第一篇：小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的巧妙運用分析

小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的巧妙運用分析

摘要：由于小學(xué)生的年齡較小，思維模式和思想觀念都不盡相同，特別是很多學(xué)生都是獨生子女，在開展班級管理的過程中，要高度重視溝通藝術(shù)，通過卓有成效的溝通，使班級管理工作取得更好的成效。盡管從總體上來看，絕大多數(shù)班主任都能夠與小學(xué)生進行溝通，但一些班主任由于不重視溝通藝術(shù)，因而與小學(xué)生的溝通缺乏有效性，甚至出現(xiàn)了一些問題和矛盾，需要引起小學(xué)班主任的高度重視。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班主任管理；溝通藝術(shù)；巧妙運用

一、引言

小學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生各種能力的初始階段，作為班主任，更需要了解學(xué)生本階段的學(xué)習(xí)狀況以及身心健康狀況，這些需要通過溝通來實現(xiàn)，所以，班主任在管理班級的過程中，不能只通過書面文字要求學(xué)生，更多的是需要與學(xué)生溝通，通過細膩的談話來改變學(xué)生的壞習(xí)慣。

二、小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)巧妙運用的重要意義

首先，有利于培養(yǎng)小學(xué)生的集體觀念。培養(yǎng)小學(xué)生的集體觀念是班主任日常管理工作的重要內(nèi)容之一，因此，小學(xué)班主任有必要靈活運用溝通手段，盡可能地提升小學(xué)生的班級意識，使他們逐漸形成良好的自我約束習(xí)慣，使其自覺維護班級整體的榮譽感，從而有效促進其綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。其次，有利于構(gòu)建和諧的班級環(huán)境氛圍。小學(xué)班主任在班級管理工作中適當(dāng)?shù)剡\用溝通藝術(shù)，不僅能夠使師生關(guān)系更加融洽，還能讓任課教師和班主任更加了解學(xué)生的心理狀態(tài)和實際學(xué)習(xí)能力水平，予以他們足夠的耐心和關(guān)懷，幫助他們更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。作為一名小學(xué)班主任，除了要深入了解班級每個學(xué)生的基本情況，隨時隨地尊重、愛護他們，還應(yīng)注意協(xié)調(diào)好教師與學(xué)生之間的關(guān)系，努力構(gòu)建和諧溫馨的班級管理氛圍。最后，有利于促進小學(xué)生個性化素質(zhì)發(fā)展。在小學(xué)基礎(chǔ)教育中，班主任通過必要的溝通藝術(shù)，能夠有效提高與小學(xué)生的交流效率，引導(dǎo)其個性化素質(zhì)的快速發(fā)展，滿足當(dāng)今時代背景下小學(xué)生日益增長的學(xué)習(xí)需求。

三、小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的巧妙運用

（一）尊重學(xué)生，理解學(xué)生的想法

班主任在平時班級管理中，要多尊重學(xué)生所表達的意見及見解。每個人生長的環(huán)境不同，不可避免地會有一些獨特的想法，班主任要善于把握每個學(xué)生的獨特之處，并以此作為與學(xué)生溝通的切入點，讓學(xué)生感受到班主任對他們的尊重及重視，這是打開學(xué)生心門的一把鑰匙，也是班主任與學(xué)生進行有效溝通的基石。對于想法比較偏激的學(xué)生，班主任應(yīng)該表示理解，并運用多種方式慢慢地對學(xué)生進行疏導(dǎo)，而不是先對其進行否定以及打擊。尊重和理解是取得學(xué)生信任的重要條件，而信任是班主任和學(xué)生進行有效溝通的條件。因此，班主任要充分尊重學(xué)生，理解學(xué)生的想法，站在學(xué)生的角度去思考問題，取得學(xué)生的信任，讓學(xué)生對其知無不言，這有助于班主任和學(xué)生開展有效的溝通，更有針對性地對班級進行管理。

（二）用寬容對待學(xué)生犯的錯誤

在學(xué)生犯錯誤時要給予批評指正的同時，應(yīng)給予寬容的態(tài)度：學(xué)生犯錯誤并不可怕，能認識錯誤及時改正就好。以寬容和諒解耐心開導(dǎo)學(xué)生，以朋友身份和學(xué)生深入交流。比如，一個學(xué)生在考試中作弊，被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)了，監(jiān)考老師把此事告訴了班主任，班主任應(yīng)該用耐心的語氣指出學(xué)生的錯誤。作弊在考試中是?躍霾輝市淼男形?，因作弊取得成績不能反映學(xué)生的真實學(xué)習(xí)水平，同時如果把考試作弊當(dāng)成一種習(xí)慣，逐漸會養(yǎng)成弄虛作假的性格，也不利于學(xué)生在社會的發(fā)展。相反，如果學(xué)生犯錯誤，班主任立即嚴(yán)厲批評和責(zé)備，容易造成學(xué)生反感、恐懼。隨著時間的推移，師生之間可能會產(chǎn)生隔閡，在情感上越來越陌生。人非圣賢，孰能無過，更何況是心智不成熟的小學(xué)生呢？班主任應(yīng)該用合理的方法循序漸進，慢慢引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生，使其認清缺點并積極改正。

（三）注重情感式溝通

小學(xué)班主任在開展班級管理的過程中，應(yīng)當(dāng)將溝通作為重要的方法，特別是要十分重視情感式溝通，使小學(xué)生在信任班主任的基礎(chǔ)上能夠更加接受班主任的意見和建議，這應(yīng)當(dāng)成為班級管理過程中最重要的溝通藝術(shù)。比如我在開展班級管理工作的過程中，盡管要嚴(yán)格按照學(xué)校的班級管理制度開展工作，但最重要、最根本的就是高度重視與小學(xué)生建立情感關(guān)系、拉近情感距離，使小學(xué)生信任我、喜歡我、接受我。我把學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子一樣，當(dāng)孩子出現(xiàn)困難和問題的時候，都積極主動地幫助他們解決，學(xué)生對我都十分信任。在此基礎(chǔ)上，我積極發(fā)揮我與學(xué)生之間的情感優(yōu)勢，加大對學(xué)生的教育和引導(dǎo)，特別是對學(xué)校的班級管理制度進行了宣傳，讓學(xué)生了解最基本的要求。多年的班級管理實踐，使自己深刻認識到，情感式溝通是最好的溝通藝術(shù)，通過與學(xué)生建立“同理心”，能夠使自己與學(xué)生的溝通更加順暢。

（四）積極與家長交流

為了更好地管理學(xué)生，有更多話題與學(xué)生交流，班主任需要積極地與家長交流，了解學(xué)生在生活中的表現(xiàn)，這樣一來，班主任就能更全面地了解學(xué)生的狀態(tài)，所以，班主任與家長通過交流達成教學(xué)共識，不僅利于班主任的管理，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)也有很多好處。例如：身心健康是家長和學(xué)校對學(xué)生的共同要求，而有很多學(xué)生為了自己一時的高興，最要命的就是學(xué)生因為貪戀網(wǎng)絡(luò)而不完成作業(yè)，甚至逃課，這就需要家長和班主任的火眼金睛來發(fā)現(xiàn)，無論是誰先發(fā)現(xiàn)學(xué)生的這個問題，就應(yīng)該積極與彼此溝通，班主任在與家長溝通后，也需要通過各種與網(wǎng)絡(luò)有害類紀(jì)錄片讓同學(xué)認識到網(wǎng)絡(luò)的危害，讓學(xué)生可以有節(jié)制、健康地上網(wǎng)，這樣一來學(xué)生最起碼的身心健康得到了保障。

四、結(jié)束語

總而言之，溝通是一門藝術(shù)。班主任與學(xué)生溝通是否有效影響著一個班級的管理效率，進而影響到了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。因此，班主任要包容學(xué)生、尊重學(xué)生、平等地對待班級所有學(xué)生，與時俱進，不斷改進自己與學(xué)生的溝通方式，從溝通中獲取有效的信息，以此提高班級管理效率。

參考文獻：

[1]張香，盧少華.分析新時代小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].吉林教育，2017，No.82626：40.[2]潘紅梅.淺談溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用[J].中華少年，2016，07：271.[3]趙華.淺析溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運用[J].中華少年，2017，27：300-301.作者簡介：

羅艷群，廣西壯族自治區(qū)來賓市，廣西壯族自治區(qū)來賓市忻城縣城關(guān)鎮(zhèn)黃金藍天小學(xué)。

第二篇：巧妙運用“檢討”藝術(shù)

巧妙運用“檢討”藝術(shù)，加強學(xué)生自我反省教育

[文章提要]：現(xiàn)在，初中生教育成為諸多教師及家長的頭疼問題。尤其是部分很有“個性”的學(xué)生，教師們苦心婆心的正面教育似乎見效不大。如果教師們能放下“師道尊嚴(yán)”的包袱，開誠布公地對學(xué)生提出的意見率先作出“自我檢討”，必定會調(diào)動起學(xué)生自我認識、自我反省的積極性。

我國的傳統(tǒng)教育一貫是學(xué)生有錯做檢討，班主任和科任老師充當(dāng)監(jiān)督執(zhí)行的角色?？墒?，隨著社會發(fā)展，教育環(huán)境發(fā)生了很大的變化,不少學(xué)生遇到矛盾糾紛不但不先從自身反思原因，而且還會強硬地把責(zé)任推到他人身上；更有甚者，在老師的批評教育面前明知自己無理但也要強辯三分，更別說讓其寫檢討了，其中的難度不言而喻。很多班主任和老師都深有同感：“我們做學(xué)生那時哪有現(xiàn)在的學(xué)生這么難管！”面對這些挑戰(zhàn)，班主任真是殫精竭慮。綜合幾年的班主任管理經(jīng)驗，我認為，班主任如果能夠主動廣泛地聽取學(xué)生對老師在教育教學(xué)中提出的意見，“屈尊降貴”先做一番“自我檢討”，其“拋出的紅磚”定能引來不可估價的“美玉”。

學(xué)生小云因父親去世，整日精神恍惚，在我的勸慰勉勵下，她日益堅強起來。我在深感欣慰的時候，意想不到的事發(fā)生了：一次，她在日記中寫道：“老師，你一直是我心中的楷模，可你最近為什么對我們的日記批閱沒有以前及時認真了呢？優(yōu)秀的文章也不在班里朗讀點評，總是不了了之！我最近也沒什么可寫的，就不了了之吧?！倍潭痰膸仔形淖知q如一根火柴，點燃了郁積我心中多日的不快，我很是憤怒。心想：“這學(xué)生簡直是白疼她了！絲毫不體諒一下老師的煩惱！”可稍微冷靜，她的文字卻好似一記重錘，震得我猛然驚醒，并且深深赧顏。

靜心細想，近段時間，我因個人事情而對工作、對學(xué)生確實疏忽了不少！其實，小云的心思很細膩，而且還勇于說出真話，我難道能悖著良心指責(zé)她嗎？我想，這件事就裝作不知道，也讓它不了了之吧！

此后的日子表面上似乎風(fēng)平浪靜，我也有意的忽略小云的存在?？墒?，我的內(nèi)心卻掀起了軒然大波。平時，我們不厭其煩教育學(xué)生遇到糾紛要多作自我批評。身為人師，特別是班主任，我做得又怎樣？我決定給學(xué)生一個交代！可是“師道尊嚴(yán)”的旗幟又在我心中獵獵飄揚?？嘞胫?，我為之一振。我覺得這是對學(xué)生進行思想教育的一個極好的契機?！捌渖碚?，不令而從；身不正，雖令不從?！比绻疫B檢討自己的勇氣都沒有，以后又該如何更好地要求學(xué)生呢？

我專門抽出時間開了一次班會。主題是：批評與自我批評。班會上，我先對小云的行為大加贊賞，之后又誠懇的作了一番深刻的“自我檢討”，學(xué)生們的表情由最初的迷惑轉(zhuǎn)為驚訝，繼而是滿臉佩服！我見時機成熟，便把話鋒一轉(zhuǎn)，讓他們靜坐五分鐘，思考以前或近日里自己身上存在的“瑕疵”，然后寫成文章，題目就叫“璞玉有瑕”。事實證明，這堂課收到了事半功倍的效果，不僅學(xué)生們的文章寫得真實感人，而且，他們猛然好像長大了許多，日常行為規(guī)范都比以前有了很大的進步，學(xué)習(xí)勁頭也更足了。作為教育者，還有什么更讓人欣慰的呢？正如教育家烏申斯基所說：“教師的人格，對于幼小心靈的影響，是任何科學(xué)，任何道德箴言，任何懲罰和獎勵都不能代替的力度?！?/p>

冰凍三尺，非一日之寒，如何讓學(xué)生的自我反省意識根植內(nèi)心，內(nèi)化成一種自覺行為呢？我認為可以從以下幾方面入手：

一、廣開言路，坦誠相見。中學(xué)生正處于青春發(fā)育期。人生觀、世界觀很不穩(wěn)定，對自己的情緒也不能很好的把握。如果班主任閉塞視聽，獨斷專行，勢必會使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒乃至厭師厭學(xué)思想。所

以班主任需要細致全面地了解學(xué)生與各科老師之間的相處情況。對此，可以通過個別交談或者鼓勵學(xué)生大膽地通過日記這種無聲的方式委婉客觀的對各位老師提出中肯的意見。當(dāng)然，這些意見還需要班主任與科任教師及時做好溝通交流，盡量能讓每位教師放下“師道尊嚴(yán)”的包袱，虛心地思考接受學(xué)生的意見及建議，坦誠地在課堂上對學(xué)生進行“自我檢討”。或者利用日記評語、書信等方式對學(xué)生作出肯定。此時，學(xué)生內(nèi)心受到的“殺傷力”之大，不知要比平時苦口婆心的教導(dǎo)強多少倍！榜樣的力量是無窮的。如果班主任和各科老師為學(xué)生營造出一種寬松、民主、勇于自查的和諧氛圍，學(xué)生就會及師推已，充分調(diào)動起自我認識、自我反省的積極性。此時，班主任就可趁熱打鐵，進而教育學(xué)生認真反思自己在家庭、在學(xué)校、在社會生活中的點滴不足。

二、“負荊請罪”，彌補裂痕。詩云“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”。由于老師們能率先在班級進行“自我檢討”，這股春風(fēng)就會潛移默化滲透學(xué)生的心田，會喚起他們的自我反省意識。可是，僅有意識還是不行的，最重要的是要把它內(nèi)化成學(xué)生的一種自覺行為。這時，班主任可以充分利用“悄悄話信箱”，或者通過日記使學(xué)生更加淋漓盡致，更加有血有肉地向他人表示歉意。比如“給××的一封信”“××，我想對你說??”“遲到的歉意”等等。對于這些珍貴的表白，如果學(xué)生沒有勇氣直接交給對方，班主任可以在班里采取不露姓名朗讀書信的方式代為轉(zhuǎn)達。這樣，不僅可使當(dāng)事學(xué)生之間的怨懟煙消云散，而且還可使其他學(xué)生的心靈得到洗禮升華。

三、總結(jié)評估，不斷提高。教育工作中學(xué)生反省一件事不難，難的是堅持反省。這就需要班主任定期對學(xué)生作出總結(jié)評估，及時肯定他們在反省以后取得的進步。比如：讓學(xué)生作自我評價，學(xué)生之間互

相評價，班主任對學(xué)生評價，甚至家長也參與評價。重點是自我評價。因為人的發(fā)展是建立在從實踐中所取得的成就及其自我認識，自我評價的基礎(chǔ)之上，學(xué)生評價不但能指出他人的優(yōu)缺點，同時對自己也起到啟發(fā)和警示作用，班主任通過獲取學(xué)生的反饋信息，進行定期總結(jié)，表揚那些表現(xiàn)好的同學(xué)，對暫時滯后的同學(xué)進行個別交談，幫助他們分析原因，解除顧慮，并提出希望。堅持下來，學(xué)生就會獲得更多的自身價值認同感，綜合品質(zhì)自然會不斷提高。

教育改革不斷深化。當(dāng)今教育界，以學(xué)生為主體的思想、師生互動的理念已經(jīng)深入人心，實踐證明，由老師的自我檢討帶動學(xué)生自我反省，這是一種師生雙向的互動，既發(fā)揮了師生兩方面的積極性，也是學(xué)生主動性、能動性在做人方面的體現(xiàn)，有利于學(xué)生自身人格的完善和將來的發(fā)展。

第三篇：小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)探討論文

摘要：班主任的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織能力對于班集體的建設(shè)和學(xué)生個體的成長都起著十分重要的作用，班主任發(fā)自內(nèi)心愛護學(xué)生，寬容對待學(xué)生的錯誤，尊重學(xué)生主觀意愿，與學(xué)生溝通是班級管理工作能夠良性開展的有效保證。

關(guān)鍵詞：班主任工作;班級管理;溝通藝術(shù)

小學(xué)是教育的初始階段，也是學(xué)生成長最為關(guān)鍵的時期，班主任在小學(xué)教育當(dāng)中發(fā)揮著重要的作用。班級管理是小學(xué)教育工作的重點內(nèi)容之一，班主任是小學(xué)班級管理的主導(dǎo)者，班主任的素質(zhì)能力在很大程度上影響著教學(xué)工作和管理工作的展開。一個班級的健康發(fā)展與班主任的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織能力有很大關(guān)系，班主任的溝通能力更加是班級管理的核心所在。班級管理工作能夠有條不紊地進行下去，需要加強班主任與學(xué)生之間的相互溝通，溝通為師生架起了尊重與理解的橋梁，能夠有效促進學(xué)生發(fā)展。鑒于此，班主任應(yīng)努力提高溝通能力，促進學(xué)生發(fā)展，高效管理班級，讓學(xué)生在此過程中獲得更好的發(fā)展。

一、班級管理中溝通藝術(shù)的積極作用

（一）推動學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建

有效的溝通交流有利于協(xié)調(diào)教師與學(xué)生的關(guān)系，消除雙方的誤會，為學(xué)生創(chuàng)建一個和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，推動學(xué)生的健康發(fā)展和快樂學(xué)習(xí)。在和諧溫馨的環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不僅得到提高，而且能夠讓學(xué)生之間的相處更加愉快。學(xué)習(xí)環(huán)境看似簡單，其實對學(xué)生的影響很大，良好的溝通藝術(shù)可以讓學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)生產(chǎn)生意想不到的促進作用。

（二）有利于具體問題的解決

通過有效溝通把握班級整體情況，能夠讓教師面對不同問題，根據(jù)不同學(xué)生的特點選擇合適的方法進行處理，有利于具體問題的解決，有利于班級和諧發(fā)展。小學(xué)班主任應(yīng)管理和引導(dǎo)學(xué)生向好的方面發(fā)展，針對具體問題具體分析是良好溝通后的最好處理問題的方式，也是對不同學(xué)生的尊重，注重了學(xué)生發(fā)展的差異性。

（三）有利于培養(yǎng)學(xué)生對集體的熱愛

在班級管理中加強交流，能夠引導(dǎo)學(xué)生樹立集體意識，增強他們對集體的熱愛。通過溝通與交流，讓學(xué)生形成集體的概念，有利于本班級在班級競爭中處于優(yōu)勢地位。在此過程中，學(xué)生也能夠嚴(yán)格管理自己，更加熱愛班集體，榮譽感更強。

二、小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

（一）發(fā)自內(nèi)心愛護學(xué)生

小學(xué)班主任不僅要教書還要育人，需要全面地了解學(xué)生的情況，了解學(xué)生的優(yōu)缺點和特長，關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的煩惱，并試著尋找合適的方法幫助學(xué)生。只有全面了解和信任學(xué)生，根據(jù)學(xué)生特點進行教育，才會收到良好的教育效果，促使學(xué)生的個性得到充分發(fā)展。此外，班主任應(yīng)該主動傾聽學(xué)生的心聲，和學(xué)生做朋友，幫助他們解決困惑，這樣也有助于更深入地了解學(xué)生的情況。愛護每一名學(xué)生是班主任的責(zé)任。發(fā)自內(nèi)心地與學(xué)生溝通交流，只有溝通才能了解雙方的想法，班主任應(yīng)該關(guān)心愛護每一名學(xué)生，從心里充滿對每一名學(xué)生的愛。只有從內(nèi)心真正地愛學(xué)生，學(xué)生才能夠感受到教師對其的愛護，班主任的管理才能得到學(xué)生認同，管理中的溝通才能夠更加高效。

（二）寬容對待學(xué)生的錯誤

在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生常會犯一些錯誤，這時教師首先應(yīng)當(dāng)包容學(xué)生，保護學(xué)生的自尊心。當(dāng)學(xué)生犯了錯誤的時候，根據(jù)具體情況理解學(xué)生，讓學(xué)生明白對他的理解與尊重，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個臺階，必要的時候也可以為學(xué)生的錯誤保守秘密，從而保護學(xué)生的自尊心。其次，寬容并不是放任學(xué)生的錯誤，教師要指出學(xué)生的錯誤，并給予正確的引導(dǎo)。寬容理解的目的是為了更好地教育學(xué)生，而不是任由其發(fā)展，更不是包庇和縱容。因此，教師要告訴學(xué)生錯的原因，今后怎樣改正，這樣學(xué)生才會心悅誠服地改正缺點，糾正錯誤。最后，要允許學(xué)生的行為反復(fù)，以愛己之心愛學(xué)生。反復(fù)性是青少年時期的一個顯著特點，是其心智發(fā)展不成熟的反映，所以寬容不是一次性行為，而是要容忍學(xué)生在錯誤中不斷成長。其實大多數(shù)學(xué)生犯了錯誤，都會產(chǎn)生后悔的心理，并希望得到寬容和諒解，只有教師保持一顆平常、平等的心，學(xué)生的管理才能夠更加人性化，溝通才能夠更加順利。

（三）尊重學(xué)生主觀意愿

教師要尊重學(xué)生的主觀意愿，從學(xué)生的角度考慮學(xué)生的感受，了解學(xué)生內(nèi)心想法，滿足學(xué)生的心理需求，這樣的溝通才是真正的溝通。學(xué)生渴望信任，渴望老師真誠地對待自己，渴望老師能夠?qū)ψ约旱闹饔^意愿予以尊重。因此，只有信任學(xué)生，尊重學(xué)生的想法，才能在管理中獲得學(xué)生的尊重，才能使學(xué)生不斷產(chǎn)生積極向上的動力，自覺向著更高的階段目標(biāo)前進，才能讓管理向著更好的方向發(fā)展。同時，教師在管理中與學(xué)生進行溝通要注重方式方法的選擇，通過尊重學(xué)生意見的溝通，才能讓班級的管理更加和諧融洽。受到傳統(tǒng)思想的束縛，很多小學(xué)班主任認為小學(xué)生還小，不需要與他們進行溝通，班級管理都是自己說了算，這嚴(yán)重阻礙了整個班級形成良好的秩序。在教學(xué)改革逐步深入的大背景下，良好的溝通藝術(shù)是小學(xué)班主任班級管理工作的保障，是處理師生關(guān)系的良方，是消除師生間誤會的鑰匙。基于此，班主任必須把溝通作為班級管理的重要基礎(chǔ)，這樣才能加強師生間的互動與交流，才能讓班級管理更為有效。

參考文獻：

［１］王慧君．淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)［Ｊ］．科教導(dǎo)刊（中旬刊），２０１４，０７（０６）：５９－６０．

［２］楊冬梅．談?wù)勑W(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)［Ｊ］．中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，２０１３，０５（０９）：２１６－２１７．

［３］馬麗望．淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)［Ｊ］．新課程（小學(xué)），２０１３，１２（０５）：１４４－１４５．

第四篇：淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

摘 要：小學(xué)班主任在小學(xué)班級管理工作中發(fā)揮著重要作用，其不僅要對班級整體的教學(xué)質(zhì)量進行控制，還要幫助學(xué)生形成良好的性格和品質(zhì)。小學(xué)班主任在進行班級管理時，應(yīng)注重自身溝通水平的提高，進而加強學(xué)生和家長之間的聯(lián)系，通過加強溝通，及時并合理地解決班級管理過程中存在的各種問題。

關(guān)鍵詞：班主任；小學(xué)班級管理；溝通藝術(shù)

小學(xué)班級的整體發(fā)展情況和班級的風(fēng)氣在一定程度上受到班主任的影響。班主任的言行舉止對學(xué)生的影響非常大。因此，班主任在處理班級問題時，應(yīng)該熟練地掌握各種溝通藝術(shù)，通過與學(xué)生之間的溝通，消除師生之間的隔閡。這不僅能提高班級管理的效果，也能為后續(xù)相關(guān)工作的順利開展做鋪墊。

一、解決問題應(yīng)該以溝通為前提

班主任通過有效溝通能及時解決學(xué)生遇到的問題，進而拉近師生之間的距離。小學(xué)班主任不僅需要擔(dān)任教學(xué)工作，更重要的是提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)班級整體成績下滑時，應(yīng)該及時與學(xué)生和各任課教師進行溝通。例如，班主任可以定期召開班會，讓學(xué)生暢所欲言，與學(xué)生進行有效溝通，詢問學(xué)生上課是否認真聽講、作業(yè)是否認真完成等學(xué)習(xí)情況。此外，班主任要與各任課教師進行有效溝通，了解學(xué)生的上課情況。班主任通過與學(xué)生、任課教師進行溝通與交流，可以全面地了解班級的發(fā)展現(xiàn)狀，進而采取更加有效的措施，及時解決班級中的問題。

二、溝通能夠拉近師生之間的距離

班主任在進行班級管理時，通過運用溝通藝術(shù)能夠拉近師生之間的距離，使師生之間的關(guān)系更加融洽。在日常工作中，班主任不能僅通過學(xué)生在校期間的表現(xiàn)對其整體發(fā)展情況進行判斷，而應(yīng)該結(jié)合其校外期間的表現(xiàn)進行綜合分析。例如，班主任應(yīng)該不定期開展家訪活動，通過與學(xué)生家長進行溝通，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，并對學(xué)生生活中遇到的問題進行科學(xué)處理。這樣也有助于提高學(xué)生對班主任的認可度，使其更加信任班主任，拉近師生之間的距離；在班級管理工作中，學(xué)生能夠積極配合班主任，并能敞開心扉與班主任進行交流。

三、班主任應(yīng)該平等地對待每一名學(xué)生

小學(xué)班主任在進行班級管理工作時，應(yīng)結(jié)合小學(xué)生的心理特點和年齡特點，了解其內(nèi)心的真實想法，保證管理工作的質(zhì)量和有效性。班主任是班級發(fā)展的重要指揮者，因此，為了保證每一名學(xué)生都能全面、健康地成長，班主任在與學(xué)生進行溝通時，應(yīng)該平等地對待每一名學(xué)生，使其真正感受班主任的關(guān)愛。這不僅要求班主任在學(xué)習(xí)方面對學(xué)生提供幫助，更重要的是在學(xué)習(xí)之余和日常生活等方面為學(xué)生提供幫助。

小學(xué)生的心智還不夠成熟，在自主處理問題時會出現(xiàn)許多意想不到的情況。當(dāng)學(xué)生犯錯時，教師不能以高高在上的姿態(tài)對其進行嚴(yán)厲的批評，而應(yīng)站在學(xué)生的角度，幫助其分析犯錯的原因，進而找出正確解決問題的方法。此外，當(dāng)學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾時，教師也需要及時與當(dāng)事人和周圍學(xué)生進行溝通，在充分了解事情的來龍去脈之后，再進行合理的處理，處理問題時保證公平、公正。此外，還要關(guān)注學(xué)生的后續(xù)情況，通過與其進行溝通和交流，正確引導(dǎo)學(xué)生，避免類似情況再次發(fā)生。

四、班主任應(yīng)該加強與家長之間的溝通

為了進一步提高班級管理水平，班主任不能僅通過在校期間對學(xué)生進行管理，同時，也要加強與學(xué)生家長的溝通，使家長積極配合班主任的各項工作，從而有效提高班級管理水平和效果。班主任在與學(xué)生家長進行溝通時，應(yīng)該借助現(xiàn)代技術(shù)建立有效的溝通交流平臺，使班主任和家長都能及時了解學(xué)生的實際情況，通過家長與班主任之間的溝通與聯(lián)系，合理解決學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中的問題，挖掘?qū)W生的潛力，使其得到更好的發(fā)展與成長。

當(dāng)家長與班主任加強溝通與交流之后，雙方通過共同努力，能夠為學(xué)生創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，進而使學(xué)生健康、快樂地成長，這也能有效提高班級管理的效果和質(zhì)量。班主任與家長之間加強溝通與聯(lián)系之后，雙方可以相互提出各種意見，班主任應(yīng)該對家長提出的正確意見予以肯定并采納，集思廣益，通過更加民主、科學(xué)的方式加??班級管理，使溝通藝術(shù)在班級管理工作中發(fā)揮重要作用。

小學(xué)班主任在班級管理工作中應(yīng)該合理地運用溝通藝術(shù)，使溝通藝術(shù)充分發(fā)揮作用，進而提高班級管理效果。小學(xué)班主任是學(xué)生在小學(xué)階段的重要指路人，其對于學(xué)生良好思想品質(zhì)的養(yǎng)成發(fā)揮著重要作用。因此，小學(xué)班主任應(yīng)該加強與多方的溝通與交流，充分了解學(xué)生的實際情況，以提高班級管理質(zhì)量和效果，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。

參考文獻：

[1]覃秋波.小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的巧妙運用分析[J].考試周刊，2018（10）：173.[2]李燕珍.探究小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].課程教育研究，2017（49）：188.

第五篇：試論小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

試論小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，教育改革速度不斷加快，對小學(xué)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)又提出了新的要求。在此背景下，教師就需要提高班級管理中的溝通藝術(shù)，從而提高小學(xué)班主任班級管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：班主任；班級管理；溝通藝術(shù)

溝通是提高班主任班級管理質(zhì)量的重要途徑之一。[1]因此，班主任班級管理中需要加強溝通藝術(shù)，與學(xué)生之間建立良好的師生關(guān)系，從而保證小學(xué)班級管理質(zhì)量，提高小學(xué)生綜合素養(yǎng)。本文就對小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)進行詳細探究。

一、班主任轉(zhuǎn)變班級管理方法

小學(xué)生思想活躍、朝氣蓬勃、個性活躍，且經(jīng)常帶有叛逆的情緒，常與家長和教師發(fā)生激烈的爭吵。[2]此種情況下，教師在對學(xué)生管理過程中需要注意溝通藝術(shù)，營造良好的氛圍，從而實現(xiàn)對學(xué)生的管理。一般情況下，班主任轉(zhuǎn)變班級管理方法需要從以下兩個方面進行：一方面，班主任需要轉(zhuǎn)變自身的身份，以朋友的身份與小學(xué)生進行溝通，從而拉近自身和學(xué)生之間的距離，讓小學(xué)生感覺到班主任對他的關(guān)心，主動改正自身壞毛病。另一方面，班主任在管理過程中需要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，加強與學(xué)生之間的溝通，深入了解學(xué)生的內(nèi)心需求，讓學(xué)生放下戒備心理，自愿與教師分享內(nèi)心想法，從而提高班主任班級管理質(zhì)量。

二、對待學(xué)生需要嚴(yán)厲和慈祥相結(jié)合

班主任是一個班級的核心組成部分，可以營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對學(xué)生的學(xué)習(xí)具有重要作用，當(dāng)小學(xué)生走進班級中最先接觸的就是班主任，所以班主任對小學(xué)生有著至關(guān)重要的影響。[3]首先，班主任班級管理是一項長期的任務(wù)，所以當(dāng)班主任第一次與小學(xué)生見面時需要在小學(xué)生面前樹立一個嚴(yán)厲的形象，從而為今后的班級管理奠定堅實基礎(chǔ)。其次，當(dāng)小學(xué)生有了班級生活后，班主任需要時常與小學(xué)生進行心與心的溝通，讓小學(xué)生體會到慈祥的一面，從而減少管理過程中學(xué)生對抗等不良現(xiàn)象，為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、建立長效的班級管理規(guī)章制度

班級管理是一項長期的工作，班主任在管理過程中不應(yīng)該急于求成，需要循序漸進，建立一個長效的班級管理規(guī)章制度，保證在班級管理過程中做到賞罰分明，從而形成良好的班級氛圍。[4]一般情況下，建立長效的班級管理規(guī)章制度就要從以下方面展開：首先，班主任在制定班級管理規(guī)章制度過程中可以借鑒一些其他班級的規(guī)章制度，保證學(xué)生管理評價形式多樣化，從而對學(xué)生起到激勵作用。其次，班主任在制定班級管理制度過程中需要從一個長遠的眼光去考慮，保證今后也能發(fā)揮作用。最后，在班級管理制度中需要引入一些獎勵機制，用獎勵激發(fā)學(xué)生遵守規(guī)章制度，從而保證班級管理質(zhì)量。

四、管理中堅持以學(xué)生為主，實現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展

小學(xué)班主任在班級管理過程中需要保證自己的教學(xué)方式與時俱進，在班主任班級管理過程中注重學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生感受到自己的重要地位，從而保證班主任班級管理教學(xué)工作的順利開展。同時，小學(xué)班主任需要提升管理能力，在管理中從學(xué)生的角度進行思考，從而保證學(xué)生可以實現(xiàn)健康快樂地成長。例如，小學(xué)班主任在管理過程中可以多與學(xué)生進行溝通，當(dāng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)興趣不足時，可以詢問學(xué)生：“同學(xué)們最近為什么在課堂上不舉手發(fā)言了？難道是課堂問題太困難了嗎？那我們怎樣做才能促使學(xué)生舉手發(fā)言呢？”然后學(xué)生一起進行商量，讓學(xué)生提供相關(guān)意見，從而提高溝通質(zhì)量。

五、班主任提高自身對管理工作的重視

要想保證小學(xué)班主任班級管理質(zhì)量，就需要班主任提高自身對管理工作的重視，在管理過程中對待學(xué)生要有一顆菩薩心腸，對小學(xué)生不正確的行為習(xí)慣需要多多督促，并勤到班級內(nèi)走走，深入班級內(nèi)部，與學(xué)生進行溝通，了解學(xué)生內(nèi)心需求，根據(jù)學(xué)生內(nèi)心需求調(diào)整班級管理方向，從而提高班級管理質(zhì)量。與此同時，班主任還需要與學(xué)生家長勤溝通，向?qū)W生家長反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況，并了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況，與家長一同對學(xué)生進行管理，并對一些性格內(nèi)向的學(xué)生多多使用語言鼓勵，幫助其找到自信，從而實現(xiàn)良好的班級管理。

總而言之，溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任班級管理中具有重要作用。因此，小學(xué)班主任在班級管理過程中需要堅持以“學(xué)生為主”，并從學(xué)生的角度出發(fā)，在管理中用一顆真誠的心對待小學(xué)生，從而獲得小學(xué)生認可，提高小學(xué)班主任管理質(zhì)量。

參考文獻：

[1]王慧君.?談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].科教導(dǎo)刊，2014（17）：59，107.[2]楊秀英.淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].新課程（上旬），2015（1）：196.[3]劉偉.小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)探討[J].課程教育研究，2015（14）：195-196.[4]王德華.新時代小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].中外交流，2016（27）：105.編輯 孫玲娟