第一篇：淺議職工素質(zhì)的提高對建設(shè)“平安兗礦”重要性企業(yè)文化（定稿）

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淺議職工素質(zhì)的提高對建設(shè)“平安兗礦”重要性企業(yè)文化

隨著企業(yè)改革的不斷深化和市場經(jīng)濟(jì)體制逐步建立，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了戰(zhàn)略性的調(diào)整，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式也發(fā)生了較大變化，使企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系日益呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化，為企業(yè)改革不斷深入提供了機(jī)遇和舞臺。而在改革、發(fā)展的大環(huán)境下，因利益調(diào)整引起的矛盾沖突還大量存在，一些矛盾和問題涉及面廣，處理難度大，一旦處置不當(dāng)，很容易引起不良的連鎖反應(yīng)，影響企業(yè)的穩(wěn)定。所以，在當(dāng)前形勢下，提高職工的素質(zhì)是至關(guān)重要的。筆者認(rèn)為，在當(dāng)前公司提出建設(shè)“平安兗礦”的時期，提高職工素質(zhì)是企業(yè)必須長期堅(jiān)持的基本方針，它對建設(shè)“平安兗礦”有著至關(guān)重要的作用。

一、提高職工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的迫切需要 一直以來，影響礦區(qū)穩(wěn)定的眾多因素，有歷史遺留下來的，也有在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)生的。隨著改革發(fā)展不斷推進(jìn)，后者的分量越來越重。從目前狀況看，分配收入格局變化，物業(yè)改革涉及職工切身利益的相關(guān)問題和矛盾等等，在深層次上對礦區(qū)穩(wěn)定產(chǎn)生了較大影響。如何認(rèn)識和把握由這種新變化，如何引導(dǎo)職工適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢，切實(shí)提高職工素質(zhì)，是亟待解決的新課題。因此，把每一名職工都培養(yǎng)成一個素質(zhì)過硬的人，是創(chuàng)建“平安兗礦”的重要前提和基本保障，也是保證企業(yè)改革發(fā)展的迫切需要。首先，職工政治思想素質(zhì)是創(chuàng)建“平安兗礦”的重要前提。職工首先要做到愛崗敬業(yè)，以身作則，愛護(hù)企業(yè)、擁護(hù)企業(yè)改革，這是職工思想素質(zhì)的核心。因此，建設(shè)“平安兗礦”要堅(jiān)持這一核心內(nèi)容，以山東省委、省政府提出的創(chuàng)建“平安山東”的總體思路為指導(dǎo)，以建設(shè)“平安兗礦”為目標(biāo)，強(qiáng)化職工政治思想素質(zhì)的提高，是關(guān)系企業(yè)穩(wěn)定和改革發(fā)展的重要因素。思想的穩(wěn)定與否，關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)和發(fā)展穩(wěn)定。為此，在建設(shè)“平安兗礦”的大發(fā)展、大改革時期，一方面企業(yè)要在改革發(fā)展過程中，積極預(yù)防并及時化解各種矛盾，建立和完善工作重心下移的制度和機(jī)制，讓職工有信任感和安全感;一方面要加強(qiáng)針對性教育，讓職工真正認(rèn)識到“皮之不存，毛將焉附”的深刻道理，堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則，把創(chuàng)建“平安兗礦”的重要性道理向職工講清，把事實(shí)擺明，使職工在潛移默化中切實(shí)提高思想政治素質(zhì)，確?！捌桨矁嫉V”建設(shè)取得好的成果。其次，科學(xué)文化素質(zhì)是創(chuàng)建“平安兗礦”的根本保證。企業(yè)安全生產(chǎn)要求職工應(yīng)有過硬的技術(shù)知識、良好的專業(yè)技能以及扎實(shí)的操作方法?？茖W(xué)文化素質(zhì)的高低，是職

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工立足本職工作，完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的必要條件，也是職工能力的具體體現(xiàn)，直接制約著企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。因此，建設(shè)“平安兗礦”必須進(jìn)一步加大職工科學(xué)文化素質(zhì)的培訓(xùn)力度，制訂切實(shí)可行的中長期培訓(xùn)規(guī)劃，努力從培養(yǎng)各專業(yè)高級技工和技術(shù)型人才著眼，加大對科學(xué)技術(shù)知識培訓(xùn)的投入，提高職工的創(chuàng)造創(chuàng)新能力，為兗礦的改革發(fā)展以及建設(shè)“平安兗礦”提供強(qiáng)大的技術(shù)力量和技術(shù)保證。第三，心理素質(zhì)的提高，是創(chuàng)建“平安兗礦”的必然要求。心理素質(zhì)與職工工作的能力有直接密切關(guān)系，職工在日?；顒又兴憩F(xiàn)出來的思想情緒、工作作風(fēng)及個性特點(diǎn)，對企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)烈的推動作用。采取多種方式方法，教育引導(dǎo)職工提高心理素質(zhì)，可以使職工及時地適應(yīng)兗礦的改革與發(fā)展，及時的轉(zhuǎn)變思想觀念，提高思想認(rèn)識，適應(yīng)體制和機(jī)制的變化而帶來的利益關(guān)系調(diào)整。在創(chuàng)建“平安兗礦”的過程中，逐步增加企業(yè)改革的穩(wěn)定因素。

二、提高職工素質(zhì)是創(chuàng)建“平安兗礦”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。建設(shè)“平安兗礦”，需要的是更加濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，需要的是充滿活力的礦區(qū)穩(wěn)定。時移勢易，改革有了新任務(wù)、發(fā)展有了新目標(biāo)，作為改革發(fā)展的前提，做好穩(wěn)定工作，必然要有新的內(nèi)涵。在今天，以人為本抓穩(wěn)定，與時俱進(jìn)抓穩(wěn)定，以激發(fā)礦區(qū)活力為目標(biāo)抓穩(wěn)定，是新的穩(wěn)定觀的必備條件。而人是確保礦區(qū)穩(wěn)定的主導(dǎo)因素，堅(jiān)持以人為本抓穩(wěn)定，首要的就是在推進(jìn)改革發(fā)展的過程中，努力在提高職工素質(zhì)上下功夫。企業(yè)要給予高度重視，充分肯定職工的地位和作用，積極為提高職工素質(zhì)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。首先，要做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作。把安全、穩(wěn)定宣傳教育納入企業(yè)宣傳思想工作的總體布局，新聞單位要把安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作列入計(jì)劃，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策以及企業(yè)推進(jìn)改革發(fā)展和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳礦區(qū)內(nèi)部在抓好安全穩(wěn)定工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型，曝光在具體工作中不作為、不盡職、不盡責(zé)而導(dǎo)致安全事故典型事例，發(fā)揮輿論監(jiān)督引導(dǎo)的作用，把職工的思想觀念引導(dǎo)到關(guān)注兗礦安全、關(guān)注兗礦穩(wěn)定的軌道上來，使職工真正樹立大局觀念，正確處理改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，使職工認(rèn)識到只有象愛護(hù)珍惜自己的眼睛一樣，珍視兗礦的安全與穩(wěn)定，才能保證職工安居樂業(yè)、幸福安康。其次，為職工素質(zhì)培訓(xùn)提供便利和政策導(dǎo)向。認(rèn)真組織實(shí)施職工素質(zhì)培訓(xùn)中長期規(guī)劃，納入企業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃的總體戰(zhàn)略布局，把安全穩(wěn)定工作與企業(yè)經(jīng)營和精神文明建設(shè)進(jìn)行同

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時安排、同時布署、同時考核，同時落實(shí)，建立培訓(xùn)考試使用一體運(yùn)行機(jī)制，列入各單位領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，加大培訓(xùn)機(jī)關(guān)和教培人員的監(jiān)督制約力度，使之嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、有效性和實(shí)用性，由職工要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)，使其學(xué)其所長，學(xué)有所用，在學(xué)習(xí)中受到教育，受到啟發(fā)，切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)和政治覺悟。第三，認(rèn)真實(shí)施普法教育，不斷提高職工的法制觀念和法律意識。企業(yè)在制定決策出臺政策之前，要超前預(yù)測，心里裝著職工群眾，想著職工群眾，切實(shí)做到既要推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展，又要保障職工的合法權(quán)益。對一些不穩(wěn)定因素苗頭性問題，要做到四早：即早預(yù)測、早預(yù)防、早落實(shí)、早控制，事前做好針對性法制教育工作，做到以法育人、依法辦事，讓職工知法守法，并學(xué)會運(yùn)用法律維護(hù)自身權(quán)益，真正從根源上消除不穩(wěn)定因素。并在具體實(shí)施過程中，認(rèn)真排查和化解各種矛盾，堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，最大限度地消除矛盾，做到重心下移，責(zé)任下移，層層抓落實(shí)，層層保穩(wěn)定。同時要建立健全維護(hù)穩(wěn)定的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制，一旦發(fā)生突發(fā)信訪事件，確保反應(yīng)靈敏，行動迅速，指揮有力，方法得當(dāng)，及時妥善處理。第四，職工素質(zhì)的提高只依賴于職工自身，難免壓力不足，也缺乏動力。所以企業(yè)必須要加大這方面的投入，積極鼓勵職工學(xué)習(xí)，并為職工學(xué)習(xí)提供良好的環(huán)境和支持。結(jié)合企業(yè)的自身實(shí)際，多開展一些爭創(chuàng)學(xué)創(chuàng)型人才，爭創(chuàng)誠信守法職工等富有成效的活動，并與建立跟綜幫教小組、結(jié)對子、互助互學(xué)活動及開展技術(shù)比武、知識競賽等相結(jié)合。使職工能夠較輕松的得到新知識，從而使職工成為既知識豐富，操作能力又強(qiáng)的復(fù)合型人才。職工要解放思想、跟上發(fā)展，努力從各方面提高完善自己。

首先，要提高思想政治素質(zhì)?，F(xiàn)代企業(yè)一直有“講政治、講大局”的優(yōu)良傳統(tǒng)。進(jìn)入新的時期以后，盡管資源配置的基本方式、企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制發(fā)生了較大變化，但是職工仍然是社會進(jìn)步的主要推動力量，是改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主力軍，仍然要走在社會發(fā)展的最前列。企業(yè)在進(jìn)步，而職工自身卻仍處在養(yǎng)尊處優(yōu)、不求進(jìn)取、只求無過的狀態(tài)，勢必要被動落后，早晚被淘汰。所以職工必須要跟上形勢發(fā)展的要求，堅(jiān)持以自學(xué)為主，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，解放思想，更新觀念，多關(guān)注兗礦改革發(fā)展的大好形勢，多了解兗礦的新變化、新動向，做到政治上成熟、思想上先進(jìn)、業(yè)務(wù)技術(shù)上求精，爭做適合兗礦發(fā)展的復(fù)合型人才，在企業(yè)的改革發(fā)展中才能顯示出自身的價(jià)值，以更加

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積極的態(tài)度積極投入到“平安兗礦”建設(shè)中，為維護(hù)兗礦穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

其次，要提高科學(xué)文化素質(zhì)。當(dāng)前，科學(xué)文化素質(zhì)是衡量人素質(zhì)高低的基本尺度，只有掌握較多的科學(xué)文化知識和過硬的專業(yè)技術(shù)才能干好本職工作，才有資格成為現(xiàn)代企業(yè)的主力軍，才能在“平安兗礦”的建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，必須加強(qiáng)職工的科學(xué)文化知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立有效的學(xué)習(xí)、工作制度，開展各類科技知識和市場經(jīng)濟(jì)的理論講座、經(jīng)驗(yàn)交流、參觀取經(jīng)等靈活有效的形式，努力提高職工科學(xué)文化素質(zhì)。

第三，要提高心理素質(zhì)。企業(yè)要把培養(yǎng)職工良好的心理素質(zhì)和健康的心態(tài)，作為素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。運(yùn)用多種形式，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、改革觀、創(chuàng)新觀，既學(xué)習(xí)怎樣正確對待挫折和失敗，又學(xué)習(xí)怎樣在失敗中奮起轉(zhuǎn)敗為勝，還要學(xué)習(xí)怎樣掌握主動，以樂觀向上的態(tài)度和改革創(chuàng)新的精神，迎接新的挑戰(zhàn)。鼓勵職工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，想方設(shè)法確保企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，表現(xiàn)出新時期的職工識大體、顧大局的高尚情懷，以積極的態(tài)度迎接新的變化，適應(yīng)新的要求，積極實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，推進(jìn)“平安兗礦”創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

資料來源：http://004km.cn/data/xdth/

第二篇：淺議職工素質(zhì)的提高對建設(shè)“平安兗礦”重要性

隨著企業(yè)改革的不斷深化和市場經(jīng)濟(jì)體制逐步建立，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了戰(zhàn)略性的調(diào)整，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式也發(fā)生了較大變化，使企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系日益呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化，為企業(yè)改革不斷深入提供了機(jī)遇和舞臺。而在改革、發(fā)展的大環(huán)境下，因利益調(diào)整引起的矛盾沖突還大量存在，一些矛盾和問題涉及面廣，處理難度大，一旦處置不當(dāng)，很容易引起不良的連鎖反應(yīng)，影響企業(yè)的穩(wěn)定。所以，在當(dāng)前形勢下，提高職工的素質(zhì)是至關(guān)重要的。筆者認(rèn)為，在當(dāng)前公司提出建設(shè)“平安兗礦”的時期，提高職工素質(zhì)是企業(yè)必須長期堅(jiān)持的基本方針，它對建設(shè)“平安兗礦”有著至關(guān)重要的作用。

一、提高職工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的迫切需要

一直以來，影響礦區(qū)穩(wěn)定的眾多因素，有歷史遺留下來的，也有在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)生的。隨著改革發(fā)展不斷推進(jìn)，后者的分量越來越重。從目前狀況看，分配收入格局變化，物業(yè)改革涉及職工切身利益的相關(guān)問題和矛盾等等，在深層次上對礦區(qū)穩(wěn)定產(chǎn)生了較大影響。如何認(rèn)識和把握由這種新變化，如何引導(dǎo)職工適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢，切實(shí)提高職工素質(zhì)，是亟待解決的新課題。因此，把每一名職工都培養(yǎng)成一個素質(zhì)過硬的人，是創(chuàng)建“平安兗礦”的重要前提和基本保障，也是保證企業(yè)改革發(fā)展的迫切需要。

首先，職工政治思想素質(zhì)是創(chuàng)建“平安兗礦”的重要前提。職工首先要做到愛崗敬業(yè)，以身作則，愛護(hù)企業(yè)、擁護(hù)企業(yè)改革，這是職工思想素質(zhì)的核心。因此，建設(shè)“平安兗礦”要堅(jiān)持這一核心內(nèi)容，以山東省委、省政府提出的創(chuàng)建“平安山東”的總體思路為指導(dǎo)，以建設(shè)“平安兗礦”為目標(biāo)，強(qiáng)化職工政治思想素質(zhì)的提高，是關(guān)系企業(yè)穩(wěn)定和改革發(fā)展的重要因素。思想的穩(wěn)定與否，關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)和發(fā)展穩(wěn)定。為此，在建設(shè)“平安兗礦”的大發(fā)展、大改革時期，一方面企業(yè)要在改革發(fā)展過程中，積極預(yù)防并及時化解各種矛盾，建立和完善工作重心下移的制度和機(jī)制，讓職工有信任感和安全感；一方面要加強(qiáng)針對性教育，讓職工真正認(rèn)識到“皮之不存，毛將焉附”的深刻道理，堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則，把創(chuàng)建“平安兗礦”的重要性道理向職工講清，把事實(shí)擺明，使職工在潛移默化中切實(shí)提高思想政治素質(zhì)，確保“平安兗礦”建設(shè)取得好的成果。

其次，科學(xué)文化素質(zhì)是創(chuàng)建“平安兗礦”的根本保證。企業(yè)安全生產(chǎn)要求職工應(yīng)有過硬的技術(shù)知識、良好的專業(yè)技能以及扎實(shí)的操作方法?？茖W(xué)文化素質(zhì)的高低，是職工立足本職工作，完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的必要條件，也是職工能力的具體體現(xiàn)，直接制約著企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。因此，建設(shè)“平安兗礦”必須進(jìn)一步加大職工科學(xué)文化素質(zhì)的培訓(xùn)力度，制訂切實(shí)可行的中長期培訓(xùn)規(guī)劃，努力從培養(yǎng)各專業(yè)高級技工和技術(shù)型人才著眼，加大對科學(xué)技術(shù)知識培訓(xùn)的投入，提高職工的創(chuàng)造創(chuàng)新能力，為兗礦的改革發(fā)展以及建設(shè)“平安兗礦”提供強(qiáng)大的技術(shù)力量和技術(shù)保證。

第三，心理素質(zhì)的提高，是創(chuàng)建“平安兗礦”的必然要求。心理素質(zhì)與職工工作的能力有直接密切關(guān)系，職工在日?；顒又兴憩F(xiàn)出來的思想情緒、工作作風(fēng)及個性特點(diǎn)，對企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)烈的推動作用。采取多種方式方法，教育引導(dǎo)職工提高心理素質(zhì)，可以使職工及時地適應(yīng)兗礦的改革與發(fā)展，及時的轉(zhuǎn)變思想觀念，提高思想認(rèn)識，適應(yīng)體制和機(jī)制的變化而帶來的利益關(guān)系調(diào)整。在創(chuàng)建“平安兗礦”的過程中，逐步增加企業(yè)改革的穩(wěn)定因素。

二、提高職工素質(zhì)是創(chuàng)建“平安兗礦”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

建設(shè)“平安兗礦”，需要的是更加濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，需要的是充滿活力的礦區(qū)穩(wěn)定。時移勢易，改革有了新任務(wù)、發(fā)展有了新目標(biāo)，作為改革發(fā)展的前提，做好穩(wěn)定工作，必然要有新的內(nèi)涵。在今天，以人為本抓穩(wěn)定，與時俱進(jìn)抓穩(wěn)定，以激發(fā)礦區(qū)活力為目標(biāo)抓穩(wěn)定，是新的穩(wěn)定觀的必備條件。而人是確保礦區(qū)穩(wěn)定的主導(dǎo)因素，堅(jiān)持以人為本抓穩(wěn)定，首要的就是在推進(jìn)改革發(fā)展的過程中，努力在提高職工素質(zhì)上下功夫。

企業(yè)要給予高度重視，充分肯定職工的地位和作用，積極為提高職工素質(zhì)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

首先，要做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作。把安全、穩(wěn)定宣傳教育納入企業(yè)宣傳思想工作的總體布局，新聞單位要把安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作列入計(jì)劃，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策以及企業(yè)推進(jìn)改革發(fā)展和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳礦區(qū)內(nèi)部在抓好安全穩(wěn)定工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型，曝光在具體工作中不作為、不盡職、不盡責(zé)而導(dǎo)致安全事故典型事例，發(fā)揮輿論監(jiān)督引導(dǎo)的作用，把職工的思想觀念引導(dǎo)到關(guān)注兗礦安全、關(guān)注兗礦穩(wěn)定的軌道上來，使職工真正樹立大局觀念，正確處理改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，使職工認(rèn)識到只有象愛護(hù)珍惜自己的眼睛一樣，珍視兗礦的安全與穩(wěn)定，才能保證職工安居樂業(yè)、幸福安康。

其次，為職工素質(zhì)培訓(xùn)提供便利和政策導(dǎo)向。認(rèn)真組織實(shí)施職工素質(zhì)培訓(xùn)中長期規(guī)劃，納入企業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃的總體戰(zhàn)略布局，把安全穩(wěn)定工作與企業(yè)經(jīng)營和精神文明建設(shè)進(jìn)行同時安排、同時布署、同時考核，同時落實(shí)，建立培訓(xùn)考試使用一體運(yùn)行機(jī)制，列入各單位領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，加大培訓(xùn)機(jī)關(guān)和教培人員的監(jiān)督制約力度，使之嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、有效性和實(shí)用性，由職工要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)，使其學(xué)其所長，學(xué)有所用，在學(xué)習(xí)中受到教育，受到啟發(fā)，切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)和政治覺悟。

第三，認(rèn)真實(shí)施普法教育，不斷提高職工的法制觀念和法律意識。企業(yè)在制定決策出臺政策之前，要超前預(yù)測，心里裝著職工群眾，想著職工群眾，切實(shí)做到既要推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展，又要保障職工的合法權(quán)益。對一些不穩(wěn)定因素苗頭性問題，要做到四早：即早預(yù)測、早預(yù)防、早落實(shí)、早控制，事前做好針對性法制教育工作，做到以法育人、依法辦事，讓職工知法守法，并學(xué)會運(yùn)用法律維護(hù)自身權(quán)益，真正從根源上消除不穩(wěn)定因素。并在具體實(shí)施過程中，認(rèn)真排查和化解各種矛盾，堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，最大限度地消除矛盾，做到重心下移，責(zé)任下移，層層抓落實(shí)，層層保穩(wěn)定。同時要建立健全維護(hù)穩(wěn)定的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制，一旦發(fā)生突發(fā)信訪事件，確保反應(yīng)靈敏，行動迅速，指揮有力，方法得當(dāng)，及時妥善處理。

第四，職工素質(zhì)的提高只依賴于職工自身，難免壓力不足，也缺乏動力。所以企業(yè)必須要加大這方面的投入，積極鼓勵職工學(xué)習(xí)，并為職工學(xué)習(xí)提供良好的環(huán)境和支持。結(jié)合企業(yè)的自身實(shí)際，多開展一些爭創(chuàng)學(xué)創(chuàng)型人才，爭創(chuàng)誠信守法職工等富有成效的活動，并與建立跟綜幫教小組、結(jié)對子、互助互學(xué)活動及開展技術(shù)比武、知識競賽等相結(jié)合。使職工能夠較輕松的得到新知識，從而使職工成為既知識豐富，操作能力又強(qiáng)的復(fù)合型人才。

職工要解放思想、跟上發(fā)展，努力從各方面提高完善自己。

首先，要提高思想政治素質(zhì)。現(xiàn)代企業(yè)一直有“講政治、講大局”的優(yōu)良傳統(tǒng)。進(jìn)入新的時期以后，盡管資源配置的基本方式、企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制發(fā)生了較大變化，但是職工仍然是社會進(jìn)步的主要推動力量，是改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主力軍，仍然要走在社會發(fā)展的最前列。企業(yè)在進(jìn)步，而職工自身卻仍處在養(yǎng)尊處優(yōu)、不求進(jìn)取、只求無過的狀態(tài)，勢必要被動落后，早晚被淘汰。所以職工必須要跟上形勢發(fā)展的要求，堅(jiān)持以自學(xué)為主，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，解放思想，更新觀念，多關(guān)注兗礦改革發(fā)展的大好形勢，多了解兗礦的新變化、新動向，做到政治上成熟、思想上先進(jìn)、業(yè)務(wù)技術(shù)上求精，爭做適合兗礦發(fā)展的復(fù)合型人才，在企業(yè)的改革發(fā)展中才能顯示出自身的價(jià)值，以更加積極的態(tài)度積極投入到“平安兗礦”建設(shè)中，為維護(hù)兗礦穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

其次，要提高科學(xué)文化素質(zhì)。當(dāng)前，科學(xué)文化素質(zhì)是衡量人素質(zhì)高低的基本尺度，只有掌握較多的科學(xué)文化知識和過硬的專業(yè)技術(shù)才能干好本職工作，才有資格成為現(xiàn)代企業(yè)的主力軍，才能在“平安兗礦”的建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，必須加強(qiáng)職工的科學(xué)文化知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立有效的學(xué)習(xí)、工作制度，開展各類科技知識和市場經(jīng)濟(jì)的理論講座、經(jīng)驗(yàn)交流、參觀取經(jīng)等靈活有效的形式，努力提高職工科學(xué)文化素質(zhì)。

第三，要提高心理素質(zhì)。企業(yè)要把培養(yǎng)職工良好的心理素質(zhì)和健康的心態(tài)，作為素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。運(yùn)用多種形式，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、改革觀、創(chuàng)新觀，既學(xué)習(xí)怎樣正確對待挫折和失敗，又學(xué)習(xí)怎樣在失敗中奮起轉(zhuǎn)敗為勝，還要學(xué)習(xí)怎樣掌握主動，以樂觀向上的態(tài)度和改革創(chuàng)新的精神，迎接新的挑戰(zhàn)。鼓勵職工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，想方設(shè)法確保企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，表現(xiàn)出新時期的職工識大體、顧大局的高尚情懷，以積極的態(tài)度迎接新的變化，適應(yīng)新的要求，積極實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，推進(jìn)“平安兗礦”創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

第三篇：建設(shè)職工書屋,提高職工素質(zhì)

建設(shè)職工書屋，提高職工素質(zhì)

為進(jìn)一步促進(jìn)工會“大學(xué)?！白饔玫陌l(fā)揮，全面實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程，培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)時代要求的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，我礦2012年7月份在公司工會的支持下積極建設(shè)了“職工書屋”，并取得了一定的成效。

公司為了滿足職工日趨高漲的精神文化需求，特建立了“職工書屋”，一是方便廣大職工們能在書屋中學(xué)習(xí)和掌握與自身工作相關(guān)的文化知識，提升專業(yè)素質(zhì)，抱著鉆研創(chuàng)新的積極姿態(tài)投入到工作中去，能做到用腦子去思考工作，而不會把工作只當(dāng)成一種單純的體力勞動，這樣才能不斷的進(jìn)步與成長；二是為職工提供一個良好積極的文化氛圍和環(huán)境，能夠引領(lǐng)健康的文化娛樂潮流，滿足廣大職工的文化娛樂要求，實(shí)現(xiàn)以高雅的文化熏陶人、以健康的文化感染人、以積極的文化鼓舞人，使職工書屋能夠成為我礦文化精神和價(jià)值理念的宣傳陣地；三是能夠?qū)⒙毠荽蛟斐梢粋€能夠反映最新的行業(yè)動態(tài)和前沿市場信息的平臺，使職工能深入了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和方法，提高自我發(fā)展意識，在不斷的反思中認(rèn)清自己、壯大自己。

職工書屋的建立是順應(yīng)完善煤礦企業(yè)管理體系的發(fā)展趨勢，繁榮企業(yè)文化、推動職工素質(zhì)提升的重要手段，督促廣大職工能愿意來、愿意讀、愿意用，使愛讀書、會讀書的職工能成為推動企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量為了更好的運(yùn)作，打造凝聚力強(qiáng)的“職工書屋”。我們還專門成立了“讀書活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記任組長，工會主席任副組長，成員5人，為職工書屋建設(shè)改善提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。同時我們加強(qiáng)對書屋的管理，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立健全職工書屋借閱制度、管理制度和責(zé)任制度，并實(shí)現(xiàn)了規(guī)章制度上墻；我們還指定專職人員隨時清理衛(wèi)生，防范圖書受潮、防蟲、受損等日常工作，及時歸類整理和發(fā)放圖書，并做好圖書借閱登記等常規(guī)性工作。

如今，員工讀書蔚然成風(fēng)。但我們的工作仍顯不足，職工的現(xiàn)實(shí)需求激勵我們不斷前行。今后，我們將按照上級工會關(guān)于建設(shè)職工書屋的部署和新的工作要求，根據(jù)廣大職工文化學(xué)習(xí)的實(shí)際需要，在過去工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)成績，克服不足，不斷創(chuàng)新，努力爭取更大更好的成績，更好的為職工服務(wù)，更好的推進(jìn)學(xué)習(xí)型煤礦的發(fā)展。

昌平礦業(yè)221煤礦

2012年10月3日

第四篇：加強(qiáng)班組建設(shè),提高職工素質(zhì)

加強(qiáng)班組建設(shè)，提高職工素質(zhì)

為進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的技術(shù)管理，培養(yǎng)造就素質(zhì)人才，調(diào)度室主任呂長旭、劉殿清來化驗(yàn)室，以“加強(qiáng)班組建設(shè)，提高職工素質(zhì)”為主題，對化驗(yàn)室班組的全體職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

一、改變觀念

要對班組有一個全新的認(rèn)識上的定位，不僅僅是單純的完成任務(wù)，還要敢于挑戰(zhàn)自我，不斷創(chuàng)新。在工作中賦予班組建設(shè)，以新的內(nèi)容和時代特征，促進(jìn)其進(jìn)入科學(xué)化的管理軌道。

二、管理創(chuàng)新

怎樣開展好班組建設(shè)工作，需要有管理上的創(chuàng)新。由負(fù)責(zé)人到班長、班組員工，要統(tǒng)一認(rèn)識，通力協(xié)作，從不同側(cè)面和角度，對員工進(jìn)行思想、政治、法制培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、做好本職工作，使其增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，崗位練兵，并進(jìn)行機(jī)制評價(jià)考核。

三、工作扎實(shí)求真

對于班組建設(shè)，要從專業(yè)的工作實(shí)際出發(fā)，要求每個班組（分析組、磨樣組、檢測組）依據(jù)自身特點(diǎn)來開展工作，你能做到的必須要做到最好；班組之間評比、檢查、督導(dǎo)，要實(shí)事求是的對待，并配合公司做到降本增效，不要有絲毫的浪費(fèi)。在實(shí)際工作中要堅(jiān)持以十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針，切實(shí)做到解放思想、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，才能充分組織好班組建設(shè)工作。

總的來說，加強(qiáng)班組建設(shè)，提高職工素質(zhì)，是推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)，持續(xù)發(fā)展的必然要求。

趙立華

2013-8-15

第五篇：淺談建設(shè)企業(yè)文化對企業(yè)的重要性

高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))

中南大學(xué)

論文題目：淺談建設(shè)企業(yè)文化對企業(yè)的重要性

報(bào)考專業(yè)：工商企業(yè)管理

考生姓名：王孟同

考 籍 號：910114100676

報(bào)考所在地：中南大學(xué)

工作單位：湖南廣播電視大學(xué)

郵政編碼：410000

聯(lián)系電話（含區(qū)號）： 手機(jī)：***

Email：578085350@qq.com

2016年 3 月 5 日

摘 要

成功的企業(yè)文化可以成就一個企業(yè)，失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個企業(yè)，企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè)，而是每個成功企業(yè)必須具有的理念，它在市場大潮中發(fā)揮著無可替代的作用，是企業(yè)管理的重要部分，更是企業(yè)的核心競爭力。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；民營企業(yè)

I

目 錄

摘 要.................................................................................................................................................I 目 錄................................................................................................................................................1 1 引言..............................................................................................................................................1 2 民營企業(yè)與企業(yè)管理的現(xiàn)狀.......................................................................................................2 3 企業(yè)文化的五大特征...................................................................................................................4 3.1速度文化............................................................................................................................4 3.2學(xué)習(xí)文化............................................................................................................................4 3.3文化創(chuàng)新............................................................................................................................4 3.4虛擬文化............................................................................................................................5 3.5融合文化

..........................................................................................................................5 4企業(yè)家在構(gòu)建企業(yè)文化中的突出地位........................................................................................6 5建設(shè)企業(yè)文化對民營企業(yè)的重要性............................................................................................8 5.1成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響....................................................8 5.2企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理相互促進(jìn)....................................................................8 5.3企業(yè)文化的品牌內(nèi)涵。....................................................................................................9 6民營企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議..........................................................................................11 6.1要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念......................................................................................11 6.2防止企業(yè)無形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞......................................................11 6.3企業(yè)文化的本土化特征..................................................................................................11 6.4企業(yè)文化的特色性..........................................................................................................12 6.5企業(yè)文化的統(tǒng)一性..........................................................................................................12 6.6企業(yè)要提高績效與培養(yǎng)人才..........................................................................................12 6.7企業(yè)文化要注意在延續(xù)中整合和發(fā)展..........................................................................13 結(jié) 論..............................................................................................................................................14 致 謝..............................................................................................................................................15 參 考 文 獻(xiàn)...................................................................................................................................16 引言

從1988年開始，哈佛商學(xué)院就把“當(dāng)代影響企業(yè)發(fā)展業(yè)績的重要因素”作為重點(diǎn)研究課題。1992年，約翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了專著《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》，在該書中，科特總結(jié)了他們1987—1991年期間對美國22個行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的深入研究，證明企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的影響，他們認(rèn)為：“一個企業(yè)本身特定的管理文化，即企業(yè)文化，是當(dāng)代社會影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因”。并且預(yù)言，在近十年內(nèi)，企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。這個觀點(diǎn)對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。縱觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐，人們往往可以看到，一個企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不敗，歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

民營企業(yè)與企業(yè)管理的現(xiàn)狀

也許這些年大家對那些倒下去的企業(yè)還記憶尤新，比如巨人倒下、三株枯萎、飛龍落地、標(biāo)王折翅、小霸王別姬??這些失敗的民營企現(xiàn)在還有人拿它當(dāng)歌謠，廣東省民營企業(yè)文化協(xié)會顧問、廣東省人民政府文史館名譽(yù)館員陳健說，有關(guān)人士預(yù)測中國民營企業(yè)有60％在五年內(nèi)破產(chǎn)，有85％將在10年內(nèi)消失，就目前而言，我國民營企業(yè)平均壽命只有2.9年。有人認(rèn)為，民營企業(yè)迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)建，沒有建立職業(yè)化的管理隊(duì)伍；但陳健認(rèn)為，民營企業(yè)內(nèi)部沒有形成與設(shè)備現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍也是一個非常重要的原因，企業(yè)員工在經(jīng)營活動中沒有與企業(yè)形成共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。而作為企業(yè)，應(yīng)該更加注重人文的東西，注重人對企業(yè)的重要性，而不僅僅是技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)性，企業(yè)文化就顯得分外重要。

從世界范圍來看，20世紀(jì)企業(yè)管理的核心經(jīng)歷了三個重要階段。第一階段是戰(zhàn)后50－60年代，伴隨著系統(tǒng)論、控制論、信息論等新興學(xué)科的相應(yīng)產(chǎn)生，以組織管理為特征的管理科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生，那時企業(yè)管理的核心是人、財(cái)物的管理。行為科學(xué)和管理科學(xué)理論的應(yīng)用成效顯著，國內(nèi)勞動生產(chǎn)率大大提高，新的技術(shù)發(fā)明涌現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模越來越大，美國成為其實(shí)的頭號經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。但是，行為科學(xué)無法克服管理理論的弱點(diǎn)，管理科學(xué)過分追求理性，對作為企業(yè)主體的人沒有給予。

20世紀(jì)70年代是企業(yè)管理核心演進(jìn)的第二階段，其主要特征是以“戰(zhàn)略管理”作為管理核心。“戰(zhàn)略管理“要求企業(yè)以整體和長遠(yuǎn)利益出發(fā)，就經(jīng)營目標(biāo)、內(nèi)部資源及其同環(huán)境的積極適應(yīng)等問題進(jìn)行謀劃和決策，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這些謀劃和決策付諸實(shí)施。

到了20世紀(jì)80年代，企業(yè)管理的核心進(jìn)一步演進(jìn)到以“企業(yè)文化”為管理核心。這次轉(zhuǎn)變的背景是日本企業(yè)的異軍突起。學(xué)者對日本企業(yè)與美國企業(yè)進(jìn)行了比較研究，發(fā)現(xiàn)了美國企業(yè)更多地重視企業(yè)技術(shù)、制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)物分析等“硬”因素在企業(yè)管理中的作用，而在日本企業(yè)的管理過程中，企業(yè)目標(biāo)、宗旨、信念和人的價(jià)值觀等軟的因素則相對更為突出。1980年到1981年間，美國管理界連續(xù)出版了幾部專門研究企業(yè)文化的論著：《Z理論---美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《企業(yè)文化---企 2

業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》、《尋求優(yōu)勢---美國最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》。四部著作以其嶄新的思想、獨(dú)到的見解、精辟的論述和豐富的例證，令人信服。提出企業(yè)文化這一理論體系，成為當(dāng)時全美最暢銷的書目，標(biāo)志了企業(yè)文化理論的誕生，開啟了企業(yè)管理理論的一個新階段。企業(yè)文化理論的研究成果引起了美國企業(yè)界的高度重視，并被廣泛應(yīng)用。一批富有遠(yuǎn)見的企業(yè)家們逐漸達(dá)成共識：現(xiàn)代企業(yè)間的競爭，是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭，更是企業(yè)文化力的較量，企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，重視各級管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公司的經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。

企業(yè)文化的五大特征

3.1速度文化

由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)在人才和時間上的競爭。人才流動強(qiáng)度和速度越來越快，新產(chǎn)品的研制時間越來越緊，新產(chǎn)品的生命周期越來越短，而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比，而且期望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個人都要樹立良好的時間觀念，在管理時間上做到訓(xùn)練有素。

3.2學(xué)習(xí)文化

近十年來，人類的知識大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識總量在以爆炸式的速度急劇增長，老知識很快過時，知識就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，世界上IT企業(yè)的平均壽命大約為5年，尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè)，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識更新，就會導(dǎo)致整個企業(yè)機(jī)制和功能老化，成立兩三年就“關(guān)門大吉”！IBM、HP、Cisco和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動力。只有通過有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識更新能力，不斷調(diào)整整個企業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)，才能對付這樣的挑戰(zhàn)，在競爭中始終處于不敗地位。

3.3文化創(chuàng)新

創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、營銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識，制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。

3.4虛擬文化

新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。

3.5融合文化

現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來，市場活動中常?？梢钥吹竭@樣一種情形，某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目，由于規(guī)模太大，涉及面廣，任何一個企業(yè)都無法獨(dú)自完成，所以業(yè)主先將整個工程劃分為若干個子項(xiàng)目分別招標(biāo)，再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合，共同完成，只有善于“競合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。

4企業(yè)家在構(gòu)建企業(yè)文化中的突出地位

在企業(yè)文化的建設(shè)中，企業(yè)家的文化素質(zhì)類型，往往決定著企業(yè)文化的類型。企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體，與企業(yè)生死攸關(guān)；企業(yè)管理者是企業(yè)形象的雕刻者和塑造者，“是任何企業(yè)最根本、最寶貴的財(cái)富”。我們知道，文化是多元化的，因此評判企業(yè)文化也并沒有一個統(tǒng)一的尺度，尤其不可能簡單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下，企業(yè)家的個人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系。“儒商”陳榮珍就是一個典型。在這個競爭激烈的商海中，他將儒雅的人格引入了“榮事達(dá)”集團(tuán)之中，使“榮事達(dá)”形成特有的“和商文化”。他說：“都認(rèn)為現(xiàn)代市場如同戰(zhàn)場，我不這么看。我認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)如同球賽，總會有輸有贏，輸了有什么關(guān)系？練好內(nèi)功，還有下一場比賽。”“榮事達(dá)”在他的帶領(lǐng)下堅(jiān)持“和氣生財(cái)”的經(jīng)營理念，1997年推出《企業(yè)競爭自律宣言》，1998年推出了《市場競爭道德譜》，1999年又首倡設(shè)立“中國企業(yè)公平音競爭日”這些行動的核心就是不僅要處理好“榮事達(dá)”與上游企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系，還要處理好與同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系，避免惡性競爭。

優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括：講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀；躋身于國際市場的共同理想；同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識；求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神；高技術(shù)企業(yè)的社會形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠，但其全面性已經(jīng)值得我國很多企業(yè)學(xué)習(xí)。類似像榮昌集團(tuán)總裁倡導(dǎo)的榮昌“五自”企業(yè)文（自主、自律、自覺、自勉、自信），海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”“ 日本管理（團(tuán)隊(duì)意識和吃苦精神）＋美國管理（個性舒展和創(chuàng)新競爭）＋中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓＝海爾管理模式”這些企業(yè)文化都有可圈可點(diǎn)之處，以及代表著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司，不僅在管理上直接吸取了國外優(yōu)秀企業(yè)管理理念，而且在企業(yè)文化的建立過程中標(biāo)新立異，積累了發(fā)展的動力。如：搜狐——“足及生活每一天”、網(wǎng)易——“網(wǎng)聚人的力量”。

然而從整體上說，我國企業(yè)家中認(rèn)識到企業(yè)文化重要性的還太少，有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當(dāng)中，在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面，也存在這樣那樣的問題。中國企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的 6

首要主體，也就肩負(fù)著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。

5建設(shè)企業(yè)文化對民營企業(yè)的重要性

5.1成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響

就短期影響來說，它所造成的對員工士氣的鼓舞作用會幫助企業(yè)渡過暫時的難關(guān)，從而帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升；從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長壯大更是起到了極大的作用，雖然這種作用常?？雌饋聿⒉皇呛苤苯?，但卻在潛移默化中發(fā)揮效用，是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個成員的潛能，激發(fā)出他們的士氣。同時，企業(yè)文化作為一種精神力量，是企業(yè)無形的約束與支柱，當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時，它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道，是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語言”。因此，一個好的企業(yè)文化氛圍確立后，它所帶來的是群體的智慧，協(xié)作的精神，新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺馬力十足的發(fā)動機(jī)，源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動力?？v觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。

5.2企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理相互促進(jìn)

良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對企業(yè)員工潛移默化的作用，在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面，培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神，形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。人力資源的概念是最近十幾年內(nèi)才由西方管理界引入我國的，它同時帶來了諸如人力資源開發(fā)與管理、績效評估、激勵手段等相關(guān)的概念。隨著國內(nèi)企業(yè)人力資源管理理論與實(shí)踐的迅速發(fā)展，許多企業(yè)適時地將原有的人事部，或勞動人事部等更名為人力資源部，逐步實(shí)施企業(yè)對傳統(tǒng)的人事管理的挑戰(zhàn)。但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏與理論知識的不足，很多已更名的人力資源部門僅僅停留在換湯不換藥的形式上，其內(nèi)涵仍存于傳統(tǒng)的人事管理中。在許多員工的印象中，人力資源部似乎是無所事事的 8

部門，既不懂技術(shù)，又不懂管理，甚至不關(guān)心企業(yè)正常業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，人力資源部門所做的工作無法描述出其在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的作用。

如何擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的傳統(tǒng)人事管理制度的束縛，如何適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，成為擺在企業(yè)面前的重大課題。

可以想象，越是現(xiàn)代的企業(yè)管理制度，條條框框也會越多，如同一個個無形的鐵籠將員工的個性和情感囚住了，怎樣使員工既不打破鐵籠又能使個性得到張揚(yáng)從而更好地為企業(yè)作貢獻(xiàn)呢?此時以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人性化人力資源管理就是管理制度與個性張揚(yáng)的一種粘合劑。文化在現(xiàn)代企業(yè)制度中應(yīng)該是一個舉足輕重的位置，沒有文化滲透的企業(yè)只會僵化和喪失創(chuàng)造力。

企業(yè)文化對人力資源管理的導(dǎo)向作用，主要是指這種企業(yè)價(jià)值觀念和思維方式的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化與人力資源管理相結(jié)合的可能性還在于企業(yè)文化的二元性特征。企業(yè)文化、企業(yè)特有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，一方面是由一些特定的、與企業(yè)有關(guān)的價(jià)值觀念和思維方式所構(gòu)成，另一方面也是山個人在社會化過程中帶到企業(yè)里去的社會文化、價(jià)值觀念和思維方式的結(jié)果。企業(yè)的員工走進(jìn)企業(yè)時不是一個抽象的自然人，而是一個社會人，是有一定信仰、價(jià)值觀念的人，這正是人力資源區(qū)別于物力、財(cái)力及自然資源的顯著特征。也就況，企業(yè)人力資源管理面對的是社會化了的人。

以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理就是要把企業(yè)文化的這兩個方面，雙向生成過程有機(jī)地融合起來，形成一個更好的企業(yè)文化，從而有利于人力資源有效管理。

5.3企業(yè)文化的品牌內(nèi)涵。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者選擇某個企業(yè)的產(chǎn)品，某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化，表示他對某種文化的認(rèn)同。比如選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松；購買索尼產(chǎn)品的人，認(rèn)同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新；而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、氣派和古典。因此，企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競爭。

美國蓋洛普咨詢公司通過研究發(fā)現(xiàn)，決定企業(yè)核心競爭力的因素，有三大方面：一是顧客 9

忠誠度的高低和忠誠群體的大?。欢菃T工忠誠度的高低和忠誠群體的大??；三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競爭。

6民營企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議

6.1要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念

企業(yè)文化固然成型于某一企業(yè)，但也要與民族優(yōu)秀的文化相結(jié)合，更重要的是符合社會的價(jià)值觀念，得到民眾的廣泛認(rèn)可。前幾年的保健品市場涌現(xiàn)了一些大型企業(yè)，但其中很少有能夠站在民族和社會的高度來建構(gòu)企業(yè)文化，很少有能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與“全民健康”、“社會保健意識”等問題相連。這些企業(yè)中可能有一些已經(jīng)形成了激勵員工努力工作的企業(yè)文化，并使企業(yè)效率得到提高，但它們的企業(yè)文化是狹隘的，僅僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能，卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。這樣的企業(yè)難以在人們心中留下深刻而長久的美好形象。

6.2防止企業(yè)無形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞

我國許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯覺，有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化，完全脫離企業(yè)制度的要求，最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率，文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上，企業(yè)制度與文化是緊密相連的，現(xiàn)代化制度本身是一個空殼，人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不合實(shí)際的。

6.3企業(yè)文化的本土化特征

一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝，就必須研究市場、研究顧客,迎合顧客的心理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化。取之于本地，用之于本地，才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同，更深一層地融入本地，得到更豐厚的回報(bào)。以人為本，員工是企業(yè)的核心，這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來越成為企業(yè)的共識。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化，人才的本地化應(yīng)首當(dāng) 11

其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗ń⑶逦墓灸繕?biāo)和招聘規(guī)范，建立培訓(xùn)和整合體系，提供公司內(nèi)部支持。

6.4企業(yè)文化的特色性

塑造企業(yè)文化要注重結(jié)合自身實(shí)際情況，“定位”準(zhǔn)確，形成獨(dú)具特色的模式。我國的企業(yè)一直有著學(xué)習(xí)楷模的好傳統(tǒng)。因此，很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)國外大企業(yè)的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)應(yīng)該注意我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是什么?？上У氖?，很多企業(yè)并沒有真正學(xué)習(xí)到企業(yè)的精華，只是學(xué)習(xí)到表現(xiàn)的華麗用語。

不僅僅是模仿國外企業(yè)的企業(yè)文化，而且國內(nèi)企業(yè)也是互相模仿。所以也就出現(xiàn)了我國很多企業(yè)的企業(yè)文化大都擁有一樣的詞匯：“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。?！边@樣一個尷尬的局面。塑造企業(yè)文化至少要考慮以下因素：行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國內(nèi)國際企業(yè)文化新潮、追求獨(dú)特模式、長期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢，因地制宜，因時而異。

6.5企業(yè)文化的統(tǒng)一性

營造人才兼容環(huán)境，可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，激活競爭，創(chuàng)造效益。反之，人才兼容環(huán)境的缺失，會造成人為的厚此薄彼，影響企業(yè)協(xié)調(diào)，從而危及全局。就拿聯(lián)想集團(tuán)來說吧，聯(lián)想讓產(chǎn)品開發(fā)者上主席臺介紹產(chǎn)品，擔(dān)任形象代表。給每個員工都壓上略重于現(xiàn)有能力的擔(dān)子，并經(jīng)常性地變換工種，讓最好的工人來搞技術(shù)，讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人，打破界限，能上能下，使每一個員工的潛能都得到最大程度的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)人盡其才。

6.6企業(yè)要提高績效與培養(yǎng)人才

重視人力資源，善于運(yùn)用激勵手段。公司的報(bào)酬決策有三個要點(diǎn)：

1、重視職工需要安全感和職業(yè)保障的心理需求；

2、報(bào)酬必須有很強(qiáng)的刺激性和鼓勵性；

3、對特別值得嘉獎的職工一定要錦上添花。公司要建立一個自下而上了解職工工作情況，并結(jié)合職工工作性質(zhì)、職 12

位、工作經(jīng)驗(yàn)等合理作出正確評價(jià)的系統(tǒng)。這個系統(tǒng)用以衡量職工的工作績效，然后據(jù)此給予適當(dāng)報(bào)酬。公司不但注重物質(zhì)鼓勵、還要注重精神鼓勵手段。

6.7企業(yè)文化要注意在延續(xù)中整合和發(fā)展

延續(xù)指的是企業(yè)文化在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更替過程中保持穩(wěn)定，防止企業(yè)形象不穩(wěn)定對企業(yè)造成的傷害；整合指的是企業(yè)文化要隨變化著的社會環(huán)境、文化氣息、企業(yè)制度而變化；發(fā)展指的是企業(yè)文化的內(nèi)容要不斷充實(shí)，追趕甚至領(lǐng)跑于社會文化。在這一個過程的三個特征中。要堅(jiān)決杜絕企業(yè)文化的內(nèi)部沖突。

成功的企業(yè)文化可以成就一個企業(yè)，失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個企業(yè)，企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè)，而是每個成功企業(yè)必須具有的理念，它在市場大潮中發(fā)揮著無可替代的作用，是企業(yè)的核心競爭力。如今的社會，形成好的企業(yè)文化、受歡迎的企業(yè)文化已經(jīng)成為全球各大企業(yè)所追求的目標(biāo)。中國的企業(yè)同樣要跟上時代潮流，充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，在競爭中取勝。

結(jié) 論

企業(yè)文化是一種精神文化，它是向心力，把整個企業(yè)凝聚在一起。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化是經(jīng)過時間的考驗(yàn)，不斷總結(jié)得出來，并被企業(yè)成員所認(rèn)可。它向外代表一個企業(yè)，可以說是企業(yè)的另一招牌；向內(nèi)則是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)，也是全體成員的信念所在，而且它可以促進(jìn)全體成員朝同一個目標(biāo)前進(jìn)。

企業(yè)文化是一種制度文化。“沒有規(guī)矩，不成方圓！”正是有了企業(yè)文化的約束，企業(yè)才能更好的凝聚在一起。在企業(yè)文化的感召下，企業(yè)全體員工才具有了高度的責(zé)任感和統(tǒng)一性，換句話說，就是有了較強(qiáng)的執(zhí)行力，這樣就保障了企業(yè)的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到事半功倍的效果。同時，在這樣的企業(yè)、這樣的員工共同營造的氛圍下，所推出的產(chǎn)品和服務(wù)就具備了極高的附加值，也更容易被消費(fèi)者所接受、所信賴。

企業(yè)文化是一種物質(zhì)文化。企業(yè)要提高整體素質(zhì)，內(nèi)增凝聚力，外增競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，文化的作用就非常之突出。從某種意義上來說，企業(yè)文化的重要性甚至并不局限于企業(yè)自身，也是對社會具有深遠(yuǎn)影響的大事。經(jīng)過良好的企業(yè)文化熏陶出來的人才，對社會的重要性也是不言而喻的。

致 謝

在論文即將完成之際，回顧緊張但又充實(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)過程，本人在此向所有關(guān)心我的及幫助我的老師和同學(xué)們致以最真誠的感謝。

在本次畢業(yè)設(shè)計(jì)中，我要感謝在這幾年來對我有所教導(dǎo)的老師，他們孜孜不倦的教誨不但讓我學(xué)到了很多知識，而且讓我掌握了學(xué)習(xí)的方法，更教會了我做人處事的道理，在此表示感謝。

參 考 文 獻(xiàn)

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