第一篇：大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程-助理禮儀培訓(xùn)師

大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程專題項(xiàng)目

助理禮儀培訓(xùn)師

助理商務(wù)禮儀師、商務(wù)禮儀師

資質(zhì)證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)說(shuō)明

項(xiàng)目推廣

中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟

立項(xiàng)單位

商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心（隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)資委）全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì) 全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)專家委員會(huì)

一、項(xiàng)目背景

（一）《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》規(guī)定“在我國(guó)實(shí)行學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)制度。國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者在就業(yè)前或者上崗前接受必要的職業(yè)教育的制度”。國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中指出：用人單位招收錄用職工，屬于國(guó)家規(guī)定實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入控制的職業(yè)，必須從取得相應(yīng)學(xué)歷證書(shū)或職業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)并獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)的人員中錄用；屬于一般職業(yè)（工種），必須從取得相應(yīng)的職業(yè)學(xué)校學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)的人員中優(yōu)先錄用。

我中心是由中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)成立的中央國(guó)家事業(yè)單位，隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，具有國(guó)家賦予的商業(yè)技能鑒定職能?，F(xiàn)已開(kāi)發(fā)了咖啡師、調(diào)酒師、茶藝師、物流師、傳統(tǒng)工藝師、火鍋調(diào)配師、旅游酒店管理師、形象設(shè)計(jì)師、禮儀培訓(xùn)師、商務(wù)禮儀師及健康管理師等十余個(gè)職業(yè)（工種）標(biāo)準(zhǔn)和考務(wù)系統(tǒng)，建立了科學(xué)規(guī)范的考評(píng)認(rèn)證體系。2011年至今，中心依據(jù)《商務(wù)部辦公廳關(guān)于下達(dá)2010年第一批國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃的通知》，相繼組織完成了《茶藝師崗位技能要求》、《營(yíng)養(yǎng)師崗位技能要求》、《火鍋調(diào)配師崗位技能要求》、《茶館經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《酒巴經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草和審定工作。

（二）我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中明確指出要“全面實(shí)施素質(zhì)教育”，“造就宏大的高素質(zhì)人才隊(duì)伍”。2011年11月28日，中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、清華大學(xué)教育研究院兼職教授張小建在清華大學(xué)職業(yè)能力發(fā)展研究中心成立儀式上做了題為“大力推薦素質(zhì)就業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)”的專題講座。他指出：加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)是我國(guó)就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè)的根本途徑，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè)，就是把就業(yè)的實(shí)現(xiàn)由主要依靠崗位來(lái)安排人員，轉(zhuǎn)到更加注重提高人員素質(zhì)和就業(yè)能力上來(lái)，以創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。

禮儀系列專業(yè)人才證書(shū)是最能夠體現(xiàn)并證明學(xué)員具有良好綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的資質(zhì)證書(shū)。

自2007年由我中心在全國(guó)首家、首次推出《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)體系以來(lái)，至今我國(guó)持有《禮儀培訓(xùn)師》專業(yè)資質(zhì)證書(shū)，直接或間接從事禮儀培訓(xùn)工作的

人士已經(jīng)過(guò)萬(wàn)，成為推動(dòng)我國(guó)素質(zhì)教育和禮儀培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展的骨干力量，但由于市場(chǎng)需求的高速膨脹，禮儀培訓(xùn)師資人才卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣闊市場(chǎng)的需求。

我中心經(jīng)過(guò)深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)雖然已推廣多年，但并沒(méi)有在各高校大學(xué)生中廣泛普及，其主要原因是全國(guó)各《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)授權(quán)推廣機(jī)構(gòu)的工作方向大都放在對(duì)中、高級(jí)禮儀師資人才的短班塑成，不太注重禮儀培訓(xùn)師初級(jí)人才的長(zhǎng)線培育，更缺乏針對(duì)大學(xué)生實(shí)際需求所研發(fā)的《禮儀培訓(xùn)師》培訓(xùn)的課程體系，因此而產(chǎn)生了本應(yīng)為養(yǎng)成教育來(lái)培養(yǎng)禮儀人才的模式卻成了快餐速成教育模式的不良現(xiàn)象。

為此，我中心為推進(jìn)《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)普及工作，全面促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)，滿足企事業(yè)單位對(duì)于人才綜合素質(zhì)、職業(yè)能力的更高要求，為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師后繼人才，特向以大學(xué)生為主的廣大就業(yè)群體，推出大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程——助理禮儀培訓(xùn)師證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)項(xiàng)目。

二、項(xiàng)目前言

一直以來(lái)，全國(guó)就業(yè)形勢(shì)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，每年都有持續(xù)增多的大學(xué)畢業(yè)生走出校門，加入就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行列。在求職艱難的大形式下，越來(lái)越多的職場(chǎng)新人都切身感覺(jué)到，手持由權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)、認(rèn)證度較高的資質(zhì)證書(shū)，已經(jīng)成了求職中的加分秘笈。

調(diào)查顯示，我國(guó)有89.7%的人曾經(jīng)參加過(guò)職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證考試，其中34.5%的人握有一種證書(shū)，57.2%的人握有2～3種證書(shū)。而如今，很多學(xué)生不僅將目光放在英語(yǔ)四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)上，其它一些只有業(yè)內(nèi)人士才能叫得出名字的證書(shū)，也成了他們奮斗的目標(biāo)。

那么，如此繁多的各類證書(shū)考試和培訓(xùn)，哪一種證書(shū)才能真的能成為大學(xué)生就業(yè)的助推器？

耗費(fèi)大量金錢、時(shí)間和精力獲得的證書(shū)，是否能真的成為大學(xué)生就業(yè)的通行證？ 而對(duì)于大學(xué)生熱衷考證的現(xiàn)象，用人單位又是如何評(píng)價(jià)的呢？

對(duì)此，不少知名企業(yè)表示：證書(shū)的含金量很重要，不過(guò)，如果是大家都有的證書(shū)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幾乎可以忽略不計(jì)；除非是特殊崗位的資格證書(shū)（如會(huì)計(jì)崗位的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證），其他崗位企業(yè)最看重的是員工的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。

當(dāng)前，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，只有具備高素質(zhì)的人才，才能有高素質(zhì)的企業(yè)。今天的用人單位不再看重求職者的單一技能，更看重包括個(gè)人品行、職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、溝通與表達(dá)能力、人際交往能力等方面的綜合素質(zhì)。

早在2000年，美國(guó)勞工部就未來(lái)就業(yè)能力要求進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“處理人際關(guān)系的能力“是五種關(guān)鍵能力之一。我國(guó)的職業(yè)教育界與企業(yè)界依據(jù)我國(guó)的特點(diǎn)，認(rèn)為人際交往能力是2l世紀(jì)我國(guó)就業(yè)能力結(jié)構(gòu)的三大組成部分之一，從這些信息中我們不難看出，不論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，對(duì)人際交往能力都十分重視。

那么，當(dāng)前有沒(méi)有一種權(quán)威證書(shū)的培訓(xùn)和考試能夠切實(shí)提升并證明大學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力呢？

經(jīng)過(guò)多方的調(diào)研和對(duì)比發(fā)現(xiàn)：綜觀當(dāng)前國(guó)家認(rèn)可、大學(xué)生熱考的近百種證書(shū)中，禮儀系列專業(yè)人才證書(shū)是最能夠體現(xiàn)并證明學(xué)員具有良好綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的資質(zhì)證書(shū)。

禮儀是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，使交往活動(dòng)順利進(jìn)行的必備條件，也是衡量一個(gè)人素質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)的禮儀培訓(xùn)課程幾乎涵蓋了禮儀修養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、人際交往等員工綜合素質(zhì)的主要內(nèi)容。同時(shí)，作為形象、服務(wù)等軟實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)，禮儀已成為人們生活、工作、社交中必備的一項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能。

禮儀培訓(xùn)師是為各院校、禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和禮儀公司以及企事業(yè)單位內(nèi)部培養(yǎng)禮儀教學(xué)、咨詢、輔導(dǎo)、訓(xùn)練等過(guò)程的師資人才，要求禮儀培訓(xùn)師自身不僅要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、扎實(shí)全面的禮儀知識(shí)和豐富實(shí)效的禮儀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)具有較高的指導(dǎo)、解決問(wèn)題的綜合能力。

當(dāng)前，禮儀培訓(xùn)已受到社會(huì)上各行業(yè)單位和各階層人士的深度關(guān)注，越來(lái)越多的企事業(yè)單位都在尋求專業(yè)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的幫助，來(lái)提升員工素質(zhì)和單位形象，一些規(guī)范化服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、對(duì)員工形象和素質(zhì)要求較高的行業(yè)，已形成了系統(tǒng)的全員禮儀培訓(xùn)體系，更有眾多的企業(yè)開(kāi)始吸納專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師資人才為自己所用。

在此背景下，也促使禮儀培訓(xùn)師成為炙手可熱的職業(yè)！

三、項(xiàng)目特點(diǎn)

1、國(guó)家“全面實(shí)施素質(zhì)教育” “造就宏大的高素質(zhì)人才隊(duì)伍”的指導(dǎo)方針和就業(yè)專家“大力推薦素質(zhì)就業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)”的專題報(bào)告以及現(xiàn)代企事業(yè)單

位對(duì)高素質(zhì)人才的迫切需求現(xiàn)狀是本項(xiàng)目立項(xiàng)、啟動(dòng)的主要根據(jù)。

2、我中心在全國(guó)首家、首次推出并已成功運(yùn)作達(dá)五年之久的《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)體系已為本項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、在當(dāng)前國(guó)家認(rèn)可的數(shù)百種職業(yè)證書(shū)中，禮儀系列專業(yè)人才證書(shū)是最能夠體現(xiàn)并證明學(xué)員具有良好綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的資質(zhì)證書(shū)。

4、重視證書(shū)與課程的雙重含金量，學(xué)員不僅要通過(guò)禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)的認(rèn)證和考評(píng)，更要通過(guò)考證過(guò)程當(dāng)中的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)完善自己，達(dá)到與證書(shū)相符的素質(zhì)和能力。

5、關(guān)注培訓(xùn)學(xué)員及聘用單位的深層次需要，課程體系中的職業(yè)形象、職業(yè)心態(tài)、人際關(guān)系和求職禮儀實(shí)戰(zhàn)解析等培訓(xùn)內(nèi)容可以使求職者在競(jìng)爭(zhēng)中從容面對(duì)，脫穎而出，邁向成功。

6、學(xué)員有機(jī)會(huì)成為應(yīng)聘單位的內(nèi)部培訓(xùn)師或成為有金領(lǐng)之譽(yù)的自由禮儀講師，最終實(shí)現(xiàn)不斷成長(zhǎng)，邁進(jìn)社會(huì)高端人才的職業(yè)發(fā)展方向。

7、一線權(quán)威師資，全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我中心支持成立的中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟將為獲得禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)的學(xué)員提供學(xué)習(xí)、交流及發(fā)展的永續(xù)工作平臺(tái)，并成為他們走向成功的后繼保障。

總之，禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)是學(xué)員自身高素質(zhì)、高能力的有力證明，擁有了禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)必將極大提升大學(xué)生的就業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，成為大學(xué)生突出就業(yè)重圍的一把利劍，更預(yù)示著證書(shū)持有者已經(jīng)拿到了21世紀(jì)金領(lǐng)職業(yè)的通行證！

四、項(xiàng)目考評(píng)

（一）職業(yè)定位

禮儀培訓(xùn)師是指為各院校、禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和禮儀公司以及企事業(yè)單位內(nèi)部培養(yǎng)禮儀教學(xué)、咨詢、輔導(dǎo)、訓(xùn)練等過(guò)程的師資人才，要求禮儀培訓(xùn)師自身不僅要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、扎實(shí)全面的禮儀知識(shí)和豐富實(shí)效的禮儀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)具有較高的指導(dǎo)、解決問(wèn)題的綜合能力。

由我中心推出的禮儀培訓(xùn)師證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)體系，體現(xiàn)出當(dāng)今禮儀類專業(yè)資質(zhì)的一流水平，具有高度的權(quán)威性、實(shí)用性、專業(yè)性和可操作性，是禮儀師資人員從事禮儀教育、培訓(xùn)工作的資質(zhì)憑證。

（二）、資質(zhì)等級(jí)

禮儀培訓(xùn)師分三個(gè)等級(jí)：助理禮儀培訓(xùn)師、禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。我中心所推出的大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程主要是面向以大學(xué)生為主的廣大就業(yè)群體，以助理禮儀培訓(xùn)師證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)為主。

（三）、申報(bào)條件

1、符合下列條件之一者可自愿申報(bào)助理禮儀培訓(xùn)師：

1．１ 職高以上在校學(xué)生已參加過(guò)本校所開(kāi)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)禮儀專修課程的學(xué)習(xí)（教學(xué)大綱按照大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程所規(guī)定的要求），經(jīng)考評(píng)合格可取得證書(shū)。

1．２ 非在校大學(xué)生經(jīng)本職業(yè)助理禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，經(jīng)考評(píng)合格可取得證書(shū)。

1．３ 連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)1年以上實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷者，經(jīng)考評(píng)合格可取得證書(shū)。

以上申報(bào)者需提供2000字以上的培訓(xùn)心得或報(bào)告。

２、符合下列條件之一者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可自愿申報(bào)禮儀培訓(xùn)師

２．１ 取得本職業(yè)助理禮儀培訓(xùn)師職業(yè)資質(zhì)證書(shū)1年以上，經(jīng)本職業(yè)禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定培訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書(shū)。

２．２ 連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年以上實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷。以上申報(bào)者提供3000字以上論文和一套業(yè)績(jī)報(bào)告。

３、符合下列條件之一者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可自愿申報(bào)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

３．１ 取得本職業(yè)禮儀培訓(xùn)師或禮儀師培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)要求并取得合格證書(shū)。

３．２ 具有專科學(xué)歷或中級(jí)以上職稱、資格，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)3年以上。

３．３ 在本地區(qū)有名望的長(zhǎng)期從事禮儀教學(xué)和培訓(xùn)工作的行業(yè)領(lǐng)軍人物。以上申報(bào)者提供5000字以上的論文或業(yè)績(jī)報(bào)告。

（四）證書(shū)考評(píng)

1、充分發(fā)揮大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程的特殊性，由我中心統(tǒng)一管理，在中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟的全面協(xié)作下，以各高校為實(shí)施基地，形成靈活而又廣泛的教學(xué)和考試網(wǎng)點(diǎn)，集中審核、考評(píng)。

2、采取寬進(jìn)嚴(yán)出的辦法，凡符合條件的大學(xué)生均可報(bào)名，經(jīng)培訓(xùn)、考評(píng)合格才

能取得證書(shū)。

3、合格人員相關(guān)信息將錄入考評(píng)辦公室數(shù)據(jù)庫(kù)，證書(shū)可在我中心官方網(wǎng)站查詢，在全國(guó)通用，可作為持證者求職、上崗的資質(zhì)證明。

（五）課程設(shè)置

模塊一：禮儀文化專修課程 模塊二：職業(yè)素質(zhì)管理課程 模塊三：求職面試指導(dǎo)課程 模塊四：行為情景模擬演練 模塊五：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃解析 模塊六：理論實(shí)操雙項(xiàng)考評(píng)

（六）考評(píng)安排

1、考評(píng)時(shí)間：每年3月、6月、9月、12月集中考評(píng)。

2、領(lǐng)證時(shí)間：考評(píng)成績(jī)合格者，30個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)取職業(yè)證書(shū)。

3、各高校已參加本項(xiàng)目所設(shè)置課程學(xué)習(xí)的大學(xué)生群體可直接報(bào)名參與考評(píng)；

4、若本校未開(kāi)設(shè)此專項(xiàng)課程的大學(xué)生及其它社會(huì)人士可參加中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟全國(guó)各站點(diǎn)所開(kāi)設(shè)的大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程專業(yè)課程（助理禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)考評(píng)培訓(xùn)）學(xué)習(xí)后參與考評(píng)。

第二篇：大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程

大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程

助理禮儀培訓(xùn)師證書(shū)全國(guó)普及推廣項(xiàng)目說(shuō)明

一、項(xiàng)目背景

（一）一直以來(lái)，全國(guó)就業(yè)形勢(shì)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，每年都有持續(xù)增多的大學(xué)畢業(yè)生走出校門，加入就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行列。在求職艱難的大形式下，越來(lái)越多的職場(chǎng)新人都切身感覺(jué)到，手持由權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)、認(rèn)證度較高的資質(zhì)證書(shū)，已經(jīng)成了求職中的加分秘笈。

調(diào)查顯示，我國(guó)有89.7%的人曾經(jīng)參加過(guò)職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證考試，其中34.5%的人握有一種證書(shū)，57.2%的人握有2～3種證書(shū)。而如今，很多學(xué)生不僅將目光放在英語(yǔ)四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)上，其它一些只有業(yè)內(nèi)人士才能叫得出名字的證書(shū)，也成了他們奮斗的目標(biāo)。

那么，如此繁多的各類證書(shū)考試和培訓(xùn)，哪一種證書(shū)才能真的能成為大學(xué)生就業(yè)的助推器？

耗費(fèi)大量時(shí)間、精力和金錢獲得的證書(shū)，是否能真的成為大學(xué)生就業(yè)的通行證？

而對(duì)于大學(xué)生熱衷考證的現(xiàn)象，用人單位又是如何評(píng)價(jià)的呢？ 不少知名企業(yè)表示：證書(shū)的含金量很重要，不過(guò)，如果是大家都有的證書(shū)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幾乎可以忽略不計(jì)；除非是特殊崗位的資格證書(shū)（如會(huì)計(jì)崗位的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證），其他崗位用人單位不再看重求職者的單一技能，更看重包括個(gè)人品行、職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、溝通與表達(dá)能力、人際交往能力等方面的綜合素質(zhì)。

從而可見(jiàn)，當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，只有具備高素質(zhì)的人才，才能有高素質(zhì)的企業(yè)。

我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中明確指出要“全面實(shí)施素質(zhì)教育”，“造就宏大的高素質(zhì)人才隊(duì)伍”。

2011年11月28日，中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、清華大學(xué)教育研究院兼職教授張小建在清華大學(xué)職業(yè)能力發(fā)展研究中心成立儀式上做了題為“大力推薦素質(zhì)就業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)”的專題講座。他指出：加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)是我國(guó)就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè)的根本途徑，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè)，就是把就業(yè)的實(shí)現(xiàn)由主要依靠崗位來(lái)安排人員，轉(zhuǎn)到更加注重提高人員素質(zhì)和就業(yè)能力上來(lái)，以創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。

美國(guó)勞工部曾就未來(lái)就業(yè)能力要求進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“處理人際關(guān)系的能力“是五種關(guān)鍵能力之一。我國(guó)的職業(yè)教育界與企業(yè)界依據(jù)我國(guó)的特點(diǎn)，認(rèn)為人際交往能力是2l世紀(jì)我國(guó)就業(yè)能力結(jié)構(gòu)的三大組成部分之一，從這些信息中我們不難看出，不論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，對(duì)人際交往能力都十分重視。

那么，當(dāng)前有沒(méi)有一種權(quán)威證書(shū)的培訓(xùn)和考試能夠切實(shí)提升并證明大學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力呢？

（二）禮儀是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，使交往活動(dòng)順利進(jìn)行的必備條件，也是衡量一個(gè)人素質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)的禮儀培訓(xùn)課程幾乎涵蓋了禮儀修養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、人際交往等員工綜合素質(zhì)的主要內(nèi)容。同時(shí)，作為形象、服務(wù)等軟實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)，禮儀已成為人們生活、工作、社交中必備的一項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能。

當(dāng)前，禮儀培訓(xùn)已受到社會(huì)上各行業(yè)單位和各階層人士的深度關(guān)注，越來(lái)越多的企事業(yè)單位都在尋求專業(yè)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的幫助，來(lái)提升員工素質(zhì)和單位形象，一些規(guī)范化服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、對(duì)員工形象和素質(zhì)要求較高的行業(yè)，已形成了系統(tǒng)的全員禮儀培訓(xùn)體系，更有眾多的企業(yè)開(kāi)始吸納專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師資人才為自己所用。

在此背景下，也促使禮儀培訓(xùn)師成為炙手可熱的職業(yè)！而且，在當(dāng)前國(guó)家認(rèn)可的上百種證書(shū)中，《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)也是唯一一個(gè)能夠同時(shí)體現(xiàn)并證明學(xué)員具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的資質(zhì)證書(shū)。

自2007年由中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)成立的中央國(guó)家事業(yè)單位——國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心（原“國(guó)資委商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)發(fā)展中心”，2011年1月1日起更名為“商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心”中央編辦復(fù)字【2010】149號(hào)）在全國(guó)首家、首次推出《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)體系以來(lái)，至今已培養(yǎng)出持有《禮儀培訓(xùn)師》專業(yè)資質(zhì)證書(shū)，直接或間接從事禮儀培訓(xùn)工作的人士近萬(wàn)人，成為推動(dòng)我國(guó)素質(zhì)教育和禮儀培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展的骨干力量。但由于市場(chǎng)需求的高速膨脹，禮儀培訓(xùn)師資人才卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣闊市場(chǎng)的需求。

同時(shí)，因?yàn)槿珖?guó)各《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)推廣機(jī)構(gòu)的工作方向大都放在中、高級(jí)禮儀師資人才的短班塑成，不太注重禮儀培訓(xùn)師初級(jí)人才的長(zhǎng)線培育，更缺乏針對(duì)大學(xué)生實(shí)際需求所研發(fā)的《禮儀培訓(xùn)師》培訓(xùn)的課程體系，從而也使《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)雖然已推廣多年，卻沒(méi)有能夠在各高校大學(xué)生中廣泛普及，也因此產(chǎn)生了本應(yīng)為禮儀人才的養(yǎng)成教育模式卻成了快餐速成教育模式的不良現(xiàn)象。

為此，中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟在中央國(guó)家事業(yè)單位——國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心、全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì)、商業(yè)服務(wù)業(yè)專家委員會(huì)的支持下，積極響應(yīng)我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》“全面實(shí)施素質(zhì)教育”，“造就宏大的高素質(zhì)人才隊(duì)伍”的號(hào)召，為全力促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)，滿足企事業(yè)單位對(duì)于人才綜合素質(zhì)、職業(yè)能力的更高要求，并為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師后繼人才，從2012年開(kāi)始，將面向以大學(xué)生為主的廣大就業(yè)群體，重點(diǎn)開(kāi)展助理《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)的全國(guó)推廣和普及工作，由于本項(xiàng)目具有促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)的重大功能，中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟又將該項(xiàng)目命名為：大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程。

二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

由中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟所推出的大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程——助理禮儀培訓(xùn)師證書(shū)的培訓(xùn)考評(píng)項(xiàng)目與社會(huì)上其它各類證書(shū)的考試培訓(xùn)相比，其優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面：

1、國(guó)家“全面實(shí)施素質(zhì)教育” “造就宏大的高素質(zhì)人才隊(duì)伍”的指導(dǎo)方針和就業(yè)專家“大力推薦素質(zhì)就業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)”的專題報(bào)告以及現(xiàn)代企事業(yè)單位對(duì)高素質(zhì)人才的迫切需求現(xiàn)狀是本項(xiàng)目立項(xiàng)、啟動(dòng)的主要根據(jù)。

2、中央國(guó)家事業(yè)單位——國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心在全國(guó)首家、首次推出并已成功運(yùn)作達(dá)五年之久的《禮儀培訓(xùn)師》證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)體系已為本項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、在當(dāng)前國(guó)家認(rèn)可的數(shù)百種職業(yè)證書(shū)中，禮儀培訓(xùn)師是唯一一個(gè)能夠同時(shí)體現(xiàn)并證明學(xué)員具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的權(quán)威資質(zhì)證書(shū)。

4、重視證書(shū)與課程的雙重含金量，學(xué)員不僅要通過(guò)禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)的認(rèn)證和考評(píng)，更要通過(guò)考證過(guò)程當(dāng)中的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)完善自己，達(dá)到與證書(shū)相符的素質(zhì)和能力。

5、關(guān)注培訓(xùn)學(xué)員及聘用單位的深層次需要，課程體系中的職業(yè)形象、職業(yè)心態(tài)、人際關(guān)系和求職禮儀實(shí)戰(zhàn)解析等培訓(xùn)內(nèi)容可以使求職者在競(jìng)爭(zhēng)中從容面對(duì)，脫穎而出，邁向成功。

6、促使學(xué)員成為社會(huì)高端人才的職業(yè)發(fā)展方向，有機(jī)會(huì)成為應(yīng)聘單位的內(nèi)部培訓(xùn)師或成為有金領(lǐng)之譽(yù)的自由禮儀講師，甚至可以開(kāi)創(chuàng)自己的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

7、一線權(quán)威師資，全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟將為獲得禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)的學(xué)員提供學(xué)習(xí)、交流及發(fā)展的永續(xù)工作平臺(tái)，并成為他們走向成功的后繼保障。

總之，由中央國(guó)家事業(yè)單位——國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心、全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì)、商業(yè)服務(wù)業(yè)專家委員會(huì)頒發(fā)的禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)是學(xué)員自身高素質(zhì)、高能力的有力證明，擁有了禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)必將極大提升大學(xué)生的就業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，成為大學(xué)生突出就業(yè)重圍的一把利劍，更預(yù)示著證書(shū)持有者已經(jīng)拿到了21世紀(jì)金領(lǐng)職業(yè)的通行證！

三、項(xiàng)目考評(píng)

（一）職業(yè)定位

禮儀培訓(xùn)師是指為各院校、禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和禮儀公司以及企事業(yè)單位內(nèi)部培養(yǎng)禮儀教學(xué)、咨詢、輔導(dǎo)、訓(xùn)練等過(guò)程的師資人才，要求禮儀培訓(xùn)師自身不僅要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、扎實(shí)全面的禮儀知識(shí)和豐富實(shí)效的禮儀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)具有較高的指導(dǎo)、解決問(wèn)題的綜合能力。

由中央國(guó)家事業(yè)單位——國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心與全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì)推出的禮儀培訓(xùn)師證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)體系，體現(xiàn)出當(dāng)今禮儀類專業(yè)資質(zhì)的一流水平，具有高度的權(quán)威性、實(shí)用性、專業(yè)性和可操作性，是禮儀師資人員從事禮儀教育、培訓(xùn)工作的資質(zhì)憑證。

（二）、資質(zhì)等級(jí)

禮儀培訓(xùn)師分三個(gè)等級(jí)：助理禮儀培訓(xùn)師、禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟所推出的大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程主要是面向以大學(xué)生為主的廣大就業(yè)群體，以助理禮儀培訓(xùn)師證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)為主。

（三）、申報(bào)條件

1、符合下列條件之一者可自愿申報(bào)助理禮儀培訓(xùn)師： 1．１職高以上在校學(xué)生已參加過(guò)本校所開(kāi)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)禮儀專修課程的學(xué)習(xí)（教學(xué)大綱按照大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程所規(guī)定的要求），經(jīng)考評(píng)合格可取得證書(shū)。

1．２非在校大學(xué)生經(jīng)本職業(yè)助理禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，經(jīng)考評(píng)合格可取得證書(shū)。

1．３ 連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)1年以上實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷者，經(jīng)考評(píng)合格可取得證書(shū)。

以上申報(bào)者需提供2000字以上的培訓(xùn)心得或報(bào)告。２、符合下列條件之一者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可自愿申報(bào)禮儀培訓(xùn)師 ２．１ 取得本職業(yè)助理禮儀培訓(xùn)師職業(yè)資質(zhì)證書(shū)1年以上，經(jīng)本職業(yè)禮儀培訓(xùn)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定培訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書(shū)。

２．２ 連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年以上實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

以上申報(bào)者提供3000字以上論文和一套業(yè)績(jī)報(bào)告。３、符合下列條件之一者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可自愿申報(bào)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 ３．１ 取得本職業(yè)禮儀培訓(xùn)師或禮儀師培訓(xùn)師資質(zhì)證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)要求并取得合格證書(shū)。

３．２ 具有?？茖W(xué)歷或中級(jí)以上職稱、資格，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)3年以上。

３．３ 在本地區(qū)有名望的長(zhǎng)期從事禮儀教學(xué)和培訓(xùn)工作的行業(yè)領(lǐng)軍人物。

以上申報(bào)者提供5000字以上的論文或業(yè)績(jī)報(bào)告。

（四）證書(shū)考評(píng)

1、充分發(fā)揮大學(xué)生素質(zhì)就業(yè)促進(jìn)工程的特殊性，由聯(lián)盟統(tǒng)一管理，分站全面協(xié)作，各高校為實(shí)施基地，形成靈活而又廣泛的教學(xué)和考試網(wǎng)點(diǎn)，集中審核、考評(píng)。

2、采取寬進(jìn)嚴(yán)出的辦法，凡符合條件的大學(xué)生均可報(bào)名，經(jīng)培訓(xùn)、考評(píng)合格才能取得證書(shū)。

3、合格人員相關(guān)信息將錄入考評(píng)辦公室數(shù)據(jù)庫(kù)，證書(shū)可在官方網(wǎng)站查詢，在全國(guó)通用，可作為持證者求職、上崗的資質(zhì)證明。

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更詳細(xì)項(xiàng)目說(shuō)明、課程設(shè)置及實(shí)施細(xì)則歡迎來(lái)電或在線咨詢。工作網(wǎng)址：http://004km.cnlypx@126.com 考評(píng)督導(dǎo)：010-59793563 直線咨詢：*** 在線咨詢：QQ996161421

中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟合作說(shuō)明

攜手聯(lián)盟●價(jià)值雙贏

用高尚的品質(zhì)開(kāi)創(chuàng)利國(guó)、利民、利己的偉大事業(yè)

【行業(yè)現(xiàn)狀】

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展，人們的社交活動(dòng)、對(duì)外商務(wù)活動(dòng)和國(guó)際交往活動(dòng)日益頻繁，個(gè)人形象和集體形象的塑造逐漸被各行業(yè)所關(guān)注，作為形象、素質(zhì)、服務(wù)等軟實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)，禮儀已成為人們生活、社交、工作中必備的一項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能。學(xué)禮、尊禮、興禮、傳禮，不僅是中國(guó)時(shí)代發(fā)展、融入國(guó)際社會(huì)的迫切需求，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

在此背景下，促生了禮儀培訓(xùn)行業(yè)并使之從無(wú)到有、由弱到強(qiáng)，從較早接受禮儀培訓(xùn)的一線窗口單位到如今的個(gè)人形象禮儀提升培訓(xùn)、各企事業(yè)單位及政府職能部門的商務(wù)、政務(wù)禮儀培訓(xùn)，以及禮儀培訓(xùn)行業(yè)本身的禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)等，可以說(shuō)禮儀培訓(xùn)已受到社會(huì)上各行業(yè)單位和各階層人士的深度關(guān)注。尤其是銀行、醫(yī)院、酒店等這些規(guī)范化服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)的行業(yè)，已逐步形成了系統(tǒng)的全員禮儀培訓(xùn)體系，從而促使禮儀培訓(xùn)的市場(chǎng)需求也越來(lái)越大。

自2007年由中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)成立的中央國(guó)家事業(yè)單位——國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心（原國(guó)資委商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)發(fā)展中心，2011年1月1日起更名為“商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心”中央編辦復(fù)字【2010】149號(hào)）在全國(guó)首家、首次推出《禮儀培訓(xùn)師》資質(zhì)證書(shū)考評(píng)體系以來(lái)，我國(guó)持有《禮儀培訓(xùn)師》專業(yè)資質(zhì)證書(shū)，直接或間接從事禮儀培訓(xùn)工作的人士至今已經(jīng)過(guò)萬(wàn)，但由于市場(chǎng)需求的高速膨脹，禮儀培訓(xùn)師資人才還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足禮儀培訓(xùn)行業(yè)廣闊市場(chǎng)的需求；另一方面，由于缺乏與市場(chǎng)接軌的具有權(quán)威影響力的服務(wù)平臺(tái)和提供禮儀培訓(xùn)師繼續(xù)學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，也給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的障礙。

【關(guān)于聯(lián)盟】

中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟是在中央國(guó)家事業(yè)單位——國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心與全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì)、商業(yè)服務(wù)業(yè)專家委員會(huì)的支持下，由全國(guó)知名禮儀教育專家、學(xué)者和具有國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)的一線實(shí)戰(zhàn)講師聯(lián)合設(shè)立，并由維德文化傳媒全權(quán)運(yùn)營(yíng)的集禮儀文化普及教育、禮儀專業(yè)人才培養(yǎng)、禮儀文化產(chǎn)業(yè)研究三大功能為一體的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

【合作緣由】

中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟采取實(shí)體工作平臺(tái)（預(yù)籌建設(shè)以北京、上海、廣州為重點(diǎn)，以其它省會(huì)城市為輔助的區(qū)域培訓(xùn)中心）與網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)（以資質(zhì)考評(píng)和禮儀培訓(xùn)為主的中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟網(wǎng)站http://004km.cn、以交流學(xué)習(xí)為主的中國(guó)禮儀培訓(xùn)師聯(lián)盟論壇網(wǎng)站http://004km.cn）雙位互動(dòng)運(yùn)作模式，面向全國(guó)開(kāi)展禮儀專業(yè)人才（禮儀培訓(xùn)師、中華禮儀師）資質(zhì)考評(píng)和禮儀文化研究、培訓(xùn)工作，并定期舉辦公開(kāi)課程、專題講座、論壇年會(huì)及各類大型賽事、評(píng)選活動(dòng)，以期鑄就中國(guó)禮儀專業(yè)人才培養(yǎng)推廣第一品牌、中國(guó)企業(yè)職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)教育第一品牌、中國(guó)禮儀文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)第一品牌的宏大愿景。

中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟全國(guó)各地區(qū)域分站將陸續(xù)開(kāi)通，為快速推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)面對(duì)全國(guó)尋求事業(yè)聯(lián)盟伙伴。

【合作宗旨】

攜手聯(lián)盟，價(jià)值雙贏，共享權(quán)威品牌和人才資源優(yōu)勢(shì)，用高尚的品質(zhì)開(kāi)創(chuàng)利國(guó)、利民、利己的偉大事業(yè)，促進(jìn)自我價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值的完美實(shí)現(xiàn)。

【合作方式】

運(yùn)用中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟權(quán)威品牌，支持合作方在所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)立 “中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟（××區(qū)域）培訓(xùn)中心”，由聯(lián)盟總部開(kāi)通所屬區(qū)域的聯(lián)盟分站，提供教育培訓(xùn)資源，負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)、講師派遣、活動(dòng)策劃等工作；合作機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卮聿⒆詣?dòng)開(kāi)辦禮儀專業(yè)人才資質(zhì)證書(shū)考評(píng)、企業(yè)禮儀培訓(xùn)以及其它各類教育培訓(xùn)課程和活動(dòng)，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)亟逃嘤?xùn)市場(chǎng)。

【渠道管理】

成立以省會(huì)城市為主的區(qū)域培訓(xùn)中心，全國(guó)統(tǒng)一資源配置及培訓(xùn)、認(rèn)證費(fèi)用收取。

【合作對(duì)象】

一、組織：

1、培訓(xùn)、教育咨詢類社團(tuán)及公司；

2、慶典、禮儀及形象設(shè)計(jì)類行業(yè)社團(tuán)及公司；

3、各高等院校、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。

二、個(gè)人：

培訓(xùn)講師、專家教授、職業(yè)經(jīng)理人及其它有意愿從事禮儀文化產(chǎn)業(yè)并有一定社會(huì)資源的人士。

【合作支持】

1、品牌資源：享受中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟品牌知名度及其影響力，并有統(tǒng)一形象、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)地址、統(tǒng)一管理體系、統(tǒng)一運(yùn)作模式等優(yōu)越合作運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

2、項(xiàng)目資源：中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟精心設(shè)計(jì)的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目、權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證考評(píng)項(xiàng)目和不斷開(kāi)發(fā)的具有市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前瞻項(xiàng)目，為全國(guó)各地分站所共享。

3、人力資源：為合作方提供知名專家教授、高級(jí)禮儀培訓(xùn)師等人脈資源，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用，輔助建立永續(xù)的人力資源保障。

4、管理模式：由中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟提供完善的管理系統(tǒng)，傳授培訓(xùn)管理模式，規(guī)范認(rèn)證考評(píng)體系，使其更具號(hào)召力、權(quán)威性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。

5、協(xié)助運(yùn)作：運(yùn)用先進(jìn)、成熟的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和認(rèn)證考評(píng)管理體系，指導(dǎo)、協(xié)助合作方在所轄區(qū)域內(nèi)開(kāi)展禮儀專業(yè)人才資質(zhì)證書(shū)培訓(xùn)考評(píng)及其它禮儀教育培訓(xùn)的市場(chǎng)運(yùn)作。

6、市場(chǎng)支持：保證授權(quán)合作機(jī)構(gòu)在同一區(qū)域僅此一家，以確保該合作機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)收益。

7、資料支持：統(tǒng)一提供禮儀專業(yè)人才資質(zhì)證書(shū)的培訓(xùn)考評(píng)教材（課件、大綱等）、榮譽(yù)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)、研修班證書(shū)及其它市場(chǎng)宣傳資料。

8、網(wǎng)站支持：中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟各地分站獨(dú)立而又系統(tǒng)鏈接，公用權(quán)威分欄與分站獨(dú)立版面及時(shí)發(fā)布合作方關(guān)于名師推介、精品課程、培訓(xùn)認(rèn)證等最新信息。

9、權(quán)威支持：中央國(guó)家事業(yè)單位——國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心與全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì)、商業(yè)服務(wù)業(yè)專家委員會(huì)的權(quán)威支持，是各地分站宣傳、運(yùn)營(yíng)成功的有力保障。

10、策劃支持：中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟每年都將會(huì)推出論壇、年會(huì)、評(píng)選、賽事等大型活動(dòng)，并通過(guò)全國(guó)聯(lián)盟營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)展或在各授權(quán)區(qū)域進(jìn)行復(fù)制和推廣，以擴(kuò)大合作方的市場(chǎng)影響力。

【合作項(xiàng)目】

1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；

2、公開(kāi)課程培訓(xùn)；

3、專題報(bào)告或?qū)ｎ}講座；

4、禮儀培訓(xùn)師、中華禮儀師等禮儀專人才資質(zhì)證書(shū)認(rèn)證、考評(píng)；

5、各類大型賽事、選拔活動(dòng)；

6、各類大型論壇及年會(huì)活動(dòng)；

7、禮儀、素質(zhì)教育類音像圖書(shū)業(yè)務(wù)。

【合作條件】

一、主要條件：

1、擁有良好的人員素質(zhì)和商業(yè)信譽(yù)，能合法經(jīng)營(yíng)；

2、認(rèn)可“中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟”的文化理念和管理理念；

3、具有開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的辦公設(shè)施，并由專人負(fù)責(zé)；

4、接受和執(zhí)行中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟制定的統(tǒng)一管理制度和辦法；

5、積極配合聯(lián)盟總部開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)及活動(dòng)。

二、合作優(yōu)先：

1、參加中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟所舉辦的禮儀專業(yè)人才資質(zhì)考評(píng)培訓(xùn)班并擁有禮儀培訓(xùn)師、中華禮儀師證書(shū)者優(yōu)先；

2、已從事禮儀文化相關(guān)產(chǎn)業(yè)及其它培訓(xùn)咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人優(yōu)先；

3、擁有一定的客戶資源和營(yíng)銷渠道者優(yōu)先；

4、具有社會(huì)力量辦學(xué)許可證者優(yōu)先；

5、先報(bào)名者優(yōu)先。

【合作程序】

1、提交加盟所需相關(guān)材料；

2、提交項(xiàng)目運(yùn)作方案；

3、由聯(lián)盟審定資質(zhì)條件并備案；

4、實(shí)地考察；

5、簽訂合作協(xié)議；

6、聯(lián)盟出具授權(quán)書(shū)，開(kāi)通區(qū)域網(wǎng)站，頒發(fā)分站標(biāo)牌并網(wǎng)上公告；

7、分站工作開(kāi)展前期輔導(dǎo)；

8、啟動(dòng)市場(chǎng)。

【資料提交】

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或社會(huì)辦學(xué)許可證復(fù)印件1份（加蓋本單位公章）；

2、負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件；

3、單位（或個(gè)人）簡(jiǎn)介及優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)；

4、主要管理團(tuán)隊(duì)成員及師資成員簡(jiǎn)介；

5、區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查概況；

6、項(xiàng)目推廣方案。?? 更詳細(xì)合作說(shuō)明歡迎來(lái)電或在線咨詢。

第三篇：大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)

大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)

如何提高大學(xué)生素質(zhì)一直是一個(gè)社會(huì)話題，隨著近十幾年來(lái)高校連續(xù)擴(kuò)招，大學(xué)生群體的急劇增大，大學(xué)生思想道德、知識(shí)水平、就業(yè)能力等一系列問(wèn)題不斷凸顯，社會(huì)上對(duì)大學(xué)生是否真正具備高等人才的優(yōu)秀素質(zhì)有了很深的擔(dān)憂。大學(xué)生作為這個(gè)社會(huì)上的精英群體，是否禁得起當(dāng)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的驚濤駭浪，是否擔(dān)得起國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的歷史任務(wù)？對(duì)于現(xiàn)今大學(xué)生素質(zhì)方面的問(wèn)題很多是普遍一直存在的，或許大家都知道的：大學(xué)生空有理論，但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足；重視文化知識(shí)培養(yǎng)，而忽視思想品德修養(yǎng)；誠(chéng)信、倫理、善惡觀念缺失。這些都是很嚴(yán)重的問(wèn)題，也就是因?yàn)檫@些問(wèn)題導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)問(wèn)題。這也是家長(zhǎng)們最為關(guān)注的問(wèn)題。

說(shuō)道大學(xué)生就業(yè)，大多數(shù)人都會(huì)馬上反應(yīng)出一個(gè)字——難！確實(shí)難，大部分都難，只有很少一部分對(duì)得到的工作滿意的。但究竟大學(xué)生就業(yè)難在哪？我覺(jué)得有這樣幾個(gè)方面：第一，是專業(yè)知識(shí)技能不過(guò)關(guān)。大學(xué)生經(jīng)歷了煉獄般的高考，一到大學(xué)大部分人就放松了、松懈了，吃喝玩樂(lè)都是經(jīng)常的事，甚至名牌大學(xué)也不例外，或者參加太多社團(tuán)活動(dòng)，或者談戀愛(ài)，或者男生打游戲，女生管商場(chǎng)，學(xué)習(xí)遠(yuǎn)不如高中時(shí)用功，專業(yè)課程也是得過(guò)且過(guò)，到了考試的時(shí)候就是祈禱不掛科，更別說(shuō)精通了，四年本科學(xué)到的東西其實(shí)并不多。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)招聘寧愿要職業(yè)技校的學(xué)生也不要本科學(xué)生，有很多本科生甚至為此把簡(jiǎn)歷改成大專畢業(yè)的原因。這樣的大學(xué)生畢業(yè)之后，無(wú)論專業(yè)知識(shí)還是職業(yè)技術(shù)都是不過(guò)關(guān)的，用人企業(yè)、單位當(dāng)然不敢要了。

第二，就是工作經(jīng)驗(yàn)不足。這是一個(gè)一直存在的問(wèn)題，也是很難解決的問(wèn)題。盡管現(xiàn)在大學(xué)都有實(shí)習(xí)課程，也會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐，但很多學(xué)生都是陽(yáng)奉陰違，找樂(lè)子，做做表面工作就混過(guò)去了，沒(méi)有什么實(shí)際的改變。據(jù)調(diào)查很多大學(xué)生都曾在實(shí)習(xí)報(bào)告上做過(guò)假，雖然不是所有人都是這樣，但還是有不少這種人。雖然現(xiàn)在一些用人單位會(huì)提供就業(yè)培訓(xùn)，但這畢竟是少數(shù)，大多數(shù)用人單位沒(méi)有這么“好心”，也沒(méi)有這么的“耐心”，去為求職者花費(fèi)時(shí)間和金錢，所以毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生往往會(huì)成為中間的淘汰者。

第三，對(duì)自身定位不明確。現(xiàn)在有很多大學(xué)生，尤其是重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生，心高氣傲，對(duì)未來(lái)也是幻想的充滿信心。就是因?yàn)樵谥攸c(diǎn)大學(xué)帶給他們的光環(huán)下，不能真確的認(rèn)識(shí)自己的實(shí)際能力，所以他們往往給自己定下過(guò)高的目標(biāo)，而在應(yīng)聘過(guò)程中又往往不能如愿，從而導(dǎo)致有很多畢業(yè)大學(xué)生找不到工作，出現(xiàn)了“高不成低不就”的問(wèn)題，最后被列入“啃老族”的尷尬行列。

第四，對(duì)自己未來(lái)很迷茫。這種人對(duì)未來(lái)就業(yè)沒(méi)有方向，不知何去和從。從而就有了一幫“瞎跟風(fēng)”的人。沒(méi)個(gè)不同時(shí)期都會(huì)有一些比較熱門的職業(yè)，比如80年代搞外貿(mào)，90年代下海經(jīng)商，00年生產(chǎn)鋼筋水泥，05、06年炒股，07、08年投資、報(bào)考公務(wù)員，09年．．．．．受自然利益驅(qū)使，投身熱門行業(yè)本無(wú)可厚非，但很多大學(xué)生卻是盲目“從熱”沒(méi)有考慮這個(gè)行業(yè)是否適合自己。所以很多人選擇了也許并不適合自己的職業(yè)生涯，從而失去了原本在其他領(lǐng)域有所成就的機(jī)會(huì)。很多大學(xué)生看人家出國(guó)，好，我也出國(guó)；看人家公務(wù)員待遇好，好，我也去考；看著人家進(jìn)外企，好，我也進(jìn)；這種跟風(fēng)現(xiàn)象真是無(wú)處不在。對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的個(gè)人能力沒(méi)有得到其應(yīng)有的、最充分的發(fā)揮，沒(méi)有在國(guó)家缺少人才的崗位上發(fā)揮其應(yīng)有的作用，我覺(jué)得這是國(guó)家的一種損失，而且是巨大的人才損失。

根據(jù)上述所談到的問(wèn)題，我覺(jué)得要提高大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)，需要大學(xué)生自身保持一個(gè)理智的清醒的頭腦，自己適合什么，選擇哪種職業(yè)有利于自身更好的發(fā)展都要有客觀的認(rèn)識(shí)。在選擇專業(yè)，選擇工作的時(shí)候，先問(wèn)問(wèn)自己，這個(gè)適合我嗎？找出一條真正適合自己的路，才能使人生潛力最大的發(fā)揮，我認(rèn)為這是我們當(dāng)代大學(xué)生所要考慮的最重要的問(wèn)題。

第四篇：大學(xué)生就業(yè)必備素質(zhì)

據(jù)美國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，大多數(shù)青年人不知道自己要干什么.想做什么，首先問(wèn)五個(gè)問(wèn)題：我要去哪里？我在哪里？我有什么？我的差距在哪里？我要怎么做？

??以上五個(gè)問(wèn)題涵蓋了目標(biāo)、定位、條件、距離、計(jì)劃等諸多方面，只要在以上幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上加以細(xì)化和精心設(shè)計(jì)，把自身因素和社會(huì)條件做到最大程度的契合，對(duì)實(shí)施過(guò)程加以控制，并能夠在現(xiàn)實(shí)生活中知曉趨利避害，使職業(yè)生涯規(guī)劃更具有實(shí)際意義。

做好職業(yè)定位

定位是自我定位和社會(huì)定位的統(tǒng)一，只有在了解自己和職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準(zhǔn)確定位。

檢視個(gè)人特質(zhì)

（一）欲望(Desires))（做事的能力）在此人生階段，你究竟要什么？

（二）能力(Ability)你擅長(zhǎng)什么？（一般技術(shù)以及特別技術(shù)）

（三）性格特質(zhì)（氣質(zhì)、性質(zhì)）(Temperament)（氣質(zhì)、性質(zhì)）你是什么類型的人？在何種情況下有最佳表現(xiàn)？

（四）資產(chǎn)(Assets)（有形與無(wú)形）你有什么比別人占優(yōu)勢(shì)的地方？

每個(gè)人群都需要定位，其目的是保證自己持續(xù)地發(fā)展。但是各個(gè)群體定位的重點(diǎn)不同：定位重點(diǎn)在于澄清自己有什么。過(guò)高或者過(guò)低估價(jià)自己，過(guò)于看重自己的文憑，或者看重自己的成績(jī)，有的過(guò)于低估自己身上的潛質(zhì)，所以，既需要認(rèn)真地分析自己，又需要多了解社會(huì)需求，以求定位準(zhǔn)確。在大多數(shù)情況下，正確的思路是，做你應(yīng)該做的事，而不是做你喜歡做的事

第五篇：大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)

大學(xué)生就業(yè)應(yīng)具備的能力和素質(zhì)

臨床醫(yī)學(xué)院09骨傷一班黃立宇200901004041 摘要：就業(yè)的壓力是一把雙刃劍，一般來(lái)說(shuō)，適度的壓力是有益的、健康的，作為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，它能刺激學(xué)生去獲取各種成功的機(jī)會(huì)；但當(dāng)壓力過(guò)大，超出了所能承受的范圍時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生心理、身理及應(yīng)對(duì)能力等問(wèn)題。那么如何幫助學(xué)生有效地進(jìn)行壓力管理，減輕就業(yè)壓力，預(yù)防心理障礙，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力、職業(yè)決策自我效能以及應(yīng)對(duì)壓力能力，是我們大學(xué)生必須要思考的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生、就業(yè)、能力、素質(zhì)

正文：

一、當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的現(xiàn)狀與分析：人保部門的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年，全國(guó)高校畢業(yè)生為630萬(wàn)人，比2009年的611萬(wàn)多19萬(wàn)人，加上往屆未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的學(xué)生，就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。中國(guó)人保部門定下了“力爭(zhēng)使2010屆高校畢業(yè)生年底總體就業(yè)率達(dá)到80%以上”的目標(biāo)，即使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也意味著有100多萬(wàn)名高校畢業(yè)生不能就業(yè)。2000年，全國(guó)高校畢業(yè)生只有107萬(wàn)人，2001和2002年分別為114萬(wàn)和145萬(wàn)人。2003年，畢業(yè)生人數(shù)首次突破200萬(wàn)人(達(dá)到212萬(wàn)人)，之后平均每年都要增長(zhǎng)五六十萬(wàn)人，2009年首次突破600萬(wàn)人(達(dá)到611萬(wàn)人)，今年則增至630萬(wàn)人。

所以簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，10年失業(yè)的人倒不一定很多，待業(yè)的肯定相當(dāng)多。至于失業(yè)率，政府從來(lái)就沒(méi)有官方公布過(guò)任何準(zhǔn)確的數(shù)字出來(lái)。?？紤]到為數(shù)眾多的農(nóng)民工和非法勞工的存在，中國(guó)實(shí)際失業(yè)/待業(yè)人數(shù)是相當(dāng)多的。。

二、大學(xué)生就業(yè)困難的原因分析：

（一）1、定位不清，目標(biāo)不明。大量的勞動(dòng)者，包括大學(xué)畢業(yè)生對(duì)就業(yè)市場(chǎng)感到茫然，不知道要做什么工作，即使找到了工作也做不久，做不長(zhǎng)，工作頻繁變動(dòng)。這客觀上導(dǎo)致了大量的磨擦性失業(yè)。

2、缺乏核心能力，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱。包括大學(xué)畢業(yè)生在內(nèi)的大量求職群體跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，專業(yè)知識(shí)和技能都不能滿足崗位所需，處于被市場(chǎng)淘汰的邊緣。

3、工作主動(dòng)性弱，不愛(ài)自己的職業(yè)。相當(dāng)部分的求職者職業(yè)素養(yǎng)太差，對(duì)工作抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法。還有一部分人的工作意愿很弱，渾渾噩噩過(guò)日子，根本沒(méi)有工作的意愿，這也是近年來(lái)“啃老族”、“宅男宅女”等群體越來(lái)越多的原因之一。

（二）1、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。畢業(yè)生在就業(yè)中出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性矛盾，包括地區(qū)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)等。就業(yè)受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，經(jīng)濟(jì)相對(duì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，就業(yè)形勢(shì)好，人才非常多，就業(yè)渠道也比較暢通，而西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)，就業(yè)情況比較糟糕，缺乏人才，又流不住人才，造成人才流失，經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。

在專業(yè)結(jié)構(gòu)上，存在學(xué)校專業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)需求之間的矛盾。中國(guó)以前由于處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)之下，在高校里面實(shí)行的是“統(tǒng)包統(tǒng)分”，畢業(yè)生不愁畢業(yè)后沒(méi)工作，長(zhǎng)期以來(lái)，高校不注意專業(yè)的設(shè)置與市場(chǎng)的結(jié)合。當(dāng)國(guó)家實(shí)行經(jīng)濟(jì)體制改革后，實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，將過(guò)去那種“統(tǒng)包統(tǒng)分”改變?yōu)椤半p向選擇，自主擇業(yè)”。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的問(wèn)題馬上暴露出來(lái)，尋求市場(chǎng)和信息觀念不強(qiáng)，就業(yè)指導(dǎo)觀念落后等，學(xué)校專業(yè)設(shè)置、教學(xué)方式與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)。近年來(lái)，一種情況有的學(xué)校追求短時(shí)效應(yīng)，不顧本校的實(shí)力，盲目開(kāi)辦一些熱門專業(yè)，造成人才供求過(guò)剩；另一種情況是，有的高校市場(chǎng)靈敏性不夠，對(duì)一些冷門專業(yè)，社會(huì)需求少的專業(yè)，不作及時(shí)調(diào)整，沒(méi)有及時(shí)調(diào)整招生人數(shù)，改革課程內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方式，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)未就業(yè)就先失業(yè)。

2、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)不完善。隨著國(guó)家對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)制度的改革，畢業(yè)生擇業(yè)也由“統(tǒng)包統(tǒng)分”到“雙向選擇”。各個(gè)地方，各種形式的人才“供需見(jiàn)面會(huì)”也如雨后春筍般多了起來(lái)，但是市場(chǎng)機(jī)制仍不完善，一些體制性障礙仍存在。目前我國(guó)的高校就業(yè)工作是由教育部門管理，戶口是由公安部門管理，而人才市場(chǎng)的管理又是由人事及勞動(dòng)部門管理。1

而這些部門相互之間溝通不夠，再加上一些地區(qū)還有地方保護(hù)主義，對(duì)生源是本地的畢業(yè)生大開(kāi)綠燈，而對(duì)一些外地畢業(yè)生則加上各種條件加以限制。一個(gè)真正公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)、有序的就業(yè)市場(chǎng)尚未建立，服務(wù)保障體系還未健全，體制性障礙還未真正消除。

3、用人單位的盲目人才高消費(fèi)。用人單位對(duì)人才的高消費(fèi)，也是造成當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)原因。一些用人單位不從實(shí)際出發(fā)，對(duì)本單位的用人標(biāo)準(zhǔn)盲目提高，追求人才高消費(fèi)，追求高學(xué)歷，本來(lái)專科生可以做的事一定要有本科生做，本科生做的事要碩士生做。這種盲目提高用人標(biāo)準(zhǔn)，造成了人才的浪費(fèi)，給畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)難度。一些用人單位缺乏人才培養(yǎng)機(jī)制，希望進(jìn)一個(gè)人才，就馬上發(fā)揮作用，創(chuàng)造價(jià)值，因此，非?？粗毓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生只是有書(shū)本上理論知識(shí)，動(dòng)手能力差，不太愿意接受應(yīng)屆畢業(yè)生，不想把時(shí)間花在對(duì)畢業(yè)生的培訓(xùn)上。

4、高校就業(yè)指導(dǎo)滯后。高校缺乏有效的就業(yè)機(jī)制，就業(yè)指導(dǎo)體制不完善，許多高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)掛靠在學(xué)生管理部門，或者是剛從相關(guān)部門分離，其管理幅度相對(duì)較小，其工作人員業(yè)務(wù)能力欠缺，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量不高，就業(yè)指導(dǎo)課形式單調(diào)，有的只是在學(xué)生大四階段開(kāi)設(shè)，沒(méi)有將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)全過(guò)程。

5、大學(xué)生就業(yè)觀念存在問(wèn)題。畢業(yè)生的就業(yè)觀念并沒(méi)有得到根本的轉(zhuǎn)變，就業(yè)期望值較高，理想與現(xiàn)實(shí)存在較大差距。表現(xiàn)在畢業(yè)生對(duì)自己估計(jì)過(guò)高，眼高手低，這山望著那山高；對(duì)薪水、福利待遇要求過(guò)高，不顧自身的條件，導(dǎo)致用人單位不敢接收；片面追求大城市，對(duì)北京、上海、廣州、深圳等大城市，不愿去一些小城市發(fā)展；對(duì)單位選擇過(guò)高，“學(xué)而優(yōu)則仕”非要去當(dāng)官，看重國(guó)家機(jī)關(guān)、大單位等，對(duì)一些小企業(yè)不感興趣，致使高不成低不就。

6、大學(xué)生本身的素質(zhì)問(wèn)題。近年來(lái)的高校擴(kuò)招，大學(xué)生人數(shù)越來(lái)越多，學(xué)生的基礎(chǔ)也有高有底，加上高校的軟件和硬件設(shè)施都沒(méi)有跟上，隨之帶來(lái)了學(xué)生質(zhì)量的下降，有的學(xué)生成績(jī)不錯(cuò)，但動(dòng)手能力差，有的學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)，適應(yīng)能力也強(qiáng)，但是學(xué)習(xí)成績(jī)差，未能通過(guò)英語(yǔ)國(guó)家四級(jí)和計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)，與用人單位交之失臂。

三、大學(xué)生就業(yè)應(yīng)具備的能力和素質(zhì)

大學(xué)生步入社會(huì)后，首先應(yīng)具備的主體能力素質(zhì)是什么?這種主體能力素質(zhì)我們認(rèn)為是適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。

適應(yīng)能力即指畢業(yè)生走上工作崗位后在心理、生活、工作環(huán)境以及人際交往等方面，能較快地認(rèn)識(shí)、了解和熟悉外部環(huán)境，并使主體與客體協(xié)調(diào)一致的能力素質(zhì)，它主要包括：

1、心理承受能力。社會(huì)與學(xué)校相比，生活環(huán)境、工作條件、人際關(guān)系都有著很大變化，這些變化難免會(huì)使那些心存幻想、躊躇滿志的畢業(yè)生造成心理反差和強(qiáng)烈沖突，這時(shí)，心理的承受能力是第一位的，要克服心理障礙，使自己在心理意識(shí)上與外部環(huán)境取得認(rèn)同。

2、獨(dú)立生活能力。參加工作后，往往要自己處理衣、食、住、行等全部事務(wù)，對(duì)獨(dú)立生活能力要求較高，這是畢業(yè)生無(wú)法回避的一種能力素質(zhì)訓(xùn)練。理財(cái)能力是任何人都必須掌握的。

3、人際交往能力。走上工作崗位后，人際交往能力的發(fā)揮是適應(yīng)環(huán)境的關(guān)鍵。不善于與人交往，就難以與人溝通，就難免將自己封閉起來(lái)，以致帶來(lái)諸多煩惱與痛苦。

4、應(yīng)變能力。畢業(yè)生不可能在學(xué)校學(xué)到工作崗位上所需的全部知識(shí)和能力，只有隨時(shí)調(diào)整自己的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)和思想行為方式，才能使自己始終處于主動(dòng)地位。

要使自己真正成為生活的強(qiáng)者，還需要有創(chuàng)造能力。創(chuàng)造能力素質(zhì)包括：

1、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)際中，善于發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題，這即是實(shí)際工作對(duì)我們的要求，也是畢業(yè)生本人順利成長(zhǎng)的基本條件。

2、動(dòng)手操作能力。這種能力主要表現(xiàn)為具有一定的文字、圖表和計(jì)算機(jī)操作能力，以理工科畢業(yè)生這種能力要求更突出。這也是檢驗(yàn)一個(gè)畢業(yè)生創(chuàng)造能力優(yōu)劣的重要手段。

3、組織管理能力。把工作崗位的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、信息等要素科學(xué)地組織起來(lái)并有效地完成所擔(dān)負(fù)的任務(wù)，這種能力不僅領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備，畢業(yè)生作為高層次的人才也應(yīng)具備，這是適應(yīng)新的生活方式

必備的能力素質(zhì)。

適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力兩者是緊密聯(lián)系的，適應(yīng)是為了創(chuàng)造。適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力是畢業(yè)生走向成功和成才之路所必不可少的，因此，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)注重這兩種主體能力素質(zhì)的培養(yǎng)。參考文獻(xiàn)：

1、麥可思研究院：《2010年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》

2、《論當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)具備的素質(zhì)和能力》

3、《2010年大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》