第一篇：電大工商管理?？萍寄軐嵱?一)管理學基礎參考答案【最終修改版】
電大工商管理?？萍寄軐嵱?/p>
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（一）管理學基礎參考答案 第1題: 為了保證組織目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能。縱向看，各個管理層次都要重視控制職能，(愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強)。
第2題: 約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人，他認為管理的職能有五個，即()，這五種職能構成了一個完整的管理過程。（計劃、組織、人員配備、指揮和控制）第3題: 企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產品和優(yōu)質的服務贏得客戶。（生產流程）第4題: 企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡，即是目標的(層次性)。第5題:(70年代)以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。
第6題: 按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地，預測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此，在進行產品價格決策時，需要做的是(短期預測)。
第7題: 用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。（10-15）
第8題: 授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的()原則。（因事設人，視能授權）第9題: 有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即(管理系統(tǒng)理論)。第10題: 美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至(80-90%)。
第11題: 一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產過程”，這是(塞繆爾?紐曼在1935年出版的《政治經濟學原理)中的觀點。第12題: 決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是()，其手段都是管理。（資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用）第13題: 梅奧等人通過霍桑實驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(人際關系學說)。第14題: 企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡，即目標的(層次性)。
第15題: 組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是(實現(xiàn)企業(yè)目標)。第16題:()提出協(xié)調方式經歷了相互調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。（亨利?明茨伯）
第17題: 美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用()組織結構。（M型）
第18題: 下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?(結構式面談)第19題: 領導理論的發(fā)展大致經歷了三個階段，(性格理論階段)側重于研究領導人的性格、素質方面的特征。
第20題: 現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經營，而經營的核心是計劃。第21題: “正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。第22題: 彼得?圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同。第23題: 麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出由下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。
第24題: 對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。第25題: 按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質量的高低成正比例關系。
第26題: 各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權等級。（√）
第27題: 管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關系。也就是說，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。第28題: 權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。（√）第29題: 對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。第30題: 企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質形態(tài)。事關企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長遠性的大政方針所作決策。如企業(yè)方針、目標與計劃等，都屬于高層決策。（√）
組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構成，即目標、結構和關系。(x)企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強企業(yè)競爭力，從業(yè)務流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產品和優(yōu)質的服務贏得客戶。(x)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。（√）
英國管理學家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學家泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點，提出了十五條組織原則(x)了達到某些特定目標，在分工合作基礎上構成的人的集合，就是管理學意義上的組織。譬如某企業(yè)、某協(xié)會等(x)第31題: 人員配備是組織根據(jù)目標和任務正確選擇、合理使用、科學考評和培訓16人員，以合適的人員去完成組織結構中規(guī)定的各項任務，從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。
第32題: 激勵是指人類活動的一種內心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導行為使之朝向預定目標的作用。通常認為，一切內心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構成了對人的激勵。
第33題: 分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。第34題: 用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（5~10）人為宜。
第35題: 德國社會學家馬克思?韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”
。韋伯主要依據(jù)（）來描述他的理想的組織模式。（權威關系）
第36題: 從企業(yè)組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內容是（權責利關系的劃分）。第37題: 責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（責權利相結合）原則。第38題: 管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（）較為合適。（4~8人）第39題: 授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的（因事設人，視能授權）原則。第40題: 管理者授權時，必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍，亦即授權的（明確責任）原則。第41題: 為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能，有利于組織專業(yè)化生產和經營，常常采用（）部門的方法。（按產品劃分）第42題: 以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（因事?lián)袢耍┰瓌t。第43題: 行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。
第44題: 在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（臨時職務）的培訓方法。第45題: 有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即（管理系統(tǒng)理論）。第46題: 領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養(yǎng)，主要包括（品德、學識、能力、情感）等因素。第47題: 領導者只決定目標、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日?；顒硬患痈深A。這種領導方式被稱作“效果管理”。它屬于（分權型）領導。
第48題: 領導者要科學地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W用人的藝術主要表現(xiàn)在（知人善任、量才適用、用人不疑）等方面。第49題: 當領導者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是（轉移法）。第50題: 美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至（80~90%）。
第51題: 馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（需要層次理論）。
第52題: 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（前饋控制）。
第53題: 企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是（正式組織）。第54題: 老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于（信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響）。第55題: 當組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結構可以體現(xiàn)較強的（剛性）。第56題: 小批量生產企業(yè)的產品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進行設計、生產，對企業(yè)技術人員技術水平要求較高，適于采用（分權式）組織形式。
第57題:（亨利?明茨伯）提出協(xié)調方式經歷了相互調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。第58題: 針對組織結構存在的某些缺陷，通過設立臨時性或長久性的協(xié)調人員或協(xié)調組織實現(xiàn)協(xié)調，這種協(xié)調方式屬于（結構協(xié)調方式）。
第59題: 組織結構設計的主體階段是（組織結構的框架設計）。
第60題:（直線職能制組織結構）即U型結構，又叫“功能型垂直結構”。
第61題: 美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用（M型）組織結構。第62題: 以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（因事?lián)袢耍┰瓌t。第63題: 行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。
第64題: 在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（）的培訓方法。（臨時職務）
第65題: 人員配備的首要任務是（物色合適的人選）。第66題: 在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（非結構式面談）。
第67題: 將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調查者并要求填好后送回，由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是（問卷法）。第68題: 有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即（管理系統(tǒng)理論）。第69題: 激勵過程就是一個由（）開始，到（）得到滿足為止的連鎖反應。（需要、需要）
第70題: 能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（控制）。
第71題: 依據(jù)控制的（環(huán)節(jié)）不同，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。第72題: 在企業(yè)經營管理活動中，質量的含義是指（產品質量和工作質量兩方面）。第73題: 零基預算的核心是（一切應按照變化后的實際情況重新考慮）。第74題: “凡是預則立，不預則廢”，是強調（計劃）的重要性。第75題: 日本經濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導和關鍵作用的是（培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化）。第76題: 生產計劃、財務成本計劃和供應計劃等，是屬于按（企業(yè)管理職能）進行分類的。第77題: 系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（社會技術系統(tǒng)）。
第78題: 管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于（軍隊）。
第79題: 對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是（戰(zhàn)略管理）的核心。第80題: 企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是（企業(yè)文化）。第81題: 1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是（第五項修煉-學習型組織的藝術與實務）。
第82題: 企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從（）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產品和優(yōu)質的服務贏得客戶。（生產流程）第83題: 按照計劃內容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標、策略、政策等多種。在決策或處理問題時，用以指導并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是（），它指明了組織活動的方向和范圍。（政策）
第84題: 按計劃內容的不同可以將其分為（專項計劃和綜合計劃）。第85題: 在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，通過市場中“看不見的手”的引導，實現(xiàn)（資源配置的優(yōu)化），從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。
第86題: 戴維斯等學者指出，企業(yè)目標可分為主要目標、并行目標、次要目標。其中，（）由企業(yè)性質決定，是貢獻給顧客的目標。（主要目標）第87題: 目標不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標的（）原則。（權變性）第88題: 企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡，即是目標的（層次性）。第89題: 企業(yè)目標的內容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的（變動性）。
第90題: 目標管理理論的理論基礎是（科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一）。第91題: 傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立。（參與制目標設定法）第92題: 在目標設立過程中要注意，目標數(shù)量要適中。一般地，要把目標限制在（）以內。（5個）第93題: 目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是（日本）。第94題:（）以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。（70年代）
第95題: 美國對70個目標管理計劃的實施情況進行了調查，得出結論：若高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，生產率的平均改進程度可達到56%；否則，生產管理效率僅提高（6%）。
第96題: 定量預測是根據(jù)調查得到的數(shù)據(jù)資料，運用數(shù)學模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的（數(shù)據(jù)資料）做支持。
第97題: 預測方法很多，不同的預測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預測，有的則適用于中、短期預測，等等。例如定性方法往往適合于（長期預測）。
第98題: 如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術變革方向進行預測，通常采用()的方法。（定性預測）
這是一個網絡系統(tǒng)，由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構成；它在管理各職能中占有重要地位，就是管理的(決策職能)通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，()是成功管理的直觀標志，也是企業(yè)的永恒追求(企業(yè)長壽
在確定決策目標時，要注意把目標建立在(需要和可能)的基礎上)法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是(工業(yè)管理和一般管理)科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是(提高勞動生產率)由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側重點不同，對管理所下定義也各異。法約爾認為(管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制)企業(yè)要正常運轉，必須根據(jù)企業(yè)經營目標，對各生產要素進行統(tǒng)籌安排和全面調度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調度就是管理的()職能(協(xié)調)根據(jù)決策目標在決策中的地位和重要程度，一般將其分為三類：即必須達到的目標、希望完成的目標和不予重視的目標。其中，()，對組織和決策是絕對重要的，完成它就意味著決策取得了成功(必須完成（達到）的目標)假如各種可行方案的條件大部分是已知的，且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結果，各種結果的概率已知，那么，這種決策屬于()決策。(風險型)例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標準化，不能重復使用的。這類決策屬于(非程序化決策)業(yè)務決策，如任務的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于()程序化決策)。
第二篇：電大工商管理專科《經濟法律基礎》實訓參考答案
電大工商管理?？啤堵殬I(yè)技能實訓》（一)<<經濟法律基礎>>參考答案
1(單選題)以下哪一項最能表現(xiàn)某個項目的特征：（確定期限）2(單選題)你作為一個項目經理要為政府建造一個保齡球運動的紀念碑。這個紀念碑預期能夠持續(xù)幾個世紀。在這種情況下，認為項目是暫時性的這種說法：（不適合要建造的項目）
3(單選題)以下關于項目特征的說法都正確，除了：（導致范圍漸變）4(單選題)漸進明細的特征常常和那個項目過程聯(lián)系起來：（范圍定義）5(單選題)以下都是日常運作和項目的共同之處，除了：（受制于??）6(單選題)以下關于項目的說法都正確，除了：（由一個人組成）
7(單選題)在項目周期的何種階段結束時，通常作出“繼續(xù)、不繼續(xù)”決定。（可行性）
8(單選題)有關項目生命周期的說法都正確，除了（項目執(zhí)行價段------）9(單選題)以下可以作為項目范圍是否完成的衡量H標準H，除了：（客戶反饋意見）
10(單選題)控制帳目（Control Account）主要用于：（工作分解）11(單選題)以下說法都正確，除了：（以產品要求為衡量標準）12(單選題)滾動式規(guī)劃是哪個時間過程的工具：（活動定義）
13(單選題)依賴關系和提前量、滯后量屬于哪個過程的工具：（活動排序）14(單選題)項目進度網絡圖屬于哪個過程的產出：（活動排序）
15(單選題)自下而上的估算除了成本估算外，還屬于哪個過程的工具：（活動資源估算）
16(單選題)H資源H分解結構、資源日歷（更新）屬于哪個過程的產出：（活動資源估算）
17(單選題)如果掙得值 EV（BCWP）＝350，實際費用支出已完成工作實際費用 AC（ACWP）＝400，規(guī)劃價值計劃工作預算費用 PV（BCWS）＝325，成本偏差和成本業(yè)績指標為何？（-50；0.875）
18(單選題)如果（BCWP）已完成工作預算費用＝350，（ACWP）已完成工作實際費用＝400 和（BCWS）計劃工作預算費用＝325，（SPI）進度業(yè)績指標為何？（1.077）
19(單選題)項目估算總成本為 200000 美元，允許范圍是 180000－250000 美元，這屬于哪一類成本估算？（預算）
20(單選題)為了制訂預算，以下都需要評價，除了：（沉沒成本）21(單選題)類比法類似于（自上而下）
22(單選題)掙值是：（完成工作預算成本）
23(單選題)在開始執(zhí)行項目費用的 3 個過程工作前，還有一個由項目團隊H完成的規(guī)劃過程在制定項目計劃中編制，是：（成本計劃）
24(單選題)下列哪項是進展報告規(guī)則中最保守的一種？（0-100法則）25(單選題)下列哪項不是合同的基本要素？（價格結構）
26(單選題)下列哪一種是量化定性數(shù)據(jù)，以將個人對供方選擇的偏見減到最小的一個方法？（加權系統(tǒng)）
27(單選題)承包商的工作在哪方面明確：（SOW）
28(單選題)您的一位項目班子員懷孕了。她預計在項目完成兩個月分娩。她的醫(yī)生建議辭職，以便避免旅行造成的緊張。她的工作可通過中等難度的招聘努力取而代之。您建議她繼續(xù)外出工作。為什么？（她的項目經驗非常寶貴----）29(單選題)在共同完成一個令你的客戶滿意的項目后，你項目的一個供應商送給你一封感謝信和一瓶香檳酒。你應該：（向該供應商表達你自己的感謝-------）
30(單選題)你的項目需要對項目所用的設備進行一項重大變更。你知道有一種產品可以滿足你的需求，但你擔心的是你的兄弟是生產這種產品那家公司的老板。你應怎樣做？（讓客戶知道-------）
31(單選題)為了增強領導能力，項目經理應首先：（評估）
32(單選題)項目專業(yè)人士能夠通過以下方式增加其個人能力：（增加知識、技能）
33(單選題)當項目經理發(fā)現(xiàn)一位組員無法確定如何履行其有關項目的職責時，項目經理應首先：（重新分配任務）
34(單選題)您要確定全套結果的預期價值。您會運用以下哪一種技術：（決策樹）
35(單選題)風險量化包括：（評估）
36(單選題)風險應對的目的：（降低到最?。?/p>
37(單選題)你對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力：（概念）38(單選題)在項目范圍未充分界定的情況下，進度計劃需要工程在若干部分齊頭并進，而業(yè)主希望實行較高程度的控制，最適合賣方的簽約方法是：（成本加成）
39(單選題)在下列當中，對承包商風險最高的合同種類是：（固定價格）40(單選題)規(guī)定按合同提供產品或服務的文件稱作：（工作描述）
41(單選題)以下所有關于工作分解結構的說明均正確，除了：（進度計劃）42(單選題)在正式范圍核查(scope verification)過程中使用的以下工具中何種最有用？（項目審查）
43(單選題)產品分析屬于哪個過程的工具：（范圍定義）
44(單選題)下列關于分解的說法都正確，除了：（工作分配結構-------）45(單選題)以下都是工作分解結構詞典的內容，除了：（資源）46(單選題)請求的變更和推薦的糾正措施是：（范圍控制的輸出）47(單選題)批準的變更請求是：（范圍控制的輸入）
48(單選題)修訂根據(jù)實際可提供之資源的進度計劃的過程被稱為資源：（平衡）
49(單選題)某活動在關鍵路徑上，其總浮動時間：（等于0）
50(單選題)一般情況下，資源平衡會：（延長工期）
51(單選題)進度控制的工具除了進度報告外，還包括：（業(yè)績衡量）
52(單選題)在活動定義中，工作包被有計劃的分解為更小的組成部分，叫做：（計劃活動）
53(多選題)不動產（房地產）一向是一種重要的投資品種，它與()并稱為全球三大投資品，是適合長期投資的工具。（藝術品、股票）
54(多選題)不動產投資作為一種重要的投資品種，與其他的金融產品投資不同，以下屬于不動產投資特點的是：(長期收益高、收益穩(wěn)定、資金量較大)。
55(多選題)不動產投資雖然收益穩(wěn)定，保值性能好，但任何投資都有一定的風險，以下屬于不動產投資風險的有：(全選)。
56(多選題)影響不動產價格主要是經濟因素，包括經濟發(fā)展狀況，儲蓄、消費和投資的水平。那么，除了經濟因素以外，不動產價格還受哪些因素的影響：(全選)。
57(多選題)房地產投資信托(REITs)是指通過發(fā)行信托受益憑證等方式受托投資者的資金，然后進行房地產或者房地產抵押貸款(MortgAge)投資，并委托或聘請專業(yè)機構和人員實施具體的經營管理的一種資金信托投資方式。它應當遵循信托的基本原則和精神：(設定的基礎是信任;所有權屬于受托人;財產獨立,從受托人自有財產中分離出來)。
58(多選題)房地產投資信托(REITs)作為一種重要的資金信托投資方式，按照投資標的分類，可分為：(混合;權益;抵押權)。
59(多選題)下列關于權益型REITs（股權型）與抵押權型REITs的說法，正確的是：（權益型應超過75%;抵押權型間接參與;抵押權型收入主要為貸款利息)。
60(多選題)下列關于封閉式REITs與開放式REITs的說法，正確的是：(開放式可以增減;封閉式不得再募集;封閉式發(fā)行規(guī)模固定)。
61(多選題)REITs具有其他投資產品所不具有的獨特優(yōu)勢，REITs的投資優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：(去掉”流動性客觀性不高”)。
62(多選題)在資產組合理論中，對投資組合進行分析時，通?？梢詫雾椯Y產的收益率分解為(受個別??；系統(tǒng)性??；無風險利率)。
63(多選題)證券組合是指個人或機構投資者所持有的各種有價證券的總稱，通常包括各種類型的債券、股票及存款單等。現(xiàn)代證券組合定價理論的內容包括(去掉均衡模型)。
64(多選題)接上題，以上模型中，描述證券或組合的收益與風險之間均衡關系的有：(資本、證券、套利)。
65(多選題)(2006.5)某公司在一項重大訴訟中敗訴，在這一消息刺激下，隨后很可能發(fā)生的事件組合是(去掉公司債券價格下降)。
66(多選題)關于零息債券的說法不正確的是：(可以折價，該債券的再投資風險最大)。
67(多選題)5年的零息債券面值1000元，發(fā)行價格為821元，則到期收益率為()。另一同期限同級別的債券面值1000元，票面利率6%，每年付息，則發(fā)行價格為()。1089；4.02%
68(多選題)A公司今年的每股股利為0.4元，固定增長率為6%，現(xiàn)行國庫券的收益率為7%，股票的必要報酬率為9%，β系數(shù)等于1.8，則(10.6%;9.2174元)。
69(多選題)風險和收益始終是投資者需要權衡的問題，下列關于系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險的說法，正確的是：(非系統(tǒng)風險可以消除；系統(tǒng)風險影響相同；非系統(tǒng)只對單個影響)。
70(多選題)兩種證券之間的關系對投資者進行投資組合選擇是有很重要的影響。假設ρ表示兩種證券之間的相關關系。以下結論準確的是：(一般介于-1到1之間；P＜0表示反方向；P＞0表示同方向)。
71(多選題)王某買入股票A，此時的無風險收益率為5%，市場資產組合的期望收益率為15%，股票的j3系數(shù)為1.5，紅利分配率為50%，最近一次的收益為
每股5元，預計A公司所有再投資的股權收益率(ROE)為20%。投資者對A公司的預期收益率為()，預期股票的價值為(25元20%)。
72(多選題)關于表中市場組合的相關系數(shù)以及β值，說法正確的是：(相關系數(shù)為1，相關系數(shù)β值均為1，β值為1)。
73(多選題)利用β的定值公式，可以得到A股的標準差和B股與市場組合的相關系數(shù)分別為(0.6;0.2)。
74(多選題)C股票的β值和標準差分別是(0.25;0.5)。
75(多選題)兩只基金的ShArp比率分別為(0.78690.6071)。
76(多選題)下面關于這兩只基金的收益一風險，下說法正確的是：(SHARPE以市場資本線CML------；A變動性小于B；A的收益率高于B)。
77(多選題)在資產組合和資產定價理論中，通常用β值和標準差來衡量風險。以下關于這兩種指標的區(qū)別，說法正確的是：(β值僅反映市場風險；β值衡量系統(tǒng)風險，標準差衡量整體風險)。
78(多選題)戰(zhàn)略資產配置是長期投資的組合選擇，用以確定最能滿足投資者風險與收益目標的資產組合，是實現(xiàn)投資計劃長期目標的最重要決策，該過程包括四個核心要素(去掉滿足投資者)。
79(多選題)期權是一種有助于規(guī)避風險的理想工具。依照執(zhí)行價格，期權的狀態(tài)可分為價內期權(inmoney)、價外期權(outthethe-money)三種。以下屬于價內期權的是：(執(zhí)行價格200，市場250的看漲期權；執(zhí)行價格250，市場200的看跌期權)。
80(多選題)在資產配置上，期權的交易行為與期貨頭寸有一定的相關性。下列策略中期權執(zhí)行后可以轉換為期貨空頭部位的是(賣出看漲，買進看跌)。81(多選題)客戶的投資目標可以劃分為短期目標、中期目標和長期目標。對于客戶的長期投資目標，在資產配置上應該側重于(古董、房產、股票)。82(多選題)以下屬于貨幣政策工具是(去掉“稅收、轉移支付”)。
83(多選題)期貨交易放大了金融資產的杠桿效應，但在套期保值，投機方面都起到重要的作用。下面關于期貨雙向交易機制，正確的是：(看漲，先買再賣；看跌，先賣再買)。
84(單選題)法的淵源指的是(法的各種表現(xiàn)形式)。
85(單選題)市場經濟的基礎法律是(民法)。
86(單選題)李某因長期不向借款人要求還款，導致訴訟時效期間屆滿，李某因此喪失了(勝訴權)
87(單選題)按份共有人對共有財產(分享權利，分擔義務)。
88(單選題)國有企業(yè)經營權的核心是(生產經營)。
89(單選題)在合伙企業(yè)中，合伙人對合伙企業(yè)的債務(無限連帶)。90(單選題)有限責任公司的法人代表是(董事長)。
91(單選題)國有獨資公司章程由(國有資產監(jiān)督)。
92(單選題)知識產權是一種(無形財產權)．
93(單選題)我國商標法規(guī)定，自核準之日起計算，注冊商標的有效期為(10年)。
94(單選題)不平等競爭是指因經營者所造成的，原因是(外部條件不公平)。95(單選題)經營者的不正當競爭行為給被侵害的經營者造成的損失難以計算的，向被侵害人賠償?shù)馁r償額為(因侵權所獲得的利潤)．
96(單選題)我國目前的財政監(jiān)督機關是(審計機關)。
97(單選題)不是稅率的基本形式的是(浮動)。
98(單選題)我國勞動法禁止用人單位招用未成年人，未成年人的法定年齡是
(16)。
99(單選題)勞動合同的下列條款中，不屬于勞動法規(guī)定的法定條款的是(試用期)。
100(單選題)因違法違紀行為被吊銷會計從業(yè)資格證書的人員，自被吊銷會計從業(yè)資格證書之日起不得重新取得會計從業(yè)資格證書的時間是(5年)。101(單選題)從事會計工作的人員必須取得(從業(yè)證)。
102(單選題)設立仲裁委員會的，應當經省、自治區(qū)、直轄市的()登記。（司法行政部門）
103(單選題)我國實行()終審制，當事人不服地方各級人民法院或專門法院第一審判決、裁定的，可以向上一級人民法院提起上訴。(兩審)
104(多選題)經濟法律關系的構成要素包括(主體、內容、客體)。105(多選題)法人具有的特征是(財產、責任、組織)。
106(多選題)股份有限公司的主要特征包括(全選)。
107(多選題)政府及其所屬部門，不得濫用行政權力(去掉“禁止有獎銷售”)。
108(多選題)勞動爭議解決方式主要涉及(去掉“協(xié)商”)。
109(判斷題)無權代理行為經本人追認后，本人一般不能反悔．正確110(判斷題)國有獨資公司的董事會是股東會的常設執(zhí)行機關。錯
111(判斷題)凡是不為公眾所知悉的技術信息和經營信息都屬商業(yè)秘密。錯112(判斷題)社會保險具有國家強制性．正確
113(判斷題)仲裁委員會是民間性的事業(yè)單位法人，它獨立于行政機關，與行政機關沒有隸屬關系。但仲裁委員會之間有隸屬關系，各自不能獨立從事仲裁業(yè)務。錯誤
114、為了制訂預算，以下都需要評價，除了（C）。
A．應急成本
B．直接成本
C．沉沒成本
D．間接成本
115、下列各項中，關于權利人行使取回權的表述正確的有（B C）
A、法院受理破產申請后，債務人的出資人對其已經繳納的出資，有權行使取回權
B、法院受理破產申請后，債務人為他人保管的財產，財產的權利人有權行使取回權
C、法院受理破產申請時，出賣人已將買賣標的物向作為買受人的債務人發(fā)運，債務人尚未收到且未付清全部價款的，出賣人可以取回在運途中的標的物
D、取回權的行使需經人民法院許可
116、下列關于債權人委員會的說法，正確的是（BC）。
A、債權人會議必須設立債權人委員會
B、債權人委員會可以提議召開債權人會議
C、管理人將破產企業(yè)房屋進行轉讓的，應該及時向債權人委員會報告
D、債權人委員會成員不得超過9人，其中至少包括1名債務人的職工代表和1名工人代表
117、債務人不能清償?shù)狡趥鶆?，債權人可以依法向人民法院提出的申請有（AD）。
A、重整B、和解C、債權確認D、破產清算118、根據(jù)破產企業(yè)法的規(guī)定，債權人會議的一般決議通過需要（BD）。
A、有表決權的債權人過半數(shù)通過
B、出席會議的有表決權的債權人過半數(shù)通過
C、出席會議的有表決權的債權人半數(shù)以上通過
D、同意的債權人所代表的債權額占無財產但保債權總額的半數(shù)以上119、下列各項中，屬于破產費用的是（ABC）。
A、破產案件的訴訟費用
B、管理、變價和分配債務人財產的費用
C、管理人執(zhí)行職務的費用、報酬
D、因債務人不當?shù)美a生的債務
120、
第三篇：電大工商管理?？平洕ù鸢?/a>
電大工商管理?？啤堵殬I(yè)技能實訓》（一)<<經濟法律基礎>>參考答案
(單選題)以下哪一項最能表現(xiàn)某個項目的特征：（確定期限）
(單選題)你作為一個項目經理要為政府建造一個保齡球運動的紀念碑。這個紀念碑預期能夠持續(xù)幾個世紀。在這種情況下，認為項目是暫時性的這種說法：（不適合要建造的項目）
(單選題)以下關于項目特征的說法都正確，除了：（導致范圍漸變）
(單選題)漸進明細的特征常常和那個項目過程聯(lián)系起來：（范圍定義）
(單選題)以下都是日常運作和項目的共同之處，除了：（受制于??）
(單選題)以下關于項目的說法都正確，除了：（由一個人組成）
(單選題)在項目周期的何種階段結束時，通常作出“繼續(xù)、不繼續(xù)”決定。（可行性）
(單選題)有關項目生命周期的說法都正確，除了（項目執(zhí)行價段------）
(單選題)以下可以作為項目范圍是否完成的衡量H標準H，除了：（客戶反饋意見）
(單選題)控制帳目（Control Account）主要用于：（工作分解）
(單選題)以下說法都正確，除了：（以產品要求為衡量標準）
(單選題)滾動式規(guī)劃是哪個時間過程的工具：（活動定義）
(單選題)依賴關系和提前量、滯后量屬于哪個過程的工具：（活動排序）
(單選題)項目進度網絡圖屬于哪個過程的產出：（活動排序）
(單選題)自下而上的估算除了成本估算外，還屬于哪個過程的工具：（活動資源估算）
(單選題)H資源H分解結構、資源日歷（更新）屬于哪個過程的產出：（活動資源估算）
(單選題)如果掙得值 EV（BCWP）＝350，實際費用支出已完成工作實際費用 AC（ACWP）＝400，規(guī)劃價值計劃工作預算費用 PV（BCWS）＝325，成本偏差和成本業(yè)績指標為何？（-50；0.875）
(單選題)如果（BCWP）已完成工作預算費用＝350，（ACWP）已完成工作實際費用＝400 和（BCWS）計劃工作預算費用＝325，（SPI）進度業(yè)績指標為何？（1.077）
(單選題)項目估算總成本為 200000 美元，允許范圍是 180000－250000 美元，這屬于哪一類成本估算？（預算）
(單選題)為了制訂預算，以下都需要評價，除了：（沉沒成本）
(單選題)類比法類似于（自上而下）
(單選題)掙值是：（完成工作預算成本）
(單選題)在開始執(zhí)行項目費用的 3 個過程工作前，還有一個由項目團隊H完成的規(guī)劃過程在制定項目計劃中編制，是：（成本計劃）
(單選題)下列哪項是進展報告規(guī)則中最保守的一種？（0-100法則）
(單選題)下列哪項不是合同的基本要素？（價格結構）
(單選題)下列哪一種是量化定性數(shù)據(jù)，以將個人對供方選擇的偏見減到最小的一個方法？（加權系統(tǒng)）
(單選題)承包商的工作在哪方面明確：（SOW）
(單選題)您的一位項目班子員懷孕了。她預計在項目完成兩個月分娩。她的醫(yī)生建議辭職，以便避免旅行造成的緊張。她的工作可通過中等難度的招聘努力取而代之。您建議她繼續(xù)外出工作。為什么？（她的項目經驗非常寶貴----）
(單選題)在共同完成一個令你的客戶滿意的項目后，你項目的一個供應商送給你一封感謝信和一瓶香檳酒。你應該：（向該供應商表達你自己的感謝-------）
(單選題)你的項目需要對項目所用的設備進行一項重大變更。你知道有一種產品可以滿足你的需求，但你擔心的是你的兄弟是生產這種產品那家公司的老板。你應怎樣做？（讓客戶知道-------）
(單選題)為了增強領導能力，項目經理應首先：（評估）
(單選題)項目專業(yè)人士能夠通過以下方式增加其個人能力：（增加知識、技能）
(單選題)當項目經理發(fā)現(xiàn)一位組員無法確定如何履行其有關項目的職責時，項目經理應首先：（重新分配任務）
(單選題)您要確定全套結果的預期價值。您會運用以下哪一種技術：（決策樹）
(單選題)風險量化包括：（評估）
(單選題)風險應對的目的：（降低到最?。?/p>
(單選題)你對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力：（概念）
(單選題)在項目范圍未充分界定的情況下，進度計劃需要工程在若干部分齊頭并進，而業(yè)主希望實行較高程度的控制，最適合賣方的簽約方法是：（成本加成）
(單選題)在下列當中，對承包商風險最高的合同種類是：（固定價格）
(單選題)規(guī)定按合同提供產品或服務的文件稱作：（工作描述）
(單選題)以下所有關于工作分解結構的說明均正確，除了：（進度計劃）
(單選題)在正式范圍核查(scope verification)過程中使用的以下工具中何種最有用？（項目審查）
(單選題)產品分析屬于哪個過程的工具：（范圍定義）
(單選題)下列關于分解的說法都正確，除了：（工作分配結構-------）
(單選題)以下都是工作分解結構詞典的內容，除了：（資源）
(單選題)請求的變更和推薦的糾正措施是：（范圍控制的輸出）
(單選題)批準的變更請求是：（范圍控制的輸入）
(單選題)修訂根據(jù)實際可提供之資源的進度計劃的過程被稱為資源：（平衡）
(單選題)某活動在關鍵路徑上，其總浮動時間：（等于0）
(單選題)一般情況下，資源平衡會：（延長工期）
(單選題)進度控制的工具除了進度報告外，還包括：（業(yè)績衡量）
(單選題)在活動定義中，工作包被有計劃的分解為更小的組成部分，叫做：（計劃活動）
(多選題)不動產（房地產）一向是一種重要的投資品種，它與()并稱為全球三大投資品，是適合長期投資的工具。（藝術品、股票）
(多選題)不動產投資作為一種重要的投資品種，與其他的金融產品投資不同，以下屬于不動產投資特點的是：(長期收益高、收益穩(wěn)定、資金量較大)。
(多選題)不動產投資雖然收益穩(wěn)定，保值性能好，但任何投資都有一定的風險，以下屬于不動產投資風險的有：(全選)。
(多選題)影響不動產價格主要是經濟因素，包括經濟發(fā)展狀況，儲蓄、消費和投資的水平。那么，除了經濟因素以外，不動產價格還受哪些因素的影響：(全選)。
(多選題)房地產投資信托(REITs)是指通過發(fā)行信托受益憑證等方式受托投資者的資金，然后進行房地產或者房地產抵押貸款(MortgAge)投資，并委托或聘請專業(yè)機構和人員實施具體的經營管理的一種資金信托投資方式。它應當遵循信托的基本原則和精神：(設定的基礎是信任;所有權屬于受托人;財產獨立,從受托人自有財產中分離出來)。
(多選題)房地產投資信托(REITs)作為一種重要的資金信托投資方式，按照投資標的分類，可分為：(混合;權益;抵押權)。
(多選題)下列關于權益型REITs（股權型）與抵押權型REITs的說法，正確的是：（權益型應超過75%;抵押權型間接參與;抵押權型收入主要為貸款利息)。
(多選題)下列關于封閉式REITs與開放式REITs的說法，正確的是：(開放式可以增減;封閉式不得再募集;封閉式發(fā)行規(guī)模固定)。
(多選題)REITs具有其他投資產品所不具有的獨特優(yōu)勢，REITs的投資優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：(去掉”流動性客觀性不高”)。
(多選題)在資產組合理論中，對投資組合進行分析時，通?？梢詫雾椯Y產的收益率分解為(受個別??；系統(tǒng)性??；無風險利率)。
(多選題)證券組合是指個人或機構投資者所持有的各種有價證券的總稱，通常包括各種類型的債券、股票及存款單等?，F(xiàn)代證券組合定價理論的內容包括(去掉均衡模型)。
(多選題)接上題，以上模型中，描述證券或組合的收益與風險之間均衡關系的有：(資本、證券、套利)。
(多選題)(2006.5)某公司在一項重大訴訟中敗訴，在這一消息刺激下，隨后很可能發(fā)生的事件組合是(去掉公司債券價格下降)。
(多選題)關于零息債券的說法不正確的是：(可以折價，該債券的再投資風險最大)。
(多選題)5年的零息債券面值1000元，發(fā)行價格為821元，則到期收益率為()。另一同期限同級別的債券面值1000元，票面利率6%，每年付息，則發(fā)行價格為()。1089；4.02% 68
(多選題)A公司今年的每股股利為0.4元，固定增長率為6%，現(xiàn)行國庫券的收益率為7%，股票的必要報酬率為9%，β系數(shù)等于1.8，則(10.6%;9.2174元)。
(多選題)風險和收益始終是投資者需要權衡的問題，下列關于系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險的說法，正確的是：(非系統(tǒng)風險可以消除；系統(tǒng)風險影響相同；非系統(tǒng)只對單個影響)。
(多選題)兩種證券之間的關系對投資者進行投資組合選擇是有很重要的影響。假設ρ表示兩種證券之間的相關關系。以下結論準確的是：(一般介于-1到1之間；P＜0表示反方向；P＞0表示同方向)。
(多選題)王某買入股票A，此時的無風險收益率為5%，市場資產組合的期望收益率為15%，股票的j3系數(shù)為1.5，紅利分配率為50%，最近一次的收益為每股5元，預計A公司所有再投資的股權收益率(ROE)為20%。投資者對A公司的預期收益率為()，預期股票的價值為(25元
20%)。
(多選題)關于表中市場組合的相關系數(shù)以及β值，說法正確的是：(相關系數(shù)為1，相關系數(shù)β值均為1，β值為1)。
(多選題)利用β的定值公式，可以得到A股的標準差和B股與市場組合的相關系數(shù)分別為(0.6;0.2)。
(多選題)C股票的β值和標準差分別是(0.25;0.5)。
(多選題)兩只基金的ShArp比率分別為(0.7869 0.6071)。
(多選題)下面關于這兩只基金的收益一風險，下說法正確的是：(SHARPE以市場資本線CML------；A變動性小于B；A的收益率高于B)。
(多選題)在資產組合和資產定價理論中，通常用β值和標準差來衡量風險。以下關于這兩種指標的區(qū)別，說法正確的是：(β值僅反映市場風險；β值衡量系統(tǒng)風險，標準差衡量整體風險)。
(多選題)戰(zhàn)略資產配置是長期投資的組合選擇，用以確定最能滿足投資者風險與收益目標的資產組合，是實現(xiàn)投資計劃長期目標的最重要決策，該過程包括四個核心要素(去掉滿足投資者)。
(多選題)期權是一種有助于規(guī)避風險的理想工具。依照執(zhí)行價格，期權的狀態(tài)可分為價內期權(inmoney)、價外期權(outthethe-money)三種。以下屬于價內期權的是：(執(zhí)行價格200，市場250的看漲期權；執(zhí)行價格250，市場200的看跌期權)。80
(多選題)在資產配置上，期權的交易行為與期貨頭寸有一定的相關性。下列策略中期權執(zhí)行后可以轉換為期貨空頭部位的是(賣出看漲，買進看跌)。
(多選題)客戶的投資目標可以劃分為短期目標、中期目標和長期目標。對于客戶的長期投資目標，在資產配置上應該側重于(古董、房產、股票)。
(多選題)以下屬于貨幣政策工具是(去掉“稅收、轉移支付”)。
(多選題)期貨交易放大了金融資產的杠桿效應，但在套期保值，投機方面都起到重要的作用。下面關于期貨雙向交易機制，正確的是：(看漲，先買再賣；看跌，先賣再買)。
(單選題)法的淵源指的是(法的各種表現(xiàn)形式)。
(單選題)市場經濟的基礎法律是(民法)。
(單選題)李某因長期不向借款人要求還款，導致訴訟時效期間屆滿，李某因此喪失了(勝訴權)87
(單選題)按份共有人對共有財產(分享權利，分擔義務)。
(單選題)國有企業(yè)經營權的核心是(生產經營)。
(單選題)在合伙企業(yè)中，合伙人對合伙企業(yè)的債務(無限連帶)。
(單選題)有限責任公司的法人代表是(董事長)。
(單選題)國有獨資公司章程由(國有資產監(jiān)督)。
(單選題)知識產權是一種(無形財產權)．
(單選題)我國商標法規(guī)定，自核準之日起計算，注冊商標的有效期為(10年)。
(單選題)不平等競爭是指因經營者所造成的，原因是(外部條件不公平)。
(單選題)經營者的不正當競爭行為給被侵害的經營者造成的損失難以計算的，向被侵害人賠償?shù)馁r償額為(因侵權所獲得的利潤)．
(單選題)我國目前的財政監(jiān)督機關是(審計機關)。
(單選題)不是稅率的基本形式的是(浮動)。
(單選題)我國勞動法禁止用人單位招用未成年人，未成年人的法定年齡是(16)。
(單選題)勞動合同的下列條款中，不屬于勞動法規(guī)定的法定條款的是(試用期)。
(單選題)因違法違紀行為被吊銷會計從業(yè)資格證書的人員，自被吊銷會計從業(yè)資格證書之日起不得重新取得會計從業(yè)資格證書的時間是(5年)。
(單選題)從事會計工作的人員必須取得(從業(yè)證)。
(單選題)設立仲裁委員會的，應當經省、自治區(qū)、直轄市的()登記。（司法行政部門）
(單選題)我國實行()終審制，當事人不服地方各級人民法院或專門法院第一審判決、裁定的，可以向上一級人民法院提起上訴。(兩審)104
(多選題)經濟法律關系的構成要素包括(主體、內容、客體)。
(多選題)法人具有的特征是(財產、責任、組織)。
(多選題)股份有限公司的主要特征包括(全選)。
(多選題)政府及其所屬部門，不得濫用行政權力(去掉“禁止有獎銷售”)。
(多選題)勞動爭議解決方式主要涉及(去掉“協(xié)商”)。
(判斷題)無權代理行為經本人追認后，本人一般不能反悔．正確
(判斷題)國有獨資公司的董事會是股東會的常設執(zhí)行機關。錯
(判斷題)凡是不為公眾所知悉的技術信息和經營信息都屬商業(yè)秘密。錯
112
(判斷題)社會保險具有國家強制性．正確
113
(判斷題)仲裁委員會是民間性的事業(yè)單位法人，它獨立于行政機關，與行政機關沒有隸屬關系。但仲裁委員會之間有隸屬關系，各自不能獨立從事仲裁業(yè)務。錯誤
一、單項選擇題
1、要求賠償權，申請仲裁權、經濟訴訟權屬于()A、經濟職權 B、請求賠償權 C、經濟管理權 D、財產所有權 答案:A 解析:不同的經濟法主體享有不同的經濟權利，如經濟職權、經營管理權等。
2、法律部門的劃分標準主要是()A、調整對象 B、執(zhí)法部門 C、調整方法 D、立法機關 答案:A 解析:法律部門劃分的標準首先是法律調整的對象，其次是法律調整的方法，另外還考慮一些原則。
3、國家機關行使經濟管理職權是依法享有多種經濟職權。下列各項權利中，屬于國家機關享有的經濟職權的是()A、經濟調節(jié)權 B、生產經營決策權 C、財產使用權 D、資金支配使用權 答案:A 解析:國家機關依法行使國家職能。
第四篇：電大工商管理?？平洕ù鸢?/a>
電大工商管理?？啤堵殬I(yè)技能實訓》（一)<<經濟法律基礎>>參考答案
1(單選題)以下哪一項最能表現(xiàn)某個項目的特征：（確定期限）
2(單選題)你作為一個項目經理要為政府建造一個保齡球運動的紀念碑。這個紀念碑預期能夠持續(xù)幾個世紀。在這種情況下，認為項目是暫時性的這種說法：（不適合要建造的項目）
3(單選題)以下關于項目特征的說法都正確，除了：（導致范圍漸變）
4(單選題)漸進明細的特征常常和那個項目過程聯(lián)系起來：（范圍定義）
5(單選題)以下都是日常運作和項目的共同之處，除了：（受制于??）
6(單選題)以下關于項目的說法都正確，除了：（由一個人組成）
7(單選題)在項目周期的何種階段結束時，通常作出“繼續(xù)、不繼續(xù)”決定。（可行性）8(單選題)有關項目生命周期的說法都正確，除了（項目執(zhí)行價段------）
9(單選題)以下可以作為項目范圍是否完成的衡量H標準H，除了：（客戶反饋意見）10(單選題)控制帳目（Control Account）主要用于：（工作分解）
11(單選題)以下說法都正確，除了：（以產品要求為衡量標準）
12(單選題)滾動式規(guī)劃是哪個時間過程的工具：（活動定義）
13(單選題)依賴關系和提前量、滯后量屬于哪個過程的工具：（活動排序）
14(單選題)項目進度網絡圖屬于哪個過程的產出：（活動排序）
15(單選題)自下而上的估算除了成本估算外，還屬于哪個過程的工具：（活動資源估算）16(單選題)H資源H分解結構、資源日歷（更新）屬于哪個過程的產出：（活動資源估算）
17(單選題)如果掙得值 EV（BCWP）＝350，實際費用支出已完成工作實際費用 AC（ACWP）＝400，規(guī)劃價值計劃工作預算費用 PV（BCWS）＝325，成本偏差和成本業(yè)績指標為何？（-50；0.875）
18(單選題)如果（BCWP）已完成工作預算費用＝350，（ACWP）已完成工作實際費用＝400 和（BCWS）計劃工作預算費用＝325，（SPI）進度業(yè)績指標為何？（1.077）
19(單選題)項目估算總成本為 200000 美元，允許范圍是 180000－250000 美元，這屬于哪一類成本估算？（預算）
20(單選題)為了制訂預算，以下都需要評價，除了：（沉沒成本）
21(單選題)類比法類似于（自上而下）
22(單選題)掙值是：（完成工作預算成本）
23(單選題)在開始執(zhí)行項目費用的 3 個過程工作前，還有一個由項目團隊H完成的規(guī)劃過程在制定項目計劃中編制，是：（成本計劃）
24(單選題)下列哪項是進展報告規(guī)則中最保守的一種？（0-100法則）
25(單選題)下列哪項不是合同的基本要素？（價格結構）
26(單選題)下列哪一種是量化定性數(shù)據(jù)，以將個人對供方選擇的偏見減到最小的一個方法？（加權系統(tǒng)）
27(單選題)承包商的工作在哪方面明確：（SOW）
28(單選題)您的一位項目班子員懷孕了。她預計在項目完成兩個月分娩。她的醫(yī)生建議辭職，以便避免旅行造成的緊張。她的工作可通過中等難度的招聘努力取而代之。您建議她繼續(xù)外出工作。為什么？（她的項目經驗非常寶貴----）
29(單選題)在共同完成一個令你的客戶滿意的項目后，你項目的一個供應商送給你一封感謝信和一瓶香檳酒。你應該：（向該供應商表達你自己的感謝-------）
30(單選題)你的項目需要對項目所用的設備進行一項重大變更。你知道有一種產品可以滿足你的需求，但你擔心的是你的兄弟是生產這種產品那家公司的老板。你應怎樣做？（讓
客戶知道-------）
31(單選題)為了增強領導能力，項目經理應首先：（評估）
32(單選題)項目專業(yè)人士能夠通過以下方式增加其個人能力：（增加知識、技能）
33(單選題)當項目經理發(fā)現(xiàn)一位組員無法確定如何履行其有關項目的職責時，項目經理
應首先：（重新分配任務）
34(單選題)您要確定全套結果的預期價值。您會運用以下哪一種技術：（決策樹）
35(單選題)風險量化包括：（評估）
36(單選題)風險應對的目的：（降低到最?。?/p>
37(單選題)你對項目的風險在項目的哪一個階段最有影響力：（概念）
38(單選題)在項目范圍未充分界定的情況下，進度計劃需要工程在若干部分齊頭并進，而業(yè)主希望實行較高程度的控制，最適合賣方的簽約方法是：（成本加成）
39(單選題)在下列當中，對承包商風險最高的合同種類是：（固定價格）
40(單選題)規(guī)定按合同提供產品或服務的文件稱作：（工作描述）
41(單選題)以下所有關于工作分解結構的說明均正確，除了：（進度計劃）
42(單選題)在正式范圍核查(scope verification)過程中使用的以下工具中何種最有用？
（項目審查）
43(單選題)產品分析屬于哪個過程的工具：（范圍定義）
44(單選題)下列關于分解的說法都正確，除了：（工作分配結構-------）
45(單選題)以下都是工作分解結構詞典的內容，除了：（資源）
46(單選題)請求的變更和推薦的糾正措施是：（范圍控制的輸出）
47(單選題)批準的變更請求是：（范圍控制的輸入）
48(單選題)修訂根據(jù)實際可提供之資源的進度計劃的過程被稱為資源：（平衡）
49(單選題)某活動在關鍵路徑上，其總浮動時間：（等于0）
50(單選題)一般情況下，資源平衡會：（延長工期）
51(單選題)進度控制的工具除了進度報告外，還包括：（業(yè)績衡量）
52(單選題)在活動定義中，工作包被有計劃的分解為更小的組成部分，叫做：（計劃活
動）
53(多選題)不動產（房地產）一向是一種重要的投資品種，它與()并稱為全球三大投
資品，是適合長期投資的工具。（藝術品、股票）
54(多選題)不動產投資作為一種重要的投資品種，與其他的金融產品投資不同，以下屬
于不動產投資特點的是：(長期收益高、收益穩(wěn)定、資金量較大)。
55(多選題)不動產投資雖然收益穩(wěn)定，保值性能好，但任何投資都有一定的風險，以下
屬于不動產投資風險的有：(全選)。
56(多選題)影響不動產價格主要是經濟因素，包括經濟發(fā)展狀況，儲蓄、消費和投資的水平。那么，除了經濟因素以外，不動產價格還受哪些因素的影響：(全選)。
57(多選題)房地產投資信托(REITs)是指通過發(fā)行信托受益憑證等方式受托投資者的資
金，然后進行房地產或者房地產抵押貸款(MortgAge)投資，并委托或聘請專業(yè)機構和人員
實施具體的經營管理的一種資金信托投資方式。它應當遵循信托的基本原則和精神：(設定的基礎是信任;所有權屬于受托人;財產獨立,從受托人自有財產中分離出來)。
58(多選題)房地產投資信托(REITs)作為一種重要的資金信托投資方式，按照投資標的分
類，可分為：(混合;權益;抵押權)。
59(多選題)下列關于權益型REITs（股權型）與抵押權型REITs的說法，正確的是：（權
益型應超過75%;抵押權型間接參與;抵押權型收入主要為貸款利息)。
60(多選題)下列關于封閉式REITs與開放式REITs的說法，正確的是：(開放式可以增
減;封閉式不得再募集;封閉式發(fā)行規(guī)模固定)。
61(多選題)REITs具有其他投資產品所不具有的獨特優(yōu)勢，REITs的投資優(yōu)勢主要體現(xiàn)
在：(去掉”流動性客觀性不高”)。
62(多選題)在資產組合理論中，對投資組合進行分析時，通?？梢詫雾椯Y產的收益率
分解為(受個別??；系統(tǒng)性??；無風險利率)。
63(多選題)證券組合是指個人或機構投資者所持有的各種有價證券的總稱，通常包括各
種類型的債券、股票及存款單等?，F(xiàn)代證券組合定價理論的內容包括(去掉均衡模型)。
64(多選題)接上題，以上模型中，描述證券或組合的收益與風險之間均衡關系的有：(資
本、證券、套利)。
65(多選題)(2006.5)某公司在一項重大訴訟中敗訴，在這一消息刺激下，隨后很可能發(fā)
生的事件組合是(去掉公司債券價格下降)。
66(多選題)關于零息債券的說法不正確的是：(可以折價，該債券的再投資風險最大)。
67(多選題)5年的零息債券面值1000元，發(fā)行價格為821元，則到期收益率為()。另
一同期限同級別的債券面值1000元，票面利率6%，每年付息，則發(fā)行價格為()。1089；
4.02%
68(多選題)A公司今年的每股股利為0.4元，固定增長率為6%，現(xiàn)行國庫券的收益率為
7%，股票的必要報酬率為9%，β系數(shù)等于1.8，則(10.6%;9.2174元)。
69(多選題)風險和收益始終是投資者需要權衡的問題，下列關于系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險的說法，正確的是：(非系統(tǒng)風險可以消除；系統(tǒng)風險影響相同；非系統(tǒng)只對單個影響)。
70(多選題)兩種證券之間的關系對投資者進行投資組合選擇是有很重要的影響。假設ρ
表示兩種證券之間的相關關系。以下結論準確的是：(一般介于-1到1之間；P＜0表示反方
向；P＞0表示同方向)。
71(多選題)王某買入股票A，此時的無風險收益率為5%，市場資產組合的期望收益率
為15%，股票的j3系數(shù)為1.5，紅利分配率為50%，最近一次的收益為每股5元，預計A
公司所有再投資的股權收益率(ROE)為20%。投資者對A公司的預期收益率為()，預期股
票的價值為(25元20%)。
72(多選題)關于表中市場組合的相關系數(shù)以及β值，說法正確的是：(相關系數(shù)為1，相
關系數(shù)β值均為1，β值為1)。
73(多選題)利用β的定值公式，可以得到A股的標準差和B股與市場組合的相關系數(shù)
分別為(0.6;0.2)。
74(多選題)C股票的β值和標準差分別是(0.25;0.5)。
75(多選題)兩只基金的ShArp比率分別為(0.78690.6071)。
76(多選題)下面關于這兩只基金的收益一風險，下說法正確的是：(SHARPE以市場資
本線CML------；A變動性小于B；A的收益率高于B)。
77(多選題)在資產組合和資產定價理論中，通常用β值和標準差來衡量風險。以下關于
這兩種指標的區(qū)別，說法正確的是：(β值僅反映市場風險；β值衡量系統(tǒng)風險，標準差衡
量整體風險)。
78(多選題)戰(zhàn)略資產配置是長期投資的組合選擇，用以確定最能滿足投資者風險與收益
目標的資產組合，是實現(xiàn)投資計劃長期目標的最重要決策，該過程包括四個核心要素(去掉
滿足投資者)。
79(多選題)期權是一種有助于規(guī)避風險的理想工具。依照執(zhí)行價格，期權的狀態(tài)可分為
價內期權(inmoney)、價外期權(outthethe-money)三
種。以下屬于價內期權的是：(執(zhí)行價格200，市場250的看漲期權；執(zhí)行價格250，市場
200的看跌期權)。
80(多選題)在資產配置上，期權的交易行為與期貨頭寸有一定的相關性。下列策略中期
權執(zhí)行后可以轉換為期貨空頭部位的是(賣出看漲，買進看跌)。
81(多選題)客戶的投資目標可以劃分為短期目標、中期目標和長期目標。對于客戶的長
期投資目標，在資產配置上應該側重于(古董、房產、股票)。
82(多選題)以下屬于貨幣政策工具是(去掉“稅收、轉移支付”)。
83(多選題)期貨交易放大了金融資產的杠桿效應，但在套期保值，投機方面都起到重要的作用。下面關于期貨雙向交易機制，正確的是：(看漲，先買再賣；看跌，先賣再買)。
84(單選題)法的淵源指的是(法的各種表現(xiàn)形式)。
85(單選題)市場經濟的基礎法律是(民法)。
86(單選題)李某因長期不向借款人要求還款，導致訴訟時效期間屆滿，李某因此喪失了
(勝訴權)
87(單選題)按份共有人對共有財產(分享權利，分擔義務)。
88(單選題)國有企業(yè)經營權的核心是(生產經營)。
89(單選題)在合伙企業(yè)中，合伙人對合伙企業(yè)的債務(無限連帶)。
90(單選題)有限責任公司的法人代表是(董事長)。
91(單選題)國有獨資公司章程由(國有資產監(jiān)督)。
92(單選題)知識產權是一種(無形財產權)．
93(單選題)我國商標法規(guī)定，自核準之日起計算，注冊商標的有效期為(10年)。
94(單選題)不平等競爭是指因經營者所造成的，原因是(外部條件不公平)。
95(單選題)經營者的不正當競爭行為給被侵害的經營者造成的損失難以計算的，向被侵
害人賠償?shù)馁r償額為(因侵權所獲得的利潤)．
96(單選題)我國目前的財政監(jiān)督機關是(審計機關)。
97(單選題)不是稅率的基本形式的是(浮動)。
98(單選題)我國勞動法禁止用人單位招用未成年人，未成年人的法定年齡是(16)。
99(單選題)勞動合同的下列條款中，不屬于勞動法規(guī)定的法定條款的是(試用期)。
100(單選題)因違法違紀行為被吊銷會計從業(yè)資格證書的人員，自被吊銷會計從業(yè)資格
證書之日起不得重新取得會計從業(yè)資格證書的時間是(5年)。
101(單選題)從事會計工作的人員必須取得(從業(yè)證)。
102(單選題)設立仲裁委員會的，應當經省、自治區(qū)、直轄市的()登記。（司法行政部門）
103(單選題)我國實行()終審制，當事人不服地方各級人民法院或專門法院第一審判決、裁定的，可以向上一級人民法院提起上訴。(兩審)
104(多選題)經濟法律關系的構成要素包括(主體、內容、客體)。
105(多選題)法人具有的特征是(財產、責任、組織)。
106(多選題)股份有限公司的主要特征包括(全選)。
107(多選題)政府及其所屬部門，不得濫用行政權力(去掉“禁止有獎銷售”)。
108(多選題)勞動爭議解決方式主要涉及(去掉“協(xié)商”)。
109(判斷題)無權代理行為經本人追認后，本人一般不能反悔．正確
110(判斷題)國有獨資公司的董事會是股東會的常設執(zhí)行機關。錯
111(判斷題)凡是不為公眾所知悉的技術信息和經營信息都屬商業(yè)秘密。錯
112(判斷題)社會保險具有國家強制性．正確
113(判斷題)仲裁委員會是民間性的事業(yè)單位法人，它獨立于行政機關，與行政機關沒
有隸屬關系。但仲裁委員會之間有隸屬關系，各自不能獨立從事仲裁業(yè)務。錯誤
一、單項選擇題
1、要求賠償權，申請仲裁權、經濟訴訟權屬于()
A、經濟職權
B、請求賠償權
C、經濟管理權
D、財產所有權
答案:A
解析:不同的經濟法主體享有不同的經濟權利，如經濟職權、經營管理權等。
2、法律部門的劃分標準主要是()
A、調整對象
B、執(zhí)法部門
C、調整方法
D、立法機關
答案:A
解析:法律部門劃分的標準首先是法律調整的對象，其次是法律調整的方法，另外還考慮一些原則。
3、國家機關行使經濟管理職權是依法享有多種經濟職權。下列各項權利中，屬于國家機關享有的經濟職權的是()
A、經濟調節(jié)權
B、生產經營決策權
C、財產使用權
D、資金支配使用權
答案:A
解析:國家機關依法行使國家職能。
第五篇：電大專科工商管理《管理學基礎》試題及答案2
、單項選擇(請從所給出的四個選項中，選擇一個最優(yōu)答案的字母填入括號。每小題2分，共20分。)
1．決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是()，其手段都是管理。
A.對人的合理使用B．科學技術的高度應用
C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用D．資金的合理流動
2．在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以()為重要標準。
A.情感的邏輯B.正規(guī)的程序
C.效率的邏輯D．高度的責任心
3．管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早來源于()。
A.科研部門B．軍隊
C．學校D．工業(yè)企業(yè)
4．用數(shù)字表示預期結果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是()。
A.專題計劃B．專項計劃
C.預算D．數(shù)量計劃
5.目標管理理論的理論基礎是()。
A.科學管理理論
B．行為科學理論
C.組織理論．
D．科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一
6．某公司生產某產品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產品單價為80元，若企業(yè)目標利潤為30萬元，問企業(yè)應完成多少產銷量。()。
A．12500件B．25000件
C.20000件D．40000件
7．為了達到某些特定目標，在分工合作基礎上構成的人的集合。這是()。
A.組織的一般含義B．組織的動態(tài)含義
C．組織的靜態(tài)含義D．組織的管理學含義
8．依據(jù)控制的()分，控制可以分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。
A.內容B.環(huán)節(jié)
C．對象D.對象的性質
9．如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織：()
A．非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好
B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調整
C．其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息
D．充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞
10．以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋()
A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物
B．窮人很少參加排場講究的社交活動
C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤
D.一個安全需要占主導地位的人，可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作
二、判斷正誤(下列各題有對有錯，對的劃√；錯的劃×并改正。每小題2分，共20分。)
1．組織與外部環(huán)境間的關系表現(xiàn)為兩個方面：一是社會環(huán)境對組織的作用；二是組織對外部環(huán)境的適應性。()
2．企業(yè)再造是有關企業(yè)長遠和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略。其核心就是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理。()
3．對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是生產預測。()
4．任何決策都是針對未來行動的，是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來會出現(xiàn)的問題，所以決策是行動的基礎。這就是決策的目標性特征。()
5．企業(yè)人員素質普遍較高，對領導意圖能很好領會，則適合采取集權管理。()
6．組織結構的具體模式有許多種，但其中最具有代表性的兩種是直線制和事業(yè)部制。()
7．組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質資源。()
8．需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于行為改造型激勵理論。()
9．一般來說，彈性預算控制性強，但對環(huán)境的適應性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。()
10．現(xiàn)代沖突理論認為，沖突對組織是不利的，因此，管理的重要內容之一就是防止和消除沖突。()
三、簡答題(每小題6分，共30分)
1．什么是管理理論叢林?
2．領導者科學用人的藝術表現(xiàn)在哪里?
3．如何理解企業(yè)組織結構的含義?
4．衡量集權與分權的標志有哪些?
5．簡述控制系統(tǒng)的特點。
四、論述題(10分)
試論述企業(yè)與外部關系的協(xié)調。
五、案例分析(20分)
案例一：(12分)
聯(lián)合郵包服務公司(UPS)雇用了15萬員工，平均每天將900萬包裹發(fā)送到美國各地和180個國家。為了實現(xiàn)他們的宗旨“在郵運業(yè)中辦理最快捷的運送”，UPS的管理當局系統(tǒng)的培訓他們的員工，使他們以盡可能高的效率從事工作。UPS的工業(yè)工程師們對每一位司機的行駛路線都進行了時間研究，并對美中運貨、暫停和取貨活動都設立了標準。這些工程師記錄了紅燈、通行、按門鈴、穿過院子、上樓梯、中間休息喝咖啡的時間，甚至上廁所的時間，將這些數(shù)據(jù)輸入計算機中，從而給出每一位司機每天中工作的詳細時間標準。
為了完成每天取送130件包裹的目標，司機們必須嚴格遵循工程師設計的程序。當他們接近發(fā)送站時，他們松開安全帶，按喇叭，關發(fā)動機，拉起緊急制動，把變速器推倒1擋上，為送貨完畢的啟動離開做好準備，這一系列動作嚴絲合縫。然后，司機從駕駛室出溜到地面上，右臂夾著文件夾，左手拿著包裹，右平拿著車鑰匙。他們看一跟包裹上的地址把它記在腦子里，然后以每秒鐘3英尺的速度快步走到顧客的門前，先敲一下門以免浪費時間找門鈴。送貨完畢后，他們在回到卡車上的路途中完成登錄工作。
問題：
1.本文主要體現(xiàn)了什么管理理論?是誰提出來的?(2分)
2．這一管理理論的指導思想有哪些?(2分)
3．這一管理理論主要有哪些內容?(6分)
4．你如何評價這一管理理論?(2分)
案例二：(8分)
張宏偉是宏利服裝公司的人事經理，最近她剛剛兼職學習完MBA的所有課程并且獲得了某著名學府的MBA學位。在MBA學習的過程中，她對于管理中的激勵理論，特別是馬斯洛和赫茨伯格的理論相當注意。在她看來，馬斯洛的清晰的需求層次和赫茨伯梏的激勵因素和保健因素理論的劃分非常具有操作性。因此她認為可以立即在公司中實際運用它們。據(jù)張宏偉丁解的可靠信息，宏利公司的工資和薪水水平在服裝行業(yè)中間是最好的。因此，她認為公司在激勵下屬時應該集中在赫茨伯格的激勵因素上。
經過多次會談，她說服公司高層管理者。公司總裁授權她去制定工作計劃并且放手讓她去推行。在這種情況下，張宏偉開始制定關于強調表彰、提升、更大的個人責任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等各種計劃，并且在組織里開始推行。但是計劃運轉了幾個月后，她迷惑了，發(fā)現(xiàn)結果和她的期望相差甚遠。
首先是設計師們對于計劃的反應很冷漠。他們認為他們的工作本身就是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作。他們設計的服裝在市場上很暢銷就是對他們工作成績的最大肯定，而且公司通過發(fā)放獎金的方式對他們的工作已經給予肯定?？傊麄冋J為所有這些新計劃都是浪費時間。有一個和張宏偉比較熟悉的設計師甚至和她開玩笑地說：“宏偉，你這些玩藝兒太小兒科了，你是不是把我們當成小學生了，我看你理論學得太多了?！?/p>
裁剪工、縫紉工、熨衣工和包裝工的感受是各式各樣的。有些人在新計劃的實行過程中受到了表揚，反映良好；但是另一些人則認為這是管理人員的詭計，要讓他們更加拼命的工作，同時又不增加任何工資。而且很不幸的是，這些人占大多數(shù)。甚至偏激一些的工人開始叫嚷要聯(lián)合罷工來爭取自己的權益。
張宏偉萬萬沒有想到事情會發(fā)展到這個地步。原來她很信任和支持的高層管理者也開始懷疑她的計劃，批評她考慮不周全。
問題：(單項選擇，請將你認為正確選項的字母填入括號內。每題2分，共8分)
1．你認為新計劃失敗的主要原因是什么?()
A．高層管理者沒有參與計劃的制定和實施工作中來
B．企業(yè)中人員對于雙因素理論缺乏了解
C.員工不配合D．她忽視了各層次員工的需求不同的事實
2．根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，你認為設計人員的主導需求和一線工人的主導需求有何不同?()
A.設計人員不關心表揚、賞識等，說明他們的主導需求不是自我實現(xiàn)
B．大多數(shù)一線工人更關注報酬，因此他們的主導需求是生理需求
C.設計人員和一線工人都不太關注社會需求
D．A和B
3．根據(jù)案例提供的信息，你認為張宏偉對于需求層次理論的理解錯誤最可能是：()
A．她認為保健因素不重要，激勵因素重要
B．她認為激勵因素和保健因素是獨立發(fā)揮作用的C.她認為保健因素達到行業(yè)最高水平就足夠了
D.她認為只有激勵因素可以發(fā)揮激勵的作用
4，張宏偉對與這種結果很苦惱，為此她請教了一位資深顧問，如果你是這位顧問，你認為下列做法哪個更可取?()
A.進行培訓，幫助員工了解雙因素理論，增進對于新計劃的認可
B.停止該計劃，采用調查表調查各層次人員的需求情況，以及他們對于新計劃的評價
C．爭取高層管理者的支持，繼續(xù)推行新計劃
D．安撫一線員工，給予一定的物質補償
試卷代號：2064
中央廣播電視大學2004—2005學第一學期“開放專科”期末考試
各專業(yè)管理學基礎試題答案及評分標準
(供參考)
2005年1月
一、單項選擇(請從所給出的四個選項中，選擇一個最優(yōu)答案的字母填入括號。每小題2分，共20分。)
1．C2，C3．B4．C5，D
6．C7，A8．B9．B10．C
二、判斷正誤(下列各題有對有錯，對的劃√；錯的劃×并改正。每小題2分，共20分。)
1．答：對。
2．答：錯。將“企業(yè)再造”改為“企業(yè)戰(zhàn)略”
3．答：錯。將“生產預測”改為“市場預測”
4．答：錯?！澳繕诵蕴卣鳌睉獮椤俺靶蕴卣鳌?/p>
5．答：錯。“集權管理”應為“分權管理”
6．答：將“直線制”改為“直線職能制”
7，答：錯。將“物質資源”改為“人力資源”
8．答：錯。該理論屬于內容型激勵理論
9．答：錯。將“彈性預算”改為“剛性預算”
10．答：錯。今天的沖突理論認為，沖突是有正面和反面、建設性和破壞性兩種性質，沖突對于組織來說，不完全是不利的，而管理的重點應該是減少其不利影響，充分發(fā)揮其積極作用。
三、簡答題(每小題6分，共30分)
1．什么是管理理論叢林?
第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著現(xiàn)代科學技術日新月異的發(fā)展，生產社會化程度的日益提高，引起了人們對管理理論的普遍重視。管理思想得到了迅猛發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的管理理論和管理學說，并形成眾多的學派。這些理論和學派，在歷史源淵和內容上相互影響和相互聯(lián)系形成了盤根錯節(jié)、爭相競榮的局面，被稱為“管理理論的叢林”。(4分)這些學派主要包括：管理過程學派、經驗學派、系統(tǒng)管理學派、決策理論學派、管理科學學派、權變理論學派等。(2分)
2．領導者科學用人的藝術表現(xiàn)在哪里?
(1)知人善任的藝術。(2分)
(2)量才適用的藝術。(2分)
(3)用人不疑的藝術。(2分)
3．如何理解企業(yè)組織結構的含義?
企業(yè)組織結構的含義可以從以下三個方面來理解：
(1)組織結構的本質是職工的分工合作關系。(2分)
(2)組織結構的核心內容是權責利關系的劃分。(2分)
(3)組織結構設計的出發(fā)點與依據(jù)是企業(yè)目標。(2分)
4．衡量集權與分權的標志有哪些?
衡量一個組織集權或分權的標志主要有：
(1)決策的數(shù)量。(2分)
(2)決策的范圍。(2分)
(3)決策的重要性。(1分)
(4)決策的審核等。(1分)
需做簡要說明(6分)
5．簡述控制系統(tǒng)的特點。
與其他系統(tǒng)相比，控制系統(tǒng)具有以下特點：
(1)控制系統(tǒng)具有較強的環(huán)境適應性；(2分)
(2)控制系統(tǒng)具有自身的目的性；(2分)
(3)控制系統(tǒng)具有較強的反饋功能。(2分)
四、論述題(10分)試論述企業(yè)與外部關系的協(xié)調。
(1)企業(yè)與消費者關系的協(xié)調。市場經濟下，建立和維護良好的企業(yè)與消費者關系是企業(yè)發(fā)展中的頭等大事。協(xié)調企業(yè)與消費者關系的目的，是促進企業(yè)與消費者的有效溝通，在企業(yè)與消費者之間建立起相互了解、相互信任、相互依存的關系，并使企業(yè)及時、準確掌握消費者需求變化趨勢，為消費者提供有價值的產品或服務，在消費者心目中建立起良好的企業(yè)形象。協(xié)調企業(yè)與消費者的關系首先需要企業(yè)牢固樹立消費者導向觀念。為協(xié)調好與消費者的關系，企業(yè)還需做好市場調查和市場預測，改進、完善企業(yè)服務體系(包括售前、售中、售后)，認真對待消費投訴、質詢、批評和糾紛，積極與社會上的消費者組織進行合作，維系好與老顧客的關系。
(2)企業(yè)與政府關系的協(xié)調。企業(yè)作為社會的一員，必須接受政府的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。協(xié)調好企業(yè)與政府的關系，是企業(yè)對外關系的重要內容，它有助于企業(yè)順利的發(fā)展和目標的實現(xiàn)。首先要加強企業(yè)與政府的信息溝通；熟悉政府機構的內部層次、部門職能和辦事程序；擴大企業(yè)在政府部門的影響和信譽；正確處理企業(yè)利益與國家利益的關系。
(3)企業(yè)與新聞界關系的協(xié)調。企業(yè)可以借助新聞界，迅速擴大影響，塑造自己的良好形象，加強與政府、消費者等外界間的溝通。
(4)企業(yè)與社區(qū)的關系。任何組織都是在一定的社區(qū)中運作的，必然與社區(qū)及社區(qū)中的社會公眾發(fā)生種種聯(lián)系。這要求企業(yè)必須從多方努力，搞好與社區(qū)的關系，以取得社區(qū)的支持，使企業(yè)能夠順利地發(fā)展下去。(只要答出要點，就可以得分)
五、案例分析(20分)
案例一：(12分)
問題
1．本文主要體現(xiàn)了什么管理理論?是誰提出來的?(2分)
2．這一管理理論的指導思想有哪些?(2分)
3．這一管理理論主要有哪些內容?(6分)
4．你如何評價這一管理理論?(2分)
1．科學管理理論，泰羅(2分)，2．這一管理理論的指導思想主要有：(2分)
(1)科學管理的中心問題是提高勞動生產率；
(2)實現(xiàn)最高工作效率的手段，是用科學的管理替代傳統(tǒng)的管理。
3．這一管理理論主要有哪些內容?(6分)
(1)(1)制定科學的作業(yè)方法;
(2)科學的選擇和培訓工人；
(3)實行有差別的計件工資制；
(4)將計劃職能和執(zhí)行職能分開；
(5)實行職能工長制；
(6)在管理上實行例外原則。
4．如何評價這一管理理論，主要考核學生綜合分析管理理論的能力，只要在答案中涉及正面(先進性等)、負面(剝削性等)兩個方面的評價和分析，即可酌情給分。(2分)
案例二：(8分)
問題(單項選擇，請將你認為正確選項的字母填人括號內。每題2分，共8分)
1．D2．B3．B4．B
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