第一篇：MBA人力資源管理課程教學(xué)大綱

MBA人力資源管理課程教學(xué)大綱

課程目的 閱讀材料

授課形式和研究要求 評分

上課時間及內(nèi)容 教學(xué)案例

一、課程目的

人力資源管理，近年來受到世界各國的重視。隨著經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展以及知識經(jīng)濟時代的到來，人們越來越認識到通過人力資源管理形成人力資本的重要。無論是政府機構(gòu)，還是企業(yè)、事業(yè)單位，都在關(guān)心人力資源開發(fā)和管理問題。

人力資源管理是一門迅速發(fā)展的學(xué)科，它是一門系統(tǒng)的研究組織內(nèi)人力資源吸收、選拔、培訓(xùn)、使用、激勵的客觀規(guī)律與具體方法的科學(xué)。在任何組織中，人力資源管理與開發(fā)是一項關(guān)鍵的管理職責。如同組織其他資源一樣，人力資源的有效管理和開發(fā)能夠幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。本課程試圖從管理學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科角度出發(fā)，幫助學(xué)員了解人力資源管理對于組織的重要性以及它對企業(yè)獲得和維持競爭優(yōu)勢的種種潛在的貢獻。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將更了解自身的優(yōu)勢，掌握構(gòu)筑能力的科學(xué)方法。

本課程將講授21世紀人力資源管理與開發(fā)、人力資源管理功能與比較、招聘與挑選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理與評估、薪酬計劃等內(nèi)容，并通過案例分析和角色扮演，提高學(xué)員解決實際問題的能力。

二、閱讀材料

1、必讀材料

趙曙明，張正堂，程德俊編著：《人力資源管理與開發(fā)》，高等 教育出版社，2009。

2、參考文獻

趙曙明編著：《人力資源管理與開發(fā)》，北京師范大學(xué)出版社，2007。趙曙明著：《國際企業(yè)，人力資源管理》（第四版），南京大學(xué)出版社，2010。趙曙明、程德俊編著：《人力資源管理與開發(fā)案例精選》，北京師范大學(xué)出版社，2007。趙曙明著：《人力資源管理研究》，中國人民大學(xué)出版社，2001。劉洪：《薪酬管理》，北京師范大學(xué)出版社，2007。

約翰M.伊萬切維奇，趙曙明等著：《人力資源管理》（第11版），機械工業(yè)出版社，2011。雷蒙德A.諾伊：《人力資源管理：贏得競爭優(yōu)勢》（第五版），中國人民大學(xué)出版社，2005。勞倫斯S.克雷曼：《人力資源管理：獲取競爭優(yōu)勢的工具》（原書第四版），機械工業(yè)出版社，2009。趙曙明，馮芷艷，劉洪主編：《人力資源管理研究新進展》，南京大學(xué)出版社，2002。杰夫里.普費弗：《求勢于人—釋放員工能量，實現(xiàn)競爭優(yōu)勢》，中國人民大學(xué)出版社，2000。杰夫里.普費弗：《人力資源方程式》，清華大學(xué)出版社，2004。

邁克爾.比爾等著：《管理人力資本：開創(chuàng)哈佛商學(xué)院HRM新課程》，華夏出版社，1998。戴維.沃爾里奇著：《人力資源管理教程》，新華出版社，1998。

馬克A.休斯理德等著：《員工記分卡：為執(zhí)行戰(zhàn)略而進行人力資本管理》，商務(wù)印書館，2005。3.國內(nèi)外有關(guān)專業(yè)期刊

Academy of Management Journal Administrative Science Quarterly Academy of Management Review Applied PsychologyJournal Human Resource Management 《管理世界》 《哈佛商學(xué)評論》（中文版）《中國工業(yè)經(jīng)濟》 《中國企業(yè)家》 《南開管理評論》 《IT經(jīng)理世界》 《經(jīng)濟管理》 《新資本》 《中國人力資源開發(fā)》

三、授課形式和研究要求

理論講述，案例分析，事例考察，撰寫有關(guān)人力資源管理的研究報告。

四、評分

（1）考勤 10％（2）課堂討論與參與 15％（3）小組案例分析報告 10％（4）研究報告 15％（5）筆試成績 50％

注：本課程要求每位學(xué)員結(jié)合所在單位撰寫一篇有關(guān)HRM的研究報告（本企業(yè)的HRM狀況與分析，2000字左右），在考試時上交。下載

五、上課時間與內(nèi)容

講次 時間 內(nèi)容

第一天上午 理論介紹：人力資源管理概述 9:00—12:00 參考案例：樓百金的難題 2 第一天下午 理論介紹：人力資源管理概述 2:00__5:00 參考案例：將在外君命有所不受 3 第二天上午 理論介紹：戰(zhàn)略人力資源管理

9:00__12:00 參考案例：西南航空公司以人獲取競爭優(yōu)勢 4 第二天下午 理論介紹：人力資源規(guī)劃

2:00—5:00 參考案例：聯(lián)想裁員與方正高層集體跳槽 5 第三天上午 工作分析

9:00—12:00 案例：《新聯(lián)汽車公司，改變員工與改革體系》 6 第三天下午 招聘 2:00—5:00 案例：《太陽劇團》 7 第四天上午 挑選

9:00—12:00 案例：《布爾斯豪利維爾科諾公司人員招募》 8 第四天下午 理論介紹：培訓(xùn)

2:00—5:00 參考案例：培訓(xùn)主管的煩惱 9 第五天上午 理論介紹：績效管理 9:00—12:00

參考案例：完美的激勵計劃 10 第五天下午 理論介紹：薪酬管理

2:00—5:00 參考案例：《管理的困境》、《普華永道罷工事件》 11 第六天上午 理論介紹：職業(yè)生涯管理 12 第六天下午 專業(yè)講座 9：oo—12：oo

注：教學(xué)進度可能會根據(jù)具體授課情況做少許整理。請同學(xué)按照本教學(xué)計劃做好課前預(yù)習(xí)和案例準備。

執(zhí)筆人：趙曙明、蔣春燕 9:00—12:00 參考案例：《s公司的尷尬》、《約翰、亞歷山大的辭職》

第二篇：人力資源管理課程教學(xué)大綱

人力資源管理課程教學(xué)大綱

第一部分

教學(xué)大綱說明

一、本大綱的制訂依據(jù)

中央廣播電視大學(xué)人力資源管理課程是廣播電視大學(xué)管理類學(xué)科中工商管理專業(yè)的必修課程、教育管理本科專業(yè)的限選專業(yè)課程、財務(wù)會計本?？萍靶姓芾韺？茖I(yè)的選修專業(yè)課程。目前在社會上已成為各大高等院校各種管理專業(yè)和MBA的主干課程。課程教學(xué)計劃為72學(xué)時，4學(xué)分。人力資源管理是一門實踐操作性極強的課程，也是一門多學(xué)科、多層次相交叉和滲透的綜合性學(xué)科，它具有兩重性、實用性等特點。通過人力資源管理課程的教學(xué)，要注意培養(yǎng)學(xué)生堅持人本管理的思想，通過課程的學(xué)習(xí)與實踐使學(xué)生獲得人力資源管理工作分析、規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績管、薪酬、保障、職業(yè)生涯、勞動合同等方面的基本理論知識與技能。因而在教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中，就要利用案例充分展現(xiàn)、詮釋以人為中心的管理思想，并注重理論與實踐的結(jié)合。使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理，學(xué)會用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的方法，同時培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神，為畢業(yè)后成功地走上社會參加企業(yè)經(jīng)營管理實踐打下基礎(chǔ)。為達到上述目標、適應(yīng)電大開放教育遠程教學(xué)的需要，人力資源管理教材應(yīng)立足把本學(xué)科的基本概念、原理、流程、技術(shù)和方法及其框架體系介紹清楚，同時也適當反映當前世界各國尤其是我國在本學(xué)科的最新研究成果或經(jīng)驗總結(jié)，力爭做到視野開闊、資料豐富、論述精辟、語言簡潔、深入淺出、通俗易懂。

二、本課程的基本任務(wù)

人力資源管理是各管理專業(yè)的一門的專業(yè)技術(shù)課程。人力資源管理課程的基本任務(wù)和教學(xué)目標是：培養(yǎng)社會主義經(jīng)濟建設(shè)需要的德、智、體全面發(fā)展的，適應(yīng)我國改革開放以來建立起來的市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設(shè)中企業(yè)管理發(fā)展需要的，從事人力資源管理工作和從事其它各種管理工作合格的實際人力資源管理者。

三、教學(xué)對象

本大綱的主要教學(xué)對象是具有國家承認的大專以上文憑的從事各種管理工作、學(xué)習(xí)管理類各種本科專業(yè)方向的在職學(xué)員。

四、教學(xué)定位與要求

1、正確認識課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對象，全面了解課程的框架體系，對人力資源管理有一個總體的認識。

2、通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識，學(xué)會用人力資源管理理論分析和解決實際人力資源管理問題的流程、技術(shù)和方法。在教學(xué)過程中，有關(guān)基本知識、基本原理按“了解、掌握、重點掌握”三個層次進行。

了解：要求學(xué)員對這部分內(nèi)容知道，對其中涉及到人力資源管理基本理論的人物和事件等要知道；

掌握：要求學(xué)員對這部分內(nèi)容能夠理解并把握；

重點掌握：要求學(xué)員對這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練把握，同時能有效地應(yīng)用到實踐中去。

3、緊密聯(lián)系實際，學(xué)會分析案例，解決實際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對經(jīng)濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為組織現(xiàn)在和未來的工作與發(fā)展提供所需人才服務(wù)，為社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善做出貢獻。

五、預(yù)修課程：管理學(xué)；組織行為學(xué)、社會心理學(xué)、企業(yè)文化等課程；

后續(xù)課程：戰(zhàn)略管理、薪酬管理、現(xiàn)代管理專題、財務(wù)管理等課程。

六、教學(xué)環(huán)節(jié)

1．音像課：這是廣播電視大學(xué)傳授教學(xué)內(nèi)容的重要媒體，是學(xué)員獲取知識的重要載體。本課程采取錄像教學(xué)媒體，它以教學(xué)大綱為依據(jù)、以文字教材為基礎(chǔ)，結(jié)合我國管理界的典型案例，以專題形式主要講述本課的重點、難點和疑點。配合主教材講本課程的思路、方法，幫助學(xué)員了解和掌握本課程的基本原理。

2．網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是現(xiàn)代遠程開放教育實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要手段。在教學(xué)過程中，各地電大要結(jié)合教學(xué)進度，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容安排案例使用的進度。

3．面授導(dǎo)學(xué)：這是廣播電視大學(xué)學(xué)員接觸教師、解決疑難問題的重要途徑，是彌補廣播電視大學(xué)教學(xué)缺少雙向交流的有效途徑。面授輔導(dǎo)應(yīng)以教學(xué)大綱為指南，結(jié)合錄像講座，通過對案例的講解、討論、以及對課程知識的座談、答疑等方式培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和解決問題的能力。

輔導(dǎo)教師要認真鉆研教學(xué)大綱和教材，熟練掌握本課程的基本原理，了解和熟悉遠程教育規(guī)律，研究電大學(xué)生的心理特點，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.自學(xué)是以學(xué)生個別化學(xué)習(xí)為主的遠程開放教育的顯著特點，是學(xué)生系統(tǒng)獲取學(xué)科知識的重要方式之一。因此對學(xué)員自學(xué)能力的培養(yǎng)與提高是廣播電視大學(xué)教學(xué)的目標之一，各級電大在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)注意。

5．考核：考核是檢查教與學(xué)效果的重要方式，是教學(xué)環(huán)節(jié)不可缺少的組成部分，是保證教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才的重要手段，必須予以高度重視?？己说哪康氖菣z查學(xué)員對課程基本原理、基本知識的掌握程度，檢測學(xué)員運用基本原理分析和解決社會問題的能力。

七、教學(xué)方法與教學(xué)形式建議

1、要系統(tǒng)、全面、準確地闡述人力資源管理的基本原理和實務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國實際，使之既忠實于學(xué)科原貌，又通俗易懂。

2、增加案例教學(xué)的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同時安排必要的作業(yè)和實驗，給學(xué)生接觸實際、動手分析的機會。

3、日常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。建議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。

4、對本課程的教學(xué)，一般適合采用以下方法和形式：教師講述、學(xué)生討論、組織學(xué)生進行角色扮演等模擬實驗和到各種組織如政府、企事業(yè)單位調(diào)查實習(xí)，寫出調(diào)查報告。

第二部分：媒體分配和教學(xué)過程建議

本課程教學(xué)以文字教材、音像教材、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、多媒體課件四種媒體形式。文字教材采用分立型，分為主教材和學(xué)習(xí)導(dǎo)讀；音像教材是文字教材的配套教材，主要講授教學(xué)重點、難點、疑點；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主要解決學(xué)生通過網(wǎng)上虛擬課堂非實時地接受本學(xué)科知識的傳授、學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，并解決師生之間的交流與互動等溝通問題，從而克服和彌補了遠程教育由于時空阻隔帶來的不足；多媒體課件主要以強化學(xué)生所學(xué)知識為主，結(jié)合教材與考試，編制模擬練習(xí)。

一、課程的基本結(jié)構(gòu)

本課程共分十二章，具體內(nèi)容如下：

第一章 人力資源管理導(dǎo)論

第二章 人力資源管理與組織戰(zhàn)略

第三章 人力資源規(guī)劃

第四章 人力資源會計

第五章 工作分析

第六章 員工招聘管理

第七章 員工培訓(xùn)管理

第八章 績效考核與績效管理

第九章 薪酬管理

第十章 職業(yè)生涯管理

第十一章 員工保障管理

第十二章 勞動關(guān)系

二、媒體使用和學(xué)時分配比例

本課程4學(xué)分；課內(nèi)72學(xué)時，其中電視課為13播出學(xué)時；春秋季滾動開設(shè)一學(xué)期。

本課程的教學(xué)準備使用３種媒體手段：第一種是文字教材，約36萬字，將采用分立型，即文字教材分為主教材和學(xué)習(xí)導(dǎo)讀；第二種是音像教材，13學(xué)時；第三種是IP課件12學(xué)時；外加第四種是網(wǎng)上輔導(dǎo)2次；第五種是期刊輔導(dǎo)和平時作業(yè)5次，第六種導(dǎo)學(xué)老師面授輔導(dǎo)4次。

人力資源管理音像教材學(xué)時分配表

序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

講課內(nèi)容 人力資源管理導(dǎo)論 人力資源管理與組織戰(zhàn)略

人力資源規(guī)劃 人力資源會計 工作分析 員工招聘管理 員工培訓(xùn)管理 績效考核與績效管理

薪酬管理 職業(yè)生涯管理

錄像時間（分鐘）

25 25 75 75 25 50 50 50 11 12 13

員工保障管理 勞動關(guān)系 期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

50

三、多種媒體教材的總體說明

1、文字教材

文字教材包括主教材和輔助教材。主教材是教學(xué)的基本依據(jù)，其內(nèi)容是教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)基本內(nèi)容。要求教材體系完整，文字簡潔，概念準確，論證清楚，案例應(yīng)用恰當，適合以自學(xué)為主的成人教育，體現(xiàn)電大教學(xué)的規(guī)律和特點。輔助教材主要是學(xué)習(xí)指導(dǎo)書和學(xué)習(xí)參考資料，它有三個主要功能：一是學(xué)習(xí)主教材的向?qū)?；二是連接主教材和錄像教材的媒介；三是自學(xué)和復(fù)習(xí)的必要補充，它包括作業(yè)、案例分析、復(fù)習(xí)指導(dǎo)等。

主教材形式采用合一型，為中央廣播電視大學(xué)出版的《人力資源管理》（人力資源管理編寫組編）；另外還通過中央電大雜志社發(fā)行有《人力資源管理綜合指導(dǎo)》和《人力資源管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》等文字學(xué)習(xí)材料。

2、錄像教材

錄像教材是對文字教材的導(dǎo)讀、拓展、深化和補充。擬采用專題與案例講授模式，以章為單位，設(shè)有專題講座、案例分析等。在現(xiàn)有條件下，盡量做到教學(xué)形式的形象、生動、直觀、簡潔，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

3、IP課件及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等其他教學(xué)手段

主要是IP課件、網(wǎng)上輔導(dǎo)和期刊輔導(dǎo)，以幫助學(xué)生自學(xué)為目的，指出學(xué)習(xí)要求和重點內(nèi)容，適當闡釋難點問題，提供必要的練習(xí)思考題，如需要可以不定期地發(fā)布教學(xué)信息、作業(yè)等。

四、教學(xué)環(huán)節(jié)

1、自主學(xué)習(xí)

自主學(xué)習(xí)是學(xué)員學(xué)習(xí)的重要手段和方法，它以文字教材為主要學(xué)習(xí)對象，學(xué)員應(yīng)注意自學(xué)能力的培養(yǎng)，保證必要的自學(xué)時間。

2、電視課

這是廣播電視大學(xué)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。以精講課程中重要知識點為主，并分析案例、歸納重點、學(xué)習(xí)方法提示等。要求學(xué)生必須認真收看。

3、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

基于計算機INTERNET網(wǎng)絡(luò)的“電大在線”網(wǎng)站上的“人力資源管理”網(wǎng)上教學(xué)平臺，展開瀏覽各種文本的學(xué)習(xí)資料與教學(xué)信息、收看帶聲音圖像的流媒體學(xué)習(xí)資料、進行各種訓(xùn)練與測試以及討論的實時與非實時的遠程教學(xué)活動。

4、面授輔導(dǎo)

面授輔導(dǎo)由地方電大老師擔任，不少于27學(xué)時。各地輔導(dǎo)教師應(yīng)認真鉆研教學(xué)大綱和文字、音像教材，熟悉掌握課程內(nèi)容。以教學(xué)大綱為指導(dǎo)，以文字教材為依據(jù)，采用講解重難點問題、分析典型案例、講評作業(yè)等方式，并適當組織課堂討論，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考和分析解決問題的能力。

5、形考作業(yè)

形考作業(yè)是鞏固和檢驗學(xué)習(xí)效果的有效手段。建議不少于五次作業(yè)，文字教材和期刊上將提供必要的作業(yè)題，由輔導(dǎo)教師負責布置，學(xué)生認真完成，輔導(dǎo)教師進行講評。

5、實踐性教學(xué)

本課程安排6學(xué)時案例討論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課，各地輔導(dǎo)教師可安排學(xué)生進行一次或幾次具體的社會調(diào)查實習(xí)活動。

6、考核

考核是對學(xué)習(xí)效果的檢查和驗收，本課程的考核采用形成性考核與期末考試相結(jié)合的方式。考核內(nèi)容以基本概念、基本原理和基本方法為主，考核學(xué)生掌握理論知識并應(yīng)用其分析和解決實際問題的水平和能力。考試由中央電大統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評分標準、統(tǒng)一考試時間。題目類型大致可以采用配對、判斷、選擇、簡答、案例分析或論述等形式。

第三部分 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求

第一章 人力資源管理導(dǎo)論

學(xué)習(xí)目的和要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握人力資源定義、特點，人力資源與人力資本的內(nèi)容；掌握人力資源管理的定義、內(nèi)容體系和任務(wù)及戰(zhàn)略意義；掌握國內(nèi)外的人力資源管理思想；了解人力資源管理的現(xiàn)狀，了解新形勢下人力資源管理的發(fā)展趨勢。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、人力資源的概念與特點

1．人力資源的概念

2．人力資源的數(shù)量與質(zhì)量

3．人力資源的特點

二、人力資源管理

1.人力資源管理的定義

2．人力資源管理的意義

3.人力資源管理的任務(wù)

4．人力資源管理的目標

三、人力資源管理理論

1．關(guān)于人性的認識

2．人本管理理論

四、人力資源管理的發(fā)展

1．人力資源管理發(fā)展簡史

2．從傳統(tǒng)人事管理到人力資源管理

3．人力資源管理的發(fā)展趨勢

4．當代中國人力資源管理關(guān)注的主題

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師講授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)、小組討論相結(jié)合。

第二章 人力資源管理與組織戰(zhàn)略

學(xué)習(xí)目的和要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，重點分清組織戰(zhàn)略的概念、人力資源戰(zhàn)略、戰(zhàn)略人力資源的概念，了解人力資源管理的戰(zhàn)略職能及戰(zhàn)略方法。

一、人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系

1.戰(zhàn)略的基本概念

2.人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系

3.人力資源管理對組織戰(zhàn)略實施的作用

二、戰(zhàn)略人力資源管理

1.戰(zhàn)略人力資源管理的概念

2.戰(zhàn)略人力資源管理要達成的基本目標

3.戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容

4．戰(zhàn)略人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

三、人力資源管理戰(zhàn)略

1.人力資源管理戰(zhàn)略的概念

2.人力資源管理戰(zhàn)略的制定流程

3.人力資源管理戰(zhàn)略的內(nèi)容

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師講授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)、小組討論相結(jié)合。

第三章 人力資源規(guī)劃

學(xué)習(xí)目的和要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源工作規(guī)劃的概念，掌握對人力資源市場的供給與需求分析，以及人力資源管理規(guī)劃的編制，和對決策的實施方法。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、人力資源規(guī)劃概述

1．人力資源規(guī)劃的定義

2．人力資源規(guī)劃的作用

二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

1．影響人力資源需求的因素

2．影響人力資源供給的因素

3．員工隊伍建設(shè)

4．人才的獲得與培養(yǎng)渠道

三、人力資源規(guī)劃的編制程序與方法

1．人力資源規(guī)劃的編制程序

2．人力資源規(guī)劃的編制方法

四、人力資源規(guī)劃的管理決策與效果分析

1．人力資源規(guī)劃的管理決策

2．人力資源規(guī)劃的效果分析

教學(xué)方法建議：

本章適合系統(tǒng)講授、討論和進行案例分析。

第四章 人力資源會計

學(xué)習(xí)目的和要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握人力資源成本與人力資源投資決策的概念，掌握對人力資源成本核算和投資決策的方法與程序，了解人力資源管理會計的發(fā)展。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、人力資源會計概述

1．人力資源會計的概念

2．人力資源會計的基本理論內(nèi)容

二、人力資源成本

1.人力資源成本概述

2.人力資源成本核算方法

3.人力資源成本核算程序

三、人力資源投資收益與投資決策分析

1.人力資源投資概述

2.人力資源投資的收益與決策分析

四、人力資源會計的新發(fā)展

1．人力資源價值會計與人力資源會計報告

2．社保基金會計

教學(xué)方法建議：

本章適合系統(tǒng)講授、討論和進行案例分析。

第五章 工作分析

學(xué)習(xí)目的和要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握工作分析的概念，掌握工作的步驟與方法，了解人力資源管理工作分析的具體應(yīng)用的案例。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、工作分析的概述

1．工作分析的基本概念

2．工作分析中常用的重要術(shù)語

3．工作分析所收集的信息

4．工作分析所輸出的結(jié)果

二、工作分析的過程

1．工作分析的準備階段

2．工作分析的實施階段

3．工作分析的結(jié)果形成階段

4．工作分析的應(yīng)用與反饋階段

三、工作分析的典型方法

1．問卷調(diào)查法

2．觀察法

3．紀實分析法與工作日志法

4．主管人員分析法

5．訪談法

6．工作實踐法

7．典型事例法和關(guān)鍵事件法

四、工作分析結(jié)果的應(yīng)用

1．職務(wù)說明書

2．工作崗位設(shè)置

3．確定崗位等級

4．工作再設(shè)計

5．定編定員

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們討論，到企業(yè)里進行調(diào)查實習(xí)，并作案例分析。

第六章 員工招聘管理

教學(xué)目的和教學(xué)要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握人力資源招聘與甄選的策略、流程與方法，掌握人力資源招聘與甄選的程序，了解人力資源招聘與甄選的意義與作用。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、員工招聘管理概述

1.招聘的概念及其作用

2.影響招聘的主要因素

二、員工招聘策略與流程

1.招聘的途徑

2.招聘的流程

三、員工甄選流程與方法

1.甄選的流程

2.心理測驗法

3.面試

4.評價中心技術(shù)

5．其他甄選方法

四、員工入職管理

1．安置新錄用的員工

2．就業(yè)指導(dǎo)

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們進行社會調(diào)查，并進行角色扮演。

第七章 員工培訓(xùn)管理

教學(xué)目的和教學(xué)要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握培訓(xùn)的概念和培訓(xùn)課程設(shè)計模式與培訓(xùn)方法，掌握培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用，掌握目標制定、需要分析與效果評估的方法以及培訓(xùn)工作的具體實施。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、員工培訓(xùn)概述

1.培訓(xùn)的概念

2．培訓(xùn)的內(nèi)容與種類

3.學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的應(yīng)用

4．培訓(xùn)理論與實踐

二、培訓(xùn)程序

1.培訓(xùn)需要分析

2.培訓(xùn)計劃制定

3.培訓(xùn)課程設(shè)計

4．培訓(xùn)實施

5．培訓(xùn)效果評估

三、培訓(xùn)的方法

1.講授法

2.案例分析法

3．角色扮演法

4.研討法

5．其他方法

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們討論、進行角色扮演和案例分析。

第八章 績效考核與績效管理

教學(xué)目的和教學(xué)要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握考評指標和內(nèi)容、標準的設(shè)計方法，掌握員工考評的定義、目的、原則及程序，掌握考評的分類、執(zhí)行與具體方法。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、績效考核與績效管理概述

1．績效考核與績效管理的概念與目的

2．有效的績效考核系統(tǒng)應(yīng)具備的標準

3．績效管理的程序

二、績效考核體系的設(shè)計

1．績效考核指標的確定原則

2．考核者的選擇

3．績效信息來源的選擇

4．考核周期的制定

三、績效考核的方法

1．比較排序法

2．行為法

3．成果法

4．主要方法的比較

四、績效反饋

1．績效反饋概述

2．績效反饋面談

3．確定績效改進計劃

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們討論，和到企業(yè)里進行調(diào)查。

第九章 薪酬管理

教學(xué)目的和教學(xué)要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握新酬制度的設(shè)計原則、程序和方法，掌握薪酬管理的基本思想，重點掌握薪酬制度的主要形式。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、薪酬管理概述

1．薪酬的定義

2．薪酬的功能

3．薪酬管理的任務(wù)

二、薪酬制度的設(shè)計

1．設(shè)計的基本原則

2．設(shè)計的程序和方法

3．薪酬制度設(shè)計的影響因素

三、工資制度的主要形式

1．基本工資制度

2．績效工資制度

四、員工福利制度

1．員工福利的主要形式

2．員工福利的設(shè)計與管理

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們進行社會調(diào)查。

第十章 職業(yè)生涯管理

教學(xué)目的和教學(xué)要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握職業(yè)生涯管理的概念，掌握職業(yè)生涯管理的理論與方法，了解員工滿意度的管理。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、職業(yè)生涯管理概述

1.職業(yè)生涯管理的涵義

2.職業(yè)生涯管理的重要性

3．不同角色在職業(yè)生涯管理中的作用

二、職業(yè)生涯管理的理論

1．職業(yè)生涯發(fā)展階段理論

2.職業(yè)生涯選擇理論

三、職業(yè)生涯設(shè)計的方法

1．職業(yè)生涯設(shè)計的一般步驟

2．職業(yè)生涯設(shè)計的一般方法

四、員工職業(yè)生涯滿意度

1．員工職業(yè)生涯滿意度及其調(diào)查的概念及作用

2．員工職業(yè)生涯滿意度管理的具體措施

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們進行社會調(diào)查。

第十一章 員工保障管理

教學(xué)目的和教學(xué)要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握員工保障概念及主要內(nèi)容，掌握勞動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理的主要內(nèi)容，掌握我國社會保障的基本體系，掌握我國社會保險體系中養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險與生育保險等基本內(nèi)容，了解我國勞動安全衛(wèi)生的基本法律規(guī)定，了解我國社會保障發(fā)展歷程與現(xiàn)狀。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、員工保障管理概述

1.員工保障管理的概念

2.員工保障管理體系建設(shè)的原則

二、勞動安全衛(wèi)生管理

1.勞動安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想

2.勞動安全衛(wèi)生的法律規(guī)定

3．勞動安全衛(wèi)生的基本要求

4．勞動安全衛(wèi)生的基本制度

5．勞動安全衛(wèi)生的組織與管理

6．員工的職責、權(quán)利與義務(wù)

7．對女職工與未成年工的特殊保護

8．工作時間和休息休假的規(guī)定

三、社會保障制度

1．養(yǎng)老保險制度

2．醫(yī)療保險制度

3．工傷保險制度

4．失業(yè)保險制度

5．生育保險制度

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們討論，進行社會調(diào)查。

第十二章 勞動關(guān)系

教學(xué)目的和教學(xué)要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握人力資源勞動關(guān)系與勞動合同管理的基本內(nèi)容，掌握勞動法、工會法與勞動關(guān)系，勞動合同法與勞動合同的關(guān)系。

本章知識點和教學(xué)內(nèi)容：

一、勞動法、工會法與勞動關(guān)系

1.勞動關(guān)系概述

2．勞動法與勞動關(guān)系

3．工會、工會法與勞動關(guān)系

二、勞動合同法與合同管理

1.勞動合同概述

2．《勞動合同法》與勞動合同

教學(xué)方法建議：

本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們進行社會調(diào)查。

第三篇：《公共部門人力資源管理》課程教學(xué)大綱

《公共部門人力資源管理》課程教學(xué)大綱

第一部分 大綱說明

一、課程的性質(zhì)與任務(wù)

《公共部門人力資源管理》是國家開放大學(xué)行政管理專業(yè)開放教育的一門必修課,同時也是一門學(xué)位課?！豆膊块T人力資源管理》是行政管理專業(yè)學(xué)生必須學(xué)習(xí)的一門骨干基礎(chǔ)課。

本課程的教學(xué)任務(wù)是：使學(xué)生全面了解公共部門人力資源管理的基本知識；系統(tǒng)理解人力資源開發(fā)與管理的基本原理；在區(qū)分公部門管理與私部門管理不同特點的基礎(chǔ)上，熟練掌握公共部門人力資源管理的操作技術(shù)與方法。

二、與相關(guān)課程的銜接、配合和分工

作為行政管理專業(yè)的骨干專業(yè)課程，本課程是以公共部門人力資源管理為研究對象，從我國公共管理的實踐出發(fā)，結(jié)合人力資源管理的一般理論，揭示公共部門人力資源管理的性質(zhì)、特征、管理環(huán)節(jié)與方法為主要內(nèi)容的課程，它與人事制度類課程，特別是與《公務(wù)員制度》具有密切的關(guān)系，它是學(xué)生掌握行政管理專業(yè)知識的一門必修課程。

三、課程教學(xué)的基本要求

1、以馬克思主義為指導(dǎo)，簡明、系統(tǒng)地向?qū)W生闡述公共部門人力資源管理的基本理論及其發(fā)展規(guī)律。

2、采用多種教學(xué)媒體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的個性化要求。

3、安排形成性考核，關(guān)注教學(xué)過程的監(jiān)控、評價和反饋。

四、教學(xué)方法與形式的建議

1、按照“國家開放大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”的學(xué)習(xí)方式，教學(xué)以學(xué)生自學(xué)為主，多種形式的輔導(dǎo)為次。

2、文字教材是教學(xué)的根本依據(jù)，內(nèi)容詳盡，結(jié)構(gòu)完整，體例合理，是學(xué)生必備和必讀的文本。

3、音像教材是形象、生動地展現(xiàn)課程內(nèi)容的輔助教材，它能夠幫助學(xué)生理解和掌握課程內(nèi)容。

4、網(wǎng)上答疑、直播課堂、課程討論、電話、信件、面授輔導(dǎo)、文字輔助教材等多種教學(xué)形式，可以提供及時、有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的困難。

5、鼓勵學(xué)生創(chuàng)造性思考。教師可以采取小組討論、互助學(xué)習(xí)、案例分析、社會調(diào)查等形式培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實際問題的能力。

五、教學(xué)要求的層次

教學(xué)要求分為了解、理解和掌握三個層次。教學(xué)中要求了解的內(nèi)容，基本上是考試的基礎(chǔ)部分；要求理解的內(nèi)容，基本上是考試的主要范圍；要求掌握的內(nèi)容基本上是教學(xué)和考試中的重要內(nèi)容。

第二部分 媒體使用和教學(xué)過程建議

一、教材說明

1、文字教材

本課程以文字教材為基本教材。文字教材采用分立型?！豆膊块T人力資源管理》由武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院李和中教授任主編。它是教學(xué)和考試的主要依據(jù)。輔助教材是《公共部門人力資源管理學(xué)習(xí)指導(dǎo)》由中央開大組織編寫。兩書均由中央廣播電視大學(xué)出版社出版、發(fā)行。

2、音像教材 本課程根據(jù)《公共部門人力資源管理》課程的具體內(nèi)容，配有20學(xué)時電視錄像課。每學(xué)時50分鐘。音像教材主要講授課程中的重點與難點，并適當拓寬教材的內(nèi)容。

3、CAI課件

為幫助學(xué)生更好地掌握公共部門人力資源管理的基本知識，中央開大組織編寫制作CAI課件。該課件的制作分為兩個階段：第一個階段，結(jié)合一般考核形式及要求編排了大量習(xí)題，幫助學(xué)生掌握該課程。第二個階段，以文字教材和可視光盤為基礎(chǔ)，制作集課程內(nèi)容、背景材料、測試題為一體的完全意義上的多媒體教學(xué)課件。

二、學(xué) 時 分 配

課內(nèi)學(xué)講 次 教 學(xué) 內(nèi) 容

導(dǎo) 論：公共部門人力資源管理的第一講 研究范式：環(huán)境─價值─制度 第一章 公共部門人力資源及其開第二講 發(fā)管理

第二章 公共部門人力資源管理的第三講 歷史沿革

第三章 公共部門人力資源生態(tài)環(huán)第四講 第五講 境

第四章 公共部門人力資本理論 第五章 公共部門人力資源規(guī)劃與第六講 第七講 預(yù)測

時 2

錄像學(xué)時 1

IP課件 2 1 2 1 6 4 2 1 1 1 1 1 第六章 公共部門人力資源的流動 6 第七章 公共部門工作分析與職位第八講 第九講 分類管理

第八章 公共部門人才測評 第九章 公共部門人力資源招募與第十講 選錄

第十章 公共部門人力資源培訓(xùn)與第十一講 開發(fā)

第十二講 第十一章 公共部門人力使用 第十三講 第十二章 公共部門人力激勵 第十四講 第十三章 公共部門績效評估

第十四章 公共部門人力資源薪酬第十五講 管理公共部門人力約束與監(jiān)控

第十五章 公共部門人力資源約束第十六講 與監(jiān)控 學(xué)時總數(shù) 4 4 1 1 1 1 4 4 4 4 1 1 2 1 1 1 1 1 72 20 16

第三部分 教學(xué)大綱

導(dǎo) 論 公共部門人力資源管理的研究范式：環(huán)境─價值─制度

第一章 公共部門人力資源及其開發(fā)管理

教學(xué)目的與要求：通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，理解人力資源的概念、人力資源的主要特征、人力資源的開發(fā)與管理、公共部門人力資源的損耗與增值、公共部門人力資源的開發(fā)模式、人力資源開發(fā)與管理中的政府行為；掌握：公共部門人力資源開發(fā)與管理的含義及其性質(zhì)、現(xiàn)代公共部門人力資源管理發(fā)展的新趨勢、21世紀人力資源的特征、新世紀我國人力資源開發(fā)與管理應(yīng)該注意的問題。第一節(jié) 人力資源開發(fā)與管理概述

一、人力資源的概念

二、人力資源的主要特征

三、人力資源的開發(fā)與管理

第二節(jié) 公共部門人力資源的開發(fā)與管理

一、公共部門人力資源開發(fā)與管理的含義及其性質(zhì)

二、公共部門人力資源的損耗與增值

三、公共部門人力資源的開發(fā)模式

四、現(xiàn)代公共部門人力資源管理發(fā)展的新趨勢 第三節(jié) 新世紀中國人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展趨勢

一、21世紀人力資源的特征

二、新世紀我國人力資源開發(fā)與管理應(yīng)該注意的問題

三、人力資源開發(fā)與管理中的政府行為

第二章 公共部門人力資源管理的歷史沿革

教學(xué)目的與要求：通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，了解人力資源管理理論發(fā)展的歷史階段、中國封建社會文官的管理制度、舊中國的文官制度、新中國的人事管理制度；理解西方公共部門文職官員誕生的歷史條件、公共部門人力資源管理；掌握國外公共部門人力資源管理的基本特征、國外公共部門人力資源管理的模式分析、國外公共部門人力資源管理的當代發(fā)展趨勢。第一節(jié) 國外公共部門人力資源管理的歷史回顧

一、西方公共部門文職官員誕生的歷史條件

二、人力資源管理理論發(fā)展的歷史階段

三、公共部門人力資源管理

第二節(jié) 國外公共部門人力資源管理的基本特征與模式

一、國外公共部門人力資源管理的基本特征

二、國外公共部門人力資源管理的模式分析

三、國外公共部門人力資源管理的當代發(fā)展趨勢 第三節(jié) 中國公共部門人力資源管理的歷史演變

一、中國封建社會文官的管理制度

二、舊中國的文官制度

三、新中國的人事管理制度

第三章 公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境

教學(xué)目的與要求：通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，了解公共部門人力資源內(nèi)、外部生態(tài)環(huán)境的構(gòu)成及其相互關(guān)系；理解社會主義市場經(jīng)濟條件下公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境的特點；掌握中國目前公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境所面臨的問題及其對策。

第一節(jié) 公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境及其構(gòu)成

一、外部生態(tài)環(huán)境

二、內(nèi)部生態(tài)環(huán)境

三、公共部門人力資源內(nèi)、外部生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系 第二節(jié) 公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境的特點

一、市場經(jīng)濟條件下人力資源生態(tài)環(huán)境的特點

二、社會主義市場經(jīng)濟條件下人力資源生態(tài)環(huán)境的個性特征 第三節(jié) 公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境存在的問題及其對策

一、中國公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境面臨的問題及原因

二、優(yōu)化公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境的政策分析

第四章 公共部門人力資本理論

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解人力資本理論的思想淵源及發(fā)展軌跡；理解人力資本的概念及其涵義、人力資本理論的基本內(nèi)容、對人力資本理論的評述；掌握公共部門人力資本的概念與涵義、公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)理論。第一節(jié) 人力資本理論的發(fā)展軌跡

一、人力資本理論的思想淵源

二、人力資本理論的形成

三、人力資本理論的發(fā)展 第二節(jié) 人力資本理論的基本內(nèi)容

一、人力資本的概念及其涵義

二、人力資本理論的基本內(nèi)容

三、對人力資本理論的評述 第三節(jié) 公共部門人力資本理論

一、公共部門人力資本的概念及其涵義

二、公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)理論

第五章 公共部門人力資源規(guī)劃與預(yù)測

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解公共部門人力資源規(guī)劃的含義、公共部門人力資源規(guī)劃的基本問題、公共部門人力資源種類、公共部門人力資源規(guī)劃的作用；理解公共部門人力資源規(guī)劃的層次意義、內(nèi)容、程序；掌握公共部門人力資源需求預(yù)測與供給預(yù)測的方法、技術(shù)。第一節(jié) 公共部門人力資源規(guī)劃的含義與作用

一、公共部門人力資源規(guī)劃的含義

二、公共部門人力資源規(guī)劃的基本問題

三、公共部門人力資源種類

四、公共部門人力資源規(guī)劃的作用

第二節(jié) 公共部門人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序

一、公共部門人力資源規(guī)劃的層次

二、公共部門人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

三、公共部門人力資源規(guī)劃的程序 第三節(jié) 公共部門人力資源需求預(yù)測

一、定性預(yù)測法

二、定量預(yù)測法

第四節(jié) 公共部門人力資源供給預(yù)測

一、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測

二、人力資源外部供給預(yù)測

第六章 公共部門人力資源的流動

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解人力資源流動的客觀必然性；理解公共部門人力資源流動的類型及方式；掌握我國人力資源流動機制中存在的主要問題、解決我國人力資源流動問題的基本對策建議。第一節(jié) 人力資源流動的客觀必然性

一、公共部門人力資源流動的含義

二、公共部門人力資源流動的動因

三、公共部門人力資源流動的意義 第二節(jié) 公共部門人力資源流動的基本方式

一、公共部門人力資源流動的原則

二、公共部門人力資源交流的形式 第三節(jié) 人力資源市場

一、人力資源流動與人力資源市場

二、人力資源市場的功能與作用

三、政府在人力資源市場建設(shè)中的作用

第四節(jié) 我國公共部門人力資源流動的障礙與對策

一、我國公共部門人力資源流動的障礙

二、促進我國公共部門人力資源流動的對策 第七章 公共部門工作分析與職位分類

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解工作分析的概念及其思想淵源和實踐發(fā)展、我國公共部門的人員分類制度；理解公共部門工作分析的作用、品位分類管理與職位分類管理的特點與區(qū)別、把握公共部門人員分類制度的發(fā)展趨勢；掌握工作分析的程序與方法、公共部門工作評估的方法。第一節(jié) 工作分析概述

一、工作分析的概念

二、工作分析的思想淵源和實踐發(fā)展

三、公共部門工作分析的作用 第二節(jié) 工作分析的程序與方法

一、工作分析的程序

二、工作分析的方法

三、公共部門工作說明書和工作規(guī)范書 第三節(jié) 公共部門工作評估的方法

一、排序法

二、分類法

三、因素比較法

四、點數(shù)法

第四節(jié) 公共部門人員分類管理

一、品位分類管理

二、職位分類管理

三、品位分類與職位分類的區(qū)別與發(fā)展趨勢

四、公務(wù)員職位分類的標準

五、公務(wù)員職位分類的程序

六、我國公共部門人員分類制度

第八章 公共部門人才測評

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解公共部門人才測評及各類測評技術(shù)方法的概念、特點及適用范圍；理解公共部門人才素質(zhì)的特殊性與測評要素的選擇原則；掌握公共部門人才筆試、結(jié)構(gòu)化面試及評價中心的命題、組織與管理方法。

第一節(jié) 公共部門人才測評概述

一、人才測評的概念

二、公共部門人才的測評要素 第二節(jié) 公共部門人才筆試

一、筆試的概述

二、筆試試卷結(jié)構(gòu)及其確立要領(lǐng)

三、筆試試題規(guī)范及其編制技巧

四、筆試的實施

第三節(jié) 公共部門人才結(jié)構(gòu)化面試

一、面試的特點

二、結(jié)構(gòu)化面試的特點

三、結(jié)構(gòu)化面試的程序規(guī)范

四、結(jié)構(gòu)化面試試題的編制

五、結(jié)構(gòu)化面試的評分

第四節(jié) 公共部門人才測評中的評價中心技術(shù)

一、評價中心技術(shù)概述

二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

三、公文筐測驗

四、管理游戲

五、角色扮演

六、事實搜尋

第九章 公共部門人力資源招募與選錄

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解公共部門人力資源招募與選錄的含義；理解公共部門人力資源獲取的意義、公共部門人力資源招募與選錄的原則；掌握公共部門人力資源招募與選錄的程序、渠道，以及內(nèi)部招募與外部招募的方法。

第一節(jié) 公共部門人力資源獲取

一、公共部門人力資源獲取的含義

二、公共部門人力資源獲取的意義

第二節(jié) 公共部門人力資源招募與選錄的原則

一、能崗匹配原則

二、因事?lián)袢嗽瓌t

三、德才兼?zhèn)湓瓌t

四、公平競爭原則

五、信息公開原則

六、合法原則

第三節(jié) 公共部門人力資源招募與選錄的程序

一、制定招募計劃

二、確定人員招募與選錄的策略

三、發(fā)布人員招募與選錄信息

四、人員招募與選錄流程

五、人員招募與選錄評估

第四節(jié) 公共部門人力資源招募與選錄的渠道和方法

一、公共部門人員招募與選錄的渠道

二、內(nèi)部招募的來源與方法

三、外部招募的來源與方法

第十章 公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā) 教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)涵，種類；理解公共部門人力資源培訓(xùn)與人力資源管理職能的關(guān)系；掌握公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的系統(tǒng)模型與培訓(xùn)方法。第一節(jié) 公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)概述

一、公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)涵

二、公共部門人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的作用

三、公共部門人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的原則 第二節(jié) 公共部門人力資源的培訓(xùn)機構(gòu)和方法

一、公共部門人力資源培訓(xùn)的機構(gòu)

二、公共部門人力資源培訓(xùn)的種類與形式

三、公共部門人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容和方法 第三節(jié) 公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型

一、公共部門培訓(xùn)需求分析

二、公共部門培訓(xùn)項目的設(shè)計與實施

三、公共部門培訓(xùn)效果評估

四、公共部門培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

第十一章 公共部門人力使用

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解中國傳統(tǒng)的用人藝術(shù)，理解公共部門人力使用的原則、公務(wù)員任職與兼職的規(guī)定、晉升的程序；掌握公共部門人力使用的三個重要問題。第一節(jié) 中國傳統(tǒng)的用人藝術(shù)

一、疑人不用、用人不疑

二、知人善任，唯才是舉

三、禮法并重、德治仁政

四、賞罰分明、恩威并施

五、嚴于律己、率先垂范

六、揚長避短、不求全責備 第二節(jié) 公共部門人力使用的原則

一、用其所長、用其所愿、用當其時

二、鼓勵競爭、優(yōu)勝劣汰、人盡其才

三、以人為本、以能為本

四、德才兼?zhèn)?、注重實?/p>

五、優(yōu)化資源、合理配置 第三節(jié) 公共部門職務(wù)任免與升降

一、公務(wù)員職務(wù)的選任制與委任制

二、公務(wù)員任職與兼職規(guī)定

三、公務(wù)員職務(wù)晉升的程序

四、公務(wù)員職務(wù)的降低

第四節(jié) 公共部門人力使用中應(yīng)注意的問題

一、要妥善處理好對傳統(tǒng)用人文化的繼承與揚棄

二、要科學(xué)對待西方管理思想及技術(shù)的引進與應(yīng)用

三、注意人力使用中度的把握

第十二章 公共部門人力激勵

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解人力激勵的內(nèi)涵、激勵理論、激勵類型與形式；理解人力激勵的功能、原則以及公共部門人力激勵的特殊性；掌握人力激勵的基本類型與方法。第一節(jié) 人力激勵概述

一、人力激勵的含義

二、人力激勵的功能

三、人力激勵的類型及基本形式

四、公共部門人力激勵的特殊性 第二節(jié) 激勵理論

一、需要層次理論

二、雙因素理論

三、期望理論

四、目標設(shè)置理論

五、強化理論

第三節(jié) 人力激勵的基本原則與手段

一、激勵的原則

二、人力激勵的基本方法

第十三章 公共部門績效評估

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解績效、績效評估、公共部門績效評估的基本內(nèi)容、我國公共部門績效評估的現(xiàn)狀；理解績效評估結(jié)果的運用；掌握績效評估的基本方法。第一節(jié) 公共部門績效評估概述

一、公共部門績效評估的特征與類型

二、績效評估系統(tǒng)

三、影響績效評估的因素 第二節(jié) 績效評估程序與方法

一、績效評估程序

二、績效評估方法

三、績效評估應(yīng)注意的事項 第三節(jié) 中國公共部門的績效評估

一、公共部門考核制度的沿革與其面臨的問題

二、考核制度現(xiàn)存問題的原因分析

三、引入績效評估，改進我國公務(wù)員考核制度

第十四章 公共部門人力資源薪酬管理 教學(xué)目的與要求：了解公共部門人力資源薪酬管理的概念及其構(gòu)成，以及公共部門員工福利的內(nèi)涵與特點；理解公共部門人力資源薪酬功能，薪酬設(shè)計的基本原則，公務(wù)員職級工資制及現(xiàn)行公務(wù)員工資的構(gòu)成與運行，員工福利制度設(shè)計的原則和員工福利的內(nèi)容；掌握公務(wù)員工資制度及員工福利制度改進策略。第一節(jié) 薪酬與薪酬制度

一、薪酬的概念及其構(gòu)成

二、公務(wù)員薪酬及其功能

三、公務(wù)員薪酬制度的基本原則 第二節(jié) 工資的種類及其結(jié)構(gòu)

一、國家機關(guān)的工資種類及其結(jié)構(gòu)

二、事業(yè)單位的工資種類及其結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 福利的種類及其結(jié)構(gòu)

一、福利補貼

二、探親與休假

三、福利設(shè)施

四、福利服務(wù)

第四節(jié) 公共部門工資與福利所面臨的問題及改進對策

一、國家機關(guān)工資福利制度存在的問題

二、公務(wù)員工資制度改革的政策建議

三、福利制度改革的具體政策建議 第十五章 公共部門人力資源監(jiān)控與約束

教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解約束與監(jiān)控的涵義與作用，理解影響約束與監(jiān)控的因素、各類約束與監(jiān)控模式，掌握我國公共部門人力資源約束與監(jiān)控模式的改革策略。第一節(jié) 監(jiān)控與約束及其作用

一、監(jiān)控機制及其作用

二、約束機制及其作用

三、對公共部門人力資源實施監(jiān)控約束的主體 第二節(jié) 公共部門人力資源監(jiān)控與約束的主要內(nèi)容

一、公共部門人力資源監(jiān)控與約束的特點

二、公共部門人力資源監(jiān)控與約束的內(nèi)容

三、與監(jiān)控約束相關(guān)的兩個制度

第三節(jié) 西方國家對公共部門人力資源的監(jiān)控與約束

一、西方國家的公共部門人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)

二、西方國家的公共部門人力資源監(jiān)控與約束機制

三、西方國家公共部門人力資源監(jiān)控與約束機制的特征分析 第四節(jié) 中國公共部門人力資源監(jiān)控與約束

一、中國公共部門的人力資源監(jiān)控與約束體系

二、中國公共部門人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)的特點及面臨的問題

三、《公務(wù)員法》對監(jiān)控約束機制的新發(fā)展

四、完善中國公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本思路

國開分部教學(xué)處文法部

2015年9月1日

第四篇：《人力資源管理概論》教學(xué)大綱

課程編號：05159

《人力資源管理概論》教學(xué)大綱

一、課程說明

人力資源管理是企業(yè)職能管理中重要的一環(huán)。特別是在強調(diào)以人為本的當今社會，人力資源對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性和特殊性已經(jīng)得到廣泛認同?！度肆Y源管理》這門課程就是針對企業(yè)中人力這一特殊資源的獲取、保留、發(fā)展和協(xié)調(diào)等內(nèi)容展開，通過這門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生樹立起現(xiàn)代人力資源管理的理念，掌握有關(guān)人力資源管理的基本原理和方法，了解企業(yè)人力資源管理的相關(guān)業(yè)務(wù)，為從事工商企業(yè)管理奠定“管人”的基礎(chǔ)。

本課程的先修課程是：管理學(xué)原理、組織行為學(xué)。

本課程的教學(xué)時間安排是：每周3學(xué)時，計劃教學(xué)周數(shù)17周，總課時數(shù)51學(xué)時。本課程總學(xué)分數(shù)：3 學(xué)分。本課程安排在第4學(xué)期開設(shè)。

二、學(xué)時分配

教學(xué)內(nèi)容

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章

人力資源管理概論 人力資源規(guī)劃 工作分析 員工招聘 篩選與錄用

員工培訓(xùn)與開發(fā) 職業(yè)計劃

員工流動管理

授課學(xué)時4 4 4 6 4 3 4 6 6

4第九章 績效考評 第十章 薪酬設(shè)計 第十一章 勞動關(guān)系

合計

51三、教學(xué)目的與要求

本課程教學(xué)總的目標要求是：使學(xué)生認識人力資源在經(jīng)濟、社會發(fā)展中的地位作用；掌握人力資源管理的基本理論、基本知識和基本方法；培養(yǎng)從事人力資源管理工作的能力；為學(xué)生今后從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)?？己朔绞绞牵浩綍r練習(xí)（20%），期中考試（20%），期末考試（60%）。

本課程各章的教學(xué)要求和知識考核點如下：

第一章 人力資源管理概述

教學(xué)要求：了解人力資源的概念與特征，人力資源與人力資本的區(qū)別與聯(lián)系；掌握人力資源管理的概念、目標和任務(wù)；了解人力資源管理的演變過程；了解美國、日本等國的人力資源管理模式的特點與變化；掌握人力資源管理的發(fā)展趨勢。

主要知識點：人力資源與人力資源管理的概念；人力資源管理的任務(wù)；人力資源的發(fā)展趨勢。難點：人力資源與人力資本的區(qū)別與聯(lián)系

第二章人力資源規(guī)劃

教學(xué)要求：了解和掌握人力資源規(guī)劃的含義；掌握制定人力資源規(guī)劃的程序；了解影響人力資源需求與供給的各類因素；掌握人力資源需求與供給的預(yù)測方法；了解平衡人力資源需求與供給的政策和措施。

主要知識點：人力資源規(guī)劃的程序、人力資源需求預(yù)測與供給預(yù)測

難點：人力資源需求預(yù)測與供給預(yù)測的方法

第三章工作分析

教學(xué)要求：了解和掌握工作分析的含義及進行工作分析所需要的信息；工作分析的重要性；掌握工作分析的主要方法；能夠編寫工作說明書；掌握工作評價的方法。

主要知識點：工作分析的方法；工作說明書與工作規(guī)劃的編寫規(guī)則。

難點：工作分析的方法

第四章員工招聘

教學(xué)要求：了解員工招聘的目標和原則；熟悉員工招聘工作的一般程序；掌握內(nèi)部征召和外部征召的利弊；掌握各種征召渠道與方法的優(yōu)缺點；理解各種征召渠道的適用范圍。

主要知識點：員工征召的程序；員工征召的途徑。

難點：內(nèi)部征召的方法

第五章篩選與錄用

教學(xué)要求：了解篩選的概念、作用與原則；熟悉篩選的程序；初步掌握心理測驗、面試和評價中心等篩選測評技術(shù)，并可以對它們進行合理選擇和初級運用。

主要知識點：心理測驗的種類；面試的方法與技巧

難點：評價中心在篩選中的運用

第六章員工培訓(xùn)與開發(fā)

教學(xué)要求：了解員工培訓(xùn)與開發(fā)的含義、意義；員工培訓(xùn)的形式、內(nèi)容與原則；員工培訓(xùn)的類型與方法；員工培訓(xùn)的系統(tǒng)模型；員工職業(yè)開發(fā)的方法與用途；培訓(xùn)與開發(fā)效果的評價。

主要知識點：員工培訓(xùn)的形式；員工培訓(xùn)的方法；員工培訓(xùn)的系統(tǒng)模型

難點：培訓(xùn)與職業(yè)開發(fā)的區(qū)別與聯(lián)系

第七章職業(yè)計劃

教學(xué)要求：理解職業(yè)生涯、職業(yè)計劃、職業(yè)計劃管理的含義；掌握職業(yè)計劃的組成要素；了解影響職業(yè)選擇的主要因素；掌握個人職業(yè)計劃的制定方法；掌握不同階段的企業(yè)職業(yè)計劃管理的內(nèi)容；了解獲得個人職業(yè)發(fā)展成功的幾個理論。

主要知識點：企業(yè)的職業(yè)管理；職業(yè)發(fā)展成功的理論

難點：職業(yè)計劃的含義；個人職業(yè)管理與企業(yè)職業(yè)管理的區(qū)別

第八章員工流動管理

教學(xué)要求：了解員工流動形式和條件；掌握員工流動管理工作的目標；熟悉員工流動管理的相關(guān)理論；學(xué)會對員工流動率進行分析；掌握內(nèi)部流動的方式及其各自的作用；掌握員工解雇的程序和如何進行解雇面談；熟悉員工流失的各種原因；掌握員工流動模式對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

主要知識點：員工流失的原因及其對策

難點：員工流失原因的分析

第九章績效考評

教學(xué)要求：明確績效考評的含義、必要性及其原則與程序；掌握績效考評的方法及其優(yōu)缺點；了解績效考評面談的重要作用及其實施步驟；明確實施績效考評時存在的問題及其防范措施。

主要知識點：績效考評的方法

難點：實施績效考評時存在的問題

第十章薪酬設(shè)計

教學(xué)要求：了解薪酬的基本內(nèi)涵和基本構(gòu)成；了解薪酬設(shè)計的原則、程序；掌握薪酬設(shè)計的基本方法；理解并掌握績效工資、激勵性薪酬以及福利等各薪酬形式的內(nèi)涵、作用及其設(shè)計方法。

主要知識點：薪酬的基本構(gòu)成；薪酬設(shè)計的方法

難點：各類薪酬構(gòu)成部分的設(shè)計

第十一章勞動關(guān)系

教學(xué)要求：理解勞動關(guān)系的內(nèi)涵；掌握勞動關(guān)系的性質(zhì)和類型；明確政府、工會、職代會的作用；掌握員工參與的意義、方式和內(nèi)容；理解集體談判的意義、原則和內(nèi)容；掌握勞動合同的意義、特征和種類；掌握勞動合同訂立原則和主要內(nèi)容；了解集體協(xié)議的意義、訂立與履行的程序；掌握勞動爭議及其處理程序。

主要知識點：勞動合同及其保護、勞動爭議的種類及其處理

難點：員工參與和集體談判

四、教學(xué)內(nèi)容綱要

第一章人力資源管理概論

1.1人力資源的基本概念

1.2 人力資源管理的概念、目標和任務(wù)

1.3 人力資源管理的演變過程

1.4 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢

第二章人力資源規(guī)劃

2.1人力資源規(guī)劃概述

2.2人力資源規(guī)劃的程序

2.3人力資源需求預(yù)測

2.4人力資源供給預(yù)測

2.5人力資源規(guī)劃的制定

第三章工作分析

3.1工作分析的意義

3.2工作分析的信息與過程

3.3 工作分析的方法

3.4 工作說明書和工作規(guī)劃

3.5 工作評價

第四章員工招聘

4.1員工招聘概述

4.2 員工招聘的程序

4.3 員工征召的途徑

第五章篩選與錄用

5.1篩選概述

5.2 篩選簡歷

5.3 心理測驗

5.4 面試

5.5 評價中心

5.6 人員的錄用

第六章員工培訓(xùn)與開發(fā)

6.1員工培訓(xùn)與開發(fā)概述

6.2 員工培訓(xùn)的形式、內(nèi)容與原則

6.3 員工培訓(xùn)的類型與方法

6.4 員工培訓(xùn)的系統(tǒng)模型

第七章職業(yè)計劃

7.1職業(yè)計劃概述

7.2 職業(yè)計劃的組成因素

7.3 影響職業(yè)選擇的因素

7.4 個人職業(yè)計劃

7.5 企業(yè)的職業(yè)管理

7.6 職業(yè)發(fā)展成功的五個理論

第八章員工流動管理

8.1員工流動管理概述

8.2 員工流動管理的理論基礎(chǔ)

8.3 員工流入與內(nèi)部流動

8.4 員工流出

8.5 員工流失

8.6 員工流動的戰(zhàn)略性管理

第九章績效考評

9.1績效考評概述

9.2 績效考評的方法

9.3 績效考評面談

9.4 績效考評的問題及防范

第十章薪酬設(shè)計

10.1薪酬概述

10.2 工資結(jié)構(gòu)設(shè)計

10.3 薪酬調(diào)查、定位與分級

10.4 績效工資

10.5 激勵性薪酬

10.6 福利

第十一章勞動關(guān)系

11.1 勞動關(guān)系概述

11.2 政府、工會和職代會的作用

11.3 員工參與和集體談判

11.4 勞動合同與集體協(xié)議

11.5 勞動爭議處理

五、課程教材

教科書：金延平.《人力資源管理》.遼寧：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2003年版

參考書：

[1] 廖泉文.《人力資源管理》.北京：高等教育出版社，2003年版

[2] 加里 德斯勒.《人力資源管理》.北京：中國人民大學(xué)出版社，1999年版

[3] 李曉文等.《現(xiàn)代心理學(xué)》.北京：華東師范大學(xué)出版社，2003年版

[4] 彭劍鋒、付亞和、許玉林等.《現(xiàn)代管理制度、程序、方法范例全集》之勞動人事管理實務(wù)卷、工資管理卷、招聘與培訓(xùn)卷、考核卷.北京：中國人民大學(xué)出版社，1993年版

[5]彭劍鋒.《人力資源管理概論》.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2004年版

期刊與網(wǎng)絡(luò)資源：

[1] 中國人力資源開發(fā)

[2] 人力資源 [3] 棲息谷：[4] 中國人力資源開發(fā)網(wǎng)：

六、其他說明

本大綱適用于工商管理本科各專業(yè)。同時也適用于?？茖I(yè)，但在教學(xué)內(nèi)容難度和深度方面作適當調(diào)整。不宜用于其他專業(yè)。本大綱隨財政理論的發(fā)展作進一步調(diào)整、補充和完善。

本大綱制定者：人力資源管理教研室

第五篇：戰(zhàn)略人力資源管理教學(xué)大綱

戰(zhàn)略人力資源管理教學(xué)大綱

本課程學(xué)習(xí)時間為45學(xué)時。共分為九個單元完成，第一、第二和第九單元為3學(xué)時，其余第三、四、五、六、七和八單元為6學(xué)時。各單元學(xué)時分配和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

第一單元：戰(zhàn)略人力資源管理概念（3學(xué)時）

課前案例討論： HR在IBM戰(zhàn)略執(zhí)行中的角色

第二單元：戰(zhàn)略人力資源管理模型（3學(xué)時）

課前案例討論： 蒙牛：人人都是老板

第三單元：戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃（6學(xué)時）

課前案例討論： 新聯(lián)想的人才新戰(zhàn)略

課前案例討論： 飛利浦的聘人之道

第五單元：戰(zhàn)略人力資源選拔（6學(xué)時）

課前案例討論： GE公司“機艙面試”選擇接班人

課前案例討論： 可口可樂子公司的績效管理

第七單元：戰(zhàn)略人力資源薪酬福利（6學(xué)時）

課前案例討論： 寶潔：“在家上班”的新福利

第八單元：戰(zhàn)略人力資源能力建設(shè)（6學(xué)時）

課前案例討論： 培養(yǎng)下屬領(lǐng)導(dǎo)力

第九單元：戰(zhàn)略人力資源員工關(guān)系（3學(xué)時）

課前案例討論： 北京首起無固定期限合同案判決