第一篇：華商管理模式和東方管理學(xué)

華商管理模式和東方管理學(xué)

08級(jí)工商管理1班 王克非 0081124036 摘要：本文在分析華商的一系列管理模式中所滲透的東方管理學(xué)思想。關(guān)鍵字：華商管理 東方管理學(xué) 以人為本 仁 誠(chéng)信

東方管理哲學(xué)學(xué)者、中國(guó)商學(xué)院聯(lián)盟首席專(zhuān)家乾泉認(rèn)為；“東方管理學(xué)”是以東方文化為背景，是以中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與管理哲學(xué)思想為核心價(jià)值體系，以西方現(xiàn)代管理思想與方法為比較對(duì)象，以人為本，以建設(shè)和諧社會(huì)與和諧世界為目標(biāo)，以資源節(jié)約、低碳環(huán)保、效率最大化、互利多贏、科學(xué)發(fā)展觀為理念或管理手段，培育具有中國(guó)特色社會(huì)主義與東方文化理想的組織文化軟實(shí)力，以期塑造和提升企業(yè)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的，被國(guó)際上稱(chēng)之為“中國(guó)發(fā)展模式的”系列管理方法與理論實(shí)踐。

關(guān)于東方管理學(xué)的歷史淵源，有史可查的管理典籍可以追溯到兩千年前的《尚書(shū)》、《周禮》，我國(guó)歷代典籍中記載的組織人事管理、典章制度、信息溝通、物流管理以及工程建設(shè)管理等，都已達(dá)到相當(dāng)高度，它們作為中國(guó)歷史文化的有機(jī)組成部分，不僅構(gòu)成了東方管理研究的重要思想來(lái)源，也深刻地影響著當(dāng)今的管理實(shí)踐。

東方管理學(xué)的研究領(lǐng)域及其內(nèi)容十分豐富，它不僅涵蓋了西方管理中的國(guó)家行政管理、企業(yè)管理、教育管理、工農(nóng)業(yè)管理、會(huì)計(jì)管理、財(cái)政管理和城市管理等，還包括了治家管理與治身管理等與個(gè)人的生存與生活質(zhì)量相關(guān)的管理內(nèi)容。其基本架構(gòu)可表述為“外圓內(nèi)方”，“‘外圓’是中國(guó)式管理的象征；‘內(nèi)方’是中國(guó)式管理的基礎(chǔ)”。有了均衡、統(tǒng)一、和諧的“外圓”之道和“修己安人”、縱橫聯(lián)合和識(shí)人經(jīng)權(quán)的“內(nèi)方”之道以及兩者之間的密切聯(lián)系、相互轉(zhuǎn)換，使得東方管理不僅具備恒久不變的內(nèi)核，又能應(yīng)時(shí)而變，不斷實(shí)現(xiàn)超越與成長(zhǎng)。如此構(gòu)架顯然具備了很強(qiáng)的包容性、彈性和創(chuàng)造力。

著名學(xué)者蘇東水通過(guò)三十年的調(diào)查研究，在汲取中國(guó)管理文化中道家、儒家、法家、釋家、兵家、墨家以及伊斯蘭教和西方管理、華商管理中的經(jīng)驗(yàn)后，他在1970年提出了概括管理的核心價(jià)值是“ 以人為本”、“以德為先”和“人為為人”，并形成治國(guó)、治生、治家、治身的“四治”體系，以人本論、人德論、人為論為核心、包括人道、人心、人緣、人謀、人才“五行”管理的東方管理體系，并提出東方管理學(xué)的管理目標(biāo)是構(gòu)建社會(huì)的和貴、和合、和諧。

“以人為本”就是將人視為管理的首要因素, 一切管理工作都圍繞著如何調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)展開(kāi)；

“以德為先”是指管理者要通過(guò)“ 修己”樹(shù)立道德之威, 在無(wú)形中影響被管理者，被管理者也要通過(guò)“ 修己”實(shí)施自我管理, 遵守職業(yè)道德, 以求更好地勝任本職工作。

“人為為人”是指“每個(gè)人首先要注重自身的行為修養(yǎng)，“正人必先正己”，然后從“為人”的角度出發(fā)，來(lái)從事、控制和調(diào)整自身的行為，創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境，使人們能夠持久地處于激發(fā)狀態(tài)下工作，主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮。

東方管理始終把“人”放在核心位置，包括對(duì)管理中“人”的地位與作用的理解，對(duì)激勵(lì)的重視和管理與人之間平衡關(guān)系的構(gòu)建等等。與西方管理視人為“物”或工具的視點(diǎn)不同，東方管理強(qiáng)調(diào)人是管理的根本、是主體，管理過(guò)程中應(yīng)追求人的全面自由的發(fā)展，甚至在特定條件下可以犧牲效率和利潤(rùn)以維持人的發(fā)展。同時(shí)，整體觀念也是東方管理系統(tǒng)論的核心，講求管理中的整體協(xié)調(diào)，反對(duì)簡(jiǎn)單的因果對(duì)應(yīng)；強(qiáng)調(diào)天地、萬(wàn)物、人類(lèi)社會(huì)、意識(shí)形態(tài)是一個(gè)多層次的復(fù)雜系統(tǒng)，須把具體問(wèn)題放到管理系統(tǒng)中去考察。在今天的管理世界，東方管理的人本性、柔和性、整體性和系統(tǒng)性，已經(jīng)從理論上得到國(guó)際認(rèn)可，并日益成為現(xiàn)實(shí)管理的原動(dòng)力。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化的不斷深入發(fā)展，現(xiàn)代化、國(guó)際化進(jìn)程也在日益加快，華人企業(yè)因此面對(duì)到更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這就對(duì)華商管理的現(xiàn)代化改造提出了更高的要求。華商管理模式隨著時(shí)代的變遷和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，在繼續(xù)保持傳統(tǒng)管理模式優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，成功汲取西方制度的精華并加以改造，從而擺脫傳統(tǒng)華人企業(yè)的制約，使之走向現(xiàn)代化、國(guó)際化。因此華商管理是中國(guó)傳統(tǒng)管理文化、西方管理文化及華商所在地的土著管理文化結(jié)合的成功典范，體現(xiàn)了東西方管理智慧的交融以及華商在多元文化環(huán)境中的適應(yīng)性與創(chuàng)造性。

華商的經(jīng)營(yíng)思想是和氣生財(cái)，家族管理利用“五緣”即：血緣，香緣，文緣，商緣和神緣，的關(guān)系來(lái)建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)“ 五緣”形成的華商網(wǎng)絡(luò)是一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò), 它可以提供情感、服務(wù)、伙伴關(guān)系、經(jīng)濟(jì)等多方面的支持。世界華人的成功是因?yàn)槿A商網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了重要的作用。這也是“ 以人為本”觀念的體系。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往是家族成員或與家族關(guān)系密切者, 形成所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的利益共同體,即家族式治理結(jié)構(gòu)。內(nèi)部資金和經(jīng)營(yíng)管理人的靠獲得需要進(jìn)行外部股權(quán)或債務(wù)融資和聘請(qǐng)外部經(jīng)營(yíng)管理人才(尤其是中、低層管理人才和非核心企業(yè)的高層管理人才), 以獲得企業(yè)擴(kuò)展所必需的外部資金和人力支持。東南亞華商通常將這種外部資源的獲得建立在個(gè)人或家族的信用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上, 即與信得過(guò)的人進(jìn)行人事和融資(產(chǎn)權(quán))交易。而這種信用關(guān)系與正規(guī)的契約關(guān)系不同, 是一種非正式的制度安排。這種制度基礎(chǔ)主要體現(xiàn)在兩種非常重要的傳統(tǒng)力量——以宗族、鄉(xiāng)親、方言、朋友和合作伙伴等為紐帶而組成的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)和以誠(chéng)信、互助、長(zhǎng)幼親疏有序?yàn)楹诵牡娜寮椅幕瘍r(jià)值觀。

誠(chéng)信被儒家視為“ 進(jìn)德修業(yè)之本”、“ 位人之道”、“ 位業(yè)之本”。華商的商德講“ 以誠(chéng)相待，少以信為上”，這就是我們今天強(qiáng)調(diào)的信用經(jīng)濟(jì)。“ 誠(chéng)”是儒家最基本的道德規(guī)范。秉承中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)的海外華商，把“ 誠(chéng)”奉為人生處世的信條，以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事。“ 誠(chéng)”與“ 信”相伴而生，正因?yàn)槿A商以誠(chéng)為先，所以才有了信譽(yù)在后，有了“ 人信”?！?信”也是儒家基本的道德規(guī)范。一個(gè)人要在社會(huì)上立得住腳，并有所作為，就必須為人誠(chéng)實(shí)，講究信譽(yù)，樹(shù)立“ 人信”。"華人企業(yè)家深明信用之道，非常重視自己的信用，珍惜自己的信譽(yù)。他們信奉“ 人無(wú)信不立，政無(wú)信不威，商無(wú)信不富”的至理箴言，誠(chéng)善于心，行信于人，不做虧心買(mǎi)賣(mài)，即使不訂書(shū)面契約，語(yǔ)既出就誠(chéng)守諾言。施行的結(jié)果，一方面是信任他人；另一方面是被人信任，從而資金得以周轉(zhuǎn)，經(jīng)營(yíng)得以通暢，企業(yè)得以擴(kuò)展。華商眾多的東南亞各地，法律體系尚不健全，市場(chǎng)規(guī)范尚未完善，而華商卻能夠在這種環(huán)境中有序地工作與生活，靠的就是“ 人信”，即信用經(jīng)營(yíng)。他們?cè)谫Y金運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)回避等方面創(chuàng)建一套行之有效的方法，就是遵奉的“ 人德”文化，強(qiáng)調(diào)人性，注重情感。在這里，誠(chéng)信守諾的經(jīng)營(yíng)風(fēng)范實(shí)際上成為一種資產(chǎn)、一種保障，道德約束成為法律強(qiáng)制之外的又一重要的商業(yè)機(jī)制，人際信譽(yù)已成為華商信譽(yù)的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。

華商企業(yè)一般會(huì)采取對(duì)員工的衣食住行都進(jìn)行統(tǒng)一安排，提供集中的內(nèi)部化服務(wù)的制度和策略，突出的表現(xiàn)是修建員工宿舍樓與食堂。深圳市區(qū)的沙都娛樂(lè)公司溫錦培將祖居推平修建了6000 多平方米的員工樓。深圳大鵬鎮(zhèn)的友發(fā)玩具，建有干部樓供管理人員居住，還有別墅式的夫妻房供高層管理者居住。有的企業(yè)建設(shè)工業(yè)村、工業(yè)城，不僅有員工宿舍、食堂，還有內(nèi)部娛樂(lè)設(shè)施。汕頭的春源集團(tuán)工業(yè)村內(nèi)，員工生活區(qū)建筑面積逾1.5 萬(wàn)平方米，主樓高8 層，有容納1000 名單身員工的宿舍以及職工食堂、圖書(shū)館、影視廳、卡拉OK 娛樂(lè)場(chǎng)所等設(shè)施。東莞嘉利公司除員工宿舍外，還有家庭套房、夫妻宿舍及朋友來(lái)訪招待房;食堂就有6 個(gè)，公司還開(kāi)設(shè)幼兒園、醫(yī)療室、公園、燒烤場(chǎng)、各類(lèi)球場(chǎng)、圖書(shū)館、卡拉OK 廳、溜冰場(chǎng)、康樂(lè)室等。深圳力嘉紙品工業(yè)城，買(mǎi)下廠區(qū)旁邊的一座山，進(jìn)行綠化美化，公司水臺(tái)建在山頂，并別出心裁地在水臺(tái)上建造一尊高大的觀音座蓮，旁建一亭，名芝德軒，碑文曰: 員工“業(yè)后工余，成群憩息亭下，草地就坐，樹(shù)蔭談心，花絮芬芳，清風(fēng)徐來(lái)，分外涼爽??但愿觀音座下，眾生各各平安”，營(yíng)造出一幅怡然安樂(lè)的廠區(qū)環(huán)境。

而這種管理制度恰恰與西方廠商的員工服務(wù)社會(huì)化和市場(chǎng)化員工管理模式大相徑庭，在華商的東方管理制度下，華商老板把員工視為公司這個(gè)集體中的一員，老板必須對(duì)員工負(fù)責(zé)，并且強(qiáng)調(diào)以員工為主的思想。這也就是傳統(tǒng)儒學(xué)的“以人為本”的思想，就是將人視為管理的首要因素, 一切管理工作都圍繞著如何調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)展開(kāi)?！墩撜Z(yǔ)· 雍也》載, 子貢問(wèn)“ 如果有這么一個(gè)管理者, 廣泛地給人民以好處, 又能幫助大家生活得很好, 就可以說(shuō)是達(dá)到仁的境界了吧”孔子回答道“ 豈止是仁, 那一定是達(dá)到圣的境界了就是堯舜或許都難以做到哩。所謂仁, 就是己欲立而立人, 己欲達(dá)而達(dá)人。能夠從自己的身邊一步一步做起, 那就可以說(shuō)是實(shí)踐仁的方法了?！痹谶@里, “ 廣泛地給人民以好處”的安人措施, 即是“ 己欲立而立人, 己欲達(dá)而達(dá)人”的施行方法, 二者也是密不可分的。汕頭海霸王公司廠房有一則醒目的標(biāo)語(yǔ)，典型地反映了這種價(jià)值取向: “上對(duì)下有仁，下對(duì)上有義”，從儒家仁義道德的角度來(lái)詮釋主雇關(guān)系。這些經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)道德約束來(lái)減少勞資對(duì)立，緩解中國(guó)主流意識(shí)形態(tài)中資本家剝削工人的原罪。

華商還致力于創(chuàng)建大家庭式的氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，從而來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作的積極性，并且淡化意識(shí)形態(tài)的沖突。華商企業(yè)組織員工開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)與福利活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)部化服務(wù)提升團(tuán)隊(duì)精神，凝聚員工的向心力。企業(yè)內(nèi)部的福利制度還分?jǐn)偤徒档土藛T工的生存風(fēng)險(xiǎn)。如，中山完美公司每年組織春節(jié)聯(lián)歡、三八聯(lián)歡會(huì)，員工生日由部門(mén)組織慶賀。李錦記集團(tuán)還組織員工到國(guó)外旅游，員工結(jié)婚時(shí)，老板參加婚禮并用私車(chē)接送。東莞嘉利國(guó)際公司設(shè)有稱(chēng)為“嘉利圈”的員工組織，下設(shè)醫(yī)療合作社、員工子弟助學(xué)基金、員工結(jié)婚等喜事祝賀金等，通過(guò)員工之間的互助合作，分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)，籌集資金。華商企業(yè)老板和公司會(huì)盡量表現(xiàn)出善待雇員，留住優(yōu)秀的人，讓所有員工保持良好的狀態(tài)。南海皮業(yè)公司的鄧總，每逢母親節(jié)和父親節(jié)，都會(huì)給員工家人寄發(fā)賀卡，“付出不多，收效很大”。有的僑商每年為職工和家屬舉辦一次宴會(huì)，顯示出老板與員工親密無(wú)間，相處如一家。春源公司還開(kāi)展先進(jìn)檔工等各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，每月一次為員工舉行生日晚會(huì)。1997 年汕頭春源公司創(chuàng)立十周年之際，為連續(xù)服務(wù)八年以上的38 位員工授予“忠誠(chéng)獎(jiǎng)”。在慶典大會(huì)上，公司董事長(zhǎng)林先生特意介紹他的“老朋友”，自1948 年加入春源公司總部，歷時(shí)50 載的一位老員工，林總說(shuō): “這是春源大家庭中最忠誠(chéng)的一員，和我是亦師亦友?！崩铄\記集團(tuán)為服務(wù)10 年的大陸員工頒發(fā)金牌，公司經(jīng)理激勵(lì)雇員說(shuō)，有的香港員工在這家老字號(hào)服務(wù)長(zhǎng)達(dá)40 年，員工與企業(yè)共成長(zhǎng)。

孔子說(shuō)“ 禮之用, 和為貴?！泵献痈菍ⅰ?人和” 置于“ 天時(shí)” “ 地利” 之上?！?和為貴”為儒家思想的著名格言?！昂汀奔凑{(diào)和、和諧與協(xié)調(diào)。深受中國(guó)傳統(tǒng)文化影響, 信奉“ 和為貴”處事哲學(xué)的華商們, 都很善于處理令許多西方老板很感棘手的雇主與員工關(guān)系。從新加坡華僑代表陳嘉庚先生的親力親為到馬來(lái)西亞“ 種植大工”李萊生汗流俠背地與工人們一起干活, 都體現(xiàn)了華商極為“ 人和”。華商的成功與華商奉行“ 和為貴”的思想是分不開(kāi)的。

儒家十分重視人在管理活動(dòng)中的地位和作用。《禮記· 中庸》引孔子的話說(shuō)文武之政, 布在方策。其人存, 則其政舉其人亡, 則其政息。這里的“ 人” , 字面上指的是管理者，但在整個(gè)儒家思想中人作為管理的載體, 包括管理者和被管理者, 都是管理活動(dòng)的中心。有了人, 才有所謂管理沒(méi)有人, 也就無(wú)所謂管理了。因此管理者修己而安人, 就成了管理活動(dòng)的題中應(yīng)有之義。修己安人, 其要點(diǎn)也有三：

一曰“ 貴人” , 就是要重視人的作用。在世界上的一切事物中人是第一個(gè)可寶貴的。人既有生命又有知識(shí)且有道義故為萬(wàn)物之靈。一切管理活動(dòng)都要依靠人來(lái)進(jìn)行, 圍繞著人而展開(kāi)。

二曰“ 愛(ài)人” 就是要處理好人際關(guān)系。儒家思想的核心概念是“ 仁” 從漢字結(jié)構(gòu)看“ 仁”是“ 二人”的復(fù)合字, 講的就是人與人之間的關(guān)系。“ 仁者人也, 親親為大?！薄?。在管理活動(dòng)中, 要提倡關(guān)心人, 愛(ài)護(hù)人, 建立人與人之間的和諧關(guān)系。

三曰“ 安人” , 就是要滿足人的需求。人有各種各樣的需要, 包括精神上的需要和物質(zhì)上的需要, 而最終的目的都是為了求得安寧。管理活動(dòng)要注意滿足人的需求使組織的成員各得其所, 各得其安。

華商管理文化“ 仁為本”的員工管理中應(yīng)更加注重義利的統(tǒng)一，為現(xiàn)代管理提供有效的約束激勵(lì)機(jī)制。以儒家思想為主旨的華商管理文化，強(qiáng)調(diào)以仁義立身，以仁義為重。儒家所認(rèn)為的“ 仁”，就是要求人們以善良、寬厚和慈善之心待人，關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助別人。秉承中國(guó)優(yōu)良文化傳統(tǒng)的海外華商，都能把“ 仁”字奉為自己人生處世的信條，以“ 仁”待人，以“ 仁”處事。把這種“ 仁愛(ài)”之心應(yīng)用到企業(yè)管理之中，在企業(yè)中善待員工，從工作和生活的細(xì)微之處入手，時(shí)時(shí)處處關(guān)心員工，愛(ài)護(hù)員工，并且想方設(shè)法為他們解決一些實(shí)際的困難和問(wèn)題。在員工管理方面：不少企業(yè)主既嚴(yán)格要求部下，又十分照顧體貼部下；對(duì)于上司的庇護(hù)和關(guān)懷，部屬也以努力工作來(lái)報(bào)答，相互間產(chǎn)生一種神圣的家族式道德責(zé)任。工資、獎(jiǎng)金在華人企業(yè)家看來(lái)，正是自己創(chuàng)業(yè)成功蔭護(hù)屬下的結(jié)果；在員工看來(lái)，雖然自己付出了勞動(dòng)，但正是企業(yè)主給自己提供了一個(gè)這樣的場(chǎng)所，因此心存感激。這原本對(duì)于華商企業(yè)的發(fā)展是很有利的，但這種傳統(tǒng)的倫理文化正受到經(jīng)濟(jì)利益的強(qiáng)烈沖擊，在一定程度上它可能滿足不了員工對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求，壓抑了員工的積極性。而相比之下，西方企業(yè)的基本推動(dòng)力就是獲取利潤(rùn)。它象征著資本家個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和成功。在利益分配上，西方企業(yè)嚴(yán)格遵循原訂的合約和規(guī)定。工資代表一種純粹的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，它是人們勞動(dòng)的成果和報(bào)償，無(wú)疑能夠提供給員工一個(gè)合理的報(bào)酬預(yù)期和經(jīng)濟(jì)刺激?！?道不同不相與謀”、“ 士為知己者死” 等充分說(shuō)明了內(nèi)在的精神激勵(lì)對(duì)企業(yè)

員工長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的影響，但從短期來(lái)看，合理的報(bào)酬是滿足員工需求的基本手段，差異化的工資策略是保證員工積極性的重要措施。因而，在華商企業(yè)的管理中不僅要給予員工倫理上的人性關(guān)懷，還要重視薪酬的激勵(lì)作用，建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)體系，做到義利統(tǒng)一。

隨著全球化進(jìn)程的深人, 世界越來(lái)越“平” , 人類(lèi)交往的廣度和深度的發(fā)展, 文化交流的規(guī)模越來(lái)越大, 速度越來(lái)越快, 層次越來(lái)越深, 東西方管理融合的趨勢(shì)也愈發(fā)明顯。中國(guó)傳統(tǒng)管理文化既包容、吸收了其他西方管理文化中的先進(jìn)成分，又深深地影響了日、朝、韓及東南亞周邊國(guó)家，形成了一個(gè)“中華文化圈”。日本、韓國(guó)、新加坡和臺(tái)灣、香港等國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)成功的經(jīng)驗(yàn)表明，正是獨(dú)樹(shù)一幟的東方管理提升了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)了國(guó)家的綜合國(guó)力。20世紀(jì)90年代以后，西方企業(yè)管理也呈現(xiàn)出整合化、戰(zhàn)略化、人本化、博奕化的發(fā)展特色，顯示出與東方管理的一致性與趨同性?？梢?jiàn)，東方管理“ 以人為本、以德為先、人為為人” 的“ 三為”精髓與理念可視為未來(lái)全球化背景下東西方管理運(yùn)營(yíng)的基本原則, 它將以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì), 博大精深的內(nèi)涵, 為深化和發(fā)展管理理論, 豐富管理實(shí)踐做出更大的貢獻(xiàn)。東方管理學(xué)研究的世界性影響正在形成，其研究成果，也將為我國(guó)的現(xiàn)代化管理指明未來(lái)方向和提供理論依據(jù)。它必然走向世界, 為世界管理研究和實(shí)踐的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

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第二篇：東方管理學(xué)

以人為本，以德為先，內(nèi)外兼修

正文摘要：中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，里面蘊(yùn)含豐富的管理思想，而中國(guó)古代管理思想的核心就是以人為本。以人為本的管理思想包含兩方面的內(nèi)涵，管理者自身管理和管理者對(duì)他人的管理。要成為一個(gè) 優(yōu)秀的管理者就要做到以人為本，以德為先，內(nèi)外兼修。

關(guān)鍵字：東方管理學(xué)、以人為本、中國(guó)傳統(tǒng)文化、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)

我國(guó)是古代文明的發(fā)源地之一，在哲學(xué)、文學(xué)與科學(xué)技術(shù)等方面都有過(guò)輝煌的時(shí)期，對(duì)世界文明的發(fā)展也有一定的影響。但由于長(zhǎng)期與外界聯(lián)系不多，特別是清朝在建立全國(guó)政權(quán)之后，厲行閉關(guān)鎖國(guó)政策，喪失了吸收西方文藝復(fù)興時(shí)期以后迅速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)與文化的機(jī)遇。特別是在管理科學(xué)方面，由于種種原因，長(zhǎng)期受到忽視和輕視，直到80年代初才開(kāi)始將學(xué)習(xí)西方管理科學(xué)和培養(yǎng) 管理人員提上日程。

當(dāng)今社會(huì)，一提起管理學(xué)，可能都會(huì)想到泰勒、彼德.德魯克這些西方管理大家。殊不知，中國(guó)才是管理學(xué)的開(kāi)山鼻祖。我國(guó)炎夏文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其中包含了十分豐富的管理思想。中國(guó)古代的一些大思想家和賢君圣主的管理思想對(duì)當(dāng)今社會(huì)仍有重要的現(xiàn)實(shí)意義，如老子的無(wú)為而治、孔子的仁政思想、韓非子的法治思想，還有那些賢明君主的選賢任能思想。

《東方管理學(xué)十三篇》這本書(shū)就是立足于我國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的傳統(tǒng)文

化，充分吸收了優(yōu)秀傳統(tǒng)價(jià)值觀和傳統(tǒng)管理思想，創(chuàng)立了獨(dú)具特色的“東方管理學(xué)”，對(duì)我國(guó)管理學(xué)的發(fā)展作出了成功探索。該書(shū)突破了長(zhǎng)期以西方管理為主導(dǎo)的管理理論體系，建立了具有我國(guó)特色的東方管理學(xué)的理論框架。

讀完該書(shū)，讓我受益匪淺，其中給我印象最深的是書(shū)中處處體現(xiàn)的人本思想。不管是用人篇、治法篇還是組織篇、處事篇，都體現(xiàn)了人在管理中的特殊地位。

一、中國(guó)古代管理中的人本思想

管理中的人本思想，追根溯源可以探尋到中華傳統(tǒng)管理文化的源頭。奴隸制社會(huì)的《周易》作為三大流派儒家、道家、墨家以及諸子百家的基本理論匯綜，為我們提供了人本思想框架。儒家的仁愛(ài)論、性善論、性惡論為我們提供了以民為本、仁政的管理理念；道家的效法自然、人性關(guān)懷為我們提供了道為本、人為本的真正的理性人的管理思想；墨家的兼愛(ài)利人思想為我們提供了人本管理實(shí)踐的參考；兵家的人本性思想為我們提供了戰(zhàn)略管理思維的原則。

在《東方管理學(xué)十三篇》中也涉及到很多中國(guó)古代管理思想中的以人為本?，F(xiàn)以用人篇為例，用人篇提出了東方管理學(xué)的三個(gè)原理：賢主勞于求賢，而逸于治世；治平尚德行，有事賞功能；智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎。原理一強(qiáng)調(diào)了賢人及善于用人的重要性，同時(shí)也指出了善用人者應(yīng)做到的幾點(diǎn)要求。原理二向管理者提出了不同時(shí)期應(yīng)重用怎樣的人才，指出對(duì)人才的選拔要因時(shí)而變。原理三則是具體指出了應(yīng)該怎樣管理不同的人。

（二）人本管理的兩個(gè)方面

管理可以是對(duì)物的管理，但我認(rèn)為管理最重要的是對(duì)人的管理。對(duì)人的管理就涉及到管理者和被管理者兩類(lèi)人。

人既是管理的實(shí)施者，同時(shí)也是管理的對(duì)象，一個(gè)好的管理者不僅應(yīng)該懂得如何去管理別人，更要懂得如何管理好自己?！稏|方管理學(xué)十三篇》中的人本思想其實(shí)也是從管自己和管別人這兩個(gè)方面來(lái)闡述的。

如第一篇用人主要是從管理者這方面來(lái)說(shuō)的，一個(gè)好的管理者要善于用人，善用人者要為之下，善用人者要不恃人，善用人者私怨不入公門(mén)，做到將能而君不御，用人不疑，疑人不用。再如第三篇納言，要求管理者要采納眾言，以天下之目視，以天下之耳聽(tīng)，以天下之智慮，如此方能做到無(wú)不見(jiàn)，無(wú)不聞，無(wú)不知。還有修身篇、廉正篇都主要是從管理者這方面來(lái)闡述的。而治法篇、組織篇、處事篇、指揮篇、考核篇?jiǎng)t主要是針對(duì)被管理者，即如何管理別人。管理者在管理別人時(shí)要做到公正執(zhí)法、賞罰分明、公正無(wú)和。

（三）人本管理思想今用

很多著名西方公司的作法都洋溢著東方人本管理的溫馨：惠普公司的人本管理經(jīng)驗(yàn)一直為學(xué)界所稱(chēng)道，惠普公司經(jīng)常到名牌大學(xué)招收“尖子”學(xué)生，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，一經(jīng)錄用，就給以良好的培訓(xùn)，同時(shí)決不輕易解雇?；萜諉T工要辭職，老總一定要找他談一談，了解他為什么要走，希望他提出一些好的建議，真誠(chéng)地挽留員工，并真誠(chéng)地歡迎辭職出去的人才再回到公司。諾基亞公司更是提出了響亮的“諾基

亞高科特，以人為本”口號(hào)。日本的松下電器也是非常注重人本管理，注重發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，并使員工甘心為企業(yè)奉獻(xiàn)，形成了強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

以人為本的思想對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展也有重大的指導(dǎo)意義。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)大都是家族經(jīng)營(yíng)，在管理上用人唯親的現(xiàn)象非常普遍，這勢(shì)必造成管理者在管理上不能賞罰分明、不偏不倚。另外中國(guó)民營(yíng)企業(yè)存在規(guī)模小，資金缺乏等不足，造成企業(yè)對(duì)員工的投入非常有限，員工的福利常常不能保障。對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)，這是非常不利的。

看來(lái)，中國(guó)的企業(yè)家要學(xué)學(xué)老祖宗的管理思想，以人為本，以德為先，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，同時(shí)重視自身管理，做到內(nèi)外兼修。

參考書(shū)目：《東方管理金律》徐廣權(quán)

《中國(guó)古代管理思想之今用》潘承烈虞祖堯

第三篇：復(fù)旦考博-東方管理學(xué)

東方管理學(xué)

???易經(jīng)的陰陽(yáng)學(xué)說(shuō)：平衡，和諧原理??????道家的無(wú)為學(xué)說(shuō)：人本管理，和諧????孔子仁愛(ài)論：治人，治身，治國(guó)???????儒家的仁愛(ài)學(xué)說(shuō)?孟子性善論

????荀子性惡論????先秦????墨家“兼愛(ài)利人”：兼愛(ài)交利，借用，尚同?????佛家的慈善學(xué)說(shuō)：尊重，忍讓?zhuān)徽f(shuō)人非，奉獻(xiàn)社會(huì)????孫武的兵家思想：以人為本（恩威恕嚴(yán)），柔性化管理??????韓非子的崇法學(xué)說(shuō)：人性自私，重勢(shì)，法勢(shì)合一????傳統(tǒng)??????秦始皇：集權(quán)管理?????秦漢?漢高祖：無(wú)為而治???漢武帝：經(jīng)濟(jì)管理：罷黜百家獨(dú)尊儒術(shù)??????唐太宗：分權(quán)，法制，均田，重視人才??中國(guó)???唐宋元?王安石：租稅均平，不拘一格選人才??????耶律楚材：賦稅制，立儀制????丘浚：土地抑并，貨幣管理，商貿(mào)和對(duì)外貿(mào)易管理???明清?黃宗羲：限制君權(quán)，工商皆本，土地改革?????王夫之：土地租稅制，貨幣????

??魏源：變革，務(wù)實(shí)，富民，本末，消費(fèi)，人才????康有為：政治改革，君主立憲制，富國(guó)養(yǎng)民近代??

?張之洞：洋務(wù)派?

?孫中山：五權(quán)分立，耕者有其田???

??治國(guó)：正確處理人民內(nèi)部矛盾，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，和諧社會(huì)???治生：學(xué)習(xí)西方先進(jìn)理念，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?現(xiàn)當(dāng)代???治家：家和萬(wàn)事興??治身：修身，待人，成事??? ?

??科學(xué)管理理論：定額管理，差別計(jì)件，工人培訓(xùn)，職能工廠，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)??古典?管理程序理論：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制????行政組織理論：從行政角度對(duì)管理研究?

???人際關(guān)系：霍桑實(shí)驗(yàn)?????個(gè)體行為：需要層次，XY理論?要點(diǎn)????團(tuán)體行為：???組織行為：赫茨伯格?行為管理???????經(jīng)濟(jì)人&社會(huì)人????貢獻(xiàn)?提高職工滿意度?西方???正確對(duì)待非正式組織????

??管理過(guò)程學(xué)派、人際關(guān)系行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派??現(xiàn)代??管理科學(xué)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理

???經(jīng)驗(yàn)學(xué)派、經(jīng)理角色、群體行為?

??比較管理理論，企業(yè)文化理論，非理性主義????學(xué)習(xí)型組織：自我超越，改善心智模式，建立共同愿景

??新發(fā)展?團(tuán)體學(xué)習(xí)，系統(tǒng)思考? ??虛擬企業(yè)，動(dòng)態(tài)協(xié)作團(tuán)隊(duì)，和知識(shí)聯(lián)盟?????知識(shí)型企業(yè)，知識(shí)管理理論?

??將人視為管理的首要因素，一切管理工作都圍繞著如何????調(diào)動(dòng)人的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性展開(kāi)

?以人為本?通過(guò)給人們提供充分施展才華的空間，運(yùn)用挑戰(zhàn)鍛煉人的???意志品質(zhì)，提高人的生存質(zhì)量?????與西方社會(huì)人假設(shè)有些相像，娃哈哈“理性化+人性化”?

??管理者加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，規(guī)范言行，以身作則?????被管理者以德為立身之本三為?以德為先?

??人德管理在治身、治家、治生和治國(guó)中的運(yùn)用

??案例：同仁堂的經(jīng)營(yíng)理念“德、誠(chéng)、信”板藍(lán)根，藥價(jià)便宜??

??人為：發(fā)揮人的積極性，能動(dòng)性和創(chuàng)造性

????為人：為他人、為社會(huì)服務(wù)

?人為為人?對(duì)管理啟示：建設(shè)創(chuàng)造型企業(yè)文化，倡導(dǎo)自我管理，關(guān)心???員工心理健康，應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理的挑戰(zhàn)??????案例：常熟開(kāi)關(guān)廠：唐春潮 ?

??目標(biāo)：富國(guó)安邦，安居樂(lè)業(yè)，社會(huì)公正???理念：以民為本，道法自然，德法兼容?治國(guó)??法則：墻根固本，保民而王，集分適當(dāng)，開(kāi)放創(chuàng)新???案例：李世民：以人為本創(chuàng)盛唐????理念：勤儉致富，以義取利，崇尚規(guī)律????策略：把握市場(chǎng)，成本控制，質(zhì)量管理，開(kāi)拓創(chuàng)新?治生???行為：預(yù)測(cè)決策，組織用人，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)??案例：建立以信譽(yù)為先的盼盼集團(tuán)???四治??理念：家和萬(wàn)事興，道德教化始源于家，和睦為本

??管理：科學(xué)計(jì)劃，勤儉持家，家庭理財(cái)?治家????家國(guó)和諧：家庭倫理，家庭教育，家書(shū)家訓(xùn)??案例：曾國(guó)藩“孝悌勤儉”治家興業(yè)??

??概念：自我管理，克服私欲，改善心智???管理：自正正他，修己安人，通達(dá)之樂(lè)???治身??待人之道：以禮相待，與人為善，以和為貴??成功之道：以勤為先，以德為美，以志為綱 ??

???案例：奧巴馬“修己安人”的成功之道?

??????????人道行為????????????人心行為???????????五行?人緣行為????????????????人謀行為?????????????人才行為?????概念：管理哲學(xué)??內(nèi)涵：視人本身為最高價(jià)值，從而主張把人當(dāng)人看的思想體系?思想：肯定人的價(jià)值，堅(jiān)持為了人而管理的目標(biāo)，以人為本，??效法自然，無(wú)為而治??贏取民心（和民情，利民富，促民強(qiáng)）??運(yùn)用?化解矛盾?????修身養(yǎng)性：養(yǎng)身先養(yǎng)心，養(yǎng)心需養(yǎng)身，養(yǎng)身重養(yǎng)德??案例：格蘭仕以心換心成一家?內(nèi)涵：管理心理，以人的動(dòng)機(jī)，個(gè)性，人際關(guān)系，情緒理念，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格??群體風(fēng)格為切入點(diǎn)，管理員工心理，提高員工工資積極性??東西方理論：人性善惡和XY理論??人心激勵(lì)：自我激勵(lì)，他方激勵(lì)，相互激勵(lì)?人心挫折：外部和個(gè)體原因，積極和消極反應(yīng)，采用適度策略處理???案例：海爾“熱心，誠(chéng)心，知心”換取員工的“一心”?概念：合理發(fā)揮人與其他物質(zhì)資源的綜合效率，重視人際關(guān)系??五緣價(jià)值論：親緣，地緣，文緣，商緣，神緣?特征：核心在人，精神在中庸，原則是情理法結(jié)合，??最高境界是無(wú)為而治，基礎(chǔ)上權(quán)威??渠道：正式，非正式??溝通?類(lèi)型：橫向，縱向（上下級(jí)）?????內(nèi)容：情感溝通，需求溝通??案例：淘寶：創(chuàng)業(yè)初均為杭州電子科技大學(xué)的老師?概念：管理者對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析并運(yùn)用策略達(dá)到目標(biāo)的行為??包括計(jì)劃、決策和戰(zhàn)略管理?特征：團(tuán)隊(duì)論，人本論，創(chuàng)新論，系統(tǒng)論，心理論??知己知彼百戰(zhàn)百勝????用兵之道以計(jì)為首?????合于利而動(dòng)，不合于利而止藝術(shù)???兩利相權(quán)從其重，兩害相衡趨其輕??謀貴眾，斷貴獨(dú)?????因利制權(quán)，詭道制勝??原則：信息原則，利益原則，滿意原則，納言原則，權(quán)變?cè)瓌t???案例：范旭樂(lè)“避實(shí)擊虛”巧破“卜內(nèi)門(mén)”?概念：對(duì)人才界定、甄選、評(píng)價(jià)、使用、培養(yǎng)等一系列制度體系建立實(shí)施的過(guò)程??重要性：人才是強(qiáng)國(guó)之本，企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之根，人為價(jià)值??界定標(biāo)準(zhǔn)：道，變，人，威，實(shí)，和，器，法，信，籌，謀，術(shù)，效，勤，圓。?用人藝術(shù)：禮賢下士，用人不疑疑人不用，用當(dāng)其才用其所長(zhǎng)，用人要有氣度???案例：李嘉誠(chéng)各盡所能用人才

???????人和文化?????????????三和?和合思想????????????和諧社會(huì)?????????概念：個(gè)體內(nèi)部心平氣和，個(gè)體之間相互理解友好相處，強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系??個(gè)體和群體之間和諧相處，個(gè)體認(rèn)同組織，組織也讓個(gè)體自由發(fā)展??文化傳統(tǒng)：孔孟之道?以和為貴???內(nèi)和外爭(zhēng)：內(nèi)部人和外部競(jìng)爭(zhēng)??概念：執(zhí)中以致和：采取正確的方法達(dá)到理想的目的?中庸之道???做法：樹(shù)立度的概念，選取最佳度，把握最佳度??案例：任正非談中庸管理把握度：高層管理要求無(wú)為而治，中層實(shí)施中庸??管理，底層則依法管理?概念：強(qiáng)調(diào)事物不同因素之間的相互沖突以及相互融合??強(qiáng)調(diào)多元協(xié)調(diào)而不是二元對(duì)立??思維方式?強(qiáng)調(diào)和合而生而不是雙重否定?????強(qiáng)調(diào)有序?qū)ΨQ(chēng)而不是無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)??和而不同：不同觀點(diǎn)相互補(bǔ)充稱(chēng)之為和，簡(jiǎn)單的附和則稱(chēng)之為同?競(jìng)合共贏：競(jìng)爭(zhēng)與合作共存，戰(zhàn)略聯(lián)盟??案例：柳傳志和而不同搭班子：把脾氣秉性價(jià)值觀不同的主要干部組成總裁班??以求價(jià)值觀融合成為堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子?概念：民主法治，公平正義，誠(chéng)信友愛(ài)，充滿活力，安定有序，人與自然和諧相處??要點(diǎn)：不否定差別不消除差別，社會(huì)結(jié)構(gòu)合理，多種水平、多個(gè)層次和諧??從傳統(tǒng)文化中汲取思想和方法 ?????引導(dǎo)民眾個(gè)人修煉，形成良好的社會(huì)文化??構(gòu)建：?妥善處理社會(huì)各階層關(guān)系??德法同治，法以揚(yáng)德，德以貫法?????案例：華西村“共同致富”促和諧

第四篇：管理學(xué)“海爾”集團(tuán)管理模式簡(jiǎn)介（范文模版）

標(biāo)王——海爾

——?jiǎng)⒀痈＃?9252011）運(yùn)輸09082008年中國(guó)品牌研究院公布《第三屆中國(guó)最有價(jià)值商標(biāo)500強(qiáng)》排行榜，“海爾”商標(biāo)榮獲中國(guó)綜合行業(yè)標(biāo)王和山東省標(biāo)王，成為唯一一個(gè)榮獲“雙標(biāo)王”的家電商標(biāo)。我們可以從四大方面的管理模式去歸納總結(jié)，系統(tǒng)性地論述了中國(guó)一流企業(yè)海爾的管理模式。

第一：制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃?！昂枴笔紫茸屍髽I(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化，并秉承一切客戶說(shuō)的算的原則，采用多元化戰(zhàn)略與其余的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，而且從來(lái)不打價(jià)格戰(zhàn)。這個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃使“海爾”走的更遠(yuǎn)。第二：建立周密的危機(jī)管理機(jī)制。“海爾”要求職員要有居安思危的思想，永遠(yuǎn)如履薄冰，吧危機(jī)消滅在萌芽階段。同時(shí)管理層做到“管理無(wú)小事”。這個(gè)機(jī)制是“海爾”成功至今的有一個(gè)基石?！昂枴蓖瑫r(shí)堅(jiān)持執(zhí)行只有創(chuàng)新，沒(méi)有守業(yè)的原則，用微笑的臉，奮斗的心來(lái)贏得客戶，贏得最后的勝利。

第三：卓越的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。“海爾”最成功之處無(wú)疑就是它的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。首先它與客戶零距離接觸，并做到國(guó)際星級(jí)服務(wù)、一站到位有益于客戶的方案，贏得了客戶的心。

第四：保持品牌的內(nèi)在一致性?！昂枴币宦毎哑放铺岣叩胶诵膽?zhàn)略的地位，種植品牌國(guó)際化基因。

其實(shí)“海爾”還有很多優(yōu)秀的管理模式，這里不一一介紹，希望這些能讓大家基本了解它的管理模式。

第五篇：《東方管理學(xué)-蘇東水》讀后感

《東方管理學(xué)——蘇東水》讀后感

此書(shū)共分為十三章，用人，治法，納言，決策，組織，激勵(lì)，指揮，處事，考核，變革，修身，廉正，教化。同時(shí)建立東方管理學(xué)原理四十條。大量參考中國(guó)古典著作《墨子》，《呂氏春秋》，《貞觀政要》，《老子》，《商君書(shū)》，《管子》，《孫子兵法》，《荀子》，《三國(guó)志》等，將中國(guó)古代的文化精髓以管理學(xué)視角來(lái)分析透徹。卻也包含一定的歷史典故，中外的管理實(shí)例來(lái)解釋說(shuō)明眾多原理。

中國(guó)古代典籍之中涉及管理思想可謂是卷帙浩繁。一是當(dāng)時(shí)學(xué)者身份的士大夫階級(jí)為統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)，或是干脆自己便是統(tǒng)治者。而統(tǒng)治不得不關(guān)系到管理思想。二是管理思想的覆蓋面廣闊，當(dāng)時(shí)百家齊鳴，法家，陰陽(yáng)家，儒家，墨家，道家等學(xué)派皆是擁有一套獨(dú)特的管理思想體系。也是如此，給我們留下了一筆浩大的管理遺產(chǎn)。哈佛商學(xué)院MBA必讀的十本書(shū)中，包涵《孫子兵法》《道德經(jīng)》《論語(yǔ)》《中庸》四本中國(guó)古代著作。

本書(shū)書(shū)名與其說(shuō)是《東方管理學(xué)》，還是說(shuō)成《中國(guó)管理學(xué)》更為恰當(dāng)，東方也許可以是中國(guó)的代稱(chēng)，可是深究下去東方并不只有中國(guó)。或許中國(guó)管理思想博大精深，使周?chē)臇|方國(guó)家影響深重?？墒蔷湍糜《葋?lái)講，宗教思想之深厚非中國(guó)能比，又受過(guò)英國(guó)殖民的影響，管理思想更是混合不清，形成了自己獨(dú)有的體系。而日本又是天皇統(tǒng)治，后改為內(nèi)閣制，二戰(zhàn)后依附美國(guó)，積極學(xué)習(xí)西方，又與中國(guó)大為不同，所以中國(guó)管理學(xué)更為恰當(dāng)。

在書(shū)中的為數(shù)不多的東西方聯(lián)系講解之中（本書(shū)主要講解中國(guó)管理，所以西方思想少之又少），有一有趣的熱爐法則（hot stove rule）。

1．火爐是燒紅著擺在那里的，任何人都知道不能去碰觸。

2．如果有人敢去碰觸，那么，必然要被燙傷。

3．燙傷在時(shí)間上是即時(shí)的。

4．燙傷在對(duì)象上是普遍的。

春秋戰(zhàn)同時(shí)期的法家韓非早在2000多年前就提出了與西方“熱爐法則”完全一致的理論。韓非曾用講故事的形式提出了一個(gè)“深澗法則”。韓非說(shuō)，趙國(guó)有一個(gè)地方叫“上地”，它的太守名叫董閾。董太守到任后，來(lái)到一個(gè)叫“石邑山”的地方。他看到山峭如墻，澗深百仞(一仞為八尺)，就問(wèn)別人：“人嘗有入此者乎?”別人答道：“沒(méi)有。”又問(wèn)：“嬰兒、癡聾、狂悖之人嘗有入此者乎?”別人答道；”沒(méi)有?！庇謫?wèn)：“牛馬太彘嘗有入此者乎?”別人答道：“沒(méi)有?！庇谑牵貒@息道：“吾能治矣。使吾治之無(wú)赦，猶入澗之必死也，則人莫之敢犯也，何為不治之?”

韓非還提出了一個(gè)“鑠金法則”。韓非說(shuō)：“布帛尋常，庸人不釋?zhuān)昏p金百鎰(yi)，盜跖不掇(duo)。不必害，則不釋尋常；必害手，則不掇百鎰。故明主必其誅也?！边@段話的意思是：尋常的布帛，常人拿著就不肯釋手；熔化的金子，哪怕有100鎰(1鎰為20兩)，連大盜柳下跖(實(shí)際上是奴隸起義領(lǐng)袖)也不敢碰。在不必定燙手的情況下，連尋常的東西也不肯釋手；一定會(huì)燙手的東西，連100鎰金子都不碰。因此，賢明的君主必須處罰以身試法者。

韓非的理論可稱(chēng)為“鑠金法則”，這與“熱爐法則”一樣，對(duì)管理者加強(qiáng)法治有啟發(fā)作用。

至于有趣在何處，一是，也許是中國(guó)人的毛病，西方出現(xiàn)一重大發(fā)現(xiàn)或成果，就會(huì)尋根覓跡的在我們老祖宗的遺產(chǎn)中去找蛛絲馬跡，找到便說(shuō)中國(guó)人早在幾幾年便以知曉總總。這與韓國(guó)說(shuō)屈原是他們的有何區(qū)別？二是熱爐法則第一條，任何

人都知道不能去碰觸，講究的就是懲處制度面前，人人皆是明白自己不能去碰觸，這里的人人是有意識(shí)的。而嬰兒、癡聾、狂悖之人不可能有這個(gè)意識(shí)。且熱爐法則的第三條燙傷在時(shí)間上是即時(shí)的，講究懲處的及時(shí)性，在韓非子的故事中也無(wú)提到，所以有點(diǎn)牽強(qiáng)附會(huì)的嫌疑。

“理論界對(duì)于東方管理思想理論與方法的研究已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的歷史，然而迄今為止，許多研究尚不能從紛繁復(fù)雜的歷史典籍中提煉出一條清晰的主線，更過(guò)的是就事論事的經(jīng)驗(yàn)式體會(huì)，或是貼標(biāo)簽式的注解”，蘇東水教授。對(duì)于蘇東水教授的這一番言論感觸頗深，其實(shí)中國(guó)沒(méi)有了真正的書(shū)香門(mén)第所代表的思想巔峰，更過(guò)的是暴發(fā)戶式的中國(guó)思想。美國(guó)花了幾百年的時(shí)間從無(wú)到有，乃至世界第一。而相對(duì)而言的中國(guó)即使話說(shuō)幾千年的文化積淀，可是真正從積淀中獲取的少之又少，幾十年的快速噴張所帶來(lái)的不僅僅是好處，更是埋于根基的嚴(yán)重隱患。從現(xiàn)實(shí)中的百年老字號(hào)也開(kāi)始資產(chǎn)改革，上市發(fā)股，也是更多的受西方管理思想的影響。

在歷史問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的抉擇之中，多數(shù)人更多的去解決燃眉之急，采用快速高效的西方管理體系。東方管理思想更多的模糊，與西方管理的體系明確，條理清晰不同，更多的是趨向于一言道盡天下事的風(fēng)格。所以將中國(guó)傳統(tǒng)管理思想從模糊之中提煉出來(lái)的，最終也是西方管理的翻版而已。

閱覽全書(shū)，蘇東水教授認(rèn)為由于西方哲學(xué)主客兩分的特點(diǎn)，給西方帶來(lái)了科學(xué)發(fā)展，但是壓制人的肉體感情，造成人際關(guān)系以及人與自然的關(guān)系的緊張。所以蘇東水教授由中國(guó)思想建立的“三為”原理，“以人為本，以德為先，人為為人”，形成“治國(guó)，治家，治生，治身”的“四治”體系，以人本論，人德論，人為論為核心，包括人道，人心，人緣，人謀，人才的“五行”管理思想的東方管理體系。

殊不知早在二十世紀(jì)二十年代，行為主義學(xué)派梅奧等人的霍桑實(shí)驗(yàn)中就已發(fā)現(xiàn)，人不僅是經(jīng)濟(jì)人，還是社會(huì)人。與我們傳統(tǒng)認(rèn)為的西方公司剝削工人觀點(diǎn)不同，西方工人并不感到自己感到自己被剝削，因?yàn)槲鞣桨l(fā)達(dá)國(guó)家將資本剝削轉(zhuǎn)嫁到發(fā)展中國(guó)家之上。與此同時(shí)中國(guó)的傳統(tǒng)剝削卻不見(jiàn)衰弱，教職工工資不得拖欠，農(nóng)民工工資不得拖欠等有關(guān)文件的下發(fā)，也可管中窺豹可見(jiàn)一斑。

所以此書(shū)并不是管理書(shū)，更像是一本叫你怎么做人的書(shū)，叫我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)全才，人見(jiàn)人愛(ài)的人。

本文就事論事，不包含作者觀點(diǎn)。

2012.11.17

公管六

孫益波

寫(xiě)于溫醫(yī)