第一篇：畢業(yè)論文_論施工企業(yè)的安全文化建設(shè)
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告紙
編號
南京航空航天大學(xué)
畢業(yè)設(shè)計(jì)
論施工企業(yè)的安全文化建設(shè)
學(xué)生姓名 學(xué) 號 學(xué) 院 專 業(yè) 班 級 指導(dǎo)教師
二〇一六年三月
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告紙
南京航空航天大學(xué)
?？飘厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文）誠信承諾書
本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）（題目：
論施工企業(yè)的安全文化建設(shè)）是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的成果。盡本人所知，除了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。
作者簽名：
2016年 3 月 15 日
（學(xué)號）：
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目 錄
摘 要.................................................................1 第一章 引言.............................................................2 第二章 施工企業(yè)安全文化的涵義及功能.....................................3
2.1 安全文化的概念.....................................................................................................3
2.1.1文化的概念....................................................................................................3 2.1.2安全文化的概念............................................................................................3 2.1.3安全文化的本質(zhì)............................................................................................4 2.2 安全文化的功能.....................................................................................................4 第三章 建設(shè)施工企業(yè)安全文化的必要性.....................................6
3.1 施工企業(yè)生產(chǎn)安全管理的自身需求。.................................................................6 3.2 施工企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存與發(fā)展的需要.................................................6 2.3 保證施工企業(yè)安全生產(chǎn)的安全管理工作必須加強(qiáng)施工企業(yè)關(guān)于安全文化的措施.............................................................................................................................................7 第四章 關(guān)于施工企業(yè)安全文化的簡要概念...................................9
4.1 精神文化.................................................................................................................9 4.2 物質(zhì)文化.................................................................................................................9 4.3 管理文化...............................................................................................................10 第五章 加強(qiáng)施工企業(yè)安全文化的基本方法..................................12
5.1 企業(yè)應(yīng)該對安全素養(yǎng)和安全文化進(jìn)行合理的宣傳與升華...............................12 5.2 企業(yè)要養(yǎng)成安全素質(zhì)和修養(yǎng)的良好氛圍...........................................................12 5.3 企業(yè)應(yīng)該保證安全文化與總體文化以及項(xiàng)目的有機(jī)統(tǒng)一...............................13 5.4 企業(yè)應(yīng)該建立負(fù)責(zé)施工安全的組織...................................................................13 5.5 通過各種方式提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能...............................................13 5.6 施工企業(yè)的安全文化建設(shè)要保持持續(xù)性和長期性...........................................14 第六章 結(jié)論............................................................15 參考文獻(xiàn)................................................................16
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致謝....................................................................17
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摘 要
我國在安全生產(chǎn)管理領(lǐng)域進(jìn)展情況并不樂觀，這不僅是因?yàn)槭艿轿覈C合國力的影響，同時(shí)也因?yàn)槲覀冊诠芾硭枷?、途徑等方面也存在不足。因此，我國所有的企業(yè)都會一直面臨安全生產(chǎn)這一課題的考驗(yàn)。本文主要對于施工企業(yè)的安全文化建設(shè)方面為分析對象，并對此展開深層次的論述，為的就是能夠?qū)ζ髽I(yè)安全文化生產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展提出行之有效的合理化建議和措施。
關(guān)鍵詞：施工企業(yè)，安全文化，建設(shè)，措施
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第一章
引言
我國的許多行業(yè)事故發(fā)生概率比較高，眾所周知的是礦山行業(yè)，其次便是建筑業(yè)，對于這些危險(xiǎn)幾率比較高的行業(yè)來說，確保它們的企業(yè)管理安全是不可忽視的重要問題，那么要如何確保以及提高這些企業(yè)的管理安全有效性呢？首先從組織上來說，必須建立起一套符合規(guī)定的完備的生產(chǎn)安全保障體系，其次在意識形態(tài)領(lǐng)域方面，需要加強(qiáng)保證文化安全的各種措施，以便構(gòu)成全方位的關(guān)于施工企業(yè)的安全管理思想，于此同時(shí)，這也有利于形成一種安全文化氛圍。安全文化側(cè)重于關(guān)注人的生活態(tài)度.道德觀念.倫理概念.感情變化等人文因素，以因人而異的教育.不同程度的獎(jiǎng)懲.各種形式的宣傳為手段創(chuàng)造良好的集體氛圍，在潛移默化中逐漸提高這些事故多發(fā)行業(yè)的成員的安全意識和素質(zhì)，改進(jìn)他們的日常行為方式，使得他們能夠改變自身被動(dòng)執(zhí)行的態(tài)度與習(xí)慣，使他們能夠主動(dòng)按照企業(yè)安全要求進(jìn)行相關(guān)的行為活動(dòng)，通過安全文化最大程度上彌補(bǔ)企業(yè)在安全管理方面存在的不足與漏洞?，F(xiàn)在我們所提倡的關(guān)于施工安全方面的文化是一種剛剛起步但是有光明前途的學(xué)科，它是一門集企業(yè)的管理方法.文化思想.管理哲學(xué)與企業(yè)特色為一體的和安全建設(shè)相輔相成不可分離的科學(xué)，它的主題是生產(chǎn)安全，主體為事故多發(fā)行業(yè)的全體成員，特征是運(yùn)用科學(xué)的思維方式，主線是安全生產(chǎn)的相關(guān)管理過程，進(jìn)行這一過程所做的是對企業(yè)的所有員工進(jìn)行安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識，它對相關(guān)成員的影響涉及思想觀念.品行道德.生活方式和思維方式等諸多方面。
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第二章
施工企業(yè)安全文化的涵義及功能
2.1 安全文化的概念
自從人類產(chǎn)生，文化的發(fā)展就一直存在，安全文化也是如此發(fā)展，也演變成了人類分化的一部分。雖然擁有深刻的內(nèi)涵，廣泛的外延，但是目前學(xué)術(shù)界還對此沒有統(tǒng)一的定義，但這不妨礙我們對此進(jìn)行研究。提及安全文化，首先應(yīng)從其概念入手。2.1.1文化的概念
文化有廣義和狹義之分。其中廣義的文化在概念上指的是在社會歷史的發(fā)展過程中，人們所創(chuàng)造的所有事物的總和。這一概念明顯沒有給文化一個(gè)準(zhǔn)確的定義，它將文化的范疇擴(kuò)大到了除自然界以外人類社會的全部，包含著所有的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富。然而文化涵義更多的偏向于精神領(lǐng)域。所謂的物質(zhì)財(cái)富我們可以將它看作是文化的承載者。一件工藝品雖然以物質(zhì)形態(tài)存在，但寄托著制作者的思想，可以透過作品了解藝術(shù)家的修養(yǎng)，審美以及所傳達(dá)出的世界觀，價(jià)值觀。狹義的文化，正如我們?nèi)粘Ｉ?，工作中所說的“文化”，它區(qū)別與廣義的文化，特指的是精神范疇的文化。一篇津津有味的文章，一部震撼人心的電影，一幅精美的畫，一次哲學(xué)的思考，一堂精彩的課都是精神方面的文化也就是狹義文化，還有比這個(gè)范圍更小的文化范疇，它僅是從知識水平或者語言文字能力的作用方面考慮。
2.1.2安全文化的概念
因?yàn)椴煌藢τ凇拔幕钡睦斫飧饔胁煌?，因此，人們對于“安全文化”定義的理解也就各有千秋?，F(xiàn)在我國有一部分學(xué)者將“安全文化”定義為：為了保證人們在生產(chǎn)生活中所遇到的身心健康問題，人類在具體實(shí)踐中，創(chuàng)造出來的關(guān)乎安全的一切財(cái)富的總和。但是現(xiàn)在也有國際核安全咨詢組這一安全文化的第一創(chuàng)始組織認(rèn)為“安全文化”的定義應(yīng)該是相對狹義的，那就是“安全文化是單位與個(gè)人存在心里的關(guān)乎各類素質(zhì)與態(tài)度的總和”。這兩種不同的定義分別展現(xiàn)了安全文化在精神方面與素質(zhì)修養(yǎng)方面的表現(xiàn)與要求。雖然二者各有偏頗，但是學(xué)術(shù)界也沒有對二種文化作出統(tǒng)一的界定，因此要想闡述清楚安全文化這個(gè)問題，第3頁
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就要從其本質(zhì)入手。2.1.3安全文化的本質(zhì)
“安全文化”（Safety Cultrue）的概念首先出自上世紀(jì)80年代德文美國。那時(shí)在外文翻譯中，文化一般翻譯為“Cultrue”，但是文化的范圍極光，除了特點(diǎn)的知識文化外，還包含諸如“教養(yǎng)、陶冶、修養(yǎng)、培養(yǎng)”等意思。因此，這里將安全文化——“Safety Cultrue”翻譯成為“安全修養(yǎng)”或者“安全素養(yǎng)”顯得就更加貼切。
事實(shí)上，對安全文化的研究，最終目的是促進(jìn)安全文化得到廣泛的關(guān)注與發(fā)展。讓安全文化深入到社會生活中的各個(gè)角落，不但為人類創(chuàng)造出符合其身心發(fā)展的居住條件和生活條件等。同時(shí)也意圖引起人們對安全健康方面的重視。所謂的“安全修養(yǎng)（素養(yǎng)）”就是加強(qiáng)人們對安全健康價(jià)值的認(rèn)知和讓自己的行為符合規(guī)范的要求。安全文化只有綁定于生產(chǎn)實(shí)踐、社會實(shí)踐，才能達(dá)到很好的效果。人們在文化的熏陶和教養(yǎng)下，不斷提升其修養(yǎng)，方能在事故發(fā)生方面和生活質(zhì)量提高方面發(fā)揮真正的能量。這就是本論文所提出的安全文化的本質(zhì)，也可以看作是安全文化推行的最終目的。其實(shí)狹義的安全文化定義已經(jīng)包含了這個(gè)本質(zhì)，這里就不再贅述。廣義的安全文化是人們創(chuàng)造的關(guān)于安全方面所有財(cái)富的綜合。若將廣義文化的定義在企業(yè)生產(chǎn)施工或者人們?nèi)粘Ｉ钪校敲吹贸龅慕Y(jié)論是安全文化無所不在，無所不能。
2.2 安全文化的功能
施工企業(yè)的安全文化對于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有很強(qiáng)大的作用，其功能主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
第一，施工企業(yè)文化以促進(jìn)企業(yè)員工提高自身的自我約束能力，管理能力，以及自身技能的提高為目的。這就體現(xiàn)了它的教育功能。它包含著關(guān)于施工企業(yè)文化的很多信息，如施工企業(yè)對施工安全的要求和目標(biāo)，方針和政策，以及未來的規(guī)劃。從這一方面看它不僅可以展示施工企業(yè)在安全管理上取得的成果，而且也表明了這些安全工作都是以施工企業(yè)的自身需要和社會現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的一種文化，適合于施工企業(yè)的發(fā)展，既系統(tǒng)又完整。
第二，是其把抽象晦澀的理論轉(zhuǎn)化為容易被施工企業(yè)的員工認(rèn)識，理解，接
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受的文化。這就體現(xiàn)了它的認(rèn)識功能。施工企業(yè)生產(chǎn)安全的管理借鑒社會學(xué)理論知識，管理學(xué)知識，心理學(xué)知識豐富文化內(nèi)涵，使其更加生動(dòng)形象，貼近工作，生產(chǎn)，達(dá)到被員工認(rèn)識的目的。
第三，是以規(guī)范企業(yè)全體員工的行為，引導(dǎo)其思想道德，工作觀念為目的。這一功能營造了一種具有滲透力的環(huán)境和氛圍，使員工在不知不覺中受到感染，引導(dǎo)員工在工作中具有良好表現(xiàn)，提高企業(yè)的效率。企業(yè)要想建立這種文化需要從以下三個(gè)方面著手考慮：一是安全文化是否具有針對性，二是文化的表達(dá)是否易于員工接受，三是文化影響的人群是否廣泛，四是文化在企業(yè)中所起的作用和效果是否明顯。
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第三章
建設(shè)施工企業(yè)安全文化的必要性
3.1 施工企業(yè)生產(chǎn)安全管理的自身需求。
人，是現(xiàn)在企業(yè)管理中的核心。把人的思想問題作為較為重要的解決任務(wù)，是在為其他的生產(chǎn)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，推動(dòng)生產(chǎn)工作的運(yùn)行，提高效率。安全文化的建立，是施工企業(yè)員工的實(shí)際情況和工作場所決定的。安全文化的建立，能夠使員工提高對安全問題的認(rèn)識，形成正確的安全觀念，構(gòu)建安全和諧的文化氛圍，使員工能夠把安全生產(chǎn)牢記在心。企業(yè)員工能夠在安全又有效率的場地工作，正是國家，企業(yè)和工作人員所期望的。
3.2 施工企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存與發(fā)展的需要
在全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代，對企業(yè)的要求越來越高，企業(yè)之間的競爭力也越來越激烈。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)朝著一體化的方向發(fā)展，施工企業(yè)想要在這個(gè)潮流中獲得一席之地，在注重企業(yè)特色建設(shè)的同時(shí)，必須有安全文化的建設(shè)。施工企業(yè)的文化建設(shè)包括了，對未來發(fā)展方向的準(zhǔn)確把握，硬件設(shè)備的建設(shè)，如先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，安全生產(chǎn)的保障設(shè)備，整潔美觀的工作環(huán)境等等，和一些看不見摸不著的軟件建設(shè)，如完整嚴(yán)格的規(guī)章制度，對員工系統(tǒng)的培訓(xùn)提高企業(yè)整體形象，安全意識潛移默化的影響(通過建立企業(yè)安全文化這沒的方式)，企業(yè)的文化管理已經(jīng)從第一個(gè)階段經(jīng)驗(yàn)管理走到了第四個(gè)階段安全管理，我國正處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，現(xiàn)在不同企業(yè)之間的競爭越來越益激烈，這時(shí)候企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)自身的安全文化的建設(shè)。
在我國的市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)的市場占有率主要就是由客戶的滿意程度決定的。施工企業(yè)要想保證提供高質(zhì)量的服務(wù)與產(chǎn)品就應(yīng)該做到不斷提高客戶的滿意程度。施工企業(yè)需要將生產(chǎn)活動(dòng)與安全文化建設(shè)緊密聯(lián)系起來，保證施工企業(yè)能夠建立保證安全生產(chǎn)的完善體系，保證生產(chǎn)活動(dòng)有組織地安全進(jìn)行。另外施工企業(yè)要提高企業(yè)安全意識形態(tài)方面的建設(shè)，可以開設(shè)思想教育課程，制定員工的行為規(guī)范，在企業(yè)進(jìn)行安全文化的宣傳，營造對安全重視的氛圍，使員工受到潛移默化的熏陶，提高員工的安全意識和責(zé)任意識。企業(yè)的生存發(fā)展以員工安全為前提，承擔(dān)著巨大的安全責(zé)任，員工也有義務(wù)保證在施工中的安全。無論是在企業(yè)
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組織上，還是思想認(rèn)識上都服務(wù)于企業(yè)施工的安全，使安全意識在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中得到落實(shí)，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場競爭力。在激烈的競爭中保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證員工的安全，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能立于不敗之地.2.3 保證施工企業(yè)安全生產(chǎn)的安全管理工作必須加強(qiáng)施工企業(yè)關(guān)于安全文化的措施
企業(yè)中的安全事故產(chǎn)生的兩大原因就是物的不安全狀態(tài)與人的不安全行為。這是因?yàn)樵诠ぷ髦惺褂玫南嚓P(guān)物質(zhì)等客觀存在的事物會造成不安全狀態(tài)的產(chǎn)生，這就形成了物的不安全狀態(tài)。對于人的不安全行為產(chǎn)生的物的不安全狀態(tài)也市場存在，比如員工不按照要求擺放物品、不按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求使用壓力容器等等行為。其中，企業(yè)中物的不安全狀態(tài)是造成安全事故的主要和根本原因，這主要是因?yàn)槲锲返牟话踩珷顟B(tài)的存在率很低的情況下，人的不安全行為就顯得不怎么重要了，也就是因?yàn)檫@個(gè)原因，施工企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的安全管理工作，就應(yīng)該將物的不安全狀態(tài)看成最主要的一部分，真正解決因?yàn)槲锏牟话踩珷顟B(tài)導(dǎo)致企業(yè)的安全事故的發(fā)生，以當(dāng)下的社會情況來看，必須借助于安全工程技術(shù)和安全科學(xué)技術(shù)，但是就這兩項(xiàng)技術(shù)來說，它們的發(fā)展水平處于初級階段，想要以這兩項(xiàng)技術(shù)解決所有的問題是不可能的，究其原因，首先，我國現(xiàn)在的科技水平還未達(dá)到如此的程度；其次在經(jīng)濟(jì)方面，這兩項(xiàng)技術(shù)會花費(fèi)太多的經(jīng)濟(jì)預(yù)算。在這種情況下，企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)人的行為安全性就變成了最重要的一方面。企業(yè)可以采用安全管理的方法來避免施工企業(yè)中人的不安全行為的發(fā)生率，這時(shí)候要想實(shí)現(xiàn)發(fā)生率的最低化，就需要企業(yè)要采取強(qiáng)制性的管理方式對此進(jìn)行控制。施工企業(yè)要想做好自身企業(yè)的安全管理工作就需要通過制定法律法規(guī)與規(guī)章制度來對企業(yè)員工的不安全行為進(jìn)行監(jiān)督和改善，并且輔以宣傳教育等方式為總體策略，而且在安全工程技術(shù)和安全科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上，讓所有的施工企業(yè)的成員執(zhí)行安全的工作行為，以此來達(dá)到安全生產(chǎn)的最終目的。
當(dāng)前，我國的各種實(shí)踐成果發(fā)展迅速，并且科學(xué)管理手段和技術(shù)手段也都有所提高，但這些對于保證施工企業(yè)安全生產(chǎn)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，科學(xué)手段有所提高卻不能保證生產(chǎn)在本質(zhì)上的安全，需要輔以相應(yīng)的管理手段；管理手段有所發(fā)展，但是對于安全管理來說，要想實(shí)現(xiàn)管理的預(yù)期目標(biāo)還必須借助于被管理者的第7頁
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相關(guān)反饋和用心監(jiān)督與觀察。被管理者的不安全行為是對安全規(guī)定的無視或反抗，但是這種不安全行為并不一定都是有害的，有時(shí)這種行為或許會帶來一定程度的好的效果，如減少時(shí)間和精力等，不可否認(rèn)，這會在一定程度上促進(jìn)不安全行為的出現(xiàn)和發(fā)展，并且還可能導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，使企業(yè)內(nèi)部的同事們都發(fā)生不同形式的不安全行為，除了物的不安全狀態(tài)之外，企業(yè)的很多安全事故都是由于人為的不安全行為造成的，安全事故的結(jié)果在企業(yè)人員不安全行為一開始就已經(jīng)悄然滋長。因此，對于施工企業(yè)的安全管理來說，企業(yè)要做到監(jiān)督每一位員工的行為做法都能盡可能地保證安全合法性，所以在安全管理方面一定會有不足的地方，而可以彌補(bǔ)這種缺漏的正是安全文化的加強(qiáng)建設(shè)和發(fā)展。
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第四章
關(guān)于施工企業(yè)安全文化的簡要概
念
施工企業(yè)管理技術(shù)的精髓性科學(xué)是安全文化，安全文化由此使安全管理進(jìn)入到了一個(gè)以發(fā)揮安全文化的功能來進(jìn)行管理的更深層次，從管理科學(xué)的方面來說，以安全文化的力量來實(shí)現(xiàn)管理目的的方法是培養(yǎng)并提高施工企業(yè)成員的精神素質(zhì)和思想觀念，因?yàn)榘踩幕且环N內(nèi)涵廣泛的文化，所以不免有些人對其內(nèi)容不能透徹地理解，以為安全文化建設(shè)就在于寫宣傳標(biāo)語，開展相關(guān)的活動(dòng)，以為安全文化是應(yīng)該讓黨群部門來貫徹處理的軟指標(biāo)，這些淺薄的理解對安全文化建設(shè)的深入開展起到了阻礙的作用，以至于讓施工企業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)體制的要求不相適應(yīng)。施工企業(yè)的多方面內(nèi)容如經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、集體意識等都和文化安全相互滲透，它們主要體現(xiàn)在下面三個(gè)方面：
4.1 精神文化
安全文化最先表現(xiàn)為施工企業(yè)的精神文化，也可以說是觀念文化的一種外在體現(xiàn)，它是施工企業(yè)必備的一種精神，這種精神體現(xiàn)為讓施工企業(yè)的成員具有向上的意志和勇往直前的勇氣，不怕艱難，突破各種挫折和困難。精神文化主要的任務(wù)是重塑人的修養(yǎng)和提高人的品行格調(diào)，借助思想教育.榜樣示范.加強(qiáng)道德建設(shè)等各種各樣的手段，使施工企業(yè)成員在內(nèi)心擁有一種使人奮勇向前的偉大力量，擺平一切束縛和挫折，把個(gè)人的事業(yè)與社會以及國家的發(fā)展前途，與建筑業(yè)的振興相結(jié)合，在心里樹立起正確的世界觀.人生觀和價(jià)值觀，以此來使施工企業(yè)的相關(guān)人員養(yǎng)成優(yōu)良的職業(yè)修養(yǎng)和責(zé)任心，與此同時(shí)，也可以使施工企業(yè)的相關(guān)人員在個(gè)人方面形成優(yōu)于他人的道德格調(diào)和正確的思維方法以及科學(xué)的工作觀念。
4.2 物質(zhì)文化
施工企業(yè)的物質(zhì)文化中，安全文化是其一種實(shí)際表現(xiàn)。物質(zhì)文化的基礎(chǔ)為物質(zhì)條件，物質(zhì)文化指的是企業(yè)為員工提供的工作環(huán)境，并且要保證這一環(huán)境能夠提高施工企業(yè)員工的工作積極性與工作效率和安全性。物質(zhì)文化在一定程度上在人的感覺心理等方面產(chǎn)生不同程度的影響，讓人在特定情況下受到特定場景的束
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縛，在實(shí)際行為中要做到能夠遵守安全方面的規(guī)定與要求，保證員工自身行為能夠達(dá)到安全要求的標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)槭┕て髽I(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)一份力量。
4.3 管理文化
對于施工企業(yè)的安全文化中的管理文化基本可以分為三種，如下所述。（1）制度文化。制度文化就是采用現(xiàn)代化的管理科學(xué)的相關(guān)原則，以提高.加強(qiáng)的管理手段，使施工企業(yè)相關(guān)員工的行為符合現(xiàn)代化的要求，來加強(qiáng)施工企業(yè)關(guān)于管理方向的利益和生產(chǎn)方面的安全，并且實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)的最終奮斗目的。制度文化需要施工企業(yè)人員在生活和工作上達(dá)到有章可循，需要使企業(yè)的各種考核和監(jiān)察有據(jù)可依。這就必須在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起一套在思想教育.生活和安全教育以及對勞務(wù)人員和管理人員等方面都有涉及的規(guī)章制度，并且這套制度不單單是施工企業(yè)相關(guān)成員行為上的準(zhǔn)則，在更深層次，應(yīng)是鼓勵(lì)相關(guān)成員前進(jìn)的源泉，規(guī)章制度應(yīng)該具有法律的特性，要保證它執(zhí)行性的堅(jiān)決；并且還有保證規(guī)章制度的針對性與切實(shí)可實(shí)行性；還要保證其連貫性，能夠保證企業(yè)員工能夠全部對此理解并能夠自覺去執(zhí)行。
（2）目標(biāo)文化。要想全面的體現(xiàn)施工企業(yè)的發(fā)展前途及精神內(nèi)涵，必須要有一種堅(jiān)定的目標(biāo)文化。施工企業(yè)需要在自己企業(yè)的安全生產(chǎn)管理能力的基礎(chǔ)上，對自己有一定客觀的定位，要以本企業(yè)的各種自然以及人為資源、所在的現(xiàn)代社會大環(huán)境與為社會提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的任務(wù)，合理地為企業(yè)定下目標(biāo)文化.目標(biāo)過程以及明確的企業(yè)目標(biāo)發(fā)展前途。施工企業(yè)要秉著“精品意識”和“品牌戰(zhàn)略”等精神去宣傳自身的企業(yè)文化，但是這一工程要基于實(shí)際情況，并且要保證宣傳的真實(shí)性。對于企業(yè)外部，目標(biāo)文化展示了企業(yè)對社會的的承諾，有利于建立良好的口碑和負(fù)責(zé)任的形象，讓整個(gè)社會對其產(chǎn)生認(rèn)同感；對于企業(yè)內(nèi)，目標(biāo)文化產(chǎn)生一種具有強(qiáng)大生命力的凝聚力和統(tǒng)一感，讓施工企業(yè)的全部人員為了他們共同的目標(biāo)而竭盡全力的奮斗。
（3）行為文化。安全文化在一定程度上是一種企業(yè)的行為文化，它要求施工企業(yè)的全體人員有明白準(zhǔn)確的行為準(zhǔn)則，各級的領(lǐng)導(dǎo)干部要作風(fēng)正派，并且可以在企業(yè)中發(fā)揮較好的模范帶頭作用，使企業(yè)內(nèi)的每個(gè)人都有良好的修養(yǎng)和較高的素質(zhì)。施工企業(yè)的所有員工都應(yīng)該具有一定的安全知識素養(yǎng)，這種能力素養(yǎng)在平時(shí)就會表現(xiàn)出一種行為文化，這一行為文化對于保證施工企業(yè)的安全管理活動(dòng)
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來說具有很重要的推動(dòng)作用，還能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的安全生產(chǎn)的理念，保證他們在現(xiàn)實(shí)生活中的行為的安全性，最終實(shí)現(xiàn)施工的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
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第五章
加強(qiáng)施工企業(yè)安全文化的基本方
法
由安全文化可和安全管理相輔相成.相互依賴的關(guān)系來看，安全文化距離我們的日常生活并不遙遠(yuǎn)，并且可以和施工企業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)的實(shí)踐活動(dòng)相互聯(lián)系，關(guān)于如何加強(qiáng)施工企業(yè)的安全文化，我認(rèn)為最基本的措施離不開以下幾個(gè)：
5.1 企業(yè)應(yīng)該對安全素養(yǎng)和安全文化進(jìn)行合理的宣傳與升華
結(jié)合現(xiàn)代社會情況，對安全素養(yǎng)和安全文化進(jìn)行合理的宣傳與升華，對于錯(cuò)誤的舊文化，應(yīng)該毫不留情的除去，把傳統(tǒng)的以經(jīng)驗(yàn)為主的安全觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕б鏋橹鞯陌踩^念。在人類社會文化發(fā)展的過程中，文化的發(fā)展屬于一直存在的部分，對于施工企業(yè)來說也是如此。人們對于安全生產(chǎn)規(guī)律的逐漸的深入的認(rèn)識和現(xiàn)代科技的進(jìn)步是安全文化產(chǎn)生的基本條件?，F(xiàn)代安全文化一定會受到先前各個(gè)時(shí)期的安全價(jià)值觀.行為準(zhǔn)則的影響，我國在2001年加入了國際貿(mào)易組織，在這種情況下，我國應(yīng)該跟上潮流，更深入地學(xué)習(xí)和借鑒其他國家的合理的科學(xué)的安全文化成果和方法，不斷使我國的安全文化得到發(fā)展與進(jìn)步。
5.2 企業(yè)要養(yǎng)成安全素質(zhì)和修養(yǎng)的良好氛圍
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身安全素養(yǎng)和修養(yǎng)的環(huán)境，需要以一定的安全技能和管理措施為基礎(chǔ)條件。要想大規(guī)模地推廣和施行安全文化，需要以完備的相關(guān)技術(shù)措施和優(yōu)秀的安全管理技術(shù)為基石，如果施工企業(yè)想在生產(chǎn)條件非常差勁，事故發(fā)生幾率很高，安全管理意識缺乏的情況下只通過加強(qiáng)安全文化的措施就想使施工企業(yè)的生產(chǎn)面貌達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)，這是不可能的。從“從眾心理”這個(gè)方面來說，若要提高企業(yè)成員的安全素質(zhì)于修養(yǎng)，單靠個(gè)人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須借助于集體的力量，如果施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層在企業(yè)內(nèi)部形成遵守安全行為、不違反安全紀(jì)律的良好的氛圍，的氛圍，并且長期堅(jiān)持下去，讓施工企業(yè)成員自覺自愿的遵守本公司的安全規(guī)章制度，并且讓不合乎規(guī)則的舉止行為遭到反感和厭惡，讓行為人自覺感受到自己的不合格和不正確，這對于安全文化的貫徹實(shí)施是十分有利的，會使企業(yè)成員在集體的力量之下變的更好。企業(yè)要想保證自身的工作環(huán)境的安全，就需要將部門里的安全文化建設(shè)看作是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的基礎(chǔ)。
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5.3 企業(yè)應(yīng)該保證安全文化與總體文化以及項(xiàng)目的有機(jī)統(tǒng)一
安全文化與施工企業(yè)的總體文化以及各個(gè)項(xiàng)目的工作是一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體。安全文化對于施工企業(yè)的安全建設(shè)來說是十分有必要的一個(gè)組成部分。我們不能把它當(dāng)作只是一種形式的存在，雖然我們施工企業(yè)的文化在施工的各個(gè)項(xiàng)目中感受不到它的存在，但卻不容忽視施。建設(shè)企業(yè)的安全文化的本質(zhì)需要是將這種安全文化的理念深入貫徹到企業(yè)安全生產(chǎn)的每一個(gè)部門之中。企業(yè)安全文化的設(shè)計(jì)要符合公司的形象和理念，把它融入生產(chǎn)和監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其能夠保障企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推進(jìn)企業(yè)在改革創(chuàng)新道路上的步伐。它的制定不是一成不變的，要具有動(dòng)態(tài)性，可實(shí)施性，在宣傳過程中要達(dá)到有效的宣傳，及時(shí)的關(guān)注員工的反應(yīng)，從而調(diào)整和完善。企業(yè)如果只是粗略地應(yīng)付安全文化的建設(shè)工作，就不會發(fā)揮其在企業(yè)建設(shè)中的真正作用，就與安全文化建設(shè)的理念背道而馳。
5.4 企業(yè)應(yīng)該建立負(fù)責(zé)施工安全的組織
領(lǐng)導(dǎo)班子的建立應(yīng)該由企業(yè)的法人代表起帶頭作用，以身作則，組織企業(yè)內(nèi)的黨政工團(tuán)等部門，組建專門的領(lǐng)導(dǎo)班子。由該部門負(fù)責(zé)企業(yè)安全文化的建設(shè)，使各個(gè)企業(yè)部門明白自身的職責(zé)，督促監(jiān)督安全措施的落實(shí)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定安全目標(biāo)，方針和政策，統(tǒng)籌各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作。把安全文化的建設(shè)提高到思想建設(shè)的高度，深入到企業(yè)工會等各個(gè)部門，通過開展思想教育和宣傳的方式，提高企業(yè)員工對安全的重視。有了企業(yè)帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)，和明確的方針目標(biāo)，配合積極的宣傳，使安全文化的理念深入到每個(gè)員工的思想中去。
5.5 通過各種方式提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能
在企業(yè)內(nèi)部營造良好的氛圍，通過來展教育課程，聘請高級講師對職工進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的提高。企業(yè)之所以重視員工的能力和素質(zhì)，是因?yàn)閱T工是企業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力，種子如果沒有水和土壤的培育就不可能萌芽生長。職工的素質(zhì)的好低，能力的強(qiáng)弱就像土壤的肥力，它對安全文化措施的貫徹落實(shí)有著重要的影響。所以對宣傳和教育工作有著較高的要求，要與企業(yè)職工的接受教育的基礎(chǔ)能力相結(jié)合，采用多種宣傳方式，通過企業(yè)內(nèi)部的文刊，宣傳欄，或者會議的形式在宣傳中對先進(jìn)的個(gè)人組織進(jìn)行有效的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，在企業(yè)內(nèi)部形成向榜樣學(xué)習(xí)的作風(fēng)，改正落后的思想意識，宣傳要做到形式多樣，內(nèi)容豐富從而起到實(shí)
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際的作用。在企業(yè)內(nèi)部營造一種積極向上，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步的良好氛圍。
5.6 施工企業(yè)的安全文化建設(shè)要保持持續(xù)性和長期性
施工企業(yè)的安全文化建設(shè)不是暫時(shí)的在某個(gè)時(shí)間段里實(shí)施，它具有持續(xù)性，長期性，艱苦性。持續(xù)性和長期性體現(xiàn)在，它的落實(shí)過程不是一蹴而就的，而是由企業(yè)安全文化的不斷發(fā)展，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)完善制度，形成了系統(tǒng)化的方針和濃厚的安全文化的氛圍才得以落實(shí)。它的艱苦性，不僅體現(xiàn)在時(shí)間長度上的一種延續(xù)，而且重要的在員工的培育上。由于員工的素質(zhì)和技能水平會出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象，無論從宣傳教育等各方面入手都不會在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到想要的效果，因此企業(yè)必須在安全文化建設(shè)中做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
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第六章
結(jié)論
綜上所述，施工企業(yè)安全文化的建設(shè)對于幫助企業(yè)提高內(nèi)部的管理水平有很大的幫助作用，并且提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)也需要企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到一定的水平。把施工企業(yè)文化的工作做好，能夠?yàn)槠髽I(yè)的安全生產(chǎn)提供最基本的保障，有利于企業(yè)提升生產(chǎn)水平，創(chuàng)新能力，走出一條有特色的生產(chǎn)發(fā)展之路。
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參考文獻(xiàn)
[1] 朱增群室內(nèi)設(shè)計(jì)原理[M]北京：中國建筑工業(yè)出版杜，2004 [2] 趙思毅．室內(nèi)YO橢[M]南京：東南大學(xué)出版社，2003． [3] 戴志中．光與建筑[M]濟(jì)南：山東科學(xué)技術(shù)出版社2004．
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致謝
論文的收集和整理的過程我學(xué)到了很多。四年的專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，從迷茫困惑到熟悉了解，四年的時(shí)間不僅提高了我的專業(yè)功底，也讓我學(xué)會了從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)過程，不僅僅是為這四年的學(xué)習(xí)交一份簡單的答卷，也是自我提高，自我總結(jié)的過程，是去體味四年青春，懂得感恩的過程。母?！伴_拓，拼搏，實(shí)干，奉獻(xiàn)”的精神一直鼓舞著我，無論實(shí)在學(xué)習(xí)，還是做事方面，都要踏踏實(shí)實(shí)的做事，要敢想敢做勇于創(chuàng)新。30多年的建校歷史，她所積淀的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，影響著每一屆的莘莘學(xué)子。在充滿著向上，拼搏的氛圍里，我也練就了自己奮發(fā)向上，努力進(jìn)取，踏實(shí)肯干的品質(zhì)。在畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的過程中，首先要感謝的是周老師，在他的悉心指導(dǎo)下，不僅體會到了他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，而且在他的鼓勵(lì)幫助下，讓我學(xué)會了很多從材料的收集整理分析研究到得出相關(guān)的結(jié)論，讓我的能力得到很大的提高。在最后我想對母校說聲“謝謝！”對為我們付出的每位老師說聲“謝謝！”對這四年說聲“謝謝！”。
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第二篇：論企業(yè)文化建設(shè)畢業(yè)論文
鄭州科技學(xué)院
專科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）
題 目 論企業(yè)為文化建設(shè) 學(xué)生姓名 李云博 專業(yè)班級 10級工商企業(yè)管理2班 學(xué) 號 201002044 所 在 系
工商管理學(xué)院 完成時(shí)間
年 月 日
論企業(yè)文化建設(shè)
論企業(yè)文化建設(shè)
摘 要
隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績，對建設(shè)我國特色社會主義建設(shè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用日漸凸顯，企業(yè)文化經(jīng)營深厚的基礎(chǔ)和最根本的因素。著重培養(yǎng)一個(gè)良好的企業(yè)文化，才能使物質(zhì)資源在精神文化的作用下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化、最優(yōu)化，才能在今后激烈的全球競爭中立于不敗之地。本文著重講述現(xiàn)代企業(yè)文化在建設(shè)中的問題進(jìn)行分析和怎樣搞好企業(yè)文化建設(shè)。
關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化 企業(yè)文化內(nèi)涵 企業(yè)文化建設(shè)
I
論企業(yè)文化建設(shè)
Discussion on the construction of enterprise culture
Abstract
Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role.In the background of the knowledge economy, the modern enterprise's rapid development, the enterprise culture in the modern enterprise management role is highlighted with each passing day, the enterprise culture management of deep foundation and the most fundamental factor.Foster a good corporate culture, to make the material resources in mental culture under the action of maximizing value, optimization, can be in the future fierce global competition remain invincible.This article is about the modern enterprise culture in the construction of the problems are analyzed and how to do well the construction of enterprise culture
Key words: enterprise culture，enterprise culture connotation，enterprise culture construction
II
論企業(yè)文化建設(shè)
目 錄
中文摘要.....................................................................................................................................I 英文摘要....................................................................................................................................II 1緒論............................................................................................................................................1
1.1研究背景及意義....................................................................................................1
1.1.1研究背景............................................................................................................1 1.1.2研究意義............................................................................................................1
1.2研究方法及內(nèi)容結(jié)構(gòu)..........................................................................................1
1.2.1研究方法............................................................................................................1 1.2.2內(nèi)容結(jié)構(gòu)............................................................................................................1
1.3相關(guān)概念界定.........................................................................................................2
1.3.1企業(yè)文化............................................................................................................2
1.3.2企業(yè)文化建設(shè)..................................................................................................2 我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀..................................................................................2 3我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和原因...............................................3
3.1我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題...............................................................3
3.1.1企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和創(chuàng)造力..............................................................3 3.1.2企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力............................................................................4 3.1.3企業(yè)文化建設(shè)缺乏實(shí)效性............................................................................6
3.2我國企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因..........................................................9
3.2.1.對企業(yè)文化基本理論理解存在偏差......................................................9 3.2.2忽視企業(yè)成長階段，盲目建設(shè)企業(yè)文化.................................................9 3.2.3忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用...............................................10 4如何解決我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題.......................................11 4.1創(chuàng)新是企業(yè)文化的強(qiáng)勁動(dòng)力..........................11
III
論企業(yè)文化建設(shè)
4.2注重企業(yè)家文化培養(yǎng)...........................................11 4.3企業(yè)文化是企業(yè)全員參與的結(jié)晶..............................12 4.4企業(yè)文化建設(shè)要全方面發(fā)展...................................12 4.5加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督................12 4.6必須樹立“以人為本”的價(jià)值觀..............................13 結(jié)束語.........................................................................................................................................14 致 謝.........................................................................................................................................15 參考文獻(xiàn)...................................................................................................................................16
IV
論企業(yè)文化建設(shè)
1緒論
1.1研究背景及意義
1.1.1研究背景
改革開放以來，我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績，對建設(shè)我國特色社會主義建設(shè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟(jì)到來的今天，企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用
1.1.2研究意義
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對于企業(yè)的長足發(fā)展，有著不可估量的作用；對于市場經(jīng)濟(jì)的完善和良性循環(huán)的發(fā)展，意義更是深遠(yuǎn)重大。本文從企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)理論介紹入手，闡述了企業(yè)文化建設(shè)的重要性及建設(shè)途徑，指出未來企業(yè)文化建設(shè)的方向。
1.2研究方法及內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1.2.1研究方法
調(diào)查法、文獻(xiàn)研究法、定性分析法、個(gè)案研究法、功能分析法、信息研究法、系統(tǒng)科學(xué)法。
1.2.2內(nèi)容結(jié)構(gòu)
第一部分：緒論：分析背景、意義、研究方法、研究思路以及相關(guān)概念的界定。
第二部分：我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析。
第三部分：我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和原因。第四部分：如何解決我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題。
論企業(yè)文化建設(shè)
1.3相關(guān)概念界定
1.3.1企業(yè)文化
企業(yè)文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
1.3.2企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
近些年來，隨著中國整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及中國加入WTO以來競爭的加劇，中國企業(yè)在加速現(xiàn)代企業(yè)制度和公司治理結(jié)構(gòu)改善等方面做了很大的工作，在綜合管理、人力資源開發(fā)和培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等方面也投入了較大的精力，整體競爭實(shí)力明顯增強(qiáng)。但是，我們必須看到，中國現(xiàn)代企業(yè)成長的歷史仍然很短，改革開放剛過30年，中國企業(yè)的活力真正釋放也就15年左右的時(shí)間，而大多數(shù)國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建立的時(shí)間還不到10年，甚至更短。中國企業(yè)在全球企業(yè)發(fā)展史中只能算個(gè)“孩童”。究竟這未來發(fā)展如何，既要看社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的演變，更要看是否能持續(xù)提升自己的核心競爭力。
通過數(shù)據(jù)的計(jì)算，中國企業(yè)文化現(xiàn)狀的綜合評分為3.50分（采用5點(diǎn)計(jì)分法）。該得分總體上比較高，這與我國近幾年來企業(yè)文化建設(shè)的大環(huán)境有著重要的關(guān)系?？傮w來看，中國企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀表現(xiàn)為：
論企業(yè)文化建設(shè)
第一：員工對中國企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的評價(jià)要好于對管理現(xiàn)狀的評價(jià)。第二：企業(yè)員工甚至高層管理人員對中國企業(yè)文化的認(rèn)識仍不充分。第三：職業(yè)經(jīng)理人市場不健全，缺少高素質(zhì)管理人才，進(jìn)而導(dǎo)致中國企業(yè)綜合管理能力不強(qiáng)。
第四：企業(yè)在管理模式、激勵(lì)機(jī)制和溝通保障等方面都要進(jìn)一步加強(qiáng)。第五：員工具有強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)，但卻缺乏滿意和忠誠感。
傳統(tǒng)的溝通方式和決策方式使得中國企業(yè)在駕馭現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和流程上表現(xiàn)得很吃力。
3我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和原因
3.1我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
當(dāng)今社會不僅是知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化力的競爭，企業(yè)文化已成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)也越來越受到眾多企業(yè)的重視，但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不足，企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問題，主要反映在以下幾個(gè)方面：
3.1.1企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和創(chuàng)造力
3.1.1.1企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性
所謂個(gè)性，就是本企業(yè)獨(dú)有的、具有本企業(yè)特色的、在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和實(shí)踐中所形成的獨(dú)特文化，它凝結(jié)著企業(yè)的發(fā)展史，是企業(yè)的個(gè)性表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性的表現(xiàn)有：
一是模仿。有很多企業(yè)文化理念的形成，不是對生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中積淀起來的文化觀念進(jìn)行總結(jié)和升華的產(chǎn)物，也不是自下而上和自上而下互促互動(dòng)的結(jié)果，而是簡單地模仿的結(jié)果。有資料表明，在我國的企業(yè)精神理念表述中，“團(tuán)結(jié)”使用率超過41﹪，“開拓”超過20﹪，“進(jìn)取”超過10﹪。這種千篇一律的口號式理念，“放之四海而皆準(zhǔn)”，沒有企業(yè)的個(gè)性，是難以讓員工得到認(rèn)同的。
二是復(fù)制。相當(dāng)多的企業(yè)在開展文化建設(shè)時(shí)，喜歡尋找參考模式，一些成論企業(yè)文化建設(shè)
功企業(yè)的文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)一度成為廠廠皆學(xué)的樣板。其實(shí)企業(yè)文化建設(shè)無固定模式，企業(yè)必須從實(shí)際出發(fā)構(gòu)筑自身的文化理念和文化模式，“它山之石”可以學(xué)習(xí)、借鑒、參考，但絕不能“按葫蘆畫瓢”一一照搬照抄。3.1.1.2企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)造力
創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征，企業(yè)文化重在建設(shè)，貴在創(chuàng)新。長期以來，一些企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營習(xí)慣聽命于上級機(jī)構(gòu)。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不求創(chuàng)新，但求無過。近年來，這種現(xiàn)象雖有所改善，但缺乏創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)穩(wěn)步前進(jìn)仍然是許多企業(yè)文化的一大特點(diǎn)。影響創(chuàng)新的因素主要包括：
一是制度因素的影響。那些曾經(jīng)使企業(yè)走向輝煌，而又為人們廣為稱道的制度規(guī)范往往隨著時(shí)間的推移變得僵化。當(dāng)公司面對的市場環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，過去的成功模式反而會使公司走向失敗。
二是人際關(guān)系的影響。良好的人際關(guān)系有助于企業(yè)形成團(tuán)結(jié)一致和奮發(fā)向上的氛圍，這是企業(yè)創(chuàng)新、活力的源泉。但是，企業(yè)內(nèi)部的明爭暗斗、互相攻擊對分散工作精力，對創(chuàng)新起到很大的破壞作用。
三是管理活動(dòng)的影響。工作是否具有挑戰(zhàn)性、是否給員工選擇工作手段的自主性、工作團(tuán)體是否富有創(chuàng)造力、物質(zhì)激勵(lì)是否適度以及上級與組織是否鼓勵(lì)與支持。如果這些方面把握不適度，勢必會成為創(chuàng)新的阻力。
3.1.2企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力
3.1.2.1企業(yè)文化建設(shè)言行不一
當(dāng)前，雖然企業(yè)經(jīng)營者大多認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但在行動(dòng)上還存在較大差距，比如多數(shù)企業(yè)對文化創(chuàng)新的認(rèn)識不夠充分，沒有制訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)經(jīng)營者直接負(fù)責(zé)的主要工作是戰(zhàn)略制訂而不是企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)言行不一的表現(xiàn)有：
一是坐而論道者多，付諸實(shí)踐者少。很多人對國外成功企業(yè)的文化津津樂道，對國內(nèi)明星企業(yè)的文化推崇備至，而對本企業(yè)的文化建設(shè)不加重視，有葉公好龍之嫌。
二是說起來重要，做起來次要，忙起來不要。這對企業(yè)文化建設(shè)言行不一現(xiàn)象的典型概括。某集團(tuán)在對企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，部分員工認(rèn)為在建設(shè)
論企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化過程中，企業(yè)說得多，做得少，或者說歸說，做歸做，事倍功半，效果很差，時(shí)間一長，又恢復(fù)原來的狀況。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化在企業(yè)形成和深植，被多數(shù)員工認(rèn)可，并在實(shí)踐中體現(xiàn)出來的主要途徑。企業(yè)文化一經(jīng)設(shè)計(jì)出來，不能停留在理論上，必須讓它落到實(shí)處，通過人們的實(shí)踐反映出來?！捌髽I(yè)文化是你做的，不是你說的。”僅僅在口頭上重視而沒有企業(yè)文化建設(shè)的真正實(shí)踐，企業(yè)文化就只能是漂浮在空中的云朵，難以成雨而落地。3.1.2.2企業(yè)文化建設(shè)流于形式
很多企業(yè)其實(shí)并沒有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，只是熱衷于作表面文章，追時(shí)髦，趕任務(wù)，搞花架子。相當(dāng)多的企業(yè)文化建設(shè)在形式上熱熱鬧鬧，實(shí)際上卻缺乏失效。企業(yè)文化建設(shè)流于形式的表現(xiàn)有：
一是思想意識滯后，把企業(yè)文化等同于企業(yè)文化活動(dòng)或企業(yè)形象設(shè)計(jì)。有的企業(yè)把把組織員工唱唱歌、打打球等活動(dòng)、在媒體上打幾則廣告、設(shè)計(jì)幾個(gè)產(chǎn)品包裝，便認(rèn)為是進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)。
二是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞形象包裝。這是相當(dāng)一部分企業(yè)搞文化建設(shè)的初衷。他們認(rèn)為，定位于形象塑造，既工作具體，又容易見效，便于得到大家的認(rèn)同，于是轟轟烈烈的形象設(shè)計(jì)和形象宣傳，一度成為企業(yè)推進(jìn)文化建設(shè)的主要形式[10]。
三是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是出錢買文化。企業(yè)文化決不是出錢就能買到的。有不少效益好的企業(yè)為了走捷徑、趕進(jìn)度、上水平，往往把企業(yè)文化的設(shè)計(jì)權(quán)委托于專門的公司或?qū)＜?，意圖通過大把的投入，提升企業(yè)文化的水平，卻忽視了企業(yè)文化建設(shè)是每一位員工的共同責(zé)任，要靠員工的積極性和創(chuàng)造性的事實(shí)[10]。3.1.2.3企業(yè)文化建設(shè)依賴一把手推動(dòng)
一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中通過種種手段對自己的領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行拔高和抽象，甚至搞“個(gè)人崇拜”。企業(yè)經(jīng)營群體在文化建設(shè)中有著舉足輕重的作用，因?yàn)闆]有企業(yè)家的高度重視、積極推進(jìn)，企業(yè)文化建設(shè)很難完成。在國外甚至有這樣的說法，建設(shè)企業(yè)文化就是把企業(yè)家個(gè)人的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)轉(zhuǎn)化為全體員工的共同理念，可見有思想、善思考的企業(yè)家的重要作用。但是并不能因此而把
論企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)家的作用絕對化，企業(yè)文化作為一種價(jià)值認(rèn)同、一種共同氛圍、一種行為規(guī)范，突出的都是團(tuán)隊(duì)精神和集體主義的力量。
將企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程的原因之一就在于人們把企業(yè)文化認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)文化。這樣認(rèn)為有一定的道理。因?yàn)槠髽I(yè)文化是由領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造的，領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要職能就是創(chuàng)造、管理和必要時(shí)改變企業(yè)文化。但是領(lǐng)導(dǎo)文化不是企業(yè)文化。企業(yè)文化的特點(diǎn)就在于其群體性，它是被多數(shù)員工認(rèn)可和奉行并在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中體現(xiàn)出來的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則，而不是某一個(gè)人所認(rèn)可和奉行的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則。盡管領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化的建設(shè)中具有特殊的作用，但是個(gè)人不可能代替整體。
3.1.2.4企業(yè)文化建設(shè)推廣力量不足
有的企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)，但卻收效甚微，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)文化對企業(yè)的影響力較之社會文化、傳統(tǒng)文化的影響力處于弱勢。當(dāng)然，目前的企業(yè)文化現(xiàn)象大多來自于社會文化，口號千篇一律，特色不鮮明，主題不突出，導(dǎo)致社會文化的影響力超過企業(yè)文化的影響力。然而，企業(yè)文化建設(shè)缺乏推廣力度也是主要原因之一。很多企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)，相關(guān)的后續(xù)培訓(xùn)卻沒有跟上，企業(yè)員工也缺乏學(xué)習(xí)意識和速度意識。
在當(dāng)今社會中，企業(yè)之間的競爭不再僅是資本、技術(shù)和人才的競爭，而是企業(yè)學(xué)習(xí)力的競爭。企業(yè)要保持持久的競爭優(yōu)勢，唯一的辦法就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更好更快。在這種新型的組織中，企業(yè)及其員工只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識，才能跟上快速變化的知識技術(shù)進(jìn)步的節(jié)奏。因此，塑造新型的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化在企業(yè)的成長和發(fā)展中至關(guān)重要。
3.1.3企業(yè)文化建設(shè)缺乏實(shí)效性
3.1.3.1企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制度脫節(jié)
很多企業(yè)把企業(yè)文化等同于企業(yè)精神文化，總結(jié)了大量的文詞講究的理念綱領(lǐng)，看上去的確給人一種該企業(yè)擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化之感，但當(dāng)真正深入了解時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)公司的制度、員工的行為等多個(gè)方面與這些理念綱領(lǐng)相去甚遠(yuǎn)。企業(yè)的精神理念并沒有被企業(yè)家和員工所信奉和實(shí)踐，并沒有在制度中實(shí)現(xiàn)和保證。
我國許多企業(yè)家都容易產(chǎn)生企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺，有些企
論企業(yè)文化建設(shè)
業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化，完全脫離企業(yè)制度的要求，最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)的低效率，文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上，企業(yè)制度與文化是緊密相連的，現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼，人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不切實(shí)際的。
3.1.3.2企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營脫節(jié)
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營相脫節(jié)的表現(xiàn)是：為了建設(shè)企業(yè)文化而增添了不少沒必要的形式。比如，為開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，某銀行增加了員工辦理業(yè)務(wù)時(shí)必須站立服務(wù)的要求；某農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)增加了使用普通話的要求。一種企業(yè)文化如果能走向繁榮的話，就必須有某種儀式活動(dòng)來體現(xiàn)它的價(jià)值。這些“某種儀式活動(dòng)”和“表達(dá)方式”是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的一部分，他們共同體現(xiàn)了企業(yè)文化。但是，這些儀式活動(dòng)和表達(dá)方式要與企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐相結(jié)合而不能與企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐相脫節(jié)，否則就會適得其反，不利于企業(yè)文化建設(shè)的開展。
還有的企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)?；?yàn)槲幕幕?，不重視?jīng)濟(jì)效益；或功利目的極強(qiáng)，企圖收到立竿見影之效。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合，與企業(yè)成長互相促進(jìn)。事實(shí)上，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高是相互作用的。建設(shè)企業(yè)文化的最終目的是促進(jìn)企業(yè)提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
3.1.3.3企業(yè)文化建設(shè)政治化傾向嚴(yán)重
雖然企業(yè)文化和思想政治工作有一定的相似之處，但是思想政治工作主要是通過說服教育和疏通引導(dǎo)解決員工思想上存在的矛盾和問題，主要工作是思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，側(cè)重于人的思想和精神；而企業(yè)文化是直接指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工工作行為的管理理論和管理方法。因此不能把思想政治工作等同于企業(yè)文化，更不能把思想政治工作的方法機(jī)械地用于企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)政治化傾向嚴(yán)重的表現(xiàn)有：
一是企業(yè)文化建設(shè)等同于思想政治工作。很多企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)放在行政部門和黨群部門，還有很多企業(yè)文化建設(shè)是在上級領(lǐng)導(dǎo)或是主管部門的要求下
論企業(yè)文化建設(shè)
進(jìn)行的，成了企業(yè)表白其擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、走社會主義道路政治立場，完成上級指示和任務(wù)的行為，這樣的企業(yè)文化建設(shè)帶有濃厚的政治色彩，顯然不利于企業(yè)文化建設(shè)的開展。
二是將企業(yè)文化建設(shè)與社會主義精神文明建設(shè)相混同。企業(yè)文化建設(shè)是要建設(shè)自身的文化，是通過建立全員認(rèn)同的價(jià)值觀、理想信念和行為規(guī)范，達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。社會主義精神文明建設(shè)是要建設(shè)屬于全社會所認(rèn)同的價(jià)值觀、理想信念和行為規(guī)范。因此，企業(yè)文化建設(shè)不能等同于社會主義精神文明的建設(shè)。
3.1.3.4企業(yè)文化建設(shè)大而全無重點(diǎn)
企業(yè)文化建設(shè)大而全無重點(diǎn)的表現(xiàn)是：企業(yè)在提煉本企業(yè)文化的理念體系時(shí)，涵蓋了所有的內(nèi)容與理念——使命、宗旨、核心價(jià)值觀、主導(dǎo)價(jià)值觀、道德、愿景、方針、精神、作風(fēng)、文化個(gè)性等，什么都有，但是企業(yè)上上下下卻總是感覺沒有清晰的文化。
核心價(jià)值觀不在多而在精，如果核心價(jià)值觀多于6條，可能就證明企業(yè)沒有找到真正核心的價(jià)值觀。員工不是哲學(xué)家，也不是文學(xué)家，不分主次，把所有的概念胡亂堆砌一通，他們就會覺得無所適從，覺得句句都好，但就是感覺沒有清晰的企業(yè)文化。
有人認(rèn)為企業(yè)文化是個(gè)筐，什么東西都往里裝。他們不搞調(diào)查研究，不提出創(chuàng)新思路，而是把現(xiàn)有的做法和現(xiàn)存的東西，稍作改頭換面就充作企業(yè)文化建設(shè)。于是出現(xiàn)了“一招鮮吃遍天”。今天介紹思想政治工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸龅氖沁@一套，明天介紹企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸龅囊彩沁@一套。同樣的做法和事例，換一個(gè)角度就成了企業(yè)文化的做法和經(jīng)驗(yàn)，這種現(xiàn)象不能說是個(gè)別存在的。3.1.3.5企業(yè)文化建設(shè)存在速成心理
很多企業(yè)認(rèn)識到了企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用，迫切希望盡快樹立自己的企業(yè)文化。而真正的企業(yè)文化是在長期的積淀過程中形成的，是需要一定時(shí)間作保證的，急于求成是沒有作用的。
論企業(yè)文化建設(shè)
3.2我國企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因
3.2.1.對企業(yè)文化基本理論理解存在偏差
企業(yè)文化作為一種管理理念在國內(nèi)得到認(rèn)同還只是近幾年的事情，很多企業(yè)文化觀念和思想都沒有得到共識，從多種關(guān)于企業(yè)文化的定義，我們就可以窺見出我國目前對于企業(yè)文化理解的混亂狀態(tài)。對企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、影響因素、產(chǎn)生條件、產(chǎn)生模式、企業(yè)文化與思想政治、社會主義精神文明的關(guān)系等基本理論的理解偏差，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)時(shí)出現(xiàn)了種種問題。我國的學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對企業(yè)文化的基本理論之所以會出現(xiàn)不同的理解，是由以下幾個(gè)方面的原因造成的：
一是研究企業(yè)文化的時(shí)間不長。企業(yè)文化理論從出現(xiàn)到目前，也不過三十年的時(shí)間，發(fā)展不是很成熟。而我國對企業(yè)文化研究的則更晚一些，真正的研究是近幾年才開始的，原來我們并沒有企業(yè)文化這個(gè)概念，因此也就談不上去認(rèn)真探討企業(yè)文化的問題。因此，對企業(yè)文化的基本理論就可能不深刻，不深刻就可能有差異，有差異就統(tǒng)一不起來，因而不可能使每個(gè)人都能全面理解企業(yè)文化的基本理論。
二是對國外企業(yè)文化理論引進(jìn)不成功。我國目前流行的有關(guān)企業(yè)文化的基本理論，大部分是從國外引進(jìn)的，而國外對企業(yè)文化的基本理論及內(nèi)容，存在著不同的流派，但是我們在引進(jìn)該理論時(shí)并未加以區(qū)分，因而造成了國內(nèi)對企業(yè)文化基本理論的認(rèn)識偏差。
三是研究人員的基礎(chǔ)不同。我國研究企業(yè)文化的人員，有的是經(jīng)濟(jì)學(xué)界的人士，有的是哲學(xué)界的認(rèn)識，甚至還有文化界的人士。這些來自于不同研究領(lǐng)域的人士，由于知識背景的不同，理解和信息來源不同，研究方法的不同，從而導(dǎo)致了他們對企業(yè)文化理解的差異。
3.2.2忽視企業(yè)成長階段，盲目建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力，一方面因?yàn)槠髽I(yè)對務(wù)虛工作存在抵觸情緒，另一方面企業(yè)也對企業(yè)文化在實(shí)際中能發(fā)揮多大效用存在質(zhì)疑。對于第二個(gè)方面，我們首先要明白兩個(gè)問題：企業(yè)文化對什么有用？其衡量指標(biāo)是什么？
我們知道，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績；反之，則降低企業(yè)的論企業(yè)文化建設(shè)
經(jīng)營業(yè)績。既然企業(yè)文化影響著企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，那么衡量企業(yè)文化優(yōu)劣及其作用的大小的指標(biāo)，必然包含企業(yè)經(jīng)營業(yè)績這一方面。那么，反過來我們要思考的問題是，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有哪些？針對我國企業(yè)的現(xiàn)狀而言，影響其經(jīng)營業(yè)績的主要因素又是什么？
事實(shí)上，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有內(nèi)外兩個(gè)方面：外部因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)和法律等；內(nèi)部因素包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、制度、人力資源企業(yè)文化等方面。國內(nèi)企業(yè)從生存能力、規(guī)模、效率、管理和無形競爭能力等方面與成熟市場經(jīng)濟(jì)國家的優(yōu)秀企業(yè)具有較大差距。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國企業(yè)的平均壽命約3.5歲。很多中國企業(yè)遭受“幼年夭折”，而這些企業(yè)中的絕大多數(shù)為市場業(yè)務(wù)拉動(dòng)增長型企業(yè)，處于企業(yè)成長的第一階段。對于這類企業(yè)而言，影響經(jīng)營業(yè)績的主要因素在于外部因素，如國家產(chǎn)業(yè)政策、資源優(yōu)勢和內(nèi)部因素如戰(zhàn)略、市場、人力資源等而不是企業(yè)文化。因此，我們就很容易理解，為什么企業(yè)文化建設(shè)會出現(xiàn)“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象？為什么企業(yè)經(jīng)營者直接負(fù)責(zé)的主要工作是戰(zhàn)略制訂而不是企業(yè)文化建設(shè)？原因在于，對中國的企業(yè)而言，企業(yè)文化并非是企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵因素。與其將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設(shè)中，還不如多制定些戰(zhàn)略、制度，多進(jìn)些公關(guān)活動(dòng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然促進(jìn)良好經(jīng)營業(yè)績的產(chǎn)生，但是，良好的經(jīng)營業(yè)績卻必然由優(yōu)秀的企業(yè)文化而來。
3.2.3忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用
由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位、權(quán)力和個(gè)人魅力，使他可以通過他的決策、組織、指揮和控制行為，強(qiáng)行使員工接受他的意志和理念，以及有更多的機(jī)會展示他的個(gè)人魅力，潛移默化地影響員工接受并模仿他的思維方式和行為風(fēng)格，因此，領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的關(guān)鍵作用。正因?yàn)橐恢币詠砦覀兌荚趶?qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用，把企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程，所以才忽視了員工的主體地位，忽視了他們在企業(yè)文化建設(shè)中主體作用。
企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過程中被廣大員工奉行并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù)，他們是企業(yè)文化主要認(rèn)同者和實(shí)踐者。因此，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)揮員工的主體作用。創(chuàng)新是海爾文化的核心。員工的普遍認(rèn)同和主動(dòng)參與是海爾企業(yè)文化的最大特色。在海爾成長和發(fā)展過程
論企業(yè)文化建設(shè)
中，涌現(xiàn)出很多將創(chuàng)新文化體現(xiàn)在各自平凡工作的實(shí)踐中的模范人物。正是由于這些平凡員工直接實(shí)踐和體現(xiàn)著海爾的創(chuàng)新理念，才使得海爾的創(chuàng)新文化在企業(yè)得以建設(shè)成功。因此，只有最大限度地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的最終目的。
4如何解決我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
4.1創(chuàng)新是企業(yè)文化的強(qiáng)勁動(dòng)力
創(chuàng)新是企業(yè)生命力的重要保證，只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才有生命力，才能使企業(yè)文化出現(xiàn)活力，在企業(yè)文化創(chuàng)新方面要注意不斷吸收容納社會歷史進(jìn)程中的各種新的文化要素，不斷融合現(xiàn)代科學(xué)與教育的新質(zhì)內(nèi)涵，形成具有現(xiàn)代意識、現(xiàn)代知識、現(xiàn)代內(nèi)容的新企業(yè)文化。不妨從以下兩個(gè)方面入手：一是要致力于企業(yè)價(jià)值觀的創(chuàng)新；二是要確定企業(yè)文化創(chuàng)新的機(jī)制，并以企業(yè)精神為統(tǒng)帥，指導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂所在。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)在核心，它與時(shí)代的環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工。也就是沒有技術(shù)的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新等，企業(yè)就會喪失其社會價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀，全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育員工的創(chuàng)新精神，使之轉(zhuǎn)化成為一種動(dòng)力和依托，從而提高企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。
4.2注重企業(yè)家文化培養(yǎng)
企業(yè)家是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)文化的建設(shè)中企業(yè)家擔(dān)負(fù)著企業(yè)文化倡導(dǎo)、示范、整合、變革責(zé)任，是企業(yè)文化建設(shè)的核心推動(dòng)者，因此，一定意義上講企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。企業(yè)文化的建設(shè)程序是由上而下的，而不是由下而上的，對企業(yè)文化建設(shè)而言，企業(yè)家的重要貢獻(xiàn)和責(zé)任，應(yīng)該是為企業(yè)培育一種使企業(yè)生生不息、健行不已的企業(yè)文化。因此要加強(qiáng)各類企業(yè)的企業(yè)家文化建設(shè)，以期
論企業(yè)文化建設(shè)
形成真正意義上的企業(yè)家，為企業(yè)文化的建設(shè)真正起到指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)作用。
4.3企業(yè)文化是企業(yè)全員參與的結(jié)晶
企業(yè)文化的全員參與是企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。企業(yè)文化的構(gòu)建不只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的事，更不能說是核心領(lǐng)導(dǎo)層的工作，企業(yè)的員工是企業(yè)文化的締造者，同時(shí)又是企業(yè)文化價(jià)值理念的厲行者。企業(yè)文化的價(jià)值理念來源于基層，又不完全是基層的原始理念，而是經(jīng)過升華提煉后形成的價(jià)值觀。（1)企業(yè)在文化創(chuàng)新的初期，要充分發(fā)揮一線員工的主動(dòng)性、能動(dòng)性和聰明才智，充分挖掘?qū)嵺`出真知、理論源于實(shí)踐的精髓，一定要發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，讓員工充分發(fā)表自己的意見與建議，讓他們提出朦朧的員工認(rèn)同的原始理念。這樣員工深感主人翁地位，也為員工對企業(yè)文化的認(rèn)同，及以后的厲行打下良好的基礎(chǔ)；（2)企業(yè)確定了新的企業(yè)文化理念后，認(rèn)真做好宣傳，企業(yè)文化的核心價(jià)值理念必須得到全體員工的認(rèn)同，他們才能身體力行，才會把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
4.4企業(yè)文化建設(shè)要全方面發(fā)展
建設(shè)全方位的企業(yè)文化，必須要照顧到各個(gè)方面。企業(yè)文化由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四大層次構(gòu)成。所以，在文化建設(shè)的過程中要面面具到，不可疏漏。否則，企業(yè)文化建設(shè)的效果是不理想的。這也是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)容易忽視的問題。有的企業(yè)就認(rèn)為搞搞文化標(biāo)語就是企業(yè)文化建設(shè)了，這是十分片面的認(rèn)識。企業(yè)文化建設(shè)不僅包括了的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)風(fēng)貌的建設(shè)，還包括企業(yè)的目標(biāo)、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)的廣告、企業(yè)包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度等。它們之間是精密聯(lián)系、互為影響、相互作用、共同構(gòu)成企業(yè)文化的完整。
4.5加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
企業(yè)問換的組織實(shí)施保證了文化建設(shè)的有序進(jìn)行。企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實(shí)施需要事先有計(jì)劃、有部署、有進(jìn)度、有過程的進(jìn)行。同時(shí)加強(qiáng)在此過程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文；或者迫不及待，短期就要
論企業(yè)文化建設(shè)
見效果，以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。不僅要專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，還要隨時(shí)跟蹤落實(shí)的具體建設(shè)狀況，全面規(guī)劃與安排，把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)重要的項(xiàng)目來抓。
4.6必須樹立“以人為本”的價(jià)值觀
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。這里，勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對不是片面地發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素。況且，企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，注重人的發(fā)展。
論企業(yè)文化建設(shè)
結(jié)束語
綜上所述，企業(yè)文化就是以價(jià)值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對企業(yè)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)就成了企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識，并且要有計(jì)劃和組織的予以實(shí)施，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化，使企業(yè)步入一個(gè)健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
論企業(yè)文化建設(shè)
致 謝
此論文實(shí)在王老師的悉心指導(dǎo)下完成的，非常感謝她在我學(xué)生時(shí)代的最后階段給我指導(dǎo)，從最初的定題，到資料收集，到寫作、修改，到論文定稿，她給了我耐心的指導(dǎo)和無私的幫助。為了指導(dǎo)我們的畢業(yè)論文，她放棄了自己的休息時(shí)間，她的這種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神令人欽佩，在此我向王老師表示誠摯的謝意。同時(shí)，感謝所有老師和同學(xué)在這四年來給我的指導(dǎo)和幫助，是他們教會了我專業(yè)知識，教會了我如何學(xué)習(xí)，教會了我如何做人。正是由于他們，我才能在各方面取得顯著的進(jìn)步，在此向他們表示我由衷的謝意，并祝所有的老師培養(yǎng)出越來越多的優(yōu)秀人才，桃李滿天下！
論企業(yè)文化建設(shè)
參考文獻(xiàn)
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第三篇：論施工企業(yè)成本管理[范文]
論施工企業(yè)成本管理
關(guān)鍵詞：成本管理;責(zé)任;目標(biāo);核算
摘 要：在建筑市場中,成本管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的主要手段之一。從分析施工企業(yè)成本管理中存在的問題入手，對施工企業(yè)成本核算方法做了初步探討,有利于施工企業(yè)有的放矢地開展成本管理工作。在建筑市場中,成本管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的主要手段之一。從分析施工企業(yè)成本管理中存在的問題入手，對施工企業(yè)成本核算方法做了初步探討,有利于施工企業(yè)有的放矢地開展成本管理工作。
一、成本的事前預(yù)測
（1）制定合理的目標(biāo)控制成本。根據(jù)施工計(jì)劃編制目標(biāo)控制成本,目標(biāo)控制成本是成本控制的警戒線。依據(jù)工程中標(biāo)價(jià)、歷史工程成本資料、工程項(xiàng)目人工、材料、機(jī)械設(shè)備的投標(biāo)價(jià)格和當(dāng)?shù)貙?shí)際價(jià)格、單位內(nèi)部各項(xiàng)費(fèi)用消耗定額及費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),編制施工項(xiàng)目目標(biāo)、控制成本。
（2）進(jìn)一步優(yōu)化施工方案,加強(qiáng)對工程資金的合理投入、項(xiàng)目勞動(dòng)力合理使用、材料量化使用和儲備、設(shè)備利用效率、生產(chǎn)過程中安全效益等各項(xiàng)費(fèi)用的有效控制,達(dá)到降低成本的目的。
（3）加強(qiáng)內(nèi)部承包、對外發(fā)包、班組核算的科學(xué)管理,制定內(nèi)部承包方案,主要以工程消耗的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)實(shí)行承包。人工費(fèi)的控制可通過完成生產(chǎn)計(jì)劃程度進(jìn)行,要做到獎(jiǎng)罰分明;材料費(fèi)的控制可依據(jù)完成既定工程量所發(fā)生的適時(shí)材料費(fèi)用的節(jié)超,但要監(jiān)督生產(chǎn)過程,避免出現(xiàn)偷工減料、以次充好等質(zhì)量問題;機(jī)械費(fèi)用的控制要從設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、完好率等方面入手,確保企業(yè)設(shè)備完好。嚴(yán)格考核班組的各項(xiàng)消耗和工作效率,采取獎(jiǎng)罰機(jī)制,提高職工的積極性,挖掘勞動(dòng)潛力,加大成本降低的可行空間。對于分包項(xiàng)目的管理首先要選擇合格分包方,制定合理可行的分包單價(jià),嚴(yán)格按合同要求進(jìn)行管理,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
（4）加強(qiáng)施工過程潛在事務(wù)的管理,對施工過程中經(jīng)常遇到的設(shè)計(jì)變更、工程量增減、合同執(zhí)行分歧等問題,客觀地對成本進(jìn)行重新預(yù)測,了解工程成本的變動(dòng)情況,并及時(shí)與現(xiàn)場監(jiān)理和建設(shè)單位商談、簽認(rèn),以便最終得到工程索賠。..二、投標(biāo)工作
市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使得一些施工企業(yè)經(jīng)常處于找飯吃的緊張狀態(tài)中,由于忙于找信息,忙于搞投標(biāo),忙于找人際關(guān)系。所以標(biāo)價(jià)的高低,直接關(guān)系到效益的好壞,投標(biāo)是一種非常激烈的競爭。再由于建筑市場的不規(guī)范,一些施工企業(yè)為了有飯吃,把標(biāo)價(jià)越壓越低。管理好的單位能盈利,管理稍一放松,必然要發(fā)生虧損。因此,科學(xué)合理的計(jì)算投標(biāo)價(jià)格,顯得尤為重要。標(biāo)價(jià)的降低幅度,應(yīng)當(dāng)確定在不虧損的限度之內(nèi)。投標(biāo),要發(fā)生多種費(fèi)用,包括標(biāo)書費(fèi)、差旅費(fèi)、咨詢費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)等等。這部分費(fèi)用如何核算,會計(jì)制度中沒有明確規(guī)定，但這是一項(xiàng)不小的開支。因此,提高中標(biāo)率、節(jié)約投標(biāo)費(fèi)用開支,成為降低成本開支的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這就要有專門的投標(biāo)機(jī)構(gòu),不斷提高投標(biāo)人員素質(zhì)和責(zé)任心，不能有標(biāo)就投,而是要進(jìn)行認(rèn)真的分析研究,有一定把握的才能夠投。同時(shí),對投標(biāo)費(fèi)用,要進(jìn)行與標(biāo)價(jià)相關(guān)聯(lián)的總額控制,規(guī)范開支范圍和數(shù)額,并落實(shí)到投標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行管理。為了考核投標(biāo)費(fèi)用開支情況,建議單列科目并按費(fèi)用性質(zhì)進(jìn)行核算、期終,按費(fèi)用性質(zhì)轉(zhuǎn)入管理費(fèi)用有關(guān)科目。
三、中標(biāo)后的責(zé)任分解
各個(gè)中標(biāo)工程,因降價(jià)幅度不同,中標(biāo)價(jià)格也肥瘦各異。一個(gè)單位,為了統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),對中標(biāo)工程,首先要對中標(biāo)價(jià)格進(jìn)行復(fù)核分析,看哪些分項(xiàng)工程價(jià)格較高,有利可圖,哪些分項(xiàng)工程價(jià)格較低,無利可圖或是虧損,然后編制內(nèi)部預(yù)算。根據(jù)編制的預(yù)算和費(fèi)用項(xiàng)目,將工程價(jià)款分成兩大塊。一塊是項(xiàng)目部的直接開支,即項(xiàng)目部的責(zé)任成本,包括項(xiàng)目部本級開支和完成工程需要的工、料、機(jī)和其他
直接費(fèi)。一塊留給施工隊(duì),如項(xiàng)目部直接向甲方結(jié)算的,則為上交費(fèi)用,包括施工隊(duì)管理費(fèi)用,各項(xiàng)稅費(fèi)
和利潤等。這一分解十分重要,是否科學(xué)合理,直接關(guān)系到項(xiàng)目責(zé)任成本考核是否合理、公平。我們
通過對大量項(xiàng)目工程成本與標(biāo)價(jià)的比較測算,把項(xiàng)目責(zé)任成本確定在標(biāo)價(jià)的一定百分比之內(nèi)。
四、成本的事中控制
1、材料費(fèi)控制
施工材料消耗約占工程總成本的60 %～70 % ,在整個(gè)工程成本控制中占有舉足輕重的地位。材
料的成本控制分為用量控制和材料價(jià)格控制。
(1)用量控制:在合理使用條件下,實(shí)行限額領(lǐng)料制度,如超出限額領(lǐng)料,要分析原因,及時(shí)采取糾正
措施;要不斷改進(jìn)和優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和施工部署;嚴(yán)格控制進(jìn)料,對經(jīng)檢驗(yàn)不合格或在運(yùn)
輸過程中損壞的材料,應(yīng)立即與供貨方辦理更換或退貨手續(xù),購料一定要嚴(yán)格辦理驗(yàn)收交接手續(xù);加強(qiáng)
現(xiàn)場管理,材料進(jìn)場后應(yīng)妥善堆放保管,避免二次倒運(yùn)和損失浪費(fèi)。運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)的管理手段,健全
和完善材料的管理機(jī)制,實(shí)行材料領(lǐng)用責(zé)任制,專料專用、包干控制的方法。
(2)價(jià)格控制:及時(shí)掌握建材市場的動(dòng)態(tài),采用“雙控”原則,不僅采購員把原料的價(jià)格控制在預(yù)算
價(jià)格之內(nèi),技術(shù)人員也要對材料的規(guī)格和性能指標(biāo)進(jìn)行技術(shù)分析,并堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而買、價(jià)格擇廉而
購、路途擇近而運(yùn)”的原則,以降低采購成本;考慮資金時(shí)間價(jià)值,爭取材料直撥,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),計(jì)算好
經(jīng)濟(jì)庫存,合理確定進(jìn)貨批量和批次,并加快貨物的周轉(zhuǎn),減少流動(dòng)資金的占用,盡可能降低材料儲備。2、人工費(fèi)控制
人工費(fèi)是工程項(xiàng)目制造成本控制的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)勞動(dòng)定額計(jì)算出定額用工量,并將安全生產(chǎn)、文明施工及零星用工按一定比例(一般為5 %～10 %)進(jìn)行包干控制,防止人工費(fèi)超出指標(biāo),做到節(jié)獎(jiǎng)
超罰。提高生產(chǎn)工人的技術(shù)水平和班組的組織管理水平,根據(jù)施工進(jìn)度、技術(shù)要求,合理搭配各工種
工人的數(shù)量,減少和避免無效勞動(dòng),減少工時(shí)浪費(fèi)。同時(shí),采取一切辦法積極提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。、機(jī)械費(fèi)的控制
隨著工程建設(shè)機(jī)械化程度的提高,施工機(jī)械成為加快施工進(jìn)度,促進(jìn)工程項(xiàng)目按期完成的主要因
素。要嚴(yán)格控制機(jī)械使用費(fèi)的支出,充分利用現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備,進(jìn)行合理調(diào)度,力求提高主要機(jī)械利用率。在設(shè)備選型中,注意一機(jī)多用。如自有機(jī)械設(shè)備不能滿足施工要求,在工程造價(jià)信息公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
和機(jī)械臺班定額標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場行情,確定合理的機(jī)械租賃價(jià)格。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械的保養(yǎng)程序,減少不必要的修理費(fèi)。配備技術(shù)素質(zhì)高的機(jī)械手,實(shí)行機(jī)械設(shè)備責(zé)任制,把損失降到最低點(diǎn),提高臺班
出勤率。成立設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)度、檢查、維修、評估等具體事宜。對主要部件及其保
養(yǎng)情況建立檔案,分清責(zé)任,便于盡早發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的辦法。
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理
任何工程在實(shí)際施工中,都會遇到設(shè)計(jì)變更、工程量增減、合同差異等問題,項(xiàng)目管理人如何充
分利用合同條款,在這些事項(xiàng)一旦發(fā)生時(shí),及時(shí)與現(xiàn)場監(jiān)理辦理簽認(rèn)手續(xù),取得索賠,是項(xiàng)目管理的一
項(xiàng)重要工作,直接關(guān)系到項(xiàng)目效益的好壞。加強(qiáng)工程進(jìn)度和質(zhì)量管理,爭創(chuàng)精品工程,爭取獲得甲方大
額補(bǔ)差獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金和工程優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng),也是增加項(xiàng)目收入的重要途徑。
黑龍江省龍翔建筑安裝工程有限公司韓利
2009-3-19
第四篇：論企業(yè)如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
論企業(yè)如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
目錄
摘要5
一、緒論6
（一）、什么是團(tuán)隊(duì)精神6
（二）、團(tuán)隊(duì)精神的原則6
1、要強(qiáng)調(diào)協(xié)作的原則6
2、要堅(jiān)持優(yōu)勢互補(bǔ)的原則7
3、要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則7
4、要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則8（三）、團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)的作用8
1、目標(biāo)導(dǎo)向作用8
2、凝聚作用8
3、激勵(lì)作用9
4、控制作用9
二、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的現(xiàn)狀及問題分析9
（一）、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的現(xiàn)狀9
（二）、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的問題分析10
1、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)應(yīng)注意進(jìn)行有效溝通10
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)應(yīng)注意建立合理適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度 10
3、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)應(yīng)注意以人為本10
三、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的具體措施10
（一）、打造團(tuán)隊(duì)精神的三利器11
1、真誠的信任11
2、良性的沖突 11
3、堅(jiān)定不移的執(zhí)行 12
（二）、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的技巧和方法12
1、制定團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo) 12
2、組建核心層 12
3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英 13
（三）、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng) 13
1、一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)13
2、建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景13
3、要全方位的進(jìn)行溝通和交流14
4、引入良性的競爭機(jī)制14
四、團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)需要引導(dǎo)14
（一）、領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性14
（二）、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自我超越15
（三）、改善心智模式 15
（四）、依照員工的能力差異實(shí)施教育與培訓(xùn)16 致謝：17 參考文獻(xiàn)：18
論企業(yè)如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
摘 要
古人曰：“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用”。大概古人不是真正理解什么是團(tuán)隊(duì)精神，但他的意思表達(dá)的很透徹。一千人同心協(xié)作，可以發(fā)揮超過一千人的力量，但如果一萬人離心離德，恐怕連一個(gè)人的力量都比不上！21世紀(jì)是一個(gè)變幻莫測的世紀(jì)，是一個(gè)催人奮進(jìn)的時(shí)代。隨著經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，改革開放的深入，市場經(jīng)濟(jì)的不斷成熟，打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，已經(jīng)越來越成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的關(guān)鍵。什么是團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)隊(duì)精神有什么作用？團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)過程中出現(xiàn)什么樣的問題？分析產(chǎn)生的原因？又應(yīng)該怎樣去培養(yǎng)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神？本文將對以上問題展開討論和分析。
關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)精神；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；原因
一、緒論
（一）、什么是團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神，是一種集體意識，是團(tuán)隊(duì)所有成員都認(rèn)可的一種整體意識；團(tuán)隊(duì)精神是高績效團(tuán)隊(duì)中的靈魂；團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)體成員為了團(tuán)體的利益與目標(biāo)而協(xié)同合作，盡心盡力的意愿與作風(fēng)。它反映團(tuán)隊(duì)成員的士氣，是團(tuán)隊(duì)所有成員價(jià)值觀與理想信念的基石，是凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的內(nèi)在力量。
團(tuán)隊(duì)精神包含三方面的內(nèi)容（摘自 尚水利著《團(tuán)隊(duì)精神》）：
（1）、在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的協(xié)同合作。（2）、在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)盡心盡力的投入。
（3）、在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。
（二）、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的原則
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對于企業(yè)而言具有極其重要的作用，是企業(yè)的精神利器，更是企業(yè)的核心競爭力，它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。若要更好的發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作，就必須塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，克服產(chǎn)生離心力，抵制出現(xiàn)一盤散沙的狀況。良好的協(xié)作不僅要求有制度上的協(xié)作，還要有理念上的協(xié)作，也就是要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則、優(yōu)勢互補(bǔ)原則、團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。
1、塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則
團(tuán)隊(duì)精神最主要的原則就是協(xié)作原則。企業(yè)對人員的選聘及安排，企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)與配置都要體現(xiàn)協(xié)作原則。制度和政策的制定也要有利于發(fā)揮協(xié)作原則，以實(shí)現(xiàn)最有效地協(xié)作。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則的含義，深切體會協(xié)作原則的內(nèi)涵。如果沒有協(xié)作原則，企業(yè)中的每個(gè)部門和個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益，那么最終難以塑造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)整體實(shí)力也就很難得到提高。企業(yè)是由眾多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織，因而，分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益，分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，現(xiàn)代社會沒有“獨(dú)行俠”。俗話說，“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里?！辈煌膱F(tuán)隊(duì)意識，擁有截然不同的結(jié)果。“三個(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒水喝是因?yàn)檫^分介意眼前利益，看不到長久利益，互相推諉，不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”，正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。
2、塑造團(tuán)隊(duì)精神，要堅(jiān)持優(yōu)勢互補(bǔ)的原則
優(yōu)勢互補(bǔ)原則把發(fā)揮人的比較優(yōu)勢（李嘉圖認(rèn)為比較優(yōu)勢可以這樣理解：如果一國生產(chǎn)一種產(chǎn)品的機(jī)會成本低于其他國家生產(chǎn)該種產(chǎn)品的機(jī)會成本，這個(gè)國家在該種產(chǎn)品上擁有比較優(yōu)勢）作為核心，在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢，堅(jiān)持優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，把人們各自的比較優(yōu)勢組合在一起，形成一種更好的綜合效應(yīng)。而這些比較優(yōu)勢的組合需要以團(tuán)隊(duì)精神為基礎(chǔ)，若沒有團(tuán)隊(duì)精神，都互相看不起彼此的比較優(yōu)勢，在這種情形下比較優(yōu)勢是難以組合的。在企業(yè)制度設(shè)計(jì)中，也要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。企業(yè)活力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，就是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的比較優(yōu)勢，要想使企業(yè)的綜合效益得到增長，就必須有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的比較優(yōu)勢。而這種綜合效益能夠增長，就必須要以團(tuán)隊(duì)精神的理念來指導(dǎo)。因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)精神的理念基礎(chǔ)，任何再好的比較優(yōu)勢都難以實(shí)現(xiàn)有效組合。
曾有一位從事過業(yè)余合唱的公司中層經(jīng)理，對企業(yè)文化的理解頗有啟發(fā)。她說：“團(tuán)隊(duì)精神是什么？原來我也不懂，后來我懂了。合唱里面有高音聲部，也有低音聲部。低聲部通常都是和弦，高音才是主弦。團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)中的和弦，經(jīng)營是主弦。和弦不能沒有，否則音樂不夠圓潤，但和弦也不能搶主弦的風(fēng)頭，否則就跑掉了?！?/p>
3、塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則
它的第一要?jiǎng)?wù)就是要確立一個(gè)目標(biāo)位置，這個(gè)目標(biāo)位置是對員工的一種利益的吸引，也是對大家行為方向的一種確定，確立目標(biāo)的關(guān)鍵是：目標(biāo)要明確且合理。只有在對目標(biāo)達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，才能鼓舞人們勇往直前的斗志。目標(biāo)不能空洞，要深入每個(gè)員工的腦海中，使每個(gè)部門、每個(gè)人通過共同的目標(biāo)，形成共同的整體。要求員工共同經(jīng)營的目標(biāo)的確立要遵循明確、科學(xué)、合理的原則，就要確保動(dòng)力朝一個(gè)方向使勁。
4、塑造團(tuán)隊(duì)精神，要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則
兩者有效結(jié)合的結(jié)果，實(shí)際上就是形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過程，現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力，但在一個(gè)企業(yè)中，不應(yīng)存在個(gè)人所謂能力和利益的過度增長。也就是說，任何個(gè)人能力的發(fā)揮，都需要一種擁有團(tuán)隊(duì)精神的合作的外部環(huán)境支撐。因?yàn)槊總€(gè)人有效作用的充分發(fā)揮，都需要其他人的配合，那些能干大事業(yè)的人，同樣需要干小事的人的配合，個(gè)人能力固然重要，但團(tuán)隊(duì)精神更為重要。
現(xiàn)代社會沒有“獨(dú)行俠”，聰明的人去創(chuàng)造共贏，只有愚蠢的人在獨(dú)自奮斗！你是一滴水，只有融入到大海中才不會干涸；你是一只大雁，只有在雁群里才會飛到目的地。把自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，不要孤立自己。要知道你只有借助于團(tuán)隊(duì)，才能得到更好的發(fā)展。
尚水利曾說：“企業(yè)強(qiáng)大競爭力的根源不僅僅在于其員工個(gè)人能力的卓越，還在于其員工整體‘團(tuán)隊(duì)合力’的強(qiáng)大，更在于那種彌漫于企業(yè)中的無處不在的‘團(tuán)隊(duì)精神’?！?/p>
（三）、團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)的作用
團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)文化的核心，是現(xiàn)代企業(yè)的最具生命力、親和力和凝聚力的“作用因子”，對企業(yè)的發(fā)展及良好人際關(guān)系的形成有極其重要的作用。
1、目標(biāo)導(dǎo)向作用 團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)，使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對單個(gè)成員來說，團(tuán)隊(duì)所達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)成員身上得到落實(shí)。
2、凝聚作用
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)凝聚力的旗幟。團(tuán)隊(duì)的凝聚力可以提高團(tuán)隊(duì)成員的工作滿意度。古人云：“物以類聚，人以群分”。任何組織都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會心理等方面的需求，而團(tuán)隊(duì)精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、興趣等心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
3、激勵(lì)作用
團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)員工自覺地要求進(jìn)步。
4、控制作用
員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。
二、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的現(xiàn)狀及問題分析
（一）、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的現(xiàn)狀
團(tuán)隊(duì)精神如今已經(jīng)成為管理層的口頭禪了，然而實(shí)際情況并不樂觀，在形式上大家都穿一樣的制服，說話都很有團(tuán)隊(duì)意識，但心里卻是另外的想法。領(lǐng)導(dǎo)通常會說：“希望大家把公司當(dāng)作自家的，因?yàn)楣镜睦媾c個(gè)人的利益是不可分離的，只有公司賺錢了，個(gè)人才有收獲?！边@句話聽起來很動(dòng)聽，每個(gè)員工不可能在其內(nèi)心把別人的公司當(dāng)成自己的，他們很清楚誰才是老板。
在實(shí)際管理工作中，許多管理層表示不滿、性情暴躁，抱怨壓力大。原因是消費(fèi)者期望升高，成本增加，人員流動(dòng)率高，員工忠誠度下降，怠工現(xiàn)象嚴(yán)重，生產(chǎn)率低下??總之一句話“人心散了，隊(duì)伍不好帶?。 ?/p>
原因有以下幾點(diǎn)：
（1）缺乏有效領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前中國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)在成長過程中缺乏有效領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)的力度相對小，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成長緩慢。（2）缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，不能明確分工。
（3）凝聚力不夠，人員流動(dòng)率大。沒有規(guī)范的人事管理制度，工資指定隨意性大，使人員之間存在差別，影響人際關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)選擇人才的獨(dú)斷也使得人才成為中小企業(yè)發(fā)展的阻撓。
（4）員工本身素質(zhì)問題。
（5）協(xié)同合作力較差。由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)存在著較大的差距，因此缺乏較高的協(xié)同工作能力。
（6）文化建設(shè)力度小，管理理念企業(yè)文化難以形成。
（二）、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的問題分析
1、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)應(yīng)注意進(jìn)行有效溝通
如何在我國企業(yè)內(nèi)進(jìn)行有效溝通，是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，同樣也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的基礎(chǔ)。溝通的關(guān)鍵不是溝通的內(nèi)容，而是如何用對方可以接受的方式來溝通交流。對企業(yè)老板來說，因?yàn)槌袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力都很大，認(rèn)為根本無需與員工溝通，盡職盡責(zé)是其本分。而員工截然不同，他們看到的都是作為老板所享受的特權(quán)，因此，在溝通時(shí)一定要注意從對方的利益以及感受出發(fā)。即所謂換位思考。
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)應(yīng)注意建立合理適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度
（1）建立科學(xué)合理的薪酬體系（2）建立能上能下的用人機(jī)制（3）建立切實(shí)可行的績效考評體系
3、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)應(yīng)注意以人為本
（1）量才適用。選好人，才能用好人；用好人，團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步，企業(yè)才能發(fā)展。
（2）用重金“買”能人。管理者在引進(jìn)關(guān)鍵的高級人才時(shí)，要注意：確保所聘人員是公司真正急需的高級人才；量力而行；對所聘人才要給與充分的信任，并為其提供用武之地；對象務(wù)必看準(zhǔn)。
（3）形成平衡互補(bǔ)的人才結(jié)構(gòu)。（4）把合適的人放在合適的位置上。（5）讓員工和企業(yè)一起成長。
三、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的具體措施
（一）打造團(tuán)隊(duì)精神的三利器
1、真誠的信任
威爾遜和喬治在《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)生存手冊》中指出，要建立隊(duì)內(nèi)的信任，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好以下9點(diǎn)：
（1）坦率表達(dá)自己的看法、觀點(diǎn)
（2）能識別同伴間的不信任以及不信任對團(tuán)隊(duì)的不良影響（3）必須知道自己所做的事是否對建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任有意義（4）在陷入信任陷阱時(shí)，有自己信任和尊重的人來提醒自己
（6）要知道如何避免信任陷阱，如隨便猜疑別人、混淆信息、糖衣炮彈等（6）善于傾聽別人的談話
（7）適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，承認(rèn)自己不全知道所有的解決辦法（8）讓別人提供反饋意見，并做出恰當(dāng)?shù)姆答仯?）要讓他們知道，他們是受信任的
2、堅(jiān)定不移的執(zhí)行
團(tuán)隊(duì)精神的培育不是一朝一夕的事，而是一項(xiàng)大工程。要把這一重大工程建設(shè)下去，就不能半途而廢，無果而終。
企業(yè)的本質(zhì)說到底就是領(lǐng)導(dǎo)者按市場需求設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，然后組織人員對這個(gè)目標(biāo)給予堅(jiān)決的操作。簡單地說，企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。顯然，在目標(biāo)—執(zhí)行—結(jié)果這一企業(yè)基本流程中，目標(biāo)的制定是高層管理者在“很久之前”就敲定的事；結(jié)果的好壞，那也是一個(gè)企業(yè)在“很久之后”才能統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)字；而企業(yè)在一年里的常態(tài)，卻是所有員工在自己的崗位上為著企業(yè)目標(biāo)不斷拼搏、努力完成任務(wù)的過程。這才是企業(yè)生生不息的原因。所以一個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。東北一家國有企業(yè)破產(chǎn)，被日本人收購。廠里的人都盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是，日本人接管后，卻什么都沒有變。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備也沒變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的規(guī)章制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么？執(zhí)行，無條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于，他們排除了所有束縛，一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。
3、良性的沖突
對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，最大的阻礙莫過于一種沖突的發(fā)生。當(dāng)然，沖突是不可避免的，能否正確處理沖突決定著團(tuán)隊(duì)的和諧與發(fā)展。
高明的領(lǐng)導(dǎo)者絕對能夠很好的分辨出什么是“破壞性沖突”，什么是“建設(shè)性沖突”。
適量的沖突有利于工作績效的提高。被奉為成功企業(yè)家典范的通用電氣前任CEO杰克.韋爾奇，十分重視建設(shè)性沖突的積極作用。他認(rèn)為，有一條道路即使不通向成功，至少也能通向知識，當(dāng)你提出一個(gè)問題時(shí)，你就得拿出解決的辦法，最后你總得干點(diǎn)什么。企業(yè)必須反對盲從，每位員工都有表達(dá)反對意見的自由，把事實(shí)擺在桌面上談?wù)摚⒆鹬夭煌庖姟?/p>
國內(nèi)也有許多企業(yè)把提倡良性沖突作為管理理念。聯(lián)想集團(tuán)的聯(lián)想研究院有三條議事規(guī)則：缺乏反對意見的重大決策必須慎重決定；提倡建設(shè)性沖突；只有專家沒有權(quán)威。倡導(dǎo)良性沖突，使得聯(lián)想研究院營造了對事不對人的氛圍，它令聯(lián)想新產(chǎn)品層出不窮。
（二）企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的方法與技巧
1、制定團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立需要一個(gè)過程，不是一朝一夕能完成的。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要與團(tuán)隊(duì)長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合起來。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)既要對所有成員有足夠的吸引力，又要有可操作性和可實(shí)現(xiàn)性。
具體的團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部明晰的溝通和建設(shè)性的碰撞。具體可行的目標(biāo)能幫助團(tuán)隊(duì)集中精力于如何獲得結(jié)果。
2、組建核心層
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員，俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”。領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)精神得建設(shè)者，應(yīng)通過組建智囊團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得以快速增長。
3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英
建立一支訓(xùn)練有素的高效能隊(duì)伍，能給團(tuán)隊(duì)帶來很多益處：提高整體素質(zhì)、改善服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定收費(fèi)業(yè)績、減少額外支出。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于：建立學(xué)習(xí)型組織，搭建好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺，營造團(tuán)隊(duì)成長環(huán)境，并成為下屬的教練。
高效團(tuán)隊(duì)的特征，美國管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為，高效的團(tuán)隊(duì)有如下的特征：
（三）團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
1、一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)
拿破侖曾說過：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)！”（1）、領(lǐng)導(dǎo)者要有個(gè)人魅力，有號召力。（2）、領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、魄力和胸懷。（3）、領(lǐng)導(dǎo)者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。（4）、領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽、善于決策。（5）、領(lǐng)導(dǎo)者要敢于承擔(dān)。
2、建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景
（1）、共同的愿景，會喚起人們的希望，設(shè)置愿景，要切實(shí)可行。（2）、設(shè)置愿景，必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃，使組織跳出庸俗、產(chǎn)生火花。
（3）、共同的愿景，會改變個(gè)體與群體間的關(guān)系，能產(chǎn)生一體感。愿景的實(shí)現(xiàn)，依賴團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)力合作。
3、要全方位的進(jìn)行溝通和交流
（1）、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通。
（2）、溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個(gè)方面，不僅僅是內(nèi)部，外部也需要形成一個(gè)良好的溝通。
（3）、溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞、相互融合，使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中建立相互信任，相互幫助的模式。
4、引入良性競爭機(jī)制
比如鯰魚效應(yīng)，鯰魚是一種生性好動(dòng)的魚類。沙丁魚，生性喜歡安靜，追求平穩(wěn)。然而，漁夫，聰明的運(yùn)用鯰魚好動(dòng)的作用來保證沙丁魚活著，以收獲最大的利益。競爭能激起一個(gè)人無盡的智慧，每一個(gè)人都有一種拼搏取勝的愿望，一種展現(xiàn)自我價(jià)值的意愿。
四、團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)需要引導(dǎo)
（一）領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性
從本質(zhì)上說，領(lǐng)導(dǎo)是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。說它是一門科學(xué)，因?yàn)樗旧泶_實(shí)包含了一些能被開發(fā)和習(xí)得的技能；說它是一門藝術(shù)，因?yàn)樗且环N能清晰描繪組織愿景、不畏風(fēng)險(xiǎn)、帶領(lǐng)組織達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
———美國Jamali博士
領(lǐng)導(dǎo)是影響和指引他人在一定條件下實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的行動(dòng)過程。領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性受多種因素的影響。圖形表示如下：
（二）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自我超越
在員工身上創(chuàng)造出一種投資感，這種“投資感”不是來自外界，而是自我激勵(lì)的能力，是不斷學(xué)習(xí)的愿望與能力。
-------《戴爾戰(zhàn)略》
彼得.圣吉曾說：“如果我們的思想不發(fā)生改變，引進(jìn)新的程序與流程最后只能徒勞無益。”
（三）改善心智模式
彼得.圣吉曾說：“舊的心智模式如果不去掉，所有新的管理方法，都會踢到‘心智模式’這塊隱藏在暗處的頑石”。（所謂心智模式，就是指那些深深根植于我們心中的思想、看法和印象，它影響我們認(rèn)識世界以及采取行動(dòng)，是思想的定式反應(yīng)。）
當(dāng)前的企業(yè)中存在著舊的心智模式，主要表現(xiàn)在以下七個(gè)方面：（1）、局限思考（2）、歸罪于外
（3）、缺乏整體思考的積極主動(dòng)（4）、專注于個(gè)別事件（5）、做溫水的青蛙（6）、從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺（7）、管理團(tuán)體的迷思
（四）依照員工的能力差異實(shí)施教育與培訓(xùn)
漢高祖劉邦在打敗楚霸王項(xiàng)羽之后，就總結(jié)出，他的謀略不如張良，安內(nèi)不如蕭何，帶軍遜于韓信。然而他分別委任他們恰當(dāng)?shù)穆氊?zé)，這就是他得天下的原因。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力水平差異，對員工施以不同的教育與培訓(xùn)。如少數(shù)智能較高的人，予以深造機(jī)會，把他們培養(yǎng)成業(yè)務(wù)、技術(shù)的骨干；對于中等智能的員工，進(jìn)行普遍管理或技術(shù)性工作的培訓(xùn)。同時(shí)對團(tuán)隊(duì)工作的設(shè)置在擴(kuò)大化的同時(shí)，還要盡可能的豐富化，給每個(gè)人以實(shí)際鍛煉的機(jī)會。
致 謝(謝 辭)當(dāng)論文完成這一刻，我的心情萬分激動(dòng)。從論文的選題、資料的收集到論文的撰寫編排整個(gè)過程中，我得到了太多的熱情幫助。
首先，我要感謝劉冰老師，是劉老師給了我方向，并對我的論文設(shè)計(jì)提出了很多寶貴的意見，使我的論文撰寫水平得到提高。在論文設(shè)計(jì)、撰寫這段時(shí)間里，劉老師對我進(jìn)行了悉心的指導(dǎo)和教育，使我能夠不斷地學(xué)習(xí)提高。同時(shí)，劉老師淵博的學(xué)識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度也令我十分敬佩，是我以后學(xué)習(xí)和工作的榜樣。再次向劉冰老師致以衷心的謝意!向她無可挑剔的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度、深厚的專業(yè)修養(yǎng)表示深深的敬意!最后，感謝所有關(guān)心我、幫助過我的老師、同學(xué)和朋友，謝謝你們一直都在！
參考文獻(xiàn)
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第五篇：論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)-畢業(yè)論文
論領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的含義
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，指領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須具備的內(nèi)在條件，也可以說是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中經(jīng)常發(fā)揮作用的本質(zhì)要素。其中，既包括領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的先天稟賦，如習(xí)慣態(tài)度、心理定勢與悟性直覺，又包括領(lǐng)導(dǎo)者通過后天接受教育、培養(yǎng)和自身努力學(xué)習(xí)、刻苦實(shí)踐所獲得的思想品德、知識才能、個(gè)性心理以及所形成的觀念、思維、作風(fēng)、風(fēng)度等方面在領(lǐng)導(dǎo)者身上的有機(jī)結(jié)合和凝結(jié)升華，所以說，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的先天稟賦為基礎(chǔ)，通過后天學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉逐步形成和發(fā)展起來的內(nèi)在的、穩(wěn)固的、長期起作用的基本觀念、基本品質(zhì)和基本能力的總稱。
二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在企業(yè)中的地位和作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是一個(gè)主觀修養(yǎng)適應(yīng)客觀需要的問題，一個(gè)動(dòng)態(tài)性的問題。企業(yè)所處的時(shí)代不同，面臨的任務(wù)不同。對領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求也不同?？梢姡I(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在企業(yè)中具有其不可忽視的地位。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有很大影響。首先．他們的素質(zhì)好、水平高，可以提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和號召力．把領(lǐng)導(dǎo)工作搞得更好。其次，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的好壞關(guān)系到事業(yè)的成??；再次，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)好可以適應(yīng)萬變的市場，充分施展自己的聰明才智，帶領(lǐng)職工更好地搞好企業(yè)。
三、合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者要具有大局觀念，戰(zhàn)略眼光，要有廣闊的胸懷
我們正處在不確定的時(shí)代，未來是什么樣子，沒有人知道答案。中國正經(jīng)歷世界上最復(fù)雜的組織變革和國家轉(zhuǎn)型，在此中間展現(xiàn)出來的種種復(fù)雜特征無法用世界上任何一個(gè)理論可以完全解釋，只能“摸著石頭過河”，在過程中找尋適合自身發(fā)展的模式與道路。中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)緊密地聯(lián)系在一起，同樣的，知識經(jīng)濟(jì)，全球一體化和信息社會的到來，也讓中國企業(yè)和企業(yè)家們感覺到巨大的力量，并懷有深深地危機(jī)感，正如華為總裁任正非所說：“在這瞬息萬變的信息社會里，惟有惶者才能生存?！睆埲鹈粢舱f“他每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，企業(yè)如果“不創(chuàng)新”就“死亡”。
因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要有所為，有所不為，要努力學(xué)習(xí)，綜觀世界企業(yè)風(fēng)云，要用戰(zhàn)略眼光去想問題，看問題，處理問題。新的競爭秩序使我們不能再醉心于財(cái)務(wù)報(bào)表，而必須著眼于遠(yuǎn)景規(guī)劃、價(jià)值觀念、商界網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化等軟技能。
中國有句古語：“有容乃大，無欲則剛”，“宰相肚里能撐船”，有多大的胸懷就能辦多大的事。因此每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要胸懷寬廣，立足公司，放眼未來。要學(xué)會寬容。寬容是一種美德，寬容不會失去什么，相反會真正得到，得到的不只是一個(gè)人，更會是得到人的心。
2、領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承擔(dān)責(zé)任。
一個(gè)人有多重要，通常與他愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任多少成正比。老子曾說過“受國之垢，是謂社稷主；受國不詳，是為天下王”。他認(rèn)為，一個(gè)人愿意負(fù)載多大的責(zé)任，就會有多大成就。當(dāng)你說：“這是屬下的錯(cuò)”的時(shí)候，你根本不愿意為員工負(fù)責(zé)任，相對的，當(dāng)上司犯錯(cuò)誤，員工如果以事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度來對待，那么他就無法對這件事情產(chǎn)生影響力；如果員工認(rèn)為這屬于自己的責(zé)任，那么他的心態(tài)就會完全不同，就會采取積極迅速的行為。因此，身為領(lǐng)導(dǎo)者的第一心態(tài)就是負(fù)責(zé)任。一個(gè)公司的使命是什么？負(fù)責(zé)任！對社會負(fù)責(zé)，對行業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對合作者負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)?？梢哉f，一個(gè)企業(yè)愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任越大，它的成就也越大。
對領(lǐng)導(dǎo)者來說，如果你能將“負(fù)責(zé)任”成為企業(yè)文化的一部分，讓“負(fù)責(zé)任”成為一種共同語言，可以大大提高員工的工作積極性和工作滿意度，不斷提高工作效率。要成功地做到這一點(diǎn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者必須身體力行以負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待所有的事。比如，如果你時(shí)常抱怨你的員工不愿意去負(fù)責(zé)的時(shí)候，你應(yīng)該想一想自己應(yīng)該負(fù)什么責(zé)任。
4、信任下屬
信任是現(xiàn)代企業(yè)關(guān)系的基石。作為領(lǐng)導(dǎo)者首要任務(wù)是要?jiǎng)?chuàng)造一種互相信任的關(guān)系，沒有信任就沒有領(lǐng)導(dǎo)。這種信任關(guān)系不是自然存在的，是靠領(lǐng)導(dǎo)去創(chuàng)造的。信任是一種互動(dòng)關(guān)系，需要領(lǐng)導(dǎo)者首先具備信任的能力和心態(tài)，相信對方是真誠的，相信對方能夠做到。因?yàn)樾湃问且环N最大的激勵(lì)，信任是一種力量。
信任不是放手不管，信任之后要跟進(jìn)，要引證，需要你在一邊激勵(lì)支持他，直到他能做到。信任的誤區(qū)是不負(fù)責(zé)任。
信任也是領(lǐng)導(dǎo)者對自身能力的高度自信，正式基于這種自信，你才將自己的信任支持給自己的員工。這種信任將使員工樂于付出，相信企業(yè)的愿景并為之付出自己的責(zé)任和激情。
四、研究領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的重要意義
領(lǐng)導(dǎo)者是組織的核心和旗幟，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)狀況直接決定其領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)水平，直接影響著組織的績效和組織的前途、命運(yùn)，因此，在我國進(jìn)入建設(shè)具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)新時(shí)期，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1、領(lǐng)導(dǎo)者良好的素質(zhì)直接決定領(lǐng)導(dǎo)績效和企業(yè)的發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)績效是指領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所取得的成績和效果，它是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和一切領(lǐng)導(dǎo)行為的最終反映和綜合體現(xiàn)。一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)比較高，在客觀條件有利時(shí)，他能高效地開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，出色地完成組織和領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，取得理想的領(lǐng)導(dǎo)績效；而在客觀條件不利時(shí)，他也可以通過努力，減輕或消除不利因素的影響和干擾，甚至能夠根據(jù)規(guī)律，創(chuàng)造條件，扭轉(zhuǎn)局勢，達(dá)到完成任務(wù)的目的。一個(gè)立場堅(jiān)定，才智過人，又能密切聯(lián)系群眾的領(lǐng)導(dǎo)者，可以使人產(chǎn)生一種敬佩感和信賴感，即使是在困難的情況下，其部屬和群眾也會同心同德地跟著他去戰(zhàn)勝困難；相反，一個(gè)素質(zhì)低下的領(lǐng)導(dǎo)者，即使權(quán)利很大，也很難使人敬佩和信服，不可能順利實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，更談不上取得理想的績效。即使在基層領(lǐng)導(dǎo)工作中，也可以清 楚地看到這一點(diǎn)：一些事業(yè)心強(qiáng)、工作負(fù)責(zé)、又有專業(yè)知識和組織能力的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠把本單位的工作搞得很有生氣，成效顯著；而那些素質(zhì)差的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅工作打不開局面，還常常會把好事辦成蠢事或壞事。因此，在同樣的條件下，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低，往往決定著領(lǐng)導(dǎo)過程中決策效能、用人效能、組織指揮效能以及時(shí)間效能的大小。
據(jù)湖南省對102個(gè)虧損國有企業(yè)虧損原因的調(diào)查顯示，有80%以上的國企是由于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)低下造成的。在這些虧損企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者中，有的是班子成員不團(tuán)結(jié)，成天勾心斗角，企業(yè)職工人心渙散，企業(yè)生產(chǎn)滑坡；有的是對自己要求不夠嚴(yán)格，為滿足一己私欲，為所欲為，腐敗墮落，敗壞了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的形象；有的是事業(yè)心不強(qiáng)，管理水平不高；有的是決策能力差，多次錯(cuò)過發(fā)展機(jī)會，造成企業(yè)嚴(yán)重虧損。正如人們常說的那樣：“搞好一個(gè)企業(yè)需要靠一班人的努力，而搞垮一個(gè)企業(yè)，一個(gè)人就夠了?！边@句話說的實(shí)在，也非常深刻，是無數(shù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。事實(shí)證明，市場不僅是企業(yè)競爭的戰(zhàn)場，更是裁決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)劣的無情法官，企業(yè)的興衰成敗、生死存亡是同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)高低緊密聯(lián)系在一起的。
2、領(lǐng)導(dǎo)者良好的素質(zhì)是我國社會主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵
當(dāng)前，人類已進(jìn)入信息時(shí)代，知識經(jīng)濟(jì)已初見端倪，科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，市場競爭日趨激烈，我國的經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段。在這充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，各種矛盾層出不窮，錯(cuò)綜復(fù)雜。能否抓住機(jī)遇，把我國建設(shè)成為高度文明的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國，在很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)狀況。
高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能的前提。黨的十五大報(bào)告中明確指出：“按照革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化的方針，建設(shè)一支適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，是我們的事業(yè)不斷取得成功的關(guān)鍵?！币粋€(gè)組織和一項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，一是靠正
確的方針政策，二是靠高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，是最能動(dòng)活躍的因素，起著決定性的作用。在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既是黨的路線方針政策的直接貫徹者，又是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與決策的制定者和組織實(shí)施者，肩負(fù)著承上啟下、繼往開來的歷史重任。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)如何，直接影響著對黨的路線方針政策的理解，決定著社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的興衰成敗。
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