崗位價值評價模型

基本影響要素分值分配表

序號

崗位價值系統(tǒng)要素

權(quán)重

分值

系統(tǒng)子要素

權(quán)重

分值

工作環(huán)境條件

14%

140

體力消耗

腦力消耗

工作時間

自然環(huán)境

人際交往

知識與資歷要求

17%

170

學(xué)歷

經(jīng)驗

知識的廣度

綜合能力要求

解決問題的程序

18%

180

工作復(fù)雜性

工作創(chuàng)造性

管理與監(jiān)督

15%

150

層級類別

管理人數(shù)

職權(quán)與影響

溝通與交流

12%

120

溝通內(nèi)容

語言表達寫作要求

與內(nèi)外部溝通

對企業(yè)的影響

24%

240

效益責任影響

質(zhì)量責任影響

成長促進影響

匯總

100%

1000

1000

崗位價值評價模型

以下是崗位價值評價模型的具體說明及定義

一、工作環(huán)境條件：是指包括生理和自然以及人際環(huán)境在內(nèi)的要素的總稱。

1、體力消耗——指該崗位對人員身體方面的特殊要求，如搬重、站立工作等；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

對身體體能方面無特殊要求，無明顯的體力消耗

2級

①本職工作中有時需要搬運10公斤以上的物品（包括原材料、設(shè)備、成品等）

②每天站立連續(xù)工作（包括操作、實驗、檢驗、監(jiān)督、巡查等）均在3小時以上

3級

有時需要登高作業(yè)，包括維修、架線等

4級

①平均每天都搬運物品、抬重20公斤以上，較明顯的體力消耗

②每天站立上下午累計連續(xù)工作5小時以上或其他較明顯的體力消耗

302、腦力消耗——指該崗位對人員腦力勞動方面的要求，如精神注意力集中程度、工作緊張程度、思考問題程度等；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

①只需按規(guī)定進行簡單操作，心神無需高度集中

②工作任務(wù)無緊迫感

2級

①需要細心地觀察、操作確保完成工作，少數(shù)時間必須高度集中精力

②任務(wù)有一定的時限性，在規(guī)定的時間內(nèi)必須完成10

3級

①大部分時間注意力都要高度集中，工作節(jié)奏較快

②崗位工作的思考研究性較強，且經(jīng)常感到較大壓力

4級

①持續(xù)保持注意力的高度集中或任務(wù)多樣化，工作時間很緊張

②需要不斷的思考研究、創(chuàng)新來完善、管理部門工作或某一專業(yè)領(lǐng)域工作

303、工作時間——指崗位要求的工作起止時間；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

正常作息時間，每天只需完成領(lǐng)導(dǎo)安排的少量工作任務(wù)

2級

工作量適中，每天正常班純工作時間在6個小時左右

3級

工作時間有時會因總體安排而延長，有時需被安排加班、加點（月均2天以上，但不含錯時加班、加點）

4級

工作任務(wù)多或艱巨，經(jīng)常加班、加點（月均4天以上，不含錯時加班及配合性加班）

304、自然環(huán)境——指崗位人員工作所處的自然環(huán)境是否存在不舒適和危險性，如高溫、高空、干燥、接觸有毒物質(zhì)或氣體、塵土、油垢、戶外作業(yè)或外出等；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

工作環(huán)境舒適，基本無任何不安全因素出現(xiàn)

0

2級

①少量接觸有毒物質(zhì)、粉塵、油垢等；

②有時需短時間（平均每天2小時以下）在高溫、干燥等較惡劣的環(huán)境中工作

3級

①由于登高作業(yè)、電器設(shè)備操作等存在一定的危險性；

②有時在戶外作業(yè)、操作或出差等（月均3

次以上）；

③經(jīng)常性乘坐公共交通工具或駕駛車輛外出辦理公務(wù)（月均5次以上）

4級

①長時間接觸有毒物質(zhì)等，經(jīng)常在高溫、干燥等惡劣的環(huán)境中工作（平均每天5小時以上）；

②經(jīng)常出差或戶外作業(yè)（月均5次以上）；經(jīng)常駕駛車輛外出辦理公務(wù)（月均10次以上）；

③經(jīng)常性帶大額現(xiàn)金往返，辦理相關(guān)現(xiàn)金業(yè)務(wù)；

④工作本身的危險性較大，需要進行相應(yīng)的勞動保護措施，如沖床操作、接觸強酸、強堿等化學(xué)物質(zhì)等

305、人際交往——指該崗位工作中是否承擔公司內(nèi)、外部人員關(guān)系矛盾沖突等風險。

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

組織環(huán)境和諧，崗位之間無明顯的利益沖突，不直接面對工作矛盾

0

2級

工作過程中可能會由于履行自身工作職責時，與相關(guān)部門、人員產(chǎn)生矛盾

3級

需要經(jīng)常面臨公司內(nèi)、外部的矛盾沖突，對人的心理會造成一定的影響

二、知識與資歷要求：是指崗位對人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、所具備的知識以及綜合能力方面的要求。

1、學(xué)歷——指從事本崗位工作必須具備的基本學(xué)校教育、其他進修等所獲得的知識。即國家承認的學(xué)歷證明的知識水平；

級別

級別內(nèi)容

相應(yīng)分值

級別

級別內(nèi)容

相應(yīng)分值

1級

初中及以下學(xué)歷

4級

大專、高職專等學(xué)歷

2級

高中學(xué)歷

5級

本科學(xué)歷

3級

中專、技校等學(xué)歷

6級

碩士研究生及以上學(xué)歷

302、經(jīng)驗——指從事本崗位工作必須具備的在專業(yè)工作實踐中積累所獲得的知識；

級別

級別內(nèi)容

相應(yīng)分值

級別

級別內(nèi)容

相應(yīng)分值

1級

1年以內(nèi)

4級

3～4年

2級

1～2年

5級

4～5年

3級

2～3年

6級

6年以上

503、知識的廣度——指崗位工作所需要的專業(yè)知識，主要包括以下幾個方面的專業(yè)知識：

①—財務(wù)、②—銷售、③—技術(shù)、④—生產(chǎn)制造、⑤—質(zhì)量、⑥—人力資源、⑦—行政辦公、⑧—戰(zhàn)略管理、⑨—供應(yīng)鏈管理

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

只需要其中1個相關(guān)知識的崗位

2級

每需要其中任意2個及以下相關(guān)知識的崗位

3級

每需要其中任意3～4個相關(guān)知識的崗位

4級

每需要其中任意5～6個相關(guān)知識的崗位

5級

每需要其中任意7個及以上相關(guān)知識的崗位

404、綜合能力要求——指為順利履行工作職責具備的多種知識素質(zhì)、能力的總體效能要求。

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

簡單能力——工作單一、簡單，無需特殊技能和能力

2級

一般能力——工作規(guī)范化、程序化，僅需某方面的專業(yè)知識和技能，如實驗操作、產(chǎn)品檢驗、會計、機械設(shè)備維修等

3級

專項管理——熟悉某專業(yè)領(lǐng)域，能夠運用基本原理結(jié)合相關(guān)知識等解決實際問題，具備一定的分析能力和獨立開展工作的能力，如自動控制設(shè)備的維修保養(yǎng)，產(chǎn)品檢驗的數(shù)據(jù)分析

4級

綜合管理——具備領(lǐng)導(dǎo)某個領(lǐng)域的工作的能力，工作多樣化，靈活處理問題要求高，需綜合使用多種知識和技能，能夠運用系統(tǒng)的專業(yè)知識解決較復(fù)雜的實際問題，具備較強的綜合分析能力和協(xié)調(diào)組織能力，解決多方面管理、工藝、技術(shù)面臨的新問題

5級

全面管理——全面負責管理幾個領(lǐng)域的工作的能力，熟悉多方面的專業(yè)知識，能全面領(lǐng)導(dǎo)本單位工作或主持重大項目工作，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中處理事務(wù)，需要高度綜合能力，具備戰(zhàn)略管理能力

三、解決問題的程度：指本崗位經(jīng)常面臨并要解決的專業(yè)業(yè)務(wù)問題的復(fù)雜性和創(chuàng)造性，即影響崗位問題解決難度的要素。

1、工作的復(fù)雜性——指本崗位要解決問題本身的性質(zhì)、管理幅度和難度決定的工作內(nèi)容、工作過程和方法的復(fù)雜程度；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

問題已經(jīng)確定：工作內(nèi)容或問題確定（很少有其他選擇），基本屬于個別、具體環(huán)節(jié)的操作，工作步驟和過程是常規(guī)的，即該崗位在工作中經(jīng)常面臨問題的解決具備明確的操作及方式，只需按標準規(guī)程進行操作

2級

問題需要一定的方法判斷：工作內(nèi)容或問題比較確定，但涉及若干方面的操作，可以有對工作步驟、過程、方法的選擇，基本上相對獨立地工作，即問題需要依據(jù)常規(guī)的方法判斷。

3級

問題需要深入研究確定：工作內(nèi)容或問題有一定的不確定性，涉及較復(fù)雜的專業(yè)業(yè)務(wù)問題，通常要從與其他問題相關(guān)性中加以解決。擬訂工作步驟和方法及實施過程可在他人指導(dǎo)下或參考有關(guān)資料和借鑒他人經(jīng)驗，獨立地完成，即通過大量信息數(shù)據(jù)的搜集進一步分析、討論后判斷。

4級

問題判斷有一定明確概率：工作內(nèi)容或問題有不確定性，較多涉及復(fù)雜專業(yè)業(yè)務(wù)問題，需要將多個相互獨立的問題聯(lián)系起來與若干個部門協(xié)調(diào)加以解決。擬訂工作步驟、方案和實施過程中要獨立地參考多種資料和掌握有關(guān)要素的動態(tài)，并吸收運用國內(nèi)外新管理技術(shù)和方法。即問題原因、出處或正確性的判斷可遵循一定的規(guī)律性。

5級

問題判斷無明確概率：工作內(nèi)容或問題解決目標有較大的不確定性。工作任務(wù)包括承擔企業(yè)重要業(yè)務(wù)項目、管理課題、擬訂工作計劃、工作標準、解決企業(yè)、行業(yè)專業(yè)系統(tǒng)的疑難業(yè)務(wù)問題，要跨越多個部門之間、專業(yè)之間統(tǒng)籌考慮相關(guān)管理目標，整體性上掌握企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和動態(tài)。系統(tǒng)的吸收、運用、創(chuàng)造性借鑒國內(nèi)外先進管理技術(shù)方法。即問題所涉及的要素難以把握、判斷本質(zhì)的難度大、無一定的規(guī)律可循，具有較大風險性。

902、工作的創(chuàng)造性——指本崗位完成工作任務(wù)必須融合各種信息而做出的有關(guān)判斷和創(chuàng)新的程度。

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

按程序制度解決：無需或較少需要判斷,發(fā)生意外務(wù)必請示

2級

按要求規(guī)定解決：要根據(jù)有關(guān)環(huán)境條件的要求和限制進行簡單判斷，確定工作步驟和過程，例如招聘考核、訂單的處理等

3級

需要尋求新的解決方法：要通過深入調(diào)研和思考，在涉及復(fù)雜概念的工作分析中，做出有效的判斷和必要的創(chuàng)新，即在現(xiàn)有政策規(guī)定之外尋找更合理的解決方法，例如，市場策劃、對管理體制的改進、工藝技術(shù)的改進、依據(jù)產(chǎn)品標準進行內(nèi)控標準的制定及改進等

4級

需要進行預(yù)測判斷解決：要通過全盤分析和思考，在涉及大量復(fù)雜概念和相關(guān)要素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中，做出正確的判斷和較大的創(chuàng)新，如確定全部管理方案、制定新標準等

5級

需要進行風險性決策解決：需要通過較為艱巨的研究和探索，在解決重大實際問題中，做出有價值的判斷和重大的創(chuàng)新，如國內(nèi)外新課題的研究、公司發(fā)展方向的決策等

四、管理與監(jiān)督：指該崗位必須指導(dǎo)、培養(yǎng)人員開展工作，并對其進行管理、考核的責任。

1、層級類別——指該崗位在公司組織結(jié)構(gòu)中所在的崗位級別；

級別

級別內(nèi)容

相應(yīng)分值

級別

級別內(nèi)容

相應(yīng)分值

1級

一般生產(chǎn)操作級

3級

責任級（主管科室工作）

2級

員級（對一方面負責）

4級

主管級以上（全面負責部門管理）

202、管理人數(shù)及層數(shù)——指該崗位所管理的人數(shù)和管理層數(shù)；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

接受管理

0

2級

5人以下或管理一個層次

3級

6人以上或管理兩個層次

4級

10人以上或管理三個層次

503、職權(quán)與影響——指該崗位的工作職權(quán)范圍及對公司的影響程度。

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

只需按指令完成日常一般性工作或重復(fù)的簡單勞動，無相關(guān)影響

0

2級

承擔某一方面的單項或多項業(yè)務(wù)工作，對完成具體工作任務(wù)起到基礎(chǔ)推動作用，如實驗分析、產(chǎn)品檢驗、設(shè)備維修等基礎(chǔ)工作

3級

從事某一方面的管理工作，工作結(jié)果的失誤可能會影響到其他相關(guān)部門或給公司帶來一定的損失，如生產(chǎn)車間管理、質(zhì)量檢驗管理、設(shè)備管理等

4級

①主管一、兩項工作項目，對完成工作任務(wù)起到關(guān)鍵作用；如產(chǎn)品項目管理

②領(lǐng)導(dǎo)某個領(lǐng)域的工作，對公司某一業(yè)務(wù)范圍的發(fā)展有重大影響，如生產(chǎn)管理、行政部門管理等

5級

①對公司多個部門的運轉(zhuǎn)都負有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督責任，涉及公司內(nèi)、外部的重大決策；

②領(lǐng)導(dǎo)某個領(lǐng)域的工作，不僅對本部門的發(fā)展有重大影響，同時影響到公司其他多個部門或公司整體，工作結(jié)果的失誤可能會給公司帶來較大或致命的損失，如技術(shù)管理、質(zhì)量管理、銷售管理等

五、溝通與交流：是信息的傳達和理解的過程，也是情感交流的過程和問題解決方法的探討，從而更好的達到工作目標。

1、溝通的內(nèi)容——需要溝通的信息的繁簡、重要程度；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

基本根據(jù)程序、標準工作，工作中很少與其他崗位人員交流溝通

2級

簡單的溝通交流，如表單的傳送、文件的發(fā)放、命令的傳達、結(jié)果的報告等

3級

較復(fù)雜的溝通交流，需要運用一些溝通技巧，對溝通的信息進行分析，確定有價值的東西，從中找到解決問題的辦法，或達到某種共識等

4級

就公司的戰(zhàn)略發(fā)展、重大決策、變革等方面與公司高層之間的溝通

402、語言表達與寫作要求——在工作溝通與交流中對語言表達和書面寫作能力的要求；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

無特殊要求

2級

只需表達清楚需要說明的意圖，偶爾會有少量的書面表達與文件編寫

3級

具備較強的語言表達、人際交往溝通能力，經(jīng)常使用書面文字或語言進行內(nèi)、外部交流或經(jīng)常性的進行管理和技術(shù)文件、報告、制度的起草、編寫等，技術(shù)人員一般使用外語查詢法規(guī)或技術(shù)文獻等

4級

熟練應(yīng)用合同或法律條文等知識，在一定程度上較熟練應(yīng)用外語進行國外交流

403、與內(nèi)外部溝通——該崗位的溝通范圍及溝通對象

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

部門內(nèi)部溝通，本部門各崗位人員之間的信息交流，如工作匯報等

2級

部門間溝通，與其他部門各崗位人員之間的信息交流，如信息傳遞、管理溝通等

3級

與供應(yīng)商相關(guān)外部聯(lián)系或與相關(guān)外單位、政府部門等業(yè)務(wù)聯(lián)系

4級

作為商家溝通，與客戶或外部公共關(guān)系聯(lián)系，與外部進行高層次技術(shù)交流

六、對企業(yè)的影響：指本崗位工作結(jié)果給企業(yè)帶來的影響程度。

1、效益收入影響——指該崗位對公司效益收入的影響程度；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

無直接影響

2級

有側(cè)面的影響，影響不大，不直接影響

3級

直接影響，但影響較小

4級

對個別影響公司效益的因素有較大影響

502、質(zhì)量責任影響——指在產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量體系方面的影響；

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

不需承擔任何產(chǎn)品質(zhì)量責任和質(zhì)量管理體系責任

2級

對產(chǎn)品質(zhì)量某個環(huán)節(jié)或工序負責

3級

對產(chǎn)品質(zhì)量直接影響，但影響較??；或負責質(zhì)量體系的一個方面

4級

影響產(chǎn)品的重要工序作業(yè)質(zhì)量，負責產(chǎn)品工藝質(zhì)量標準的建立或質(zhì)量的把關(guān)、檢驗工作；或負責質(zhì)量管理體系的兩個方面

5級

直接影響產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、質(zhì)量，需全程控制，全面負責；

或全面負責質(zhì)量管理體系

803、成長促進影響——指該崗位對公司戰(zhàn)略及中長期發(fā)展的貢獻或?qū)菊w運營風險的控制。

級別

級

別

內(nèi)

容

相應(yīng)分值

1級

無明顯貢獻

2級

對一個項目、或某項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展有局部基礎(chǔ)作用貢獻

3級

對某個項目的完成、或某項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展起著積極的關(guān)鍵作用

4級

對多個項目的完成、或多項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展起著積極的關(guān)鍵作用

5級

對公司的整體運營、重大決策、投資等方面的重大戰(zhàn)略性貢獻

—

END

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