第一篇：人才市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)服務(wù)發(fā)展管理論文

一、人才市場(chǎng)公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展的必要性及其優(yōu)勢(shì)

1、公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展是由于當(dāng)前公眾需求的數(shù)量和質(zhì)量無(wú)法得到滿足，政府也無(wú)力承擔(dān)起如此龐大的義務(wù)。因而，政府要主動(dòng)追求和社會(huì)與市場(chǎng)協(xié)作，滿足公眾日益擴(kuò)展的需求。

2、公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展是實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)資源有效配置，提高公共服務(wù)效率的需要。公共產(chǎn)品的相關(guān)理論為公共服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性提供了根據(jù)。按照薩繆爾森的定義，人才公共服務(wù)作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品，在理論上應(yīng)采取政府和市場(chǎng)共同分擔(dān)的原則，通過(guò)多種組織形式，利用市場(chǎng)資源配置和市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)有效地生產(chǎn)。當(dāng)前政府壟斷的弊端日益顯露，在政府壟斷的形式下，公共服務(wù)效率低下，不利于資源的優(yōu)化配置，耗費(fèi)了大量的行政成本和行政資源，將公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)相結(jié)合是改進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量，提高政府行政效率的必然途徑。

3、公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展是適應(yīng)事業(yè)單位的改革方向的需要。我國(guó)政府所屬的人才市場(chǎng)大多數(shù)是事業(yè)單位或者參照公務(wù)員管理的機(jī)構(gòu)，在事業(yè)單位的改革的大背景下，發(fā)揮好政府人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用，發(fā)展人才公共就業(yè)服務(wù)，把承擔(dān)行政職能的人才服務(wù)劃歸人才機(jī)構(gòu)來(lái)辦理。另一方面基于人才中介，人才服務(wù)業(yè)行業(yè)本身的特點(diǎn)，在市場(chǎng)配置資源的大環(huán)境下，也必須依托市場(chǎng)化的資源、平臺(tái)和手段，更有效地開展好公共服務(wù)。將公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)統(tǒng)籌發(fā)展為未來(lái)人才市場(chǎng)事業(yè)單位的改革推進(jìn)做好準(zhǔn)備。

4、公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。國(guó)家已把人力資源服務(wù)業(yè)列入國(guó)家的產(chǎn)業(yè)目錄。各地關(guān)于加快人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策加緊推出，在發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)的政策導(dǎo)向上都具有鼓勵(lì)多種形式、多種所有制、產(chǎn)業(yè)化的趨勢(shì)，源于社會(huì)化專業(yè)分工的服務(wù)外包、人力外包等專業(yè)化的市場(chǎng)需求在快速增長(zhǎng)，為人才市場(chǎng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、提升專業(yè)服務(wù)水平提供了良好機(jī)遇。

二、公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

1、公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展有利于實(shí)現(xiàn)政府職能與市場(chǎng)化服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。公共服務(wù)的作用將專注糾正市場(chǎng)失靈、彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷的政策性、公益性服務(wù)上，避免與盈利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間的沖突。經(jīng)營(yíng)性服務(wù)采用市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以培育提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，吸引專業(yè)人才，提高人才市場(chǎng)的人力資源專業(yè)服務(wù)能力和市場(chǎng)開發(fā)能力，將人才市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。

2、公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展有利于解決公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。利用經(jīng)營(yíng)性服務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)收入來(lái)貼補(bǔ)公共服務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)不足，提高公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)保證水平，還可以探索將部分業(yè)務(wù)外包給經(jīng)營(yíng)性服務(wù)主體承接。

3、公共服務(wù)和經(jīng)營(yíng)性服務(wù)主體在一定條件下可以共享客戶資源。在符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的前提下，公共服務(wù)主體可以承擔(dān)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)客戶的公共服務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)性服務(wù)主體也可以深入開發(fā)和延伸公共服務(wù)客戶群體的專業(yè)服務(wù)需求。

三、人才市場(chǎng)公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)存在問(wèn)題及成因分析

筆者長(zhǎng)期工作于人才市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)研究認(rèn)為，政府的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)要加快適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，就要找到現(xiàn)實(shí)中公共服務(wù)和經(jīng)營(yíng)性服務(wù)存在的主要問(wèn)題，剖析其原因。

（一）資源分散，公共服務(wù)及經(jīng)營(yíng)性發(fā)展受限當(dāng)前林林總總的人才市場(chǎng)眾多，資源分散，不同的人才市場(chǎng)辦理的公共服務(wù)的項(xiàng)目趨同但數(shù)據(jù)卻難以共享。為此，代理人員（注：本文指檔案寄存在人才市場(chǎng)人員）為查詢檔案或者就業(yè)報(bào)到證等，要經(jīng)常奔波于不同的人才市場(chǎng)，導(dǎo)致效率低下，對(duì)公共服務(wù)的滿意度下降。而經(jīng)營(yíng)性的服務(wù)同樣由于資源分散的問(wèn)題無(wú)法更好的開展，收不到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（二）公共服務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)手段滯后不能滿足需求當(dāng)前人才市場(chǎng)公共服務(wù)受傳統(tǒng)管理手段和管理觀念的束縛十分嚴(yán)重，公共服務(wù)仍是圍繞人事檔案產(chǎn)生的，如辦理畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)、檔案工資工齡延續(xù)、檔案工資套改、檔案身份的認(rèn)定等傳統(tǒng)人事代理服務(wù)，而現(xiàn)行的大多數(shù)的代理人員所在的單位為企業(yè)化或者不在體制內(nèi)工作，基本上不需要檔案工齡、檔案身份、檔案工資等服務(wù)，因此越來(lái)越多的代理人員質(zhì)疑人才市場(chǎng)所提供的公共服務(wù)。這些服務(wù)延續(xù)舊的作法缺乏對(duì)需求的判斷，缺乏人性化服務(wù)。同時(shí)公共服務(wù)手段中對(duì)流動(dòng)人員的需求不太了解，缺乏需求的動(dòng)態(tài)反應(yīng)能力，服務(wù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)，服務(wù)產(chǎn)品粗糙。公共服務(wù)的設(shè)施和手段也比較傳統(tǒng)落后，急需再造服務(wù)流程，提高信息化支持程度。

（三）公共服務(wù)的經(jīng)費(fèi)不足有礙提升服務(wù)水平人才市場(chǎng)的公共化服務(wù)是普惠制的服務(wù)。以中國(guó)海峽人才市場(chǎng)為例，現(xiàn)有有效檔案8萬(wàn)份左右，可是每年人事代理的繳費(fèi)率僅為8—10%，而管理檔案需要建國(guó)家一級(jí)檔案室，配備服務(wù)柜臺(tái)設(shè)備，配備檔案室管理、審檔人員和到高校及市場(chǎng)接轉(zhuǎn)檔案的人事專員以及為檔案證明提供后臺(tái)服務(wù)的各類人員合計(jì)百余人，從設(shè)備經(jīng)費(fèi)到人員人工成本到各項(xiàng)辦公經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所費(fèi)用開支，僅以10%的繳費(fèi)率所收到的費(fèi)用不足以支付目前公共服務(wù)的開支，更不用說(shuō)業(yè)務(wù)內(nèi)容和范圍創(chuàng)新拓展的經(jīng)費(fèi)保障。

（四）經(jīng)營(yíng)性服務(wù)發(fā)展受制于體制約束目前人才市場(chǎng)實(shí)施經(jīng)營(yíng)性服務(wù)受體制約束，經(jīng)營(yíng)性服務(wù)既不能成為公共服務(wù)的補(bǔ)充，又不能完全按企業(yè)化運(yùn)作，服務(wù)產(chǎn)品單一，內(nèi)容簡(jiǎn)單，不能適應(yīng)市場(chǎng)需求。經(jīng)營(yíng)性服務(wù)和公共服務(wù)在實(shí)際管理上實(shí)行了一定程度的內(nèi)部獨(dú)立管理，但是總的管理體制仍是一體的，在操作上存在目標(biāo)、定位、價(jià)格等沖突，導(dǎo)致兩類服務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展都受影響。以現(xiàn)在開展經(jīng)營(yíng)性服務(wù)中人才測(cè)評(píng)為例，該產(chǎn)品本可用于拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)、企業(yè)新入職員工招聘、職工職業(yè)生涯規(guī)劃和干部晉級(jí)等，具備廣闊市場(chǎng)空間，而在人才市場(chǎng)內(nèi)部尚未充分按企業(yè)化管理市場(chǎng)運(yùn)作的情況下，該測(cè)評(píng)產(chǎn)品僅服務(wù)于部分國(guó)有單位的干部選拔，而且主要針對(duì)機(jī)關(guān)單位提供，不能根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行合理定價(jià)，價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)預(yù)期，比如一份電腦出的基礎(chǔ)測(cè)評(píng)報(bào)告就要300元/人，手工出的測(cè)評(píng)報(bào)告高達(dá)2000元/人。人才測(cè)評(píng)原本是一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)性主打產(chǎn)品，卻成為人才市場(chǎng)偶爾使用的補(bǔ)充性產(chǎn)品，使用頻率極低，收益幾乎可以忽略。

四、公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展的主要舉措

把適合人才市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的產(chǎn)品，如人才派遣、人才測(cè)評(píng)、人才網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，實(shí)行企業(yè)化管理，以滿足客戶需求為目標(biāo)，注重服務(wù)的多元化和專業(yè)化，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)能力。要積極探索與相關(guān)部門建立協(xié)調(diào)機(jī)制，形成人力資源管理和社會(huì)保障部門、公務(wù)員管理部門等相關(guān)部門相互配合、相互支持的工作格局，不斷提升經(jīng)營(yíng)性服務(wù)質(zhì)量和水平。整合政府所屬人才市場(chǎng)和行業(yè)所屬人才市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)塊組，確保形成整體的力量和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的鏈條，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。完善服務(wù)體系，改進(jìn)服務(wù)手段，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新人才市場(chǎng)在保證政策要求的公共服務(wù)正常運(yùn)作的前提下，改革傳統(tǒng)滯后的服務(wù)體系，改變僅以傳統(tǒng)人事檔案為主要產(chǎn)品的服務(wù)體系，讓各方需求可以在多元的產(chǎn)品載體之間進(jìn)行自由選擇。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)品的內(nèi)容、形式、標(biāo)準(zhǔn)和定價(jià)等，根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行自主決策并實(shí)施。

針對(duì)市場(chǎng)層出不窮的服務(wù)需求，經(jīng)營(yíng)性服務(wù)不僅可以針對(duì)公共服務(wù)受眾的附加需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，還可以圍繞從就業(yè)服務(wù)入手，從畢業(yè)生跨出校門到進(jìn)入就業(yè)單位后的職業(yè)生涯提升的全過(guò)程開發(fā)產(chǎn)品，促進(jìn)買方市場(chǎng)與畢業(yè)生的崗位匹配。同時(shí)未來(lái)可以將公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)相結(jié)合，針對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)快速調(diào)整中人才結(jié)構(gòu)性矛盾突出的問(wèn)題，共同設(shè)計(jì)完整的契約式服務(wù)產(chǎn)品鏈，提供人才就業(yè)信息、職業(yè)推薦、人才測(cè)評(píng)、就業(yè)指導(dǎo)、個(gè)體誠(chéng)信檔案、誠(chéng)信評(píng)價(jià)服務(wù)等，還可以建立高端人才數(shù)據(jù)庫(kù)，開展高級(jí)人才推薦、薪酬管理、管理咨詢業(yè)務(wù)，從而最大限度擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，提高服務(wù)層次，提高人才市場(chǎng)發(fā)展的影響力和帶動(dòng)力。加強(qiáng)公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障，促進(jìn)公共服務(wù)體系建設(shè)。

人才市場(chǎng)在未來(lái)大部份的業(yè)務(wù)收益來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)性服務(wù)所創(chuàng)造的收益，把部份收益投入到公共服務(wù)的體系建設(shè)中，改造網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，提高服務(wù)效率，降低服務(wù)成本。中國(guó)海峽人才市場(chǎng)建設(shè)人才市場(chǎng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供代理人員服務(wù)。改造服務(wù)場(chǎng)所，改善服務(wù)環(huán)境。推進(jìn)高校服務(wù)站、工業(yè)園及技術(shù)園服務(wù)站的建立，實(shí)施公共服務(wù)窗口前移，貼近公共服務(wù)受眾實(shí)現(xiàn)“零步服務(wù)”。就業(yè)是民生之本，人才市場(chǎng)在公共服務(wù)中要推動(dòng)更高質(zhì)量的就業(yè)。在高校的就業(yè)指導(dǎo)方面要加強(qiáng)積極就業(yè)政策的引導(dǎo)，引導(dǎo)以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)者可以先就業(yè)再擇業(yè)，也可以以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，多種形式的就業(yè)減少社會(huì)承納待業(yè)與失業(yè)的壓力，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

目前，中國(guó)海峽人才市場(chǎng)已建立了約50所高校工作站，并且推出了應(yīng)屆畢業(yè)生8項(xiàng)全免費(fèi)服務(wù)，包括免費(fèi)辦理就業(yè)接收、辦理戶口落戶、職業(yè)生涯指導(dǎo)、簡(jiǎn)歷制作面試指導(dǎo)等服務(wù)，豐富了公共服務(wù)內(nèi)容，大幅度提升了公共服務(wù)效能。同時(shí)人才市場(chǎng)在人員的投入上可以適當(dāng)增加人工成本，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員服務(wù)能力，開展人才智力引進(jìn)、人事人才信息管理、人才流動(dòng)區(qū)域數(shù)據(jù)發(fā)布服務(wù)等配套公共服務(wù)，有效促進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展。

五、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)尋找市場(chǎng)機(jī)遇滿足客戶需求，不斷提高專業(yè)化能力，提高運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，成為具有競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)主體。通過(guò)建立健全公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)協(xié)同發(fā)展的大平臺(tái)，人才市場(chǎng)的核心要素將逐步實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)預(yù)見能力較低到具備貼近客戶需求的快速反應(yīng)能力的轉(zhuǎn)變，從提供單一項(xiàng)目解決方案到整體性人力資源解決方案的轉(zhuǎn)變，從簡(jiǎn)單產(chǎn)品服務(wù)到專業(yè)服務(wù)、品牌營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變，為制訂人才發(fā)展規(guī)劃、完善人才發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)、管理使用、流動(dòng)配置、創(chuàng)新人才工作體制機(jī)制，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)滿足社會(huì)各方需求，促進(jìn)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。

第二篇：跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理論文

當(dāng)前跨國(guó)公司的新發(fā)展及其對(duì)世界市場(chǎng)的影響

經(jīng)濟(jì)學(xué)院2007級(jí)國(guó)貿(mào)2班 張?zhí)?20074068 【摘要】跨國(guó)公司的發(fā)展出現(xiàn)了新現(xiàn)象，對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生了重大影響，我國(guó)應(yīng)該在引進(jìn)外國(guó)跨國(guó)公司的同時(shí)，積極培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本國(guó)跨國(guó)公司，參與世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與利益分配。

【Abstraction】The phenomenons of the development across the transnational corporations emerged substancially these years,causing the international market with a great vicissidutes.Our nation should use every tactics to attract Superior enterprises all around the world and exert efforts on nurturing our own giant in commercial field,to make a nutritional ambience for propelling them to the classic level 【關(guān)鍵詞】跨國(guó)公司 新形勢(shì) 世界市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)一體化 【Emphasized vocabulary】Transnational corporation New circumstance International market Economic globalization

當(dāng)前跨國(guó)公司的發(fā)展出現(xiàn)了新現(xiàn)象，對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生了重大影響，我國(guó)應(yīng)該在引進(jìn)外國(guó)跨國(guó)公司的同時(shí)，積極培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本國(guó)跨國(guó)公司，參與世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與利益分配。

跨國(guó)公司最早出現(xiàn)于19世紀(jì)60年代～70年代。二戰(zhàn)后，跨國(guó)公司依靠自身的積累和收購(gòu)、兼并等，規(guī)模迅速擴(kuò)大，實(shí)力也急劇增強(qiáng)，在世界市場(chǎng)中的地位舉足輕重。許多跨國(guó)公司本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力甚至超過(guò)了一些中等國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，理查德－伯內(nèi)特和羅納德－E－穆勒在《全球通達(dá)：跨國(guó)公司的權(quán)勢(shì)》中分析指出：“假如我們將1973年跨國(guó)公司的年銷售收入和一個(gè)國(guó)家的國(guó)民生產(chǎn)總值相比就會(huì)發(fā)現(xiàn)，通用汽車公司比瑞士、巴基斯坦和南非大；皇家荷蘭殼牌公司比伊朗、委內(nèi)瑞拉和土耳其大；固特異輪胎公司比沙特阿拉伯大?！?000年僅全球最大的300家跨國(guó)公司的銷售額就占整個(gè)西方世界國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的四分之三。隨著世界市場(chǎng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，跨國(guó)公司獲得了空前發(fā)展，其勢(shì)力擴(kuò)展到了世界市場(chǎng)的每一個(gè)角落，必然對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生重要的影響。

一、跨國(guó)公司的新發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，自由化、信息化成為全球性特征，資本國(guó)際化進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，跨國(guó)公司作為資本國(guó)際化的載體也迅速發(fā)展，出現(xiàn)了一些新現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

1.對(duì)外直接投資總額和比重明顯增長(zhǎng)

跨國(guó)公司是對(duì)外直接投資的主要施行者，到了20世紀(jì)90年代后期，跨國(guó)公司的對(duì)外直接投資額大幅度增長(zhǎng)，年平均增長(zhǎng)率高達(dá)16.2％。與此同時(shí)，跨國(guó)公司的對(duì)外直接投資在世界對(duì)外直接投資中的比重也逐年上升，1998年發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司的對(duì)外直接投資額達(dá)594億美元，在世界對(duì)外直接投資中的比重占92％，2005年全球?qū)ν庵苯油顿Y額為9160億美元，跨國(guó)公司對(duì)外直接投資占全球直接投資的90％。可見，跨國(guó)公司已成為對(duì)外直接投資的主力軍。

2.數(shù)目急增但分布不平衡

1990年，全世界跨國(guó)公司總數(shù)超過(guò)3.5萬(wàn)家，在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)15萬(wàn)多家。到了2002年，全世界約有6.4萬(wàn)家跨國(guó)公司，在海外擁有87萬(wàn)多家分支機(jī)構(gòu)，跨國(guó)公司海外分支機(jī)構(gòu)共雇傭了大約5300萬(wàn)員工。

但是，跨國(guó)公司分布的地區(qū)與經(jīng)營(yíng)的行業(yè)分布并不平衡，以海外資產(chǎn)衡量的世界最大100家跨國(guó)公司中有90家的總部設(shè)在美國(guó)、歐盟與日本等發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)，這些公司一半以上的經(jīng)營(yíng)主要集中在電氣和電子設(shè)備、汽車以及石油勘探與分銷行業(yè)。由下圖我們可以看到，擁有十家以上企業(yè)的國(guó)家和地區(qū)共有十個(gè)，而這十個(gè)國(guó)家便擁有了全球500強(qiáng)企業(yè)中的440家，占總數(shù)的88％，其總的營(yíng)業(yè)額占全球500家企業(yè)總的營(yíng)業(yè)額的89.35％，利潤(rùn)額的85.97％。這十個(gè)國(guó)家中，除了中國(guó)為發(fā)展中國(guó)家外，其余均為發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，作為世界上最強(qiáng)大的發(fā)達(dá)國(guó)家——美國(guó)，一國(guó)便擁有500強(qiáng)企業(yè)的189家，占企業(yè)總數(shù)的37.8％，占總營(yíng)業(yè)額39.3％，利潤(rùn)額的52.5％。由此可見，跨國(guó)公司在全世界的分布是極不平衡的，這也是導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡及不公平的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)秩序的經(jīng)濟(jì)根源所在。

3.投資領(lǐng)域發(fā)生轉(zhuǎn)移

隨著經(jīng)濟(jì)全球化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的發(fā)展，各國(guó)紛紛調(diào)整本國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重組及轉(zhuǎn)移?？鐕?guó)公司則在國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中發(fā)揮重大的推動(dòng)作用，其投資領(lǐng)域也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)移。在20世紀(jì)90年代以前，跨國(guó)公司大都自己開展主要業(yè)務(wù)，只是轉(zhuǎn)移一些勞動(dòng)密集型加工裝配環(huán)節(jié)。而自90年代中期以后，他們不但大規(guī)模轉(zhuǎn)移生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而且將轉(zhuǎn)移延伸到研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、銷售和售后服務(wù)環(huán)節(jié)，以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

如今，跨國(guó)公司慢慢減少了對(duì)制造業(yè)的投資，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)分包甚至完全退出生產(chǎn)，服務(wù)業(yè)也出現(xiàn)外包現(xiàn)象，承接最多的是亞洲，約占全球外包業(yè)務(wù)的45％?？鐕?guó)公司則將主要精力放在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及信息產(chǎn)業(yè)的研發(fā)及應(yīng)用上，并且多把核心技術(shù)和高端技術(shù)留在母國(guó)，以保持國(guó)家的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.研發(fā)費(fèi)用增長(zhǎng)迅速

研發(fā)活動(dòng)既是技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新的基礎(chǔ)，又是跨國(guó)公司自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要，自1982年～1992年間，美國(guó)跨國(guó)公司的研發(fā)經(jīng)費(fèi)由382億美元增長(zhǎng)到911億美元，年均增長(zhǎng)速度為12％。2005年美國(guó)布茲——艾倫——漢密爾頓咨詢公司對(duì)世界1000家大跨國(guó)公司研發(fā)資金的相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查表明，這些公司2004年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)均有大幅度增加，共達(dá)3840億美元。調(diào)查還顯示，各大公司的研發(fā)經(jīng)費(fèi)自1999年以來(lái)以每年平均6.5％的速度增長(zhǎng)，而在過(guò)去兩年內(nèi)更是達(dá)到了11％的高速增長(zhǎng)。

5.發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司初步成長(zhǎng)，但在世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較弱

二戰(zhàn)后，以新興工業(yè)化國(guó)家和地區(qū)為代表的發(fā)展中國(guó)家率先進(jìn)行了海外直接投資，組建起了自己的跨國(guó)公司。經(jīng)過(guò)了幾十年的快速發(fā)展，發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司獲得長(zhǎng)足發(fā)展。1990年，全球500強(qiáng)企業(yè)中只有19家出自發(fā)展中國(guó)家，2005年則增加到47家。2005年發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1.9萬(wàn)億美元，雇用員工近600萬(wàn)。在能源和金屬材料領(lǐng)域，許多新興國(guó)家的跨國(guó)公司正與發(fā)達(dá)國(guó)家大公司展開直接競(jìng)爭(zhēng)。盡管如此，發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司的總體實(shí)力與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有一定距離，其中最大的僅與世界最大100家跨國(guó)公司中最小公司的規(guī)模相當(dāng)。發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司在地區(qū)與行業(yè)分布上較為集中，最大的50家跨國(guó)公司基本上來(lái)自于大約13個(gè)亞洲和拉丁美洲國(guó)家和地區(qū)以及南非，它們主要集中在建筑、食品與飲料以及多樣化經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，這與發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司主要集中于服務(wù)業(yè)及制造業(yè)形成鮮明的對(duì)比，表明發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司仍處于初步成長(zhǎng)的階段。雖然二戰(zhàn)后發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司發(fā)展迅速并且積極參與世界市場(chǎng)的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，打破了以往在國(guó)際投資領(lǐng)域由發(fā)達(dá)國(guó)家一統(tǒng)世界市場(chǎng)的局面，給世界資本市場(chǎng)注入新的血液，但我們從以上的數(shù)字中可以看出，發(fā)展中國(guó)家的對(duì)外直接投資還處于創(chuàng)業(yè)階段，規(guī)模小，資金少，其組建的跨國(guó)公司也以中小型居多，國(guó)際化程度較低，其在世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也較為薄弱。

二、跨國(guó)公司的新發(fā)展對(duì)世界市場(chǎng)的影響

跨國(guó)公司的新發(fā)展改變了世界市場(chǎng)的格局，勢(shì)必對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生重要的影響：

1.跨國(guó)公司在更大范圍內(nèi)擴(kuò)展了世界市場(chǎng)，并最終成為世界市場(chǎng)上交換的主體

跨國(guó)公司為追逐利潤(rùn)最大化，在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，它們通過(guò)國(guó)際投資建立了龐大的一體化國(guó)際生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，把一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)與眾多國(guó)家的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)，一體化的國(guó)際生產(chǎn)也帶動(dòng)了貿(mào)易、資本、科技及其他領(lǐng)域的國(guó)際化?？鐕?guó)公司在全球的并購(gòu)浪潮大大加速了國(guó)際資本的流動(dòng)，其全球戰(zhàn)略聯(lián)盟有力地推動(dòng)了國(guó)際科技的研究與發(fā)展?？鐕?guó)公司勢(shì)力的擴(kuò)大在更大范圍內(nèi)、更大限度地?cái)U(kuò)展了世界市場(chǎng)。當(dāng)跨國(guó)公司逐漸成為全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要角色時(shí)，跨國(guó)公司在世界市場(chǎng)上的作用也日漸增強(qiáng)，它們通過(guò)各種不同形式的貿(mào)易方式，如部門間的貿(mào)易、部門內(nèi)部的貿(mào)易等等，或者控制國(guó)內(nèi)私人市場(chǎng)，或者通過(guò)與其他企業(yè)不對(duì)稱的經(jīng)濟(jì)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)世界市場(chǎng)的控制，從而使其在世界貿(mào)易中占據(jù)著統(tǒng)治地位。例如在世界市場(chǎng)上，跨國(guó)公司的內(nèi)部貿(mào)易就約占全球貿(mào)易的三分之一。因此，跨國(guó)公司在更大范圍內(nèi)擴(kuò)展了世界市場(chǎng)的同時(shí)也最終形成了以跨國(guó)公司為國(guó)際交換主體代替之前主要以民族國(guó)家為國(guó)際交換主體的新局面。這種新局面也勢(shì)必會(huì)對(duì)世界市場(chǎng)上的貿(mào)易乃至整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。2.跨國(guó)公司的發(fā)展使世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更為殘酷激烈

跨國(guó)公司使世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷激烈，跨國(guó)公司壟斷世界市場(chǎng)的主要方式就是跨國(guó)并購(gòu)，1990年全球跨國(guó)并購(gòu)額為1510億美元，2005年全球跨國(guó)并購(gòu)總金額為7610億美元，是1990年的5倍，占2005年FDI總量的80%以上。2005年全球共有141起價(jià)值10億美元以上的特大交易，總共涉及金額為4540億美元，占全球跨國(guó)并購(gòu)總價(jià)值的63％。2006年上半年跨國(guó)并購(gòu)比2005年同期又增長(zhǎng)了39％，尤其是大宗跨國(guó)并購(gòu)案數(shù)額急劇增加，這在一定程度上加劇了世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。加上本國(guó)政府通過(guò)支持跨國(guó)公司的研究與開發(fā)活動(dòng)、支持科技政策等來(lái)提高其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，這必將導(dǎo)致更多的潛在摩擦點(diǎn)，使世界市場(chǎng)上紛爭(zhēng)不斷。因此，雖然各國(guó)經(jīng)濟(jì)互相依靠的程度日益加深，但各國(guó)之間互相合作的基礎(chǔ)仍是十分脆弱和短暫，一旦世界經(jīng)濟(jì)的天平出現(xiàn)偏差，以跨國(guó)公司為交換主體的世界市場(chǎng)上將又是一番“刀光劍影”的殘酷廝殺。

3.發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司的本質(zhì)是資本主義國(guó)家開拓世界市場(chǎng)的工具，這在一定程度上不利于世界市場(chǎng)的整合與發(fā)展

雖然發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司有了一定的發(fā)展，但是在世界市場(chǎng)上資本主義國(guó)家的跨國(guó)公司仍然占據(jù)著統(tǒng)治地位。不可否認(rèn)，以西方為主導(dǎo)的跨國(guó)公司對(duì)世界經(jīng)濟(jì)整體的影響多是積極方面，它們?cè)诳陀^上促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)了不同文化、不同種族、不同地區(qū)人民之間的交流與合作，而且其擁有的雄厚資本、先進(jìn)技術(shù)、治理手段、豐富的從事國(guó)際商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀且練習(xí)有素的專業(yè)人員及完備廣泛的全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)對(duì)正在發(fā)展中的國(guó)家和地區(qū)是一筆豐厚的可利用的資源，但是，由于跨國(guó)公司形成之初的動(dòng)機(jī)是資本擴(kuò)張的本性、資本家轉(zhuǎn)嫁本國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的需要等等原因，因此，從本質(zhì)上看：發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司仍然是資本主義國(guó)家為擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)、緩和其基本矛盾而努力開拓、爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的一種工具而已，它是資本主義生產(chǎn)方式的另外一種調(diào)整，是資本主義不甘于被社會(huì)主義及共產(chǎn)主義所代替的一種掙扎。

資本主義國(guó)家在全球組建跨國(guó)公司的目的仍然是為了獲取更多的利益，“相對(duì)于某一‘群組’或某一‘網(wǎng)絡(luò)’的生產(chǎn)活動(dòng)和貿(mào)易往來(lái)而言，跨國(guó)公司現(xiàn)在越來(lái)越像是樂(lè)隊(duì)指揮，指揮著公司內(nèi)部和外部的跨國(guó)關(guān)系。不管這種跨國(guó)關(guān)系是否含有某種資本投資，其目的都是為了促進(jìn)它們的全球利益。”為維護(hù)其在世界市場(chǎng)上的利益分配和格局，鞏固其在世界市場(chǎng)上的地位和權(quán)力，資本主義國(guó)家必然利用其手中的跨國(guó)公司通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)兼并等各種方式，控制世界市場(chǎng)，為發(fā)展中國(guó)家在世界市場(chǎng)上的立足與發(fā)展設(shè)置障礙，因此，從這方面來(lái)講，跨國(guó)公司的發(fā)展又不利于世界市場(chǎng)的充分拓展及多元化，阻礙了世界市場(chǎng)的進(jìn)一步整合和發(fā)展。

針對(duì)跨國(guó)公司的新發(fā)展對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生的上述影響，我國(guó)應(yīng)該采取相應(yīng)的對(duì)策：積極引進(jìn)國(guó)際知名的跨國(guó)公司，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念與國(guó)際化的操作方式與治理經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，鼓勵(lì)本國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)，組建本國(guó)在世界市場(chǎng)上具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的跨國(guó)公司，走出國(guó)門，參與世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與利益分配，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自己，以壯大我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

參考文獻(xiàn)：

《全球化與新自由主義》.廣西師范大學(xué)出版社，2003.10 《中國(guó)企業(yè)走出去風(fēng)險(xiǎn)在哪》［Z］.“中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”，2006～6～23 《經(jīng)濟(jì)全球化與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)》.社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2002.9 《世界1000家大跨國(guó)公司研發(fā)經(jīng)費(fèi)過(guò)去兩年增11%》.2005～10～13 《2005年外國(guó)直接投資同比增長(zhǎng)29％英美中位列三甲》.“中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”，《資本全球化》【M】.中心編譯出版社，2001.

第三篇：跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理論文

跨國(guó)公司在華本土化戰(zhàn)略研究

2級(jí)電子商務(wù) M01214291 盧江徽

摘要：自20世紀(jì)以來(lái),跨國(guó)公司為了謀取利潤(rùn)的最大化,憑借自身經(jīng)營(yíng)管理!技術(shù)!品牌等方面的優(yōu)勢(shì),不斷追求全球生產(chǎn)體系的擴(kuò)張“然而在擴(kuò)張中發(fā)現(xiàn):不同的國(guó)家!不同的民族!不同的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)層次和不同的文化背景具有市場(chǎng)的差異性”這就迫使跨國(guó)公司在思考和推行全球化的過(guò)程中要樹立新的理念,在充分做好對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)研的情況下,利用企業(yè)的柔性和彈性,實(shí)施本土化戰(zhàn)略模式,以此來(lái)降低市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘,使生產(chǎn)要素得到合理配置,降低交易成本和信息費(fèi)用,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更好地滿足不同的目標(biāo)市場(chǎng)的需求“而跨國(guó)公司在我國(guó)的直接投資主要是在改革開放后,并經(jīng)歷了從考察試探到擴(kuò)大試辦再到規(guī)模系統(tǒng)化投資的發(fā)展過(guò)程”在此過(guò)程中,跨國(guó)公司為了適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)!投資環(huán)境的變化,而不得不逐步采取各種具體的本土化戰(zhàn)略來(lái)占領(lǐng)我國(guó)市場(chǎng)“加入WTO后,我國(guó)將在更廣泛領(lǐng)域參與國(guó)際經(jīng)濟(jì),開放程度得到進(jìn)一步加強(qiáng),迫使跨國(guó)公司在日益激烈的中國(guó)市場(chǎng)上,向我國(guó)輸出更先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),加快在華本土化的步伐”這意味著包括管理、技術(shù)等各方面在內(nèi)的本土化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于過(guò)去,目的是希望進(jìn)入并占領(lǐng)中國(guó)這個(gè)世界上最大的市場(chǎng)。

關(guān)鍵詞:跨國(guó)公司;本土化戰(zhàn)略;對(duì)外直接投資;中國(guó)

第一章 引言

1.問(wèn)題的提出

自20世紀(jì)后期以來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化不斷加強(qiáng),國(guó)際貿(mào)易國(guó)際投資和國(guó)際合作得到飛速發(fā)展，整個(gè)世界日益成為一個(gè)統(tǒng)一的整體。隨著跨國(guó)公司在世界范圍內(nèi)配置資源效率的不斷提高,跨國(guó)公司在國(guó)際活動(dòng)中已成為最活躍、最重要、最具有影響力的組織形式。為了謀取利潤(rùn)的最大化,跨國(guó)公司憑借自身經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、品牌等方面的優(yōu)勢(shì),不斷追求全球生產(chǎn)體系的擴(kuò)張。然而,跨國(guó)公司在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn):不同的國(guó)家、不同的民族、不同的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)層次和不同的文化背景具有市場(chǎng)的差異性。具體表現(xiàn)在:市場(chǎng)、員工、所處的政策、文化和法律環(huán)境是本地的；接觸的客戶、合作伙伴和經(jīng)營(yíng)商也是本地的。這就迫使跨國(guó)公司在思考和推行全球化的過(guò)程中要樹立新的理念,在充分做好對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)研的情況下,利用企業(yè)的柔性和彈性來(lái)實(shí)施本土化戰(zhàn)略模式,從而降低市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘,優(yōu)化生產(chǎn)要素的配置,降低交易成本和信息費(fèi)用,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更好地滿足不同的目標(biāo)市場(chǎng)的需求。

從1979年,我國(guó)正式引進(jìn)外資開始,跨國(guó)公司在我國(guó)經(jīng)歷了從考察試探到擴(kuò)大試辦再到規(guī)模系統(tǒng)化投資的發(fā)展過(guò)程。而近10年來(lái)，中國(guó)己成為世界上最具有魅力的新興市場(chǎng)之一，吸引著實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司紛至沓來(lái)“在1999年上海全球財(cái)富論壇上,“欲稱霸全球,先逐鹿中國(guó)”引人注目。先期進(jìn)入的跨國(guó)公司的贏家有一個(gè)共同口號(hào):“我們是中國(guó)的公司”他們的策略是適應(yīng)中國(guó)轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)環(huán)境,注重在中國(guó)的本土化”加入WTO后,我國(guó)將在更廣泛領(lǐng)域參與國(guó)際經(jīng)濟(jì),開放程度得到進(jìn)一步加強(qiáng),中國(guó)市場(chǎng)上國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,迫使跨國(guó)公司向我國(guó)加大投資力度,輸出更先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),加快在華本土化的步伐“因此本土化是任何一家欲在中國(guó)市場(chǎng)上有所作為的企業(yè)都不可避免的問(wèn)題”誰(shuí)實(shí)施得早!誰(shuí)解決得早,誰(shuí)就擁有了更大的發(fā)展空間和盈利空間“。目前,我國(guó)己加入WTO并處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期,如何使我國(guó)一批企業(yè)成為強(qiáng)大的、有競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司,已成為我國(guó)政府和企業(yè)迫在眉睫的戰(zhàn)略任務(wù)之一”同時(shí)研究跨國(guó)公司在中國(guó)實(shí)施的本土化戰(zhàn)略不僅為我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)具有很大借鑒作用,而且為我國(guó)本土企業(yè)如何適應(yīng)跨國(guó)公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)做出相應(yīng)的對(duì)策具有重大的現(xiàn)實(shí)意義“這是關(guān)系到我國(guó)企業(yè)發(fā)展壯大的大戰(zhàn)略,也是擺在我國(guó)政府!企業(yè)和科研人員面前有待進(jìn)一步探索的大問(wèn)題”, 2研究現(xiàn)狀

跨國(guó)公司在對(duì)外直接投資過(guò)程中對(duì)不同國(guó)家實(shí)施本土化戰(zhàn)略,是為了適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的需求而做出的適應(yīng)性選擇“這引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)跨國(guó)公司實(shí)施本土化戰(zhàn)略進(jìn)行了探索”20世紀(jì)60-一80年以不完全競(jìng)爭(zhēng)為前提的微觀跨國(guó)公司理論,如壟斷優(yōu)勢(shì)理論!產(chǎn)品生命周期理論!市場(chǎng)內(nèi)部化理論國(guó)際生產(chǎn)折中理論比較優(yōu)勢(shì)理論等等,己經(jīng)隱含了一些關(guān)于跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略安排的原因“20世紀(jì)80年代后,出現(xiàn)了對(duì)跨國(guó)公司發(fā)展進(jìn)行解釋的新理論,如價(jià)值鏈理論!企業(yè)戰(zhàn)略管理理論!N#R關(guān)系理論等等,也展現(xiàn)了跨國(guó)公司實(shí)施本土化戰(zhàn)略的一些動(dòng)因。

我國(guó)一些學(xué)者對(duì)跨國(guó)公司在華實(shí)施本土化戰(zhàn)略也進(jìn)行了探討”萬(wàn)建強(qiáng)(2001)認(rèn)為跨國(guó)公司在推進(jìn)國(guó)際化過(guò)程中,自身的管理思想經(jīng)歷了從“以母國(guó)為本”的思想轉(zhuǎn)變到“以所在國(guó)為本”的管理思想,在以“所在國(guó)為本”和“以世界為本”的管理思想的指導(dǎo)下,跨國(guó)公司在世界范圍內(nèi)根據(jù)東道國(guó)的具體情況實(shí)施本土化戰(zhàn)略。劉東迎(2002)認(rèn)為跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),面臨著在政治、法律、文化或語(yǔ)言等方面有較大差異的環(huán)境,這使得跨國(guó)公司必須遵守東道國(guó)或地區(qū)的稅收政策、當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)制度,了解本地的社會(huì)文化背景、風(fēng)土人情、消費(fèi)者的偏好等,積極與當(dāng)?shù)氐恼?、文化進(jìn)行協(xié)同配合,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)、分工與協(xié)作,吸納當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)、銷售和管理方面的人才,為當(dāng)?shù)靥峁┮欢ǖ募夹g(shù)培訓(xùn)或提供一些資金、技術(shù)援助,逐步增強(qiáng)其適應(yīng)性,以使企業(yè)植根于當(dāng)?shù)丨h(huán)境,提高企業(yè)的聲譽(yù)和自身的經(jīng)濟(jì)效益。

第二章跨國(guó)公司在華本土化戰(zhàn)略

2.1跨國(guó)公司在華投資狀況

(1)起步階段(1984年一1991年)“在這一階段,我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,法律體系不健全,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式遠(yuǎn)未形成,投資環(huán)境不理想,跨國(guó)公司對(duì)華直接投缺乏信心,總共實(shí)際利用外資僅221.79億美元,每年平均為22.18億美元”在起步階段,跨國(guó)公司雖然對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的直接作用十分有限,但其發(fā)揮的示范效應(yīng)十分巨大,為其在我國(guó)進(jìn)一步的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)“(2)快速發(fā)展時(shí)期(1992年一1997年)”2992年鄧小平南巡講話后,我國(guó)加快了對(duì)外開放的步伐,采取了一系列鼓勵(lì)外資的政策措施,極大提高了外商的投資熱情,促使跨國(guó)公司對(duì)華直接投資出現(xiàn)了快速發(fā)展“1992一1997年,總共實(shí)際利用外資1967.93億美元,平均每年327.99億美元,年均增長(zhǎng)率達(dá)到32.7%”(3)調(diào)整階段(1998年一2000年)“受東南亞金融危機(jī)和世界經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,加上我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,我國(guó)的引資政策也從過(guò)去重視利用外資的數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暲猛赓Y的質(zhì)量,我國(guó)引進(jìn)外資的速度放慢,跨國(guó)公司對(duì)華投資速度有所降低,這一階段實(shí)際利用外商直接投資出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),1999年和2000年分別比前一年下降了11.30%和10.40%”(4)穩(wěn)步發(fā)展階段(2001年以后)“隨著中國(guó)加入WTO和對(duì)外資實(shí)行國(guó)民待遇,投資環(huán)境的進(jìn)一步改善,市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)增多,外商在我國(guó)的直接投資得到了進(jìn)一步發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為跨國(guó)公司對(duì)外投資的最主要的東道國(guó)之一。

2.2在華跨國(guó)公司供應(yīng)鏈上本土化戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)企業(yè)的物流體系,涉及到計(jì)劃!采購(gòu)!運(yùn)輸以及銷售等眾多部門?？鐕?guó)公司最初在華的動(dòng)機(jī)是實(shí)現(xiàn)自身的產(chǎn)品出口,占領(lǐng)市場(chǎng)。隨著銷售進(jìn)一步擴(kuò)大,在加工制造行業(yè)出于選擇廉價(jià)勞動(dòng)力以及繞開貿(mào)易壁壘等方面的考慮,跨國(guó)公司來(lái)到我國(guó)投資設(shè)廠,利用當(dāng)?shù)厣a(chǎn)要素或進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。而今跨國(guó)公司不僅僅以避稅和占領(lǐng)市場(chǎng)為目的把幾道組裝工序象征性的放到中國(guó),而是將相關(guān)零部件!原材料盡量本土化”目前,跨國(guó)公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)己經(jīng)轉(zhuǎn)型,正把中國(guó)看作重要的生產(chǎn)基地和銷售市場(chǎng),跨國(guó)公司在中國(guó)的投資由過(guò)去零散的!試探性的獲取原材料和加工勞動(dòng)力的投資,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化投資“ 2.2.1采購(gòu)本土化戰(zhàn)略

目前,在華跨國(guó)公司的不同產(chǎn)品!不同行業(yè),其采購(gòu)的本土化程度不一”如初級(jí)產(chǎn)品!原材料的獲取最容易,本土化程度也最高“如可口可樂(lè)公司在中國(guó)就有11家工廠為其提供糖!塑料瓶!易拉罐!紙杯!保溫箱等配套產(chǎn)品”但技術(shù)要求含量高的產(chǎn)業(yè),如通信!電子!計(jì)算機(jī)!汽車等,由于其對(duì)零部件!元器件的技術(shù)!質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求甚嚴(yán),并且受我國(guó)國(guó)內(nèi)各種條件的限制,我國(guó)企業(yè)無(wú)法達(dá)到其完全配套,這些行業(yè)的跨國(guó)公司本土化采購(gòu)程度相對(duì)較小“跨國(guó)公司要想做一個(gè)/地地道道的在華企業(yè),很大程度上取決于此。在華跨國(guó)公司實(shí)施采購(gòu)本土化的主要途徑有以下幾種:(1)設(shè)立采購(gòu)中心,直接從我國(guó)購(gòu)買原材料、零部件，對(duì)于初級(jí)產(chǎn)品類。簡(jiǎn)單加工類!技術(shù)含量要求低的產(chǎn)品,跨國(guó)公司本著就地取材的原則,直接從 我國(guó)購(gòu)買”如家樂(lè)福不僅在上海設(shè)立全球采購(gòu)中心,而且2002年內(nèi)建立10個(gè)區(qū)

域性全球采購(gòu)中心,中國(guó)己成為家樂(lè)福在亞洲最大的采購(gòu)基地;麥德龍把上海和

天津作為中國(guó)南北區(qū)域采購(gòu)供應(yīng)的樞紐。(2)鼓勵(lì)國(guó)際供貨商前來(lái)我國(guó)建立合資企業(yè),就近供應(yīng)“一般大型的跨國(guó)公司都有其長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的供應(yīng)商”當(dāng)一家跨國(guó)公司進(jìn)入我國(guó)時(shí),擔(dān)心我國(guó)的零部件和設(shè)備供應(yīng)商不能符合其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),同時(shí)出于長(zhǎng)期形成的合作關(guān)系的考慮“跨國(guó)公司會(huì)鼓勵(lì)其國(guó)際供貨方在我國(guó)建立合資企業(yè),以便就近供貨,來(lái)達(dá)到其采購(gòu)本土化的目的”如雪鐵龍公司與中國(guó)東風(fēng)汽車公司在武漢成立合資企業(yè)時(shí),認(rèn)為中國(guó)的零部件和設(shè)備供應(yīng)方不能符合雪鐵龍的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),便鼓勵(lì)國(guó)際供應(yīng)商生產(chǎn)輸油管的英國(guó)邦迪國(guó)際和提供擋風(fēng)玻璃的英國(guó)皮爾金頓以及生產(chǎn)油封的法國(guó)和記分別于1995年和1996年前來(lái)中國(guó)建立了合資公司“(3)跨國(guó)公司在我國(guó)再投資建立零配件公司”跨國(guó)公司為了達(dá)到降低成本的需要,將其在母國(guó)的生產(chǎn)配套廠逐步轉(zhuǎn)移到我國(guó)境內(nèi),來(lái)實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)毓┴?。汽車行業(yè)的日本五十鈴公司在中國(guó)合資成立了多家子公司時(shí),由于中國(guó)汽車行業(yè)的整體水平較低,配套產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到其要求,使五十鈴公司的大部分配件需從國(guó)外進(jìn)口,如重慶慶鈴有35%!江西江鈴有25%須從日本進(jìn)口。因此五十鈴公司便在重慶再投資成立三家合資公司,生產(chǎn)片缸頂!汽缸座!曲軸!凸輪軸和模具等汽車配件,以供應(yīng)其汽車制造商的需要。

(4)幫助我國(guó)企業(yè)提高技術(shù)水平,以達(dá)到質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)“跨國(guó)公司為了避免供貨商的配件不穩(wěn)定而影響其產(chǎn)品的質(zhì)量和損壞其品牌名譽(yù),出于公司的長(zhǎng)期利益出發(fā),同時(shí)為了建立可靠而穩(wěn)定的供應(yīng)商鏈,跨國(guó)公司利用其自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),派出部分技術(shù)人員到供應(yīng)廠商提供技術(shù)援助和咨詢,逐步幫助我國(guó)企業(yè)達(dá)到自己的技術(shù)要求。

2.2.2生產(chǎn)加工本土化戰(zhàn)略

自20世紀(jì)80年代末期以來(lái),由于我國(guó)勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì),在中國(guó)生產(chǎn)成本低廉,許多外國(guó)廠商相繼將生產(chǎn)基也移往中國(guó),制造業(yè)成為跨國(guó)公司在華投資的重點(diǎn)”建立生產(chǎn)加工中心一直是跨國(guó)公司在華實(shí)施本土化戰(zhàn)略最直接的體現(xiàn)“如2001年7月,松下電器公司停上}在美國(guó)肯塔基州生產(chǎn)微波爐,將其生產(chǎn)基地集中到了上海。8月,東芝公司宣布仁止在日本國(guó)內(nèi)生產(chǎn)電視顯像管,把包括數(shù)字電視在內(nèi)的電視機(jī)生產(chǎn)線全部轉(zhuǎn)移到中國(guó)。

2.2.3市場(chǎng)本土化戰(zhàn)略

不少跨國(guó)公司自進(jìn)入中國(guó)以來(lái),十分注意適應(yīng)中國(guó)獨(dú)有的國(guó)情,運(yùn)用或己經(jīng)意識(shí)到應(yīng)該運(yùn)用不同于母國(guó)的營(yíng)銷策略,以確保使企業(yè)真正融入市場(chǎng),達(dá)到長(zhǎng)期獲利的目的:主動(dòng)根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的需要!習(xí)慣和支付能力等因素,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,不遺余力地在產(chǎn)品生產(chǎn)!包裝設(shè)計(jì)!商標(biāo)名稱!廣告宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)增加品牌的文化投入,從而創(chuàng)造出本地化的品牌”并且跨國(guó)公司積極利用當(dāng)?shù)氐拿襟w來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品,這種廣告開支:甘銷售額的高比例造就了跨國(guó)公司的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),影響和引導(dǎo)著當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)。

(1)產(chǎn)品當(dāng)?shù)鼗??？鐕?guó)公司為了迎合我國(guó)消費(fèi)者的需求與偏好,根據(jù)產(chǎn)品的差異化實(shí)施產(chǎn)品本土化戰(zhàn)略。

(2)廣告的本土化。由于廣告受我國(guó)環(huán)境、文化、風(fēng)俗習(xí)慣的影響,跨國(guó)公司從廣告用語(yǔ)、符號(hào)意義、文化象征、訴求主題、形象組合到廣告經(jīng)營(yíng)策略、人才一組合培訓(xùn)、管理模式、公共關(guān)系構(gòu)建都與我國(guó)社會(huì)相適應(yīng)。但跨國(guó)公司為了協(xié)調(diào)投資于其他國(guó)家的產(chǎn)品和體現(xiàn)國(guó)際化品牌的需要,在全球營(yíng)銷戰(zhàn)略的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在中國(guó)投放了具有全球統(tǒng)一性和我國(guó)市場(chǎng)具體要求的全球策略,本土表現(xiàn)的廣告。

(3)價(jià)格本土化“跨國(guó)公司根據(jù)我國(guó)目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的具體情況(如我國(guó)消費(fèi)者水平),或出于某種戰(zhàn)略上的考慮(如搶占我國(guó)市場(chǎng),排擠競(jìng)爭(zhēng)者),而實(shí)施價(jià)格本土化戰(zhàn)略。

第3章跨國(guó)公司在華本土化戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析

分析跨國(guó)公司在華本土化戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),對(duì)于有效利用外資,調(diào)整外資政策都有至關(guān)重要的作用”然而跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的效應(yīng)既有直接效應(yīng)又有間接效應(yīng),既有現(xiàn)實(shí)影響又有中長(zhǎng)期影響,既有積極作用又有負(fù)面作用,需要評(píng)價(jià)的內(nèi)容繁多,以及數(shù)據(jù)的獲取也有很大的難度,對(duì)此進(jìn)行客觀而全面的分析存在一定困難“因而本文試圖從我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),集中在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和技術(shù)擴(kuò)散以及市場(chǎng)五個(gè)方面進(jìn)行分析和探討。

3.1資本形成效應(yīng)分析 跨國(guó)公司通過(guò)在我國(guó)生產(chǎn)的本土化和投資研發(fā)的本土化,增加了我國(guó)的資本存量,從而有利于我國(guó)資本的形成”由于在我國(guó)引進(jìn)的直接投資中,主要是跨國(guó)公司的投資,在此用我國(guó)引進(jìn)的FDI代替跨國(guó)公司的投資來(lái)分析跨國(guó)公司在華本土化戰(zhàn)略對(duì)資本形成效應(yīng)“下面用兩個(gè)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)說(shuō)明FDI對(duì)我國(guó)資本形成效應(yīng)外國(guó)直接投資流量與國(guó)內(nèi)固定投資的比率。外國(guó)直接投資存量對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比率。

從我國(guó)三大地區(qū)實(shí)際利用外資情況看,我國(guó)FDI的區(qū)域分布特征一FDI在中

國(guó)的資本形成空間極不平衡”由于我國(guó)地區(qū)開放基本遵循了一個(gè)從經(jīng)濟(jì)特區(qū)一東部沿海地區(qū)一內(nèi)地的漸進(jìn)過(guò)程,這造成了外商直接投資大多集中在東,南部沿海經(jīng)濟(jì)特區(qū),而擁有18個(gè)省，市，自治區(qū)的中西部地區(qū)吸收利用的外資卻相當(dāng)有限(FDI占進(jìn)入中國(guó)的FDI不到20%,超過(guò)80%的FDI進(jìn)入東部地區(qū))“從中可知,我國(guó)吸收利用外資在區(qū)域結(jié)構(gòu)上存在嚴(yán)重的不合理性,而這種不合理性隨著外商投資的大幅度增加而迅速擴(kuò)大,加上FDI的進(jìn)入一般都存在后續(xù)性追加投資,以及母國(guó)資金的配套投入,這樣大量資金投入到東部發(fā)達(dá)地區(qū),進(jìn)一步拉大了東西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和/潛在增長(zhǎng)能力0的差距,使得我國(guó)FDI利用的區(qū)域結(jié)構(gòu)失衡明顯。這不利于縮小我國(guó)東!中!西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異和社會(huì)的穩(wěn)定。因此,FDI資本促進(jìn)效應(yīng)對(duì)我國(guó)的影響僅局限在部分地區(qū)。

3.2增加我國(guó)就業(yè)數(shù)量和提高就業(yè)質(zhì)量

跨國(guó)公司對(duì)在華實(shí)施生產(chǎn)的本土化和投資研發(fā)的本土化時(shí),采取了人力資源的本土化和管理的本土化,為我國(guó)提供了許多就業(yè)機(jī)會(huì),包括相當(dāng)多的管理和技術(shù)職位”,隨著投資的總量和廣度的加大,必然也會(huì)增加我國(guó)勞動(dòng)力需求的要求“到2000年底在外資企業(yè)就業(yè)人數(shù)為2000萬(wàn)人,我國(guó)全國(guó)勞動(dòng)人口的近10%”如摩托羅拉中國(guó)有限公司雇傭員工人數(shù)不斷增加,從1992年的290人逐步增加到1997年的9000多人“通用電氣公司從1984年成立才有幾十名員工,到現(xiàn)在擁有8000多名員工”值得注意的是,跨國(guó)公司在提供直接就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí),還通過(guò)在采購(gòu)的本土化提供了大量間接就業(yè)機(jī)會(huì)。如可口可樂(lè)公司的投資帶動(dòng)了一批原材料供應(yīng)商的發(fā)展,事實(shí)上就間接地促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)。

跨國(guó)公司在華采取人員使用匕的本土化,為員工提供比我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)更好的工資待遇、工作條件和社會(huì)保險(xiǎn)福利,而且通常為雇員提供獲得新知識(shí)、新技術(shù)的機(jī)會(huì)“因此,我國(guó)的雇員可以從跨國(guó)公司就業(yè)技能的提高中獲益,在跨國(guó)公司在華機(jī)構(gòu)的正式就業(yè)，在職和非在職培訓(xùn)中獲得新的專業(yè)知識(shí)和管理技能促進(jìn)了我國(guó)就業(yè)結(jié)構(gòu)的改善和就業(yè)質(zhì)量的提高。

3.3技術(shù)擴(kuò)散效應(yīng)分析

跨國(guó)公司在我國(guó)實(shí)施本土化戰(zhàn)略特別是研發(fā)的本土化戰(zhàn)略過(guò)程中,帶來(lái)了先進(jìn)的技術(shù),從而使我國(guó)企業(yè)通過(guò)示范效應(yīng)!竟?fàn)幮?yīng)和關(guān)聯(lián)效應(yīng)來(lái)提高自身的水平。通過(guò)轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí)等過(guò)程使技術(shù)應(yīng)用范!圖在我國(guó)擴(kuò)廣”但在獲得技術(shù)效應(yīng)收益的時(shí)候,我國(guó)也付出了巨大的代價(jià)。

參考文獻(xiàn)

阿蘭魯格曼著.全球化的終結(jié).北京三聯(lián)書店出版社

珊美 保羅 克魯格曼,.國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué).北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社 何自力等.跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理.南開大學(xué)出版社 羅進(jìn).跨國(guó)公司在華戰(zhàn)略.復(fù)旦大學(xué)出版社 金培.產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué).北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社 王志樂(lè)著.跨國(guó)公司在華發(fā)展新趨勢(shì).新華出版社 吳易風(fēng)等.西方經(jīng)濟(jì)學(xué).中國(guó)人民大學(xué)出版社, 盛斌.中國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析.上海人民出版社, 孟憲昌.企業(yè)擴(kuò)張論.西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社, 符定偉等.國(guó)公司中國(guó)攻略.機(jī)械工業(yè)出版社, 潘軼嚴(yán).從跨國(guó)公司本土化中探索中國(guó)企業(yè)國(guó)際化之路.企業(yè)管理, 方英 跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)的本土化趨勢(shì)及其啟示.經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索

第四篇：媒介經(jīng)營(yíng)與管理論文

媒介經(jīng)營(yíng)管理論文

論文題目: 自媒體時(shí)代的自律和他律

——以微博為例

學(xué) 院 文學(xué)與新聞傳播學(xué)院 專業(yè)班級(jí) 2011級(jí) 新聞班 學(xué) 號(hào) 01138019 姓 名 郭 婷 任課老師 張君浩

自媒體時(shí)代的自律和他律——以微博為例

【內(nèi)容摘要】在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)文化高度發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了真正的信息傳播平民化浪潮。作為平民代表的自媒體，空前火爆。然而，伴隨著自媒體蓬勃發(fā)展，由于自媒體參與主體素質(zhì)參差不齊，缺乏對(duì)信息的把關(guān)和過(guò)濾，以及缺乏相關(guān)的法律制度和規(guī)范的約束，謠言也在社會(huì)中掀起了更大的浪潮，給社會(huì)集體和個(gè)人造成了巨大的損害和影響。因此，自媒體應(yīng)該通過(guò)加強(qiáng)公眾媒介素養(yǎng)教育，做好信息的把關(guān)和謠言的應(yīng)對(duì)，完善自媒體相關(guān)立法制度體系，加強(qiáng)監(jiān)管，從而更好的實(shí)現(xiàn)自媒體的自律和他律。

【關(guān)鍵詞】 自媒體 微博 自律 他律

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)文化高度發(fā)展的今天，在這個(gè)“全民皆博”的時(shí)代，以博客、播客甚至個(gè)人電子雜志等為代表的自媒體們，空前火爆。自媒體正悄無(wú)聲息的演變成一種社會(huì)時(shí)尚，它釋放著平民大眾斑斕的人性。在互聯(lián)網(wǎng)上，每一個(gè)賬號(hào)，都像一個(gè)小小的媒體。發(fā)帖子、轉(zhuǎn)微博、評(píng)新聞、信息、觀點(diǎn)、態(tài)度便匯入了互聯(lián)網(wǎng)的比特之海。自媒體——自我的小媒體，在近5億網(wǎng)民、3億微博的努力之下，煥發(fā)出巨大能量：境內(nèi)50余家微博客網(wǎng)站，每天更新帖文達(dá)2億多條，其巨大的影響力不容小覷。然而，伴隨著自媒體蓬勃發(fā)展，謠言也在社會(huì)中掀起了更大的浪潮，給社會(huì)集體和個(gè)人造成了巨大的損害和影響。因此，在這個(gè)近5億網(wǎng)民與9億多手機(jī)用戶，十幾億支麥克風(fēng)、十幾億個(gè)自媒體活躍的時(shí)代，為了避免其對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的巨大負(fù)面影響，自媒體加強(qiáng)其自律和他律是意義重大的。下面，本文就將以微博為例，探討一下自媒體的自律和他律。

一、自媒體時(shí)代的定義

在人類傳播發(fā)展史上,有三種類型的傳播媒體:一是以報(bào)紙、廣播、電視等傳播媒介為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)媒體;二是以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體等新興媒介為主兼容多媒體發(fā)展技術(shù)的新媒體;三是以web2.0應(yīng)用技術(shù)為基礎(chǔ)的微博,我們稱之為自媒體。自媒體是私人化、平民化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，比如郵件、手機(jī)、博客等，向不特定的大多數(shù)或特定個(gè)體傳遞信息的新媒體，自媒體時(shí)代是指以個(gè)人傳播為主的媒介時(shí)代。近幾年，博客和微博在中國(guó)盛行，標(biāo)志著中國(guó)自媒體時(shí)代的到來(lái)。人人都是信息的傳播者，人人都是信息的受眾。這種媒介基礎(chǔ)憑借其交互性、自主性的特征，使得新聞自由度顯著提高，傳媒生態(tài)發(fā)生了前所未有的轉(zhuǎn)變。自媒體時(shí)代以微博為典型的代表。微博，即微博客（Microblog）的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)。用戶可以通過(guò)web、wap以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國(guó)的twitter，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬(wàn)注冊(cè)用戶。

2009年8月份，中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。這使得更加龐大的人流涌入到自媒體時(shí)代！

二、自媒體時(shí)代為什么要加強(qiáng)自律和他律

（一）自媒體參與主體素質(zhì)參差不齊，容易傳播不實(shí)信息、不恰當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)

以微博為例的自媒體參與人員素質(zhì)參差不齊，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中處于不同地域、不同階層、不同職業(yè)群體之中，其闡述的觀點(diǎn)和發(fā)表的言論難免受到視野、情緒、利益、情感等因素的影響，加之跟帖者往往缺乏全面充分的信息，其營(yíng)造的網(wǎng)絡(luò)輿情也容易失真。另外，自媒體大參與者們由于受教育程度不同，對(duì)事物的判斷和分析也受到個(gè)人認(rèn)識(shí)水平的局限，不一定對(duì)一件事情的來(lái)龍去脈和真實(shí)情況很清楚，很可能因得到的信息不真實(shí)、不全面而作出片面的判斷。而且，由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性和匿名性的特點(diǎn), 往往會(huì)讓一些別有用心的人通過(guò)自媒體平臺(tái)散布謠言，侵犯他人合法權(quán)益，宣泄對(duì)社會(huì)的不滿情緒，很大程度上擾亂了國(guó)家的政治和經(jīng)濟(jì)秩序，給社會(huì)造成一些不必要的損失。比如微博上“日本核輻射空氣抵滬”的無(wú)稽之談，讓上海市民驚出一身冷汗；“甬溫線動(dòng)車事故29人失蹤”的以訛傳訛，花費(fèi)很大精力才得以澄清；而“滴血食品傳播艾滋病”的失實(shí)傳言，也在一定程度上造成了公眾恐慌。因此，以微博為代表的自媒體由于參與主體素質(zhì)參差不齊，特別易于傳播不實(shí)信息、不恰當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)，導(dǎo)致傳播倫理成為焦點(diǎn)。所以，參與自媒體的主體要必須要加強(qiáng)自律來(lái)防止不實(shí)信息和不恰當(dāng)觀點(diǎn)的傳播。

（二）自媒體缺乏對(duì)信息的把關(guān)和過(guò)濾 以微博的為代表的自媒體傳受機(jī)制也在發(fā)生多方面的變化，突出的是把關(guān)機(jī)制的變化。傳統(tǒng)媒體作為一種專業(yè)機(jī)構(gòu)，在發(fā)布新聞前均有編輯把關(guān)程序。職業(yè)編輯保證了新聞的品質(zhì)，他們不僅核實(shí)信息的真實(shí)性，全力保障其客觀、公正，同時(shí)還把握信息的格調(diào)，防止包含諸如暴力、色情等內(nèi)容的信息被不加區(qū)別地傳遞給公眾。這是傳統(tǒng)新聞業(yè)確立公信力的另一有效機(jī)制。經(jīng)由微博的信息傳播在這一點(diǎn)上也與傳統(tǒng)新聞活動(dòng)不同，即沒(méi)有一個(gè)可對(duì)微博上傳播的內(nèi)容具有總體把握能力，并對(duì)其負(fù)責(zé)的編輯人員。微博用戶自己還要充當(dāng)編輯的角色，自覺地核實(shí)信息，通過(guò)選擇關(guān)注的對(duì)象來(lái)篩選信息，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論來(lái)表達(dá)自己對(duì)新聞價(jià)值的判斷。傳統(tǒng)媒體上，糾錯(cuò)、撤銷或刪除已刊出的信息是不可能的，網(wǎng)絡(luò)上則可以由機(jī)構(gòu)來(lái)糾錯(cuò)、撤刪，而微博上每個(gè)用戶自己就可以隨意刪除已經(jīng)發(fā)出的信息。因此，用戶本人就是全面的把關(guān)人。Web2.0時(shí)代的一個(gè)明顯特征是傳播者和受傳者的一體化。在傳統(tǒng)新聞活動(dòng)中，大眾傳媒和受眾兩種角色涇渭分明，只有前者才具有采集、制作和傳播新聞報(bào)道的權(quán)力。而微博打破了這一新聞生產(chǎn)流程。

因此自媒體的這種對(duì)信息的處理缺乏外部的約束和把關(guān)的特點(diǎn)特別容易造成不實(shí)信息的泛濫，謠言的傳播，會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。因此，自媒體的參與者要加強(qiáng)自律，對(duì)自己所散布的消息進(jìn)行把關(guān)，此外，以微博為代表的自媒體也應(yīng)該建立一定的把關(guān)機(jī)制來(lái)防止不良信息的傳播。

（三）自媒體缺乏相關(guān)的法律制度和規(guī)范的約束

一個(gè)法制國(guó)家，必須通過(guò)立法的形式保護(hù)每一位公民的合法權(quán)益。隨著近年來(lái)傳媒領(lǐng)域改革的深化，公眾媒介權(quán)利的實(shí)現(xiàn)方式也開始從單純以國(guó)家行政機(jī)制中介的“他導(dǎo)”方式，轉(zhuǎn)向自主選擇的方式。這種變化，必然要求我國(guó)的媒介法制建設(shè)更加主動(dòng)、有效地為公民的精神文化消費(fèi)權(quán)益提供支持和保證。以微博為代表的自媒體就缺乏相關(guān)的法律制度和規(guī)范，導(dǎo)致對(duì)自媒體的參與者約束力不夠，在自媒體主體發(fā)布信息的過(guò)程中，由于許多信息缺乏權(quán)威引導(dǎo)，存在的問(wèn)題也越來(lái)越多，涉及他人隱私權(quán)的暴露，對(duì)他人的惡意中傷、欺騙和打擊報(bào)復(fù)等行為。

（四）自媒體時(shí)代的自律和他律對(duì)社會(huì)發(fā)展重要意義 美國(guó)硅谷的專欄作家丹·吉爾默在他著名的關(guān)于自媒體的專著中表明，自媒體的特點(diǎn)就是：源于大眾，為了大眾，即“by the People，for the People”，這種林肯式的話語(yǔ)，釋放的是一種自由無(wú)羈的技術(shù)自信和文化自信，但是在這一理念實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，缺少了每一個(gè)參與者的公民意識(shí)，特別是道德上的自律、自重，自媒體的特點(diǎn)就有變成傷害大眾的危險(xiǎn)。此外，近5億網(wǎng)民與9億多手機(jī)用戶，十幾億支麥克風(fēng)、十幾億個(gè)自媒體，難免會(huì)有雜音。正如指揮、糾正跑調(diào)的音符，合唱才能更和諧、更美妙，要讓自媒體更好地發(fā)揮媒體作用、承擔(dān)媒體責(zé)任，他律同樣重要。

自媒體使得新聞生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性變化，一個(gè)垂直的信息管理機(jī)制被日益平面化的自我約束機(jī)制所代替，信息搜羅和發(fā)布的規(guī)模呈爆炸式增長(zhǎng)和擴(kuò)張。就微博而言，通過(guò)其散布的重慶“城管打人”、荊州“爆發(fā)禽流感”、北京“地鐵男女拐嬰”、武漢“新世貿(mào)大廈失火”、杭州“煙廠發(fā)生大火”等虛假新聞，還有當(dāng)一些重大事件或者敏感事件發(fā)生，各種缺少社會(huì)責(zé)任感、妄加揣測(cè)甚至肆意攻訐的信息便隨處可見。如此種種，都可能浪費(fèi)公共資源，影響社會(huì)秩序，激化社會(huì)矛盾，損壞社會(huì)公信，對(duì)當(dāng)事人和利益攸關(guān)者造成較大的財(cái)產(chǎn)甚至精神損失。因此，加強(qiáng)自媒體的自律和他律非常重要，對(duì)社會(huì)秩序的穩(wěn)定和政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的意義。

三、自媒體時(shí)代怎樣更好的實(shí)現(xiàn)自律和他律

（一）加強(qiáng)公眾媒介素養(yǎng)教育

由于自媒體參與主體素質(zhì)參差不齊，容易傳播不實(shí)信息，使得謠言到處流傳。因此，社會(huì)必須加強(qiáng)公眾的媒介素養(yǎng)教育。所謂謠言止于智者。網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播與公眾的理性批判能力成反比。網(wǎng)絡(luò)謠言的擴(kuò)散往往與一些網(wǎng)民以感性的姿態(tài)，對(duì)謠言缺少理性思考的跟風(fēng)緊密相關(guān)。加強(qiáng)網(wǎng)民媒介素養(yǎng)教育，提高網(wǎng)民針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的思考判斷能力，對(duì)于遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播有著至關(guān)重要的意義。只有自媒體的參與者懂得分辨是非，了解更多的媒介知識(shí)，培養(yǎng)良好的媒介素養(yǎng)，才能更好的實(shí)現(xiàn)自媒體的自律。

（二）自媒體和社會(huì)需做好信息的把關(guān)和謠言的應(yīng)對(duì)

由于自媒體發(fā)布的信息良莠參差不齊，缺乏信息的過(guò)濾和把關(guān)導(dǎo)致不良信息的傳播，對(duì)社會(huì)造成了巨大負(fù)面影響，因此，自媒體和社會(huì)需做好信息的把關(guān)和謠言的應(yīng)對(duì)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)是“第一把關(guān)人”，尤需多一些社會(huì)責(zé)任感，多一些有效管理。傳統(tǒng)媒體面對(duì)真假莫辨的網(wǎng)上信息，要通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查、求證，披露真相、以正視聽。更重要的是，作為“被謠言”的主體之一，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體應(yīng)及時(shí)發(fā)布信息，回應(yīng)熱點(diǎn)疑點(diǎn)，說(shuō)明真實(shí)情況，使謠言止于公開透明。這樣，自媒體才能更好的實(shí)現(xiàn)他律。

（三）完善自媒體相關(guān)立法制度體系，加強(qiáng)監(jiān)管

對(duì)于自媒體來(lái)說(shuō)，立法機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)管理部門完善法規(guī)、加強(qiáng)監(jiān)管，是更為有效、也更為根本的“謠言粉碎機(jī)”。目前，中國(guó)政府對(duì)于包括自媒體在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)立法顯然是滯后的，尤其立法的初衷與效果更令人遺憾。這仍與過(guò)去多年傳統(tǒng)的媒體管控觀念有關(guān)，多年來(lái)，中國(guó)并未有實(shí)質(zhì)意義上的公共媒體空間，所以媒體管控一直處于權(quán)力的干預(yù)之下。但自媒體從誕生之日起，就兼具個(gè)人與公共兩種屬性，并顯示出日益強(qiáng)烈介入社會(huì)的巨大影響，其源頭過(guò)于分散化和個(gè)人化卻也令管理部門苦惱不已。政府雖然試圖通過(guò)立法解決問(wèn)題，但立法過(guò)程中仍難以跳出行政權(quán)力粗暴干預(yù)下的傳統(tǒng)新聞管制的窠臼。因此，政府應(yīng)盡快完善和制定和出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)加以約束，使其轉(zhuǎn)入法制軌道。使得自媒體發(fā)揮其應(yīng)有的作用和功能，同時(shí)避免對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。更好的實(shí)現(xiàn)自媒體的他律。

此外，每一位嚴(yán)格自律、抵制謠言的網(wǎng)民，每一家秉持“真實(shí)、客觀、公正”原則的媒體，每一個(gè)正視網(wǎng)絡(luò)輿情、積極應(yīng)對(duì)、及時(shí)回應(yīng)的部門，都構(gòu)成對(duì)造謠者的他律。這樣的他律，再加上法律制度的約束，信息把關(guān)環(huán)節(jié)的完善與網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)民的自律，正是自媒體的兩側(cè)護(hù)欄。有了護(hù)欄的引導(dǎo)和保障，這一全新的、快速發(fā)展的媒介形式，將會(huì)在在信息民主化的大潮中推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，與國(guó)家、人民一起，走向更好的未來(lái)。參考文獻(xiàn)：

1、鄧瑜：《媒介融合與表達(dá)自由》 中國(guó)傳媒大學(xué)出版社 2011年版

2、尹韻公：《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告（2011）》社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社 2011年版

3、蔣原倫、張檸：《媒介批評(píng)》廣西師范大學(xué) 2011年版

4、喻國(guó)明：《直面數(shù)字化：媒介市場(chǎng)新趨勢(shì)研究》 國(guó)際新聞界 2006年版

第五篇：人才市場(chǎng)檔案信息化管理研究論文

摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)人才的要求越來(lái)越嚴(yán)格，人才的流動(dòng)所造成的人事檔案管理模式也在不斷的更新，因?yàn)樗獫M足不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)需求。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展逐漸的提升社會(huì)對(duì)信息的處理能力，因此，在計(jì)算機(jī)技術(shù)被廣泛應(yīng)用的年代，通過(guò)建立有效的網(wǎng)絡(luò)化人事檔案管理系統(tǒng)和機(jī)制，使得我國(guó)各類型的人才能夠逐漸被發(fā)覺，他們的人事檔案管理也能實(shí)現(xiàn)更好的人事檔案互聯(lián)與共享。

關(guān)鍵詞：檔案管理；人才市場(chǎng)；信息技術(shù)

1人才市場(chǎng)檔案信息化管理

人才市場(chǎng)檔案信息化管理就是在國(guó)家檔案行政管理部門對(duì)人事檔案信息管理的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)人才市場(chǎng)檔案信息的統(tǒng)一規(guī)劃和管理，并利用現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展成果，對(duì)人事檔案信息的相關(guān)資源進(jìn)行信息化的管理和處置，使得人事信息能夠更好的服務(wù)于社會(huì)企事業(yè)單位和個(gè)人。通過(guò)以下三個(gè)方面對(duì)現(xiàn)代的人才市場(chǎng)檔案信息化管理進(jìn)行建設(shè)：首先，是信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)?；A(chǔ)建設(shè)的最重要的是計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施的建設(shè)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。這是檔案信息化管理當(dāng)中必不可少的基本條件和技術(shù)保障，只有當(dāng)信息技術(shù)發(fā)展到一定程度，人事檔案的信息化管理才有依托，這也是為人事信息信息化管理提供一個(gè)信息化的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在局域網(wǎng)中做好數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)及災(zāi)難應(yīng)急工作，保證意外發(fā)生時(shí)能自我修復(fù)。畢竟人事檔案的管理中對(duì)信息是大眾和公開的，當(dāng)所有人都是通過(guò)Internet互聯(lián)網(wǎng)查詢的時(shí)候，信息技術(shù)的發(fā)展才彰顯其重要作用。第二，是人事檔案信息化管理的人才隊(duì)伍的建設(shè)。具有現(xiàn)代化意識(shí)和科技化意識(shí)的檔案管理人員在信息化不斷發(fā)展的時(shí)代是急需的，他們過(guò)強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)能夠作為檔案信息管理的堅(jiān)強(qiáng)理論基礎(chǔ)，同時(shí)他們也應(yīng)該具備較廣的知識(shí)面，如對(duì)現(xiàn)代信息管理技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，他們既能熟悉人事檔案管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)又懂得如何將計(jì)算機(jī)信息化管理技術(shù)應(yīng)用到人事檔案的管理中，這就是社會(huì)所最需要的雙重知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)合型人才。例如人事檔案中存在較多的紙質(zhì)檔案，如何有效的將其轉(zhuǎn)化為電子檔案，如果掌握了較好的OCR技術(shù)就能達(dá)到這種目的。操作自動(dòng)識(shí)別、文字能夠順利轉(zhuǎn)化成TXT或DOC文檔格式，這樣能夠更有效的進(jìn)行電子檔案的編輯和管理。

2人才市場(chǎng)檔案管理與信息技術(shù)發(fā)展

2.1信息技術(shù)是檔案管理工作的手段

要實(shí)現(xiàn)高效的人才市場(chǎng)檔案信息化管理機(jī)制，首先要在一定程度上沖破傳統(tǒng)人事檔案的利用效率，通過(guò)更加開放化的管理模式進(jìn)行檔案的管理。例如，將信息管理層面的傳統(tǒng)保管、利用職能逐漸的轉(zhuǎn)化成服務(wù)職能，進(jìn)行合理的人事檔案信息資源配置，是人事信息檔案的管理更加人性化，追求服務(wù)的高尚。

2.2信息化管理更有效進(jìn)行決策和管理

為了保證人才市場(chǎng)檔案信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)完整、可靠性，信息技術(shù)的快速發(fā)展為其提供契機(jī)。人機(jī)合一，信息處理能力的人為干擾準(zhǔn)確性，都成為信息處理能力的有效手段，人才市場(chǎng)檔案信息的一次性投入，能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的加工和整理，實(shí)現(xiàn)信息的多次而準(zhǔn)確的產(chǎn)出，同時(shí)能夠提供更加準(zhǔn)確及時(shí)的遠(yuǎn)程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)的是一種遠(yuǎn)程和面對(duì)面式的交互作用模式。

3人才市場(chǎng)檔案信息化管理的意義

對(duì)人才市場(chǎng)的檔案信息進(jìn)行信息化管理，使其在充分展現(xiàn)信息化技術(shù)應(yīng)用的廣泛性的同時(shí)，能夠調(diào)動(dòng)人才市場(chǎng)檔案信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的有效結(jié)合，能夠使得人事檔案信息在當(dāng)事人與企業(yè)、社會(huì)的接收、傳遞、存儲(chǔ)上實(shí)現(xiàn)一體化的管理。同時(shí)，這也面臨一個(gè)較大的問(wèn)題，就是人事檔案信息的安全性，這是最主要的方面。一旦信息泄露，不僅對(duì)個(gè)人，對(duì)企業(yè)還是社會(huì)，都會(huì)造成一定的負(fù)面影響。因此，不斷地對(duì)信息技術(shù)在人事檔案管理上的創(chuàng)新，加強(qiáng)安全性的創(chuàng)造是最重要的方面。人才市場(chǎng)檔案信息化管理的過(guò)程也就是信息處理的自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化和網(wǎng)絡(luò)化三者的有效轉(zhuǎn)換。例如，在這樣的體系下，相當(dāng)一部分疏浚信息的輸入與輸出更加的迅速和便捷，同時(shí)在確保信息安全的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)信息的多次循環(huán)利用，并大大提高整個(gè)人才市場(chǎng)檔案信息管理的工作效率。

4結(jié)束語(yǔ)

人才市場(chǎng)檔案信息管理的方式一定要結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)的是將長(zhǎng)期、全面而具體的工作轉(zhuǎn)變成新工作效率更高的、全面而又準(zhǔn)確的信息處理過(guò)程。不僅僅是信息技術(shù)在本方面的應(yīng)用，同時(shí)也是檔案管理人員的積極參與與配合。因此，人才市場(chǎng)檔案管理信息化管理機(jī)制的實(shí)現(xiàn)，既要提高工作人員的計(jì)算機(jī)技能，又要逐步的加大對(duì)檔案部門信息管理的監(jiān)督。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙暉.信息時(shí)代高校檔案管理應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題[J].辦公自動(dòng)化,2008,123.[2]程超.人才市場(chǎng)檔案信息化管理探討[J].黑龍江史志，2015，07.