第一篇：旅游消費(fèi)者行為研究的思考管理論文

本文通過平行比較研究,了解中外學(xué)術(shù)界旅游消費(fèi)者行為研究的差別,然后提出對(duì)旅游消費(fèi)者行為研究的思考,以期對(duì)國內(nèi)在這一領(lǐng)域的研究有所裨益。

關(guān)鍵詞:旅游;消費(fèi)者;市場(chǎng)導(dǎo)向。

1、以市場(chǎng)為研究導(dǎo)向

旅游消費(fèi)者行為研究與旅游業(yè)發(fā)展水平相對(duì)應(yīng)。國外旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)有近兩百年的歷程,從早期的認(rèn)知階段、中期的過渡階段,到近期的大發(fā)展階段,旅游業(yè)在一些國家或地區(qū)已經(jīng)得到了長足和完善的發(fā)展。至今,旅游學(xué)這門學(xué)科已經(jīng)構(gòu)建了比較完善的學(xué)科體系、理論也日趨成熟,大部分原因在于各地日益蓬勃發(fā)展的旅游業(yè),為學(xué)者們研究旅游提供了很好的案例。國外許多著名大學(xué)都有自己的獨(dú)立學(xué)者,長期獨(dú)立投身于旅游研究,對(duì)旅游這個(gè)交叉學(xué)科的形成做出了巨大的貢獻(xiàn)。此外,國外旅游發(fā)展到現(xiàn)階段,旅游規(guī)劃與開發(fā)工作已經(jīng)基本結(jié)束。

因此,關(guān)于此方面的研究成果相對(duì)較少。旅游業(yè)的不斷發(fā)展給國家或地區(qū)帶來了多方面的深刻影響,一方面它促進(jìn)了地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高了當(dāng)?shù)厣钏?成為地區(qū)或國家的支柱產(chǎn)業(yè),但另一方面,由于大量旅游消費(fèi)者的到來增加了地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的負(fù)擔(dān),給當(dāng)?shù)鼐用裨斐缮畈槐?同時(shí)潛移默化地影響著旅游目的地人們的價(jià)值觀念、行為方式,進(jìn)而影響旅游目的地的社會(huì)文化傳統(tǒng)。

鑒于此,國外很多學(xué)者從社會(huì)學(xué)、人類學(xué)的學(xué)科角度出發(fā)研究旅游業(yè)及其帶來的影響。旅游消費(fèi)者是旅游系統(tǒng)的重要組成部分,研究旅游消費(fèi)者的行為方式、出游動(dòng)機(jī)以及旅游消費(fèi)者市場(chǎng),也就成為國外旅游研究的重點(diǎn)。相對(duì)而言旅游業(yè)在我國起步則較晚,20世紀(jì)80年代才開始得到重視,并有所發(fā)展。此時(shí),旅游研究處于起步階段,第一個(gè)被批準(zhǔn)的有關(guān)旅游的國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目為1988年韓也良的《黃山風(fēng)景區(qū)開發(fā)理論的地學(xué)研究》。第一篇專門研究旅游的博士論文是1989年楚義芳的《旅游的空間組織研究》。

中國旅游研究早期有地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)人士的較多介入,但由于1998年教育部將旅游學(xué)科歸設(shè)在管理學(xué)論文“ target=”_blank">管理學(xué)大學(xué)科下,目前中國的旅游研究在總體上主要由設(shè)有旅游管理專業(yè)的高校學(xué)者所承擔(dān)。因此,研究的學(xué)科取向就較多地局限在管理學(xué)和地理學(xué)領(lǐng)域,而其他領(lǐng)域的學(xué)者往往對(duì)旅游問題缺乏研究熱情。同時(shí),這還與旅游業(yè)在我國的發(fā)展程度有關(guān)。在改革開放初期,我國的旅游產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模小,結(jié)構(gòu)單一,重點(diǎn)在于發(fā)展旅游市場(chǎng)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,時(shí)至今日,旅游業(yè)在我國處于發(fā)展的初中級(jí)階段,許多資源豐富的地區(qū)積極發(fā)展旅游業(yè),旅游目的地的開發(fā)與規(guī)劃的實(shí)際工作比較多,表現(xiàn)出的問題也比較集中,關(guān)于這方面的研究成果也比較集中?！堵糜螌W(xué)刊》所發(fā)表的大量旅游資源開發(fā)的文章就能充分地說明這一點(diǎn)。

隨著國內(nèi)旅游業(yè)迅猛發(fā)展,旅游消費(fèi)者與旅游目的地居民之間的日益頻繁的互動(dòng)過程中,會(huì)產(chǎn)生出許多文化上的交流、碰撞,為旅游消費(fèi)者的研究提供了豐富素材,有些學(xué)者也開始表現(xiàn)出對(duì)旅游消費(fèi)者行為方面的興趣。這些促進(jìn)了相關(guān)理論的研究與發(fā)展,近年來,從社會(huì)學(xué)、人類學(xué)的角度進(jìn)行的研究也逐步浮現(xiàn)出來。但是,旅游消費(fèi)者行為研究還不是旅游研究的主流方向,我國在該領(lǐng)域研究成碎片化發(fā)展,研究深入程度不足,研究人員忽視對(duì)文獻(xiàn)的研究,導(dǎo)致研究的重復(fù)性比較高,論文呈現(xiàn)高相似性,理論上沒有更多突破。

綜上,在旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的國家地區(qū),政府對(duì)旅游研究的推動(dòng)作用不大,旅游業(yè)和旅游消費(fèi)者行為研究的發(fā)展以市場(chǎng)為導(dǎo)向。在中國由于政府的推動(dòng),旅游業(yè)一直處于高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),隨著我國現(xiàn)代旅游市場(chǎng)的實(shí)踐與發(fā)展,我國旅游消費(fèi)者行為研究必定會(huì)以良好的態(tài)勢(shì)發(fā)展。

2、以人為本的研究思想

人是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,所有一切增長最終會(huì)受到人的限制。從旅游消費(fèi)者的根本利益出發(fā),才能真正實(shí)現(xiàn)人性化的、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長和旅游業(yè)發(fā)展。張立生2004年在旅游學(xué)刊上發(fā)表的《近期國外旅游學(xué)研究進(jìn)展》中指出,在他所搜集的1995~2003年以來《Annals of Tourism Research》的382篇文章中,有關(guān)心理和行為方面分析的文章就有66篇,占樣本總量的17.28%,是所有類別中份額最大的。這些文章中,以分析旅游消費(fèi)者心理行為方面的文章居多,還有少量旅游從業(yè)者和旅游業(yè)主心理行為的分析。關(guān)于旅游安全的分析也有7篇之多。此外,文獻(xiàn)中還有一些關(guān)注老年、婦女、兒童以及殘疾人方面的研究。這些方面的研究都是以人為本的研究,處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,是人本思想在旅游研究中的具體體現(xiàn)。

相反,我國對(duì)旅游消費(fèi)者行為的研究主要是針對(duì)具體市場(chǎng)的旅游消費(fèi)者的決策以及行為的研究,總體上缺乏像西方學(xué)者那樣從人文關(guān)懷的視角進(jìn)行研究的熱情。宋子千等人2005年曾經(jīng)對(duì)2000~2004年《旅游學(xué)刊》的刊登文章進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),共有文章481篇,區(qū)域發(fā)展、旅游規(guī)劃與開發(fā),產(chǎn)業(yè)運(yùn)行與發(fā)展方面的文章共計(jì)有279篇,占據(jù)了樣本總量的58%。而旅游消費(fèi)者行為與心理方面的文章只有14篇,主要的研究集中在對(duì)旅游消費(fèi)者行為的分析。他們都是著重于從市場(chǎng)營銷的角度出發(fā),對(duì)旅游消費(fèi)者的行為進(jìn)行研究,與那些大量的不厭其煩的旅游區(qū)域發(fā)展、旅游開發(fā)與規(guī)劃的文章相呼應(yīng),這種研究與開發(fā)在次序上出現(xiàn)的倒錯(cuò)現(xiàn)象,從另一個(gè)角度揭示出中國旅游研究一直處于“鼓吹”階段或“帶有功利思想”這樣的事實(shí)[1]。

綜上所述,我們必須堅(jiān)持以人為本,從旅游消費(fèi)者的根本利益出發(fā),才能真正實(shí)現(xiàn)人性化的、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長和旅游業(yè)發(fā)展,從而推動(dòng)我國旅游消費(fèi)者行為研究的發(fā)展。

3、注重學(xué)術(shù)規(guī)范

首先在內(nèi)容性的學(xué)術(shù)規(guī)范方面,國外比較注重旅游消費(fèi)者行為理論體系的建設(shè)。學(xué)者們的研究興趣集中在為這一領(lǐng)域提出完整的研究范式,構(gòu)建模型,并嘗試將心理學(xué)、行為學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科引入到旅游消費(fèi)者行為研究中。眾所周知,旅游消費(fèi)者行為是由一系列的決策過程構(gòu)成,涉及外部營銷刺激和社會(huì)文化環(huán)境的諸多方面,在這樣的情況下,將多個(gè)學(xué)科共同關(guān)注,對(duì)建立一個(gè)完整的研究理論體系來說就是必須的,只要有了基本的、大致為學(xué)者所接受的理論和概念體系,才能在同一種話語體系中進(jìn)行學(xué)術(shù)對(duì)話和交流,學(xué)者在發(fā)揮個(gè)人獨(dú)創(chuàng)性的同時(shí)不能有過分的主觀隨意性,創(chuàng)新的東西應(yīng)當(dāng)是在相應(yīng)領(lǐng)域與前沿研究對(duì)話的結(jié)果,從而使旅游消費(fèi)者行為研究能夠依照傳承和積累的邏輯推進(jìn)。

其次是形式性的學(xué)術(shù)規(guī)范方面。國內(nèi)外旅游消費(fèi)者行為研究的內(nèi)容、方法、研究深度之所以存在差異,除了與旅游業(yè)發(fā)展程度有關(guān),也與期刊的特色有關(guān),而這個(gè)特色主要是指各大期刊在寫作規(guī)范上要求不同。國外學(xué)者在發(fā)表旅游消費(fèi)者行為研究方面的文章時(shí),都比較注重遵守一定的寫作規(guī)范。文章首先提出自己對(duì)某一問題的論點(diǎn)前必須先整理文獻(xiàn),歸納別人對(duì)這一問題已有的研究成果,引用他人的觀點(diǎn)時(shí)必須注明出處,對(duì)文章的研究方法要有明確的解釋,其中包括采樣程序、樣本測(cè)量、研究方法的選擇、數(shù)據(jù)分析都有詳細(xì)的闡述。在我國的旅游消費(fèi)者行為研究文獻(xiàn)中,有相當(dāng)部分文章沒有進(jìn)行已有研究成果的歸納,實(shí)證分析和定量分析占了很大比例,其中有部分文章中對(duì)其研究方法是簡單進(jìn)行描述,甚至是一筆帶過,然后就把結(jié)論表達(dá)出來。也有研究者強(qiáng)調(diào)個(gè)案研究,而這種以個(gè)案推導(dǎo)整體的做法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

綜上所述,國內(nèi)與國外比較,樣本采樣的準(zhǔn)確性、邏輯推理性應(yīng)該加強(qiáng)。而在內(nèi)容性的學(xué)術(shù)規(guī)范方面,應(yīng)該更加注重對(duì)旅游消費(fèi)者行為理論體系的建設(shè)。

第二篇：消費(fèi)者行為研究論文

對(duì)消費(fèi)者行為理論的評(píng)析

2012010173財(cái)務(wù)管理121韓依莎

內(nèi)容摘要：

隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)階段我國居民的收入水平有了大幅度的提高，消費(fèi)者需求趨多樣化、社會(huì)化和個(gè)性化以及復(fù)雜化。通過分析消費(fèi)者的購買心理，有效地抓住和激發(fā)顧客的購買心理，成功的將顧客變?yōu)榭蛻?把產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，以促進(jìn)消費(fèi)。并且通過闡述企業(yè)和銷售員通過什么樣的策略來進(jìn)行產(chǎn)品的推銷，以達(dá)到產(chǎn)品的最大消費(fèi)化，實(shí)現(xiàn)顧客的最大消費(fèi)。消費(fèi)學(xué)科的誕生是心理學(xué)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)及其他學(xué)科共同作用的產(chǎn)物。

關(guān)鍵詞：

消費(fèi)者 心理 促進(jìn) 策略

正文：

消費(fèi)者的行為目標(biāo)是在有限的預(yù)算條件下，追求效用最大化。效用是消費(fèi)者從商品消費(fèi)中得到的滿足程度。效用產(chǎn)生于人的欲望，完全是一種主觀心理感受。滿足程度越大，效用大；滿足程度低，效用小。而效應(yīng)因人因地因時(shí)而異。

國外市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)把消費(fèi)者行為定義為：“感知，認(rèn)知，行為以及環(huán)境因素的動(dòng)態(tài)作用過程，是人類履行生活中交易只能的行為基礎(chǔ)?！倍鴩鴥?nèi)把消費(fèi)者行為的定義為：“消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者在購買商品過程中的一種思維活動(dòng)。消費(fèi)者行為是復(fù)雜多變的，從消費(fèi)者的購買到消費(fèi)，消費(fèi)者的心理變化一般分為六個(gè)階段，即認(rèn)識(shí)階段，知識(shí)階段，評(píng)定階段，信任階段，行動(dòng)階段，體驗(yàn)階段。

消費(fèi)者購買產(chǎn)品的行為過程要經(jīng)歷以下三個(gè)階段

（1）對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)過程。即消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的接受、分析和理解的過程。從心理學(xué)的角度看，這個(gè)過程包括消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感覺、知覺、記憶、注意、想象、思維等心理過程

（2）對(duì)產(chǎn)品的情緒過程。在實(shí)際生活中，消費(fèi)者的購買行為并不都是理智的。要受到生

理需要和社會(huì)需要的支配，從而形成對(duì)產(chǎn)品的情緒色彩。這種對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)是否符合自己需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)，就是消費(fèi)者購買心理的情緒過程

（3）對(duì)產(chǎn)品的意志過程。即消費(fèi)者在購買活動(dòng)中表現(xiàn)出來的有目的的、自覺的支配和調(diào)

節(jié)自己的行為，努力排除內(nèi)在和外在的各種因素的影響，從而實(shí)現(xiàn)既定購買目的的心理活動(dòng)。

這三個(gè)過程相互依賴和促進(jìn)，能夠激起人們進(jìn)行一定的消費(fèi)活動(dòng)。但是，在消費(fèi)動(dòng)機(jī)、興趣、情緒和意志等方面，更多地包含著消費(fèi)者本身需求的成分。

消費(fèi)者行為的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三層重要的含義：

（1）消費(fèi)者行為是動(dòng)態(tài)的，即個(gè)體消費(fèi)者、消費(fèi)者群體和整個(gè)社會(huì)環(huán)境隨著時(shí)間的推移在不斷的變化。消費(fèi)者行為會(huì)受到特定時(shí)期、特定產(chǎn)品以及特點(diǎn)環(huán)境的影響

（2）消費(fèi)者行為包含了感知、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素的互動(dòng)作用。研究消費(fèi)者行為必須

了解消費(fèi)者的感知、認(rèn)知、行為以及與感知、認(rèn)知、行為相互影響的事件和環(huán)境因素，把這些因素孤立起來研究是片面的。想要更好的理解消費(fèi)者行為，必須全面研究這些因素。

（3）消費(fèi)者行為包含了人類之間的交易。消費(fèi)者行為是交易職能的行為基礎(chǔ)，這使消費(fèi)者

行為的定義和市場(chǎng)營銷的定義保持了一致性。

消費(fèi)心理也是消費(fèi)者行為的重要影響因素之一

1、求美心理

消費(fèi)者在選購商品時(shí)不以使用價(jià)值為宗旨，而是注意商品的品格和個(gè)性，強(qiáng)調(diào)商品的藝術(shù)美。起動(dòng)機(jī)的核心是講究“裝飾”和“漂亮”。不僅僅關(guān)注商品的價(jià)格、性能、質(zhì)量、服務(wù)等價(jià)值，而且也關(guān)注商品的包裝、款式、顏色、造型等形體價(jià)值。

主要消費(fèi)對(duì)象：城市年輕女性。

2、求名心理

消費(fèi)者在選購商品時(shí)，特別重視商品的威望和象征意義。商品要名貴，牌子要響亮，以此來顯示自己地位和特殊，或炫耀自己的能力非凡，其動(dòng)機(jī)的核心是“顯名”和“炫耀”的同時(shí)對(duì)名牌有一種安全感和信賴感，覺得質(zhì)量信得過。精明的商人，總是善于運(yùn)用消費(fèi)者的崇名心理做生意。一是努力使自己的產(chǎn)品成為品牌。二是利用各類名人推銷自己的產(chǎn)品。主要消費(fèi)對(duì)象：城市青年男女。

3、求實(shí)心理

消費(fèi)者在選購商品時(shí)不過分強(qiáng)調(diào)商品的美觀悅目，而以樸實(shí)耐用為主，特別計(jì)較商品的價(jià)格，喜歡物美價(jià)廉或削價(jià)處理的商品。其動(dòng)機(jī)的核心是“實(shí)用”和“實(shí)惠”。

主要消費(fèi)對(duì)象：家庭主婦和低收入者。

4、求新心理

消費(fèi)者在選購商品時(shí)尤其重視商品的款式和眼下的流行樣式，追逐新潮。對(duì)于商品是否經(jīng)久耐用，價(jià)格是否合理，不大考慮。這種動(dòng)機(jī)的核心是“時(shí)髦”和“奇特”。

主要消費(fèi)對(duì)象：青少年和兒童。

5、獵奇心理

消費(fèi)者對(duì)新奇事物和現(xiàn)象產(chǎn)生注意和愛好的心理傾向，或稱之為好奇心。古今中外的消費(fèi)者，在獵奇心理的驅(qū)使下，大多喜歡新的消費(fèi)品，尋求商品新的質(zhì)量，新的功能、新的花樣、新的款式，追求新的享受，新的樂趣和新的刺激。主要消費(fèi)對(duì)象：青少年和兒童

6、從眾心理

女性在購買時(shí)容易受別人的影響。如許多人正在搶購某種商品，他們極可能加入搶購者的行列。平常總是留心觀察周圍人的穿著打扮。喜歡打聽別人所購物品的信息，而產(chǎn)生模仿心理與暗示心理。女性容易接受別人的勸說，別人說好的。她很可能就下定決心購買，別人說不好，她很可能就放棄掉。主要消費(fèi)對(duì)象：女性。

7、追求精神上的滿足心理

現(xiàn)代社會(huì)人們并不是光想著追求物質(zhì)上的享受，很多人呢對(duì)于精神上的“滿足感”也是相當(dāng)重視的參考文獻(xiàn)

[1]蘇秦;李釗;崔艷武;陳婷;;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為影響因素分析及實(shí)證研究[J];系統(tǒng)工程;2007年02期

[2]李寶玲;李琪;;網(wǎng)上消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)及其來源分析[J];經(jīng)濟(jì)管理;2007年02期[3]孔寅平;陳毅文;;消費(fèi)者特征對(duì)其網(wǎng)絡(luò)購物態(tài)度和行為意向的影響[A];第十二屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

[4]龔一清;基于網(wǎng)絡(luò)購物情境的中國消費(fèi)者決策風(fēng)格研究[D];廈門大學(xué);2009年 [5]孟凡新;雷靂;;網(wǎng)民購物導(dǎo)向,特殊互聯(lián)網(wǎng)自我效能感與網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)系[A];第十二屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

第三篇：消費(fèi)者行為研究

消費(fèi)者行為研究與雪山的關(guān)系

——雪山的身份

本文將從建大師生及部分學(xué)生家長選擇山東建筑大學(xué)，以及山東建筑大學(xué)、恒生半山、御苑華府對(duì)于雪山的運(yùn)用等不同方面來闡述消費(fèi)者的行為研究與雪山的關(guān)系。同時(shí)揭開雪山的真實(shí)身份。

雪山從來就是座山，隨著時(shí)間的發(fā)展，人們從自身角度出發(fā)賦予它不同的身份，從某種意義上來說雪山被人們從不同的角度消費(fèi)著。

首先，雪山做為一種文化被山東建筑大學(xué)及其在校人員消費(fèi)著。雪山文化已經(jīng)作為山東建筑大學(xué)校園文化一部分融入到了學(xué)校的生活當(dāng)中。映雪湖的出現(xiàn)、映雪論壇，雪山書苑等等都作為消費(fèi)雪山文化的次級(jí)消費(fèi)品出現(xiàn)。這些消費(fèi)品都用來塑造山東建筑大學(xué)的校園文化以及學(xué)校在社會(huì)上的形象。雪山在被消費(fèi)的同時(shí)，也被改造著自身的特點(diǎn)，雪山的植被人為的被增加，雪山上足跡越來越多… 同時(shí)，對(duì)于站在大學(xué)十字路口的學(xué)生，雪山文化作為山東建筑大學(xué)的一部分也潛移默化的被消費(fèi)著，成為他們?cè)谶x擇消費(fèi)時(shí)的一個(gè)因素。此時(shí)的雪山是一種文化、是一種形象，影響著其消費(fèi)者的選擇。

其次，雪山作為一種環(huán)境、地域被其周圍的住戶消費(fèi)著。雪山作為一種環(huán)境清幽，空氣清新的標(biāo)志，成為選擇居所時(shí)的一種動(dòng)力因素。雪山被賦予了一種居住舒適的消費(fèi)文化。同時(shí)，由于歷史，位置等因素等原因，被賦予雪山片區(qū)的板塊文化。此時(shí)的雪山是一種地域、是一種居住環(huán)境，影響著消費(fèi)者的選擇。

最后，雪山作為一種商業(yè)元素被消費(fèi)著。從雪山周邊的樓盤來講，恒山伴山，御苑華府都從一定角度上來利用雪山的商業(yè)價(jià)值。恒生半山，從字面上就可以看到雪山已經(jīng)被融入到了樓盤文化中，已經(jīng)被闡釋為要被恒山伴山的客戶消費(fèi)的存在。御苑華府更是利用雪山的氣勢(shì)來加深自身的價(jià)值。此時(shí)雪山是一種商業(yè)價(jià)值，是一種利潤，影響消費(fèi)者的選擇。

從對(duì)雪山的身份的分析我們可以感受的到，對(duì)于消費(fèi)者行為的研究要具體問題具體分析，要從具體的環(huán)境文化范圍上來研究具體情況下消費(fèi)者的購買行為，這樣才能真正得到消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)目的，以便更好的深入研究。

消費(fèi)者行為研究是對(duì)消費(fèi)者心理與動(dòng)作的闡釋，追琢在特定情境下人類最原始的思想。

從來就是一座山，從未被超越，只是不斷的被創(chuàng)新，被闡釋……

第四篇：旅游管理論文

“因有重要接待任務(wù)，其他社會(huì)車輛、游客敬請(qǐng)繞行”。

這是7月26日著名的北京香山風(fēng)景區(qū)南側(cè)入口處的一個(gè)標(biāo)牌上的內(nèi)容。了解香山的人都知道，這個(gè)入口通往一個(gè)四星級(jí)飯店——香山飯店。有什么重要會(huì)議在這里開呢？原來，這次會(huì)議的主角不是政府官員，由中國企業(yè)家論壇舉辦的“亞布力——北京之夜”活動(dòng)在這里舉行，來自全國各地的100多位企業(yè)家云集此處。包括北京中關(guān)村(相關(guān),行情)股份公司總裁段永基、中國國際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司董事長田源、泰康人壽公司總裁陳東升、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司董事長王梓木、海星集團(tuán)總裁榮海、萬科公司董事長王石、華新國際總裁盧鏗、上實(shí)集團(tuán)副總裁陳偉恕、貴州茅臺(tái)(相關(guān),行情)酒股份公司總經(jīng)理喬洪等。滑雪場(chǎng)上建起的“富人俱樂部”

這么多巨頭來到香山，其主要目的好像并不是開會(huì)，他們是“玩兒”。中國企業(yè)家論壇向記者提供的活動(dòng)議程為：17時(shí)—19時(shí)，爬山、游園；19時(shí)—19時(shí)30分，自助晚宴；19時(shí)30分—20時(shí)30分，“中國企業(yè)資本化”主題演講；20時(shí)30分—23時(shí)，交流，即興發(fā)言。

從這個(gè)議程可以看出，這場(chǎng)總計(jì)6個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中，爬山和游園竟然用了2個(gè)小時(shí)，而主題演講只有一個(gè)鐘頭，與會(huì)者交流和即興發(fā)言時(shí)間用了兩個(gè)半鐘頭。中國企業(yè)家論壇為何采取這種活動(dòng)方式？這還要從黑龍江省的一個(gè)小鎮(zhèn)亞布力說起。中國誠通集團(tuán)董事長、中國國際期貨經(jīng)紀(jì)公司董事長田源是該論壇的發(fā)起人之一，任該論壇組委會(huì)主席。據(jù)他介紹，中國企業(yè)家論壇是按照世界著名的達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇的模式組織的，為滿足達(dá)沃斯創(chuàng)造的“在休閑中開會(huì)，在開會(huì)中休閑”的人性化需求，像達(dá)沃斯論壇選擇歐洲阿爾卑斯山下的瑞士小鎮(zhèn)達(dá)沃斯一樣，中國企業(yè)家論壇選擇了黑龍江的冰雪小鎮(zhèn)亞布力為永久性會(huì)址。

亞布力位于黑龍江省哈爾濱市以東，牡丹江(相關(guān),行情)市以西，這里緯度較高，海拔超過1000米，年平均氣溫2－10℃，積雪期為110天左右。為了充分利用這個(gè)資源，誠通集團(tuán)投巨資在這里建起了目前我國最大的滑雪中心。1996年亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)雪上項(xiàng)目競(jìng)賽在此成功舉辦。從1998年開始，一年一度的中國國際滑雪節(jié)也在這里舉辦。2001年被我國確定為冬奧會(huì)申辦會(huì)址后，亞布力更是成為中外游客和滑雪愛好者游玩勝地。

第五篇：旅游管理論文

2012屆畢業(yè)生： 存檔號(hào)：

畢業(yè)論文題目

塔爾寺宗教旅游文化的開發(fā)與保護(hù)

專 業(yè)：班 級(jí)：學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師：完成時(shí)間：

景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)

景區(qū)09（01）班 賈濤麗

張曉蘭 2012年5月

【摘要】宗教文化旅游是指宗教信仰者的朝圣活動(dòng)以及一般旅游者參觀宗教景區(qū)的活動(dòng)，它是宗教文化資源開發(fā)和利用的一個(gè)主要內(nèi)容和方面。近幾年，隨著青海旅游業(yè)的，一向只有宗教徒的宗教圣地——塔爾寺吸引了大批的游客，逐漸成為青海旅游熱點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】宗教文化旅游

宗教信仰者

景區(qū)

旅游熱點(diǎn)

蓬勃發(fā)展

一、塔爾寺宗教文化旅游現(xiàn)狀及開發(fā)意義

（一）塔爾寺宗教旅游現(xiàn)狀

近幾年,隨著青海省旅游業(yè)、宗教旅游業(yè)的興起,塔爾寺旅游已由最初單純的朝圣活動(dòng)逐漸發(fā)展為具有地域性的宗教旅游活動(dòng),并且,在政府部門的主導(dǎo)與支持下,寺院內(nèi)部根據(jù)自身的實(shí)際,全面規(guī)劃、積極開發(fā),通過各種方式招商引資,使塔爾寺的旅游發(fā)展速度進(jìn)一步加快,現(xiàn)在,已經(jīng)初步形成了規(guī)模,樹立了良好的旅游形象,這有利于將塔爾寺旅游區(qū)打造成青海省的王牌旅游景區(qū)。

（二）塔爾寺宗教文化旅游開發(fā)的意義

宗教旅游與宗教信仰、宗教文化體驗(yàn)活動(dòng)密切相關(guān)。宗教信仰者的進(jìn)香、拜佛、朝圣活動(dòng)產(chǎn)生了巨大的旅游客源，宗教建筑、雕塑及其他相關(guān)活動(dòng)也強(qiáng)烈吸引著許多非宗教信仰者，因此，宗教旅游市場(chǎng)被公認(rèn)為是規(guī)模巨大、需求穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)旅游客源市場(chǎng)。

宗教文化是青海各少數(shù)民族民俗文化體系的核心，尤其以藏傳佛教為最。塔爾寺是青海省最大的藏傳佛教黃教寺院，其宗教文化旅游資源蘊(yùn)藏著民族傳統(tǒng)文化的最深根源，保留著形成民族文化的原生狀態(tài)及思維方式與審美形態(tài)。正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待宗教文化旅游資源，利用國內(nèi)外游客對(duì)青海宗教文化旅游資源，尤其是藏傳佛教的神秘性和獨(dú)特性追求的心理，積極挖掘和利用宗教文化吸引游客，對(duì)促進(jìn)塔爾寺旅游地經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，加強(qiáng)青海各民族人民之間的友好往來，促進(jìn)青海旅游業(yè)，具有重大的意義。

二、當(dāng)前旅游業(yè)存在的主要問題解決的思路

（一）招商引資工作沒有取得突破性進(jìn)展

隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，國家及青海省各級(jí)政府都制訂了一些優(yōu)惠政策，各行業(yè)招商引資的力度不斷加大，然而旅游業(yè)直接招商引資數(shù)量并不多，沒有取得重大突破。這固然有目前青海旅游業(yè)淡旺季明顯，經(jīng)營時(shí)間短的因素，主要原因還在于個(gè)別地區(qū)和部門思想不夠解放，工作不夠細(xì)致，措施不夠得力，沒能真正為投資方做好引導(dǎo)及服務(wù)工作，旅游行業(yè)還沒有真正形成良好的投資環(huán)境。

（二）行業(yè)管理水平較低，深度不夠

主要表現(xiàn)在制度建設(shè)和宏觀指導(dǎo)不夠，一方面制約與監(jiān)督力度不夠，旅游市場(chǎng)還存在無序競(jìng)爭，景區(qū)臟、亂、差現(xiàn)象還不同程度存在，尾隨游客等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；另一方面存在部分重點(diǎn)景區(qū)多頭管理和旅游企業(yè)小。散、弱的狀況，不利于旅游業(yè)的發(fā)展。

（三）景區(qū)建設(shè)及配套設(shè)施滯后

隨著宣傳力度的加大，青海旅游知名度不斷提高，而景區(qū)開發(fā)層次低、缺乏旅游精品的矛盾日益突出，景區(qū)策劃和建設(shè)性詳規(guī)落后于形勢(shì)的發(fā)展，包括重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目青海湖151景區(qū)的設(shè)計(jì)及建設(shè)性詳規(guī)仍在進(jìn)一步完善中。

隨著全面建設(shè)小康社會(huì)步伐的加快，我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，城鄉(xiāng)居民的收入和生活水平不斷提高，我國已經(jīng)出現(xiàn)并將進(jìn)一步擴(kuò)大旅游的普及化、大眾化特征，旅游將逐步成為社會(huì)各階層的消費(fèi)時(shí)尚和日常生活需要，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。

在實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略中，國家將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)建設(shè)，發(fā)展有特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，并在投資項(xiàng)目、稅收政策和財(cái)政轉(zhuǎn)移支付等方面加大對(duì)西部的支持，使西部地區(qū)交通、通訊條件進(jìn)一步改善，內(nèi)外交流進(jìn)一步增加，對(duì)民族文化、自然景觀、生態(tài)環(huán)境等優(yōu)勢(shì)旅游資源開發(fā)的影響能力明顯增強(qiáng)。

隨著青海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、人民群眾生活水平和生活質(zhì)量的提高，為青海旅游業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。旅游業(yè)作為青海重點(diǎn)培育的5大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和擴(kuò)大就業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，越來越受到黨和政府及社會(huì)各界的重視和關(guān)注，通過近幾年的快速發(fā)展及相關(guān)部門的共同努力，青海旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、景區(qū)建設(shè)都有了很大改善，全社會(huì)辦旅游的積極性日益高漲，青海旅游在國內(nèi)外的知名度不斷提高，旅游業(yè)已經(jīng)具備了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的條件。但是，由于旅游業(yè)起步晚、基礎(chǔ)差、底子薄、制約因素多，和青海經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要相比還有很大差距，面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

（四）采取的思路和措施

圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，理清思路、突出重點(diǎn)，加快建設(shè)、強(qiáng)化管理，擴(kuò)大宣傳、拓展市場(chǎng)，推動(dòng)青海旅游邁上新臺(tái)階。

1、一個(gè)中心：

（l）一個(gè)中心：即以西寧市為中心，發(fā)展環(huán)西寧旅游圈。突出避暑、休閑和省會(huì)城市特色，把涼爽氣候作為亮點(diǎn)，逐步把塔爾寺、青海湖、貴德、李家峽、互助、門源、同仁、循化、樂都等景區(qū)（點(diǎn)）連結(jié)起來，由輻射狀變?yōu)榄h(huán)網(wǎng)狀，精心策劃、科學(xué)開發(fā)，不斷完善景區(qū)建設(shè)和配套項(xiàng)目，形成黃金環(huán)線，構(gòu)建起大夏都旅游圈。

（2）“一條線路”：抓住青藏鐵路建設(shè)的機(jī)遇，以青藏高原為基礎(chǔ)，以青藏鐵路和青藏公路為依托，有效整合沿線旅游資源，努力把青藏線打造成世界頂級(jí)旅游帶，成為青海乃至青藏高原旅游發(fā)展的重要增長極。

（3）“一個(gè)突破口”：把玉樹文成公主廟、新寨嘛呢、勒巴溝石刻以及康巴歌舞、精美藏飾等有機(jī)結(jié)合起來，整合為“玉樹嘛呢文化景觀”，爭取申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，并與唐著古道旅游線。香格里拉旅游區(qū)結(jié)合起來，開辟青海旅游跳躍式發(fā)展的突破口。

2、主要措施：

（l）認(rèn)真貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)和省十屆三次全委會(huì)精神，加快推進(jìn)青海旅游業(yè)改革和發(fā)展。繼續(xù)倡導(dǎo)“全社會(huì)辦旅游”，調(diào)動(dòng)一切積極因素發(fā)展旅游業(yè)。在繼續(xù)爭取國債資金、地方投資，加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投入，引導(dǎo)相關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)，積極發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)，凡是非公有制能夠進(jìn)入的，要予以鼓勵(lì)和支持；繼續(xù)深化和推進(jìn)旅游企業(yè)改革，放開股權(quán)限制，提倡和促成民營資本控股經(jīng)營，并通過轉(zhuǎn)讓經(jīng)營、租賃經(jīng)營、委托經(jīng)營及合作經(jīng)營等形式，加大招商引資力度，通過政策引導(dǎo)和支持，鼓勵(lì)多種經(jīng)濟(jì)成份投入旅游經(jīng)營；大力發(fā)展“農(nóng)家樂”、“牧家樂”及民俗接待點(diǎn)等特色旅游，擴(kuò)大旅游層面，促進(jìn)和帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)。

（2）加快景區(qū)建設(shè)步伐，打造旅游精品。近期重點(diǎn)做好環(huán)青海湖地區(qū)、塔爾寺、互助、貴德等景區(qū)，特別是151景區(qū)的建設(shè)工作，進(jìn)行游客中心、餐飲服務(wù)中心、白塔、三星級(jí)賓館和景區(qū)生態(tài)建設(shè)，繼續(xù)進(jìn)行塔爾寺景區(qū)環(huán)境整治工作，著手進(jìn)行海心山、沙島景區(qū)的開發(fā)。根據(jù)環(huán)青海湖國際公路自行車賽的線路和賽程做好沿途接待賓館的升級(jí)改造。

（3）加大宣傳促銷力度，鞏固老市場(chǎng)，開辟新市場(chǎng)。一是進(jìn)一步做好宣傳品的制作，編輯制作高質(zhì)量的青海旅游畫冊(cè)和宣傳光碟，充分發(fā)揮“青海旅游在線”在信息傳播、宣傳推介、招商引資工作中的作用。二是繼續(xù)加強(qiáng)與中央電視臺(tái)；青海電視臺(tái)等省內(nèi)外宣傳媒體的長期合作關(guān)系，拍攝青海旅游宣傳片，有效宣傳青海旅游資源和產(chǎn)品。三是配合“環(huán)青海湖國際公路自行車賽”等省內(nèi)重大活動(dòng)開展宣傳推介工作，如辦好絲綢公路國際長跑賽；邀請(qǐng)有實(shí)力的旅行社負(fù)責(zé)人來青踏勘線路；邀請(qǐng)著名記者來青海采風(fēng)；舉辦青海風(fēng)光書畫展。四是繼續(xù)辦好傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)，重點(diǎn)推出首屆中國鹽湖及昆侖文化旅游節(jié)，并以此為契機(jī)推出鹽湖工業(yè)旅游新項(xiàng)目，打造鹽湖旅游品牌。

（4）加強(qiáng)區(qū)域合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。一是配合國家旅游局及相關(guān)部門，啟動(dòng)編制青藏鐵路經(jīng)濟(jì)帶旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工程，策劃沿線開發(fā)項(xiàng)目，共同打造青藏高原旅游品牌，推動(dòng)青藏兩省區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展；二是根據(jù)西北旅游協(xié)作區(qū)第十五屆年會(huì)達(dá)成的共識(shí)，在五省區(qū)范圍內(nèi)逐步放開市場(chǎng)，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并在條件成熟時(shí)共同開展聯(lián)合促銷，圍繞發(fā)展大思路，加強(qiáng)協(xié)作，共建西北旅游大區(qū)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。

（5）加強(qiáng)行業(yè)管理，開展誠信服務(wù)，保障旅游業(yè)健康發(fā)展。圍繞行政管理體制改革和旅游管理職能轉(zhuǎn)變，理順各級(jí)旅游管理部門之間的關(guān)系，賦予州、地、市旅游管理部門更多的管理權(quán)限，把行政不該管、管不好的事情交給市場(chǎng)和中介機(jī)構(gòu)，加快形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的管理體制。以《青海省旅游條例》的頒布實(shí)施為契機(jī)，進(jìn)一步完善旅游法規(guī)體系，制定和完善景區(qū)管理、市場(chǎng)管理、旅行社管理和導(dǎo)游管理辦法，盡快建立導(dǎo)游管理中心，努力使青海旅游業(yè)步入法制軌道。堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓管理，在引導(dǎo)旅游企業(yè)改革重組，聯(lián)合合作，突出特色，做大做強(qiáng)的同時(shí)，繼續(xù)整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)，提倡誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為廣大企業(yè)和人民群眾營造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。進(jìn)一步規(guī)范“農(nóng)家樂”、“牧家樂”及各類民俗接待點(diǎn)，不斷提高他們的層次和水平，使之逐步發(fā)展成為青海旅游業(yè)中特色突出，形式多樣、內(nèi)容豐富、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)游客有巨大吸引力的旅游賣點(diǎn)。配合愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，落實(shí)措施，做好“非典’和傳染性疾病的“防、堵、治、控”工作。

（6）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)旅游工作者隊(duì)伍建設(shè)。用“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神武裝旅游工作者的頭腦，改革和完善用人機(jī)制，加強(qiáng)各級(jí)旅游部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，通過開展政務(wù)公開、行政效能監(jiān)察、行風(fēng)評(píng)議和教育培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)行政工作人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，提高行政執(zhí)法人員依法行政的自覺性和工作水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，開展對(duì)旅游企業(yè)管理人員和一般從業(yè)人員的理論教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游人才，提高旅游隊(duì)伍的整體水平。

三、塔爾寺宗教文化旅游的開發(fā)與保護(hù)

（一）合理開發(fā)，積極保護(hù)

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，許多宗教建筑群的四周正在加建新的景區(qū)，這些景區(qū)不但占據(jù)了地形上的最有利位置，還在建筑體量、形式、色彩等方面喧賓奪主，破壞了建筑歷史信息的真實(shí)性、完整性和系統(tǒng)性。1964年的《威尼斯憲章》中提到：“保護(hù)文化遺產(chǎn)的真實(shí)性，并把真實(shí)性的全部豐富含義傳承下去，這是我們的職責(zé)”，這表明文化遺產(chǎn)保護(hù)的最主要的準(zhǔn)則和基礎(chǔ)就是真實(shí)性。

因此，在開發(fā)和利用塔爾寺宗教文化旅游資源時(shí)，要在堅(jiān)持其原始性的基礎(chǔ)上樹立保護(hù)性開發(fā)的理念，既要合理開發(fā)利用，又要充分保護(hù)，防止只顧經(jīng)濟(jì)利益而濫用和破壞宗教文化，要充分尊重宗教文化的神圣性和原始性，在這一點(diǎn)上，可以借鑒韓國佛寺開發(fā)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。

（二）采用品牌戰(zhàn)略，突出特色

由于擁有宗教的光環(huán)，塔爾寺的品牌知名度、美譽(yù)度比較高，推出市場(chǎng)后易于被人們接受，因此，塔爾寺應(yīng)采用品牌戰(zhàn)略，嘗試以藏傳佛教文化產(chǎn)品核心品牌，建立一個(gè)豐富的產(chǎn)品體系，從核心品牌衍生出民族工藝品、特色食品、民族服飾、藏戲等系列產(chǎn)品。突出特色是塔爾寺旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，應(yīng)立足于全國，著眼于世界，依據(jù)國際、國內(nèi)旅游市場(chǎng)動(dòng)向和旅游者需求導(dǎo)向，確定塔爾寺宗教文化旅游的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，爭取將塔爾寺開發(fā)成青海省的精品、絕品旅游景點(diǎn)。

（三）高起點(diǎn)規(guī)劃，高層次開發(fā)，高水平經(jīng)營

青海塔爾寺有悠久的歷史、深厚的文化內(nèi)涵、珍貴的宗教藝術(shù)品，具備旅游開發(fā)條件，必須做好詳細(xì)規(guī)劃，有序開發(fā)。在制定旅游規(guī)劃時(shí)起點(diǎn)要高，在開發(fā)與經(jīng)營過程中要時(shí)刻體現(xiàn)出其獨(dú)特性，保持其完整性。這就需要寺院的管理部門和政府共同合作，努力探索，尋找出一條合適合理的開發(fā)方案。

（四）黨和政府部門政策及資金上的大力支持

目前我國的多數(shù)宗教旅游資源長期依賴于宗教團(tuán)體和信徒的捐資勉強(qiáng)維持生計(jì), 既談不上保護(hù)，更無力開發(fā)。我國的宗教旅游資源在一定程度上具有公共產(chǎn)品，即具有公共消費(fèi)性質(zhì)的物品的特征，從政府經(jīng)濟(jì)學(xué)出發(fā)，國家各級(jí)部門應(yīng)該適當(dāng)運(yùn)用政府的財(cái)政來補(bǔ)充單個(gè)宗教旅游景點(diǎn)資金的不足，同時(shí)政府的扶持對(duì)我國宗教旅游整體形象的塑造具有突出的作用，今后要繼續(xù)注重宗教團(tuán)體和個(gè)人在宗教旅游資源開發(fā)保護(hù)中的作用，又要適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮政府在宗教旅游資源開發(fā)中的作用。

四、塔爾寺宗教文化旅游的SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析

（1）塔爾寺文化底蘊(yùn)深厚，具有很高的藝術(shù)價(jià)值

塔爾寺是中國藏傳佛教格魯派的“六大叢林”之一，位于湟中縣魯沙爾鎮(zhèn)的蓮花山中，宏觀上看來其正好位于花蕊，顯示出了獨(dú)特的空間布局。微觀上看，整個(gè)寺院的建筑布局與藝術(shù)特點(diǎn)更是讓人嘆絕。創(chuàng)始人宗喀巴大師的事跡，給旅游者形成了強(qiáng)大而神奇的吸引力，其影響滲透到藏族社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、思想、文化等各個(gè)領(lǐng)域。不僅對(duì)藏民族的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和審美觀產(chǎn)生了深刻影響，而且還物化在建筑、繪畫、雕塑、戲劇、音樂、舞蹈等藝術(shù)形成中，賦予藏區(qū)旅游資源以深刻的文化內(nèi)涵和人文價(jià)值。

（2）古樸、厚重、神秘的價(jià)值取向給人以心靈的感悟和思想的啟迪

在世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)如此激烈的競(jìng)爭下，許多社會(huì)群體與個(gè)人都日益感覺到物質(zhì)生活的豐富卻加劇了精神生活的貧乏，壓力日益增大。這就需要尋找一個(gè)心靈的安慰之所。而宗教，尤其是佛教正是這一處所所在之地。他們通過旅游，對(duì)佛教教義的理解不斷升華，從而得到精神上的慰藉與心靈上的解脫，才能保持一顆平常心，獲得生活的樂趣與希望。

（二）劣勢(shì)分析

（1）地理位置及旅游者認(rèn)識(shí)上的偏差

塔爾寺位于距離青海省省會(huì)西寧30公里處，旅游者在選擇青藏旅游時(shí)，都會(huì)將西藏作為其首選目的地，西寧只是作為一個(gè)重要的中轉(zhuǎn)站，因此，失去了大量的游客，而相對(duì)于返程途中的游客來說，選擇去塔爾寺旅游的人就更少了，以上這些，是不能不值得考慮的一個(gè)問題。這就需要政府部門和各大旅游企業(yè)共同努力，使旅游者轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)青海省尤其是塔爾寺的宗教文化旅游有更新的認(rèn)識(shí)。

（2）塔爾寺宗教旅游產(chǎn)品項(xiàng)目少，組合程度低

目前，絕大多數(shù)宗教旅游項(xiàng)目所推出的活動(dòng)內(nèi)容相當(dāng)單一，塔爾寺也不例外，反映在項(xiàng)目開發(fā)階段缺乏精心設(shè)計(jì)創(chuàng)造，在經(jīng)營管理階段疏于大膽開拓創(chuàng)新。除了燒香拜佛、求簽算命、提供觀光活動(dòng)以外，千篇一律。而宗教能啟迪智慧、喚起道德、平衡心理、塑造人生價(jià)值等功能卻很少挖掘開發(fā)。另外，景區(qū)內(nèi)的延伸消費(fèi)太少，旅游品種、項(xiàng)目過于單一，體驗(yàn)性不強(qiáng)。

（三）機(jī)遇分析

（1）青藏鐵路的開通對(duì)塔爾寺旅游具有很大的促進(jìn)作用

青藏鐵路的開通為青海旅游業(yè)打開了一扇方便之門，而塔爾寺最為青海省最大、最好、接待游客量最多的旅游景點(diǎn)，更是擁擁有一個(gè)良好的宣傳與發(fā)展契機(jī)。

（2）各大賽事及旅游項(xiàng)目的成功舉辦為塔爾寺旅游提供了良好的發(fā)展契機(jī)

近幾年，隨著青海省各種國際、國內(nèi)賽事、節(jié)慶旅游活動(dòng)的成功舉辦與發(fā)展，青海省各項(xiàng)旅游事業(yè)都迎來了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)，如環(huán)青海湖國際公路自行車賽、郁金香節(jié)、詩歌節(jié)等節(jié)日都為青海省的旅游市場(chǎng)帶來了大量的客源，塔爾寺更是以其深厚的文化底蘊(yùn)，宏大的建筑群，神秘的藏傳佛教文化，享譽(yù)海內(nèi)外的“藝術(shù)三絕”而吸引了大批的國內(nèi)外游客。

（3）《青海省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》為塔爾寺旅游規(guī)劃出良好的發(fā)展藍(lán)圖

《青海省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》，將在塔爾寺修建一座“塔爾寺藝術(shù)品展覽中心”，以集中優(yōu)勢(shì)地向游客宣傳和介紹青海省著名的藝術(shù)品和塔爾寺的文化與藝術(shù)魅力。同時(shí)，在塔爾寺所在地--湟中縣魯沙爾鎮(zhèn)建設(shè)旅游度假休閑區(qū)，結(jié)合“青海夏都”的客觀因素，將其打造成一項(xiàng)重要的旅游度假區(qū)域。

（四）挑戰(zhàn)分析

（1）經(jīng)濟(jì)管理水平的落后與混亂

塔爾寺作為一個(gè)寺院經(jīng)濟(jì)單位，其經(jīng)濟(jì)一部分來源于政府的政策傾斜與支持，更重要的來自于其經(jīng)營門票收入與其他，如：信徒、游客的捐資，旅游景點(diǎn)個(gè)體工商戶的經(jīng)營費(fèi)用等收入，但由于寺院規(guī)模龐大，人員眾多，經(jīng)營費(fèi)用過高等因素，最主要的是寺院自身的經(jīng)濟(jì)管理水平落后，經(jīng)驗(yàn)不足，致使大量的資金閑置或沒有合理的分配。

（2）歸屬不清，政出多門

我國對(duì)宗教旅游資源的管理比較混亂,這與旅游活動(dòng)覆蓋面廣、行業(yè)界定模糊、難于規(guī)范等因素密切相關(guān)。現(xiàn)行的制度使得宗教旅游資源由旅游局、宗教事務(wù)局、文化局、環(huán)保局、林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局等職能部門分管。這種權(quán)責(zé)不分、管理混亂的現(xiàn)象嚴(yán)重地妨礙了宗教旅游的發(fā)展和資源的保護(hù)，常常出現(xiàn)資金不到位、出現(xiàn)問題互相推委、帳目不透明、辦事效率低下等現(xiàn)象。塔爾寺在行政區(qū)域上歸屬湟中縣，而徨中縣又劃歸于西寧市區(qū)，再加上寺院內(nèi)部、宗教協(xié)會(huì)、工商、建設(shè)、旅游等各部門的影響，各有各的發(fā)展規(guī)劃，各有各的工作重點(diǎn)，從而無法進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃與管理，影響景區(qū)開發(fā)建設(shè)。

（3）文化的同化

藏傳佛教發(fā)源于藏族聚居區(qū)，因?yàn)椴刈?、蒙古族、土族等少?shù)民族全民信仰藏傳佛教，其發(fā)展速度是非?？斓摹５┠?，由于旅游業(yè)的商業(yè)化炒作與運(yùn)行，很多原始、半原始的民俗、宗教文化都遭受到了來自不同方面的沖擊與影響，失去了其原有的精神風(fēng)貌。塔爾寺作為青海旅游業(yè)支柱，又是藏傳佛教的重要部分，更是遭受到了嚴(yán)重的沖擊。僧侶的世俗化。對(duì)于上述顯現(xiàn)的問題，若不采取一定的措施加以制止和解決，塔爾寺的發(fā)展與其原本的宗教信仰將會(huì)永遠(yuǎn)的失去光彩。

五、參考文獻(xiàn)：

[1]杜煒．導(dǎo)游業(yè)務(wù)[M]．北京：高等教育出版社，2005，[2]仝紅星，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與導(dǎo)游修養(yǎng)的提高[J]河南科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2001，[3]王艷.淺談旅游景區(qū)發(fā)展[J]經(jīng)營管理者,2009，[2]方建國,何玲.青海宗教旅游資源開發(fā)芻議[J].攀登，2007，[3]生超,陳永貴.青海塔爾寺環(huán)境特點(diǎn)淺析[J].陜西林業(yè)科技，2006

六、結(jié)束謝語：

歷時(shí)將近三個(gè)多月的時(shí)間終于將這篇論文寫完，在論文的寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。尤其要強(qiáng)烈感謝我的論文指導(dǎo)老師—張曉蘭老師，她對(duì)我進(jìn)行了無私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。另外，在校圖書館查找資料的時(shí)候，圖書館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師表示最中心的感謝！

感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，如果沒有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫作。

感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫論文的過程中給予我了很多你問素材，還在論文的撰寫和排版燈過程中提供熱情的幫助。

由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正！