第一篇：東方管理學(xué)在宿舍管理中的作用(修改后)

下面是關(guān)于東方管理學(xué)在宿舍中應(yīng)用中修改后的總結(jié)

一、關(guān)于宿舍關(guān)系的整體看法

“天時不如地利，地利不如人和”，有效的實現(xiàn)人與自然、人與社會、人與人關(guān)系的和諧統(tǒng)一，逐步提高人的生命存在質(zhì)量的人生目標(biāo)是東方管理學(xué)的終極目標(biāo)。而且，系統(tǒng)性即整體觀念是東方管理學(xué)的核心。因此，宿舍作為一個小社會、小團(tuán)體，也需要和諧，需要減少矛盾與沖突，需要每個成員都為宿舍這個整體做出貢獻(xiàn)，以使室友在和諧的氛圍中愉快的學(xué)習(xí)與生活，促進(jìn)人的全面健康發(fā)展。和諧才能團(tuán)結(jié)，一個人的情緒能夠影響整個宿舍的情緒，一個人的不團(tuán)結(jié)則影響整個宿舍的不團(tuán)結(jié)，所以，每個成員都要意識到個人對宿舍的影響。

二、關(guān)于宿舍人員的個性發(fā)展

《東方管理學(xué)》強(qiáng)調(diào)人本性、創(chuàng)新性、柔和性等理論價值。所謂人本性即以“人”為中心和出發(fā)點，創(chuàng)新性即以新的更有效的方法來整合組織資源，柔和性則指管理的手段是“仁治”，最終實現(xiàn)的是以人為本。宿舍是由人組成的，人是最基本的元素，人的發(fā)展應(yīng)是宿舍發(fā)展的核心，一切都應(yīng)圍繞人的發(fā)展。每個人都有根據(jù)自己的興趣愛好選擇發(fā)展方向的權(quán)利，其他任何人不應(yīng)干涉，每個人都要尊重他人的個性發(fā)展，尊重他人的創(chuàng)新思維。“君子和而不同，小人同而不和”，中國的《論語》中也體現(xiàn)了這點，每個人都應(yīng)成為“君子”，在尊重他人個性發(fā)展的基礎(chǔ)上做到自我的個性發(fā)展，而不應(yīng)成為“小人”，表面和善內(nèi)心不和。當(dāng)然，不和諧的現(xiàn)象時不可避免的，對于進(jìn)行什么樣的活動，以何種形式

等，不同的人有不同的想法，每個人都有自己的風(fēng)格，有自己的個性。調(diào)節(jié)不好就會有矛盾，此時，要采用“和合思想”進(jìn)行解決，既體現(xiàn)個性，又不致產(chǎn)生矛盾。

三、宿舍成員的重要性

《東方管理學(xué)》中的“三為”理念即“以人為本、以德為先、人為為人”突出強(qiáng)調(diào)了人的重要性。“以人為本”強(qiáng)調(diào)了人的主體的觀念，樹立了為人服務(wù)的思想，讓人參與管理，創(chuàng)造良好的環(huán)境，使每個人可以謀求自由全面的發(fā)展，讓個性得到完美的實現(xiàn)，以充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性?！耙缘聻橄取睆?qiáng)調(diào)的是人德管理，要用合理的道德規(guī)范來制約人?！叭藶闉槿恕睆?qiáng)調(diào)加強(qiáng)人自身品德思想，樹立正確的人生觀和價值觀，用良好的品行服務(wù)于大眾，造福社會。宿舍管理同樣如此，要做到“以人為本”就要做到公平公正，就要做到給人提供充分施展才華的空間，不斷的運用挑戰(zhàn)來鍛煉人的意志、智力、體力乃至意志品質(zhì)，并在此全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)擺脫束縛的自由發(fā)展，提高人的生命存在質(zhì)量。要做到“以德為先”則要求寢室長做到表率作用，重視修煉自己的道德情操，培養(yǎng)良好健全的品格。寢室長作為寢室制度的制定者，對待制度的態(tài)度對宿舍成員有很大的影響，只有寢室長自身遵守、尊重規(guī)章制度，宿舍成員才會認(rèn)真遵守和執(zhí)行。同時，寢室長要重視對宿舍成員的精神激勵。要做到“人為為人”則要做到重視自身行為的修養(yǎng)，以自己的行為影響、引導(dǎo)他人為實現(xiàn)目標(biāo)而努力，要做到“正人先正己、仁者愛人、己所

不欲，勿施于人”。

四、宿舍管理中的人道管理

《東方管理學(xué)》的人道管理包括人道原則、人緣管理、人才使用三方面。狹義的人道原則指“使人成為人”，把人本身的發(fā)展、完善、自我實現(xiàn)看做最高價值。人道原則規(guī)定肯定人的價值，堅持“為了人而管理”，要管出效益、效率、凝聚力及生產(chǎn)力，要樹立“以人為本” 的管理理念。人緣管理則要求在權(quán)威的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識修己與安人，注意“情、理、法”三者的有機(jī)結(jié)合，最終達(dá)到“無為而治”的境界。而人才使用要求注意用人藝術(shù)，要做到禮賢下士，顯示出愛心和誠意，產(chǎn)生一種向心力和合作感；要做到用人不疑，疑人不用，大膽使用，使產(chǎn)生強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感；要用到其才，用其所長，充分發(fā)揮每個人的長處，實現(xiàn)最大價值；要有用人氣度，有容人之量，有廣闊的胸懷。

從這三方面可以看到，宿舍管理中的人道原則要注重人的利益，并實現(xiàn)和維護(hù)每個人的利益，肯定人的價值。做到如此，想必宿舍矛盾也就相對減少了。每個宿舍成員都要重視自我修養(yǎng)和自我行為的約束，尤其是寢室長，在人，緣管理中，首先要做到動之以情，曉之以理，如若不行，在按規(guī)矩辦事，最終使每個成員都自覺按照規(guī)范和要求辦事，維護(hù)宿舍的榮譽，就像孔子所說的“從心所欲不逾矩”。用人藝術(shù)既要求寢室長要把握大局，掌握寢室文化的主旋律，練就一雙火眼金睛，善于發(fā)現(xiàn)有用之人，充分發(fā)揮宿舍成員的長處，又要求全體宿舍成員，學(xué)會寬容，包容他人的錯誤，學(xué)會理解他人，不要怕別

人超越自己，明確在競爭的環(huán)境中，才會激發(fā)自我，有動力去豐富自己，趕超他人。

五、宿舍管理中的中庸之道

“中庸之道”也就是注意分寸，掌握火候，抓住時機(jī)，嚴(yán)防“過”與“不及”?？刂铺?，必然會造成效率低下和組織的混亂，反之，控制過嚴(yán)會激起抵觸情緒或反抗運動。以中庸之道管理關(guān)鍵是通過激勵調(diào)動人的積極性，但在激勵的過程中也要注意適度的問題。做到中庸之道的適度管理，首先要樹立“度”的觀念，了解各方面，做到心中有數(shù)，進(jìn)而選取最佳度以及把握最佳度。萬事萬物都有其特殊性，最佳度。在不同的發(fā)展階段，最佳度也是不同的，要做到適度管理，組重要的就是按最佳度辦事，在其客觀上還能發(fā)展時，要恪守事物的度，不要隨意去破壞它。當(dāng)事物的發(fā)展客觀上需要并可能超過事物的度時，要沖破舊的度，建立新的度，從動態(tài)中把握最佳度。

由此，宿舍管理中，在勸說成員時，不要過于集中、激烈地去說教，這往往會造成更深的矛盾，也不能隨便說說，否則起不到效果。在進(jìn)行宿舍管理時，一定要注重保護(hù)少數(shù)人的利益，不要對大多數(shù)人太過放肆，否則，會傷害較少數(shù)人的情感，潛在的矛盾就會越積越多。當(dāng)然，中庸也并不是誰都不得罪，誰都不表揚。在一些原則性問題上，堅決不可退縮。宿舍成員的行為觸犯的宿舍的管理條例或違反宿舍全體成員共同制定的行為規(guī)范時，要指出并貫徹執(zhí)行，不可一味的退讓，否則，所有的條例、規(guī)范在宿舍都無法執(zhí)行，整個宿舍就會想一盤散沙，沒有凝聚力，沒有向心力，長期下去，宿舍也就不能稱之為宿舍，更不用說和諧宿舍了。

第二篇：如何發(fā)揮學(xué)生干部在宿舍管理中的作用

學(xué)生宿舍是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場所，也是在課堂之外對學(xué)生進(jìn)行思想教育工作的重要陣地，人們通常稱之為“第二課堂”。不斷改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生宿舍的管理工作，是高等學(xué)校思想政治工作中的一項重要內(nèi)容。如何充分發(fā)揮學(xué)生干部、黨員在學(xué)生宿舍管理工作中的自我管理的作用。

1、充分認(rèn)識加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作的重要性

中共中央、國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)(2004)16號)，明確提出了“學(xué)生思想政治工作進(jìn)宿舍”的要求。教育部先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見》和《關(guān)于切實加強(qiáng)高校學(xué)生住宿管理的通知》。與此同時，全國及廣東省“加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會議”先后召開。這一系文件的連續(xù)出臺和會議的先后召開，在新中國高校發(fā)展歷史上是極為罕見的。它一方面表明了黨和政府對高校學(xué)生宿舍管理工作的高度重視；另一方面也說明當(dāng)前高校宿管工作還存在諸多問題和困難。學(xué)生宿舍管理事關(guān)學(xué)生人身安全和財產(chǎn)安全，關(guān)系到學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序。學(xué)生宿舍作為對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和實施素質(zhì)教育陣地的作用日益突出。學(xué)校各部門、全體教職工要充分認(rèn)識加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作對于堅持社會主義辦學(xué)方向、維護(hù)校園穩(wěn)定的重要性，堅持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的宗旨，增強(qiáng)我校學(xué)生宿舍管理工作的政治意識、責(zé)任意識和大局意識。充分認(rèn)識到高校學(xué)生宿舍管理的基本功能。一般來說，高校的學(xué)生宿舍管理具有三個主要的功能，一是服務(wù)功能，二是管理功能，三是育人功能。服務(wù)功能是宿舍管理的基本功能。宿舍是學(xué)生在校期間的基本活動場所，大學(xué)期間的大部分生活、休息和學(xué)習(xí)的時間是在宿舍里度過的。良好的宿舍環(huán)境，是高校對學(xué)生實施素質(zhì)教育，使學(xué)生不斷完善德智體美等諸方面所必需的物質(zhì)保障條件。

管理功能是宿舍管理的手段功能。學(xué)生宿舍的管理，從某種意義上來說，是制度的管理?？茖W(xué)合理的規(guī)章制度，可以對學(xué)生起到良好的導(dǎo)向、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵作用。學(xué)生在校期間，通過接受宿舍管理的規(guī)章制度的約束，規(guī)范自己的行為，參加文明宿舍的建設(shè)，與宿舍管理人員共創(chuàng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活、休息環(huán)境。通過這樣一個自我管理、自我教育、自我服務(wù)的過程，能夠進(jìn)一步養(yǎng)成學(xué)生嚴(yán)守紀(jì)律、熱愛勞動、熱愛集體、相互關(guān)心的良好行為和高尚道德情操。

育人功能是宿舍管理的根本功能，也是宿舍管理的核心所在。宿舍不只是單純意義上的休息場所，而是一個重要的育人園地。

來自不同地區(qū)，有著不同家庭背景和生活習(xí)慣的學(xué)生構(gòu)成了宿舍的人文環(huán)境，是學(xué)生情感和思想比較自然、真實流露的地方。可以說，大學(xué)學(xué)生宿舍是一個各種社會思潮、各種思想、各種信息的交匯處。抓好學(xué)生宿舍的管理工作，真正了解大學(xué)生的思想動向，能夠使高校的學(xué)生工作做到有的放矢，增強(qiáng)針對性，進(jìn)而確保高素質(zhì)的人才培養(yǎng)。

從宿舍的服務(wù)功能、管理功能和育人功能上可以看出，宿舍管理關(guān)系著高等學(xué)校人才培養(yǎng)的全局，與大學(xué)生的健康成長息息相關(guān)。

結(jié)合當(dāng)前高校學(xué)生宿舍管理工作中面臨的一些問題和具體的教育實踐，筆者認(rèn)為高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)樹立和加強(qiáng)學(xué)生在宿舍管理中的主體地位意識，吸收學(xué)生參加宿舍管理工作，提高宿舍管理工作的針對性和有效性。建設(shè)好一支學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育的“三自”隊伍是解決當(dāng)前學(xué)生宿舍管理工作中存在問題的重要途徑。學(xué)生宿舍的集體生活環(huán)境也為培養(yǎng)學(xué)生互相關(guān)心、自我服務(wù)、自我管理和自我教育能力提供了場所。

2學(xué)生干部、黨員在學(xué)生宿舍管理工作中的作用

筆者經(jīng)過調(diào)查和具體實踐后，認(rèn)為學(xué)生干部、黨員在學(xué)生宿舍管理工作中主要發(fā)揮他們的信息源、參謀、堡壘、橋梁、模范帶頭作用。

2.1 信息源的作用

學(xué)生干部、黨員也是學(xué)生，他們跟同學(xué)們同吃、同住、同學(xué)習(xí)，他們了解同學(xué)們的思想動態(tài)，熟悉同學(xué)們的生活習(xí)慣，他們了解、掌握學(xué)生的第一手資料，他們是“知情人”。因此，無論我們在宿舍管理中發(fā)生的突發(fā)事件或遇到棘手的問題，我們都可以通過學(xué)生干部、黨員了解情況，迎刃而解，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施和方案。例如：2005年5月份，我院曾發(fā)生一起熄燈后學(xué)生起哄的突發(fā)事件。但是在發(fā)生此事件前，就有學(xué)生干部從“飛鴿”軟件上看到有個別學(xué)生在網(wǎng)上散發(fā)言論，煽動學(xué)生集體起哄的信息后，馬上向有關(guān)部門反映情況，有效的制止該事件的發(fā)生和蔓延。并為我們事后處理該事件提供了第一手資料。

2.2 參謀的作用

當(dāng)前高校宿管工作還存在諸多問題和困難。為進(jìn)一步提高認(rèn)識、明確思路、以踏實有效的工作推動宿管工作再上臺階，深入貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》；其次，當(dāng)前大學(xué)生的個性、心理的多元化和社會的發(fā)展對宿管工作提出了新的挑戰(zhàn)、新的課題。學(xué)院處于跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期，比較頻繁地采用了調(diào)整寢室、騰空寢室、分批實習(xí)等特殊措施，顯然也加大了宿管工作的難度。如果有效的做好學(xué)生的思想工作，保證學(xué)生宿舍的安全穩(wěn)定。是擺在我們面前的一項艱巨任務(wù)。因此我們要發(fā)揮學(xué)生干部、黨員的參謀作用。我們?nèi)缒芙?jīng)常與他們一起分析、研究實際情況，多聽取他們的建議和意見，相信，我們就能夠根據(jù)具體情況，制定出確實可行的措施和方案。

2.3 堡壘的作用

學(xué)院、各系紛紛成立學(xué)生宿舍管理委員會，負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常管理工作，強(qiáng)化學(xué)生自我管理意識。我們在完善學(xué)生宿管會部門設(shè)置和強(qiáng)化學(xué)生干部選拔培養(yǎng)的同時，增設(shè)了樓長、層長這一重要環(huán)節(jié)，形成了“宿管會一樓長一層長一舍長”的學(xué)生自我管理體系。這一體系的建立首先使約150名學(xué)生宿管干部，加上室長近1000人成為宿管中心的得力助手。他們當(dāng)中的絕大多數(shù)首先保證了自己在學(xué)生宿舍遵章守紀(jì)，同時，其中相當(dāng)一部分人較好地發(fā)揮了影響、帶動、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用，從而極大地延伸了學(xué)生處的工作手臂，增強(qiáng)了我們對學(xué)生宿舍的控制能力。實踐表明，這批學(xué)生干部為學(xué)生宿舍管理做了大量基礎(chǔ)工作，對于學(xué)校各項工作的順利開展，尤其是掌握學(xué)生動態(tài)，化解事故苗頭，查處違紀(jì)行為，確保學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定方面做出了重要貢獻(xiàn)。比較典型的例子是上學(xué)期期末，校外居民小區(qū)的卡拉0K造成了酷熱中的學(xué)生的波動，正是依靠學(xué)生宿管干部的幫助，我們成功地化解了可能發(fā)生的事端。另外，學(xué)生宿舍區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生一起打架斗毆事件。真正發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能。

2.4 橋梁的作用

學(xué)生干部、黨員是溝通同學(xué)和教師的橋梁。教育教學(xué)要收到良好的成效，需要師生經(jīng)常交流思想情感；需要互相理解、配合，這就要求學(xué)生干部、黨員在同學(xué)中經(jīng)常宣傳、疏導(dǎo)，將學(xué)校和教師的要求內(nèi)化成身邊同學(xué)的自覺行動；將學(xué)生的想法，意見、實情反應(yīng)給學(xué)校、老師，及時化解和消除學(xué)校與學(xué)生、老師與學(xué)生之間的矛盾，使教師與學(xué)生之間關(guān)系協(xié)調(diào)，情感通融。把學(xué)校的想法和學(xué)生的想法，在共同基礎(chǔ)上逐步統(tǒng)一起來，有利于開展學(xué)校各方面的工作。

2.5 模范帶頭的作用

俗話說“榜樣的力量是無窮的”。學(xué)生干部、黨員與普通同學(xué)年齡相同，思想、觀念十分接近，他們之間的溝通往往比師生之間的溝通要容易得多。特別是那些有能力有威信的學(xué)生干部和黨員，他們的一言一行在同學(xué)中的影響力往往是不容低估的。他們是學(xué)生中的骨干，具有較好的素質(zhì)，代表積極向上因素，在學(xué)生中具有較高的威信和較大影響。

而且從目前學(xué)生管理的情況看，不少學(xué)生的違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)在學(xué)生宿舍，或者是從學(xué)生宿舍引發(fā)的。這就需要加強(qiáng)學(xué)生宿舍的思想政治工作，特別是需要把黨建工作引入學(xué)生社區(qū)，充分發(fā)揮學(xué)生黨員在學(xué)生社區(qū)中的先鋒模范作用，讓學(xué)生黨員在學(xué)生宿舍的學(xué)習(xí)、生活中“以出色的工作影響人，以良好的形象感召人，以崇高的威信凝聚人，以優(yōu)異的成績吸引人”，這是建設(shè)優(yōu)良、健康的學(xué)生宿舍文化的有效形式，是對學(xué)生進(jìn)行激情勵志和規(guī)范行為的“潛課程教育”或“隱課程教育”，更是提高思想政治工作實效性，擴(kuò)大黨建工作覆蓋面，增加學(xué)生黨員影響力的有效途徑。

開學(xué)以來，我系在學(xué)生宿舍管理中和評建創(chuàng)優(yōu)學(xué)生組織發(fā)動工作中，特別重視發(fā)揮學(xué)生黨員的模范帶頭作用。全力開展了學(xué)生黨員寢室文化創(chuàng)建活動、學(xué)生黨員“一幫一”活動，并提出了“評優(yōu)創(chuàng)優(yōu)、黨員爭先”口號，與學(xué)生黨員簽訂了“評優(yōu)創(chuàng)優(yōu)承諾書”。通過系列

活動的開展，充分調(diào)動了學(xué)生黨員參與學(xué)生宿舍日常管理和評優(yōu)創(chuàng)優(yōu)工作的積極性，學(xué)生黨員們紛紛行動起來，帶頭清掃寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，創(chuàng)建健康向上、豐富多彩的寢室文化生活，在廣大同學(xué)中發(fā)揮了學(xué)生黨員的模范帶頭作用。

三、各種應(yīng)急情況預(yù)案

（一）火災(zāi)的預(yù)防和教育：

1．在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。

2．在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、嚴(yán)禁焚燒紙屑、雜物、燃放煙花爆竹。

3．在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線，不準(zhǔn)使用電爐、熱得快等電器燒水、做飯，禁止使用大功率用電器。

4．在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。

5．學(xué)生要養(yǎng)成安全用電習(xí)慣，愛護(hù)、保護(hù)好用電設(shè)施和消防設(shè)施，不得擅自啟關(guān)、移動消防器材，嚴(yán)禁破壞消防設(shè)施，杜絕消防隱患；服從工作人員的管理。

7．因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要追究當(dāng)事人責(zé)任。

8．一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極采取自救措施，并開通安全通道緊急疏散，及時將學(xué)生轉(zhuǎn)移至安全地段。

火災(zāi)發(fā)生后的處理工作程序

1、報警

（1）任何人員發(fā)現(xiàn)火情時，如果火災(zāi)處于初期階段，應(yīng)立刻采取正確的方法進(jìn)行撲救，并派人迅速報告宿舍管理員和系部值班老師；

（2）值班老師接到報告后，立即上報系領(lǐng)導(dǎo)并組織人員現(xiàn)場進(jìn)行撲救。報警時要注意：不要緊張，要簡明扼要的說明起火樓層、位置、火勢大小。滅火時要遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則。

具體程序：

1、正常上班時間發(fā)現(xiàn)火情—＞報告宿管員或者學(xué)生會宿管部責(zé)任人—＞系部老師—＞系部領(lǐng)導(dǎo)—＞校分管領(lǐng)導(dǎo)

2、非上班時間發(fā)現(xiàn)火情——＞報告宿管員或者學(xué)生會宿管部責(zé)任人——＞系部值班老師——＞值班主任——＞值班校領(lǐng)導(dǎo)

2、撲救搶救

人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后：①組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。②及時向系領(lǐng)導(dǎo)匯報火情，聽從指揮。③根據(jù)火勢情況指揮切斷電源。④指揮有關(guān)人員實施滅火。⑤公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。

3、疏散救護(hù)

責(zé)任人在系領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，按照“先救人，后救物”的原則，立即按以下程序組織疏散救護(hù)：①迅速打開安全出口門。②迅速切斷電源。③使用手持喊話揚聲器，提醒學(xué)生冷靜、有序的從就近的樓梯走出宿舍樓，以防擁擠踏傷。④疏散受火災(zāi)威脅的易燃易爆物品等，對不能移

動的物品，要降低其溫度。⑤要疏散重要文件、資料和貴重設(shè)備及物品等。⑥疏散出來的物資集中存放到樓旁空地上，指定專人看管、并詳細(xì)記錄，防止丟失、被竊或破壞。⑦配合醫(yī)護(hù)人員對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)，將重傷人員迅速送往附近醫(yī)院。

4、通訊聯(lián)絡(luò)

發(fā)生火災(zāi)事故后，系部老師、相關(guān)班主任、學(xué)生會主要干部應(yīng)迅速到崗，保證及時傳達(dá)系領(lǐng)導(dǎo)的意見。

5、處理善后事宜

火災(zāi)撲滅后，學(xué)生干部應(yīng)立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場，系部配合學(xué)校及有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因，處理善后事宜，及時作出書面報告，上報后存檔。

報警電話110火警電話119急救電話120

（二）住宿學(xué)生急性生病處理預(yù)案

1、班主任及晚上查鋪的學(xué)生干部隨時保持對學(xué)生的密切觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常狀況時（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼等），應(yīng)仔細(xì)詢問，查明原因，并建議學(xué)生到校醫(yī)院接受檢查治療；學(xué)生到醫(yī)院應(yīng)有相關(guān)學(xué)生干部陪同。

2、若學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等），檢查宿舍的學(xué)生干部應(yīng)立即與值班老師聯(lián)系，值班老師立即與學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，同時將患病學(xué)生緊急送往就近醫(yī)院。若不能由學(xué)校護(hù)送者，應(yīng)立即撥打120（至少三次），同時由值班老師陪同前往，發(fā)生費用可由學(xué)校先行墊付。

3、在將患病學(xué)生送往醫(yī)院的同時通知學(xué)生家長，告知相關(guān)情況。

4、若存在意外情況，需通知警方；在警方到達(dá)后，有關(guān)人員積極配合警方解決問題 具體程序：

1、正常上班時間發(fā)現(xiàn)學(xué)生意外情況—＞報告班主任及學(xué)生會宿管部責(zé)任人—＞系部老師—＞系部領(lǐng)導(dǎo)—＞校分管領(lǐng)導(dǎo)

2、非上班時間發(fā)現(xiàn)學(xué)生意外情況——＞報告班主任或者學(xué)生會宿管部責(zé)任人——＞系部值班老師——＞值班主任——＞值班校領(lǐng)導(dǎo)

（三）被盜案件處置預(yù)案

1、處置事件的組織人員

案件涉及的部門負(fù)責(zé)人、學(xué)校安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人、校園值班人員、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)人員

2、報警具體程序：

發(fā)現(xiàn)案件時應(yīng)及時向班主任及系部老師（值班老師）匯報——報告學(xué)校的保衛(wèi)部門——根據(jù)案情報告系部領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)——經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報案。

3、處置措施

（1）接報后，系部老師和學(xué)生干部到現(xiàn)場；同時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

（2）安排人員保護(hù)現(xiàn)場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。

（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后決定是否需要向公安機(jī)關(guān)報案。

（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。

4、注意事項

（1）此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚。

（2）注意保護(hù)現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。

（3）有關(guān)人員要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。

（四）校外滋事人員處置預(yù)案

具體程序：

1、正常上班時間發(fā)現(xiàn)情況—＞報告班主任及學(xué)生會宿管部責(zé)任人—＞系部老師—＞學(xué)校保衛(wèi)部門—＞系部領(lǐng)導(dǎo)—＞校分管領(lǐng)導(dǎo)

2、非上班時間發(fā)現(xiàn)情況——＞報告班主任或者學(xué)生會宿管部責(zé)任人——＞系部值班老師——＞學(xué)校保衛(wèi)部門——＞值班主任——＞值班校領(lǐng)導(dǎo)

1、學(xué)生會宿管部配合宿管員要加強(qiáng)對進(jìn)入宿舍人員的盤查、登記工作，防止不法人員給學(xué)生帶來安全隱患。

遇來人來訪不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，管理員加以阻止，不得放行；若來人已強(qiáng)行闖入宿舍內(nèi)，追趕不及，即電話通知保衛(wèi)部門和有關(guān)系部值班老師，快速及時的將闖入者查清出校。

2、宿舍周圍發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆，立即向系部及學(xué)校保衛(wèi)科報告，為防不測，并同時撥打“110”報警，同時要設(shè)法與犯罪分子周旋，穩(wěn)定當(dāng)事人雙方的情緒，爭取救援時間。

報警時，一是要講清發(fā)案的地點、現(xiàn)場人數(shù)、危及生命安全的施暴工具（如：刀、槍、炸藥）等基本情況；二是要注意回避犯罪分子，防止激怒罪犯；三是要早報警，盡量減少損失。

3、系部老師及保衛(wèi)人員在接警后，必須在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，疏散圍觀學(xué)生，組織救援工作。

4、為防止不良分子逃逸，在制止、制服其之前，要關(guān)閉校門。

5、各級部門應(yīng)將組織事故現(xiàn)場師生安全疏散和搶救受傷人員生命擺在第一位，最大限度減少人員傷亡

第三篇：淺析管理學(xué)在大學(xué)生活中的作用

《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程論文

學(xué)號 班級 姓名

201111411224 機(jī)電1112 蘇廣濤

2013——2014學(xué)年第一學(xué)期

淺析管理學(xué)在大學(xué)生活中的作用

摘要：管理是人類各種活動中最重要的理論之一，它潛藏于人類生活的各個角落。大至一個國家，一個民族；小至一個企業(yè)，一個家庭；再者到每一個人，都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，可以說管理充溢著整個人類社會。管理學(xué)來自于生活，提煉總結(jié)又高于生活。但終究還是要回歸于生活，應(yīng)用于生活中的。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素。作為當(dāng)代大學(xué)生，管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，并且在不斷的啟迪著我們。

關(guān)鍵字：管理學(xué) 管理學(xué)原理 大學(xué)生活

一、首先要了解什么是管理學(xué)

1、管理：是指組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使他人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。

2、管理的基本特征：一管理是一種文化現(xiàn)象與社會現(xiàn)象。必須具有兩個必要條件：①兩個以上的集體活動。②一致認(rèn)可的目標(biāo)。二管理的主體是管理者。三管理的任務(wù)、職能與層次。四管理的核心是處理好人際關(guān)系。

3、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性：既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)：是一門藝術(shù)，這是強(qiáng)調(diào)管理的實踐性。管理者在管理實踐中，既要運用管理知識，又要發(fā)揮創(chuàng)造性，謀劃出一種有用的解決方法來高效地實現(xiàn)目標(biāo)。又是一門科學(xué)，它可以促使人們既注重管理基本理論的學(xué)習(xí)，又不可忽視在實踐中因地制宜的靈活運用，這點可以說是管理成功的一項重要保證。

4管理兩重性的意義：①認(rèn)真總結(jié)我國在管理理論與實踐上正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的發(fā)揮社會主義制度的優(yōu)越性。②注意學(xué)習(xí)引進(jìn)國外對我們有益的管理理論、技術(shù)和方法。③要結(jié)合實際，隨即制宜地學(xué)習(xí)與運用。

5、管理學(xué)：是一門系統(tǒng)的研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)的特點：①一般性。②多科性。管理學(xué)是一門交叉學(xué)科或邊緣學(xué)科，又是一門多種學(xué)科綜合的學(xué)科。③歷史性。④實踐性。管理學(xué)的理論與方法要通過實踐來檢驗是否具有有效性。

6、管理學(xué)研究的內(nèi)容：一根據(jù)管理活動總是在一定社會生產(chǎn)方式下進(jìn)行，其研究內(nèi)容可分為：①生產(chǎn)力方面。②生產(chǎn)關(guān)系方面。③上層建筑。

7、馬克思主義的唯物辯證法是學(xué)習(xí)與研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)。

二、管理學(xué)原理應(yīng)用分析

1.水桶定律：也稱短板原理，是說“一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板”。這就是說任何一個組織都可能面臨的一個共同問題，即構(gòu)成組織的各個部分往往決定了整個組織的水平。構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣質(zhì)部分往往又決定整個組織的水平?！八岸伞迸c“酒與污水定律”不同，后者討論的是組織中的破壞力量，而“最短的木板”卻是組織中有用的一個部分，只不過比其它部分差一些，你不能把它們當(dāng)成爛蘋果扔掉。強(qiáng)弱只是相對而言的，無法消除。問題在于你容忍這種弱點到什么程度。如果它嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸，就不得不有所動作。如果你在一個組織中，你應(yīng)該：

1、確保你不是最薄弱的部分；

2、避免或減少這一薄弱環(huán)節(jié)對你成功的影響；

3、如果不幸，你正處在這一環(huán)節(jié)中，你還可以采取有效的方法改進(jìn)，或者轉(zhuǎn)職去謀另一份工作。就好像我們09國貿(mào)班級一樣，有的同學(xué)學(xué)習(xí)好，有的學(xué)習(xí)差，但是每個人都是班級集體的一分子，誰都不可缺少的，如果我們把學(xué)習(xí)成績差的同學(xué)都淘汰出去，只剩下那么僅有的幾個人，我們這個班級就不能再稱之為班級了吧？我們能做的就是調(diào)動大家去學(xué)習(xí)，進(jìn)而增強(qiáng)我們這個班級組織的更好發(fā)展。

2.手表定理：手表定理是指一個人有一只表時，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，而當(dāng)他同時擁有兩只表時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間，反而會讓看表的人失去對準(zhǔn)確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只，盡力校準(zhǔn)它，并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn)，聽從它的指引行事。記住尼采的話：“兄弟，如果你是幸運的，你只需有一種道德而不要貪多，這樣，你過橋更容易些。”如果每個人都“選擇你所愛，愛你所選擇”，無論成敗都可以心安理得。然而，困擾很多人的是：他們被“兩只表”弄得無所，心身交瘁，不知自己該信仰哪一個，還有人在環(huán)境、他人的壓力下，違心選擇了自己并不喜歡的道路，為此而郁郁終生，即使取得了受人矚目的成就，也體會不到成功的快樂。手表定理在管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個人或同一個組織的管理不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo)。甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個組織或這個人無所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個人都不能同時挑選兩種不同的價值觀，否則，你的行為將陷于混亂。例如在我們大學(xué)生活學(xué)習(xí)中，一個人的時間和精力是有限的，我們一般不會去做太多的事情，比如一下子報兩門不同的專業(yè)課程（例如會計和自動化），如果那么做的話，結(jié)果是一無所成，都知道一些，倒是卻都不精，因為我們的時間和個人能力是有限的，要量力而行。

3.華盛頓合作規(guī)律：華盛頓合作規(guī)律說的是：“一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日”。多少有點類似于我們“三個和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每個人的能力都為1，那么10個人的合作結(jié)果就有時比10大得多，有時甚至比1還要小。因為人不是靜止的動物，而更像方向各異的能量，相推動時自然事半功倍，相互抵觸時則一事無成。我們傳統(tǒng)的管理理論中，對合作研究得并不多，最直觀的反映就是，目前的大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力于減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是避免內(nèi)耗過多。21世紀(jì)將是一個合作的時代，值得慶幸的是，越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到真誠合作的重要性，正在努力學(xué)習(xí)合作。邦尼人力定律中也說道：一個人一分鐘可以挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。合作是一個問題，如何合作也是一個問題。我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常會涉及到這類問題，例如上課時學(xué)生和老師之間的合作、校院系學(xué)生各部門之間的合作??只有之間互相好好的合作，才會把事情做的最好。

4.墨菲定律原句：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（如果有兩種選擇，其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會作出這種選擇。）通俗來講就是：“如果一件事既能向好的方向發(fā)展又能向壞的方向發(fā)展，那么往往就會向壞的方向發(fā)展”。“墨菲定律”展示的人生哲學(xué)、處世原理和愛情意義：

1、別試圖教貓唱歌，這樣不但不會有結(jié)果，還會惹貓不高興?

2、別跟傻瓜吵架，不然旁人會搞不清楚，到底誰是傻瓜?

3、不要以為自己很重要，因為沒有你，太陽明天還是一樣從東方升上來?

4、笑一笑，明天未必比今天好。

5、好的開始，未必就有好結(jié)果；壞的開始，結(jié)果往往會更糟。處世原理。

6、你若幫助了一個急需用錢的朋友，他一定會記得你——在他下次急需用錢的時候。

7、有能力的——讓他做；沒能力的──教他做；做不來的──管理他。

8、你早到了，會議卻取消；你準(zhǔn)時到，卻還要等；遲到，就是遲了。

9、你攜伴出游，越不想讓人看見，越會遇見熟人?！澳圃怼彼故镜膼矍橐饬x。

10、你愛上的人，總以為你愛上他是因為：他使你想起你的老情人。

11、你最后硬著頭皮寄出的情書；寄達(dá)對方的時間有多長，你反悔的時間就有多長。生活常識：

12、東西越好，越不中用。

13、一種產(chǎn)品保證60天不會出故障，等于保證第61天一定就會壞掉。

14、東西久久都派不上用場，就可以丟掉；東西一丟掉，往往就必須要用它。

15、你丟掉了東西時，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一個地方。

16、你往往會找到不是你正想找的東西。

17、你出去買爆米花的時候，銀幕上偏偏就出現(xiàn)了精彩鏡頭。

18、另一排總是動的比較快；你換到另一排，你原來站的那一排，就開始動的比較快了；你站的越久，越有可能是站錯了排。

19、一分鐘有多長？ 這要看你是蹲在廁所里面，還是等在廁所外面。

以上是對管理學(xué)的幾個原理的介紹，其中對我影響最大就是墨菲定律，簡簡單單的一句話便呈現(xiàn)給我們生活中的真理。

三、管理學(xué)對大學(xué)生活的作用

管理學(xué)的任務(wù)是研究管理活動的共同特點和普遍規(guī)律，為管理活動提供方針和方法。大學(xué)生的任務(wù)是培養(yǎng)高尚的品德，修學(xué)儲能，要學(xué)會思考、克服浮躁，全面理性的認(rèn)識大學(xué)生活、認(rèn)識自己，明確自己的角色和現(xiàn)實任務(wù)，腳踏實地的提高自己，切不可好高騖遠(yuǎn)、眼高手低。兩者共同。

自從進(jìn)入了大學(xué)，我們有了更多的空余時間，時間管理便是不可或缺的手段之一。時間管理是個人財富之源，“時間就是金錢”的觀念早已深人人心，而對于處在高校中的學(xué)生來講，做好時間管理不僅意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益，更能令自己的學(xué)業(yè)突飛猛進(jìn)。保持焦點，一次只做一件事情，一個時期只有一個重點。聰明人要學(xué)會抓住重點，遠(yuǎn)離瑣碎。但是在我們學(xué)生的實際生活中，浪費時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉，打游戲、電子小說、電話聊天、長時間QQ、經(jīng)常性喝酒聚餐、閑談聊天、猶豫不前、沒目標(biāo)、不考慮輕重緩急、憑記憶辦事等等。鑒于更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外部的競爭狀況，在大學(xué)里學(xué)會有效地管理時間對大學(xué)生來說十分重要。在管理個人的時間過程中我覺得應(yīng)注意如下：

1.對于學(xué)習(xí)和工作應(yīng)制定好計劃。首先每天、每周給自己定學(xué)習(xí)和工作計劃和目標(biāo)，對所學(xué)的和感興趣的知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和記錄，一般應(yīng)當(dāng)時作出記錄，無法當(dāng)時做出記錄的應(yīng)事后回憶補記，其次盡量做到事前控制；我們可以準(zhǔn)備一個待辦事項清單、時間記錄本或效率手冊，以備分析檢查或查閱待辦事項；或者在宿舍的臺歷或記事本上，標(biāo)注當(dāng)天或預(yù)定的學(xué)習(xí)與工作計劃，以備遺忘，也可在電腦系統(tǒng)或電子記事本上設(shè)置發(fā)聲裝置以便及時提醒；充分合理的分配自己的時間。

2.現(xiàn)在就做。許多人習(xí)慣于“等候好情緒”，即花費很多時間以“進(jìn)入狀態(tài)”，卻不知狀態(tài)是干出來而非等出來的，最佳時機(jī)是需要把握的。請記住，栽一棵樹的最好的時間是20年前，第二個最好的時間是現(xiàn)在，手中的鳥比林中的鳥更有效。

3.學(xué)會說“不”。計劃趕不上變化是經(jīng)常遇到的情況，確實有很多時候自己原本已安排好了計劃，但是經(jīng)常會臨時出現(xiàn)一些變化。例如，朋友拉你去逛街，會占用你大部分自由時間，在這種情況下，要學(xué)會恰當(dāng)?shù)鼐芙^，這是時間管理中擺脫變化和糾纏的一種很有效的方法。但是拒絕時要講究技巧，不宜直截了當(dāng)，而要委婉，用他人覺得確實是合理的理由來拒絕。同時也要學(xué)會限制時間，不僅是給自己，也是給別人。不要被無聊的人或無關(guān)緊要的事纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時間拆散。一個人只有學(xué)會說“不”，他才會得到真正的自由。

4.時間價值觀念。管理工作要求以最小的投入達(dá)到最大的產(chǎn)出，要在正確的時間做正確的事。正如在大學(xué)生活期間，有的同學(xué)會把大部分時間花在學(xué)習(xí)上以獲取高分，而有的同學(xué)只把一小部分時間花在學(xué)習(xí)上以獲取中等分?jǐn)?shù)，其余時間用于實踐，以增強(qiáng)自己多方面的能力。這兩種人到底誰更有效率？我想每個人心中都會有自己的答案。對待時間，就要像對待經(jīng)營一樣，時刻要有一個“成本和價值”的觀念，要注重時間的機(jī)會成本，使時間產(chǎn)生的價值最大化。只有這樣才能更好的學(xué)習(xí)，好好把握大學(xué)的美好時光。

管理是在一定的情境下，通過運用人力資源和其他資源，以有效地實現(xiàn)目標(biāo)的活動或過程。管理學(xué)是一門很實用的學(xué)科，我們可以通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等科學(xué)方法提高效率，不論是在工作中還是生活中，通過正確的運用管理學(xué)中的科學(xué)理論，可以使我們的目標(biāo)更容易實現(xiàn)，提高效率，獲得更多的效益。

管理的目的是實現(xiàn)組織目標(biāo)。沒有目標(biāo)就無所謂管理，只是目標(biāo)有的是明確表達(dá)的，而有的是暗含的而已。就像有的大一新生剛?cè)氪髮W(xué)校門就對生活失去了方向，沒有很好的奮斗目標(biāo)。于是，終日沉溺在游戲、戀愛之中，沒有對生活進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。而當(dāng)四年大學(xué)光景匆匆從身邊溜過時，留下的只是在找工作時用人單位無情的拒絕。因此，我們要較早的做好大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，并朝著這個目標(biāo)不斷努力，使我們大學(xué)生生活變得充實但又不乏味。

在大學(xué)這個相對自由的環(huán)境里，一個真正的管理者會合理的安排時間，向著自己所確定的目標(biāo)而不斷前進(jìn)，管理學(xué)對大學(xué)生活的意義重大更在于此。

管理學(xué)的學(xué)習(xí)會培養(yǎng)我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓我們終生受用。因為管理在我們的日常生活中無處不在，班級的管理，我們?nèi)粘Ｉ畹墓芾?，在學(xué)習(xí)時管理在人際交往中的管理? 學(xué)以致用是我們在學(xué)習(xí)中要掌握的一門藝術(shù)，做任何事不能完全的憑主觀判斷，因為事物是有多面的我們需要進(jìn)行多方面的考察，這樣才不會然我們的決定有過多的差錯。因此，從現(xiàn)在開始，讓我們認(rèn)清腳下的路，為我們——大學(xué)生活的管理者，助威吶喊！

參考文獻(xiàn)

①《管理的奧妙》————（1990）贊勒尼克 ②《墨菲定律》————（2012）

阿瑟布洛赫

第四篇：項目經(jīng)理在項目管理中作用

項目經(jīng)理在項目管理中作用

項目經(jīng)理在項目管理中作用

一個施工項目是一項一次性的整體任務(wù)，有統(tǒng)一的目標(biāo)，按照管理學(xué)的基本原則，需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)才能保證其目標(biāo)的有效實現(xiàn)。這個負(fù)責(zé)人就是我們通常所說的施工項目經(jīng)理。他是企業(yè)在項目上負(fù)責(zé)管理和履行承包合同的委托代理人。

項目經(jīng)理是施工項目現(xiàn)場管理的中心，在施工活動中占有舉足輕重的地位。首先從對外方面看，施工項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項目上的代理人。企業(yè)法人代表一般不會直接對每個建設(shè)單位負(fù)責(zé)，而是由施工項目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對建設(shè)單位直接負(fù)責(zé)。其次從企業(yè)內(nèi)部看，施工項目經(jīng)理是施工項目實施階段所有工作的主要負(fù)責(zé)人，是項目動態(tài)管理的體現(xiàn)者，項目生產(chǎn)要素合理投入和優(yōu)化組合的組織者?？傊?，施工項目經(jīng)理是施工項目目標(biāo)的全面實現(xiàn)者，既要對建設(shè)單位的成果性目標(biāo)負(fù)責(zé)，又要對企業(yè)的效率性目標(biāo)負(fù)責(zé)，為此必須具備如下幾方面條件：

1、必須是項目總體的組織管理人。這里所說的總體有兩方面的含義，一是指從縱向上看項目從構(gòu)思到完成的全過程，一是指從橫向上看項目人、財、物、技術(shù)、信息和管理等所有生產(chǎn)要素的全體。所以明確指出項目經(jīng)理是組織管理負(fù)責(zé)人是為了強(qiáng)調(diào)項目經(jīng)理必須把組織管理職責(zé)放在首位。

2、必須是項目的責(zé)任主體。項目經(jīng)理是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任者，而且目標(biāo)的實現(xiàn)還應(yīng)該不超出限定的資源條件?！柏?zé)任”是項目經(jīng)理責(zé)任制的核心，他構(gòu)成了項目經(jīng)理工作的壓力，是確定項目經(jīng)理權(quán)力和利益的依據(jù)。對項目經(jīng)理的上級管理部門來說，最重要的工作之一就是把項目經(jīng)理的這種壓力轉(zhuǎn)化為動力。

3、必須是項目的權(quán)力主體。權(quán)力是確保項目經(jīng)理能夠承擔(dān)起責(zé)任的條件與手段，所以權(quán)力的范圍，必須視項目經(jīng)理責(zé)任的要求而定。如果沒有必要的權(quán)力，項目經(jīng)理就無法對項目工作負(fù)責(zé)。這個“權(quán)力”是企業(yè)法定代表人授予的。

4、必須是項目的利益主體。利益是項目經(jīng)理工作的動力，是由于項目經(jīng)理負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任而得到的報酬，所以利益的形式、多少也應(yīng)該視項目經(jīng)理的責(zé)任而定。如果沒有一定的利益，項目經(jīng)理就不愿負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任，也不會認(rèn)真行使相應(yīng)的權(quán)力。

以上這些要點對施工項目經(jīng)理具有普遍的指導(dǎo)意義，如果缺乏其中的一個或幾個條件就會出現(xiàn)相應(yīng)的問題，也就難以充分發(fā)揮項目經(jīng)理和項目經(jīng)理責(zé)任制的作用。如前所述，施工項目經(jīng)理是確保某一個項目目標(biāo)完成的主要負(fù)責(zé)人，所以企業(yè)在進(jìn)行施工項目管理時，首先應(yīng)研究如何選擇出合格的項目經(jīng)理。

施工項目經(jīng)理的選擇主要有兩方面的內(nèi)容：一是選擇什么樣素質(zhì)的人擔(dān)任項目經(jīng)理；二是通過什么樣的方式與程序選出項目經(jīng)理。

研究這兩個方面的問題實際上存在著兩種指導(dǎo)思想。一是從我國施工企業(yè)的具體的實際情況出發(fā)，還是從規(guī)范化理想的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)?二是把項目經(jīng)理放在項目管理班子這個整體中研究，還是把項目經(jīng)理作為一個孤立的個人對待?這兩種指導(dǎo)思想中的不同認(rèn)識，都有一定的道理，很難說誰對誰錯，但是現(xiàn)在更重要的、更有實際意義的研究對象是上述兩種指導(dǎo)思想中的后者。

選擇什么樣的人擔(dān)任項目經(jīng)理，取決于兩個方面：一方面是看具體的施工項目需要什么素質(zhì)的人員，這當(dāng)然取決于施工任務(wù)的內(nèi)容、特點、性質(zhì)、技術(shù)復(fù)雜程度等。另一方面是要看施工企業(yè)自身能夠提供或聘請到什么樣素質(zhì)的人員，當(dāng)然還要看承包的施工項目在企業(yè)的計劃中所占的地位。必須明確，企業(yè)推行項目管理追求的是企業(yè)的最大效益，而這種效益是建立在每一個項目上的。一個項目最終目標(biāo)的實現(xiàn)取決于施工項目經(jīng)理。所以對項目經(jīng)理的素質(zhì)要求比一般的業(yè)務(wù)人員要高，雖然不可能提出非常具體的要求，但有幾個主要方面必須強(qiáng)調(diào)：

1、必須把企業(yè)的工程任務(wù)作為一個有機(jī)的完整系統(tǒng)來管理，實行項目經(jīng)理責(zé)任制。所以項目經(jīng)理的素質(zhì)必須全面，能夠獨當(dāng)一面，具有獨立決策和工作能力。也就是我們通常所講的，既要會管理，又要懂技術(shù)，會經(jīng)營，敢負(fù)責(zé)。如果某一方面能力弱一些，必須在項目管理班子配備相對能力較強(qiáng)的人。

2、施工項目經(jīng)理工作的特點是任務(wù)繁重、緊張，工作具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新開拓性。所以一般項目經(jīng)理應(yīng)該具有較好的體質(zhì)，充沛的精力和開拓進(jìn)取的精神，而且這方面的素質(zhì)難以靠聘請其他組織或個人去完成。

3、由于項目經(jīng)理要對項目的全部工作負(fù)責(zé)，處理眾多的企業(yè)內(nèi)外部人際關(guān)系，所以必須具有較強(qiáng)的組織管理、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。這方面的能力比技術(shù)能力更重要。

4、由于項目經(jīng)理遇到的許多問題都具有“非程序性”、“例外性”，所以難以直接用現(xiàn)成的理論知識去套用，而必須靠實踐經(jīng)驗。所以施工項目經(jīng)理一般應(yīng)有一定年限的實際工作的經(jīng)驗。

美國的項目管理專家約翰·賓總結(jié)他多年的項目管理經(jīng)驗，得出一些結(jié)論，我們可以借鑒。在分析了成功的項目經(jīng)理在素質(zhì)上的原因之后，他提出項目經(jīng)理一般應(yīng)具備如下的條件：（1）具有本專業(yè)的技術(shù)知識；

（2）有工作干勁，主動承擔(dān)責(zé)任；

（3）具有成熟而客觀的判斷能力；

（4）具有管理能力；

（5）誠實可靠與言行一致，答應(yīng)的事就一定要做到；

（6）機(jī)警、精力充沛、能吃苦耐勞，隨時準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的事情。

1、政治素質(zhì) 施工項目經(jīng)理是企業(yè)的重要管理者，故應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)。首先必須具有思想覺悟高、政治觀念強(qiáng)的道德品質(zhì)，在施工項目管理中能認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針、政策，遵守國家的法律和地方法規(guī)，執(zhí)行上級主管部門的有關(guān)決定，自覺維護(hù)國家的利益，保護(hù)國家財產(chǎn)，正確處理國家、企業(yè)和職工三者的利益關(guān)系。

2、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 施工項目經(jīng)理是一名領(lǐng)導(dǎo)者，因此應(yīng)具有較高的組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力，應(yīng)滿足下列要求：

博學(xué)多識，通情達(dá)理。即具有現(xiàn)代管理、科學(xué)技術(shù)、心理學(xué)等基礎(chǔ)知識，見多識廣，眼光開闊，通人情，達(dá)事理。

多謀善斷，靈活機(jī)變。即具有獨立解決問題和與外界洽談業(yè)務(wù)的能力，主意多，點子多，辦法多，善于選擇最佳的主意和辦法，能當(dāng)機(jī)立斷，堅決果斷地去實行。當(dāng)情況發(fā)生變化時，能夠隨機(jī)應(yīng)變地追蹤決策，見機(jī)處理。

知人善任、善與人同。即要知人所長，知人所短，用其所長，避其所短，尊賢愛才，大公無私，不任人唯親，不任人唯資，不任人唯順，不任人唯全。寬容大度，有容人之量。善于與人求同存異，與大家同心同德。與下屬共享榮譽與利益，勞苦在先，享受在后，關(guān)心別人勝于關(guān)心自己。

公道正直，以身作則。即要求下屬的，自己首先做到，定下的制度、紀(jì)律，自己首先遵守。

鐵面無私，賞罰嚴(yán)明。即對被領(lǐng)導(dǎo)者賞功罰過，不講情面，以此建立管理權(quán)威，提高管理效率。賞要從嚴(yán)，罰要謹(jǐn)慎。

在哲學(xué)素養(yǎng)方面，項目經(jīng)理必須有講求效率的“時間觀”，能取得人際關(guān)系主動權(quán)的“思維觀”，有處理問題注意目標(biāo)和方向、構(gòu)成因素、相互關(guān)系的“系統(tǒng)觀”。

3、知識素質(zhì) 施工項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一個專家，具有大、中專以上相應(yīng)學(xué)歷和文憑，懂得工程施工技術(shù)知識、工程經(jīng)濟(jì)知識、經(jīng)營管理知識和法律知識，精通項目管理的基本知識和施工項目管理的規(guī)律，使之具有較強(qiáng)的決策能力、組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力，也就是經(jīng)營管理能力；能夠帶領(lǐng)經(jīng)理班子成員，團(tuán)結(jié)廣大群眾一道工作。項目經(jīng)理必須是內(nèi)行、專家；不能是一名只知個人苦干，成天忙忙碌碌，只干不管的具體辦事人員，而應(yīng)該是會帷幄“將才”，善運籌的“帥才”。為民獲得知識，每個項目經(jīng)理還應(yīng)在建設(shè)部認(rèn)定的項目經(jīng)理培訓(xùn)單位進(jìn)行過專門的學(xué)習(xí)，并取得培訓(xùn)合格證書。

4、實踐經(jīng)驗 每個項目經(jīng)理必須具有一定的施工實踐經(jīng)歷和按規(guī)定經(jīng)過一段實際鍛煉。只有具備了實踐經(jīng)驗，他才會處理各種可能遇到的實際問題。

5、身體素質(zhì) 由于施工項目經(jīng)理不但要擔(dān)當(dāng)繁重的工作，而且工作條件和生活條件都因現(xiàn)場性強(qiáng)而相當(dāng)艱苦。因此，必須年富力強(qiáng)，具有健康的身體，以便保持充沛的精力和旺盛的意志。根據(jù)以上素質(zhì)要求，建設(shè)部規(guī)定：“項目經(jīng)理實行持證上崗制度。從事工程項目施工管理的項目經(jīng)理，必須經(jīng)各省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門或國務(wù)院各有關(guān)部門組織培訓(xùn)、考核和注冊，獲得《全國建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書》或《建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)證書》”，“項目經(jīng)理經(jīng)過培訓(xùn)，考試合格后發(fā)給項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證”，“經(jīng)過項目經(jīng)理崗位工作實踐后，達(dá)到項目經(jīng)理資質(zhì)申請條件的，由本人提出申請，經(jīng)企業(yè)法定代表人簽署意見，參加相應(yīng)級別的項目經(jīng)理資質(zhì)考核”。從長遠(yuǎn)來看，應(yīng)該把工程項目管理人員，包括項目經(jīng)理，當(dāng)作一個專業(yè)，在學(xué)校中進(jìn)行有計劃的人才培養(yǎng)，克服目前項目經(jīng)理人才資源的貧乏狀況?？梢栽诖髮W(xué)培訓(xùn)，再進(jìn)行實際鍛煉；也可從實際工作中抽調(diào)人員到大學(xué)進(jìn)行有計劃的在職培訓(xùn)。

企業(yè)要注意發(fā)現(xiàn)那些熟悉專業(yè)技術(shù)，懂得管理知識，表現(xiàn)出有較強(qiáng)組織能力、社會活動能力和興趣比較廣泛的人，經(jīng)過基本素質(zhì)考察后，作為項目經(jīng)理預(yù)備人才加以有目的的選送培養(yǎng)，主要是在取得專業(yè)工作經(jīng)驗以后，給以從事項目管理的鍛煉的機(jī)會，既挑擔(dān)子，又接受考察，使之逐步具備項目經(jīng)理條件，然后上崗。在鍛煉中，重點內(nèi)容是項目的設(shè)計、施工、采購和管理知識及技能，對項目計劃安排、網(wǎng)絡(luò)計劃編制、工程概預(yù)算和估算、招標(biāo)投標(biāo)工作、合同業(yè)務(wù)、質(zhì)量檢驗、技術(shù)措施制定及財務(wù)結(jié)算等工作，均要給予學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。大中型工程的項目經(jīng)理，在上崗前要在別的項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，接受項目副經(jīng)理、助理或見習(xí)項目經(jīng)理的鍛煉，或獨立承擔(dān)小型項目經(jīng)理工作。經(jīng)過鍛煉，有了經(jīng)驗，并證明確實有擔(dān)任大中型工程項目經(jīng)理的能力后，才能委以大中型項目經(jīng)理的責(zé)任。但在初期，還應(yīng)給予指導(dǎo)、培養(yǎng)與考核，使其眼界進(jìn)一步開闊，經(jīng)驗逐步豐富，成長為德才兼?zhèn)?、理論和實踐兼能、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兼通、管理與組織兼行的項目經(jīng)理。總之，經(jīng)過培養(yǎng)和鍛煉，施工項目經(jīng)理的工程專業(yè)知識和項目管理能力才能提高，才能承擔(dān)重大工程項目的經(jīng)理重任。

培養(yǎng)項目經(jīng)理的管理知識應(yīng)當(dāng)包括：

（1）現(xiàn)代項目管理基本知識。重點是項目及項目管理的特點和規(guī)律，管理思想，管理程序，管理體制及組織機(jī)構(gòu)，項目計劃，項目合同，項目控制，項目談判等。

（2）項目管理技術(shù)培訓(xùn)。重點是項目管理主要管理技術(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，項目計劃管理，項目預(yù)算及成本控制，項目合同管理，項目組織理論，項目協(xié)調(diào)技術(shù)，行為科學(xué)，系統(tǒng)工程，價值工程，計算機(jī)，項目管理信息系統(tǒng)等。

（3）項目管理知識更新和繼續(xù)教育。隨著知識全球化和中國加入WTO，項目經(jīng)理需要不斷補充新的知識，特別是國際工程項目管理與國際建筑市場以及國家頒發(fā)的新的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性規(guī)范條文的學(xué)習(xí)。對承擔(dān)外資工程的項目經(jīng)理還要求熟悉一門外語。培訓(xùn)方法除了各單位按規(guī)定組織統(tǒng)一的培訓(xùn)班、系統(tǒng)講授管理基本知識和管理技術(shù)，以及規(guī)定各類課程外，還可以采用經(jīng)驗交流會或?qū)W術(shù)會議的方式進(jìn)行，推廣試點經(jīng)驗；可以重點參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗；可以進(jìn)行案例解剖；可以進(jìn)行模擬訓(xùn)練，即模擬項目實際情況，模擬談判場所等，讓學(xué)員扮演角色親歷其境，處理其事，以接受鍛煉。選擇施工項目經(jīng)理應(yīng)堅持三個基本點：一是選擇的方式必須有利于選聘適合項目管理的人擔(dān)任項目經(jīng)理；二是產(chǎn)生的程序必須具有一定的資質(zhì)審查和監(jiān)督機(jī)制；三是最后決定人選必須按照“黨委把關(guān)、經(jīng)理聘任、合同約定”的原則由企業(yè)經(jīng)理任命。

目前我國選擇施工項目經(jīng)理一般有以下三種方式：

1、競爭招聘制。招聘的范圍可面向企業(yè)也可面向社會，但要本著先內(nèi)后外的原則，其程序是：個人自薦，組織審查，答辯講演，擇優(yōu)選聘。這種方式既可選優(yōu)，又可增強(qiáng)項目經(jīng)理的競爭意識和責(zé)任心。

2、經(jīng)理委任制。委任的范圍一般限于企業(yè)內(nèi)部在聘干部，其程序是經(jīng)過經(jīng)理提名，組織人事部門考察，黨政聯(lián)席辦公會議決定。這種方式要求組織人事部門嚴(yán)格考核，公司經(jīng)理知人善任。

3、基層推薦、內(nèi)部協(xié)調(diào)制。這種方式一般是企業(yè)各基層向公司推薦若干人選，然后由人事組織部門集中各方面意見，進(jìn)行嚴(yán)格考核后，提出擬聘用人選，報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究決定。

項目經(jīng)理一經(jīng)任命產(chǎn)生后，其身份是企業(yè)法定代表人在工程項目上的委托代理人，他與公司經(jīng)理的關(guān)系是委托授權(quán)與被委托授權(quán)的關(guān)系，他們之間不存在集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系。項目經(jīng)理必須按照企業(yè)法人代表授權(quán)時間、權(quán)限和范圍進(jìn)行具體的管理工作，不能越權(quán)。同時項目經(jīng)理任命后，如無特殊原因，在項目未完成前企業(yè)不能隨意更換。

1、施工項目經(jīng)理應(yīng)做好的基本工作

（1）規(guī)劃施工項目管理目標(biāo)

單位項目經(jīng)理所要規(guī)劃的是該項目建設(shè)的最終目標(biāo)，即增加或提供一定的生產(chǎn)能力或使用價值，形成固定資產(chǎn)。這個總目標(biāo)有投資論文范文http://004km.cn 控制目標(biāo)、質(zhì)量控制目標(biāo)、時間控制目標(biāo)等。作為施工單位項目經(jīng)理則應(yīng)當(dāng)對工程施工質(zhì)量、工期、成本目標(biāo)做出規(guī)劃；應(yīng)當(dāng)組織項目經(jīng)理班子成員對目標(biāo)系統(tǒng)做出詳細(xì)規(guī)劃，繪制展開圖，進(jìn)行目標(biāo)管理。這件事做得如何，從根本上決定了項目管理的效能，這是因為：

管理效能=目標(biāo)方向×工作效率

再者，確定了項目管理目標(biāo)，就可以把群眾的活動擰到一股繩上。

制定規(guī)范，就是建立合理而有效的項目管理組織機(jī)構(gòu)，制定重要規(guī)章制度，采用應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，從而保證規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)。規(guī)章制度必須面向全體職工，使他們樂意接受，以有利于推進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)。規(guī)章制度絕大多數(shù)由項目經(jīng)理或執(zhí)行機(jī)構(gòu)制定。崗位責(zé)任制和賞罰制度應(yīng)由項目經(jīng)理親自主持制定。

（2）選用人才

一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理，必須下一番功夫去選擇好項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)成員及主要的業(yè)務(wù)人員。一個項目經(jīng)理在選人時，首先要掌握“用最少的人干最多的事”的最基本效率原則，要選得其才，用得其能，置得其所。

2、施工項目經(jīng)理的經(jīng)常性工作

（1）決策 項目經(jīng)理對重大決策必須按照完整的科學(xué)方法進(jìn)行。項目經(jīng)理不需要包攬一切決策，只有如下兩種情況要項目經(jīng)理做出及時明確的決斷：

一個是出現(xiàn)了非規(guī)范事件，即例外性事件，例如特別的合同變更、對某種特殊材料的購買、領(lǐng)導(dǎo)重要指示的執(zhí)行等決策。

另一個是下級請示的重大問題，即涉及項目目標(biāo)的全局性問題，項目經(jīng)理要明確及時做出決斷。項目經(jīng)理可不直接回答下屬問題，只直接回答下屬建議。決策要及時、明確，不要模棱兩可，更不可遇到問題繞著走。（2）深入實際 項目經(jīng)理必須經(jīng)常深入實際，這樣才能體察下情，了解實際，能夠發(fā)現(xiàn)問題，便于開展領(lǐng)導(dǎo)工作。要把問題解決在發(fā)生之前，把關(guān)鍵工作做在最恰當(dāng)?shù)臅r候。（3）學(xué)習(xí)項目管理涉及現(xiàn)代生產(chǎn)、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營管理，它往往集中了這三者的最新成就。故項目經(jīng)理必須事先學(xué)習(xí)，干中學(xué)習(xí)。事實上，群眾的水平是在不斷提高的。項目經(jīng)理如果不學(xué)習(xí)提高，就不能很好地領(lǐng)導(dǎo)水平提高了的下屬，也不能很好地解決出現(xiàn)了的新問題。項目經(jīng)理必須不斷更新老化了的知識，學(xué)習(xí)新知識、新思想和新方法。要跟上改革的形勢，推進(jìn)管理改革，使各項管理能與國際慣例接軌。（4）實施合同 對合同中確定的各項目標(biāo)的實現(xiàn)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與控制，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，組織全體職工實現(xiàn)工期、質(zhì)量、成本、安全、文明施工目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

本文來源:重慶大學(xué)

第五篇：激勵在管理中的作用

在管理中具有重要的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)需要包括資金、設(shè)備和技術(shù)等多種因素的支持，但最關(guān)鍵的是人，組織的目標(biāo)是靠人的行為來實現(xiàn)的，而人的行為則是由積極性推動的。若沒有人的積極性或積極性不高，再雄厚的資金、再先進(jìn)的技術(shù)都無法保證組織目標(biāo)的真正實現(xiàn)。那么積極性從何而來呢？又如何使已有的積極性繼續(xù)保持呢？答案是激勵。著名的美國通用食品公司總裁C.弗朗克斯曾說：“你可以買到一個人的時間，你可以雇傭一個人到指定的崗位工作，你甚至可以買到按時或按日計劃的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到主動性，你買不到全身心的投入…”而激勵卻能做到這些，從而有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。有利于開發(fā)人的巨大潛能人除了日常所表現(xiàn)的能力之外，人身上還存在著許多的尚未表現(xiàn)出來或發(fā)掘出來的能力，這就是潛能。人的潛能是驚人的。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的一位教授詹姆士的一項研究發(fā)現(xiàn)：一般情況下，人們只需要發(fā)揮21%－30%的能力就能應(yīng)付自己的工作，但如果給予他們充分的激勵，其能力就能發(fā)揮到80%-90%，甚至更高，并能在工作中始終保持高昂的熱情。從而可以看出，平時狀態(tài)中的能力只相當(dāng)于激勵狀態(tài)下的三分之一或四分之一，或者說，激勵能激發(fā)人的三到四倍于平時能力的潛能，這是一個不小的數(shù)字，由此可見激勵的重要性。有利于引導(dǎo)組織中個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一組織中的個人都有其個人目標(biāo)和個人需要，這是保持其行為的基本動力。個人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間既有一致性又存在著許多差異，這就產(chǎn)生了矛盾。當(dāng)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時，個人目標(biāo)有利于組織目標(biāo)，但當(dāng)兩者發(fā)生背離時，個人目標(biāo)往往會干擾甚至、阻礙組織目標(biāo)的實現(xiàn)。這時組織可以通過激勵強(qiáng)化那些符合組織要求的行為，懲罰那些不符合組織要求的行為，以個人利益和需要的滿足為基本作用力促使個人原有行為方向或方式的調(diào)整和轉(zhuǎn)變，從而引導(dǎo)組織中的人把自己的個人目標(biāo)統(tǒng)一于組織目標(biāo)之中。有利于提高組織成員的社會責(zé)任感和自身素質(zhì)通過對優(yōu)秀人物和先進(jìn)事件的表揚及獎勵，通過對不良行為的批評和懲罰，激勵能起到一種示范作用，引導(dǎo)組織成員提高自己對社會要求和組織要求的認(rèn)識、樹立正確的人生觀、是非觀、價值觀等，并用以監(jiān)督和約束自己的思想和行為。激勵還具有激發(fā)成員榮譽感和羞恥感、培養(yǎng)成員積極的進(jìn)取心和堅強(qiáng)意志的作用。這些有利于提高成員的社會責(zé)任感和成員的自身素質(zhì)