第一篇：央企離退休工作的難點(diǎn)及對(duì)策

央企離退休工作的難點(diǎn)及對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）12-000-02

摘 要 根據(jù)我國(guó)第四次人口普查統(tǒng)計(jì)，我國(guó)人口老齡化正有不停加快的趨勢(shì)。2002年省政府在《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的若干意見(jiàn)》中提出：“企業(yè)退休人員要與企業(yè)分離。雖現(xiàn)今在我國(guó)基本實(shí)現(xiàn)退休人員的社會(huì)管理，但因?yàn)樯鐣?huì)化管理建立時(shí)間不長(zhǎng)，并且一部分社會(huì)化管理功能仍然是由原企業(yè)承擔(dān)，讓社會(huì)化管理出現(xiàn)很多問(wèn)題，本文根據(jù)現(xiàn)今電網(wǎng)企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞 離退休 社會(huì)管理 職工 措施

離退休人員的社會(huì)化管理關(guān)系央企職工退休后的生活質(zhì)量，生活質(zhì)量的好壞可以看出國(guó)家政策是否進(jìn)行徹底的貫徹。離退休職工晚年生活和睦是央企退休職工迫切關(guān)注的問(wèn)題，關(guān)系著社會(huì)穩(wěn)定，是退休職工最迫切要求，也是央企離退休社會(huì)化管理必須要擔(dān)起的責(zé)任。

一、離退休人員社會(huì)管理概述

國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)離退休人員管理采用雙軌制，一方面各單位均有專門(mén)的離退休管理機(jī)構(gòu)和人員具體做好對(duì)離退休群體的服務(wù)和管理，近年加大了對(duì)電力社區(qū)的投入和改造，各單位基本搭建了離退休老同志日常學(xué)習(xí)、文化娛樂(lè)、健身等功能的電力社區(qū)并有計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)，及時(shí)依據(jù)各社區(qū)和各離退休黨支部傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，同時(shí)為離退休人員建立了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，減輕了重大疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)各傳統(tǒng)節(jié)假日組織專門(mén)慰問(wèn)幫扶活動(dòng)，廣大離退休老同志兩項(xiàng)待遇得到較好落實(shí)。但按照計(jì)劃，要實(shí)現(xiàn)2020年全面完成退休人員移交社會(huì)化管理，存在諸多困難和問(wèn)題，一是廣大退休職工對(duì)企業(yè)感情深、依賴多，舍不得以往的組織關(guān)懷和各項(xiàng)除社會(huì)統(tǒng)籌外的企業(yè)活動(dòng)、幫扶等待遇。離退休人員社會(huì)化管理是社區(qū)服務(wù)的一種形式，對(duì)企業(yè)員工退休后進(jìn)行的一種管理服務(wù)，這種管理將退休人員和任職單位徹底分離開(kāi)，對(duì)退休人員進(jìn)行合理的科學(xué)管理，但因?yàn)轲B(yǎng)老保險(xiǎn)制度不夠完善，對(duì)離退休社會(huì)化管理造成阻礙。而現(xiàn)今對(duì)離退休人員社會(huì)化管理已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的必要趨勢(shì)，這種退休職工和企業(yè)分開(kāi)管理的模式有助于為企業(yè)減輕對(duì)退休職工承擔(dān)的負(fù)擔(dān)。

二、退休人員逐步社會(huì)化管理存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)退休人員對(duì)社會(huì)化管理認(rèn)可度不高

近幾年隨著人口老齡化加重，退休人員不停增加，一些離退休人員因?yàn)檎J(rèn)知上產(chǎn)生誤差，對(duì)與企業(yè)分離的社會(huì)化管理產(chǎn)生抵觸情緒，并抱有不滿、不信任等消極情緒，認(rèn)為自己為電網(wǎng)企業(yè)付出大半輩子的心力，到了最后企業(yè)沒(méi)有負(fù)責(zé)他們晚年生活而產(chǎn)生各種負(fù)面情緒。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況較好的退休人員，對(duì)社會(huì)化管理待遇比較擔(dān)心，認(rèn)為退休后在社會(huì)化管理下會(huì)和在企業(yè)時(shí)間的待遇會(huì)相差較大，同時(shí)一旦納入社會(huì)化管理，在晚年生活中出現(xiàn)問(wèn)題和困難會(huì)成為無(wú)依靠的退休人。這些都是離退休人員對(duì)社會(huì)化管理認(rèn)識(shí)不全面造成的片面理解的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，再加上社會(huì)化管理體系并不完善，存在一定不足，在離退休人員中對(duì)社會(huì)化管理錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不停擴(kuò)大，進(jìn)而造成離退休人員對(duì)社會(huì)化管理的不信任。

（二）管理服務(wù)困難

隨著社會(huì)發(fā)展，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，制約離退休服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不停出現(xiàn)，并在社會(huì)化管理服務(wù)體系不夠健全的情?r下，出現(xiàn)發(fā)展失衡的問(wèn)題。電網(wǎng)企業(yè)在對(duì)離退休職工進(jìn)行管理服務(wù)時(shí)，服務(wù)人員不斷減少與被服務(wù)對(duì)象數(shù)量增加之間的矛盾，讓管理服務(wù)者頻頻應(yīng)對(duì)，比如在企業(yè)單位上，曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屬于同一個(gè)社會(huì)化管理、曾經(jīng)仇怨的雙方出現(xiàn)在同一個(gè)地方等問(wèn)題，彼此間產(chǎn)生的摩擦、矛盾，對(duì)社會(huì)化管理造成阻礙，而且管理服務(wù)的人員過(guò)少，一個(gè)社會(huì)化管理區(qū)只有寥寥數(shù)人，要面對(duì)整個(gè)區(qū)域的服務(wù)，讓管理服務(wù)者難免有照顧不周的地方。離退休職工的晚年生活因?yàn)槊撾x企業(yè)，造成對(duì)周?chē)鷧^(qū)域的陌生，熟悉的人、物都出現(xiàn)巨大轉(zhuǎn)變，讓離退休人員精神上產(chǎn)生孤單、寂寞等情緒，因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施的不完善，造成離退休職工在精神文化上需求不能很好滿足，導(dǎo)致社會(huì)化管理出現(xiàn)明顯的缺陷。而且因?yàn)殡x退休待遇不統(tǒng)一，與生活困難的特殊群體相比，引發(fā)離退休職工的待遇上的落差，造成心態(tài)的不穩(wěn)定，讓管理服務(wù)常常面臨各種尖銳的質(zhì)問(wèn)，和各種常規(guī)性問(wèn)題解決，一部分對(duì)管理服務(wù)并不滿意，從而造成管理人員和離退休職工之間的矛盾。

（三）社會(huì)化管理責(zé)任承擔(dān)

對(duì)離退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理可以節(jié)省行政成本，為政府街道行政成本進(jìn)行增加。社會(huì)化管理給我國(guó)人口老齡化減輕負(fù)擔(dān)同時(shí)，也為社會(huì)化管理增加難題，比如其中社會(huì)化管理需要的經(jīng)費(fèi)、對(duì)離退休人員帶來(lái)的影響等，都是要在社會(huì)化管理中面臨的問(wèn)題?，F(xiàn)階段電網(wǎng)企業(yè)向街道移交離退休人員時(shí)，會(huì)涉及到管理經(jīng)費(fèi)和人事檔案等有關(guān)內(nèi)容，經(jīng)費(fèi)是由街道服務(wù)經(jīng)費(fèi)、工作經(jīng)費(fèi)等構(gòu)成，在企業(yè)移交離退休人員時(shí)，就會(huì)按照一定比例在企業(yè)移交時(shí)一起到位。而且中央離退休人員和企業(yè)離退休人員是分開(kāi)管理，這也就造成社會(huì)化管理出現(xiàn)不同程度的傾向化。

三、給離退休人員管理工作的幾點(diǎn)建議

（一）社會(huì)化管理體系的完善

近幾年我國(guó)對(duì)電網(wǎng)企業(yè)離退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理已經(jīng)初見(jiàn)成效，但因?yàn)樯鐣?huì)化管理體系不完善，給社會(huì)化管理帶來(lái)不小的阻礙，因此完善社會(huì)化管理體系是當(dāng)前主要關(guān)注的重點(diǎn)。在完善社會(huì)化管理體系中面對(duì)新問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題，在管理議程中提出并進(jìn)行解決，為保證離退休管理工作開(kāi)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須親自監(jiān)督離退休管理落實(shí)情況，保證離退休管理工作真實(shí)有效。與此，有關(guān)的離退休人員面對(duì)的疑惑問(wèn)題同樣給予解決，像將不足的基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行完善，離退休人員對(duì)社會(huì)化管理產(chǎn)生片面認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，對(duì)社會(huì)化管理的加大力度的宣傳等，同時(shí)企業(yè)在對(duì)人員進(jìn)行離退休時(shí)，進(jìn)行詳細(xì)解答，新入職的員工對(duì)離退休社會(huì)化管理企業(yè)做出解釋。在管理服務(wù)上，不妨從電網(wǎng)企業(yè)分出一部分員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的義務(wù)服務(wù)工作，以此來(lái)分擔(dān)管服務(wù)人員不足情況，同時(shí)企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)責(zé)任應(yīng)該如實(shí)履行，不拖拉不參假，按時(shí)按數(shù)進(jìn)行有效的移交，從而保證離退休人員在社會(huì)化管理中，晚年生活幸福美滿。

（二）聽(tīng)取退休人員的意見(jiàn)，對(duì)社會(huì)管理合理安排

離退休人員用半輩子從事一行事業(yè)，他們寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)是我們需要花去同等時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。同樣，電網(wǎng)企業(yè)退休管理的項(xiàng)目對(duì)象也是面向這些離退休人員來(lái)開(kāi)展，因此要建立企業(yè)離退休管理工作新格局必定離不開(kāi)退休人員的意見(jiàn)反饋。而他們的給予的意見(jiàn)反饋是通過(guò)貼身體驗(yàn)后的感受，進(jìn)而對(duì)離退休管理發(fā)表的個(gè)人見(jiàn)解，并提出合理的管理意見(jiàn)，這些意見(jiàn)是值得管理人員好好參考的提議，以便于管理雙方工作順利的展開(kāi)，對(duì)社會(huì)管理進(jìn)行合理調(diào)整改進(jìn)，讓管理工作更加完善。

（三）積極組織各類(lèi)文體娛樂(lè)活動(dòng)、主動(dòng)在各類(lèi)活動(dòng)中有意識(shí)向社會(huì)化管理過(guò)渡延伸

對(duì)于離退的老年職工來(lái)說(shuō)，電網(wǎng)企業(yè)在保證落實(shí)離退人員“兩項(xiàng)待遇”外，還需要重視這一群體的精神狀態(tài)。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，只有“老有所依”才是讓其老有所樂(lè)的目的，針對(duì)這目標(biāo)，電網(wǎng)企業(yè)需要不遺余力為離退休職工做出貢獻(xiàn)。綜上，電網(wǎng)企業(yè)在開(kāi)展離退休管理服務(wù)工作時(shí)，需多積極組織各類(lèi)文體娛樂(lè)活動(dòng)，維護(hù)和促進(jìn)離退休職工心理健康，可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：組織離退休職工積極參加電力企業(yè)開(kāi)展的琴棋書(shū)畫(huà)比賽；組織退休職工到各地參觀、旅游，還可以考察有代表性、實(shí)力雄厚電廠企業(yè)；讓廣大企業(yè)退休人員思想準(zhǔn)備更加充分。同時(shí)，通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展，逐步積累總結(jié)轉(zhuǎn)向社會(huì)化管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，與地方街道社區(qū)通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展聯(lián)系溝通，保證社會(huì)化管理的有序推進(jìn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，雖然離退休社會(huì)化管理仍然存在諸多亟待解決的問(wèn)題之處，但為了適應(yīng)我國(guó)不斷增加的人口老齡化問(wèn)題，為國(guó)有企業(yè)徹底減負(fù)、輕裝上陣，做大做優(yōu)做強(qiáng)國(guó)企，企業(yè)退休人員社會(huì)化管理必將成為我國(guó)對(duì)離退休人員最新管理的格局，我國(guó)對(duì)離退休人員管理向社會(huì)化轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的必然歷程。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張曉霞.對(duì)企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理問(wèn)題的思考[J].時(shí)代金融，2016（09）：92-93.[2] 孟令華.淺談離退休職工管理服務(wù)工作的難點(diǎn)及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2017（12）：140.[3] 李中楊.企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理中的若干問(wèn)題研究[J].人力資源管理，2015（12）：277-278.[4] 婁曉妹.企業(yè)離退休管理工作的難點(diǎn)及對(duì)策[J].企業(yè)改革與管理，2016（20）：85.

第二篇：企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策

文章標(biāo)題：企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策

[摘要]

目前，全國(guó)60歲以上老年人口已達(dá)1.32億，并以每年3.2的速度急劇增長(zhǎng)，這些老年人口相當(dāng)一部分是退休職工，本文結(jié)合本單位實(shí)際，試圖探討加強(qiáng)離退休管理服務(wù)工作的有效途徑，為退休職工走向社區(qū)化管理提出一些有益的建議。希望切實(shí)改變退休職工想看病但不敢看的狀況，對(duì)離退休職工醫(yī)療保健提出一些本人的建議。

離退休職工的管理服務(wù)工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的群眾工作。它政策性強(qiáng)、涉及面廣，離退休管理服務(wù)工作質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系著黨的政策和國(guó)家法律法規(guī)能否認(rèn)真貫徹落實(shí)，離退休職工晚年幸福、家庭和睦和社會(huì)穩(wěn)定。做好離退休管理服務(wù)工作不僅是廣大離退休職工的迫切要求。也是各級(jí)離退休管理組織和離退休管理干部責(zé)無(wú)旁貸的神圣職責(zé)。

在建設(shè)在中國(guó)特色的社會(huì)主義的新時(shí)期，在目前退休職工養(yǎng)老金已社會(huì)化發(fā)放，離退休職工管理工作將逐步邁向社區(qū)化管理的過(guò)渡時(shí)期，如何進(jìn)一步做好離退休管理服務(wù)工作，是值得探討的問(wèn)題。

在此我們先介紹水電八局離退休職工管理模式。水電八局是五十年代初期就成立的老水電企業(yè)，以后又經(jīng)過(guò)七十年代末八十年代初與湖南省水電建設(shè)公司一部分單位合并，水電八局作為水電建設(shè)單位，單位流動(dòng)性大，人員分散，所以對(duì)離退休人員實(shí)行分片區(qū)管理，這些片區(qū)分為湖南武漢，湖南長(zhǎng)沙市，湖南長(zhǎng)沙南托，湖南資興東江，貴州貴陽(yáng)市五個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)又分為若干小的片區(qū)。比如說(shuō)長(zhǎng)沙片區(qū)，它分為長(zhǎng)嶺片區(qū)、百善臺(tái)片區(qū)，長(zhǎng)嶺片區(qū)又分為長(zhǎng)嶺機(jī)關(guān)、獅子山、雅塘村、長(zhǎng)沙市內(nèi)、長(zhǎng)沙縣、寧鄉(xiāng)縣、望城縣、瀏陽(yáng)縣共八個(gè)部分，這些部分共居住著1千多名離退休職工（包括撫恤救濟(jì)人員）。

一、離退休管理服務(wù)工作面臨的難點(diǎn)

1、社會(huì)保障和配套服務(wù)設(shè)施難以滿足需要。企業(yè)沒(méi)有資金再建活動(dòng)場(chǎng)所。如長(zhǎng)嶺機(jī)關(guān)，百善臺(tái)片區(qū)分別有200多名離退休職工，沒(méi)有一處有專門(mén)供老年人活動(dòng)的門(mén)球場(chǎng)。這因?yàn)殚L(zhǎng)嶺、百善臺(tái)都屬長(zhǎng)沙市內(nèi)，現(xiàn)在長(zhǎng)沙市作為湖南的省會(huì)，地價(jià)可以說(shuō)是“寸土寸金”，作為企業(yè)單位一沒(méi)有空閑土地，二沒(méi)有建設(shè)門(mén)球場(chǎng)資金。

2、離退休職工居住分散，給離退休管理服務(wù)工作帶來(lái)非常大的難度。水電八局的老職工絕大部分是從四面八方調(diào)入的。目前這些職工相繼離休和退休，有的住在邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)，有的返回了農(nóng)村或與子女住在其它城市，分布在北京、河南、河北、湖北、湖南、廣東、貴州、四川、廣西、福建、等十幾個(gè)省市的人，水電八局就達(dá)1500人之多。退休職工居住分散，給退休職工管理服務(wù)帶來(lái)一定的難度，如長(zhǎng)沙片區(qū)長(zhǎng)嶺辦住得最遠(yuǎn)的退休職工要從長(zhǎng)沙坐四個(gè)小時(shí)的汽車(chē)，還要走兩個(gè)小時(shí)的山路才到家；長(zhǎng)嶺辦住在鄉(xiāng)下的退休職工共有一百三十多人。這些居住在鄉(xiāng)下和邊遠(yuǎn)地區(qū)的退休職工，他們的衣、食、住、行都有待改善，買(mǎi)米買(mǎi)菜，就醫(yī)都不方便，有的就近看了病，醫(yī)藥費(fèi)一時(shí)難以報(bào)銷(xiāo)，有的居住條件簡(jiǎn)陋，有的子女就業(yè)仍未解決，有的子女下崗了也到家里靠老人的養(yǎng)老金生活。就近我們?nèi)ミ^(guò)寧鄉(xiāng)縣，一般我們看到房屋林立中最差的房子就是我們退休職工居住的，有許多人丈夫是我們的退休職工，妻子是農(nóng)民，老兩口就靠總共500多元丈夫的養(yǎng)老金生活，碰到子女下崗了，還要回家吃老兩口的。

3、隨著水電建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，水電八局作為企業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益不容樂(lè)觀，但退休職工的隊(duì)伍卻日趨擴(kuò)大，而且還有相當(dāng)一部分企業(yè)的內(nèi)退職工，作為現(xiàn)有正式職工一萬(wàn)二千多名的水電八局，卻有離退休職工八千多人，占職工總數(shù)的近70，而且退休職工比例還具有上升趨勢(shì)，離退休工作的任務(wù)越來(lái)越重。離退休職工對(duì)在職職工實(shí)際上己成為一種巨大的壓力的負(fù)擔(dān)。

4、離退休職工普遍存在“失落感”和“自卑感”。社會(huì)交往少了，集體活動(dòng)一般不愿參加，成天貓?jiān)诩依铮a(chǎn)生了空虛感，孤獨(dú)感，甚至有些由此而誘發(fā)多種老年疾病。

5、目前城鎮(zhèn)公有制企業(yè)的職工絕大部分都參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃，但國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員和大部分事業(yè)單位的工作人員都沒(méi)有參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，近幾年機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的退休人員工資水平的提高頻率和幅度均高于企業(yè)退休人員，二者的差距越拉越大。據(jù)調(diào)查，一些城市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的退休金水平比企業(yè)退休人員平均高出70－80，這種雙重體制的磨擦既限制了勞動(dòng)力的流動(dòng)，也每每引起企業(yè)退休人員的不滿，造成了不必要的攀比和騷動(dòng)。

6、水電八局由行業(yè)統(tǒng)籌劃歸社會(huì)統(tǒng)籌后企業(yè)的離休干部與行政事業(yè)單位離休干部不一視同仁，企業(yè)的離休干部不能完全享受?chē)?guó)家給離休干部的優(yōu)厚待遇。水電八局是企業(yè)單位，離休干部擔(dān)憂企業(yè)，不好養(yǎng)老和醫(yī)藥費(fèi)無(wú)著落，使本企業(yè)的離休干部更覺(jué)得比行政事業(yè)單位離休干部“低人一等”。

7、離退休老職工普遍擔(dān)心子女下崗，有的離退休干部反映身邊無(wú)子女，無(wú)人照料，企業(yè)沒(méi)有辦法解決。

8、對(duì)于醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題，作為企業(yè)的離休干部，他（她）們是非參保人員，不管住院還是門(mén)診，

醫(yī)藥費(fèi)中藥品按湖南省基本藥品目錄，分甲、乙兩類(lèi)藥（乙類(lèi)藥需比例自負(fù)一部分），藥費(fèi)可以無(wú)限額報(bào)銷(xiāo)。退休職工作為參保人員，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)具體操作是：參保人員發(fā)生的看門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用先由個(gè)人賬戶支付，個(gè)人賬戶用完后，看門(mén)診將無(wú)法報(bào)銷(xiāo)；住院先付起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用（起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用付過(guò)后一年內(nèi)有效，下同），個(gè)人賬戶如果有資金，可以沖抵起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用；然后進(jìn)入統(tǒng)籌，按比例報(bào)銷(xiāo)，但設(shè)定住院費(fèi)報(bào)銷(xiāo)上限，超過(guò)上限，將無(wú)法報(bào)銷(xiāo)。對(duì)十幾個(gè)嚴(yán)重慢性病種，設(shè)立十幾類(lèi)“特殊病種”形式，按住院報(bào)銷(xiāo)，報(bào)銷(xiāo)方式與住院相同。這種操作方式使退休人員害怕生病，因?yàn)殚T(mén)診只是個(gè)人賬戶的費(fèi)用，如現(xiàn)在每年就僅四百多元，看兩次感冒，或者打兩次吊針(一個(gè)療程需吊針三至五天)，一次感冒還沒(méi)有痊愈，個(gè)人賬戶的資金就用完了，以后看門(mén)診就得自己掏錢(qián)，對(duì)于平均收入500---600元的退休職工，生幾次病就沒(méi)有生活費(fèi)了，對(duì)于得了慢性病，又不是很?chē)?yán)重的退休職工實(shí)在也難以承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)。對(duì)于是大病必須住院的退休職工，付完赴會(huì)起付線后，按分段累計(jì)報(bào)銷(xiāo)，達(dá)到最高限額（如五萬(wàn)元）,自己也要自付藥費(fèi)(加上起付線)5000多元，還不管其他的費(fèi)用，作為一個(gè)退休職工根本無(wú)力負(fù)擔(dān)。

二、加強(qiáng)離退休管理服務(wù)工作的措施，1、更新觀念，重新認(rèn)識(shí)離退休管理服務(wù)工作的重要性，有人認(rèn)為，離退休管理服務(wù)工作只要每年組織離退休職工開(kāi)展幾次活動(dòng)，退休職工有困難盡力幫助解決，上級(jí)主管部門(mén)布置的任務(wù)努力完成就行了，如今看來(lái)，僅做這些是不夠的，隨著我國(guó)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的發(fā)展，老年人的需求觀念也有了相應(yīng)改變，離退休管理服務(wù)工作要根據(jù)老年人新的需求針對(duì)性地做好工作，并結(jié)合實(shí)際有所創(chuàng)新。首先，要從政治上，思想上關(guān)心老年人，為他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值鋪平道路，其次，要為他們提供機(jī)會(huì)，為發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)余熱。再次，要努力創(chuàng)造條件，盡可能為他們擴(kuò)建一些文體活動(dòng)設(shè)施，使他們能經(jīng)常參加群體活動(dòng)，精神充實(shí)，生活愉快，身心健康，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所學(xué)，老有所樂(lè)。正如某位中央領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的：“老齡工作要堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，社會(huì)參與、全民關(guān)懷的工作方針。”他強(qiáng)調(diào)：“首先是各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，加大投入，為老年人辦好事，辦實(shí)事，同時(shí)要注意調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，共同參與和推動(dòng)老齡事業(yè)的發(fā)展。只有這樣，老齡工作才能充滿生機(jī)和活力，才能贏得人民群眾對(duì)我們的信任和支持?！?/p>

2、強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮離退休職工的人力資源，一是要發(fā)揮退休職工的勞動(dòng)力資源。退休職工中一部分是因企業(yè)不景氣而過(guò)早地退休的，這些人仍然年富力強(qiáng)，退休前是生產(chǎn)骨干或技術(shù)能手，仍是很強(qiáng)壯的勞動(dòng)力。二是要發(fā)揮退休職工的智力資源，在文教衛(wèi)生技術(shù)部門(mén)，一些有高級(jí)職稱的老同志，如能繼續(xù)發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì)，對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)其本人都是有利的。各級(jí)離退休管理組織，各種老年協(xié)會(huì)應(yīng)把他們組織起來(lái)發(fā)揮余熱。技術(shù)行業(yè)可以聘請(qǐng)他們當(dāng)顧問(wèn)，為企業(yè)出謀劃策創(chuàng)造財(cái)富，人員緊缺，技術(shù)力量薄弱的部門(mén)，還可以返聘他們?yōu)榕R時(shí)合同工，讓他們繼續(xù)為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

3、采取措施，努力提高離退休管理干部的自身素質(zhì)，一是要加強(qiáng)離退休管理干部思想政治建設(shè)，使離退休干部不斷提高對(duì)離退休管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立起做好離退休管理工作的自信心和責(zé)任感，清除離退休管理工作“沒(méi)出息?！薄暗腿艘坏取薄皼](méi)地位”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，使他們熱愛(ài)本職工作，組織他們深入家屬區(qū)“現(xiàn)場(chǎng)辦公”，訪貧問(wèn)苦，調(diào)查研究，與離退休職工交朋友，掌握他們的思想方向，有針對(duì)性地做好服務(wù)工作。二是要完善離退休干部的培訓(xùn)制度，定期組織離退休管理人員分期分批輪訓(xùn)，把干部培訓(xùn)作為提高干部素質(zhì)的根本途徑抓緊抓好，三是要選配有一定工作經(jīng)驗(yàn)和能力、資力較深的同志擔(dān)任離退休管理工作。四是各級(jí)組織要關(guān)心離退休管理干部的切身利益，升遷、獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金分配及其它各項(xiàng)福利待遇上，應(yīng)與其它干部一視同仁，充分調(diào)動(dòng)離退休管理干部的積極性。

4、離退休職工作為老年人，精神的愉悅與經(jīng)濟(jì)保障占同等重要的位置，老年人只有老有所養(yǎng)，才有老有所樂(lè)，只有老有所樂(lè)，才能為社會(huì)做出不遺余力的貢獻(xiàn)。為此，我們?cè)诼鋵?shí)老有所養(yǎng)的同時(shí)，開(kāi)展一系列活動(dòng)，以增強(qiáng)離退休同志的體魄和心理上的健康，一是組織離退休老同志參觀旅游，每年一次組織部分離退休老同志代表參觀考察本地區(qū)有代表的工廠、學(xué)校和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，組織到就近的革命圣地和旅游風(fēng)景點(diǎn)。如遵義、南岳、張家界、長(zhǎng)沙市內(nèi)烈士公園、常德桃花源等地旅游觀光。二是組織老人進(jìn)行琴棋書(shū)畫(huà)比賽；開(kāi)展老年文藝活動(dòng)。組織老同志書(shū)畫(huà)比賽，舉行獲獎(jiǎng)作品展覽；成立老年體協(xié)，根據(jù)老同志的愛(ài)好，成立舞蹈、腰鼓、氣功、釣魚(yú)、象棋、乒乓球等隊(duì)伍，制定全年活動(dòng)規(guī)劃，做到月月有活動(dòng)、月月有比賽，定期舉行老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)。并舉辦多期門(mén)球、象棋、乒乓球的培訓(xùn)班。積極組織參加省、市、社區(qū)組織的這些活動(dòng)。這些有益活動(dòng)陶冶了離退休職工的情操，激發(fā)他們老有所為的熱情，許多老同志將根據(jù)自身的特點(diǎn)，發(fā)揮較好的作用，另外，每個(gè)離退休辦，選擇離退休職工中威望高、見(jiàn)識(shí)廣的老同志作顧問(wèn)，并根據(jù)離退休職工的數(shù)量，分片區(qū)分別成立離退休黨支部協(xié)助做好離退休職工的思想政治工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

5、對(duì)于企業(yè)退休職工養(yǎng)老金少于機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休職工的情況，應(yīng)考慮設(shè)計(jì)實(shí)施統(tǒng)一的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，把機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位都納入社會(huì)化的同一計(jì)劃（即使各自實(shí)行不同的計(jì)劃，也應(yīng)在基本制度結(jié)構(gòu)上相同）實(shí)行三同一不同，即按同一比例繳費(fèi)，按同一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物價(jià)狀況同步提高養(yǎng)老金水平，在此基礎(chǔ)針對(duì)各自的特點(diǎn)，實(shí)行不同的附加性養(yǎng)老金。

6、醫(yī)療體制改革后，應(yīng)從我國(guó)的國(guó)情出發(fā)，建立適合老年人特點(diǎn)的醫(yī)療保健制度。一是應(yīng)每年定期對(duì)離退休職工進(jìn)行一次身體素質(zhì)狀況檢查，設(shè)立老年健康狀況檔案，對(duì)疑難病癥早期發(fā)現(xiàn)早期治療，減少老年人的痛苦，二是可以在職工醫(yī)院和各大醫(yī)院建立起老年疾病?？崎T(mén)診，設(shè)置專門(mén)老年家庭病床，為離退休提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7、在基本醫(yī)療保險(xiǎn)方面應(yīng)將現(xiàn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)與大病高額醫(yī)療保險(xiǎn)基金合二為一稱為新的基本醫(yī)療保險(xiǎn)：1）基本醫(yī)療沒(méi)有費(fèi)用限制，只有目錄限制。2）參保人員發(fā)生在基本醫(yī)療費(fèi)用在目錄范圍內(nèi)費(fèi)用為住院、門(mén)診分別累進(jìn)按不同比例由個(gè)人和統(tǒng)籌基金支付。3）門(mén)診個(gè)人支付比例大于住院。4）統(tǒng)籌資金從0支付開(kāi)始隨著費(fèi)用分段累進(jìn)增加，支付比例逐漸增加到95止。個(gè)人支付從100支付開(kāi)始，支付比例逐漸減少到5止。5）個(gè)人支付部分由個(gè)人決定使用個(gè)人賬戶基金還是自付現(xiàn)金。6）個(gè)人賬戶基金可用于支付基本醫(yī)療個(gè)人支付費(fèi)用，特殊醫(yī)療費(fèi)用(包括目錄外檢查、治療、藥品、不包括保健用品、保健項(xiàng)目)也可用于購(gòu)買(mǎi)其它社會(huì)及商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。

8、老年醫(yī)療保健工作水平的高低，是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度和社會(huì)制度優(yōu)越性的體現(xiàn)。因此，務(wù)必把老年醫(yī)療保健工作真正落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取，促進(jìn)離休管理工作全面發(fā)展，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，退休職工將逐步走向社區(qū)化管理，但不管哪種管理，對(duì)離退休管理工作要求將越來(lái)越高，因此，要進(jìn)一步擴(kuò)大離退休管理服務(wù)范圍和提高服務(wù)質(zhì)量，以后社區(qū)要重視退休職工活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，加大資金投入，興辦一些中小型敬老院，老年公寓，創(chuàng)辦老年大學(xué)，為退休職工和孤寡老人提供生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)場(chǎng)所，正如上海華東醫(yī)院院長(zhǎng)王傳馥先生提出的：“1）、老人應(yīng)該有自己的活動(dòng)室，在那里可以看書(shū)、讀報(bào)、下棋、打撲克，交流思想，運(yùn)動(dòng)健身。2）、老人應(yīng)該在一所診療質(zhì)量較好的醫(yī)院就診，醫(yī)院要提供優(yōu)先掛號(hào)，優(yōu)先就診，優(yōu)先配藥，優(yōu)先住院的四優(yōu)服務(wù)。3）、老人應(yīng)該有康復(fù)診所。可以消除其在疾病痊愈后遺留的功能障礙，為此，社區(qū)要建康復(fù)站。4）、老人應(yīng)該有臨終醫(yī)院，當(dāng)患有絕癥或慢性病發(fā)展至終末期時(shí)，可在那里安逸地度過(guò)人生的最后一站。5）、老人應(yīng)該有托老所，當(dāng)生活不能完全自理時(shí)，可送托老所，如白天送去晚上接回，稱之為日托所；全天不接回，周末接回，稱之全托所。6）、老人應(yīng)該有養(yǎng)老院，當(dāng)生活完全不能自理時(shí)，可以到養(yǎng)老院養(yǎng)老，國(guó)家出錢(qián)。以上措施要靠多渠道、多形式落實(shí)，可以政府辦。社區(qū)辦、集體辦私人辦。只有交接好每一輪‘接力棒’，我們的老人就能安度晚年?！?/p>

總之，離退休管理工作做好了，既能更好地安撫離退休職工，又能間接地做好在職職工的思想穩(wěn)定工作，使他們安心工作，還能促進(jìn)家庭和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，鞏固和發(fā)展社會(huì)主義的建設(shè)成果。

《企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策。

醫(yī)藥費(fèi)中藥品按湖南省基本藥品目錄，分甲、乙兩類(lèi)藥（乙類(lèi)藥需比例自負(fù)一部分），藥費(fèi)可以無(wú)限額報(bào)銷(xiāo)。退休職工作為參保人員，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)具體操作是：參保人員發(fā)生的看門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用先由個(gè)人賬戶支付，個(gè)人賬戶用完后，看門(mén)診將無(wú)法報(bào)銷(xiāo)；住院先付起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用（起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用付過(guò)后一年內(nèi)有效，下同），個(gè)人賬戶如果有資金，可以沖抵起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用；然后進(jìn)入統(tǒng)籌，按比例報(bào)銷(xiāo)，但設(shè)定住院費(fèi)報(bào)銷(xiāo)上限，超過(guò)上限，將無(wú)法報(bào)銷(xiāo)。對(duì)十幾個(gè)嚴(yán)重慢性病種，設(shè)立十幾類(lèi)“特殊病種”形式，按住院報(bào)銷(xiāo)，報(bào)銷(xiāo)方式與住院相同。這種操作方式使退

休人員害怕生病，因?yàn)殚T(mén)診只是個(gè)人賬戶的費(fèi)用，如現(xiàn)在每年就僅四百多元，看兩次感冒，或者打兩次吊針(一個(gè)療程需吊針三至五天)，一次感冒還沒(méi)有痊愈，個(gè)人賬戶的資金就用完了，以后看門(mén)診就得自己掏錢(qián)，對(duì)于平均收入500---600元的退休職工，生幾次病就沒(méi)有生活費(fèi)了，對(duì)于得了慢性病，又不是很?chē)?yán)重的退休職工實(shí)在也難以承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)。對(duì)于是大病必須住院的退休職工，付完赴會(huì)起付線后，按分段累計(jì)報(bào)銷(xiāo)，達(dá)到最高限額（如五萬(wàn)元）,自己也要自付藥費(fèi)(加上起付線)5000多元，還不管其他的費(fèi)用，作為一個(gè)退休職工根本無(wú)力負(fù)擔(dān)。

二、加強(qiáng)離退休管理服務(wù)工作的措施，1、更新觀念，重新認(rèn)識(shí)離退休管理服務(wù)工作的重要性，有人認(rèn)為，離退休管理服務(wù)工作只要每年組織離退休職工開(kāi)展幾次活動(dòng)，退休職工有困難盡力幫助解決，上級(jí)主管部門(mén)布置的任務(wù)努力完成就行了，如今看來(lái)，僅做這些是不夠的，隨著我國(guó)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的發(fā)展，老年人的需求觀念也有了相應(yīng)改變，離退休管理服務(wù)工作要根據(jù)老年人新的需求針對(duì)性地做好工作，并結(jié)合實(shí)際有所創(chuàng)新。首先，要從政治上，思想上關(guān)心老年人，為他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值鋪平道路，其次，要為他們提供機(jī)會(huì)，為發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)余熱。再次，要努力創(chuàng)造條件，盡可能為他們擴(kuò)建一些文體活動(dòng)設(shè)施，使他們能經(jīng)常參加群體活動(dòng)，精神充實(shí)，生活愉快，身心健康，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所學(xué)，老有所樂(lè)。正如某位中央領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的：“老齡工作要堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，社會(huì)參與、全民關(guān)懷的工作方針?！彼麖?qiáng)調(diào)：“首先是各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，加大投入，為老年人辦好事，辦實(shí)事，同時(shí)要注意調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，共同參與和推動(dòng)老齡事業(yè)的發(fā)展。只有這樣，老齡工作才能充滿生機(jī)和活力，才能贏得人民群眾對(duì)我們的信任和支持。”

2、強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮離退休職工的人力資源，一是要發(fā)揮退休職工的勞動(dòng)力資源。退休職工中一部分是因企業(yè)不景氣而過(guò)早地退休的，這些人仍然年富力強(qiáng)，退休前是生產(chǎn)骨干或技術(shù)能手，仍是很強(qiáng)壯的勞動(dòng)力。二是要發(fā)揮退休職工的智力資源，在文教衛(wèi)生技術(shù)部門(mén)，一些有高級(jí)職稱的老同志，如能繼續(xù)發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì)，對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)其本人都是有利的。各級(jí)離退休管理組織，各種老年協(xié)會(huì)應(yīng)把他們組織起來(lái)發(fā)揮余熱。技術(shù)行業(yè)可以聘請(qǐng)他們當(dāng)顧問(wèn)，為企業(yè)出謀劃策創(chuàng)造財(cái)富，人員緊缺，技術(shù)力量薄弱的部門(mén)，還可以返聘他們?yōu)榕R時(shí)合同工，讓他們繼續(xù)為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

3、采取措施，努力提高離退休管理干部的自身素質(zhì)，一是要加強(qiáng)離退休管理干部思想政治建設(shè)，使離退休干部不斷提高對(duì)離退休管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立起做好離退休管理工作的自信心和責(zé)任感，清除離退休管理工作“沒(méi)出息?！薄暗腿艘坏取薄皼](méi)地位”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，使他們熱愛(ài)本職工作，組織他們深入家屬區(qū)“現(xiàn)場(chǎng)辦公”，訪貧問(wèn)苦，調(diào)查研究，與離退休職工交朋友，掌握他們的思想方向，有針對(duì)性地做好服務(wù)工作。二是要完善離退休干部的培訓(xùn)制度，定期組織離退休管理人員分期分批輪訓(xùn)，把干部培訓(xùn)作為提高干部素質(zhì)的根本途徑抓緊抓好，三是要選配有一定工作經(jīng)驗(yàn)和能力、資力較深的同志擔(dān)任離退休管理工作。四是各級(jí)組織要關(guān)心離退休管理干部的切身利益，升遷、獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金分配及其它各項(xiàng)福利待遇上，應(yīng)與其它干部一視同仁，充分調(diào)動(dòng)離退休管理干部的積極性。

4、離退休職工作為老年人，精神的愉悅與經(jīng)濟(jì)保障占同等重要的位置，老年人只有老有所養(yǎng)，才有老有所樂(lè)，只有老有所樂(lè)，才能為社會(huì)做出不遺余力的貢獻(xiàn)。為此，我們?cè)诼鋵?shí)老有所養(yǎng)的同時(shí)，開(kāi)展一系列活動(dòng)，以增強(qiáng)離退休同志的體魄和心理上的健康，一是組織離退休老同志參觀旅游，每年一次組織部分離退休老同志代表參觀考察本地區(qū)有代表的工廠、學(xué)校和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，組織到就近的革命圣地和旅游風(fēng)景點(diǎn)。如遵義、南岳、張家界、長(zhǎng)沙市內(nèi)烈士公園、常德桃花源等地旅游觀光。二是組織老人進(jìn)行琴棋書(shū)畫(huà)比賽；開(kāi)展老年文藝活動(dòng)。組織老同志書(shū)畫(huà)比賽，舉行獲獎(jiǎng)作品展覽；成立老年體協(xié)，根據(jù)老同志的愛(ài)好，成立舞蹈、腰鼓、氣功、釣魚(yú)、象棋、乒乓球等隊(duì)伍，制定全年活動(dòng)規(guī)劃，做到月月有活動(dòng)、月月有比賽，定期舉行老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)。并舉辦多期門(mén)球、象棋、乒乓球的培訓(xùn)班。積極組織參加省、市、社區(qū)組織的這些活動(dòng)。這些有益活動(dòng)陶冶了離退休職工的情操，激發(fā)他們老有所為的熱情，許多老同志將根據(jù)自身的特點(diǎn)，發(fā)揮較好的作用，另外，每個(gè)離退休辦，選擇離退休職工中威望高、見(jiàn)識(shí)廣的老同志作顧問(wèn)，并根據(jù)離退休職工的數(shù)量，分片區(qū)分別成立離退休黨支部協(xié)助做好離退休職工的思想政治工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

5、對(duì)于企業(yè)退休職工養(yǎng)老金少于機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休職工的情況，應(yīng)考慮設(shè)計(jì)實(shí)施統(tǒng)一的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，把機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位都納入社會(huì)化的同一計(jì)劃（即使各自實(shí)行不同的計(jì)劃，也應(yīng)在基本制度結(jié)構(gòu)上相同）實(shí)行三同一不同，即按同一比例繳費(fèi)，按同一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物價(jià)狀況同步提高養(yǎng)老金水平，在此基礎(chǔ)針對(duì)各自的特點(diǎn)，實(shí)行不同的附加性養(yǎng)老金。

6、醫(yī)療體制改革后，應(yīng)從我國(guó)的國(guó)情出發(fā)，建立適合老年人特點(diǎn)的醫(yī)療保健制度。一是應(yīng)每年定期對(duì)離退休職工進(jìn)行一次身體素質(zhì)狀況檢查，設(shè)立老年健康狀況檔案，對(duì)疑難病癥早期發(fā)現(xiàn)早期治療，減少老年人的痛苦，二是可以在職工醫(yī)院和各大醫(yī)院建立起老年疾病專科門(mén)診，設(shè)置專門(mén)老年家庭病床，為離退休提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7、在基本醫(yī)療保險(xiǎn)方面應(yīng)將現(xiàn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)與大病高額醫(yī)療保險(xiǎn)基金合二為一稱為新的基本醫(yī)療保險(xiǎn)：1）基本醫(yī)療沒(méi)有費(fèi)用限制，只有目錄限制。2）參保人員發(fā)生在基本醫(yī)療費(fèi)用在目錄范圍內(nèi)費(fèi)用為住院、門(mén)診分別累進(jìn)按不同比例由個(gè)人和統(tǒng)籌基金支付。3）門(mén)診個(gè)人支付比例大于住院。4）統(tǒng)籌資金從0支付開(kāi)始隨著費(fèi)用分段累進(jìn)增加，支付比例逐漸增加到95止。個(gè)人支付從100支付開(kāi)始，支付比例逐漸減少到5止。5）個(gè)人支付部分由個(gè)人決定使用個(gè)人賬戶基金還是自付現(xiàn)金。6）個(gè)人賬戶基金可用于支付基本醫(yī)療個(gè)人支付費(fèi)用，特殊醫(yī)療費(fèi)用(包括目錄外檢查、治療、藥品、不包括保健用品、保健項(xiàng)目)也可用于購(gòu)買(mǎi)其它社會(huì)及商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。

8、老年醫(yī)療保健工作水平的高低，是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度和社會(huì)制度優(yōu)越性的體現(xiàn)。因此，務(wù)必把老年醫(yī)療保健工作真正落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取，促進(jìn)離休管理工作全面發(fā)展，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，退休職工將逐步走向社區(qū)化管理，但不管哪種管理，對(duì)離退休管理工作要求將越來(lái)越高，因此，要進(jìn)一步擴(kuò)大離退休管理服務(wù)范圍和提高服務(wù)質(zhì)量，以后社區(qū)要重視退休職工活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，加大資金投入，興辦一些中小型敬老院，老年公寓，創(chuàng)辦老年大學(xué)，為退休職工和孤寡老人提供生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)場(chǎng)所，正如上海華東醫(yī)院院長(zhǎng)王傳馥先生提出的：“1）、老人應(yīng)該有自己的活動(dòng)室，在那里可以看書(shū)、讀報(bào)、下棋、打撲克，交流思想，運(yùn)動(dòng)健身。2）、老人應(yīng)該在一所診療質(zhì)量較好的醫(yī)院就診，醫(yī)院要提供優(yōu)先掛號(hào)，優(yōu)先就診，優(yōu)先配藥，優(yōu)先住院的四優(yōu)服務(wù)。3）、老人應(yīng)該有康復(fù)診所。可以消除其在疾病痊愈后遺留的功能障礙，為此，社區(qū)要建康復(fù)站。4）、老人應(yīng)該有臨終醫(yī)院，當(dāng)患有絕癥或慢性病發(fā)展至終末期時(shí)，可在那里安逸地度過(guò)人生的最后一站。5）、老人應(yīng)該有托老所，當(dāng)生活不能完全自理時(shí)，可送托老所，如白天送去晚上接回，稱之為日托所；全天不接回，周末接回，稱之全托所。6）、老人應(yīng)該有養(yǎng)老院，當(dāng)生活完全不能自理時(shí)，可以到養(yǎng)老院養(yǎng)老，國(guó)家出錢(qián)。以上措施要靠多渠道、多形式落實(shí)，可以政府辦。社區(qū)辦、集體辦私人辦。只有交接好每一輪‘接力棒’，我們的老人就能安度晚年。”

總之，離退休管理工作做好了，既能更好地安撫離退休職工，又能間接地做好在職職工的思想穩(wěn)定工作，使他們安心工作，還能促進(jìn)家庭和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，鞏固和發(fā)展社會(huì)主義的建設(shè)成果。

《企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策(第2頁(yè))》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策(第2頁(yè))。

第三篇：央企信息化

初步的構(gòu)想是：

? 央企目前的信息化水平和信息化需求分析，? 運(yùn)營(yíng)商提供的產(chǎn)品分析

? 央企客戶的維護(hù)發(fā)展

信息安全成重頭戲 08央企信息化回顧與展望(圖)

2009年01月22日17:59來(lái)源：我有話說(shuō)

2008央企業(yè)處于全國(guó)企業(yè)信息化整體上市步伐的加快，中央企業(yè)對(duì)需要對(duì)集團(tuán)大量異構(gòu)的信息系統(tǒng)加以有效整合，提高系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互、信息共享水平以及業(yè)務(wù)處理效率，從而增強(qiáng)信息系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)與管理的服務(wù)、支持能力，因此，信息化應(yīng)用是中央企業(yè)的必經(jīng)之路。2008年，中央企業(yè)信息集成應(yīng)用進(jìn)入了高速成長(zhǎng)階段，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)用需求旺盛?？偨Y(jié)特點(diǎn)如下：

政策環(huán)境利好，推動(dòng)信息化應(yīng)用需求增長(zhǎng)

2008年10月16日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委副主任、黨委副書(shū)記李偉在中央企業(yè)信息化工作會(huì)議上做了《全面推進(jìn)信息化建設(shè)、充分開(kāi)發(fā)利用信息資源以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》的報(bào)告。在報(bào)告中要求中央企業(yè)不僅要成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)家隊(duì)，也要成為我國(guó)信息化建設(shè)的國(guó)家隊(duì)；中央企業(yè)信息化建設(shè)也是國(guó)家的《2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》的建設(shè)重點(diǎn)。由此可見(jiàn)，國(guó)家政策導(dǎo)向?qū)⑼苿?dòng)中央企業(yè)信息化應(yīng)用需求的進(jìn)一步增長(zhǎng)。

構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)，成為中央企業(yè)信息化應(yīng)用的主要模式面對(duì)在中央企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的“同類(lèi)業(yè)務(wù)多套軟件應(yīng)用，同類(lèi)軟件多版本運(yùn)行、下屬企業(yè)信息化建設(shè)單獨(dú)選型、獨(dú)立運(yùn)行、分散管理的問(wèn)題”的問(wèn)題，集團(tuán)迫切需要解決信息化集成管理平臺(tái)問(wèn)題。以構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一ERP系統(tǒng)為核心的集團(tuán)統(tǒng)一信息化管理平臺(tái)，成為中央企業(yè)信息化應(yīng)用的主要模式。在集團(tuán)統(tǒng)一信息化平臺(tái)上可以滿足集團(tuán)財(cái)務(wù)、人力資源、主營(yíng)業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)需求，保證集團(tuán)上下基于協(xié)同的業(yè)務(wù)流程管理與功能貫通，滿足集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，全面提升集團(tuán)運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)物流、資金流、信息流的整合。

實(shí)施集團(tuán)綜合管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)集團(tuán)科學(xué)管理和集中控制

實(shí)施集團(tuán)綜合管理信息系統(tǒng)有效滿足了“集團(tuán)知識(shí)資源中心、集團(tuán)內(nèi)部交流中心、集團(tuán)輔助管理中心”的需求。以打通集團(tuán)與下屬企業(yè)的信息通道為出發(fā)點(diǎn)，搭建以協(xié)同辦公系統(tǒng)為核心的綜合管理系統(tǒng)，促進(jìn)集團(tuán)整體協(xié)同水平的提高，形成一個(gè)“上下協(xié)同、信息共享、動(dòng)態(tài)監(jiān)管”的管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)的管控水平，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的辦公無(wú)紙化、資源信息化、管理科學(xué)化。同時(shí)集團(tuán)還加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)的規(guī)范管理流程，提高集團(tuán)決策與執(zhí)行效率，支撐集團(tuán)持續(xù)健康發(fā)展。

建設(shè)集團(tuán)決策支持系統(tǒng)，提升集團(tuán)決策的科學(xué)性和前瞻性

建立全集團(tuán)的數(shù)據(jù)中心，通過(guò)集團(tuán)管理駕駛艙系統(tǒng)、平衡計(jì)分卡系統(tǒng)形象化的展示手段，為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的決策支持信息，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助作用。利用決策支持系統(tǒng)強(qiáng)大的分析功能，借助數(shù)學(xué)分析模型，對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為集團(tuán)決策者提供有價(jià)值的分析結(jié)果。

IT廠商競(jìng)爭(zhēng)加劇，集團(tuán)信息化選型前瞻性和務(wù)實(shí)性并重

在旺盛的應(yīng)用需求推動(dòng)下，中央企業(yè)信息化應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，原來(lái)由用友（600588行情，股吧，信息化）、金蝶、浪潮、神州數(shù)碼軟件等國(guó)內(nèi)廠商在中央企業(yè)及其下屬企業(yè)為主導(dǎo)應(yīng)用的市場(chǎng)局面正在悄然改變，隨著SAP、Oracle等國(guó)外高端軟件廠商在中央企業(yè)成功案例的增加，高端市場(chǎng)格局分化日漸明顯。中央企業(yè)在信息化選型方面前瞻性與務(wù)實(shí)性并重，不僅考察廠商品牌、信息化集成應(yīng)用理念先進(jìn)性、數(shù)據(jù)交互高效性，更將關(guān)注的重點(diǎn)放在廠商的中央企業(yè)成功案例、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、實(shí)施服務(wù)能力、產(chǎn)品應(yīng)用的安全性、可擴(kuò)展性等方面。盡管全球金融危機(jī)的加劇，中央企業(yè)信息化建設(shè)的步伐不會(huì)因此而停止。展望2009中央企業(yè)信息化的發(fā)展，帶給IT廠商的仍是市場(chǎng)增長(zhǎng)的巨大潛力和先期搶占高端市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)。

基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)將引領(lǐng)中央企業(yè)信息化投資方向

從資金投向看，中央企業(yè)的信息化投資將主要在二方面展開(kāi)。第一，在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資重點(diǎn)是集團(tuán)數(shù)據(jù)中心和集團(tuán)廣域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第二，在應(yīng)用系統(tǒng)方面投資重點(diǎn)還是以集團(tuán)統(tǒng)一ERP系統(tǒng)(包括集團(tuán)財(cái)務(wù)、集團(tuán)人力資源、集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng))、集團(tuán)綜合管理系統(tǒng)、集團(tuán)門(mén)戶系統(tǒng)、集團(tuán)決策支持系統(tǒng)為主要的信息化應(yīng)用系統(tǒng)。這二方面的投資將占中央企業(yè)信息化總體投資的80%以上，IT廠商應(yīng)把握商機(jī)。>>

中央企業(yè)信息化建設(shè)將從“集團(tuán)信息化規(guī)劃”入手

中央企業(yè)作為國(guó)家信息化建設(shè)的國(guó)家隊(duì)，在信息化建設(shè)之初將先做好集團(tuán)信息化規(guī)劃。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司，調(diào)研集團(tuán)現(xiàn)狀與發(fā)展環(huán)境的分析，深刻理解集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過(guò)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理、業(yè)務(wù)與管理體系分析，全面了解

集團(tuán)的業(yè)務(wù)與管理特點(diǎn)，從集團(tuán)戰(zhàn)略決策、集團(tuán)管控、業(yè)務(wù)協(xié)同等不同維度分析集團(tuán)存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，總結(jié)信息化應(yīng)用需求，從而為制定適合的集團(tuán)

信息化戰(zhàn)略，構(gòu)建先進(jìn)的集團(tuán)信息化架構(gòu)與實(shí)施藍(lán)圖奠定基礎(chǔ)。

圖 1 賽迪顧問(wèn)中央企業(yè)信息化規(guī)劃“五步法”

完善中央企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)應(yīng)用，鋪設(shè)集團(tuán)信息化“高速公路”

中央企業(yè)將進(jìn)一步改善基礎(chǔ)設(shè)施，尤其將重點(diǎn)建設(shè)集團(tuán)數(shù)據(jù)中心、集團(tuán)廣域網(wǎng)，保障信息系統(tǒng)高效運(yùn)行；大力普及應(yīng)用安全的電子郵件系統(tǒng)、集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng)、集團(tuán)IP電話系統(tǒng)等，擴(kuò)大信息共享范圍，提高經(jīng)營(yíng)管理效率；建立上下統(tǒng)一的內(nèi)部門(mén)戶系統(tǒng)和外部門(mén)戶網(wǎng)站，加強(qiáng)工作交流和知識(shí)管理，規(guī)范在線服務(wù)。集團(tuán)ERP系統(tǒng)還將成為中央企業(yè)信息集成應(yīng)用的“主流”，PLM系統(tǒng)將成為“新亮點(diǎn)”

隨著中央企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)信息化水平的提高，中央企業(yè)對(duì)應(yīng)用軟件仍將有強(qiáng)烈的需求和更高的期望。其中，以選擇集團(tuán)同一ERP系統(tǒng)的需求最為旺盛。通過(guò)ERP系統(tǒng)來(lái)滿足中央企業(yè)不同的集團(tuán)管控模式，已經(jīng)成為央企信息化集成建設(shè)的“主流”系統(tǒng)。在全球金融危機(jī)加劇的情況下，中央企業(yè)迫切需要提升科技創(chuàng)新能力、新產(chǎn)品研發(fā)能力。PLM系統(tǒng)可以有效解決中央企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)、及過(guò)程管理的難題。在這種背景下，中央企業(yè)引入PLM系統(tǒng)的可能性將大大提高，可以預(yù)見(jiàn)在未來(lái)幾年，PLM系統(tǒng)在中央企業(yè)將有潛在的巨大需求市場(chǎng)，軟件廠商應(yīng)及時(shí)把握市場(chǎng)商機(jī)。

信息安全繼續(xù)成為中央企業(yè)信息化建設(shè)的重頭戲

中央企業(yè)將通過(guò)引入信息安全技術(shù)，建設(shè)與完善集團(tuán)范圍內(nèi)的信息安全管理，進(jìn)一步提升信息安全的管控力度，優(yōu)化信息安全流程，規(guī)范信息安全管理制度，保證中央企業(yè)信息化建設(shè)的穩(wěn)定運(yùn)行。中央企業(yè)將提高信息安全防護(hù)能力，從不同技術(shù)層面提供對(duì)信息安全的技術(shù)支撐，對(duì)信息安全的運(yùn)行進(jìn)行全方位監(jiān)控。建立和完善信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處理機(jī)制，加強(qiáng)重特大風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范和控制，提高信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)能力，確保重要數(shù)據(jù)安全和信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)IT管理建設(shè)，保障信息集成共享和管理科學(xué)高效

中央企業(yè)將通過(guò)引入IT管理體系及系統(tǒng)，制訂符合企業(yè)特點(diǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；加快信息代碼、數(shù)據(jù)源定義、應(yīng)用平臺(tái)和業(yè)務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；推進(jìn)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化，確立統(tǒng)一的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理規(guī)范；推進(jìn)系統(tǒng)間信息交換接口的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成；建立健全信息化管理規(guī)范體系，確立工作管理、規(guī)劃計(jì)劃、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、安全和標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法及實(shí)施細(xì)則；加大對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范的執(zhí)行力度。（責(zé)任編輯：朱晶）

第四篇：民政救災(zāi)工作難點(diǎn)及對(duì)策

民政救災(zāi)工作難點(diǎn)及對(duì)策建議

災(zāi)害應(yīng)急救助是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是當(dāng)時(shí)社會(huì)保障和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要組成部分，同時(shí)又與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)，做好救災(zāi)工作是踐行民政部門(mén)堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的根本宗旨，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，救災(zāi)工作不斷涌現(xiàn)出許多新情況、新問(wèn)題，如何適應(yīng)形勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓性地開(kāi)展民政救災(zāi)救濟(jì)工作，是擺在我們面前的一道難題，作為基層的民政救災(zāi)工作人員，我在工作中有一些工作感悟和認(rèn)識(shí)，不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、救災(zāi)工作面臨的主要問(wèn)題

㈠在災(zāi)害救助應(yīng)急工作中，有些部門(mén)職責(zé)不清，職能分散，相互間缺少溝通各自為政以各自業(yè)務(wù)為主管，影響了救助的時(shí)效性。農(nóng)業(yè)、國(guó)土、水利、交通等部門(mén)掌握的災(zāi)情數(shù)據(jù)與民政部門(mén)不統(tǒng)一，在報(bào)災(zāi)、查災(zāi)、核災(zāi)過(guò)程中時(shí)間久，效率低，相互之間的配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致在上報(bào)時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成。

㈡災(zāi)害數(shù)據(jù)核實(shí)困難，災(zāi)情評(píng)估沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。災(zāi)情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是救災(zāi)、資金分配的主要依據(jù)。災(zāi)情統(tǒng)計(jì)是否準(zhǔn)確，直接影響到資金分配的準(zhǔn)確性和政策落實(shí)的有效性。但實(shí)際工作中，沒(méi)有一套科學(xué)、客觀、完整的災(zāi)害評(píng)估系統(tǒng)，災(zāi)情數(shù)據(jù)的采集主要是依靠人工實(shí)地查看，災(zāi)情數(shù)據(jù)不能準(zhǔn)確、客觀地反映受災(zāi)的具體情況，隨意性很大。

㈢救災(zāi)工作法規(guī)不健全。救災(zāi)工作基本處于有政策規(guī)定，缺乏法律保障的狀態(tài)，以致干部、群眾對(duì)救災(zāi)工作的法律意識(shí)不強(qiáng)，社會(huì)法律責(zé)任不清，造成損失難以法律制裁。有的單位以及個(gè)人，以種種借口，拒絕承擔(dān)救災(zāi)任務(wù)和義務(wù)。

二、問(wèn)題產(chǎn)生的原因

面對(duì)自然災(zāi)害的威脅，各級(jí)政府都采取了積極的應(yīng)對(duì)措施，由于我們防災(zāi)、抗災(zāi)的能力還很有限，自然災(zāi)害的損失不能避免，因而在同災(zāi)害斗爭(zhēng)中，加強(qiáng)救災(zāi)工作尤為重要。針對(duì)救災(zāi)工作中暴露出的種種問(wèn)題，分析原因主要有以下幾個(gè)方面：

㈠重救災(zāi)輕防災(zāi)。地方政府和部門(mén)缺乏防災(zāi)、減災(zāi)意識(shí)，把主要力量都用在救災(zāi)工作上，缺乏防災(zāi)減災(zāi)工作的宣傳教育。對(duì)救災(zāi)工作采取“亡羊補(bǔ)牢”的方式，即使救災(zāi)工作做的很好，但造成的損失卻無(wú)法挽回。

㈡救災(zāi)工作方式老化。救災(zāi)工作還是國(guó)家包辦，民政部門(mén)封閉管理，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)救災(zāi)救濟(jì)工作社會(huì)化。應(yīng)動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量參與抗災(zāi)救災(zāi)活動(dòng)，充分發(fā)揮社會(huì)害救助的整體效能，共同參與到救災(zāi)救濟(jì)工作中來(lái)，探索救災(zāi)工作新途徑。

㈢救災(zāi)工作管理落后。救災(zāi)工作還主要以行政手段為主，缺乏法制化建設(shè)，對(duì)新形勢(shì)下如何進(jìn)一步拓展救災(zāi)業(yè)務(wù)，完善救災(zāi)體系，處理好不斷涌現(xiàn)出的新情況、新問(wèn)題缺少必要的調(diào)查研究和政策措施。舊的救災(zāi)法已難以適應(yīng)新時(shí)期救災(zāi)工作的需要，出臺(tái)新的綜合性救災(zāi)法規(guī)已迫在眉睫。

㈣救災(zāi)業(yè)務(wù)建設(shè)滯后。這項(xiàng)工作還僅限于“發(fā)錢(qián)、發(fā)物”的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。如果要扎實(shí)有效地做好這項(xiàng)工作，必須深入基層，深入災(zāi)區(qū)，組織災(zāi)民開(kāi)展生產(chǎn)自救，做好倒塌房屋重建的選址、規(guī)劃，使復(fù)建房屋遠(yuǎn)離林緣地帶或低洼處，避免火災(zāi)和洪澇的侵襲，防止出現(xiàn)二次災(zāi)害的發(fā)生，并在初次建設(shè)和相關(guān)設(shè)施建設(shè)上，考慮防災(zāi)工作的重要性，如在避難場(chǎng)所建設(shè)上，在初建體育場(chǎng)等公共設(shè)施時(shí)把避難災(zāi)民需要的水、電等生活用品相關(guān)設(shè)施考慮進(jìn)去，以硬性文件要求，確保防災(zāi)工作由被動(dòng)變主動(dòng)，防止重復(fù)建設(shè)，提高救災(zāi)工作整體水平。

三、幾點(diǎn)建議

㈠加大利用報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒體，正確宣傳我國(guó)的抗災(zāi)救災(zāi)和自然災(zāi)害情況、防災(zāi)減災(zāi)基本知識(shí)和技能，以紅頭文件的形式，增強(qiáng)自救和互救能力。防災(zāi)減災(zāi)教育要從小抓起，常抓不懈，這樣才能不斷提高全民的減災(zāi)素質(zhì)。

㈡加大救災(zāi)人員培訓(xùn)力度，全面提升救災(zāi)工作水平。隨著災(zāi)害管理信息系統(tǒng)的逐步建立，救災(zāi)工作日益科學(xué)化規(guī)范化，對(duì)救災(zāi)人員的要求也日益提高，特別是基層救災(zāi)部門(mén)專業(yè)技術(shù)人才缺乏，對(duì)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和信息技術(shù)掌握的不多，甚至不會(huì)應(yīng)用。為此，應(yīng)該加大培訓(xùn)力度，不斷提高救災(zāi)工作的整體工作。

㈢新的《自然災(zāi)害統(tǒng)計(jì)制度》要求，自然災(zāi)害，特別是重大突發(fā)性自然災(zāi)害的查、核、報(bào)要突出一個(gè)“快”字，規(guī)定縣民政部門(mén)在重大突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的第一時(shí)間內(nèi)要盡快到達(dá)災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，在2個(gè)小時(shí)內(nèi)基本查清災(zāi)情并上報(bào)，工作難度較大。如

3我縣基層鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)）民政辦人員少，計(jì)算機(jī)落后老化、錄像、攝像及交通工具數(shù)量少，具體從事救災(zāi)工作人員掌握信息網(wǎng)絡(luò)化裝備的能力不適應(yīng)等問(wèn)題普遍存在，如遇重大突發(fā)性自然災(zāi)害難以應(yīng)付。建議自治區(qū)救災(zāi)系統(tǒng)撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，更新救災(zāi)裝備，提高救災(zāi)工作的整體水平。㈣基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦人員少，任務(wù)重，待遇低，變動(dòng)快。隨著城市農(nóng)村社會(huì)保障制度的建立和完善，農(nóng)村困難救助的范圍愈來(lái)愈大，各項(xiàng)制度愈來(lái)愈來(lái)規(guī)范，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政工作任務(wù)愈來(lái)愈重，從事基層民政工作的人員與其實(shí)際擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)明顯不相適應(yīng)；且大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部多為兼職，嚴(yán)重影響了民政工作（含救災(zāi)工作）的正常開(kāi)展；還有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)常對(duì)干部進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致基層民政隊(duì)伍（主要是民政所負(fù)責(zé)人員）不穩(wěn)定，建議對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)的設(shè)臵要與實(shí)際工作相適應(yīng)，機(jī)構(gòu)、人員隸屬于縣民政局，由縣民政部門(mén)直接指導(dǎo)開(kāi)展工作。

第五篇：企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策[最終版]

文章標(biāo)題：企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策

[摘要]

目前，全國(guó)60歲以上老年人口已達(dá)1.32億，并以每年3.2的速度急劇增長(zhǎng)，這些老年人口相當(dāng)一部分是退休職工，本文結(jié)合本單位實(shí)際，試圖探討加強(qiáng)離退休管理服務(wù)工作的有效途徑，為退休職工走向社區(qū)化管理提出一些有益的建議。希望切實(shí)改變退休職工想看病但不敢看的狀況，對(duì)離退休職工醫(yī)療保健提出一些本人的建議。

離退休職工的管理服務(wù)工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的群眾工作。它政策性強(qiáng)、涉及面廣，離退休管理服務(wù)工作質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系著黨的政策和國(guó)家法律法規(guī)能否認(rèn)真貫徹落實(shí)，離退休職工晚年幸福、家庭和睦和社會(huì)穩(wěn)定。做好離退休管理服務(wù)工作不僅是廣大離退休職工的迫切要求。也是各級(jí)離退休管理組織和離退休管理干部責(zé)無(wú)旁貸的神圣職責(zé)。

在建設(shè)在中國(guó)特色的社會(huì)主義的新時(shí)期，在目前退休職工養(yǎng)老金已社會(huì)化發(fā)放，離退休職工管理工作將逐步邁向社區(qū)化管理的過(guò)渡時(shí)期，如何進(jìn)一步做好離退休管理服務(wù)工作，是值得探討的問(wèn)題。

在此我們先介紹水電八局離退休職工管理模式。水電八局是五十年代初期就成立的老水電企業(yè)，以后又經(jīng)過(guò)七十年代末八十年代初與湖南省水電建設(shè)公司一部分單位合并，水電八局作為水電建設(shè)單位，單位流動(dòng)性大，人員分散，所以對(duì)離退休人員實(shí)行分片區(qū)管理，這些片區(qū)分為湖南武漢，湖南長(zhǎng)沙市，湖南長(zhǎng)沙南托，湖南資興東江，貴州貴陽(yáng)市五個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)又分為若干小的片區(qū)。比如說(shuō)長(zhǎng)沙片區(qū)，它分為長(zhǎng)嶺片區(qū)、百善臺(tái)片區(qū)，長(zhǎng)嶺片區(qū)又分為長(zhǎng)嶺機(jī)關(guān)、獅子山、雅塘村、長(zhǎng)沙市內(nèi)、長(zhǎng)沙縣、寧鄉(xiāng)縣、望城縣、瀏陽(yáng)縣共八個(gè)部分，這些部分共居住著1千多名離退休職工（包括撫恤救濟(jì)人員）。

一、離退休管理服務(wù)工作面臨的難點(diǎn)

1、社會(huì)保障和配套服務(wù)設(shè)施難以滿足需要。企業(yè)沒(méi)有資金再建活動(dòng)場(chǎng)所。如長(zhǎng)嶺機(jī)關(guān)，百善臺(tái)片區(qū)分別有200多名離退休職工，沒(méi)有一處有專門(mén)供老年人活動(dòng)的門(mén)球場(chǎng)。這因?yàn)殚L(zhǎng)嶺、百善臺(tái)都屬長(zhǎng)沙市內(nèi)，現(xiàn)在長(zhǎng)沙市作為湖南的省會(huì)，地價(jià)可以說(shuō)是“寸土寸金”，作為企業(yè)單位一沒(méi)有空閑土地，二沒(méi)有建設(shè)門(mén)球場(chǎng)資金。

2、離退休職工居住分散，給離退休管理服務(wù)工作帶來(lái)非常大的難度。水電八局的老職工絕大部分是從四面八方調(diào)入的。目前這些職工相繼離休和退休，有的住在邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)，有的返回了農(nóng)村或與子女住在其它城市，分布在北京、河南、河北、湖北、湖南、廣東、貴州、四川、廣西、福建、等十幾個(gè)省市的人，水電八局就達(dá)1500人之多。退休職工居住分散，給退休職工管理服務(wù)帶來(lái)一定的難度，如長(zhǎng)沙片區(qū)長(zhǎng)嶺辦住得最遠(yuǎn)的退休職工要從長(zhǎng)沙坐四個(gè)小時(shí)的汽車(chē)，還要走兩個(gè)小時(shí)的山路才到家；長(zhǎng)嶺辦住在鄉(xiāng)下的退休職工共有一百三十多人。這些居住在鄉(xiāng)下和邊遠(yuǎn)地區(qū)的退休職工，他們的衣、食、住、行都有待改善，買(mǎi)米買(mǎi)菜，就醫(yī)都不方便，有的就近看了病，醫(yī)藥費(fèi)一時(shí)難以報(bào)銷(xiāo)，有的居住條件簡(jiǎn)陋，有的子女就業(yè)仍未解決，有的子女下崗了也到家里靠老人的養(yǎng)老金生活。就近我們?nèi)ミ^(guò)寧鄉(xiāng)縣，一般我們看到房屋林立中最差的房子就是我們退休職工居住的，有許多人丈夫是我們的退休職工，妻子是農(nóng)民，老兩口就靠總共500多元丈夫的養(yǎng)老金生活，碰到子女下崗了，還要回家吃老兩口的。

3、隨著水電建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，水電八局作為企業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益不容樂(lè)觀，但退休職工的隊(duì)伍卻日趨擴(kuò)大，而且還有相當(dāng)一部分企業(yè)的內(nèi)退職工，作為現(xiàn)有正式職工一萬(wàn)二千多名的水電八局，卻有離退休職工八千多人，占職工總數(shù)的近70，而且退休職工比例還具有上升趨勢(shì)，離退休工作的任務(wù)越來(lái)越重。離退休職工對(duì)在職職工實(shí)際上己成為一種巨大的壓力的負(fù)擔(dān)。

4、離退休職工普遍存在“失落感”和“自卑感”。社會(huì)交往少了，集體活動(dòng)一般不愿參加，成天貓?jiān)诩依?，產(chǎn)生了空虛感，孤獨(dú)感，甚至有些由此而誘發(fā)多種老年疾病。

5、目前城鎮(zhèn)公有制企業(yè)的職工絕大部分都參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃，但國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員和大部分事業(yè)單位的工作人員都沒(méi)有參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，近幾年機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的退休人員工資水平的提高頻率和幅度均高于企業(yè)退休人員，二者的差距越拉越大。據(jù)調(diào)查，一些城市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的退休金水平比企業(yè)退休人員平均高出70－80，這種雙重體制的磨擦既限制了勞動(dòng)力的流動(dòng)，也每每引起企業(yè)退休人員的不滿，造成了不必要的攀比和騷動(dòng)。

6、水電八局由行業(yè)統(tǒng)籌劃歸社會(huì)統(tǒng)籌后企業(yè)的離休干部與行政事業(yè)單位離休干部不一視同仁，企業(yè)的離休干部不能完全享受?chē)?guó)家給離休干部的優(yōu)厚待遇。水電八局是企業(yè)單位，離休干部擔(dān)憂企業(yè)，不好養(yǎng)老和醫(yī)藥費(fèi)無(wú)著落，使本企業(yè)的離休干部更覺(jué)得比行政事業(yè)單位離休干部“低人一等”。

7、離退休老職工普遍擔(dān)心子女下崗，有的離退休干部反映身邊無(wú)子女，無(wú)人照料，企業(yè)沒(méi)有辦法解決。

8、對(duì)于醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題，作為企業(yè)的離休干部，他（她）們是非參保人員，不管住院還是門(mén)診，醫(yī)

藥費(fèi)中藥品按湖南省基本藥品目錄，分甲、乙兩類(lèi)藥（乙類(lèi)藥需比例自負(fù)一部分），藥費(fèi)可以無(wú)限額報(bào)銷(xiāo)。退休職工作為參保人員，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)具體操作是：參保人員發(fā)生的看門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用先由個(gè)人賬戶支付，個(gè)人賬戶用完后，看門(mén)診將無(wú)法報(bào)銷(xiāo)；住院先付起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用（起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用付過(guò)后一年內(nèi)有效，下同），個(gè)人賬戶如果有資金，可以沖抵起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用；然后進(jìn)

入統(tǒng)籌，按比例報(bào)銷(xiāo)，但設(shè)定住院費(fèi)報(bào)銷(xiāo)上限，超過(guò)上限，將無(wú)法報(bào)銷(xiāo)。對(duì)十幾個(gè)嚴(yán)重慢性病種，設(shè)立十幾類(lèi)“特殊病種”形式，按住院報(bào)銷(xiāo)，報(bào)銷(xiāo)方式與住院相同。這種操作方式使退休人員害怕生病，因?yàn)殚T(mén)診只是個(gè)人賬戶的費(fèi)用，如現(xiàn)在每年就僅四百多元，看兩次感冒，或者打兩次吊針(一個(gè)療程需吊針三至五天)，一次感冒還沒(méi)有痊愈，個(gè)人賬戶的資金就用完了，以后看門(mén)診就得自己掏錢(qián)，對(duì)于平均收入500---600元的退休職工，生幾次病就沒(méi)有生活費(fèi)了，對(duì)于得了慢性病，又不是很?chē)?yán)重的退休職工實(shí)在也難以承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)。對(duì)于是大病必須住院的退休職工，付完赴會(huì)起付線后，按分段累計(jì)報(bào)銷(xiāo)，達(dá)到最高限額（如五萬(wàn)元）,自己也要自付藥費(fèi)(加上起付線)5000多元，還不管其他的費(fèi)用，作為一個(gè)退休職工根本無(wú)力負(fù)擔(dān)。

二、加強(qiáng)離退休管理服務(wù)工作的措施，1、更新觀念，重新認(rèn)識(shí)離退休管理服務(wù)工作的重要性，有人認(rèn)為，離退休管理服務(wù)工作只要每年組織離退休職工開(kāi)展幾次活動(dòng)，退休職工有困難盡力幫助解決，上級(jí)主管部門(mén)布置的任務(wù)努力完成就行了，如今看來(lái)，僅做這些是不夠的，隨著我國(guó)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的發(fā)展，老年人的需求觀念也有了相應(yīng)改變，離退休管理服務(wù)工作要根據(jù)老年人新的需求針對(duì)性地做好工作，并結(jié)合實(shí)際有所創(chuàng)新。首先，要從政治上，思想上關(guān)心老年人，為他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值鋪平道路，其次，要為他們提供機(jī)會(huì)，為發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)余熱。再次，要努力創(chuàng)造條件，盡可能為他們擴(kuò)建一些文體活動(dòng)設(shè)施，使他們能經(jīng)常參加群體活動(dòng)，精神充實(shí)，生活愉快，身心健康，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所學(xué)，老有所樂(lè)。正如某位中央領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的：“老齡工作要堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，社會(huì)參與、全民關(guān)懷的工作方針?！彼麖?qiáng)調(diào)：“首先是各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，加大投入，為老年人辦好事，辦實(shí)事，同時(shí)要注意調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，共同參與和推動(dòng)老齡事業(yè)的發(fā)展。只有這樣，老齡工作才能充滿生機(jī)和活力，才能贏得人民群眾對(duì)我們的信任和支持?！?/p>

2、強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮離退休職工的人力資源，一是要發(fā)揮退休職工的勞動(dòng)力資源。退休職工中一部分是因企業(yè)不景氣而過(guò)早地退休的，這些人仍然年富力強(qiáng)，退休前是生產(chǎn)骨干或技術(shù)能手，仍是很強(qiáng)壯的勞動(dòng)力。二是要發(fā)揮退休職工的智力資源，在文教衛(wèi)生技術(shù)部門(mén)，一些有高級(jí)職稱的老同志，如能繼續(xù)發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì)，對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)其本人都是有利的。各級(jí)離退休管理組織，各種老年協(xié)會(huì)應(yīng)把他們組織起來(lái)發(fā)揮余熱。技術(shù)行業(yè)可以聘請(qǐng)他們當(dāng)顧問(wèn)，為企業(yè)出謀劃策創(chuàng)造財(cái)富，人員緊缺，技術(shù)力量薄弱的部門(mén)，還可以返聘他們?yōu)榕R時(shí)合同工，讓他們繼續(xù)為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

3、采取措施，努力提高離退休管理干部的自身素質(zhì)，一是要加強(qiáng)離退休管理干部思想政治建設(shè)，使離退休干部不斷提高對(duì)離退休管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立起做好離退休管理工作的自信心和責(zé)任感，清除離退休管理工作“沒(méi)出息。”“低人一等”“沒(méi)地位”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，使他們熱愛(ài)本職工作，組織他們深入家屬區(qū)“現(xiàn)場(chǎng)辦公”，訪貧問(wèn)苦，調(diào)查研究，與離退休職工交朋友，掌握他們的思想方向，有針對(duì)性地做好服務(wù)工作。二是要完善離退休干部的培訓(xùn)制度，定期組織離退休管理人員分期分批輪訓(xùn)，把干部培訓(xùn)作為提高干部素質(zhì)的根本途徑抓緊抓好，三是要選配有一定工作經(jīng)驗(yàn)和能力、資力較深的同志擔(dān)任離退休管理工作。四是各級(jí)組織要關(guān)心離退休管理干部的切身利益，升遷、獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金分配及其它各項(xiàng)福利待遇上，應(yīng)與其它干部一視同仁，充分調(diào)動(dòng)離退休管理干部的積極性。

4、離退休職工作為老年人，精神的愉悅與經(jīng)濟(jì)保障占同等重要的位置，老年人只有老有所養(yǎng)，才有老有所樂(lè)，只有老有所樂(lè)，才能為社會(huì)做出不遺余力的貢獻(xiàn)。為此，我們?cè)诼鋵?shí)老有所養(yǎng)的同時(shí)，開(kāi)展一系列活動(dòng)，以增強(qiáng)離退休同志的體魄和心理上的健康，一是組織離退休老同志參觀旅游，每年一次組織部分離退休老同志代表參觀考察本地區(qū)有代表的工廠、學(xué)校和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，組織到就近的革命圣地和旅游風(fēng)景點(diǎn)。如遵義、南岳、張家界、長(zhǎng)沙市內(nèi)烈士公園、常德桃花源等地旅游觀光。二是組織老人進(jìn)行琴棋書(shū)畫(huà)比賽；開(kāi)展老年文藝活動(dòng)。組織老同志書(shū)畫(huà)比賽，舉行獲獎(jiǎng)作品展覽；成立老年體協(xié)，根據(jù)老同志的愛(ài)好，成立舞蹈、腰鼓、氣功、釣魚(yú)、象棋、乒乓球等隊(duì)伍，制定全年活動(dòng)規(guī)劃，做到月月有活動(dòng)、月月有比賽，定期舉行老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)。并舉辦多期門(mén)球、象棋、乒乓球的培訓(xùn)班。積極組織參加省、市、社區(qū)組織的這些活動(dòng)。這些有益活動(dòng)陶冶了離退休職工的情操，激發(fā)他們老有所為的熱情，許多老同志將根據(jù)自身的特點(diǎn)，發(fā)揮較好的作用，另外，每個(gè)離退休辦，選擇離退休職工中威望高、見(jiàn)識(shí)廣的老同志作顧問(wèn)，并根據(jù)離退休職工的數(shù)量，分片區(qū)分別成立離退休黨支部協(xié)助做好離退休職工的思想政治工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

5、對(duì)于企業(yè)退休職工養(yǎng)老金少于機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休職工的情況，應(yīng)考慮設(shè)計(jì)實(shí)施統(tǒng)一的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，把機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位都納入社會(huì)化的同一計(jì)劃（即使各自實(shí)行不同的計(jì)劃，也應(yīng)在基本制度結(jié)構(gòu)上相同）實(shí)行三同一不同，即按同一比例繳費(fèi)，按同一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物價(jià)狀況同步提高養(yǎng)老金水平，在此基礎(chǔ)針對(duì)各自的特點(diǎn)，實(shí)行不同的附加性養(yǎng)老金。

6、醫(yī)療體制改革后，應(yīng)從我國(guó)的國(guó)情出發(fā)，建立適合老年人特點(diǎn)的醫(yī)療保健制度。一是應(yīng)每年定期對(duì)離退休職工進(jìn)行一次身體素質(zhì)狀況檢查，設(shè)立老年健康狀況檔案，對(duì)疑難病癥早期發(fā)現(xiàn)早期治療，減少老年人的痛苦，二是可以在職工醫(yī)院和各大醫(yī)院建立起老年疾病專科門(mén)診，設(shè)置專門(mén)老年家庭病床，為離退休提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7、在基本醫(yī)療保險(xiǎn)方面應(yīng)將現(xiàn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)與大病高額醫(yī)療保險(xiǎn)基金合二為一稱為新的基本醫(yī)療保險(xiǎn)：1）基本醫(yī)療沒(méi)有費(fèi)用限制，只有目錄限制。2）參保人員發(fā)生在基本醫(yī)療費(fèi)用在目錄范圍內(nèi)費(fèi)用為住院、門(mén)診分別累進(jìn)按不同比例由個(gè)人和統(tǒng)籌基金支付。3）門(mén)診個(gè)人支付比例大于住院。4）統(tǒng)籌資金從0支付開(kāi)始隨著費(fèi)用分段累進(jìn)增加，支付比例逐漸增加到95止。個(gè)人支付從100支付開(kāi)始，支付比例逐漸減少到5止。5）個(gè)人支付部分由個(gè)人決定使用個(gè)人賬戶基金還是自付現(xiàn)金。6）個(gè)人賬戶基金可用于支付基本醫(yī)療個(gè)人支付費(fèi)用，特殊醫(yī)療費(fèi)用(包括目錄外檢查、治療、藥品、不包括保健用品、保健項(xiàng)目)也可用于購(gòu)買(mǎi)其它社會(huì)及商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。

8、老年醫(yī)療保健工作水平的高低，是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度和社會(huì)制度優(yōu)越性的體現(xiàn)。因此，務(wù)必把老年醫(yī)療保健工作真正落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取，促進(jìn)離休管理工作全面發(fā)展，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，退休職工將逐步走向社區(qū)化管理，但不管哪種管理，對(duì)離退休管理工作要求將越來(lái)越高，因此，要進(jìn)一步擴(kuò)大離退休管理服務(wù)范圍和提高服務(wù)質(zhì)量，以后社區(qū)要重視退休職工活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，加大資金投入，興辦一些中小型敬老院，老年公寓，創(chuàng)辦老年大學(xué)，為退休職工和孤寡老人提供生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)場(chǎng)所，正如上海華東醫(yī)院院長(zhǎng)王傳馥先生提出的：“1）、老人應(yīng)該有自己的活動(dòng)室，在那里可以看書(shū)、讀報(bào)、下棋、打撲克，交流思想，運(yùn)動(dòng)健身。2）、老人應(yīng)該在一所診療質(zhì)量較好的醫(yī)院就診，醫(yī)院要提供優(yōu)先掛號(hào)，優(yōu)先就診，優(yōu)先配藥，優(yōu)先住院的四優(yōu)服務(wù)。3）、老人應(yīng)該有康復(fù)診所?？梢韵湓诩膊∪筮z留的功能障礙，為此，社區(qū)要建康復(fù)站。4）、老人應(yīng)該有臨終醫(yī)院，當(dāng)患有絕癥或慢性病發(fā)展至終末期時(shí)，可在那里安逸地度過(guò)人生的最后一站。5）、老人應(yīng)該有托老所，當(dāng)生活不能完全自理時(shí)，可送托老所，如白天送去晚上接回，稱之為日托所；全天不接回，周末接回，稱之全托所。6）、老人應(yīng)該有養(yǎng)老院，當(dāng)生活完全不能自理時(shí)，可以到養(yǎng)老院養(yǎng)老，國(guó)家出錢(qián)。以上措施要靠多渠道、多形式落實(shí)，可以政府辦。社區(qū)辦、集體辦私人辦。只有交接好每一輪‘接力棒’，我們的老人就能安度晚年?！?/p>

總之，離退休管理工作做好了，既能更好地安撫離退休職工，又能間接地做好在職職工的思想穩(wěn)定工作，使他們安心工作，還能促進(jìn)家庭和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，鞏固和發(fā)展社會(huì)主義的建設(shè)成果。

《企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作難點(diǎn)與對(duì)策。