第一篇：如何提升學(xué)校管理中的執(zhí)行力

如何提升學(xué)校管理中的執(zhí)行力

今年是我市教育系統(tǒng)“質(zhì)量、規(guī)范、執(zhí)行力”建設(shè)年，如何在學(xué)校的教育教學(xué)工作落實這七個字，考驗著所有教育人的能力。學(xué)校管理的規(guī)范化以及教育教學(xué)工作的落實與完成，最終都體現(xiàn)在教育人對上級安排的各項工作任務(wù)的執(zhí)行上。再完善、細致、規(guī)范的安排或決策，由于執(zhí)行者的執(zhí)行力不夠，不能積極主動、創(chuàng)造性地完成工作，也只能是文件或會議記錄中的文字，各項工作推進就會大大的被打折扣，甚至是嚴重走樣和變形。那么，如何提升學(xué)校管理中的執(zhí)行力呢？

首先，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)要做到示范引領(lǐng)。執(zhí)行是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的首要工作，要通過主動投入，了解學(xué)校整體工作以及自己分管工作的細節(jié)、教師的安排、各項任務(wù)的安排。學(xué)校的發(fā)展壯大需要所有師生的通力合作。只有全體教職員工互相配合，勁兒往一處使，形成一股強大的合力，才能使學(xué)校的安排落在實處。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的語言、行為以及對待工作的態(tài)度和做法就是最好的示范和無聲的動員，要做好示范引領(lǐng)，以帶動和影響全體教師全力以赴的投入。同時，各位領(lǐng)導(dǎo)對分管的工作必須做到心中有數(shù)，思路清晰，要能夠及時、有效的解決工作中出現(xiàn)的問題，讓教師感覺到你們在共同作業(yè)，并非孤軍奮戰(zhàn)。這樣才能調(diào)動起教師的工作熱情，工作的安排和完成才能有效銜接。

其次，合理科學(xué)的安排能有效的推動執(zhí)行。學(xué)校在進行工作安排時，要從實際出發(fā)，民主決策和安排。對工作的要求要在原有基礎(chǔ)上漸進性的拔高，要有步驟的推進和開展，要讓廣大教師體會到執(zhí)行后的成就感，使學(xué)校各項工作在落實、提高的循環(huán)過程中整體推進。工作安排必須責(zé)任到人，嚴明時限和要求。執(zhí)行的過程要及時溝通，學(xué)校要及時掌握和通報工作進展情況。落實的過程要檢查考核，對于檢查考核中出現(xiàn)的問題，要建立問題臺賬，共同分析存在問題的原因，商討解決問題的辦法、措施，要明確整改時限。整改到位后，必須進行一次徹底的復(fù)查，對于好的做法、好的經(jīng)驗要及時鼓勵、肯定、表揚，在反思的基礎(chǔ)上鞏固提升。在工作推進中，每個環(huán)節(jié)都不能打折扣，這樣以來，工作的效果和效率自然會好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層堅決杜絕以為召開了會議、詳實的安排就可以完成任務(wù)，要及時的督促檢查，及時校正安排，使執(zhí)行的效益最大化。

第三，教師作為落實和完成各項工作任務(wù)的責(zé)任主體，他們的工作積極性、主動性和工作熱情直接影響著執(zhí)行的效果。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)校平時要經(jīng)常與教師進行溝通，處處關(guān)心他們，傾聽他們的呼聲，充分發(fā)揚民主，及時采納他們正確的建議和意見，爭取他們對學(xué)校工作的理解與認可，從根本上提高教師對學(xué)校的滿意度和認同感并落實到自己的行動中去，讓他們有主人翁的感覺，這樣才會讓他們自覺做到以校為家。教師的積極性才會被激發(fā)出來，潛能才會被挖掘出來。執(zhí)行力的提高也就水到渠成。

當然，提升學(xué)校管理的執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程和長期任務(wù)，每一個學(xué)校，尤其是學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)都要把它當作一項基礎(chǔ)工作來抓，要進行研究、摸索，只有提升了整體執(zhí)行力，學(xué)校各項工作才能走上良性發(fā)展的軌道。

第二篇：淺談如何提升學(xué)校管理中的執(zhí)行力

淺談如何提升學(xué)校管理中的執(zhí)行力

秦斌

摘 要：在學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)是當然的管理者，但也是執(zhí)行者，是執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)力”，“決策力”的執(zhí)行者；學(xué)校的中層干部、老師是具體事務(wù)的執(zhí)行者，當然也是執(zhí)行一定事務(wù)或特定崗位的管理者。要提高學(xué)校的執(zhí)行力，必須提高校長的執(zhí)行力、提高中層的執(zhí)行力，提高教師的執(zhí)行力。要營造一個良好的工作氛圍，建立一個良好的溝通環(huán)境，讓學(xué)校的管理者和執(zhí)行者有機地統(tǒng)一起來，形成共同愿景，形成良好的執(zhí)行力氛圍，提高執(zhí)行力。

關(guān)鍵詞：學(xué)校管理 執(zhí)行力 執(zhí)行者 共同愿景

我們知道,在學(xué)校的管理中，校領(lǐng)導(dǎo)是當然的管理者，但也是執(zhí)行者，是執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)力”，“決策力”的執(zhí)行者；學(xué)校的中層干部、老師是具體事務(wù)的執(zhí)行者，當然也是執(zhí)行一定事務(wù)或特定崗位的管理者。然而，在我們?nèi)粘W(xué)校管理中，常常會出現(xiàn)這樣一種情況，在執(zhí)行某項工作時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總感覺結(jié)果沒有自己預(yù)想的好。比如：學(xué)校提出開展“今天我班無垃圾”的活動，開了各層次會議，中層干部會，班主任會，全校師生動員會，可是，當校長漫步校園，發(fā)現(xiàn)在校園里還隨處可以看到垃圾。于是，校長可能會大會小會批評：辦事太拖拉，管理不到位，執(zhí)行不得力；中層可能會私下里抱怨：只會動口不動手，心血來潮瞎指揮；老師可能會嘟嚷：管我啥事，你急我才不急呢！

就這樣，校長埋怨中層，中層埋怨教師，教師埋怨校長。一旦學(xué)校管理中出了問題，大家總是習(xí)慣于從別人身上找毛病，而并沒有從自己特定的角色上去找原因。如何提高執(zhí)行力，不僅影響著事業(yè)的發(fā)展，也一直困擾著我們學(xué)校管理者。

一、正確認識學(xué)校管理的執(zhí)行力

美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位管理者的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。”“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！”（比爾?蓋茨語）“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?！蓖糁星笙壬凇都毠?jié)造成的差距》中這段話令人咀嚼，耐人尋味！學(xué)校工作也不例外。執(zhí)行力，對于學(xué)校而言，就是將長期發(fā)展目標一步步落到實處的能力；是部門和個人理解、貫徹、落實、執(zhí)行學(xué)校決策的能力；是工作任務(wù)在執(zhí)行過程中體現(xiàn)出來的執(zhí)行效力，是把辦學(xué)理念、發(fā)展規(guī)劃、學(xué)校計劃、學(xué)校決策轉(zhuǎn)化成為學(xué)校發(fā)展壯大、教師專業(yè)成長、學(xué)生理想放飛的關(guān)鍵。執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。我們認為，個人有了良好的態(tài)度就有良好的執(zhí)行力。良好的態(tài)度是：

一、當執(zhí)行出現(xiàn)偏差時，要特別注意，不要覺得不重要，相差一點沒關(guān)系；

二、執(zhí)行時追求完美，如果追求完美成為了一種習(xí)慣，做事情就會精益求精；

三、在執(zhí)行過程中，只要是自己職責(zé)范圍的事，就會盡職盡責(zé)地處理一切問題；

四、在執(zhí)行過程中對“要求的標準”一定堅持。執(zhí)行力，對于一個組織，則是長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是一個組織成功的必要條件，組織的成功離不開好的執(zhí)行力，當組織的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。對組織而言，執(zhí)行力是要部門和個人相配合完成。就像新的木桶理論，不能只看木板的短長了。如果所有木板都長了，但板與板之間拼扣得不緊，還是會漏水的，水仍然裝不滿。所以，提高學(xué)校的執(zhí)行力，不是強迫老師執(zhí)行，而是要構(gòu)建執(zhí)行力文化，形成共同愿景，同時各個層面、各個部門通力合作，就能大幅提高執(zhí)行力。

二、努力提高學(xué)校管理層的執(zhí)行力

一所學(xué)校，猶如汪洋中的行船，要在波濤中駛向遠方，必須人人各就各位，齊心協(xié)力。這種力，就是一種執(zhí)行力。學(xué)校要獲得發(fā)展，就必須提高執(zhí)行力，提高學(xué)校管理者的執(zhí)行力，提高執(zhí)行者的執(zhí)行力。在學(xué)校管理的執(zhí)行力中，有一個很重要的因素——校長的執(zhí)行力。校長的執(zhí)行力，決定著學(xué)校教育改革的成敗。首先，校長要善于學(xué)習(xí)善于創(chuàng)新，要有現(xiàn)代教育科學(xué)理論知識、學(xué)校管理理論知識以及豐富的實踐經(jīng)驗。只有這樣，校長才能有對教育政策的敏銳解析能力和理解能力，才能因地制宜地制定決策并及時調(diào)整，以求執(zhí)行的高效。校長不僅要學(xué)理論，還要善于實踐，深入思考，不斷創(chuàng)新，并在實踐中有所突破。這樣才能使決策的制定更符合實際需要，提高決策的正確性。其次，校長要善于團結(jié)協(xié)作。決策的執(zhí)行不是校長個人的“獨舞”，“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，學(xué)校的發(fā)展需要廣大師生的鼎力合作。只有全體教職員工互相配合，形成了共同愿景；勁兒往一處使，形成一股強大的合力，才能使決策落在實處。因此，校長要明察師生的需要，在執(zhí)行中凸顯人文關(guān)懷；校長要有民主意識，和師生保持暢通無阻的溝通渠道，并在執(zhí)行中及時跟蹤、反饋、調(diào)整，形成良好的互動關(guān)系。有了決策的正確性和全體員工的團結(jié)協(xié)作，就擁有了“天時、地利、人和”，決策才能得到有效執(zhí)行。第 三，校長還要是個決策的踐行者?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”，在決策的執(zhí)行中，校長就是學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)和全體師生行動的楷模。校長作為教育決策的堅定踐行者，其身上體現(xiàn)出的腳踏實地的工作精神和嚴謹治學(xué)的工作作風(fēng)，對師生具有明顯的帶動作用?！捌渖碚?，不令而行”，要求教師做到的，校長自己要首先做到。不說空話，身體力行，才有助于提高校長的威信。提高執(zhí)行力，校長要腳踏實地，以“實干家”的本色，做好執(zhí)行的“排頭兵”、“領(lǐng)頭雁”。學(xué)校的執(zhí)行力水平在很大程度上還取決于中層干部執(zhí)行力的高低，它既可以促使學(xué)校快速發(fā)展，也可以使學(xué)校停滯不前，甚至倒退。中層領(lǐng)導(dǎo)的個人政治思想和業(yè)務(wù)水平，從某種意義上決定著其執(zhí)行力的高低，也影響著他們在教師中的威信，這是個人魅力的折射。一方面，中層領(lǐng)導(dǎo)必須嚴以律己，對工作精益求精，與教師真誠溝通。一項調(diào)查表明，學(xué)校內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而這些問題都可以由溝通得到解決。中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從自己做起，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重，相互激勵。各部門之間應(yīng)各司其職，分工合作，互相溝通，形成合力，并及時、經(jīng)常性地與校長溝通，贏得支持。另一方面，中層領(lǐng)導(dǎo)要主動積極，盡職盡責(zé)，不推脫，不扯皮。這是一種個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。一個積極主動、事事落到實處的中層，一定是一個執(zhí)行力很強的中層。學(xué)校有一個踏實高效的中層群體，任何工作都能夠有效有序地執(zhí)行到位。

三、構(gòu)建執(zhí)行文化，形成共同愿景。

學(xué)校良好的執(zhí)行力文化是促進教師提高執(zhí)行力的重要杠桿。要提升學(xué)校執(zhí)行力，將學(xué)校塑造成一個執(zhí)行力組織，就必須在教師中形成共同愿景，在學(xué)校內(nèi)建立起一種執(zhí)行力文化。

首先，在努力營造校園執(zhí)行力文化中，要讓教師形成共同愿景。學(xué)校凡是遇到涉及到學(xué)校發(fā)展的重大事項和教職工關(guān)注的重點、熱點問題時，我們就要通過多種渠道，深入地與教職工進行交流、協(xié)商和對話，傾聽傾聽老師對一些問題的看法，征詢征詢老師對學(xué)校管理的建議，甚至還要召開教代會……在廣泛聽取教師意見的基礎(chǔ)上，對重大問

題進行決策。我們學(xué)校的學(xué)生百分之八十五中午在校用午餐。如何讓900多小學(xué)生在食堂同時用餐時，吃得飽，吃得好，吃出健康，除了飯菜質(zhì)量要保證優(yōu)質(zhì)外，我們還要為學(xué)生提供良好的用餐環(huán)境。安靜用餐，就顯得尤為重要了。如何讓學(xué)生用餐時保持安靜，是我們一直在探討的一個問題。當學(xué)校要求班主任做好工作，保持各班的學(xué)生吃飯時安靜時，并未得到班主任們的熱情響應(yīng)。這項提議如果強行執(zhí)行，效果未必就好。于是，我們從一天、一餐開始要求，效果果然很好。有了這一天的經(jīng)驗，老師嘗到了“安靜”帶來“好處”，大家對“吃飯靜悄悄”不是那么排斥了，在此基礎(chǔ)上，我們又提出每周一天做到吃飯靜悄悄，執(zhí)行了一個多月，這種要求便漸漸成了師生們的一種習(xí)慣。所以，讓教師參與決策方案的制定、修改，征得全體教師的理解和支持。學(xué)校尊重了教師，充分依靠了教職工，教師也就充分感受到他們在學(xué)校管理中的主人翁地位，他們也就能急學(xué)校所急，想學(xué)校所想，群策群力、獻計獻策，有時教師還會為了學(xué)校中心工作主動加班加點，多做工作，還有的老師會主動找到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。

其次，倡樹理念。理念是學(xué)校人格化的一種根本體現(xiàn)，就如同一個人生存于世就一定會有他的人生信條和做人原則一樣。理念是學(xué)校教職員工共同信守的哲學(xué)。倡樹理念著眼于思維定式與行為規(guī)范的養(yǎng)成，著力培育執(zhí)行力文化氛圍。倡樹了“視服從為美德”、“執(zhí)行不找任何借口”、“紀律是敬業(yè)的基礎(chǔ)”的工作行為理念，著力營造“集體至上、團結(jié)協(xié)作的團隊精神”、“開拓創(chuàng)新、不甘落后的進取精神”、“任勞任怨、默默耕耘的奉獻精神”。這三種精神，成了校園的一種主流文化：廣大教師能以集體利益為上，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、任勞任怨、無私奉獻……此時的校園，也就真正形成了濃厚而純正的“執(zhí)行力文化”，此時的教師也才會自覺而自然地有了強有力的執(zhí)行力……在這種文化氛圍中，還有什么制度（只要是有利于學(xué)校發(fā)展的）不能走進教師的心里？不能外化為教師的行為？學(xué)校管理的精品化、高品位也就不難成為現(xiàn)實。

第三，要提高學(xué)校的執(zhí)行力，量化愿景也顯得尤為重要了。宏大的愿景經(jīng)常壓得人喘不過氣來。比如，把構(gòu)建校園文化，把學(xué)校建設(shè)成全國有影響，全省一流的學(xué)校。所以，我們要將目標轉(zhuǎn)換成可行的目標，讓每一個教師都有明確的目標。較強的執(zhí)行力不是靠學(xué)校的某一部門或者某一個人能做好的，它需要我們所有執(zhí)行者共同來協(xié)調(diào)好內(nèi)部資源。在實際工作中，我經(jīng)常把學(xué)校的遠景發(fā)展目標，及時全面地與各個層面的教師進行解釋，協(xié)調(diào)好各科室的關(guān)系，讓他們形成共識，達成一致。在我們學(xué)校，紅谷灘校區(qū)只辦了一年多，絕大部分學(xué)生是從各個學(xué)校轉(zhuǎn)來的，學(xué)生的行為習(xí)慣各異。面對這種情況，我們在教師中提出，我們從抓學(xué)生的行為習(xí)慣做起，先就提出“說話輕輕，走路輕輕”?？谔栆惶岢?，得到老師們的理解和認可，各個班都用各種形式來執(zhí)行，經(jīng)過一個學(xué)期，全校學(xué)生在這方面做得還真是不錯。所以，要提高執(zhí)行力，我們要量化愿景，目標具體，分工合作，這樣大家才會把所有的熱情投入到既定的方向、目標中去。

第四，提高學(xué)校的執(zhí)行力還要不斷提高教師素質(zhì)。作為執(zhí)行環(huán)節(jié)的最后落實者，老師執(zhí)行力的強弱直接決定執(zhí)行力狀況。所以，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視培養(yǎng)教師的領(lǐng)悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力。要讓老師在做任何一件事之前，一定要先弄清楚為什么要這樣做，然后以此為目標來把握做事的方向。執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃，把各項任務(wù)按照輕重緩急列出計劃表，不斷理清每日、每周、每月的計劃。當然，無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，所以，教師具有適當?shù)闹笓]能力是必要的。

孫子曰：“令素行者，與眾相得也?！边@里的“得”正是一種上下級之間彼此認同的狀態(tài)，如果達到這種狀態(tài)，我們又何必擔心領(lǐng)導(dǎo)者的決定不會被遵守、執(zhí)行呢？只要我們做領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)會經(jīng)常與教師溝通，協(xié)調(diào)好各科室的關(guān)系，加強對教師的培訓(xùn)，學(xué)校還會有什么決定執(zhí)行不了的呢？

第三篇：如何提升學(xué)校管理中的執(zhí)行力（推薦）

學(xué)校的年級組管理中如何提升管理的執(zhí)行力

2011年3月6日，我在菊泉中學(xué)的大會議室參加了香港聯(lián)成國際教育集團“學(xué)校西點執(zhí)行力”全國巡回培訓(xùn)班，王老師的精彩演講使我獲得了很大的收獲。在這里，我聯(lián)系自己的工作崗位，結(jié)合所學(xué)教育管理的理論，談如何提升年級組管理中的執(zhí)行力。

執(zhí)行就是把目標變成結(jié)果的行動。因此，提升執(zhí)行力的第一步是要有明確的目標，然后圍繞著這個目標做好切實可行的周密計劃。第二步就是計劃的實施，目標的成功與否決定于這個年級團體有沒有執(zhí)行力，年級組長是管理者，但也是執(zhí)行者，是執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)力”、“決策力”的執(zhí)行者。

美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位管理者的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。” 比爾·蓋茨也說過：“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！”。對于學(xué)校而言，就是將長期發(fā)展目標一步步落到實處的能力；是部門和個人理解、貫徹、落實、執(zhí)行學(xué)校決策的能力執(zhí)行力。就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。我認為，個人有了良好的態(tài)度就有良好的執(zhí)行力。良好的態(tài)度是：

1、在執(zhí)行過程中，管理者首先要以身作則，起帶頭模范作用，在工作中要勇挑重擔，這樣，你的話才具有說服力，俗語說“其身正，不令而行”。

2、執(zhí)行時追求完美，如果追求完美成為了一種習(xí)慣，做事情就會精益求精；

3、在執(zhí)行過程中，只要是自己職責(zé)范圍的事，就會盡職盡責(zé)地處理一切問題；

4、管理者的態(tài)度問題，作為年級組長應(yīng)該與教師們打成一片，這樣才能

有良好的團隊精神。而不是高高在上，溫家寶總理的親民作風(fēng)就是我們學(xué)習(xí)的楷模。

一所學(xué)校，猶如汪洋中的行船，要在波濤中駛向遠方，必須人人各就各位，齊心協(xié)力。這種力，就是一種執(zhí)行力。學(xué)校要獲得發(fā)展，就必須提高執(zhí)行力，提高學(xué)校管理者的執(zhí)行力，提高執(zhí)行者的執(zhí)行力?！耙粋€籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，學(xué)校的發(fā)展需要廣大師生的鼎力合作，只有全體教職員工互相配合，勁兒往一處使，形成一股強大的合力，才能使決策落在實處。因此，年級組長要明察師生的需要，在執(zhí)行中凸顯人文關(guān)懷；要有民主意識，和師生保持暢通無阻的溝通渠道，并在執(zhí)行中及時跟蹤、反饋、調(diào)整，形成良好的互動關(guān)系。有了決策的正確性和全體員工的團結(jié)協(xié)作，就擁有了“天時、地利、人和”，決策才能得到有效執(zhí)行。

年級組長是學(xué)校的中層干部，學(xué)校的執(zhí)行力水平在很大程度上還取決于中層干部執(zhí)行力的高低，它既可以促使學(xué)?？焖侔l(fā)展，也可以使學(xué)校停滯不前，甚至倒退。中層領(lǐng)導(dǎo)的個人政治思想和業(yè)務(wù)水平，從某種意義上決定著其執(zhí)行力的高低，也影響著他們在教師中的威信，這是個人魅力的折射。一方面，中層領(lǐng)導(dǎo)必須嚴以律己，對工作精益求精，與教師真誠溝通。一項調(diào)查表明，學(xué)校內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而這些問題都可以由溝通得到解決。中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從自己做起，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重，相互激勵。各部門之間應(yīng)各司其職，分工合作，互相溝通，形成合力，并及時、經(jīng)常性地與校長溝通，贏得支持。另一方

面，中層領(lǐng)導(dǎo)要主動積極，盡職盡責(zé)，不推脫，不扯皮。這是一種個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。一個積極主動、事事落到實處的中層，一定是一個執(zhí)行力很強的中層。學(xué)校有一個踏實高效的中層群體，任何工作都能夠有效有序地執(zhí)行到位。

贏在中層，“中層”就是要“忠誠”——為自己樹下“忠誠”的招牌。時代在變，形勢在變，知識結(jié)構(gòu)在不斷更新，這就要求中層管理者不斷地充電，使自己始終掌握先進的業(yè)務(wù)知識，這是成為優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)，也是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。還有，我覺得在這個位置上，就更應(yīng)該學(xué)會換位思考，客觀對事，更應(yīng)保持謙和的態(tài)度。需知一個人的力量是有限的，沒有部門全體教師的共同努力，就沒有干部的業(yè)績。

第四篇：項目管理執(zhí)行力提升

項目管理執(zhí)行力提升

項目執(zhí)行力，是實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵點。只有激發(fā)出公司員工的激情，營造一種特殊的企業(yè)文化氛圍，才會有助于執(zhí)行力的提高。本文就項目開發(fā)執(zhí)行力的界定、項目開發(fā)在執(zhí)行中存在的問題以及如何采取應(yīng)對措施幾方面展開論述，并以事實證明，卓越的公司不僅在戰(zhàn)略規(guī)劃上需要花費時間或努力，并同時表現(xiàn)出卓越的執(zhí)行力。

一、項目管理執(zhí)行力缺失案例

我所在的公司是國資委控股地方壟斷企業(yè)。公司規(guī)模超過600人。負責(zé)公司IT項目管理的技術(shù)管理部成立也只有3年時間。

目前我公司的技術(shù)管理部應(yīng)屬于職能型組織，公司沒有專門的項目管理部，每個IT項目的成員來自各職能部門，由于公司按照部門職能進行項目管理，所成立的項目組必然是一個弱矩陣組織。職能部門經(jīng)理和主管的影響力和決定權(quán)大于該IT項目的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理在項目啟動之初就會制定執(zhí)行項目各階段主計劃和各階段子計劃，該表格由其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門和系統(tǒng)提供商共同認可，但是在執(zhí)行的過程中始終不能夠有效實現(xiàn)，而且由于項目經(jīng)理的權(quán)利有限，當計劃落空時，相應(yīng)的糾正和處罰程序極難實現(xiàn)。

二、提高項目管理執(zhí)行力通用建議

判斷一個項目組織是強矩陣型組織結(jié)構(gòu)還是弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)，并不能以是否成立了一個專門的項目管理部門來簡單認定，最終還是要看項目經(jīng)理和各個職能部門經(jīng)理是如何分享項目的控制權(quán)和項目資源的調(diào)配權(quán)。在一個近似弱矩陣型項目組織中，項目經(jīng)理對項目成員的薪酬、績效評估、晉升等的影響力有限或基本沒有影響力，在這種情況下，如何提高項目管理的執(zhí)行力，本論文提供如下建議：

（1）執(zhí)行力是與組織文化密切相關(guān)的，但組織文化的形成、發(fā)展和成熟是一個漫長的過程，我們不能期盼在短時間內(nèi)通過組織文化的調(diào)整改變來提高項目的執(zhí)行力，但在組織內(nèi)實施項目管理是提高組織執(zhí)行力的有效手段。

（2）建立一個清晰的項目管理流程是技術(shù)管理部首要的事情。項目管理流程是一個指導(dǎo)組織內(nèi)所有項目（至少是一類項目）的執(zhí)行文件，它定義了相關(guān)人員和相關(guān)部門在項目活動中的工作范圍、工作過程和職責(zé)。這個流程一般由項目管理部門起草，經(jīng)過相關(guān)部門討論修改，最終由技術(shù)管理部、相關(guān)職能部門審批，最后由公司管理層終批生效。如果項目管理部想擁有更多的項目控制權(quán)，這時候就必須利用公司管理層的影響力。

（3）在項目計劃方面，盡量讓項目成員參與項目計劃的制訂，讓他們了解項目的全貌，參與決定就意味著承諾，這樣做出的項目計劃才是職責(zé)明確的、可操作性強。盡量主持召開項目啟動會議，邀請一位公司高層參加你的會議就更是錦上添花了。

（4）在項目工作安排方面，特別注意管理好各個接口，如項目成員之間或部門之間的工作交接，技術(shù)交接、資源交接。交接處是最脆弱的、最容易出現(xiàn)問題的地方，也是執(zhí)行力最難得到保證的環(huán)節(jié)。

（5）加強項目溝通，適量增加項目信息收集、整理、分析和發(fā)布的頻次，這樣能及時發(fā)現(xiàn)項目問題，利于及時采取糾正措施?？梢酝ㄟ^電子郵件等手段，及時將項目進展情況、存在的問題和糾正措施通報給全體項目成員、不要忘記抄送給項目成員所屬部門的經(jīng)理，如果有必要，甚至抄送給公司管理層。對工作交付好的成員要及時表揚，對工作交付差些的成員要督促幫助他們改進，沒有哪一個項目成員愿意看到項目經(jīng)理在電子郵件中向他提出問題和改進建議。

（6）項目結(jié)束時，千萬不要草草了事，除了收集整理項目文檔、作項目總結(jié)外，有條件的話，主持召開一個總結(jié)會議。沒有條件也要發(fā)一個電子郵件，宣布項目順利結(jié)束，指名道姓對項目成員和項目職能部門經(jīng)理對項目工作的貢獻和支持表示感謝，如果能從公司管理層爭取到一些物質(zhì)和精神獎勵就更好了。如果對達成績效事先有獎勵承諾，就一定要及時兌現(xiàn)。

項目管理是一門實踐性的學(xué)科，沒有一個方法能解決所有的項目問題。項目經(jīng)理只有通過項目的實踐，不斷提高自身的項目管理能力，形成自己的管理風(fēng)格和人格魅力，才能逐步提高項目的控制能力和項目的執(zhí)行力。

三、項目管理執(zhí)行力操作建議

1、職能部門協(xié)調(diào)

如果項目執(zhí)行過程中實施推力不夠，各個業(yè)務(wù)職能部門協(xié)調(diào)困難，內(nèi)耗嚴重，就必須任命一位副總為項目總監(jiān)，直管該項目，具體工作由一個項目經(jīng)理來安排。

如果是一位副總為主管，相信職能部門協(xié)調(diào)的問題能夠解決很多。如果不能做到這一點，作為項目經(jīng)理必須花時間在各個職能部門的溝通上，首先爭取各個部門經(jīng)理的支持，按時向部門經(jīng)理報告最新的情況。在這種弱矩陣中，很多項目組員可能都是對于直接的上司（部門經(jīng)理）比較敏感，對于項目經(jīng)理到不是特別在乎。

2、強化管理制度

必須設(shè)法建立管理制度。通過管理制度約束大家的行為。弱矩陣組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理的權(quán)限很小，很難改變，所以，應(yīng)該考慮由公司發(fā)布較為嚴格的管理制度，從而約束大家，加強各部門彼此之間的溝通與協(xié)調(diào)，更要有問責(zé)制。作為公司高管一般是愿意接受較為合理的管理制度的，大家只需要按照制度辦事就行，如果有問題，用制度說話。但有兩點非常重要：

一、制度一定要合理、明確、可行。

二、破壞制度的人往往是最有權(quán)利的人，要有預(yù)知。

3、在大環(huán)境下進行項目管理

項目管理中提交計劃的制定得到了共同認可，但執(zhí)行中時常落空，是因為項目經(jīng)理權(quán)限有限，糾正和處罰難執(zhí)行。分析計劃執(zhí)行不到位，最終對公司產(chǎn)生了如何的影響，如果公司領(lǐng)導(dǎo)不重視，說明項目執(zhí)行還是滿意的范圍之內(nèi)，以后制定計劃可以根據(jù)以前項目的執(zhí)行情況，制定的更加有效和實用。如果公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意，追問起來，項目組可以提供數(shù)據(jù)資料，來說明問題的原因在哪里，讓領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)反饋情況確定補救措施，并根據(jù)相應(yīng)條款進行處罰當事人。項目組的負責(zé)人不要總認為問題很多，要從公司大環(huán)境來看待項目計劃的執(zhí)行問題，這樣可能會更客觀公證一些，因為在有限資源下的工作，競爭是難以避免的，保證公司關(guān)鍵項目的資源投入，其它項目的拖延是應(yīng)該可以容忍的，也可以存在的。反過來說，制定項目計劃時，一定要站在公司大環(huán)境下，統(tǒng)一規(guī)劃來分配資源，制定切實的計劃，否則計劃制定時，就是不斷和關(guān)鍵項目搶奪資源，必須項目計劃是不可能執(zhí)行到位的。所以計劃執(zhí)行不到位，有多少執(zhí)行因素，還是更多制定時的考慮不周，一定要分析清楚，簡單一點，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和決定，就可以判斷出來。

4、加強項目組管理

1）加強各項目組的自身建設(shè)

加大項目組自身建設(shè)的投入，提高整個項目管理理論認識和實踐操作的水平，讓各項目組中的項目經(jīng)理都成為項目管理專家，也只有專家才能帶出專業(yè)水平的項目，方法有：出去參加專門的項目管理培訓(xùn)，內(nèi)部定期組織項目管理的學(xué)習(xí)交流，針對公司典型項目情況進行分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2）改進項目管理流程

改進項目管理的流程及模板，多個IT項目組進行多個系統(tǒng)建設(shè)后，肯定已有成文的制度和模板，制定一個項目管理的流程和模板改進計劃，定期有組織地更新和改進，減少一些人為的要求，讓流程更加實用，效率更高，讓模板更加自動化，方便填寫等。在改進流程的同時，也可以結(jié)合項目考核標準進行一定的調(diào)整，引導(dǎo)項目人員關(guān)注主要問題。

3）項目計劃透明公開

計劃的制定和維護，要求透明公開，盡可能信息化。計劃制定時，讓更多的項目成員參與其中，讓他們對計劃做出承諾，而不僅僅是各個職能部門的經(jīng)理，這樣項目成員會更了解項目情況，認識到工作取舍的優(yōu)先性，即使經(jīng)理布置了其它工作，他的心中還是會為項目的執(zhí)行做考慮。在項目計劃制定完成并公布后，放到公司上上下下能經(jīng)?？吹玫降牡胤剑⒍ㄆ冢恐埽┻M行進度的更新，讓參與項目的職能經(jīng)理本身也能感覺到項目的壓力，同時讓公司領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常了解項目的進度情況，感覺項目組工作的重要性，雖然更新和公布了項目計劃，但項目報告還是要定期提交的，因為影響項目目標的不僅僅是進度。

4）建立項目的監(jiān)督機制

有了項目的監(jiān)督機制，能保證項目管理的流程和模板實施到位，雖然有項目組這樣一個集體，各成員能相互更多的交流和學(xué)習(xí)，但還是在具體工作上是不能替代的，就必須建立監(jiān)督機制，幫助項目經(jīng)理認識項目中的不足，更客觀地評價一個項目的真實情況，建議執(zhí)行監(jiān)督的人（QA）最好獨立于項目經(jīng)理，可以直接受部門經(jīng)理或公司高管層的領(lǐng)導(dǎo)。

5）提高公司整體水平

提高公司整個的項目管理運作水平，要求項目組有項目管理宣傳培訓(xùn)的計劃，在公司內(nèi)部，不斷宣傳項目管理的思想，不斷培訓(xùn)項目管理的流程及模板，對好的項目實施進行樣板學(xué)習(xí)，讓公司所有人都關(guān)注和重視項目管理，理解項目管理的作用，成為項目管理的受益人。

綜上所述，技術(shù)管理部必須在內(nèi)部挖掘潛力，保持積極的心態(tài)，在年前制定好部門明年的IT項目實施整體計劃，但也要量力而行，有所重點突破，首先讓領(lǐng)導(dǎo)感覺有效果的，逐步形成良性循環(huán)，推動公司發(fā)展，成就個人事業(yè)。

5、適度降低項目期望值

企業(yè)給予的期望值和執(zhí)行力不對等，導(dǎo)致在真正執(zhí)行的時候會遇到各種力不從心的困難，這和企業(yè)自身的機制有很大關(guān)系，也和國內(nèi)的項目管理機制不成熟有關(guān)系。作為項目經(jīng)理，在很大程度上我們會在執(zhí)行力上受阻，會受到各個層面各個環(huán)節(jié)的困難，這也困惑我許久，我所能做的是一個很笨的辦法，把各個相關(guān)環(huán)節(jié)組織起來開會確定一些事情。

6、加強授權(quán)

當項目經(jīng)理的授權(quán)不夠充分的時候，項目管理的執(zhí)行力是很難體現(xiàn)的。在項目早期，當項目經(jīng)理處于弱勢的時候，不妨請分管項目的公司副總級領(lǐng)導(dǎo)擔任項目經(jīng)理（哪怕是一個名譽上的）；幫助落實項目管理流程、績效考核制度。這一點項目經(jīng)理必須要說服公司高層，否則做不出什么成績。

另外，很多公司說是重視項目管理，但實際上執(zhí)行中并不能真的從項目管理的角度來管理，這時，項目經(jīng)理必須從建立與完善項目管理流程、建立和落實項目管理績效考核制度入手，使項目管理真的得到落實，實際上落實的過程，就是變得強勢的過程。隨著項目管理發(fā)揮的作用越來越大，公司對項目經(jīng)理的授權(quán)也會逐步提升。當然，這中間還是有許多工作要做的。

7、理論結(jié)合實踐

經(jīng)過近幾年實際工作的磨練，我已經(jīng)能夠深深感到自己需要更深的理論知識作為支撐，自身能力是能夠左右事情的解決程度的，至少是能夠影響項目的發(fā)展方向。因此我也決定進一步完善自己項目管理理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。為此我進入云大進行項目管理在職碩士研究生學(xué)習(xí)，目的不在于鍍金，而在于學(xué)有所工、學(xué)有所用，以此來提高自身的理論修養(yǎng)，理論結(jié)合實際來解決問題。

8、修正項目管理目標

個人覺得這和公司的整體經(jīng)營策略有一定的關(guān)系。從老板的角度來看，企業(yè)的組織架構(gòu)與管理模式始終是為其利潤來服務(wù)的。就目前公司的規(guī)模也許老板認為那種職能型的管理方式效率更高、決策更快，短期內(nèi)可以帶來的利潤也更高，而對于項目管理僅僅是期望能夠有項目經(jīng)理這樣一個角色在各職能間起到溝通和協(xié)調(diào)的作用而并非項目的絕對領(lǐng)導(dǎo)。在這種機制下雖然出現(xiàn)一些問題或項目的延誤沒人能夠承擔責(zé)任，但我相信項目經(jīng)理本身也不會有太大的壓力和責(zé)任，因為權(quán)責(zé)在一定程度上還是對等的。

不過，隨著公司規(guī)模的逐漸擴大，部門體系越來越復(fù)雜，公司整體的決策效率會降低，這時，站在項目的角度，就迫切需要一個強有力的項目經(jīng)理來領(lǐng)導(dǎo)一個跨部門的團隊來推動項目的進行。項目經(jīng)理在公司的地位和權(quán)力也會逐漸提升，當然所承受的壓力與責(zé)任也會變大。在這個階段，項目管理本身也不會僅僅停留在那種人制的水平，而是需要借助各種有效的管理工具和手段來加強項目管理的執(zhí)行力。在這里，公司就非常需要建立一套切實可行的項目評估機制來對各部門體系進行制約，以敦促整個公司的每個項目干系人能夠齊心協(xié)力的為項目而奮斗。具體的操作上可以設(shè)計一些量化的表格或指標，并借助公司高層和質(zhì)量部門來全面推行。

9、健全人事管理機制

任何一個人事管理機制的確定都是根據(jù)現(xiàn)有的貴公司，現(xiàn)有員工成分和資質(zhì)，并根據(jù)公司現(xiàn)有的人力資源能力來確定的。它同我們所熟知的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間的既矛盾由統(tǒng)一關(guān)系是相似的；有矛盾就預(yù)示這發(fā)展，不發(fā)展就會沒落。項目管理中碰到的問題相信也是有一定特定原因的。要改變它是一個漫長的過程，改變它的動力就是公司和員工的共同平衡發(fā)展。

10、項目經(jīng)理個人魅力運用

項目經(jīng)理是一個項目小組的協(xié)調(diào)者，如何在項目管理過程中：保證內(nèi)外溝通暢通，妥善協(xié)調(diào)項目所需要的各個方面的資源，使項目組成員安心樂意為項目做出自己最大的努力。他(她)應(yīng)具有一定的管理經(jīng)驗和技巧；但其個人魅力也是很重要的。

絕大多數(shù)團隊的都會按照團隊等級去發(fā)展，先是命令指派性團隊，最終達到自我管理的主動團隊?？梢源竽懙恼f：一個項目小組的團隊等級很大程度上被項目經(jīng)理所決定。

從項目組成員的分調(diào)和組成；項目磨合（項目組同公司）；人員磨合(項目組內(nèi)部/人員原有部門)；項目組制度形成；計劃的制定和執(zhí)行等，一系列的過程和工作項目經(jīng)理的個人魅力起到了決定作用。

11、計劃的制定、確認、實施、跟蹤、變更

項目管理案例中提到“項目啟動之初就會制定執(zhí)行計劃表格，該表格由其他關(guān)鍵部門共同認可，但是在執(zhí)行的過程中始終不能夠有效實現(xiàn)，而且由于項目經(jīng)理的權(quán)利有限，當計劃落空時，相應(yīng)的糾正和處罰程序極難實現(xiàn)”這種方式是我所不贊同的，一個計劃的制定就是為了指導(dǎo)項目工作的有序進行，但是并不是說項目的進行就100％按照計劃進行；任何人的水平都是有限的而且不可能預(yù)知到所有項目將來可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險危機。起初項目計劃是必要的，但它并不是一旦制定就不能更改的。

一個計劃制度，必然包括：計劃的制定，計劃的確定，計劃的實施，計劃的跟蹤和計劃的變更。我認為其中：計劃的實施、跟蹤和變更尤為重要。在對實施的跟蹤反饋實施過程中的問題，并對計劃進行及時的變更，這樣才能夠更好的起到計劃的真正意義。

第五篇：淺談如何提升收費站管理執(zhí)行力

淺談如何提升收費站管理執(zhí)行力

2010年，營運部經(jīng)過組織架構(gòu)、崗位職責(zé)的認真梳理、工作文件的重新修訂，已經(jīng)形成了周全縝密的制度體系。對于收費站來講，如何提升基層的執(zhí)行力是我們值得關(guān)注和研討的課題。本人結(jié)合工作實踐，淺談以下觀點，與大家商榷。

一、建設(shè)先進的管理團隊文化，重視團隊精神塑造

僅建立了科學(xué)的管理制度、合理的工作流程是遠遠不夠的，必須要實現(xiàn)管理方式上的變革，即對管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導(dǎo)等角色，向信息溝通（包括對上級和下級之間的信息溝通），人際關(guān)系協(xié)調(diào)，引導(dǎo)內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。其核心就是通過建設(shè)先進的管理團隊文化，重視團隊精神的塑造，把公司規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺的行動。這不僅是貫徹“以人為本”的思想基礎(chǔ)，也是提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵措施。

首先，增強員工忠誠度。一是塑造管理者自身魅力。管理者要克服思想與行動的懶惰，做制度的率先執(zhí)行者。二是管理者對員工要誠實守信。履行對員工的每一個承諾，不能對員工開空頭支票。三是要關(guān)心員工，愛惜員工。通過對員工的關(guān)懷，讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動性、創(chuàng)造性和積極性。四要開展典范教育，培養(yǎng)員工奉獻精神。樹立一些典型并予以一定的物質(zhì)獎勵，讓奉獻者有回報，以此來激勵員工，培養(yǎng)員工主人翁意識和責(zé)任感。五是培養(yǎng)員工“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從，而是主動的，善意的服從。公司應(yīng)多途徑、多方式灌輸“服從”思想，允許員工提出修改制度的建議，但制度一旦確定并開始實施，就應(yīng)不折不扣地堅決執(zhí)行，企業(yè)內(nèi)任何人違反制度都嚴格按制度執(zhí)行，決不搞下不為例，以此來增強制度的權(quán)威性、嚴肅性。

其次，在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團隊精神建設(shè)。

引導(dǎo)員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢，理解發(fā)展過程中遇到的困難，用統(tǒng)一的目標來凝聚人心，將每個員工的目標統(tǒng)一到行業(yè)發(fā)展的大目標上來，從而形成目標合力。同時要明確工作職責(zé)和工作目標，合理的獎懲制度。強調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事。不要打破已制訂的制度和程序，更不要違反客觀規(guī)律，從而實現(xiàn)有序管理。這有利于員工在工作中找準方向，各司其職，減少彼此之間的摩擦，增進團結(jié)。對于優(yōu)秀的團體則要給予崇高的榮譽和必要的物質(zhì)獎勵，而對于破壞團結(jié)的行為要給予嚴厲的懲罰。加強教育，增強員工的團隊意識和合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求，也是自身發(fā)展的需要，與自身的利益密切相關(guān)，并給員工算一算不團結(jié)會付出的代價和成本。總之，收費站基層管理者，要努力營造制度執(zhí)行力的有效氛圍，形成具有有效制度執(zhí)行力的管理團隊。

二、注重對制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究

制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進的企業(yè)文化和團隊精神，沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機制，制度的執(zhí)行力仍然難以到位。有了完善的機制，關(guān)鍵看管理者如何貫徹落實。1.制度執(zhí)行的監(jiān)督

監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過程中，要做到責(zé)任層級清晰化，即站長是收費站工作的第一責(zé)任人，站級管理人員是各分管業(yè)務(wù)板塊的第一責(zé)任人；一級抓一級，一級對一級負責(zé)，各負其責(zé)，各負好其責(zé)，層層落實，加強監(jiān)督檢查，確保制度執(zhí)行監(jiān)督到位。2.制度執(zhí)行的考核

目前營運部對收費站實行季度達標考核，我們將其內(nèi)容加入到管理團隊的個人績效考核中。加強考核的經(jīng)常性，做到平時考核和定期考核相結(jié)合。加強對日常自查過程的現(xiàn)場督導(dǎo)力度，將月度執(zhí)行情況對照崗位職責(zé)，各項規(guī)章制度的要求，一項項考核?？己顺绦蜃陨隙?，考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放和員工職級檔次升降的主要依據(jù)。通過客觀、公平、公正的考核和考核結(jié)果的運用，讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來并得到相應(yīng)的處理，讓堅決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎勵和重用。

3.制度執(zhí)行的追究

必須嚴格責(zé)任追究，對制度執(zhí)行不力者必須處罰，堅決遏止失責(zé)不究，違責(zé)不罰，“干好干壞一個樣，干與不干一個樣”的現(xiàn)象。具體來說，應(yīng)從以下三方面抓落實：

一是嚴格執(zhí)行責(zé)任追究，形成良性的責(zé)任追究導(dǎo)向。在執(zhí)行制度過程中，對制度執(zhí)行不力者要進行責(zé)任倒查，出了問題要按責(zé)任層級從管理負責(zé)人到一般員工層層追究，堅決按制度進行處理，輕則輕罰，重則重罰，不搞下不為例，不搞遷就，形成出了問題必須有人“買單”的責(zé)任追究機制。

二是嚴格遵守責(zé)任追究制度，形成閉環(huán)效應(yīng)。要建立一個以站管理人員、班長為核心成員的管理團隊，具體負責(zé)責(zé)任追究的實施工作。針對執(zhí)行制度中執(zhí)行不力造成的影響和后果，區(qū)分直接責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分別采取口頭警告、書面告誡、書面檢查、通報批評、扣星級等方式予以追究，確保責(zé)任追究落實到每一層次，每一職級，每一崗位。

三是嚴格運用責(zé)任追究成果，將責(zé)任追究與干部運用、員工考核相結(jié)合。對受到過錯責(zé)任追究的人員，取消評優(yōu)評先資格；對不盡職責(zé)、碌碌無為，執(zhí)行制度不力，考核不稱職的人員，要依照相關(guān)規(guī)定離崗培訓(xùn)或采取組織措施，應(yīng)調(diào)整工作崗位的調(diào)整工作崗位，應(yīng)降級降檔的堅決予以降級降檔。

只有通過嚴格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實行“制度管人”的管理方式，并且在內(nèi)部營造好一種積極向上的文化氛圍，按照層級管理的原則，搞好內(nèi)部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核，同時將事后責(zé)任追究、獎懲實施到位，才能切實提高各項制度的執(zhí)行力。