第一篇：發(fā)展人力資源服務(wù)外包這一業(yè)務(wù)的 困境

3.3.2 人力資源服務(wù)外包的制約因素

綜上，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理工作認(rèn)識(shí)的不斷加深，以及人力資源專業(yè)機(jī)構(gòu)的迅速發(fā)展，“人力資源服務(wù)外包”這一當(dāng)前國際流行的思潮已逐漸被越來越多的企業(yè)所接受。然而，這種新型的人力資源管理方式能否真正地扎根本土呢？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，將人力資源管理服務(wù)外包給其他專門機(jī)構(gòu)，需要經(jīng)過一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變。但是，僅僅是完成了自身的條件轉(zhuǎn)換還不夠，“人力資源外包”服務(wù)是否可行，還有其他的制約因素。

首先，目前沒有統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，人才機(jī)構(gòu)都是自行制訂的價(jià)格，參照的價(jià)格都不一樣。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來講，“人力資源外包”的收費(fèi)，是否會(huì)增加企業(yè)勞動(dòng)力成本，是否用得其所，恐怕是企業(yè)考慮最多的問題。其次，“人力資源外包”的目的之一是為了提高工作效率，因而是否具有較高的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度，也會(huì)是制約“人事外包”服務(wù)發(fā)展的一個(gè)因素；第三，一些基本福利保障和保險(xiǎn)金等的交納，也是當(dāng)前企業(yè)所避諱的問題。要想“人力資源外包”能真正扎根本土，企業(yè)主的素質(zhì)還有待于全面提高。第四，目前不少企業(yè)依然停留在“人治”方面，不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見，只有企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變了觀念，真正認(rèn)識(shí)到“人”的重要性，才能夠認(rèn)識(shí)到“人力資源外包”服務(wù)的必要性和有效性。第五，我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運(yùn)作，所以，這種風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見的。服務(wù)商的規(guī)范經(jīng)營和專業(yè)化程度讓人不免擔(dān)心，雖然人才機(jī)構(gòu)發(fā)展突飛猛進(jìn)，但是也帶來了負(fù)面影響，如從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、專業(yè)化程度不高等等，加上一些非法經(jīng)營的中介機(jī)構(gòu)的違規(guī)經(jīng)營，使服務(wù)商的誠信度大打折扣。因此，盡管目前“人力資源外包”的發(fā)展勢(shì)頭如火如荼，但能否最終在國內(nèi)扎穩(wěn)腳跟，還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。

四、我國發(fā)展人力資源外包所面臨的問題

當(dāng)前，我國人力資源外包業(yè)的發(fā)展面臨一些亟需解決的問題，需要政府和企業(yè)共同努力加以克服。

（一）嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入管制限制了人力資源外包戰(zhàn)略的實(shí)絕 我國開展人力資源服務(wù)需要各級(jí)行業(yè)主管部門許可。相關(guān)規(guī)定要求：企業(yè)開展人力資源服務(wù)的業(yè)務(wù)申請(qǐng)由縣級(jí)以上政府人事行政部門審批；獲得許可的企業(yè)，需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)在征得原審批機(jī)關(guān)的書面同意后，由分支機(jī)構(gòu)所在地政府人事行政部門審。在此行政許可管制下，企業(yè)如果要開展跨區(qū)域業(yè)務(wù)，需要辦理多次許可手續(xù)。此外，我國《中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》中明確規(guī)定，開展人才中介服務(wù)的外國公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織在中國境內(nèi)從事人才中介服務(wù)活動(dòng)，必須與中國開展人才中介服務(wù)的公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織合資經(jīng)營，設(shè)立專門的人才中介機(jī)構(gòu)，不得設(shè)立外商獨(dú)資人才中介機(jī)構(gòu)。對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立中外合資人才中介機(jī)構(gòu)，要求中方合資者的出資比例不得低于51%。這些審批和管理制度過于嚴(yán)格，不利于促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也不利于國內(nèi)企業(yè)獲取先進(jìn)的外包服務(wù)。

（二）產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策不全面、不系統(tǒng)一些政府部門普遍存在重視承接國際服務(wù)外包、忽視發(fā)展國內(nèi)企業(yè)外包的傾向。我國擁有人力資源優(yōu)勢(shì)，具有良好的投資環(huán)境，承接國際服務(wù)外包潛力巨大，應(yīng)大力促進(jìn)。與此同時(shí)，國內(nèi)企業(yè)開展外包也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。國內(nèi)企業(yè)開展人力資源外包不僅可以促進(jìn)我國服務(wù)業(yè)發(fā)展，還可以有效提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國應(yīng)進(jìn)一步完善相關(guān)政策，從單純鼓勵(lì)國內(nèi)企業(yè)承接國際服務(wù)外包，向推動(dòng)國內(nèi)企業(yè)開展外包承接國際服務(wù)外包并重發(fā)展轉(zhuǎn)變。

（三）人力資源外包尚未形成良好的市場(chǎng)秩序

盡管我國人力資源外包業(yè)發(fā)展速度很快，但從總體上看，市場(chǎng)化程度仍較低，尚未形成良好的市場(chǎng)秩序。比如，有的人力資源派遣企業(yè)不遵守勞動(dòng)合同法，沒有與被派遣勞動(dòng)者訂立兩年以上的固定期限勞動(dòng)合同并按月支付勞動(dòng)報(bào)酬；有的用工企業(yè)沒有實(shí)行同工同酬，派遣工待遇明顯偏低；有些企業(yè)服務(wù)質(zhì)量差，不按協(xié)議承擔(dān)業(yè)務(wù)。市場(chǎng)失序的重要原因是法律法規(guī)不完善，對(duì)人力資源外包的監(jiān)管隨意性較大，行業(yè)協(xié)會(huì)為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)規(guī)范行業(yè)發(fā)展的功能不足。

（四）企業(yè)對(duì)人力資源外包的發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不足

中國企業(yè)在近二十年才逐步接受“人力資源”的概念，對(duì)人力資源外包缺乏了解，認(rèn)識(shí)不充分。雖然外資企業(yè)已廣泛應(yīng)用人力資源外包，但它們都視此為企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段，不愿向外界宣傳。目前，我國大多數(shù)企業(yè)并未認(rèn)識(shí)到人力資源外包特別是人力資源管理外包的作用。國內(nèi)一些企業(yè)認(rèn)為：“大而全”、“小而全”、“員工多”是企業(yè)有實(shí)力的表現(xiàn)，人力資源外包是“皮包公司”的行為，人力資源只有全部掌握在自己手里才最有效最可靠。

（五）人力資源服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化程度不高

目前，我國人力資源外包行業(yè)仍處于“粗放式”發(fā)展階段，人力資源企業(yè)的整體服務(wù)水平不高。很多承接外包業(yè)務(wù)的人力資源企業(yè)的規(guī)模較小，服務(wù)的層次和技術(shù)含量偏低，提供個(gè)性化服務(wù)、復(fù)合型服務(wù)的能力不足。有些企業(yè)特別是大中型企業(yè)很難找到服務(wù)質(zhì)量高、滿足合規(guī)性要求的人力資源服務(wù)企業(yè)，有些企業(yè)擔(dān)心人力資源服務(wù)企業(yè)缺乏長期服務(wù)保障。受一些市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的限制，國際上高水平的人力資源服務(wù)企業(yè)很難進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。

二、上海市中小企業(yè)人力資源服務(wù)外包發(fā)展存在的問題

上海市人力資源服務(wù)外包的發(fā)展日益加快，給中小企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的利益，但同時(shí)在發(fā)展過程中也存在以下問題：

1．人才分布不均。上海市人力資源服務(wù)外包的人才隊(duì)伍呈現(xiàn)出“金字塔”式的分布狀況，高學(xué)歷相對(duì)較少，年輕化也趨向增多，并且真正能為客戶提供專業(yè)服務(wù)、制定戰(zhàn)略的專業(yè)顧問數(shù)量還非常有限。

2．人力資源服務(wù)外包“離岸”部分不被重視。目前，上海人力資源服務(wù)外包主要以“在岸外包”的形式運(yùn)作，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)注重本地和國內(nèi)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)；且現(xiàn)行政策大部分針對(duì)“離岸”部分給予很少優(yōu)惠條件，對(duì)“離岸外包”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)過于苛刻，使得離岸人力資源外包發(fā)展嚴(yán)重受阻。在對(duì)上海中小企業(yè)HR外包內(nèi)容的調(diào)查中，大約有45.9%的人認(rèn)為HR外包是國內(nèi)人事社保外包，26.7%的人認(rèn)為是國內(nèi)員工檔案關(guān)系外包，6.3%的人認(rèn)為是國內(nèi)工資發(fā)放外包，這些他們都指的是HR“在岸”外包；僅僅有21.1%的人認(rèn)為存在HR“離岸”外包。

3．人力資源外包服務(wù)商的評(píng)估體系不完善。中小企業(yè)除考慮人力資源服務(wù)外包成本因素外，結(jié)合自身的實(shí)際利潤情況，更多的應(yīng)該綜合評(píng)估人力資源外包商的整體能力，考慮其專業(yè)化程度，以便真正使人力資源管理工作高效的進(jìn)行。例如：來自ADP中國信息技術(shù)副總裁首席信息官馮朝暉先生發(fā)表了《技術(shù)引領(lǐng)人力資源外包未來》的講演，他指出利用在美國負(fù)責(zé)開發(fā)和建設(shè)面向中型企業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)的豐富經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)和開拓在中國上海市場(chǎng)運(yùn)營的中小企業(yè)的人力資源市場(chǎng)，通過最佳實(shí)踐真正實(shí)現(xiàn)（比如說工資、服務(wù)、安全性等等）事務(wù)操作的自動(dòng)化運(yùn)作，使得不完善的人力資源外包服務(wù)商評(píng)估體系不斷完善。

4．相關(guān)行業(yè)配套的法律法規(guī)及政策不夠完善，在稅收負(fù)擔(dān)減免方面仍需做出努力。目前的實(shí)施的《上海人才流動(dòng)條例》主要著眼于傳統(tǒng)的中介領(lǐng)域，對(duì)于咨詢服務(wù)等技術(shù)含量較高的領(lǐng)域關(guān)注不多，制約了行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；另外，一些中小企業(yè)得到政府的扶持資金后，仍需對(duì)政府繳納20%的稅率，大大打擊了企業(yè)在與政府溝通方面的積極性，使得一些企業(yè)在爭(zhēng)取政策上存在懈怠情緒。

三、未來人力資源管理外包面臨的問題

盡管目前我國企業(yè)開展人力資源管外包的現(xiàn)象還不很普遍，真正具備高專業(yè)化服務(wù)水平的人力資源管服務(wù)商不多。但隨著市場(chǎng)需求的增長，人力資源服務(wù)外包市場(chǎng)也在出現(xiàn)了一些新的變化。伴隨著企業(yè)人力資源管理外包在我國的不斷發(fā)展，同樣也出現(xiàn)了一些問題，這些問題的存在，在一定程度上也影響到未來企業(yè)人力資源管理外包市場(chǎng)的發(fā)展。

1.企業(yè)管理者對(duì)人力資源外包缺乏充分的認(rèn)識(shí)管理理念保守 從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，有一些企業(yè)的管理者對(duì)人力資源外包市場(chǎng)缺乏了解，不知道什么是人力資源管外包服務(wù) 因此這些企業(yè)即便是在內(nèi)部管理遇到困難，企業(yè)的管理者也不太可能通過人力資源管理外包的方式，選擇外部的人力資源服務(wù)商來改善企業(yè)的人力資源管理水平這種認(rèn)識(shí)的缺乏極大的限制了企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)的需求，從而也影響到了企業(yè)人力資源外包服務(wù)的普及和發(fā)展。在我國盡管業(yè)務(wù)外包發(fā)展迅速，但是很多中國企業(yè)都愿意為外國企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)外包活動(dòng)，而不愿意把企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)外包給其它企業(yè)。其中的原因一方面是企業(yè)出于對(duì)其它企業(yè)的不信任；另一方面是害怕因?yàn)橥獍テ髽I(yè)的部分市場(chǎng)相對(duì)而言，外資企業(yè)，特別是跨國公司在人力資源管理外包上的腳步比中國企業(yè)要快得多 這種對(duì)外包過于保守的觀念也限制了企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)的需求。

2.企業(yè)缺乏業(yè)務(wù)外包的經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)控制的能力不強(qiáng)

人力資源管理外包和其它類型的業(yè)務(wù)外包在很多方面都具有相似性，其它方面的業(yè)務(wù)外包經(jīng)驗(yàn)對(duì)于企業(yè)的人力資源管理外包選擇和外包管理有著積極的意義和影響。相對(duì)人力資源外包而言，信息技術(shù)外包、物流外包、銷售外包等等業(yè)務(wù)外包形式開展的時(shí)間早，普及的程度也高，企業(yè)在其它業(yè)務(wù)上成功的外包經(jīng)驗(yàn)無疑會(huì)幫助企業(yè)選擇人力資源管理外包。但在我國很多企業(yè)沒有任何的業(yè)務(wù)外包經(jīng)驗(yàn)，因此這種不同類型外包業(yè)務(wù)相互影響的效果并不明顯。由于發(fā)展時(shí)間短，市場(chǎng)管理不夠規(guī)范，缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，因此在人力資源管理外包服務(wù)中，一些意外事件和糾紛得不到有效的處理，這樣直接的影響到了企業(yè)與服務(wù)商之間的合作關(guān)系和信任機(jī)制。在缺乏相互信任的條件下，合作關(guān)系是很難持續(xù)長久的；而因?yàn)榧m紛而導(dǎo)致外包合作關(guān)系終止的事情也時(shí)有發(fā)生。

3.人力資源外包的相關(guān)法律法規(guī)還不健全

人力資源管理外包在我國還是一種新生事物，在這方面，國家還沒有專門的法律規(guī)范和指導(dǎo)性文件。在就業(yè)促進(jìn)法中對(duì)勞務(wù)派遣做出了一定的規(guī)范和規(guī)定，在人力資源外包比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，例如上海也出臺(tái)了一些關(guān)于規(guī)范人力資源外包的政策和文件，但是各地的政策規(guī)范往往是根據(jù)地方的環(huán)境和實(shí)際情況而制定的，都存在這一定的局限性；而且不同地方的政策規(guī)定還可能存在著一些矛盾和沖突，這些都不利于我國對(duì)于企業(yè)人力資源外包的發(fā)展，通過對(duì)中國企業(yè)的人力資源管理外包的理論和實(shí)踐進(jìn)行研究，也能夠?yàn)閲液偷胤秸雠_(tái)相關(guān)的法律規(guī)定和政策性文件提供一定的依據(jù)和參考，從而推動(dòng)我國企業(yè)人力資源管理外包的發(fā)展更加的健康和規(guī)范，為企業(yè)的人力資源外包創(chuàng)造出更加良好的外部環(huán)境。因?yàn)檎叻蓪?duì)于市場(chǎng)發(fā)展的影響主要在于引導(dǎo)和規(guī)范作用，如果是法律制度不健全，一方面會(huì)造成市場(chǎng)發(fā)展的混亂和無序，另一方面可能會(huì)阻礙市場(chǎng)的正常發(fā)展。

4.人力資源外包服務(wù)商的整體水平不夠高

人力資源服務(wù)商是人力資源管理外包服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)非常重要的參與者，服務(wù)商的發(fā)展?fàn)顩r直接影響到整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展程度在我國人力資源外包服務(wù)商的發(fā)展主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

（1）整體服務(wù)水平不高，有影響力的服務(wù)商不多

我國目前人力資源外包服務(wù)商總的來說，普遍存在著規(guī)模不大，專業(yè)化服務(wù)水平不高等方面的問題。服務(wù)商的規(guī)模不大，服務(wù)的對(duì)象(客戶)數(shù)量不多，直接影響了企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，就無法滿足客戶降低管理成本的需求；專業(yè)化服務(wù)水平不高，也讓企業(yè)認(rèn)為外包不能夠提供其管理的水平和效率服務(wù)商的這種狀況，也影響到了企業(yè)對(duì)于人力資源管理外包的需求和選擇。

（2）服務(wù)商的管理不規(guī)范

在我國從事人力資源外包服務(wù)的企業(yè)數(shù)量并不算少，當(dāng)中這些企業(yè)多數(shù)是從人才市場(chǎng)、人才中介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)派遣公司等不同的形式發(fā)展而來。因?yàn)椴]有相關(guān)的政策和法規(guī)對(duì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行限定和規(guī)范，這樣使得整個(gè)市場(chǎng)給人一種魚目混珠的感覺，有一些企業(yè)還打著人力資源外包服務(wù)的名義，欺騙客戶（外包企業(yè)和就業(yè)者），這些不規(guī)范甚至帶有欺騙性質(zhì)的服務(wù)商或中介機(jī)構(gòu)的出現(xiàn), 影響了整個(gè)市場(chǎng)上人力資源服務(wù)商的信譽(yù)。

（3）人力資源服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展不平衡

自從改革開放后，中國經(jīng)濟(jì)一直都呈現(xiàn)高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但在我國也出現(xiàn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的狀況，在珠江三角洲、長江三角洲和東南沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，而內(nèi)地特別是中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)現(xiàn)比較落后。同樣人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展也出現(xiàn)了類似的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的人力資源外包發(fā)展較快，而在一些經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的人力資源管理外包發(fā)展緩慢，甚至還停留在空白狀態(tài)。

第二篇：人力資源業(yè)務(wù)外包協(xié)議書

人力資源業(yè)務(wù)外包協(xié)議書

合同編號(hào)：

甲方：（以下簡稱“甲方”）法定代表人：

住所地：

郵編：

聯(lián)系電話：

乙方：（以下簡稱“乙方”）

法定代表人：

住所地：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、總則

1.本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托，為甲方提供安排勞動(dòng)力、代發(fā)工資、代

繳社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等服務(wù)。

2.本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包

服務(wù)。

3.本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)

所涉及的員工。

4.如甲方出現(xiàn)有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)或政策中規(guī)定的須向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門審

批或備案情形時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)向其所在行政區(qū)域內(nèi)的勞動(dòng)行政部門辦理相關(guān)事項(xiàng)，乙方可以協(xié)助辦理。

二、協(xié)議期限：年月日至年月日。

三、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)內(nèi)容：

1.代理甲方委托人才中心保管檔案，并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù)；

2.代為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金□失業(yè)保險(xiǎn)金□工傷保險(xiǎn)金□醫(yī)療保險(xiǎn)金□生育保

險(xiǎn)金□（根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫“√”）；

3.代為繳納住房公積金□（根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫“√”）。

甲方選擇服務(wù)項(xiàng)目中項(xiàng)服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確、及時(shí)、專業(yè)、規(guī)范。

四、有關(guān)費(fèi)用及支付方式

甲方應(yīng)于每月 15 日前支付乙方外包服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)包括代發(fā)的工資、代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金及 30 元/人/月的管理費(fèi)，服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準(zhǔn)。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數(shù)不足10人的，甲方應(yīng)按300元/月支付管理費(fèi)。

五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方應(yīng)依約以現(xiàn)金或支票等形式及時(shí)向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)。

2.甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金所需的個(gè)人資料，并

保證其提供材料的真實(shí)性。

3.甲方應(yīng)在每月 10 日前將社會(huì)保險(xiǎn)金及住房公積金繳納基數(shù)變動(dòng)情況書

面告知乙方。

4.如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續(xù)或法律文件，甲方應(yīng)按乙方的要求及時(shí)

提供。

5.甲方如認(rèn)為乙方的外包服務(wù)工作存在問題，有權(quán)隨時(shí)向乙方反映有關(guān)情況

并要求乙方予以說明；如果甲方所反映的問題確實(shí)存在，并且不違反法律、法規(guī)或政策的規(guī)定，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并及時(shí)予以糾正或彌補(bǔ)。

6.甲方在移交人事外包人員檔案時(shí)應(yīng)按乙方要求補(bǔ)全檔案材料與用工手續(xù)，因甲方原因?qū)е聶n案材料與用工手續(xù)不全，由此引起的有關(guān)責(zé)任概由甲方承擔(dān)。

7.因甲方遲延撥付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金或者遲延移交社會(huì)保險(xiǎn)、住房公

積金手續(xù)，或者因社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的原因造成的損失，由甲方承擔(dān)。

8.如甲方另行委托乙方提供勞動(dòng)力的，應(yīng)另行支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

六、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成外包服務(wù)工作。

2.乙方應(yīng)指派專業(yè)人員為甲方提供外包服務(wù)。

3.乙方提供外包服務(wù)工作時(shí)，除要求甲方履行配合義務(wù)外，所有工作均應(yīng)當(dāng)

由乙方工作人員完成。

4.乙方有權(quán)按照本協(xié)議書的約定收取外包服務(wù)費(fèi)用。

5.乙方應(yīng)對(duì)甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用于非本協(xié)議約

定的用途。

6.如甲方委托代辦的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金費(fèi)用及管理費(fèi)未依約支

付，乙方有權(quán)為其人員辦理終止手續(xù)，因此造成的損失由甲方承擔(dān)。

7.甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費(fèi)的，乙方有權(quán)按每月 5 元/人的標(biāo)準(zhǔn)收

取滯納金。

七、如果甲方因故需將社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金繳至乙方戶名下，檔案以乙

方名義存放，甲方須將代辦人員的勞動(dòng)合同在乙方備案一份，并且雙方應(yīng)對(duì)代辦人員的個(gè)人信息進(jìn)行確認(rèn)。

乙方以自己名義代甲方辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇、工傷賠償?shù)仁乱?，在乙方依約履

行合同義務(wù)的情況下，甲方與其職工間發(fā)生的關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金糾紛等一切勞動(dòng)爭(zhēng)議均與乙方無關(guān)。

如果需以乙方的名義承擔(dān)賠償或補(bǔ)償責(zé)任的，甲方應(yīng)當(dāng)將相關(guān)款項(xiàng)先行支付

乙方，由乙方支付所涉職工；如果須由乙方墊付的，甲方應(yīng)當(dāng)出具還款承諾書，并在乙方支付后5日內(nèi)將賠償或補(bǔ)償款足額返還。

八、協(xié)議的變更、解除、終止

1.甲乙雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款，在本協(xié)議履行期間，未經(jīng)對(duì)方同

意，任何一方不得變更或解除；因不可抗力或法律、法規(guī)及相關(guān)政策變化等因素，若一方不能繼續(xù)履行本協(xié)議，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，雙方通過協(xié)商可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更，協(xié)商不成的可解除本協(xié)議。

2.本協(xié)議期滿前，若一方不欲續(xù)簽，須于期滿前一個(gè)月及時(shí)通知對(duì)方，協(xié)議

到期即可終止。

3.一方違約，經(jīng)守約方催告后在三十天內(nèi)仍拒不履行的，守約方即可解除本

協(xié)議，違約方應(yīng)賠償給對(duì)方造成的一切損失。

4.一方宣告破產(chǎn)或因注銷、吊銷等其他方式終止經(jīng)營資格的，另一方即可解

除本協(xié)議，違約方應(yīng)賠償給對(duì)方造成的一切損失。

九、違約責(zé)任

甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)或法定義務(wù)均視為違約，違約方應(yīng)

支付違約金并承擔(dān)由此造成的損失。

十、本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各持一份；雙方代表簽字或蓋章后生效

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

負(fù)責(zé)人（簽字）：負(fù)責(zé)人（簽字）：

簽訂日期：年月日

附：人員名單

第三篇：人力資源服務(wù)外包協(xié)議書

甲方（用工單位）： 乙方（用人單位）：

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》以及國家有關(guān)政策規(guī)定，甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，訂立本協(xié)議。

一、人員的錄用與勞動(dòng)合同解除

1、錄用的人員經(jīng)甲方面試確認(rèn)錄用，由乙方與錄用人員簽定勞動(dòng)合同。

2、錄用人員在甲方工作期間依法需要解除勞動(dòng)合同的，甲方應(yīng)提前三十日將辭退意見以書面形式通知乙方，并附有符合法律規(guī)定的辭退材料證明，由乙方負(fù)責(zé)與錄用人員辦理終止或解除勞動(dòng)合同手續(xù)；具體規(guī)定按照勞動(dòng)合同法相應(yīng)條款執(zhí)行。

3、錄用人員在甲方工作期間，因病、工傷（含職業(yè)病）在醫(yī)療期內(nèi)的，以及女性職工的“三期”期間，甲方不得通知乙方與其終止、解除勞動(dòng)關(guān)系，甲方應(yīng)按勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定繼續(xù)履行甲方的職責(zé)。

二、錄用人員的工資標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的支付

1、錄用人員的工資標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇按照甲方依法制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，勞動(dòng)報(bào)酬不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、錄用人員的工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由乙方根據(jù)甲方提供的錄用人員的工資清單，每月按時(shí)轉(zhuǎn)入錄用人員的銀行工資卡和個(gè)人保險(xiǎn)賬戶內(nèi)；憑合規(guī)發(fā)票（附費(fèi)用明細(xì)）經(jīng)甲方審核后向甲方支取以上款項(xiàng)。

3、甲方應(yīng)做好錄用人員的工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)表，乙方根據(jù)甲方轉(zhuǎn)入的工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)足額發(fā)放和繳納。錄用人員應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和個(gè)人所得稅，由乙方代扣繳納。如沒有按時(shí)繳納造成的損失和法律后果由乙方承擔(dān)。

三、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、按照勞動(dòng)法的規(guī)定合法規(guī)范用工，監(jiān)督、檢查、考核錄用人員完成工作的情況；

2、錄用人員有以下情形之一的，甲方可立即通知并退回乙方：（1）嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的；

（2）嚴(yán)重工作失職，營私舞弊，給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失的；（3）被依法追究刑事責(zé)任的。

3、甲方確因工作崗位變化需減少或退回乙方錄用人員時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知乙方，甲方須結(jié)清本協(xié)議第五條第1款（1）、（2）、（3）款的費(fèi)用，經(jīng)甲、乙雙方商定后，由乙方負(fù)責(zé)辦理有關(guān)手續(xù)，按照法律規(guī)定如需由用人單位支付給錄用人員的相應(yīng)補(bǔ)償，由甲方承擔(dān)。若因本合同期滿或者錄用人員具有本協(xié)議第三條第2款所列情形之一的，甲方不承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)償；

4、甲方負(fù)責(zé)確定和調(diào)整錄用人員的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)；

5、甲方對(duì)錄用員工實(shí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度和休息、休假等制度。

6、因甲方原因造成錄用人員與乙方提前解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)由用人單位承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償責(zé)任，由甲方承擔(dān)；

7、對(duì)乙方不履行協(xié)議的，甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任；

8、甲方對(duì)錄用人員的職業(yè)道德規(guī)范、工作任務(wù)、技能培訓(xùn)、應(yīng)達(dá)到的工作要求、應(yīng)注意的安全事項(xiàng)、應(yīng)遵守的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律等履行告知、教育、管理、督查的義務(wù)；

9、甲方為錄用人員提供必需的勞動(dòng)條件、勞動(dòng)工具和業(yè)務(wù)用品，以及符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方有權(quán)向甲方收取錄用服務(wù)費(fèi)用。（包括錄用員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和服務(wù)費(fèi)）；

2、對(duì)甲方不履行協(xié)議的，乙方有權(quán)追究其違約責(zé)任；

3、乙方負(fù)責(zé)被錄用人員的社保辦理，與錄用人員簽訂勞動(dòng)合同，并且提供給甲方備案；

4、負(fù)責(zé)錄用人員檔案管理，負(fù)責(zé)建立、接轉(zhuǎn)錄用人員檔案；

5、錄用人員發(fā)生工傷事故的，乙方接到甲方通知后，按相關(guān)保險(xiǎn)條例妥善處理，并負(fù)責(zé)辦理申報(bào)和理賠事宜；

6、乙方負(fù)責(zé)辦理錄用人員在甲方工作期間出現(xiàn)的退休、醫(yī)療、生育、失業(yè)等各項(xiàng)手續(xù)；

7、對(duì)錄用人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)積極幫助甲方向錄用人員索賠，甲方提供必要的協(xié)助；

8、乙方應(yīng)及時(shí)將錄用人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)情況通報(bào)甲方，并隨時(shí)接受錄用人員的查詢；

9、錄用人員應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度，服從甲、乙雙方的工作安排與管理，因個(gè)人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的，應(yīng)提前30日向甲、乙雙方同時(shí)書面申請(qǐng)。等批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的移交手續(xù)后方可離職，其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。甲方應(yīng)把甲方的規(guī)章制度明確告知錄用人員，否則，因錄用人員不知悉甲方規(guī)章制度造成的后果由甲方承擔(dān)。

五、費(fèi)用的支付

1、甲方向乙方支付的費(fèi)用包括：（1）錄用人員的工資；（2）錄用人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；

（3）錄用人員的服務(wù)管理費(fèi)。

2、費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與支付時(shí)間、方式：

（1）錄用人員的勞務(wù)報(bào)酬不低于青島市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；(2)服務(wù)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式：乙方每月開具發(fā)票給甲方,甲方按照50/人/月標(biāo)準(zhǔn)與每月15日前支付乙方, 如增減派遣人員，按實(shí)際人數(shù)增減服務(wù)管理費(fèi)；

（3）工資、社會(huì)保險(xiǎn)的支付方式：乙方核算出當(dāng)月產(chǎn)生的工資和社保費(fèi)總額，代收代繳的費(fèi)用（工資、保險(xiǎn)等）開具增值稅普通發(fā)票并附上費(fèi)用明細(xì)表，每月9日前交于甲方，甲方在每月12日前根據(jù)發(fā)票及明細(xì)表中工資的總額以銀行轉(zhuǎn)帳的方式結(jié)算, 乙方收到費(fèi)用后3日內(nèi)向錄用人員支付工資；甲方在每月22日前根據(jù)發(fā)票及明細(xì)表中保險(xiǎn)的總額以銀行轉(zhuǎn)帳的方式結(jié)算,乙方收到費(fèi)用后完成當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)繳納，如遇休息日和國家法定節(jié)假日，可順延至假期結(jié)束,因甲方未及時(shí)打款而造成錄用人員的工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納不及時(shí),后果由甲方承擔(dān)。乙方在完成當(dāng)月的工資發(fā)放和社保繳費(fèi)后，提供次月發(fā)票和費(fèi)用明細(xì)表的同時(shí)，提供上月工資發(fā)放情況的銀行回執(zhí)和經(jīng)社保機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn)的社保繳費(fèi)明細(xì)表。（4）乙方賬戶信息：

戶 名：青島美瑞人力資源有限公司

開戶行：青島銀行

賬 號(hào)：8101 0030 1421 012 507

六、工傷事故處理

1、甲方應(yīng)遵守有關(guān)安全責(zé)任和職業(yè)病防治的法律法規(guī)，預(yù)防工傷事故的發(fā)生。

2、錄用人員在甲方工作期間發(fā)生工傷，甲方應(yīng)積極組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并且及時(shí)通知乙方。

（1）乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定在錄用人員發(fā)生工傷事故30日內(nèi)做工傷認(rèn)定申請(qǐng)，并在下達(dá)《工傷認(rèn)定決定書》后及時(shí)做勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)，負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)調(diào)工作，甲方應(yīng)積極配合。（2）若乙方未及時(shí)辦理工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)，則由此導(dǎo)致的工傷保險(xiǎn)不予報(bào)銷等后果及費(fèi)用由乙方承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

（3）甲方負(fù)責(zé)在乙方按照規(guī)定做完工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定后，按照《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位的義務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

3、因發(fā)生工傷、或非工傷而引起的所有費(fèi)用，除社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按政策規(guī)定支付外，其他費(fèi)用按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行由甲方支付，乙方負(fù)責(zé)辦理；若發(fā)生本協(xié)議第六條第2條（2）款所列情形，相關(guān)費(fèi)用由乙方支付，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4、錄用人員發(fā)生工傷，法律規(guī)定的停工留薪期，工資福利待遇由甲方支付。

七、服務(wù)協(xié)議的期限

本協(xié)議期為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

八、協(xié)議的變更、解除、終止和其他

1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2、錄用人員在醫(yī)療費(fèi)、孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，本協(xié)議應(yīng)當(dāng)延續(xù)相應(yīng)至情形消失為止。如因本協(xié)議的解除需向錄用員工支付補(bǔ)償金或賠償金的，甲方應(yīng)按照《勞動(dòng)合同法》的標(biāo)準(zhǔn)足額支付。

3、甲、乙任何一方如擬變更本協(xié)議內(nèi)容或提前終止本協(xié)議的，都應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商解決。協(xié)議終止后，甲方仍繼續(xù)使用被錄用人員的，及時(shí)續(xù)簽服務(wù)協(xié)議手續(xù)。甲乙雙方任一方違約，違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

九、爭(zhēng)議解決

協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議后，方可變更或提前終止本協(xié)議，如協(xié)商不成提交乙方所在地法院解決。

十、其他：

1、甲乙雙方擬定錄用人員名單，并簽字蓋章做為本協(xié)議附件。

2、本協(xié)議正本一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字后生效。

甲方（蓋章）：

法定代表人/授權(quán)人簽字：

日期： 年 月 日

乙方（蓋章）： 法定代表人/授權(quán)人簽字 日期： 年 月

日

第四篇：人力資源外包業(yè)務(wù)中有哪些項(xiàng)目

人力資源外包業(yè)務(wù)中有哪些項(xiàng)目？業(yè)務(wù)流程？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

人力資源外包業(yè)務(wù)的項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、企業(yè)診斷根據(jù)企業(yè)規(guī)模一般2-7天，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1000元/天

3、企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和崗位勝任力模型設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)規(guī)模，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3000元---8000元

4、企業(yè)基本規(guī)章制度設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)規(guī)模，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3000元---8000元

5、企業(yè)員工招聘 根據(jù)崗位不同，招聘費(fèi)用為100-10000元/人（含崗前培訓(xùn)）

6、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 根據(jù)企業(yè)規(guī)模，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1000-3000月

9、企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)規(guī)模，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3000元---8000元

11、勞動(dòng)關(guān)系管理，處理勞動(dòng)合同以及員工關(guān)系

12、人事工作、即傳統(tǒng)的人事工作，如人事檔案管理。

企業(yè)如何進(jìn)行HR外包

首先要與人才服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他專業(yè)部門就需要進(jìn)行的人事外包服務(wù)項(xiàng)目簽訂人力資源外包協(xié)議，用以明確目標(biāo)、規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務(wù)。

其次就是向外包機(jī)構(gòu)提供必要的相關(guān)材料，配合其進(jìn)行資料收集，建立資料系統(tǒng)。

第三、配合進(jìn)行相關(guān)的項(xiàng)目調(diào)查等

對(duì)于接受外包業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)來說，首先要通過人力資源電子化檔案，把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個(gè)系統(tǒng)中，并完成及時(shí)更新

第二是幫助客戶完成事務(wù)性的操作，確保企業(yè)用工的正確，符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，保障公司及員工利益，使得企業(yè)HR從繁瑣的日常工作中解脫出來，投入到更重要的策略性工作。

通過人事外包，企業(yè)得到專業(yè)人員的服務(wù)和保障，同時(shí)不用承擔(dān)很大的HR成本。

2012/5/16百度文庫

招聘外包服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、單個(gè)崗位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

普通崗位（勞務(wù)、普通、主管）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為月薪的30-100%，其中普通崗位30-60%，主管級(jí)崗位50-100%。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為三種：

1.成功后收費(fèi)：普通崗位（勞務(wù)、普通、主管）分別按30%、60%、80%月薪收費(fèi)。預(yù)付30%的定金，不退還。人才被錄用一周內(nèi)費(fèi)用支付完畢。

2.按簡歷收費(fèi)：按企業(yè)需求的簡歷數(shù)量收費(fèi)。我人才公司提供基本符合條件的應(yīng)聘資料，企業(yè)可挑選符合條件的簡歷，我們僅對(duì)選中的簡歷收費(fèi)。每份簡歷按各級(jí)別費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的10%收費(fèi)。不保證人才能夠被錄用，僅當(dāng)簡歷與候選人的實(shí)際經(jīng)歷有重大出入（學(xué)歷、主要工作經(jīng)歷虛假）時(shí)退款。預(yù)付10%的定金，不退還。人才簡歷被選中后費(fèi)用支付完畢。

3.預(yù)先付費(fèi)：無論是否成功，預(yù)先支付服務(wù)費(fèi)。每職位按各級(jí)別費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取50%的服務(wù)費(fèi)。

中高級(jí)人才收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為崗位年薪的30%，具體程序見獵頭服務(wù)項(xiàng)目。

3、項(xiàng)目制招聘外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

根據(jù)招聘外包項(xiàng)目大小、招聘崗位多少、難易程度等綜合協(xié)商確定。

1、企業(yè)診斷

2、人力資源規(guī)劃

3、企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和崗位勝任力模型設(shè)計(jì)

4、企業(yè)基本規(guī)章制度設(shè)計(jì)

5、企業(yè)員工招聘（含崗前培訓(xùn)）

6、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

7、績效考核

8、人員調(diào)配綜合掌握人員信息，把正確的人用到正確的崗位上

9、企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)

10、福利與津貼的設(shè)計(jì)規(guī)劃

11、勞動(dòng)關(guān)系管理處理勞動(dòng)合同以及員工關(guān)系

12、人事工作即傳統(tǒng)的人事工作，如人事檔案管理。

第五篇：業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同

業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定，本著誠實(shí)信用、平等互利的原則，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議如下： 第一條

合作內(nèi)容

1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，委托乙方對(duì)甲方的線體生產(chǎn)外包項(xiàng)目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件一。

1.2乙方向甲方提供線體加工服務(wù)，依據(jù)甲方的服務(wù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（見附件《技術(shù)協(xié)議》），提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務(wù)，達(dá)到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定。第二條

權(quán)利義務(wù) 2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1.1 甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有對(duì)乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。2.1.2 甲方對(duì)乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議，可責(zé)令乙方及時(shí)改正；對(duì)于由于乙方原因造成的損失，包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權(quán)對(duì)乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行考核，并發(fā)出詳盡明細(xì)。

2.1.3 甲方負(fù)責(zé)提供給乙方的員工執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目的工作場(chǎng)所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。甲方確認(rèn)，甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內(nèi)容的必要條件。2.1.4 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

2.1.5 甲方需嚴(yán)格貫徹“安全第一，預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的方針，配合乙方做好安全教育工作，防止事故發(fā)生。

2.1.6 甲方有權(quán)對(duì)乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出整改、處理要求，并向乙方提出安全指導(dǎo)，協(xié)助乙方做好安全工作。

2.1.7 甲方作為合同的主導(dǎo)有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行必要的流程、規(guī)章制度培訓(xùn)，同時(shí)有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方實(shí)際生產(chǎn)過程中遇到的相關(guān)問題。

2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時(shí)甲方應(yīng)盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對(duì)乙方人員救治。2.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作和提供服務(wù)。2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)。

2.2.3 如因服務(wù)工作未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方需接受甲方的監(jiān)督、指導(dǎo)和整改要求。乙方須全力配合，積極整改保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行，同時(shí)應(yīng)在甲方合理要求的時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作。2.2.4 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將該項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人。2.2.5 除了上面的責(zé)任外，乙方在項(xiàng)目實(shí)施階段還負(fù)有如下責(zé)任：

（1）乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同，遵從相關(guān)管理協(xié)議，以保證項(xiàng)目順利實(shí)施。并且乙方有責(zé)任并自覺遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)參照甲方的相關(guān)管理制度，建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照?qǐng)?zhí)行。

（2）乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專業(yè)技能、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求，合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員，有權(quán)要求乙方做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

（3）乙方應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立安全相關(guān)管理制度，施工現(xiàn)場(chǎng)按時(shí)開展安全教育及全面安全檢查活動(dòng)。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，自覺接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核，做好安全文明施工作業(yè)。

（5）乙方在甲方廠房內(nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時(shí)，保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì)，并對(duì)員工安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。

（6）教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許，不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域外的場(chǎng)所及觸摸、啟動(dòng)非工作用的設(shè)備。

（7）乙方應(yīng)建立并維系合法、適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)關(guān)系，依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，并辦理各種用工手續(xù)。

2.2.6 乙方負(fù)責(zé)工種的協(xié)調(diào)，并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中，乙方應(yīng)采取一切合理必要的措施，避免對(duì)工作過度計(jì)劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛和沖突（簡稱“勞動(dòng)爭(zhēng)議”）等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并妥善解決。

2.2.7 非乙方原因，甲方最終用戶對(duì)停產(chǎn)、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核，乙方有義務(wù)協(xié)助解決，但不對(duì)乙方進(jìn)行考核。

2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方相關(guān)管理處罰，并及時(shí)對(duì)問題做出整改措施。第三條

定價(jià)與結(jié)算

3.1 定價(jià)：甲方按照招標(biāo)定價(jià)或比價(jià)定價(jià)或雙方協(xié)商進(jìn)行定價(jià)，同時(shí)乙方應(yīng)本著誠實(shí)信用與長期合作的原則合理報(bào)價(jià)，若存在弄虛作假情況，或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符，謀取暴利（凈利潤率超過市場(chǎng)行情百分之二十，或毛利率超過市場(chǎng)行情百分之三十）一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同，同時(shí)乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

3.2 及時(shí)入賬：當(dāng)朋的業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)于業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格后十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗(yàn)收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時(shí)完成財(cái)務(wù)入賬手續(xù)。對(duì)賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)雙方確認(rèn)后的數(shù)量為準(zhǔn)。實(shí)際結(jié)算數(shù)據(jù)為對(duì)賬數(shù)據(jù)扣除乙方當(dāng)月應(yīng)繳費(fèi)用（包含廠房租賃費(fèi)、能源費(fèi)、質(zhì)量損失、拖期損失）后為準(zhǔn)。

3.3 付款方式：甲方自乙方業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應(yīng)貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認(rèn)賬號(hào)并提示甲方付款，支付方式為支票或現(xiàn)匯。第四條 保密

4.1 保密內(nèi)容：乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負(fù)有嚴(yán)格保密或及時(shí)歸還甲方的義務(wù)，未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復(fù)制、留存。4.2 保密期限：長期

4.3 本條款效力：本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。第五條

違約責(zé)任

5.1、在合同有效期內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意，不得無故提前解除本合同，否則給甲方帶來的影響乙方負(fù)責(zé)。

5.2、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方催告后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按應(yīng)交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)單方解除合同，并追究甲方的違約責(zé)任。5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù)，經(jīng)甲方通知后，乙方仍未改正的。甲方有權(quán)扣當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)單方解除合同，并追究乙方的違約責(zé)任。

5.4禁止商業(yè)欺詐：乙方應(yīng)本著誠實(shí)信用與長期合作的原則合理報(bào)價(jià)，若有弄虛作假，或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符而有謀取暴利的情況的，甲方有權(quán)要求乙方返還差價(jià)。第六條 不可抗力

本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見、不可避免的自然災(zāi)害，以及雙方書面確認(rèn)的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應(yīng)在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時(shí)內(nèi)通知另一方，并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)或經(jīng)另一方認(rèn)可的其他機(jī)構(gòu)出具的證明材料。超出規(guī)定時(shí)間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。第七條 糾紛解決方式

如因雙方之間簽訂的合同，或履行簽訂的合同，或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭(zhēng)議，或發(fā)生的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，合同簽訂地：青島李滄區(qū)京口路100-18號(hào) 第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新

8.1 合同生效條件：合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份，當(dāng)附件內(nèi)容與主合同相矛盾時(shí)應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。

8.2 合同份數(shù)：本合同正本兩份具有相同法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.3 合同更新：本合同簽署生效期一年，自

****年**月**日至

****年**月**日止。合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止，則本合同也自動(dòng)失效。

甲方：

乙方： 簽約人：

簽約人： 時(shí)間：

時(shí)間：