第一篇:沙盤模擬:七巧板的管理感悟
沙盤模擬:七巧板的管理感悟
--明陽天下拓展培訓(xùn)
相信七巧板這個體驗式的培訓(xùn)項目不少朋友都玩過。但其中真正能學(xué)習(xí)到什么樣的管理思想呢?這是值得我們?nèi)ド钏己头词〉摹?/p>
這次我們公司組織拓展培訓(xùn)中其中一個項目就是七巧板,這個項目屬于體驗式培訓(xùn)的一種。由于以前在MBA課堂上玩過,這次我就沒有參與,而是作為旁觀者在一旁觀戰(zhàn)。
總體發(fā)現(xiàn)這樣幾個值得深思的方面:
相互間的信任度不高:比如各組之間不大愿意將自己手中的板奉獻(xiàn)出去,即使奉獻(xiàn)出去,也會馬上讓別人補(bǔ)回其他的板子。
領(lǐng)導(dǎo)角色的扮演不到位。第七組是領(lǐng)導(dǎo)者,但事實上,很多組沒有把它當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)者,而且第七組也沒有把自己是領(lǐng)導(dǎo)者這一角色傳達(dá)到位。
團(tuán)隊的總目標(biāo)不明確,總目標(biāo)其實就是第七組里面規(guī)定的達(dá)到目標(biāo)1000分,而各小組把彼此當(dāng)成是競爭者,深怕別人得分比自己高。這樣就無形之中把時間花在了內(nèi)耗中,這個游戲第七組實際上相當(dāng)于高管團(tuán)隊,各小組相當(dāng)于各中心或事業(yè)部。高管團(tuán)隊沒有把總體目標(biāo)傳達(dá)到位,肯定是各自為政。想當(dāng)然地盲目行動。最終離原有的總體目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
資源共享不夠。其實這個游戲一三五組的任務(wù)是相同的,二四六的任務(wù)也是相同的,當(dāng)某個組完成任務(wù)后,拼成德圖形其實就是一個已經(jīng)完整的資源,當(dāng)附近團(tuán)隊要板的時候,一個完整的資源就被重新給了好幾個組,它就沒有發(fā)揮其最大效益。
溝通不夠。各組之間的溝通不到位。如果真正溝通到位的話,不會彼此不知道其任務(wù),也不會各組不知道這次活動的總體目標(biāo)是什么?所以一個有效的溝通對組織完成其任務(wù)是至關(guān)重要的。
第二篇:沙盤模擬感悟
沙盤模擬心得
經(jīng)過八季度的激烈競爭,我們桃子第二分隊最終以第八季度165.3117分位列第二,對此我有很多感想:
模擬一開始,第一季度我們小組以135.7342分位列第一名,與盈利能力,財務(wù)表現(xiàn),市場表現(xiàn),投資表現(xiàn)等明顯高于其他十個企業(yè),但是由于我們低估了市場的需求量以及生產(chǎn)線生產(chǎn)能力的不足,最后導(dǎo)致訂單過多,賠付了高額違約金。
我們企業(yè)走的是中低端生產(chǎn)路線,分別開發(fā)了上海、北京、成都三個銷售渠道。前三個季度發(fā)揮正常,到第四季度錯估了凈現(xiàn)金余額,償還第一季度所借二十萬元貸款資金不夠,產(chǎn)生了緊急貸款,并扣5分。從第一季度到第五季度,我們企業(yè)一直占行業(yè)第一,但是由于前期設(shè)備生產(chǎn)力,資金不足,市場估算錯誤等原因,后期企業(yè)疲軟,盈利能力低下,被其他企業(yè)領(lǐng)先。從第六季度開始,我們團(tuán)隊開始反思,生產(chǎn)量不夠,需求大于供給,于是貼現(xiàn)資產(chǎn),購進(jìn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)量,想重回第一,可是一直到第八季度結(jié)束,我們的盈利雖然有所上升,可是還是位居第二。
第一名是桃子第三分隊,最終第八季度173.6375分位列第一。他們企業(yè)一直走的低端產(chǎn)品路線,沒有研發(fā)過新產(chǎn)品,可前期一直厚積薄發(fā),于是在最后三個季度超越了我們。恰好印證了老師所說的前期第一并不算什么,有的企業(yè)后期會趕超我們,一旦企業(yè)決策失誤,隨時都會被競爭對手趕超。我們團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)?shù)谝患径噘忂M(jìn)兩個生產(chǎn)設(shè)備,第三季度再向銀行借款,支付應(yīng)付的費(fèi)用后,有盈余再多擴(kuò)大生產(chǎn)量,再貼現(xiàn)應(yīng)收資產(chǎn),并研發(fā)新產(chǎn)品,嘗試走高端產(chǎn)品。不斷更具需求擴(kuò)大生產(chǎn),這樣才能實現(xiàn)企業(yè)進(jìn)一步盈余。這是我們團(tuán)隊第八季度的感想,從第一季度到第八季度,我們企業(yè)生產(chǎn)量一直不夠,每次報價都報最高價,可是訂單還是會多,每季都有違約金,違約金總計都有二十幾萬,這是最值得反思的地方。不過最后的我們企業(yè)在我們團(tuán)隊的努力之下,還是很有競爭力的,這也是值得欣慰的。
企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實戰(zhàn)平臺,上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實驗里我們才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實際操作中使用,那一刻竟然感到驚慌。因為在沙盤模擬經(jīng)營中,我們要做到隨機(jī)應(yīng)對企業(yè)所處環(huán)境的變化,不斷提高自己的競爭力。在這次沙盤模擬實訓(xùn)中,我由初時的一無所知,到最后的熟悉,熟練,掌握,以及反思自己的不足,以前決策應(yīng)當(dāng)如何更正,我覺得這也是一個很大的進(jìn)步。我更加體會到了團(tuán)隊協(xié)作精神,團(tuán)隊中個人的成功并不代表你是成功的,但團(tuán)隊的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團(tuán)隊的一分子,與團(tuán)隊共生存,共榮辱。同時很感謝學(xué)校以及老師能給我們這一次實訓(xùn)機(jī)會!
第三篇:Best 管理沙盤模擬感悟1
管理者們在參加培訓(xùn)后的總結(jié)中提出的一些警句發(fā)人深省。
例如:“戰(zhàn)略越到最后越有用”、“大事始于細(xì),難事始于易”、“腦袋要比腿
跑得快”、“想比做更重要”、“讓大家做比一個人做更重要”、“管理不僅是尋求經(jīng)驗的實踐,更是用心去思考以求理性的感悟”、“要學(xué)會思考”、“做要靠想來指導(dǎo),想要靠做來證明”、“管理的道理對于企事業(yè)單位是相通的”、“管理不僅僅是自己會做什么,更重要的是悟出自己該做的是什么”等等。
這些都是管理者們有感而發(fā),發(fā)自內(nèi)心,每一句話后面都有一個故事,一段令人終生難忘的體驗,是從任何教科書中都學(xué)不來的。
我們把部分學(xué)員的感悟摘錄在此,與大家共勉:
★ 某管理咨詢公司咨詢師:
我參加BEST培訓(xùn)最大的收獲是打破自己的思維定勢。因為我自己是做管理咨詢的,管理知識不是我要學(xué)的,因為這些我自己都比較清楚。在模擬中,我自己所在的公司究竟有什么毛病如果我跳出這個圈來看的話,肯定都會找出來;但當(dāng)我身在這個公司、陷在這個圈里的時候,我卻發(fā)現(xiàn)我的腦子非常的亂,我不知道我要干什么,搞不清究竟發(fā)生了什么??梢哉f,參加BEST培訓(xùn)對我打破思維定勢有非常大的幫助,所以現(xiàn)在我也能換到現(xiàn)實工作中我的客戶的角度去想,為什么他們做得那么亂:實際上他們不是不知道問題出在哪,而是自己陷在這個圈里的時候真的找不到頭緒。所以我想,我做這個行業(yè)還是有很大的市場。同時我也體驗了管理者在這個過程中進(jìn)退兩難的困境。
我感覺一家公司要成功必須要:
一是戰(zhàn)略要清晰,要不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略;清晰是保證戰(zhàn)略實施最重要的一環(huán)。
然后在推行戰(zhàn)略的時候,經(jīng)營計劃一定要跟得上。實際上,我們這個組的戰(zhàn)略是清晰的,但經(jīng)營計劃與戰(zhàn)略是脫節(jié)的。
三是在人力資源上的匹配。我們的專業(yè)人人力資源匹配不當(dāng),導(dǎo)致經(jīng)營計劃落實不力,最終導(dǎo)致戰(zhàn)略脫節(jié)。
★ 某著名大學(xué)教師:
我是做教育的,感受過很多公司的沙盤模擬。我大概列了一下,這個課程里面大概涉及到18個方面,什么時間管理、進(jìn)度管理、溝通等,這個是涵蓋面非常大的,這是很難得的。在兩天時間里,能夠?qū)W到這么多方面,真是應(yīng)該給主辦方一些掌聲。他們的特點在于制造環(huán)節(jié)的設(shè)計上,以及應(yīng)用的管理的知識面非常廣。
★ 某知名企業(yè)部門總經(jīng)理:
我覺得管理者成為決定企業(yè)成與敗的主要因素。在一個企業(yè)里,人是非常關(guān)鍵的。大家想想“人”字的寫法,一撇一捺,它的長處一定要長于它的缺點,一撇相當(dāng)于長處,一捺相當(dāng)于缺點,那么我們作為一個管理者要知人善任,要看到員工的長處,用其所長。
★ 某大型國企培訓(xùn)總監(jiān):
我以前也參加過幾次我們公司外的這種培訓(xùn),當(dāng)時感受挺激動、興奮,但十天八天后就涼了,因為所學(xué)的東西能用的不多。所以這次來之前確實有這個擔(dān)心。我這次收獲是最大的。尤其是我的缺點能夠通過三次的反復(fù)充分暴露出來,又被改掉,真是很珍貴的。由衷地謝謝老師!
★ 某公司業(yè)務(wù)經(jīng)理:
我跟我的團(tuán)隊在錯誤中學(xué)習(xí),很有意思。第一年(第Ⅰ期)就遇到合同糾紛,知道法律、合同的重要;第二年(第Ⅱ期)由于時間管理得不好,導(dǎo)致那么好的設(shè)計沒有及時準(zhǔn)備好充足的材料,本來有最大的盈利機(jī)會卻失去了,很可惜;第三年(第Ⅲ期),政府的政策變了,我們還繼續(xù)走老路子,沒有及時隨政府的政策導(dǎo)向調(diào)整,最后是賺錢了,但沒別人賺得多。這些如果在現(xiàn)實中學(xué)習(xí)是要交很多學(xué)費(fèi)的。
我剛加入這個團(tuán)隊時完全是業(yè)務(wù)型的思維,現(xiàn)在終于體會到管理的思維了!
第四篇:ERP沙盤模擬感悟[模版]
ERP沙盤模擬實訓(xùn)感悟
院系:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院商務(wù)系班級:人力資源管理學(xué)號:姓名:組別:職位:營銷總監(jiān)
2班 ………………….XX C組
為期兩天的ERP沙盤模擬結(jié)束了,各個虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀況陸續(xù)的公布在大屏幕上。在5年的沙盤模擬經(jīng)營中,各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這5年中,我們C組騰達(dá)電子公司的7位成員充分合作,各盡所能,合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營任務(wù),體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想,但恰恰是因為不理想,所以我們比別人感受得更多、體會得更多。也正因為這不理想,所以我必須總結(jié)出教訓(xùn),總結(jié)出經(jīng)驗,希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時查漏補(bǔ)缺。
當(dāng)課前第一次聽說要上這門課時,我感到非常好奇,ERP?沙盤?我首先聯(lián)想到了模擬的樓盤,但它究竟是個什么東西,我根本不清楚。后來聽有上過這門課的同學(xué)說是和會計有聯(lián)系的,要在兩天時間內(nèi)模擬6年企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)營狀況,還經(jīng)常忙到晚上8點多。這些信息更促使我對它的好奇心,我心里暗自想,一定得好好聽聽這門課。果不其然,這時一門非常有趣的課程,讓平時坐在教室里認(rèn)真聽老師在課堂上講的感覺完全不一樣,這門課要求我們團(tuán)隊自己動手,后果完全自己承擔(dān),我們真正體會到了動手能力的必要性,同時也促進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
兩天的時間很短暫,但其中留給我的感受卻很多。以下是我總結(jié)的幾個自己切身體會到的方面:
一、團(tuán)隊精神很重要
經(jīng)過自由抽簽結(jié)組,我和本班級的共7名同學(xué)一同加入了C組,說實話,雖然一起上了近2年的課,但彼此之間也不是很了解,每個人都有每個人的性格。在第三年年末的時候,我們公司面臨著很大的資金問題,我們每個人都為了籌集資金而想盡辦法,有的說把廠房賣掉換成租房;有的說貸款,有的則不同意。我們爭論不休,最后我們開始后悔當(dāng)初為什們沒有提前想到貸款,當(dāng)初為什們不先改進(jìn)設(shè)備?,F(xiàn)在想想,說這些都是沒用的,因為事情已經(jīng)這樣了,我們應(yīng)該想的應(yīng)該是提出有用的建議,如果只是抱怨的話還不如什么都不說,抱怨只是會增添隊友的消極情緒。所以,我覺得團(tuán)隊之間互相鼓勵,互相協(xié)作是很重要的。
二、要敢于承擔(dān)責(zé)任
在這次課程過程中,有一件事情給我留下了深刻的印象。這件發(fā)生在第一年的訂貨會上,那時我作為我們C組的營銷總監(jiān)去拿訂單,當(dāng)時有一個組投的廣告費(fèi)和我們的一樣,都是3萬元,而且我們都選中了同一張價格方面有優(yōu)勢的訂單,老師要我們告訴他最終結(jié)果。我因為當(dāng)時是第一次和團(tuán)隊合作,我想的是要團(tuán)隊配合,盡量爭取團(tuán)隊的意見,因此我回頭和我的隊友商量了一下,最終在隊友的意見中退而求其次選擇了價格較低的訂單,而競爭對手則沒有改變,因而輕易地拿到了高價訂單。當(dāng)我告訴老師我是因為和隊友商量的結(jié)果時,老師看上去有些不滿意,他說:“在我看來,這種行為是不敢承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)。作為公司的營銷總監(jiān),應(yīng)該最清楚自己公司的經(jīng)營狀況,做這種決定不需要考慮別人的意見,甚至是CEO?!睂τ谶@句話,我不能說是完全認(rèn)同,但不可否認(rèn),我的潛意識里似乎真的存在著想要逃避責(zé)任的念頭。對于老師的這些話,我真的在意了,我要改正過來,我得承擔(dān)責(zé)任,如果對于自己做的決定都沒有把握,沒有承擔(dān)的勇氣,只能證明我的準(zhǔn)備不夠能力不強(qiáng)。我知道我不是這樣的人,所以在之后幾年的訂貨會上,我都是在仔細(xì)分析市場、斟酌各公司可能投的廣告費(fèi)用的基礎(chǔ)上然后很有自信的站在那里的,事實證明我的決定沒有錯,我力使投的每一筆廣告費(fèi)都有它的用途,我拿到的都是在可生產(chǎn)范圍內(nèi)、價格較高、賬期較短的訂單。讓我高興的是,老師對我也給予了肯定。
我想,也許我做的決定不都是最正確的,但我必須有能承擔(dān)的勇氣;也許我不一定凡事全要靠自己做決定而不理別人的意見,但是我不能有逃避責(zé)任的想法。
感謝老師,給我提了個醒,這使我很受用。
三、在其職,謀其位
在每個團(tuán)隊的7個人中,每個人擔(dān)當(dāng)者每個人的職責(zé):總經(jīng)理要主持日常經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo);營銷總監(jiān)要分析市場環(huán)境,把握市場機(jī)會,監(jiān)控競爭對手,投放廣告取得訂單,及時交貨;生產(chǎn)總監(jiān)要優(yōu)化生產(chǎn)組織過程,推動設(shè)備優(yōu)化及改進(jìn)等;采購總監(jiān)負(fù)責(zé)及時采購原材料保證生產(chǎn)正常進(jìn)行;財務(wù)總監(jiān)要對企業(yè)資金進(jìn)行預(yù)測、籌集、調(diào)度與監(jiān)控,記錄每一筆賬務(wù)支出,管好、用好資金。我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營過程中,如果每個人都做好自己的職責(zé),那么管理方面就不會出現(xiàn)太大問題。但是,經(jīng)常會有人搞不清自己的職責(zé),比如,本來是自己范圍內(nèi)的事,自己不去做,等著別人體醒或要別人代替他做。再比如,本來不是自己范圍內(nèi)的事,偏偏非要自己親力親為才放心。這些情況只會使企業(yè)管理一團(tuán)糟,分工本來很清晰,只是在執(zhí)行時出亂子。雖然個人能力有限,但只要做好自己的那部分其實還是可以做到的。
四、戰(zhàn)略意識要建立
作為一名管理者,首先必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效的作出正確的預(yù)期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。作為一名未來的管理者應(yīng)既能預(yù)測未來,也能立足現(xiàn)實。本公司在一開始就沒分析透市場,并沒及時開拓相關(guān)市場,同時缺乏資金,做的不盡人意。我們應(yīng)該早就預(yù)測到企業(yè)經(jīng)營走向,提前籌集好充足的資金,為以后企業(yè)生產(chǎn)良好運(yùn)轉(zhuǎn)做準(zhǔn)備。
五、知識結(jié)構(gòu)要完善
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等多個方面,這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因為面面俱到是不現(xiàn)實的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長,同時對其他方面都有所了解。
六、紙上談兵未必不可取
紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論,不會實戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動首先應(yīng)是于紙上,如沒有紙上的預(yù)測和規(guī)劃,在實際操作時可能會遇上種種障礙。有時你可能有滿腦子的方案,自以為天衣無縫,但操作起來卻跌三拉四,處處碰壁。如在第一年開始時,我只是一味的在腦子里醞釀方案,沒有寫于紙上,在執(zhí)行時就亂了陣腳,后來老師也一再提醒要有計劃,這樣公司的前景才能變得可以預(yù)測。但我們并沒有吸取這些教訓(xùn)采納老師的建議,這也是我們企業(yè)走向衰敗的一個重要的原因。
其實,除了以上我總結(jié)的幾個大方面外,我還有其他方面深刻的體會。我聯(lián)想到以后自己找工作時的情形,這次經(jīng)歷使我隱隱約約的感受到了公司高層的主人公似的感覺,有些真實,但又不是。在這個過程中,我想,公司最想要什么樣的人?學(xué)歷高?能力強(qiáng)?長得漂亮?能說會道?那么多有名的公司企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)到底是怎樣的呢?作為一名人力資源管理的學(xué)生,對于自己現(xiàn)有的這點知識,我學(xué)習(xí)了解到的只是皮毛,更深刻的東西還需要我去摸索、領(lǐng)悟。與其說這兩天的內(nèi)容是門課程,倒不如說是一次有意義的經(jīng)歷,畢竟我們能真正參與到公司內(nèi)部這么全面的流程還是很難得的。
總之,這次經(jīng)歷,很受用。
第五篇:ERP沙盤模擬經(jīng)驗總結(jié)感悟
ERP沙盤學(xué)習(xí)心得體會
一、說說我的想法與認(rèn)識
1.在犯錯誤中學(xué)習(xí)
中國有句古語叫 “一將成名萬骨枯”,這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外,還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題,那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價是極其慘重的,任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風(fēng)險。
但是在沙盤模擬訓(xùn)練中,我認(rèn)為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,都不會給企業(yè)造成任何實際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
2.構(gòu)建戰(zhàn)略思維
原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括,不好度量的概念,通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握,即從整體上來思考問題,遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。
另外,如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題,不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害?,F(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識,因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微,才能回歸責(zé)任與誠信,管理者的價值才能得以體現(xiàn),中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。
沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過學(xué)習(xí),讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系,管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任,學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策,而且必須有誠信的職業(yè)操守。
3.受用于群體決策
一個組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因為我們聆聽過太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下,要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊,形成團(tuán)隊個體之間的優(yōu)勢互補(bǔ),運(yùn)用團(tuán)隊智慧,對環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中,如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事,不情愿別人插手的做法,無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。在這個過程中,我只是個小角色,但我相信在這個團(tuán)隊中我發(fā)揮了很重要的作用,除了不多的一些意見沒有被采納外,其他都被證明是很明智的決策。說明運(yùn)用積極的溝通技巧,發(fā)揮影響力,培養(yǎng)成員之間的信任,在團(tuán)隊協(xié)作中是很有效。
二、總結(jié)
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟(jì)時代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受,其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗施我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大,必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實施企業(yè)的ERP。
在周六和周末的學(xué)習(xí)實踐中,我沒有正確的作出五年的長期規(guī)劃是失敗的最關(guān)鍵因素。一開始就直接長貸(不過長貸沒有錯),上柔性生產(chǎn)線,全自動化生產(chǎn)線,賣掉手動生產(chǎn)線,把主要生產(chǎn)能力放在P2和P3,放棄所有的P1的市場,這些都是我們沒有進(jìn)行全面計算就貿(mào)然采取的戰(zhàn)略。事實證明,大大的錯了。而我們之所以得意洋洋的作出這樣大膽而危險的決策,都是因為我們只記得同學(xué)提到他們的明智決策,就是上柔性,賣P3。殊不知這次比賽已經(jīng)和當(dāng)年數(shù)據(jù)不一樣了。想想真是分特,居然犯了一個這樣經(jīng)驗化的錯誤。而忘記了另一句話,一定要做市場老大。
三、小收獲
深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進(jìn)行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而當(dāng)年學(xué)過的會計,真是白學(xué)了。而營銷,涉及市場分析預(yù)測,接受顧客訂單,甚至與其他公司的私下貨款交易,是互動性很強(qiáng)的一個職位。
四、注意
在團(tuán)隊合作中,明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應(yīng)該越權(quán)。因為自己最清楚自己負(fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。大家在做好自己的工作的時候,也應(yīng)當(dāng)對其他人給予充分的信任。懷疑,猜忌,都是會影響其他人的工作情緒的,尤其是錯誤的懷疑判斷。
五、ERP沙盤模擬總結(jié)
ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
很榮幸能和茹錦組的同伴一起來組建我們的團(tuán)隊,模擬活動包括以下幾個步驟:
1.提交廣告費(fèi),爭搶訂單。萬事開頭難,這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。COO根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持。CSO根據(jù)CIO提供的市場情況和本公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,與CFO溝通,確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后,便是CSO根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測,所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單,從CFO手中支出資金下料,COO根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨,獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求,COO根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(手工、半自動、全自動、柔性),以及廠房的閑置和利用。
4.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。CSO分析市場,預(yù)測未來時間內(nèi),市場的走向和產(chǎn)品的趨勢。根據(jù)分析結(jié)果,通過與CFO的溝通,對不同的市場(本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界)和不同的產(chǎn)品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5.資金的運(yùn)作。可以說整個模擬中,CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過CFO和財務(wù)助理的紀(jì)錄。CFO在每年年初預(yù)測整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸、短貸)、貼現(xiàn)、高利貸,保證流動資金的持續(xù)。我們組沒有從事財務(wù)方面工作的人員,所以CFO任務(wù)艱巨,很多時間消耗在了編制最后的財務(wù)報表上。6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中,CEO似乎是最為輕松的,沒有零碎的工作,只是對每個決策做出決定。實則不然,因為沒有具體的職責(zé)范圍,反而使CEO的工作量擴(kuò)大化,每個步驟都要參與決策,并且要嚴(yán)格掌控公司運(yùn)作進(jìn)度,貫徹員工的執(zhí)行力度。
六、啟示
就我自身參加學(xué)習(xí)和模擬的過程而言,我得到了以下幾點啟示:
1.團(tuán)隊合作最重要。一個人無論你有多能干,始終不可能面面具到。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動團(tuán)隊的積極性和隊友的熱情。整個ERP沙盤訓(xùn)練的組織中,需要CEO、CFO、財務(wù)助理、COO、CIO、CSO、物流總監(jiān)、人力資源總監(jiān)8個角色,CEO需要沉著冷靜,充分授權(quán),掌管人員調(diào)度,監(jiān)管進(jìn)度,統(tǒng)領(lǐng)全局;CFO以及財務(wù)助理需要頭腦清醒,遵守章程,財務(wù)能力強(qiáng),嚴(yán)把資產(chǎn)的出入;COO需要全程掌握生產(chǎn)動態(tài),生產(chǎn)線的數(shù)量,產(chǎn)能的預(yù)測;CIO需要眼觀六路,耳聽八方,時刻關(guān)注市場動態(tài),取得各種信息;CSO需要有膽識,敏銳的觸角,市場分析能力強(qiáng),預(yù)測能力強(qiáng);物流總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準(zhǔn)確訂購原材料,盡量少占用現(xiàn)金流,使利潤最大化;人力資源總監(jiān)需要協(xié)助做好后勤保障工作。在強(qiáng)調(diào)“各司其職”的同時,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。如果CSO沒有對市場進(jìn)行詳細(xì)的分析,就不知道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場;不知道開拓什么產(chǎn)品和市場,COO就無法排出正確的產(chǎn)量,也無法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線;不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況,物流總監(jiān)就無法正確的更新材料訂單;材料訂單計算的不精準(zhǔn),又直接關(guān)系到CFO的現(xiàn)金預(yù)算狀況。而這一切都需要CEO的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。由此可見,整個8個角色是環(huán)環(huán)相扣的,缺一不可的,只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,才能達(dá)到最大的效用。而如何才能達(dá)到效用的最大,就必須做好各個角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境,盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來,為確保以后能夠良好運(yùn)行贏得寶貴的時間,然后是都要從自身找原因,敢于承認(rèn)自己的錯誤,確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴,也要考慮到別人出現(xiàn)錯誤自己也有責(zé)任,因為他的工作與自己密切相關(guān),在他出現(xiàn)錯誤之前自己沒有及時提醒。
2.勝不驕敗不餒。因為經(jīng)營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力,保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余,說明資金沒有運(yùn)轉(zhuǎn),沒有得到最充分的利用;資金不夠用時,將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn),而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn),必會掉進(jìn)一個惡性循環(huán)的漩渦,而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間,而時間價值與機(jī)會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素,大家最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品,要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料,要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢,所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴(kuò)大這個環(huán),關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán),而又不至于使整個環(huán)碎裂??紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的,不被勝利沖昏、不被困難嚇倒,勝不驕敗不餒。
3.在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)。“一將功成萬骨枯”,這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外,還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題——那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練,固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中,我卻認(rèn)為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,都不會造成任何實際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
4.構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括、不好度量的概念。通過學(xué)習(xí),我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握,即要從整體上來思考問題,而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外,如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題,不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害?,F(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識,因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微,才能回歸責(zé)任與誠信,管理者的價值才能得以體現(xiàn),中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過模擬,讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系,管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策。
5.受用于群體決策。一個組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因為我們聆聽過太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下,要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊,形成團(tuán)隊個體之間的優(yōu)勢互補(bǔ),運(yùn)用團(tuán)隊智慧,對環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中,如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)做事,不情愿別人插手的做法,無疑很狹隘并且是沒有發(fā)展的。在這點上,我們組成員犯下了一個比較大的錯誤,更多的時候是各部門內(nèi)部商議一個決定,然后等待CEO的決策。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)了這個問題,在后期的模擬經(jīng)營中,雖然我只是個物流總監(jiān),但我在其他部門的問題上也提出了自己的很多意見,相信在這個團(tuán)隊中我發(fā)揮了重要的作用。
大家都是第一次接觸ERP沙盤,有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗中,我們學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解,體驗了團(tuán)隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例,變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽M,讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的,開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識,財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我也真正認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛,真正體會到做CEO的不易——作為企業(yè)的CEO,需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力,需要高超的管理技巧與能力以及先進(jìn)的管理理念,既要站在戰(zhàn)略的高度,為企業(yè)的發(fā)展指明方向;又要站在企業(yè)實際運(yùn)營的角度,照顧到企業(yè)各個部門的方方面面,最終使企業(yè)價值最大化。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟(jì)時代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受,其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大,必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實施企業(yè)的ERP。
七、經(jīng)驗教訓(xùn)
整體戰(zhàn)略方面:事先要了解游戲規(guī)則,評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,制定長、中短期策略,預(yù)測市場趨勢、調(diào)整既定戰(zhàn)略。
RD方面:產(chǎn)品研發(fā)決策,必要時做出修改研發(fā)計劃,甚至中斷項目決定。
生產(chǎn)方面:選擇獲取生產(chǎn)能力的方式(購買或租賃),設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良,全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策;匹配市場需求、交貨期和數(shù)量及設(shè)備產(chǎn)能,庫存管理及產(chǎn)銷配合,必要時選擇清償生產(chǎn)能力的方式。
市場營銷與銷售方面:市場開發(fā)決策,新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策,模擬在市場中短兵相接的競標(biāo)過程,刺探同行敵情,搶攻市場、建立并維護(hù)市場地位、必要時做退出市場決策。
財務(wù)方面:制定投資計劃,評估應(yīng)收賬款金額與回收期,預(yù)估長、短期資金需求,尋求資金來源,掌握資金來源與用途,妥善控制成本,洞悉資金短缺前兆,以最佳方式籌措資金,分析財務(wù)報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義,運(yùn)用財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策,如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤編制財務(wù)報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益。團(tuán)隊協(xié)作與溝通方面:如何在立場不同的個部門間溝通協(xié)調(diào),培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念,建立以整體利益為導(dǎo)向的組織,這是重點,也是難點
八、我的感受和想法
通過此次的ERP沙盤模擬比賽,最大的感受,就是“決策是如何影響結(jié)果的”,以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則?!皵?shù)據(jù)很重要”給我們留下了深刻的印象。就要對市場有著準(zhǔn)確地判斷,但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了,經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓(xùn)練中,了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程,樹立了良好的全局意識,認(rèn)識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人的!我們要時刻去挑戰(zhàn),去鍛煉自己,才能讓自己的每一天更充實和有意義!
姓名:王冠
班級:工商管理(2)學(xué)號:12008248067