第一篇：醫(yī)院全成本管理與控制的研究論文

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體系的不斷深化和市場(chǎng)發(fā)展的提高，醫(yī)院的全成本核算對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)決策起著非常重要的作用。對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生的需求也在不斷的提高，當(dāng)前的醫(yī)院必須為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在注重服務(wù)的同時(shí)，必須注重對(duì)醫(yī)院的全成本核算與成本的控制，只有這樣，才能保證醫(yī)院的良性發(fā)展。醫(yī)療成本是在衛(wèi)生服務(wù)過(guò)程中所發(fā)生的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)耗費(fèi)的總和，它是醫(yī)院收入的主要構(gòu)成部分，它主要由以下六大類(lèi)成本構(gòu)成：勞務(wù)費(fèi)，業(yè)務(wù)費(fèi)，公務(wù)費(fèi)，原材料費(fèi)，固定資產(chǎn)折舊費(fèi)和管理費(fèi)，醫(yī)療成本核算的目的是真實(shí)地反映醫(yī)療活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，它對(duì)于管理醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)，為醫(yī)院未來(lái)發(fā)展都有著舉足輕重的作用。

1.全成本核算的主要內(nèi)容

全成本核算是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，目前而言，醫(yī)院全成本核算的內(nèi)容主要包括醫(yī)療收入和醫(yī)療成本兩方面內(nèi)容。這兩個(gè)部分是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的主要成本部分，也是關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展的重要關(guān)鍵因素。

1.1醫(yī)療收入

醫(yī)療收入主要是指醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的收入，它主要是指直接收入和間接收入。

1.1.1直接收入

直接收入是執(zhí)行科室直接為病人服務(wù)所收取的治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、材料費(fèi)、床位費(fèi)、輸氧費(fèi)、診療費(fèi)和掛號(hào)費(fèi)等。

1.1.2間接收入

間接收入是醫(yī)技科室為臨床科室病人提供的各項(xiàng)檢查、治療按一定比例分成的收入。

1.2醫(yī)療成本

醫(yī)療成本是指醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所發(fā)生的成本支出，在現(xiàn)階段，醫(yī)療成本主要是指直接成本和間接成本。

1.2.1直接成本

直接成本是科室自身運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)支出直接計(jì)入科室成本即醫(yī)院在開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)中可以直接計(jì)入醫(yī)療支出的費(fèi)用。

1.2.2間接成本

間接成本是臨床醫(yī)技科室接受其他科室分?jǐn)偟馁M(fèi)用。

2.全成本核算

醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中必然要發(fā)生成本，對(duì)于成本的計(jì)算也是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)，合理的控制醫(yī)院的成本，是一段時(shí)間內(nèi)醫(yī)院更好的發(fā)展，為人民服務(wù)的關(guān)鍵。醫(yī)院在進(jìn)行全成本核算工作中主要實(shí)行三級(jí)成本核算模式：一級(jí)核算是以醫(yī)院為核算對(duì)象。核算主要以醫(yī)院的總成本為主。二級(jí)核算是以科室為核算對(duì)象。這是以各個(gè)科室為核算單位，進(jìn)行分別核算，然后分別進(jìn)行。三級(jí)成本核算是以醫(yī)療項(xiàng)目或病種為核算對(duì)象。這是在科室核算的基礎(chǔ)上，對(duì)各種醫(yī)療項(xiàng)目或醫(yī)療病種進(jìn)行分別核算。

具體全成本核算如下：

收入組成：收入是醫(yī)院的主要關(guān)鍵因素。收入以科室為單位除西(成）藥收入、血費(fèi)收入外，其他項(xiàng)目按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算科室收入。根據(jù)各科特點(diǎn)，設(shè)定藥品收入占科室業(yè)務(wù)收入的比例，超過(guò)部分不計(jì)入科室收入，并按相關(guān)規(guī)定扣減績(jī)效工資。

成本組成：成本部分是醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的負(fù)債，在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，必須要對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行具體掌握，一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的成本主要包括：

1)固定資產(chǎn)使用及維修成本；

2)材料成本;

3)人員費(fèi)用;

4)水、電、汽及物業(yè)管理費(fèi)用。

3.成本控制

成本控制是指醫(yī)院按照《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》要求，運(yùn)用各種成本管理方法，通過(guò)協(xié)調(diào)各階段的活動(dòng)，將各種成本控制在一定范圍內(nèi)的活動(dòng)。這種成本控制能夠很好的把醫(yī)院的具體業(yè)務(wù)控制在一定的水平范圍內(nèi)，更好的了解醫(yī)院未來(lái)一定發(fā)展階段的成果，衡量企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)狀況，醫(yī)院要想達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗目標(biāo)，管理層就必須改進(jìn)和優(yōu)化工作流程和環(huán)節(jié)，實(shí)行全過(guò)程的成本控制。成本控制的方法主要是全面成本控制，這是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵。包括全員成本控制和全過(guò)程成本控制兩層含義。

3.1開(kāi)展全面預(yù)算管理

通過(guò)預(yù)算控制，控制日常運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)運(yùn)作，將醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理控制在一個(gè)合理的水平和范圍之內(nèi)。

3.2嚴(yán)格招標(biāo)制度，降低采購(gòu)成本

在設(shè)備購(gòu)置、藥品采購(gòu)過(guò)程中，要對(duì)招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行合格的監(jiān)控，做到公平、公正、公開(kāi)，切實(shí)保障患者和醫(yī)院的切身利益，為社會(huì)發(fā)展謀取更多的福利。

3.2控制經(jīng)常性開(kāi)支

對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)常性開(kāi)支，要進(jìn)行嚴(yán)格控制，特別是對(duì)于一些規(guī)模較大的醫(yī)院而言，其經(jīng)常性業(yè)務(wù)開(kāi)支是非常大的，所以，做好經(jīng)常性業(yè)務(wù)開(kāi)支項(xiàng)目的控制，對(duì)于節(jié)約醫(yī)院成本，提高醫(yī)院效率，起著非常關(guān)鍵的作用。

3.4加強(qiáng)藥品管理、降低藥品使用成本

按期對(duì)醫(yī)生的單張?zhí)幏浇痤~按大小排列，對(duì)單張?zhí)幏浇痤~超過(guò)100元的進(jìn)行公布;加強(qiáng)合理用藥檢查力度，特別是抗生素使用檢查，杜絕藥品促銷(xiāo)行為，降低藥品成本。

4.結(jié)論

醫(yī)院的成本控制對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展起著重要的作用，在核算過(guò)程中，核算的第一步工作應(yīng)該是制定完善的成本預(yù)算，對(duì)于制定的成本預(yù)算項(xiàng)目要進(jìn)行認(rèn)真的審查，對(duì)于在實(shí)際環(huán)節(jié)過(guò)程中不切合實(shí)際的事情必須要進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，在評(píng)估的基礎(chǔ)上，進(jìn)行認(rèn)真改正。這樣，對(duì)醫(yī)院的全成本核算過(guò)程采用時(shí)時(shí)控制的手段，達(dá)到全員、全要素成本控制的目標(biāo)，以達(dá)到確定經(jīng)濟(jì)責(zé)任、降低醫(yī)院成本，達(dá)到提高醫(yī)院收益的目的。

第二篇：企業(yè)成本管理與控制研究

當(dāng)前,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑施工企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,關(guān)鍵在于企業(yè)能否為社會(huì)提供質(zhì)量高、工期短、造價(jià)低的建筑產(chǎn)品,而成本管理是項(xiàng)目施工管理的核心內(nèi)容。所謂項(xiàng)目管理的成本控制,即在建筑工程項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,對(duì)所發(fā)生的成本費(fèi)用支出,有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、考核、分析等進(jìn)行科學(xué)管理的工作。建筑工程項(xiàng)目成本管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié),必須在組織和控制措施上給予高度的重視,以期達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

一、建筑工程項(xiàng)目管理中進(jìn)行成本控制的意義

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容就是建筑工程的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理、降低工程項(xiàng)目的成本是建筑企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,也是深化建筑企業(yè)改革,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。

1.加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理,是企業(yè)利潤(rùn)的重要來(lái)源

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建筑施工企業(yè)承攬到施工項(xiàng)目后,只有干得好、管得嚴(yán)、算得細(xì),才能取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。建筑項(xiàng)目從投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同的簽訂,到施工方案的設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、人員機(jī)械設(shè)備的調(diào)配等等環(huán)節(jié),都應(yīng)充分考慮成本問(wèn)題,都要牢牢把握在少花錢(qián)多辦事的原則。施工企業(yè)只有通過(guò)施工過(guò)程的科學(xué)管理,千方百計(jì)降低成本,最終獲得最豐厚的利潤(rùn)。

2.加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理,有利于提高項(xiàng)目管理水平

建筑企業(yè)工程項(xiàng)目的成本控制是工程項(xiàng)目管理工作質(zhì)量的綜合反映,工程項(xiàng)目成本的降低,表明施工過(guò)程中物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)消耗的節(jié)約。建筑企業(yè)工程項(xiàng)目的成本控制它既包含了質(zhì)量的管理、工期的管理、資源的管理、安全的管理,也包含了合同的管理、分包的管理、預(yù)算的管理。這些管理共同織就了管理的網(wǎng)絡(luò),檢驗(yàn)著管理的水平。

3.加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理,促使企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性成本控制

在建筑企業(yè)管理中,企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施是企業(yè)的根本利益之所在。建筑企業(yè)的成本控制首先要配合企業(yè)為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇。尤其在我國(guó)加入WTO后,建筑市場(chǎng)全面開(kāi)放市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這些建筑施工企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期保證的情況下,嚴(yán)格控制工程成本,爭(zhēng)取降低工程成本,才使建筑施工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

二、加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目管理中成本控制的措施

雖然,成本管理是建筑工程項(xiàng)目核算的一個(gè)重要環(huán)節(jié),施工成本的高低直接關(guān)系到工程項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度和項(xiàng)目的成敗,在工程項(xiàng)目管理中占據(jù)著重要的位置。但是,目前在多數(shù)建筑工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,存在著諸多問(wèn)題,如:成本管理意識(shí)不強(qiáng),成本核算留于形式;管理系統(tǒng)不健全,人員素質(zhì)不高;材料人工費(fèi)管理不嚴(yán), 對(duì)合同管理存在漏洞等等。建筑企業(yè)的最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)效益最大化,只有牢牢地提高管理水平,控制住工程項(xiàng)目的成本,才能獲得更多的利潤(rùn)空間,使自己立于不敗之地。

1.完善項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,建立成本核算管理體制

要將精益生產(chǎn)管理中的全面質(zhì)量管理用在工程項(xiàng)目成本管理中,會(huì)大大降低工程項(xiàng)目的成本。要強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)。任何一個(gè)工程項(xiàng)目,首要的一步是工程項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)。這要求有經(jīng)驗(yàn)豐富的不同部門(mén)專業(yè)人員參與,共同協(xié)商。該設(shè)計(jì)一旦成形,各項(xiàng)工作的日程必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)進(jìn)行,以減少建筑企業(yè)的損失。要做好成本預(yù)測(cè)工作,成本預(yù)測(cè)是成本計(jì)劃的基礎(chǔ),為科學(xué)合理控制目標(biāo)成本提供依據(jù)。

項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵在于建立項(xiàng)目成本核算責(zé)任制,成立成本管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立成本計(jì)劃、成本控制、成本考核一體的企業(yè)內(nèi)部管理制度,明確機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工,明確獎(jiǎng)罰責(zé)任制。要加強(qiáng)目標(biāo)體系動(dòng)態(tài)控制,在施工過(guò)程中定期對(duì)比、調(diào)整,保證目標(biāo)體系科學(xué)合理,控制依據(jù)真實(shí)有效。

2.加強(qiáng)工程項(xiàng)目實(shí)施中成本控制,加強(qiáng)對(duì)材料費(fèi)、人工費(fèi)的控制

建筑項(xiàng)目要對(duì)工程項(xiàng)目成本實(shí)行全過(guò)程的控制。一要堅(jiān)持在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中,生產(chǎn)管理人員嚴(yán)格依據(jù)成本控制計(jì)劃下達(dá)施工任務(wù)單、各限額領(lǐng)料單,必須做好每一個(gè)分部分項(xiàng)工程完成后的驗(yàn)收,以及實(shí)耗人工、實(shí)耗材料的數(shù)量核對(duì),以保證限額領(lǐng)料單和施工任務(wù)單結(jié)算資料的準(zhǔn)確無(wú)誤。二是在項(xiàng)目施工過(guò)程中,還必須注重質(zhì)量成本的控制,質(zhì)量成本包括控制成本與故障成本兩方面。工程項(xiàng)目和產(chǎn)品不同,如產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題可以退貨或更換產(chǎn)品。但是,工程項(xiàng)目一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,將會(huì)帶來(lái)返工、賠償甚至?xí)＜笆┕と藛T的生命安全。

施工工程要特別加強(qiáng)對(duì)材料費(fèi)和人工費(fèi)的控制。材料費(fèi)的控制包括價(jià)格控制和用量控制。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查研究,利用電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立企業(yè)內(nèi)部材料采購(gòu)對(duì)比分析數(shù)據(jù)庫(kù),在保質(zhì)保量前提下進(jìn)行買(mǎi)價(jià)控制?？紤]資金的時(shí)間價(jià)值,盡量減少資金占用,實(shí)行限額領(lǐng)料制度,按定額確定材料消耗量,對(duì)超額領(lǐng)用應(yīng)及時(shí)分析原因并加以解決,要合理堆放材料,減少搬運(yùn),降低損耗,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理,減少材料成本。要強(qiáng)化人工費(fèi)成本,要根據(jù)工程實(shí)際情況,盡量配備高效精干的機(jī)構(gòu)和人員,充分調(diào)動(dòng)人員工作積極性,調(diào)整工資分配制度,真正做到勞分配。要合理使用臨時(shí)工,加強(qiáng)用工管理,要從用工數(shù)量控制,有計(jì)劃性地減少或縮短某些工序的工日消耗量,最終達(dá)到壓縮人工成本、減少費(fèi)用之目的。

3.加強(qiáng)施工成本核算監(jiān)督力度,加強(qiáng)對(duì)非生產(chǎn)性開(kāi)支的管理

要增強(qiáng)成本核算員自身的素質(zhì)建設(shè)和工作責(zé)任感。建筑企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格要求各工程項(xiàng)目經(jīng)理部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)制定的施工成本控制與核算管理制度,并嚴(yán)格保持自律,不得利用職權(quán)或工作之便干擾成本核算管理工作,使施工成本管理真正落到實(shí)處。公司要全面提高核算員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì), 盡快提高他們的素質(zhì),也應(yīng)制定相應(yīng)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制對(duì)成本核算員行使職權(quán)提供必要的保障。

要控制建筑成本非生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用的控制。針對(duì)所有非生產(chǎn)性費(fèi)用的開(kāi)支,施工企業(yè)管理層應(yīng)建立有效的非生產(chǎn)性開(kāi)支審批、報(bào)銷(xiāo)程序,并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)小車(chē)油料費(fèi)、辦公費(fèi)、修理費(fèi)及招待費(fèi)進(jìn)行包干控制。年初制訂開(kāi)支計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)開(kāi)支要嚴(yán)格事前報(bào)告制度和事后審批制度。要精簡(jiǎn)項(xiàng)目機(jī)構(gòu),壓縮人員開(kāi)支,行政用辦公用品一律要有計(jì)劃采購(gòu),建立臺(tái)賬,進(jìn)行管理。還要加強(qiáng)風(fēng)氣建設(shè),狠抓享受之風(fēng),控制超標(biāo)準(zhǔn)買(mǎi)車(chē)、用車(chē)等各項(xiàng)開(kāi)支。要注意分析節(jié)超原因,制定相應(yīng)措施。例如:根據(jù)年初預(yù)算報(bào)表,要針對(duì)預(yù)算的具體指標(biāo),著重分析超支過(guò)多和節(jié)支較多的成本項(xiàng)目。對(duì)超支的成本進(jìn)行詳細(xì)分解,查找具體超支原因,切實(shí)提出改進(jìn)和控制方法。若節(jié)支事例比較突出,對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目影響較大,其經(jīng)驗(yàn)應(yīng)可以予以推廣。

總之,建筑工程項(xiàng)目管理進(jìn)行成本控制和管理,不僅可改善經(jīng)營(yíng)管理,合理補(bǔ)償施工耗費(fèi),保證施工企業(yè)再生產(chǎn)的進(jìn)行,而且可以提高效益,提升施工企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此,建筑企業(yè)要從這個(gè)意義上切實(shí)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制成本,不斷提高企業(yè)管理水平和盈利空間。

第三篇：建筑成本控制預(yù)算管理研究論文

摘要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，建筑行業(yè)得到了快速的發(fā)展，但是在發(fā)展過(guò)程中也存在著管理上的問(wèn)題。建筑成本管理是管理中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過(guò)有效的預(yù)算管理可以提高對(duì)成本的控制效果。全面預(yù)算管理的本質(zhì)就是以企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)，以利潤(rùn)為主線。基于此本文針對(duì)在建筑成本控制上進(jìn)行全面預(yù)算管理提出了幾點(diǎn)看法，僅供參考。

關(guān)鍵詞：建筑成本；控制分析；全面預(yù)算管理；研究

在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)也在不斷的完善，建筑事業(yè)得到了發(fā)展的契機(jī)，建筑物也在不斷的增多。就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了相應(yīng)的政策，以此來(lái)規(guī)建筑市場(chǎng)，但是從內(nèi)容管理上來(lái)說(shuō)，卻存在著一定的問(wèn)題。尤其是在開(kāi)展全面預(yù)算管理的過(guò)程中存在著管理不到位等問(wèn)題。

一、我國(guó)建筑行業(yè)的特點(diǎn)

就目前來(lái)說(shuō)我國(guó)的建筑市場(chǎng)發(fā)展是比較迅速的，實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)也在不斷的增多，一些商人也認(rèn)識(shí)到了房地產(chǎn)業(yè)上的巨大利潤(rùn)開(kāi)始向著這一方向發(fā)展。但是從調(diào)查中可以看出，大部分的建筑企業(yè)從經(jīng)營(yíng)性質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是比較單一的，只是單一的圍繞著房地產(chǎn)這一內(nèi)容的，這樣也就造成了經(jīng)營(yíng)范圍較為狹小。

（一）組織結(jié)構(gòu)發(fā)展上的多極化

對(duì)于我國(guó)的建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，在組織機(jī)構(gòu)上存在著分層設(shè)置的現(xiàn)象。建筑企業(yè)所采取的不同機(jī)構(gòu)劃分會(huì)直接影響到企業(yè)的預(yù)算管理，其組織形態(tài)也是矩陣式的。在項(xiàng)目管理中職工需要對(duì)雙重領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)[1]。

（二）組織形式的多樣性

就目前的建筑企業(yè)組織形式來(lái)說(shuō)，雖然存在著多樣性的特點(diǎn)，但是經(jīng)營(yíng)的范圍卻是大致相同?，F(xiàn)階段中建筑企業(yè)主要分為國(guó)營(yíng)、國(guó)家控股以及民營(yíng)企業(yè)。國(guó)有企業(yè)上的財(cái)力是民營(yíng)企業(yè)中難以企及的。所以民營(yíng)企業(yè)在規(guī)模上往往以中小型的為主，這樣也就使得利潤(rùn)及其有限，難以在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)推波助瀾。在建筑行業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍中包含了樓盤(pán)建設(shè)以及裝修等領(lǐng)域，但是卻還是比較狹窄的。加之在工程預(yù)算與造價(jià)上還存在著一定的不足，這樣也就降低了發(fā)展的效果?，F(xiàn)階段中一些建筑企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了經(jīng)營(yíng)范圍與方向十分單一的問(wèn)題了，所以也開(kāi)始找尋不同的途徑來(lái)進(jìn)行行業(yè)的拓展，以此來(lái)提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）精細(xì)化管理不足

對(duì)于我國(guó)現(xiàn)階段的建筑行業(yè)管理工作來(lái)說(shuō)，依然以粗放型的管理為主，這樣也就降低了管理的效果。且在這種現(xiàn)象的影響下，使得資本以及人力資源等方面難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用，建筑企業(yè)收到利益等方面的影響，開(kāi)始要求提前竣工時(shí)間，對(duì)建筑工程的質(zhì)量等方面卻并沒(méi)有投入過(guò)多的關(guān)注。由于我國(guó)現(xiàn)階段的建筑行業(yè)在發(fā)展上依然局限在國(guó)內(nèi)的獨(dú)立發(fā)展，所以對(duì)國(guó)外建筑企業(yè)的入住給予了一定的限制。雖然已經(jīng)有一些規(guī)模較大的企業(yè)參與到了國(guó)外的建筑行業(yè)中，但是往往以基層建筑為主，并沒(méi)有包含一定的出設(shè)計(jì)創(chuàng)意與技術(shù)含量。所以在這一趨勢(shì)的影響下，就要注重提高我國(guó)建筑行業(yè)的能力與質(zhì)量，這樣才能更好的參與到國(guó)際市場(chǎng)中去[2]。

二、在建筑成本控制中的全面預(yù)算管理

（一）建立出完善的管理機(jī)構(gòu)

對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，其施工部門(mén)就要做好全面預(yù)算管理工作，同時(shí)還要先掌握好自身的特點(diǎn)與管理機(jī)構(gòu)等，在此基礎(chǔ)上來(lái)保證全面預(yù)算管理工作的質(zhì)量。預(yù)算管理機(jī)構(gòu)也要做好劃分工作，保證各個(gè)部門(mén)中的職能可以落實(shí)到實(shí)際中去。從制度上來(lái)講就要做好成本控制的規(guī)范化管理，同時(shí)還要優(yōu)化好制度規(guī)范以及管理方式等方面。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)也要做好深思與研究工作，通過(guò)采取科學(xué)的措施來(lái)解決好實(shí)際問(wèn)題，保證建筑成本控制中全面預(yù)算管理體系的完整性，為建筑行業(yè)提供有效的服務(wù)[3]。

（二）做好組織結(jié)構(gòu)的完善工作

首先，要求建筑企業(yè)中所采取的管理組織要具備一定的科學(xué)性與合理性，所以在實(shí)際中就可以積極借鑒一些事業(yè)單位中的管理制度，如建筑企業(yè)中的人力資源管理等環(huán)節(jié)，在實(shí)際中采取金字塔形式的管理模式，這樣也就可以便于建筑企業(yè)向其他領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)展，同時(shí)也可以為施工等環(huán)節(jié)提供幫助。其次，是要在建筑企業(yè)內(nèi)部中建立出完善的預(yù)算管理制度。由于全面預(yù)算管理專業(yè)人員上的不足，就會(huì)限制建筑企業(yè)預(yù)算管理的效果。因此，針對(duì)這一現(xiàn)象，就可以積極組織人員參與到培訓(xùn)中去，或是安排出專業(yè)的人員參與到現(xiàn)場(chǎng)中去進(jìn)行有效的指導(dǎo)。如果企業(yè)中的管理比較完善，那么在開(kāi)展全面預(yù)算管理的過(guò)程中就可以安排一些優(yōu)秀的人員來(lái)參與到實(shí)際中去，并將其組成專門(mén)的機(jī)構(gòu)，以此來(lái)將全面預(yù)算管理工作落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)中。

（三）完善預(yù)算管理體系

對(duì)于全面預(yù)算管理體系來(lái)說(shuō)，從本質(zhì)上出發(fā)就是涉及到企業(yè)中財(cái)政問(wèn)題的計(jì)劃，其中包含了經(jīng)營(yíng)、財(cái)會(huì)以及支出等環(huán)節(jié)。通過(guò)分析可以將建筑企業(yè)中的全面預(yù)算管理分為三個(gè)層面：第一，是要做好業(yè)務(wù)上的預(yù)算工作。第二，是要做好財(cái)務(wù)上的預(yù)算工作。第三，是要做好資本支出上的預(yù)算工作。尤其是對(duì)于業(yè)務(wù)預(yù)算來(lái)說(shuō)，就是從企業(yè)自身的實(shí)際收益情況來(lái)進(jìn)行分析，針對(duì)收益進(jìn)行預(yù)算與有效的估算，其中也就包含了人工以及工作量等方面的預(yù)算。對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)算來(lái)說(shuō)，主要是包含了資金的籌集與資金的使用兩個(gè)方面。資本支出預(yù)算則是針對(duì)購(gòu)置建筑行業(yè)中所需要的材料以及設(shè)備等方面時(shí)所產(chǎn)生的資金預(yù)算等。對(duì)于不同的預(yù)算內(nèi)容來(lái)說(shuō)，就要建立出有針對(duì)性的體系，同時(shí)還要做好責(zé)任的分工工作，保證全面預(yù)算管理工作的順利進(jìn)行[4]。

（四）解決好其中存在的問(wèn)題

不論是對(duì)于哪一個(gè)行業(yè)的預(yù)算管理工作來(lái)說(shuō)，都存在著一定的不足。就是預(yù)算管理工作往往附屬于企業(yè)中的財(cái)務(wù)部門(mén)，甚至一些企業(yè)中預(yù)算管理體系也被劃分到了財(cái)務(wù)管理上。但是從實(shí)際上來(lái)說(shuō)，這種劃分方法是不全面的。預(yù)算管理中涉及到了許多的系統(tǒng)與領(lǐng)域，所以就要從綜合分析的角度上來(lái)進(jìn)行分析，確保全局意識(shí)與系統(tǒng)觀念的有效性，同時(shí)還要避免將預(yù)算管理局限在財(cái)務(wù)部門(mén)中。在進(jìn)行成本控制時(shí)，全面預(yù)算管理中不僅包含了財(cái)務(wù)上的預(yù)算，同時(shí)還要做好成本、企業(yè)文化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面。因此，在實(shí)際中就要建立出完善的全面預(yù)算管理體系，滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與要求，同時(shí)還要結(jié)合好自身的發(fā)展個(gè)性與特點(diǎn)，保證預(yù)算管理的作用與效果。

總的來(lái)說(shuō)，在建筑成本控制中存在著許多的問(wèn)題，所以就要借助全面預(yù)算管理來(lái)進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)開(kāi)展全面預(yù)算管理不僅可以提高企業(yè)自身的實(shí)力，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，解決存在的問(wèn)題，降低施工的成本，提高資金的利用效果。

參考文獻(xiàn)

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第四篇：連鎖藥店成本控制管理研究論文

[摘要]目前我國(guó)正在逐漸進(jìn)入老齡化社會(huì)，人們對(duì)于醫(yī)藥的需求在不斷的增加，這為我國(guó)連鎖藥店的發(fā)展提供了很好的市場(chǎng)環(huán)境，因此連鎖藥店面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越激烈，連鎖藥店想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，必須要加強(qiáng)內(nèi)部管理。成本控制是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，它直接影響了企業(yè)最終的經(jīng)營(yíng)效益，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。目前我國(guó)連鎖藥店在經(jīng)營(yíng)成本控制方面仍然存在一些問(wèn)題，影響了連鎖藥店更好的發(fā)展，下面針對(duì)這些問(wèn)題提出一些解決的建議，希望能夠?yàn)檫B鎖藥店更好的發(fā)展提供一定的幫助。

[關(guān)鍵詞]連鎖藥店；成本控制；人力成本；營(yíng)業(yè)額

1連鎖藥店目前的經(jīng)營(yíng)模式淺析

我國(guó)的零售藥店為國(guó)民的生活提供了極大的方便，為國(guó)民生活水平的提高做出了重大貢獻(xiàn)。自2003年開(kāi)始，我國(guó)的零售藥店越來(lái)越多，越來(lái)越多的零售藥店通過(guò)降低售價(jià)來(lái)獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)開(kāi)始走向疲軟。藥店想要獲得發(fā)展必須要積極地改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。連鎖藥店很好地滿足了人們對(duì)于藥品的質(zhì)量、價(jià)格以及地理位置的需求，經(jīng)營(yíng)模式的主要優(yōu)勢(shì)為：首先，很多的藥店都是醫(yī)保定點(diǎn)單位，因此居民能夠用自己的醫(yī)?？ㄖ苯酉M(fèi)，節(jié)省了居民的現(xiàn)金消費(fèi)金額。其次，連鎖藥店化妝品及保健品等非藥品多種經(jīng)營(yíng)，通過(guò)化妝品與保健品等非藥品的銷(xiāo)售，很好地補(bǔ)充了藥品銷(xiāo)售利潤(rùn)率低的現(xiàn)象，有利于提高連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)效益。再次，連鎖藥店在規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)下，選址的過(guò)程中更加傾向于人員聚集地，這就為連鎖藥店提高營(yíng)業(yè)額做好了很好的準(zhǔn)備工作，對(duì)于連鎖藥店更加長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)以上幾點(diǎn)我們可以看出，連鎖藥店是當(dāng)今社會(huì)最適合藥店發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，我們必須要對(duì)連鎖藥店未來(lái)的發(fā)展擁有足夠的信心。

2我國(guó)連鎖藥店經(jīng)營(yíng)成本控制管理中存在的問(wèn)題

2.1人力成本控制水平處于較低的水平

我國(guó)的連鎖藥店企業(yè)管理者把更多的精力都投入到了如何更好的擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，增加銷(xiāo)售收入上來(lái)，因此對(duì)于人力成本控制缺乏足夠的重視，這就使得我國(guó)連鎖藥店企業(yè)的人工成本一直都處于較高的水平。其次，連鎖藥店企業(yè)對(duì)于人力資源成本管理的投入力度比較小，這也影響了連鎖藥店人工成本的進(jìn)一步降低，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了不利影響。再次，連鎖藥店企業(yè)對(duì)人力成本風(fēng)險(xiǎn)控制的能力非常有限，對(duì)人力資源管理水平低給企業(yè)帶來(lái)的各種危害缺乏明確的認(rèn)識(shí)。這一系列的因素都導(dǎo)致了目前我國(guó)連鎖醫(yī)藥企業(yè)人力成本控制水平的現(xiàn)象，對(duì)我國(guó)連鎖藥店企業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。

2.2物流成本控制不合理

連鎖藥店企業(yè)對(duì)物流成本體系的建設(shè)缺乏足夠的重視，管理者認(rèn)為物流只是企業(yè)成本中的一小部門(mén)，因此無(wú)需引起過(guò)多的關(guān)注。另外，大部分的連鎖藥店企業(yè)認(rèn)為物流成本屬于固定成本，很難通過(guò)提高物流管理水平來(lái)得到有效的管理與控制。例如：在運(yùn)輸途中的油耗，這是汽車(chē)的性能決定的，即使管理人員的管理水平再高也無(wú)法有效降低油量的消耗。另外，連鎖藥店企業(yè)物流信息系統(tǒng)物流信息失真的現(xiàn)象非常明顯，這就造成了很多門(mén)店配貨不及時(shí)，影響了藥品的銷(xiāo)售，重復(fù)配貨也增加了企業(yè)整體的物流成本，對(duì)于物流成本的控制不利。

2.3連鎖藥店內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不科學(xué)

連鎖藥店的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的管理決策的準(zhǔn)確性以及成本管理政策的落實(shí)，因此我國(guó)的連鎖藥店應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的管理。然而目前連鎖藥店內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)并不是非常的科學(xué)，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：①連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)管理模式依然沿用內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，管理者負(fù)責(zé)管理企業(yè)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況的好壞與其沒(méi)有必要的聯(lián)系，這就無(wú)法充分激發(fā)管理者的管理意識(shí)。②連鎖藥店管理層級(jí)多，跨區(qū)域派駐管理人員，管理人員人力成本居高不下，管理層級(jí)太多導(dǎo)致執(zhí)行力度和響應(yīng)速度打折。③連鎖藥店內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)各個(gè)崗位之間缺乏一定的牽制性，很多崗位都是一人包辦，企業(yè)無(wú)法對(duì)其行為進(jìn)行一定的監(jiān)督與管理。④連鎖藥店缺乏完善的監(jiān)督管理系統(tǒng)，沒(méi)有專門(mén)的監(jiān)督管理部門(mén)和人員，或者監(jiān)督職能虛設(shè)。

2.4經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較小、經(jīng)營(yíng)的門(mén)店數(shù)量少

目前我國(guó)很多的連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍比較小，以及“連而不鎖”的問(wèn)題長(zhǎng)期存在。經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)的門(mén)店數(shù)量少直接導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的居高不下。一方面，連鎖藥店企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)就會(huì)增加單位產(chǎn)品的成本。另一方面，連鎖藥店無(wú)法取得規(guī)模效益，因此無(wú)法從進(jìn)價(jià)方面取得一定的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，很難與大規(guī)模的連鎖藥店進(jìn)行抗衡。

3如何更好的解決目前我國(guó)連鎖藥店經(jīng)營(yíng)成本管理中存在的問(wèn)題

3.1提高對(duì)人力資源成本控制的重視

想要從根本上提高連鎖藥店企業(yè)的成本控制水平，必須要加強(qiáng)對(duì)管理者以及全體員工的思想意識(shí)的改變。首先，企業(yè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于人力資源成本控制的重視，讓全體員工意識(shí)到人力資源在成本控制中發(fā)揮的重要作用，在日常的工作中互相監(jiān)督。其次，連鎖藥店企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)于人力資源成本控制的投資力度，招聘優(yōu)秀的人力資源管理人才，管理人員本土化，藥店經(jīng)理與執(zhí)業(yè)藥師及駐店藥師合二為一，降低人力成本，提高人均效益，提高企業(yè)人力資源管理水平。再次，醫(yī)藥連鎖企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)于人力成本控制風(fēng)險(xiǎn)的控制，對(duì)于可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)防，把人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)控制在較低的水平。

3.2強(qiáng)化物流成本控制

連鎖藥店企業(yè)想要在信息化社會(huì)獲得更好的發(fā)展就必須要加強(qiáng)對(duì)物流的管理，有效控制物流成本。首先，連鎖藥店企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)于物流成本控制的重視，讓物流成本控制真正的深入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)中來(lái)。其次，連鎖藥店企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)物流的投入，加強(qiáng)物流建設(shè)，推進(jìn)流程再造，利用先進(jìn)的設(shè)備提高物流效率，總部與分部間集中采購(gòu)與分散采購(gòu)結(jié)合，分部采購(gòu)計(jì)劃由上游廠商直接發(fā)貨到分部，降低物流成本。再次，連鎖藥店企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)物流信息系統(tǒng)建設(shè)工作，建立一個(gè)完善的信息系統(tǒng)，保證物流信息的準(zhǔn)確性，通過(guò)及時(shí)有效的物流信息的反饋系統(tǒng)來(lái)提高物流工作效率，降低物流的整體成本，讓企業(yè)的物流系統(tǒng)服務(wù)于銷(xiāo)售，為企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.3改善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)

完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)對(duì)于連鎖藥店經(jīng)營(yíng)成本控制具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。作為連鎖藥店企業(yè)的管理者必須要提高對(duì)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化總部管理水平和分部執(zhí)行力，提高員工對(duì)自身工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)。連鎖藥店企業(yè)應(yīng)該設(shè)置相互制約的崗位結(jié)構(gòu)，降低內(nèi)部治理風(fēng)險(xiǎn)，保證內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的科學(xué)性。另外，連鎖藥店企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部監(jiān)督管理系統(tǒng)的建設(shè)，通過(guò)有效的監(jiān)管，把一些問(wèn)題可能造成的損害降低到可以接受的范圍內(nèi)，最大限度地降低企業(yè)的損失，為企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)成本控制做好充分的準(zhǔn)備工作。

3.4不斷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)

連鎖藥店的特點(diǎn)決定了企業(yè)必須要不斷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得更好的發(fā)展，保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的存在。首先，連鎖藥店企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的規(guī)模，為了節(jié)省成本可以選擇較小的門(mén)店，但是門(mén)店的數(shù)量以及涉及到的地區(qū)一定要廣泛，只有這樣才能讓更多的人認(rèn)識(shí)到企業(yè)的存在，建立良好的品牌效應(yīng)。其次，連鎖藥店應(yīng)該主打服務(wù)，在保證質(zhì)量的同時(shí)，提高對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求，提升醫(yī)學(xué)和藥學(xué)服務(wù)水平，展藥學(xué)服務(wù)和咨詢服務(wù)，保證患者科學(xué)、合理、安全用藥，大健康多元化經(jīng)營(yíng)，差異化服務(wù)，更好地服務(wù)顧客，提升藥店形象，增加顧客滿意度，通過(guò)這種形式來(lái)更好的吸引消費(fèi)者，培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客。再次，連鎖藥店在地區(qū)的選擇上不能只把店面設(shè)置在人口集中的地區(qū)，對(duì)人員比較少的地區(qū)更加應(yīng)該設(shè)置門(mén)店，擴(kuò)大企業(yè)的品牌影響范圍，另外，這些地區(qū)的藥品供應(yīng)本來(lái)就緊缺，因此在這樣的地區(qū)設(shè)置門(mén)店具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4總結(jié)

無(wú)論是連鎖藥店還是普通的企業(yè)，想要獲得更加長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，就需要加大對(duì)銷(xiāo)售與成本控制的管理。銷(xiāo)售除了受自身?xiàng)l件的制約，很大一部分需要依靠外部市場(chǎng)環(huán)境的輔助。然而，內(nèi)部控制的水平絕大部門(mén)的因素都是受企業(yè)內(nèi)部影響，因此通過(guò)一定的管理能夠取得更好的效果。針對(duì)目前連鎖藥店經(jīng)營(yíng)成本控制管理中存在的問(wèn)題，我國(guó)連鎖藥店應(yīng)該從思想上引起高度重視，針對(duì)成本控制管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，一切從實(shí)際出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析，針對(duì)突出問(wèn)題進(jìn)行有效的解決，從根本上解決成本控制中的難點(diǎn)，為連鎖藥店更加長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備工作。

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第五篇：商業(yè)銀行的目標(biāo)成本管理與控制 (論文)

商業(yè)銀行在從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，其存款利息支出、傭金、貸款和墊付款項(xiàng)的損失、與投資賬面價(jià)值減少有關(guān)的費(fèi)用和一般管理費(fèi)用等，構(gòu)成了商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)成本。現(xiàn)代商業(yè)銀行能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，除了要積極擴(kuò)大收入來(lái)源外，很重要的一個(gè)方面是加強(qiáng)成本的控制與管理，以保證目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。按照“成本效益”分析原理，現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)成本管理已不是簡(jiǎn)單地停留在事中的成本核算、事后的成本分析上，而是重視事前的成本預(yù)測(cè)與規(guī)劃，對(duì)成本實(shí)行全過(guò)程、全員和全面的管理，以期保證目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。成本管理及控制的效果直接關(guān)系到商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)效益的高低，關(guān)系到其能否在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位，關(guān)系到商業(yè)銀行的生存與發(fā)展，因而成本管理受到各商業(yè)銀行的關(guān)注與重視。

目標(biāo)成本管理的實(shí)質(zhì)

目標(biāo)成本管理是商業(yè)銀行為保證目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)而確定的在一定時(shí)期內(nèi)其營(yíng)業(yè)成本應(yīng)控制的限額，或者說(shuō)事先確定的經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的成本奮斗目標(biāo)。它是一種適用于商業(yè)銀行內(nèi)部的約束性指標(biāo)，具有先進(jìn)性、科學(xué)性和群體性，是商業(yè)銀行目標(biāo)管理的重要組成部分。它以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)為目的，以目標(biāo)成本為依據(jù)，對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的各種支出進(jìn)行全面的管理。它與傳統(tǒng)的成本管理相比，主要有以下區(qū)別：

（1）指導(dǎo)思想不同。傳統(tǒng)的成本管理是以基期的成本水平為依據(jù)，考慮到計(jì)劃期有關(guān)因素變動(dòng)對(duì)成本的影響來(lái)確定計(jì)劃期的成本水平，并以此為依據(jù)進(jìn)行成本管理。目標(biāo)成本管理是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，圍繞商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)所進(jìn)行的成本管理，取決于商業(yè)銀行的目標(biāo)利潤(rùn)水平。

（2）管理的范圍不同。傳統(tǒng)成本管理的范圍只局限于事中的成本管理，而目標(biāo)成本管理的范圍是將銀行的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng)，從事前的成本預(yù)測(cè)到成本的形成及事后的成本分析實(shí)行全面的、全過(guò)程的管理，將全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切耗費(fèi)都置于成本控制之下。

（3）管理的側(cè)重點(diǎn)不同。傳統(tǒng)的成本管理側(cè)重于事后算賬，雖然也進(jìn)行成本分析，提出改進(jìn)意見(jiàn)，但改進(jìn)措施的實(shí)施要等到下一個(gè)成本管理期間。而目標(biāo)成本管理則把工作重點(diǎn)放在事前控制和事中控制，按目標(biāo)成本控制耗費(fèi)，及時(shí)分析差異，采取措施消除不利因素，加強(qiáng)了成本的控制地位。

（4）管理責(zé)任的區(qū)分不同，傳統(tǒng)成本管理以成本的形成作為成本管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。而目標(biāo)成本管理強(qiáng)調(diào)成本指標(biāo)的分解歸口管理，在各自責(zé)任范圍內(nèi)有效地控制成本，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格劃分各責(zé)任單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

成本控制及其重要性

為保證目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)，成本控制是最關(guān)鍵的一環(huán)，它也是管理會(huì)計(jì)中“控制與業(yè)績(jī)”評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)的中心內(nèi)容。它根據(jù)目標(biāo)成本及成本預(yù)算的要求，對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與成本形成的有關(guān)方面進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)與干預(yù)，以保證目標(biāo)成本和預(yù)算任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

按照“控制論”的觀點(diǎn)，任何一項(xiàng)控制活動(dòng)都是實(shí)施控制活動(dòng)的主體（即“施控系統(tǒng)”）和承受控制活動(dòng)的對(duì)象（即“受控系統(tǒng)”）所組成的，成本控制的實(shí)質(zhì)是施控主體對(duì)受控對(duì)象實(shí)施控制的過(guò)程。其目的就是要對(duì)受控系統(tǒng)的輸入進(jìn)行調(diào)節(jié)、干預(yù)，使受控系統(tǒng)的輸出限制在施控系統(tǒng)所規(guī)定的范圍內(nèi)。成本控制是成本施控系統(tǒng)對(duì)成本受控系統(tǒng)的輸入進(jìn)行調(diào)節(jié)、干預(yù)，使成本受控系統(tǒng)的輸出限制在施控系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo)成本和成本預(yù)算范圍內(nèi)，并最終保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這里的“成本施控系統(tǒng)”是指商業(yè)銀行內(nèi)部各級(jí)對(duì)成本負(fù)有經(jīng)營(yíng)責(zé)任的單位，即成本中心。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理單位組成的成本中心，就構(gòu)成了多層次的成本施控系統(tǒng)。

至于“成本受控系統(tǒng)”（即成本控制對(duì)象）是指銀行內(nèi)部各成本中心所經(jīng)營(yíng)的各種“責(zé)任成本”，成本受控對(duì)象是各該成本中心經(jīng)營(yíng)管理的責(zé)任成本。

成本指標(biāo)作為一項(xiàng)綜合性指標(biāo)，為保證成本目標(biāo)與成本責(zé)任預(yù)算的實(shí)現(xiàn)，需要商業(yè)銀行各層次的成本施控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員的共同努力。在成本施控過(guò)程中，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)各級(jí)成本管理責(zé)任單位及人員降低成本，增加經(jīng)濟(jì)效益的積極性，以保持經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一致性。

成本控制必須遵循的原則

（1）全面性原則。由于成本形成取決于管理人員的共同努力，因此，成本控制要對(duì)成本形成的全過(guò)程進(jìn)行控制，而且有效的成本控制與管理要求所有人員都要參與成本控制與管理。

（2）成本效益分析原則。成本控制經(jīng)歷了從事后的成本分析與檢查，防護(hù)性控制到事中的日常成本控制的反饋性控制階段?，F(xiàn)代的成本控制不是消極地進(jìn)行成本控制，而應(yīng)想方設(shè)法開(kāi)辟財(cái)源增加收入。應(yīng)根據(jù)成本的效益分析和本量利分析的原理，將成本與收益，以及成本、業(yè)務(wù)量與利潤(rùn)之間的關(guān)系結(jié)合起來(lái)，找出利潤(rùn)最大化的最佳成本和最佳業(yè)務(wù)量。只有這樣，才能將損失和浪費(fèi)消滅在成本控制前，從而有效地發(fā)揮前瞻性成本控制的作用。

（3）責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。成本控制要達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取決于各成本責(zé)任中心管理人員的努力。而要調(diào)動(dòng)各級(jí)成本責(zé)任中心加強(qiáng)成本管理的積極性，有效的辦法在于責(zé)權(quán)利相結(jié)合，即根據(jù)各責(zé)任中心按其成本受控范圍的大小以及成本責(zé)任目標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，為保證職責(zé)的履行，必須賦予其一定的權(quán)力，并根據(jù)成本控制的實(shí)效進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核，對(duì)成本控制責(zé)任單位及人員給予獎(jiǎng)懲，從而調(diào)動(dòng)全員加強(qiáng)成本控制的積極性。

（4）按目標(biāo)管理的原則。目標(biāo)管理原來(lái)是一種由企業(yè)管理部門(mén)把既定的目標(biāo)和任務(wù)具體化，并據(jù)以對(duì)企業(yè)的人力、財(cái)力、物力以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面所進(jìn)行的一種民主的、科學(xué)的管理方法。目標(biāo)管理包括目標(biāo)利潤(rùn)、目標(biāo)成本、目標(biāo)營(yíng)業(yè)收入等許多方面的內(nèi)容。而成本控制是目標(biāo)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。目標(biāo)成本通常是在現(xiàn)有的條件下能夠達(dá)到的比較先進(jìn)的成本限額。以目標(biāo)成本為依據(jù)進(jìn)行管理，將各項(xiàng)費(fèi)用、成本的開(kāi)支范圍限制在目標(biāo)成本范圍內(nèi)，就會(huì)做到以較少的成本費(fèi)用開(kāi)支，獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

（5）按例外管理的原則。在管理會(huì)計(jì)中對(duì)那些不正常、不符合常規(guī)的關(guān)鍵性差異，叫做“例外”。日常成本控制工作的重點(diǎn)在于通過(guò)各種責(zé)任成本的實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)的差異分析，找出成本管理中存在的問(wèn)題，并通過(guò)差異分析，找出影響成本概率的因素，并采取相應(yīng)的對(duì)策措施。由于成本是由多方面成本項(xiàng)目構(gòu)成的，成本差異產(chǎn)生的原因也是多方面的，為提高成本控制的效率，西方國(guó)家對(duì)成本指標(biāo)的控制往往根據(jù)按“例外”管理的原則進(jìn)行。這就是要求各成本責(zé)任中心不要將精力和時(shí)間分散在全部的成本差異上，而是應(yīng)突出重點(diǎn)，將注意力集中在那些屬于不正常的不符合常規(guī)的關(guān)鍵性差異上。對(duì)于關(guān)鍵性的差異要查明原因，及時(shí)反饋給有關(guān)責(zé)任中心，采取相應(yīng)對(duì)策加強(qiáng)管理，對(duì)其他的差異則可放棄。

成本控制的主要方法

銀行成本制度的建立，對(duì)于正確計(jì)算、估價(jià)與管理成本，建立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)法規(guī)具有重要作用。一般商業(yè)銀行的成本控制從時(shí)間角度分為事前、事中和事后的成本控制。

（1）事前的成本控制。即在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前，為保事前的成本得到控制而建立起來(lái)的成本控制制度。

在事前進(jìn)行的預(yù)防性成本控制，首先要根據(jù)成本習(xí)性把銀行的全部成本分為變動(dòng)成本和固定成本兩大類(lèi)，然后根據(jù)不同類(lèi)型的成本采用不同的成本控制制度進(jìn)行限制、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。在實(shí)務(wù)中，對(duì)于變動(dòng)成本通常通過(guò)編制彈性預(yù)算進(jìn)行事前控制。對(duì)于固定成本，在實(shí)際工作中可按酌量性固定成本和約束性固定成本分別進(jìn)行事前控制。

酌量性固定成本，其伸縮性較大，可由銀行管理部門(mén)根據(jù)不同時(shí)期的財(cái)力負(fù)擔(dān)能力確定其開(kāi)支金額的大小，如業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等酌量性固定成本。對(duì)于酌量性固定成本的事前控制，主要是通過(guò)分項(xiàng)目，事先制定一個(gè)固定預(yù)算，確定一個(gè)總金額，作為事前控制的依據(jù)，或是通過(guò)編制零基預(yù)算的方法來(lái)加強(qiáng)事前的成本控制。

對(duì)于約束性固定成本，銀行管理部門(mén)的決策行動(dòng)一般不能改變其數(shù)額。因此，對(duì)于它們的事前控制，主要應(yīng)放在它們未確定之前進(jìn)行，對(duì)約束性固定成本中的資本性支出，可根據(jù)支出預(yù)算中的數(shù)據(jù)，分項(xiàng)目制訂固定預(yù)算，作為事前控制的依據(jù)。如銀行計(jì)劃在預(yù)算期內(nèi)購(gòu)置新設(shè)備，就要按此項(xiàng)目分別編制與此有關(guān)的固定費(fèi)用預(yù)算，如折舊費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)稅、水電費(fèi)等，作為今后控制實(shí)際發(fā)生數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，其他非資本性支出的約束性固定成本，可采用編制零基預(yù)算的方法加強(qiáng)事前的成本控制。

（2）事中成本控制。成本控制制度的建立及責(zé)任成本確定后，關(guān)鍵在于成本的日常事中控制。事中控制，就是商業(yè)銀行內(nèi)部對(duì)負(fù)有成本經(jīng)營(yíng)責(zé)任的各級(jí)單位，在成本形成過(guò)程中，根據(jù)事前制訂的成本目標(biāo)和制度進(jìn)行控制，并通過(guò)責(zé)任會(huì)計(jì)的建立，保證成本中心的各項(xiàng)成本指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在事中的成本控制中，不僅要對(duì)已發(fā)生成本差異予以糾正，而且要預(yù)防可能發(fā)生的成本偏差；不僅要執(zhí)行成本控制標(biāo)準(zhǔn)，而且還要根據(jù)實(shí)際情況修改和完善標(biāo)準(zhǔn)。事中控制的主要內(nèi)容及程序可概括為以下幾個(gè)方面：第一，以各成本中心編制責(zé)任預(yù)算，作為日常成本控制的依據(jù)。第二，在日常工作中由對(duì)成本負(fù)有經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任的單位遵照控制的原則，對(duì)成本實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行計(jì)量、限制、指導(dǎo)和監(jiān)督。第三，各個(gè)成本責(zé)任單位根據(jù)實(shí)際需要（按日、按旬、按周或按天）編制實(shí)績(jī)報(bào)告，并將各自責(zé)任成本的實(shí)際發(fā)生數(shù)與預(yù)算數(shù)或標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行對(duì)比，計(jì)算出成本差異。凡實(shí)際成本大于預(yù)算的稱為不利差異；凡實(shí)際成本小于預(yù)算成本或標(biāo)準(zhǔn)成本的稱為有利差異。第四，各個(gè)成本責(zé)任中心根據(jù)業(yè)績(jī)報(bào)告中產(chǎn)生的成本差異分析原因，采取措施來(lái)指導(dǎo)、限制當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，或據(jù)以修訂原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)成本或責(zé)任預(yù)算。第五，銀行管理部門(mén)根據(jù)各責(zé)任單位業(yè)績(jī)報(bào)告中計(jì)算出來(lái)的成本差異對(duì)各成本責(zé)任單位進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核，保證責(zé)權(quán)利相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行。

需要指出的是，成本差異雖然是事中進(jìn)行成本控制的主要信息來(lái)源，是評(píng)價(jià)與考核各個(gè)成本責(zé)任單位業(yè)績(jī)的重要依據(jù)，但是成本差異表現(xiàn)出的有利與不利差異，不能簡(jiǎn)單地作為經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的最終依據(jù)。這是因?yàn)閷?shí)際數(shù)與預(yù)算之間的差異反映的只是表面現(xiàn)象，而要客觀地進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和采取正確對(duì)策，必須結(jié)合具體情況分析成本差異的性質(zhì)及差異類(lèi)型，然后才能作出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與決策。同時(shí)，就成本差異產(chǎn)生的性質(zhì)來(lái)看，有的屬于在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中由于執(zhí)行者采取錯(cuò)誤行動(dòng)而產(chǎn)生的執(zhí)行偏差。這種成本差異的出現(xiàn)總是與特定的行動(dòng)有關(guān)，這種差異一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就應(yīng)立即加以制止。如由于決策失誤而產(chǎn)生的外幣投資損失就屬于執(zhí)行偏差；有的屬于在事先編制預(yù)算時(shí)，由于成本預(yù)測(cè)參數(shù)發(fā)生變化而產(chǎn)生的預(yù)測(cè)偏差。這種差異一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)對(duì)有關(guān)參數(shù)進(jìn)行重新預(yù)測(cè)，使其盡可能與客觀現(xiàn)實(shí)相符。如在預(yù)測(cè)利息支出時(shí)，由于沒(méi)有考慮到利率調(diào)整因素，致使原定利息支出標(biāo)準(zhǔn)偏低而造成的不利差異；有的屬于事先在編制預(yù)算建立模型時(shí)，由于錯(cuò)誤地確定影響成本各因素之間的關(guān)系而產(chǎn)生的一種成本差異，例如，錯(cuò)誤地確定目標(biāo)函數(shù)、變量、約束條件而使得預(yù)算脫離實(shí)際而產(chǎn)生的成本差異，這類(lèi)成本差異一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)重新修訂模型，及時(shí)制訂出正確的標(biāo)準(zhǔn)或編制出正確的預(yù)算；有的屬于在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，由于計(jì)量錯(cuò)誤而產(chǎn)生的一種成本差異。這類(lèi)差異確已發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)計(jì)量錯(cuò)誤加以糾正，以保證計(jì)量工作的正確性，為防止這類(lèi)偏差的發(fā)生。還有的屬于在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，由于實(shí)際成本和由某種正確規(guī)定的隨機(jī)參數(shù)的典型波動(dòng)而產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)成本差異。對(duì)于隨機(jī)偏差應(yīng)科學(xué)地規(guī)定其偏差范圍，對(duì)于正常發(fā)生的偏差一般不予糾正；只對(duì)那些不正常的偏差，才應(yīng)采取行動(dòng)加以控制。

（3）依據(jù)相關(guān)原則，確定“例外”的標(biāo)準(zhǔn)。

（a）重要性原則。重要性原則就是按照成本差異的大小來(lái)決定哪些成本項(xiàng)目對(duì)銀行來(lái)講是具有重要意義的差異，需要成本中心管理人員給予足夠重視。衡量差異大小指標(biāo)，通常是將成本差異與原預(yù)算進(jìn)行比較計(jì)算一個(gè)成本差異率，在成本差異率之外，再規(guī)定最低的限制差異的金額。如成本差異占10％以上，或絕對(duì)金額超過(guò)1000元的，均應(yīng)視為“例外”。至于差異率及絕對(duì)額的確定，要視不同銀行的具體情況及差異性質(zhì)來(lái)確定。由于成本差異分為“有利差異”（順差）和“不利差異”（逆差）兩種。管理人員不應(yīng)把注意力只放在不利差異上，還應(yīng)注意有利差異中是否隱藏著不利因素。例如采購(gòu)部門(mén)為了控制固定資產(chǎn)采購(gòu)成本，購(gòu)入劣質(zhì)產(chǎn)品，這會(huì)降低采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)成本，這是有利差異，但由此也會(huì)增加設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，從而給其他部門(mén)帶來(lái)不利差異。

（b）一貫性原則。按照重要性原則，有些成本差異雖然未超過(guò)規(guī)定的差異率百分比或最低金額，但這些成本差異在一段時(shí)期內(nèi)一貫在一條控制線附近徘徊，就應(yīng)引起管理人員的高度重視。這種差異也應(yīng)視為“例外”。這種例外產(chǎn)生是有原因的，可能是由于成本控制不當(dāng)產(chǎn)生，也可能是由于原定的因素或標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)時(shí)久失效，應(yīng)及時(shí)加以調(diào)整。

（c）可控性原則。由于銀行業(yè)的成本項(xiàng)目中有些屬于可控性成本，有些屬于不可控性成本。有些公用事業(yè)費(fèi)（如電話費(fèi)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸004km.cn查看)、水電費(fèi)）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常發(fā)生較大的差異，這種差異是各成本責(zé)任中心無(wú)法控制的差異。因此，凡屬管理人員無(wú)法控制的成本項(xiàng)目，即使發(fā)生符合重要性標(biāo)準(zhǔn)的差異，也不應(yīng)視為例外，不需采取措施加強(qiáng)管理。

（d）特殊性原則。對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，有些成本差異即使沒(méi)有達(dá)到重要性標(biāo)準(zhǔn)，管理人員也應(yīng)予以重視和關(guān)注。如銀行業(yè)安全措施中，不能為壓縮費(fèi)用開(kāi)支而減少必要的安全保護(hù)措施（運(yùn)鈔費(fèi)），如果片面追求降低成本，減少必要的防護(hù)性開(kāi)支，雖然在短期內(nèi)成本會(huì)降低，出現(xiàn)有利差異，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，若減少這必不可少的開(kāi)支，一旦遇到突然事件就會(huì)給銀行業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，對(duì)一些特殊性質(zhì)的成本項(xiàng)目，必須引起管理人員的高度重視。