第一篇：現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營思維與模式創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營思維與模式創(chuàng)新

陳贊教授

一、現(xiàn)代企業(yè)管理的五個階梯

1、管理的智慧從何而來？條件就是悟性，角度就是智慧。管理學(xué)研究的是變化，管理是有針對性的，要把握自己的條件，并不是所有的管理辦法都適合自己。管理要從多角度做起，從全局的角度切入，要學(xué)會轉(zhuǎn)換角度看問題。

2、管理的價值與作用。保持目標(biāo)導(dǎo)向（效率與效果）配置有限的資源 追求行為的一致性 獲得外部資源

3、管理的五個階梯

第一個階梯，科學(xué)化管理的階段，一解決企業(yè)的管理效率為中心。在該階段中，主要研究怎么做事。

泰勒，現(xiàn)代管理學(xué)之父，主要研究怎樣科學(xué)做事，以解決做事的效率，比如通過動作分解，以解決點效率的問題，福特公司通過生產(chǎn)線，解決線效率的問題。

第二個階梯，行為科學(xué)的管理階段，以解決人的激勵為中心。主要解決人的問題。

心里學(xué)家梅奧認(rèn)為人的因素、創(chuàng)造力、主管能動性非常重要，并將心理學(xué)與管理學(xué)進(jìn)行融合，產(chǎn)生了行為科學(xué)，解決激勵問題。其核

心思想是：需求決定動機(jī)，動機(jī)引導(dǎo)行為。因此要研究人的需求是什么，圍繞人的需求加以引導(dǎo)。作為單位領(lǐng)導(dǎo)，最主要的是要抓住問題的關(guān)鍵點。

貪財好色、喜歡享樂的齊桓公之所以成為五霸之首，一個主要的原因就是抓住了人才這個關(guān)鍵點，每每管仲立了大功，在給他的獎勵時，總是把獎品分為三份，一份給管仲的老師，送禮時浩浩蕩蕩，大張旗鼓，所以齊國的老師都以培養(yǎng)治國的棟梁之才為目標(biāo)，極大的提高了積極性。第二份將給推薦管仲的官員，也是浩浩蕩蕩，大張旗鼓，所以齊國的官員也是到處里網(wǎng)絡(luò)人才并推薦給國家，使國家有了更多的人才供給渠道，官員們坐不了千里馬，都爭做伯樂。第三份才送個管仲。齊桓公就是這樣為老師、官員創(chuàng)造了需求，也讓他們產(chǎn)生了動機(jī)，并引導(dǎo)了他們的行為。

因此，作為一個單位、一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，就是要先分析自己的管理目標(biāo)，然后找出要達(dá)到目標(biāo)需要的行為，最后找出引導(dǎo)這種行為的動機(jī)和需求，并想方法創(chuàng)造需求，引導(dǎo)下屬去產(chǎn)生動機(jī)和行動，以達(dá)到管理目的。創(chuàng)造需求就是關(guān)鍵點。

第三個階梯，系統(tǒng)化思想的管理階梯，以解決思維方式為中心。也就是全局性的思考，系統(tǒng)化的管理。做生意做的是機(jī)會，做企業(yè)做的是能力，在第三個階梯上就是要把企業(yè)的能力做起來，把企業(yè)做大做強(qiáng)，是管理的核心。

第四個階梯，企業(yè)文化的管理階段，以解決企業(yè)經(jīng)營管理靈魂和集體個性塑造為中心。企業(yè)的核心價值觀決定企業(yè)的命運(yùn)。

案例：豐田汽車的生產(chǎn)模式先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，一直以來是福特汽車最大的競爭對手，因為他們的核心價值觀是做全世界質(zhì)量最好的汽車，并且嚴(yán)格控制零配件供應(yīng)商的數(shù)量，不輕易發(fā)展零配件供應(yīng)商，所以在產(chǎn)量的突破也不大。后來福特公司采取了個計劃，在全美培養(yǎng)出了最頂級的汽車律師米勒，連續(xù)給福特打贏了眾多的官司，然后找時機(jī)將該律師米勒辭退。由于米勒律師受到全球汽車界的關(guān)注，如是進(jìn)入了豐田汽車公司，并替豐田連續(xù)打贏了很多有關(guān)汽車質(zhì)量方面的官司，挽回了巨額損失。由此導(dǎo)致豐田章男以為有好的律師比嚴(yán)格控制質(zhì)量更重要，為了擴(kuò)大生產(chǎn)量，放寬了對零配件商的審核，最終導(dǎo)致腳踏板出現(xiàn)故障，并且律師米勒在豐田公司期間，收集了大量的證據(jù)，在美國國會舉證豐田隱瞞、銷毀證據(jù)，最終導(dǎo)致豐田章男在美國公開道歉。該案例的關(guān)鍵點就律師米勒是動搖了豐田的核心價值觀。

第五個階梯，電子商務(wù)時代的管理階梯，以解決高科技手段的應(yīng)用對企業(yè)管理形態(tài)的重新構(gòu)建為中心。電子商務(wù)是一種全新的生產(chǎn)方式。

5、企業(yè)發(fā)展中的五個階段：

50億元

文化

10億元—50億元

戰(zhàn)略

1億元—10億元

管理

——企業(yè)真正開始作大

1000—1億元 規(guī)范

—合理、制度、流程、流程化，約束引導(dǎo)。

0—1000萬元

機(jī)會

——做生意

歐美企業(yè)注重制度，日韓企業(yè)注重流程，中國企業(yè)憑感覺。制度具有固化作用，能夠積累能力。中國很多企業(yè)缺乏的是不能通過制度、流程來固化企業(yè)的能力。領(lǐng)導(dǎo)既是制度的制造者，也是制度的破壞者。制度也不是一成不變的，也必須與時俱進(jìn)。

6、企業(yè)發(fā)展的三個要素 戰(zhàn)略定位

運(yùn)營模式

——盈利方式

核心競爭力

——是一種獨特的能力，是一種能夠持續(xù)盈利的能力。

7、邁克爾波特的三大戰(zhàn)略:低成本、差異化、目標(biāo)集中 低成本就是總成本領(lǐng)先 差異化是創(chuàng)新的結(jié)果

企業(yè)究竟選擇哪一種戰(zhàn)略，取決于組織本身的專長以及競爭對手的短處。

8、核心能力。核心能力指的是企業(yè)掌握的積累性的知識和技能，尤其是掌握的整合多種資源和技能以獲得超越對手優(yōu)勢的獨特能力。也就是資源整合能力。

9、管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。其驗證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就。

管理者最關(guān)鍵的就是膽識。你知道的和你做的是兩碼事。把管理知識通過實踐變成管理能力，才是管理。要學(xué)以致用，到管理中去實

踐，去應(yīng)用。

10、我國企業(yè)面臨的處境危急。

加入WTO，意味著中國完全進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)的競爭壞境中。經(jīng)濟(jì)全球化將導(dǎo)致生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)流動，國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)競爭國際化的趨勢更加明顯，跨國公司在經(jīng)濟(jì)活動中的地位正在日漸上升。同時，信息化的到來，引發(fā)了人們的生活方式和傳統(tǒng)經(jīng)營模式的改變，人類正在實現(xiàn)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到信息經(jīng)濟(jì)的跨越。我國經(jīng)濟(jì)在未完成市場化轉(zhuǎn)變的情況下，又面臨著全球化的挑戰(zhàn)。在未完成工業(yè)化轉(zhuǎn)變的情況下，又面臨著企業(yè)重組與改造的要求。在沒有建立起戰(zhàn)略管理體系一創(chuàng)新體系的情況下，又面臨環(huán)境變化加快所引起的不確定問題的困擾。在未完成國際化經(jīng)營的情況下，又面臨著跨國公司的壓力，這是我國企業(yè)面臨的處境危急。

二、供需鏈管理的戰(zhàn)略意義

1、市場需求——產(chǎn)品銷售商——產(chǎn)品制造商——零配件供應(yīng)商——原料供應(yīng)商

從物流的角度看，上下游之間是供應(yīng)與需求的關(guān)系。供需鏈也就是產(chǎn)業(yè)鏈。

供需鏈不以資本為中心，而是利用外部資源和信息化來實現(xiàn)管理。信息化最大的價值就是供需鏈管理，供需鏈管理的核心是整合外部資源。我國正處在資源整合期，因此機(jī)不可失。

零售行業(yè)沃爾瑪躋身世界五百強(qiáng)多年，其成功的核心競爭力就是供需鏈管理能力。

企業(yè)做大的關(guān)鍵是整合資源與資本運(yùn)作，只有市場和客戶出現(xiàn)問題的時候，才是找到機(jī)會的時候，才有可能切入市場。

2、案例：湖北九州通

湖北九州通是一藥品批發(fā)企業(yè)，其上游是藥品生產(chǎn)廠，下游是藥店。

需求分析：在該產(chǎn)業(yè)鏈中，眾多的藥店分布在湖北的各個地方，并且藥店的經(jīng)營規(guī)模小，存在著小批量配送的需求。在當(dāng)時，各家批發(fā)商滿足不了小批量配送的要求。

采取的措施：

① 研發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息化平臺。包括九州通使用的主模塊、藥店模塊、藥廠模塊、快遞公司模塊。

② 與快遞公司合作，由快遞公司進(jìn)行配送，并在快遞公司建立了藥品倉庫，充分利用第三方資源。

③ 帶著信息化平臺，跑遍所有的藥店，要求藥店進(jìn)行加盟，并免費(fèi)安裝電腦。

④ 藥店加盟的好處是，藥廠給九州通的返點給藥店一部分，自己只留1.5個點。超過200元就可以送貨。藥店在網(wǎng)上進(jìn)行訂貨。

⑤ 藥店與九州通之間現(xiàn)金結(jié)算，九州通與藥廠之間現(xiàn)金結(jié)算，因此能從藥廠拿到最大的折扣。

⑥ 在與30%的藥店簽訂協(xié)議后，組織全國200藥廠開會，并提出九州通要做湖北總經(jīng)銷的要求，以達(dá)到控制渠道與資源。因為九州通已經(jīng)掌握了湖北30%的渠道，因此近50%的藥廠把在湖

北的總經(jīng)銷權(quán)交給了九州通。

⑦ 拿到50%的總經(jīng)銷權(quán)后，在很短的時間內(nèi)，加盟的藥店達(dá)到了80%。

⑧ 在控制了80%的渠道后，剩下的50%的藥廠全部將在湖北的代理權(quán)交給了九州通。

⑨ 剩下的20%的藥店也就順利的加盟了九州通，控制了湖北100%的渠道與市場。

⑩ 開始收編其他的批發(fā)商，在全國開始擴(kuò)張，然后上市，做到了全國第三名的位置，前兩家為國有企業(yè)。

成功之后，九州通的員工工作輕松，待遇高，職工隊伍穩(wěn)定。訂貨由藥店在網(wǎng)上自主訂貨，計算機(jī)進(jìn)行匯總并通知快遞公司發(fā)貨，快遞公司根據(jù)訂單自動發(fā)貨并對庫存進(jìn)行管理，缺貨通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動通知藥廠補(bǔ)貨，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺還具有比價功能，并選擇價格最低的廠家，廠家之間相互不知道價格。以上工作的指令全部由計算機(jī)完成，基本不需要人工參與。

九州通充分整合了藥廠、藥店、物流公司的資源，沒有通過資本，也沒有進(jìn)行大額的投資，而是通過對供需鏈的管理，充分利用了外部資源，實現(xiàn)了公司的快速擴(kuò)張。

該案例成功的關(guān)鍵有三點：

① 抓住了供需鏈上的關(guān)鍵點，為小藥店解決小批量配送需求為突破口，即解決供需鏈上的主要矛盾，掌握資源，掌握渠道，是典型的供需鏈管理。

② 控制市場與渠道，掌握關(guān)鍵資源并長期理利用，通過下游控制上游，反過來再通過上游控制下游。

③ 利用了現(xiàn)代化的IT手段。

通過該案例可是看出，供需鏈管理對是一種有效的管理模式，對我們公司有很大的借鑒作用，物流是旅游還是紡織，都存在著一定的運(yùn)作空間。在旅游方面，我們應(yīng)該站在吃、住、行、游、購、娛這個產(chǎn)業(yè)鏈的高度，認(rèn)真分析，找到突破口。特別是旅行社業(yè)務(wù)，應(yīng)該充分分析組團(tuán)社、景區(qū)、酒店的需求，找到他們的需求，再分析我們現(xiàn)在控制的資源和能夠控制的資源，充分整資源，實現(xiàn)突破，我以為，在旅游行業(yè)中，資源和需求是相互的，關(guān)鍵是我們怎么能夠找到關(guān)鍵點。我們現(xiàn)在需要做的是，要分析當(dāng)前情況下，景區(qū)的最需求的是什么，酒店最需求的是什么，景區(qū)最需求的是什么，我們現(xiàn)在掌握的資源有哪些，我們還能控制的資源有哪些，為了滿足下游的需求，我們還必須掌握哪些資源，如何掌握，等等，在旅游行業(yè)中，控制渠道、市場、資源是非常重要的。

在目前情況下，組團(tuán)社的需求首先是能都拿到最低的價格，其次是在周末和黃金周能夠安排住房。對于酒店來說，他們最大的需求是能夠在非周末能夠接到團(tuán)隊。對于景區(qū)來說，他們的需求是來的人越多越好。

所以，對于景區(qū)來說，能夠控制足夠多的周末和黃金周的床位是我們的資源；對于酒店來說，能夠接到最多的團(tuán)，并安排在非周末也是我們的資源。

那么我們的突破口在哪里？如何能夠滿足他們的需求？關(guān)鍵點在哪里？我們不能控制周末的住房，那么我們能不能控制非周末的住房？

從目前情況看，控制非周末的住房也許是突破的關(guān)鍵點，通過控制非周末的住房來控制周末的住房，一旦我們控制了住房，我們就可使控制組團(tuán)社，控制了組團(tuán)社反過來就可以控制酒店，無論控制了組團(tuán)社還是住房，都可以影響組團(tuán)社的行程，進(jìn)而控制景區(qū)。當(dāng)然，能從景區(qū)拿到最優(yōu)惠的價格，也是旅行社的資源。

所以說，現(xiàn)在最關(guān)鍵的問題是如何控制非周末的住房，要控制非周末的住房就必須有大量的非周末的團(tuán)隊。需要對非周末團(tuán)隊和非周末床位這個供需鏈進(jìn)行分析?？煞裢ㄟ^非周末的低價格，掌握非周末的團(tuán)隊？比如與酒店談判，讓其周末降價，同時把酒店的返利拿出一部分來讓給組團(tuán)社等。但是這種做法還沒有控制作用，不會持續(xù)。

在紡織行業(yè)，我們也得好好分析我們再整個產(chǎn)業(yè)鏈上的位置，分析還有哪些需要滿足的需求在哪里，分析我們已經(jīng)控制的資源有哪些，還需要控制哪些資源，我們還能夠控制的資源是哪些，如何控制等等。比如我們有比較充裕的資金、比較成熟的染色工藝、比較成熟的色紡工藝，還有我們這些年來建立起來的銷售網(wǎng)絡(luò)，比較可靠的供應(yīng)渠道等等。在原料運(yùn)作、加工貿(mào)易、生產(chǎn)加工、消費(fèi)品品牌的樹立等方面，應(yīng)該還有一定的操作空間。從供需鏈管理的角度講，是如何充分的整合外部資源，而不是投入大量的資金去占有資源，做到輕資產(chǎn)上陣，低成本擴(kuò)張，當(dāng)然，稀缺的資源除外。

管理了供需鏈，就控制了產(chǎn)業(yè)鏈，企業(yè)要把資源的分布搞清楚，從地區(qū)到國家，再到全球，吧需求的分布搞清楚。要注意到資源和需求的分布是極其不平衡的，因此也就產(chǎn)生了貿(mào)易。把跨區(qū)域的需求和資源有機(jī)的整合起來就產(chǎn)生了財富，跨地域整合需求和資源的手段就是信息化平臺。將來的跨區(qū)域整合資源與需求的能力，決定了企業(yè)發(fā)展的能力，未來的競爭不是企業(yè)間的競爭，而是整個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。

供需鏈管理，產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力，是企業(yè)最核心的競爭力。如果管好餓了供需鏈，企業(yè)的績效考核將變得不再重要，企業(yè)要成功，要把力放在關(guān)鍵點上。

資源整合，關(guān)鍵是知道資源與需求的分布，比如溫州人，就知道資源和需求的分布在哪里，資源管理的重要工具，就是網(wǎng)絡(luò)信息化平臺，因此信息化要從更高的層面考慮?！懂a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》從產(chǎn)業(yè)的角度、高度看待企業(yè)管理，其中一個最主要的理論就是先掌握一端，再控制另一端，使兩端相互作用，要先突破最容易的一端。

3、孫子兵法：善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢也。勢，就是最有利的競爭態(tài)勢。如果沒有形成最有利的競爭態(tài)勢，不能責(zé)怪下屬，往往決策力比執(zhí)行力更重要。當(dāng)我們有好的態(tài)勢的時候，我們要借勢，當(dāng)沒有有利的態(tài)勢的時候，就要造勢，比如九州通的案例，就是先造勢，后借勢的例子。

全局性的思考對企業(yè)的發(fā)展非常重要，供需鏈管理就是全局性思考，全局性也就是戰(zhàn)略性。供需鏈管理就是控制好上下游，讓其相互作用。

4、關(guān)注商業(yè)模式的重新。有關(guān)部門統(tǒng)計，在過去的十年間，創(chuàng)新投入的分布如下：以營利模式和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟為主的商業(yè)模式投入最少，但是產(chǎn)出最多。以產(chǎn)品性能、產(chǎn)品系統(tǒng)、后續(xù)支持為主的技術(shù)性能投入最多，可是產(chǎn)出最少。所以企業(yè)應(yīng)該注重商業(yè)模式的創(chuàng)新。

5、美斯特邦威：供需鏈管理的高手。去掉兩頭只留品牌

1992年，周成建的服裝作坊積累了大約400萬元的原始資本。1994年，他創(chuàng)立美特斯·邦威品牌，但沒有 沿著普通擴(kuò)大化生產(chǎn)的老路走下去，而是劍走偏鋒，闖出自己的一套獨特經(jīng)營方式——一個只直接運(yùn)營品牌和管理數(shù)據(jù)的公司。

周成建把制衣和銷售兩環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè)，自己僅留“美特斯·邦威”這個品牌，節(jié)約了大量初始生產(chǎn)成本，而且調(diào)動了其他企業(yè)或加盟者的積極性，以“雙贏”作為經(jīng)營的最大賣點。

在美特斯·邦威實行“外包”的環(huán)節(jié)中，加盟銷售和成衣生產(chǎn)是100%外包。而銷售門市分兩種，一種為直營店，一種為加盟店，它在全國擁有直營店和加盟店共計2211家，其中加盟店1927家，占87%，直營店只有284家。加盟后

加盟后，商品由美特斯邦威提供，銷售收入25%歸加盟者，其余收入則歸屬美特斯邦威所有。這樣加盟者與該公司有效地成為 11

了一個利益共同體，加盟者為了盈利而賣力銷售，美特斯·邦威除了賺到錢，還得到期望已久的市場份額和品牌營銷渠道，一箭雙雕。

這種經(jīng)營模式不可避免地面臨復(fù)雜的物流配送問題，美特斯·邦威并沒有太大的財力去自己進(jìn)行物流配送，但是周成建還是秉承“虛擬經(jīng)營”的精神，將物流有限度外包給物流公司，整個調(diào)配數(shù)據(jù)則由該公司自己掌握。

因此美特斯·邦威真正拿在自己手里的只有四個部分：商品企劃、產(chǎn)品設(shè)計、部分原料采購和少量直營店。

周成建清楚的明白到自己的公司在整個生產(chǎn)經(jīng)營鏈中處于中樞位置，大量的信息數(shù)據(jù)由自己掌握。該和哪個供應(yīng)商下多少的訂單，該往哪個地區(qū)調(diào)送多少的產(chǎn)品，全部都由自己統(tǒng)籌監(jiān)控。因此美特斯·邦威極為重視信息系統(tǒng)的升級和開發(fā)。

以上是在網(wǎng)上找到的一段資料。

該公司是供需鏈管理非常成功的企業(yè)，因為一個產(chǎn)品利潤如果分為設(shè)計、制造、品牌與渠道三部分的話，在制造環(huán)節(jié)的利潤是最低的，因此該公司放棄的制造，節(jié)省了大量的資金，用僅有的400萬元，開始創(chuàng)業(yè)，采取委托加工與加盟銷售的方式，把企業(yè)做大做強(qiáng)。

他一是利用了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)計開發(fā)信息平臺，將加盟店、貼牌生產(chǎn)廠、物流公司和自己的公司聯(lián)系在了一起。

二是抓住了產(chǎn)品的設(shè)計，對設(shè)計師采取松散的管理方式，并

通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞，設(shè)計論證后制作樣衣，并在網(wǎng)上發(fā)布。三是抓品牌的推廣，并聘請了很多知名的青春偶像作為代言人。四是采取發(fā)展加盟店得方式，抓渠道建設(shè)。

五是看到了國內(nèi)眾多的貼牌生產(chǎn)企業(yè)在相互競爭，生產(chǎn)能力過剩，加工費(fèi)的價格在不斷下降。六是利用了物流進(jìn)行配送。

其運(yùn)作方式為，加盟店加盟后，公司給予培訓(xùn)指導(dǎo)，然后加盟店在信息平臺上根據(jù)公司發(fā)布的產(chǎn)品照片進(jìn)行自由訂貨，并允許小批量訂貨，是加盟店的風(fēng)險較低。公司的計算機(jī)系統(tǒng)對各個加盟店的訂單進(jìn)行分解匯總，然后連同設(shè)計圖紙發(fā)送到貼牌生產(chǎn)廠進(jìn)行加工，也就是拉動式生產(chǎn)，完工后通過物流配送的加盟店中。

這種運(yùn)營模式節(jié)省了大量的投資，公司跟加盟店與貼牌生產(chǎn)廠沒有任何的資本聯(lián)系，是一種輕資產(chǎn)的生產(chǎn)方式。并且是一旦有一天該公司需要轉(zhuǎn)向新的行業(yè)，在退出該行業(yè)的時候，可是把信息平臺和渠道打包高價賣出，不會有資產(chǎn)的損失，有很強(qiáng)的資產(chǎn)釋放能力，而傳統(tǒng)行業(yè)在轉(zhuǎn)型時，會有重大的財產(chǎn)損失。發(fā)達(dá)國家很多企業(yè)都采取這種模式，并把加工環(huán)節(jié)放在了勞動力成本較低的發(fā)展中國家。他成功的秘訣是：

① 設(shè)計環(huán)節(jié)做的好，研發(fā)快，緊跟時代潮流。② 產(chǎn)品品牌做的好。

③ 渠道利用了社會資源，包括加盟店、生產(chǎn)廠、物流公司等。④ 加盟店可以小批量訂貨，風(fēng)險小，加盟無后顧之憂。

⑤ 低成本運(yùn)營，加盟店的利潤空間大，積極性高。

因此，最大程度的利用外部資源來發(fā)展自己，就是低成本運(yùn)作。占用資源成本巨大，而利用資源比占用資源更重要。

用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光來看，沿著產(chǎn)業(yè)供需鏈，要么向上游掌控資源，要么向下游掌控客戶，二者必居其一。

世界500強(qiáng)都是某一個供需鏈上的鏈主，都具備了供需鏈管理的能力。

6、在美斯特邦威的案例中，該企業(yè)利用了貼牌生產(chǎn)廠（OEM，也叫做代工生產(chǎn)）這種社會資源，并且是貼牌生產(chǎn)廠(OEM)之間的激烈競爭，成就了美斯特邦威。那么作為OEM企業(yè)，或者是一個沒有品牌、沒有渠道的生產(chǎn)企業(yè)，該怎么做？江蘇一主要從事服裝生產(chǎn)的貼牌生產(chǎn)企業(yè)（OEM）企業(yè)通過以下方式實現(xiàn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

?、該企業(yè)通過對服裝生產(chǎn)供需鏈的分析，發(fā)現(xiàn)各品牌服裝生產(chǎn)中，最關(guān)鍵的是服裝面料，設(shè)計人員在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的時候，總是在全球范圍內(nèi)尋找合適的面料。于是，在公司內(nèi)部建立了亞洲最大的“面料圖書館”，將全球生產(chǎn)企業(yè)的頂級面料的樣卡都收集到該公司的“面料圖書館中”，為各大品牌服裝企業(yè)的設(shè)計人員提供了極大的方便，只要在該圖書館中，就能找到合適的服裝面料。

?、建立的面料圖書館后，該公司通過調(diào)研，又建設(shè)了大型的設(shè)計工作室，于是很多企業(yè)的設(shè)計師就常駐該設(shè)計工作室，利用圖書館提供的面料進(jìn)行設(shè)計。

?、待圖書館和設(shè)計工作室建立起來后，開始收費(fèi)。

?、再后來，要求必須在該公司的進(jìn)行貼牌生產(chǎn)才能使用圖書館和設(shè)計工作室，并且提高加工價格，并進(jìn)行競標(biāo)，使加工利潤提高。

?、隨著知名度的提高，服裝生產(chǎn)企業(yè)對該設(shè)計工作室形成了強(qiáng)大的依賴，同時也引起了服裝面料生產(chǎn)企業(yè)的重視，于是最終成了國內(nèi)外很多面料生產(chǎn)企業(yè)在中國的總代理，實現(xiàn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

該企業(yè)成功的關(guān)鍵點是對服裝設(shè)計制造業(yè)進(jìn)行分析，找到了設(shè)計師得需求，并滿足他們的需求，實現(xiàn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型。因此對產(chǎn)業(yè)鏈的深入思考非常有價值，要通過思考找到產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵點。

該企業(yè)的成功應(yīng)該也能對我們公司有一定的啟迪，比如我們公司大量的染色實驗人員，有各種原料的染色技術(shù)和經(jīng)驗，具有各種樣品打制和紡制能力，我們能不能通過我們樣品打制水平的提高，為客戶提供及時打制樣品服務(wù)，滿足他們在最短時間內(nèi)拿到合格樣品的需求。如果我們能在最短的時間內(nèi)給他們提供合格的樣品，在我們生產(chǎn)能力不足的情況下，也可以采取委外加工的方式。我們也可以通過我們積累的各種樣品、色卡等，為下游企業(yè)服務(wù)，或者繼續(xù)延伸到服裝生產(chǎn)企業(yè)和設(shè)計環(huán)節(jié)，滿足他們對樣品的需求。因此我們需要對針織服裝這整個產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深入分析，從原料供應(yīng)到原料染色、到紡紗、紗線貿(mào)易、再到服裝設(shè)計生產(chǎn)，找到突破口，實現(xiàn)代工企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

7、是利潤最大化還是合理利潤？

利潤最大化古典經(jīng)濟(jì)學(xué)提出的，但是利潤最大化只是個預(yù)期而不是現(xiàn)實。保潔公司開始追求的是利潤最大化的目標(biāo)，但是保潔公司卻損害了上下游的關(guān)系，使得其對手快速成長，比如聯(lián)合利華、高露

潔等，保潔的銷售快速下滑，因此覺醒的后保潔決定通過信息化來實現(xiàn)供需鏈管理。保潔的一個副總開發(fā)出了供需鏈管理軟件，他首先選擇的是當(dāng)時最大的零售企業(yè)凱馬特，但是凱馬特拒絕了保潔的合作，錯失了良機(jī)，最后當(dāng)時排名第四的沃爾瑪同意了保潔的合作，沃爾瑪也因此了解了這種商業(yè)模式，并安排信息化上線，也就是持續(xù)性自動補(bǔ)貨系統(tǒng)，迅速將全球4000家最優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行整合，一年后超過凱馬特。沃爾瑪成功后選擇了將該模式進(jìn)行公開，這件事發(fā)生在1991年，因此1991年是供需鏈管理的開局之年。供需鏈管理公開之后，迅速普及到其他行業(yè)。

資源被率先整合之后，留下來的已經(jīng)不再是最優(yōu)資源，家樂?？吹搅宋譅柆?shù)某晒χ?，也是采取的這種模式，但是與沃爾瑪?shù)牟罹嘣诓粩嗬?。醒悟之后的凱馬特卻沒有采取該商業(yè)模式，而是繼續(xù)采取原來的模式進(jìn)行經(jīng)營，最終失敗，于2000年宣布破產(chǎn)，原因不是順勢而動，而是逆勢而行。

沃爾瑪選擇將該模式公開的依據(jù)是博弈論中的帆船博弈模型，沃爾瑪希望公布信息后緩解對手的生存壓力，降低其創(chuàng)新意識與動力，希望對手按照自己設(shè)計的方式去運(yùn)作，不怕對手模仿，而是怕對手創(chuàng)新，因此選擇了公開而不是保密。博弈論是管理學(xué)的兩大分析工具之一，另一個是邊際分析法。

第二篇：企業(yè)運(yùn)營模式筆記

企業(yè)運(yùn)營模式筆記

學(xué)習(xí)為了什么？學(xué)習(xí)的目的是為了重新建立自我你過去成功的經(jīng)驗會成為你未來失敗最重要的理由

學(xué)習(xí)是幫助自己重新建立思維，從而改變行為，最終改變?nèi)松\(yùn)

互聯(lián)網(wǎng)/4G時代的到來，大數(shù)據(jù)時代的到來

10年之內(nèi)70%的企業(yè)都會消失，10年之內(nèi)90%以上的制造業(yè)都會滅亡

革命如何革命？

未來企業(yè)想要發(fā)展需要解決三大問題：1）盈利模式2）資源整合3）團(tuán)隊執(zhí)行 盈利模式：1）全局性2）高利潤

互聯(lián)網(wǎng)時代你的口碑、品質(zhì)、信譽(yù)變得特別重要

資源整合拿匯聚培訓(xùn)來說：過去賣培訓(xùn)很難賣

匯聚將來變成大平臺，用這個平臺來整合、服務(wù)天下老板

匯聚三大圈子：

1、學(xué)習(xí)圈

2、商業(yè)圈

3、生活圈

企業(yè)想要迅速擴(kuò)張，要大量整合老板資源

想得天下，就要懂得分天下

（跨界）（不務(wù)正業(yè)）

舉例：蘋果，蘋果是跨界整合了電腦的功能

做企業(yè)經(jīng)營從現(xiàn)在思考價值鏈該如何創(chuàng)新？

如何整合跨界的價值為我所用

團(tuán)隊執(zhí)行

由樹的扎根我們悟到：一個企業(yè)的發(fā)展壯大，以及個人的成功都是由內(nèi)向外自然延伸的結(jié)果 那什么事企業(yè)的根？

就是企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的核心

什么事企業(yè)的戰(zhàn)略？

就是團(tuán)隊執(zhí)行力

企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展就必須打造團(tuán)隊執(zhí)行力，也就是你要擁有跟你有共同的價值觀、信仰的一伙人，產(chǎn)生了強(qiáng)大的組織執(zhí)行能力

如何進(jìn)入?

領(lǐng)袖之才是天生才有的，了解別人叫聰明，了解自己才叫智慧

在企業(yè)當(dāng)中實際上就是兩種人：1）老板2）員工

世上有三種人：1）務(wù)實的人——小有成就2）務(wù)虛的人——死無葬身之地3）務(wù)虛+務(wù)實的人——領(lǐng)袖之才

舉例：毛主席（人民解放軍）

戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人

一個團(tuán)隊是由一個務(wù)虛又務(wù)實的領(lǐng)袖加上一個務(wù)實肯干的團(tuán)隊組成的習(xí)主席說：空談?wù)`國，實干興邦

老板跟員工之間最大的差別在于：老板知道去哪里，不知道怎么去，而員工知道怎么去，卻不知道去哪里

老板定方向，做戰(zhàn)略，團(tuán)隊拿成果，做執(zhí)行

老板修煉的最高境界就是自己愛上自己

團(tuán)隊需要提升的是做事、拿成果的能力；老板需要提升的是做人、降服人的能力 老板如何修煉？

看一個團(tuán)隊有沒有執(zhí)行力，先看老板的狀態(tài)跟斗志

具體表現(xiàn)為：

1）動口

有種人說：做不到的我不說

偉大的企業(yè)家都是靠嘴巴說出來的2）動腦

人不是每天在重復(fù)做一件事的時候會進(jìn)步，而是在思考如何把事情做的更好的時候會進(jìn)步 做什么就要去研究什么，鉆研久了你就成為了專家

每個人每天重復(fù)同樣的思考，重復(fù)同樣的行為，卻期待人生結(jié)果不同，這樣的人在醫(yī)學(xué)上叫：“神經(jīng)病”。

表面是人的結(jié)果不同，實際上是背后的場不同

3）動臉

微笑是最好的溝通

人最重要是讓別人喜歡你，讓員工喜歡你，讓客戶喜歡你，你讓多少人喜歡你，就有多少人支持你

讓所有人跟你在一起用一個字來形容：美

4）動手

做企業(yè)要么進(jìn)入良性循環(huán)，要么進(jìn)入惡性循環(huán)

你讓員工美了，員工就讓客戶美了，客戶就讓你美了

人都是在不斷的捧場、造場

哇

5）動心

老板的發(fā)愿、起心動念都是慈悲為懷、渡人之心

心所在一切都在，心所向無所不達(dá)，世上無難事，只怕有心

舉例：領(lǐng)導(dǎo)很小氣——被利所困領(lǐng)導(dǎo)跟下屬爭功——被情所困

做領(lǐng)袖的就是放下名、利、情，直接進(jìn)入慈悲

情義是對某些人的，而慈悲是對所有人的拿下城池靠能力，降服人心靠境界

具體表現(xiàn)為：大氣

1.金錢上大氣

不是錢難賺，是你沒有掌握賺錢的方法

有人把錢看的比命還重要，有人把錢當(dāng)工具

此生花掉的錢是錢，沒花掉的是紙

什么樣的人會成為有錢人？

賺錢永遠(yuǎn)比花錢快的人

世上有兩種人：1）喜歡占別人便宜2）愿意被別人占便宜

2.做人上要大氣，要有胸懷

想得天下，就要容得下天下人

要有佛祖之心，帝王之術(shù)

人有兩種能力：1）專業(yè)能力2）政治能力

什么是執(zhí)行力？

問：有一個業(yè)務(wù)員連續(xù)拜訪客戶18次，都被趕出來了，但是他還是很堅持，沒有放棄，請問值不值得表揚(yáng)？

答：連提都不要提，你要讓所有人明白評定一個人的績效是看成果，有成果就有報酬，無成果是恥辱

你的焦點放在哪里，員工的焦點就放在哪里；你強(qiáng)調(diào)成果，員工就做成果，你強(qiáng)調(diào)過程，員工就做過程； 成果思維，就弱化了過程思維，企業(yè)會發(fā)展就是因為員工提供成果，員工不提供成果，企業(yè)就會死亡。

執(zhí)行就是：承擔(dān)100%責(zé)任，不折不扣的拿到成果

影響企業(yè)執(zhí)行力有三大要素：1）人2)制度3）文化

第一大要素：人

1）基層人員

選改變命運(yùn)意愿度最強(qiáng)的怎么發(fā)現(xiàn)：（1）培訓(xùn)（2）考驗

新員工培訓(xùn)建議在兩周一周企業(yè)文化，政治思想培訓(xùn)；一周崗位技能專業(yè)培訓(xùn)

你認(rèn)為我在做事，其實我在玩，你認(rèn)為我在玩，其實我在做事

四種人：1.差勁的人2.平庸的人（不積極表現(xiàn)、也不破壞制度）3.優(yōu)秀的人（積極回答問題，每次都有自己的觀點）4.卓越的人（積極回答問題，并積極帶動團(tuán)隊）

2）管理干部

老板必須把人才戰(zhàn)略當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略，也就是隨時隨地都要招兵買馬

老板要建立跟高級人才長期的私人關(guān)系

具體怎么做？吃飯。。。

高級管理人才要招什么樣的人？

要招有職業(yè)成熟度的人

具體表現(xiàn)為：講話做事有分寸、非常得體

做管理的必須是對人非常了解的人，也就是非常通人性的人，每一件事，每講一句話讓人感覺特別舒服

人要有職業(yè)成熟度

什么叫成熟？

就是不管上一刻發(fā)生什么事，你都可以一如既往的面對自己的人生跟事業(yè)

人是什么人，品過才知道

看名字：舉例：張阿狗

具體溝通幾個問題：1）家里有什么人?2）兄弟姊妹有幾個？3）彼此之間感情好不好？ 人的要素有兩大原因：1.信念2.能力

信念問題

不同的信念建立了不同的自我，不同的自我成就了不同的結(jié)果

努力一定會成功——看似沒有道理，卻是很有用

努力不一定會成功——看似很有道理，卻沒有用

成功者建立的都是有用的思維；失敗者都建立的是有道理的思維

人跟人此生所比的不是誰的武功有多厲害，而是比誰能夠堅持到最后

人生的挫敗還是來得早一些，所有人生的挫敗都是滋養(yǎng)你內(nèi)心強(qiáng)大的肥料

信念會出現(xiàn)動搖有三大原因：

1）人生遇到重大挫折

2）少年得志

人的理想還是大一點好，理想不是用來達(dá)成的，理想是用來滋養(yǎng)你的心靈飛翔的3）身體不行了

宇宙是恒定的，當(dāng)你擁有財富、榮譽(yù)、權(quán)利的時候，你需要用感恩、付出、成就來平衡自己

建議：以后公司懲罰盡量用俯臥撐、上下蹲、跑步。。。

執(zhí)行型團(tuán)隊要建立的信念系統(tǒng)：

1）遇到任何問題都要找自己的原因，只要你去找別人的原因就放棄了自己的成長，等于放

棄了自己的前途

人生只有兩種結(jié)果：（1）要么得到（2）要么學(xué)到

2）人在公司說老板不好、公司不好就是自己背叛了自己的靈魂

對自己的行業(yè)要有信心；對自己的公司要有信心；對自己的老板要有信心

說明你只能在一個很差勁的公司上班，你就是一個很差勁的人，好的公司不要你

3）公司請你來就是讓你解決問題的，只要公司沒有問題，你就立刻失業(yè)

搶問題就是搶錢；搶問題就是搶前途

解決的問題越大、越棘手獲得的回報就越大

當(dāng)公司遇到重大危機(jī)的時候，就是你人生機(jī)會出現(xiàn)的時候

感悟：自己的強(qiáng)大就是所有人的福氣

4）你享受了財富和榮譽(yù)，你就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任跟委屈

2.能力

獲得能力的兩個通道：A.學(xué)習(xí)B.歷練

學(xué)習(xí)：向成果最好的人學(xué)習(xí)

真理掌握在少部分成果最好的人大腦當(dāng)中

歷練：成功者都有著浩瀚的人生體驗

舉例：沒有帶過300人的團(tuán)隊，你就體驗不出如何能夠帶好300人的團(tuán)隊

影響執(zhí)行力的第二要素：制度

1.領(lǐng)導(dǎo)制度

領(lǐng)導(dǎo)大，制度的威力就??；領(lǐng)導(dǎo)小，制度的威力就大；強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)，就弱化了制度；弱化了領(lǐng)導(dǎo)，就強(qiáng)化了制度

總裁最大的責(zé)任就是要樹立制度的神圣性，讓所有人都敬畏制度

從人制到法制

你要通過具體的時間、案例來塑造制度的神圣性，讓所有的員工敬畏公司制度

要讓所有員工敬畏公司制度就像信徒遵守教規(guī)、軍人遵守軍規(guī)一樣，充滿著敬畏感

2.彈性制度

職務(wù)越高、貢獻(xiàn)越大，資格越老，處罰越原則，對樹立公司制度的神圣性的作用越大 拿下一個功臣比拿下100個普通員工對執(zhí)行的推動性作用越大

只要你敢，他就不敢；只要你不敢，他就敢

只要你約敢，他就越不敢；只要你越不敢，他就越敢

必須將自己的思維穿透過云層之上：沒有小家，只有大家，沒有小愛，只有大愛，要放下情義，進(jìn)入慈悲

你吧企業(yè)當(dāng)成是你自己的，你就圍著別人轉(zhuǎn)；你把企業(yè)當(dāng)成大家的，大家圍著你轉(zhuǎn) 領(lǐng)袖是怎么立起來的？

你有渡人之心，利用企業(yè)的平臺渡了大家，大家感恩獲救將你托起，你變成了大家的領(lǐng)袖 領(lǐng)導(dǎo)有情，管理無情，制度絕情

要把公司制度提升到國家法律的高度

舉例：華為基本法：制度是雷區(qū)

團(tuán)隊是被折騰出來的，你要培養(yǎng)誰，你就要去折騰誰

家

強(qiáng)大的人，成熟的人都是超強(qiáng)定力的人

定人定心定天下

誰讓我痛苦，誰讓我強(qiáng)大

一個人的強(qiáng)大都是被委屈撐出來的，沒有委屈哪來的強(qiáng)大

每講一句話都要穿透人性，直指人心

什么樣的人是一生都好運(yùn)的人，那就是你用持續(xù)的努力抓住瞬間出現(xiàn)，又可能瞬間就消失的機(jī)會，你就會變成了一生都好運(yùn)的人

人生是公平的，當(dāng)你的付出、努力、德行都配得上的時候，你的人生自然會成功，他是一個自然流淌的過程

3.繁瑣制度

舉例：道可道，非常道，道法無邊、道法自然、一生二、二生三、三生萬物

張瑞敏：能把簡單的事情做好，就是不簡單，能把平凡的事情做好，就叫不平凡 舉例：張瑞敏的十三條鐵律

毛主席：三大紀(jì)律、六項注意

制度執(zhí)行的十二字真經(jīng)：制度執(zhí)行，簡單先行，分批執(zhí)行

第一步：找出公司你認(rèn)為目前執(zhí)行的最不好的三條制度

第二步：找出大家公認(rèn)的執(zhí)行的最不好的制度

第三步：做成類似于“三大紀(jì)律，八項注意”一樣的軍規(guī)

找出你目前公司執(zhí)行最不好的三條制度

第四步：全員宣貫

做到兩個標(biāo)準(zhǔn)：1）100%條文知曉率2）100%員工知曉率

第五步：考試

考試分兩種：1）筆試2）口試

潛意識不會分辨真和假，重復(fù)多了，都是真的第六步：考試不合格，要制定懲罰措施

如：匯聚考核總經(jīng)理，未通過罰款5000塊

第七步：繼續(xù)宣貫

（每天宣貫）訓(xùn)練到變成人的本能反應(yīng)

4.模糊制度

管理是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)游戲，在管理上、制度上不能有形容詞出現(xiàn)

如：前臺接電話響三聲要接起

舉例：沃爾瑪三米微笑

1）當(dāng)客人出現(xiàn)在3米的距離2）露出八顆牙齒，門牙左右對稱各四顆

建議：成立制度委員會

成員：老板、股東

公司層面的制度要有老板本人跟人力資源負(fù)責(zé)人，主要是人力資源負(fù)責(zé)人(行政管理部)負(fù)責(zé)宣貫

部門的制度由部門第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起草制定

經(jīng)公司制度委員會審核通過，通過后進(jìn)行部門全員宣貫

5.朝夕制度

形成朝夕制度原因：1）不合理2）沒有達(dá)成共識3）缺乏優(yōu)勢

做任何事情，把握時機(jī)，循序漸進(jìn)很重要

首先核心高層（股東、總經(jīng)理）要達(dá)成共識，然后中層干部要達(dá)成共識，基層貫徹落地 員工只要做兩種訓(xùn)練就可以：1）工作狀態(tài)的訓(xùn)練2）崗位技能的訓(xùn)練

管理干的是很細(xì)致的重復(fù)勞動；管自己的心情，管自己的事情；管別人的心情，管別人的事

情

等、拖、無

第一步：制度的修改通常以年為周期

第二步：修改完，要進(jìn)行三個月的試行期

凡是決定的都是對的，錯的也是對的會培養(yǎng)出執(zhí)行的靈魂：執(zhí)行慣性，把接到指令，立刻執(zhí)行變成本能反應(yīng)

由此得出：企業(yè)在打造執(zhí)行力方面要采取半軍事化的管理模式

玩

團(tuán)隊打造有三大要素：

1）型首先從外型上看上去要像一個人

2）勢士氣比武器重要

智慧的領(lǐng)導(dǎo)者都懂得造勢，有勢則進(jìn)，無勢造勢，造不出勢立刻退，不能消亡殆盡 舉例：林彪

舉例：林彪——六比一戰(zhàn)術(shù)

舉例：拿招聘為例

所有部門負(fù)責(zé)人都是人力資源部負(fù)責(zé)人

看到人在走，仿佛錢在動，搶人就是搶錢

士氣比武器重要，形式比內(nèi)容重要

3.魂（精神、信仰、魂魄）

人走在一起不是團(tuán)隊，心走在一起，魂走在一起才是團(tuán)隊

一個人為什么成長快？

是因為他懂得靈魂附體：你只有一個魂，而他又無數(shù)的魂

立刻消化別人身上的優(yōu)點，你就會一日千里的成長

在宗教叫信仰，在部隊叫軍魂，在企業(yè)叫文化

從管理層面上講，對人的信仰管理就是最高層次的管理（佛教、基督教）

佛祖說：普渡眾生

毛主席：為人民服務(wù)

小老板經(jīng)營事，雇傭員工軀體，企業(yè)家經(jīng)營人，搶占員工心智

創(chuàng)始人是教主，文化是經(jīng)書，員工是信仰，企業(yè)家的責(zé)任跟使命就是要創(chuàng)造教派般的企業(yè)文化

一個企業(yè)，不是老板一個人去管理所有人，而是以老板為核心的擁有共同價值觀、思想觀、行為觀一伙人去管理另外一伙人

你有兩個選擇：1）自己創(chuàng)業(yè)做老板2）成為老板的一伙人

今天企業(yè)就是要把有能力有本事的人變成有共同的思想觀、價值觀、行為觀的人，再把有共同的思想觀、價值觀、行為觀的人培養(yǎng)成有能力、有本事的人

第三篇：大學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)模式

大學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)模式

[摘要] 國家的富強(qiáng)靠創(chuàng)新，民族的興旺靠創(chuàng)新。

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的動力。高校是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的搖籃，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力，是每個高等教育工作者必須直接面對并且已經(jīng)直接面對的一個重大課題?？疾烊祟惞沤裰型獾膭?chuàng)新活動就會發(fā)現(xiàn)，沒有創(chuàng)新思維，就沒有創(chuàng)新活動。創(chuàng)新思維活動是人的創(chuàng)新活動的核心和靈魂。換言之，創(chuàng)新思維能力是創(chuàng)新能力的核心和靈魂。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，從根本上是創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 創(chuàng)新思維

一、創(chuàng)新思維的特征和本質(zhì)

創(chuàng)新思維是一個相對性的概念，是相對于常規(guī)的思維而言的一種思維方式。一般認(rèn)為，創(chuàng)新思維是指在創(chuàng)新過程中發(fā)揮作用的一切形式的思維活動的總稱。創(chuàng)新思維，作為一種特殊的思維活動，除了具有一般思維所具有的特點外，還具有自己的特點，許多學(xué)者從不同的角度歸納了創(chuàng)新思維的特點。筆者認(rèn)為：創(chuàng)新思維的特征主要體現(xiàn)在以下三個方面：

一是新穎性：創(chuàng)新思維實乃一種超常規(guī)的思維方法，求新、求異是它的一大特點。對事物的認(rèn)識不停留在原有的認(rèn)識范疇而是進(jìn)行重新認(rèn)識，一般會產(chǎn)生新的見解、新的發(fā)明和新的突破，得出前所未有的成果。

二是獨特性：創(chuàng)新思維的獨特性在于它能獨具卓識，敢于對人們司空見慣或完美無缺的事物提出懷疑，勇于向舊的傳統(tǒng)和習(xí)慣開戰(zhàn)，也能夠主動否定自己，打破自我的框框。在思路的選擇上，在思考的 1

技巧上，或者在思維的結(jié)論上，具有“前無古人”的獨到之處，具有一定范圍內(nèi)的首創(chuàng)性和開拓性。

三是多向性：創(chuàng)新思維的多向性體現(xiàn)在它善于從不同角度想問題，在一個問題面前能盡量提出多種設(shè)想、多種方案，以擴(kuò)大選擇余地，能靈活地變換影響事物質(zhì)和量的某種因素，從而產(chǎn)生新的思路。思維在一個地方受到阻礙時，能馬上轉(zhuǎn)到另一個方向，能用心尋找最優(yōu)答案，保證問題的最佳解決。

從本質(zhì)上說，創(chuàng)新思維是一種綜合性很強(qiáng)的思維方式，它是多種思維方式的綜合運(yùn)用，也是多種思維方式的互補(bǔ)和有機(jī)組合，是一系列獨特的人格特征，即好奇心、挑戰(zhàn)性、想象力和冒險性，它反映了精神整體結(jié)構(gòu)的獨特性傾向。創(chuàng)新精神是創(chuàng)新性思維與創(chuàng)新精神品質(zhì)的綜合。創(chuàng)新精神反映了個人的創(chuàng)新特質(zhì)，同時也成為支配創(chuàng)新實踐的動力因素。

二．創(chuàng)新思維的影響因素

1.創(chuàng)新精神是創(chuàng)新思維產(chǎn)生的前提：創(chuàng)新精神指的是創(chuàng)新主體在對創(chuàng)新認(rèn)識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種創(chuàng)新態(tài)度和追求。它是一種精神狀態(tài)，是一種非智力因素。創(chuàng)新精神是個體產(chǎn)生創(chuàng)新思維的首要前提。創(chuàng)新精神來自后天的培養(yǎng)與鍛煉，也受多種非智力因素的影響。例如：好奇心、求知欲、懷疑精神、興趣、愛好、意志、激情、思維獨立性等。這些因素在促成創(chuàng)新精神產(chǎn)生時的作用各不相同，但它們的相互聯(lián)系，相互影響和相互作用，共同促成創(chuàng)新精神。

2.知識和經(jīng)驗是創(chuàng)新思維產(chǎn)生的基礎(chǔ)：創(chuàng)新，總而言之，是對

前人工作的一種“否定”和超越，創(chuàng)新思維過程實際上是對已有信息進(jìn)行再加工的過程。因此，知識和經(jīng)驗是創(chuàng)新思維產(chǎn)生的基礎(chǔ)，同時也決定創(chuàng)新思維的水平和質(zhì)量，知識和經(jīng)驗越豐富，觀察問題越敏銳，越容易開辟創(chuàng)新思維活動的新領(lǐng)域；知識經(jīng)驗的層次越高，創(chuàng)新思維的水平和層次也越高。

應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，知識和經(jīng)驗有時也會使人們形成思維的慣性，甚至形成一種習(xí)慣性思維定勢。從而導(dǎo)致人們思維的教條和僵化，影響限制人們的創(chuàng)新思維，對創(chuàng)新思維的形成產(chǎn)生負(fù)面影響。

因此，要辯證地認(rèn)識知識經(jīng)驗對創(chuàng)新思維的雙重作用，注意弱化習(xí)慣性思維定勢的影響。對現(xiàn)有知識經(jīng)驗批判地繼承，在借鑒中有所突破，有所創(chuàng)新，使現(xiàn)有的知識經(jīng)驗都能在創(chuàng)新活動中發(fā)揮正面的作用。

三．創(chuàng)新思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練

1、積極引導(dǎo),增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新意識

1）.明確學(xué)習(xí)目標(biāo),培養(yǎng)創(chuàng)新能力

從學(xué)生自身來看,一些學(xué)生因為對專業(yè)的不了解、不感興趣而厭學(xué)的現(xiàn)象日益突出,表現(xiàn)在上課不注意聽講甚至經(jīng)常曠課。因此,積極引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),端正學(xué)習(xí)態(tài)度顯得尤為重要。大學(xué)生要明確學(xué)習(xí)目標(biāo),強(qiáng)化時間觀念,做好學(xué)習(xí)計劃。增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的前提。

2）.轉(zhuǎn)變學(xué)生思維方式,使學(xué)生由“被動”變“主動”

學(xué)生的思維方式通常是復(fù)制性的,即當(dāng)他們遇到問題時,總是以過去學(xué)到的知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ),選擇自以為最有希望的解決方法,而排除其他一切方法。這種復(fù)制性思維方法會使思想僵化。而運(yùn)用創(chuàng)新性思維,則可能找到盡可能多的可供選擇的解決方法,即使是在考慮到可能性最大的方法時,也要考慮到可能性最小的方法,關(guān)鍵是刻意挖掘所有方法。要幫助學(xué)生樹立創(chuàng)新性思維模式,首先,要讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,使他們認(rèn)識到,教育在歷史的發(fā)展過程中,具有承前啟后的功能,它擔(dān)負(fù)著把人類已創(chuàng)新的科學(xué)文化知識傳授給下一代的任務(wù)。其次,教師在傳授科學(xué)文化知識的同時,也要把科學(xué)家們的思維策略傳授給學(xué)生。要讓學(xué)生認(rèn)識到,如果永遠(yuǎn)按照慣常的思路去思考,得到的也永遠(yuǎn)是慣常的東西,只有學(xué)會從不同的角度看待事物,才能最終抓住問題的實質(zhì)。其三,要把創(chuàng)新精神與科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來。不斷創(chuàng)新是一種科學(xué)的創(chuàng)新,瞎闖蠻干是不會成功的。要使學(xué)生認(rèn)識到,創(chuàng)新必須以堅實的科學(xué)文化知識為基礎(chǔ),在科學(xué)理論的指導(dǎo)下進(jìn)行;創(chuàng)新必須與生產(chǎn)實際相結(jié)合,生產(chǎn)活動中的難點、疑點,就是科研活動的重點;創(chuàng)新要注重及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),成功的就堅持,失敗的就改進(jìn)。還要善于集中群眾的智慧,總結(jié)群眾的經(jīng)驗,以利于作出科學(xué)的決策。

3）.嚴(yán)肅校風(fēng)校紀(jì),完善教育機(jī)制

學(xué)校作為學(xué)生的學(xué)習(xí)場所,其學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境明顯影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和有效性。營造好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和條件是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的前提,是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。因此,學(xué)校應(yīng)嚴(yán)肅校風(fēng)校紀(jì),創(chuàng)建并完善利于大學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教育機(jī)制。首先,課程設(shè)臵要做到科學(xué)、合理;其次,相應(yīng)保障學(xué)生學(xué)習(xí)渠道的暢通,做到圖書館圖書的及時補(bǔ)充與更新,再次,搭建切實可行的實踐平臺,為學(xué)生開展創(chuàng)新活動創(chuàng)造條件;最后,建立競爭機(jī)制,開展各種競賽,設(shè)立獎項,鼓勵創(chuàng)新。

2、教學(xué)與科研緊密結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)

1）.改革實驗?zāi)Ｊ?突出學(xué)生主體

實驗教學(xué)是學(xué)生在校期間開展科研工作的基礎(chǔ),在此期間既可以提高學(xué)生的動手能力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,也能夠調(diào)動學(xué)生參與科研工作的熱情。

2）.鼓勵學(xué)生主持或參與科研項目,發(fā)揮學(xué)生主觀能動性

大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要突破“教師中心、教材中心、教堂中心”的局面。讓學(xué)生走進(jìn)實驗室,真正參與科學(xué)研究工,強(qiáng)化學(xué)生的自主、創(chuàng)新意識。

培養(yǎng)高素質(zhì)的、具有科研創(chuàng)新型人才是當(dāng)前高校教學(xué)改革的目標(biāo),也是衡量教育教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。有效地推進(jìn)大學(xué)生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng),推進(jìn)素質(zhì)教育的實施,是提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)高質(zhì)量人才的有效途徑。高校培養(yǎng)人才應(yīng)在教育過程中強(qiáng)化學(xué)生的自主、創(chuàng)新意識,讓學(xué)生充分感受到創(chuàng)新所帶來的愉悅,為社會發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)急需的綜合素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的國際化高素質(zhì)人才。

第四篇：第三章 企業(yè)和現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新

第三章

企業(yè)和現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新

學(xué)習(xí)目的與要求：了解地位與作用；特點；影響因素；推進(jìn)創(chuàng)新的途徑與形式。

第一節(jié)

企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的現(xiàn)狀

分析現(xiàn)狀，從三個視角：成果；投入的R&D（研究與開發(fā)）經(jīng)費(fèi)；從事研究與開發(fā)人員來分析理解——企業(yè)處于主體地位，發(fā)揮著主力軍的作用。

一、企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的主要成果：發(fā)明專利

2003～2006年，國家知識產(chǎn)權(quán)局管理和批準(zhǔn)的國內(nèi)職務(wù)發(fā)明專利如表4-1所示。

從絕對數(shù)量看，無論是申請量還是授權(quán)量企業(yè)都處于第一的地位。超過大學(xué)科研機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān)團(tuán)體發(fā)明專利申請量和授權(quán)量的總和。

按百分比表示4-2所示（P54）。顯示出企業(yè)所取得的發(fā)明專利在全國的發(fā)明專利中處于主體地位，且呈逐年上升的趨勢。

二、企業(yè)科學(xué)研究與試驗發(fā)展經(jīng)費(fèi)（研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)）

2006年全國科學(xué)研究與試驗發(fā)展經(jīng)費(fèi)的來源情況。見表4-3

P54

2006年全國科學(xué)研究與事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)的執(zhí)行部門情況。見表4-4

P54

從兩表來看，企業(yè)處于主體地位：企業(yè)投入的研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)占全國總量的69.1%；企業(yè)使用研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)從事科學(xué)研究與實驗開發(fā)的經(jīng)費(fèi)占全國總量的71.1%。

2006年在企業(yè)使用的經(jīng)費(fèi)中，基礎(chǔ)研究占0.6%；應(yīng)用研究占7.6%，試驗發(fā)展占91.7%。而大學(xué)使用的經(jīng)費(fèi)中，基礎(chǔ)研究占25.8%，應(yīng)用研究占49.6%,試驗發(fā)展占24.6%?？茖W(xué)機(jī)構(gòu)使用的經(jīng)費(fèi)中，基礎(chǔ)研究占12%,應(yīng)用研究占34.5%，試驗發(fā)展占53.5%。

科學(xué)研究與試驗發(fā)展經(jīng)費(fèi)執(zhí)行部門的主體是企業(yè)，企業(yè)又將主要經(jīng)費(fèi)用于試驗發(fā)展方面，可以說企業(yè)是從事現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的主體。

三、企業(yè)從事科學(xué)研究與試驗發(fā)展的人力資源

2001～2006年，全國從事研究與開發(fā)活動的人員總量見表4-5所示。P55

在全部研究與開發(fā)人員中，企業(yè)占65.8%，研究機(jī)構(gòu)占15.4%，大學(xué)占16.1%，其他占2.7%。表明企業(yè)擁有的研究開發(fā)人員也處于主體地位。

企業(yè)在三方面都處于主體地位，證明了熊彼特的創(chuàng)新理論：企業(yè)是經(jīng)濟(jì)增長中創(chuàng)新的源泉，同時也以事實證明：企業(yè)是現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的主力軍

第二節(jié)

（中國）企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的特點及影響因素

一、中國企業(yè)的自身特點——有別于大學(xué)、科研院校（所）之處

（一）目的是為了獲得更多的利潤，最終落腳點是其產(chǎn)品或服務(wù)

1、如何理解“目的”與“落腳點”

由其是自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的獨立法人的特點決定的。最終落腳點表現(xiàn)在三個方面（全部基于“市場”）：

?

提供滿足市場需求的新產(chǎn)品（服務(wù)）。

?

提高現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)量和性能，提高市場占有率。

?

降低單位產(chǎn)品的成本，提高市場競爭力。

獲得較多的利潤是企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的動力。熊彼特的創(chuàng)新理論對此已有充分說明。P56圖4-12、特點——專業(yè)性、實用性、盈利性

企業(yè)的技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新是在其所從事的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行的，具有盈利性和專業(yè)性，其技術(shù)一般是專用技術(shù)，與產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系越密切的設(shè)計工藝、配方、生產(chǎn)配備等，越容易得到企業(yè)重視，也最先被提上企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的議程上來。

（企業(yè)所需要的）共用技術(shù)、通用動力、通用原材料的開發(fā)與創(chuàng)新，則主要由大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT機(jī)構(gòu)來完成。

（二）企業(yè)的現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新具有“漸進(jìn)式”和“跳躍式”兩種類型

1.“漸進(jìn)式”

對現(xiàn)有產(chǎn)品性能和服務(wù)進(jìn)行的局部性改進(jìn)和創(chuàng)新，其生產(chǎn)的技術(shù)原理、技術(shù)方法并不發(fā)生根本改變，不需要研發(fā)出一種新的技術(shù)范式。

是一種連續(xù)性或累積性創(chuàng)新，主要由傳統(tǒng)企業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)中的大中型企業(yè)完成。

2.“跳躍式”——

更具有全局性意義，是現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的重點

對現(xiàn)有產(chǎn)品性能和服務(wù)進(jìn)行的本質(zhì)性改變和創(chuàng)新，其生產(chǎn)的技術(shù)原理、技術(shù)方法發(fā)生根本改變，產(chǎn)生一種新的技術(shù)模式，用戶也需要改變其使用方式或消費(fèi)習(xí)慣。

是一種間斷性創(chuàng)新，表現(xiàn)出技術(shù)的升級換代。例如，由Dos系統(tǒng)向Windows系統(tǒng)的跳躍式發(fā)展，移動通信技術(shù)中的模擬數(shù)字技術(shù)向GSM標(biāo)準(zhǔn)再到3G標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。

（三）中國現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的主體是大中型企業(yè)和高科技企業(yè)

現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新主要發(fā)生在工業(yè)領(lǐng)域。

1.大中型企業(yè)和高科技企業(yè)概況

2005年，全國大中型企業(yè)占全部工業(yè)企業(yè)數(shù)的10.9%（其中，大型占0.9%）。國家級高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)內(nèi)高新企業(yè)占全部企業(yè)的比重為64.5%；資產(chǎn)上億元的企業(yè)占高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)總數(shù)比重約為8%.10.9％的大中型企業(yè)，其資產(chǎn)占全部工業(yè)企業(yè)資產(chǎn)的73%、主營收入的68%、利潤總額的74.4%。占全部高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)總數(shù)8％的億元資產(chǎn)企業(yè)，其營業(yè)總收入占高技術(shù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)全部營業(yè)收人的88.6%。

大中型企業(yè)和高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)內(nèi)的億元資產(chǎn)企業(yè)，是中國現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的主體。

2.大中型企業(yè)成為主體的原因

?

較強(qiáng)的高投資的經(jīng)濟(jì)實力和承擔(dān)高風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)能力，較多的研究與試驗開發(fā)經(jīng)費(fèi)。

?

專門的研究機(jī)構(gòu)，專門的設(shè)備，掌握國內(nèi)外現(xiàn)代技術(shù)前沿動態(tài)的研發(fā)人才。

?

通過體制改革，實行了組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。

3.高技術(shù)工業(yè)園區(qū)中億元資產(chǎn)（大）企業(yè)成為主體的優(yōu)勢

?

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者一般具有很高的學(xué)歷和專門的現(xiàn)代技術(shù)知識，具有企業(yè)家的創(chuàng)新精神，是技術(shù)型的經(jīng)營管理者。

?

這些企業(yè)為民營企業(yè)，在組織制度上和分配制度領(lǐng)域進(jìn)行了創(chuàng)新，具有現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的強(qiáng)大動力機(jī)制。

?

具有高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)的良好外部環(huán)境。

中國大中型工業(yè)企業(yè)主要科技指標(biāo)（見表4一6)

P58

二、中國企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的影響因素——五大類（前三內(nèi)部，后兩外部）

（一）企業(yè)家精神——企業(yè)家發(fā)揮著決策、組織、協(xié)調(diào)的職能

熊彼特的創(chuàng)新理論把企業(yè)定義為“新組合”的實現(xiàn)，把企業(yè)家定位為“實現(xiàn)新組合”的人們，是推動技術(shù)創(chuàng)新的主要組織者。企業(yè)家是：

1．從事企業(yè)管理實踐并敢于承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的人們。

2．有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，能看到潛在的商業(yè)利潤。

3．能組織利用企業(yè)資源實現(xiàn)“新約組合”，即創(chuàng)新。

（二）工程技術(shù)人員與技術(shù)工人——發(fā)揮著決定性作用

1.工程技術(shù)人員

現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的主要實施者、技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會的發(fā)現(xiàn)者、技術(shù)創(chuàng)新概念的構(gòu)思者、技術(shù)創(chuàng)新方案的設(shè)計者、企業(yè)內(nèi)技術(shù)擴(kuò)散的傳播者。

2.一線技術(shù)工人

現(xiàn)代技術(shù)的操作者，新工藝、新設(shè)備的使用者，現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新成果的生產(chǎn)者。

3.影響兩類人員作用發(fā)揮的因素——技術(shù)素質(zhì)與能力；積極性

提高企業(yè)技術(shù)隊伍的素質(zhì)并充分發(fā)揮其積極性成為企業(yè)開展創(chuàng)新活動的關(guān)鍵。

（三）企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力和技術(shù)基礎(chǔ)——必要條件和物質(zhì)基礎(chǔ)

經(jīng)濟(jì)實力的強(qiáng)弱與技術(shù)基礎(chǔ)的厚薄對企業(yè)發(fā)生的影響：

1．影響企業(yè)對高新技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新風(fēng)險的承受能力。

2．決定企業(yè)是否有能力建立獨立的專門研究機(jī)構(gòu)從事現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新。

經(jīng)濟(jì)實力弱的企業(yè)也能集聚一批技術(shù)人才，此屬例外，非市場經(jīng)濟(jì)條件下的一般規(guī)律。

3．決定著企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的類型、規(guī)模和技術(shù)水平的選擇。

（四）產(chǎn)業(yè)的整體技術(shù)進(jìn)步狀態(tài)和開放程度

1、產(chǎn)業(yè)

即生產(chǎn)相同或具有密切替換關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)的集合。

從產(chǎn)業(yè)組織學(xué)的理論來看，存在著完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷四種市場結(jié)構(gòu)。

市場結(jié)構(gòu)是指在特定的產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量及其相互關(guān)系。市場結(jié)構(gòu)（其實質(zhì)是競爭）決定市場行為，市場行為決定市場績效。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)競爭較強(qiáng)烈時，當(dāng)產(chǎn)業(yè)的整體技術(shù)進(jìn)步速度較快，當(dāng)產(chǎn)業(yè)處于高度開放狀態(tài)下（企業(yè)所感受到的外來產(chǎn)品的挑戰(zhàn)與競爭非常強(qiáng)烈），企業(yè)實施現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的主動性比較強(qiáng)，因為它關(guān)系企業(yè)的生存與發(fā)展。

（五）國家的技術(shù)進(jìn)步政策——決定因素

國家技術(shù)進(jìn)步政策決定了企業(yè)必須實現(xiàn)的技術(shù)目標(biāo)，它對企業(yè)的現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新發(fā)揮著越來越大的導(dǎo)向作用和加速作用。

第三節(jié)

企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的類型及形式—引進(jìn)、擴(kuò)散、創(chuàng)新

一、技術(shù)引進(jìn)——“自主引進(jìn)”、“合作引進(jìn)”、“外資引進(jìn)”

（一）自主引進(jìn)

1．技術(shù)引進(jìn)的歷史發(fā)展

自1949年新中國成立以后，技術(shù)引進(jìn)就沒有間斷過。50年代（前蘇聯(lián)），1963年代（日本），1974年（幾十套大型設(shè)備）。

2.改革開放時期技術(shù)自主引進(jìn)的特點：

?

冶金、化工、家電、能源和交通運(yùn)輸成為重點領(lǐng)域。

?

成套設(shè)備和關(guān)鍵技術(shù)設(shè)備所占比重較高。

?

自主引進(jìn)的大型成套設(shè)備由國有和國有控股企業(yè)使用。

寶鋼是自主引進(jìn)技術(shù)最多、設(shè)備最先進(jìn)、規(guī)模最大的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。

（二）合作引進(jìn)——改革開放以來技術(shù)引進(jìn)的創(chuàng)新模式

1.基本特點

中國企業(yè)和外資企業(yè)通過合資合作，成立有限公司，從合作的外資企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和人才，中國大陸生產(chǎn)，產(chǎn)品可在中國大陸銷售，即“以市場換技術(shù)”。

2.典型產(chǎn)業(yè)——汽車行業(yè)

表4-7是中國汽車行業(yè)主要合資合作廠家：P61

（三）外資引進(jìn)——跨國公司在中國投資建廠（高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)內(nèi)）

1.基本認(rèn)識

通過投資建廠，把其技術(shù)和設(shè)備從國外引進(jìn)到中國來，其本質(zhì)是跨國公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)移，其特點是以技術(shù)打開市場，其典型代表產(chǎn)業(yè)是電子信息業(yè)。

2.基本形式

?

通過直接投資將其技術(shù)引進(jìn)中國，但保留在其子公司內(nèi)部（居于首位考慮）；

?

另一方面，又以許可證交易或其他合同形式將其技術(shù)轉(zhuǎn)讓給非本公司子公司的外部企業(yè)（居于次要考慮地位）。

二、技術(shù)擴(kuò)散——三個層次：企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)間；產(chǎn)業(yè)之間

涉及到的基本參數(shù)有四：

?

潛在采用創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)總數(shù)；?

在時刻t時上采用創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)數(shù)；

?

企業(yè)采用創(chuàng)新技術(shù)所需投資；

?

期望盈利值；

技術(shù)擴(kuò)散的概率是企業(yè)采用該技術(shù)所需投資、期望盈利值和技術(shù)擴(kuò)散程度等因素的函數(shù)值。

（一）企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)擴(kuò)散——實現(xiàn)形式：范圍經(jīng)濟(jì)和橫向一體化

1.范圍經(jīng)濟(jì)——利用企業(yè)原有的生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)多于一種產(chǎn)品而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)

用相對總成本的節(jié)約來定義范圍經(jīng)濟(jì)。范圍經(jīng)濟(jì)用公式表示則為：

TC（Ql，Q2）＜TC（Ql，0)＋TC

(0，Q2）

含義是：企業(yè)同時生產(chǎn)產(chǎn)品1和產(chǎn)品2的成本要比分別由兩個企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品1和產(chǎn)品2的總成本要小。

與規(guī)模經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系但又相區(qū)別。

2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)—生產(chǎn)單一產(chǎn)品的企業(yè)因規(guī)模擴(kuò)大而減少單位成本所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)

一般用平均成本規(guī)模的下降來定義規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

3.橫向一體化——本質(zhì)是對原有生產(chǎn)經(jīng)營能力的復(fù)制和擴(kuò)大

通過兼并、收購?fù)惼髽I(yè)或投資興建新的生產(chǎn)單元，獲得對同類型企業(yè)的所有權(quán)或控制權(quán)，從而擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

4.擴(kuò)散的本質(zhì)與典型

通過范圍經(jīng)濟(jì)和橫向一體化的形式來進(jìn)行技術(shù)擴(kuò)散其實就是將先進(jìn)技術(shù)用于生產(chǎn)工藝、技術(shù)原理相同的新產(chǎn)品和擴(kuò)大先進(jìn)技術(shù)的使用范圍。

典型——海爾公司：把電冰箱這種先進(jìn)的制冷技術(shù)用于空調(diào)機(jī)系列產(chǎn)品的生產(chǎn)，實際上就是通過范圍經(jīng)濟(jì)的形式將現(xiàn)代技術(shù)從一種產(chǎn)品擴(kuò)散到了另一種新產(chǎn)品。

又通過橫向一體化戰(zhàn)略對其他地區(qū)經(jīng)營不善或臨近倒閉的企業(yè)進(jìn)行收購和兼并，實施低成本擴(kuò)張，在改造這些企業(yè)的過程中將先進(jìn)的技術(shù)也擴(kuò)散到這些企業(yè)。

（二）企業(yè)間的技術(shù)擴(kuò)散——實現(xiàn)形式：企業(yè)聯(lián)合形成的集團(tuán)或產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

1.企業(yè)集團(tuán)的概念

兩個或兩個以上的企業(yè)之間，為了實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和共同利益，通過協(xié)議或聯(lián)合組織等方式形成的一種經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

2.企業(yè)聯(lián)合的特點

?

聯(lián)合體成員是獨立的法人，有各自獨立的利益。

?

聯(lián)合體成員有共同的利益和共同遵守的章程或協(xié)議。

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聯(lián)合體有較穩(wěn)定的組織形式和管理機(jī)構(gòu)。

3.企業(yè)聯(lián)合發(fā)展過程與形式

企業(yè)聯(lián)合的過程是企業(yè)一體化從內(nèi)部拓展到企業(yè)之間的過程。

企業(yè)聯(lián)合經(jīng)歷的從低級到高級的過程為：卡特爾一辛迪加一托拉斯一康采恩一企業(yè)集團(tuán)一企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。最后兩種為企業(yè)聯(lián)合的高級形式。

企業(yè)聯(lián)合一般都以龍頭企業(yè)或優(yōu)勢大企業(yè)為核心組建，從規(guī)模與范圍上可以包括供應(yīng)鏈上的各環(huán)節(jié)企業(yè)。當(dāng)龍頭企業(yè)或優(yōu)勢企業(yè)率先擁有了先進(jìn)技術(shù)以后，便以優(yōu)惠的價格或條件擴(kuò)散給企業(yè)集團(tuán)或戰(zhàn)略聯(lián)盟的其他企業(yè)，提高整個集團(tuán)的競爭力。

4.典型案例

2003年4月9日，由蘇州國芯、南京熊貓、中芯國際、上海宏力、上海貝嶺、杭州士蘭、北京國家集成電路產(chǎn)業(yè)化基地、北大、清華等61家集成電路企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)組成的“中國芯產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”在南京宣告成立。這個開放式聯(lián)盟涵蓋了集成電路設(shè)計、生產(chǎn)、封裝、測試、整機(jī)應(yīng)用等諸多產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。本著優(yōu)勢互補(bǔ)的原則配置產(chǎn)業(yè)資源。其目的之一就是以蘇州國芯研發(fā)的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的嵌入式CPU技術(shù)和相關(guān)技術(shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和技術(shù)擴(kuò)散，以便

促進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（三）產(chǎn)業(yè)之間的技術(shù)擴(kuò)散——通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓來完成1.技術(shù)類型——“軟硬”

?

軟技術(shù)：技術(shù)圖紙、資料、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、訣竅；專利、商標(biāo)、操作方法或技術(shù)管理模式等

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硬技術(shù)：先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備

2.特點

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擴(kuò)散通過市場交易來完成。

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交易一般附有條件：如交易完成后，購買企業(yè)不得轉(zhuǎn)交第三方使用，等等。

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擴(kuò)散的技術(shù)一般為共用技術(shù)，而非某一產(chǎn)業(yè)的專用技術(shù)。

三、技術(shù)創(chuàng)新——獨立；合作；委托

（一）獨立創(chuàng)新——一般由大中型企業(yè)承擔(dān)

1.特點

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企業(yè)一般有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力、雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)和一支專業(yè)技術(shù)隊伍。

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有獨立的技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)、較完整的技術(shù)創(chuàng)新體系、較強(qiáng)的自主研發(fā)能力。

?

不能從國外引進(jìn)或引進(jìn)成本太高。

?

目的是為了占領(lǐng)現(xiàn)代技術(shù)制高點或擁有核心（關(guān)鍵）技術(shù)。

2.狀況

中國大中型企業(yè)自主獨立創(chuàng)新的能力日益增強(qiáng)。絕大部分行業(yè)的內(nèi)資企業(yè)發(fā)明專利申請量均高于“三資”企業(yè)，說明大中型企業(yè)正成為自主獨立創(chuàng)新的主力軍。

（二）合作創(chuàng)新——企業(yè)和大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)合作

特點：

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各方都有一定優(yōu)勢，但都不能獨立完成。成果屬合作雙方共同所有。

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技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容和目標(biāo)由企業(yè)根據(jù)市場需求或自身發(fā)展要求提出。

（三）委托創(chuàng)新——技術(shù)力量比較薄弱的企業(yè)，委托某一主體完成通常以課題或其他形式實施，用協(xié)議確定雙方的責(zé)、權(quán)、利。

第四節(jié)

企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新中的問題及對策

一、存在的問題

（一）創(chuàng)新成果少，差距較大（較發(fā)達(dá)國家）

發(fā)明專利的數(shù)量，科學(xué)論文（現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的科學(xué)基礎(chǔ)）的發(fā)表數(shù)量。

2005年，中國與部分發(fā)達(dá)國家比較情況，如表4-8和表4-9所示。P65

（二）經(jīng)費(fèi)、人員投入不足（人均更低）

從每萬個勞動力中的研究與開發(fā)人員看（不能只看總體：1502.5萬人），中國則非常低（見表4一11

P66)，表明整個科學(xué)技術(shù)素質(zhì)還很低。

（三）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)開發(fā)與創(chuàng)新強(qiáng)度較低，高技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展緩慢

研究與開發(fā)強(qiáng)度指的是，研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)占工業(yè)增加值的比重。2005年，中國制造業(yè)中研究與開發(fā)的平均強(qiáng)度為3.2，而高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)則為5.6。

電子信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、航空航天產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的成果較多；而煤炭、冶金、紡織、建筑、汽車等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)用高新技術(shù)改造的步伐緩慢，導(dǎo)致能耗較高，原材料消耗較大，勞動生產(chǎn)率與國外發(fā)達(dá)國家有較大差距。

（四）相當(dāng)多的企業(yè)重視不夠，認(rèn)識不足——原因在于

1.比較看重短期行為

熱衷于在資本市場、信貸市場上獲得資金，而對于需要長期的、艱苦的、高投入的技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新缺乏信心與熱情。

2.缺乏企業(yè)家精神

許多企業(yè)的管理層人員，看不到現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新所帶來的潛在商機(jī)和利潤。

3.專業(yè)管理和技術(shù)素質(zhì)不高

許多國企領(lǐng)導(dǎo)人是由黨政干部轉(zhuǎn)行而來，許多民營企業(yè)還采取家族式管理，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)不高。

（五）國家創(chuàng)新體系不完善，政策不配套——依靠深化改革才能解決

良好的外部環(huán)境是企業(yè)開展現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的必要條件和重要保障。在這方面存在的不足和問題：

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規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)品認(rèn)證的不足20%。

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許多產(chǎn)品不但沒有和國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，還缺乏國家甚至省部級標(biāo)準(zhǔn)；

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對國企領(lǐng)導(dǎo)人的考核，看重國企的保值增值，缺少技術(shù)進(jìn)步指標(biāo)考核；

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對企業(yè)落后的生產(chǎn)設(shè)備的淘汰缺乏強(qiáng)有力的硬性規(guī)定和約束；

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許多高科技企業(yè)需要的投融資體制還不健全；

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大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的渠道不暢通；等等。

二、推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的對策思路——因地制宜

1．用法律形式規(guī)定投入強(qiáng)度。加大經(jīng)費(fèi)投入，現(xiàn)階段應(yīng)不低于4%。

2．改善國有大中型企業(yè)考核指標(biāo)體系，加大技術(shù)進(jìn)步考核的內(nèi)容。

3．改善高科技企業(yè)的投融資環(huán)境。

4．在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，設(shè)立高技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)專項基金。

5．加快企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證和國家標(biāo)準(zhǔn)的制定步伐。

6．對企業(yè)落后的設(shè)備、工藝的淘汰，制定統(tǒng)一、明確的法律、法規(guī)。

7．完善企業(yè)進(jìn)入或退出市場的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。

8．造就一支具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家隊伍，將技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新同組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新結(jié)合起來。

第五節(jié)

案例：北京華旗資訊科技發(fā)展有限公司

北京華旗資訊科技發(fā)展有限公司是于1993年在北京中關(guān)村創(chuàng)立的一家高新技術(shù)企業(yè)，擁有1800余名員工，其中的專業(yè)研發(fā)和技術(shù)人員有500多人，其國內(nèi)知名品牌“愛國者”IT產(chǎn)品，跨越專業(yè)及數(shù)碼消費(fèi)領(lǐng)域，包括計算機(jī)外設(shè)、存儲、數(shù)碼、網(wǎng)絡(luò)、新事業(yè)五大業(yè)務(wù)群組。公司除北京總部外，在全國有17個平臺機(jī)構(gòu)，在法國、印度、新加坡等地設(shè)立了分公司。2004年，華旗公司被評為“數(shù)碼產(chǎn)業(yè)杰出企業(yè)”、“中國信息技術(shù)創(chuàng)新最具潛力企業(yè)”。

華旗這樣一個成立不到15年、員工不足2000人的中小型企業(yè)，為什么會在短時期內(nèi)迅速崛起并享譽(yù)國內(nèi)外？其基本原因就在于通過現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)，自主創(chuàng)新了一系列領(lǐng)先眾多國際竟?fàn)幷叩母呖萍济褡迤放?。例如，該公司的“愛國者”MP3隨身聽產(chǎn)品入市僅一年就成為國內(nèi)市場占有率第一的新產(chǎn)品，將壟斷該領(lǐng)域四五年之久的韓國品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越。又例如，公司生產(chǎn)的數(shù)字水印數(shù)碼相機(jī)，具有檢測數(shù)碼照片底片改動的獨特功能，結(jié)束了數(shù)碼相片沒有版權(quán)保護(hù)功能的歷史，填補(bǔ)了中國數(shù)字圖

像知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的空白，被納入國家“863”計劃項目，將長期占據(jù)數(shù)碼相機(jī)市場統(tǒng)治地位的日本眾多名牌數(shù)碼相機(jī)企業(yè)超越。再例如，該公司的新產(chǎn)品“妙筆”，能將視覺圖像轉(zhuǎn)化為聲音，被廣泛應(yīng)用于旅游、運(yùn)動會、會展等領(lǐng)域中，該產(chǎn)品成為北京奧運(yùn)會結(jié)束后仍能在未來的奧運(yùn)會中使用的中國產(chǎn)品。該公司的“愛國者”數(shù)碼系列產(chǎn)品正占據(jù)越來越大的國內(nèi)外市場份額。

華旗公司現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的基本經(jīng)驗有三：

1．具有企業(yè)家創(chuàng)新精神。

2．具有一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍。

3．具有北京中關(guān)村科技工業(yè)園的良好外部條件。

思考題：

1．企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新有什么特點？

2．影響企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新的因素有哪些？

3．中國企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新有哪些主要形式？

4．中國企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新存在哪些問題？從哪些方面予以改進(jìn)和完善？

5．中國企業(yè)的現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新與國外先進(jìn)水平相比，還存在哪些差距？如何縮小這種差距？

第五篇：企業(yè)運(yùn)營模式實習(xí)報告

1.實習(xí)目的以虛擬企業(yè)競賽之方式，培養(yǎng)同學(xué)解決企業(yè)實際營運(yùn)上所將面對的問題，并體會實際商場優(yōu)勝劣敗，適者生存之實務(wù)面。掌握如何分析商業(yè)環(huán)境、如何創(chuàng)造商機(jī)、運(yùn)用財務(wù)杠桿、如何充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神以及以如何制定戰(zhàn)略決策等知識要點。

2.實習(xí)時間和地點

2013年3月19號實驗樓2#206

3.實習(xí)組員分配

4.實習(xí)內(nèi)容

我們運(yùn)用Top-Boss軟件來模擬的是一個啤酒市場，我們的公司名稱是華興啤酒股份有限公司，是在最初的市場占有率和資源分配都是均勻的前提下進(jìn)行的本次模擬競賽。

企業(yè)營運(yùn)管理仿真模擬教學(xué)軟件(簡稱TOP-BOSS軟件),是用于企業(yè)管理、市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)作、財務(wù)管理、戰(zhàn)略決策等課程教學(xué)的仿真博弈模擬軟件。BOSS軟件是由七個學(xué)生組成企業(yè)中總經(jīng)理、企劃、生產(chǎn)、采購、銷售、財務(wù)經(jīng)理這樣一支經(jīng)營團(tuán)隊，從事各自的經(jīng)營與決策。在老師的指導(dǎo)下，我們首先自由選擇組成為一個合作團(tuán)隊，注冊公司，明確各部門負(fù)責(zé)人。

在我們公司我負(fù)責(zé)的是財務(wù)部門。需要提供上期資金流量表、利潤表等會計表數(shù)據(jù)，并對下期的決策投資提出建議，這對于公司的盈利與否、競爭是否存在優(yōu)勢起到了很大的作用。投資和收入的平衡點需要很好的把握。投資過大會造成資金浪費(fèi)，甚至?xí)?dǎo)致公司破產(chǎn)；

投資過少，市場無法打開，市場占有率較低，公司就無法盈利；此外，還要計算股東的分紅。

我們一共進(jìn)行了兩期決策的比賽，分別是春季和夏季。首先，我們先對決策環(huán)境進(jìn)行分析。由于一開始我們的運(yùn)營的環(huán)境都是相同的，因此，我們決定：降低價格，打開市場，提高市場占有率。在實際決策中我主要負(fù)責(zé)計算各個數(shù)據(jù)，例如定價、營銷費(fèi)用、總產(chǎn)量分配、貸款、設(shè)備投資費(fèi)用等。第一期的決策結(jié)果：市場占有率由之前的10%增加到15.6%，在市場占有率排行中排名第一，但是美中不足的是公司雖然處于盈利的階段但是還是可以看出還有上升空間。接著我們進(jìn)行了夏季的運(yùn)營決策?？紤]到商品的季節(jié)性，我們延續(xù)了以前的低價格優(yōu)勢，加大了生產(chǎn)量，同時又加大了設(shè)備、維護(hù)、研發(fā)等費(fèi)用。最后的運(yùn)營結(jié)果：市場占有率有所增加，依舊排名第一，但是我們的盈利數(shù)卻是負(fù)值。

5.實習(xí)體會

由于我們每做一次模擬經(jīng)營過程中，模擬的各企業(yè)和企業(yè)的各部門就會產(chǎn)生不同的數(shù)據(jù)指標(biāo)和競賽結(jié)果。我們對這些不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，就會找出各種正確或錯誤的決策原因，也就產(chǎn)生了各種各樣的企業(yè)經(jīng)營管理成功與失敗的案例。

通過這次企業(yè)運(yùn)營模擬實習(xí)，我也體會到一下幾點：

第一、準(zhǔn)確的市場定位和市場預(yù)測是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在第一期比賽中，我們過多的原材料投入，導(dǎo)致了產(chǎn)品的大量積壓，導(dǎo)致了資金浪費(fèi)。為了強(qiáng)占市場而大量的投入營銷費(fèi)用和廣告費(fèi)用導(dǎo)致產(chǎn)品單

位成本增大，同時由于的采取了低價格的營銷策略，這就使得公司的盈利有所減少。另外比賽中企業(yè)每一個角色并沒有進(jìn)行充分的決策，相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)與配合也沒有做到盡善盡美，所以今后的工作決策過程中要充分發(fā)揮企業(yè)每個部門的職能，使每個成員期望值保持高度一致的團(tuán)隊精神這樣便能更充分地發(fā)揮企業(yè)競爭的優(yōu)勢。

第二、進(jìn)行決策前應(yīng)當(dāng)先充分了解和掌握企業(yè)的競爭背景與市場環(huán)境。要想經(jīng)營好自己的企業(yè)，剛起步時的企業(yè)運(yùn)營決策是相當(dāng)重要的。而決策數(shù)據(jù)都來源于給定的競爭背景及市場環(huán)境資料，所以仔細(xì)的研究和分析是有必要的。由于賽初各企業(yè)都處在同一層面上，所以各項費(fèi)用的投入和產(chǎn)品價格可以相對保守，產(chǎn)品在各市場投入及價格均以試探性為主，以便初步了解競爭對手的意圖。

第三、做出正確的市場決策。正確決策的做出是需要以較強(qiáng)的專業(yè)知識、準(zhǔn)確的市場預(yù)測和明確的企業(yè)目標(biāo)為依據(jù)。同時還要根據(jù)公司在各個市場的市場占有率情況進(jìn)一步來確定那個公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，即選擇好主攻的市場，從而避免不必要的資金浪費(fèi)。

第四，知彼知己方能百戰(zhàn)不殆。市場競爭過程中要做到充分了解競爭對手的運(yùn)營情況、分析競爭對手的動作意向，并有針對地做出相應(yīng)的策略。不能為了搶占市場一味的降低產(chǎn)品的價格，使企業(yè)所能獲得的利潤降低，甚至出現(xiàn)虧損，這樣需哦是與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)——企業(yè)利潤最大化相背離的；也不能過于冒進(jìn)，使產(chǎn)品價格與市場價格不符，導(dǎo)致生成產(chǎn)成品庫存、增加持有成。要充分了解各企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營情況，這樣就可以知道對方與自己的競爭力到底有多大，從而制定

自己的經(jīng)營策略。