第一篇:高效團(tuán)隊與執(zhí)行力訓(xùn)練系統(tǒng)大綱
涂鵬程老師領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊訓(xùn)練營
高效團(tuán)隊與執(zhí)行力訓(xùn)練系統(tǒng)
——涂鵬程導(dǎo)師主講
________________________________________________________________________________________ 涂鵬程老師助理陳耀峻
電話:***
QQ:723903407 郵箱:cyj911807519sz@163.com
涂鵬程老師領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊訓(xùn)練營
課程介紹
通過本課程的學(xué)習(xí),可以理解團(tuán)隊的真正含義、掌握團(tuán)隊建設(shè)的方法提升自身領(lǐng)導(dǎo)力、溝通水平,迅速提升團(tuán)隊及自身執(zhí)行力,讓制度落地,快速達(dá)成目標(biāo)。從不同層面和角度檢視自己的心態(tài),提升自我洞察能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)和團(tuán)隊的實戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)。
課程特色
? 體驗互動式訓(xùn)練,讓你耳目一新,帶來心靈震撼,留下深刻體會!? 這不是枯坐式的培訓(xùn),而是參與性極強的訓(xùn)練!? 成就你的激情人生!打造巔峰執(zhí)行力團(tuán)隊!? 一次訓(xùn)練,終生受益!
授課方式
涂鵬程老師將會用幽默風(fēng)趣的講授方式,和學(xué)員全程參與的體驗式學(xué)習(xí),結(jié)合學(xué)員的激情分享,讓學(xué)員們通過兩天的時間從過去對團(tuán)隊、執(zhí)行力、責(zé)任、溝通表層的認(rèn)識深化到高層的認(rèn)識。
授課對象
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、基層員工等
授課時間
兩天一晚
________________________________________________________________________________________ 涂鵬程老師助理陳耀峻
電話:***
QQ:723903407 郵箱:cyj911807519sz@163.com
涂鵬程老師領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊訓(xùn)練營
課程安排
第一天上午:(破冰之旅)
★通過理論講述和互動讓學(xué)員打開被空杯的心態(tài),幫助學(xué)員清晰自己的盲點?!镉绊懞驼系K自己進(jìn)步和發(fā)展的兩個思維誤區(qū)(自以為是和慣性思維)。
★同時要讓所有的學(xué)員明白團(tuán)隊的力量是戰(zhàn)勝任何困難的唯一法寶,培養(yǎng)下屬的核心就是在于你對下屬的充分信任和授權(quán),為接下來的課程收獲做前期的鋪墊。
第一天下午:
1:團(tuán)隊分組訓(xùn)練
★ 執(zhí)行力最強的是軍隊,向軍隊學(xué)習(xí),按照軍隊的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
★ 通過學(xué)員分組訓(xùn)練和士氣展示,樹立強大的團(tuán)隊意識和集體榮譽感,這是超強執(zhí)行力的重要鋪墊。2:選擇的聯(lián)系
★通過老師引導(dǎo)和學(xué)員分享,轉(zhuǎn)變學(xué)員觀念,其實任何事情都是有選擇的,沒有人會逼迫我們做任何一件事情。讓學(xué)員認(rèn)識到當(dāng)我們選擇去做一件事情就必須要擔(dān)當(dāng)起來,而不是抱怨的心態(tài)去對待,從而提高工作效率。3:溝通練習(xí)★學(xué)員互動游戲
★執(zhí)行力源于溝通,良好的溝通才能保證執(zhí)行的方向。溝通不僅僅是技巧更是一門藝術(shù)。面對在實際工作當(dāng)中與上司、平級部門、下級、周圍的人溝通。通過體驗式的學(xué)習(xí),道理蘊于活動中感受在于體驗中。通過簡單的體驗式學(xué)習(xí),讓學(xué)員都發(fā)自深心的檢視自己在平時實際工作和生活中,如何與上下級和周圍的人去溝通,從而達(dá)到讓自己去開悟的境界。
第一天晚上:(強大的責(zé)任感)★學(xué)員積極參與互動游戲
★責(zé)任感是執(zhí)行力的源動力,通過體驗式互動,充分激發(fā)員工的責(zé)任感,調(diào)動員工的主人翁精神;打破員工與管理層之間的層級屏障;強化員工的危機(jī)與競爭意識;培養(yǎng)學(xué)員的換位思考;增強學(xué)員的責(zé)任心,是否愿意承擔(dān)整個團(tuán)隊賦予你的責(zé)任;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的心胸和格局。
第二天上午:(兩個環(huán)節(jié))
第一模塊:高效執(zhí)行的心態(tài)
________________________________________________________________________________________ 涂鵬程老師助理陳耀峻
電話:***
QQ:723903407 郵箱:cyj911807519sz@163.com
涂鵬程老師領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊訓(xùn)練營
★
1、凡事說別人的問題就等于原地踏步?jīng)]有成長
★
2、公司找我們來是解決問題的,問題是提升能力的老師
★
3、一邊做公司的產(chǎn)品一邊說公司的產(chǎn)品不好、制度不好,就等于在浪費自己 的生命,簡稱自殺。
★
4、責(zé)任和委屈永遠(yuǎn)大于你的榮譽和收入
第二模塊:高效執(zhí)行的五大方法 ★
1、“服從”是執(zhí)行的第一大前提
★
2、“先用心后用腦”是執(zhí)行的兩個基礎(chǔ)
★
3、“先要敢”“再是快”“后是好”是執(zhí)行的三大關(guān)鍵
★
4、復(fù)雜的事情簡單化、簡單的事情流程化、流程化的事情格式化、格式化的事情固定化,是執(zhí)行的四大原則 ★
5、向狼學(xué)習(xí)執(zhí)行力的五大智慧
第二天下午: 1:破產(chǎn)環(huán)節(jié)
★通過模擬團(tuán)隊破產(chǎn),讓學(xué)員體會正是因為平時的拖拉、內(nèi)心的求全對話,讓我們很多工作沒有落到實處,自己有能力做到的事卻沒有做到,從而導(dǎo)致了今天的結(jié)果,引發(fā)學(xué)員從內(nèi)心審視自己的團(tuán)隊意識和執(zhí)行力。以達(dá)到凝聚團(tuán)隊力量,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);提升團(tuán)隊協(xié)作意識,使企業(yè)團(tuán)隊充滿活力;優(yōu)化團(tuán)隊溝通模式,為企業(yè)打造通暢的溝通平臺,降低溝通成本。
2:點亮心燈
★通過游戲互動,把強大執(zhí)行力帶入企業(yè)文化,由老板把這一文化傳導(dǎo)到每一個員工,貫徹到我們生活工作的每一天。使員工個人愿景與企業(yè)愿景達(dá)成一致;增強企業(yè)團(tuán)隊的向心力一凝聚力、減少優(yōu)秀員工流失;讓管理變得輕松有效,從繁忙中解脫出來。
3:愛的傳承
★通過學(xué)員參與體驗,傳遞感恩的企業(yè)文化,調(diào)動學(xué)員積極性和參與性,創(chuàng)造激情、感恩、付出、責(zé)任的巔峰執(zhí)行力團(tuán)隊的氛圍。
________________________________________________________________________________________ 涂鵬程老師助理陳耀峻
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第二篇:高效團(tuán)隊與執(zhí)行力訓(xùn)練系統(tǒng)大綱
涂鵬程老師領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊訓(xùn)練營
高效團(tuán)隊與執(zhí)行力訓(xùn)練系統(tǒng)
——涂鵬程導(dǎo)師主講
________________________________________________________________________________________ 涂鵬程老師助理陳耀峻電話:***QQ:723903407
郵箱:cyj911807519sz@163.com
課程介紹
通過本課程的學(xué)習(xí),可以理解團(tuán)隊的真正含義、掌握團(tuán)隊建設(shè)的方
法提升自身領(lǐng)導(dǎo)力、溝通水平,迅速提升團(tuán)隊及自身執(zhí)行力,讓制度落地,快速達(dá)成目標(biāo)。從不同層面和角度檢視自己的心態(tài),提升自我洞察能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)和團(tuán)隊的實戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)。
課程特色
? 體驗互動式訓(xùn)練,讓你耳目一新,帶來心靈震撼,留下深刻體會!? 這不是枯坐式的培訓(xùn),而是參與性極強的訓(xùn)練!
? 成就你的激情人生!打造巔峰執(zhí)行力團(tuán)隊!
? 一次訓(xùn)練,終生受益!
授課方式
涂鵬程老師將會用幽默風(fēng)趣的講授方式,和學(xué)員全程參與的體驗式
學(xué)習(xí),結(jié)合學(xué)員的激情分享,讓學(xué)員們通過兩天的時間從過去對團(tuán)隊、執(zhí)行力、責(zé)任、溝通表層的認(rèn)識深化到高層的認(rèn)識。
授課對象企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、基層員工等
授課時間兩天一晚
________________________________________________________________________________________
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課程安排
第一天上午:(破冰之旅)
★通過理論講述和互動讓學(xué)員打開被空杯的心態(tài),幫助學(xué)員清晰自己的盲點。
★影響和障礙自己進(jìn)步和發(fā)展的兩個思維誤區(qū)(自以為是和慣性思維)。
★同時要讓所有的學(xué)員明白團(tuán)隊的力量是戰(zhàn)勝任何困難的唯一法寶,培養(yǎng)下屬的核心就是在于你對下屬的充分信任和授權(quán),為接下來的課程收獲做前期的鋪墊。
第一天下午:
1:團(tuán)隊分組訓(xùn)練
★ 執(zhí)行力最強的是軍隊,向軍隊學(xué)習(xí),按照軍隊的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
★ 通過學(xué)員分組訓(xùn)練和士氣展示,樹立強大的團(tuán)隊意識和集體榮譽感,這是超
強執(zhí)行力的重要鋪墊。
2:選擇的聯(lián)系
★通過老師引導(dǎo)和學(xué)員分享,轉(zhuǎn)變學(xué)員觀念,其實任何事情都是有選擇的,沒有人會逼迫我們做任何一件事情。讓學(xué)員認(rèn)識到當(dāng)我們選擇去做一件事情就必須要擔(dān)當(dāng)起來,而不是抱怨的心態(tài)去對待,從而提高工作效率。
3:溝通練習(xí)
★學(xué)員互動游戲
★執(zhí)行力源于溝通,良好的溝通才能保證執(zhí)行的方向。溝通不僅僅是技巧更是一門藝術(shù)。面對在實際工作當(dāng)中與上司、平級部門、下級、周圍的人溝通。通過體驗式的學(xué)習(xí),道理蘊于活動中感受在于體驗中。通過簡單的體驗式學(xué)習(xí),讓學(xué)員都發(fā)自深心的檢視自己在平時實際工作和生活中,如何與上下級和周圍的人去溝通,從而達(dá)到讓自己去開悟的境界。
第一天晚上:(強大的責(zé)任感)
★學(xué)員積極參與互動游戲
★責(zé)任感是執(zhí)行力的源動力,通過體驗式互動,充分激發(fā)員工的責(zé)任感,調(diào)動員工的主人翁精神;打破員工與管理層之間的層級屏障;強化員工的危機(jī)與競爭意識;培養(yǎng)學(xué)員的換位思考;增強學(xué)員的責(zé)任心,是否愿意承擔(dān)整個團(tuán)隊賦予你的責(zé)任;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的心胸和格局。
第二天上午:(兩個環(huán)節(jié))
第一模塊:高效執(zhí)行的心態(tài)
________________________________________________________________________________________
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★
1、凡事說別人的問題就等于原地踏步?jīng)]有成長
★
2、公司找我們來是解決問題的,問題是提升能力的老師
★
3、一邊做公司的產(chǎn)品一邊說公司的產(chǎn)品不好、制度不好,就等于在浪費自己的生命,簡稱自殺。
★
4、責(zé)任和委屈永遠(yuǎn)大于你的榮譽和收入
第二模塊:高效執(zhí)行的五大方法
★
1、“服從”是執(zhí)行的第一大前提
★
2、“先用心后用腦”是執(zhí)行的兩個基礎(chǔ)
★
3、“先要敢”“再是快”“后是好”是執(zhí)行的三大關(guān)鍵
★
4、復(fù)雜的事情簡單化、簡單的事情流程化、流程化的事情格式化、格式化的事情固定化,是執(zhí)行的四大原則
★
5、向狼學(xué)習(xí)執(zhí)行力的五大智慧
第二天下午:
1:破產(chǎn)環(huán)節(jié)
★通過模擬團(tuán)隊破產(chǎn),讓學(xué)員體會正是因為平時的拖拉、內(nèi)心的求全對話,讓我們很多工作沒有落到實處,自己有能力做到的事卻沒有做到,從而導(dǎo)致了今天的結(jié)果,引發(fā)學(xué)員從內(nèi)心審視自己的團(tuán)隊意識和執(zhí)行力。以達(dá)到凝聚團(tuán)隊力量,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);提升團(tuán)隊協(xié)作意識,使企業(yè)團(tuán)隊充滿活力;優(yōu)化團(tuán)隊溝通模式,為企業(yè)打造通暢的溝通平臺,降低溝通成本。
2:點亮心燈
★通過游戲互動,把強大執(zhí)行力帶入企業(yè)文化,由老板把這一文化傳導(dǎo)到每一個員工,貫徹到我們生活工作的每一天。使員工個人愿景與企業(yè)愿景達(dá)成一致;增強企業(yè)團(tuán)隊的向心力一凝聚力、減少優(yōu)秀員工流失;讓管理變得輕松有效,從繁忙中解脫出來。
3:愛的傳承
★通過學(xué)員參與體驗,傳遞感恩的企業(yè)文化,調(diào)動學(xué)員積極性和參與性,創(chuàng)造激情、感恩、付出、責(zé)任的巔峰執(zhí)行力團(tuán)隊的氛圍。
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第三篇:《高效執(zhí)行力與團(tuán)隊凝聚力》
北京求索致遠(yuǎn)信息咨詢服務(wù)有限公司
高效執(zhí)行力與團(tuán)隊凝聚力
執(zhí)行力部分
模塊一 為什么需要執(zhí)行
1.西點軍校的啟示
2.執(zhí)行是什麼
3.500強首位的特點
4.解析沃爾瑪?shù)暮诵哪芰?/p>
5.豐田公司的執(zhí)行特點
6.朗訊科技的執(zhí)行
7.如何理解執(zhí)行的關(guān)鍵點
8.執(zhí)行的主要流程
9.執(zhí)行的主要策略
模塊二 如何增強執(zhí)行力
1.如何落實執(zhí)行力
2.執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)與管理的結(jié)合3.領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)激勵,管理強調(diào)控制、約束
4.領(lǐng)導(dǎo)重在軟權(quán)力,而管理強調(diào)硬權(quán)力
5.領(lǐng)導(dǎo)面向未來,管理重在現(xiàn)在6.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注外部,管理關(guān)注內(nèi)部
7.領(lǐng)導(dǎo)的對象是人,管理的對象是工作、業(yè)務(wù)
8.領(lǐng)導(dǎo)注重個性化,管理注重共性化
9.領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)柔性化,管理強調(diào)鋼性化
10.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注價值,管理關(guān)注效率
模塊三 執(zhí)行的核心流程
1.在戰(zhàn)略和運營之間聯(lián)系
2.人員發(fā)揮作用的要素
3.戰(zhàn)略流程將人員與運營結(jié)合起來
4.制定戰(zhàn)略計劃
5.在持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上盈利
6.進(jìn)行戰(zhàn)略評估
7.追蹤的策略
8.在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系
9.制定預(yù)算
10.與相關(guān)方同步對話
11.制定運營計劃
地址:北京市天通苑三區(qū)5號樓1101室 電話: 010-8484848
2傳真:010-84848482
聯(lián)系人:賈世曉電話:1501123793
412.跟進(jìn)與應(yīng)變
13.審視運營流程的結(jié)果
凝聚力部分
模塊一團(tuán)隊凝聚力的綜合分析
1、團(tuán)伙VS團(tuán)隊
2、構(gòu)建團(tuán)隊的核心要素
3、卓越團(tuán)隊的最佳模式
模塊二卓越團(tuán)隊凝聚力的相關(guān)要件
1、卓越團(tuán)隊凝聚力的4個標(biāo)志
2、卓越團(tuán)隊凝聚力的9個特征
3、凝聚力的形成源于共同的目標(biāo)
模塊三魅力領(lǐng)導(dǎo)者是凝聚力的靈魂
1、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的4個標(biāo)準(zhǔn)
2、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的10大特質(zhì)
3、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的10項基本技能
4、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的7大品格塑造
5、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的5種行為
6、魅力領(lǐng)導(dǎo)者的4個成長軌跡
模塊四正確的人干正確的事是凝聚力的前提
1、充分發(fā)揮團(tuán)隊骨干的作用
2、讓團(tuán)隊成員都有歸屬感
3、營造快樂的工作氛圍
4、培養(yǎng)團(tuán)隊成員自豪感和自信心
5、用人所長,容人所短
講師介紹
培訓(xùn)講師李華簡介
地址:北京市天通苑三區(qū)5號樓1101室
電話: 010-8484848
2傳真:010-84848482
聯(lián)系人:賈世曉電話:1501123793
4教育經(jīng)歷:
清華大學(xué)EMBA、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理碩士、行為心理學(xué)碩士、公共關(guān)系學(xué)碩士、教育學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、企業(yè)教練、培訓(xùn)管理專家、國家認(rèn)證高級培訓(xùn)師。
授課經(jīng)歷:
李老師迄今為止從事企業(yè)管理及咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷多年,足跡遍及全國,授課累計達(dá)1500余場次,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)50余萬人,學(xué)員滿意率達(dá)95%以上,是國內(nèi)最具有影響力及口碑佳譽的知名培訓(xùn)師之一,國內(nèi)實戰(zhàn)派營銷管理培訓(xùn)大師,中國最具影響力的團(tuán)隊訓(xùn)練導(dǎo)師之一,具有十年的企業(yè)管理、營銷經(jīng)驗,經(jīng)培訓(xùn)指導(dǎo)過的企業(yè)30天內(nèi)團(tuán)隊績效增長10倍?,F(xiàn)為國內(nèi)多家大型企業(yè)特聘培訓(xùn)顧問、管理咨詢顧問。企業(yè)咨詢師,銷售訓(xùn)練師,中國心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練第一人;國內(nèi)著名銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練師,潛能激發(fā)訓(xùn)練師;中國十大金牌培訓(xùn)師。
李華老師培訓(xùn)風(fēng)格獨特,實戰(zhàn)場景細(xì)節(jié)訓(xùn)練、引人入勝,語言幽默風(fēng)趣,做事嚴(yán)謹(jǐn)求實、銳意創(chuàng)新,“細(xì)節(jié)決定品質(zhì),差異創(chuàng)造品牌”,已為近百家企業(yè)做過咨詢培訓(xùn)。在他的影響激勵下,改變了近萬人的前途和命運。2007年被國際經(jīng)理資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證學(xué)會評選為中國10大杰出培訓(xùn)導(dǎo)師、中著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家、中國最具影響力的實戰(zhàn)管理培訓(xùn)大師之一。
服務(wù)客戶:
大連高級人力資源管理提升戰(zhàn)略培訓(xùn)班、沈陽人力資源高級管理實戰(zhàn)班、沈陽提升銷售團(tuán)隊執(zhí)行力營銷總裁研修班、重慶高級總裁培訓(xùn)研修班、青島人力資源總監(jiān)高級培訓(xùn)班、徐州中層干部執(zhí)行力高級培訓(xùn)班、哈爾濱現(xiàn)代企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理培訓(xùn)班、哈爾濱國級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班、哈爾濱啤酒、哈飛集團(tuán)、哈機(jī)電集團(tuán)、哈汽電集團(tuán)、紅旗鍋爐集團(tuán)、哈爾濱建城集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、百達(dá)機(jī)構(gòu)、禾豐集團(tuán)、美龍股份、牡丹江禾豐、三江禾豐、呼倫貝爾禾豐、內(nèi)蒙森糧集團(tuán)、陽光保險、富邦公司、瑞邦公司、上??偷怯构?、安利公司、家樂福、沃爾瑪、三聯(lián)電器、國美、AOBO、AB集團(tuán)、ABB集團(tuán)、SONY、松下電器、百事可樂、可口可樂、海爾電器、廈華電子、廈新電子、TCL電器、老板電器、格蘭仕廚具、長虹電子、平安保險公司、中國工商銀行哈爾濱支行、中國建設(shè)銀行哈爾濱支行、光大銀行、民生銀行、黑龍江農(nóng)業(yè)銀行道里支行、農(nóng)業(yè)銀行香坊支行、華帝偉業(yè)、中國石油、大慶石油、采油五廠、地址:北京市天通苑三區(qū)5號樓1101室
電話: 010-8484848
2傳真:010-84848482
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4采油六廠、鉆技集團(tuán)、鉆井集團(tuán)、中國移動、中國網(wǎng)通、中國鐵通、天山雪蓮酒業(yè)公司、六桂福珠寶、海城品牌廣場、百盛、新世界、松雷、遠(yuǎn)大集團(tuán)、東大集團(tuán)、東大實業(yè)、哈爾濱禾豐、博實集團(tuán)、東風(fēng)本田、東寧集團(tuán)、興東實業(yè)、勁霸男裝、陽光實業(yè)、金太陽實業(yè)、河套酒業(yè)、安徽太和酒業(yè)、蒙鶴乳業(yè)、雪峰乳業(yè)、貝爾乳業(yè)、長富集團(tuán)、惠天力乳業(yè)、聯(lián)眾集團(tuán)、卡連蒂、真百代、美的電器、紅蜻蜓、草原紅、華旗股分、中天投資、元信投資、均信擔(dān)保、瑞大實業(yè)、正大實業(yè)、康德實業(yè)、康權(quán)德實業(yè)、鄭州日產(chǎn)、瑞紅股分、百安居、居然之家、明眾國際、大眾集團(tuán)、廣州本田、現(xiàn)代汽車銷售公司培訓(xùn)??
主講課程:
《如何成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理》
《領(lǐng)導(dǎo)型經(jīng)理人》
《企業(yè)修煉與職業(yè)經(jīng)理人角色認(rèn)識》
《打造職業(yè)化經(jīng)理人》
《市場營銷售管理》
《銷售技巧培訓(xùn)》
《高效執(zhí)行力》
《準(zhǔn)客戶談判技巧》
《如何打造團(tuán)隊的執(zhí)行力》
《銷售冠軍的打造》
《銷售人員如何修練職業(yè)化》
《員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》
《團(tuán)隊凝聚力》
《員工禮儀系統(tǒng)培訓(xùn)》
《業(yè)務(wù)人員銷售系統(tǒng)培訓(xùn)》
《行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練》
《現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
講課風(fēng)格:
●知識量大,客戶滿意度高。(源于:講師跨多個學(xué)科領(lǐng)域和深入研究,人力資源管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理,能夠旁征博引,娓娓道來。)
●針對性強,能夠有效的結(jié)合企業(yè)和行業(yè)實際情況,并針對性的解決問題和適合的培訓(xùn)。(源于:講師曾在多家企業(yè)歷任高層管理者,擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗及多年的管理咨詢經(jīng)驗,并從事多個項目的管理咨詢)
●精彩實際的案例分析(源于:講師多年的經(jīng)驗積累和實際案例的操作,不僅可以深入淺出的講解理論,還能進(jìn)行實際案例透徹的分析,幫客戶找出問題、診斷問題、解決問題)●生動活潑的講解。(源于講師的自信、激情、幽默的語言風(fēng)格)
●嫻熟的培訓(xùn)技巧(源于講師接受過專業(yè)的培訓(xùn),善于運用角色扮演、案例分析、精彩游戲、理論闡述等多種方式)
價格:19800元/天(不含差旅費)
地址:北京市天通苑三區(qū)5號樓1101室
電話: 010-84848482
傳真:010-84848482
聯(lián)系人:賈世曉電話:***
第四篇:團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練
(一)培訓(xùn)主題《團(tuán)隊超級執(zhí)行力七項修煉》
主講老師:高萬忠簡介
吉林大學(xué)民商法學(xué)碩士
澳門工商管理學(xué)院MBA
1996年加入中國共產(chǎn)黨;同年七月起就職中國科學(xué)院
2000年步入培訓(xùn)業(yè)
國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師(CIPTT)
首先,通過這次培訓(xùn)希望在座的各位朋友能擺正心態(tài)即:
能夠做到三個忘記:忘記職務(wù) 忘記性別 忘記年齡
Tips:點頭、微笑、鼓掌作為給自己的鼓勵
團(tuán)隊中的員工最希望跟隨以身作則的領(lǐng)導(dǎo)
相對于別人說了什么我們更愿意相信別人做了什么
如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè):1.統(tǒng)一目標(biāo)
2.統(tǒng)一價值觀
3.統(tǒng)一聲音
4.統(tǒng)一行動
隨即將現(xiàn)場6個座次方陣劃分為6個組每隊推選出一名隊長通過搶旗子,喊口號
等一系列的熱身來加強團(tuán)隊的凝聚力分別是《速度》《價值》《執(zhí)行》《行動》《結(jié)果》《決心》
我們電子商務(wù)部隸屬價值組
接下來進(jìn)入理論知識內(nèi)容:老師放了一段真實的案例請大家做診斷內(nèi)容如下
一家生產(chǎn)汽車配件企業(yè)因高層聯(lián)合考勤部職員打卡作弊;經(jīng)很久被老總察覺通過
調(diào)查發(fā)現(xiàn)確認(rèn)屬實。作弊當(dāng)事人曾經(jīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)提出過調(diào)整上班時間但并未被采納;事發(fā)后該老總震驚萬分并惱怒不已辭退了考勤員李某;參與的兩位負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的高層各罰款500元并通報批評;銷售方面負(fù)責(zé)人陳某跟隨老總多年并幫公司拿下很多大客戶訂單,接到這一處理方法極為不滿;隨即提出辭職 老總經(jīng)考慮后答應(yīng)妥協(xié)并予以挽留 但陳某態(tài)度堅決與此同時帶走了大批關(guān)鍵客戶的資料和自己的團(tuán)隊。于此同時跳槽到同行競爭對手那里。而其余相關(guān)人員卻連基本客戶信息都沒有掌握。另一研發(fā)部門主管士氣低沉,使得研發(fā)進(jìn)度一度停滯。面對人心渙散的內(nèi)部。一天清晨,老總開車時因腦中急事太多在趕往單位的路上遭遇車禍??
小組十分鐘討論圍繞:“為什么會發(fā)生這樣的事?”
各小組各抒己見總結(jié)不外乎如下幾條:
1.在價值觀上不統(tǒng)一沒有共同的目標(biāo)(雖然表面好像和老板一條心,但當(dāng)利益受
損時便會出現(xiàn)分歧)
2.事情發(fā)生后在問題的處理方式簡單粗暴(老板不必親歷其為可以交待底下的人去做)
3.經(jīng)營建設(shè)方面:制度存在漏洞;人才復(fù)制不完善(由此可以看出這家私企處
于初步成長階段中還不夠正規(guī))
4.企業(yè)文化培訓(xùn)沒做到位高層職業(yè)素養(yǎng)不夠(缺乏忠誠度)。
老師支招:1.充分溝通,落實查證,收集證據(jù)。
2.發(fā)動公司全體員工,進(jìn)行職業(yè)化教育。
3.引入第三方咨詢公司,通過重點培訓(xùn)情緒管理,溝通,中層領(lǐng)導(dǎo)力
等課程最終形成統(tǒng)一。
4.當(dāng)眾自我檢討,已失職為由自罰5000元按制度嚴(yán)肅處理并要求當(dāng)事人檢討。
5.冷靜、理性、有技巧的危機(jī)公關(guān);做好反而是轉(zhuǎn)機(jī),調(diào)整完善考勤。
6.樹立核心價值觀。賞罰分明對維護(hù)公司制定的人員予以獎勵。
7.實現(xiàn)團(tuán)隊正規(guī)化。具體情況,具體處理。
修煉
(一)契約精神
契約代表一種規(guī)則,一種進(jìn)步的文明。早在周朝時代婚姻中的丈夫會給妻子一紙婚約。國人人治文化思想嚴(yán)重;迷信權(quán)利,蔑視規(guī)則。
面子文化 礙于情面 放棄原則習(xí)慣中庸 忽視量化 喚醒商人意識進(jìn)行商業(yè)啟蒙思維轉(zhuǎn)換邏輯 投入→產(chǎn)出
修煉
(二)結(jié)果導(dǎo)向
當(dāng)你提出困難時請你提出解決方法然后告訴我哪種解決方案最好
-------李嘉誠
要功勞不用苦勞 要結(jié)果不要借口
對于企業(yè)而言:執(zhí)行——就是把商業(yè)目標(biāo)變成商業(yè)結(jié)果的行動。
執(zhí)行力——就是把商業(yè)目標(biāo)變成可以滿足客戶需求的一種價值,就是客戶愿意拿錢來交換的東西。對客戶沒有價值的結(jié)果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!
團(tuán)隊執(zhí)行力——就是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織和學(xué)習(xí)能力。
修煉
(三)客戶價值
客戶價值——站在客戶角度為客戶提供滿意和超值的結(jié)果是執(zhí)行的方向!元素:產(chǎn)品物理特性/平臺/粘性
判斷工作結(jié)果是否有價值的原則:1.高價值2.低成本3.可體驗4.能持續(xù) 修煉
(四)角色定位
1.目標(biāo)落地——知道自己該管什么eg:老總的工作【做戰(zhàn)略 做機(jī)制 做文化 做團(tuán)隊做營銷工業(yè)化】
2..角色轉(zhuǎn)換——分清九個兩回事
Ⅰ.別人和自己是兩回事(別人的錯誤不是我錯誤的理由)
Ⅱ.功勞與結(jié)果是兩回事(很辛苦,不代表你有了結(jié)果)
Ⅲ.批評與表揚是兩回事(批評與表揚不能相抵)
Ⅴ.過去和現(xiàn)在是兩回事(過去只說明過去,我們是靠現(xiàn)在的價值評價你的。)Ⅵ.對人與對事是兩回事(不能帶個人情緒工作,要對事不對人)
Ⅶ.感情與原則是兩回事(內(nèi)部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友)Ⅷ.友誼與商業(yè)是兩回事(客戶關(guān)系角色 講利益時是商人講感情時是朋友)Ⅸ.家與公司是兩回事(家里的做事風(fēng)格不能帶到工作中)
Ⅹ.社會與職場是兩回事(不能把江湖做事習(xí)慣當(dāng)成職場做事的規(guī)則)修煉
(五)高效溝通
溝通的定義——為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、和情感在個人或群體間傳遞并達(dá)成共同協(xié)議的過程。
上下級平行部門客戶溝通核心技巧 ★對上級:⑴調(diào)心情⑵給提前量 ⑶給依據(jù)⑷給方案⑸ 給選擇題 ★對下級:授權(quán)清晰⑴給激勵⑵給原則⑶給方法⑷給成長機(jī)會⑸給原則就是不給包辦代替
★對平級:⑴推功勞⑵攬責(zé)任⑶給內(nèi)部客戶價值
對客戶:零售業(yè)陷阱:永遠(yuǎn)給人們先看最貴的
第五篇:企業(yè)員工感恩心態(tài)與高效團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練
企業(yè)員工感恩心態(tài)與高效團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練
培訓(xùn)目標(biāo):
? 將員工命運和企業(yè)目標(biāo)融為一體;
? 端正學(xué)員的工作態(tài)度及建立良好的職業(yè)責(zé)任心; ? 讓學(xué)員從“要我工作”轉(zhuǎn)變到“我要工作”;
? 使與會者勇于承擔(dān)責(zé)任、鼎立奮進(jìn),共同創(chuàng)造卓越的成果; ? 讓學(xué)員了解自己是有很大潛力有待開發(fā)的人; ? 讓學(xué)員從一個抱怨變?yōu)橐粋€感恩的人; ? 讓學(xué)員掌握最精髓的團(tuán)隊知識; ? 讓學(xué)員變?yōu)橐粋€愛企盡責(zé)的人 課程特色:
以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學(xué)習(xí)方式 課程大綱
第一單元 建立正面的態(tài)度
⒈什么是態(tài)度? ⒉態(tài)度的內(nèi)核是什么? ⒊兩種完全不同的態(tài)度
第二單元 尊重自已塑造積極的態(tài)度
一、尊重自已
㈠尊重自已最顯著的標(biāo)志 ㈡自信的人具有哪些性格特征
案例研究:影星走向成功
二、態(tài)度積極
㈠比生命更重要的事情 1.工作的內(nèi)涵 2.沒有工作時的感覺 ㈡強化自身的職業(yè)責(zé)任
⒈對個人的工作業(yè)績、公司的輝煌具備強烈的欲望。⒉擯棄抱怨 ⒊舍得付出
⒋主人翁精神 ㈢常懷感恩 ⒈我們要感謝什么人和事? ⒉為什么要常懷感恩? ⒊感謝企業(yè)提供的發(fā)展平臺 ⒋感謝父母繁榮養(yǎng)育之恩 ⒌怎樣讓感恩轉(zhuǎn)化為力量? ⒍人的7種基本情緒 ⒎體察和控制自己的情緒 第三單元 樹立良好的責(zé)任心
一、什么是責(zé)任?
二、對待責(zé)任的積極態(tài)度
三、樹立責(zé)任心的方法
1、從守時開始做起 2.從不找借口做起
3.從力所能及幫助別人做起
4.從愛自己所做的工作做起 第四單元 高效執(zhí)行力打造
一、何為執(zhí)行力?
1、執(zhí)而行之?
執(zhí)之而行?
2、執(zhí)行力? 直行力?
3、高效執(zhí)行的三大修煉 敬業(yè)是最好的習(xí)慣 責(zé)任重于泰山 團(tuán)隊至高無上
4、高效執(zhí)行力打造
從結(jié)果出發(fā),贏在執(zhí)行—要態(tài)度更要結(jié)果!團(tuán)隊運作中的“目的意識”及“問題意識” 工作目標(biāo)的兩個類型 達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo) 解決問題的工作目標(biāo) PDCA與目標(biāo)達(dá)成 溝通與協(xié)作
第五單元 團(tuán)隊至高無上
1、卓越從隊員做起——如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊成員
你為誰打工——職業(yè)還是事業(yè)
如何找到工作樂趣
如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對的”
進(jìn)化法則——調(diào)適
公司船——我們能改變的只有自己,責(zé)任到己為止!
如何提升自己的雇傭價值
責(zé)任、立即行動、尋找可能性
2、成為優(yōu)秀團(tuán)隊成員的四大關(guān)鍵
3、溝通無處不在——化解團(tuán)隊矛盾的潤滑劑
溝通的本質(zhì)
跨部門溝通技巧
跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊
責(zé)任不清
分工不明
山頭主義
不夠職業(yè)
性格差異
4、向上管理——如何處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)是你的客戶
為什么我們和領(lǐng)導(dǎo)的看法有差異? 向上級簡報的技巧
帶著方案談問題
匯報工作要訣
如何獲得上級的支持
5、如何處理團(tuán)隊沖突
沖突的表象特征——沖突發(fā)展五大階段
觀點不同、爭執(zhí)交鋒、矛盾激化、有限斗爭、全面戰(zhàn)爭
沖突管理五大技法
介入疏導(dǎo)、溝通指引、調(diào)解降溫、主持談判、權(quán)利仲裁