦單位不好確定，難以操作落實。

（二）提案辦理質(zhì)量有待進一步提高。承辦單位在提案辦理過程中，基本保證事事有答復(fù)，件件有回音，答復(fù)率為100%。但是部分承辦單位和工作人員認為委員提出提案是因為本部門的工作做得不好，指出了部門工作的缺點；有的是把提案辦理工作看成是給本部門添麻煩，致使辦理工作中存有敷衍塞責(zé)，重答復(fù)輕落實的現(xiàn)象；對提案內(nèi)容涉及到多個承辦單位的，在辦理過程中存在不協(xié)調(diào)，不溝通，各答復(fù)

各的現(xiàn)象，造成同一提案出現(xiàn)不同的答復(fù)結(jié)果，或互相推諉扯皮，影響了辦理的落實和效果。

（三）提案的服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。政協(xié)提案委的服務(wù)工作僅限于對提案征集、立案、交辦、督辦等常規(guī)性工作，缺乏主動性和創(chuàng)新性；與政府部門、承辦單位和提案人缺少溝通協(xié)調(diào)，使提案在辦理和落實過程中存在問題；提案工作機制需要進一步完善，以適應(yīng)新形勢對提案工作的要求。

三、對我區(qū)提案工作的幾點建議

按照“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實效”的提案工作方針，結(jié)合我區(qū)提案工作的現(xiàn)狀，針對存在問題，提出以下幾點建議。（一）深刻認識新形勢下加強和改進提案工作的重要性，不斷提高做好提案工作的自覺性

政協(xié)提案作為堅持和完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作、政治協(xié)商制度的一種重要載體，一條協(xié)助黨和政府實現(xiàn)民主決策、科學(xué)決策的重要渠道，在社會主義民主政治建設(shè)中具有不可替代的重要作用。一是要通過各種方式加強對《中共中央關(guān)于加強人民政協(xié)工作的意見》、《全國政協(xié)關(guān)于加強和改進提案工作的意見》和《全國政協(xié)提案工作條例》的學(xué)習(xí)，進一步提高黨政領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、政協(xié)干部對提案工作重要性的認識。二是要通過開展理論研討和經(jīng)驗交流活動，編發(fā)學(xué)習(xí)宣傳資料、新聞媒體辦專題欄

目、跟蹤報道等多種形式，廣泛深入地宣傳優(yōu)秀提案、承辦部門對辦理提案的重視和效果，不斷擴大提案工作的社會影響，營造各方面關(guān)注重視支持提案工作的良好社會氛圍。(二)努力提高提案質(zhì)量，切實履行政協(xié)職能

提案要發(fā)揮作用，取得實效，關(guān)鍵在于提案本身質(zhì)量，只有高質(zhì)量的提案才能發(fā)揮提案的真正作用。提高提案質(zhì)量要著重做好以下四個方面的工作。一是加強委員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。提案委員會要繼續(xù)加強對委員政治理論、提案知識的培訓(xùn)指導(dǎo)，特別是要深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論，用科學(xué)發(fā)展觀武裝委員的頭腦。對委員在撰寫提案中存在的問題要幫助協(xié)調(diào)溝通，指導(dǎo)委員撰寫出高質(zhì)量提案。二是加大提案征集工作的力度。提案委員會要充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段，公開向社會征集提案線索，使提案涉及內(nèi)容更廣更全面。特別是按科學(xué)發(fā)展觀的要求觀察事物，分析情況，選擇提案題目。三是加強對委員提案的指導(dǎo)。在提案審查過程中，對那些選題有價值，但建議不具體、表達不準(zhǔn)確的提案，要主動聯(lián)系提案人，幫助進行修改和完善；對不符合立案條件的，與提案人當(dāng)面溝通，說明不立案的原因。四是加強提案的宣傳力度。通過武清電視臺、政協(xié)網(wǎng)站、政協(xié)工作通訊等渠道，及時向社會宣傳全國及市、區(qū)的重要會議精神、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重要批示、提案交辦工作、重點提案督辦活動等；利用電視臺《提案追蹤報道》欄目，對質(zhì)量較高、社會關(guān)注、經(jīng)過辦理產(chǎn)生實效的提案進行追蹤報道，擴大委員參與提案的熱情。(三)加強協(xié)作，切實提高提案辦理水平

提案委員會要加強與承辦單位的密切聯(lián)系，及時了解提案辦理工作進展情況，加大跟蹤辦理和督促檢查力度，做好提案者和承辦單位之間的協(xié)調(diào)溝通，積極推動提案的落實。要宣傳承辦單位認真辦理提案的好經(jīng)驗、好做法，特別是辦理后產(chǎn)生良好經(jīng)濟效益和社會效益的提案，提高社會各界對提案工作的認知度。

(四)開拓創(chuàng)新，不斷增強提案工作的活力

提案委員會要進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，積極探索推進提案工作制度化、規(guī)范化、程序化的新途徑和新方法。一是在工作思路上創(chuàng)新。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，積極探索適合當(dāng)前形勢的新思路、新方法，用創(chuàng)新的思維拓展和充實已有的形式、方法和內(nèi)容，特別是在提高提案質(zhì)量和拓展服務(wù)領(lǐng)域上創(chuàng)新。二是在辦理工作機制上創(chuàng)新。協(xié)商是人民政協(xié)基本工作方法，提案辦理工作要在協(xié)商上下功夫，創(chuàng)新辦理機制，要借鑒外地先進經(jīng)驗，建立提案辦理、考核等辦法，在工作機制上不斷創(chuàng)新，進一步促進提案辦理工作。三是在工作制度上創(chuàng)新。提案委在堅持已有制度的基礎(chǔ)上，對以往工作中好的經(jīng)驗和做法，可以用制度的形式固定下來。同時，要適應(yīng)新形勢對政協(xié)工作要求，研究制定相適應(yīng)的新辦法、措施和規(guī)章制度，保證提案工作沿著科學(xué)發(fā)展觀的軌道前進。