第一篇:高速公路收費站運營管理中的成本控制研究論文
摘要:提高高速公路收費站運營效益必須有效控制成本。本文以高速公路收費站運營成本的經(jīng)營因素與技術因素分析為基礎,運用現(xiàn)代成本管理理論與方法,探索高速公路收費營運成本控制,降低成本消耗,對提高高速公路的整體營運效益有著重要的意義。
關鍵詞:高速公路;收費站;成本控制
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步,人們對高速公路發(fā)展的關注度越來越高,對高速公路運營成本的關注度也越來越高,高速公路運營成本一度成為社會輿關注的焦點;同時,國家審計署對18個省份的高速公路收費進行專項審計,結果發(fā)現(xiàn)部分高速公路管理單位運營成本較高,因此控制高速公路運營成本已經(jīng)成為適應社會進步、回應社會關切,保證高速公路長期科學發(fā)展的必然要求。本文就高速公路運營成本的重要環(huán)節(jié)—高速公路收費站運營管理中的成本控制,提出了幾點見解。
一、做好高速公路收費站運營管理中成本控制的重要性和必要性
首先,根據(jù)交通運輸部發(fā)布的《2014年全國收費公路統(tǒng)計公報》,2014年,全國收費公路收支缺口達1571.1億元,平均每天的缺口為4.3億元,高速公路發(fā)展面臨著巨大的資金瓶頸,控制運營成本,增加高速公路通行費收入成為解決資金難題的重要途徑;其次,2013年,全國收費公路每收取10元通行費,有1.25元用于運營管理,運營管理的成本甚至已經(jīng)超過了公路養(yǎng)護費用,占支出總額的第二高位,運營資金使用效率低下,資金使用效率亟待提高;再次,收費站作為高速公路的基本單元,其運營成本控制對整體高速公路運營成本控制起著重要作用;最后,控制收費站運營成本,提高收費服務水平,是樹立高速公路的良好窗口形象的必然要求。
二、新形勢下,做好高速公路收費站運營管理成本控制的相關措施
(一)重視收費站成本控制體系建設。建立收費站成本控制的組織體系、明確目標、明確責任和考核激勵機制等。站領導、收費班、監(jiān)控室、票證室、辦公室都要有控制成本的相應職責,收費站每一名員工都要對控制成本任務目標心中有數(shù),并認真貫徹執(zhí)行,對工作完成出色,成本控制到位的個人和部門要予以適當獎勵。
(二)科學合理的配備工作人員,減少人員經(jīng)費支出,是降低運營成本的首要措施。一是收費站要根據(jù)收費車道數(shù)量、車流量合理配備收費一線收費員,并本著的務實高效原則設置機關科室,嚴格控制非一線收費人員數(shù)量,防止機構臃腫、人員浪費現(xiàn)象;二是要嚴格控制司機、廚師、清潔工、保衛(wèi)人員等工勤人員的數(shù)量,可以采取勞務派遣的方式降低用工風險;還可以采用保衛(wèi)人員同時負責清潔工作等靈活方式用工,從而降低用工成本。
(三)實行精細化管理,減少浪費,控制日常辦公過程中不必要的開支。收費站日常運行的各個環(huán)節(jié)都要實現(xiàn)管理的精細化,尤其是水、電、暖、辦公用車等開支較大的環(huán)節(jié),都要建立科學的管理制度,減少浪費。用水、用電方面,要堅決摒棄落后的思想,樹立節(jié)約意識,辦公室人員要時常巡查樓道內(nèi)照明燈具關閉情況,水龍頭是否有“滴、漏、跑”等現(xiàn)象,并做好臺賬,收費廣場照明盡量不要使用自動開關功能,要根據(jù)天氣等具體情況,由收費人員根據(jù)實際情況開啟和關閉;要管理好取暖鍋爐,合理劃定取暖期,溫度不能設置過高,并根據(jù)天氣情況及時調(diào)整溫度,防止資源浪費;要制定夏季空調(diào)使用的詳細管理規(guī)定,防止開窗戶使用空調(diào)、空調(diào)溫度過低、室內(nèi)沒人不關空調(diào)等現(xiàn)象;有條件的收費站可以實行食堂、辦公樓層、班組宿舍分設電表用電等方式防止浪費;要建立辦公用車派車制度,控制汽車用油、保養(yǎng)、維修等成本。要認真梳理收費站日常辦公涉及的各個環(huán)節(jié),重要環(huán)節(jié)要建立厲行節(jié)約、防止浪費的專門制度,實現(xiàn)精細化管理,控制成本。
(四)建立收費站各種設備使用規(guī)定,定期保養(yǎng),減少故障和維修次數(shù)。收費區(qū)域內(nèi)機電設備大都是高科技產(chǎn)品,大多價格較高,要做好使用和保養(yǎng)工作,延長使用壽命,減少折舊成本。收費亭內(nèi)收費電腦、卡機、打印機等要倍加愛護,經(jīng)常擦拭,定期保養(yǎng),對于不按規(guī)定操作或人為損壞收費設備的要有懲罰機制;收費廣場欄桿升降機、光柵、動態(tài)稱重設備要做到每個班組都要檢查,并及時擦拭、清理雜物等,監(jiān)控室要經(jīng)常對監(jiān)控設備、ups機房進行檢查,保證機房溫度適中,防止設備損壞;對鍋爐、發(fā)電機、水泵等設備要定期保養(yǎng),防止保養(yǎng)不到位和設備小毛病不及時發(fā)現(xiàn)造成的設備損壞,甚至導致安全生產(chǎn)事故,以至于給單位帶來巨大損失。通過保障收費站設備的規(guī)范使用、合理保養(yǎng)增加設備使用周期,降低設備全壽命使用成本。
(五)引進收費工作新設備、新工藝。隨著人力資源成本的不斷提高,以及科技的進步,引進先進設備代替收費員發(fā)卡、收費,可以為高速公路收費站節(jié)約一定運營成本。近年,ETC不停車收費系統(tǒng)發(fā)展迅速,使用客戶大幅增加,2015年底,僅河北省ETC用戶就達到200萬戶,并預計在今后幾年有大幅增長。隨著市場的認可和用戶的不斷增多,引進TEC不停車收費系統(tǒng),對于降低收費站運營成本起到的作用將越來越大。
(六)重視管食堂管理工作,實行成本核算,節(jié)約成本,提高飯菜質(zhì)量。食堂管理看起來是小事,卻是收費站管理中的重要環(huán)節(jié),只有重視食堂管理才能讓職工吃的又好又實惠,既減少了收費站對食堂的投入,又增加了職工歸屬感,從而增加工作積極性,為做好其他工作打下基礎??傊朔晃兜囊揽渴召M站辦公經(jīng)費貼補食堂經(jīng)費的做法,向食堂的精細化管理要效益,實現(xiàn)既節(jié)約經(jīng)費,又滿足職工需求的良好效果。做好高速公路收費站運營管理中的成本控制工作對于降低高速公路整體運營成本、提高整體經(jīng)濟效益意義重大,只要重視成本控制體系建設、科學配備工作人員、實行精細化管理、科學管理好現(xiàn)有設備并不斷引進新設備、新工藝等,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)收費站運營成本的控制,提高收費站經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[1]2014年全國收費公路統(tǒng)計公報.[2]張建忠.高速公路運管經(jīng)費成本控制方法的實踐與探討[J].交通財會,2007,11.
第二篇:建筑成本控制預算管理研究論文
摘要:隨著我國社會經(jīng)濟水平的不斷提高,建筑行業(yè)得到了快速的發(fā)展,但是在發(fā)展過程中也存在著管理上的問題。建筑成本管理是管理中的重點環(huán)節(jié),通過有效的預算管理可以提高對成本的控制效果。全面預算管理的本質(zhì)就是以企業(yè)的發(fā)展為目標,以利潤為主線?;诖吮疚尼槍υ诮ㄖ杀究刂粕线M行全面預算管理提出了幾點看法,僅供參考。
關鍵詞:建筑成本;控制分析;全面預算管理;研究
在經(jīng)濟的快速發(fā)展下,我國的社會主義建設也在不斷的完善,建筑事業(yè)得到了發(fā)展的契機,建筑物也在不斷的增多。就目前來說,我國已經(jīng)出臺了相應的政策,以此來規(guī)建筑市場,但是從內(nèi)容管理上來說,卻存在著一定的問題。尤其是在開展全面預算管理的過程中存在著管理不到位等問題。
一、我國建筑行業(yè)的特點
就目前來說我國的建筑市場發(fā)展是比較迅速的,實力較強的企業(yè)也在不斷的增多,一些商人也認識到了房地產(chǎn)業(yè)上的巨大利潤開始向著這一方向發(fā)展。但是從調(diào)查中可以看出,大部分的建筑企業(yè)從經(jīng)營性質(zhì)上來說,是比較單一的,只是單一的圍繞著房地產(chǎn)這一內(nèi)容的,這樣也就造成了經(jīng)營范圍較為狹小。
(一)組織結構發(fā)展上的多極化
對于我國的建筑企業(yè)來說,在組織機構上存在著分層設置的現(xiàn)象。建筑企業(yè)所采取的不同機構劃分會直接影響到企業(yè)的預算管理,其組織形態(tài)也是矩陣式的。在項目管理中職工需要對雙重領導負責[1]。
(二)組織形式的多樣性
就目前的建筑企業(yè)組織形式來說,雖然存在著多樣性的特點,但是經(jīng)營的范圍卻是大致相同?,F(xiàn)階段中建筑企業(yè)主要分為國營、國家控股以及民營企業(yè)。國有企業(yè)上的財力是民營企業(yè)中難以企及的。所以民營企業(yè)在規(guī)模上往往以中小型的為主,這樣也就使得利潤及其有限,難以在市場中實現(xiàn)推波助瀾。在建筑行業(yè)的經(jīng)營范圍中包含了樓盤建設以及裝修等領域,但是卻還是比較狹窄的。加之在工程預算與造價上還存在著一定的不足,這樣也就降低了發(fā)展的效果?,F(xiàn)階段中一些建筑企業(yè)已經(jīng)認識到了經(jīng)營范圍與方向十分單一的問題了,所以也開始找尋不同的途徑來進行行業(yè)的拓展,以此來提高自身的經(jīng)濟效益。
(三)精細化管理不足
對于我國現(xiàn)階段的建筑行業(yè)管理工作來說,依然以粗放型的管理為主,這樣也就降低了管理的效果。且在這種現(xiàn)象的影響下,使得資本以及人力資源等方面難以發(fā)揮出應有的作用,建筑企業(yè)收到利益等方面的影響,開始要求提前竣工時間,對建筑工程的質(zhì)量等方面卻并沒有投入過多的關注。由于我國現(xiàn)階段的建筑行業(yè)在發(fā)展上依然局限在國內(nèi)的獨立發(fā)展,所以對國外建筑企業(yè)的入住給予了一定的限制。雖然已經(jīng)有一些規(guī)模較大的企業(yè)參與到了國外的建筑行業(yè)中,但是往往以基層建筑為主,并沒有包含一定的出設計創(chuàng)意與技術含量。所以在這一趨勢的影響下,就要注重提高我國建筑行業(yè)的能力與質(zhì)量,這樣才能更好的參與到國際市場中去[2]。
二、在建筑成本控制中的全面預算管理
(一)建立出完善的管理機構
對于建筑企業(yè)來說,其施工部門就要做好全面預算管理工作,同時還要先掌握好自身的特點與管理機構等,在此基礎上來保證全面預算管理工作的質(zhì)量。預算管理機構也要做好劃分工作,保證各個部門中的職能可以落實到實際中去。從制度上來講就要做好成本控制的規(guī)范化管理,同時還要優(yōu)化好制度規(guī)范以及管理方式等方面。在面對問題時也要做好深思與研究工作,通過采取科學的措施來解決好實際問題,保證建筑成本控制中全面預算管理體系的完整性,為建筑行業(yè)提供有效的服務[3]。
(二)做好組織結構的完善工作
首先,要求建筑企業(yè)中所采取的管理組織要具備一定的科學性與合理性,所以在實際中就可以積極借鑒一些事業(yè)單位中的管理制度,如建筑企業(yè)中的人力資源管理等環(huán)節(jié),在實際中采取金字塔形式的管理模式,這樣也就可以便于建筑企業(yè)向其他領域進行擴展,同時也可以為施工等環(huán)節(jié)提供幫助。其次,是要在建筑企業(yè)內(nèi)部中建立出完善的預算管理制度。由于全面預算管理專業(yè)人員上的不足,就會限制建筑企業(yè)預算管理的效果。因此,針對這一現(xiàn)象,就可以積極組織人員參與到培訓中去,或是安排出專業(yè)的人員參與到現(xiàn)場中去進行有效的指導。如果企業(yè)中的管理比較完善,那么在開展全面預算管理的過程中就可以安排一些優(yōu)秀的人員來參與到實際中去,并將其組成專門的機構,以此來將全面預算管理工作落實各個環(huán)節(jié)中。
(三)完善預算管理體系
對于全面預算管理體系來說,從本質(zhì)上出發(fā)就是涉及到企業(yè)中財政問題的計劃,其中包含了經(jīng)營、財會以及支出等環(huán)節(jié)。通過分析可以將建筑企業(yè)中的全面預算管理分為三個層面:第一,是要做好業(yè)務上的預算工作。第二,是要做好財務上的預算工作。第三,是要做好資本支出上的預算工作。尤其是對于業(yè)務預算來說,就是從企業(yè)自身的實際收益情況來進行分析,針對收益進行預算與有效的估算,其中也就包含了人工以及工作量等方面的預算。對于財務預算來說,主要是包含了資金的籌集與資金的使用兩個方面。資本支出預算則是針對購置建筑行業(yè)中所需要的材料以及設備等方面時所產(chǎn)生的資金預算等。對于不同的預算內(nèi)容來說,就要建立出有針對性的體系,同時還要做好責任的分工工作,保證全面預算管理工作的順利進行[4]。
(四)解決好其中存在的問題
不論是對于哪一個行業(yè)的預算管理工作來說,都存在著一定的不足。就是預算管理工作往往附屬于企業(yè)中的財務部門,甚至一些企業(yè)中預算管理體系也被劃分到了財務管理上。但是從實際上來說,這種劃分方法是不全面的。預算管理中涉及到了許多的系統(tǒng)與領域,所以就要從綜合分析的角度上來進行分析,確保全局意識與系統(tǒng)觀念的有效性,同時還要避免將預算管理局限在財務部門中。在進行成本控制時,全面預算管理中不僅包含了財務上的預算,同時還要做好成本、企業(yè)文化、風險評估等方面。因此,在實際中就要建立出完善的全面預算管理體系,滿足相關的標準與要求,同時還要結合好自身的發(fā)展個性與特點,保證預算管理的作用與效果。
總的來說,在建筑成本控制中存在著許多的問題,所以就要借助全面預算管理來進行調(diào)整。通過開展全面預算管理不僅可以提高企業(yè)自身的實力,同時也可以實現(xiàn)經(jīng)濟的快速增長,解決存在的問題,降低施工的成本,提高資金的利用效果。
參考文獻
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第三篇:連鎖藥店成本控制管理研究論文
[摘要]目前我國正在逐漸進入老齡化社會,人們對于醫(yī)藥的需求在不斷的增加,這為我國連鎖藥店的發(fā)展提供了很好的市場環(huán)境,因此連鎖藥店面臨的市場競爭環(huán)境越來越激烈,連鎖藥店想要在激烈的市場競爭環(huán)境下獲得更加長遠穩(wěn)定的發(fā)展,必須要加強內(nèi)部管理。成本控制是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,它直接影響了企業(yè)最終的經(jīng)營效益,對于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展具有非常重大的現(xiàn)實意義。目前我國連鎖藥店在經(jīng)營成本控制方面仍然存在一些問題,影響了連鎖藥店更好的發(fā)展,下面針對這些問題提出一些解決的建議,希望能夠為連鎖藥店更好的發(fā)展提供一定的幫助。
[關鍵詞]連鎖藥店;成本控制;人力成本;營業(yè)額
1連鎖藥店目前的經(jīng)營模式淺析
我國的零售藥店為國民的生活提供了極大的方便,為國民生活水平的提高做出了重大貢獻。自2003年開始,我國的零售藥店越來越多,越來越多的零售藥店通過降低售價來獲得更多的競爭優(yōu)勢,然而隨著市場競爭的加劇,價格方面的競爭力已經(jīng)開始走向疲軟。藥店想要獲得發(fā)展必須要積極地改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。連鎖藥店很好地滿足了人們對于藥品的質(zhì)量、價格以及地理位置的需求,經(jīng)營模式的主要優(yōu)勢為:首先,很多的藥店都是醫(yī)保定點單位,因此居民能夠用自己的醫(yī)??ㄖ苯酉M,節(jié)省了居民的現(xiàn)金消費金額。其次,連鎖藥店化妝品及保健品等非藥品多種經(jīng)營,通過化妝品與保健品等非藥品的銷售,很好地補充了藥品銷售利潤率低的現(xiàn)象,有利于提高連鎖藥店的經(jīng)營效益。再次,連鎖藥店在規(guī)模效應的優(yōu)勢下,選址的過程中更加傾向于人員聚集地,這就為連鎖藥店提高營業(yè)額做好了很好的準備工作,對于連鎖藥店更加長期穩(wěn)定的發(fā)展奠定了基礎。通過以上幾點我們可以看出,連鎖藥店是當今社會最適合藥店發(fā)展的經(jīng)營模式,我們必須要對連鎖藥店未來的發(fā)展擁有足夠的信心。
2我國連鎖藥店經(jīng)營成本控制管理中存在的問題
2.1人力成本控制水平處于較低的水平
我國的連鎖藥店企業(yè)管理者把更多的精力都投入到了如何更好的擴大營業(yè)額,增加銷售收入上來,因此對于人力成本控制缺乏足夠的重視,這就使得我國連鎖藥店企業(yè)的人工成本一直都處于較高的水平。其次,連鎖藥店企業(yè)對于人力資源成本管理的投入力度比較小,這也影響了連鎖藥店人工成本的進一步降低,對企業(yè)的發(fā)展造成了不利影響。再次,連鎖藥店企業(yè)對人力成本風險控制的能力非常有限,對人力資源管理水平低給企業(yè)帶來的各種危害缺乏明確的認識。這一系列的因素都導致了目前我國連鎖醫(yī)藥企業(yè)人力成本控制水平的現(xiàn)象,對我國連鎖藥店企業(yè)的發(fā)展造成了嚴重的影響。
2.2物流成本控制不合理
連鎖藥店企業(yè)對物流成本體系的建設缺乏足夠的重視,管理者認為物流只是企業(yè)成本中的一小部門,因此無需引起過多的關注。另外,大部分的連鎖藥店企業(yè)認為物流成本屬于固定成本,很難通過提高物流管理水平來得到有效的管理與控制。例如:在運輸途中的油耗,這是汽車的性能決定的,即使管理人員的管理水平再高也無法有效降低油量的消耗。另外,連鎖藥店企業(yè)物流信息系統(tǒng)物流信息失真的現(xiàn)象非常明顯,這就造成了很多門店配貨不及時,影響了藥品的銷售,重復配貨也增加了企業(yè)整體的物流成本,對于物流成本的控制不利。
2.3連鎖藥店內(nèi)部治理結構不科學
連鎖藥店的內(nèi)部治理結構決定了企業(yè)的管理決策的準確性以及成本管理政策的落實,因此我國的連鎖藥店應該加強內(nèi)部治理結構的管理。然而目前連鎖藥店內(nèi)部的治理結構并不是非常的科學,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:①連鎖藥店的經(jīng)營管理模式依然沿用內(nèi)部治理結構,管理者負責管理企業(yè),企業(yè)的經(jīng)營情況的好壞與其沒有必要的聯(lián)系,這就無法充分激發(fā)管理者的管理意識。②連鎖藥店管理層級多,跨區(qū)域派駐管理人員,管理人員人力成本居高不下,管理層級太多導致執(zhí)行力度和響應速度打折。③連鎖藥店內(nèi)部治理結構各個崗位之間缺乏一定的牽制性,很多崗位都是一人包辦,企業(yè)無法對其行為進行一定的監(jiān)督與管理。④連鎖藥店缺乏完善的監(jiān)督管理系統(tǒng),沒有專門的監(jiān)督管理部門和人員,或者監(jiān)督職能虛設。
2.4經(jīng)營規(guī)模比較小、經(jīng)營的門店數(shù)量少
目前我國很多的連鎖藥店的經(jīng)營規(guī)模普遍比較小,以及“連而不鎖”的問題長期存在。經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)營的門店數(shù)量少直接導致了企業(yè)經(jīng)營成本的居高不下。一方面,連鎖藥店企業(yè)無法實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營就會增加單位產(chǎn)品的成本。另一方面,連鎖藥店無法取得規(guī)模效益,因此無法從進價方面取得一定的數(shù)量優(yōu)勢,很難與大規(guī)模的連鎖藥店進行抗衡。
3如何更好的解決目前我國連鎖藥店經(jīng)營成本管理中存在的問題
3.1提高對人力資源成本控制的重視
想要從根本上提高連鎖藥店企業(yè)的成本控制水平,必須要加強對管理者以及全體員工的思想意識的改變。首先,企業(yè)管理者應該加強對于人力資源成本控制的重視,讓全體員工意識到人力資源在成本控制中發(fā)揮的重要作用,在日常的工作中互相監(jiān)督。其次,連鎖藥店企業(yè)應該加大對于人力資源成本控制的投資力度,招聘優(yōu)秀的人力資源管理人才,管理人員本土化,藥店經(jīng)理與執(zhí)業(yè)藥師及駐店藥師合二為一,降低人力成本,提高人均效益,提高企業(yè)人力資源管理水平。再次,醫(yī)藥連鎖企業(yè)應該提高對于人力成本控制風險的控制,對于可能出現(xiàn)的各種風險提前預防,把人力資源管理風險控制在較低的水平。
3.2強化物流成本控制
連鎖藥店企業(yè)想要在信息化社會獲得更好的發(fā)展就必須要加強對物流的管理,有效控制物流成本。首先,連鎖藥店企業(yè)應該提高對于物流成本控制的重視,讓物流成本控制真正的深入企業(yè)的日常經(jīng)營與管理活動中來。其次,連鎖藥店企業(yè)應該加大對物流的投入,加強物流建設,推進流程再造,利用先進的設備提高物流效率,總部與分部間集中采購與分散采購結合,分部采購計劃由上游廠商直接發(fā)貨到分部,降低物流成本。再次,連鎖藥店企業(yè)應該加強物流信息系統(tǒng)建設工作,建立一個完善的信息系統(tǒng),保證物流信息的準確性,通過及時有效的物流信息的反饋系統(tǒng)來提高物流工作效率,降低物流的整體成本,讓企業(yè)的物流系統(tǒng)服務于銷售,為企業(yè)更好地實現(xiàn)銷售,增強企業(yè)的市場競爭力奠定堅實的基礎。
3.3改善內(nèi)部治理結構
完善的內(nèi)部治理結構對于連鎖藥店經(jīng)營成本控制具有非常重大的現(xiàn)實意義。作為連鎖藥店企業(yè)的管理者必須要提高對內(nèi)部治理機構重要性的認識,強化總部管理水平和分部執(zhí)行力,提高員工對自身工作職責的認識。連鎖藥店企業(yè)應該設置相互制約的崗位結構,降低內(nèi)部治理風險,保證內(nèi)部治理結構的科學性。另外,連鎖藥店企業(yè)應該加強對內(nèi)部監(jiān)督管理系統(tǒng)的建設,通過有效的監(jiān)管,把一些問題可能造成的損害降低到可以接受的范圍內(nèi),最大限度地降低企業(yè)的損失,為企業(yè)整體經(jīng)濟成本控制做好充分的準備工作。
3.4不斷地擴大經(jīng)營規(guī)模,實現(xiàn)規(guī)模效應
連鎖藥店的特點決定了企業(yè)必須要不斷地擴大經(jīng)營規(guī)模,在激烈的市場競爭環(huán)境下獲得更好的發(fā)展,保證企業(yè)長期穩(wěn)定的存在。首先,連鎖藥店企業(yè)應該重點擴大經(jīng)營的規(guī)模,為了節(jié)省成本可以選擇較小的門店,但是門店的數(shù)量以及涉及到的地區(qū)一定要廣泛,只有這樣才能讓更多的人認識到企業(yè)的存在,建立良好的品牌效應。其次,連鎖藥店應該主打服務,在保證質(zhì)量的同時,提高對服務質(zhì)量的要求,提升醫(yī)學和藥學服務水平,展藥學服務和咨詢服務,保證患者科學、合理、安全用藥,大健康多元化經(jīng)營,差異化服務,更好地服務顧客,提升藥店形象,增加顧客滿意度,通過這種形式來更好的吸引消費者,培養(yǎng)忠誠顧客。再次,連鎖藥店在地區(qū)的選擇上不能只把店面設置在人口集中的地區(qū),對人員比較少的地區(qū)更加應該設置門店,擴大企業(yè)的品牌影響范圍,另外,這些地區(qū)的藥品供應本來就緊缺,因此在這樣的地區(qū)設置門店具有更強的市場競爭力。
4總結
無論是連鎖藥店還是普通的企業(yè),想要獲得更加長期穩(wěn)定的發(fā)展,就需要加大對銷售與成本控制的管理。銷售除了受自身條件的制約,很大一部分需要依靠外部市場環(huán)境的輔助。然而,內(nèi)部控制的水平絕大部門的因素都是受企業(yè)內(nèi)部影響,因此通過一定的管理能夠取得更好的效果。針對目前連鎖藥店經(jīng)營成本控制管理中存在的問題,我國連鎖藥店應該從思想上引起高度重視,針對成本控制管理中存在的問題進行深入的分析,一切從實際出發(fā),具體問題具體分析,針對突出問題進行有效的解決,從根本上解決成本控制中的難點,為連鎖藥店更加長期穩(wěn)定的發(fā)展做好充分的準備工作。
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第四篇:2收費站運營成本管理制度
收費站運營成本管理制度
一、為了進一步加強公司成本和費用管理工作,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動健康、有序地進行,并有利于各責任中心對其發(fā)生的成本、費用進行控制和考核,根據(jù)《企業(yè)會計制度》及相關規(guī)定,制定本制度。
二、本制度是公司經(jīng)營管理制度的重要組成部分,適用于公司各部門,動態(tài)地去研究成本管理模式,不斷創(chuàng)新成本管理模式,以適應形勢發(fā)展的需要。
三、建立成本管理保障措施,保證成本管理方法措施的有效性和保證成本管理方法措施的順利實施。
四、建立健全的內(nèi)部控制制度,以保證企業(yè)財產(chǎn)的安全完整,檢查會計資料的準確性和可靠性,提高企業(yè)的經(jīng)營效率以及促進企業(yè)貫徹既定的經(jīng)營方針
五、公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中實際消耗的直接材料、直接人工、其他直接支出和制造費用,計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本;公司為管理和組織生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)生的各項支出,計入期間費用,包括管理費用和財務費用。
六、為了準確、真實的核算產(chǎn)品成本,公司各部門必須建立、健全成本管理基礎工作,財務部應對成本核算及管理工作按月進行嚴格考核。
七、建立、健全原始記錄。將設備利用情況,庫房存貨、出庫和數(shù)量、各項財產(chǎn)、物資的毀損等都應建立、健全原始
記錄,并且要有統(tǒng)一的原始記錄格式的填制方法以及嚴格的簽署、審查和保管,數(shù)字要做到完整、清晰、真實可靠。
第五篇:收費站治理高速公路運營中商業(yè)賄賂實施方案
為深入貫徹黨中央、國務院和省委、省政府、省紀委關于開展工作治理商業(yè)賄賂專項工作的文件精神,進一步規(guī)范我站收費工作,促進運營管理有序發(fā)展,按照管理處要求,特制定商業(yè)賄賂專項工作方案:
一指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入貫徹中央紀委六次全會、國務院第四次廉政工作
會議和省委、省政府、省紀委的有關精神,按照交通廳冀交紀監(jiān)[2006]152號文件要求,依據(jù)《交通廳貫徹落實〈建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系實施綱要〉的具體意見》和有關規(guī)定,堅持標本兼治,綜合治理,明確重點,解決突出問題,確保治理高速公路運營中商業(yè)賄賂專項工作取得顯著成效。
二目標要求
通過開展治理高速公路運營業(yè)員中商業(yè)賄賂專項工作,堅決遏制商業(yè)賄賂蔓延的勢頭,讓職工普遍受到教育,使高速公路收費站的誠信、文章版權歸xiexiebang.com作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!廉潔、安全、得以保障出發(fā),積極完善各項制度,建立長效機制,保證運營管理工作規(guī)范,確保專項治理工作取得實效。
三工作重點
圍繞收費工作紀律,糾正貪污受賄、作弊、吃、拿、卡、要等現(xiàn)象開展專項治理工作。
四開展對不正當交易行為的自查自糾。
(一)全站班干部職工開展自查自糾。
1、開展宣傳動員(5月下旬)。通過組織專題講座,開展答題問卷等形式,認真組織班干部職工學習中央關于開展治理商業(yè)賄賂的有關文件,讓其充分認識到治理商業(yè)賄賂行為的重要性和必要性。提高職工抗腐防變的能力。在辦公區(qū)內(nèi)明顯位置掛上標語,進一步的營造氣氛。
2、開展自查自糾(6月上旬至11月底)。
在職工中普遍開展自查自糾,要深入查找自身問題,是否有在收費工作中有作弊、吃、拿、卡、要等現(xiàn)象,上否有利用職務便利有貪污受賄等商業(yè)賄賂行為,并寫出自查情況及個人整改情況和《保證書》,此項工作在6月底完成。
(二)黨支部自查自糾。
班子要帶頭開展自查自糾,并對站的管理制度、管理措施、各種規(guī)定進行系統(tǒng)整理,完善監(jiān)管機制,繼續(xù)執(zhí)行好站務公開,讓職工明白站內(nèi)每項工作情況及開支情況。針對職工自查反映出來的問題,黨支部必須認真剖析,并拿出完善意見,堵塞收費管理工作漏洞。
(三)接受群眾監(jiān)督,配合好上級有關部門查處商業(yè)賄賂案件。
黨支部要充分發(fā)揮信訪作用,向社會公開監(jiān)督電話,廣泛動員群眾反映商業(yè)賄賂行為,鼓勵舉報行為,并做好保密工作。在發(fā)現(xiàn)問題后,不隱瞞、不護短,并積極協(xié)助上級有關部門查處本部門涉嫌商業(yè)賄賂行為。
五、完善關于治理商業(yè)賄賂行為專項工作的組織領導。
為了開展好治理商業(yè)賄賂行為,加強此項工作的領導,我站專門成立治理商業(yè)賄賂行為領導小組,具體如下:
治理商業(yè)賄賂行為領導小組成員名單:
組長:
收費站
2006.5.31.