第一篇:朱曉彤 《第56號(hào)課堂的奇跡》讀后感
成功無捷徑
-----讀《第56號(hào)教室的奇跡》有感
朱曉彤
雷夫,這位美國(guó)最有趣、最有影響力、最優(yōu)秀的老師感動(dòng)著全球無數(shù)的人。他創(chuàng)新的教育方式,把孩子變成熱愛學(xué)習(xí)的天使,他熱情的教育態(tài)度,把教室變成溫暖的家。假期,手捧著這本書,細(xì)細(xì)拜讀,感動(dòng)著、慚愧著、欣喜著。感動(dòng)的是雷夫在一間會(huì)漏水的小教室里,用了將近四分之一世紀(jì)的時(shí)間,創(chuàng)造了一間充滿愛與奇跡的第五十六號(hào)教室。慚愧的是自己也已從教十幾年,可是教學(xué)上還是進(jìn)步甚微。欣喜的是看了這本書,學(xué)到了很多,明白了自己以后努力的方向。
首先,雷夫老師是一位充滿獨(dú)特見解的老師。他不是對(duì)教學(xué)采取死板硬套,按部就班的模式,而是不斷審視、反思、嘗試,逐步認(rèn)清了人生使命,建立了自己的教育信念,形成了自己的獨(dú)特的教育思想。他果斷地提出了“成功無捷徑”的理念,培養(yǎng)孩子們孜孜不倦、不屈不撓地克服困難的態(tài)度;在教育實(shí)踐中,他逐步感悟并形成了“讓孩子們站在同一條起跑線”,“我們的期望決定孩子們的表現(xiàn)”、“做一名智慧而成功的教師”、“為孩子將來過上一流的生活做準(zhǔn)備”、“不要把信仰強(qiáng)加于孩子”、“孩子也是教師和家長(zhǎng)的老師”、“教孩子終身受用的技能”、“永遠(yuǎn)不要失去對(duì)孩子的關(guān)注”等許多先進(jìn)的觀念和認(rèn)識(shí)。更重要的是他注重學(xué)生品格的培養(yǎng)?!耙磺袕暮⒆映霭l(fā),一切為了孩子。不拋棄不放棄每個(gè)孩子”文中有這么一小段讓我很是感慨,為了讓一個(gè)女學(xué)生學(xué)會(huì)做實(shí)驗(yàn),他的頭發(fā)都著了也不知道?!白尯⒆幼兂蓯蹖W(xué)習(xí)的天使”,說來簡(jiǎn)單,做起來并不容易。在本書中,我們看到了雷夫老師點(diǎn)點(diǎn)滴滴的有益的做法,也看到了在他眼里,學(xué)生都是可愛的天使,更看清了他的一切努力都是為著讓這些天使變得愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)這樣一種最樸素的意識(shí)和想法。
其次是雷夫老師為了讓叢林學(xué)校的孩子愛上閱讀,而作出的努力的故事。叢林學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)家境貧困,家里沒有可供閱讀的書籍,雷夫老師告訴他們可以到圖書室去借書,可是孩子們甚至沒有一個(gè)人知道書店或是圖書館在哪里,更不用說擁有借書卡了。但是雷夫老師并沒有放棄,他開始自己實(shí)行借書的計(jì)劃。他以家為中心,找了十幾個(gè)二十英里以內(nèi)的公共圖書館的地址,他用一個(gè)晚上的時(shí)間計(jì)劃路線,之后就開始一家一家的去借。當(dāng)他知道有一家圖書館有六本他想借的書時(shí),他欣喜若狂,可是沒有想到,圖書館都規(guī)定,同樣的書一個(gè)人只能借一本。雖然生氣,但是正如雷夫老師自己說的“什么也阻擋不了一個(gè)有創(chuàng)意、有奉獻(xiàn)精神的老師?!彼诮酉聛淼囊粋€(gè)星期里,不停地出入各個(gè)圖書館為孩子們借書看,在離開某個(gè)圖書館后的一個(gè)小時(shí)內(nèi),又改頭換面地再次進(jìn)去借同樣的書,有時(shí)會(huì)戴上眼鏡,有時(shí)會(huì)戴上帽子,有時(shí)還會(huì)戴個(gè)假胡子。經(jīng)過這許多的周折,他終于得到了所有他想要的書!這是一位多么執(zhí)著、多么專注、多么有奉獻(xiàn)精神,又多么有智慧的老師!對(duì)這件事,雷夫老師是這樣說的:“即使規(guī)矩阻礙了你,假如你真是一個(gè)好老師,無論怎么樣你都會(huì)為孩子們爭(zhēng)取每一個(gè)機(jī)會(huì)!”一句多么簡(jiǎn)單的語言,但是要去兌現(xiàn)它,誰知道要付出多少努力與艱辛,要面對(duì)多少困難與挫折!可是因?yàn)閼{著愛,雷夫老師做到了!
一間教室能帶給學(xué)生什么,取決于教室桌椅之外的空間流動(dòng)著什么。相同面積的教室,有的顯得很小,讓人感到局促和狹隘,有的顯得很大,讓人覺得有無限伸展的可能。是什么決定了教室的尺度——教師。教師的面貌決定了教室的內(nèi)容;教師的氣度決定了教室的容量。而帶給我無限感動(dòng)的,就是雷夫老師這種全心全意付出的面貌和用愛踐行一切的氣度。
教育成功的秘訣就是愛!有愛,才會(huì)去思考,去創(chuàng)造,有愛就會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
第二篇:梁曉彤作文
補(bǔ)習(xí)班的煩惱
實(shí)驗(yàn)小學(xué) 六年級(jí) 一班梁曉彤
煩惱,多么常見的詞語。煩惱,誰敢說講自無憂無慮;誰敢說自己的詞典里從無煩惱二字。煩惱,來自人的內(nèi)心,它是人類最真誠(chéng)的表達(dá),煩惱的種種原因說不盡,道不明,現(xiàn)在就用筆傾泄出來吧。
我的煩惱有很多,就像一個(gè)茶幾上面充滿了“杯具”,我就講一個(gè)在我們生活中比較常見的吧,小孩子總是貪玩的,我也是一樣,可是往往家長(zhǎng)為我們報(bào)的補(bǔ)習(xí)班都叫我們無法達(dá)成這個(gè)心愿。每次的假期或者周末,同學(xué)們都覺得終于可以扔掉書包放松一下了,但這僅僅只是大家的想法,大家的想法往往只是個(gè)對(duì)于生活的一個(gè)美好憧憬?,F(xiàn)實(shí)總是殘酷的,即使我們?nèi)酉铝藭?,但家里的另一個(gè)補(bǔ)習(xí)班的書包在等待著我們。
這一個(gè)又一個(gè)的書包使得我們被壓的喘不過氣,大家都知道,這是家長(zhǎng)為我們好,可是這種好大家都真的很不想要。我們會(huì)自覺,會(huì)好好學(xué)習(xí),這才是孩子們的意愿。
在家里我們總是有寫不完的作業(yè),寫完了學(xué)校里的再寫別的,常常累到不行,而家長(zhǎng)總是認(rèn)為這是我們逃避補(bǔ)習(xí)班的理由。
我們不是不想上補(bǔ)習(xí)班,只是希望家長(zhǎng)不要排的那么滿。能夠合理的安排,還給孩子們一個(gè)快樂,開心的童年,讓我們童年沒有遺憾。
第三篇:周曉彤演講稿
少年向上,真善美伴我行
今天我演講的題目是《少年向上,真善美伴我行》羅丹曾經(jīng)說“世界上不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛?!?影片《一路上有你》中的小男孩--塞門雖外表丑陋但內(nèi)心卻非常的善非常的真。他是那么的勇敢,讓我們每一個(gè)人都很感動(dòng)。海倫.凱勒通過<<給我三天光明>>這篇文章表現(xiàn)出了自己對(duì)“真善美”的向往與渴求,也認(rèn)真剖析了自己的心靈。
古人云:“君子一日三省吾身”來強(qiáng)調(diào)自己對(duì)道德的修養(yǎng),而最高境界就是至真“、至善、至美”
選擇真,讓心靈像水晶一樣純潔。漫漫長(zhǎng)路,艱難險(xiǎn)阻,悲歡離合。有了真心、真情,才有了一段段的瀟灑、無畏?!奥尻栍H友如相問,一片冰心在玉壺”的灑脫;“醉臥沙場(chǎng)君莫笑,古來征戰(zhàn)幾人回”的豪放;把酒臨風(fēng),共觀嬋娟,心靈變成了凈土。
選擇善,讓心靈像火焰一樣溫暖。“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”古語的光芒經(jīng)過歷史長(zhǎng)河的洗滌,更加奪目,更加明亮。喬安山選擇了善,于是雷鋒的精神在新世紀(jì)大放異彩;李素麗選擇了善,于是小小車廂成了時(shí)時(shí)歡笑的海洋。
選擇美,讓心靈像花朵一樣絢麗。絢麗的心靈習(xí)慣了自由與清風(fēng),溫暖與陽光,陰云和暴雨再也無處容身,心靈,成了燦爛的世界。
選擇真,我們擁抱藍(lán)天;選擇善,我們渴望絲雨;選擇美,我們呼喚大千世界!心靈包容了真善美三色,我們就能更加快速地奔向七色的明天!“少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年富則國(guó)富!”有了我么的奮斗與奉獻(xiàn),我們的國(guó)家將更加繁榮富強(qiáng),伙伴們,讓我們?cè)诩P(yáng)青春、開拓人生、奉獻(xiàn)社會(huì)的進(jìn)程中書寫真善美的壯麗篇章。讓我們與真善美一路同行,成就美好人生吧﹗
我的演講完了,謝謝大家!
第四篇:《中國(guó)課堂的奇跡》讀后感
《中國(guó)課堂的奇跡》讀后感
通過閱讀李金池校長(zhǎng)主編的《中國(guó)課堂的奇跡》一書,我受益匪淺。上個(gè)世紀(jì)90年代,李金池校長(zhǎng)還在衡水中學(xué)做校長(zhǎng)的時(shí)候,就開始了課堂改革的探索,當(dāng)時(shí)提出,要把素質(zhì)教育落實(shí)到課堂教學(xué),實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、自覺性;培養(yǎng)學(xué)生思維的獨(dú)立性、創(chuàng)新性;讓學(xué)生會(huì)學(xué)、樂學(xué),成為學(xué)習(xí)的主人。這與新課改的要求是一致的。
2010年他出任石家莊精英中學(xué)的校長(zhǎng),提出了“激情教育、高效課堂、精細(xì)管理”三箭齊發(fā)的辦學(xué)理念,以建構(gòu)主義、人本主義和誘思探究教學(xué)論作為理論依托,創(chuàng)造性地推出高效“6+1”課堂教學(xué)改革模式,使學(xué)校很快實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)崛起。這一課堂模式體用上海(育才中學(xué)四環(huán)節(jié))、頭取江蘇(洋思中學(xué)的先學(xué))、臂采山東(杜郎口中學(xué)的討論和展示)、腦借陜西(張熊飛教授的誘思探究教學(xué))、源在衡水(根源在衡水中學(xué))、魂在精中(靈魂、創(chuàng)新合成在精英中學(xué))。它決不是各類教學(xué)模式的簡(jiǎn)單的拼盤,而是量體裁衣。高效“6+1”課堂,由兩部分組成,第一部分是高效“6+1”模式中的“6”,在課堂中進(jìn)行,包括“導(dǎo)”、“思”、“議”、“展”、“評(píng)”、“檢”6個(gè)環(huán)節(jié);第二部分是高效“6+1”模式中的“1”,謂之“用”,在課后的自習(xí)中進(jìn)行。簡(jiǎn)而言之,每個(gè)教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)流程都需要七個(gè)環(huán)節(jié),即“導(dǎo)”、“思”、“議”、“展”、“評(píng)”、“檢”、“用”。高效“6+1”課堂改革,顛覆了傳統(tǒng)的課堂秩序,轉(zhuǎn)變了教師的教學(xué)方式,轉(zhuǎn)變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,對(duì)教師和學(xué)生而言無疑是新奇且充滿挑戰(zhàn)的。該模式以學(xué)生為中心,激發(fā)出學(xué)生們的學(xué)習(xí)激情,全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)和學(xué)習(xí)能力,如合作學(xué)習(xí)的能力、獨(dú)立思考的能力、勇于質(zhì)疑的能力、創(chuàng)新思維能力等。讓學(xué)生變“學(xué)懂”、“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”、“會(huì)用”。教師費(fèi)盡心思地“講”,抵不過學(xué)生發(fā)自肺腑地“研”;教師耳提面命地“教”,趕不上學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地“學(xué)”。今后在課堂中我也要借鑒此類做法,結(jié)合自班學(xué)生情況,爭(zhēng)取達(dá)到高效的課堂。
高效“6+1”課堂的構(gòu)建對(duì)教師也提出了更高的要求。在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)為教師除了具備基本的教學(xué)技能和知識(shí)儲(chǔ)備外,還要做一個(gè)有心人。
首先要有耐心。由于學(xué)生之間存在差異,班級(jí)授課無法保證每個(gè)孩子高效的掌握該堂課的知識(shí)。也就是說,當(dāng)我們盡心盡力的講完一堂課,總會(huì)有部分同學(xué)一知半解。當(dāng)我們埋怨學(xué)生的時(shí)候,也該自問:什么叫“誨人不倦”。請(qǐng)相信,每一個(gè)學(xué)生都是一塊金子,只是有時(shí)你要用耐心和智慧拂去表面的灰塵。
其次要有寬容之心。寬容是一種偉大的教育力量,它能夠化解許多矛盾。學(xué)生正處于成長(zhǎng)和不斷走向成熟的關(guān)鍵階段,思想活躍,敢想敢做是其最大特點(diǎn),出現(xiàn)一些問題是很正常的。如果教師一味按照所謂的規(guī)則條例來衡量和約束學(xué)生,勢(shì)必給學(xué)生創(chuàng)造力的開發(fā)造成客觀上的阻滯甚至扼殺。寬容學(xué)生,允許學(xué)生犯“錯(cuò)誤”,在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)。
要有進(jìn)取之心。安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,實(shí)乃大忌。蘇霍姆林斯基說:“學(xué)生眼里的教師應(yīng)當(dāng)是一位聰明、博學(xué)、善于思考、熱愛知識(shí)的人,教師的知識(shí)越深厚,視野越寬廣,科學(xué)素養(yǎng)越全面,他就在更大程度上不僅是一位教師,而且是一位教育者?!苯逃顺Uf得一句話,叫做“要給學(xué)生一瓢水,教師自己則要有一桶水”。教師只有不斷學(xué)習(xí),才能為學(xué)生的成長(zhǎng)提供他們最需要的“營(yíng)養(yǎng)”。
而這一切得以順利實(shí)行的根本,在于一個(gè)“愛”字——教師和學(xué)生之間的愛。馬克思說過:“只能用愛來交換愛,只能用信任來交換信任?!睂W(xué)生是稚嫩的,多給他們一些關(guān)懷;學(xué)生是單純的,多給他們一些引導(dǎo);學(xué)生是活潑的,多給他們一些包容;有了這些養(yǎng)料,學(xué)生的心田開出一朵朵積極向上的花朵。高中階段的孩子能夠敏感的感受到教師的愛和鼓勵(lì),然后因喜歡這個(gè)老師而喜歡上這門課,從而激勵(lì)自己腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)提升,教師的幸福感也增強(qiáng),工作也更加投入。由此形成了良性的循環(huán)。與此同時(shí),我們應(yīng)該愛每一個(gè)學(xué)生,把愛灑向每個(gè)被遺忘的角落,用一雙溫暖的手去撫慰那些不被注意的心靈。
我認(rèn)為,作為教師,最大的本領(lǐng)不是你知識(shí)如何淵博,不在于你教給學(xué)生多少知識(shí),而應(yīng)該引領(lǐng)學(xué)生走上自主學(xué)習(xí)的道路,讓學(xué)生把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種挑戰(zhàn)自我、體驗(yàn)成功的快樂,把激情當(dāng)作一種生命應(yīng)有的姿態(tài)。我很喜歡教師這個(gè)職業(yè),更享受和學(xué)生一起成長(zhǎng)的過程。在教學(xué)過程中,我也會(huì)謹(jǐn)記師范生最熟悉的那句“學(xué)高為師,身正為范”。同時(shí)也希望每一位學(xué)生都能夠走好今后的人生路,成長(zhǎng)為完整的人,大寫的人。
第五篇:溝通的方向-朱彤
溝通的方向
1、組織溝通
2、群體、團(tuán)隊(duì)溝通
3、會(huì)議、談判溝通
4、危機(jī)溝通
一、組織溝通
1、定義:就是在組織結(jié)構(gòu)環(huán)境下的知識(shí)、信息以及情感的交流過程,他涉及戰(zhàn)略控制及如
何在創(chuàng)造力和約束力中達(dá)到一種平衡。
2、類型:縱向溝通和橫向溝通;內(nèi)部溝通和外部溝通
3、溝通方式:正式溝通和非正式溝通;書面溝通和口頭溝通
4、縱向溝通:
4.1定義:指的是沿著組織結(jié)構(gòu)中的直線等級(jí)進(jìn)行的信息傳遞,它包括下行溝通和上行溝通。在縱向溝通中:下行溝通是主體,上行溝通是關(guān)鍵。
4.2.下行溝通:
4.2.1包括的定義及方面:上司主動(dòng)作為信息發(fā)送者而下屬作為信息接收者的溝
通。
4.2.3溝通常遇到的障礙:
(1)管理者的溝通風(fēng)格與情景不一致;
(2)接收者溝通技能上的差異;
(3)溝通各方心理活動(dòng)的影響和制約;
(4)雙方不善于傾聽;
(5)草率評(píng)判;
(6)語義意義上的語言歧義。
4.2.4針對(duì)障礙制定的溝通策略:
(1)制定具體的溝通計(jì)劃;
(2)減少溝通的中間環(huán)節(jié);
(3)減輕溝通任務(wù):
1、例外溝通原則;
2、排隊(duì)溝通原則;
3、關(guān)鍵時(shí)間
溝通原則。
(4)授權(quán)的正確使用;
(5)語言的正確使用、言簡(jiǎn)意賅的表達(dá);
(6)啟用反饋機(jī)制;
(7)多介質(zhì)的公共溝通的組合方式;
4.3上行溝通
4.3.1包括的定義及方面:下屬主動(dòng)作為信息發(fā)送者而上司作為信息接收者的溝通。(與下行溝通是相逆的過程)
4.3.2常見形式:
1、意見反饋系統(tǒng);
2、員工座談會(huì);
3、巡視員制度 4.3.3常遇到的障礙:
(1)不合適或者不健全的企業(yè)文化;(2)內(nèi)部溝通機(jī)制不健全;(3)信息在傳遞中的失真。4.3.4針對(duì)障礙制定的溝通策略:(1)建立起信任機(jī)制;
(2)采用好的管理機(jī)制,鼓勵(lì)非正式的上行溝通;(一般采用:
1、共進(jìn)午餐或晚餐;
2、走動(dòng)溝通(包括電梯,增加與底層員工接觸等);
3、深入一線溝通)
5、橫向溝通
5.1定義:是沿著組織結(jié)構(gòu)中的橫線進(jìn)行信息傳遞,包括同層面上的管理者或員工進(jìn)行的跨部門、跨職能溝通。與縱向溝通的區(qū)別:不存在上下級(jí)關(guān)系,溝通雙方均為同一層面的同事。5.2作用:
(1)確保組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)彌補(bǔ)縱向溝通造成的不足; 5.3.1溝通常遇到的障礙:
(1)部門“本位主義”和員工短視傾向;(2)“一葉障目”對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)抱有偏見;(3)對(duì)公司整體制度的猜疑、或?qū)Ω母锏目謶帧?.3.2針對(duì)障礙制定的溝通策略:
(1)樹立“內(nèi)部員工也是顧客的”概念;(2)注意傾聽而不是注意敘述;(3)換位思考;
(4)選擇準(zhǔn)確的溝通方式;
(5)設(shè)立專門溝通官員,制造直線權(quán)利壓力。
二、群體與團(tuán)隊(duì)溝通
1、群體溝通(平行溝通)
1.1定義:是指組織中兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體,為了達(dá)到基于其各自目的的群體特定目標(biāo)而組成的集合,并在此集合中進(jìn)行交流的過程。1.2群體溝通的種類:
(1)結(jié)構(gòu)性群體(上下級(jí)關(guān)系的群體)
(2)協(xié)調(diào)性群體(平級(jí)的各職能部門之間的群體)
(3)決策性群體(董事會(huì)或有決策需要職能部門的群體)
(1)領(lǐng)導(dǎo)的要求與壓力(正向遞增,到一定值后停滯不前,直至反向下降)(2)成員的共同性(正向遞增)
(3)群體的規(guī)模(正向遞增,到一定值后停滯不前)(4)信息溝通的程度(正向遞增)(5)群體與外部的關(guān)系(反向遞增)(6)成員對(duì)群體的依賴性(正向遞增)(7)群體的地位(反向遞增)
(8)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(正向遞增,到一定值后停滯不前)1.5影響群體士氣的因素(正向遞增)(1)對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同(2)合理的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬(3)對(duì)工作的滿足感(4)有優(yōu)秀的管理者(5)同事間的和睦關(guān)系(6)良好的意見溝通(7)獎(jiǎng)勵(lì)的方式得當(dāng)(8)良好的工作心理環(huán)境
2、團(tuán)隊(duì)溝通(縱向溝通)
2.1定義:是指兩名或兩名以上的能夠共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能的成員為了完成預(yù)先設(shè)定的共同目標(biāo),在特定的環(huán)境中所進(jìn)行的相互交流、相互促進(jìn)的過程。2.2團(tuán)隊(duì)溝通的種類:(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(2)工作團(tuán)隊(duì)
2.3團(tuán)隊(duì)的形成及發(fā)展
2.4影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素(正向遞增)(1)善于確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(2)激勵(lì)下屬完成任務(wù)
(3)善于為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,為解決團(tuán)隊(duì)遇到的問題提出改進(jìn)和處理建議(4)為團(tuán)隊(duì)提供信息、數(shù)據(jù)及事實(shí)依據(jù)
(5)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)間和隊(duì)員間矛盾,緩解團(tuán)隊(duì)成員工作壓力(6)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高團(tuán)隊(duì)成員士氣(7)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的事實(shí)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃2.4影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素(正向遞增)(1)固執(zhí)己見、唱對(duì)臺(tái)戲(2)自吹自擂、夸大其詞
(3)試圖操縱團(tuán)隊(duì)、干擾他人工作以提高自己地位(4)與他人保持距離對(duì)工作消極應(yīng)付的成員
3.群體溝通與團(tuán)隊(duì)溝通的差異
(1)成員之間的關(guān)系是指成員之間相互交往、相互影響、分享合作、相互依賴的程度。(2)成員的工作流程是指成員間的溝通、協(xié)作、組織、領(lǐng)導(dǎo)、支持、開發(fā)、分析、思考和創(chuàng)造的情況。
(3)成員之間相聚的目的是指成員之間的目標(biāo)、愿景、任務(wù)、活動(dòng)和結(jié)果的關(guān)聯(lián)性。
4、判斷成功群體與團(tuán)隊(duì)的特征
(1)團(tuán)隊(duì)成員中所有成員明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并能全身心投入。(2)團(tuán)隊(duì)成員具有強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感。(3)團(tuán)隊(duì)成員注意溝通,肝膽相照,共同努力。
(4)團(tuán)隊(duì)成員積極參與決策,為提供有效地解決問題方案獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。(5)團(tuán)隊(duì)成員坦然接受批評(píng),歡迎不同聲音。(6)一旦做出決定團(tuán)隊(duì)成員會(huì)全力以赴加以實(shí)施。
(7)團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成具有靈活性,根據(jù)任務(wù)需要,可隨時(shí)增減。(8)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注客戶,注重與外界的有效溝通。
三、會(huì)議與談判溝通
1、會(huì)議溝通:
1.1定義:是指群體或組織中相互交流意見的一種形式,是一種常見的群體活動(dòng)。1.2目的:(1)交流信息,(2)給予指導(dǎo),(3)解決問題,(4)做出決策 1.3類型:(1)通知,(2)解決問題,(3)決策,(4)交流 1.4會(huì)議的組織(會(huì)前準(zhǔn)備,會(huì)議期間控制,會(huì)后工作)1.4.1會(huì)前準(zhǔn)備
(1)明確會(huì)議的必要性(2)明確會(huì)議目標(biāo)(3)擬定會(huì)議議程
(4)準(zhǔn)備會(huì)議需要的相關(guān)文件(5)會(huì)前分發(fā)需要討論的資料(6)確定會(huì)議主持人
(7)根據(jù)主題確定與會(huì)人員
(8)根據(jù)人員和參會(huì)情況擬定會(huì)議場(chǎng)所(9)補(bǔ)充最新信息1.4.2會(huì)議期間控制
(1)宣布會(huì)議的主題和目的(2)根據(jù)會(huì)議議程提出每個(gè)議題,2、談判:
2.1定義:為妥善解決國(guó)內(nèi)及國(guó)際貨物(商品)買賣(采購(gòu)和銷售)中的問題,并力爭(zhēng)達(dá)成協(xié)議而彼此對(duì)話的行為過程。