第一篇:加強(qiáng)企業(yè)員工感恩教育的意義和途徑
塑造企業(yè)文化需加強(qiáng)感恩教育
托克托電力有限責(zé)任公司黨總支書記.副局長—趙強(qiáng)
隨著城市化、工業(yè)化進(jìn)程加快和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化升級(jí),企業(yè)如何在激烈的市場競爭中正確調(diào)動(dòng)員工積極性,讓員工忠誠企業(yè)、服務(wù)企業(yè),加強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí),是企業(yè)文化建設(shè)的迫切需要??鞓饭ぷ?、感恩企業(yè)作為學(xué)習(xí)型企業(yè)文化特征之一,越來越受到認(rèn)同和倡導(dǎo)。企業(yè)要想成功,就需要營造一種快樂工作氛圍,讓全體員工在工作中體會(huì)出生命的意義,把所有潛力發(fā)揮出來,這樣才能形成充滿生機(jī)和活力的企業(yè)。反之,企業(yè)為員工提供了工作就業(yè)、提升能力和成長的機(jī)會(huì),所有這些應(yīng)值得員工去感恩企業(yè)。積極尋求和探討感恩教育在企業(yè)文化建設(shè)中的意義和途徑很有必要。
一、感恩教育的意義
感恩并非是與生俱來的天性,它需要后天的教育來培養(yǎng)。在企業(yè),感恩教育是管理者在企業(yè)文化建設(shè)中運(yùn)用一定的方法和手段,也是企業(yè)思想政治工作的一項(xiàng)新內(nèi)容。員工感恩意識(shí)缺乏的根本原因就是感恩教育的缺失,它沒有落到實(shí)處?;诖?,企業(yè)必須以“培養(yǎng)員工感恩意識(shí)、激發(fā)主人翁意識(shí)”為出發(fā)點(diǎn),塑造企業(yè)文化,讓員工對(duì)企業(yè)要學(xué)會(huì)感恩,知曉只有努力工作才能回報(bào)自己的道理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”,這是感恩教育必須加強(qiáng)的重要原因。
1、感恩教育是培養(yǎng)員工責(zé)任感的重要基礎(chǔ)。
在企業(yè),一個(gè)具有感恩意識(shí)的員工容易認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任和義務(wù),也能為承擔(dān)責(zé)任和完成義務(wù)而努力工作。加強(qiáng)員工的感恩教育,并不是簡單地培養(yǎng)其回報(bào)企業(yè)的感恩意識(shí),而是一種責(zé)任意識(shí)、自立意識(shí)、自尊意識(shí)和健全人格的培養(yǎng)。
2、感恩教育有利于提高企業(yè)的競爭力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
競爭力是我們衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的競爭力具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先是企業(yè)的凝聚力和向心力,其次是產(chǎn)品質(zhì)量,第三就是企業(yè)的創(chuàng)新能力。在感恩教育下,員工如果對(duì)企業(yè)心存感恩,那么他對(duì)企業(yè)就會(huì)有很高的忠誠度,在工作中也能自覺提高工作質(zhì)量和效率,在創(chuàng)新上也能釋放自我潛能、大膽工作,積極創(chuàng)新。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)則通過員工的感恩點(diǎn)燃他們的工作熱情,不斷對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),只有這樣企業(yè)才能成功,而企業(yè)的成功就是員工的成功,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。作為企業(yè),感恩教育一定要糾正過去那種重視生產(chǎn)經(jīng)營、輕人文精神培養(yǎng)的弊端,應(yīng)把員工培養(yǎng)成為真正意義上熱愛企業(yè)、熱愛生活的人。
3、感恩教育是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。
“和諧社會(huì)”就是和諧發(fā)展的社會(huì),包含民主法泊、公平正義、誠信友愛、充滿活力、穩(wěn)定有序、人與自然和諧相處等,而建設(shè)和諧社會(huì)需要具有和諧思想的人。一個(gè)具有和
諧思想意識(shí)的人一定是一個(gè)感恩圖報(bào)的人,而一個(gè)能夠圖報(bào)的人也容易養(yǎng)成和諧的思想原則。企業(yè)的員工作為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量,他們具有良好的思想道德素養(yǎng),對(duì)于和諧社會(huì)的建設(shè)、社會(huì)的穩(wěn)定有著十分重要的意義。因此加強(qiáng)企業(yè)員工的感恩教育,可以使他們關(guān)心社會(huì)、熱愛企業(yè)、關(guān)愛他人,養(yǎng)成知恩必報(bào)的觀念,形成和諧健康的人格。
4、感恩教育有利于提高員工團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)是一個(gè)有機(jī)整體,企業(yè)的產(chǎn)品和財(cái)富是全體員工共同協(xié)作、共同創(chuàng)造的成果。所以,員工之間應(yīng)該彼此心存感恩之情。感恩基礎(chǔ)上的勞動(dòng)協(xié)作才是最深層次的團(tuán)隊(duì)精神。感恩教育是團(tuán)隊(duì)合作的“潤滑劑”,員工在這樣一種文化氛圍中,更容易達(dá)成共識(shí)。往往一些注重企業(yè)文化感恩教育的企業(yè),競爭力就會(huì)很強(qiáng)。擁有強(qiáng)勢競爭力的企業(yè),通常也具備感恩教育的人文氛圍。因此,知道感恩的人他們?cè)跒槿颂幨路矫婵隙〞?huì)贏得人們的信任和尊重,因而成為受企業(yè)歡迎的人。適應(yīng)社會(huì)的能力就會(huì)增強(qiáng)忠誠自己企業(yè)、維護(hù)企業(yè)的利益和形象的意識(shí),就會(huì)扎根心里、表現(xiàn)在行動(dòng)上。
二、企業(yè)員工感恩意識(shí)缺乏的表現(xiàn)
1、員工對(duì)企業(yè)缺乏感恩之心。
在一些國有企業(yè),包括電業(yè)部門,員工的“鐵飯碗”思想仍舊存在。員工普遍認(rèn)為企業(yè)給自己工作是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髽I(yè)出現(xiàn)困難與自己關(guān)聯(lián)不大;有些員工責(zé)任心不強(qiáng),缺乏
敬業(yè)精神,額外加班,抱怨的多;還有部分企業(yè)員工認(rèn)為自己能力不錯(cuò),做得也不比別人少,但職位始終得不到晉升,薪水也一直在原地徘徊,造成工作中常常心緒飄搖,沒有快樂可言,常常責(zé)備企業(yè)沒有創(chuàng)造更好的工作條件,這些反映出來感恩與敬業(yè)精神的缺失。
2、企業(yè)員工對(duì)管理者缺乏感恩之情。
企業(yè)的管理層作為企業(yè)的管理者和決策者,理應(yīng)受到尊重。然而,在一些企業(yè),能少干一點(diǎn)就少干一點(diǎn),缺乏細(xì)致入微已不是個(gè)別現(xiàn)象,像執(zhí)行力不強(qiáng)、工作拖延、服務(wù)細(xì)節(jié)差等在要作中也屢見不鮮。有些員工對(duì)待管理者有時(shí)也缺乏起碼的尊重,如果在工作中遇到批評(píng)或教育,則和上級(jí)起對(duì)立情緒。
3、企業(yè)員工對(duì)客戶缺乏感恩之意。
作為服務(wù)行業(yè)的,經(jīng)常會(huì)提到這么一句,客戶是企業(yè)的衣食父母,同樣,客戶也是員工的衣食父母。員工只有把工作過程視為對(duì)客戶的高效優(yōu)質(zhì)回報(bào)過程,才能從根本上提高工作效率,從而優(yōu)化工作質(zhì)量。然而,有些員工在工作中無法發(fā)自內(nèi)心的熱情去為客戶服務(wù),缺乏應(yīng)有的責(zé)任感和主動(dòng)性,為客戶服務(wù)變成了口號(hào)。有時(shí)他們也簡單的認(rèn)為,只要客戶不投訴,那么我們的服務(wù)就差不多了。這些看似不起眼的“差不多”,往往會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的隱患,久而久之,失去的是客戶和企業(yè)的信譽(yù)。
三、感恩教育的途徑
感恩教育是一個(gè)正面教育、事跡感染、環(huán)境影響的結(jié)合體,教育方式只有和環(huán)境條件有機(jī)地結(jié)合起來才能發(fā)揮其積極作用。因此,在企業(yè)我們可以從環(huán)境影響、情感引導(dǎo)和工作實(shí)踐三個(gè)層面來實(shí)施感恩教育。
1、營造良好的工作氛圍,優(yōu)化感恩環(huán)境。
企業(yè)文化是企業(yè)精神面貌和經(jīng)營風(fēng)格的集中反映,感恩教育的主陣地在日常工作中,良好的環(huán)境本身就是感恩教育的素材。為營造和諧的工作氛圍和人際氛圍,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況通過建立領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)、職工思想動(dòng)態(tài)報(bào)告制度等,形成員工與企業(yè)有效溝通的交流機(jī)制,對(duì)困難員工家庭進(jìn)行補(bǔ)助救濟(jì)、為過生日的員工送上一份精美的禮物、為考取大學(xué)的子女送上一份獎(jiǎng)勵(lì)等等。切實(shí)解決員工在工作、生活中遇到的困難,并通過企業(yè)小報(bào)、宣傳園地等把感恩教育融入思想政治教育中,廣泛宣傳感恩的意義,樹立感恩的典型,讓員工置身于一種感恩氛圍中,從感恩環(huán)境中受到感染、啟發(fā)和教育。
2、管理者要率先垂范,加強(qiáng)情感引導(dǎo)和交流。感恩教育本身就是一種情感活動(dòng)。開展感恩教育要做到以情動(dòng)情、以情感人。加強(qiáng)和鞏固員工的職業(yè)情感,是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,企業(yè)的思想政治工作應(yīng)是全局性的教育工作的實(shí)施者。在企業(yè)實(shí)施感恩教育,首先是企業(yè)必
經(jīng)將感恩教育納入思想政治工作中,使感恩教育成為員工“必修課”,教育員工感恩企業(yè)、回報(bào)社會(huì)和關(guān)愛親人。其次,企業(yè)的思想政治教育教材中,要滲透思想教育的內(nèi)容。最后,企業(yè)的職能部門及管理者要經(jīng)常性,有目的與員工情感溝通,關(guān)心員工的工作和生活,進(jìn)行交流,滲透感恩教育。開展感恩教育,就要求管理者做員工的溝通者和知心人,在日常工作中,應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的原則,做到尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人。
3、帶領(lǐng)員工參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),踐行感恩。社會(huì)實(shí)踐是磨練個(gè)性和鍛煉人格最有效地手段和方法,是員工感恩品質(zhì)形成的基礎(chǔ),是員工熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)、關(guān)愛同事的有效途徑。企業(yè)要經(jīng)常組織員工開展積極有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過開展“感恩思進(jìn)”主題活動(dòng)、專題讀書活動(dòng)、各種座談會(huì)、觀看感恩電教片及各類感恩為主題的征文、演講、書畫活動(dòng)等,來引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)做事。同時(shí)要使社會(huì)教育和企業(yè)教育結(jié)合起來,讓員工從中體驗(yàn)到工作和生活的來之不易及企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程的艱辛,還有他人和社會(huì)對(duì)自己給予的鼓勵(lì)和幫助,因此,將感恩意識(shí)轉(zhuǎn)化為為社
會(huì)、為企業(yè)、為他人服務(wù)的實(shí)際行為。
4、重視親情教育熏陶,發(fā)揮家庭支撐作用。
家庭生活中蘊(yùn)藏著豐富的感恩教育資源,我們應(yīng)充分利
用好這種資源,積極開展有關(guān)感恩意識(shí)的親情教育。我們應(yīng)做好以下三個(gè)方面的工作:一是組織好親情教育宣傳。充分發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢,開展“親情演講”、“親情活動(dòng)日”、“親情座談會(huì)’等富有號(hào)召力、親和力的親情教育活動(dòng),積極營造親情氛圍,發(fā)揮家庭支撐作用,讓家人理解和支持員工的工作。二是開展親情聯(lián)誼會(huì)。要定期組織親情聯(lián)誼會(huì),通過豐富多彩的活動(dòng)和互動(dòng)將父母心、夫妻情、兒
女愿與生產(chǎn)經(jīng)營密切聯(lián)系起來,不斷強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和崗位意識(shí),確保完成各項(xiàng)任務(wù)。三是開展好“心連心”活動(dòng)。要建立起黨員責(zé)任區(qū)制度、管理人員談話制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的聯(lián)系和溝通,及時(shí)幫助員工排除困難、化解矛盾,不讓員工帶情緒上崗,不讓員工帶包袱上崗,排除一切心理隱患,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)讓員工把精力放在生產(chǎn)一線上。
感恩教育是企業(yè)文化建設(shè)中的一個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)教育雖然是感恩教育的主要渠道,但僅靠企業(yè)自身的力量也是不夠的,只有實(shí)現(xiàn)家庭教育、企業(yè)教育和社會(huì)教育三者有機(jī)結(jié)合起來,才能形成合力,企業(yè)還應(yīng)建立感恩教育的長效機(jī)制,使感恩教育經(jīng)?;?、制度化。只有在企業(yè)內(nèi)掀起感恩教育的熱潮,人人懷著一顆感恩的心,處處心存感激之情,人與人之間的距離才會(huì)接近,社會(huì)才會(huì)變得和諧,企業(yè)才會(huì)長足發(fā)展,社會(huì)也才會(huì)變得和諧,這些對(duì)企業(yè)員工的教育也才會(huì)更
加有效。
第二篇:企業(yè)制度化管理的意義和途徑
企業(yè)制度化管理的意義和途徑
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度完不完善,直接影響企業(yè)日常管理和工作執(zhí)行的貫徹落實(shí)。就我們朝陽煙草而言,企業(yè)必須練好內(nèi)功,固本強(qiáng)基,追求管理效益,在管理中求發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部管理的要義在于內(nèi)部管理的制度化,大凡成功的企業(yè)都有一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度。
實(shí)行制度化管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)意義十分重大。成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn),那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新以及規(guī)范性管理制度實(shí)施的效果等因素較其他企業(yè)成功。而且是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中,循環(huán)性升級(jí)式地提高規(guī)范性管理制度的實(shí)施質(zhì)量,保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效能。也就是說,在競爭中擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或在某一段時(shí)間成功的企業(yè),其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素的總合一定也是具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。企業(yè)之間如果在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實(shí)施效果存在一定的差距。企業(yè)之間如果在同一產(chǎn)品、市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)、劣勢之分,一定是企業(yè)之間在整體企業(yè)管理制度及其規(guī)范、規(guī)則因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距。謀求生存、希望形成與保有競爭優(yōu)
勢、追求成功的企業(yè)家及企業(yè)管理工作者有必要充分認(rèn)識(shí)并合理運(yùn)用企業(yè)管理制度的規(guī)范性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相互關(guān)系,從而來保證與促進(jìn)企業(yè)管理制度在企業(yè)規(guī)范性地實(shí)施,發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。因此,制度化管理不僅對(duì)于企業(yè)當(dāng)前效益和社會(huì)形象起到積極作用,還對(duì)企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
一、企業(yè)管理制度具有規(guī)范性。
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動(dòng)、工作。
2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的,在大多情況下,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講,企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為
涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一。
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等
因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
三、企業(yè)管理制度化建設(shè)要遵循的原則。
一是,嚴(yán)密性原則。理想的制度應(yīng)當(dāng)在出臺(tái)前后可能考慮到各種可能的情況與因素,措詞嚴(yán)密,無懈可擊;二是,可行性原則。即要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的制度,如果脫離實(shí)際,只圖書面上的科學(xué)、完整,在實(shí)際中無法貫徹落實(shí),到頭來反而成為負(fù)擔(dān);三是,無偏袒原則。管理制度一經(jīng)公布,就對(duì)企業(yè)組織內(nèi)部任何人都具有約束力,包括高級(jí)管理人員;四是時(shí)效性原則。任何獎(jiǎng)懲制度都應(yīng)講求時(shí)效,特別是對(duì)違規(guī)行為的處罰。在通常情況下,違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)模糊正確與錯(cuò)誤的界限,隨之出現(xiàn)接二連三的效仿者,以致法不責(zé)眾,騎虎難下。
四、關(guān)于激勵(lì)與約束機(jī)制。
企業(yè)須建立良好的激勵(lì)與約束機(jī)制,這已成共識(shí)。只是人們對(duì)激勵(lì)與約束機(jī)制的理解,卻有很大的差別。
首先,關(guān)于激勵(lì)機(jī)制問題。說到激勵(lì)機(jī)制相當(dāng)部分員工首先想到的是工薪、福利待遇或是職務(wù)的提升,其實(shí)這只是激勵(lì)的一個(gè)重要部分但不是全部。激勵(lì)說透了也就是三層?xùn)|西:一是給做
事的人充分的權(quán)力;二是給做事的人提供成就感滿足的機(jī)會(huì);三是給有功者提供必要的物質(zhì)滿足。激勵(lì)機(jī)制可以概括為薪資激勵(lì)、股權(quán)分配激勵(lì)和企業(yè)文化激勵(lì)三個(gè)方面,而企業(yè)文化激勵(lì)又可以概括為理念共鳴激勵(lì)、企業(yè)目標(biāo)激勵(lì)、企業(yè)形象激勵(lì)、發(fā)展前景激勵(lì);作為機(jī)會(huì)激勵(lì)和文化氛圍激勵(lì)六項(xiàng)。也許這樣對(duì)激勵(lì)機(jī)制的理解還不夠,但對(duì)完善激勵(lì)機(jī)制也許能成為啟發(fā)。
關(guān)于報(bào)酬,我認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營者的報(bào)酬應(yīng)取決于企業(yè)經(jīng)營者的市場定位和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及有利于企業(yè)經(jīng)營者穩(wěn)定三個(gè)因素。第一,企業(yè)經(jīng)營者的報(bào)酬必須有體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營市場價(jià)值的起碼基本薪金,這與企業(yè)的盈虧沒有必然聯(lián)系,這是企業(yè)經(jīng)營者人才市場所決定的。第二,企業(yè)經(jīng)營者的報(bào)酬還取決于企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r即對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r除了利潤外還要考慮企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力,這包括制定科學(xué)可操作性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)人力資源的開發(fā)。第三,企業(yè)經(jīng)營者的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,如果經(jīng)營者走馬燈式的輪換,企業(yè)的發(fā)展無從談起,這是確定企業(yè)經(jīng)營者報(bào)酬必須考慮的因素。
其次是約束機(jī)制問題。企業(yè)經(jīng)營者的約束機(jī)制應(yīng)當(dāng)來自三個(gè)方面,一是來自外部約束,即國家有關(guān)法律規(guī)定以及社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)如審計(jì)、監(jiān)管。二是來自內(nèi)部約束,我們煙草實(shí)行內(nèi)管。只有將自身的利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的情況下,員工才會(huì)真正關(guān)注經(jīng)營者的行為,企業(yè)經(jīng)營者也才能真正正視員工的建議與
要求。三是經(jīng)營者自我約束。要讓企業(yè)經(jīng)營者感到在經(jīng)營者位臵上能充分體現(xiàn)自身的價(jià)值,使其十分珍惜自己的崗位。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化管理需要一個(gè)過程,不僅取決于員工的自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平,還取決于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和創(chuàng)新意識(shí),更重要的是企業(yè)決策者的前瞻眼光和領(lǐng)導(dǎo)力度。只有企業(yè)全員共同努力,不斷探索,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度化。
李玉昌
二○○九年四月二十二日
第三篇:企業(yè)員工感恩教育標(biāo)語
員工感恩教育標(biāo)語
感恩:一種多贏哲學(xué)
感恩是一種多贏哲學(xué),懂得感恩,會(huì)讓你在幫助別人的同時(shí)也成就自己。在工作中,心懷感恩的員工,必定更能得到同事的信任和幫助,也更能獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞,因?yàn)檫@些員工更容易相處,對(duì)工作更有熱情,對(duì)企業(yè)更加忠誠!
作為企業(yè)的一員,無論職位如何,如果始終保持著一顆對(duì)工作、對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)同事的感恩的心,那么就會(huì)工作得更愉快,更有效率,他的收獲也更多!
心懷感恩,遠(yuǎn)離抱怨
抱怨和牢騷是毫無意義的,只能證明一個(gè)人缺乏能力,無法將面對(duì)的問題滿意地解決掉。在工作中,一味抱怨是非常消極的做法,是缺乏感恩的表現(xiàn),懂得感恩的員工是永遠(yuǎn)不會(huì)抱怨的。經(jīng)常抱怨者應(yīng)該明白:與其做無謂的抱怨,不如懷著一顆感恩的心去實(shí)干。
當(dāng)你每天都能懷感恩的心去工作時(shí),必定會(huì)更加專注和投入,同事之間的相處與配合也會(huì)更好,工作自然會(huì)越做越出色,抱怨的習(xí)慣也會(huì)遠(yuǎn)離你而去。
心懷感恩,快樂工作
工作對(duì)你意味這什么?是一份維持生活的薪水,還是一份成就人生的事業(yè)?
我們有時(shí)感嘆自己的工作平淡乏味,有時(shí)覺得自己的工作瑣碎繁重??其實(shí),這一切只是源于自己的心態(tài)。如果能對(duì)企業(yè)和工作機(jī)會(huì)懷著感恩的心,愉快地投入工作,那么你很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn),平凡與精彩、煩惱與樂趣、腐朽與神奇的轉(zhuǎn)換是如此簡單!
心懷感恩,快樂工作,就是學(xué)會(huì)發(fā)掘自己蘊(yùn)藏著的活力、熱情和巨大創(chuàng)造力,在工作付出的過程中收獲快樂與成就。感恩,忠誠的源泉
對(duì)企業(yè)而言,一個(gè)忠誠的員工的十分難得和受歡迎的。員工之所以會(huì)忠誠于企業(yè),關(guān)鍵在于其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生感恩之心:對(duì)企業(yè)提供的工作機(jī)會(huì)和發(fā)展空間感恩,對(duì)上司的賞識(shí)和重用感恩。員工對(duì)企業(yè)的忠誠,實(shí)際也就是對(duì)自己的忠誠:忠誠地為企業(yè)努力工作,最終員工本人和企業(yè)共同受益。
帶有感恩之心的忠誠,才是真正的忠誠,是最經(jīng)得住考驗(yàn)的忠誠。因此,做一個(gè)忠誠的員工,先從擁有一顆感恩的心開始!
文化墻www.wenhuaqiang.net 學(xué)會(huì)感恩,拒絕隨意跳槽
“此處不留爺,自有留爺處?!痹谶@樣的選擇職業(yè)的態(tài)度下,很多員工都隨意地選擇跳槽,而且跳槽的次數(shù)非常頻繁,這很大程度上是缺乏感恩心和責(zé)任感的表現(xiàn)。
員工頻繁跳槽,直接受損害的是企業(yè),但從深層次來看,對(duì)員工本身的傷害更深——經(jīng)常跳槽必然會(huì)導(dǎo)致員工總是在適應(yīng)新工作、新環(huán)境,不但學(xué)習(xí)積累不到多少知識(shí),也會(huì)令員工身心疲憊,不利于自身的職業(yè)發(fā)展。
任何工作都不可能盡善盡美,作為員工,如果能用感恩的心去面對(duì)工作,那么必定能從中收獲樂趣與動(dòng)力,不會(huì)草率隨意地跳槽。
圖片來源:wenhuaqiang.net/goods-9471.html
心懷感恩,樂于奉獻(xiàn)
感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。一名懂得感恩的員工,會(huì)思考怎樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。當(dāng)你以感恩圖報(bào)的心情為企業(yè)做奉獻(xiàn)時(shí),你會(huì)工作得更愉快、更出色,最終會(huì)取得成功。
相反,一些員工總抱怨工作條件不好,老想著換個(gè)新的好工作,卻從來沒想過自己能為企業(yè)做什么。這樣的員工,缺乏一顆感恩的心,自然談不上努力奉獻(xiàn),相應(yīng)地,工作和生活,對(duì)他們的回報(bào)也會(huì)非常有限。
業(yè)績是對(duì)企業(yè)最好的感恩
員工是否優(yōu)秀,關(guān)鍵要看他所創(chuàng)造的業(yè)績。對(duì)于一名心懷感恩的員工,業(yè)績就是其對(duì)企業(yè)感恩的最好方式。如果做不出業(yè)績,不能推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,那么感恩對(duì)其而言便是一種空談。
在職場中,只有不斷努力提高自己的價(jià)值,提升自己的業(yè)績,才能成為名副其實(shí)的優(yōu)秀員工和感恩之人。相反,只有花架子而無真實(shí)本領(lǐng)的人,是無法贏得他人的尊重與賞識(shí)的。
感恩,員工進(jìn)步的動(dòng)力
工作中,懂得感恩的人知道企業(yè)的事就是自己的事,工作沒做好,首先想到的是自己的責(zé)任,從自身找原因,然后才是外部原因。
一個(gè)感恩的員工,必定會(huì)對(duì)工作負(fù)責(zé),積極地投入到工作當(dāng)中,努力尋找方法,竭盡全力地提升業(yè)績,在促進(jìn)企業(yè)走向輝煌的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值??梢哉f,感恩是一名員工員工走向優(yōu)秀的重要?jiǎng)恿Γ彩瞧髽I(yè)走向卓越的助推器。
文化墻www.wenhuaqiang.net 用感恩的心應(yīng)對(duì)競爭
在自然界有這樣一種現(xiàn)象:沒有天敵的動(dòng)物往往最先滅絕,有天敵的動(dòng)物則會(huì)逐步繁衍壯大。造成這樣兩種不同結(jié)果的原因,在于是否具有危機(jī)感并保持競爭。在職場中也同樣如此,一個(gè)員工能否適應(yīng)激烈的競爭,能否從競爭中脫穎而出,是其能否成功的關(guān)鍵。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,一定會(huì)面臨各種各樣的競爭。競爭可以給企業(yè)施加必要的壓力,令企業(yè)上下保持清醒的頭腦,激勵(lì)大家奮進(jìn),促使企業(yè)不斷壯大。因此對(duì)于競爭對(duì)手,我們不僅不應(yīng)該憎恨、厭惡,而且應(yīng)感謝、歡迎對(duì)手,用感恩的心去應(yīng)對(duì)競爭。
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第四篇:石油企業(yè)和諧文化建設(shè)的意義和途徑
石油企業(yè)和諧文化建設(shè)的意義和途徑
摘 要:企業(yè)和諧文化對(duì)大型石油企業(yè)發(fā)展具有重要意義,是營造良好發(fā)展環(huán)境、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要舉措。大力加強(qiáng)企業(yè)和諧文化建設(shè),應(yīng)重視思想基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)等建設(shè),通過和諧文化活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)、職工綜合素質(zhì)提高等途徑實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 和諧 文化 建設(shè) 石油
社會(huì)主義和諧社會(huì)是我們黨對(duì)有中國特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐有了實(shí)質(zhì)突破后的重大戰(zhàn)略決策,它的確立為構(gòu)建全民和諧社會(huì)指明了方向。黨的十六屆六中全會(huì)提出了和諧社會(huì)是中國特色社會(huì)主義本質(zhì)屬性這一科學(xué)論斷,它深化了對(duì)社會(huì)主義本質(zhì)的認(rèn)識(shí),是科學(xué)社會(huì)主義的理論創(chuàng)新,這個(gè)論斷進(jìn)一步指明了中國特色社會(huì)主義的前進(jìn)方向。作為國有大型石油企業(yè),建設(shè)企業(yè)的和諧文化,是營造良好發(fā)展環(huán)境、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要舉措。因此,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神,在大力推進(jìn)社會(huì)主義和諧文化建設(shè)的同時(shí),大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),全力推進(jìn)企業(yè)和諧文化建設(shè),應(yīng)圍繞以下幾方面做好工作:
1.以“以人為本”理念為出發(fā)點(diǎn),打好和諧文化思想基礎(chǔ)
堅(jiān)持以人為本,就是堅(jiān)持以職工為本,做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,把面向基層服務(wù)一線作為工作的出發(fā)點(diǎn),著力滿足職工日益增長的精神文化需求。
一是要做到熱愛職工,牢固樹立愛護(hù)職工觀念,端正對(duì)職工的態(tài)度,增進(jìn)對(duì)職工的感情,與職工心連心,情相系,建立起上級(jí)與下級(jí)的和諧關(guān)系,干部與職工的和諧關(guān)系。在關(guān)心愛護(hù)職工中,遼河油田渤海公用事業(yè)處黨委和工會(huì)組織建立幫扶救助長效機(jī)制,通過送溫暖、五必訪、幫扶助學(xué)、模范職工之家建設(shè)等,切實(shí)把維護(hù)職工合法權(quán)益落到實(shí)處。公司領(lǐng)導(dǎo)深入工作一線和生活區(qū),仔細(xì)查看生活設(shè)施管理和維修保養(yǎng)狀況,詳細(xì)詢問職工的工作和生活情況,幫助查找管理和設(shè)備方面的問題,對(duì)查找出來的問題,與主管人員一起共同分析原因,研究制定解決的辦法和措施。要求機(jī)關(guān)管理人員多傾聽職工的聲音,多為職工辦實(shí)事、解難事。
二是要為職工著想。堅(jiān)持維護(hù)好、發(fā)展好職工的切身利益,始終堅(jiān)持用職工的標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作的好壞;用職工擁不擁護(hù),滿不滿意,高不高興來檢驗(yàn)企業(yè)工作成效;把工作做到職工心坎上,為職工所認(rèn)同,共創(chuàng)企業(yè)與職工的和諧。我們把宏觀上依法維權(quán)和個(gè)體生活維護(hù)結(jié)合起來,始終把職工利益放在各項(xiàng)工作的首位,領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,充分發(fā)揮黨群組織與基層工會(huì)職能作用,設(shè)身處地為職工謀利益,想盡辦法為職工辦好事、實(shí)事,受到了職工的擁護(hù)和歡迎。在職工之家購置了冰箱、洗衣機(jī)、微波爐等,放置食品飲料,解決了加班工作員工的飲食問題,營造了溫馨的氛圍,增強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)友愛之情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
三是要從心底里尊重職工。職工是服務(wù)的對(duì)象,是依靠的力量,也是企業(yè)決策的最終的執(zhí)行者;企業(yè)應(yīng)當(dāng)尊重職工的主體地位和首創(chuàng)精神,認(rèn)真總結(jié)職工創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn),把“尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人、引導(dǎo)人”的六要原則貫徹好,平等交流,民主討論,尊重差異,包容多樣,引導(dǎo)職工自我教育,自我提高,達(dá)成共識(shí)求發(fā)展。通過積極開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識(shí)型員工”活動(dòng),一方面加強(qiáng)檢查指導(dǎo),深入扎實(shí)推進(jìn)職工教育培訓(xùn)工程;另一方面,大力抓好機(jī)關(guān)員工的教育培訓(xùn),鼓勵(lì)全體員工自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
四是真誠關(guān)心新員工。公司黨委把關(guān)心新員工作為義不容辭的工作,把新員工看作公司未來發(fā)展的希望,想方設(shè)法為新員工成長創(chuàng)造良好氛圍。把新員工成長列入培養(yǎng)人才的工作計(jì)劃,時(shí)刻關(guān)心新員工的政治進(jìn)步和生活,了解他們的思想動(dòng)態(tài)和訴求,幫他們度過走上社會(huì)后的茫然、寂寞時(shí)期。千方百計(jì)為他們創(chuàng)造生活條件,為新員工宿舍安裝空調(diào),配備必要生活用品,讓新員工感受公司的溫暖,激發(fā)工作熱情和學(xué)習(xí)激情。及時(shí)掌握新員工的思想動(dòng)態(tài),了解他們的需求,公司責(zé)成黨群工會(huì)部門不定期派專人與他們談心,進(jìn)行定期回訪,及時(shí)解決他們提出的問題,新員工對(duì)公司的關(guān)心呵護(hù)深受感動(dòng)。
2.以“優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)”為切入點(diǎn),夯實(shí)企業(yè)和諧文化基礎(chǔ)
優(yōu)質(zhì)的文化報(bào)務(wù)是建設(shè)和諧文化過程中的重要環(huán)節(jié),各級(jí)組織在實(shí)際工作當(dāng)中,應(yīng)面向基層職工,面向職工需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使和諧文化在企業(yè)中順利培育。
一是完善基層企業(yè)服務(wù)設(shè)施,夯實(shí)硬件基礎(chǔ)。企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)基層車間公益性文化設(shè)施建設(shè)的投入力度,按照基層工作特點(diǎn)及職工需求的原則,投入建設(shè)職工活動(dòng)場所,如籃球、羽毛球、乒乓球、職工文化室等文化基礎(chǔ)設(shè)施。上級(jí)要支持和扶持一線車間自行開展的文化設(shè)施建設(shè),積極參與基層文化服務(wù),從硬件設(shè)施上為和諧文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是要拓展服務(wù)途徑,夯實(shí)軟件基礎(chǔ)。有條件的企業(yè)在自辦的報(bào)刊雜志上要不斷擴(kuò)大對(duì)基層一線報(bào)道的版面,要突出一線職工和基層工作的特點(diǎn)。企業(yè)要加快整合內(nèi)部資源共享平臺(tái),充實(shí)企業(yè)政務(wù)、新聞、文化網(wǎng)站,完善信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),使之成為傳播先進(jìn)文化、促進(jìn)企業(yè)和諧的重要陣地;要積極開展書畫、攝影、征文等比賽,讓職工參與其中,繁榮企業(yè)文化藝術(shù)創(chuàng)作,創(chuàng)造出更多優(yōu)秀作品,為一線職工提供內(nèi)容豐富、形式多樣、喜聞樂見的精神文化產(chǎn)品。
三是要加強(qiáng)職工文化隊(duì)伍建設(shè),要多培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才,為企業(yè)打好人才基礎(chǔ)。要加強(qiáng)對(duì)職工文化隊(duì)伍的科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況,培養(yǎng)建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的文化骨干隊(duì)伍;要建立合理、規(guī)范的人才管理和建立激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)文化人的工作積極性和主動(dòng)性;作好企業(yè)文化骨干的培育,企業(yè)可采取普及與提高、培養(yǎng)和引進(jìn)等形式,努力造就一批有影響力的人才隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)和諧文化向縱深發(fā)展。
四是建立健全企業(yè)文化建設(shè)組織體系和工作機(jī)制。體系和機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)的有形載體,不斷完善和加強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的體系和機(jī)制建設(shè),就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立以公司主管領(lǐng)導(dǎo)主抓,思想政治工作部等相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)籌策劃,結(jié)合公司實(shí)際推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。機(jī)制作為制度文化的重要組成部分,不但體現(xiàn)企業(yè)的管理個(gè)性,也直接影響著企業(yè)的發(fā)展走向。要建立和完善規(guī)范的、科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)工作責(zé)任機(jī)制,形成各部門單位根據(jù)各自業(yè)務(wù)范圍分工協(xié)作企業(yè)文化建設(shè)局面,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3.以“和諧文化活動(dòng)”為著力點(diǎn),充實(shí)和諧文化內(nèi)容
和諧文化需要鮮活的載體作為手段,才能更具生命力和持久性,因此,企業(yè)要從本單位實(shí)際情況出發(fā),開展各種類型的文化活動(dòng),營造和諧氛圍,開展創(chuàng)建活動(dòng),使和諧文化真正深入人心。
一要開展人文精神活動(dòng),樹立企業(yè)和諧精神。企業(yè)要充分挖掘向上、向善、向美,一切有利于促進(jìn)企業(yè)和諧文化建設(shè)的優(yōu)秀文化資源,要結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐,總結(jié)提煉出具有鮮明特色、得到職工認(rèn)可、引起廣泛共鳴的人文精神,在全體員工中建立起基于核心價(jià)值觀的文化紐帶,并通過廣泛宣傳,把核心的文化理念貫徹于公司具體的經(jīng)營策略、運(yùn)作機(jī)制、管理制度等各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié),引導(dǎo)幫助職工牢固樹立和諧的思想觀念、正確的價(jià)值取向和人生觀,形成能夠體現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營、服務(wù)、管理實(shí)際需要的企業(yè)規(guī)范系統(tǒng),形成制度層面的企業(yè)文化。
二要認(rèn)真組織開展職工文化活動(dòng)以及社會(huì)公益活動(dòng),營造企業(yè)和諧氛圍。要大力加強(qiáng)企業(yè)文化和職工家庭文化建設(shè),以企業(yè)文化活動(dòng)為基點(diǎn),積極引導(dǎo)家庭文化社會(huì)化,逐漸形成和完善企業(yè)文化體系,要鼓勵(lì)支持反映職工生活、職工喜聞樂見的文化作品;企業(yè)要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的三貼近原則,積極開展健康向上、形式多樣的文化娛樂活動(dòng),讓企業(yè)的先進(jìn)文化在潛移默化中發(fā)揮教育、啟迪的功能,充實(shí)升華企業(yè)人的精神世界。
三要認(rèn)真開展和諧創(chuàng)建活動(dòng),凝聚和諧力量。企業(yè)要把和諧創(chuàng)建活動(dòng)與企業(yè)精神文明建設(shè)活動(dòng)有機(jī)地接合起來,深入實(shí)施素質(zhì)、環(huán)境、平安、愛心精神文明建設(shè)工程,扎實(shí)開展文明班組、文明車間、文明企業(yè)以及文明職工家庭四大系列創(chuàng)建活動(dòng),突出和諧思想內(nèi)涵,吸引職工廣泛參與,最大限度地聚集和諧企業(yè)建設(shè)的強(qiáng)大力量。
四要持續(xù)推進(jìn)文明和諧礦區(qū)建設(shè),建立傳播先進(jìn)文化、促進(jìn)企業(yè)和諧的重要陣地。通過開展實(shí)施平安小區(qū)、幸福社區(qū)、綠色礦區(qū)、清潔企業(yè)等創(chuàng)建活動(dòng),充分利用現(xiàn)有的礦區(qū)設(shè)施資源,完善礦區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能,提高礦區(qū)管理水平,優(yōu)化居民生活環(huán)境,努力創(chuàng)造和諧氛圍和優(yōu)美環(huán)境,積極為員工家屬構(gòu)筑和諧、穩(wěn)定、模范的文化氛圍,把礦區(qū)建設(shè)成民主自治、誠信友愛、安定祥和、充滿活力的和諧礦區(qū)。
4.以“提高職工綜合素質(zhì)”為落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)和諧文化建設(shè)
和諧文化的實(shí)踐者最終是廣大職工群眾,建立一流的職工隊(duì)伍,是建立和諧文化的前提和基礎(chǔ),各級(jí)組織有責(zé)任、有義務(wù)通過開展教育使企業(yè)員工的素質(zhì)得到提升,促使和諧文化在企業(yè)中生根。
一是要堅(jiān)持職工的理想信念教育,共同筑牢思想基礎(chǔ)。要深入推行理論武裝工作,要始終堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,并以此指導(dǎo)教育企業(yè)每個(gè)職工、黨員、干部,用共同的指導(dǎo)思想和企業(yè)理念來統(tǒng)一全體職工的人心,聚合力量。企業(yè)要時(shí)常組織職工開展國情教育、國際形勢教育、企情教育,引導(dǎo)職工不斷學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,振奮精神,努力提高,與時(shí)俱進(jìn),逐步堅(jiān)定職工對(duì)社會(huì)主義的信念,堅(jiān)定職工對(duì)企業(yè)改革、穩(wěn)定發(fā)展的信念,做合格職工和最受企業(yè)歡迎的職工。
二是要加強(qiáng)對(duì)職工開展思想道德教育。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新教育形式和手段,通過教育使企業(yè)文化深入人心,逐漸轉(zhuǎn)化為廣大黨員、干部、職工的自覺行為,成為普遍奉行的價(jià)值準(zhǔn)則和行為規(guī)范,使職工養(yǎng)成知榮辱、講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的良好風(fēng)氣,促進(jìn)企業(yè)和諧風(fēng)尚的形成;要不斷加強(qiáng)企業(yè)職工的公民道德建設(shè),進(jìn)一步深化公民道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德及家庭美德建設(shè);要積極探索建立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與社會(huì)主義法制相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義思想道德體系,促進(jìn)人際和諧、家庭和諧、班組和諧、企業(yè)和諧以及社會(huì)的和諧。
三是要提升科學(xué)文化素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)職工的全面發(fā)展。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型人才的培訓(xùn),使職工做到一專多能;基層站所要進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,針對(duì)不同層次文化的職工開展各種技能培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)人的全面發(fā)展;建立企業(yè)人員的培訓(xùn)戰(zhàn)略機(jī)制,建立完善教育、培訓(xùn)的保障制度;要大力支持和鼓勵(lì)干部職工通過業(yè)務(wù)技能進(jìn)修、在職學(xué)習(xí)、崗前培訓(xùn)等多種形式的學(xué)習(xí),培育終身學(xué)習(xí)意識(shí),建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),成就和諧型企業(yè)。
四是要提高職工的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。要使職工認(rèn)識(shí)到“知識(shí)改變命運(yùn),知識(shí)推動(dòng)創(chuàng)新,知識(shí)成就未來”的重要性,自覺參與到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)中,使職工具有學(xué)習(xí)力。首先要讓員工學(xué)習(xí)有興趣、有實(shí)效,通過讀書自學(xué)、演講競賽、達(dá)標(biāo)比武、報(bào)告交流等靈活多樣學(xué)習(xí)形式,學(xué)習(xí)知識(shí)與技能。還要把學(xué)習(xí)與思想政治工作結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)與企業(yè)安全文明生產(chǎn)結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)與自身發(fā)展聯(lián)系起來,轉(zhuǎn)變思想觀念,積極投身企業(yè)改革發(fā)展建設(shè)之中,助推企業(yè)和諧文化建設(shè)。
第五篇:淺議企業(yè)安全文化建設(shè)的意義和途徑
淺議企業(yè)安全文化建設(shè)的意義和途徑
摘要:本文簡略概述了什么是企業(yè)安全文化,分析了企業(yè)安全文化建設(shè)的意義,從提高硬件建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)宣傳、加強(qiáng)制度約束、拓展活動(dòng)形式、突出以人為本、實(shí)現(xiàn)全員參與、創(chuàng)新安全理念等七個(gè)方面提出了安全文化建設(shè)的新途徑。
關(guān)鍵詞:安全文化意義建設(shè)途徑
隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型的轉(zhuǎn)變,由此涉及的安全文化作為一種價(jià)值觀和“以人為本”的全新理念,在人們的工作生活和企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越明顯的作用。那么,什么是安全文化?安全文化的意義是什么?作為一個(gè)企業(yè)如何才能更好地建設(shè)安全文化?下面我就簡要地談一下自己的淺顯看法。
一、企業(yè)安全文化的概述
“安全文化”的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的美國。隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,安全文化的內(nèi)涵在不斷的優(yōu)化,而被賦予了新的時(shí)代特點(diǎn)和新的內(nèi)涵。我認(rèn)為,安全文化是企業(yè)(或行業(yè))在長期安全生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的,或有意識(shí)塑造的又為全體職工接受、遵循的,具有企業(yè)特色的安全思想和意識(shí)、安全作風(fēng)和態(tài)度、安全管理機(jī)制及安全行為規(guī)范,是保護(hù)員工身心健康、尊重員工生命、實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的文化,是最終得到企業(yè)每個(gè)員工自覺接受、認(rèn)同并自覺遵守的共同安全價(jià)值觀。
企業(yè)安全文化一般分三個(gè)層次即物質(zhì)層、制度層、精神層。首先是表層文化,即物態(tài)的安全文化。包括生產(chǎn)設(shè)備的安全防護(hù)設(shè)施,個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品、生產(chǎn)現(xiàn)場的本質(zhì)安全化以及各種安全技術(shù)和科研成果;其次是中介文化,即制度文化。包括安全工作規(guī)程、安全規(guī)章制度、運(yùn)行規(guī)程,以營造一種強(qiáng)制力,對(duì)員工的不安全行為和危險(xiǎn)動(dòng)作給予有效的監(jiān)督和約束,從而規(guī)范員工的行為;第三是深層次的文化,即觀念文化。它包括了安全方針、安全目標(biāo)、安全理念及對(duì)員工行為的安全引導(dǎo),培育“三不傷害”觀念,強(qiáng)化“我要安全”意識(shí)。這三個(gè)層次之間是不可分割的、渾然一體的,精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂;制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,安全文化建設(shè)也就無從談起;物質(zhì)層是企業(yè)安全文化建設(shè)的外在表現(xiàn),是精神層和制度層的物資載體。
在現(xiàn)代日益競爭激烈的社會(huì),高科技的運(yùn)用在給企業(yè)帶來效益、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),也不同程度地造成了環(huán)境污染,給企業(yè)和員工的健康安全構(gòu)成威脅。這一問題的嚴(yán)峻性引起了國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視,黨的十六屆五中全會(huì)明確提出了“安全發(fā)展”的新觀念。這一新的重大戰(zhàn)略思想,奠定了安全生產(chǎn)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用,同時(shí)也為企業(yè)安全生產(chǎn)指明了方向;從企業(yè)自身的發(fā)展要求看,他們?yōu)榱舜_保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,以獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,也把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和方針政策想安全文化建設(shè)上傾斜;作為企業(yè)主體的員工,需求早巳超越了解決溫飽的時(shí)代,他們對(duì)獲得尊重、實(shí)現(xiàn)價(jià)值、自身發(fā)展及工作環(huán)境中的各種因素都非常重視,他們需要企業(yè)提供更加寬松、舒適、安全的軟硬件工作環(huán)境,而現(xiàn)代的市場競爭主要是人才的競爭,如何吸引、培養(yǎng)、留住人才,是關(guān)系到企業(yè)盛衰存亡的大事。為確保安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè),但企業(yè)安全
文化作為一項(xiàng)新的安全管理方法,目前,由于沒有系統(tǒng)配套的理論作支撐、典型成功的經(jīng)驗(yàn)也很少,其功能沒有充分發(fā)揮出來,進(jìn)而直接影響了企業(yè)安全文化的進(jìn)一步建設(shè)。若想實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位、全天候的安全管理,形成自我約束、自我管理的安全生產(chǎn)長效機(jī)制。我們應(yīng)明確安全文化建設(shè)的意義、找到安全文化建設(shè)的途徑。
二、安全文化建設(shè)的意義
2.1提高員工素質(zhì)
企業(yè)的高效健康發(fā)展也包含了人的素質(zhì)的提高,要保證企業(yè)高效健康發(fā)展必須從營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā),全面貫徹以人為本、依法治企、以德治企的管理思想,不斷創(chuàng)新安全管理與教育形式,注重培養(yǎng)職工的安全知識(shí)、安全技能、安全意識(shí)、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、法制觀念、品德、修養(yǎng),促使員工自覺遵守國家安全生產(chǎn)法和企業(yè)的各種安全規(guī)章制度,樹立正確的安全思想作風(fēng)和安全價(jià)值觀。這既為員工健康安全提供一個(gè)良好的人文環(huán)境,又相應(yīng)地提高了員工的素質(zhì)。
2.2樹立良好的企業(yè)形象
安全管理由經(jīng)驗(yàn)型、事后性的傳統(tǒng)管理向依靠科技進(jìn)步和不斷提高員工安全文化素質(zhì)的現(xiàn)代化安全管理轉(zhuǎn)變,是安全管理的發(fā)展趨勢。在這一轉(zhuǎn)變中,沒有先進(jìn)的安全文化做指導(dǎo),安全生產(chǎn)工作就會(huì)迷失前進(jìn)方向,現(xiàn)代化的安全管理模式也不可能真正建立起來,這種新型的管理形式能將安全管理的重心轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)上來,轉(zhuǎn)移到以預(yù)防為主的方針上來,通過安全文化建設(shè)提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、樹立職工新風(fēng)尚,提高企業(yè)安全管理的水平和層次,樹立企業(yè)新形象。
2.3 創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,安全文明生產(chǎn)是最為可靠的保障,而安全教育是安全生產(chǎn)不可缺少的組成部分。因此,一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)將安全教育擺在一個(gè)較高的位置,牢固樹立安全出效益,安全本身就是效益的理念。安全投入應(yīng)算是一種間接的投資,是體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中,可以保證生產(chǎn)的正常和持續(xù)地進(jìn)行。這種投入的直接結(jié)果是企業(yè)不發(fā)生或減少發(fā)生事故和職業(yè)病,而這個(gè)結(jié)果是企業(yè)持續(xù)生產(chǎn)、保證正常效益的必要條件。簡言之,安全可以為企業(yè)創(chuàng)造效益。
2.4實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化
企業(yè)事故發(fā)生的直接原因,可分為物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為兩類。其中,物的不安全狀態(tài)是發(fā)生事故的根本原因。管理手段的有效性很大程度上依賴于被管理者的態(tài)度。如果被管理者對(duì)安全規(guī)章制度漠視或抵制,必然會(huì)體現(xiàn)在不安全行為上,而大量不安全行為的結(jié)果必然導(dǎo)致事故發(fā)生。但安全管理人員不可能時(shí)時(shí)、處處、事事監(jiān)督每一位作業(yè)人員遵章守紀(jì),這必然帶來安全管理上的漏洞。而安全文化注重人的觀念、倫理、態(tài)度、情感、品行等深層次的人文因素,通過教育、宣傳、獎(jiǎng)懲、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安
全修養(yǎng),改進(jìn)安全意識(shí),從而使職工從被動(dòng)執(zhí)行管理制度轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X地按章操作,進(jìn)而彌補(bǔ)安全管理手段的不足,提高管理績效,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
2.5 為企業(yè)發(fā)展提供人文支持
企業(yè)的發(fā)展離不開一定的文化環(huán)境。企業(yè)安全文化作為一種相對(duì)獨(dú)特的“現(xiàn)象”,不僅以其潛移默化的方式指導(dǎo)著每一位員工的心路歷程和行為方式,而且對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起到巨大的能動(dòng)作用。企業(yè)在發(fā)展過程中,總要制定一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),而企業(yè)安全文化的發(fā)展通常內(nèi)含著企業(yè)生產(chǎn)管理所必需的理想、目標(biāo)、方式途徑、精神動(dòng)力和員工認(rèn)同等要素。由于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行離不開一定的人文基石的鋪墊和支撐,而這種人文“支撐”需要借助企業(yè)安全文化的熏陶和感染,并去逐步強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)理想的心理體驗(yàn),更加堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)理想的態(tài)度。
三、安全文化建設(shè)的途徑
3.1 加強(qiáng)安全物質(zhì)文化建設(shè),提供安全的硬件環(huán)境
人們?cè)谶M(jìn)行工業(yè)生產(chǎn)時(shí),不停地同自然環(huán)境和機(jī)械設(shè)備打交道,一個(gè)企業(yè)是否安全,首先表現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場,現(xiàn)場是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此,要搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,保證作業(yè)環(huán)境整潔、安全,使職工干標(biāo)準(zhǔn)活、正規(guī)活、放心活。這就要必須加大資金投入,不斷采用新產(chǎn)品、新裝備、新技術(shù),向技術(shù)創(chuàng)新要安全。總之,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,搞好環(huán)境建設(shè),確保機(jī)器設(shè)備安全運(yùn)行,可以為文明生產(chǎn)提供一個(gè)良好的物質(zhì)基礎(chǔ)、為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的作業(yè)環(huán)境。
3.2 加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,營造“安全文化環(huán)境”
安全思想教育要面向全體員工,不斷進(jìn)行引導(dǎo)、教育、宣傳,喚醒人們對(duì)安全的渴望,從根本上提高安全覺悟和安全文化水平,牢固樹立“安全第一”的思想,企業(yè)各部門應(yīng)緊緊圍繞“安全就是品牌、安全就是保障、安全就是責(zé)任、安全就是效益”的主題,利用報(bào)刊、廣播、電視、宣傳欄等輿論工具,建設(shè)安全文化長廊、安全文化社區(qū)、安全文化園地,積極開展安全知識(shí)競賽、安全故事演講賽、技術(shù)比武、勞動(dòng)競賽,邀請(qǐng)同行或?qū)<疫M(jìn)行安全知識(shí)講座,實(shí)行安全事故經(jīng)驗(yàn)分享等,多開展一些形式新穎、寓教于樂、職工參與面廣的培訓(xùn)宣傳活動(dòng),優(yōu)化環(huán)境和濃厚氛圍。
2.3 拓展活動(dòng)形式,強(qiáng)化安全文化行為建設(shè)
枯燥的、單調(diào)的教育會(huì)導(dǎo)致麻木或者厭煩,而靈活多樣的形式、豐富多彩的內(nèi)容本身就會(huì)增強(qiáng)教育效果。因此,拓展活動(dòng)形式是建設(shè)安全文化的重點(diǎn)。比如,開展安全競賽、危急事故演練活動(dòng);對(duì)違規(guī)事件召開現(xiàn)場會(huì);張貼安全標(biāo)語、提合理化建議;舉辦安全論文研討、安全知識(shí)競賽、安全演講、事故安全展覽;建立光榮臺(tái)、違章人員曝光臺(tái);評(píng)選最佳班組、先進(jìn)個(gè)人??傊?,要拓展活動(dòng)形式,努力讓員工從視覺、聽覺、觸覺等各個(gè)感官體驗(yàn)領(lǐng)會(huì)安全文化,真正達(dá)到“內(nèi)化于心、外顯于行”的境界。
3.4 完善安全管理機(jī)制,加強(qiáng)安全文化制度建設(shè)
人行為的養(yǎng)成,既要靠教育,也要靠約束。約束就必須有標(biāo)準(zhǔn),有制度,建立健全一整套安全管理制度和安全管理機(jī)制,是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑。首先要健全安全管理法規(guī)機(jī)制,使安全管理有法可依,有據(jù)可查。其次是要在管理上實(shí)施行之有效的措施,各個(gè)部門要認(rèn)真貫徹和執(zhí)行QHSE體系,建立一套層層檢查、鑒定、整改的預(yù)防體系,企業(yè)成立安全檢查鑒定委員會(huì),對(duì)重點(diǎn)裝置進(jìn)行定期檢查,并對(duì)隱患項(xiàng)目進(jìn)行鑒定,完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,獎(jiǎng)罰切合實(shí)際、注重實(shí)效,使安全隱患得到及時(shí)整改,提高安全文化的持久性。
3.5 深化理論研究,形成全新的安全文化理念
目前,我國企業(yè)安全文化理論研究取得了一定成效。但還沒有建立較完整的企業(yè)安全文化理論體系。因此,必須發(fā)動(dòng)廣大安全文化理論研究工作者,深入開展企業(yè)安全文化理論研究。這就要樹立以人為本的觀念,貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針的新舉措,把員工的生命安全放在第一位;其次是要樹立安全就是企業(yè)最大效益的觀念,只有實(shí)現(xiàn)安全才能確保企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序;最后是要形成“安全工作,人人有責(zé)”的觀念。
3.6突出“以人為本”,抓好安全文化建設(shè)的本質(zhì)
安全文化的實(shí)質(zhì)是“以人為本”的安全管理意識(shí)和方法,因而安全文化建設(shè)首先要提倡以人為本。在企業(yè)安全管理中,員工是最積極的因素,他們不僅是被管理的對(duì)象,同時(shí)也是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者。要在管理中發(fā)揮員工的作用,需要實(shí)行人性化管理,盡力解決員工的實(shí)際問題。堅(jiān)持以人為本能夠極大地激發(fā)員工的工作熱情和主人翁責(zé)任感,能夠使安全工作從被動(dòng)變成主動(dòng),從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?、“我?huì)安全”、“我能安全”從而提高企業(yè)的安全管理水平和員工的工作質(zhì)量。
3.7 實(shí)現(xiàn)全員參與,共同致力于企業(yè)安全文化建設(shè)
企業(yè)安全文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,只有職工廣泛參與,各級(jí)組織齊抓共管才能把企業(yè)文化建設(shè)抓實(shí)抓好,這就需要領(lǐng)導(dǎo)重視,企業(yè)各層次人員要學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)安全文化理論,提高認(rèn)識(shí)水平,并按照統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、重點(diǎn)突出、力求實(shí)效的方針,使決策層、管理層、操作層發(fā)揮應(yīng)有作用,形成一致的認(rèn)識(shí)。三者合為一體,相互制約和監(jiān)督,全力推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)的發(fā)展。
企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,其建設(shè)具有艱巨性和緊迫性,要把安全文化從理論上、實(shí)踐上真正成為廣大企業(yè)員工自覺接受的一種觀念,成為安全生產(chǎn)、安全生活的靈魂和內(nèi)在動(dòng)力,惟有以人為本,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,方能不斷推進(jìn)安全工作再上新臺(tái)階。