第一篇：基于成熟度模型的高校教師教學(xué)活動(dòng)能力評(píng)價(jià)論文

摘要：能力成熟度模型（CMM）和項(xiàng)目管理成熟度模型（PMMM）是管理學(xué)領(lǐng)域中常用的成熟度模型。高校教師的教學(xué)活動(dòng)具有項(xiàng)目的屬性和特點(diǎn)，在回顧國(guó)內(nèi)外幾種主要項(xiàng)目管理成熟度模型基礎(chǔ)上，從能力等級(jí)和關(guān)健領(lǐng)域兩個(gè)方面構(gòu)建高校教學(xué)活動(dòng)能力成熟度模型。

關(guān)鍵詞：成熟度；模型；高校教學(xué)；項(xiàng)目管理

一、高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀分析。

高校人才培養(yǎng)的核心資源是教師，教師教學(xué)能力的培養(yǎng)是高校建設(shè)的關(guān)鍵。而對(duì)教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高就離不開(kāi)對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，這是高校教學(xué)管理的基本手段和重要環(huán)節(jié)。

綜合分析目前中國(guó)高校普遍采用的對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方式，基本上有三種類(lèi)型：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教、督學(xué)聽(tīng)課評(píng)教、同行聽(tīng)課評(píng)教，且大多以前兩種為主。然而這幾種評(píng)教方式各有不足之處，學(xué)生評(píng)教中存在學(xué)生不易把握課程內(nèi)容，對(duì)教師課堂教學(xué)效果的評(píng)價(jià)往往以自己的興趣為主，在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上存在不確定性，會(huì)受到課任教師或其他人員的誘導(dǎo)，同時(shí)，不同年級(jí)或不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)同一課程的任課教師使用不同的標(biāo)準(zhǔn)或方法評(píng)價(jià)，或是相同的學(xué)生群體對(duì)不同課程的任課教師使用的相同的標(biāo)準(zhǔn)和方法，評(píng)價(jià)結(jié)果往往差別很大。對(duì)于督導(dǎo)聽(tīng)課或是同行之間的聽(tīng)課評(píng)價(jià)，都存在“一次性”的現(xiàn)象。高校教師的教學(xué)活動(dòng)是長(zhǎng)期的，教學(xué)的任務(wù)和教學(xué)的能力不僅僅是體現(xiàn)在課堂上，還體現(xiàn)在答疑解惑、作業(yè)批改、實(shí)踐的指導(dǎo)等等環(huán)節(jié)上。同時(shí)教師對(duì)不同的課程具有不同的熟練程度，對(duì)同一門(mén)課程不同部分的理解和把握也有所不同，聽(tīng)課者如僅僅根據(jù)所聽(tīng)到的部分內(nèi)容“一次定終身”地評(píng)價(jià)教師的綜合教學(xué)效果，難免有失客觀公允。

因此，科學(xué)、公正、客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)能力，是實(shí)現(xiàn)對(duì)教師進(jìn)行科學(xué)管理和提高教師教學(xué)能力的關(guān)鍵。然而目前高校對(duì)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)普遍存在輕反饋重結(jié)果的過(guò)于功利化和形式化、忽視學(xué)科差異性和教師類(lèi)型多樣性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一化和片面化等現(xiàn)象，大多學(xué)?；蚴墙處熥⒅卦u(píng)教的分?jǐn)?shù)結(jié)果，對(duì)結(jié)果只有量的反饋缺乏質(zhì)的指導(dǎo)。在這種評(píng)價(jià)體系下，教師很難知曉自己真正需要改進(jìn)的地方，難以確定自己的教學(xué)能力究竟處于什么水平，以及進(jìn)一步努力的方向。

二、高校教師教學(xué)能力成熟度模型。

（一）構(gòu)建高校教學(xué)活動(dòng)成熟度模型的意義。

1987年美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程研究所（SEI）基于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程提出了能力成熟度模型（CMM），目的是指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以逐步提高軟件開(kāi)發(fā)能力。高校教師教學(xué)活動(dòng)具有項(xiàng)目的屬性和特點(diǎn)。從每一門(mén)課程、每一堂課的教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施到教學(xué)總結(jié)和評(píng)價(jià)，都有著目標(biāo)、時(shí)間和質(zhì)量要求。各個(gè)環(huán)節(jié)不能被割裂，相互連接成一個(gè)整體，具有整體性，教學(xué)的實(shí)施又受到時(shí)間和教學(xué)資源的約束，具有被限制性的特點(diǎn)。因此，可以將每一門(mén)課程的教學(xué)均看成是一個(gè)項(xiàng)目，教師教學(xué)水平的高低很大程度上取決對(duì)“教學(xué)過(guò)程項(xiàng)目”的管理實(shí)施能力。

因此，針對(duì)中國(guó)高校目前教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，基于能力成熟度模型的分析，探索高校教師教學(xué)活動(dòng)的能力成熟度模型，目的在于從項(xiàng)目管理的角度來(lái)評(píng)價(jià)教師駕馭和管理教學(xué)的能力，使評(píng)價(jià)更具有全面性、動(dòng)態(tài)性和科學(xué)性，同時(shí)也有利于教師教學(xué)能力的提升和改進(jìn)。

（二）高校教師教學(xué)活動(dòng)的成熟度模型。

由SEI開(kāi)發(fā)的能力成熟度模型CMM把成熟度描述為五個(gè)梯級(jí)：初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、可定義級(jí)、可管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)。它是表征項(xiàng)目管理能力走向成熟的幾個(gè)成熟度水平階段，既能說(shuō)明項(xiàng)目管理能力進(jìn)化的過(guò)程，也是實(shí)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理能力的階段性目標(biāo)。通過(guò)對(duì)高校教師教學(xué)活動(dòng)成熟度模型的構(gòu)建，對(duì)教師教學(xué)管理水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，使教師明確自己所處的成熟度階段，找到與同行之間級(jí)別的差距，從而為教師提供改善和提高教學(xué)管理能力的參考。借鑒現(xiàn)有的項(xiàng)目管理成熟度模型，結(jié)合高校教學(xué)活動(dòng)的特點(diǎn)，可構(gòu)建高校教學(xué)活動(dòng)成熟度模型的五個(gè)等級(jí)：初始概念級(jí)、單一方法級(jí)、整體規(guī)范級(jí)、量化控制級(jí)、持續(xù)優(yōu)化級(jí)。

1、初始概念級(jí)。

這是最低的能力等級(jí)。處于該級(jí)別的教師，其教學(xué)活動(dòng)的管理主要是個(gè)性化的管理，缺乏學(xué)校統(tǒng)一規(guī)范管理要求的指導(dǎo)，主觀性較強(qiáng)，初步明確教育教學(xué)的概念，對(duì)教學(xué)資源的利用和教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程控制方面初級(jí)地制定總的計(jì)劃。這一階段，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的運(yùn)行依賴于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)式的管理，風(fēng)險(xiǎn)較大。

2、單一方法級(jí)。

能進(jìn)行制定較為全面的教學(xué)活動(dòng)管理計(jì)劃，任務(wù)明確，教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié)能得到較好的協(xié)調(diào)，階段性的工作得到落實(shí)，能有效使用教學(xué)資源，提高教學(xué)效率。但尚未形成可重復(fù)的教學(xué)管理方案。

3、整體規(guī)范級(jí)。

教師對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)能實(shí)行全面規(guī)范化管理，教師的職責(zé)、教學(xué)各環(huán)節(jié)的運(yùn)行、教學(xué)方法和手段的運(yùn)用等都能得到規(guī)范化的定義。教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié)連貫，體系具有較好的完整性。

4、量化控制級(jí)。

教師能熟練進(jìn)行教學(xué)管理活動(dòng)，有可量化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、決策依據(jù)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到有效的積累，教訓(xùn)得到及時(shí)的總結(jié)。并逐漸形成可重復(fù)使用的教學(xué)活動(dòng)管理方案。

5、持續(xù)優(yōu)化級(jí)。

將高等學(xué)校教育教學(xué)的規(guī)律性與自身教學(xué)實(shí)踐的獨(dú)特性相結(jié)合，進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

三、討論。

高校教師教學(xué)能力成熟度模型的構(gòu)建，旨在通過(guò)評(píng)估高校教師教學(xué)的自我管理水平，找到教學(xué)能力成熟度提高的制約因素。不同的高?？筛鶕?jù)自身的特點(diǎn)靈活運(yùn)用，最終目的是著眼于對(duì)教師教學(xué)水平的持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。將模型的普遍適用性和具體可用性相結(jié)合，對(duì)國(guó)內(nèi)其他高校的教學(xué)評(píng)價(jià)方法進(jìn)行廣泛調(diào)查，識(shí)別國(guó)內(nèi)高校在教學(xué)評(píng)價(jià)方面的關(guān)鍵過(guò)程和最佳實(shí)踐。并借鑒目前國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理成熟度模型中對(duì)組織項(xiàng)目管理能力的評(píng)估方法，確定適合本校的教師教學(xué)活動(dòng)能力成熟度評(píng)估基準(zhǔn)。

第二篇：試論項(xiàng)目管理成熟度模型研究論文

論文摘要：本文首先闡述了項(xiàng)目管理成熟度模型的定義，介紹了項(xiàng)目管理成熟度模型在我國(guó)的發(fā)展概況。并在分析各種模型構(gòu)建方法的基礎(chǔ)上，提出了對(duì)綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)法的改進(jìn)方案，包括進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和改進(jìn)蛛網(wǎng)模型。

論文關(guān)健詞：項(xiàng)目管理成熟度模型綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)法蛛網(wǎng)模型

一、項(xiàng)目管理成熟度模型的概念

面對(duì)市場(chǎng)需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)在推進(jìn)項(xiàng)目管理的同時(shí)需要了解自己的能力，給自己進(jìn)行定位，因此需要有一個(gè)測(cè)定和改進(jìn)能力的標(biāo)尺。項(xiàng)目管理成熟度模型正是要建立這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)指導(dǎo)企業(yè)培育和提高項(xiàng)目管理能力。

項(xiàng)目管理成熟度模型是一種項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)方法。用以衡量組織按照預(yù)定目標(biāo)和現(xiàn)有的條件成功地、可靠地實(shí)施項(xiàng)目的能力。它不是一個(gè)數(shù)學(xué)解析式或一個(gè)圖標(biāo)，而是一整套科學(xué)的體系和方法，也是表征一個(gè)組織項(xiàng)目管理能力從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展、項(xiàng)目實(shí)施的成功率不斷提高的過(guò)程—“它是評(píng)估組織通過(guò)管理單個(gè)項(xiàng)目和組合項(xiàng)目來(lái)實(shí)施自己戰(zhàn)略目標(biāo)的能力的一種方法，它還是幫助組織提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的工具?！?xiàng)目管理成熟度模型通過(guò)建立不同級(jí)別的成熟度等級(jí)來(lái)表征項(xiàng)目管理的成熟度水平，一般分為五個(gè)等級(jí)，由低到高依次是:混亂級(jí)，簡(jiǎn)單級(jí)，規(guī)范級(jí)，精益級(jí)和戰(zhàn)略級(jí)。

二、項(xiàng)目管理成熟度模型在國(guó)內(nèi)發(fā)展概況

1，關(guān)鍵過(guò)程域法

項(xiàng)目管理成熟度模型中的每個(gè)等級(jí)都由幾個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域組成，關(guān)鍵過(guò)程域是指為達(dá)到該成熟度級(jí)別，企業(yè)應(yīng)該完成的一些關(guān)鍵活動(dòng)，關(guān)鍵過(guò)程域具體表現(xiàn)為一組目標(biāo)，這幾個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域共同形成一種項(xiàng)目管理等級(jí)水平。通過(guò)測(cè)定關(guān)鍵過(guò)程域的完成水平來(lái)判別成熟度的等級(jí)。

該方法的關(guān)鍵是恰當(dāng)?shù)倪x取關(guān)鍵過(guò)程域。這種方法簡(jiǎn)潔明了，操作簡(jiǎn)便。但定性的描述多而缺乏定量分析，主觀判斷多而客觀分析少。因此關(guān)鍵過(guò)程域是一種比較模糊和籠統(tǒng)的項(xiàng)目管理成熟度的測(cè)定方法。精確性比較差:往往與其他方法結(jié)合使用。

2.層次分析法

針對(duì)項(xiàng)目管理中的每一個(gè)等級(jí).通過(guò)專(zhuān)家問(wèn)答的方式獲得評(píng)估值，再根據(jù)評(píng)估值的大小來(lái)判斷是否達(dá)到本等級(jí)，如果達(dá)到了這一等級(jí)的要求，再進(jìn)行下一等級(jí)的測(cè)定，當(dāng)評(píng)估值不能達(dá)到卞一等級(jí)的要求時(shí)，則本等級(jí)就是該項(xiàng)目管理的成熟度等級(jí)。其中，每一個(gè)等級(jí)提問(wèn)的問(wèn)題都有所不同，而且評(píng)估的重點(diǎn)涉及項(xiàng)目管理不同的知識(shí)領(lǐng)域。測(cè)定評(píng)估值時(shí)按照高級(jí)管理者、中級(jí)管理者和內(nèi)部員工代表三個(gè)層次設(shè)立不同的權(quán)重以期做到真實(shí)性、操作性和普遍性三者的結(jié)合。

評(píng)估值的測(cè)定在一定程度上實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的成熟度模型的定量化。但是評(píng)估體系的建立是通過(guò)對(duì)一系列的選擇題的提問(wèn)完成的，因此測(cè)定的準(zhǔn)確性對(duì)選擇題的數(shù)量以及質(zhì)量具有較高的依賴性。而且每一個(gè)等級(jí)都要設(shè)立一定數(shù)量的選擇題，既使得測(cè)定工作十分繁瑣，又很難保證評(píng)估的質(zhì)量。評(píng)估時(shí)需要由低到高的逐級(jí)測(cè)定才能最終確定成熟度的等級(jí)，因此評(píng)估過(guò)程不得不在多個(gè)等級(jí)中進(jìn)行，測(cè)定工作重復(fù)并且效率不高。

3。綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)法

該方法的顯著特點(diǎn)是它將評(píng)估體系建立在系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系上。參照項(xiàng)目管理的過(guò)程能力指標(biāo)，建立起兩個(gè)層級(jí)的項(xiàng)目管理成熟度模型的成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過(guò)對(duì)相應(yīng)一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)的評(píng)估得出該項(xiàng)目管理的成熟度等級(jí)。并通過(guò)繪制蛛網(wǎng)模型將成熟度等級(jí)中各能力指標(biāo)的情況表示出來(lái)。

(如圖1)該評(píng)價(jià)方法具有很多優(yōu)點(diǎn):

(1)系統(tǒng)性強(qiáng)。該模型的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系按照項(xiàng)目管理的過(guò)程能力指標(biāo)建立，包括了項(xiàng)目管理的五個(gè)基本的管理過(guò)程:啟動(dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、控制過(guò)程和收尾過(guò)程。該指標(biāo)體系為項(xiàng)目管理成熟度模型的建立奠定了系統(tǒng)和恰當(dāng)?shù)睦碚摶A(chǔ)。

(2)定量化。在確定了二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，用專(zhuān)家評(píng)分的方法具體測(cè)量每一個(gè)二級(jí)指標(biāo)。并進(jìn)而計(jì)算一級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)值，得出該指標(biāo)所處的等級(jí)。通過(guò)對(duì)二級(jí)指標(biāo)值的測(cè)量和一級(jí)指標(biāo)值的計(jì)算實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目管理成熟度模型的定量計(jì)算。

(3)直觀性強(qiáng)。該方法通過(guò)蛛網(wǎng)模型將整個(gè)項(xiàng)目管理成熟度狀況比較直觀的呈現(xiàn)出來(lái)，而且可以清晰的看到一級(jí)指標(biāo)的成熟度等級(jí)狀況。

(4)通用性好。項(xiàng)目管理成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建主要結(jié)合中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系，按照項(xiàng)目管理的五大過(guò)程來(lái)進(jìn)行。適用于不同行業(yè)以及不同規(guī)模的各種企業(yè)。具有較好的通用性。

三、對(duì)綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)法(蛛網(wǎng)模型)的改進(jìn)

1．現(xiàn)有模型存在的不足之處

從上述分析可知，用綜合指標(biāo)定量分析的方法是一種通用性較好，應(yīng)用較為廣泛的項(xiàng)目管理成熟度模型的測(cè)量方法，但現(xiàn)有的模型也存在許多不足之處:

1)評(píng)價(jià)指標(biāo)中側(cè)重于項(xiàng)目管理的過(guò)程能力指標(biāo)，而缺乏像項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化和項(xiàng)目管理人員這樣的軟指標(biāo)。項(xiàng)目管理的成熟度并不完全等同于項(xiàng)目管理的成熟度。由于沒(méi)有任何過(guò)程是孤立存在的，組織方式、支持該過(guò)程的系統(tǒng)、組織的主流文化等都會(huì)對(duì)每一個(gè)過(guò)程的推進(jìn)情況產(chǎn)生影響?？梢?jiàn);過(guò)程能力并不能代表項(xiàng)目管理能力的全部。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化反映了管理成熟度’‘軟”的方面，項(xiàng)目要求有所倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)文化，現(xiàn)代項(xiàng)目管理核心理念，價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則;

項(xiàng)目管理人員反映了項(xiàng)目管理成熟度“人”的能力方面，須符合專(zhuān)業(yè)資質(zhì)要求。這些軟指標(biāo)在表征項(xiàng)目管理成熟度時(shí)是必不可少的，隨著成熟度等級(jí)的提高，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化等軟指標(biāo)必然會(huì)相應(yīng)提高，同時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化的改善必然促進(jìn)企業(yè)成熟度的提高。

2)重疊性問(wèn)題。①蛛網(wǎng)模型雖然可以表征成熟度的等級(jí)，但還存一些問(wèn)題。項(xiàng)目的過(guò)程能力是一個(gè)不斷發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)在到達(dá)某一等級(jí)后還會(huì)繼續(xù)往前發(fā)展。因此，它們中的許多指標(biāo)可能已經(jīng)超越了本等級(jí)，甚至有的指標(biāo)還未達(dá)到本等級(jí)，只是加權(quán)平均估算出成熟度狀況。

②這樣一種項(xiàng)目管理成熟度模型只是模糊地表達(dá)了項(xiàng)目管理成熟度，對(duì)于項(xiàng)目管理能力中的不足和優(yōu)勢(shì)卻視而不見(jiàn)，不利于發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中的不足。不利于確定進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)和突破口。

③項(xiàng)目管理成熟度從一個(gè)等級(jí)到更高等級(jí)有很長(zhǎng)一段時(shí)間的過(guò)渡，實(shí)際上大部分情況下企業(yè)不是處在某一個(gè)等級(jí)上而是處在過(guò)渡過(guò)程中，因此，僅以某一個(gè)等級(jí)來(lái)反映成熟度指標(biāo)往往不能反映其真實(shí)的情況。

2.對(duì)模型的改進(jìn)

l)在原有的項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的二級(jí)指標(biāo)中增加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化和項(xiàng)目管理人員兩個(gè)要素，進(jìn)一步完善該指標(biāo)體系。見(jiàn)下表。

2)為了進(jìn)一步提高蛛網(wǎng)模型在描述項(xiàng)目管理成熟度時(shí)的準(zhǔn)確性和直觀性并減少重疊性對(duì)項(xiàng)目管理成熟度測(cè)定的影響。在原有的蛛網(wǎng)模型的基礎(chǔ)上建立雙層的蛛網(wǎng)模型，即除了用一級(jí)指標(biāo)的蛛網(wǎng)模型來(lái)反映項(xiàng)目管理的成熟度之外，同樣用二級(jí)指標(biāo)的蛛網(wǎng)模型來(lái)反映一級(jí)指標(biāo)的成熟度狀況。一級(jí)指標(biāo)的蛛網(wǎng)模型如圖1，二級(jí)指標(biāo)的蛛網(wǎng)模型總共有六個(gè)。每個(gè)一級(jí)指標(biāo)對(duì)應(yīng)一個(gè)蛛網(wǎng)模型。以項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程能力為例，如圖2。

第三篇：軟件成熟度模型總復(fù)習(xí)解讀

1.概述軟件能力成熟度模型（CMM）的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。（2章28頁(yè)）

①CMM每個(gè)等級(jí)可分解為3 個(gè)層次：關(guān)鍵過(guò)程域、公共特性和關(guān)鍵實(shí)踐②每個(gè)等級(jí)由幾個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域組成，這幾個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域共同形成一種軟件過(guò)程能力③每個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域按照5個(gè)關(guān)鍵實(shí)踐類(lèi)加以組織④每個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域都有一些特定的目標(biāo)，通過(guò)相應(yīng)的關(guān)鍵實(shí)踐類(lèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。解釋以下術(shù)語(yǔ)：

軟件過(guò)程能力：描述了遵循某軟件過(guò)程可能達(dá)到的預(yù)期結(jié)果的程度。軟件過(guò)程能力既可對(duì)整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組織而言，也可對(duì)一個(gè)軟件項(xiàng)目組而言。

軟件過(guò)程性能：表示一個(gè)過(guò)程所達(dá)到的實(shí)際結(jié)果的一種度量。軟件能力成熟度等級(jí)：①它是軟件開(kāi)發(fā)組織在走向成熟的過(guò)程中幾個(gè)明確定義的表征軟件過(guò)程能力成熟度的平臺(tái)②每一個(gè)成熟等級(jí)為過(guò)程繼續(xù)改進(jìn)達(dá)到下一個(gè)等級(jí)提供一個(gè)基礎(chǔ)③每一個(gè)等級(jí)包含一組過(guò)程目標(biāo)，當(dāng)其中一個(gè)目標(biāo)達(dá)到時(shí)，就表明軟件過(guò)程的一個(gè)重要成分得到實(shí)現(xiàn)，從而導(dǎo)致組織的軟件過(guò)程能力增長(zhǎng)。

關(guān)鍵過(guò)程域：它也稱(chēng)關(guān)鍵過(guò)程區(qū)域。是指一系列相互關(guān)聯(lián)的操作活動(dòng)，這些活動(dòng)反映了一個(gè)軟件組織改進(jìn)軟件過(guò)程時(shí)所必須滿足的條件。關(guān)鍵過(guò)程域標(biāo)識(shí)了達(dá)到某個(gè)成熟程度級(jí)別時(shí)所必須滿足的條件。CMM共有18個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域，分布在第二至第五級(jí)中，是相互關(guān)聯(lián)的若干軟件實(shí)踐活動(dòng)和有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)集合。

關(guān)鍵實(shí)踐：是指關(guān)鍵過(guò)程域中一些主要的實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)施起關(guān)鍵作用的方針、規(guī)程、措施、活動(dòng)以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建立。每個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域最終由關(guān)鍵實(shí)踐所組成，通過(guò)實(shí)現(xiàn)這些關(guān)鍵實(shí)踐達(dá)到關(guān)鍵過(guò)程域的目標(biāo)。

●組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程：過(guò)程成熟度的關(guān)注焦點(diǎn)從項(xiàng)目的管理轉(zhuǎn)向組織的體系和管理。全組織建立了軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程，軟件工程過(guò)程和軟件管理過(guò)程，被綜合為一個(gè)有機(jī)的整體，并且已經(jīng)文檔化。在CMM中, 此標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程被稱(chēng)為組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程。組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程幫助軟件負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員工作得更有效。當(dāng)需要時(shí), 可以利用組織積累的軟件過(guò)程資源；對(duì)組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程進(jìn)行修改, 使它運(yùn)行得更有效。

●項(xiàng)目定義的軟件過(guò)程：項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目的環(huán)境和需求等實(shí)際情況，通過(guò)剪裁組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程，使用組織的過(guò)程資源，建立項(xiàng)目自己定義的軟件過(guò)程。在CMM 中, 這種由項(xiàng)目自定的過(guò)程被稱(chēng)為項(xiàng)目定義的軟件過(guò)程。項(xiàng)目各任務(wù)間的不匹配情況，應(yīng)在軟件過(guò)程的策劃階段就得到識(shí)別，進(jìn)行組間協(xié)調(diào)和控制管理，建立軟件工程組與其他工程組一起積極、和諧工作的環(huán)境, 使得項(xiàng)目能夠更有效和高效地滿足客戶的需要。

軟件工程過(guò)程組：它是由專(zhuān)家組成的組，他們推進(jìn)組織采用的軟件過(guò)程的定義、維護(hù)和改進(jìn)工作。在關(guān)鍵實(shí)踐中，這個(gè)組織通常指“負(fù)責(zé)組織軟件過(guò)程活動(dòng)的組”。2.CMM２級(jí)的過(guò)程基本特征

CMM 2級(jí)是在同類(lèi)項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)上，建立必要過(guò)程準(zhǔn)則來(lái)確保同類(lèi)項(xiàng)目再一次的成功。

CMM 2級(jí)的基本特征如下：可重復(fù)、有紀(jì)律、項(xiàng)目穩(wěn)定和過(guò)程有效。在可重復(fù)級(jí)（等級(jí)2）上，建立了項(xiàng)目軟件管理的方針和規(guī)程，有助于將類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)用于對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃和管理，使項(xiàng)目軟件的管理過(guò)程有效且制度化。這樣，盡管項(xiàng)目軟件所實(shí)施的具體過(guò)程可能不同，但可運(yùn)用以前項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成功實(shí)踐。在可重復(fù)級(jí)（等級(jí)2）上，各軟件項(xiàng)目所建立和實(shí)施的方針、規(guī)程和軟件過(guò)程，已進(jìn)化為整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組織的行為。這使得組織的各個(gè)項(xiàng)目都能準(zhǔn)確、一致地執(zhí)行由組織規(guī)定的軟件過(guò)程管理要求，組織的這種過(guò)程能力稱(chēng)為有紀(jì)律的。在可重復(fù)級(jí)（等級(jí)2）上，對(duì)新項(xiàng)目的策劃和管理是根據(jù)以往類(lèi)似的成功項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)作出的；對(duì)軟件項(xiàng)目的管理方針明確、標(biāo)準(zhǔn)確定；如果有分承制方的話，也與他們建立了一種強(qiáng)有力的用戶/供應(yīng)商關(guān)系，且能將本組織成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于分承制方。這些將使項(xiàng)目的進(jìn)展穩(wěn)定。在可重復(fù)級(jí)（等級(jí)2）上，有效過(guò)程可歸納為“實(shí)用的”、“已文檔化的”、“已實(shí)施的”、“已培訓(xùn)的”、“已度量的”和“能改進(jìn)的”。當(dāng)有轉(zhuǎn)包商時(shí)，通過(guò)轉(zhuǎn)包合同建立有效的供求關(guān)系。3.什么是同行評(píng)審。畫(huà)出同行評(píng)審的流程圖。

同行評(píng)審是指由與軟件工作產(chǎn)品生產(chǎn)者處于同一領(lǐng)域的人員系統(tǒng)地檢測(cè)軟件工作產(chǎn)品，找出其中的錯(cuò)誤并確定需要更改的領(lǐng)域。

同行評(píng)審工作要納入軟件項(xiàng)目計(jì)劃的活動(dòng)中，需要進(jìn)行同行評(píng)審的軟件工作產(chǎn)品，在項(xiàng)目定義軟件過(guò)程中加以標(biāo)識(shí)。同行評(píng)審的流程如下圖所示：

同行評(píng)審的流程圖

4.關(guān)鍵過(guò)程域“軟件質(zhì)量保證”、“軟件質(zhì)量管理”。軟件質(zhì)量保證: 軟件質(zhì)量保證簡(jiǎn)稱(chēng)SQA（Software Quality Assurance），它是軟件產(chǎn)品滿足規(guī)定的、隱含的、需求能力和有關(guān)特性的集合，是描述所有計(jì)算機(jī)軟件優(yōu)秀特性程度的組合。

軟件質(zhì)量是貫穿軟件生存期的一個(gè)極為重要的概念，是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中所用的各種開(kāi)發(fā)技術(shù)和驗(yàn)證方法的最終體現(xiàn)。通過(guò)監(jiān)控軟件產(chǎn)品質(zhì)量，以確保最終的軟件產(chǎn)品符合需求和開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。軟件質(zhì)量保證的目標(biāo)

軟件質(zhì)量保證涉及對(duì)軟件產(chǎn)品和活動(dòng)的評(píng)審和審計(jì)，以驗(yàn)證它們是否符合規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和其他相關(guān)負(fù)責(zé)人提供評(píng)審或?qū)徲?jì)的結(jié)果。

軟件質(zhì)量保證活動(dòng)和一般的質(zhì)量保證活動(dòng)一樣，它是確保軟件產(chǎn)品從生產(chǎn)到消亡為止的所有階段，達(dá)到需要的軟件質(zhì)量而進(jìn)行的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的管理活動(dòng)。它的主要功能包括： 軟件質(zhì)量保證活動(dòng)是有計(jì)劃的； 軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的制定和貫徹；

軟件質(zhì)量保證方針和軟件質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的制定； 軟件質(zhì)量保證體系的建立和管理； 明確各階段的軟件質(zhì)量保證工作； 各階段的質(zhì)量評(píng)審；

確保軟件設(shè)計(jì)質(zhì)量；9章5->25頁(yè) 軟件質(zhì)量管理

12章

57->79頁(yè)

軟件質(zhì)量管理的目的是建立對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量的定量了解和實(shí)現(xiàn)特定的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)有關(guān)軟件過(guò)程和軟件產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行量化數(shù)據(jù)采集,并根據(jù)所得數(shù)據(jù)建立對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)控，全部項(xiàng)目都應(yīng)經(jīng)度量化檢測(cè)以掌握和控制其過(guò)程活動(dòng)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

軟件質(zhì)量管理包括：確定軟件產(chǎn)品工作產(chǎn)品、活動(dòng)和質(zhì)量目標(biāo)，以滿足客戶和最終用戶對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的需要和期望。

軟件質(zhì)量管理的目標(biāo)

軟件質(zhì)量管理的實(shí)踐是建立在集成軟件管理、軟件產(chǎn)品工程和定量過(guò)程管理三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域的基礎(chǔ)上的。根據(jù)組織、客戶和最終用戶的需要建立軟件產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)，這樣的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織要制定方針和計(jì)劃，項(xiàng)目則具體調(diào)整其已定義的軟件過(guò)程。軟件質(zhì)量管理要達(dá)到以下的目標(biāo)：

有計(jì)劃地進(jìn)行項(xiàng)目的軟件質(zhì)量管理活動(dòng)。

已定義了軟件產(chǎn)品質(zhì)量的可測(cè)目標(biāo)和目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)。對(duì)達(dá)到軟件產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)際進(jìn)程進(jìn)行了量化和管理。軟件質(zhì)量管理的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力 1.執(zhí)行約定 實(shí)施軟件質(zhì)量管理必須具有事先的約定與組織上、人事上、資源上等方面的保證。項(xiàng)目遵循一個(gè)由組織制定的文檔化的方針來(lái)進(jìn)行軟件質(zhì)量管理。

軟件質(zhì)量管理的執(zhí)行約定包括以下幾方面的內(nèi)容：

1）項(xiàng)目的軟件質(zhì)量管理活動(dòng)應(yīng)支持組織對(duì)改善軟件產(chǎn)品質(zhì)的承諾。例如： 能夠提高軟件產(chǎn)品的過(guò)程改進(jìn)具有最高優(yōu)先級(jí)；

每個(gè)新發(fā)行的軟件產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先于原先產(chǎn)品或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，而且這種優(yōu)越性是可測(cè)量的。2）根據(jù)項(xiàng)目定義的軟件過(guò)程，確定和采集用于軟件質(zhì)管理的測(cè)量數(shù)據(jù)。3）確定項(xiàng)目定義軟件產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)，并監(jiān)控實(shí)現(xiàn)該質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)際進(jìn)程。

4）確定軟件質(zhì)量管理的職責(zé)，并將其分派給軟件工程組和其他的軟件相關(guān)組，建立準(zhǔn)則，以使這些組能夠確定是否已達(dá)到其軟件產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。

軟件相關(guān)組有：軟件質(zhì)保證組；軟件配置管理組。2.執(zhí)行能力

軟件質(zhì)量管理的執(zhí)行能力要確保以下的必備條件：（1）為管理軟件產(chǎn)品的質(zhì)量提供足夠的資源和資金

1）安排有在安全性和可靠性等領(lǐng)域方面具有專(zhuān)長(zhǎng)的工程師，以幫助設(shè)立軟件質(zhì)量目標(biāo)，并評(píng)審實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的進(jìn)程。

2）提供支持預(yù)測(cè)、測(cè)量、跟蹤和分析軟件質(zhì)量所需的合適工具。5.從公共特征角度分析某一關(guān)鍵過(guò)程域如何達(dá)到指示目標(biāo)。

每個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域所包含的關(guān)鍵實(shí)踐涉及5個(gè)方面，這5個(gè)方面是：執(zhí)行約定、執(zhí)行能力、實(shí)施活動(dòng)、度量和分析、驗(yàn)證實(shí)施。

關(guān)鍵過(guò)程域所包含的關(guān)鍵實(shí)踐全部按這5個(gè)公共特性加以組織。

所謂公共特性是表明一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域的實(shí)施和規(guī)范化是否有效、可重復(fù)且持久的一些屬性。

執(zhí)行約定：它描述一個(gè)組織在保證將過(guò)程建立起來(lái)并持續(xù)起作用方面所必須采取的行動(dòng)。執(zhí)行約定一般包含制定組織的方針和規(guī)定高級(jí)管理者的支持

執(zhí)行能力：它描述的是在軟件過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目組或者整個(gè)組織必須達(dá)到的前提條件。執(zhí)行能力一般包括資源、組織機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)。

實(shí)施活動(dòng)：它描述的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域時(shí)所必須執(zhí)行的任務(wù)和步驟。實(shí)施活動(dòng)應(yīng)該包括建立計(jì)劃（正式的和非正式的計(jì)劃）和制定步驟開(kāi)展工作，對(duì)該工作進(jìn)行跟蹤，以及必要時(shí)進(jìn)行改進(jìn)的措施

度量和分析：它描述對(duì)過(guò)程進(jìn)行度量的基本規(guī)則，以確定、改進(jìn)和控制過(guò)程的狀態(tài)。度量和分析包括一些為了確定所執(zhí)行活動(dòng)的狀態(tài)及有效性所能采用的度量和分析的例子，通過(guò)這些例子可以知道如何確定操作活動(dòng)的狀態(tài)和效果 驗(yàn)證實(shí)施：驗(yàn)證實(shí)施描述了保證遵照已建立的過(guò)程進(jìn)行活動(dòng)的措施。驗(yàn)證一般包括管理者和軟件質(zhì)量保證部門(mén)所作的評(píng)審和審計(jì)。綜上所述，CMM通過(guò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的規(guī)范，使軟件組織（企業(yè)）能夠制定方針政策，并參照自身的結(jié)構(gòu)來(lái)建立軟件過(guò)程，以提高軟件過(guò)程的成熟度。6.分析解釋CMM內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖的相互作用。

層次1 ：初始級(jí)

未隨開(kāi)發(fā)對(duì)象的改變而選擇合理的開(kāi)發(fā)過(guò)程、無(wú)控制的承諾 進(jìn)化至層次2：可重復(fù)級(jí)

需求控制、日常項(xiàng)目活動(dòng)管理、配置管理與質(zhì)量保證、子合同活動(dòng)管理、跟蹤和監(jiān)控計(jì)劃 進(jìn)化至層次3：已定義級(jí)

分享與裁剪組織的成功經(jīng)驗(yàn)、使用軟件過(guò)程工程師定義開(kāi)發(fā)過(guò)程與角色 進(jìn)化至層次4：已管理級(jí)

量化的過(guò)程管理、設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)

從第3級(jí)過(guò)渡到第4級(jí)有兩個(gè)問(wèn)題要解決：

1、規(guī)范問(wèn)題，軟件企業(yè)要向軟件開(kāi)發(fā)人員詳細(xì)介紹軟件過(guò)程的情況和規(guī)范，以便將這些規(guī)范運(yùn)用到日常工作中。

2、產(chǎn)品的檢驗(yàn)，在此級(jí)產(chǎn)品的檢驗(yàn)與前面的級(jí)別有所不同。為了讓企業(yè)的產(chǎn)品獲得用戶的滿意，企業(yè)應(yīng)該收集以往的資料，運(yùn)用到自己的一些項(xiàng)目中 進(jìn)化至層次5：優(yōu)化級(jí)

過(guò)程的質(zhì)量控制讓任何相關(guān)人員參與評(píng)價(jià)與改進(jìn)過(guò)程

關(guān)鍵過(guò)程域（KPA，Key Process Area）一系列相互關(guān)聯(lián)的操作活動(dòng)

某一級(jí)別的一組目標(biāo)，用以衡量是否具有此級(jí)別的能力。每個(gè)KPA的目標(biāo)總結(jié)了它的關(guān)鍵實(shí)踐（KP），目標(biāo)說(shuō)明了每一個(gè)KPA的界限、范圍、內(nèi)容和關(guān)鍵實(shí)踐

不同級(jí)別的KPA（項(xiàng)目、數(shù)目、內(nèi)容）是不同的，但其中很多項(xiàng)都有深層次的聯(lián)系（上級(jí)是下級(jí)的深化和延伸）18個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域，分布在2~5級(jí) 初始級(jí)

可重復(fù)級(jí)

已定義級(jí)

已管理級(jí)

優(yōu)化級(jí)

2章45頁(yè)

讀書(shū)的好處

1、行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書(shū)。

2、書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。

3、讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來(lái)的。——達(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書(shū)遲?！佌媲?/p>

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。

8、讀書(shū)要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無(wú)書(shū)，百事荒廢?！悏?/p>

11、書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫(xiě)手生。

13、我撲在書(shū)上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?/p>

14、書(shū)到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過(guò)不知難。——陸游

15、讀一本好書(shū)，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書(shū)，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?/p>

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基

18、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆?！鬃?/p>

20、讀書(shū)給人以快樂(lè)、給人以光彩、給人以才干。——培根

第四篇：試析發(fā)達(dá)國(guó)家高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)模式探析論文

論文關(guān)鍵詞：發(fā)達(dá)國(guó)家 高校教學(xué) 評(píng)價(jià)方式

論文摘要：教師教學(xué)評(píng)價(jià)已成為國(guó)外高校教育行政管理的重要工作之一。發(fā)達(dá)國(guó)家的高校來(lái)取多種方式來(lái)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)，各高校普遮采用的教學(xué)評(píng)價(jià)主要包括學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)價(jià)、教學(xué)檔案、個(gè)別訪談、課堂評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等方式。

教師教學(xué)評(píng)價(jià)已成為國(guó)外高校現(xiàn)代教育行政管理的重要工作之一，在改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、提高師資隊(duì)伍水平方面發(fā)揮著重要作用。在國(guó)外各種類(lèi)型的高校中，教學(xué)是高校教師的核心任務(wù)和主要職責(zé)，教學(xué)評(píng)價(jià)是評(píng)估教師的關(guān)鍵因。所以，高校常常出于多種目的對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而為了保證評(píng)價(jià)的客觀有效，又常常采用多個(gè)信息來(lái)源、多種評(píng)價(jià)方法來(lái)評(píng)價(jià)教師，力求全面反映教師在教學(xué)中的績(jī)效水平。從各類(lèi)學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息來(lái)源重要性的現(xiàn)行排序來(lái)看，國(guó)外學(xué)校普遍采用的教學(xué)評(píng)價(jià)方式主要包括學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)價(jià)、教學(xué)檔案、座談或個(gè)別信訪、課堂評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等形式。

一、發(fā)達(dá)國(guó)家高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)方式

1.學(xué)生評(píng)教

學(xué)生作為教學(xué)工作服務(wù)的對(duì)象，是教學(xué)活動(dòng)中最主要的參與者，他們?cè)谶B續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中感受到教師的整體素質(zhì)和教學(xué)能力，因而是評(píng)估的重要主體。讓學(xué)生參與教學(xué)評(píng)估，有助于教學(xué)管理部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面、真實(shí)地了解教師的教學(xué)效果與教學(xué)水平，了解和發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)中存在的問(wèn)題，并促使教師及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，不斷提高教學(xué)水平。

國(guó)外絕大多數(shù)大學(xué)和學(xué)院都采用系統(tǒng)的學(xué)生等級(jí)評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)，各學(xué)校均采用不同形式的學(xué)生等級(jí)評(píng)價(jià)量表或檢查表，最常用的有總括檢查表、自助系統(tǒng)評(píng)價(jià)及以目標(biāo)為基準(zhǔn)的檢查表。學(xué)生評(píng)分時(shí)所根據(jù)的問(wèn)題一般都是有關(guān)教學(xué)活動(dòng)方面的概述性問(wèn)題，而且各門(mén)課程都需定期進(jìn)行學(xué)生評(píng)分。這樣，有關(guān)人員可通過(guò)這些累計(jì)的數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)教學(xué)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行持續(xù)的觀察研究，教師也可通過(guò)比較其他類(lèi)似課程的評(píng)分，發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的不足，以期達(dá)到進(jìn)一步改進(jìn)的目的。

近年來(lái)，學(xué)生評(píng)價(jià)的實(shí)施和利用發(fā)生了一些新的變化。一是各校開(kāi)始推廣電子化教學(xué)評(píng)價(jià)，學(xué)生可以在校園網(wǎng)上對(duì)任課教師的教學(xué)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種方法不但提高了信息收集的靈活性和快捷性，而且為評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析帶來(lái)了極大方便。二是學(xué)生評(píng)教結(jié)果不再只是教師聘任或晉升的憑證，還是教師本人檢查教學(xué)效果和提高教學(xué)質(zhì)量的重要參考。教師可以詳細(xì)地看到學(xué)生提供的具有建設(shè)性意義的反饋信息，不再對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)感到陌生或懼怕。三是學(xué)生評(píng)教結(jié)果還可為教學(xué)管理人員提高教學(xué)任務(wù)安排的合理性起到監(jiān)控和促進(jìn)作用。

2.同行評(píng)價(jià)

同行評(píng)價(jià)是指教師同行通過(guò)課堂觀察、評(píng)議會(huì)等形式對(duì)授課教師在教學(xué)活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)不但是對(duì)學(xué)生評(píng)教的補(bǔ)充，而且是一種更加全面、更加準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)方式。為了獲得教師教學(xué)的第一手資料，大多數(shù)國(guó)外高校都開(kāi)展同行評(píng)價(jià)，對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行持續(xù)的觀察。許多研究顯示，同行評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中最合適、最不可缺少的形式。同行最有資格對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)結(jié)果的信譽(yù)度很高，因?yàn)榻處熗斜葘W(xué)生更有能力對(duì)教材的難易度、教授內(nèi)容的完整性以及教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)等方面進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，而且同行還能夠把教學(xué)活動(dòng)放在更加寬泛的背景下，對(duì)授課教師的教學(xué)形式及方法等方面提出更實(shí)際有效的建議。除此之外，同行評(píng)價(jià)還能調(diào)動(dòng)教師參與教學(xué)評(píng)價(jià)的積極性，發(fā)揮優(yōu)秀教師的教學(xué)特長(zhǎng)及其輻射作用，消除教師之間的隔離感，促進(jìn)全體教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

同行評(píng)價(jià)的主體一般是與被評(píng)價(jià)教師所教學(xué)科相關(guān)的資深教授，也可包括外校的資深教授。在評(píng)價(jià)教學(xué)時(shí)，同行所用的評(píng)價(jià)方法主要有同行填表式評(píng)價(jià)、書(shū)面評(píng)價(jià)、匿名小組評(píng)價(jià)等。美國(guó)大學(xué)同行觀察的內(nèi)容包括教學(xué)目的、過(guò)程、方法、材料和效果。在進(jìn)行實(shí)際觀察之前，評(píng)價(jià)小組成員要一起確定評(píng)價(jià)內(nèi)容，制定科學(xué)的觀察程序和考核表格，以避免評(píng)價(jià)者的個(gè)人偏見(jiàn)，保證評(píng)價(jià)的效度和信度。與此同時(shí)，同行觀察者要向被評(píng)教師詢問(wèn)其他與教學(xué)有關(guān)的情況，以得到更全面的評(píng)價(jià)信息。在觀察結(jié)束之后，同行評(píng)價(jià)者還要及時(shí)提供反饋，與教師一起分享課堂觀察的結(jié)果，制定日后的教學(xué)改革方案。同行評(píng)價(jià)一般用于教師的教學(xué)改進(jìn)，較少用于人事任免和升遷。

3.個(gè)別訪談或信訪

對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別訪談所得到的評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生評(píng)教評(píng)價(jià)形式的補(bǔ)充，目的是為了得到有關(guān)教學(xué)活動(dòng)更加具體和詳細(xì)的信息。而且，通過(guò)這種評(píng)價(jià)形式得到的信息是其他形式所得不到的，比如學(xué)生對(duì)教學(xué)的一些新觀點(diǎn)、新看法，或?qū)δ澄唤處煶晒虒W(xué)的案例分析等。而對(duì)于那些不愿在學(xué)生評(píng)教中回答問(wèn)題的學(xué)生，在面對(duì)有技巧的采訪人員或教師時(shí)常常會(huì)回答得更真實(shí)、更客觀。

與其他評(píng)價(jià)手段相比，這一評(píng)價(jià)方式能夠更加系統(tǒng)、深入地了解教師的教學(xué)表現(xiàn)以及對(duì)學(xué)生的實(shí)際影響，獲得教學(xué)過(guò)程的細(xì)節(jié)和案例。教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)例表明，那些不愿意在教學(xué)評(píng)價(jià)表上寫(xiě)出意見(jiàn)的學(xué)生，往往能當(dāng)面回答有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)者提出的問(wèn)題。除了與學(xué)生當(dāng)面談話以外，國(guó)外大學(xué)評(píng)價(jià)人員還同教師直接談話，詢問(wèn)他們的教學(xué)情況，并針對(duì)得到的評(píng)價(jià)結(jié)論進(jìn)行交流和分析。與師生談話的結(jié)果可以作為教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)和職務(wù)晉升的參考，還可以作為教師改進(jìn)教學(xué)的具體指導(dǎo)。此外，國(guó)外大學(xué)還采取向畢業(yè)生分發(fā)問(wèn)卷，邀請(qǐng)畢業(yè)生回校座談，以及大學(xué)評(píng)價(jià)人員出訪畢業(yè)生等方式，廣泛收集歷屆學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的意見(jiàn)和建議，從而增強(qiáng)大學(xué)教學(xué)對(duì)于社會(huì)需要的適應(yīng)性。

4.教學(xué)檔案

在美國(guó)、英國(guó)、新西蘭等國(guó)高校，現(xiàn)在有越來(lái)越多的教師被要求提供他們?cè)诮虒W(xué)、研究和服務(wù)方面的工作內(nèi)容和所取得的成就，這已成為國(guó)外高校教學(xué)評(píng)價(jià)的發(fā)展趨勢(shì)。所謂教學(xué)檔案，是指教師在學(xué)科教學(xué)過(guò)程中，對(duì)自己的教學(xué)業(yè)績(jī)、教學(xué)材料和相關(guān)學(xué)術(shù)成果的系統(tǒng)積累，是對(duì)該教師教學(xué)成就的真實(shí)記載。它包括所有對(duì)該教師教學(xué)內(nèi)容、質(zhì)量、效果等方面進(jìn)行評(píng)議的相關(guān)材料。它不但可用于對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，還可為其他形式的教學(xué)評(píng)價(jià)提供相關(guān)的背景，并為教學(xué)研究提供研究平臺(tái)，為教師個(gè)人的教學(xué)反思和改進(jìn)教學(xué)提供機(jī)會(huì)，而且能夠?yàn)樵u(píng)價(jià)人員檢查教師教學(xué)工作的成效呈現(xiàn)大量的文字素材。大學(xué)教師的教學(xué)檔案一般包含教學(xué)任務(wù)陳述、所教課程的詳細(xì)資料(包括教學(xué)大綱、教學(xué)目標(biāo)陳述、教學(xué)方法和教學(xué)策略展示、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況分析以及對(duì)課程優(yōu)勢(shì)和不足的總結(jié))、所輔導(dǎo)的學(xué)生論文、與教學(xué)相關(guān)的服務(wù)等。此外，學(xué)生評(píng)分總結(jié)、教學(xué)改革創(chuàng)新，甚至所進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)發(fā)展信息也常常放在教學(xué)檔案中。當(dāng)然，教學(xué)檔案的材料主要是各種反映教學(xué)質(zhì)量的信息總結(jié)，不是原始材料。在準(zhǔn)備教學(xué)檔案時(shí)，應(yīng)盡量挑選最有代表性的材料，并且在篇幅上有所控制，以便減少評(píng)價(jià)的工作量，盡快得出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)論。

5.課堂評(píng)價(jià)

許多美國(guó)大學(xué)還鼓勵(lì)教師采取一些靈活的方式，在所教的課程中開(kāi)展持續(xù)的自我評(píng)價(jià)活動(dòng)。教師可隨時(shí)采用課堂評(píng)價(jià)來(lái)及時(shí)收集學(xué)生對(duì)每堂課的反饋，這些意見(jiàn)可幫助教師認(rèn)清教與學(xué)之間的差異，及時(shí)調(diào)整自己教學(xué)的內(nèi)容、速度、進(jìn)度、方法等可能影響教學(xué)效果的因素，以便提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。課堂評(píng)價(jià)包括以下三個(gè)方面:第一，一分鐘問(wèn)卷(oneminutepaper),教師在一個(gè)學(xué)期中分幾次收集教學(xué)反饋信息，讓學(xué)生在小卡片上寫(xiě)出自己對(duì)教學(xué)的感受及建議;第二，一句話概要(onesentencesummary)，教師在講授完某部分內(nèi)容之后，請(qǐng)學(xué)生寫(xiě)出非常簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià)，指出教學(xué)中出現(xiàn)的主要問(wèn)題;第三，重要相關(guān)事件i}}卷(criticalquestion-naire)，在結(jié)束一個(gè)星期的教學(xué)后，教師發(fā)給學(xué)生一份簡(jiǎn)短問(wèn)卷，讓他們根據(jù)本周的學(xué)習(xí)情況回答若干個(gè)問(wèn)題，目的是得到學(xué)生對(duì)教師及其教學(xué)的反饋，以便盡快做出調(diào)整。這些方法的共同優(yōu)勢(shì)是，學(xué)生的反饋非常及時(shí)，對(duì)教學(xué)的促進(jìn)作用很大。這一方法可以鼓勵(lì)教師成為自己教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)控者，從而促進(jìn)教學(xué)反思活動(dòng)的展開(kāi)。

6.自我評(píng)價(jià)

教學(xué)評(píng)價(jià)的最基本目標(biāo)是改進(jìn)教學(xué)。自我評(píng)價(jià)在所有的教學(xué)評(píng)價(jià)中起著重要作用，是由教師對(duì)自己的教學(xué)做出評(píng)估和判斷。教師可以恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)價(jià)和學(xué)生成績(jī)測(cè)量在內(nèi)的任何一種評(píng)價(jià)手段來(lái)輔助作出教學(xué)上的自我判斷。雖然，自我評(píng)價(jià)也可以為人事決定提供其他渠道無(wú)法獲得的信息和觀點(diǎn)，但它最大的作用還在于促進(jìn)教師的自我反思和教學(xué)提高。自我評(píng)價(jià)有五大輔助手段:自我評(píng)價(jià)量表、自我報(bào)告、自學(xué)材料、對(duì)同行的教學(xué)觀察以及對(duì)自身教學(xué)錄像的反饋。反思和質(zhì)疑對(duì)教師的教學(xué)知識(shí)、教學(xué)表現(xiàn)和教學(xué)觀念作出判斷非常重要，但是合作和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)對(duì)提高教學(xué)實(shí)踐也是非常重要的。自我評(píng)價(jià)過(guò)程可以簡(jiǎn)單地分作四個(gè)步驟:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、收集信息、反思和作出決定，最后把所獲得的信息應(yīng)用到改進(jìn)教學(xué)中。因?yàn)樽晕以u(píng)價(jià)的客觀性不強(qiáng)，所以它很少用于人事決策，但可以為教學(xué)管理方面的決策做參考。

二、簡(jiǎn)評(píng)

國(guó)外高校通過(guò)多種渠道來(lái)收集教師教學(xué)信息，在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)?？v觀我國(guó)當(dāng)前的教學(xué)評(píng)價(jià)，我們有許多值得改進(jìn)的地方。

1.要注重教師教學(xué)評(píng)價(jià)的形成性功能

由于我們長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)教育觀和人才觀的影響，在進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)通常采取的是終結(jié)性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)重管理輕提高，重結(jié)果輕過(guò)程，即以考試成績(jī)作為衡量教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，而且即使采取形成性評(píng)價(jià)手段，往往以“學(xué)生評(píng)分或評(píng)價(jià)”為評(píng)價(jià)的最終結(jié)論，不重視教師施教過(guò)程中的教學(xué)行為。這兩種現(xiàn)象給我們的教學(xué)評(píng)價(jià)體系帶來(lái)了相當(dāng)負(fù)面的影響。前者造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的目的只是為了考試，而教師的教學(xué)活動(dòng)也只圍繞著考試內(nèi)容進(jìn)行;后者則造成了教師教學(xué)只為了贏得學(xué)生的好感或好評(píng)，忽略了科學(xué)、系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目標(biāo)。教學(xué)評(píng)價(jià)的主要目的是為了改進(jìn)，而不能簡(jiǎn)單化為人事決策。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的是為了通過(guò)評(píng)價(jià)這一手段，使教師對(duì)其教學(xué)工作進(jìn)行反思，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也使學(xué)生能夠獲得更加優(yōu)質(zhì)的教育。

2.應(yīng)建立多元化的教學(xué)質(zhì)，評(píng)價(jià)方式

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校的教學(xué)評(píng)價(jià)策略比較單一，雖然也有同行評(píng)價(jià)、行政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、專(zhuān)家評(píng)價(jià)，但這幾種評(píng)價(jià)并沒(méi)有受到重視，往往以“學(xué)生評(píng)教”為評(píng)價(jià)的最終結(jié)論。但教學(xué)評(píng)價(jià)不能單靠學(xué)生的量化反饋，還必須結(jié)合其他有效的質(zhì)性方法，如檢查教學(xué)檔案材料、同行觀察課堂教學(xué)、考核學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)、自我評(píng)價(jià)等。由于評(píng)價(jià)主體的角色差異，其在評(píng)價(jià)中所起的作用應(yīng)有差別，每一種評(píng)價(jià)方式及其結(jié)果只是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的一部分，而不能等同于教學(xué)質(zhì)量的全部。教學(xué)本身是一種多層面、多角度的復(fù)雜活動(dòng)，沒(méi)有一個(gè)信息源能夠反映教師教學(xué)的全部情況，也沒(méi)任何一種方式可以獲得全面的評(píng)價(jià)結(jié)論，而且由于大學(xué)學(xué)科內(nèi)容和學(xué)生背景的不同，教學(xué)所呈現(xiàn)的特點(diǎn)會(huì)有很大的變化。因此，要想科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量，揭示教學(xué)的每一個(gè)側(cè)面，為教師提供正確的改進(jìn)建議，必須采取多種信息收集方法。發(fā)達(dá)國(guó)家高校教學(xué)評(píng)價(jià)方法的多元化方面，為我們提供了很好的范例，值得我們學(xué)習(xí)和參考。

第五篇：基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的高校教師科研能力評(píng)價(jià)模型

基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的高校教師科研能力評(píng)價(jià)模型

摘要：通過(guò)對(duì)高校教師科研能力分析，構(gòu)建了高校教師科研能力評(píng)估指標(biāo)體系，提出了運(yùn)用BP神經(jīng)網(wǎng)進(jìn)行評(píng)估的方法，利用MATLAB對(duì)該模型進(jìn)行了仿真，得到了與專(zhuān)家評(píng)定一致的結(jié)果。該方法克服了傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法孤立地考慮各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的缺點(diǎn) 增加了指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性，使評(píng)價(jià)結(jié)果更符合實(shí)際情況。

關(guān)鍵詞：科研能力 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) 評(píng)價(jià)模型

中圖分類(lèi)號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2014）01-0056-02

一所高校的科研水平取決于教師的科研能力，目前，有關(guān)高校教師科研能力的評(píng)估有很多評(píng)估方法，如層次分析法，貝葉斯網(wǎng)絡(luò)聚類(lèi)方法[1]等。本文運(yùn)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)建立高校教師科研能力評(píng)價(jià)模型，為高校教師科研能力評(píng)價(jià)提供了一定的參考。高校教師科研能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.1 構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本原則[2]

為了科學(xué)、客觀地反映高校教師科研能力的高低，應(yīng)該考慮建立與之相適應(yīng)的科研能力評(píng)價(jià)方法，并確定相應(yīng)的科研能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。為了建立能有效評(píng)價(jià)高校教師科研能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，其設(shè)計(jì)的原則應(yīng)遵循如下：科學(xué)規(guī)范性、系統(tǒng)優(yōu)化性、簡(jiǎn)潔明確性和全面實(shí)用性。

1.2 科研能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

本文從教師基本素質(zhì)、學(xué)術(shù)影響、學(xué)術(shù)成果、科研項(xiàng)目四個(gè)方面來(lái)反映教師科研能力，根據(jù)構(gòu)建指標(biāo)體系的四個(gè)基本原則，構(gòu)建三個(gè)層次結(jié)構(gòu)模型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如圖1 基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的高校教師科研能力評(píng)價(jià)模型

本文采用典型的三層BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)教師科研能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，如圖2所示。

2.1 初始參數(shù)的確定 高校教師科研能力評(píng)價(jià)模型的評(píng)估

在某高校中，組織25名專(zhuān)家對(duì)20名教師科研能力進(jìn)行行評(píng)價(jià)，隨機(jī)抽取6組評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理得表1。

利用已編好的BP算法的程序[5]，在把學(xué)習(xí)樣本的輸入?yún)?shù)輸入計(jì)算機(jī)后，即可讓網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)學(xué)習(xí)樣本進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，直到網(wǎng)絡(luò)模型的識(shí)別精度滿足要求。可以看出，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練達(dá)到161步時(shí)，網(wǎng)絡(luò)模型識(shí)別精度為0.000982536，網(wǎng)絡(luò)性能達(dá)標(biāo)，可知輸出結(jié)果與專(zhuān)家判斷是吻合的，說(shuō)明BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)已具備了模式識(shí)別的能力，可以對(duì)教師科研能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)語(yǔ)

通過(guò)構(gòu)建教師科研能力評(píng)價(jià)體系的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，為評(píng)價(jià)教師科研能力提供了一種量化方式。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)克服了評(píng)價(jià)中主觀因素的影響，使評(píng)價(jià)結(jié)果全面準(zhǔn)確的反映實(shí)際情況，為教師科研能力評(píng)價(jià)提供了新的工具。

參考文獻(xiàn)

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