第一篇：工程項(xiàng)目管理淺談陳龍

水利工程項(xiàng)目管理淺談

陳 龍

丁 玥

宋賢良

一、引言

水利工程施工項(xiàng)目管理的目的是通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目施工活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程、全面的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，是水利施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的來(lái)源、對(duì)社會(huì)創(chuàng)造品牌信譽(yù)的窗口載體，因此是水利施工企業(yè)一切管理工作的基礎(chǔ)和前提，是水利施工企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主題。本人通過(guò)多年的水利工程施工管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為要搞好項(xiàng)目管理，以最低的成本、合理的工期達(dá)到優(yōu)質(zhì)的工程，爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)利益的最大化，必須解決項(xiàng)目管理的以下幾點(diǎn)。

二、組織機(jī)構(gòu)的落實(shí)是項(xiàng)目管理的前提

項(xiàng)目管理人員的到位是保證做好項(xiàng)目管理的首要前提，因?yàn)槿耸歉?，沒(méi)人則一切無(wú)從談起。組建高效的水利工程項(xiàng)目經(jīng)理部更是項(xiàng)目管理能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的保證。水利工程項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)不同項(xiàng)目的具體情況來(lái)確定配備。首先應(yīng)抓好項(xiàng)目經(jīng)理的落實(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理的綜合能力是這個(gè)管理團(tuán)的成敗的關(guān)鍵核心，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理制度工具來(lái)進(jìn)行計(jì)劃和控制，還必須具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，必須使項(xiàng)目經(jīng)理部成為一個(gè)配合默契、具有積極性和責(zé)任感的高效率群體。水利工程項(xiàng)目管理應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理聘任制和責(zé)任制相結(jié)合，由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理。為正確處理公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、項(xiàng)目經(jīng)理三者之間的關(guān)系，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書，明確成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等各項(xiàng)目標(biāo)。尤其是成本目標(biāo)責(zé)任狀地簽訂，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，目前處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)杠桿的運(yùn)用往往起到出奇好的效果。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)目標(biāo)要求，結(jié)合工程的具體特點(diǎn)，制定各項(xiàng)目標(biāo)的控制措施，并層層分解、落實(shí)到人，建立健全項(xiàng)目經(jīng)理部各項(xiàng)管理措施和規(guī)章制度，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，真正做到一級(jí)管一級(jí)、層層落實(shí)。

三、工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容 1.1 安全控制

（1）建立健全安全責(zé)任制度和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)

建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、推行安全生產(chǎn)責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并配置專職安全員且持證上崗，項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人力資源安排，將各級(jí)負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)負(fù)責(zé)人在安全方面應(yīng)做的事情和應(yīng)負(fù)的責(zé)任加以明確，層層“簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書”。同時(shí)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制的監(jiān)督、檢查制度。項(xiàng)目管理人員和各班組，都要逐級(jí)訂立安全責(zé)任書，用“責(zé)任”來(lái)強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的安全職責(zé)與安全關(guān)聯(lián)意識(shí)；發(fā)生安全事故，各級(jí)責(zé)任人和班組都要承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)和民事責(zé)任。減少一般事故的發(fā)生，杜絕各種特大事故的發(fā)生。（2）加強(qiáng)安全教育

對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)教育絕不能走過(guò)場(chǎng)，要讓安全法規(guī)、安全知識(shí)融入到人心中、落實(shí)到行動(dòng)上。要把事故易發(fā)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)進(jìn)行教育和預(yù)防。同時(shí)“以人為本”，通過(guò)營(yíng)造和諧溫馨的施工現(xiàn)場(chǎng)，讓項(xiàng)目安全管理人員享受到人性關(guān)懷，讓勞務(wù)人員體驗(yàn)到人情溫暖和關(guān)懷。（3）安全專項(xiàng)方案及應(yīng)急預(yù)案的編制

對(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度大、專業(yè)性較強(qiáng)的施工項(xiàng)目，應(yīng)編制專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)并采取安全技術(shù)措施，對(duì)專業(yè)性強(qiáng)的施工作業(yè)和特殊工種的作業(yè)，應(yīng)制定單項(xiàng)安全技術(shù)方案和措施，為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)深入分析可能發(fā)生的事故隱患，制定統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、應(yīng)對(duì)及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急救援預(yù)案，以便事件發(fā)生時(shí)有應(yīng)急對(duì)策。

1.2 成本控制

工程項(xiàng)目管理中的核心為成本管理，成本管理是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的源泉，工程項(xiàng)目成本管理一般包括五大環(huán)節(jié)，即成木的預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核，而成本的控制則是重中之重，只有對(duì)工程項(xiàng)目成本在施工過(guò)程中進(jìn)行有效的控制，才能最終使工程項(xiàng)目成本獲得好的效果。才能極大地調(diào)動(dòng)職工的積極性，而成本控制最重要的即實(shí)施成本的動(dòng)態(tài)控制。

（1）強(qiáng)化成本意識(shí)

樹(shù)立“項(xiàng)目管理以成本管理為中心”的理念；強(qiáng)化節(jié)約、挖潛、增效的觀念；營(yíng)造效益責(zé)任意識(shí)和全員參與、全過(guò)程控制和全面成本管理的三全意識(shí)。（2）努力控制人工、材料和機(jī)械費(fèi)用

企業(yè)要制定、完善內(nèi)部施工定額，計(jì)算、控制好工、料、機(jī)用量，加強(qiáng)材料管理，控制材料浪費(fèi)；嚴(yán)格材料的限額領(lǐng)用制度，分部、分項(xiàng)、分段應(yīng)對(duì)材料的使用情況進(jìn)行考核，及時(shí)根據(jù)盈虧情況制定相應(yīng)措施。機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料可實(shí)行租賃制，以提高機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的利用率，減少成本消耗。

（3）成本控制應(yīng)從投標(biāo)階段到工程竣工驗(yàn)收全過(guò)程控制。

1、投標(biāo)階段

經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)熟悉并理解招標(biāo)文件的內(nèi)容，并找出業(yè)主招標(biāo)文件與實(shí)際情況的差異及錯(cuò)誤、漏洞等，為工程技巧報(bào)價(jià)提供依據(jù)，為今后工程實(shí)施中索賠做好準(zhǔn)備。其次要對(duì)投標(biāo)工程成本進(jìn)行預(yù)測(cè)，確定合理投標(biāo)報(bào)價(jià)。我們的投標(biāo)人員往往缺少實(shí)際施工經(jīng)歷，對(duì)于報(bào)價(jià)不能夠準(zhǔn)確反應(yīng)成本，變成死搬硬套定額，造成投標(biāo)價(jià)格偏低，因?yàn)槟壳拔覀兯袠I(yè)的定額通常較大地滯后于市場(chǎng)的變化。最終導(dǎo)致中標(biāo)后，剛進(jìn)場(chǎng)就形成虧損的局面，極大地傷害職工的熱情于積極性。

2、中標(biāo)開(kāi)工前

造價(jià)管理人員應(yīng)編制成本目標(biāo)，為項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的簽訂提供依據(jù)。成本目標(biāo)應(yīng)既切合實(shí)際，又切實(shí)可行，操作起來(lái)既有難度，又能夠達(dá)到目標(biāo)，從而具有客觀性、科學(xué)性、現(xiàn)實(shí)性、激勵(lì)性、穩(wěn)定性。

3、施工過(guò)程中 項(xiàng)目管理人員應(yīng)按工作分項(xiàng)、施工進(jìn)度測(cè)算出人力、材料、機(jī)械、現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)，作出各項(xiàng)目單元成本控制目標(biāo)，并按月做好成本原始資料收集和整理工作，正確計(jì)算月度項(xiàng)目單元實(shí)際工程成本，與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比分析，如有偏差，特別是實(shí)際成本大于預(yù)算成本，一定要引起項(xiàng)目部的重視，及時(shí)準(zhǔn)確查明原因。施工過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)控制好人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)和現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)的開(kāi)支。

4、工程項(xiàng)目竣工結(jié)算階段

此階段是工程造價(jià)控制的最后階段，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的好壞與最后階段的工程決算編制完整、正確與否關(guān)系極大，特別是不能漏項(xiàng)。在編制決算時(shí)不能遺漏每一項(xiàng)，項(xiàng)項(xiàng)核對(duì)，在納入總決算。最終向業(yè)主提供決算前，項(xiàng)目部應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行一次成本分析，分析成本的支出是否對(duì)應(yīng)收入，決算數(shù)是否大于財(cái)務(wù)成本，決算上的材料數(shù)量、價(jià)格與實(shí)際耗用量、采購(gòu)價(jià)是否大致吻合。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較大，要相互查明原因，確保取得對(duì)應(yīng)的結(jié)算收入。

1.3 進(jìn)度控制

（1）制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃

施工項(xiàng)目實(shí)施階段進(jìn)度控制的“標(biāo)準(zhǔn)”是施工進(jìn)度計(jì)劃，它是確定各分部、單元工程的目標(biāo)要求等一系列安排；一般是根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃制定月、周計(jì)劃，以周保月、以月?？?；并要依據(jù)進(jìn)度動(dòng)態(tài)管理的變化情況，在不影響總進(jìn)度計(jì)劃的前提下，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。（2）加強(qiáng)階段控制和工序管理

策劃、確定各階段的控制目標(biāo)，做好分段和分部、分項(xiàng)工程的統(tǒng)籌管理。采用先進(jìn)的科學(xué)管理方法，精心編制施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，以工期總體管理為前提，運(yùn)用關(guān)鍵路徑控制施工進(jìn)度。合理安排工序順序，周到布置并落實(shí)到班組和主要崗位上；在施工過(guò)程中堅(jiān)持進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，及時(shí)記錄和發(fā)現(xiàn)影響進(jìn)度的細(xì)節(jié)問(wèn)題，掌握施工進(jìn)度的實(shí)際情況，做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，排除施工中出現(xiàn)的矛盾。要做到每道工序施工完，不給下道工序留有尾巴，實(shí)現(xiàn)工序動(dòng)態(tài)平衡，保證工程項(xiàng)目的施工作業(yè)嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行。

1.4 質(zhì)量控制

（1）明確工程質(zhì)量目標(biāo)

在項(xiàng)目管理規(guī)劃或項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)中，明確工程質(zhì)量目標(biāo)和相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并使企業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家或行業(yè)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（2）做好技術(shù)交底控制

單位工程、分部和分項(xiàng)工程開(kāi)工前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)向承擔(dān)施工的各工序（班組）負(fù)責(zé)人進(jìn)行書面技術(shù)交底；在施工過(guò)程中，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計(jì)變更的要求，應(yīng)在執(zhí)行前向?qū)嵤┤藛T進(jìn)行技術(shù)交底。（3）把好原材料的質(zhì)量控制關(guān)

項(xiàng)目部應(yīng)在采購(gòu)評(píng)審中確定的合格供應(yīng)商中按要求采購(gòu)材料、半成品和構(gòu)配件；需要時(shí)，可進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。對(duì)主要原材料的質(zhì)量控制采用“三把關(guān)，四檢驗(yàn)”的制度，即采購(gòu)供應(yīng)人員把關(guān)，技術(shù)/ 質(zhì)量檢驗(yàn)人員把關(guān)，操作使用人員把關(guān)；對(duì)發(fā)包人提供的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備等，必須按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收。

1.5 合同管理

合同管理是規(guī)范企業(yè)依法開(kāi)展施工活動(dòng)的依據(jù)，嚴(yán)格的合同管理有利于控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，能有效地提高項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按照施工合同認(rèn)真履行所承接的任務(wù)，依照施工合同的約定，行使權(quán)利，履行義務(wù)。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立合理的合同管理制度、搞好合同實(shí)施控制、分包合同實(shí)施控制、變更管理、工程索賠、糾紛管理。

1.6 風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理在工程項(xiàng)目管理中也占極其重要的地位，在各階段、各個(gè)方面都要實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，以避免和減少工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的不確定性，減少風(fēng)險(xiǎn)損失，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。經(jīng)營(yíng)部門和項(xiàng)目管理人員應(yīng)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，提高自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。使風(fēng)險(xiǎn)控制貫穿于從項(xiàng)目投標(biāo)到施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、直至竣工驗(yàn)收的每個(gè)環(huán)節(jié)。主動(dòng)控制與事前控制相結(jié)合，強(qiáng)化事中控制風(fēng)險(xiǎn)的措施落實(shí)，總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失、采取的措施等認(rèn)真分析，總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制中的失誤和經(jīng)驗(yàn)，為今后提高項(xiàng)目管理水平進(jìn)一步打下伏筆。

四、積極利用科學(xué)的、先進(jìn)的現(xiàn)代化手段促進(jìn)項(xiàng)目管理

目前科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，尤其計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，對(duì)各行各業(yè)均產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，工程項(xiàng)目管理同樣有各種軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，這大大促進(jìn)了項(xiàng)目管理的發(fā)展。本人在項(xiàng)目管理過(guò)程中深有體會(huì)。

1、CAD繪圖軟件的發(fā)展，給工程的測(cè)量放樣、模板配置、成本核算計(jì)量帶來(lái)很大的幫助，提高了準(zhǔn)確性，加快了進(jìn)度，則節(jié)約了成本，縮短了工期。例如，CAD三維繪圖可以有效的在泵站流道配模中運(yùn)用，由于泵站流道，特別是大型流道，多是異形部位，在過(guò)去人工計(jì)算中很難達(dá)到準(zhǔn)確的線型效果，大大的影響水泵性能；而運(yùn)用CAD軟件能根據(jù)曲線方程，準(zhǔn)確的知道個(gè)斷面的尺寸，極大地提高流道線型的準(zhǔn)確度，也就是大大的提高水泵性能。

2、利用p3、preject、海文、夢(mèng)龍等軟件在水利工程項(xiàng)目計(jì)劃管理中運(yùn)用

對(duì)于水利工程項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，如何做好工程項(xiàng)目的計(jì)劃安排，根據(jù)計(jì)劃組織實(shí)施、控制工程的進(jìn)展、協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)任務(wù)是主要的工作內(nèi)容。項(xiàng)目的計(jì)劃工作在項(xiàng)目管理中起到指導(dǎo)作用，使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃與計(jì)算機(jī)可以使項(xiàng)目的計(jì)劃工作比較完善，項(xiàng)目管理人員科學(xué)地對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、資源與費(fèi)用做出安排與控制協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)只有與計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合才體現(xiàn)出其真正的魅力。如P3（Primavera Project Planner）軟件的精髓是廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合?，F(xiàn)在的水利工程建設(shè)項(xiàng)目已逐步步入規(guī)范化的軌道。P3的使用，能夠使計(jì)劃管理與工程實(shí)際更密切地結(jié)合在一起，從而使計(jì)劃管理體系的建立成為可能，解決了計(jì)劃分類，分層次管理的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃由多人管理的目的，改變了以往以部門為中心到以項(xiàng)目管理為中心的狀態(tài)，改變了以往計(jì)劃不如變化快的局面。由于p3的使用解決了多級(jí)計(jì)劃不能共存于一個(gè)計(jì)劃、下級(jí)計(jì)劃完成量無(wú)法在上級(jí)計(jì)劃完成量中反映等管理方面的問(wèn)題，并且解決了計(jì)劃信息實(shí)時(shí)更新的問(wèn)題，便于計(jì)劃管理人員、決策人員對(duì)工程的進(jìn)展進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)控制，從而保證了項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施，達(dá)到預(yù)期目的。Preject在橫道圖繪制有較好的效果，海文、夢(mèng)龍則在時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖繪制方面有跟好的效果。

3、電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展運(yùn)用

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展極大地加速信息的共享性，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以及時(shí)了解各種信息，材料價(jià)格，比選，廠家信息，對(duì)于降低采購(gòu)成本極其有效。通過(guò)局域網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理方的網(wǎng)絡(luò)辦公，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。利用網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)能極大地方便和豐富安全宣傳、安全教育方面更。

五、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)以上各項(xiàng)措施，筆者認(rèn)為能夠較好的有效的提高工程項(xiàng)目管理水平，但由于筆者水平有限，不足之處還望廣大同行多多指教，以便在以后的水利工程項(xiàng)目管理過(guò)程中取得更好的成績(jī)。

陳

龍

江蘇淮陰水利建設(shè)有限公司 丁

玥

江蘇淮陰水利建設(shè)有限公司

宋賢良

常州市水利局

第二篇：陳龍金融演講

陳龍，原長(zhǎng)江商學(xué)院金融學(xué)教授，現(xiàn)阿里旗下“螞蟻金融集團(tuán)”首席戰(zhàn)略官，對(duì)中國(guó)金融行業(yè)發(fā)展有著卓越的貢獻(xiàn)。本文是陳龍教授于2014年10月25日長(zhǎng)江商學(xué)院畢業(yè)暨迎新典禮上的演講稿。

在演講中，陳龍教授從銀行、投行、消費(fèi)者信貸三個(gè)角度出發(fā)，深入淺出地對(duì)金融的本質(zhì)進(jìn)行了闡述。圍繞著互聯(lián)網(wǎng)金融和供應(yīng)鏈金融，陳龍教授展開(kāi)了細(xì)致而又深刻的探討，更結(jié)合中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和金融制度現(xiàn)狀，對(duì)金融產(chǎn)品在中國(guó)的未來(lái)做了展望。陳龍教授認(rèn)為，基于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)和平臺(tái)的普惠金融大有可為，當(dāng)前正是發(fā)展“不一樣的金融”的黃金時(shí)代。以下是盈保倍獨(dú)家整理的演講全文實(shí)錄，全網(wǎng)首發(fā)，轉(zhuǎn)載必須注明出處。

演講稿全文：

各位尊敬的嘉賓，親愛(ài)的院長(zhǎng)，各位教授們，陪伴我在長(zhǎng)江過(guò)了幾年的同事們，還有這幾年陪伴我在長(zhǎng)江讀書的同學(xué)們以及新來(lái)的同學(xué)們，大家下午好。

今天下午，我的心情特別的復(fù)雜，我都不愿想我即將要走的事情，所以一直都沒(méi)有宣布，因?yàn)槲铱傆X(jué)得如果我不宣布的話可能就還是長(zhǎng)江的一員，真的是這樣的感受。我記得非常清楚，三年以前，正好是三年以前在同樣的地方，我第一次在長(zhǎng)江的，當(dāng)時(shí)是第14、15期結(jié)業(yè)也是新生的歡迎的會(huì)上，我做了第一個(gè)金融的這樣一個(gè)演講。當(dāng)時(shí)剛剛在EMBA上課，也就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地做了第一個(gè)演講。那么第一個(gè)演講的題目叫“中國(guó)廉價(jià)資本時(shí)代的終結(jié)”，當(dāng)時(shí)我的主題是說(shuō)，在今后的幾年，隨著中國(guó)金融自由化的推動(dòng)，股權(quán)和債券的融資成本都會(huì)上升，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看的話好像還是對(duì)的。那么今天作為我的第二次的演講也許是最后一次了，那么我想講的是另外的，但還是金融的主題，講的是不太一樣的東西，我想講的是在這個(gè)時(shí)代做不一樣的金融，這可能是一個(gè)黃金的時(shí)代。我會(huì)從金融的本質(zhì)和金融的歷史來(lái)看，就像剛才這個(gè)片子講的一樣，我試圖把歷史融入未來(lái)，我還會(huì)從中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和金融的制度來(lái)看，幫大家去看，我如何來(lái)做這樣一個(gè)結(jié)論。

那么我先從金融的本質(zhì)和金融的歷史來(lái)看一下，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)代做不一樣的金融會(huì)有一個(gè)什么樣的未來(lái)。我先給大家看一份唐朝的小貸的契約，在這個(gè)契約里它說(shuō)有一個(gè)居民在吐魯番，在絲綢之路上挖掘出來(lái)的。這個(gè)契約是這樣寫的：有一個(gè)居民叫龍會(huì)努從另一個(gè)居民左崇禧那里收到30匹絲綢，它的月息是4匹絲綢，如果利息不能按月支付，則需每月多支付一匹絲綢；如果左崇禧在特定時(shí)候收回絲綢，龍會(huì)努必須立即歸還；如果借債人討債，那么他的妻子和孩子和其他列舉的人將替他歸還債務(wù)。如果用現(xiàn)代金融的語(yǔ)言去總結(jié)的話，這是什么樣的一個(gè)小貸呢？它的年化利率是160%；債務(wù)可以隨時(shí)索回，相當(dāng)于一個(gè)活期存款；若展期，利率上調(diào)為200%，如果違約有連帶的擔(dān)保。所以我們知道的現(xiàn)在的小貸、高利貸的霸王條款全部在這個(gè)里面。這是唐朝的一份小貸。所以中小企業(yè)融資難是自古的一個(gè)現(xiàn)象。

為什么會(huì)有這樣一個(gè)現(xiàn)象呢？這就是金融的本質(zhì)。如果金融要發(fā)展的話要克服三方面的問(wèn)題：

1、我們的商業(yè)是不是需要金融；

2、金融產(chǎn)品是不是有一個(gè)渠道，我們?nèi)谫Y者是不是有這個(gè)渠道得到融資，投資者是不是有渠道找到合適的借款人；

3、如果信息有很大的不對(duì)稱的話，是不是有足夠的信息能夠降低不對(duì)稱，增加可信度從而降低融資成本。

這三個(gè)方面正好是金融要發(fā)展的核心的內(nèi)容，所以我就講到互聯(lián)網(wǎng)金融了，今天我們的互聯(lián)網(wǎng)金融為什么能夠發(fā)展，第一是因?yàn)樯虡I(yè)，新的一代的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)起來(lái)了，互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)需要不一樣的金融，這是第一個(gè)和商業(yè)的結(jié)合即第一個(gè)需求。第二是互聯(lián)網(wǎng)金融能夠給我們兩個(gè)方面的貢獻(xiàn)，一個(gè)是渠道的革命，一個(gè)是信息本身的革命。前面的龍會(huì)努借錢的融資成本是如此的高，第一是他想借錢，他有這個(gè)需求但是他沒(méi)有渠道，他不知道找誰(shuí)去借錢；其次，別人都不相信他，所以他年化的利率是160%。但是如果我們能夠在渠道上在信息度上給他打一個(gè)分，有一個(gè)征信度，我們就能夠提供新的金融產(chǎn)品，降低融資成本，所以這個(gè)方面的結(jié)合就是金融的創(chuàng)新。這就是互聯(lián)網(wǎng)金融的一個(gè)本質(zhì)和它發(fā)展的一個(gè)邏輯。這個(gè)邏輯實(shí)際上是自古就有的，商業(yè)的邏輯不變，金融的邏輯也不會(huì)變，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)商業(yè)對(duì)金融的需求，由于技術(shù)革命而帶來(lái)的渠道和產(chǎn)品的創(chuàng)新貫穿了整個(gè)金融的發(fā)展史，那么我相信這次互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的前景可能也是類似的。為了說(shuō)服大家，我可以講幾個(gè)故事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)最主要的金融創(chuàng)新是和我剛才講的幾個(gè)主題密切相關(guān)的。

第一個(gè)，我先講一個(gè)支付的故事和銀行的誕生。第一個(gè)現(xiàn)代意義上的銀行是阿姆斯特丹銀行，它是在1609年誕生的。為什么會(huì)有這樣一個(gè)銀行？因?yàn)楦鐐惒己胶?lái)了遠(yuǎn)洋貿(mào)易的商業(yè)需求，而荷蘭因?yàn)樵齑?、物流比較厲害，許多的貨物會(huì)通過(guò)阿姆斯特丹進(jìn)入歐洲。有了這樣一個(gè)商業(yè)和貿(mào)易的需求，它就需要金融去支持。第一個(gè)金融的需求是什么呢？是支付和結(jié)算。所以阿姆斯特丹銀行在1609年就成立了，這個(gè)銀行只做一件事情，就是支付和結(jié)算，它接受各個(gè)國(guó)家的金屬、貨幣和金銀，同時(shí)它發(fā)放銀行的票據(jù)、轉(zhuǎn)賬、開(kāi)匯票。這是全世界第一個(gè)結(jié)算和支付的多邊中心，這個(gè)中心就只做一件事情就是支付，一直做了70多年。

由于金融和商業(yè)的結(jié)合，它讓阿姆斯特丹成為全世界最大的一個(gè)金融中心。大量的錢和貿(mào)易通過(guò)阿姆斯特丹進(jìn)入歐洲，當(dāng)它做了70多年支付以后，它自然從1683年開(kāi)始為客戶提供貸款和信托，因?yàn)樗泻芏噱X，它能夠給它的客戶提供更多的金融的服務(wù)，這就是商業(yè)——支付——信貸這樣一個(gè)整個(gè)的過(guò)程，最后的結(jié)果是阿姆斯特丹成為17世紀(jì)世界上最大的貿(mào)易中心和金融中心。

300多年后，有一個(gè)公司叫阿里巴巴，它做了淘寶和淘寶商城，它做的是天上的貿(mào)易不是海上的貿(mào)易，它為了做天上的貿(mào)易需要天上的金融去支持它，為了做這個(gè)事情它被迫去做支付寶。它一開(kāi)始是做支付寶，由于支付寶和貿(mào)易的結(jié)合，淘寶成為了今天的電商，全世界最大的領(lǐng)先的電商。今天阿里巴巴之所以能夠去美國(guó)去上市及有著2000多億美金的估值，這和支付寶是完全分不開(kāi)的。當(dāng)你做了支付，就像阿姆斯特丹一樣，慢慢就會(huì)做各種信貸、投資產(chǎn)品，比如說(shuō)余額寶，比如說(shuō)阿里小貸，所以商業(yè)和金融的邏輯是不變的。

這個(gè)邏輯不只是中國(guó)的阿里巴巴，如果放眼全世界就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多非銀行機(jī)構(gòu)都在進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)的支付。谷歌在2011年推出了谷歌錢包；亞馬遜提供了基于kindle的支付和轉(zhuǎn)賬服務(wù)；蘋果這個(gè)月剛剛推出了基于iPhone和iPad的apple pay——蘋果支付，當(dāng)時(shí)它的口號(hào)：蘋果像用iPod整合音樂(lè)行業(yè)資源一樣整合支付行業(yè)。所以互聯(lián)網(wǎng)公司、非金融機(jī)構(gòu)進(jìn)軍金融是國(guó)際上的大勢(shì)。美國(guó)的一個(gè)零售的聯(lián)盟包括沃爾瑪、CVS、?？松梨冢梨谝苍谧鲎约旱囊苿?dòng)支付的體系）等大公司正在建立一個(gè)移動(dòng)支付體系；美國(guó)的三家電訊巨頭（AT&T、T-Mobile和Verizon）正在聯(lián)合建立自己的移動(dòng)支付和虛擬錢包，這代表的是金融業(yè)做的一個(gè)支付和壟斷的終結(jié)。為什么他們都要做支付，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代需要精的金融產(chǎn)品。第一個(gè)重要產(chǎn)品是支付，不但是支付，而且它滿足了我剛才講的金融本質(zhì)的幾個(gè)條件，它除了做支付，還提供了渠道，提供了信息，因?yàn)橛辛饲篮托畔?，我們可以提供更多的精?zhǔn)的服務(wù)，包括商業(yè)的服務(wù)和金融的服務(wù)，所以它是金融的第一步，以這個(gè)為基礎(chǔ)我們可以打造出一個(gè)金融的王國(guó)。

剛才講的是銀行的誕生，我再講一下投行的誕生。美國(guó)在18世紀(jì)建立以后，過(guò)了20多年，在1812年跟英國(guó)打仗（這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)可以說(shuō)推動(dòng)了加拿大的建立）。當(dāng)時(shí)美國(guó)打仗需要錢，自己需要1600萬(wàn)美金，但是只能夠融到600萬(wàn)美金。美國(guó)就像中國(guó)唐朝的居民龍會(huì)努一樣沒(méi)有渠道，不知道找誰(shuí)去借錢，也沒(méi)有很好的征信的記錄。在這樣的背景下，當(dāng)時(shí)有三個(gè)紐約和費(fèi)城的商人他們就說(shuō)，好吧，我們來(lái)幫你做這件事情。于是，“承銷”這個(gè)詞就第一次出現(xiàn)了。這三個(gè)商人說(shuō)，美國(guó)政府你可以發(fā)一個(gè)債券，1塊錢美金的債券呢，我以4毛錢美金買進(jìn)，然后他們轉(zhuǎn)身8毛2就賣出去了。所以第一筆的承銷費(fèi)用美國(guó)政府1000萬(wàn)美金的面值只融到了400萬(wàn)的美金，而這個(gè)承銷費(fèi)用是420萬(wàn)的美金，所以美國(guó)當(dāng)時(shí)和龍會(huì)努一樣，面對(duì)的是高利貸，是因?yàn)樗麤](méi)有征信沒(méi)有渠道，這個(gè)是第一個(gè)例子。這個(gè)例子告訴我們投行的本質(zhì)。大家都看到了，什么是投行呢，投行就是承銷不定性的金融的產(chǎn)品，能夠有渠道進(jìn)行這樣的擔(dān)保，這就是投行的主題。

那么又過(guò)了五六十年，到了1864年，這個(gè)時(shí)候美國(guó)又打仗，南北戰(zhàn)爭(zhēng)。這個(gè)時(shí)候美國(guó)政府又需要借錢，借20年-30年的錢，但是它不好借錢啊。在這個(gè)一個(gè)背景之下呢，有一個(gè)叫庫(kù)克的小銀行家，他說(shuō)我來(lái)幫你做這個(gè)事情。他為什么做這個(gè)事情呢？在當(dāng)時(shí)正好有一個(gè)科技的革命。在當(dāng)時(shí)這個(gè)革命叫做“電報(bào)”，這就是當(dāng)時(shí)的高科技。所以這個(gè)叫庫(kù)克的銀行家做了幾個(gè)事情，他把北方的大部分的小城市的代理機(jī)構(gòu)都做了登記，尋找渠道；第二他第一次通過(guò)打電報(bào)的方式去賣這樣一個(gè)金融的產(chǎn)品，去做銷售。他降低每份國(guó)債的面值，這樣的話屌絲也可以買國(guó)債，他也可以通過(guò)各種廣告通過(guò)各種渠道去宣傳。他最后做的這個(gè)事情，因?yàn)殡妶?bào)的威力成果巨大，他賣了10個(gè)億以上的美金的國(guó)債，而且他只是平價(jià)賣出，只收了千分之一的承銷費(fèi)，幾乎是免費(fèi)做的。他需要達(dá)到的什么東西呢，他只需要每個(gè)人在購(gòu)買美國(guó)國(guó)債的時(shí)候，通過(guò)他的銀行轉(zhuǎn)一道手，這樣他就得到了客戶，用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)這就叫導(dǎo)入流量，用一個(gè)免費(fèi)的方式去做這個(gè)銷售。通過(guò)導(dǎo)入流量把自己的投資機(jī)構(gòu)做大，這就是電報(bào)的威力。

大家可以看到科技的進(jìn)步帶來(lái)了金融的創(chuàng)新，帶來(lái)了投行的創(chuàng)新。我剛才已經(jīng)講了銀行和投行，我現(xiàn)在再講第三個(gè)例子叫消費(fèi)者信貸。在上個(gè)世紀(jì)初漸漸的有了消費(fèi)者信貸就是信用卡，你如果想一下，信用卡這個(gè)東西幾乎是不可思議的。因?yàn)槿祟悗浊暌詠?lái)的信貸都是典當(dāng)，如果你在我這里壓100塊錢，給你50塊錢，基本上是不虧錢的，所以開(kāi)發(fā)一個(gè)金融產(chǎn)品是無(wú)擔(dān)保的小貸實(shí)際上是一個(gè)非常有風(fēng)險(xiǎn)、很難做的事情，原來(lái)是完全沒(méi)有這個(gè)市場(chǎng)的。他們是怎么做起來(lái)的呢？

當(dāng)時(shí)是正好中產(chǎn)階級(jí)上升，需要消費(fèi)者信貸，但是又沒(méi)有征信，因?yàn)橛行畔⒉粚?duì)稱。我們做不了這個(gè)金融創(chuàng)新，它怎么辦呢？這個(gè)時(shí)候就開(kāi)始有了信用的評(píng)級(jí)——征信這樣的機(jī)構(gòu)。在美國(guó)二戰(zhàn)以后，有大批的軍人退役，存在著消費(fèi)者信貸這樣一個(gè)剛需，在這個(gè)大背景之下，第一個(gè)致力于信用評(píng)級(jí)的公司Fair Issac——提供的服務(wù)叫做FICO，到現(xiàn)在為止還是全世界最權(quán)威的個(gè)人征信的評(píng)級(jí)公司——在1956年誕生了。

由于這樣的一個(gè)評(píng)級(jí)，就開(kāi)始有了這個(gè)征信，所謂的征信，就是把各種各樣的數(shù)據(jù)，也是我們今天講的大數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，給你一個(gè)比較準(zhǔn)確的評(píng)級(jí)，去降低信息的不對(duì)稱。由于有了這個(gè)背景，到了1958年，第一張銀行的信用卡就產(chǎn)生了，但是在產(chǎn)生之后，規(guī)模還是很小，因?yàn)樗?dāng)時(shí)很難去標(biāo)準(zhǔn)化，去適合各種不同的人群。所以，信用卡真正的繁榮是60年代，因?yàn)橛辛擞?jì)算機(jī)的使用，在這個(gè)背景之下，我們?cè)谑占瘮?shù)據(jù)和處理大數(shù)據(jù)的能力大大的提高了。由于這個(gè)背景，Visa，還有Master卡，這些信用卡聯(lián)盟的公司真的開(kāi)始做大了，終于就產(chǎn)生了現(xiàn)在廣泛推行信用卡。大家可以看到，科技的進(jìn)步、計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生推動(dòng)了征信，推動(dòng)了渠道，推動(dòng)了新的金融產(chǎn)品，這個(gè)就叫做消費(fèi)者信貸，叫做信用卡。

那么，把這些例子都講了之后，我們就不吃驚現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司為什么會(huì)去做互聯(lián)網(wǎng)金融了。我們知道，在過(guò)去的幾年，現(xiàn)在的阿里巴巴已經(jīng)上市了，在08年的時(shí)候，其實(shí)淘寶只有大概1千億美金的交易額，到12年就做到了1萬(wàn)億美金，為什么這樣去做呢？淘寶它后來(lái)總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)，他們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們是做了一個(gè)事情，是全世界金融危機(jī)之后，把、沿海和東部的制造業(yè)和產(chǎn)業(yè)過(guò)剩的生產(chǎn)能力，中國(guó)西部和中西部三四線（城市）的80后和90后的剛需結(jié)合起來(lái)，我們通過(guò)這個(gè)渠道，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的革命，用這個(gè)渠道把他們結(jié)合起來(lái)了。這就是淘寶做到了的事情，它其實(shí)做的事情就是把中國(guó)構(gòu)架出一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上的、國(guó)內(nèi)的、統(tǒng)一的大市場(chǎng)，這就是電商帶來(lái)的革命。現(xiàn)在在做電商的人都說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)化下的電商的未來(lái)，是消費(fèi)者推動(dòng)零售、批發(fā)、品牌商生產(chǎn)和原材料，是C2B的構(gòu)架。與此同時(shí)，大家想一想，如果產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈都是在網(wǎng)上，會(huì)大大的降低信息的不對(duì)稱，那么像唐朝龍會(huì)努這樣的一個(gè)居民，就能夠得到很好的、基于征信的金融產(chǎn)品，所以供應(yīng)鏈金融會(huì)有一個(gè)非常大的前景，就像當(dāng)年的消費(fèi)者金融一樣。

我們剛才講的是從金融的本質(zhì)以及金融史的角度出發(fā)來(lái)看這個(gè)不一樣的金融的未來(lái)。我現(xiàn)在想從中國(guó)的經(jīng)濟(jì)金融制度來(lái)看這個(gè)未來(lái)。那么大家都知道，中國(guó)這個(gè)幾十年經(jīng)濟(jì)就是資本的國(guó)有化，就是所謂的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，它當(dāng)年就是取消市場(chǎng)，取消企業(yè)私人的產(chǎn)權(quán)，在宏觀的政策上是管制利率和匯率，那么管制利率和匯率就是讓中國(guó)所有的資本和資源都向中國(guó)的國(guó)有資本傾斜，是去支持中國(guó)重工業(yè)發(fā)展這樣一個(gè)前景。當(dāng)然，這樣一個(gè)機(jī)制是非常糟糕的，它最后的結(jié)果是讓中國(guó)成為消費(fèi)短缺的經(jīng)濟(jì)體，城鄉(xiāng)差距很大，因?yàn)樗鼊兿鬓r(nóng)業(yè)。在金融體系里面，中小企業(yè)融資難，金融消費(fèi)者找不到融資產(chǎn)品的這樣一個(gè)現(xiàn)象。這是過(guò)去幾十年，建國(guó)以來(lái)一直如此，那么到現(xiàn)在，依然是這樣的。整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的金融體系，還是向中國(guó)的國(guó)有資本去傾斜的，而且它也不會(huì)非?？斓厝ジ淖兊?。

我們知道這個(gè)央行，周小川在推動(dòng)中國(guó)私有化，他說(shuō)兩年之內(nèi)會(huì)推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)利率的自由化，但是它是不可能這么快就實(shí)現(xiàn)的，為什么呢，大家想一想，中國(guó)現(xiàn)在國(guó)企和央企是賺錢的，但是這個(gè)賺錢是實(shí)際上是因?yàn)樗鼈儗?duì)行業(yè)的壟斷以及對(duì)融資成本的低廉而得到的。如果中國(guó)的融資成本上升幾個(gè)點(diǎn)，它就可以抹平中國(guó)的國(guó)企和央企的利潤(rùn)。所以中國(guó)的金融的自由化取決于中國(guó)國(guó)企的混合經(jīng)濟(jì)的改革和中國(guó)城鄉(xiāng)統(tǒng)一的改革。所以這資源傾斜的改革如果不能成功的話，中國(guó)以市場(chǎng)為核心去決定這個(gè)要素的價(jià)格以及分配機(jī)制是不可能完成的。

那么這說(shuō)明什么呢？我們知道，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是需要金融體系來(lái)支持的，沒(méi)有一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家是沒(méi)有一個(gè)發(fā)達(dá)的金融體系的。但中國(guó)只是一個(gè)落后的資源傾斜的金融體系，這樣一個(gè)金融體系不會(huì)很快地改變。如果它改變的話國(guó)有資本會(huì)出事的。所以它改變一定是以中國(guó)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)的改革為主，這也是十八大的主旋律。那么這樣的話，由新技術(shù)革命帶來(lái)的給新金融消費(fèi)者的服務(wù)——就是我說(shuō)的不一樣的金融——它就會(huì)有一個(gè)非常大的前景。這就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)和金融的體系所決定的。

再給大家看一張圖畫，這我們知道，這個(gè)圖畫是什么東西呢，這個(gè)圖畫的是過(guò)去的幾十年中，消費(fèi)占GDP的比例。美國(guó)的話，大家可以看到現(xiàn)在大概是70%左右，中國(guó)的消費(fèi)占GDP的比例只是35%左右，這正好是美國(guó)的一半。這兩個(gè)國(guó)家正好相反，美國(guó)是消費(fèi)太高了，中國(guó)則是消費(fèi)太低了。消費(fèi)太低它一定要上升，所以中國(guó)必須從投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)去轉(zhuǎn)型。所以我想講的是，中國(guó)長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)一個(gè)非常大的未來(lái)是什么呢，是消費(fèi)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、老年化、大健康。所以如果你還有錢要投資的話，一個(gè)非常大的前途應(yīng)該是和服務(wù)業(yè)、消費(fèi)和大健康相關(guān)的整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈。包括相關(guān)的交通、物流和消費(fèi)者信貸和金融的服務(wù)，再加上互聯(lián)網(wǎng)革命這樣一個(gè)因素。所以我覺(jué)得三個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是消費(fèi)者，一個(gè)是金融。它們這個(gè)結(jié)合有一個(gè)非常大的未來(lái)。

那么我借用兩分鐘講一下一些金融產(chǎn)品的未來(lái)前景。如果你看一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)美國(guó)人的金融資產(chǎn)大概只有15%的錢放在銀行里，中國(guó)可能倒過(guò)來(lái)，85%的錢放在銀行里。如果一般家庭的存款會(huì)有一半從銀行里跑出來(lái)，如果非金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)在銀行里的存款能有20%的互聯(lián)網(wǎng)化的話，加起來(lái)就是三四十萬(wàn)億的這樣一個(gè)市場(chǎng)的空間，所以理財(cái)，包括互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)是一個(gè)非常大的一個(gè)方向。我剛才提到的消費(fèi)者信貸，那么中國(guó)現(xiàn)在人均持有信用卡大概是0.3張，美國(guó)的話，就是每個(gè)持卡人大概有7張，如果中國(guó)每個(gè)持卡人大概能有人均2張的話，大概5、6倍的漲幅了，那么就是有十幾萬(wàn)億的規(guī)模的消費(fèi)者信貸這樣一個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有被開(kāi)發(fā)的。再看一下這個(gè)小微企業(yè)和個(gè)體戶對(duì)中國(guó)GDP貢獻(xiàn)大概是60%這樣一個(gè)份額，所以你看一下13年底的GDP的話，它們的貢獻(xiàn)大概有34萬(wàn)億的這樣一個(gè)份額。但我們知道中國(guó)這樣小微企業(yè)和個(gè)體戶基本在銀行里是借不到錢的，所以這是一個(gè)待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。但是你要去開(kāi)發(fā)他的話一定是需要大數(shù)據(jù)的支持，那么在這個(gè)時(shí)代是經(jīng)濟(jì)的革命就會(huì)帶來(lái)這樣一個(gè)便利。還有保險(xiǎn)，那么我就不多說(shuō)了。

最后一點(diǎn)想提的就是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銀行。網(wǎng)絡(luò)銀行，下面第一個(gè)例子是荷蘭的ING，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銀行是，看它的數(shù)字是它的運(yùn)營(yíng)成本，可以看到它跟常規(guī)銀行相比是最低的，為什么呢，因?yàn)樗恍枰€下的這些分店去攬存，所以它的成本是最低的。但是我認(rèn)為在中國(guó)經(jīng)營(yíng)以后的網(wǎng)絡(luò)銀行，我們知道現(xiàn)在騰訊的微眾銀行，還有阿里巴巴這個(gè)銀行也申批下來(lái)了,那么這些中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銀行更是由一個(gè)前景。為什么呢，因?yàn)樗€下去開(kāi)一些分行去攬存的話，還有很大的一個(gè)商業(yè)和支付的場(chǎng)景已經(jīng)作為基礎(chǔ)了，所以它不但是像國(guó)外的銀行是一個(gè)渠道的革命，它還是一個(gè)信息的革命。我覺(jué)得是一個(gè)非常大的突破，很多人已經(jīng)在用網(wǎng)絡(luò)支付去消費(fèi)，進(jìn)行電商的購(gòu)買，所以我們以這個(gè)基礎(chǔ)，可以提供很多精準(zhǔn)的金融產(chǎn)品的服務(wù)。所以我認(rèn)為中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銀行也是非常有前景的。

我剛才已經(jīng)從金融的本質(zhì)和金融史的角度講了一下，那么我想講的還是這三個(gè)點(diǎn)，金融的本質(zhì)。第一個(gè)是新商業(yè)的機(jī)會(huì)將帶來(lái)對(duì)金融的需求，就像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的新商業(yè)機(jī)會(huì)也會(huì)帶來(lái)新的對(duì)金融的需求，那么技術(shù)革命它往往會(huì)帶來(lái)金融創(chuàng)新，帶來(lái)新的金融市場(chǎng)。就像我們當(dāng)年無(wú)法想象的消費(fèi)者信貸一樣，我們可能也無(wú)法想象一個(gè)新的金融市場(chǎng)的革命。由技術(shù)革命帶來(lái)的金融市場(chǎng)的產(chǎn)生，這個(gè)技術(shù)革命可以帶來(lái)渠道的革命，也可以由于對(duì)信息的大數(shù)據(jù)收集而帶來(lái)征信，帶來(lái)新的金融產(chǎn)品。所以中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)，尤其是由商業(yè)平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)平臺(tái)因?yàn)樗辛饲篮痛髷?shù)據(jù)，它能帶來(lái)很多的金融創(chuàng)新，所以在這樣一個(gè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，基于互聯(lián)網(wǎng)，基于數(shù)字技術(shù)和平臺(tái)的普惠金融，我認(rèn)為，它會(huì)有一個(gè)非常大的前途。大家想象一下，中國(guó)一般的老百姓都不知道買什么樣的一個(gè)投資產(chǎn)品，在中國(guó)無(wú)數(shù)的中小企業(yè)和一般的消費(fèi)者，他需要信貸，也沒(méi)有這樣一個(gè)金融工具的提供，所以在這個(gè)時(shí)代我覺(jué)得做不一樣的金融，就是互聯(lián)網(wǎng)金融，我覺(jué)得這是一個(gè)黃金的時(shí)代。那么我們長(zhǎng)江的校訓(xùn)，來(lái)自我們項(xiàng)院長(zhǎng)的“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”。我剛才的發(fā)言其實(shí)就像是“取勢(shì)”，如果我們是沒(méi)有翅膀的豬，想飛翔的話最好的辦法就是知道風(fēng)口在什么地方，然后就是到這樣一個(gè)風(fēng)口去。這就是我今天想和大家分享的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不一樣的金融的理解，謝謝大家！

第三篇：工程項(xiàng)目管理

1、工程項(xiàng)目的生命周期

（1）概念階段（2）規(guī)劃設(shè)計(jì)階段（3）實(shí)施階段（4）結(jié)束階段

2、項(xiàng)目決策階段的主要工作是編制項(xiàng)目建議書、進(jìn)行可行性研究、編制可行性研究報(bào)告。

3、工程項(xiàng)目管理的概念：工程項(xiàng)目管理是以工程項(xiàng)目為對(duì)象，在有限的資源約束條件下，為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)和達(dá)到規(guī)定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工程建設(shè)的規(guī)律性，運(yùn)用科學(xué)的管理理論與方法，對(duì)工程項(xiàng)目從策劃到竣工交付使用全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等系統(tǒng)化管理的過(guò)程。

4、工程項(xiàng)目管理的特征（1）工程項(xiàng)目管理的復(fù)雜性

（2）工程項(xiàng)目管理主體是多方面的（3）工程項(xiàng)目管理具有科學(xué)性

（4）目標(biāo)管理是工程項(xiàng)目管理的核心（5）合同管理是工程項(xiàng)目管理的紐帶

（6）社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是工程項(xiàng)目管理的組織保證

5、施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括施工的而成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)。

6、工程項(xiàng)目管理的基本原則：科學(xué)化原則、專業(yè)化原則、效能化原則。

7、工程項(xiàng)目管理通用管理模式的分類（1）建設(shè)單位自行組織建設(shè)（2）工程指揮部

（3）設(shè)計(jì)——招標(biāo)-建造模式（4）建筑工程管理（CM）模式（5）管理承包（MC）模式

（6）建造——運(yùn)營(yíng)——移交（BOT）模式（7）建造-移交（BT）模式

8、工程項(xiàng)目管理組織的構(gòu)成要素：管理層次、管理跨度、管理部門、管理職能。

9、工程項(xiàng)目組織的設(shè)計(jì)原則（1）目的性原則（2）分工協(xié)作原則（3）命令統(tǒng)一原則

（4）管理幅度與管理層次統(tǒng)一的原則（5）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則（6）責(zé)權(quán)利對(duì)應(yīng)原則（7）精干高效原則

（8）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

10、工程項(xiàng)目管理的組織形式

（1）項(xiàng)目式工程項(xiàng)目管理組織（2）職能式（3）矩陣式

11、項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)置原則（1）組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理

（2）有明確的管理目標(biāo)和責(zé)任制度（3）組織成員具備相應(yīng)的職業(yè)資格

（4）保持相對(duì)穩(wěn)定，并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整

12、項(xiàng)目前期策劃的概念：項(xiàng)目前期策劃，是在項(xiàng)目建設(shè)前期，通過(guò)調(diào)查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎(chǔ)上，針對(duì)項(xiàng)目的決策和實(shí)施，或決策和實(shí)施的某個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面的科學(xué)分析和論證，這將使項(xiàng)目建設(shè)者的工作有正確的方向和明確的目的，也使建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作有明確的方向并充分體現(xiàn)業(yè)主的建設(shè)目的。

13、前期策劃的根本目的：

是為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。

14、項(xiàng)目前期策劃的內(nèi)容：

項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)選擇、項(xiàng)目建議書的編制與審批、可行性研究報(bào)告的編制與審批。

15、項(xiàng)目建議書的定義：項(xiàng)目建議書又稱立項(xiàng)報(bào)告，是項(xiàng)目建設(shè)籌建單位或項(xiàng)目法人，根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家和地方中長(zhǎng)期規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、生產(chǎn)力布局、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、所在地的內(nèi)外部條件，提出的某一具體項(xiàng)目的建議文件，是對(duì)擬建項(xiàng)目提出的框架性的總體設(shè)想。

16、編制項(xiàng)目建議書的目的：

（1）機(jī)會(huì)研究或規(guī)劃設(shè)想的效益前途是否可信，是否可以在此階段闡明的資料基礎(chǔ)上伸出投資建議的決策。

（2）建設(shè)項(xiàng)目是否需要和值得進(jìn)行可行性研究的詳盡分析。

（3）項(xiàng)目研究中有哪些關(guān)鍵問(wèn)題，是否需要作專題研究。

（4）所有可能的項(xiàng)目方案是否均已審查甄選過(guò)。(5)在已獲資料基礎(chǔ)上，是否可以決定項(xiàng)目有無(wú)足夠吸引力和可行度。

18、工程項(xiàng)目投資前期的可行性研究工作分為機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、可行性研究、評(píng)估與決策四個(gè)階段。

19、項(xiàng)目管理策劃的主要內(nèi)容（1）確定組織架構(gòu)

（2）項(xiàng)目管理目標(biāo)分解—核心內(nèi)容（3）項(xiàng)目合同分解

（4）項(xiàng)目管理工作內(nèi)容分解（5）總控計(jì)劃的編制（6）溝通程序制度的建立

20、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵：

自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成，通過(guò)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

21、建設(shè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度控制的基本概念：

是指對(duì)工程項(xiàng)目各建設(shè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和邏輯關(guān)系編制計(jì)劃，將該計(jì)劃付諸實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，對(duì)出現(xiàn)的偏差分析原因，采取補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至工程竣工，交付使用。進(jìn)度控制的最終目標(biāo)是確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

22、施工階段進(jìn)度控制的主要工作內(nèi)容：（1）施工進(jìn)度的跟蹤檢查

（2）收集、整理和統(tǒng)計(jì)有關(guān)進(jìn)度數(shù)據(jù)

（3）將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比分析（4）分析進(jìn)度偏差對(duì)工期和后續(xù)工作的影響（5）分析是否要進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整（6）采取進(jìn)度調(diào)整措施

（7）實(shí)施調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃

23、工程項(xiàng)目成本控制的定義：

為了保證完成項(xiàng)目目標(biāo)，在批準(zhǔn)的項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施成本所進(jìn)行的按時(shí)、保質(zhì)、高效的管理過(guò)程和活動(dòng)。

24、工程項(xiàng)目成本的構(gòu)成： 直接成本、間接成本。

25、工程項(xiàng)目成本控制的基本依據(jù)：

（1）工程承包合同（2）成本計(jì)劃（3）進(jìn)度報(bào)告（4）工程變更

26、工程項(xiàng)目成本控制的任務(wù)：（1）成本預(yù)測(cè)（2）成本計(jì)劃：是以貨幣形式編制項(xiàng)目在計(jì)劃期內(nèi)的生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案，它是建立項(xiàng)目成本管理責(zé)任制、開(kāi)展成本控制和核算的基礎(chǔ)。（3）成本控制（4）成本核算：是指按照規(guī)定開(kāi)支范圍對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行歸集，計(jì)算出項(xiàng)目費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額，并根據(jù)成本核算對(duì)象，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，?jì)算出該項(xiàng)目的總成本和單位成本。（5）成本分析（6）成本考核

27、工程項(xiàng)目質(zhì)量五大影響因素控制： 人、機(jī)械、方法、材料、環(huán)境。

28、通常工程項(xiàng)目質(zhì)量是由工作質(zhì)量、工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量三者構(gòu)成。

29、三全管理：全面質(zhì)量控制、全過(guò)程質(zhì)量控制、全員參與控制。

30、工程項(xiàng)目合同管理的工作內(nèi)容：根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求確定工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的委托模式和承包模式、選擇合同文本、確定合同計(jì)價(jià)方法和支付方法、合同履行過(guò)程的管理與控制、合同索賠等。

31、訂立工程項(xiàng)目施工合同應(yīng)當(dāng)具備的條件 1)初步設(shè)計(jì)已經(jīng)批準(zhǔn)

2)工程項(xiàng)目已列入建設(shè)計(jì)劃

3)有能夠滿足施工需要的設(shè)計(jì)文件和有關(guān)技術(shù)資料 4)建設(shè)資金和主要建筑材料設(shè)備來(lái)源已經(jīng)落實(shí) 5）招投標(biāo)工程，中標(biāo)通知已經(jīng)下達(dá)

32、訂立工程項(xiàng)目施工合同的方式：直接發(fā)包和招標(biāo)發(fā)包。

33、可調(diào)價(jià)合同中合同價(jià)款的調(diào)整因素：

（1）法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)政策變化（2）工程造價(jià)管理部門公布的價(jià)格調(diào)整

（3）一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計(jì)超過(guò)8小時(shí)

（4）雙方約定的其他因素

34、工程預(yù)付款：是發(fā)包人為了幫助承包人解決工程施工前期資金緊張的困難，提前給付的一筆款項(xiàng)。

35、在確認(rèn)計(jì)量結(jié)果后14天內(nèi)，發(fā)包人應(yīng)向承包人支付工程進(jìn)度款。

36、不可抗力包括：因戰(zhàn)爭(zhēng)、**、空中飛行物體墜落或其他非發(fā)包人承包人責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及專用條款約定的雨、雪、洪水、地震等自然災(zāi)害。

37、因不可抗力事件導(dǎo)致的費(fèi)用及延誤的工期，由雙方按以下方法分別承擔(dān)：

（1）工程本身的損害、第三方人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及運(yùn)至施工場(chǎng)地用于施工的材料和待安裝的設(shè)備的損害，由發(fā)包人承擔(dān)

（2）承發(fā)包雙方人員傷亡由其所在單位負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用

（3）承包人機(jī)械設(shè)備損壞及停工損失，由承包人承擔(dān)

（4）停工期間，承包人應(yīng)工程師要求留在施工場(chǎng)地的必要的管理人員及保衛(wèi)人員的費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)（5）工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)（6）延誤的工期相應(yīng)順延

38、工程分包：是指經(jīng)合同約定和發(fā)包單位認(rèn)可，從工程承包人承包的工程中承包部分工程的行為。

39、變更價(jià)款的確定原則：

（1）合同中已有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款

（2）合同中只有類似于變更工程的價(jià)格，可以參照類似價(jià)格變更合同價(jià)款

（3）合同中沒(méi)有適用或類似于變更工程的價(jià)格，由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。40、施工索賠：是當(dāng)事人在合同實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，對(duì)不應(yīng)由自己承擔(dān)責(zé)任的情況造成的損失，向合同的另一方當(dāng)事人提出給予賠償或補(bǔ)償要求的行為。

41、工期索賠：由于非承包人責(zé)任的原因而導(dǎo)致施工進(jìn)程延誤，要求批準(zhǔn)順延合同工期的索賠，稱之為工期索賠。

42、承包人的索賠程序：（1）發(fā)出索賠意向通知（2）遞交索賠報(bào)告

（3）工程師審核索賠報(bào)告（4）確定合理的補(bǔ)償額（5）發(fā)包人審查索賠處理

（6）承包人是否接受最終索賠處理

43、FIDIC《施工合同條件》中，業(yè)主的索賠主要限于施工質(zhì)量缺陷和拖延工期等違約行為導(dǎo)致的業(yè)主損失。

44、合同工期：是所簽合同內(nèi)注明的完成全部工程或分布移交工程的時(shí)間，加上合同履行過(guò)程中因非承包商應(yīng)負(fù)責(zé)原因?qū)е伦兏退髻r事件發(fā)生后，經(jīng)工程師批準(zhǔn)順延工期之和。

45、人力資源管理：人力資源是指在一定時(shí)間和空間條件下勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。工程項(xiàng)目中的人力資源管理關(guān)鍵在于使用，使用的關(guān)鍵在提高效率，提高效率的關(guān)鍵是如何調(diào)動(dòng)職工的積極性。

46、工程項(xiàng)目生產(chǎn)要素管理的一般程序：（1）編制生產(chǎn)要素使用計(jì)劃（2）生產(chǎn)要素的供應(yīng)（3）生產(chǎn)要素的使用控制（4）生產(chǎn)要素的核算、（5）生產(chǎn)要素使用效果分析與改進(jìn)

47、項(xiàng)目人力資源管理的目的：是調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目參與人員的積極性，在參加建設(shè)的組織內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

48、項(xiàng)目材料管理的三個(gè)層次：

（1）經(jīng)營(yíng)管理層是企業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)和總部各有關(guān)部門。

（2）執(zhí)行層是企業(yè)主管部門和項(xiàng)目有關(guān)職能部門。（3）勞務(wù)層是各類材料的直接使用者。

49、材料的供應(yīng)管理：包括材料從項(xiàng)目采購(gòu)供應(yīng)前的策劃，供方的評(píng)審與評(píng)定，合格供方的選擇、采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)到施工現(xiàn)場(chǎng)（或加工地點(diǎn)）的全過(guò)程。50、材料在庫(kù)存管理中采用A、B、C分類法，即分清主要材料、次要材料、一般材料，找出材料的管理重點(diǎn)。

51、機(jī)械設(shè)備的修理可分為大修、中修、零星小修。

52、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：是指通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)去認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并以此為基礎(chǔ)，合理地使用各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、管理方法及技術(shù)和手段，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效控制，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事件造成的不利后果，以最少的成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。

53、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種方法對(duì)尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸類和全面的識(shí)別。

54、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)：（1）項(xiàng)目規(guī)劃（2）風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃（3）風(fēng)險(xiǎn)種類（4）歷史資料

（5）制約因素與假設(shè)條件

55、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一般分為定性評(píng)估和定量評(píng)估。

56、工程項(xiàng)目常用的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策有風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、損失控制、風(fēng)險(xiǎn)自留。

57、企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)一般包括對(duì)管理人員、特種作業(yè)人員、企業(yè)員工的安全教育。

58、企業(yè)員工的安全教育主要有新員工上崗前的三級(jí)安全教育、改變工藝和變換崗位安全教育、經(jīng)常性安全教育三種形式。

59、安全檢查的內(nèi)容：查思想、查管理、查隱患、查整改、查傷亡事故處理等。

60、安全生產(chǎn)技術(shù)措施的主要內(nèi)容：（1）進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)定（2）地面及深槽作業(yè)的防護(hù)（3）高處及立體交叉作業(yè)的防護(hù)（4）施工用電安全

（5）施工機(jī)械設(shè)備的安全使用

（6）在采取“四新”技術(shù)時(shí)，有針對(duì)性的專門安全技術(shù)措施

（7）有針對(duì)自然災(zāi)害預(yù)防的安全措施

（8）預(yù)防有毒、有害、易燃、易爆等作業(yè)造成危害的安全技術(shù)措施（9）現(xiàn)場(chǎng)消防措施

61、工程安全隱患包括三個(gè)部分的不安全因素：人的不安全因素、物的不安全因素、組織管理上的不安全因素。

62、安全事故隱患治理原則：（1）冗余安全治理原則（2）單項(xiàng)隱患綜合治理原則

（3）事故直接隱患與間接隱患并治原則（4）預(yù)防與減災(zāi)并重治理原則（5）重點(diǎn)治理原則（6）動(dòng)態(tài)治理原則 63、事故處理的原則（“四不放過(guò)”處理原則）：（1）事故原因未查清不放過(guò)

（2）事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)

（3）事故責(zé)任人和周圍群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)（4）事故沒(méi)有制定切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)

64、信息的基本特征：客觀性、加工性、可存儲(chǔ)性、可共享性。

65、信息管理的內(nèi)容：

（1）工程項(xiàng)目管理信息的建立和信息流的組織（2）工程項(xiàng)目信息的收集（3）工程項(xiàng)目信息的傳遞

（4）工程項(xiàng)目信息的加工與處理（5）工程項(xiàng)目信息的儲(chǔ)存

66、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收的條件：

（1）完成建設(shè)工程全部設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容，達(dá)到使用要求

（2）有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料

（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

（4）有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理單位分別簽署的質(zhì)量合格文件

（5）有施工單位簽署的工程保修書

67、由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織竣工驗(yàn)收小組。68、工程項(xiàng)目的回訪一般采用三種形式：季節(jié)性回訪、技術(shù)性回訪、保修期滿前的回訪。

69、工程項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的作用：項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是項(xiàng)目建設(shè)周期中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是全面提高項(xiàng)目決策和項(xiàng)目管理水平的必要和有效手段。70、工程項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的內(nèi)容：（1）項(xiàng)目決策與建設(shè)過(guò)程評(píng)價(jià)（2）項(xiàng)目效益后評(píng)價(jià)（3）項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)（4）項(xiàng)目影響后評(píng)價(jià)

71、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的方法：前后對(duì)比法、有無(wú)對(duì)比法、目標(biāo)樹(shù)——邏輯框架法。

第四篇：工程項(xiàng)目管理

工程項(xiàng)目管理

建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理、建設(shè)工程合同與合同管理、信息管理。這七部分可以歸納為：總論、三控制、三管理、一協(xié)調(diào)。

第一部分 建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理

1.階段劃分：建設(shè)工程項(xiàng)目管理的全壽命周期包括： 決策階段、實(shí)施階段和使用階段； 全過(guò)程包括決策階段、實(shí)施階段；

實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)階段和施工階段，又可分為五個(gè)子階段，分別為設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段及保修期。

2.建設(shè)工程項(xiàng)目管理主體包括五個(gè)，分別是： 業(yè)主方（包括監(jiān)理方和咨詢方）、工程項(xiàng)目總承包方（B+D及EPC）、施工方（包括分包方、施工總承包方、施工總承包管理）、設(shè)計(jì)方和供貨方。

在以上五方的項(xiàng)目管理中，他們的管理內(nèi)容都可以概括為： 三控制（進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用）、三管理（安全環(huán)境、合同、信息）、一協(xié)調(diào)（各自的組織協(xié)調(diào)任務(wù)）。

但各方在費(fèi)用控制中有區(qū)別的：業(yè)主方是投資控制、總承包方是

投資控制和成本控制、設(shè)計(jì)方是造價(jià)控制和成本控制、施工方和供貨方是成本控制。

3.施工任務(wù)的3種主要委托模式：施工總承包、施工總承包管理、平行發(fā)包。掌握施工總承包管理的實(shí)質(zhì)。

4.建設(shè)項(xiàng)目總承包的主要模式是為：B+D及EPC模式。掌握實(shí)質(zhì)以及目的。

5.建設(shè)工程項(xiàng)目的組織。要求（1）掌握項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼是編制其他編碼的基礎(chǔ)。用直線或線段連接。（2）掌握項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部分(組成元素)之間的組織關(guān)系(指令關(guān)系)。常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)等。必須能夠區(qū)分職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)（比如要知道線性結(jié)構(gòu)指令源唯一，職能結(jié)構(gòu)有多個(gè)指令源可能會(huì)出現(xiàn)矛盾指令，矩陣結(jié)構(gòu)在每一個(gè)縱橫交匯處有兩個(gè)指令源，只用于大型組織系統(tǒng)）及使用范圍。用單向箭線連接。（3）區(qū)分項(xiàng)目管理的工作任務(wù)分工表和管理職能分工表。（4）掌握項(xiàng)目管理的工作流程組織，工作流程組織的任務(wù)是定義工作的流程。工作流程圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。（5）最后要掌握合同結(jié)構(gòu)圖，合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方之間，以及項(xiàng)目各參與方之間的合同關(guān)系值得注意的是：合同關(guān)系用雙箭頭表示。

6.建設(shè)工程項(xiàng)目策劃包括：實(shí)施策劃和決策策劃兩部分，重點(diǎn)掌握實(shí)施策劃及其基本內(nèi)容：項(xiàng)目目標(biāo)的分析和再論證

7.區(qū)分項(xiàng)目管理規(guī)劃和施工組織設(shè)計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系。

8.施工組織設(shè)計(jì)：（1）熟記施組的基本內(nèi)容：工程概況，施工部署及施工方案，施工進(jìn)度計(jì)劃，施工平面圖和主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。（2）施工組織設(shè)計(jì)的分類：施工組織總設(shè)計(jì)，單位工程施工組織設(shè)計(jì)和分部(分項(xiàng))工程施工組織設(shè)計(jì)(或稱分部(分項(xiàng))工程作業(yè)設(shè)計(jì))。（3）熟悉施工組織總設(shè)計(jì)的編制程序，其程序如下：收集和熟悉編制施工組織總設(shè)計(jì)所需的有關(guān)資料和圖紙，進(jìn)行項(xiàng)目特點(diǎn)和施工條件的調(diào)查研究；計(jì)算主要工種工程的工程量；確定施工的總體部署；擬訂施工方案；編制施工總進(jìn)度計(jì)劃；編制資源需求量計(jì)劃；編制施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃；施工總平面圖設(shè)計(jì)；計(jì)算主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

9.要掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制（即PDCA）的基本原理和方法。動(dòng)態(tài)控制方法是項(xiàng)目管理最基本的方法論。掌握動(dòng)態(tài)控制的工作程序：（1）分解目標(biāo)、確定目標(biāo)控制的計(jì)劃值并實(shí)施計(jì)劃；（2）收集實(shí)施中的實(shí)際值，與計(jì)劃值比較。如果有偏差調(diào)整、糾偏；（3）如有需要調(diào)整目標(biāo)，然后回到第一步。掌握投資計(jì)劃值和實(shí)際值的比較。特別要掌握組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施和管理措施的界定。

10.理解風(fēng)險(xiǎn)的概念、等級(jí)劃分及建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的四種類型，同時(shí)要了解建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)及風(fēng)險(xiǎn)控制。

11.掌握項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)及責(zé)任。區(qū)分建造師是專業(yè)人士的名稱，而項(xiàng)目經(jīng)理是工作崗位的名稱。項(xiàng)目經(jīng)理是在企業(yè)法人的授權(quán)下行使管理權(quán)力，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目施工負(fù)有全責(zé)。正確區(qū)分項(xiàng)目經(jīng)理 的權(quán)限和任務(wù)。

12.掌握監(jiān)理的工作性質(zhì)（高智能的有償技術(shù)服務(wù)，在國(guó)際上歸為咨詢服務(wù)。同時(shí)，監(jiān)理方的項(xiàng)目管理可以歸為業(yè)主方的項(xiàng)目管理）。監(jiān)理文件的編制以及審批程序，監(jiān)理人員的權(quán)限。

第二部分 建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制

1.要理解建筑安裝工程費(fèi)用雖然包括直接費(fèi)、間接費(fèi)、利潤(rùn)及稅金，但是施工成本是指在施工過(guò)程中所發(fā)生的全部生產(chǎn)費(fèi)用之和，即：直接成本和間接成本組成。

2.施工成本管理就是要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，采取相應(yīng)措施，把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。

3.按照PDCA循環(huán)的原則，施工成本管理的任務(wù)和環(huán)節(jié)主要包括：（1）施工成本預(yù)測(cè)；（2）施工成本計(jì)劃；（3）施工成本控制；（4）施工成本核算；（5）施工成本分析；（6）施工成本考核。

4.成本計(jì)劃的表示方式以及與指標(biāo)類型的對(duì)應(yīng)關(guān)系

5.施工成本管理的措施可以歸納的內(nèi)容：（1）組織措施：組織有效地組織機(jī)構(gòu)、合理配備人員、職責(zé)劃分、建立相應(yīng)制度。組織措施是最有效、最節(jié)約的措施；（2）技術(shù)措施：把握“多方案比選”的關(guān)鍵詞以及引入“四新”；（3）經(jīng)濟(jì)措施：編制合理的資金使用計(jì)劃以及激勵(lì)機(jī)制；（4）合同措施：優(yōu)化合同類型，完善合同條款，正確處理工程變更和索賠。

6.掌握施工成本計(jì)劃的類型：競(jìng)爭(zhēng)性成本計(jì)劃（投標(biāo)、簽訂合同階段）、指導(dǎo)性成本計(jì)劃（選派項(xiàng)目經(jīng)理階段）、實(shí)施性成本計(jì)劃（項(xiàng)目準(zhǔn)備實(shí)施階段）。各成本計(jì)劃編制所使用定額。

7.按照施工進(jìn)度編制施工成本計(jì)劃的方法，即直方圖和S曲線。理解直方圖、時(shí)間-成本累計(jì)曲線（S曲線）的編制方法。

8.掌握成本控制及成本分析。施工成本控制的步驟：比較；分析；預(yù)測(cè)；糾偏；檢查。其中要知道：（1）分析是施工成本控工作的核心；（2）糾偏是施工成本控制中最具實(shí)質(zhì)性的一步。

9.掌握贏得值(掙值)法：三個(gè)成本概念：（1）已完工作預(yù)算費(fèi)用(BCWP)：已完成工作量×預(yù)算單價(jià)；（2）計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用(BCWS)：計(jì)劃工作量×預(yù)算單價(jià)；（3）已完工作實(shí)際費(fèi)用(ACWP)：已完成工作量×實(shí)際單價(jià)。四個(gè)計(jì)算指標(biāo)：（1）費(fèi)用偏差CV=已完工作預(yù)算費(fèi)用(BCWP)-已完工作實(shí)際費(fèi)用(ACWP)CV為負(fù)值，項(xiàng)目運(yùn)行超出預(yù)算費(fèi)用；CV為正值，項(xiàng)目運(yùn)行節(jié)支。（2）進(jìn)度偏差SV=已完工作預(yù)算費(fèi)用(BCWP)-計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用(BCWS)SV為負(fù)值，進(jìn)度延誤；SV為正值，進(jìn)度提前。（3）費(fèi)用績(jī)效指數(shù)(CPI)=已完工作預(yù)算費(fèi)用(BCWP)／已完工作實(shí)際費(fèi)用(ACWP)CPI<1時(shí)，表示超支；CPI>I時(shí)，表示節(jié)支。（4）進(jìn)度績(jī)效指數(shù)(SPI)=已完工作預(yù)算費(fèi)用(BCWP)／計(jì)劃；作預(yù)算費(fèi)用(BCWS)SPI<1時(shí)，進(jìn)度延誤；SPI>1時(shí)，進(jìn)度提前。費(fèi)用(進(jìn)度)偏差反映的是絕對(duì)偏差；費(fèi)用(進(jìn)度)績(jī)效指數(shù)反映的是相對(duì)偏差。這部分要求能夠分析偏差，還要能夠看懂偏差分析曲線圖，能夠依據(jù)其分析各種偏差。

10.掌握三大核算的特點(diǎn)：會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算。11．成本分析基本方法：比較法、因素分析法、差額計(jì)算法、比率法。

12.成本分析綜合方法：分部分項(xiàng)、月度（季度）、、竣工成本分析，以分部分項(xiàng)工程成本分析為重點(diǎn)。

第三部分 進(jìn)度控制

1.要熟練掌握雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的時(shí)間參數(shù)的計(jì)算：時(shí)間參數(shù)的計(jì)算可以遵照以下原則：最早開(kāi)工與完工，從前向后加，當(dāng)某工序有多個(gè)緊前工序的時(shí)候，選最大值；最晚開(kāi)工與完工，從后往前減，當(dāng)某工序有多個(gè)緊后工序時(shí)，選最小值；自由時(shí)差：緊后工序的（若有多個(gè)緊后工序，值）最早開(kāi)工減去本工序最早完工；總時(shí)差：本工序的最晚開(kāi)工減去最早開(kāi)工。

2.進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的組成。

3.總進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容、進(jìn)度計(jì)劃論證的步驟。4.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃與橫道圖計(jì)劃的評(píng)價(jià)。

5.掌握建設(shè)工程項(xiàng)目管理有多種類型，代表不同利益方的項(xiàng)目管理都有進(jìn)度控制的任務(wù)，其控制的目標(biāo)和時(shí)間范疇是不相同的。同時(shí)，建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，它包括：進(jìn)度目標(biāo)分析和論證；進(jìn)度計(jì)劃的編制；進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查與調(diào)整。

6.掌握建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的四大措施：（1）組織措施；（2）管理措施；（3）經(jīng)濟(jì)措施；（4）技術(shù)措施。

7.進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整。

第四部分 質(zhì)量控制

1.質(zhì)量管理與質(zhì)量控制之間的關(guān)系。質(zhì)量管理是確定質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，質(zhì)量控制致力于作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。作業(yè)技術(shù)方法的正確選擇和作業(yè)技術(shù)能力的充分發(fā)揮，即為質(zhì)量控制的致力點(diǎn)。包含技術(shù)和管理兩方面。

2.熟練掌握PDCA循環(huán)的概念，方法。在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程和理論研究中形成的PDCA循環(huán)，是確立質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的基本原理。了解全面質(zhì)量管理TQC，基本原理就是在強(qiáng)調(diào)企業(yè)或組織的最高管理者質(zhì)量方針的指引下，實(shí)行全面、全過(guò)程和全員參與的質(zhì)量管理。了解事前、事中、事后控制的途徑和影響質(zhì)量的因素（人、技術(shù)、管理、環(huán)境、社會(huì)）。

3.了解建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的構(gòu)成，掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立。

4.正確劃分實(shí)施階段的自控主體和監(jiān)控主體。

5.把質(zhì)量控制的各項(xiàng)工作劃分為事前、事中、和事后控制事項(xiàng)。6.掌握總分包之間的責(zé)任界定、施工組織設(shè)計(jì)的編制和審核程序，經(jīng)監(jiān)理工程師審核文件出現(xiàn)偏差后的責(zé)任界定。

7.掌握施工過(guò)程質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容。要知道檢驗(yàn)批、分項(xiàng)由監(jiān)理工程師組織驗(yàn)收，分部驗(yàn)收由總監(jiān)理工程師組織驗(yàn)收，單位工程由業(yè)主組

織驗(yàn)收。

8.在工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法中，1、掌握分層方法，了解分層法的基本原理，分層法的實(shí)際應(yīng)用；

2、掌握因果分析圖法；

3、排列圖法；

4、直方圖法。

9.政府監(jiān)督的職能和內(nèi)容。要知道政府監(jiān)督的是建設(shè)工程各行為主體的質(zhì)量行為和監(jiān)督檢查工程實(shí)體。

10.質(zhì)量貫標(biāo)：文件組成以及各文件的地位，區(qū)分認(rèn)證注銷、認(rèn)證暫停、認(rèn)證撤銷的區(qū)別。

第五部分 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理

1.建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理制度。（1）安全生產(chǎn)責(zé)任制度。是最基本的安全管理制度，是所有安全生產(chǎn)管理制度的核心，它明確規(guī)定各級(jí)負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)工人在安全生產(chǎn)萬(wàn)面應(yīng)做的事情及應(yīng)自的責(zé)任。（2）安全教育制度。一般包括管理管理人員(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)干部、安全管理人員、班組長(zhǎng)和安全員)、特種作業(yè)人員[電工作業(yè)、鍋爐司爐、壓力容器操作、起重機(jī)械操作、爆破作業(yè)、金屬焊接(氣割)作業(yè)、煤礦井下瓦斯檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車輛駕駛、輪機(jī)操作、機(jī)動(dòng)船舶駕駛、建筑登高架設(shè)作業(yè)年口其他符合特種作業(yè)基本定義的作業(yè)]和企業(yè)全體員工的安全教育(新員工上崗前的三級(jí)教育、．改變工藝和變換崗位教育、經(jīng)常性教育3種形式)。（3）安全檢查制度。是清除隱患、防止事故、改善勞動(dòng)條件的重要手段。（4）安全措施計(jì)劃制度。應(yīng)包括改善勞動(dòng)條件、防止事故發(fā)生、預(yù)防職業(yè)

病和職業(yè)中毒等內(nèi)容和安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生、輔助用房間及設(shè)施、職業(yè)健康安全宣傳教育等措施。（5）安全監(jiān)察制度。（6）傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì)報(bào)告和處理制度。（7）“三同時(shí)”制度。指必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。（8）安全預(yù)評(píng)價(jià)制度。安全預(yù)評(píng)價(jià)是在建設(shè)前期對(duì)需要進(jìn)行安全評(píng)價(jià)的建設(shè)項(xiàng)目的危險(xiǎn)性、危害性進(jìn)行預(yù)測(cè)性評(píng)價(jià)。

2.掌握危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（1）兩類危險(xiǎn)源。第一類危險(xiǎn)源：可能發(fā)生意外釋放的能量的載體或危險(xiǎn)物質(zhì)及其載體，是事故發(fā)生的物理本質(zhì)。第二類危險(xiǎn)源：造成約束、限制能量措施失效或破壞的各種不安全因素。人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、不良環(huán)境條件和管理缺陷等都屬于第二類危險(xiǎn)淝。所有事故都是兩類危險(xiǎn)源共同作用的結(jié)果。（2）危險(xiǎn)源辨識(shí)方法。（3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。是評(píng)估危險(xiǎn)源所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)大?。煞譃槲孱悾┘按_定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許，一般采用期望值方法，其公式為：R=p·f。一般原則和做法是在所有危險(xiǎn)源和重大危險(xiǎn)源清單的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)先排序，制定危險(xiǎn)源控制措施、管理方案和風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃。

3.掌握施工安全技術(shù)措施。（1）安全控制。涉及生產(chǎn)過(guò)程中的計(jì)劃、組織、監(jiān)控、調(diào)節(jié)和改進(jìn)等管理活動(dòng)，目標(biāo)是減少和消除生產(chǎn)過(guò)程中的事故，保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失。（2）施工安全技術(shù)措施的一般要求。主要有：必須在工程開(kāi)工前制定，要有全面性和層次性，要有針對(duì)性，應(yīng)力求全面、具體、可靠，必須包括應(yīng)急預(yù)案，還要有可行性和可操作性等。

4.（1）按事故后果嚴(yán)重程度分類，職業(yè)傷害事故可以分為輕傷事故、重傷事故、死亡事故、重大傷亡事故、特大傷亡事故、特別重大傷亡事故。注意，輕傷事故與重傷區(qū)別：以105工作日為分界線。（2）按照職業(yè)傷害事故的原因分類。（3）按事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失分類。

5.掌握職業(yè)傷害事故的處理(1)安全事故處理的原則(四不放過(guò)原則)，即事故原因未查清不放過(guò)、責(zé)任人員采處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)。(2)安全事故的處理程序。安全事故處理可分為事故報(bào)告、安全事故調(diào)查、安全事故處理3個(gè)程序，掌握每個(gè)程序的工作內(nèi)容和工作要求。(3)安全事故統(tǒng)計(jì)的有關(guān)規(guī)定。

6.施工噪聲限值。

7.安全管理體系，環(huán)境管理體系一級(jí)要素和二級(jí)要素的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

第六部分 合同管理與施工合同

1、招標(biāo)：按照我國(guó)的招標(biāo)投標(biāo)法，確定宜采用招標(biāo)的方式確定承包人的建設(shè)工程項(xiàng)目。按規(guī)定應(yīng)該招標(biāo)的建設(shè)工程項(xiàng)目，一般應(yīng)采用公開(kāi)招標(biāo)方式。對(duì)于某些特殊項(xiàng)目，根據(jù)我國(guó)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)可以進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)。招標(biāo)人可自行辦理招標(biāo)事宜，也可以委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代為辦理招標(biāo)事宜。建設(shè)工程施工招標(biāo)的程序主要有：招標(biāo)信息的發(fā)布與修正；資格預(yù)審；標(biāo)前會(huì)議和評(píng)標(biāo)。

2．投標(biāo)： 投標(biāo)人研究招標(biāo)文件的重點(diǎn)應(yīng)放在投標(biāo)者須知、合同務(wù)款、設(shè)計(jì)圖紙、工程范圍、工程量表廈技術(shù)規(guī)范上。投標(biāo)人在研究

招標(biāo)文件的同時(shí)，需要對(duì)招標(biāo)工程的自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)條件進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)行市場(chǎng)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查，考察工程現(xiàn)場(chǎng)和工程所在地區(qū)的環(huán)境，調(diào)查業(yè)主方和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司。投標(biāo)者需要對(duì)招標(biāo)文件中提供的工程量清單進(jìn)行復(fù)核。

3．合同談判與簽約：建設(shè)工程合同的訂立主要采用要約和承諾方式。建設(shè)工程施工合同談判的主要內(nèi)容包括：工程內(nèi)容和范圍的確認(rèn)；對(duì)技術(shù)要求、技術(shù)規(guī)范和施工技術(shù)方案等進(jìn)行講座和確認(rèn)；合同價(jià)格條款；價(jià)格調(diào)整條款；合同款支付方式的務(wù)款；工期和維修期；合同條件中其他特殊條款的完善。

4.建設(shè)工程合同可分為勘察合同、設(shè)計(jì)合同、施工合同。監(jiān)理合同、咨詢合同屬于委托合同。

5.施工合同又分為施工總包合同和分包合同，分包合同又分為專業(yè)分包合同和勞務(wù)分包合同。掌握發(fā)包人、承包人、專業(yè)分包人、勞務(wù)分包人權(quán)利義務(wù)的區(qū)別。

6.掌握建設(shè)工程索賠的有關(guān)內(nèi)容。（1）索賠的成立，應(yīng)該同時(shí)具備三個(gè)前提條件。（2）索賠程序：首先要提出索賠意向通知；其次要準(zhǔn)備索賠資料；再次要提交索賠文件；而后是索賠文件的審核，發(fā)包人審查，協(xié)商等環(huán)節(jié)。（3）反索賠就是反駁、反擊或者防止對(duì)方提出的索賠，不讓對(duì)方索賠成功或者全部成功。反索賠的工作內(nèi)容可以包括兩個(gè)方面：一是防止對(duì)方提出索賠，二是反擊或反駁對(duì)方的索賠要求。（4）索賠的判定原則：A.由于業(yè)主、監(jiān)理的原因以及應(yīng)有二者獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所引起的索賠事件，工期索賠（拖延了總工期、見(jiàn)進(jìn)度控

制）和費(fèi)用索賠成立。B.不可抗力造成的損失可以索賠工期，不能索賠費(fèi)用。其中費(fèi)用索賠中，人工窩工只能索賠生活費(fèi)（一般為工日單價(jià)乘以系數(shù)）；機(jī)械費(fèi)的索賠需要區(qū)分窩工機(jī)械是自有設(shè)備還是租賃設(shè)備（兩種索賠不一樣）。

7.掌握建設(shè)工程施工合同分析及其內(nèi)容。合同分析是從合同執(zhí)行的角度去分析、補(bǔ)充和解釋合同的具體內(nèi)容和要求，將合同目標(biāo)和合同規(guī)定落實(shí)到合同實(shí)施的具體問(wèn)題和具體時(shí)間上，用以指導(dǎo)具體工作。建設(shè)工程施工合同分析的內(nèi)容包括：合同的法律基礎(chǔ)；承包人的主要任務(wù)；發(fā)包的責(zé)任}合同價(jià)格；施工工期；違約責(zé)任；驗(yàn)收、移交和保修，索賠程序和爭(zhēng)執(zhí)的解決等。

8.掌握建設(shè)工程施工合同交底的目的和任務(wù)及建設(shè)工程施工合同實(shí)施的控制。施工合同跟蹤包括承包單住合同管理職能部門對(duì)合同執(zhí)行者，以及合同執(zhí)行者本身對(duì)合同計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督檢查及對(duì)比。

9.要熟練掌握合同計(jì)價(jià)的三種類型：?jiǎn)蝺r(jià)、總價(jià)、成本加酬金。要掌握三種類型合同的運(yùn)用。（1）單價(jià)合同：分為固定單價(jià)和變動(dòng)單價(jià)合同。這種模式對(duì)于雙方?jīng)]有工程量的風(fēng)險(xiǎn)；（2）總價(jià)合同：分為固定總價(jià)和變動(dòng)總價(jià)，前者對(duì)業(yè)主的投資控制有利，適用于施工圖紙完整、任務(wù)明確的情況。（3）成本加酬金模式。

10.熟練掌握投標(biāo)擔(dān)保、履約擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保、支付擔(dān)保。熟悉各種擔(dān)保的方式和金額。

11.掌握DAB的特點(diǎn)。

12.熟悉FIDIC《施工合同條件》和《EPC合同》。

第七部分 信息管理

1.信息手冊(cè)的內(nèi)容組成

2.信息編碼，重點(diǎn)看投資項(xiàng)（成本項(xiàng)）編碼 3.信息門戶的概念、主持者以及核心功能

第五篇：工程項(xiàng)目管理

工程項(xiàng)目管理

一、1、建設(shè)項(xiàng)目管理：在建設(shè)項(xiàng)目的施工周期內(nèi)，用系統(tǒng)工程的理論、觀點(diǎn)和方法，進(jìn)行有效的規(guī)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等系統(tǒng)、科學(xué)的管理活動(dòng)，從而按項(xiàng)目既定的質(zhì)量要求，控制工期、投資總額、資源限制和環(huán)境條件，圓滿的實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)。

2、流水步距：兩個(gè)相鄰的工作隊(duì)相繼進(jìn)入同一施工段的時(shí)間間隔，以符號(hào)Ki,i+1表示。

3、工作的總時(shí)差：指不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。

4、工作分解結(jié)構(gòu)：是一種層次化的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，是將項(xiàng)目按一定的方法劃分為可以管理的項(xiàng)目單元，通過(guò)控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量的目標(biāo)，使他們之間的關(guān)系協(xié)調(diào)一致，從而達(dá)到控制整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的目的。

5、建設(shè)工程索賠：指工程合同覆行過(guò)程中，合同當(dāng)事人一方因?qū)Ψ讲宦男谢蛭茨苷_履行合同或者由于其他非自身因素而受到經(jīng)濟(jì)損失或權(quán)力損害，通過(guò)合同規(guī)定的程序向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟(jì)或時(shí)間補(bǔ)償要求的行為。

二、1——15CBCCBDCDABCDBBA

三、1、工程項(xiàng)目管理的主要方法

答：1）、目標(biāo)管理方法：項(xiàng)目管理的基本方法。

2）、網(wǎng)路計(jì)劃方法：因控制項(xiàng)目的進(jìn)步而產(chǎn)生，是進(jìn)度控制的主要方法。

3）、全面質(zhì)量管理方法：是質(zhì)量控制的主要方法。

4）、可控責(zé)任成本方法：是成本控制的主要方法。

5)、安全責(zé)任制方法：是用制度規(guī)定每個(gè)項(xiàng)目管理成員的安全責(zé)任，是安全控制的主要方法。

2、施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的表示工具主要有哪些？

答：1）、施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?rùn)M道圖。

2）、施工項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。

3、建設(shè)項(xiàng)目的全壽命周期主要有那幾個(gè)階段？

答：包括兩個(gè)階段：建設(shè)期、運(yùn)營(yíng)期。建設(shè)期包括決策期、準(zhǔn)備期、實(shí)施期、試運(yùn)行期。

4、項(xiàng)目管理中的窄跨度、多層次組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

答;1)、嚴(yán)密的監(jiān)督和控制，一般不會(huì)出項(xiàng)失控現(xiàn)象，但項(xiàng)目組織層次太多，使決策速度放慢，當(dāng)項(xiàng)目比較多時(shí)，使計(jì)劃和控制發(fā)雜化。2）、上下級(jí)之間的聯(lián)絡(luò)順?biāo)?，但上?jí)往往過(guò)多的干預(yù)下級(jí)的工作，容易影響下級(jí)人員的積極性和創(chuàng)造性。3)、管理層次多，管理費(fèi)用多，管理人員增加，協(xié)調(diào)部門間的活動(dòng)也增加，信息處理量大，用于管理的精力多，設(shè)施費(fèi)用增加。4）、聯(lián)絡(luò)復(fù)雜，最底層與最高層之間的距離過(guò)長(zhǎng)。5）、造成項(xiàng)目的低效率，工期延長(zhǎng)，實(shí)施工程延緩。6）、采用多層次的分包時(shí)，會(huì)出現(xiàn)高層次的項(xiàng)目組織，造成指揮失靈，失去協(xié)調(diào)的作用，失去組織總目標(biāo)的明確性和一貫性。

5、簡(jiǎn)述工作隊(duì)式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)

答：1）、項(xiàng)目經(jīng)理從職能部門聘用的一批專家，在項(xiàng)目管理中協(xié)同工作，可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，有利于培養(yǎng)一專用多能的人才并充分發(fā)揮其作用。2)、個(gè)專業(yè)人才集中在現(xiàn)場(chǎng)把辦公，減小了扯皮和等待時(shí)間，辦公效率高，解決問(wèn)題快。3）、項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力集中，運(yùn)用權(quán)利的干涉少，決策及時(shí)，指揮靈便。4）、項(xiàng)目與企業(yè)的職能部門關(guān)系弱化，易于協(xié)調(diào)關(guān)系，減少了行政干預(yù)，是項(xiàng)目經(jīng)理的工作易于展開(kāi)。5）、不打亂企業(yè)的原建制傳統(tǒng)的直線職能組織仍可保留。

6、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的工作的六個(gè)時(shí)間參數(shù)

答：1）、最早開(kāi)始時(shí)間2）、最早完成時(shí)間3）、最遲開(kāi)始時(shí)間4)、最遲完成時(shí)間5）、總時(shí)差

6）、自由時(shí)差

四、1、1)圖未畫 畫了好幾次沒(méi)有畫出來(lái)，你們自己做吧!不會(huì)再問(wèn)我吧2）43天 2、1）關(guān)鍵線路：1—2—3—5—6—8—9—10（記得要用虛線畫在原圖上）